人事部各种工作程序

2024-10-24

人事部各种工作程序（精选9篇）

人事部各种工作程序篇1

人事培训部各种工作程序及工作制度

一、人员招聘程序1、2、首先到人事培训部填写《职位申请表》，人事培训部要严格检验其相关证件是否真实；经人事培训部相关人员初步面试且符合用人标准后推荐给用人部门面试，并且认真填

写《面试记录》，附于《职位申请表》后；

3、用人部门再进行面试并填写《面试记录》且在《职位申请表》上签署面试意见（须由

部门总监/经理签名），返回人事培训部；

4、人事培训部经理结合前两次面试记录再进行第三轮面试，合格后呈总办签批。（注：8级以下员工只需要人事培训部和用人部门面试即可，7级以上员工须由副总经理面试，6级以上员工须经总经理面试。）

入职程序1、2、3、对于每一个被录用者，人事培训部都必须进行背景调查；凡录用者在接到电话或口头通知后在指定时间内到厚街镇医院体检；体检合格后到人事培训部办理入职手续，需带齐：

制服押金200元；

身份证及学历证复印件；

一寸彩色照片3张；

健康证等。4、5、6、凭人事文员填写的《缴款单》到财务部交缴制服押金，而后凭《缴款收据》方可办理；人事培训部发给饭卡、工牌、铭牌、《员工手册》及《入职通知书》；入职员工凭《入职通知书》到洗衣房领取工服，到宿舍管理处安置宿舍，到培训部接

受入职培训的安排；

7、培训合格后方由培训部填发《上岗通知书》、填写考勤卡，凭《上岗通知书》到部门

经理处报到上班，才开始计算工作日。

（注：5级或以上人员无需参加入职培训。如部门急需用人，员工可暂时不参加入职培训，但要由副总经理签准，留下一次补训。）

员工试用及转正程序

1、每位员工都有试用期，试用期一般为三个月，部门经理可根据员工的工作表现酌情考

虑给予转正或延长试用期，但最长不得超过6个月；

2、员工试用期满后由部门填写《人事变动表》及《员工工作评估表》附在一起交人事培

训部审核；

3、审核合格后交总办审批，总办审批后方予转正调薪。

关于例假规定1、2、员工每工作6天可享有1天例休，如果第一个工作周不满6天，该周内不享有例休；后勤部门可逢星期天休息，营业部门则根据工作需要酌情安排员工休息，本着每6天

休1天的原则，不得多休；

3、例假一般可连休2天，连休3天以上者需填写《假期申请单》，经部门经理签批后方

可以执行，亦不得擅自要求将上月末与下月初连排3天以上的连休，更不得预提下月例休、法定假期及年假。

请假程序

1、病假须出示镇级以上医院证明或经医务室诊断及人事培训部经理确认方可批准（员工

外医必须由医务室批准，否则病假单无效）；2、3、4、5、事假应提前申请，获准后方可；如遇特殊情况，应打电话知会部门经理，部门经理有权视其情况批准与否； 3天以内的请假只需部门经理签准，但《假期申请单》要人事培训部备份； 4天——7天的请假，须经人事培训部和副总经理签准，《假期申请单》要交人事培训

部备份；6、7、8、超过7天的请假，必须经总经理签准，《假期申请单》要交人事培训部备份； 5级或以上人员请假必须经总经理签批；员工事假每月累计不得超过5天，每年累计不得超过15天。

（注：所有口头请假一律无效，如因情况特殊未能书面申请应及时补单。）

晋升程序

1、员工晋升的条件是部门内编制缺额及员工符合晋升条件；

2、酒店某部门如果编制内缺额，首先考虑从内部提升，如果确无合适人选才开始对外招

聘；

3、员工晋升须由部门总监/经理代为填写《人事变动表》和《工作评估表》交人事培训

部审核；4、5、6、人事培训部审核后转呈总办签批方可有效；晋升员工凭《人事变动表》回执单办理工作移交及到洗衣房换取工服；晋升员工试用期为一个月，试用期工资以旧工资核算，但可以享受晋升后的福利标准。

试用期满后方可以加薪（薪资调整为该职位的试用工资），如试用或考核不胜任新职位，须调回原位就职，并在一年内不予晋升。

转调程序1、2、3、员工有权要求转调，但必须结合部门的实际情况；员工的转调必须由调出部门、调入部门及人事培训部协调处理；员工转调须由调出部门代为填写《人事变动表》和工作评估表，经调入及调出双方部

门签字后交人事培训部审核；

4、其它程序及规定同晋升程序相同。

打卡规定

1、级经理或以上级人员无需打卡，只需签到/签退，但不得申请加班费，如在休息日加

班可以补休，其余员工一律打卡上、下班；

2、员工如果忘记打卡或因特殊情况未能打卡，应及时找部门总监/经理签卡承认（每次

签卡须作10元罚款），每月签卡不得超过3次，否则视为旷工半天；

3、任何员工不得代人打卡和委托别人打卡，违者当事人双方各作50元罚款并通报批评。

离职手续

1、不论员工是以哪一种形式离职，都须在指定的时间内（每星期

一、星期四）到人事培

训部办理离职手续；

2、程序规定如下：

到人事培训部领取《离职手续表》；

请所在部门做出当月考勤；

与部门办理工作交接及财产移交，如对讲机、办公室钥匙、柜桶钥匙、办公用具等；到洗衣房交回工服、工鞋、领带/领结等；

到宿舍管理处交回宿舍钥匙及核算水电费；

到医务室确认当月医疗费；

到图书室确认借书有无退还；

到人事培训部交回工牌、铭牌、考勤卡、《员工手册》、饭卡等；

而后连同押金条、《考勤表》、已签字的《离职手续表》交给人事培训部核算工资；工资核算后交人事培训部经理核实签字，签字后交财务部复核签字，财务部办完一切签字手续后通知当事人领取工资；

3、如果员工属正常辞职，可等到领取工资后离店，如果员工因严违反酒店规定被解雇，须当日离开酒店，否则由保安驱逐出酒店，如果当日领不到工资，可留下联系电话，由人事培训部通知；

4、如果辞职员工如确有急事须即刻离店，可书面委托别人为其代领工资，委托书要经过

部门经理、人事培训部经理、财务经理签名方可。

（注：不论员工因何种原因离职，都必须在指定日期的三天内到人事培训部办理离职手续，否则视为自动离职处理。）

携物离店规定

1、所有员工携带物品离开酒店都必须开具《物品放行条》，《物品放行条》先后由部门经

理、人事培训部经理签名；

2、凭《物品放行条》离开宿舍，要接受宿舍管理员的检查签名，离开酒店时要接受保安

员的检查签名。

工资的核算程序

1、各部门须于每月1日—2日内如实做出本部门上月《考勤表》经部门总监/经理签名后

连同上月工卡报送人事培训部，经人事培训部核准后汇总交财务部核算工资；

2、财务部核算工资后，必须将工资明细表及总汇表交人事培训部复核，并由人事培训部

经理加签后送回财务部再按有关申批程序执行；

3、4、财务部须于每月14日前将员工上月工资条发给每位员工，确认无误后方可以转账；如员工属于离职，其工资则由人事培训部文员核算，交财务部审核，审核无误后以现

金发放；

（注：各部门上月《考勤表》只需部门总监/经理审核即可）

用餐及饭卡管理规定1、2、凡酒店在职职员，都能获得酒店提供的一日三餐（早餐和宵夜只能任选其中一餐）；员工用餐须遵守就餐秩序，要求衣冠整洁，不得大声喧哗，不能刻意造成浪费，饭堂

内不允许抽烟，亦不得从事任何娱乐活动等；

3、员工必须凭员工证及饭卡就餐，饭卡只限其本人使用，不得转借他人，一经发现当即

没收并予以处罚；

4、员工要妥善保管自己的饭卡，如有遗失或故意损毁，应立即到人事培训部补办，并以

8元/天的标准补足当月所剩天数；

5、每月月底，人事培训部统一将各部员工饭卡发放到各部门，但每月1日—2日间，各

部门必须将本部员工饭卡统一收缴到人事培训部，每少一张将对当事人处以10元的罚款；

6、如员工确因不慎而损毁饭卡，应当即告知人事培训部并以旧换新，但要加收10元/张的工本费；

7、离职员工办理离职手续时必须交回饭卡，如不能交回，当扣除30元罚金来代替。工牌的使用与管理1、2、3、工牌乃员工在酒店的身份证明，出入宿舍必须出示以示证明；员工的工牌只限员工本人使用，不得转借他人，一经发现严肃查处；员工在酒店以外其他地方（除因办理公事）不允许配戴工牌，更不得在外做出任何不

雅之举而损坏酒店之声誉；

4、工牌应妥善保管，如果遗失或损毁，当立即到人事培训部补办，每补办一张需要交缴

30元工本费；

5、员工在离职的时候一定要将工牌交回人事培训部，否则就以50元罚金代替。

员工就诊须知1、2、3、4、酒店所有在职员工如患病都可到医务室就诊；员工就诊时必须出示工牌，经医务人员核对无误后方可就诊；员工就诊后必须配合医务人员办妥一切登记手续才可以离去；员工不得以任何藉口强行要求或纠缠医务人员为自己填写《病假申请书》而申请所谓的病假。

员工日常行为规范1、2、3、4、5、6、7、按时上下班，上班时坚守工作岗位，不擅离职守，下班后不在酒店工作区域逗留；上下班走员工通道，并自觉接受保安人员的检查；工作时不打私人电话、不会客、不处理私人事务；与客人直接接触的员工在上班时间内不携带任何钱币进入工作场所；工作时间不外出、工作范围不吃东西、不收听音响电视，不高声说话或闲聊；除指定人员外，不使用客用电梯和客用卫生间等客用设施设备；注意文明礼貌，不讲粗言秽语、不讥讽嘲笑他人或对他人不尊重，不做不雅动作、不

与客人争辩或在公共场所与同事争论；

8、9、在职员工不得从事任何兼职及从事商业活动；不能利用职权或借工作之便给亲友或同事以特殊优待，在工作场所应谢绝客人的赏

赐；

10、任何员工不得在公共场所吸烟及衣冠不整。

人事部各种工作程序篇2

随着科技的不断发展, 在地质专业中虽然大部分工作已经实现了数字化, 尤其是成果图件的绘制, 并有专业的绘制软件, 如MGTOOLS、RGIS等, 但这些软件都只是针对地质报告, 和大型的矿井地质工作, 要求的基础数据齐全, 要有各种代码库 (如地层代码、钻孔代码等) , 工作时要先建立SQLServer2000数据库、配置数据库、录入地质基础数据、数据维护, 还要录入测量计算台账和成果台账等等, 但对于一些小图件的绘制来说, 应用起来就比较繁琐且不方便。针对这一现象, 本文提出一些相对比较简单的方法, 以供探讨。

二、矿井地质工作中小图件的绘制

在现有生产矿井的地质工作中, 由于各生产矿井均做了储量核实报告, 各种基础数据齐全、数据库录入完整, 因此基本矿图及生产矿图均可自动生成、使用。比如综合柱状图、采掘图等可在现有图件的基础上随着矿井采掘工程的正常生产, 随时使用AutoCAD中的个别命令将进度上图即可, 或到数据库中修改一下数据库来自动完成。只有小部分的图件, 如断层台账、素描图等等, 这些小图件, 建库太麻烦, 而且建库所需数据不齐全, 无法自动生成图件。这时就只有使用AutoCAD中的命令来绘制, 无法实现自动成图了。为了使相关图件中的图例、文字样式大小等统一, 实现真正的地测标准化, 为此, 我们做了一个基本格式, 然后拷贝给每个生产矿使用。而不是随时用命令来画和写。以构造素描卡片为例, 如在井下进行素描时发现一断层, 上到台账时如下图 (图一) :

此图为构造素描卡片的基本格式, 是使用CAD命令人工绘制而非自动生成的。如果遇到下一断层时, 就可以在此图基础上, 将断层要素、编号来源等文字稍作修改, 在同一工作面中, 地点及巷道名称则无需修改, 平面图的断层位置重新标注、剖面图中断层倾角加以旋转, 修改一下煤层及夹矸的厚度、图中标注等, 煤层柱状按实际厚度移动修改, 新的台账就完成了。如下图 (图二) :

井巷见煤点柱状卡片基本格式如下图 (图三)

还有井巷素描图、相关曲线图等等这里就不一一列举了。

三、地质勘探中工程孔柱状图的绘制

在地质勘探中, 大型的钻探工程都要完成勘探报告, 收集的数据齐全、完整, 这就可以使用专业的软件来完成, 简单、快捷、准确率高。而像单一的疏干孔、工程孔、水井等简单、量少的工程, 专业的软件就显得不实用了。如下图 (图四) 为一水井的柱状图。

其绘制方法是:在AutoCAD中根据钻孔深度按图件要求比例设计出图幅的长度和宽度、各栏的宽度等, 把框及基本格式画好, 输入图头内容及各栏内容, 绘制出图签。最主要的是柱状的画法, 由于涉及的图例较少, 内容也不多。我们采用按深度画出各岩层的位置, 并标注好, 然会充填图例, 首先需要打开一个已有的地质柱状图, 复制其柱状中相同岩性的图例, 如果个别岩性没有现成图例可以复制, 则根据国家标准图例库中的要求, 按比例手绘一部分图例符号, 然后进行复制、填充等, 根据下管情况, 界定管位, 充填过滤管符号, 写上标注, 充填上砾料符号, 一幅水井柱状图就绘好了。以后就可以以此图为模版, 在此基础上修改岩层深度、厚度和岩性符号、下管位置就可以了。电缆孔、疏干孔等单一工程孔也可使用此模版, 且其充填的岩性在矿井综合柱状图中均可找到, 无需另绘。只需修改下管部分的内容即可, 如下图 (图五) 。

