企业广告营销

企业广告营销（精选10篇）

企业广告营销 篇1

作为企业的负责人，其经营目的是为了让公司赚取更大的利润，但是随着市场的日益完善，小业主面临到一个问题，就是必须先花钱，才能开始赚钱，即小型企业也要有广告支出，才能让公司生存下去。

原来只有大公司才做的电视、广播、报纸和杂志上的广告，现在也在小型企业的管理者的考虑之中，当然庞大的广告费用，不得不让管理者和企业主认真考虑：他们所花费在广告上的经费是否值得?公司中主管市场开发的经理甚至是公司的市场部员工都会不断地给公司决策层施加压力，他们会将业绩下降归于广告费用投入不足，广告做得不够。当公司的主管与财务主管商谈广告费用时，财务主管会提出不同的看法，他们会从成本控制的角度，力陈压缩各种支出包括广告支出的必要。换句话说，支撑小型公司生存、发展的两个主要部门，财务和市场开发的主管们在广告支出上常常各说各话，毫无交集。因此，作为公司最高决策者的企业主，就必须从两种不同的声音中，听出对公司最有益的信号，从而作出一个平衡和明智的广告费用计划的决策。

但问题是，根据什么样的标准来作出决定?不同类型的公司，甚至不同性格的企业主都有不同的风格，不过无论是何种企业和何种类型的企业主，如果在作出广告费计划之前能认真思考如下五个问题，并有一个明确的回答，则对作出一个合理的广告计划大有帮助。

企业的行业定义

企业主认为这个问题是不问自明的。但是实际上许多企业主对自己的企业所处的行业的界限并不清楚，或者说并不清楚自己的企业所处的行业核心在哪里。举例来说，一个经营保健食品的公司的主管和员工，认为自己是处于保健食品行业，因此将广告和市场放在保健食品市场上。

如果企业主认为他是处于保健产品行业，他就会把企业的产品从保健食品范畴扩展到其它保健产品，如保健器材等。有一个小型企业原本是经营保健食品，但由于主管认为企业是提供保健服务，故最后发展出一个减肥中心，包括保健食品、减肥食谱、减肥服装和减肥器材。由于减肥的需求强大，结果这个中心成了利润高的产品线。

因此给自己所处的行业下明确定义，将对企业主在决定广告计划时，有决定性的影响。比如，一个专门向厂家提供塑料包装的公司，可以认为是属于塑料产品行业，从而发展不同的塑料产品，且不一定是用于包装的产品，提供给商家;也可以认为自己是属于包装行业，专门向商家提供各种不同材料的包装品，不一定是塑料的，也可以是纸制的，玻璃制的。

只有当企业主决定了企业的行业定义，公司的发展方向才能确定，才能决定要开拓的市场，因此决定广告的内容、方式，才会有广告的计划产生。

公司的目标客户

谁会来买公司的产品?这是广告计划者必须明白的。很多时候，华人经营的公司很难走进主流市场，原因之一就是不知道在主流市场中，谁会来买企业的产品，因此不敢轻易花大笔的广告费来支持产品，只好挤在狭小的华人市场中打拼，因为对华人市场的了解，可以使公司明确广告宣传方向，和让产品到达消费者手中。

那么有什么又快又省钱的方法去了解主流市场对企业产品的顾客群在哪里?快捷方式之一是加入行业商会，美国的市场中最明显的特点是行业商会，只要花上一笔会费，你就可以加入行业商会，

无论什么行业都可以找到一个合适的协会，这个协会以提供许多信息包括本行业的消费者的情况，调查分析，行业未来的发展和本行业消费者的变化等等。加入行业协会并努力去索取免费的信息，同时也尽量派市场部主管参加各种研讨会，就会对主流市场有一个明确的认识，就可以知道企业可能的顾客群在那里，企业也就能作出一套有效的广告方案。

很多华人的企业也加入了行业协会，不过只是将加入协会作为企业被主流市场接受的一个标志，并作为一种荣耀来宣传。殊不知加入一个协会实乃稀松平常之事，只有充分利用协会提供的各种服务和各样信息，才能对企业发展有实质的帮助。千万不能将华人市场的顾客模拟到主流市场的顾客上，由于文化的不同，这种模拟可能给企业带来错误的信息，从而引出不当的广告计划，白费金钱。

企业的竞争优势

一个企业要在市场中生存和发展，当今时代，广告几乎是一个关键因素。但是有许多小型公司花了大笔经费，结果并不理想。原因很多，其中之一是顾客往往不知广告所云，广告未起到什么作用，有时连公司都不知道宣传的要点是什么。因此报上公司名字，产品名字和地址、电话就算是广告了。

消费者对这一类广告根本不会动心，更谈不上因此而改变他们固有的消费习惯改买公司的产品。因此，公司的负责人必须明确公司在市场中所处的优势，比如A企业的售后服务最好，包修包换，长年保修，顾客因此免除了售后烦恼而选择公司产品;B企业保证全城价格最低，如有更低价商品，退还差额等等。必须确定公司的优势，大力宣传，且一定要做到以优势来吸引顾客，达到广告的目的。

不过，市场的优势千奇百态，但本质上只有三类s一是价格最低;二是质量最佳r三是服务最好。企业必须选定适合自己经营的一类作为优势，然后制定广告计划和广告的方式。比如说，如果企业走最低价格的路子，广告宣传的要点就是如何省钱;如果是宣传产品的质量，如一些保健品，就要宣传如何保健。如果倒过来，那就不合适了。

适合目标客户的广告

公司顾客的阅读习惯，观看电视的时间和聆听广播的习惯，他们是否拥有个人计算机，上不上网络浏览等，都是决定广告计划的要素。如果公司的顾客根本不上网络的话(如老年人等等)，那么展开网络上的广告宣传就毫无意义。不同文化层次的人习惯也不同，同样在广播上做广告，放在那种节目中也是要依顾客性质而定，而不是依价钱而定。

面向小型企业的杂志，当然是各类专为小型企业服务的商家的理想广告载体，而休闲的杂志，将是保健品的理想园地。千万不要以价钱作为广告计划的标准，一定要在能够将企业的产品传播到顾客的媒体上做广告，才是最好的选择。

公司能够达到的范围

如果一个公司根本无法向一个大区域供货或提供服务，那么大区域的广告宣传就是浪费;如果一个企业有能力将其服务规模扩展，则小范围的广告宣传也同样是浪费。因此，财务主管必须了解公司的发展计划，让公司的发展范围明确下来，以便市场部作出相应的广告计划。

比如许多企业会作一些大规模的宣传，由于经费不够，深度就不够，结果并未将潜在的顾客招聚来。因此主管必须先了解公司的服务范围有多广，才能定出合适的广告计划。

现代的商业发展，企业互为依存，企业少不了广告业的支持，但是企业不能盲目依靠广告，必须了解自己的企业，了解顾客，了解广告媒体，才能定出合理的广告策略，才能将花出去的钱以倍数赚回来。

 

企业广告营销 篇2

关键词：品牌定位,体育明星,情感诉求

一、品牌定位策略

对企业而言, 深度挖掘奥运资源, 在传播过程中释放企业的品牌能量, 是企业广告营销的重点。企业在强化奥运参与者身份的同时, 打造自身品牌的个性内涵, 从而和竞争对手形成鲜明的差异化营销效果, 不失为一个正确的选择。因此, 品牌如何定位、品牌的核心价值如何、与奥运会的核心价值是否相一致就显得尤为重要。

企业在进行定位时, 首先要考虑的是品牌或其企业内涵是否门当户对, 即产品的属性与体育的联系是否恰当。企业奥运广告营销的最高层次是实现品牌形象与奥运精神的完美契合, 这样才能更好地通过奥运会实现企业的目标。通过对伦敦奥会期间中央电视台广告的记忆度和认知度的调查, 笔者发现, 受访者认为李宁、耐克、可口可乐和安踏的电视广告创意与奥运会“更快、更高、更强”的精神相一致, 它们所占的比例分别为李宁49.67%、耐克36.42%、可口可乐31.13%和安踏27.81%, 这也说明了这些企业的品牌定位策略是成功的。

二、体育明星策略

商业广告为了提高广告传播效果, 一般会利用广告代言人, 即广告明星。体育明星以其充满活力的运动形象完美地阐释品牌形象, 这种形象是企业核心理念的集中体现。通常我们看到的商业广告就好像别人在向自己推销商品, 而体育明星广告则是我们熟悉的体育界明星给我们提出建议和见解, 对受众来讲, 这类广告具有很强的亲和力, 也容易让人们信服和接受。

体育明星策略应坚持以下三个原则:

