“进村入企”服务创优活动阶段性情况总结(精选2篇)
“进村入企”服务创优活动阶段性情况总结 篇1
“进村入企”服务创优活动阶段性情况总结
按照xx市安监局《关于在全市安监系统开展“进村入企”服务创优活动的实施意见》文件精神,xx市安监局及时召开全体机关干部大会进行安排部署,确定从3月初开始利用5个月时间深入200家企业(农村、农户)调查研究,了解企业及群众的真正需求,做到对症下药。目前已走访xx、xx、xx等24家,召开座谈会17次,发放调查问卷30份,梳理意见和问题69条,提出各类整改意见及改进办法57条。
为更好的开展活动,结合“三思三创”精神及xx实力城市、品质城市和文化强市创建目标,安监局在3月初制定下发了《关于在全市安监系统开展“进村入企”服务创优活动的实施意见》文件,对活动的目标要求、主要任务、活动步骤、工作要求进行了详细的布置。同时,制订了局领导、各科室、各安监所 “进村入企”调研服务计划表,目前该项活动正在进行当中。xx市安监局从以下几个方面做好“进村入企”服务创优工作:
一是加强组织领导。xx市安监局成立“进村入企”服务创优活动领导小组,局长xxx任组长,分管领导为副组长,全体机关干部及安监所长参与,下设办公室,组织协调活动进行过程中的各项工作。
二是明确工作责任。将“进村入企”服务创优活动的各项工作任务,分解落实到各乡镇(街道)安监所、市经济开发区和局机关各个科室(监察大队),“进村入企”活动局级干部总计不少于12户,各科室均不少于7户,各安监所不少于10户。
三是严格工作纪律。做到轻车简从、简化形式、直接到点,不影响企业、农村的生产生活,实实在在的帮助解决一些实际困难和问题。并督促各镇(街道)安监所认真做好信息上报工作,及时反馈活动进展情况。
四是务求工作实效。统筹安排,做到有的放矢,根据基层和企业的实际情况,有针对性的开展工作,把“进村入企”服务创优活动与宣传贯彻国发„2011‟40号文件精神、进一步加强安全生产基层基础工作紧密结合起来,通过市、镇(街道)、村、企业安全生产四道管理网络体系层层落实,坚决防范遏制较大和重特大事故的发生,为省十三次党代会、党十八大召开提供安全稳定的生产环境。
五是注重成果运用。对活动过程中好的经验、做法进行分档归类,形成文字材料,进行总结提升,作为今后工作开展及工作作风转变、工作形式创新的依据之一,形成安监工作发展的长效机制。
其中,3月8日,市安监局领导带队深入到帮扶的xx集团,认真开展了“问政于企、问需于企、问计于企,解企忧、解企求、解企困”的“三问三解”活动。一行人实地查看了旅游集团的工作环境及条件,详细询问和了解存在的困难和问题。并在公司会议室与集团负责人进行了座谈会,梳理意见和问题11条。其中,重点研究了宣传、安全、发展等方面亟需解决的问题。同时,还就加强安全工作尤其是旺季、雨雪冰冻天气下的安全等方面提出了具体要求,并希望能够向群众广泛宣传安全相关法律法规和自防自救措施。Xx作为xx市热门旅游景点,xx集团提出希望安监局协助解决景点火灾防范及安全宣传方面工作。同时,还就安监局在溪口如何开展安监工作及工作中的不足提出了建议和意见。
目前,企业方面存在的主要问题是用电安全、消防安全、重大危险源监控、教育培训及持证上岗、应急管理、安全距离、设施设备日常维护和保养等,农村方面存在的主要问题是居民楼火灾的防范、用电安全、农房改造和新建的施工安全、汛期防范、道路交通规范等。
各安监机构将每次走访后所有表格及时汇总,认真进行梳理,并将各类事项逐一归类,为下一步找准问题、解决问题提前做好准备,对走访过程中发现容易解决的困难和问题力争第一时间加以解决,及时把矛盾和不稳定因素予以化解和消除,进一步提高服务基层的能力,提升企业及群众的满意度,真正做到心系基层、心系百姓。
进村入企大走访活动的实施意见 篇2
沿海各市、县(市、区)信息中心:
根据省局《关于开展“进村入企”大走访活动的实施方案》(浙海渔党组„2012‟3号)、《关于2012年加强作风建设的实施意见》(浙海渔党组„2012‟8号)等文件精神,结合系统工作实际,决定就全省信息系统“进村入企”大走访活动提出如下意见。
一、提高思想认识
开展“进村入企”大走访活动,是深入贯彻胡锦涛总书记在十七届中央纪委七次全会上的重要讲话精神和中央关于“建立干部直接联系群众制度”的具体实践,是进一步加强和改进信息系统工作,展现机关形象的良好契机。各级信息中心干部职工要充分认识开展“进村入企”大走访活动的重大意义,紧密结合系统工作职能,积极投身“进村入企”大走访活动,摸实情、办实事、强服务、促发展,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,推进全省信息系统工作,为全省海洋与渔业事业发展和社会和谐稳定做出积极贡献。
二、明确活动重点
(一)深入基层摸实情。通过积极走访重点渔业乡镇(街道)、村(社、公司),与船员进行面对面沟通交流,广开渠道倾听民声民意,征求意见建议,全面掌握基层群众所思、所想、所盼,全面了解渔民操作应用、终端售后维修等方面情况,深入分析研究基层面临的突出问题,帮助解决实际问题。
(二)坚持服务办实事。强化服务意识,坚持把解决问题、办好实事作为活动重点贯穿始终。一是强化培训服务。对走访中发现的设备安装、使用等问题,要现场培训,发现一起,解决一起,并根据走访调研情况,及时调整完善本地终端操作技能培训方案,力求培训实效。二是强化售后协调服务。针对终端售后维修问题突出的地方,要实地查看维修服务点工作情况,详细了解维修过程,积极协调,有效化解售后维修矛盾,对未能现场解决的问题要进行跟踪督查,保障渔船出海期间终端设备的正常使用。
(三)积极引导促发展。走访干部职工要肩负起宣传员、教导员的职责,在促进信息系统健康持续发展上下功夫,着力提升信息系统的影响力,夯实系统群众基础。通过召开座谈会、专题讲座等形式,积极宣讲信息系统开机核查等管理举措及相关要求,大力宣传抢险救灾等方面的典型案例,促使渔业乡镇(街道)、村(社、公司)熟悉政策,提高认识,增强使用意识。要结合基层创先争优活动,认真开展工作指导,总结分析,整合力量,点明问题,提出整改意见,努力提升基层工作水平。
三、工作要求
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