医院安全生产会议讲话

医院安全生产会议讲话（精选7篇）

医院安全生产会议讲话 篇1

创新，是中华民族的灵魂，是中医药事业改革发展走向现代化的强大动力。江门市五邑中医院人凭着“敢走别人没有走过的路，敢做别人没有做过的事，敢吃别人没有吃过的苦”的创新精神，取得了五邑地区中医医院发展史上令人瞩目的成绩，闯出了一条中医医院发展的新路。

一、服务创新——从加强素质教育入手，树立现代医院服务新理念，打造优质诚信服务品牌

五邑中医院在年搬迁之前，虽经近四十年的发展，规模仍然很小，面临严重的生存危机。在市委、市政府、市卫生局及港澳乡亲的支持下，医院搬迁扩建并正式更名为江门市五邑中医院。新一届领导班子把医院搬迁扩建更名视为医院实现崛起的一次契机，把树立良好医德医风和诚信品牌形象，当作医院发展的根基和突破口，从加强素质教育入手，以改善服务态度为着力点，以树立优质服务和诚信经营的医院形象为目标，开始了艰苦的文化建设、品牌创建之路。

(一)加强素质教育，树立现代医院服务新理念

优质服务的基础，是员工发自内心的认同“一切以病人为中心”的价值观，并自觉将这种价值观转化为行动。医院从患者、医院、员工三者利益相统一的角度，教育全院员工转变思想观念，让员工认真认识到，病人是我们的衣食父母，病人的利益得到保障，我们的利益才有保障，医院才有发展的希望。

为了使这些理念落实到工作中去，使口号成为行动，使规范成为习惯，我院开展了以“以病人为中心，优质服务树新风”为主题的一系列服务素质教育和精神文明建设活动。同时，医院制定了《文明行医守则》、《文明礼貌岗位用语》，编订《医院服务礼仪言行规范》，特别规定了统一的礼貌用语，形成了“病者入院时有热情称呼声，询问病情时有耐心解说声，病人及家属情绪激动时有安慰声，病者出院时有健康宣传和祝福声”的良好氛围。

要使服务规范真正落到实处，必须从细微处抓起，不放过任何一个细节。在每次全院职工大会上，诵读病人的投诉信，对病人投诉多的科室、部门、员工公开点名批评，不留情面，促其警醒。将病人感谢信和优秀员工的先进事迹刊登《院报》，公开表扬，树立榜样，使员工自觉“学先进”，“赶先进”，“超先进”，让“一切以病人为中心”的服务理念渗入到员工的思想中，逐步形成医院文化，做到“以榜样感染人，以文化引导人”。做到让病人康复而归、满意而归，进而实现从追求“主动服务”到“满意服务”再到“感动服务”的服务境界的升华。

(二)构建诚信服务的道德价值体系，塑造诚信经营的金色品牌

以良好的信誉取信于病人、赢得病人，是市场经济条件下医院的一种有效竞争力。医院搬迁初期就确立了“以质优取信于病人，以价廉竞争于对手”，“人品决定产品，产品体现人品”的经营方针。近年来，我们进一步加深员工对信誉与医院发展关系的认识，坚持以信誉为导向，努力为患者提供真情、真心、真意的医疗服务，把注重社会效益、取信于民作为医院的生命线。

医院深入开展以诚信为本的宣传教育活动，利用每年三月的“全员素质教育月”向大家反复灌输诚信是金的思想。将诚信融入医院文化体系，通过医院文化熏陶，将医院倡导的“诚信经营”理念融入每位员工的血脉。医院整体素质得到提升，在人人讲诚信、重操守的风尚中，打造“诚信五邑中医院”的金色品牌。

(三)创新服务举措，为群众提供优质、优惠、便利的医疗服务

有好的服务理念，还需要有完善的措施来落实。五邑中医院要树立优质服务的品牌形象，必须实现从服务理念到服务模式和运行机制的根本转变，打破长期以来形成的病人围着医生转、围着医院转的传统。