(1) 明星代言人与产品特征相关性原则

例如, 伊利选择王浩、马琳等作为奥运代言人, 看中的是他们良好的身体素质与伊利牛奶倡导的健康生活密切相关, 通过他们的代言能够使产品更具说服力, 从而增强观众的购买欲望。

(2) 明星代言人与品牌精神相融合原则

这一原则要求明星代言人表现出来的精神气质与品牌精神相一致, 这也是促使众多企业选择这些明星出任代言人的重要原因。比如, VISA卡选择姚明出任代言人, 看重的是姚明奋勇拼搏的体育精神, 这与VISA所倡导的开拓创新精神相一致。

(3) 明星代言人与目标客户群共鸣原则

这一原则要求企业在寻找广告代言人方面, 应注意选择那些与目标客户群气质相关的明星代言人, 这样有利于迅速引起客户群的共鸣。在2012年里, 积极、奋进、拼搏、更高、更快、更强等词汇成为社会倡导的主旋律, 并成为营销传播的关键词, 所以企业最好选择具有以上精神气质的明星代言人, 会在营销传播中更容易得到认可。

笔者经过实地调查后发现, 受访者在被问及“您对电视广告印象深刻的原因有哪些”时, 有53.38%的回答是“广告中使用了体育明星”。同时, 受访者在对问题“您能接受企业/品牌的哪种广告推广方式”的回答中, 有52.67%的回答是体育明星代言, 其次是结合奥运形象进行广告推广和冠名奥运节目, 分别占44%和41.33%。可见, 体育明星策略在广告营销过程中至关重要。

三、情感诉求策略

情感的表达需要营造情境气氛, 在体育营销中, 情感广告拥有可依托的平台, 因为体育为情感广告提供了以下情感体验:

(1) 健康的生活理念。人们生活在一个竞争激烈的时代里, 时刻面临着各种压力, 虽然物质资料很丰富, 但整体的生活质量不断下降, 健康指数不断降低, 人们更加关注自身的健康状况, 体育赛事活动也随之更受欢迎。因此, 在广告中对健康生活的追求容易引起人们的认同感, 也容易让观众接受。

(2) 积极的人生态度。升学、就业、升迁, 人生的每一步都离不开残酷的竞争, 竞争的结果却是给许多人带来挫败感, 广告中倡导的积极人生态度, 会在不经意间感染人们, 这种诉求手段不仅能够让消费者认同广告, 还能使其欣赏广告。在问题“伦敦奥运会期间, 您看到过公司/品牌的奥运广告创意有哪些”的回答中, 选择林丹灵敏让你改变发生-李宁的比例占到46.62%, 其次是刘翔-伊利牛奶占到30.41%。此外, 受访者在被问及“您认为哪种广告片形式能够吸引您的目光”时, 常规广告片+为奥运喝彩占44.67%, 常规广告片+为中国队加油占44%。而这两种形式都是采用情感诉求的方式, 它营造了强烈的氛围, 让观众通过这种诉求方式来感受体育的魅力, 学习运动员积极向上和拼搏进取的精神。

总而言之, 企业要想在奥运广告的营销中获得成功, 首先应该对自己的品牌进行正确地定位, 寻找与奥运的契合点, 其次要学会合理利用体育明星的宣传效应, 最后还要善于运用情感诉求策略, 使奥运广告与观众产生共鸣, 从而达到理想的营销效果。■

参考文献

[1]潘肖珏.体育广告策略[M].上海:复旦大学出版社, 2004[1]潘肖珏.体育广告策略[M].上海:复旦大学出版社, 2004

[2]陈杰.我国企业体育营销中的广告策略研究[D].长春:吉林大学文学院, 2007[2]陈杰.我国企业体育营销中的广告策略研究[D].长春:吉林大学文学院, 2007

[3]曾朝晖.奥运营销的五大策略[J].广告大观, 2007 (10) :58[3]曾朝晖.奥运营销的五大策略[J].广告大观, 2007 (10) :58

[4]王悦璐.电视媒体品牌塑造与广告经营[D].保定:河北大学, 2006[4]王悦璐.电视媒体品牌塑造与广告经营[D].保定:河北大学, 2006

博客广告企业营销新模式 篇3

随着市场细分的深入，企业营销已进入精准营销时代。为了在竞争激烈的市场中占据先机，企业在精准营销方面的需求日益迫切。随着互联网对公众生活影响力的增强，网络营销在企业营销中所占的比重也不断扩大。从国内四大门户网站新浪、网易、腾讯和搜狐不久前公布的2007年三季度财报可以看出，四大门户的三季度广告营业收入总额已经超过了1亿美元，达到1.08亿美元，互联网媒体赶超传统媒体已经成为一个不争的事实。

但是，目前在很多广告客户眼中，互联网还只是一个泛化的传播和营销平台，很难做到真正意义上的精准营销。尽管有部分网站和网络社区一直在强调自己的广泛性和精准性，可是，这一点却很难让企业广泛认可。互联网也在不断寻找新的经营方式。不久前，一种新兴的企业产品营销方式——博客广告应运而生。

精准营销走入博客

在泛众传播越来越难以满足企业营销需求的情况下，博客广告正日益成为企业精准营销的新宠。作为继电子邮件、网上论坛、网上即时通讯之后出现的第四种网络交流方式，博客得到越来越广泛的应用和发展，也演变为一种新的媒体形式。因博客具有典型的群聚性特点，成为越来越多企业共同看好的新兴精准营销平台。

数据显示，截至2007年12月26日，中国博客作者数量已达4698万人，拥有博客空间7282万个。博客已成为互联网上具有重要影响力的传播工具，对企业的营销价值也凸显出来。广告和营销专业人士预计，未来五年，广告客户花在网络媒体上的广告费用将高于报纸、杂志等传统媒体。

最近，新浪对博客商业化进行了一次“大门户”的有力尝试。从2007年11月初实施博客广告分享计划以来，已经有越来越多的广告客户在新浪博客上投放广告，第一批参与新浪博客广告分享计划的上百名博客主已经分享到“真金白银”。

瑞士信贷认为，对于广告客户而言，新浪名人博客是最具吸引力的博客网站。而作为中文第一门户所具有的庞大博客流量，更是检验广告投放效果的有力保证。

营销产品与受众直面交流

博客按照用户兴趣形成受众划分，并能够实现多用户到多用户的自我传播，是网络个体需求被主观表达的必然产物。博客受众兴趣的划分，为广告客户提供了更有针对性的广告投放，而多用户到多用户的传播，保证了广告的投放效果。博客用户的个体互动和参与，使广告客户与受众者之间实现了更直接的交流，为企业提供了一种行销成本更低、时效性和互动性更强的精准营销方式。

对于广告客户来说，博客广告无疑是产品营销的新渠道。博主及其网页上的浏览者，是具有相同或相近个体意愿和群体兴趣的聚集，相互之间具备更强的互动性。他们也更愿意接受与其兴趣相关的各种信息，例如体育博客、财经博客、名人博客等，这些具有相同或相近兴趣的人群聚集，也自然成了各类不同广告客户的目标人群。

可以预测，在博客全面实施商业化后，未来的博客广告客户基本可以分为两类：第一类，更多地注重流量。对于这一类广告客户，目前，可以说新浪博客已经具备了很好的服务能力。第二类，更注重博客主所携带的特定身份、形象、气质、受众人群和影响力空间，即更加注重博主的个人品牌同广告主自身品牌的契合度。对于这一类广告客户的服务，博客广告更需要做出深入细致化的探索。

行业限制

模式难以复制

通过将博客流量货币化，并且与“广告分成”模式相结合，新浪实现了一次由博客向营销工具转变的尝试，博客广告也开始越来越广泛地走入广告客户的视野。从短期来看，新浪博客也许只能贡献有限的营业收入，因为需要考虑新浪对其商业化的推广力度、方式以及博客的受众度。从长期来看，随着更多广告客户接受这种新的媒体形式，博客广告贡献的营业收入将会高速增长，并带动博客营销在整个网络营销领域的扩张。

根据新浪网2007年三季度财务报告，新浪博客广告的增长率已经超过新浪品牌广告的平均增长率。假设将15%的博客流量商业化，那么，2008年新浪将可以获得2560万美元的博客营业收入（不计入共享营业收入和商业税）。

对于2008年的预测如果能够变为现实，新浪的博客商业化模式对于其他网站来说，是否又是一种挑战？众所周知，广告追求的是“眼球效应”，只有拥有大量的受众基础才能形成“眼球效应”，广告客户才会在这样的博客上投放广告。

新浪具备“全球第一中文门户网站”和“第一中文博客平台”的双重身份，博客广告对于其他网站来说，也许还是难以逾越的鸿沟。如何在短期内实现自我超越，是网络媒体需要考量的重要问题。

