办公室个人年度思想工作总结

办公室个人年度思想工作总结（共9篇）

办公室个人年度思想工作总结 篇1

做好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。那么公司办公室工作总结该怎样写呢?下面就让小编带你去看看办公室工作年度个人总结范文5篇，希望对你有所帮助吧！

办公室工作个人总结1

办公室作为企业的综合职能部门，在办公室的领导关心帮助和指导下，坚持以民为本，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，一下是我们部门工作年度自我评价：

首先是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

然后是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

其次是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实;

②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。

③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料。

④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声;

⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。

最后是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。

办公室工作个人总结2

时光总是转瞬即逝，一转眼来__项目工作已经一年有余，回顾初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。2020年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：

一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位

综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要承上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。

1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。

2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报公司维稳周报、上报指挥部征拆问题库、上报市交通局工程进度表所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作办法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域;多参与一个活动，就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作办法。

3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。

二、综合办文职工作无小事

作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止错误和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较注意这么几点：

1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着全部文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。

2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧;工作越忙，越不能乱了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。

3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。

三、日事日毕，日清日高

1、自2月份复工以来，综合部共收到__公司、__指挥部来文482份，___工程建设指挥部来文412份，___局来文228份，__站来文76份，工区来文18份;下发各工区文件中，调度通知213份，红头文件73份，会议纪要21份，内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况，确保不漏发。

2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理方法》，做到纸张领取使用有登记。通过近期的统计情况来看，每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的情况下，每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外，在项目领导的认同下，综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印;提倡双面打印，提高纸张利用率;审慎审核稿件，减少错误率;加强监督，双向监督。

3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒，具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。

四、加强沟通，退一步海阔天空

工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避矛盾;解决问题，而不是证明对方出错;换位思考，而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而采取有效的方法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。

五、继往开来，修正行为

一年以来的职场生活中，也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫不决。

在接下来的工作中，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

办公室工作个人总结3

一年来，自己坚持以__________重要思想为指导，按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，团结和带领县委办公室全体干部职工，努力提升“三服务”工作水平，与时俱进，团结协作，统筹兼顾，狠抓落实，较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年来的工作情况汇报如下:

一、突出学习抓教育，锻造一流队伍

始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措，结合先进性教育活动的开展，深入开展“永葆党员先进性，立足岗位练精兵”党性实践活动，切实达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。

一是健全制度学。建立健全各项规章制度，制定了严格的学习计划，对学习时间、形式、内容等作出硬性规定，定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查，做到了“六有三落实”，即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论，组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。

二是拓宽内容学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会，有针对性地组织学习了________精神，省委、市委一届________、县委____全会精神以及业务方面的有关篇目，人均学习笔记均在20000字以上。

三是改进方式学。通过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法，恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，有效提高了干部职工政策理论水平。

四是注重效果学。在学习中，广大干部职工坚持做到“眼勤”，认真通读原著;“脑勤”，认真思考和领悟;“手勤”，认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”，积极参与讨论发言。年内组织集中学习达到65个小时以上，组织讨论3次以上，心得体会文章及调查报告3篇以上。

二、突出创新抓机制，推进一流管理

围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标，积极探索长效管理机制，建立健全了一些新的制度，对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务，促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。

一是加强制度建设。按照“简化管理层次，规范领导行为，强化监督制约”的总体思路，指定专人进一步修订完善了《党建工作责任制》、《党风廉政建设责任制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度，使各项制度互相衔接配套，充分发挥整体作用，真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。

二是加强组织建设。全面落实党建目标责任制，在党员管理上关口前移，教育前伸，新发展党员2名，重点培养入党积极分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则，1名同志充实到督查室领导班子，1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际，选调充实1人，使办公室队伍建设实现了新的突破。

三是加强业务建设。积极创造条件，选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用，提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班，进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。

三、突出规范抓服务，创造一流业绩

充分发挥参谋职能，围绕加快发展这个第一要务，坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点，全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。

一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度，努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子，着眼大局，谋划长远，选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《__日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作，全年共上报《__________》67期，被上级采纳反馈14期。

二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度，进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员，形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训，围绕党的方针政策，围绕上级党委的工作部署，围绕全县的中心工作，全年共采写上报各类信息804条，被省市采纳115条。

三是立足综合协调抓公文。主动加强联系，及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《情况通报》容量，对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是县委各类文件的办理上，始终坚持严把起草关、审核关、收发关，今年共发文429件，《________》45期，总计30余万字，全部符合规定要求，没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份，回收285份，杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。

四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作，对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。

办公室工作个人总结4

20____年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全，走向了完善。半年来，在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下，本着“服务于临床一线，保障全院后勤服务”的原则，我严格执行了总经理各项指示，在其位谋其职。一心一意谋工作，一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟悉，在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中，也发现了一些问题，如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将半年工作及以后计划总结如下：

一、整合资源，强化管理，高度重视消防安全工作

自上岗以来，谨记安全第一，把消防工作放在首位，落实在日常的工作中。

(一)4月份首先与各科室签定了安全消防责任书，强调责任到人;

(二)严格执行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生;

(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道，消除安全隐患;

(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。

二、强化队伍建设，严抓劳动纪律

在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评，及时提出整改措施。

(一)20____年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做出如下调整：对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款200，并进行公示，通报全院，同时对个别员工进行了调整和调离。

(二)对保安进行不间断的培训，利用早上时间对他们进行思想教育，特别是结合社会稳定形势，要求对来往车辆、人员进行盘查，特别是夜班更要加强，从而半年来未发生重大问题;

(三)对食堂工作积极调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织动员，使每个员工都能在人员缺编的情况下，保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展，下一步将加大力度，狠抓服务意识，做好孕妇、病人餐，给出具体措施和方案，严格执行食品卫生法，真正达到为临床一线服务，逐步建立健全规章制度，严格成本核算，听取员工意见，提高饭菜质量，努力为临床一线提供周到服务，为医院食堂效益打好基础，这是根本宗旨。

三、完善基础建设，美化院容院貌

由于历史的原因，建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵，电脑主控板，风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示，努力做好各项工作，在其位谋其职，主动到现场开展工作，切实做到应尽的职责，做好一线工作。

(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵，我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示，如自行车棚空调回水管被架，直接影响到空调的运转，我们马上请示汇报，虽然高空作业，但在一天之中用最快时间处理好;

(二)草坪是我院的一大亮点，我们利用早上7：00左右时间进行浇水、保养，在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿;

(三)整治环境卫生，对院外垃圾进行每日检查，当日清理，将原来那脏乱差的环境彻底解决;

(四)食堂作为医院的一大服务窗口，其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情，近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除，并配备两个灭蝇灯，基本营造了一个较好的环境。