九年来，医院深入开展创“三优”(优质服务、优良秩序、优美环境)和为“三民”(便民、利民、惠民)活动。医院追求的优质服务，就是要把人民群众的生命健康时刻挂在心上，从一切以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，谋病人之所需出发，设计便民、利民、惠民，为民排忧解难的服务措施。医院搬迁初期，就开始着手简化传统诊病流程，解决患者就诊“三长一短”问题;开辟了急诊“绿色通道”，救护车免费接诊病人;在全市率先开设全天候门诊导诊服务;门诊候诊、候药或候检区均有舒适的座椅，并免费供应开水、中药凉茶;免费为早上空腹抽血检验的患者提供早餐;免费为病人提供停车车位;住院病人做检查有专人陪送;病人刚入院，就会收到一张鼓励他(她)战胜疾病、早日康复的《院长慰问卡》和病房《温馨提示》……总之，医院力求在每一细微处体现人性化关怀，让病人在五邑中医院时时刻刻都感受到家一般的温暖、舒适和方便。

现代医疗保健服务，除了贴身，更要贴心，不应只停留在医院内。为此，医院专门开展了疾病跟踪随访服务、保健会员制服务、特需医疗服务、家庭病床服务、电话和电子邮件预约挂号服务、送医送药上门、点名请名专家诊疗或手术、每周健康教育讲座等便民利民服务。近年来，医院又增设专家教授夜诊服务,安排弹性值班延长门诊及辅助检查时间,节假日照常服务，努力把五邑中医院办成每天不停诊的医院，致力为患者提供全天候、全方位、全过程的人性化服务。

二、制度创新——建立健全监督管理机制，控制医药费用和杜绝行业歪风，打造“百姓医院”

“看病难、看病贵”是当前社会的热点问题。五邑中医院要树立诚信品牌，必须逾越这道坎。针对“看病难”问题，医院通过创新服务举措加以解决;针对“看病贵”问题，医院则通过建立健全监督管理制度，降低医药费用，杜绝“红包”、“回扣”等行业歪风，减轻群众负担，打造“百姓医院”。

(一)积极采取有效措施，控制医药费用，减轻群众经济负担

1、从调整和完善奖金分配方案入手。医院不再下达经济指标，从根本上切断医护人员收入与创收挂钩的怪链。

2、严格控制药品费用，实行“超一罚二”制度。即科室药品收入超出医院规定比例一个百分点，扣罚科室奖金二个百分点。通过经济分配方案严格控制药品费用增长，使医院药品收入占业务总收入比例由的56.81%控制到现在的38.98%。

3、让利患者，回馈社会。一是按照三级甲等医院的医疗收费标准，下调5个百分点，仅此一项，一年即为群众减收医疗费用约400万元。二是对特困患者，只要出示家庭贫困证明，即给予减免医疗费20%，平均每年减免患者费用30万元。三是九年来坚持每年重阳节大型义诊和送医赠药下乡活动，回馈社会，九年来共投入义诊活动经费达300万元。

(二)建立健全惩防制度体系，杜绝“红包”、“回扣”行业歪风

塑造医院形象，打造诚信品牌，必须要刹住“红包”、“回扣”的歪风邪气。医院通过建章立制，用制度建院，靠机制管人，建立健全惩防制度体系，在医务人员中树起一面隔断“红包”、“回扣”歪风的“防火墙”。

1、针对行业存在的个别医务人员收受患者“红包”的问题，医院重新修订《五邑中医院医德医风奖惩条例规定》，并出台了《“红包”处理办法》，与《“回扣”处理办法》合称“高压线”政策，即谁收受了患者的“红包”，接受了药品回扣，谁就触及了“高压线”，将会受到院规院纪的严惩。对于拒收不成的病人红包，采用“退肉留皮”的更为人性化的处理方式，通过上交住院收费处抵消病人等额医药费的方式返还病人，消除了患者的顾虑，赢得了群众的信任。