让博客商业化

如果博客不能商业化，如果博客不能产生商业价值，如果博客不能给博客主们带来物化的利益，无论是提供博客的网络运营商，还是博客主对博客的热情，既难以持久，也难以向更高级阶段发展。

与其说“博客不挣钱”使博客主们对博客漫不经心，甚至会弃博而去，任其荒芜，不如说，“博客不挣钱”使网络运营商们更不堪重负。

尽管博客的网络运营商从博客中收获了网站的点击量，博客主也因博客的开创收获了话语权，但这都很不够，因为这一切需要成本。

博客发展到今天，“博客如何盈利”似乎成了一道迈不过去的坎儿。若迈不过去，博客会成为一个很粗糙的玩具，当然也能生存，可生存的状态会大不相同；若迈过去了，博客会震惊世界，博客会成为互联网经济最有前途的一种超级大产业。

电子游戏出现之初，恐怕没人想到，这玩意儿居然一年能给互联网创造巨额收入，居然能产生中国首富，居然能成为互联网最赚钱的手段。

企业的营销文化—文化和营销 篇4

商品命名的文化内涵

取名在商业竞争中具有重要的作用，一个企业的商号一定要有一个好的名称。好名字是企业的一笔巨大财富。好名要具有易记、易懂、上口、国际通行、引起联想和与众不同等特点。

把企业名称和商标名称合二为一，是降低企业成本的简便方法，从而在广告宣传上也可达到一箭双雕的效果。商号、店号也是一种丰富、有趣的民俗文化现象。商号的雷同也应该引起注意和尽量避免。商号是企业间相互区别的特定标志，但令人遗憾的是我国企业名称雷同的越来越多。一些企业不是靠自己的努力去创自己的声誉和知名度，而是千方百计套用别人已经出了名的企业商号，使消费者产生误解，他们误认为这样可以扩大自己的影响和产品的销路。

企业的商号不仅仅是企业的标记和符号，还是企业信誉、实力的载体，企业应看重企业商号的意义。一些沿海城市的企业扔掉了旧商号纷纷启用新商号。一个知名度高的企业，名称本来就具有很高的含金量，过去习惯的那种地点加名称加产品类别的企业取名方法，正在逐步给更新。

商品的文化包装

商标是重要的工业产权。它不仅会给企业带来经济效益，而且会给国家和地区带来源源不断的财富。世界十大驰名商标：可口可乐、索尼、奔驰、柯达、雀巢、丰田、麦当劳、迪斯尼、IBM、百事客乐分别为美国、德国、日本少数几个国家所有，上述商标给这些国家带来了巨大的财富和利润。

以上这些公司的成功奥秘之一就是着力于商标的文化包装。以麦当劳为例，他们在创业初期，就标榜麦当劳食品文化代表了富裕中产阶级的饮食模式，使中产阶级以吃汉堡包为荣。到60年代，麦当劳商标的广泛有效的宣传，也使吃汉堡包成为美国中产阶级子女的时尚，逐渐形成“汉堡包文化”。麦当劳王国就建立在这样的文化风潮之上，并靠自己塑造出来的商标文化力和独具特色的食品文化获取超额利润，维护其在美国中上层社会的广阔市场。当麦当劳商标向国际市场进军时，这种颇具影响力汉堡包文化由于受到美国中产阶级的支持，代表了一种优势的美国文化，因而也就很容易被其他国家的中产阶级所接受。他们都认为吃汉堡包能表明他们是现代人，属现代中产阶级。汉堡包在中国、日本、新加坡一经上市就立即占领市场，主要原因是它对麦当劳商标的文化包装产生出一种追随美国消费文化为时尚的风潮。麦当劳风靡全球的浪潮也向中国市场挺进。北京王府井麦当劳餐厅开业当天，就以交易次数达1.3万次而打破了麦当劳餐厅开业的世界纪录。

可口可乐的成功离不开戈兹达的文化包装策略。当50岁的戈兹达继任董事长后的第一件大事，就是继续完成前任董事长的宏伟大业，把可口可乐打进由12亿人口的中国市场，并收购了享有盛誉的哥伦比亚电影公司。如此收购大动作让新闻界人士不解，纷纷追问此举的目的和在？戈兹达最终一语道破：哥伦比亚是世界最大的电影公司，它是传播文化的理想场所，我们要让每一位观众，在哥伦比亚看电影的同时，也喝着可口可乐。原来哥兹达是用哥伦比亚电影公司作为文化包装的媒介进行可口可乐的促销活动。

商标内外都积淀和铺垫着文化和包装，以商标为代表的名牌，要靠科技、管理、营销的技巧和艺术，要靠更广泛的吸收各种文化素养，实现民族的、地方的与国际文化的结合，从一个地区、一个国家走向全世界。它是传统文化、地方文化、民族文化和现代文化、国际文化交汇的产物。

商标、商号和法律文化

企业的文化营销不仅包括对本企业产品商标的文化包装，增加商号文化内涵和文化附加

值的多方努力，而且要通过法律文化，加强对商标商号的法律保护。

近年来，许多企业都在出口自己的名牌产品时因商标被他人强注而无奈。实际上，这是一种通过抢在原商标所有者之前在某国注册该商标以获取经济利益的商业行为，它是市场竞争中常见的现象，使经济赛局中的一种表现形式。抢注商标是一种不分国界的国际现象，有外国抢中国的，也有国内企业相互抢注的，也有中国企业抢注外国企业的。

中国许多企业对有关商标保护的法规不了解。按国际惯例，商标要注册后才能生效并受法律保护，即所谓注册在先原则，谁先注册，谁就获得商标的所有权和使用权。如果商标所有者不及时进行商标注册或未申请商标国际注册，抢注者就会乘虚而入。一些企业只注重商标的国内注册而不重视国际商标注册，这就等于放弃了国际保护。有的企业因为决策者的短期行为，只看到出口创汇等指标，不愿意既花钱又费力的去搞商标设计、注册和宣传，也有一些企业缺乏市场经济眼光，或抱侥幸心理，因小失大，结果是省了注册钱，却丢了国际大市场。

企业作为商标所有者，从其商标核准注册之日起，就要时刻注意加强对商标专用权的保护。依据我国现行《商标法》的规定，注册商标所有人应从以下两个方面实行保护注册商标的专用权。

（1）注意《商标公告》内容，及时提出商标异议或商标争议。

企业市场营销市场营销论文 篇5

市场营销论文范文1：企业市场营销风险管理策略

[摘 要]本文先提出了树立正确的营销理念，强化营销风险意识、经济性原则、适度控制原则、适时控制原则、适当控制原则等营销风险传导管理原则，然后介绍了营销风险传导管理模型――“倒置漏斗模型”，并着重介绍了营销风险传导的预警管理策略。

[关键词]营销 策略

一、企业营销风险传导管理的原则

根据企业市场营销风险传导的基本特点和风险管理的基本原理，对企业的营销风险传导进行有效管理要遵循一系列原则，这些原则主要包括如下方面：

1。经济性原则。

企业营销风险传导管理的程度应控制在一定的范围内，既不能太高，也不能太低。

管理程度太高是一种资源浪费，因为一定的管理水平需要付出一定的代价（资源成本），而管理程度太低又不足以处理企业的营销风险传导所带来的企业风险，造成不必要的损失。

为此，对企业营销风险传导管理水平进行经济评价是非常必要的，有很多方法可以对企业营销风险传导管理水平的经济性进行评价，这里采用差额法进行评价。

2。适度控制原则。

企业风险传导控制需要企业防微杜渐、明察秋毫，严格把握每个可能给企业带来损失和不确定性的风险征兆，但风险传导控制仍然需要有一定的弹性。

因为风险传导控制需要花费企业大量的人力、物力、财力成本，规避或是降低了风险，但花费了巨大的风险控制成本也是得不偿失的。

3。适当控制原则。

导致企业遭遇风险的成因是多方面的，在企业生命周期的不同阶段，对企业生产经营具有影响的风险因素的等级隶属度是不同的。

因此，企业风险控制同样需要有动态的、系统的、权变的思想。

二、营销风险传导管理模型――“倒置漏斗模型”

1。企业营销风险传导管理方法分类。

在众多的企业的营销风险传导管理方法中，大致可以归纳为三类：第一类是控制风险源，尽量减少风险源中的风险传导给企业;第二类是加强企业的内部管理，增强企业抵御风险的能力;第三类是针对企业现存的风险做文章，最大限度地把风险传导出去。