通过以上方法, 我们将地质工作中的所有小图件均制作了模版, 将模版统一提供给各生产矿井的地测科, 使得日常的地质工作中不仅单一矿井中的图件达到统一, 就是各生产矿之间也可以统一规范, 不仅提高了工作效率、成果资料的质量, 使其美观、标准、准确、统一, 更使我们地测工作的数字化、标准化达到了较高的水平。当然, 由于各种因素的影响, 和标准及规范的不断修改, 个别模板中可能会存在一定的问题, 我们将在今后的工作中不断改进和创新, 使得地质工作跟得上新标准、新规范的步伐。

摘要：针对地质工作中各种小图件的绘制使其达到数字化。主要是各种小图件没有专门的绘制工具, 为了使其达到微机化, 只能应用辅助绘图软件AutoCAD并结合MGTOOLS、RGIS等专业软件, 本文就其具体使用方法进行简述。

人事部各种工作程序篇3

关键词：人事制度改革；高校；人事档案管理

1.当前高校人事管理出现的新问题

改革开放以来，高校人事制度发生了重大变化，其核心内容是用人制度和分配制度的改革，在这些变革的带动下，高校的人事管理工作出现了许多新情况。

A.人员身份的变化

人事管理从身份管理向岗位管理转变。旧的管理体制下，高校教职工的身份分为干部和工人两大类，实行人事制度改革后，人员管理上重新分类，分为管理人员、专业技术人员和工勤技能人员三大类，改变了传统的干部制度终身制，通过实施全员聘用和岗位设置管理，实行由身份管理向岗位管理的转变。

B.用人制度出现新机制，从行政用人关系向协商聘用关系转变

中共中央办公厅2000年发布的《深化干部人事制度改革纲要》提出“破除事业单位目前实际存在的干部身份终身制，全面推行聘用制度”，高等学校的用人制度从行政任用变为聘用（聘任）制，这种聘用制度将在高校全面推行，高校和教职工在平等自愿的基础上，通过签订聘用（聘任）合同确立新的人事关系。

C.人事关系出现新变化，职工与高校之间的关系从行政依附关系向平等人事主体之间关系转变

实行聘用制度后，高校的教职工由“单位人”逐步转变为“社会人”，学校对聘用人员有聘用和解聘权，教职工对高校有应聘和辞聘权，加之《劳动法》和《劳动合同法》的相继实施，高校教职工与学校之间的关系除事业单位的人事关系外，又增加了聘用关系、劳动关系、劳务关系等多种形式，这样，在高校中延续了几十年的教职工对单位的行政依附将逐渐淡化直至完全消除。

D.分配制度和退休工资制度出现新突破

隨着社会分配制度改革的发展，各高校采取按岗定薪、工资浮动、确立岗位津贴、实行目标管理等多种分配方式，从根本上突破了事业单位传统的工资总额控制制度。职工退休养老由退休工资制度向社会保险制度转变。

2.对高校人事档案管理工作的新思考

A.设立新的人事档案管理种类，适应高校人事制度的改革

新中国成立至今，我国人事档案主要由干部档案、工人档案、学生档案三大类构成，这种划分办法在过去一直占主流地位，高校人事档案的构成也是以此分类，其中以干部档案为主体，其它档案均按干部档案管理方式进行。实行人事制度改革后，高校教职工分类由原来的干部、工人两大类变为管理人员、专业技术人员和工勤人员三大类，这就使高校人事档案的主体发生了变化。因此，传统的人事档案分类已不适应人事工作的要求，这就必须建立新的分类体系，按照人事档案特点实行分类管理。档案管理分类应与人事管理人员分类相对应，可分为管理人员档案、专业技术人员档案、工勤人员档案，专业技术档案又可分为教师档案、试验工程系列档案和其它专业技术人员档案。

B.建立健全科学、合理的人事档案管理制度，丰富人事档案的内涵

在人事档案管理工作中，对于不适应新形势、新情况、新任务的规章制度，必须要进行改革，结合本校实际情况，及时建立新的、更为合理的人事档案制度，使人事档案管理工作更加制度化、法制化。在档案材料的收集上要及时、完整，在档案材料的鉴别上要“取之有据，舍之有理”，档案的整理归档要严谨科学，档案的借阅要根据具体情况具体分析，对人才资源管理部门及其他部门应有所区别，注意档案安全，档案的更新应及时、准确、完整。

C.加大宣传力度，增强档案意识

人事档案管理是高校人事档案制度改革的重要组成部分，人事档案中所记录的各项信息是制定全员聘用相关政策的重要依据，因此，高校档案部门要加大宣传力度。一是要提高高校领导对人事档案工作重要性的认识，使其充分重视人事档案管理工作，并将其纳入高校整体工作计划中，给予足够的支持，扩大人力、物力和财力的投入。领导的档案意识提高了，档案工作就会有发展。二是要加大对高校教职员工的宣传力度，提高全体教职员工的档案意识，使教职员工能积极主动向档案部门送交归档材料，保证人事档案的完整性、真实性、可靠性。三是要增强专职档案管理人员的档案意识，档案管理人员的意识进一步增强了，可增强其工作责任心，提高工作积极性，变被动为主动，变等材料上门为主动收集材料，在思维方式、工作作风和行为上有一个较大的转变，使工作上一个新台阶。

D.建立人事档案数据库，实现高校人事档案信息化管理

高校实施全员聘任制需要利用人事档案的信息对教师综合素质、人才结构等进行及时准确的分析，为人才预测提供各种数据，为制定相关政策提供科学的依据。人事档案管理工作应由传统的手工方式向信息化、现代化转变，实现人事档案信息化管理，以适应高校人事制度改革的需要。高校人事档案信息化管理的核心内容是建立人事档案数据库，通过信息统计，对个人政绩、业绩的评价提供量化依据，实现计算机对人事档案完整、准确和动态、立体的管理体系，从而极大提高组织人事部门的工作效率，充分满足高校人事制度改革对人员信息的高效利用需求，达到为高校人事制度改革服务的目的。

E.实行相对开放性管理，实现资源共享

长期以来，高校人事档案都是实行封闭式管理，有着严格的保密制度，人事档案只有少数人看，供组织查证使用，老百姓是不能涉足的。随着人事制度改革的深入发展，人事档案的政治性、神秘性将越来越弱化，同时信息网络技术的日新月异、人本观念的深人人心、和谐社会的健康发展、民主法制的健全完善，都将不断推动人事档案管理服务方式的社会化、开放化、合法化。在使用现代信息网络技术手段与方式管理人事档案时，既要充分发布有利于展现个人才华的相关信息，又要完全保护个人隐私，通过全面规范人事档案上网的政策、法规、手段、方式，既确保人事档案管理者与社会需求者实现畅通无阻的开放式、多渠道的人才信息交流，又确保这些人才信息交流的合法性，有力有效地防止人事档案信息无遮拦流通。

综上所述,随着我国人事制度改革的深入发展,我们的人事档案管理工作也要加快改革与发展的步伐。人事档案的管理工作只有不断地改革摸索规律，完善体系，逐步建立一套适应现阶段人事制度的管理模式,才能更好地提供具有服务价值的信息资源,配合高校的人事制度改革,适应高校的改革与发展。

参考文献

[1]王绪刚.全面推进事业单位人事制度改革[N]中国人事报.2007.12

[2]李群，周海燕.浅析高校人事档案管理工作改革创新[J]黑龙江史志.2010.17

国土所工作各种制度篇4

一、加强政治理论学习，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想，贯彻执行党的路线、方针、政策，提高自身政治业务素质。

二、每星期二下午为政治业务集中学习时间，所有学习内容，个人有学习笔记。

三、严格遵守工作学习纪律，按时上、下班，不迟到、早退，不无故缺勤。

四、上班时间不准从事与工作无关的活动，不准吵闹、高声喧哗，不准随意串岗、闲聊，保证良好的工作秩序。

五、在执行公务时，要亮证执法、秉公执法、文明执法、热情服务，注意工作方法，提高办事效率。

六、团结协作，互相理解，求实创新，做到顾大局，识大体，重实效，比贡献，不计较个人得失。

七、坚持原则，为政清廉，不得借工作之便以权谋私，做到不吃请、不受贿、不索取非法报酬、不刁难他人，敢于向一切不正之风和违法违纪行为作斗争。

国土所日常管理制度

一、提前十分钟上班，打扫科室卫生。

二、对不经批准、督察时人员不在岗者定为旷工，对擅离职守、无故旷工、弄虚作假和包庇者，一经发现，对包庇者及违法者同罚。

三、有事请假必须填写请假条，工作人员请假在一天以内的，由各所长批准；请假2-3天的，有分片联络领导批准；请假3天以上的，由局长批准。请假条交考评组保存汇总，无请假条者视为旷工，请假结束要及时销假，非因公外出学习，必须竟领导批准后方可离开，否则视为旷工。

四、女职工产假，符合计划生育政策，按计划生育条例有关规定执行。

五、事假一天扣五元，病假以医院诊断书或住院证明为准，否则按事假对待。迟到早退一次扣款十元，旷工一天扣二十元，全年累计旷工二十天以上者，按有关规定处理。

六、严格中午喝酒{工作需要除外}，违犯一次，罚款100元，并在单位作出检查，违犯两次者待岗3个月，酗酒滋事、影响个人和单位形象的，待岗3个月，取消年终评先资格。

七、要遵守纪律，关心集体，树立以所为家思想，团结互助，讲究社会公德。凡出现骂架、打架现象，违法吧一次者扣发1个月工资，并在全体人员大会上作出检查，违犯两次者，待岗3个月。

八、在工作时间内，严禁打扑克、打麻将，发现一次每人罚款100元，两次待岗1个月。

九、损伤公物，照价赔偿，故意损坏公物，除照价赔偿外，还要给予组织和纪律处分。

国土所职责

一、负责辖区内集体土地，国有土地权属管理及农村土地信访工作，调处土地权属纠纷。

二、负责辖区内集体余地、国有土地测量调查，建立地政、地籍台帐，完善各类地籍资料，做好土地调查、登记、发证的前期工作。

三、负责辖区内基本农田保护，农村宅基地管理及各类土地违法案件的调查取证工作。

四、负责辖区内土地利用规划修订、修编及监督实施的前期工作。

五、负责辖区内国有土地有偿使用管理、建设用地征收、划拨、转让等业务的前期工作。

六、做好辖区内国土资源法律、法规的宣传结实工作。

七、负责辖区内的动态、巡查工作。

八、完成局交办的其他工作。

国土所工作人员纪律

要加强学习，不准违犯纪律。

要增强团结，不准自由主义。

要尽职尽责，不准玩忽职守。

要服从领导，不准各行其是。

要廉洁奉公，不准贪赃枉法。

要调查研究，不准弄虚作假。

要秉公执法，不准徇私舞弊。

要接受监督，不准滥用职权。

国土所“十不让”

不让工作在我这里延误，不让差错在我这里发生，不让上级批示精神在我这里棚架，不让不文明行为在我这里出现，不让来办理的同志在我这里受冷落，不让群众关心的事在我这里拖延，不让吃、拿、卡、要在我这里存在，不让违法违纪行为、在我这里发生，不让国土资源部门形象在我这里受损害，不让政府形象在我这里受影响。

信访工作制度

（一）要认真学习掌握法律、法规、规章及政策和信访工作相关业务知识。

（二）对来访群众要热情接待，耐心听取来访事由，并认真登记。

（三）、要向来访群众宣传政策，讲明道理，稳定情绪，并说明事项的处理程序原则以及可能出现的结果。

（四）、办理来访事项应依据政策法规，秉公办理，处理问题要及时、妥善、不敷衍、不推委，努力控制本辖区越级上访。

（五）、对群众反映的问题，要及时向领导汇报，做好疏导工作，并认真处理。

（六）、对受理的信访案件，要认真查清事实，依据法律、法规、规章和政策在规定的期限内做出处理，并将处理结果及时反馈来访群众。

（七）、要定期分析研究信访形势，认真解决信访工作可能出现的新情况、新问题，及时消除信访苗头。

（八）、要做好信访接待的保密工作，对上访群众不得打击报复。

责任区工作职责

一、搞好责任区土地法律、法规的宣传。

二、管理责任区土地，做好地政、地籍工作。

三、做好各类建设用地审批前、中、后的管理工作。

四、做好责任区动态巡查工作，依法制止，纠正各类土地违法行为，做好违法案件调查取证工作。

五、做好责任区基本农田保护工作。

六、协调处理一般土地纠纷，做好土地信访的稳定工作。

七、完成所长交办的其他任务。

村级协管员工作职责

1、协助国土所做好本行政村的土地法律、法规、新政的宣传。

2、协助国土所做好本行政村的涉地信访、矛盾纠纷。

3、及时发现各类违法占地行为，并报国土所；协助国土所制止土地违法行为。

4、协助国土所做好本行政村内国土管理的日常监管工作。

5、规范管理本行政村村民建房。

6、及时问国土所反映本行政村对国土资源管理的意见和建议。

国土所动态巡查责任制考核办法

一、为了深入贯彻“预防为主，事前防范与事后查处相结合：的方针。充分发挥国土所在执法监察中的前沿作用，确保国土所即使发现、制止违法占地行为，依据国土资源法律、法规及有关规范性文件的规定指定本考核办法。

