浅论教师礼仪的重要性

2024-07-24

浅论教师礼仪的重要性(通用8篇)

浅论教师礼仪的重要性 篇1

浅论教师礼仪的重要性

摘 要:教育是一项特殊的事业,不仅要承担知识传递的任务,更要承担公德传承的职素。加强教师课堂礼仪修养能够促进教学工作顺利进行,一是能给学生形成良好的“第一印象”;二是有利于提高课堂教学效率,提高学生的学习兴趣;三是对学生的言行举止、人生态度等起到潜移默化的作用。研究加强教师课堂礼仪修养的途径、方法,有利于提高教师自身素质水平,有利于提高教学质量,为教学一线培养更多具有课堂礼仪修养的教师。

关键词:教师礼仪 课堂教学

爱岗敬业是《公民道德建设实施纲要》的第一要求,作为教师,完成教学计划、不偷工减料、不消极怠工,这些都是必须要做到的。但是,坚守自己的教学岗位和完成教学任务是不同的,教师非常重要的一个任务就是教书育人,教师不仅要把知识传授给学生,而且应该使学生做一个社会需要的人,对国家对民族有贡献的人,为我国社会主义现代化建设贡献力量的人。为人师表,要帮助学生将自己的所学化为自己的力量,要做到教书和育人二者并重,教师课堂教学礼仪非常重要。

一、全方位培养学生

我们教育培养的人才应是全方位的复合型人才,在课堂教学的组织和实施的过程中要注意使受教育者德、智、体、美、劳综合发展,不能只及其一,不及全局。在对受教育者进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育的同时,要注意培养受教育者的理想观念、道德观念、法制观念、国防观念、民族团结观念。要精心组织教学活动,进行科学的教学设计,注意古为今用和洋为中用,在选材组合的`时候要注意继承我国传统的优秀文化和历史,还要注意要汲取人类共同的文明遗产的成果。

二、选择适当的教学方法

选择适当的教学方法也是教学实践中必不可少的环节。学生之间的基础不同,理解能力、认真态度、努力程度也有所不同。但是无论如何,学生都是有求知欲的,学生都是渴望知识的。所以教师课堂教学礼仪不仅要坚守自己的教学岗位,完成教学任务,而且要注重教学手段,要循循善诱,调动起学生学习的兴趣,激发起他的好奇心和求知欲,这样容易形成良性的互动。被动的学和主动的学,效果是大不一样的。兴趣是最好的老师,当学生对一个学科,对一个专业充满兴趣的时候,他会发奋图强,会有无限的渴求,会由点及面,触类旁通。相反,如果一位教师没有做到这一点,学生的学习感觉到的就是无聊,枯燥甚至痛苦,所以选择恰当的教学方法是一名合格老师的基本功。

那么教师在课堂教学过程中,应该怎样选择恰当的教学方法呢?离开了教学方法,知识是难以传递下去的。不同学科,不同受教育对象,对教学方法的要求和选择是不一样的,一般而论,从教师课堂教学礼仪来讲下面三点非常重要。

1.因人而异

教育以学生为本,学生能够理解老师所讲授的问题,接受老师所传递的知识最重要,所以作为教师不能面对各不相同的学生,以不变应万变的教学方法去应付学生,方法要因人而异,教育家孔子早在两千多年前就已经认识到这一点了,所以他提倡“有教无类,因材施教”。

2.因课而异

不同学科不同知识有不同的理解和表达方式,比如信息技术课,主要是以人机互动为主,需要用到电脑,更多的是现场的演示和操作,而有些东西就是要讲的,比如语文、物理、历史、数学,虽然也是要演示,但离开了讲就不行。作为教师要有主次之分,抓住了关键点,知识也就传授到位了。

3.课堂互动

教师在课堂教学过程中不但要完成所预定教学任务,而且还要和学生形成良性的师生互动。学生和教师的互动有多种多样的形式,现场教学的时候可以有意识地互动,课下可以和学生座谈和交流,也可以私人接触交谈,还可以用网络互发E-mail交流。而课堂提问是课堂互动非常重要的一点,从课堂教学礼仪的角度来说,首先,提问的问题要围绕教学目标,不能为问而问,需要问的就要问,不需要问的没有必要问。问题要有思维启发性,并且通过思考是可以解决的。按照教育心理学理论中的最近发展区理论,所问的问题让学生能够“跳一跳够得着”,而不仅仅是简单地重复一些知识,问题最好是能够起到让学生触类旁通的作用,能够给学生以真正的启迪。其次,问题应该是以主流受教育对象为准。学生有知识和层次的差异,有悟性的好坏的区别,所以提出的问题应该是主流,大多数学生知识、阅历面所能够回答和思考的。最后,要尊重学生,不能够以提问成为体罚学生,戏弄学生,讽刺挖苦学生,让学生尴尬的手段。不能够看着学生不顺眼,就故意去问一个问题。所以问题要符合教学的目的,要考虑学生的接受能力,同时也要把学生放在受尊重的位置,提问是为了帮助学生思考和解决问题,不是为问而问。

浅论教师礼仪的重要性 篇2

一、当代大学生礼仪素质现状

大学生的礼仪素质水平因各种原因而有所差异, 但普遍来说, 大部分的人进入大学后所教育的重点在与技能和知识理论的培养, 从而忽视了对素质教育和礼仪方面的培养。其主要表现在以下几个方面:

( 一) 对老师的不尊重, 缺乏谦虚态度

在现如今这个社会里, 部分学生在家里养成了一种以自我为中心的心态, 总感觉自己是最大的, 在学校里不尊重老师、长辈、同学。在接受别人帮助后连一句谢谢也没有; 在上课迟到时直接喊声报告就进去了, 完全不顾老师的态度; 更有人总是试图把自己的意愿强加给别人。这些现象在学校里随处可见, 在别人看来都是一些不尊重他人、不懂礼仪的表现。这种心态总是出现在90 后的大学生身上, 从而造成了一种通病, 也导致这部分学生很难与别人建立和谐的人际关系。

( 二) 缺乏公共意思, 不懂礼节

在大学里, 部分学生的公共意识比较淡薄, 在一些公共场所表现得比较随便: 在图书馆里若无旁人的大声喧哗; 随意在雪白的墙壁上留下乌黑的鞋印; 在教室、图书馆、校园内随地丢垃圾, 即使垃圾桶就在你旁边; 抽着烟在校园里乱逛。这些都可以看做是缺乏公共意识的行为, 倘若走出校门, 这些学生会更加肆无忌惮, 损坏大学生的形象。