2。“倒置漏斗模型” 。

控制风险源、加强企业内部管理、把风险从企业内部传导出去等三类风险传导管理方法往往不是单独使用的，大部分情况下是结合起来使用，把上述三类风险传导管理的方法集中在一起，设计了一个“倒置漏斗模型”，系统阐述企业营销风险传导的管理策略。

通常情况下漏斗的形状为漏斗口一般在上方，开口比较大，漏斗底一般在下方，开口比较小，如果把企业比喻成漏斗，那漏斗口就是企业导入风险或者接受风险的入口，漏斗底就是企业排出或者导出风险的出口，风险流通过漏斗口，

也就是企业的风险传导的导入口传入漏斗内（也就是企业内部），然后再通过导出口（漏斗底）传出企业。

我们把正常放置的漏斗称之为“正置漏斗”，根据“正置漏斗”设计的风险管理模型称之为“正置漏斗模型”。

在“正置漏斗模型”中，由于企业风险的导入口比较大，风险流进入企业内部就比较容易，并且，由于企业风险的导出口比较小，风险流导出企业就相对比较困难，风险流滞留在漏斗内（企业内）的时间就比较长，量也比较大，对企业就会造成比较严重的不利影响。

所谓“倒置漏斗”就是倒着放置的漏斗，根据“倒置漏斗”设计的风险管理模型称之为“倒置漏斗模型”。

在“倒置漏斗模型”中，由于企业风险的导入口比较小，风险流进入企业内部就比较难，并且，由于企业风险的导出口比较大，风险流导出企业就相对比较容易，风险流滞留在漏斗内（企业内）的时间就比较短，量也比较小，对企业就不会造成严重的不利影响。

三、营销风险传导的预警管理策略

1。营销风险识别子系统。

由于每个企业所面临的环境有很大差异，企业内部的组织架构以及核心能力也各有不同，因此，没有一种风险预警的方案能够适应所有的企业。

（1）营销风险识别的基础。

营销风险识别的主要依据是信息，因而必须建立灵敏的市场信息收集与分析系统。

营销风险信息是原始信息向征兆信息转换的结果。

营销风险的原始信息包括营销风险历史信息和即时信息，也包括营销风险实际信息和判断信息，还包括国内市场信息和国际市场信息以及与该产品、该产业相关的科技经济社会信息。

而营销风险的征兆信息则是指能够体现出来具有营销风险的直观的、经过加工处理的信息。

一个完善的营销风险预警系统需要需要几个方面的配合。

首先要有强大的信息网来进行支持。

信息网的作用是进行信息收集、统计与传输;除信息网外，其次还应包括高效的中央信息处理系统，同时还应建立科学的信息分析系统。

中央信息处理系统的功能是储存和处理从信息网传入的各种信息，进行综合、甄别和简化。

另外还应有信息分析系统，信息分析系统是对缺乏的信息进行分析并进行征兆信息的分析，从而精确地识别营销风险。

（2）风险识别的人员构建。

通常来说，企业的营销风险管理由企业销售总经理全面负责，但企业的营销风险管理要求企业营销系统内部各方面必须相互协调，营销风险管理需要企业内部各级管理人员的广泛参与。

因此，从销售总经理到普通员工，都应把风险管理作为自己的一项职责。

2。营销风险评估子系统。

企业的营销风险评估子系统的构建与风险识别子系统的构建一样，基础也是要有充分的市场信息。

风险评估的参与人员也和营销风险的识别参与人员一样，可以是企业的内部人员评估，也可以是外部的专家做评估，还可以是两方面的专家一同做评估。

至于企业营销风险的评估方法，包含定性和定量技术的结合。

在不要求他们进行定量化的地方，或者在定量评估所需要的充分可靠数据实际上无法取得或者获取和分析数据不具有成本效益时，管理当局通常采用定性的评估技术对企业的市场风险进行评估。

定量技术能带来更高的精确度，通常应用在更加复杂和深奥的活动中，以便对定性技术进行补充。

四、结论

随着经济、社会的迅猛发展，企业的市场营销风险及其传导越来越复杂，关于企业营销风险传导的研究在理论上、实践上都具有十分重大的意义，强化中国企业的营销风险意识，建立企业自己的营销风险管理体系，已经非常紧迫。

参考文献：

[1]张云起  王晓红：企业宏观营销风险感知预警研究[J]。管理世界，，（6）：151~152

[2]沈俊：企业风险传导条件、类型及路径研究[J]。当代经济管理，2006，（6）：23~26

市场营销论文范文2：供应链企业通过营销策略对市场需求的研究

摘要：讨论供给链管理与营销管理的整合，要求企业站在“供方”的高度来察看需求的影响，但这并不意味着保持对客户需求的关注。

经过整合以客户需求爲切入点，由于需求是供给链运转的驱动源，市场营销管理就是需求管理。

将营销管理与供给链管理整合起来，在充沛剖析供给链本钱的根底上，制定最优营销方式，这能给企业提供更多发掘价值的时机，进步企业供给链运转效率。

供给链管理所触及的活动中很多都与营销战略有关，只要把营销和供给链管理结合起来思索，企业的供给链零碎才干够成爲一个无效的零碎，爲完成企业的目的，进步企业竞争劣势，提供微弱的支持，协助企业进一步扩展其市场份额。

关键字：供给链，营销战略，市场需求，探求

一、引言

20世纪90年代当前，随着迷信技术的提高和消费力的开展以及顾客消费程度的不时进步，企业之间的竞争越来越多，使得市场需求全体不确定性大大加强 ？了进步竞争力，企业面对迅速变化和不可预测的买方市场，采取了很多先进的制造技术和管理办法。

企业广告营销 篇6

受认知的限制，本篇客观的从个人、企业两个不同的角度来进行阐述，以求茫然者得惑，求得个人价值与企业效益共同进步。

个人角度：认清自我很重要

一、重塑自我，校正自我，实现自我

1、进入新企业，犹如重学一次专业一样费神。跳出与进入，均要及时进行职业梳理，总结前期的工作优势，如：专业技能实操的精深程度，知识素养掌握尺度，团队管理及驾驭能力，经销商服务及管理能力，复杂关系处理及沟通能力，复杂市场的拓展能力，客诉处理等方面。找出差距，系统分析。弥补、修缮后重新进入最佳的工作状态。建议从以下几个方面来修身：

离职后入职前的休息期，这段时间离开纷杂的事务缠绕，头脑清醒，便于自我认知，公正客观的了解自身的优弱势，

离职的交接，饯行过程中，敞开心扉，虚心请教。往往可以全面的了解前期的工作状态，此时得到信息比较真实，比如：请上级总结过去的优缺点，请同级评判一下，请下级指正工作中的差距。

请教营销友人，对此前的工作情况，工作所处的行业情况进行系统的整理。

请教专职的猎头顾问，坦诚以往工作中的得失，个人性情，家庭，职业取向，人生价值，工作兴趣，行业经验，职务，薪资等以便得猎头到精准的职业向导。

2、规划未来的工作环境：“选对行、找对企、跟对人”，经过系统梳理后的职业取向清析明了。

定好方向：中华五千年的历史流传下来一句话，“男怕选错行，女怕嫁错郎”，可见行业决定方向。

定好企业：精准营销大家都很熟悉，其实求职也是营销，作为营销人一生注定要向战士一样，时刻准备打仗，连求职也要按照4P理论，进行SWOT的分析，以前是把产品卖出去，现在给自己找到一个更好的树。选准行业中的领头羊，外企学流程，内企学本领，小企业也能挣大钱，方向定了，目标就明确，目标明确则事情就好办多了。了解企业的发展，企业文化，产品、营销架构，用人原则，才能知道是否适合自己。

网络营销:企业营销的进化 篇7

以往的营销咨询观念、工具、方法在网络时代都需要更新换代而不仅仅是另一种新的营销工具的应用。

在这一点上，传统营销咨询公司好像仍在抱着自己曾经的“辉煌经验”不放，仍然认为现在信息不对称，仍然以为现在消费者在“被动接受”信息，仍然以为只要投放CCTV或者某一个媒体就可以解放全中国……

他们显然对新形势估计不足，而且对网络营销摸不着门道，虽然意识到了网络营销将是趋势，可依然无法做到观念网络化。

网络营销将催生营销咨询新霸主

一如小沈阳紧扣“男色时代”脉搏，站在赵本山的“对立面”并一举成为了新一代“小品王”一样，网络营销也将改变营销咨询行业的游戏规则，而营销咨询行业的新霸主却未必是跟风的“老黄宏”们，而一定是年轻并深刻网络化生存的年轻营销专家。