二、全面实行巡查工作责任制，划分巡查区域、分片包干，责任刀人。

三、认真开展全面巡查、重点巡查或抽查，巡查工作覆盖率达到《河南省国土资源执法监察工作实施办法》要求的；且在违法行为多法时段、高发区域、易发时期加大巡查频率的。

四、巡查工作台帐规范，登记内容完整真实。

五、对发生的违法，能够即使发现制止，制止行为达100%，并按要求及时填报《巡查工作情况报告表》，将违法案件及时上报立案查处。

酒店各种应急预案（处理程序）篇5

·各部门如发现突然停电，应立即向部门主管及工程师、保安部报告。

·保安部应及时调集人员严格把发各出入口通道，防止不法分子趁乱作案，同时保护好酒店客人人身、财物安全。

·若有宾客在停电期间被关在电梯内，监控中心应立即通知大堂副理和巡逻保安配合工程疗员工设法借酒客人，并稳定被困客人的情绪。

·保安部经理应在大堂加强保卫力量，短时间停电，可向客人解释，长时间的停电，应配合大堂副理引导客人从楼梯通道进入客房。

·一旦供电恢复正常，保安员对整个大楼进行检查，确保正常运转。

二、客房门没有关：

·轻轻敲3下门，其用语为“您好，安全服务员”，无回答时，连续3次

·当有客人回答时，就向客人解释“您好，我是保安部的某某，巡楼时发现您的门未关，又没有看到您，为了您的安全请您关上门好吗？谢谢您。”

·若三次敲门后仍无回答，就站在适当位置（不要进房）然后通知大堂副理和楼层服务员到达现场。

·等到大堂副理、楼层服务员来后，先让服务员证实客房是否有客人入住

·有客人入住时，检查有无被翻动和搏斗的迹象。如发现这种情况，应注意观察，看床的两侧是否有客人被害的迹象，检查卫生间，看有无客人被绑在里面。无客人入住时，要弄清楚是服务员忘记锁门还是不法分子所为。

·做值班记录，把发现的和各方面协作人员观察到的情况以及进入房间的情况做好记录。

三、客房内异常声音的处理程序

·呼叫声、打闹声、电视声音异常过大，发现此类情况应立即报告保安部，通过大堂副理打电话了解情况，同时保安部应增派人员到该楼层进地控制，注意隐蔽好，以免引起客人惊谎。如没有人接电话，可通知管家部员工叫门，仍无人开门，应判断是客人内部争执还是犯罪嫌疑人所为，如是犯罪嫌疑人所为，保安部主管视情况打110报警，根据酒店值班经理和大堂副理的意见，可强行将门打开，制止不法行为。

·吵闹声和哭泣声：员工发现此类情况，应迅速报告保安部，然后通知大堂副理，通过大堂副理电话到房间委婉了解情况，如属客人内部之间的争执可由大堂副理或值班经理负责调解，同时应通知监控注意该房有无异常情况。

·撞击声：听到房内有特别的撞击声，现辩别这种声音是砸东西的声音还是打架砸人的声音，迅速把情况报告给保安部和大堂副理，增派保安人员到该楼层做好控制，然后由管家部服务员叫门，情况正常，可由大堂副理或值班经理负责调解，如属异常情况，可由保安部出面处理，情节严重者，交由公安机关处理。

四、酗酒客人的处理程序

·无论酒店内喝醉酒还是在外喝醉的客人，保安员都应注意，客人醉酒后失去正常理智，处于不能自控状态，有的胡言乱语，甚至滋事、损坏酒店财务、调戏妇女等，保安员应时刻注意并灵活处理。

·对尚未安全失去理智的醉酒客人，保安员应及时通知大堂副理或值玫经理进行处理，或者将其劝至客房或其它适宜的地方，待其酒醒。

·如醉酒客人不听规劝，妨碍酒店的经营秩序，可将其强行带入房间进行约束，待其酒醒。

·如醉酒客人在公共场所发酒疯，打人，骂人，毁坏酒店财产无法控制时，保安员应立即制止其行为，并报公安机关处理。

·醉酒客人因酒精中毒严重，面色苍白，口吐泡沫或其它严重症状时，应及时通知大堂副理或值班经理，送到医院抢救。

五、打架斗殴、流氓滋事

·保安员注意成群结伙来店人员，发现可疑现象和闹事苗头及时上报并上前制止。

·一旦发现打架斗殴、流氓滋事事件，在场服务员要及时报告保安部，保安部应立即派当值保安员上前控制事态，保护好酒店其他客人、员工人身安全和酒店财产安全，同时拨打110报警并通知值班经理到场。

·保安员将殴斗双方或肇事者分开，把肇事者带到保安部，交公安机关处理。

·如事态严重，有伤害事故发生，一方面要抢救伤员，另一方面要及时报警。

·将肇事人员带往保安部途中，要提高警惕，注意发现对方身上有无武器，如有，要及时收缴，以免发生伤害或逃跑。

·保安员在现场检查发现遗留物，查清酒店设施是否遭受损坏，损坏程度及数量。

六、客人差欠、拒付酒店费用的处理程序

·保安部接大堂副理通知后，应详细了解客人情况，年龄、性别、外貌特征、房号、是否在酒店内等，及时通知监控室注意跟踪监护。

·通知保安部经理做好防范措施，防止此人离开酒店或采取暴力行为。

·在客人未付清费用以前，如客只要到酒店其他区域办事，保安员要隐蔽地跟随客人，以便随时掌握客人动态。

·如客人要出酒店，应礼貌地将其拦住，通知大堂副理和客人交涉到圆满结束后方可撤岗。

·如遇到拒付费用又不讲理的人员，一方面通知大堂副理协调，保安部做好控制，另一方面通知公安机关。

七、客人意外受伤、病危、死亡处理

·接到报告后与相关部门人员迅速赶到现场。

·仔细询问客人情况，根据客人受伤程度和病危人员的现状采取就地急救或送医院治疗。

·保安部主管协助相关部门送客人去医院。

·在客人单位人员及亲属未到之前，派员看护。

·危重病人，保安经理须在场，以防病情恶化。

·如有客人死亡时，应确衣死者身份，保护好现场，并立即与公安部门联系，配合公安人员做好处理工作，按客人登记及其它线索与客人所在单位及亲属联系，协助做好善后工作。

·按有关程序进行调查，并写出调查报告，详细提供给有关部门及亲属，并将调查处理结果呈报总经理。

八、防风、防汛等自然灾害应急处理

准备工作：

·保安部经理必须到现场，各岗位人员各就各位，各部门要保证人员值班。

·通知总经理等酒店领导同时做好防风、防汛的准备工作。

·加强酒店风外的巡逻，外保人员检查酒店外墙的玻璃窗是否关闭，指挥车辆不能停在风口、紧急出口处，发现情况及时报告。

·做好沙包等各种抢险救灾物资的准备。

·紧急情况下，执行酒店领导指令。

各部门的职责：

·工程部将外围用电设备和电源关闭，以免造成短路发生火灾。

·管家部检查各楼层，劝告客人不要在酒店外围活动。

·总机时刻保持酒店内外联络畅通。

·大堂副理做好客人的解释工作，并随时做好抢险，协助医务人员抢救伤员等工作。

事后检查抢修：

·迅速收拢人员，各部门加强对受损情况的检查。

·及时与工程部联系抢修补救工作，同时部门间开展互救。

九、接待VIP的安全保卫方案

·成立领导小组和安全指挥中心：

接待VIP领导小组成员分别由酒店总经理和各部门经理组成。

组长：总经理

副组长：副总经理

成员：各部门总监、经理

·安全指挥中心设在保安部监控室，由保安部经理、副经理全天24小时轮流值班。

·做好接待前的安全准备工作

·配合公安部门检查和准备。

·负责对大堂外围车辆的控制，及时与交管部门对大堂外围车辆进行清理。

·由保安部派专人配合其对酒店有关安全及消防设施的全面检查。

·客人入住期间，公安部门在酒店的协调和接待工作，由保安部负责。

·前厅部提前确定VIP客人入住楼层和房号。

·管家部对所确定房间进行特别处理和清洁，如有维修项目尽快通知工程部。

·餐饮部把好食品卫生关，所有食物一定要留样。

·保安部负责对大堂外围车辆进行清理和控制，同时停车场留出足够的车位，供VIP车辆停放。

·保安部提前安排人员到VIP楼层定岗。

·各部门列出接待VIP人员名单及负责人名单，以便审定。

·总机员工不可将客人姓名、房间号及入住资料告诉来访、来电客人，总机要严格控制VIP房间的骚扰电话。

·保安部成立应急小组，做好预防各种突发应急事件的准备工作。

十、发生盗窃案处理程序

·保安部接到报告后，主管马上同大堂副理去现场处理。

·到达客房后由大堂副理敲门并表明身份。

·向客人了解丢失物品的前后经过和物品种类，价值等详细情况，请客人填写财务遗失报告。

·如果丢失贵重物品或重要证件，要询问客人是否报警，如要报，可按程序报警并封锁现场，提醒客人不要随意翻动物品，等待警方人员到来。

·如果丢失非贵重物品或丢失物品价值较大，但客人不愿意报警，可按以下程序处理：

请客人再仔细检查一下自己的物品是否错放位置等其他情况，或在客人同意时同大堂副理进房查找，但不触动客人私人物品——观察现场有无被盗痕迹，制作现场简图，并拍照备案——详细记录客人的陈述。

·检查楼层所有可能藏匿赃物的区域，如：空客房、服务间、管道井，走廊等。

·调查有关人员，并制作笔录。

·由保安主管写一份详细调查报告并附客人财务损失报告。

十一、客人报告的“丢失/盗窃”物品事件的处理程序

·大堂副理所收到的所有报失案应当立即交给保安部经理。

·保安人员在大堂副理和其他部门主管的帮助下着手进行调查，所有员工应全力合作。

·如果事故发生在酒店范围外，客人要求报警，一名保安员就陪同他去公安局。

·如果事故发生在酒店范围内，保安人员将进行调查；保安部经理或主管会同大堂副理向客人了解丢失物品种类，价值等情况，并请客人填写“财务损失报告”。如果客人要求报警，可按程序报警并封锁现场，提醒客人不要随意翻动物品，待警方人员到来，在酒店范围内保安人员予以协助。

·保安主管应拍照现场，备案。

·如果丢失非贵重物品或丢失物品价值较大，但客人不愿报警，可按以下程序处理：

·请客人再仔细检查一下自己的物品是否错放位置等其他情况，或在客人同意时同大堂副理进房查找，但不触动客人私人物品——观察现场有无被盗痕迹，是否需要现场勘察——详细记录客人的陈述。

·保安人员将从目击者或其他人员处获得证词，搜寻可能找到的地方，询问有关员工并作笔录，可能的话分别搜查相关员工的衣柜（经人力资源部区的更衣柜的钥匙）。

·警方对员工的任何询问或要求检查酒店，应直接告知保安部经理并且他会通知人力资源部和有关部门主管予以协助，在任何情况下，如有员工被涉及，保安部应告知人力资源部。

·完成有关手续后，保安部经理呈交一份详细报告给总经理，抄送财务总监、行政管家及有关部门经理。

十二、发生抢劫的处理程序

12.1对控制人质的抢劫犯罪处理

·当发现有抢劫犯罪时，必须首先通知保安部经理，告知抢劫犯的人数，所持凶器，被劫持的人质情况。

·报告经总经理，确定是否答应劫犯的要求。

·控制现场，疏散周围的客人，以免造成其他人员伤亡。

·报告公安机关与劫犯进行谈判。

·专业人员没有到达前，安排人员与劫犯对话，以麻痹罪犯，拖延时间。

如有可能，由总经理同意解救人质，抓捕罪犯。

12.2发生抢劫的主要措施

·当发现有抢劫犯罪时，必须首先通知保安人员，以争取时间。

·报告总经理。

·控制现场，疏散周围的人员，以免造**员伤亡。

·如有可能，制服罪犯，交由公安机关处理。

·如罪犯所持凶器不易制服，应将罪犯控制在一定区域内等待公安人员到来。

·记住罪犯的外形特征、作案工具及人逃离方向。

十三、发生**的处理程序

·紧急报警，立即向酒店管理当局和酒店紧急反应小组报告，记录**的地点、人数、程序、伤亡等情况。

·保安部经理或保安主管应立即赶赴现场控制事态发展，采取冷处理，减少损失。

·由保安部经理报告公安部门，等待援助。

·保护重要客人及其他住店客人的人身安全。

十四、客人自杀处理程序

14.1自杀未死亡的处理程序

·当发现有人自杀未死亡时，服务人员立即通知大堂副理和保安部经理或保安主管。

·立即通知酒店医务人员进行简单抢救。

·通知总经于是并报120急救中心。

·由大堂副理查询客人的相关资料及其家人的联络方式。

·收集客人物品及遗书，并保护现场（拍照取证等）。

·由总经理决定是否报公安机关。

·如外籍人员报外事部或相关国籍的领事馆。

14.2自杀死亡的处理程序

·当发现有人自杀死亡时，服务人员立即通知大堂副理和保安部经理或保安主管。

·立即汇报总经理

和值班经理，紧急反应小组。

·由总经理决定并报公安机关。

·封锁、保护现场，协助公安机关调查。

·如果是外籍人员报外事部或相关国籍领事馆。

—

END

各种适合英语专业学生的工作篇6

以下是我总结，关于英语专业的三个大的方向，公务员和编制老师除外。希望对和我曾经同样迷茫的你们有所帮助。

各种适合英语专业学生的工作总结：

1）培训机构当老师，以前曾经在这种机构做过兼职。薪水还可以，但是比较累。并且是越到周末、节假日越忙，并且对自己的能力的提升没啥太大的帮助，“职场生存学”在这里用不上，只需要你敬业尽职就行，这跟做销售完全是两码事，我个人觉得的。待遇有4500-6000，高的可以达到8000-10000，而且交5险一金。没有正常的休假时间（别人休假你上班，你休假时别人都在上班），无法和亲朋好友聚，这是最大的弊端。