( 三) 缺乏容忍的度量

对于90 后大学生而言, 部分同学在高中、初中时一些不良的行为被带到了大学, 大多是表现在为人处世方面和缺乏对他人的理解, 给人一种难以靠近的感觉。在校园里表现得很意气用事、情绪冲动等现象。同学之间因为一言不合就大打出手, 而不是心平气和的解决事情, 很容易将一些小事情扩大化。这些都会对学校、同学甚至自己带来不良的影响, 然而这部分学生却表现得若无其事, 满不在乎。

由以上几点我们可以看出, 大学生的礼仪素质所呈现出来的状态与我国素有的“礼仪之邦”的美誊不相称, 这些严重的影响了大学生综合素质的全面养成。很多高校对礼仪教育的忽视在某种程度上已严重制约了真正意义上的素质教育的发展。所以加强大学生仪容礼仪的教育已迫在眉睫。

二、对大学生缺乏礼仪修养的分析

从大学生礼仪教育的整体情况来看, 当代大学生中存在着许多不知礼、不守礼、不文明的行为, 与大学生的礼仪修养和精神文明建设极不和谐。因此, 从以上我们可以试着分析造成当代大学生礼仪修养缺失的成因:

( 一) 国家在推动素质教育中的力度不足, 而礼仪教育作为素质教育中极为重要的一部分, 国家在想这方面并没有较为明确的指导和推动礼仪教育的动力。而各地在落实国家关于素质教育这一方面上表现得并不积极。从而导致礼仪教育在一定程度上成为空话。

( 二) 当今有很多学校忽视了学生的素质培养。学生从小学、初中、高中一直被灌输的思想是分数大过天, 而学校的主要目标就是如何提高自己的升学率。到了大学, 学生也难逃应试教育的魔咒, 成绩好的同学受到的关注会比成绩差的同学更多。学校和老师的全部精力都放在了急功近利的层面上, 从而忽视了所谓的礼仪教育, 更何况素质教育。要知道一个人的礼仪素质并不取决与成绩的好坏。

( 三) 家庭、社会环境等许多因素都会对一个人礼仪修养造成影响, 父母在学生的礼仪修养形成过程中扮演着非常重要的责任, 父母应该以身作则严以律己, 作风端正、品行端正, 这样子女就会养成良好的道德情操和生活习惯, 从而提高子女的礼仪修养。如若父母过分的宠爱子女, 就会对子女的礼仪修养产生消极的作用。其主要是体现在90 后大学生身上。

三、如何培养大学生的礼仪素质

一个饱读诗书极具内涵的大学生的精气神是与众不同, 学习相关的礼仪知识来改变自己的内在修养, 从而改变自己外在的表征, 这个外在表征就是指个人的行为举止 ( 也可称为礼仪) , 而所谓的内在就是文化涵养。我们要对礼仪进行正确的理解和认识, 这样便会提高自我修养的自觉性, 在修养实践中就会少走弯路, 识别真确的方向。

礼仪是一种学问, 也是一门艺术, 礼仪教育的目的是为了让受教育者能更好的掌握“学、知、爱、会、赏”的本领。素质教育的根本任务是培养出学生成功的素质, 它是以提高民族素质为宗旨的教育, 着眼于受教育者及社会长远发展的要求, 以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本宗旨, 以注重培养受教育者的态度、能力、促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动地发展为基本特征的教育。在大学里开展一些关于礼仪教育的课程, 提高大学生的礼仪素质。如四川信息职业技术学院就开展了人文素养这门课程, 里面着重讲解了大学生礼仪的重要性, 这也让学生在毕业后有良好的个人素质。

摘要:中国素有"礼仪之邦"的美誉, 礼仪是一种文化的积淀与表现, 在中国文化中起着“准法津”的作用。也在一个人的成才过程中起着不可忽视的作用。现在对人才的培养主要的教育模式是素质教育, 其主要是对接受教育者能力的培养并促进他们在德智体等方面更好地发展, 最终达到培养人才的目的。由此可见礼仪与素质教育是有着极大的关联。本文主要是依托礼仪知识与素质教育知识, 联系现代教育的现状, 对礼仪与素质教育的关系展开讨论与研究。

浅论教师课堂教学礼仪 篇3

关键词:教师礼仪 仪容 仪态 服饰 语言

礼仪是一个国家、一个民族的文明程度、社会风尚和道德水准的重要标志。古人言“礼者,人道之极也”、“不学礼,无以立”。教育人就要讲礼仪。所谓教师礼仪,是指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所必须遵守的礼仪规范。

与其他礼仪相比,教师礼仪具有以下特点:一是教师礼仪具有鲜明的强制性:只要是教师就必须遵守;二是教师礼仪具有强烈的形象性:职业形象、学校形象、个人形象,当教师违反教师礼仪,其功能会成倍的扩大化,会影响很多学生,甚至影响学生的一辈子。笔者主要从教师课堂教学礼仪来阐述,主要表现在以下几个方面:

1 整洁的仪容

在整个课堂教学活动中,每个教师的仪容形象都会引起交往对象的特别关注。仪容包括面部、头部、手部、颈部等。修饰得当的仪容,会使人看上去精神焕发、神采奕奕;修饰不得当的仪容,会使人看上去精神萎靡不振;所以每位教师都应当注意自己的仪容的修饰。

一般而言,教师课堂教学礼仪的仪容礼仪包含面部礼仪、发部礼仪和手部礼仪三部分。仪容礼仪最重要的是清洁,具体的要求一是定期理发,最好半个月理发一次,要经常洗发,保持头发的清洁;还要保持头发整整齐齐,不能使自己披头散发,蓬乱肮脏。二是要清除面部的粉尘,教师的职业特点决定了教师要养成多洗脸的习惯,要坚持用正确的洗脸方法来洗脸,及时清洗面部的粉笔灰,使自己看起来清爽,精神焕发。三是保持手部的干净,要及时和自觉的清洗手部的粉笔灰;同时不要刻意的留长指甲,更不要把指甲涂得大紫大红。