网络时代的游戏规则与传统时代的游戏规则截然不同，没有人可以脱离一个时代而生存，而更没有一个人可以横跨两个时代，就像柯达在胶卷时代是霸主，但在数码时代却不得不面临被淘汰一样。营销咨询行业的许多老人也无法拥抱网络时代，因为骨子里的观念和经验让他们无法感同身受。

试想一下，当尚道用网络营销帮助哎呀呀“消灭”了很多业务员，并可以用更低的成本、更快的时间来组建全国经销网络，3年即年销售8个亿时，很多传统营销专家恐怕内心一定有惊慌。

网络营销标准化才可规模化

网络营销比传统营销最大的好处就是可效果化、可标准化、可精准化，因为网络把世界变成了平的，许多中间复杂环节都节省了，很多品牌与消费者的距离只是一个鼠标的距离。网络让营销真正做到了“数字化”，这又是一个与传统营销“相反”的地方，网络营销完全可以通过技术做到“标准化”，从而规模化，很多网络营销公司短短几年收入过亿甚至上市就是这个道理。

尚道每年服务的哎呀呀是一个典型的案例。

首先，尚道协助哎呀呀选择了百度竞价排名和SEO，根据尚道对哎呀呀潜在客户的理解和搜索习惯分析，筛选了近1000多个长尾关键词，来吸引潜在加盟创业的人来到哎呀呀网站，而关键词的选取完全可以凭借百度工具等来组合达成，并不需要太多创意在里面，而且可以根据访问量、转化率等统计数据进行调整完善。从2005年投放百度2400元到现在每年在百度上花费100多万元，哎呀呀用极低的营销成本完成了2000个加盟店的全国布局，如果用传统的招商模式，恐怕至少3000万元以上的成本才有可能达到。

其次，尚道根据网民只喜欢浏览并不喜欢在企业网站搜索和寻找的特点，把哎呀呀网站做了至少3屏长的首页，引起了同行的不屑，但赢得了网民的喜欢。另外，根据网民对信息浏览的重要性进行排序，并根据排序进行网站整体布局，几乎也成了尚道服务其他客户的标准模板。既然网民都一样，为什么为了创意而创意呢?标准化有效即可。

在互动方面，尚道更是把标准化发挥到了极致。比如哎呀呀的客户咨询系统的话术，尚道为其设计了至少2000多个标准问答话术，客服人员可以根据关键词匹配，直接发给相应的咨询客户，节省了时间，而且成功率高，减少了人为的回答不正确而丢失客户的几率，而且这个话题库一直在持续改善中。

正是因为可积累、可持续的标准化网络服务，让尚道服务哎呀呀时并不需要通宵达旦，因为一切都在“系统运行”不断完善中。

企业广告营销 篇8

[关键词] 旅游企业 网络营销 对策

一、旅游企业网络营销概述

旅游企业网络营销，是指旅游企业以互联网技术为基础的现代营销方式，采取各种高科技手段及营销手段，其目的是传播旅游目的地形象，推介其旅游产品，促成和引导（线上和线下）实现旅游产品交易，从而发展旅游的一种营销方式。旅游企业网络营销能最大程度地满足网络用户搜索旅游信息的需求，增加旅游目的地的吸引力，扩大其知名度，吸引投资或合作伙伴；同时，利用网络的可记忆性，从网络用户提供信息中获取顾客信息和需求，从而适当地调整旅游产品或旅游目的地形象，使之更符合市场需求；更可以根据网络用户的要求为个人量身定做旅游产品，实现旅游产品的个性化、定制化，也可以减少中间环节，减少印刷和邮寄成本，节约人力资源，从而降低成本。

二、我国旅游企业实施网络营销存在的问题

我国的旅游网络营销虽然在近年来取得了很大的发展，但是依然存在着一些问题。这些问题严重制约着旅游网络营销的发展。

1.政府投资仍显不足，旅游信息基础建设落后

上世纪90年代以来，尽管我国政府致力于国家信息化基础设施CNII的建设，而且取得了明显的进展，但与发达国家相比仍存在差距。信息基础设施的建设需要大量投资，而我国现在资金的投入却是有限的。据统计，美、英、法、日等发达国家建设信息高速公路的平均投资为1070亿美元，年平均投资额为85.7亿美元。至今，我国信息基础设施远远低于上述国家水平。网络营销是现代化信息技术的产物，我国的旅游信息基础设施落后制约了我国旅游网络营销的发展。

2.缺乏复合型人才，旅游网站信息服务质量不高

旅游网站建设中缺乏既熟悉电子商务，又精通旅游业务的复合型人才。旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识，其从业人员不但要具备较高的网络知识、电子商务知识，同时还应具备较熟练的旅游专业知识，以及市场营销、管理等方面的知识。但目前从事旅游网站工作的大多数只是计算机专业人才、具备旅游行业所需综合知识能力的人才不多。所以我国旅游网站提供的信息服务质量不高，主要停留在信息传授的层面上，缺乏与消费者的互动机制。

3.法律保障不健全

我国旅游企业的网络营销仍处于起步和探索的阶段，作为一种新生事物，需要国家政策法规的扶持和保障。目前旅游网络营销和其他网上交易一样也面临着网络安全隐患，如网上购买物品没有质量保障，用信用卡、电子货币或电子支票支付后厂家没有及时送货等。另外，由于因特网的开放性，旅游网络营销都是在网上进行的，有关订单信息、谈判信息、机密的商务往来文件、客户信息等都是通过计算机存储、处理并在Internet上传输，而网络诈骗、计算机病毒、黑客攻击、程序错误、操作失误等都会造成信息被窃取、篡改、破坏、失效等。另外商家掌握消费者个人信息后，有的商家也会非法利用消费者个人信息。虽然计算机专家从各个角度开发了许多网上安全的技术保障措施，但仍难以完全保障网上交易的安全性，给参与的经营者和消费者带来巨大的损失，影响旅游网络营销的有效开展。

4.家庭计算机普及率及入网率低

网络营销是市场经济高度发展的现代化信息技术的产物，它同经济发展水平、居民收入水平、消费水平直接相关。消费者除购买软硬件及通信设备外，还要定期支付通信费用及信息服务费用。但我国的人均GNP还相当低，电脑普及率最高的城市广州只有30%多一点，其它地区的电脑普及率则非常低，虽然我国网民的增长是世界最快的，但由于起步晚、基数低，所以网民数量有限。

5.网民年龄结构与支付瓶颈没有突破

据统计，互联网的用户主要是年轻人，年龄结构在21至35岁的网民占85.5%，只有3.2%的用户使用电子商务这一销售方式，而涉及到网络营销的比例就更小了。网民年龄结构和获取信息的比例结构并不理想，这个阶段的人群收入还不稳定，支付能力有限，这正是制约网络营销发展的主要因素。网上支付活动是实现网络营销交易过程的关键环节，如果缺乏网上支付手段的支持就不是真正意义上的旅游电子商务。

三、我国旅游企业实施网络营销的对策

1.政府要给予一定的支持，加快信息基础设施建设

我国中西部地区蕴含着丰富的旅游资源，但由于远离客源市场，传统的营销宣传手段难以有效发挥作用，所以更应增加投入人力、物力、财力，发展信息基础设施，建设信息高速公路，增加宽带，降低上网资费，以鼓励更多的旅游企业和个人上网，促进旅游企业的网络营销。政府统筹建设的旅游目的地信息系统，其网站可作为旅游目的地的官方权威网站，代表旅游目的地的网上形象。网站的旅游资源、旅游信息由管理机构提供，旅游产品的信息则由旅游企业提供，利用这种方式做营销，旅游企业节省了独立建设网站的费用，由于目的地网站访问量大，促销的效果一般较好。对于政府管理部门而言，来自旅游企业的信息不仅充实了网站的内容，而且旅游企业交纳管理使用费还可以支持旅游目的地信息系统的维护和运营。

2.培养大批旅游信息专业技术人才，提高旅游网站服务质量

目前我国旅游电子商务网站已经超过300家，但多数是由网络经营者创办，真正由旅游企业建立的极少，这就形成了旅游公司不了解网络，网络不熟悉旅游业务的现象，从而导致旅游网站的内容空洞，缺乏吸引力。因此，旅游业网络销售的关键之一是强化旅游信息的开发，提供全面、详细、准确、及时的旅游信息。培养旅游信息专业技术人才，一方面可以通过大中专院校等教育机构进行培养，另一方面，旅游行业可以采取各种继续教育方式，将现有人员进行强化培训，使之掌握旅游信息化建设所需求的基本的技术技能。