能找到好单位就别去这样的单位了，关键是这年头能找到这样的也可以了，还一大批找不找工作的呢，或者在所谓的事业单位拿着1k-2k的工资的，而且是硕士，我身边就有。自己权衡.要求就是英语好，教师资格证没有硬性规定，有更好（但英孚比较特殊，貌似一定需要教师资格证）

这类工作，说白了，纯粹赚钱的，跟家教没很大区别，教的学生越多，工资越高。

2）做外贸

刚毕业的去小公司做，也不是不可以，但是心态一定要放平放好，刚毕业什么都不懂，就是积累知识和经验，这比那可以忽略不计的2K-3K工资来讲，是最重要的。就是积累经验和客户（客户能捞到就捞，多半带不走，但是那种濒临倒闭的就另当别论）。时机成熟，差不多一年多到两年，去大的正规的公司，就可以跟老板谈价钱，底薪开到4000不是问题，但你英语口语一定要好，而且那两年要真的学了东西在。

记住，选公司，大的有实力的固然好，但是一定要有平台和展会，而且那些资源会分配给你的，跟老板谈条件，要自信但是不是骄傲，有底气才能让老板愿意开工资给你。而且，做业务是最现实的职业，以销售业绩说话，你每天蹲点蹲的再就，没有效果就是浪费时间。如果你的老板只是看到你很勤奋的工作，就很满意，那多半那种公司也是缺乏人才啊！好的人才多的公司，竞争是显而易见的，而且老板就只看业绩。不管你每天怎么混，怎么聊天，只要你给他拿了单，赚了钱，就是个宝。所以说搞销售的都是吊儿郎当的（这只限于真正有实力的销售）。

做业务有个矛盾在，就是不管做到再好，客户总是公司，除非你有本事捞走，自己开公司当老板或SOHO，才真正有的钱赚，一般好的公司这是很难的，老板一个两个精的跟个兔子，要知道老板大部分也是业

务出身的，你那点伎俩他都是知道的。

做业务，选好公司平台，心态好，有耐心，然后还要靠点运气。看准产品和公司，好好努力熬个两年，提成10K不是问题，20K的大有人在，不乏更高的。不然别人怎么说，买房子买车就靠那两个单。那点底薪，你都不会放在眼里。当然，半途而废，到处混的，也大有人在，机遇很重要。

3）英文翻译，学校好，英语好，最好是名牌大学，TEM8必须，相应的笔译或者口译资格证书。然后外加一定的翻译经验，可以进翻译公司，我没调查，固定的话工资8K不是问题，出差性质什么另外算。关于翻译，其实有很多类型的，有的简单的到外贸公司或者其他公司做产品简介翻译，目录网站翻译等，这些不值什么钱，顶多4K工资。

其他的会用到英语的工作,像ebay客服，IBM技术支持人员等，看你怎么选，就不一一列举了。

人事部各种工作程序篇7

一、进一步提高对干部人事档案工作重要性的认识

1. 干部人事档案是国家档案的重要组成部分。

在我国, 干部人事档案不属于任何单位或个人, 只属于国家, 是党和国家历史资料的核心内容, 是国家档案的重要组成部分, 是为贯彻党的干部路线、方针和政策服务的, 是国家开展干部人事工作必不可少的基础资料。

2. 干部人事档案工作对人才工作起着至关重要的作用。

干部人事档案是储存人才资源的信息库, 是人才成长的记事本。通过对干部人事档案工作中年龄、学历、专长、学习培训、奖惩等各种有关数据的统计和分析研究, 可为组织人事部门进行人才预测, 制定长远的人才培养规划, 大力发掘人才、合理使用人才提供准确可靠的依据。尤其是在加强领导班子和干部队伍建设中, 干部人事档案为党组织选配最佳领导班子提供可靠信息和依据。

3. 干部人事档案工作是“干部之家”的重要体现。

组织人事部门要想真正成为“干部之家”, 就必须紧密联系干部, 深入了解干部, 详细掌握干部, 而干部人事档案是组织人事部门联系、了解、掌握干部的最基本信息来源。如干部退离工作岗位以后, 当遇到干部增加工资、提高福利待遇、撰写人物传记等工作时, 干部档案是唯一能供组织参考的最为准确的依据。特别是在解决和处理一些历史遗留的干部待遇问题上, 必须通过查阅和分析干部人事档案, 才能够提出解决问题的措施和办法, 从而使干部的利益得到最大保障, 真正让干部体会到“干部之家”的温暖。

二、提高干部人事档案现代化管理水平

1. 制度化。

要建立档案管理和使用的相关制度规定, 形成有序的制度体系和完备的工作运行程序。实际工作中, 严格履行档案转递、利用等程序, 做好档案收集、鉴别、整理、装订等环节工作, 有效避免干部人事档案在管理和使用的遗失、泄密和涂改等现象。

2. 标准化。

要按规定做到库房、阅档室、办公室、微机室“四室”分开, 防光、防火、防潮、防有害气体、防虫、防盗“六防”设施要全部配备齐全, 并且要定期检修保证其能够正常使用。档案整理要统一使用中组部推广的新型卷夹进行装订, 做到规范化、标准化。

3. 信息化。

要推广使用好组织系统研发的“伯乐工程”软件, 根据工作实际需要, 充分发挥软件包含的自带模板设计功能设计出不同的报表, 进而开发出各种模板, 生成各类干部人事业务表格。要根据实际工作需要, 自主研发档案管理软件。现有的档案管理软件种类较多, 但因程序开发者对档案业务不熟悉, 开发出的软件符合组织人事部门实际工作需要的却很少。档案工作者要发挥对档案工作熟悉的优势, 利用数据库知识自主开发适合于自身工作特点的档案管理信息系统, 实现档案目录编排、检索、转递和统计等功能的信息化、网络化、现代化。

三、建设一支过硬的干部人事档案工作队伍

1. 选准人。

一是思想政治过硬。干部人事档案一个重要作用是为组织上选人、用人提供基本信息, 直接决定选人、用人质量, 要求档案业务人员必须具备良好的思想政治素质, 保证提供信息的真实性。二是业务素质强。作为干部人事档案人员不能单纯地充当保管员, 其工作范畴涉及到干部人事工作的方方面面, 因此, 干部人事档案工作人员必须是组织人事工作的多面手, 同时要具备一定计算机应用能力。

2. 育好人。

各级组织人事部门要对档案工作人员进行培训学习, 同时鼓励他们坚持经常性的自学, 在学习费用, 资料订阅等方面给予适当的倾斜。档案工作人员自身也要加强学习, 要学习马列主义、毛泽东思想, 特别是邓小平理论和江泽民同志的“三个代表”重要思想, 筑牢政治理论基础。要学习业务知识, 尤其是认真学习掌握《干部人事档案管理工作细则》、《干部档案工作条例》、《干部任用条例》以及与干部人事工作相关的文件, 熟练掌握干部人事档案工作的基本知识、程序和要求, 成为业务上的行家里手。

3. 用好人。

关于人事档案管理工作探析篇8

关键词：与时俱进信息化创新

一、人事档案的重要性

人事档案是我国各级各类国家机关、社会团体和企业事业单位在人事管理活动中形成的记述和反映某人德才表现，以个人为单位组合起来，以备日后查考的文件材料。由此可见人事档案是每个人自然情况、学历、社会经历的原始记录，它真实客观地反映了个人思想品德、政治信仰、业务能力、工作状况、奖惩等方面情况。它的原始性、真实性和完整性，决定了人事档案具有凭证作用和法律效应。在组织部门选人用人、人才流动、职称评聘、调资、参加社会保险等方面起着依据作用。

档案管理是一项政策性、规范性很强的工作，需要从业人员具有较高的政治素质和业务能力。因此，要不断提高人事档案管理人员的素质，加强业务培训，系统地学习党和政府制定的有关人事工作的政策、法规，用新的人事工作知识武装头脑，开阔眼界，指导工作，以适应新时期对人事档案管理的新要求；同时教育他们要坚持原则、严守纪律、遵守制度、保守秘密、严谨认真、吃苦耐劳、甘于奉献。

二、人事档案管理面临的现状

1.对人事档案的认识问题

人事档案与每个人的工作、生活密切相关，但它不是时刻都在发挥作用。人们往往在用的时候想起了它，不用的时候不闻不问。领导不重视，工作人员责任淡薄，人事档案管理工作处于被动应付的局面。由于认识不到位，服务观念不强，人事档案管理发展缓慢，跟不上档案服务信息化、网络化的要求。观念陈旧，服务意识差，管理水平相对落后，造成档案管理混乱，严重制约着人事档案服务功能的正常发挥。档案工作人员的问题

第一，用人随意性。因人事档案不能直接产生经济效益和社会效益，所以不被看重。许多单位把人事档案管理工作简单化，不可能把优秀人才放在档案管理岗位，也没有根据人事档案的特点考虑、筛选合适的档案员，导致一些档案员不胜任信息时代的档案工作。新时期的档案员不但要具备人事、档案专业素质，也要有计算机操作及网络技术能力。第二，缺少专职人员。人事档案管理的处境如同鸡肋，负责人事档案工作的人员通常兼任其他工作。这样档案管理未必是档案员工作的重心，兼职档案员没时间熟悉人事档案业务，更没有时间学习和补充人事档案专业知识和相关的业务知识，工作中难免出现纰漏。第三，人员不稳定。人事档案工作是一个专门性工作，有自己一套完整的理论、法规和方法，具有独立的范围、任务和程序。熟悉人事档案业务需要一个过程，而忽视人事档案工作业务性强、专业化程度高的特点，把人事档案管理工作视为见习岗位，工作人员经常流動，势必造成人事档案管理混乱。给档案利用带来很多麻烦，一些人因档案中缺少证明材料，涨不了工资，办不了社保，享受不到社会福利待遇，人才流动受阻等，让当事人产生诸多不满，成为影响社会和谐的因素。

三、人事档案管理的更新、创新

1、档案工作者思想的转变

与时俱进是指准确把握时代特征，始终站在时代前列和实践前沿，始终坚持解放思想、实事求是和开拓进取，在大胆探索中继承发展。观念、行动和时代一起进步。档案管理亦是如此。知识匮乏是创新工作的绊脚石，要与时俱进，就必须具有创新能力。要实现档案管理的创新，首先要实现管理意识的创新，这要求档案工作者从根本上转变观念，树立超越自我意识；就要求档案工作者拓宽视野，丰富知识，培养多方面的兴趣并及时了解所涉及工作领域的现状及发展动态，学会运用创新思维的原理和方法，解决新形势下档案工作出现的新问题、新情况。

2、档案工作者素质的提高

档案工作者作为实现管理创新的主体，必须练就过硬本领。知识经济的挑战和网络信息时代的冲击，以及出现的许多新型载体的档案和全新的管理手段方式，给档案工作者提出了更高的要求。这要求档案工作者既要有扎扎实实的业务功底，又要适应时代的发展具有较强的管理能力和服务意识，逐步做到利用现代化手段保管和开发利用多种信息资源，实现档案管理信息化。当然工作人员必须坚持原则，树立牢固的保密观念。

3、管理的创新

优化管理在社会多元化、资源网络化的今天，传统的管理方法已不适应社会的需求，必须以创新的精神改进人事档案管理手段，在人事档案管理工作中落实和践行科学发展观。要加大现代化管理进程中软、硬件的投入力度，建立复合型档案管理员队伍；加快档案资源信息化，档案保护现代化，档案利用网络化的速度；提高人事档案管理的科技含量，为社会提供快捷、高速、准确的服务。

总之，人事档案管理的创新是一种时代的必然，是新形势下的迫切需要，作为档案工作者作为创新主体的个体，必须突破创新管理中的思维障碍，不断地创新，才能使档案工作有高度、有深度、有特色，真正实现可持续发展。我们时刻本着以人为本，服务他人，不断创新的宗旨，才能使原有的档案资源发挥更大的作用，释放更大的效能，带来更大的社会效益。才能使档案工作有高度、有深度、有特色，真正实现可持续发展。

参考文献：

[1]陈小薇.对企业人事档案管理存在问题初探[J].就业与保障，2007（1）第49页。

[2]汪应洛.管理是科学，管理是兴国之道[J].　世界科技研究与发展，1998，（02）.