2 端庄的仪态

端庄的仪态给人予挺拔笔直、精力充沛、积极向上的印象,会给学生留下优雅、稳重、自然的美感。作为教师,上课时应该站在讲台的中央位置,即讲台和黑板之间,站立时要头正身平,两肩平行、放松,双臂自然下垂身体两侧或放在身体前,双腿直立,男教师双腿与肩宽,女教师脚尖呈“V”型。作为教师,在坐时,膝盖要并拢,头要端正,上身挺直,在与学生交谈时,要面向学生,将上身朝向学生。作为教师,在课堂上走动时,速度要适中,步履轻盈稳健,抬头挺胸收腹,脚步要行如和风,这样会给学生一种胸有成竹、沉稳自信的风度和气质。

教师在课堂教学中应该改掉一些不良的习惯:①自己

板书,背对学生;②雙手放在裤袋里或两手反在背后,没有一点亲切感;③双手交叉抱在胸前,会给学生一种傲慢的感觉;④走路时弯腰驼背、步履蹒跚或在课堂上走动过于频繁;⑤走路时吃东西、吸烟;⑥讲课时忌讳敲击讲台、黑板或其他过分的动作;⑦讲课时玩弄粉笔或高兴时拉袖子。

3 得体的服饰

伟大英国作家莎士比亚曾经说,一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实的写照。教师遵守服饰礼仪是教师职业道德、职业规范的一部分。得体的着装不仅使教师的形象得到一种修饰的作用,同时对学生也起着潜移默化的榜样作用。教师在不同的场合要有不同的服饰穿戴,如在公务场合要着制服、套装、工作服等等;在社交场合要着时装、礼服、民族服饰等等;在休闲场合要着家居服、牛仔裤、运动装等等。

服饰的美可以达到和谐的视觉效果,教师在课堂教学的场合,面对同事和学生就不能随心所欲,不能穿得过分性感、过分艳丽、过分奢华,要保持服饰的整洁、利落。年轻教师要穿得鲜艳、活泼,可以体现青年人的朝气和蓬勃。中老年的教师要穿得庄重、雅致、整洁,体现成熟和稳重。

不管在什么场合,教师的着装都要整洁,避免邋遢和肮脏,着装要干净和完好、卫生,不能皱皱巴巴,不能残破不堪,补丁遍布,不能脏臭不堪,也不能出现油迹、污渍等。教师课堂教学中着装方面要注意以下“六忌”:忌过分杂乱,乱穿;忌过分鲜艳;忌过分暴露;忌过分的透视;忌过分短小;忌过分紧身。

4 文明的语言

俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,说明语言在人际交往中扮演重要角色。教师担负教书育人的重任,所以,教师要具备良好语言表达技巧,要针对交谈对象,说合乎场合的语言,表达时要遵守语言的礼仪,文明交谈,能顺利的开展教学和交往活动。

教师在课堂教学中与学生交谈时,要注意以下问题:①要真诚叫响学生的名字,这是对学生的一种尊重,学生会感受到师生之间的平等相待,愿意亲近教师,喜欢向教师袒露自己的思想,教师会成为学生的良师益友;②不要叫学生的昵称或绰号,在公众场合,不能叫学生的绰号,这样会容易伤害学生的自尊心,同时也会影响教师的形象;③忘记学生名字的补救办法,由于有时教师因为学生人数过多导致会忘记学生的名字,这时可以采用方位的称呼方式来弥补,比如说第几排第几位的这位同学等。

总而言之,教育无小事,教师无细节。作为教师,要正确领会礼仪和教师礼仪的概念和规范,无论在教学还是社交交往中,教师不仅是教授知识的园丁,也是传承文明点的导师,是教书育人和以身作则的楷模。教师应该言传身教,成为弘扬文明和讲究礼仪的典范。

参考文献:

[1]万爱莲.浅议教师的仪表礼仪.高教研究,2011.9.

[2]李凡.浅谈教师礼仪.天中学刊,2001.8.

[3]万爱莲.浅议教师的仪容礼仪.科学教育,2011.9.

[4]刘维俭,王传金主编.现代教师礼仪教程.南京师范大学出版社,2011.11.

作者简介:符永(1970-),男,海南文昌人,旅游管理系党总支书记,讲师,研究方向:汉字书写及中文教育。

教师形象礼仪的重要性 篇4

教师的形象礼仪。形象对一个人来说是其综合素质的最初展示。教师要有良好的教师形象,必须讲究美的仪表、美的仪态、美的语言。教师形象的好坏,对于学生的价值标准、美标准的形成,有着重要的示范和影响。塑造教师形象有四个效应,首轮效应就是仪表整洁。第二就是近因效应。教师要时刻注意自己的言行,不做有损教师形象的事,时刻保持自己的教师尊严,公平对待学生,友善对待学生,让学生爱上自己的课堂。第三要有亲和效应。“亲其师,信其道”,我们教师不能将自己塑造成拒人于千里之外的人,远离学生,冷漠情感,让学生认为教师不友善、不亲近,没有共同语言,这样很容易形成教师与学生之间的距离,容易产生矛盾。要使自己的课堂容易被学生接受,教师要努力将自己的情感与学生的情感联系在一起,要善于将自己的情感表达出来,让学生知道老师与自己没有距离,可以说出自己的心里话,可以将老师当作可以信任的大朋友,只有这样,教师与学生之间才能产生师生情,使课堂教学互动互助。第四就是定型效应。作为教师,我们不可以有过激行为,不可以有鲁莽行为,不可以出现有损教师形象的行为,一旦出现就很难从学生心目中抹去不良的印象。这是教师的职业道德素养问题,但我认为也是教师的礼仪问题,因此我们教师在平常的工作中要时刻注意自己的言行,注意对待学生的态度等等。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业,对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出学生健康的人格。通过金教授的讲解,我更深一部地感受到教师的高尚人格不仅应当反映在内在的精神境界上,而且应当体现在外在的言谈举止上。教师文明的言谈举止对学生思想品质的形成起着修正作用。教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。如果一位教师在讲台是教育学生应当诚实,但某天为应付检查,为了听领导的话,居然教唆学生如何去说谎,这样就会在学生心灵中留下难以磨灭的阴影。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现,都会给学生以潜移默化的作用影响,而学生也正是通过这一点来了解教师的思想,桃李不言,下自成蹊,教师注重修养,注意言行,处处给学生做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,学生受到影响,其不良的行为和习惯受到约束,得到修正。

教师礼仪要求教师要严于律己,它具有率先性、示范性、整体性和深远性。具体说来,教师的礼仪主要有以下四个方面的内容:

一、仪表。主要包括衣着发式,修饰打扮等,是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中,我对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。首先是发型,简洁而利落。其次是衣着,我总会保持得又干净又整齐,衣服上没有较为明显的污渍,隔两三天便会及时更换清洗;另外,服装的式样也能做到朴素大方,协调得体。由于自己学过美术,所以在色彩的搭配上有时也会考虑的多一些,就向金教授说的全身的颜色一般不超过三种。以前我对教师穿无袖无领的衣服一直没有十分清楚的认识,特别是夏天都捂着,多热呀。现在通过金教授的讲解,我对这一点有了新的认识。最后一点是在化妆和佩戴饰品方面,每天我都要化妆,但从不把妆化得很浓,首饰也是稍作点缀即可,而且能考虑到各种首饰的材质,其它的饰物与服装的搭配也注意要使之相互协调。总之,今后的着装和修饰自己还要特别注重,特别是在校园里,要与教师的职业特点相吻合。

二、举止。它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。它是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态,要与教育教学过程密切配合,发挥出最佳的辅助作用。在我看来,教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。所以每当穿正装的时候,我绝不随意坐,走起路来也是稳稳当当的;而穿正装时间长了总觉得有些累,所以间隔一段时间我就会穿两天休闲一点的衣服,在穿休闲服的时候,适时放松一下,有点随意感,但也绝非肆无忌惮的去说、去坐。

三、语言。这是教师在教育活动中使用的最主要的手段。教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望,拨动学生上进的心弦,把知识真理和美好的感情送进学生的心田。教师的语言还要情理结合。要让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。

四、礼仪。主要是指教师在与人交往时所表现出来的文明礼貌行为的总和。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人应有的尊重,从而不但给学生以良好影响,同时也促进全社会团结互助,平等友爱,共同前进的新型人际关系的形成。开学初,我便在学生中同时开展了“四个一”工程,即:一张笑脸、一声致谢、一声问候、一句道歉。既然是教师与学生同时进行的,我想教师必定就要起好带头用,给学生做出表率,从而体现教师的示范性和率先性。其实这里提出的“四个一”都是待人接物非常基本的礼仪常规,就说不是在学校里,对于一个一般的人来说也是应该具备的。做教师的人,他应该是全面发展的。教师应当使自己尽可能的得到全面的发展,努力形成一种健康、美好、完整、和谐的人格,德与才的分离,言与行的相悖,大节谨慎而小节不拘,聪敏过人而举止轻浮等。对于一名希望成为优秀教师的人来说,都是应当尽量加以避免的。总之从事了教师的职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成贡献一份力量。学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,所以我认为学习文明礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过学习《教师礼仪》我认为:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、合群,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。其次教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而增师生之间的感情。

好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。教师的一言一行时刻影响着学生,教师的语言,行为,学生时刻在模仿着。作为教师我们应该时刻注意自己的形象,时刻注意着自己的言行。比如我们老师要求学生见到老师要问好,那么我们教师是否在教育学生的同时也应该做到这一点呢?这个问题好像是非常简单的事情,但是它是一个很能体现人的素质的实例。教师的礼仪有很多,我们教师应养成一个好的行为习惯,因为我们的职业是个教育人的行业。正如《荀子?修养》中所说的那样:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 自古以来,礼仪无论对国家、社会还是个人而言,都是不可缺少的。当今世界,国家有大小之分,人口有多寡之别,社会形态也各不相同,但有一点是相同的,即文明民族都很注重礼仪。我们也往往把讲礼仪作为衡量一个国家和民族文明程度高低的重要标志。对个人而言,礼仪则是衡量道德水准高低和有无教养的尺度。党中央颁发的《公民道德建设实施纲要》中也明确指出:“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动,对规范人们的言行举止,有着重要的作用。”可见,礼仪是现代人必备的素养,是一个人立足社会,成就事业,获得美好人生的基础。

对于教师来说,礼仪更有它的特殊意义。所谓教师礼仪,是指教师在教育活动中应遵循的尊敬他人、讲究礼节的程序,是教育工作者必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。因为教师的劳动具有很强的示范性,他不仅是学生处理人世疑难的导师,也是学生为人处世的楷模。教师的一言一行都受到学生的关注,对他们起着潜移默化的影响。因此,教师的礼仪,不仅是教师个人的品质修养,而且直接影响着学生的思想行为,对学生的成长起着至关重要的作用。教师作为文明公民必须自觉讲究礼仪。人与动物的区别除了会说话能劳动以外,就是人是讲究礼仪的,是脱离了野蛮和愚昧的。在社会这个大家庭中,每个人都应该学会尊重别人。其表现首先就是对别人要有礼貌。人人都有自尊心,并希望别人尊重自己。然而如果教师不注重讲礼仪,甚至庸俗粗鲁、举止野蛮,就自然会导至被别人瞧不起,就更说不上让别人尊重自己。所以,要成为一个受人欢迎和尊重的人,必须调节自己的言行,养成讲究礼仪的良好习惯。教师礼仪不仅能够对教师的社会交际活动有调节作用,而且对教师的教育、教学活动也有调节作用。我们常听人评价“某教师有涵养”,其实是他能在一些场合很注意分寸,注意用教师礼仪来调节自己的言行。也就是说,教师礼仪对教师整体素质的提高与发展起着一定作用。

浅论教师礼仪的重要性 篇5

内容摘要:礼仪,对于个人,是文明与教养的表现;对于社会,是发展与进步的标志,对于民族,是精神风貌的展现。教师礼仪是以礼仪学为核心,具有鲜明的师范性。蔡元培说:“什么是示范性,范是模范,可为人的榜样。”教师是人类文明和科学文化知识的传播者,是学生道德的启蒙者,是学生美好心灵的塑造者,其职业特点是以人格来培养人格,以灵魂来塑造灵魂,教师的礼仪修养水平,对学生的价值标准、审美标准的形成,有着重要的示范和影响作用,教师对学生的影响,不仅贯穿学生受教育过程的始终,而且会影响学生的一生,在教育过程中,教师的思想、知识、智慧、道德、意志情感、个人品质、言行举止等对学生的渗透性影响是难以估量的,所以在这个腾飞的时代,教师更应该用高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对开放的世界、开放的社会。本文主要从教师文明礼仪修养的现状及其原因以及如何加强教师的礼仪修两方面来谈谈教师文明礼仪修养的重要性。