3.完善现有法律体系

制定相应的政策法规来保护旅游业网络营销的安全性。一方面抓紧制定出电子商务活动新的规章制度，从一开始就从法规与制度上保护交易双方的权益，防范网上欺诈和一些违反规定、不讲商业道德的行为，确保旅游网络营销的良性发展，促进公平有序的竞争。另一方面，要出台一系列网上交易安全规范如Set协议，通过加密技术、ID认证和个人数字签字技术、以及防火墙等保证交易过程信息传递的安全和合法，可以有效防止信息被第三方非法截取和利用，保护消费者权益以及个人隐私。

4.发展在线交易平台

由于国内计算机与网络应用在不同旅游行业间发展不平衡，且旅游业的中小企业较多，所以建设在线旅游交易平台是大势所趋。它能完善旅游相关行业的沟通联络，为众多的中小企业提供服务，必然会极大地开拓旅游市场。如华夏旅游网的网上旅游交易会，为相关的旅游企业提供酒店预订、机票预订、旅游线路预订、网上直销、网上拼团等多项交易服务，从目前的情况看，这样的交易平台比较符合网上旅游业的需要。

5.实施旅游网站品牌策略

目前许多旅游网站和旅游企业一样，除存在经营定位模糊的弱点外，还存在单兵作战、内容范围过于狭窄的通病，80%的旅游网站以发布地方信息和本土信息为主，服务范围也局限于区域性，使得互联网的优势无法体现，难以产生规模效应和边际效应。另外，一些旅游网站由于规模较小，其知名度也低，难以获得消费者的信赖。因此，必须进行企业规模化运作和互联网跨地区经营，实施旅游网站的品牌战略，建立良好的网络信誉，实行优劣互补，互相促进。

6.解决网上支付安全问题

要实现旅游电子商务仅靠旅游业的努力是不够的，旅游网络营销必然形成信用卡消费结算的方式。国内各大银行应充分认识到电子商务的巨大利益和发展趋势，尽早介入旅游电子商务以抢占先机，免除了旅游者携款办理各种手续的麻烦，为旅游企业的网上营销提供信用担保，使结算安全与私密性程度提高。旅游企业必须寻求其他行业的支持与合作，尽快解决网上结算的问题，给旅游者以充分的方便，让旅游者放心。

参考文献：

[1]钟海生郭英之编著:中国旅游市场管理[M].广州：广东旅游出版社，2004

[2]李国振胡巍编著:旅游营销管理[M].济南：山东人民出版社，2003

[3]银淑华:关于我国发展旅游网络营销的几点思考[J]．北京工商大学学报，2001-9

企业广告营销 篇9

“战略发展”与“观念创新”是相辅相成的两个概念 “战略发展”是针对客体而言的，“观念创新”是针对主体而言的。战略发展离不开观念创新，观念创新为的是战略发展。既然二者具有这种内在联系，那么也可以把企业发展战略理解为对企业创新的谋略。因为企业发展战略是对企业创新的谋略，所以研究企业发展战略必须全面研究企业创新问题，要是不把企业创新间题作为研究的中心，那么研究结果就不会是一个好的企业市场发展战略。为使两者协调发展要做到精心谋划、理念净化、管理细化。

<1)谋划是战略发展与观念创新的前提。企业发展战略像任何战略一样都是谋划的产物。谋划是什么?谋划不是生搬先进理论，不是硬套先进经验，不是照抄上级指示，不是拼凑常规思路，而是从实际出发寻找并提出高明的解决办法。研究企业发展战略，就是针对企业整体与长期发展的基本问题，寻找并提出高明的解决办法。

企业广告营销 篇10

摘 要：本文第一部分探讨了中小企业的界定、特点和营销原则；第二部分介绍了我国中小企业的发展和我国中小企业营销现状，分析论文我国中小企业营销中存在的问题；在此基础上，文章第三部分提出了从树立新的营销理念、实施联合营销策略、采取科学的产品和价格策略以及开展网络营销四方面改进我国中小企业营销，促进中小企业发展的对策建议。

关键词：中小企业 营销 策略

前言

随着经济全球化和知识经济时代的到来，我国企业正面临着国际国内经营环境的深刻变化，企业之间的竞争越来越激烈，市场营销已成为公司经营与管理的重要环节，越来越受到公司管理者的重视，营销大战也愈演愈烈。结合我国经济发展和市场营销现状，重点介绍了今后可能成为我国企业市场营销策略发展的三种新趋势:涡轮营销、绿色营销和定制营销。进入知识经济蓬勃发展的十一世纪，企业应抛弃简单的模仿学习模式，结合中国企业自身特色，创新市场营销理念和方法，积极应对严峻的市场竞争。创新在一定意义上讲就是参照一定的对象进行有效差异化。营销创新就是差异化导向和差异化维度的选择。营销差异化导向有生产导向、消费者导向和竞争者导向。营销差异化维度有营销组织、营销制度、营销观念、市场、营销策略等维度。不同企业应根据实际情况具体选择不同的差异化导向和维度创新。1.正确认识中小企业 1.1 中小企业的定义

对于中小企业并没有一个明确的、规范的定义。在不同的国家或地区，因各自经济发展状况差异而有不同的定义，即使在同一国家或地区在不同行业也都有不同的定义，并随着经济水平的发展不断调整。

从世界范围来看，对中小企业的界定主要可以分为以下两类：一类是以企业的客观指标为标准，如销售额、就业人数、利润、总资产、新增资本投资额等，其中使用最多的是就业人数和销售额；另一类是以相对份额指标为标准，如美国将在每个行业中占90%的较小规模企业或者总销售额占75%的企业定义为中小企业。总之，不同的国家和地区，在不同的发展阶段，对于中小企业都有不同的界定，如果依照人数来划分，多数都把500人以下的视为中小企业，100人以下的视为小企业①。

在我国，新的《中小企业标准规定》：职工人数2000人以下，或销售额3亿人民币以下，或资产总额为4亿元以下的为中小企业。其中，中型企业应满足职工人数300 ① 周海葭.论中小企业的市场营销策略[J].江苏商论，2001，（08）：46-48.及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元以上的条件。据统计，在我国

①工商注册登记的中小企业已占到全部注册企业总数的99%以上。1.2 中小企业的特点

中小企业与大企业相比存在着明显的差异，具有自身的特点。分析这些特点是我们正确认识中小企业营销问题，探讨中小企业营销策略的关键。

1、数目多，吸纳就业多。例如在加拿大，中小企业占全国企业数的96%，产值占全国国民生产总值的25%，从业人员占40%。在美国，中小企业的数目达90%以上，雇佣了近60%的劳动力，占总销售额的54%，国内生产总值约40%，创造了大量的就业机会。在我国，由于劳动力资源丰富，以劳动密集型为主的中小企业数目更是庞大。

2、品牌形象不高。相比大型企业，中小企业几乎都缺少形象力，难以像大型企业那样可以投入大量的时间、人力物力从事品牌形象的塑造，从而造成大部分中小企业企业形象不高，不易取得市场和顾客的信任。

3、规模小、资源有限。由于企业规模较小，发展情景难以预料，一般很难从银行获得足够的融资支持，致使在发展方面受到局限，难以达到规模经济的要求而保持成本领先的地位，很容易在竞争中失利。

4、产品简单、灵活。与大型企业相比，中小企业资产和经营额都相对较小，在市场竞争中处于弱势地位。产品技术含量不高，利润率较低，市场占有份额小。但由于中小企业主要投入到那些见效快、资金周转迅速的项目，从而灵活性强，可以根据市场变动不断做出调整，具有很强的灵活性与适应能力。

5、人数少、素质相对较低，但在逐步改善。从对中小企业的界定来看，人数少是一个主要特点，并且人员的整体素质也不如大型企业高。中小企业多由业主自己经营，在专业知识上逊于职业经理人，也造成管理手段、管理体制相对落后。但是随着经济的发展，尤其是知识经济的迅速腾飞，许多中小企业人员的素质也有了明显提高。1.3 中小企业营销的原则

中小企业与大型企业不同，在企业规模、经济实力、产品类型等方面都有自己的特殊性，因而也应该采取特殊的营销方式。在产品营销过程中，应该坚持以下原则：

1、减少竞争原则。中小企业由于自身实力弱小，在营销的过程中应避免与大企业过于激烈的竞争，最好避开大企业占有的市场。即便是与同等规模的企业，也应该注意避免过于激烈的竞争造成两败俱伤，尽量开辟相对稳定的市场环境。

2、节约成本原则。中小企业资金少，经济实力弱，可用于营销方面的经费更是有限。在营销过程中，应根据自身特点，量力而行，在营销方式、营销渠道的选择方面尽量做到成本低、效率高。

3、适应市场原则。市场是企业发展的根本，只有产品有市场，企业才能健康成长。对中小企业来说，引起应对风险的能力相对较弱，尤其应该注意这一问题，要充分发挥灵活性优势，积极发现市场需求并据此调整产品生产，及时满足市场和顾客的需求。