(五)自建院以来，医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修，多处漏水，造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑，既不美观也影响各科室工作人员的心情，为处理这情况，我们在总经理的过问下，在近日开始了防水的全面工作。

四、控制成本核算，提升服务水平

(一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工，加强员工的成本意识、发扬主人翁精神，从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施，主要强调保安工作，加强夜间巡视，对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理，并不定时进行突击检查，对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏，使该方面问题得到了控制。从医院整体出发，利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间，对食堂用餐人员多方面进行摸底调查，了解员工用餐口味，尽量避免不必要的浪费;

(二)虚心接受各科室监督，为了更好的做好后勤保障工作，我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和建议，更好完善后勤工作，使领导满意放心，员工安心舒心。

五、常规工作中存在的一些问题

(一)在食堂工作中，对去年各项合同签约今年要引起注意，需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;

(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等)，都要慎重处理，并及时请示院领导，及时答复;

(三)关于后勤有极个别员工越级找领导，给医院造成了不良影响及经济损失，是一种无组织无纪律的现象，也存在领导的问题。由于工作过于细致，没有真正做好员工的思想工作，吃一堑长一智，将深刻接受教训，便于以后更好工作;

(四)对楼层排查存在进房间少，细节问题看不到的现象，要多找问题发现问题，及时发现解决，及时报告请示汇报;

(五)对维修及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来，今后要逐步加强。

六、今后工作计划

(一)在总经理的领导下，从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的思想，端正服务态度、提高服务质量，开展后勤规范教育和培训，并相应制定出一套具体措施，提高后勤管理队伍的素质和水平。

(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求，听取他们的建议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备，保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看，有难度的要及时做出方案讨论后执行，并督促执行情况，通过不断总结经验改进工作。

(三)安全重于泰山，坚持安全第一，在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时全院的安全保卫工作，发现违反安全条例的隐患就及时向上级反映，并下达整改通知书，责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆，指引车辆停放有序，确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神，力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。

(四)完善各项规章制度，特别需要强化管理建设，认真执行总经理指示，所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习，对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要内容，逐步加强按规章制度执行的自觉性，并时时监督、考核执行情况，奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行，对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导，一边随时调整、修订。

(五)增强成本意识和节约意识，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重视”的思想，组织后勤强化管理，树立成本预算意识，通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室提供采购计划，报请总经理批示后方可采购。明确采购权限，必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和采购小组，对需采购的一切物品公开向供应商询价，并将报价填写在申购单上，以此证明询价工作完毕，再报请院价格管理主管审批后进行市场调查，核实无误后下批价格单，将价格落到实处，得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低，提高经济效益。

(六)在日常管理中教育员工加强法制观念，对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实，要求克己奉公、廉洁自律，不得有任何假公济私甚至违法行为，不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失，号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想，把这一整体工作做好，并作为每个人的业绩标准。

办公室工作个人总结5

时间稍纵即逝。回首刚刚走过的一年，从校园到社会，角色转变是我的主旋律。自今年5月份进入公司以来，转眼半年已过，我与公司结伴成长着。从刚刚走出校门到今天能够基本适应工作节奏，一路走来都是成长的脚印。下面对这一年的工作情况作一简单地回顾和总结。

一、转变角色，重新定位

首先，我为自己能够成为这个大家庭的一分子感到幸运。从职前培训的拓展训练开始，我就深深地感受到自己身处的这个集体的力量。至今，那句“一起做，每个人的成就会更大!”、那首《感恩的心》仍然时常回响在耳边。正是这样的集体给了我极大的宽容与帮助，使刚刚走出校门的我少了许多局促与无措，多出一些空间和信心。公司于今年5月份成立，一切几乎都是从零开始，正如刚刚踏入社会的我。非常坦率地说，我对于自己即将从事的工作几乎毫无概念。因此，只能协助部门

经理做一些最简单基础的事情。尽管如此，我还是很快感受到综合部门的事务是如此繁杂而琐碎，在公司开业的筹备时期则更胜一筹。从各种证件的办理到各类手续的健全，从家具的购臵到办公耗材的配备，从固定资产的盘点到低值易耗品的管理，从吃到用，事无巨细。除此之外，各类会务的安排、资料的准备，招待领导、客户的来访等等，也都是综合部的旗下之事。虽然每天都是从未有过的忙碌，却也让我感觉到内心从未有过的充实。于是，在心中仍然还印有操场的影子，在耳畔还不时响起同学的欢笑时，我的上班族生活就这样忙碌地开始了，尽管多少有些毫无防备。

二、接受挑战，重塑自我2007年6月，在举行了一场非常圆满的揭牌仪式后，公司正式挂牌成立，各方面的工作也渐渐步入正轨。我也算开始正式接受各项工作的挑战。因为无论是文秘、出纳还是档案管理，对于学习法律专业的我来说都需要从头学起。

一是文秘工作。主要是负责草拟各类综合性文件和报告，办公会议的记录和整理，对会议有关决议的实施予以落实和监督;完成每季一期的公司简报地撰写和发行，截至今年年底，一共撰写和发行了四期信息专刊;此外，认真做好公司相关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作以及各类通知的印发;公司所有的文件、审批表、协议书的整理归档入册;配合领导制订各项规章制度，并不断在此基础上进一步补充和完善;及时传达贯彻上级领导、公司总经理室有关会议、文件或批示的精神，并负责落实和办理。在此之前，由于我从未涉及过公文的写作，因此每写一篇材料时都要查阅大量相关的材料。虽然如此，但仍然难以避免地显得生硬。而每当我将这样的稿件交给领导审阅时，首先得到的总是领导的肯定，接着常常是逐字逐句地讲解。甚至还特地为我收集了类似的文稿，告诉我哪些才是值得借鉴的好文章。尽管自己心里十分想将文章写好，无奈写作之力并非一时半会，而是需要长期地观察和积累。但每当我有些泄气的时候，回想起领导的鼓励总是能够给我自信的力量，使我相信只要肯付出，总会有得到回报的一天。在明年的文秘工作中，我将更加注重日常的材料积累和优秀文章的研读，勤收集、细观察、多学习，努力提高自己的公文写作水平，切实做好办公室的文字工作，为领导分忧。