关键词:教师 文明礼仪 修养

一、教师文明礼仪修养的现状及其原因

文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展,人们的精神要求日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。文明礼仪是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。而教师是传播文明的使者,是人类灵魂的工程师,承担着教书育人的重任。教育无小事,教师无小节。孔子曰:“不学礼,无以立。”教师应具备良好的礼仪素养,它是教师良好职业道德的外在表现,它对于教师个人成长以及学生的全面发展都有重要的意义,因此,教师应当成为讲究文明礼仪的典范,以身作则、率先垂范,以得体的仪表、文明的举动为学生树立优雅文明的师者形象。可是,经调查了解,目前,学校教师在文明礼仪素养方面还存在着很多问题。

在一些教师当中,仍然经常发生损害教师职业形象、背离教师职业道德的不文明表现,如穿奇装异服、染彩色头发,涂指甲油,浓装艳抹或珠光宝气;随意对学生说粗话、脏话,甚至侮辱学生人格;随意体罚学生,导致学生身心受到严重伤害;形象举止过于随意,在公共场合不注重自己的言行;不遵守交通规则,乱闯红绿灯等等。有的教师由于不良的言谈举止导致与学生、与同事关系紧张,激化家校矛盾,在学生家长中造成恶劣影响。

造成一些教师礼仪修养缺乏的客观原因,除了某些不良社会风气的影响外,主要是因为长期以来我们学校忽视对教师的文明礼仪修养教育。

我国现行的教育制度和模式是在计划经济体制下形成的应试教育的产物,培养的毕业生存在着重知识、轻能力,重理论、轻实践,重专业知识、轻礼仪修养等弊端,长期以来,毕业生对口分配,使教师职业目前相当程度上仍处于可替代的地位,许多不愿从事教育事业的人不得不做教师,而许多有志于从事教育事业的人却难以加入教师队伍,我们常说,兴趣是最好的老师,如果一个人不愿意从事自己的职业,我们难以想象他会刻苦学习专业知识和技能,更难以想象他会注重对自身所从事事业的职业道德修养和礼仪修养,这就决定了很多在职教师,缺乏必要的礼仪修养。

目前,教育线已经意识到教师文明礼仪方面培训的重要性,在学科培训的过程中,已经涉及到教师礼仪的培训,但是能参加培训的老师还是极少数,大多还是年轻的老师,而且课时明显少于专业课,所讲内容也很有限,有时候只是象征性的讲一点,或者只讲一些枯燥的概念、定义,涉及到具体实践的内容则一略而过,的教师,很多上了一点年纪的老师,特别是像我们农村小学的教师,很多是由代课教师转正而来,甚至有的现在还是代课老师,在学校期间根本没有系统学习过礼仪修养知识,在基层教学期间也没有机会接受专门的培训,对他们的礼仪修养教育十分重要,决不能忽视。

二、如何加强教师的礼仪修养

加强教师的礼仪修养是个复杂的系统工程,不是口头上喊几句口号就能解决,需要思想上的高度重视,还要有必要的设施和手段做保证,更需要有一个和谐的氛围,具体来讲,必须做到以下几点:

第一,思想上高度重视,提高有关部门和教师自身的思想认识。

提高认识,建立完整系统的教师文明礼仪养成教育的体系。百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。教师不仅是学生知识的传播者,更是学生灵魂的塑造者。应把教师文明礼仪的养成教育纳入师德教育的体系中。各级教育行政部门,各级各类学校要明确制订和规范教师文明礼仪养成教育的标准、方法、考核措施,要把教师文明礼仪的水平提升作为认定教师资格最基本的条件。广大教师必须明确教师礼仪修养,不仅是教师自尊自律的基本要求,更重要的是关系到学生的个人成长,关系到整个国家和民族的礼仪素养和文明程度。学校要反复引导加强对教师文明礼仪的知识的培训,从塑造教师个人形象入手,不断强化教师的文明礼仪意识。只有教育行政部门、学校、教师,都从思想上重视教师文明礼仪的养成教育,使每一个正在从事以及将要从事教师职业的人真正懂得,教师礼仪修养不仅是教师自尊自律的基本要求,影响教师本身的事业发展以及自我实现,而且关系到受教育者的健康成长,关系到国家和民族的文明程度,把学习礼仪变为一种经常的自觉的行为,内化成一种习惯,并渗透到自己教育教学活动的方方面面,最终成为自然流露,体现出一种良好的个人修养和风范,才能在社会形成了良好文明礼仪氛围,教师文明礼仪的教育工作才会渗透到学校工作的各个环节,才会渗透到教师的正常教学工作中,体现在教师生活的方方面面,促进学生的健

成。

第二,教师礼仪教育要有必要的课时、必要的辅助设施,教学形式和方法也应灵活多样。

学校应该定期开设文明礼仪修养课,安排所有教职工参加,保证必要的教学课时。同时,教学手段可以多种多样,如通过录象设备录下教师讲课的语言及举止等,自我纠正不足;在平时学校对教师的思想政治教育中,渗透和加强这方面的教育内容;通过请专家作报告或看录象等形式,经常地、反复地向在职教师灌输有关教师礼仪方面的知识,使礼仪意识自觉贯彻到教师的日常行动中去。建立常规的教师文明礼仪教育培训体系。要建立教师文明教育培训的标准、教材、方法、措施。要制订教师文明礼仪培训的规划,建立文明礼仪培训基地,加强教师文明礼仪教育的科研工作,吸取古今中外教师文明礼仪教育的精华,制订符合当今社会的具有中国特色的教师文明礼仪的标准。要开发教师文明礼仪的培训教材,并纳入教师继续教育的培训体系中。礼仪教育涉及心理、形象、语言、体态、人际交流等方方面面的知识和技能,要求教师必须具备文明礼仪厚实的专业功底、广博的礼仪知识,娴熟的礼仪技巧和科学的训练方式。各级教育行政部门和学校,要采用多种方式,利用各种场合,培训教师文明礼仪常识。广大教师要自觉学习教师文明礼仪常识,并把它作为提高自己综合素质必不可少的手段。要坚持学以致用,在日常学习、生活和工作中,自觉坚持教师文明礼仪的标准,做到在学校、家庭、社会一个样;校内校外一个样,始终保持人民教师良好的文明礼仪形象。正如陶行知说的:“教师的一举一动,一言一行,都要修养到不愧人师的地步。”