4、填补空白原则。大企业往往只着眼于生产具有丰厚利润的大产品，并且由于规模大，灵活性相对较差，不容易转产，一般很少涉及小投入、低利润的产品。中小企 ① 刘文洋.我国中小企业营销策略探索[J].商场现代化，2007，（16）：118.业应该把握这些机遇，认真研究消费者的多样化需求，在营销过程中及时发现和填补市场存在的空白，寻找企业发展的机会。2.我国中小企业的发展情况与营销状况 2.1 我国中小企业发展情况

据统计，我国中小企业总数在1000万家左右，注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99％以上。中小工业企业总产值、销售收入、实现利税和出口总额分别占全部工业总量的60％、57％、40％、60％，占全国零售网点的9 0％以上。中小企业提供了7 5％的城镇就业机会，改革开放以来从农村转移的劳动力达2.3之多，大多在中小企业就业①。可以说，中小企业的发展提高了我国经济发展的活力，有力地促进了就业问题的解决和经济社会的进步。

但是我国中小企业的发展也还村在一些问题，包括外部环境的不完善及企业自身的障碍，制约了我国中小企业的持续稳定发展。

就外部环境而言，国家在政策、资金上偏重于大型企业，地方政府为解决城乡大量富余劳动力也偏重于发展投资更少、见效更快、就业更广的个体工商业而对中小企业支持不够。在技术、环保标准，信息等方面，中小企业也都处于不利地位

就中小企业自身而言，相比大型企业在技术装备、职工素质和产品质量方面也处于弱势，缺乏远见，轻视环保，专业化分工协作落后，产业结构不合理，缺乏个性，营销策略缺乏创新等问题也都阻碍了中小企业的健康发展。本文着重研究的就是中小企业营销中存在的问题。

2.2我国中小企业营销的营销状况

1、营销理念落后。营销理念是指导企业开展营销活动的根本原则，应该成为企业工作的每一个环节尤其是营销环节和营销人员工作的指导思想。缺少了创新、科学的营销理念就难以有效地开展营销活动。目前，我国大多数中小企业的营销理念还相对落后，企业管理者对市场营销的认识还很片面，把市场营销简单等同为产品的销售，忽视市场调研和分析，仍单纯以生产为中心。调查显示，只有21.9%企业真正采用“依靠事前的市场需要分析，进而改进产品和服务”这一正确营销的方法；47.5%的企业管理者认为，其目前的市场营销是“制造或提供我方卖得出去的产品”；30.6%认为，“主要依靠广告及推销以确保销售量”。这表明有近80%的中小企业尚未树立正确的市场营销观念②。

2、缺乏理性营销战略。对中小企业来说，要想与大企业竞争，应该充分发挥自己的灵活优势，生产特色产品，并在此基础上增加产量、降低成本，从而提高产品竞争力，促进企业发展。但调查显示真正能够做到结合市场需求，抓住市场机遇，及时实现组织创新和经营战略调整的中小企业并不多见。据调查，64%的中小企业没有研发部门，80.8%的中小企业没有自己的发明和专利，73.4%的中小企业没有接触过电子商务。在制造行业中，37.4%的中小企业为大企业生产配套产品，只有21.6%的中小企业有自己的特色产品③。由此可见，中小企业并没有形成理性的营销战略，这样就难以及时发现市场机会，造成在市场竞争中失利。

阳林.全球化趋势下我国中小企业的营销思路探讨[J].商业时代，2007，（18）：19-20.童举希.中小企业营销力提升对策[J].投资与营销，2005，（10）：26-28.③ 章璇.中小企业成长期的市场营销战略研究[D].武汉：武汉理工大学，2004：18.①②

3、信息意识差，对营销重视不够。在许多中小企业，并没有建立起市场调研、决策和顾客管理信息系统。营销部门制定营销计划时，不重视信息收集、处理与运用，市场调查缺乏科学性、严谨性，不能及时抓住营销机会。有关资料介绍，美国所有大公司73%有正式的市场调查和研究部门，而我国大多数中小企业没有这样的部门。60.4%的企业靠采购人员作为获取信息的主要渠道。营销管理部门也没有受到应有的重视，营销管理体系不健全，管理方法简单、草率，甚至单纯地采用“大包干”或销售提成制度。

4、营销方法简单。多数中小企业没有正确应用营销组合策略，开发和产品组合决策能力低，经常推出市场无需求的新产品，品牌意识薄弱，或者甘于为别人做OEM，对产品定位模糊，对目标顾客和竞争对手分析不够，营销技术薄弱，营销方法单调落后，还停留在“广告”、“代言人”、“回扣”和打“价格战”的层次，甚至认为营销就是广告，对产品质量、服务体系、企业形象、公关建设没有给与足够的关注。

5、营销投入低。营销的投入对于改进营销手段，完善营销方法，提高营销成效以及巩固和开拓市场都是必不可少的。许多中小企业由于效益差，加之目光短浅，没有正确认识营销投入，甚至把营销投入简单看作是增加企业成本不予重视，忽视企业形象宣传和公关，对营销人员培训和营销研究也没有给与适当的投入。

6、低水平的过度竞争。中小企业，尤其产品相似的企业，为争夺有限的市场，不是努力去提高企业产品质量和改善营销，而是打价格战，竞相压价，最后两败俱伤，甚至给全行业发展造成消极影响。3.我国中小企业营销策略探索 3.1 树立新的营销理念

营销理念作为一种指导思想和经营理念，是企业一切活动的出发点，它支配着企业营销实践的各个方面。因此，要改善我国中小企业营销状况，提升营销成效，促进中小企业发展，首先应该树立新的营销理念。

（1）市场营销理念。市场营销理念就是要改变原有的生产观念导向和销售观念导向，以消费者需求为核心，在对消费者充分调查的基础之上，经过准确的细分和目标市场定位，明确顾客需求并以此确定企业所要生产的产品和提供的服务，努力达成顾客的满意，做到“顾客需要什么，我们就生产什么”，而不是 “我们生产什么，就卖什么”，“我们卖什么，就让消费者买什么”。（2）国际营销理念。加入WTO后，中国市场以及中国企业的国际化步伐都在加快，特别是随着经济全球化的进一步发展。一方面更多的国外企业进入中国，要与他们进行竞争，就需要树立起国际营销的理念；同时，我国企业也要走出去，到世界市场寻找机会，更需要有国际营销理念，才能提高自己的竞争力，促进企业发展。

（3）绿色营销理念。随着社会的进步，人们环保意识不断增强，市场对绿色产品的需求越来越多，制定了越来越严格的环保标准。面对国际上把环保标准作为新的市场壁垒手段以及国内环境立法的逐步完善和日益严格，中小企业应及早树立绿色营销观念，抢先适应市场需求，增强企业的竞争力，也为企业能够在未来谋得发展奠定基础。

（4）诚信营销理念。诚信是一个企业的立足之本，更是营销的根本要求。在消费者愈来愈成熟的市场上，只有诚信才能取得消费者的信任和认可。与大型企业相比，中小企业的形象本来就相对较差，尤其需要通过营销过程、服务等环节树立企业的诚信形象，才能获得顾客的信任，从而有利于企业的发展和与大型企业的竞争。3.2 联合营销策略

在现代市场环境下，营销的竞争愈加激烈，营销手段、营销方式不断变革，需要的投入也日渐增加，造成营销成本不断上升。对于中小企业来说，由于规模小，实力弱，在和大企业的竞争中处于不利的地位。而任何一个中小企业又都不具有在较大范围内与大企业进行营销竞争的条件和实力，为了在与大企业的竞争中保持不败，中小企业必须要联合起来，充分利用不同企业在不同地域、不同领域的营销优势开展联合营销。这包括共同研究市场和占有市场，共同开发产品，共建营销网络和共同促销。3.2.1 共同研究市场

市场研究是整个营销活动的起点，是获取决策信息和决策依据的必经途径。但由于工作量大、专业性强、投入大，往往超出了很多中小企业的实际承受能力。因此，中小企业应该通过联合避免这些不足，共享有关市场营销的信息并据此对政治、法律、经济、技术和文化环境以及消费者需求变化、行业发展、竞争对手等进行研究，以提高研究成效，共同制定出更科学的营销策略。3.2.2 共同技术开发和研制产品

技术开发和产品研制是营销的开始，也是提高营销成效的最有效方法，只有不断推出新产品迎合消费者才能占领市场。然而，随着科技的发展以及产品的不断成熟，新技术新产品的研制所要求的投入费用不断增加，风险日益增大，很多中小企业难以独自承担。因此需要联合起来，发挥研发上的技术优势、联合后的资金优势以及应对风险的互保优势，推进技术开发和产品研发，促进共同发展。3.2.3 共建营销网络