统计局统计工作各种制度篇9

1、贯彻实施国家的统计法律、法规、政策和计划，结合本区实际制定本区统计工作规划，并监督检查执行情况。

2、组织实施国家统一的基本统计报表制度和国民经济核算制度；为区委、区政府宏观管理和科学决策提供经济建设统计资料，并组织实施；负责管理和协调各部门的统计报表和统计标准。

3、搜集、整理、提供全区基本统计资料，并对全区国民经济和社会发展的基本情况进行统计分析，统计预测和统计监督。

4、组织实施周期性的重大国情国力普查；组织协调全市性的社会经济专项调查；协调区内各部门的统计和国民经济核算工作。

5、统一审定、管理、公布全区性的基本统计资料，定期公布全区国民经济和社会发展的统计公报。

6、组织实施指导全区统计科学研究、统计教育、统计干部培训、统计咨询服务、统计信息数据处理和统计年鉴的编印工作。

7、对本区统计机构和统计人员进行考核与奖励。

8、负责全区各项责任目标值基数的审核及统计综合汇总工作。

9、完成区委、区政府及市统计局交办的其他工作。

龙沙区统计局各项制度

按照上级业务部门要求，进一步加强龙沙统计法制化进程，规范统计业务有章可循，有法可依，自我约束，自我完善，不断提高数据质量，全面提升统计数据的准确度，为地方经济的发展贡献力量，结合本局工作实际，本着以人为本的原则制订了一系列工作制度，下面是各项制度的详细内容：

专业岗位责任制度

为了确保统计局各专业人员出色的完成本专业的月报、季报、年报等各项工作，特制定如下专业岗位责任制度：

一、各专业人员要认真搞好本专业的月报、季报、年报等各项工作，做到准确、及时，被市局通报的专业：报表每差错一笔，扣专业人员人民币10元。

二、各专业人员要及时对本专业资料加以分析，并提出对策，为各级领导决策提供第一手资料。各专业要积极撰写分析资料和专题调查报告。

三、加强学习，强化质量意识，杜绝虚报、瞒报、违造、篡改统计数据，发现一次取消优秀公务员评比资格，情节严重者，建议纪检、监察部门给予纪律处分。

四、未经领导审核而报送的报表和提供的数据出现问题，责任自负，并根据情节给予10至50元罚款。若出现重大问题，建议纪检、监察部门给予纪律处分。

五、对发现报表单位利用数据弄虚作假，谋取利益，不检举、纠正或者利用所搞专业之便帮助起报单位弄虚作假的直接交纪检、监察部门处理。

会议制度

（一）会议分类

统计局会议为局长办公会议、党支部会议及民主生活会、业务会、全局干部职工大会。

1、局长办公会议

局长办公会议是统计局实行集体领导，进行民主决策的重要会议。会议讨论和研究的主要事项有：

（1）研究解决行政工作中的重大事项，分析、研究、部署本局阶段性工作和重要工作。

（2）传达学习区委、区政府的重要会议和文件精神，提出贯彻意见。

（3）听取各专业及普查中心工作汇报及有关中心工作进展情况的汇报，就提出的工作进行讨论和部署。

主持人：局长出席人员：区局人员、区普查中心人员。

2、党支部会议及民主生活会

党支部会议是贯彻执行党的民主集中制原则，决定重大问题的重要会议，会议讨论和研究的主要事项有：

（1）研究提出党的路线方针政策的贯彻执行意见、党的组织建设，研究加强本局自身建设和干部队伍建设以及思想政治工作等重要工作。

（2）审批支部重大问题的请示、报告。

（3）讨论需要在局党支部成员中统一思想认识的重大问题。

民主生活会议是局党支部成员检查思想、工作，交心通气和开展批评与自我批评的会议，每半年召开一次。会议的主要内容有：

（1）按照《党章》、《党内政治生活准则》以及上级党委、纪委的有关要求，检查局党支部班子以及党支部成员贯彻执行党的路线方针政策，遵守党规、党纪的情况。

（2）根据上级党委、纪委的要求，就某一方面的工作进行对照检查。

（3）交心通气，开展批评与自我批评。主持人：局党支部书记

出席人员：局党支部成员及全体党员

3、业务会议

业务会议是传达市、及本局的重要工作安排，确保各项工作贯彻落实的重要会议，会议讨论和研究的主要内容有：（1）分析、检查和总结近期工作，并对下步工作做出部署。

（2）传达贯彻市以及本局安排的工作任务并做出贯彻落实的具体部署。

4、局职工大会

局职工大会是加强思想政治工作，搞好思想教育，提高全体职工的政治觉悟的学习会议，其内容有：

（1）组织传达贯彻党的路线、方针、政策和有关省、市会议精神以及文件精神。

（2）学习马列主义基本理论、邓小平理论以及各种法律法规和进行社会主义公德教育。

（3）总结、部署阶段性工作和重要工作，通报统计重要工作进展情况和区委、区政府的工作思路，工作重点等。

（4）就全局的学习、纪律及其主要事项作出要求和安排。

（二）会议纪律

1、按时参加会议，中途不溜会，确有事需要中途离开要请假。

2、参会人员因事不能到会要提前向主持人请假。

3、集中精力开会，认真作笔记，不做与会议无关的事，不准说小话。

机关学习制度

一、每周四集中进行政治或业务学习，学习内容包括马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观；学习党的基本路线、方针、政策；学习上级文件、重要会议精神、领导讲话和先进经验；学习经济管理和专业知识等。

二、学习期间工作人员要遵守考勤制度，不迟到、不早退、如学习期间有特殊原因，需履行请假手续，对耽误学习的要自觉补课。

三、坚持集中学习与自学相结合，全体工作人员除积极参加集中学习外，应认真记好学习笔记和撰写心得体会。

四、各专业人员尤其要深入学习自己分管的专业知识。为了提高各专业人员的业务水平，各专业人员必须在月末和季末10日内撰写出本专业统计分析报分管领导。

五、区统计局办公室负责组织学习，并拟定学习计划和内容。

考勤制度

为进一步加强机关作风建设，强化内部管理，严肃工作纪律，根据《中华人民共和国公务员法》的规定，经报请区主管领导后研究决定，特制定本考勤制度。

一、全局在岗职工必须按照区政府统一规定的时间，按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。

二、实行上下班签证制度。在统计局办公室设立“考勤登记表”，从周一至周五（法定节假日除外）的上午和下午，在考勤人的监督下，上、下班时各自签证，并由办公室工作人员当月汇总，公示三天，送分管区领导和局长审核批准后存档，作为公务员考核的依据。

三、“考勤登记表”内容包括：（1）迟到：指按照区政府统一规定的上班时间，无故超过20分钟到岗。（2）早退：指按照区政府统一规定的下班时间，无故超过20分钟离岗。（3）旷工:①指没有正当理由，不经请假批准而不到岗的；②无故超过60分钟到岗或离岗的，每2次视为旷工半天。（4）请假：指在正常工作时间因私不能到岗而事先说明。

四、请假办法。（1）局长直接向区领导请假。（2）请假1天及以下的，由局长批准；请假1天以上的，由局长提出意见，区领导审核批准。（3）请假半天及以上必须提交请假条，经批准后，交由本局办公室登记备案。全年累计请病假不得超过20天（不包括婚假7天，直系亲属婚丧假5天，法定产假90天，晚婚者半年），全年累计请病假超过20天和请事假10天者，取消年终各项评先资格。

请假半天及以上的，原则上要求事前书面请假，确因特殊情况，可先口头请假，事后再书面请假。如果不办理请假审批手续，作缺勤处理。凡是政策性规定休假的，按有关文件规定执行。

五、具体实施。

（一）考勤工作由办公室工作人员和当天考勤人员共同落实，由考勤人员督查，局长巡查。

（二）每次上、下班，原则上由本人及时签证，不能补签或提前签证。确因工作需要外出而不能签证的，应向领导报告，由领导通知考勤人员代为签证。局长确因工作需要外出而不能签证的，告知当天考勤人员代为签证。

（三）对旷工的人员，由考勤人员当天在其签证处打“×”。

（四）签证时必须实事求是。如有作假或协助他人作假的，均作旷工论处。

党风廉政教育制度

一、为加强统计局自身建设，保持队伍的纯洁性，根据中共中央和国务院实行《党风廉政建设责任制的规定》、省委省政府《关于贯彻执行〈规定〉的实施办法》以及《领导干部廉政准则》的有关精神，制定本规定。

二、局长对全局的党风廉政建设负总责。

三、局长对全局的党风廉政教育负总责。

四、局长根据职工工作分工，对职工的廉洁从政情况负主要领导责任。

五、全体职工根据各自工作分工，对所属工作范围内的党风廉政建设和廉洁从政情况负责。

六、局长和全体各专业负责人员，对党风廉政建设承担的责任按《规定》和《实施办法》执行。

七、工作如出现《规定》、《实施办法》所列的违纪行为，按《规定》、《实施办法》和上述责任进行责任追究。在其他各项工作中，按照有关规定应负责任的，即按上述责任关系进行责任追究。

八、严格依法办事，不徇私枉法，不得个人私自收取费用。

九、不得挪用和借用企（事）业资金办私事，在生活方面不得提出无理要求。

十、严格收费制度和收费标准，不乱收费，减免费必须按规定程序批准，不得私自减少按规定应收的费用，收费必须按规定程序批准，收费必须出具正式发票。

十一、到基层办事、接待上级和工作相关业务单位，在生活上坚持从俭原则，不得大吃大喝，不得借工作之便游山玩水。

十二、不准在公务时间、公共场所和下基层打麻将，不准以任何形式赌博敛财，严禁上班时间喝酒、酗酒。

十三、严格执行财经制度，加强资金管理，对违反规定的单据坚决不报销，财会人员依法理财、理帐。

十四、主动接受群众的监督，对来信来访不推不拖，及时登记，认真办理，否则如涉及本局人员，一经查实，坚决严肃处理；保护检举人合法权益，做到事事有交待，件件有落实。

十五、清政廉洁要从领导做起，从自身做起，互相监督，及时表彰好人好事，查处违纪违法行为。

十六、凡违反以上第八、九、十、十一、十二、十三条者，将根据情节轻重，给予口头批评、通报、上报并建议党政处分，直至追究法律责任。

财务管理制度

为加强财务管理，合理开支，保证局机关工作正常开展，保持经费收支平衡，特作如下规定：

一、财务支出实行“一支笔”审批制度，即由局长一人审批报销。原则上2000元以上开支需经局长办公会研究。

二、严格财务报销审批手续，各项经费支出要有合法的凭证，凭证由经办人、证明人签字，然后报局长审批。

三、购买办公用品应事先拟定计划，由局办公室提请局长同意，统一购臵，不得“先斩后奏”。同时完善采购领用手续，领用人签名验收。

四、办公用品采购一般由办公室选择两家定点供应商，明码标价供应。

五、因公市内出差，差旅费自理。没有特殊情况，出差人员不允许打的士(紧急情况除外)。

六、机关工作人员因公借款必须填写“借款凭证”，由局长批准。所借款应于出差返回后或公事办毕后一周内报销还清，不得拖延。

七、机关会议和招待就餐实行定点、限额和登记制度，地点由局长办公会议后确定，标准按15元/人、20元/人、25元/人三档定餐（不含烟、酒），午间一般不上酒水（省外来宾例外）。

八、各类业务会议前，相关专业负责人应提出申请，由局长交办公室办理有关食宿事项。会议结束后，由办公室登记结帐。

九、机关接待来宾，本着“热情、周到、廉洁、节俭”的原则安排。就餐由局办公室安排，对口专业参加，要严格控制陪同人数和标准。就餐地点及金额应及时报告局办公室登记。

十、机关突击性加班，由局办公室安排盒饭，严格控制桌餐。

十一、各专业对所需印刷的报表资料，应事先列出清单，经局长同意后，交局办公室，统一联系承印单位付印。工作文字表格的打制、复印没有特殊情况一律在局内部进行。

十二、尽可能控制电话费支出，严禁工作人员拨打信息电话、严禁个人因私事挂拨长途电话，不允许拨打市话找朋友聊天．

十三、财会人员要严格执行财经制度，按时报账，要积极地向局长提出节约开支的合理化建议。机关财务收支情况一般每季度向局长办公会和局务会通报一次。

档案管理制度

为使我局的档案管理工作，实现档案管理的规范化、制度化，更好地为各项工作服务，根据《中华人民共和国档案法》和区人事、业务等档案管理的要求，结合本局统计工作实际与需要，特制定龙沙区统计局档案管理制度。

一、领导重视

局领导应重视本单位文件资料的管理和文书立卷工作，必须配备专职或兼职人员负责此项工作。

分管人事、业务档案管理方面工作的领导，必须高度重视并常督促文件资料管理工作和文书档案管理工作。

二、归档范围

1、反映本单位工作活动、具有查考利用价值的文件材料均属于归档范围。

2、上级机关及国家统计局和省、市统计局、区委、区政府颁发的需要本单位贯彻执行的文件材料。

3、其他文件材料及具有保存价值的声像材料。

4、本单位颁发（包括转发及其他相关单位联合颁发的）各种正式文件的签发、印本重要文件的修改。

5、代上级机关草拟的并被采用为文件的定稿和印本材料。

6、本单位汇总的统计报表、图表和统计分析资料（包括计算机盘库片）等。

7、本单位领导干部任免、调配、专业技职务评定、职工的录用、转证、定级、调资、退职、退休、医疗、奖惩等工作形成的文件材料。

三、立卷归档要求

根据《中华人民共和国档案法》和龙沙区档案局的具体要求，把永久、长期和短期案卷按照规定的格式进行立卷归档。案卷封皮、卷内文件目录按照要求进行装订。

四、档案的查阅或借阅

1、因工作需要或其他原因，查阅本单位的有关人事方面的档案材料需经局领导批准，然后与负责人事档案的负责人一起查阅，但不得拿走、不得复印。

2、因业务工作需要或其他原因，查阅非人事方面的档案需经分管领导批准方可借阅。

3、借阅档案的同志，不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出，如有特殊情况需要转借或携带档案外出时，必须经局第一把手批准。