第三,营造良好的礼仪环境和氛围。

在文明礼仪方面,学校每个教职员工都应当为人师表。然而,实际情况是,有的教职员工不修边幅,蓬头垢面,出口成“脏”,好着奇装异服,影响了学校的整体形象和教育效果。因此,学校教职员工的基本形象和言行要求应以适当的制度和纪律的形式加以规范。同时,对学生的在校形象和言行也应有必要的文明规范,以净化校园风气。作为育人环境的学校应配备完善的硬件设施(如垃圾箱和痰盂等),以达到环境育人的要求和效果。礼仪环境建设要充满人文色彩和绿色理念,使校园自然环境清洁优美,人文环境令人自律,各种文明规范随处可见。可在厅堂、楼梯等入口处置放一面大镜子,让师生随时注意整理自己的仪表。总之,要让礼仪像空气一样无所不在,让师生在其中耳濡目染,得到美的熏陶和滋养。

礼仪的重要性 篇6

礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展,促进个人进步跟成功的重要途径。下面是 礼仪对一个人的重要性。

个人的重要性:

对个人来说,是文明行为的道德规范与标准;对国家来说,是一个国家文化与传统的象征,所形成的一种具有社会强约束力的道德力量,使每一个社会成员能够自觉地按照社会文明的要求,调整行为,脱弃陋习。个人礼仪从这个侧面反映了一个社会的文明程度。

个人礼仪是一个人的生活行为规范与待人处事的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定,是个人道德品质、、教育良知等精神内涵的外在表现。

学习礼仪的重要性:

1、有助于提升个人素质。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。

2、方便交往应酬。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。也就更方便交往与应酬。

3、有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象,活体广告。企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低。

礼仪是陌生人之间的润滑剂,是熟人之间的奢侈品。

“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养跟训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务跟责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族跟团体的一员。个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。

1.礼仪是个人美好形象的标志

礼仪是一个人内在素质跟外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。

2.礼仪是家庭美满跟睦的根基

家庭是以婚姻跟血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻跟睦、父慈子孝、家庭幸福。

3.礼仪是人际关系跟谐的基础

社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂跟黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、跟谐相处。

4.礼仪是各项事业发展的关键

职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往跟竞争实力,从而推动各项事业的发展。

5.礼仪是社会文明进步的载体

浅谈高中教师礼仪的重要性 篇7

1礼仪的内涵

礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定约定俗成的程序、方式来表现的律已敬人的完整行为。

首先“礼”来源于生活,“礼”的根本源于“诚”,不管是最原始的敬神之仪式,还是与社会进步发展紧密相连的道德规范,以及当代社会一直在强调的“敬”,其核心最终是“尊重为本”。礼是一个人为人处事的根本,也是人之所以为人的一个标准。礼在中国古代用于定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非。《礼器》曰:“忠信,礼之本也;义理,礼之文也。无本不立,无文不行。”故《论语》曰:“不学礼,无以立。”

“仪”则是礼节的表现形式。在我国,“仪”在春秋战国时期初为仪式、仪文之意;随着社会的发展,“仪”又有了进一步的含义:其中包括外貌形象、各种礼节仪式以及贵贱、尊卑区分的准则等含义;发展到当今社会,“仪”不但是尊重、友好的具体表现形式,而且还是社会秩序基本核心。“礼仪”是一种既具有内在道德要求,又具有表现形式的行为规范。由此可见,礼仪成了人们道德修养标准的指向。

2教师的礼仪和道德修养在教育教学过程中起到了非常重要的作用

师者,传道授业解惑也。一名合格的教师,不仅要有高尚的品德修养、广博的知识经验、现代化的教育能力和健康的身心,还要有为人师表的内在素质、受人尊重的外在职业形象。良好的文明礼仪习惯,是老师个人道德品质和个性展示的基础,也是老师必须具备的基本素质。随着社会经济的不断发展,礼仪融入了我们的生活。礼仪修养的体现,成了衡量一个人的道德修养水平的重要标志,也是一个人文明与教养的重要体现。作为教师,礼仪修养是必备的基本素质之一。教师在教育教学的过程中,自身的礼仪体现要做到对学生以身作则、为社会树立良好榜样。与此同时,中学生的礼仪素质教育一般来自于家庭、学校、社会、媒体等等。其中,教师平时和课堂上言传身教的重要性更是起到非常重要的作用。因此,必须严抓教师素质建设,才是教育繁荣的基本。

如何把教师礼仪融入到教育教学的过程中,使之更好的发挥它的重要性,笔者认为有以下几点:

(1)动听的语言、得体的表达是教师礼仪的基本要求。优秀的美德、高尚的人格是语言美的基石和源泉。现代教师应该拥有良好的语言表达能力,并且在课堂上必须使用普通话教学,它是拉近师生和同事之间距离的法宝。教师要期待取得正向效应,语言表达方面就应该从自尊需要的取向这个根本问题入手。那么,教师在语言方面如何表达才得体呢?

(1)课堂教学的语言力求严谨准确、表达生动形象幽默风趣,富有节奏感。自身的综合素质和丰富的文化内涵是教师优美语言产生的基石。文化修养的高低及视野的开阔度决定了一个人的思路开阔度。庄子曰:“水之积也不厚,则其负舟也无力。”这就要求老师在学习和巩固自身专业知识的同时,还要不断的接受和吸收外界新的、有用的信息和思想,多参加对自身有所提高、感兴趣的活动,习惯性的把自己的感受与同事或学生分享,那么在沟通的过程大家之间的距离会渐渐拉近,在增加自我的人格魅的同时也赢得了学生和同事们的尊重。

(2)尊重学生,讲究批评和表达方式和策略。通过委婉的表达方式,保持学生或他人个人的尊严和自觉。用建议的方法容易让人改正错误,从而保护了双方的尊严。在充满对自己能力信任的氛围之中接受建议,启发了学生自我奋发向上的内驱力,进一步提高老师的威信和学生自己改正缺点的自觉性。在针对中学生自尊敏感性以及学生自我认识能力提高的特点,教师只要让其明白错误行为及错误所在就罢手,尤其是在学生犯一些小错误,则更要“不过七分,须含蓄以养人之愧”,点到为止。