2、针对药品、器械购销过程中存在给予和收受回扣的不正之风，医院专门制定了严格的管理办法和整治措施。对内，发现医院工作人员收受回扣的，除如数追缴非法所得收入外，还要扣除奖金和停职检查。对外，要求凡与我院有药品采购等业务往来的供应商，在药品或其他物资进院前必须与医院签订一份“廉洁协议”，一经发现哪种药品“暗箱”操作，则该供应商在医院流通的所有品种一概不予录用。

(三)健全完善内外监督的长效机制，确保医药费用控制与医德医风建设成效

1、建立药品使用监控的长效机制，控制医药费用不合理增长。一是实施贵重药品使用警示制度。二是每月对全院消耗量前10名的药品进行公示。三是每月定期对患者用药处方进行抽查，查药品价格是否与收费标准一致、查药品适用范围、查用药是否超量等问题，对违规科室和责任人进行通报处理并限期整改。多管齐下，加强监督，确保合理用药，保障患者权益。

2、加强医药收费公示和监督。加强内部监督，计财科物价员每月二次对住院及门诊收费进行检查，如发现有不合理收费的现象，即予纠正并对科室或个人进行处罚。同时发挥外部监督作用，坚持执行常用药物及医疗检查项目价格公开制度，坚持住院病人每日费用清单制度等收费公示制度，主动接受社会监督。

3、强化社会监督机能。一是建立社会监督员制度，19至今，我院先后聘请了4批共50多名社会各界人士为我院院外社会监督员，定期召开监督员工作例会。二是多形式拓宽社会群众监督渠道。通过公布投诉电话，设置患者投诉箱，定期召开医患恳谈会、派发医疗服务质量调查表、每周对一个病区的住院病人进行服务质量随访等多种途径，听取不同群众的意见或建议。三是举办万民投票评选活动，让社会群众检验医院服务质量。多年来，我院坚持与“民”心相连，把患者满意不满意、医疗收费明白不明白、规章制度落实不落实作为检阅服务质量的标准，每年围绕一个主题举办万民投票评选活动，如“十佳员工”、“我最满意的医务工作者”与“我最不满意的员工”、“星级服务窗口”与“服务之星”等专题性万民投票评选活动，让群众成为我们的考评官。

多年来，医院通过加强制度建设，强化监督约束，创新管理机制，形成教育、制度、监督、反馈、改进的良性循环，塑造了良好的医德医风，提高了服务质量，控制了医药费用，减轻了群众负担。

三、技术创新——引进先进设备和高端人才，推动医疗技术的飞跃，确保在竞争中立于不败

医院仅有良好的服务和管理，没有精湛的医术，在竞争中还是难以站稳脚跟的，医院核心问题是能为病人治好病。因此，我们在抓素质教育提高服务质量，抓制度建设降低医药费用的同时，也狠抓技术的提高和创新。雄厚的技术实力才是医院发展的根本保障。

(一)加强硬件、软件建设，打好技术发展的基础

提高医院医疗技术，我们主要从两方面入手：设备和人才。在设备硬件建设方面，五邑中医院从一开始就咬紧牙关、勒紧裤袋，集中财力加强硬件设备的配备。同时在设备引进方面注意做到有规划、重实效，不盲目投资。在技术人才方面，医院大力实施人才引进战略，使得医院在短时间内聚集了一大批各方面的专家和优秀人才，支撑起医院的技术优势。同时加强年轻人才培养，发挥学科带头人和外聘专家教授的作用，通过传、帮、带、教等各种方式，帮助年轻人才迅速成长，使优秀人才脱颖而出。一支医德高尚、医术精湛的技术骨干队伍己经形成。

(二)发扬传统中医特色，以骨科为龙头，带动中医专科建设发展

五邑中医院由于历史原因，医疗技术方面底子弱、基础差，要扭转困境，在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地，必须找准一个突破点，以点带面，带动整体医疗技术水平的提高。