4、借阅人对档案要妥善保管，不得遗失，且借阅的档案用完后，应及时归还。

固定资产管理制度

一、固定资产是指单价在500元以上，耐用期在一年以上的资产。单价不足500元，但耐用期在一年以上的大批同类资产也作为固定资产管理。

二、我局的固定资产统一由办公室管理、调配使用，要以实物形态进行分类、编号、建卡、登记，建立起严格的验收、保管、入库、借用、报废等手续，任何人不得转移、赠送、私自占用。

三、局内、普查中心配备的固定资产，要明确专人管理，建立“固定资产登记卡”，一式两份，局固定资产管理人员一份，科室保管员一份。

四、对全局的固定资产每年清点一次，属正常损坏不能使用的，经领导批准后，可办理报废手续报废更新。对管理不善故意造成的损坏、丢失现象，均由当事人负责修理或照价赔偿。

五、固定资产的购臵，首先编制预算，说明购臵原因、数量、单价、金额，经办公室审核后，报请局领导批准，由局办公室统一组织购臵，若属专控商品，则由办公室办理完控购手续经区有关单位审核批准后才能购臵。

六、工作人员调出，所使用的公有财产，应主动将自己的共有财产交给固定资产管理人员，由办公室开具收据，人事部门才能办理调动手续，财务部门办理工资转移证，否则，人事部门、财务部门不予办理调动手续。

数据采集审核报送工作制度

为了强化统计系统全面基础工作，规范数据采集程序，提高统计数据质量，结合工作实际，特制定本制度。

一、数据的采集

1.采集的范围：各种普查、调查所涉及到的我区所有街道（直辖村）、社区和居民、农户、机关、事业、企业、个体工商户。

2.数据采集工作的原则：遵循实事求是依法调查、严格程序各负其责。

3.数据采集工作的要求：必须深入到数据源头进行详细认真的调查访问，通过调查取得的第一手资料，不得随意篡改；采集的数据（表）必须要有调查单位（户）的盖章签字和调查人员的签名；采集的数据要走访当地有关人员进行验证、核实，以求进一步确认数据真实可信。

4、采集的数据要和相关数据进行比较并写出调查说明，交给主搞人员进行审核，如发现问题退由调查员负责核实。最后交评审小组进行审核、签字。

5、承办单位和调查员应严格按照要求，在规定时限内完成数据采集。

二、数据的审核 1.采集回来的统计数据应与报表上的数据审核一致,主稿人提供相关报表和数据质量评估报告（包括与上年同期数据的对比分析）。

2.经审核发现有重要差错和疑问的数据，由主稿人员负责核实或调整，再由评审小组审定。

3.数据经过审核无误后，由分管领导把关、签字，并加盖公章后按时上报。

4.数据审核的要求：数据采集、审核、汇总、上报、分析全部由主稿人独立完成；审核出错，应追究相关责任人的责任。主稿人承担具体责任，分管领导承担主要责任，并详细登记，作为考核依据。

三、数据的报送

1.报送的时间：按市、区统计局规定的份数和时间准时上报。

2.报送的方式：联网直报的企业根据指定路径准确在网上上报，其他单位原则上由统计人员亲自送到市、区统计局，经专业负责人审核、签收为准。

3.报送的要求：要高度重视，认真履行和遵守报表制度，确保区统计局上报工作的顺利开展；要求真务实，全力确保统计数据质量，争取一次性完成上报任务，避免重复调查；要全面客观，加强对上报数据的分析，每上报一种数据必须附有相关数据变化说明。

数据质量签字负责制度

一、统计数据质量采取分级签字负责制，既符合国家统计局制定的统计制度和规范、办法，又考虑到龙沙区实际工作的需要，易于理解，便于操作。

二、对上报区统计局的报表，基层统计人员对数据认真校对审核，并由报表统计员确认签字以示负责。

三、局内各专业负责人员对各自分管专业的数据审核把关，上报市局前对数据质量签字确认。

四、局内分管专业领导或局领导对所列示的数据进行逐一核对确认，并进行签字后报送市局，确认后的数据统计人员禁止修改。

五、报表质量出现问题，各专业人员应负有主要责任，分管专业领导或局领导负有领导责任。

六、统计数据质量是统计工作的生命，各类统计人员对所签字的统计报表负有不可推卸的责任，出现质量问题应按统计法的有关规定予以责任追究，绝不姑息，若出现重大问题，建议送交纪检、监察部门给予相应处理。

数据信息发布制度

一、为更好地发挥统计的信息、咨询和监督职能，进一步规范各类统计信息在社会各界的使用和发布，避免多方发布可能引起的错误、误导或数据矛盾，准确、及时地为社会各界提供信息服务，根据相关法律法规规定，制定本制度。

二、统计局定期发布反映国民经济和社会发展状况的统计信息。主要包括：全区经济运行，农业、工业、第三产业发展指标，财政税收、固定资产投资、居民生活、节能降耗等方面的统计数据和资料。

三、月度信息主要以《统计分析》的形式发布。主要数据必须经局领导审核把关后，方可对外发布。

四、半年召开一次全区主要统计指标完成情况分析会。

五、每年定期发布《统计公报》。

六、信息发布由区统计局办公室负责组织。重大信息由区统计局办公室与区政府信息网络中心等单位建立联系，对统计信息进行统一发布。

七、部门经济社会资料涉及全局性的，在向社会公开发布前，需经区统计局审核同意。

数据质量责任追究制度

1、向上级部门报送的统计数据，要与台帐或基层报表数据相衔接，保持数据的连续性，若发现不一致，应进行调查核实。不经过核实或属于人为原因造成的统计数据失真，责令重新核实，并对直接责任人给予批评教育。

2、向区委、区政府提供的统计数据，必须经分管领导或主要领导审核同意后方可提供，未经审核同意擅自提供的，给予批评教育，造成不良后果和重大影响的，责令相关责任人员作出书面检查，并取消其当年评优、评奖资格。

3、对外或对区内有关部门提供的统计数据，必须是已经定案或经过评估认定的。属于统计业务范围内的，应当如实提供，对不属于统计业务范围内的，应当说明原因，对拒绝提供又不能说明原因或提供虚假统计数据对外界造成不良影响的，对直接责任人给予批评教育。

4、对单位报送的基础数据，发现存在质量问题，应及时向报送单位反馈，并要求其说明原因、进行复核或修正。若明知报送数据质量有问题而放任自流的，追究承办人员责任。

5、对统计调查、资料整理、综合汇总各个阶段的统计数据，必须认真审查复核，确保数据质量。因失职或不负责任造成不良后果的，追究分管领导或承办人员的责任。

6、统计人员应熟悉报表内部，报表之间的填写要求和逻辑关系，确定每项指标所包括的范围，对采集的统计信息，统计人员要进行真实性和逻辑性审核，以确保数据的真实可用。

7、统计人员经初步整理审核后，对一些增减起伏较大或与正常情况相悖的资料，要做进一步地了解和分析归纳，对符合实际的，按规定上报，对仍把握不准或有疑义的，应提交评估小组评估后上报。

8、对收集的基础统计资料，经整理审核，并核实无遗漏、无重复时，方可进行微机审核及汇总，坚决杜绝粗估冒算行为的发生。

9、区统计局业务人员对初步汇总后的调查数据，进行对比分析后报请主管领导审核。

10、严格按照重大数据质量评估制度的要求，对符合评估制度要求的各项数据按规定做好评估。

11、严格规范报表报送程序。各统计人员要认真遵守统计报送规定，统计报表必须经专业人员审核无误，经主管领导审核签章，并加盖公章后方可上报。

12、统计局主管领导不得强令或者授意统计人员篡改统计资料或者编造虚假数据。统计人员对统计局负责人强令授意篡改统计资料或者编造虚假数据的行为，应当拒绝、抵制，依照统计法如实报送统计资料，并对所报送的统计资料的真实性负责。

13、各类统计报表实行微机和纸质形式同时保存，并对纸质打印的各类统计报表于次年二月底前装订成册，进行妥善保管存档。若人员变动的，要进行严格的资料交接，对因保管不力造成资料丢失或毁损的，要对相关人员进行处罚。

统计执法检查制度

贯彻实施《中华人民共和国统计法》（以下简称《统计法》）、《中华人民共和国统计法实施细则》（以下简称《实施细则》）等统计法律法规，科学、有效地组织统计工作，及时查处各种统计违法行为，保证统计资料的准确性和及时性，每年的５月、９月定为全局的经常性统计执法检查月。为使此项工作能规范地开展，特制定本制度。

一、检查机构和检查员的职责

根据《实施细则》第二十四条和《统计法规检查暂行规定》第七条的规定，统计检查机构和统计检查员的职责是：

1、宣传贯彻《统计法》及其《实施细则》以及其他统计法规、规章。

2、检查统计法律、法规的实施情况，查处违反统计法律、法规的行为。

3、对违反统计法律、法规的人员或单位，依法进行处罚或者向有关单位、部门提出处理意见；构成犯罪的，依法提请司法机关追究刑事责任。

4、对符合《实施细则》第三十条规定的人员或者集体，提出表扬和奖励的建议。

5、完成上级统计机构下达的统计检查和统计违法案件查处任务。

二、检查的范围和内容

根据《统计法》、《实施细则》、《黑龙江省统计工作管理办法》及《中华人民共和国行政处罚法》规定，按照统计工作属地管理的原则，所有在龙沙区的国家机关、社会团体、企事业单位（包括中央、省属单位）均可以列为检查的对象。

检查的主要范围：

1、组织实施国家统计调查项目或地方统计调查项目的统计调查机关；

2、依法负有提供统计调查资料义务的单位和个人；

3、群众举报有统计违法嫌疑的单位和个人。检查的主要内容：、统计调查对象有虚报、瞒报、拒报、迟报、伪造、篡改统计资料行为的；、地方、部门、单位领导人自行修改统计资料，编造虚假数据或者强令、授意统计机构、统计人员篡改统计资料或者编造虚假数据；、领导人对拒绝、抵制篡改统计资料或者对拒绝、抵制编造虚假数据行为的统计人员进行打击报复；、统计人员参与篡改统计资料、编造虚假数据；

5、未经法定程序报经审查或者备案，擅自制发统计调查表；、利用统计调查窃取国家秘密，损害社会公共利益或者进行欺诈活动；、统计机构、统计人员未经调查单位或本人同意，泄露私人、家庭的单项调查资料或者统计调查对象的商业秘密；、逾期不办理统计登记或变更、注销统计登记手续； 9、任用未取得《统计证》的人员担任专业统计工作。经指出不纠正的。

三、检查的责任分工法规专业：

1、建立统计违法案件线索来源登记台帐。

2、负责全局在统计执法检查中发现的，上级机关或领导批办的，部门、单位或公民揭发检举的统计违法案件的审查工作。

3、按行政处罚法规定的一般程序或简易程序查处统计违法行为。

一般程序主要包括：立案、调查取证、听取申辩和举行听证、处理和结案。

统计违法行为一经立案，法规专业人员必须严格按照《统计法》、国家统计局印发的《统计违法案件查处工作暂行规定》和《中华人民共和国行政处罚法》等有关规定办理。

4、负责统计行政复议审理和统计行政诉讼案的应诉工作。严格按照《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》规定操作。

5、对依法作出的统计行政处罚决定，当事人在规定的时间内不申请行政复议、不提起行政诉讼又不履行处罚决定的，依法向人民法院申请强制执行。

其他专业：

1、根据法规室要求抽调人员参加全局的统计执法检查。

2、负责本专业日常工作中发现的统计违法案件的审查工作，每年在统计检查月内向法规专业人员提供案源不少于两件。

符合立案条件的，应写出立案报告、填写《立案审批表》，并附有关证明材料一并交法规专业人员，由法规专业人员审核后送交主管领导审批后组织查处。

上述有关的证明材料，包括(1)印发的报表制度或调查文件；(2)印发的指标解释、填报说明；(3)印发的培训通知及讲义；(4)会议签到记录；(5)平时报表上报时间和质量情况的记录；(6)《统计报表催报单》、《统计检查查询书》的存根及送达回证；(7)其它与案件处理有关的旁证材料。

统计违法行为立案查处分三个阶段进行。第一阶段，组成调查组。由专业人员负责，并参与进行调查取证。第二阶段，调查结束后，根据违法事实和适用的法律、法规等，由调查组写出调查报告、提出处理意见并附调查时取得的各种证据交局务会研究决定。第三阶段，由法规专业人员负责处理及结案。