(3)讲究语言艺术,确定批评目标,切忌纠缠旧帐,与此同时也要做好批评的善后工作。老师最温和的批评,对学生来说也是否定性的评价,所以教师在批评的过程中应细心观察学生的变化,一方面要教育其正确对待批评,另一方面,对其批评后的进步,哪怕是微小的进步也应及时给予鼓励性评价,这样才能达到教育的目的。

(2)得体的服装不仅代表着教师的精神风貌更是自身素质的体现。(1)教师的着装与教学效果是相互相承的关系。教师的衣着及言谈举止都是学生的楷模、学习的榜样。正因为如此,教师的着装礼仪,就不能看做是简单的率性而为的行为,而是具有教育和示范引领的作用。教师衣着能够反映出教师个人的生活习惯、生活方式,以及自信的精神,衣着体现教师个人的情绪情感、兴趣爱好以及性格特征,而教师的情绪情感状态又感染着学生在教育活动过程的心理状态。因此,衣着不仅反映了教师在教育活动中的角色差异,而且衣着本身可能影响教学效果。

(2)教师服装礼仪规范原则是整洁大方、文雅端庄,符合礼仪服饰的“TOP”原则,即着装要符合时间、地点及场合的需求。教师的职业特点决定了着装要庄重、整洁、符合场合、季节、身体以及年龄特征等;言谈举止要大方得体,符合时间、场合、和身份等要求。身为教师更应注重自身的职业形象,特别在校园和教室的工作氛围中,着装要与工作环境相适应,教师是学生学习的榜样,避免在学生面前呈现不恰当的职业形象。在校园内尤其是讲台上,教师着装要端庄整洁,符合教师身份切忌随便休闲,例如:女教师的服装忌短、露、紧、透、艳、异,男教师则不能脏、乱、破。因此,教师服装礼仪是有一定的要求。首先,服装是人外在形象和自身的审美观的体现。作为教师,男士应该不留长发、衣服整洁,上班时间不能穿拖鞋、短裤、上课不带通讯工具、不准在公共场所抽烟等等,女士则服装得体、不能染发、涂指甲、不穿奇装异服、可以化妆但不能浓妆艳抹,尽可能不要佩带首饰等等。再则,教师服装的色彩搭配也很有学问的,应该从儿童及青少年成长年龄出发。因此,活泼亮丽、温暖的颜色对青少年儿童特别有吸引力。因此,白、苹果绿、柠檬黄、天蓝、粉红、湖蓝等颜色作为教师服装首选颜色,可以大大增强老师的亲和力。

(3)高雅的举止、得体的仪态、端庄大方的形象是我们现代教师的必然要求。(1)要塑造良好的教师形象,就必须讲究礼貌礼节。为此,就必须时刻注意你的行为举止,久而久之就自然成为我们生活的一种习惯,一种由内向外散发的自然。一个人表现出的行为举止很多时候是他内心世界及生活态度的体现。所以,在平时一定要习惯彬彬有礼、落落大方、遵守一般的进退礼节等等,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。如何拥有高雅的举止形象,在平时的生活中就应该做到端庄大方、自然得体,从容自信的步履、端正挺拔的站姿、亲切坦诚的目光、准确生动的手势等等都会给学生及同事以精力旺盛、稳健敏捷的感染力。

(2)面部表情亲切、自然。学生们喜欢上课充满热情、笑口常开,始终把真诚的目光投向全体学生的教师,教师要善于运用坦诚的目光和亲切的笑容来表情达意,正确地体现教师的态度和评价,让学生从教师热情注视的眼睛里看到启迪和肯定。这是教师在课堂上的第一原则,它既是一种礼仪,也直接体现了教师对学生的关注。每一位教师都应尊重学生,平等地对待学生,热情地关爱学生,真诚地为学生服务。例如课堂教学,教师的表情就应该是亲切、富有感染力,目光柔和、有神,平易近人的神态可以大大拉近教师与学生之间的距离。平时生活中与学生的谈话,目光要坦然亲切地注视对方眼睛到下巴之间的区域,不要游移不定。注意礼貌,更不要一直盯着学生的眼睛。

(3)身体语言表达得体、肢体语言要礼貌大方。端正挺拔的身体语言体现了积极向上、精力旺盛的精神状态。肢体语言则是身体语言中自由度最具有表现力度的部分,而手势是交往时不可缺少的动作,是最具有表现力的一种体态语言,它也是教师使用最频繁的“教具”之一。俗话说:“心有所思,手有所指”,手的魅力并不亚于眼睛,甚至可以说手就是人的第二双眼睛。因此,教师在讲课、谈话时的手势要自然、舒展、恰如其分,要随着相关内容进行,既不要过分单调,也不要过分繁杂。一般认为,掌心向上表示诚恳、尊重他人;掌心向下意味着不够坦率、缺乏诚意;攥紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒;伸出手指来有教训人的意味。因此,无论是平时还是课堂上,教师忌讳无里头的指手划脚、敲击讲台桌子、黑板或用手指指点学生等不礼貌的手势动作。

(4)优美的站姿承托一个端庄稳重的教师形象。教师的站姿应该是:端庄稳重、全身笔直,精神饱满、两肩平齐、两臂自然下垂、两脚跟并拢、两眼正视、下颌微收、挺胸收腹、腰背挺直,整个身体庄重挺拔。这种站姿看起来稳重、大方、俊美、挺拔,有助于稳定学生的听课情绪,振作学生的精神。从医学的角度上说它可以帮助呼吸,改善血液循环并在一定程度上缓解身体的疲劳。教师在课堂上或平时忌讳弯腰驼背、抱手或者把手放在兜里;忌讳双手撑在桌面、半趴或支撑的重心在讲桌上,用脚蹭地面、脚尖不断点地等不良的站姿。

交往礼仪的重要性 篇8

社交礼仪的重要性

人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过这一课程的学习,可以让学生们认识到应该积极适应社会,自觉参与社会活动,改造、变革社会环境,促使社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科,所谓的几大分支,又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;

二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;

还有助于净化社会风气。从单位的角度来说,可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。

从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

所以,学习礼仪,懂得礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。

基本特征

其一,礼仪具有普遍性。在任何国家,任何场合,任何人际交往中,体现个人(国家)的素质,所以人们都必须自觉地遵守礼仪。

其二,规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式才会获得广泛的认可。

其三,对象性。在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。

其四,可操作性。在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具体的、明确的、可操作的方式与方法。

其五,有丰富性,每个国家都有都有不同的文化,所以有不同的礼仪。

礼仪原则

在社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,这同遵守礼仪原则密切相关。

真诚尊重的原则

苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓“骗人一次,终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。