二是出纳工作。财务类的工作是我最大的挑战。在此之前，我甚至连各类支票、凭证都不认识，更别说现金的报销结算、理财业务的办理等。在此，我要特别感谢我的部门经理，是她耐心地从最基础开始，手把手地教，循循善诱。从支票的开取到现金帐的结算，从理财业务的办理到银行各类回单的登记和余额结算，从各种票据的管理到每月凭证的装订等等。半年多下来，尽管其中有些复杂的业务我还不熟练，但大部分我已基本可以胜任。其中我犯过各种各样的错误，得到的并不是责备而是更加详细地讲解，一步步将我这个对于财务而言实打实的“门外汉”领进门。来年，我一定会更加勤奋努力，自觉熟练各类业务的办理，加强财务基础知识的理论学习，争取拿到会计从业资格。在实际工作中，多一份细心，少一点粗心，减少出错的几率，努力提高工作效率，为部门尽力。

三是各类档案的管理。在未接触档案管理工作时，我便早已耳闻档案管理是一门很深的学问。当真正接触了这项工作后，尽管只是皮毛，却也感受到高校将档案管理开为一个专业实在是一点也不夸张。就公司现在的实际工作而言，档案管理主要分为行政公文的归档和管理、业务档案的归档和管理、一级抵质押品地归档和管理以及二级档案的归档和管理等等，每一类档案又有着不同的管理要求。这项工作需要极度地细心和耐性。虽然在专门去学习了相关档案管理知识后，花了四个半天才装订完的那些业务档案资料，仍然不符合档案馆的正规要求，但最终我知道了怎样才是档案装订，对档案管理工作又多了一份了解。诸如此类的事情还有很多，但对我而言这些都是很好的锻炼机会。在今后的工作中，我将严格按照档案管理的规范，认真做好各类档案的归档和管理工作，分门别类，妥善管理好公司各类档案。

三、总结优劣，长足进取

半年多来，在领导的关心和鼓励下，在全公司同事的包容与帮助下，我已经从刚出校园对于工作的一无所知走到了今天基本能够处理日常工作中出现的各类问题。一路走来，成长的影子随处可见。经过半年多不断地学习和锻炼，我各方面的能力都有了一定程度的提高，能够保证本岗各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。尽管取得了一些进步，但仍然存在不少问题和不足，主要表现在以下几个方面：

第一，公司对我而言，是个全新的环境，各类事项都需要我能够尽快熟练而不仅仅是适应。由于许多工作我都处于初步接触阶段，以致工作起来不能游刃有余。来年，我将自觉加强各方面知识的学习，提高处理各类综合事务的能力，进一步提高工作效率;

第二，有些工作还不够细致，会出现丢三落四的情况，做了这件事忘了那件事。综合部门的工作确实繁杂，但这就更加需要我们具备比常人更多的细心和责任心。在来年的工作中我要进一步完善，改正不足，统筹规划，正确处理好各方面事务间的关系。做到多而不乱，杂而有序。

第三，各项工作的理论知识还不够。在来年的工作中我要进一步拓宽知识面，强化各类工作的理论基础知识，为圆满完成各项办公室工作及财务出纳工作打好坚实的基础。

第四，工作的主动性还不够。经过这半年多的工作，我知道了出色的工作不仅仅是完成好领导交办的各项事情，而是应当要知道什么时候该做什么，万事先于领导想到，当好领导的参谋和助手。

伴随着新年的到来，我也完成了自己生平第一份工作总结。无论好与不好，都是我从校园走上工作岗位的切身体会。这半年多的上班族生活，教会了我很多。现在的我少了一份初入社会的青涩，多了一份面对工作和生活的从容。新年的钟声即将敲响，新的一年新的希望，无论未来有怎样的困难或挑战，我都会鼓足勇气迎接它们的到来。我会更加努力，与公司一同快速成长!

办公室个人年度思想工作总结 篇2

在全国散装水泥行业统计工作暨2013~2014年度先进单位和先进个人表彰会上, 抚州市散装水泥办公室继2011~2012年度后再度荣获2013~2014年度全国散装水泥行业统计工作先进单位。

散装水泥行业统计工作是一项重要的基础性工作, 是各级散装水泥管理部门全面、及时、准确地了解并掌握散装水泥产业发展现状、加强对发展散装水泥工作的指导、科学制定散装水泥产业发展政策和进行宏观调控的重要依据。多年来, 抚州市散装水泥办公室非常重视散装水泥统计工作, 围绕“体系与制度结合、准确与及时结合、联检与自查结合、分析与服务结合”的工作要求, 着力加强统计工作的规范化建设和统计人员队伍建设, 经常性地开展业务培训工作, 提高统计人员业务技能和水平;建立健全散装水泥统计工作考核管理体系, 充分调动统计人员的积极性和主动性;深入基层了解核实有关情况和数据, 不断提升分析与服务质量, 为领导科学决策当好参谋和助手。

当前, 新常态对散装水泥统计工作提出了新的更高要求, 我们将继续围绕“四个结合”, 努力探索新的举措, 主动作为、注重实效, 全面提升散装水泥统计工作质量和水平, 以更高的要求、更好的服务, 实现统计工作再上新台阶。