五邑中医院骨科，一直以来坚持中医传统特色，运用中医传统疗法治愈患者无数，深受广大患者好评，在五邑地区历史上享有较高声誉。医院自年起，将骨科定为医院三大重点专科之一，优先重点发展骨科。基于中西医结合的发展指导思想，引进了一批西医专业人才，促进了技术的交融与创新，为医院骨科技术发展注入了新鲜血液。经过五、六年的发展，五邑中医院骨科人才储备、技术力量、科研能力不断壮大，由单一骨伤科发展成为创伤骨科、显微手外科、骨关节病科、脊柱骨科四个专科，多项创新技术取得重大突破，确立了在五邑地区骨科领域的“龙头”地位。

医院以骨科为突破口，闯出了品牌，树立了口碑，赢得了市场，也为医院其他各专科带来了发展的机遇和空间。现在，医院已经发展了23个临床专科与43个中医特色明显的专科专病门诊，可谓“科有专科特色，人有技术专长”。

(三)实施“科技兴院”战略，促进医疗技术创新

医院坚持“科技兴院”战略。近几年，医院先后投入60多万元重奖科研功臣，开展新技术、新项目30O多项，协作国家级科研课题3项，获得省、市级科研立项课题70多项，20多项科研成果通过鉴定，并分别获得国家、省、市科技进步奖多项。其中肛肠科自行设计的“吻合器痔切除闭合术”更为世界首创。

四、观念创新——根据医疗市场需求，不断更新经营发展策略，确保在竞争中永立潮头

五邑中医院挂牌初期，设备、技术、人才等家底都极为薄弱，根本无法与其他医院相比。如何在短时间内迎头赶上，必须在思想上打破旧框框，采取全新的思维方式，谋划出奇制胜的策略。

首先是“借鸡生蛋”。医院为解决刚起步时技术人才短缺问题，在资金十分紧张的情况下，每年仍然要花150多万元聘请全国著名院校的专家教授来院坐诊和指导。最先采取这一措施的时候，受到来自各方面的压力，大多数人认为花那么多钱请外人还不如将其发给职工改善待遇，提高职工的积极性。现在事实证明当时的做法是正确的。

其次是“请进来”与“送出去”相结合。外聘专家教授并不能解决长远发展之需，其只算是人才“租赁”，而非引进。此时，医院开始每年投入70多万元引进人才，到目前医院已引进高层次人才60多名。人才不单要引得进，还要留得住、用得上才算成功。我们不仅用待遇留人，还要用感情留人，待遇上给予照顾，生活上给予关心，工作上给予支持，才能使人才安心留下并专心发挥作用。另一方面，重视内部人才培养，每年选送有潜质的优秀青年技术骨干外出进修学习，带回先进技术和理念，进一步提升医院技术实力。

第三是“面向农村，拓展发展空间”。江门市城区病源有限，各医院间竞争异常激烈，拓展新的病源成为医院转移市场风险和竞争压力的必然选择。在确保城市医疗市场份额的前提下，我院积极向农村市场拓展，利用中医药成本低廉的价格优势和五邑中医院诚信经营的品牌优势，积极争取农村病人。以“百姓医院”的品牌效应和优质医疗服务为基础，我院在农村群众中树立了良好的口碑，目前已有大量的农村病人前来我院接受治疗。

第四是积极拓展健康体检市场。随着人民生活水平的不断提高，社会医疗观念也逐渐由重视治疗向重视预防与保健转变，医疗机构也开始向以预防为主、防治结合的模式转变。20**年，医院设立了专门的体检中心，并配备当时最先进的设备。同时在软件建设方面做足功夫，如免费为顾客提供早餐、设置环境优美的休息茶室和早餐室，让顾客感觉这里不是医院，而是健康保健中心。医院每年的体检收入由体检中心启用前的20多万元，发展到现在将超过500万元。体检中心不仅成为医院新的业务增长点，还成为医院很好的一面宣传旗帜。