当然真诚尊重是重要的,然而在社交场合中,真诚和尊重也表现为许多误区,一种是在社交场合,一味地倾吐自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜欢的一味的抵制排斥,甚至攻击。如果在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。故在社交中,必须注意真诚和尊重的一些具体表现,在你倾吐衷言时,有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音,如对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声,那你就徒劳了。另外,如对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同,也不必针锋相对地批评他,更不能嘲笑或攻击,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪,非也,这是给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的体现,就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

平等适度的原则

在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。

适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。

自信自律原则

自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。

自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中,在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,以此来约束自己的行为,严以律己,实现自我教育,自我管理,摆正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以为是而自负高傲。

信用宽容的原则

信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。

宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界,《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义:“宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”

宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。

礼仪惯例

俗话说:“礼轻情义重”。在必要时候送一些礼物给对方,是公关活动的一项内容。

馈赠要注意时间,要把握好时间和机会,最好能在传统的馈赠时间。传统的馈赠时间有以下几个:

第一,传统的节日或重大纪念日。我国的传统节日如春节、元宵节、中秋节、元旦等。重大的纪念日如“五一”、“六一”、“七一”、“十一”等。

第二,厂庆、校庆等。在这样的日子馈赠礼物给对方,能表达自己的一份祝福。

第三,老人的诞辰或孩子的生日。

第四,一些富有意义的活动。如:职工大会、联欢会、表彰会等。

馈赠要注意礼物的选择。选择礼物要根据具体的情况或场合。如给孩子可送些糖果或玩具等,给老人可送些寿糕或保健用品等;给病人可以送些食品、花束等;厂庆、酒会、招待会可送些花篮、花束等;逢新年、圣诞节,可送年历、烟、酒、糖、茶等;而到外地出差或从外地归来,则可适时地送些当地的土特产,如北京的果脯、新疆的葡萄干、沿海的海产品等。

馈赠时要注意方式,馈赠的礼品要用礼品纸包装。礼物一般应当面赠送,但像祝贺节日、赠送年礼等,可派人送上门或邮寄。

当代流行的花语。送花已渐渐地成为一种时尚,与此相联系,在国际上也形成了公认的花语,即各种花所代表的含义。如:玫瑰代表爱情,紫罗兰表示诚实、朴素,白菊代表真实,白桑表示智慧,松柏表示坚强伟大,竹子表示虚心正直,橄榄表示和平,百合花表示高洁,康乃馨象征母亲,牡丹花象征富贵,菟丝花表示战胜困难,万年青表示友情长存等等。所以,送花时可根据具体情况送不同的花束。如探望病人时,多用红野百合花组成花束,表示祝他早日康复;勉励别人时,常用鸟不宿、红丁香、菟丝子组成花束,表示愿君成功;送别亲友时,常用松枝、胭脂花组成花束,表示友情长存。

商务往来中的交际礼仪

在现代商品经济和市场经济中,商务往来是司空见惯的事情,所以,我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识。但是,商务活动的内容极其丰富,涉及的范围也十分宽广,商务活动中的礼仪知识是非常多的,并且各个国家也还有各自的特殊礼仪要求。因此,我们不可能把所有的东西都一一讲到,这里只就一般性的、最常用的、国际通行的一些礼仪知识做些简要的介绍。

第一,在初次商务活动中,必须深入了解对方。这里所说的商务往来,不是指一般的商业零售活动,而是指商务活动中的批发商与销售商、商场、商店和商业公司与生产企业或公司间的买卖活动。了解对方的方式很多,如交谈、询问、调查、查找有关资料、实地考察、通过有关部门查询等。通过这些方式,掌握对方目前的经营状况、信誉程度、地理位置、交通状况、发展潜力、发展规则等。对商家来说,还要特别注意了解厂家的产品质量、花色品种、成本情况以及数量等。有人认为,商务活动就是一手交钱一手交货,没有什么礼仪可讲。这种认识是浮浅的,是因为对礼仪缺乏认识。事实上,大宗的商务活动,钱与货的易位不是同时进行的,中间还有一个很大的时间差,即使是钱与货的易位同时进行,商品买卖实质上是人们行为的交换,是当事人的行为交换,是劳动的交换,所以必须体现出人们相互间的各种关系来,这样就必须做到相互了解,相互尊重,平等、互惠互利,这本质上就是礼仪的要求。

第二,商务洽谈中,必须按章办事,千万不可感情用事。有些人认为是认识的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上级、老朋友、老相识,邻居、乡亲或者是经过熟悉人介绍、引荐来的,就有求必应,满口承诺,不好意思拒绝,也不好意思提出一些条件,更不好意思提出签订合约之类的事情。这些都是感情用事的表现。商务洽谈中所涉及到的一切实质内容,必须从商业活动的实际出发,该怎么办,就怎么办,不能迁就,不能简单从事,更不能图省事而简化手续。洽谈之前要做好准备,有关的资料要预备齐全,在一些关键问题上,必须反复思考成熟,细节问题也不能忽略。在商务活动中,不要崇洋媚外,也不能轻信漂亮的言词,一切以事实为根据按规律进行。

第三,商务进行过程中,必须按约办事,信守承诺。如果遇到重大突发事件,必须更改合约时,要事前与对方协商,取得对方的同意,最好要有书面材料或文字为据。信誉是商务活动的核心,也是商务往来中礼仪修养的关键点。无信誉的商务活动只能是一槌子买卖,而且仅这一槌子很可能就是致命的失败。要树立信誉高于一切的观念,宁可赔本,也要坚守信誉,只要信誉在,这次亏了本,下次就有可能赚回来,或许还会赚得更多。如果失去了信誉,在短时间里是无法再重新树立起来的。所以,商务活动中的信誉比赚钱更重要。

第四,商务活动中必须严格遵守时间。进行商务谈判时,按照事前约定的时间,必须准时到达洽谈地点。这可是分秒必争的事,千万不能马虎。在现实经济生活中,有很多这样的事例,就是由于耽误了几分钟时间,一大笔生意就被别人抢走了。在商务进行过程中,时间观念必须恪守不移,什么时间发货,什么时间付款,必须按照合同规定严格遵守,不得以任何理由拖延。万一出现特殊情况,货或款要拖延几天,就要主动要求按照合同规定接受罚款处理或赔偿。

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