办公室个人年度思想工作总结 篇3

中国南方电网有限责任公司

中国煤炭地质总局

中国兵器装备集团公司

中国铁路工程总公司

中国石油天然气集团公司

中国冶金科工集团有限公司

鞍钢集团公司

中国移动通信集团公司

中国兵器工业集团公司

中国节能环保集团公司

中国南车集团公司

中国通用技术（集团）控股有限责任公司

武汉钢铁（集团）公司

中国核工业集团公司

天津市国资委

中煤平朔集团有限公司

中国南方电网广东电网公司

重慶机电控股（集团）公司

中国南方电网云南电网公司

中国兵器装备集团长安汽车股份有限公司

中国兵器工业集团内蒙古第一机械集团有限公司

中国中铁五局（集团）有限公司

中国兵器工业集团内蒙古北方重工业集团有限公司

中石油大庆石油管理局

中冶科工中国十九冶集团有限公司

中国中铁八局一公司

中国远洋中远船务工程集团有限公司

中国一汽解放无锡柴油机厂

南桐矿业有限责任公司

中国南方电网广西电网公司

中国中铁五局六公司

中国兵器装备集团重庆大江工业有限责任公司

中国兵器装备集团重庆建设摩托车股份有限公司

鞍钢集团攀枝花钢铁（集团）公司

优秀个人：（80人）

丁利生 马修洁 马智宏 孔迎春 孔 政 文 苹 毛小民 王 丹 王文有 王权汉

王 琳 王亮云 王晓彦 邓 鑫 卢 滢 甘虹剑 乔 芳 刘小强 刘向锋 刘 炀

刘建军 刘保安 刘翥骞 华月强 华承涛 江爱群 纪伟威 齐艳民 余长火 季 明

宋均华 张斌华 张 森 张青虎 张嘉国 李永杰 李建军 李 林 李春光 李洪福

杨文涛 杨树斌 杨 晖 肖明泽 邵艳娟 邹乐文 陆劲松 陆鹏飞 陈 冬 陈敬宁

陈 蓓 周小霞 庞顺泉 欧阳敬芝 苗 蔚 范和平 柳 旭 胡庆华 贺开伟 赵幼华

赵 伟 赵 军 钟 声 钟 玲 凌 钰 徐文红 徐向东 徐海燕 高立胜 曹钢材

黄 源 曾令康 谢玉先 谢永彬 谢维贵 鲁宝安 解明学 赖晓敏 谭亚夫 戴品华

办公室文员年度个人工作总结 篇4

一、认真工作，完成任务

在办公室文员的岗位上我的工作确实是比较地繁杂，各项工作也是非常的难开展，对于我个人来说，我都是有摆正自己得心态，以个人的努力去更好的展开这份工作。认真的对待工作，端正好个人的态度来做好自己的本职工作，在工作中不断去学习，不断去让自己有更多的成绩。这样便是能够促成我更多的改变与成长。在这份工作中，我找寻到了自己心中的美好与幸福，并且坚定了自己不断去奋斗的决心与信心，也不断地朝着自己心中所想在不懈的奋斗。

二、加强学习，提升能力

办公室文员的这份工作就是会显得非常的琐碎与事情多，所以在平时的工作中更是有非常多的方面是需要去学习与掌握的。再加上这份工作确实是有非常的事情与工作是需要去徐洗浴掌握的，所以在自己的工作中我也都是有摆正自己的心态，认真的完成好自己的工作。面对前方未知的未来，我便是有非常努力地去促成自己的改变，也希望凭借着自己的努力能够让自己的人生有更好的追求，我确信在以后每天的工作中，我便是能够有能力完成好自己的工作，真正的在这份工作上有更好的、更棒的发展。

三、工作中的不足与缺点

通过一年时间的不懈奋斗，我也是在这份工作中找寻到了自己奋斗的目标，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知识与技能，但是我还是有非常多的不足之处。在工作上我总是比较的无序，在工作的完成中个会显得非常的慌张，更是使得很多的时候没有将工作完成好。再者就是我的工作能力确实是有些不足，更多的时候都没有办法将工作独立的完成好，总是需要同事的帮助。另外我在工作上的自我的控制也不够到位，有时候甚至会出现迟到这样的错误，这一切的一切都是需要我花费更多的时间来调整，来改正自己地，所以对于未来的生活，我还是会努力地去做好自己的工作，以个人的努力来争取在工作上有较大的进步。

办公室文员年度个人工作总结 篇5

在进入公司之后，我起初只是一个小小的文员助理，也就是相当于先学习再自己操作，一个月之后我便已经掌握了所有的技能，也将这些办公软件的操作抵达了最大化。现在说这一个月时显得容易简单，但是当时的我并非如此，我花了很多的时间精力，也在不断的学习上下了非常多的功夫。因为我在大学的专业并不是与这类工作有关，甚至相差千万里。所以刚进来公司的时候我还花费了一个月的学习时间，但就是这一个月的学习时间改变了我，也让我走向了一条更好的道路。

其实此次年度总结对于我来说相当于是一次对自己蜕变的总结，来的时间很短，当初的我也是抱着一份极其赤诚的心，怀揣着自己的理想前来。我个人是比较文静类型的女孩，我喜欢写作，也喜欢在室内办公，不喜欢到处跑。所以在众多的选择之下，我仍然是选择了这份文员工作。其实我知道，做一名办公室的文员并不只要求写作和个人素养，其次也是非常重视个人能力的。对于我这样刚毕业，且刚刚接触文员工作的人来说，学习才是首要的，所以我也重视了这一点，选择了先学习，在顺利进行工作。这样做的好处就是我现在的工作可以顺其自然的完成，及少犯错，也不会因为自己的一些小粗心而导致一些漏洞的产生。无论做什么事情，我们首先要有一个准备，其次就是将这个准备用到实际中去，找到方法去实行，并且得到一定的成绩。

这半年用很快的速度离去了，这一年也到了尽头。此时的我很是感慨，因为光阴易逝，而我们也会在光阴的流逝中逐渐成熟。从中最重要的就是个人的成长和突破，如果时间消逝，而我们却毫无收获的话，这样也是一种失败的体现。所以这一年我是非常满足的，我有了一份可以稳定且热爱的工作，我也有了一个更明确的方向，这让我对未来一年更是期待，对奋斗的决心也愈加坚定。我会保持一个更好的状态向明天的长空搏击，去创造更加丰满的一年！

办公室主任年度个人总结 篇6

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××(改成教育局办公室主任岗位所在的单位)教育局办公室主任工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好教育局办公室主任岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在教育局办公室主任工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的教育局办公室主任所有工作任务，履行好×××(改成教育局办公室主任岗位所在的单位)教育局办公室主任工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成教育局办公室主任岗位所在的单位)教育局办公室主任工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××(改成教育局办公室主任岗位所在的单位)教育局办。

办公室个人年度思想工作总结 篇7

创建“一流办公室”是一项全新的体系性管理改进和创新工作, 以考核达标的形式进行星级认证, 达标考核项目涵盖“督办管理”“公文管理”“会议管理”“信访维稳”等5个基础项以及“文化建设”“满意度提升”“荣誉表彰”3个加分项和“密码密钥”“保密管理”一个扣分项, 具体有100多条标准, 覆盖全面、考评标准高。

这就要求我们一方面要精准对标, 在制度、流程等方面提升管理, 为顺利过关做足功课;另一方面, 要克服一些“柔性”障碍, 充分发挥思想政治工作的“导向和约束”“益智和激励”“疏导和协调”的协同作用, 为“一流办公室”达标认证保驾护航。

二、推进思路及策略

在推进思路上, 我们以弗里蒙特·卡斯特 (Fremont E·Kast) 的变革过程模型为理论基础, 从“提高认识, 明确职责”“对标标准, 完善体系”“信息协同, 搭建平台”“岗位练兵, 提升技能”“挖潜增效, 管理创新”5个方面着手开展这项工作。

(一) 提高认识, 明确职责。在组织全员认真学习“一流办公室”达标有关文件、资料, 明确达标具体要求的同时, 安排核心团队到兄弟单位考察学习行政和党建工作方面的先进做法;邀请上级部门“一流办公室”建设推进专家授课以深化对标准的理解;将“一流办公室”创建具体要求结合每个秘书的岗位职责以及所承担的改进项目, 重新细化岗位KPI;运用平衡计分卡管理工具, 制定部门战略地图和管理改进方案, 实现部门战略和企业战略的对接, 保证“一流办公室”的输出正是企业发展需要的、真正的“一流服务和管理”。