五、体制创新——托管原恩平市中医院，医疗体制改革闯新路

医院于20**年确立了“规模经营、差异化经营、品牌经营、成本领先经营”四大经营策略，作为医院的经营指导思想。其中所谓“规模经营”，即是通过托管、收购、合作办院等形式，走品牌连锁经营的集团化发展道路，扩大医院的经营辐射范围。在这种经营思想的指导下，五邑中医院于20**年4月托管了濒临倒闭的原恩平市中医院，更名为“江门市五邑中医院恩平分院”。托管后通过一系列改革和管理措施，半年内成功带领恩平分院走出困境，走上良性发展的轨道。恩平分院两年多来建设发展成绩斐然，赢得了社会各界群众的一致好评，业务量大幅增长，年门诊量从托管前的6万人次增长到20**年的13万人次，年住院人数从600人次增长到3000人次，取得了良好的社会效益和经济效益。五邑中医院托管恩平分院的改革发展模式是我省地级市医院托管县级市医院的成功先例，为欠发达地区中医事业的改革和发展闯出了一条新路。

九年来，医院坚持以病人为中心，以质量为核心，以管理为轴心，以创新为动力，努力为病人提供人性化的优质医疗服务，同时也推动了医院的大步发展。今天的江门市五邑中医院已发展成为一所三级甲等中医院、全国示范中医院、暨南大学医学院第六附属医院、中国传统医药国际交流中心(江门)培训基地、国家中医药重点学科建设协作单位;获得了广东省百佳文明医院、江门市精神文明标兵单位、江门市文明示范窗口单位、江门市物价计量信得过单位、江门市园林绿化先进单位等国家、省、市荣誉奖项。医院门诊量由1996年的38.98万人次增长到20**年的65万人次;住院人数由年2980人次增长到20**年的1.3万人次。

医院能够快速发展，“勇于创新”是我们最深刻的体会：服务创新——起步阶段，以优质和诚信的服务，赢得信赖;制度创新——巩固发展，以严格的制度控制医药费用，吸引病人;技术创新——站稳脚跟，以人才资源战略和科技兴院战略，增强服务能力，提高服务水平;观念创新——思路决定出路，以适度超前的思维，拓展服务市场;体制创新——坚持改革的永恒主题，走别人没有走过的路，积极探索医疗卫生体制改革和基层中医院发展新模式。

回顾过去，甘苦自知;展望未来，任重道远。五邑中医院将认真贯彻落实广东省建设中医药强省大会精神，并一如既往坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，诚信经营，科学管理，务实创新，一次一个目标地突破，一步一个脚印地迈进，朝着创建国内一流、国际知名的现代化综合性中医院的宏伟目标奋勇前行。

医院安全生产会议讲话 篇2

(2012年2月29日)

1 以贯彻国务院《条例》为契机, 推进农机安全生产形势总体稳定

近年来, 全省各级农机部门及监理机构以宣传贯彻《农业机械安全监督管理条例》为契机, 认真完善农机安全生产各项配套制度, 加强执法规范化建设, 创新农机安全监管方式, 强化政策安全责任落实, 保持了全省农机安全生产形势的总体稳定。

1.1 农机安全生产年活动进一步深化

根据国务院和省政府关于加强安全生产工作、继续深化安全生产年活动的要求, 各地结合实际, 突出重点, 扎实开展了设施农业装备、变型拖拉机、进滩涂拖拉机专项整治和隐患治理, “打非”专项行动, 安全大检查等活动, 取得了阶段性成效。农忙、节假日、跨区作业等时节在农业机械通行量大的主要路段, 各地主动协调公安等部门开展联合执法检查, 查纠和打击无牌无证、载人载客、超速超载、酒后驾驶、改装拼装等违法行为, 最大限度地消除了事故隐患。2011年, 全省共组织农机安全检查5 564多次, 检查农业机械9.82万台, 查纠各类违法违章近万起;排查各类安全隐患1.5万多个, 整改1.45万个, 整改率达96%。