营销网络的建立和管理是项耗资巨大的工程，单个企业的销售网络也会受制于一定的时间和空间。因此，为了建立起成熟有效的营销网络，避免单个企业建设营销网络的资金局限和时空限制，中小企业应该联合起来，构建起集群营销网络。例如建设配套的专业市场，可以充分利用各企业在地域、行业、时间、信息等方面的优势，取得“1+1>2”的效果，促进共同发展。3.2.4 共同促销

单个中小企业要开辟一个新市场、引导一种新需求困难很大。通过联合起来，共同促销，共同将蛋糕做大然后分享蛋糕。共同促销包括广告合作、营业推广合作和公共关系合作。广告合作可以在广告调查、策划、制作、播放、管理等环节上展开；在营业推广方面，可以联合推出面向消费者、中间商和营销人员的营业推广活动；在公共关系方面，中小企业可以联合起来制造新闻事件、进行社会赞助、参加社区的某些活动，可以共同倡导有益社会的新观念、举办典礼仪式或特别节目，可以一起安排展览会、参加订货会等。这样可以避免单个企业举办类似活动给企业造成过重负担以及不能有效利用资源造成的浪费。并且，通过联合，扩大了促销活动的规模，能够取得更好的效果。

除此之外，中小企业还可以与大企业进行联合，借助大企业的销售网络来销售其产品，例如采取OEM的形式，以合同为基础在市场营销中的各个方面展开合作，可以使中小企业的资源得到合理配置，突破自身能力的限制，以较少的资金和较短的时间形成较大的销售能力，提高销售效率，为企业的进一步发展创造条件。3.3采取科学的产品、价格策略 3.3.1 特色产品策略。

中小企业与大企业相比存在许多不足之处，但中小企业也有自身的优势，如规模小，机制灵活，可以根据市场的变化迅速做出反应，及时调整生产和经营方向。在我国，市场规模庞大，消费者千差万别，从地域上看，各地因风俗、气候等差异，有不同的消费需求；从经济水平上看，城乡有不同的消费需求。这些消费需求差异，有的非常微小，或者消费群体不大，一些大型企业由于自身规模庞大，不容易做到及时转产，或者转产成本过高，就给中小企业留下了发展的空间。因此，中小企业应积极发现市场需求尤其是尚是空白的特色需求，开拓适应市场需求的特色产品。而如果提供的产品或服务与其他企业具有同质性，将会由于激烈的竞争而造成利润率十分微薄，甚至难以维持企业的生存。

首先要对市场进行细分，发现商机。在与大型企业的竞争中，中小企业应寻找消费者尚未满足的需求和愿望。这就要求中小企业进行准确而深度的市场细分，寻找大企业尚未发现或者已经发现但尚未涉足或不愿涉足的存在利润的市场作为自己的目标市场。

其次，要研发特色产品。找到目标市场后，企业应集中力量，针对顾客的需要，通过生产工艺创新、提高产品和服务质量、模仿改进等为其开发有价值的专业化的特色产品，以满足消费者的需求并使消费者满意，在此基础上逐步扩大市场。第三，要运用产品品牌策略。在研发和生产特色产品之后，中小企业应该注意做强企业品牌，这样不仅给企业带来无形的品牌价值，也是支撑市场，使企业可持续发展的有力保障。这同样需要持之以恒的产品创新以及不断提高服务质量，使自己的产品始终保持活力和公信力。并且，一旦企业做出了品牌，就可以在消费者培养起对本品牌的忠诚，提升了企业的形象，更有利于企业日后的发展。3.3.2 适度弹性的价格策略。

中小企业经营的商品价格，既要反映商品的价值，也要根据竞争对手的情况、供求关系灵活调整。企业产品或服务价格的确定必须考虑竞争对手的价格，特别是在产品特色不是十分突出的情况下，定价是否高于、等于或者低于竞争对手的价格都会影响到营销的效果。此外，有些产品还要根据特定供求状况调整价格，实行降价促销，以低价优势扩大市场份额，为企业进一步的发展创造有利的市场条件。同时，还应该根据不同营销渠道的特点和不同顾客的心理特点实施灵活的定价策略，改进营销效果。3.4 开展网络营销

随着网络技术的发展、网络硬件的不断完善，网络营销作为一种新的营销模式得到了迅速发展。对于中小企业来说，规模小、实力相对较弱，没有足够的经济实力投入到广告、营销渠道开拓中，而网络营销则可以有效解决这一问题，用最低的投入获得相对高的营销成果。

首先，网络营销为中小企业带来先进的信息手段，从而为中小企业创造了与大企业相对平等的竞争机会。例如，通过网络广告，中小企业可以利用最少的成本在最快的时间能把信息传递到最大范围内的顾客手中。其次，网络营销渠道费用低廉，结构比传统渠道的结构少了很多流通环节，有效地降低了流通成本，使得中小企业可以以传统营销手段1/10的成本，获得10倍于传统营销方式所取得的商业机会。

这些都大大的降低了产品的分销成本，为中小企业提供了新的发展机遇。中小企业开展网络营销，主要包括网络直接销售和网络间接销售两种模式。3.4.1 网络直接销售。

电子商务的出现，把生产者和消费者直接联系起来，克服时间、空间的分割，使营销由单向变为双向互动，方便了中小企业和消费者的直接沟通，缩短了供求之间在时空和信息上的距离，有利于中小企业更有效地开展营销活动和提供服务。

网上直销是指中小企业通过网络直接销售产品给客户，它不仅包括中小企业对消费者的消费方式（B to C），而且包括中小企业间（B to B）的网上直接交易。中小企业可以通过建立自己的网页或通过门户网站等发布产品信息，充分利用了互联网的交互特性，增强了生产者与消费者的直接联系，还可以为消费者提供更加便捷的服务，降低为顾客服务的成本。3.4.2 网络间接销售。

虽然网络营销有了迅速发展，但相对于传统营销仍有缺陷，这样就出现了网络营销的中介机构，类似于传统营销中的代理商。作为沟通买卖双方的枢纽，网络营销中介机构使得网络间接销售成为可能。

首先，由于网络商品交易中介机构的存在，大大简化了市场交易过程，为生产者和消费者提供了更方便的交易服务。

其次，有利于订货规模化。对中小企业而言，大工业规模化生产是企业发展的一个目标，也是企业提高利润率的关键，所以一般都追求规模化订货。相对于网络直接销售面对单个消费者，网络简介销售模式通过中介把大量消费者的需求集合起来，既克服了传统营销空间上的局限，为消费者提供了更便捷的服务，同时也克服了网络直销的不足，实现了订货的规模化，满足了生产者的要求，更有利于中小企业产品的销售和发展。

第三，为交换双方提供了更便捷的信息搜集渠道。网络商品交易中介机构本身是一个巨大的数据库，汇集了大量厂商、产品以及消费需求信息。这样无论是消费者还是企业都可以通过这一数据库获得想要了解的信息，从而更理性地确定自己的选择。至于是采取网络直接销售模式，还是采取网络间接销售模式，这要根据产品的特点和消费者对产品信息、产品服务等等的需求来定。例如，如果产品的需求个性化较强，则应该采取网络直接销售，这有利于企业与消费者面对面的沟通，更好的满足消费者的需求；如果公司的品牌和商誉还没有建立，则更适宜采取网络间接营销，便于消费者了解更多产品的信息；如果消费者一次购买量大则适合采取网络直销；如果市场较为分散，针对单个顾客的直销方式成本就会较高，应该采取网络间接销售模式；如果交通运输和物流业尚不发达，企业投资于物流渠道的建设成本又较高，则适合采取间接销售，发挥专业销售机构的优势，避免企业成本的增加，也有利于社会资源的节约。在实际营销过程中，应该对这些问题进行分析，积极探索更有效、成本更低的模式，提高营销效果，促进企业发展。总结 总之，中小企业是我国经济社会发展中的一支重要力量，是解决我国就业问题，提升经济活力，维持社会稳定的关键因素。在实际的经济建设过程中，除了要创造中小企业发展的良好环境之外，还应该进一步探讨我国中小企业发展尤其是营销中存在的问题，分析问题产生的原因，结合对中小企业特点以及国外中小企业发展的介绍，探索有利于我国中小企业发展的新的营销策略，并以此指导我国中小企业的市场营销行为，提升中小企业的竞争力，最终形成中小企业健康发展的良好局面，为全面建设小康社会和推进社会主义和谐社会建设创造有利条件。参考文献：