在这项工作启动之初, 党支部开展了特色鲜明的主题活动, 在部门上下统一思想, 组织头脑风暴会, 号召党员干部广开思路, 在创新思考和工作策划方面积极献言献策。通过对标学习、宣传引导, 营造强大的思想气场。

(二) 对标标准, 完善体系。在充分学习和吃透标准的基础上, 策划完成了较为完善的创建工作方案, 结合考核标准, 把持续开展制度体系建设和流程优化作为管理改进工作重点之一。通过对业务工作的重新梳理, 修订和新增了55项制度流程, 建立了包含9大类72个制度的流程制度体系, 并形成了《办公室管理制度汇编手册》。

(三) 信息协同, 搭建平台。通过搭建信息系统, 实现管理业务和制度流程的信息化, 形成包括公文管理、信息管理、流程审批、督办管理、会议管理、客户关系管理、计划管理、支撑保障等10个子系统在内的行政管理信息系统, 业务信息化覆盖率达到85%, 审批类业务以及涉及多个部门协同业务信息化的覆盖率达到100%。

党支部号召党员在全程参与信息化相关系统开发、测试、修改等过程中充分发扬先锋模范作用, 主动学习, 带头攻坚克难, 迎难而上, 赶时间节点, 保证工作的高质量完成。

(四) 岗位练兵, 提升技能。要创建“一流办公室”, 提升员工的素质是核心。通过岗位练兵, 加强培训, 搭建历练平台和拓展员工能力范围、挖掘潜力等手段, 促进团队实现从事务性秘书向政务性秘书的转变。鼓励员工站在企业和部门发展的高度, 系统分析和创新思考, 组织员工参与企业专题调研活动和管理论文的撰写, 增强员工参与管理的积极性。办公室先后有两项提案分获所级优秀提案和优秀改善成果奖。注重团队能力提升和员工特长和潜能的激发。将大的改进项目分解到每个秘书, 让每个人都负责一至两项独立完成的课题。在业务上给他们压担子, 给他们创造历练的机会和条件。

实践表明, 通过在“公文管理系统”“动态信息墙项目”和“会议管理系统”等项目中的历练, 既让秘书的系统思考能力、学习能力和综合协调能力得以提升, 在工作中能独当一面, 同时也让“一流办公室”推进计划顺利实施。党支部发出“人人争当奋斗者, 在岗位历练中成长成才”的倡议, 及时跟进和了解项目推进中的困难, 给予员工必要的思想动力和资源支持, 消除他们的思想压力和顾虑。

(五) 挖潜增效, 管理创新。在管理创新改进具体策划中, 办公室结合“一流办公室”考核的定位, 以部门战略对接所级战略, 明确办公室的价值目标, 探寻以下创新改进区间, 制定改进目标。1.“督办工作”力求更加深入透明。通过信息化手段扩大督办工作范围, 加大督办力度。对督办过程中发现的矛盾和问题深入调研, 协调推动工作进展, 确保企业发展战略落地和决策的有效执行。2.“公文简报”力求更加简要及时。针对公文、简报数量大、信息质量不高等情况, 将现有的信息进行合理分类, 分别建立流转更加高效的渠道, 搭建“动态信息展示墙”, 提高信息阅读效率和对高层决策的参考价值。3.“会议统筹”力求更加合理有力。通过探索信息化手段搭建会议管理平台, 实现对所级会议计划的发布、调整、会议室预定、会议材料的上传和提前分阅、会议服务和会后会议纪要等全流程的管控。4.“客户关系管理”力求更加细致新颖。对客户关系管理 (CRM) 平台进行全面优化升级。依据权限在相关部门开放查阅客户信息的权限, 提高客户信息利用价值。

三、思想政治工作的协同

毛泽东曾指出:“思想是主观的东西, 做或行动是主观见之于客观的东西, 都是人类特殊的能动性。这种能动性, 我们名之曰‘自觉的能动性’, 是人之所以区别于物的特点。”我们的思想政治工作, 就是用人类历史上最先进、最科学的世界观、方法论去教育人、启发人, 解决人的立场和思想问题, 不断提高认识和改造世界的能力。

我们如何通过思想政治工作这个“人类历史上最先进、最科学”的工具, 去“教育人、启发人, 解决人的立场和思想问题, 不断提高认识和改造世界的能力”, 也就是如何解决在“一流办公室”创建中面临的一些“柔性”的障碍, 是摆在党支部面前亟待解决的问题。

在深入分析形势和困难的基础上, 所办党支部经过缜密研究和细致部署, 在推进方式上, 通过“思想”“管理”“文化”三个方面的协同助推, 充分发挥思想政治工作的“导向和约束”“益智和激励”“疏导和协调”的作用, 确保支部工作有核心、有重点、有目标, 与中心工作无缝对接, 为“一流办公室”的创建保驾护航。

(一) 思想协同。“一流办公室”的创建对现有部分工作提出了变革和创新的要求, 这意味着要打破原有的一些惯例、传统和工作习惯产生的核心刚度。在这项工作启动之初, 面对员工的畏难情绪和参与热情不均衡等现象, 党支部积极引导, 以“交心谈心”的方式了解员工的困难和困惑, 消除他们的思想顾虑。结合工作项目进度紧, 需要加班加点赶节点等情况, 策划“温暖奋斗者的心”系列活动, 增进家属对员工奉献敬业的支持和理解, 解除员工的后顾之忧。

充分发挥党员的示范和引领作用。党支部加强“党员示范岗”“明星员工”等典型事迹的树立和宣传, 在网站《明星人》栏目展示部门优秀员工风采, 对在工作中勇挑重担、业绩突出、甘于奉献的同志及时宣传和鼓励, 为管理变革顺利推进助力蓄势。

(二) 管理协同。为了切实将党支部工作融入中心工作, 发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用, 助推“一流办公室”创建, 党支部提出三个原则:1.坚实的组织保障是思想政治工作管理协同作用充分发挥的前提和基础。党政领导班子要密切配合, 团结协作, 刚柔互补, 分挑重担, 以促进支部工作与部门行政工作紧密融合、密切协同。2.以党建、思想政治及文化建设同部门中心工作的同步实施作为发挥管理协同作用的出发点。思想政治、文化工作的核心重点要以促进中心工作的完成为前提, 避免党建文化工作开展与行政业务脱节, 形成两张皮。3.以计划统筹管理来充分发挥党建工作对中心工作的管理协同作用。将党建工作计划纳入部门计划管理体系统一管理和推进, 提升党建工作计划执行的有效性。

在充分发挥思想政治工作的益智和激励作用方面, 党支部一方面致力于打造学习型组织, 实现员工成长和组织发展的统一, 另一方面紧扣“一流办公室”创建对人员素质提升的要求, 从以下几方面开展工作:

——倡导全员持续学习, 提高自我更新、自觉学习能力。改变旧有的知识结构, 摒弃惯性思维方式, 不仅要加强政务管理理论知识和岗位技能知识的学习, 更要善于站在企业和部门发展的高度思考问题和开展工作。形成系统思考、适应变化、勇于创新、充分沟通、知识共享的思维习惯, 提升员工的主观能动性和创新能力, 使组织拥有不断创新的动力和源泉。

——考虑到“一流办公室”创建达标对提升政务服务能力的要求, 党支部策划开展了“专业知识流程行”“科研现场参观讲解竞赛”等活动, 促进全员更加全面了解企业产品谱系和产业发展情况, 促进业务技能提升, 提升政务服务能力落到实处。

—— 面对企业发展转型, 国际合作日益增多的情况, 办公室需要进一步发挥好对外联络方面的作用。为此, 办公室开展了针对性较强的提升英语能力的活动, 强化秘书在商务英语和专业英语的阅读和交流能力。

通过党政融合和发挥思想政治工作的管理协同效用, 员工在知识储备、系统思考、综合管理等各方面的能力都得到了显著提升, 我们在“一流办公室”创建工作中又迈进了坚实的一步。

(三) 文化协同。文化是团队凝聚的核心, 是组织的灵魂。办公室经过多年的积淀, 有着较好的文化基因。如何让这些优秀的基因更好地发扬和传承, 解决一些制度、流程无法解决的问题, 这正是党支部开展文化建设的意义和价值所在。党支部在这方面的工作重点如下:1.将原有的一些无形而又有价值的文化内涵加以总结提炼, 构建了包含愿景、目标、工作理念、行为准则、岗位职业规范等体系性的部门文化框架。通过在全员的宣讲和推动, 以及对其内涵的完善和深化, 使其成为我们开展工作的行动准则和行为指南。2.开展“文化理念征集”“难忘的假期”摄影大赛等活动, 以丰富的文化活动凝聚人心;开展“致我们最可敬可爱的人——外场保障团队慰问”“关爱·凝聚·幸福”等文化暖心活动, 拉近组织与员工以及员工家属的距离, 传递组织关怀, 进一步深化员工对部门文化的理解和认同。3.帮贫扶弱, 承担社会责任。策划开展扶贫帮困及助学献爱心活动。通过这些活动的开展, 让员工珍惜现有的工作、学习环境和生活条件, 懂得感恩, 让员工在工作中多一份责任、多一份担当。

以有针对性的、丰富多彩的文化活动为依托, 以党建、文化深度融合促中心工作, 不仅增强职工的认同感、荣誉感, 而且激发他们的工作热情和主观能动性, 使“一流办公室”创建工作不断深入推进。

四、结语

2014年年底, 自控所办公室顺利通过了中航工业“一流办公室”三星级达标认证 (初次申请最高只能认证三星级) , 成为中航工业首家申报和通过验收的单位。在完成“一流办公室”达标改进工作目标的同时, 部门提升了管理, 历练了队伍, 打造了一支能顺应发展和善于变革的、励志奋进的办公室工作团队。

与此同时, 思想政治工作在推进“一流办公室”创建中充分发挥了“导向和约束”“益智和激励”“疏导和协同”的作用, 充分体现出其思想、管理和文化方面的协同效应。

回想“一流办公室”创建历程, 它所历经的创新和实践仅仅是我们在推进和提升办公室工作迈出的一步。自控所办公室作为政务服务职能部门之一, 如何使其成为顺应企业未来战略发展的“司令部”, 以及党支部在其协同效能如何更好地发挥, 如何体现出更多的管理特质等方面, 我们还需要更多深入的思考和实践。

摘要：本文主要围绕“一流办公室”创建及思想政治工作的协同作用进行了论述。这对于探索新时期政务工作的管理思路和方法, 提升政务服务能力, 以及研究和丰富党建工作在管理领域的内涵和作用有一定的借鉴和启示意义。

关键词：“一流办公室”创建,思想政治工作,协同

参考文献

[1]卡斯特.组织与管理[M].中国社会科学出版社, 2000.

办公室个人年度思想工作总结 篇8

关键词：办公室；工作人员；思想政治水平；有效途径

一、办公室工作人员的工作特点

办公室工作的全面性、活动的宽广性及其角色的多变性，除了要求办公室工作人员应具备一般干部的素质之外，还必须具备与办公室本职工作的性质、任务相应的更高、更严的要求。思想政治工作是以人为对象，解决人们的思想、观点、政治立场问题，动员人们自觉地为实现当前和长远目标而奋斗的工作。思想政治工作是一切工作的生命线，是办公室工作的重要组成部分。办公室作为一个单位的办事机构，是承上启下、平衡左右、协调内外、联系各方工作的枢纽，是直接为领导服务、为基层服务、为群众服务的综合办事机构，是综合处理各类信息、为领导科学决策提供参谋的中枢。办公室工作人员素质的高低、工作能力的强弱，直接关系到领导决策的贯彻落实，关系到全局工作能否顺利地开展。因此，办公室工作人员必须具备深厚的理论知识、业务知识和综合工作能力；必须具备一定的政治修养和较强的事业心、责任感和使命感；同时，办公室工作人员的思想政治工作也是不容忽视、必不可少的。

二、办公室工作人员应该具备的思想意识

作为一名优秀的办公室人员，不仅要具备较强的专业知识与业务能力，还应该具备以下几种思想意识：

2.1优秀的政治意识

办公室人员作为领导的参谋助手，其工作性质决定了他们必须具有过硬的政治素质。要有正确的政治方向、坚定的政治立场、较强的政治鉴别力和政治敏锐性，善于从讲政治的高度来观察问题、分析问题和处理问题。同时要正确把握好几个辩证关系：思想解放而不自由；政治成熟而不迂腐；坚持原则而不僵化。具有政治意识，还包括具有严明的组织纪律观念。讲纪律，关键就是有令即行，有禁即止，个人服从组织，一级服从一级，一级对一级负责。只有严明的组织纪律观念，才能保证办公室工作的顺利进行和办公室人员的勤政高效。

2.2良好的学习意识

办公室人员学习要注意系统性。首先，要努力提高政治理论素养。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”思想是一脉相承的科学体系，是我们党的指导思想，一定要认真地、扎扎实实地学好。其次，要不断地学习业务知识。古人云“水积之不厚.则无力负大舟”。学习既是工作的组成部分，也是当前适应新形势，完成新任务的迫切需要。要把当前的工作与着眼未来的需要结合起来，能动地优化自己的知识结构。第三，随时注意对上级精神的学习、理解和把握，这对办公室工作尤其重要。只有不断地学习，思想才能跟上形势的变化，工作才能跟上时代的步伐。办公室应该成为加强政治学习、业务学习的学习型办公室。