四、检查人员纪律

1、做好日常统计工作，服从法规专业制定的统一安排；

2、到有关部门或单位执行检查任务时必须出示《行政执法证》；

3、严格依法办事，不接受任何单位、个人的宴请及礼品；

4、坚持清正廉洁、秉公执法，不委托被查当事人办理私事，不为被查当事人牵线说情；

5、遵守保密规定，不与无关人员谈论案情；

6、坚持以法律为准绳、以事实为依据，查清违法事实，认真做好调查笔录，收集有关证据。

7、调查现场不作定论和处罚。

五、附则

1、本制度由局法规室负责解释，实施。

2、凡违反本制度规定，将视情节轻重对部门和个人作出相应的处理。

信息化建设管理制度

第一章总则

一、为加强信息化建设的管理，促进资源共享，确保信息系统安全，避免重复建设和投资浪费，根据国家、省、市有关规定，结合我局实际，制定本规定。

二、局信息化建设应当遵循统一领导，统一规划，统一技术标准，统一系统平台和统一组织实施的原则；坚持为统计业务服务的原则。

三、本规定所称信息化建设主要包括：信息网络系统、信息安全系统、业务信息系统、门户网站系统、计算机房建设等。

四、局办公室会同区采购办、科信局、监察室负责信息化建设综合协调和监督管理。

第二章项目申报

五、各专业信息化建设项目必须先向局办公室申报,由局办公室会同有关专业对项目是否符合上级业务的建设规范、项目的资金来源如何落实等进行初步审核，并提出意见提交局领导研究。

六、各分管专业申报材料必须包括建设依据（上级有关文件）、项目的可行性报告、其他区（县）的实施情况等。

第三章项目评审

七、局办公室根据局领导的批示，组织对项目的评审，对金额较大的项目，请示局领导后，提请采购办组织专家进行评审。

八、项目评审主要包括以下内容：

1、是否符合财政部“金财工程”建设规范；

2、安全保密评审，做到涉密不上网，上网不涉密；

3、是否能和现有系统进行整合，资源共享，提高系统利用率，降低成本；

4、项目设计和建设有无考虑数据的安全备份，有无提供相应的安全等级保护；

5、项目建设规模是否和实际需求相适应，项目预算资金是否合理，项目资金的来源是否有保障。

九、系统设计开发单位必须有信息化建设资格证书。没有取得资格证书的单位，不得从事信息化建设项目的设计开发工作。设计开发单位必须按照资格证书确定的等级，从事相应的建设项目的设计开发工作。

十、项目评审通过后，由区统计局会同区采购中心与科信局提出项目建设申请报告，经区领导同意后，按照《中华人民共和国招标投标法》制订标书，进入政府采购流程。

第四章项目验收

十一、信息化建设项目完成后，中标单位应向我局提交验收申请报告书，局办公室会同监察室组织有关人员进行项目验收，对重大项目经局领导同意后，委托第三方机构进行验收。

十二、信息化建设项目验收，应当以国家标准、上级统计部门的规范要求及项目建设合同、技术资料为依据。

十三、信息化建设项目验收内容：

1、检查项目是否达到计划任务书和合同书的总体要求；

2、技术文档是否齐全，是否达到技术规范要求；

3、检查各项技术指标是否达到设计要求；

4、使用的设备质量是否达到国家有关部门标准的规定要求；

5、项目是否达到相应的安全保护等级标准；

6、系统连续运行的记录报告；

7、系统管理人员、操作人员是否已熟练地掌握管理、操作要求；

8、管理制度、操作要求是否建立和健全；

9、系统维护是否有保障；

10、项目的财务决算和经济、社会效益分析。

十四、凡未经过验收或验收不合格的信息化建设项目，不得交付使用，不得付款。

第五章运行维护

十五、项目验收运行后，责任科室领导应根据不同的岗位，设臵相应的权限；操作员应设臵登录口令；系统管理员特别要注意保护好超级用户密码，定期查看设备的运行情况，发现有异常时要及时与维护商沟通，确保系统的安全可靠运行。

十六、项目系统管理员要做好数据的安全备份工作，系统维护商在进行系统维护时，项目系统管理员要亲临现场，确保数据的安全。

十七、本规定由局办公室负责解释

业务和技术培训制度

为了更新业务知识，不断提高统计人员的业务素质和业务能力，特制订本制度。

1、各项培训会议，做到有计划、有教材、有记录，必要时有试题并备案。

2、积极参加各级组织对统计人员举办的授课培训，强化业务知识提高工作水平。

3、统计人员不定期对报表单位统计员、街道统计助理进行业务指导和软硬件技术培训，及时发现并解决工作中存在的问题。

4、统计人员每年必须达40个课时的专业培训或学习并作好笔记。

5、各专业知识的固定学习地点为本室，学习时间一般定为周二下午。

信息安全管理制度

为保护计算机信息网络系统处理的国家秘密安全，结合我局计算机信息网络系统应用的实际情况，制定本制度。

一、适用范围

1、本制度适用于采集、存储、处理、传递、输出国家秘密信息的计算机系统和区统计局、街道办事处、直报单位计算机信息网络系统，以及使用这些信息系统和网络的一切用户。

二、组织机构和工作职责

2、区统计局保密工作领导小组负责局计算机信息网络系统的保密管理和安全保护工作，对计算机信息网络系统的保密工作进行指导、协调、监督和检查。计算机信息网络系统施行局领导负责制，负责本局的计算机信息系统的保密工作，并指定专人负责监督。

三、网络信息保密和信息发布管理

3、计算机信息网络系统的研制、安装和使用，必须符合保密要求。

4、计算机信息网络系统应当采取有效的保密措施，配臵合格的保密专用设备，防泄密、防窃密。所采取的保密措施应与所处理信息的密级要求相一致。

5、计算机信息网络系统联网应当采取系统访问控制、数据保护和系统安全保密监控管理等技术措施。

6、系统内线专网、办公系统网络必须专网专用，不得处理与系统业务无关的事务。

7、个人不得在局统计信息系统、办公系统电子公告、聊天室上发布、谈论和传播国家秘密信息。

8、指定专人负责定期对统计系统信息和数据进行备份，确保统计信息系统安全。

9、涉密信息和数据必须按照保密规定进行采集、存储、处理、传递、使用和销毁。

10、计算机信息网络系统存储、处理、传递、输出的涉密信息要有相应的密级标识，密级标识不能与正文分离。

11、计算机信息网络系统的访问应当按照权限控制，不得进行越权操作。未采取技术安全保密措施的数据库不得联网。

12、国家秘密信息不得在与国际网络联网的计算机信息网络系统中存储、处理、传递。

13、存储过单位秘密信息的计算机媒体不能降低密级使用。不再使用的媒体应及时销毁。

14、在计算机信息网络上发布信息，须经局领导同意。

四、网络信息系统安全管理

15、统计局信息网络系统的保密管理工作，由局办公室和计算站负责。

16、统计局网络系统机房属安全、保密重地，未经许可，无关人员不得入内。

17、任何人发现计算机信息网络系统泄密后，应及时采取补救措施，并按有关规定及时报告。

18、计算机信息系统的其它物理安全要求应符合国家有关保密标准。

五、奖惩

19、对在计算机信息网络系统保密工作中做出显著成绩的人员应给予奖励。

20、违反本规定，由局领导责令其停止使用，限期整改，按照保密规定直至合格后，方可使用。

21、违反本规定泄露国家秘密，依据《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施办法进行处理。

计算机使用管理制度

电脑是局里的重要办公设备，其操作技术性要求高，管理不善、使用不当容易造成损坏，特别是电脑联网后，开放性程度更高，易受外界电脑高手（或称作黑客）的偷窥、攻击和病毒感染。因此，为管理好本局电脑，保证局内电脑的安全稳定，确保统计数据工作顺利进行，特制定本制度。全局人员必须严格遵守本管理制度。

一、电脑的管理

1、局内所有电脑实行专人专机、统一管理，电脑操作人员只负责本机的使用操作。

2、电脑管理涉及的范围包括：电脑主机、显示器及网络联接设备、线路；操作系统的维护与管理；电脑网络的维护与管理；电脑故障的排除与处理。

3、电脑管理人员应定期对办公室所有电脑进行检查，一般每两个月进行一次。

4、电脑操作员除使用操作本机外，不允许有以下行为：（1）擅自修理、调换电脑主机和显示器；（2）擅自连接与统计系统平台无关的设备；（3）擅自安装、调试、卸载统一技术平台程序；（4）让外单位人员进行有损于计算机的技术性操作。

5、区统计局的计算机设备属于公有财产，工作人员要充分发挥计算机设备的功能，逐步实现统计工作现代化和统计信息网络化。

二、电脑的使用

1、严格按照规定程序开启和关闭电脑系统。

（1）开机流程：接通电源→打开显示器→打开打印机→开启电脑主机；（2）关机流程：退出所有应用程序→关断主机→关闭显示器→关闭打印机→关闭电源；（3）除服务器外，其他所有电脑必须在下班后严格按照关机流程关闭电脑、切断电源。

2、爱护保养好自己使用的电脑，经常保持电脑的清洁卫生。

3、不得随意删除电脑系统文件和使用来历不明的软盘、U盘。

4、严格计算机管理，确保计算机安全，不得将计算机挪作他用，非相关人员不得私自操作计算机，禁止使用、传播、复制电脑游戏，不得在工作时间内打电脑游戏、网聊等与统计无关的活动。

5、不得访问来历不明的网站和黄色网站。

6、负责文字处理工作的电脑人员必须遵守有关的保密制度，对电脑文档资料进行加密存放，不得随意共享上网和向外单位拷贝提供重要资料。

7、计算机上网，实行谁上网，谁负责的原则，对浏览非法网站和不健康的网页，造成计算机无法正常运行，以及定制网上收费项目，由上网人员自己负责。

三、电脑的维护

1、电脑管理人员负责电脑系统的维护。

2、电脑发生一般故障时，使用者不能排除的，应立即报告电脑管理人员，由电脑管理人员进行维修处理。

3、对重大电脑软件、硬件的维修处理，电脑管理人员应先拿出具体的维修方案，向局长报告获准后，方可进行维修。

4、电脑维修维护过程中，首先确保统计数据资料的安全，重要数据资料进行拷贝后，方可进行维修。

5、外请人员对电脑进行维修时，电脑管理人员和操作人员应自始至终陪同。

6、购买电脑器材及相关材料必须由电脑管理人员和操作人员列出清单，注明原因，报局长审定批示后，由专人负责采购。

7、凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者培偿。

集体学法制度

为深入贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，使全局党员干部学法活动规范化，科学化，制度化，促进依法统计，结合我局实际，特制定本制度。

一、党支部要高度重视党员干部法律学习，将法律学习摆上重要日程，牢固树立宪法和法律观念，增强法律素质和专业素质，注重提高自身依法行政的能力和水平。

二、党支部学习法律，采取集体学习与个人自学相结合，以集体学习为主。

三、党支部集体学法主要采取集体研讨，学习交流等方式进行。

四、要拟定党支部集体学法计划。

五、党支部集体学习法律的重点。

(一)实施依法治国方略，推进依法行政的基本理念。(二)规范政府共同行为的法律、法规、规章和有关规范性文件。

(三)统计及与其密切相关的法律、法规和规章。(四)保密、廉政、防止职务犯法方面的法律、法规和有关政策制度。

法制讲座制度

为深入贯彻依法治国方略，落实普法规划，使全局干部职工学法用法工作扎实有效地开展下去，切实提高每个同志法律素质和自身处理事务的本领和能力，充分发挥干部在学法用法中的模范带头作用，结合我局实际，特制订统计干部法制讲座制度：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，牢固树立社会主义法治理念，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，坚持学法用法相结合，努力提高统计干部的法律素质和依法行政、依法管理的能力，努力实现广大统计干部“研究问题先学法、解决问题依照法”的共识，努力使“言必合法，行必守法”成为统计干部的自觉行动，从而为我局打造“法治统计”、构建“和谐统计”创造良好的法治环境。

二、主要目标

（一）不断增强统计干部的统计法律意识，牢固树立社会主义法治理念，树立宪法和法律的权威。

（二）不断提高统计干部的依法执政能力和构建社会主义和谐社会的能力，进一步加强统计执法队伍建设。

（三）不断增强统计干部依法决策、依法行政、依法管理的能力与水平和社会主义荣辱观意识，逐步营造机关的法治文化氛围。

（四）不断推进统计干部学法规范化、制度化建设，使统计干部学法用法工作深入健康发展。

三、内容

1、强调学习宣传以宪法为核心，以统计法为准绳，全面掌握法律原则，不断增强法制观念。

2、强调学习宣传依法治国、建设社会主义法治国家的基本方略和依法治区，增强社会主义法治理念。

3、强调学习宣传以促进经济社会和谐发展的相关法律法规。

4、强调学习宣传维护社会稳定方面的法律法规知识。

5、强调学习宣传有关本职工作的法律法规和国家新颁布的重要法律法规知识。学习和掌握统计干部履行工作职责所必需的专业法律知识。

四、主要措施

统计干部学法要结合各自的特点和实际，讲求针对性和实效性，采取轮训、讲座、研讨、自学、调研等多种形式进行。具体采取以下措施。

（一）学法可采取法制讲座、报告会、研讨会、学习交流会等多种形式。

（二）统计干部结合自身的工作性质和特点联系工作实际，处理好工学矛盾，自觉加强社会主义法治理念和与本职工作密切相关的法律法规的学习，做到持之以恒，注重实效。

六、组织保障

（一）加强组织领导。从战略和全局的高度，充分认识这项工作的重要性和迫切性，将其摆上重要议事日程。

（二）落实监督检查。切实将统计干部法制讲座制度工作列入我区依法治区普法教育工作考核内容之一，进入目标考核项目

法律知识考核制度

为提高全局职工法律知识水平，科学有效地组织统计执法检查工作，保障统计法和统计制度的贯彻实施，特制定本法律知识考核制度。

1、由局内专职统计执法检查员定期检查执法学习笔记，对记录不认真不详细的责令重写。

2、局内每学习一个篇章，都要进行一次小结考试，并对考试不合格（70分以下）的进行补考。

3、定期进行讨论学习，提出相关统计执法中的问题，由大家提出处罚和处理办法，以此加深大家对统计执法知识的掌握。

4、对每次考核成绩优秀人员，局内将做统一记载，并在年终考核评优中予以加分。

行政执法责任制度

一、执法范围：

1、贯彻实施《中华人民共和国统计法》、《中华人民共和国统计法实施细则》、《黑龙江省统计管理条例》、国家统计局《统计执法检查规定》、《黑龙江省统计违法行为处罚办法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国行政诉讼法》及《行政复议条例》等法律法规。