2.3积极的创新意识

江泽民同志号召全党要“研究新情况，解决新问题，形成新共识，开辟新境界”。办公室作为参谋部、服务部、联络部，一定要树立与时俱进的思想，紧跟形势发展，更新观念，勇于创新，努力探索新思路、新办法，改变不适应形势要求的方式、方法。在新的形势下，办公室的同志，在工作中既要讲规范、讲规矩，又不能墨守成规，因循守旧。办公室的同志的思想不仅是先进的，而且观念应该是全新的，思维是超前的。

三、加强办公室人员思想政治水平的有效途径

3.1加强理论、业务学习，不断提升自身综合素质

在新的历史时期，办公室工作人员必须拥有站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质。面对新形势、新情况、新要求， 办公室工作人员要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和创新意识。随着社会的不断进步，知识的不断更新，办公室工作人员要不断地加强理论学习，坚持长期充电，不断更新知识，用丰富的理论知识来武装自己的头脑，适应本职工作的需要。首先是加强政治理论学习。牢固树立终身学习理念，系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等科学理论，及时学习领会上级党委、政府文件精神，坚定正确的政治方向，树立正确的世界观、人生观和价值观，运用辩证唯物论的立场、观点和方法，研究新情况，解决新问题，增强政治的敏感性，增强驾驭全局的能力。其次是注重业务知识学习。切实加强写作知识的学习，不断提高文字写作水平和公文写作能力；同时还要注重市场经济理论和先进的管理知识、法律法规的学习，使办公室工作人员真正成为学政治、懂法律、强业务、会管理的复合型人才。再次是重视办公自动化的学习。随着办公室工作自动化、信息化、智能化的步伐加快，办公室工作人员要不断加强办公自动化的学习和提高，全面实现网上办公。

3.2开拓创新，做与时俱进的

模范创新是思想政治工作保持生机和活力的灵魂。时代是变化的，人的思想也是变化的。新的历史时期具有多方面的特点，其中最鲜明的特点就是改革开放，而开拓创新则是改革开放这一新时期鲜明特征的具体表现，也是改革开放时期对共产党员的思想和行为提出的突出要求。办公室工作人员必须坚持尊重客观、实事求是的态度，坚持深入基层调查研究，对本单位和本部门存在的问题有足够的认识、深刻的理解，做出全面客观的分析，不能凭空想象，凭经验、凭感情做决策、拿主意、下结论，必须发扬大胆创新、勇于实践的精神，老老实实地学习，认认真真地调研，扎扎实实地实践。要在创新中求发展，在发展中求创新，不能怕困难，不能回避矛盾，要勇于面对现实，勇于面对困难，勇于化解矛盾。办公室工作人员作为各单位的先进分子、中坚力量，应当在开拓创新方面走在社会的前列，要从党性的高度，切实担负起“创新”的倡导者、策划者、组织实施者的作用，即当好先锋，起领导作用。因此，办公室工作人员要准确把握时代脉搏，准确把握新形势、新要求、新任务的特点、规律，不断开拓创新，做与时俱进的模范，积极应对复杂的局面，不断推动各项工作的发展。

3.3热爱生活，追求积极向上的生活方式

办公室工作人员要热爱生活，倡导并实践积极健康的生活方式，注意日常工作和生活习惯，从言谈举止、待人接物的点点滴滴做起，遵守共产党人行为规范，提高审美意识和鉴赏水平，不断升华人生追求，使之“习惯成自然”；处理好义与利的关系、个人与集体的关系、言与行的关系。追求和谐、健康、科学、文明、积极向上的生活方式不仅可以强身健体，更提升了个人的生活情趣，永远以旺盛的精力投入到工作当中，向着更高的目标迈进。总之，在新的历史时期，充分发挥思想政治工作的作用，保持坚定正确的政治方向，必须坚持以经济建设为中心，以理想信念教育为核心，引导办公室工作人员增强“四信”，坚持从实际出发，把思想政治工作真正落到实处，为我国的社会主义现代化建设做出应有的贡献。

参考文献：

[1] 黄艳.浅谈办公室工作人员思想政治建设.胜利油田党建学报.2010.03：30-32

[2] 李雷. 新形势下高效办公室工作人员的素质培养[J]. 辽宁广播电视大学学报. 2008.02：24-26

[3] 孔晴云.新时期办公室工作人员思想政治工作.群文天地.2010.05：78-80

大集团办公室年度个人总结 篇9

大集团办公室年度个人总结1

自20xx年xx月调入x办公室工作，至今已将近一年，在这一年里，在部领导的教育和培养下，在科室领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。

一、自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力

加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。其间，我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。加强理论学习，注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用，针对今年全市的县市换届，比较系统的学习了相关的文件资料，并能够在科长的指导和帮助下，完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。

二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作

通过两年来的工作实践，有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作，促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。

自元月以来，在办公室领导的安排下，我参加了x第x届党代会的筹备工作及会议期间的筹备工作，并参与了党代会报告的起草。通过这一系列的工作，使我对市委工作有了一个更加深入的了解。对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。

目前已经基本适应了工作环境，基本熟悉了工作程序，并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中，还要继续加强学习，争取早日熟悉工作情况，更好的完成领导交办的各项工作任务，能够更好的配合好领导的工作。

三、严格要求自己，养成良好的生活习惯

严格遵守工作纪律，不该去的地方不去，不该看的东西不看，不该说的东西不说，不该问的东西不问，严格以高标准要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。

光阴如梭，一年的工作将在平凡忙碌中成为历史，新的一年即将到来，新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，在扎实做好工作的基础上充实自己，更上一层楼。现将20xx年工作情况总结如下：

1.踏实勤奋，做好服务。我是20xx年新入行的员工，初入办公室，感觉工作多，压力大，没有什么头绪。在领导和同事的帮助下，我及时调整状态，学习同事、领导的工作方法，适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门，要对银行内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就决定了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的思想，树立踏实的工作态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的任务认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作，我认真对待，不做样子、不耍滑头、不出难题，尽自己最大的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助，我都会在第一时间解答与解决，认真做好各项服务工作，树立良好形象，保障工作的正常开展。

2.认真做好图书借阅工作。严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理，做好每一本书的借阅登记，工作认真负责，圆满的完成了领导交给我的任务。

3.认真做好其他同事的配角工作。在部门领导的安排下，我在文秘室帮忙学习，在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间，我坚持做好银行收文工作，文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求，保证各类文件传阅的时效性，并及时将上级文件传达至各领导及各部室，确保信息畅通。在总行来分行检查工作时，积极配合工作，提供检查所需的文件资料。

4.帮助各部门做好计算机的维护。在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的，当他们向我求助时，我是有求必应，尽力帮助同事解决问题，做好后勤服务工作。

总结20xx年的工作，我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进步，这要感谢我的同事和领导，在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法，帮助我提高工作效率和工作的质量，让我在他们的帮助中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路，我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。

我知道我还在工作中存在许多差距与不足，我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，积极提高自身各项业务素质，提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。

大集团办公室年度个人总结2

时光飞逝，转眼间来到公司工作已经三年了，感受颇多，收获颇多。20xx年，告别学校，来到公司，面对新环境、新领导、新同事、新内容，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我来到这里的切身感受。在此，首先感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作模式，并通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得了提高，并取得了一定的工作成绩。

进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务、财务出纳相关财经知识及建筑行业的一些基础知识，同时，更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的公司企业文化精神，使我受益匪浅。现将本人的工作情况总结如下：

一、加强思想政治学习，保持积极进取的精神风貌

积极参加公司和支部组织的各种学习，特别是对科学发展观和思想大解放的学习，通过学习，各种观念大有改变，看问题，解决问题的思维大大改观，克服了过去很多局限性的意识，提高了政治水平和业务素质，具备良好的政治和业务素质，而且我利用工作和业余时间系统地学习了《工会法》《xx省职工代表条例》等理论知识以及与工作相关的政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。在工作中，我努力克服工作岗位的不熟悉和工作经验的不足，虚心求教，多学、多问、多请示，充分发挥自身优势，将学校期间读的中文专业同自身工作结合起来，扎实稳重开展工作，与同事达成良好的合作关系;并通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。

二、积极服从领导工作安排，努力完成各项工作

1.女工工作

自公司新一届女工委员会成立以来，作为一名女工干事，和领导、同事一起成功参与组织了20xx年和20xx年两次“拥抱春天、热爱生活、庆三八、展风采”为主题的三八节活动。20xx年，结合本职工作，为女职工办事、办好事，从关爱女职工身心健康和特殊权益入手，组织参与了公司女职工专项体检，受检范围涉及公司基地女职工，并针对体检中出现的问题邀请专家进行知识讲授。通过这些活动，得到了公司职工的一致好评。在工作之余，还努力学习关于女职工权益方面的相关法律知识，创新活动形式，努力开创女工工作的新局面。

2.工会出纳工作

出纳工作是一项基础性比较强的工作。首先，20xx年6月，我成为工会的一名出纳人员。在领导的帮助下，我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。作为一名财务工作者，在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德。一方面顺利完成日常现金、银行日记账相关工作;

一方面及时做好结算和记录，做好每笔凭证和帐页相符;其次每月按时与银行核对账务。在办理支票、转账、电汇时，能够做到认真填写。另外，为迎接公司财务审计，准备所需财务相关材料，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。因为，我深知作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，还要有严谨、细致、耐心的工作作风。

3.工会办公室文秘相关工作

办公室文秘工作表面上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高，这与我原先在学校中写文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。三年来，我认真服从领导的工作安排，努力做好办公室文秘相关作，主要是：

(一)做好工会文件、请示、批复、总结、计划等的起草。根据要求，我主要是认真及时做好其中部分文件、通知、总结的起草工作。在文件起草方面做到观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，用词规范，标点正确等。作为工会的一员，切实为职工办实事，做到热心、真心。对公司召开的代表团长联席会、公司各分会会议、职代会相关会议等做好会议记录、有关图片资料的收集、整理;认真做好工会每季度工作安排的起草、治安综合管理自查总结等文稿的撰写工作。

(二)做好工会简报撰写、有关宣传工作。工会简报是企业的新闻媒体，员工的精神天地，是一个重要的交流与宣传窗口。认真做好每期简报的编写工作，结合公司实际情况，认真编好每一期简报。从20xx年8月以来，共编写近四十篇简报。同时，在公司报社也发表了多篇简讯和个人文学作品。

(三)档案管理、文件收发工作。主要做好每年文件、资料的归档工作与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记，及时办理;将文件等及时的分类、归档、保存。会议资料、会务等准备工作及其它工作。

(四)认真做好各项会议记录工作。同时，认真做好每年报纸、杂志的订阅工作。

(五)认真做好每天的工作记录，及时做好每天做完的工作和未完成的工作，以便更好地提高工作效率。此外，工作之余，本人也注重加强自身业务学习，努力提升自己的知识面。

通过工作，及时向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋，想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。另外对于要印发的文件，我每次都进行认真的修稿、核稿和校对。

最后，完成领导交付的其他工作。

三、个人的不足

人无完人，金无足赤。在工作中本人也存在着一些缺点和不足，一方面在学习上还不够，表现在对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识、没有到项目部现场工作的经历;另一方面，与领导缺少足够地沟通、了解，有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足，继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，力求做得更好。

综上所述，就是我三年来工作取得的成绩和不足。在今后的工作中，用严肃认真的态度对待工作，特别是对财务工作更应该谨慎、细致;要在学习适应的基础上，加强工作的主动性，积极主动地进行一些开创性的工作。感谢领导和同事们在各个方面给予我的帮助，在今后的工作中，我要努力调整自己的工作状态和工作方法，不断提高自己的业务水平，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，更好地完成自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

大集团办公室年度个人总结3

一年以来，在办公室主任的领导与支持下，在各位同事们的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，经过自己的努力，较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下

一、思想方面

重视加强政治理论学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央持续一致的重要前提，一年来，本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名党员在工作中，应提高效率，克服畏难情绪，增强进取意识，为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。做一名行动上合格、思想上合格的共产党员。

二、工作方面

本学期我继续负责综合统计，机要，信访、计划生育、外事等工作，在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风，认真完成统计报表任务，统计数据2600多项，平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时，每周到上级主管部门取文件累计达800多份，能及时把上级文件精神带回学校，使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。

三、存在差距

1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。

2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实，存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成，而不是样做得更好，有时几项工作同时需要完成，在任务重，压力大的状况下更是如此，存在着应付，想过关的想法。二是创新意识不强，对有关的业务知识研究少，没有时刻以高标准严格要求自己，局限于部门领导布置什么做什么，产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。

四、努力方向

1、加强理论学习，平时要侧重学习高校理论，使自己尽快适应学校的发展。勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自己，要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种工作环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

总之，在新学期我会克服不足，努力工作，团结同事，共同做好办公室的工作，百尺竿头，更进一步提高自己。

大集团办公室年度个人总结4

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。本公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

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