2、受理本区行政辖区内对统计违法行为的检举、控告；查处统计违法案件；查处统计侵权案件；做好统计监督及统计管理工作，确保统计工作依法进行。

3、依法调查处理统计纠纷，确保社会稳定。

二、执法程序：

1、作出具体行政执法行为并按法定程序进行。

2、按法律、法规规章规定的期限作出具体行政执法行为。

3、按法律、法规规章规定的法定形式作出具体行政执法行为。

4、作出具体行政执法行为时，应告知当事人；当事人有申请复议和提起诉讼的权利。

5、执法具体程序是：立案——调查取证——依法处理——送交文书——执行案件——结案归档。

三、执行标准：

1、政府统计部门的业务人员、已领证的统计检查员作为统计执法人员。

2、执法人员必须通过岗位培训，取得执法资格，方可执法。

3、执法人员现场执法必须持证上岗，并有两人或两人以上。

4、一切具体行政执法行为必须符合执法主体名义作出，不具有行政执法资格的人不得从事行政执法活动。

5、作出审批许可处罚具体行政行为，所使用的法律依据，要做到依法行政、依法办事；同时，所使用的法律、法规是现行有效的。

6、具体行政行为应符合法律、法规、规章规定的权限。

7、具体行政行为应适当，不得作出有失公正的决定。

8、需要委托其他组织执法的，应依照法律规定的条件办理委托手续，并交统计局备案。

9、作出具体行政执法行为，应事实清楚、证据充分、定性准确、处理恰当、手续完备。

四、执法工作要求：

统计执法工作，要树立“严肃、公正、廉洁、文明”的执法形象。

1、树立正确的指导思想，全心全意为人民服务，热爱统计执法工作，努力钻研业务。

2、忠于职守维护法律的尊严，科学公正严格依法办事。

3、秉公办事、清正廉洁，遵守纪律、服从领导。

4、认真做好统计执法工作，坚持每年开展一次统计执法检查，查处一切统计违法活动。

5、统计执法实行“五公开”： ①公开执法人员身份； ②公开行政相对人依法享有的权利和应尽义务； ③公开行政处罚程序； ④公开行政处罚依据； ⑤公开行政处罚决定。

6、统计执法人员要执行“五不准”： ①不准参加影响执法公务的宴请； ②不准索要压价购买产品； ③不准收受礼品、礼金和各种有价证券； ④不准以收代罚； ⑤不准替行政相对人说情和包庇，纵容违法行为。

五、奖励措施：

执法人员有较好表现的，可论功行赏：对公正执法、文明办案、热情服务、认真履行执法职责、圆满完成工作任务的，给予通报表扬；对在统计工作中为本局争得特殊荣誉或突出贡献的，可根据实际情况，逐级上报给予记功或物质奖励。

六、执法过错界定：

1、经人民法院在行政诉讼中终审判决裁定撤销或变更的具体行政行为。

2、经上级行政机关、复议机关撤销或变更的具体行政行为。

3、违反法律、法规规章的规定并造成严重损失或恶劣后果的具体行政行为。

4、实施行政监督、行政管理、行政处罚和行政强制措施等具体行政行为，有下列情况之一的视为过错行为： ①超越法定界限的； ②认定事实不清，证据不足的； ③适用法律、法规规章错误的； ④违反法定程序的； ⑤利用职务之便擅自制作，提供虚假文书，造成不良影响及后果的； ⑥伪造检验或检定结论的。

七、过错责任追究：

过错追究，坚持实事求是，有错必纠，教育与惩罚相结合。处分与责任追究的原则是对徇私枉法造成错案的从严处理。错案责任由造成错案的责任人承担，错在那一级，追究那一级。局行政执法责任制领导小组负责本局行政执法的过错责任追究工作。凡统计工作人员在工作过程中，违反有关规定，视情节轻重，进行追究责任。按以下办法依法处理：

1、责令其向当事人赔礼道歉；

2、写出书面检讨，并通报批评；

3、扣发或停发奖金；

4、调离原工作岗位；

5、取消本先进资格；

6、造成损失或影响较大的要依法赔偿，并追究责任人责任；

7、涉及党纪国法的，按有关规定处理；

8、触及刑法的，移交司法机关追究刑事责任。

八、统计违法违规案件处理办法㈠、统计违法行为的具体形式：

1、虚报、瞒报统计资料的行为。

2、伪造、篡改统计资料的行为。

3、拒报或者屡次迟报统计资料的行为。

4、领导人自行修改、篡改统计资料、编造虚假数据的行为。

5、统计人员参与篡改统计资料、编造虚假数据的行为。6、领导人对拒绝、抵制篡改统计资料或编造虚假数据行为的统计人员进行打击报复的行为。

7、利用统计调查窃取国家秘密、损害社会公共利益或者进行欺诈活动的行为。

8、违反《统计法》有关保密规定的行为。

9、国家机关未报经审查或者备案，擅自制发统计调查表的行为。

㈡、统计违法案件的处理办法：

1、行政责任：包括行政处分和行政处罚两种式。(1)行政处分。《统计法》规定的行政处分适用的统计违法行为有： ①统计调查对象有如前所述统计违法行为的具体形式之1、2、3种之一（以下意义相同），情节较重的，可以对有直接责任的主管人员和其他直接责任人依法给予行政处分；②地方、部门、单位的领导人有统计违法行为4、6种之一的，依法给予行政处分； ③统计机构、统计人员有统计违法行为5、8种之一的，可以对直接责任的主管人员和其他直接责任人依法给予行政处分。

(2)行政处罚。按《行政处罚法》和《统计法》的规定，行政处罚有三种： ①通报批评。《统计法》规定：地方、部门、单位的领导人有统计违法行为4的；统计人员有统计违法行为5的；国家机关有统计违法行为9的，可以由县级以上人民政府统计机构予以通报批评。②罚款。《统计法》规定：企业事业组织有前述1、2、3的，由县级以上人民政府统计机构予以警告，并可以处5万元以下的罚款；对个体工商户，除予以警告外，并可以处1万元以下的罚款。任何单位或者个人有如前所述统计违法行为7的，由县级以上人民政府统计机构责令改正，没收违法所得，可以处以1倍以上3倍以下的罚款；没有违法所得的，处以3万元以下的罚款。③取消荣誉称号、追缴物质奖励和撤销晋升的职务。《统计法》规定：违反本法规定，篡改统计资料、编造虚假数据、骗取荣誉称号、物质奖励或者晋升职务的，由做出有关决定的机关或者上级机关、监察机关取消其荣誉称号、追缴物质奖励和撤销晋升的职务。

2、民事责任

《统计法》规定：统计机构、统计人员违反本法规定，泄露私人、家庭的单项调查资料或者统计调查对象的商业秘密，造成损害的，依法承担民事责任，并对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

3、刑事责任

《统计法》规定：对构成犯罪的违法行为，要依法追究刑事责任。统计违法行为构成犯罪的有以下三种情况：

（1）《统计法》规定：地方、部门、单位的领导人对拒绝、抵制编造虚假数据行为的统计人员进行打击报复，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

（2）《统计法》规定：利用统计调查进行欺诈活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

（3）《统计法》规定：利用统计调查窃取国家秘密或者违反本法有关保密规定的，依照有关法律规定处罚。

统计资料及档案管理制度

一、统计档案实行专人负责保存管理。

二、设专人统一管理本区基本统计资料。

三、按档案管理有关规定，设专人对在统计活动中形成的统计报表和统计资料按进行系统整理、立卷归档、妥善保管，切实做好防潮、放火、防盗工作。

四、统计人员工作调动，须将本人所管理的统计资料全部移交给接替人员，确保统计资料完整连续。

五、统计档案卷宗、档案盒统一使用国家档案标准用品，卷宗封面和目录严格按档案规范要求填写。

原始记录和统计台帐制度

（1）按全面、系统地积累基本统计资料，建立健全街道办事处和居(村)委会两级统计台帐及被调查单位台帐。

（2）统计台帐指标设臵既要满足统计部门业务需要，又要兼顾各街道办事处社会经济管理以及报表单位本身分析研究需要，同时可适当增加地方特色指标。

（3）各街道办事处统计助理及时收集、审核各居(村)委会的统计报表并做好被调查户的报表收集、审核、汇总、上报、监督等工作。并以此作为编写统计台帐的依据。街道统计助理要指导好居(村)委会及被调查户建立健全相应的原始记录和统计台帐。

（4）统计台帐和原始记录必须字迹清晰工整,不得随意修改、销毁，发现数据有误，应及时复核，切实做到数据真实、计算准确、说明清楚。

（5）填写报表时要认真核对台帐数据和原始记录数据和相关性，保证报表数据的统一、及时、准确、真实性。

职工五必访制度

为充分体现对职工的关怀和爱护，缓解职工的特殊困难，切实加强职工民主管理和民主监督，促进统计事业的发展和稳定，结合我局实际，就实行五必访有关事项作如下规定：

一、职工生病住院及职工生小孩必访

1、职工生病（长期或住院治疗），工会会同行政领导或工会主席一并代表前去看望，可报销50元左右的慰问品（费）。

2、女职工生小孩，由女工委员代表党政工登门问候探望，并购物品50元左右表示慰问。

二、职工父母去世必访

1、职工家属父母去世，根据职工家庭生活状况，原则上结予最高不超过200元的补助。

2、职工本人父母去世，根据上述规定给予补助，以示哀悼。

三、职工家中发生矛盾必访

职工家中发生矛盾，工会配合行政有关部门一道登门了解情况，协调双方关系，调和双方矛盾，为职工排忧解难，使其安心工作。

四、职工家庭遇特殊困难必访职工家庭若遇自然灾害或家庭主要成员遇重大疾病、意外事故，导致家庭生活困难，工会协同行政领导前去慰问，并根据规定给予困难补助，以体现领导的关怀和集体的温暖。

五、重大节日必访

关心退休职工生活，凡重大节日，工会会同行政领导专程登门看望，慰问退休职工，或者组织他们召开座谈会，了解生活、身体情况，关心、解决他们的疾病和实际困难。

计划生育工作制度

全局同志要认真贯彻落实《黑龙江省计划生育条例》，严格按条例办事，做到晚婚晚育，计划生育，严禁出现各种违犯计划生育政策的现象。

1、成立计划生育工作领导小组，配备计生专干，切实加强对计划生育工作的领导。

2、落实计划生育政策规定，提倡晚婚晚育，杜绝计划外怀孕、生育、超生等违纪现象。已婚夫妇，需生育者，应先申报准孕证，经计生委批准发证方可怀孕；怀孕三个月以内的，应持准孕证、计生部门出具的怀孕通知书、单位证明信、户口本、结婚证、孕检证、身份证等证件，到原发证单位换发生育证。准孕证、生育证实行当年有效，到期换发制度。每年三月底为上生育指标作废时间。凡不按上述规定怀孕、生育者，按照有关文件精神，视其情节予以经济、行政等处罚。

3、孕检。凡应参加孕检的妇女，必须按计生委规定参加孕检，孕后统一组织消号。凡不按时参加孕检或不参加孕检者，一次罚款100元，第二次罚款200元，第三次按计划外怀孕处理。

4、提倡一对夫妇只要一个孩子。凡自愿生育一孩并领取独生子女证的，享受独生子女优惠待遇。

5、主管计划生育的领导，每年对计划生育情况进行专题汇报。对违犯计划生育政策者要予以严肃处理。

6、调出调入人员要先审查其计划生育手续之后才能办理调动手续。

卫生制度

1、局成立卫生创建领导小组，积极响应市爱委会的号召，积极创建文明卫生单位。

2、全局各科室（含二级机构）每天早上8：30前室内卫生必须打扫完毕，并经常保持地面干净、桌面整齐，物品摆放有序。

3、全局各科室实行卫生值日制度，轮流值班，责任到人，全天保洁，严防漏水、漏电及其它事故隐患。

4、局卫生实行区域责任制，办公场所要全保洁，不得有纸屑、烟头、积水、杂物、蚊蝇等。凡室内卫生差者，除指令其搞好卫生外，次日还要通报，如被市、区创建办或市、区领导提出批评的，对科室负责人及主管此项工作领导予以20—50元经济处罚。

5、局办公室每周组织一次检查并通报检查结果。

印鉴管理与使用制度

1、为切实加强印鉴管理，强化管理人员的责任感，局、普查办印鉴必须有专人管理，不准移交他人。印鉴老损不能使用需要更换时，必须报局主要领导批准，新印鉴启用则老印鉴必须交局主要领导监督销毁。