1.2 为农服务措施进一步强化

按照创先争优、为农服务的总要求, 省农机局在对有关政策法规进行深入调研的基础上, 制定了28条农机安全监理为民服务措施。各地也结合软环境、服务型机关建设和开展送检下乡、送安全知识下乡、集中检审等活动, 主动协调公安、中移动、中石化、保险等部门, 为广大农机手、农机合作社等提供宣传教育及政策咨询、跨区作业证发放、农机保险、粘贴安全反光标识、“平安农机通”入网、“双优”加油卡发放及充值、违法违章处理等服务。盐城市开展的送检下乡“六同时”服务已成为农机安全监理系统的为农服务品牌。

1.3 安全监理规范化水平进一步提高

各地结合省级“规范化示范所”创建、国家“千亿斤粮食——农业机械化体系建设”项目及农机安全监理大培训工程的实施, 按照“机制科学合理、设施装备精良、执法行为规范、检查监督有力、工作成效显著”的要求, 结合新法规、新标准的宣贯, 组织农机安全技术检验员、考试员、档案管理员培训和岗位练兵, 提高操作技能。积极争取财政投入, 加强检验、考试、安全检查等装备建设, 进一步改善了农机安全监管手段。在全省开展窗口政务公开和服务承诺, 规范和简化监理业务流程, 进一步加强拖拉机、联合收割机登记、安全检验、驾驶人考试及牌证发放等源头管理, 确保了农机安全生产形势的总体稳定。

1.4 农机安全监管方式进一步改进

2012年, 面对农机化发展和农机安全工作的新情况新形势, 各地坚持管理与服务并举, 积极探索创新农机安全监管服务新举措, 取得了良好效果。一是完善联席会议制度。积极加强与公安等部门的协调配合, 建立信息互通平台, 积极推进实体型公安驻农机警务室建设, 开展农机安全执法检查, 大力查处上道路拖拉机及驾驶人违法行为, 实现了农机道路交通事故和伤亡人数的“双下降”。二是提高创建成效。在继续深化“示范县、示范乡镇”创建的基础上, 各地抓住农机专业合作社快速发展的契机, 将工作重点放在“平安农机合作社”创建上。同时, 将“‘平安农机通’推广使用、优先优惠加油卡发放、平安农机合作社创建、公安驻农机警务室”列入省级、国家级平安农机示范县考核内容, 进一步提高了创建成效。目前, 全省受到国家表彰的“平安农机示范县”已达21个, 创建数名列全国第一。三是创新农机安全宣传方式。省局与中移动江苏公司联合开发推广使用的“平安农机通”已遍布全省, 入网用户达到了32万户。四是探索建立农机“双优”供油机制。省农机局积极与中石化江苏公司协调配合, 通过强化宣传、组织农机供油“双优”服务月活动, 采取为农机手提供现场办卡、充值、加油服务等措施, 提高其社会的知名度和农机手的认知度, 调动了农机手领卡充值和办理牌证的积极性。2011年, 全省发卡总量达3.3万张, 充值达3亿元。五是加强与政府金融办、财政、保监等部门的协调, 出台农机保险财政补贴政策, 2011年又将运输型拖拉机及驾驶人员意外伤害保险, 列入了补贴范围, 省级财政对苏北的农机保险补贴比例提高到50%。

2 提高认识, 切实增强做好农机安全生产工作的责任感、紧迫感

近年来, 虽然我省农机道路交通事故起数、亡人数实现了双下降, 农机安全生产形势总体保持平稳, 但也要清醒地认识到, 随着农业机械数量的大幅增长, 农机安全生产面临的形势依然严峻, 监管任务愈发繁重, 导致事故产生的不可控因素还很多, 安全生产形势总体稳定与阶段性反弹并存的状况没有根本改变, 各种突发事件和安全生产事故隐患依然存在。安全生产责任重于泰山。必须充分认识到加强农机安全生产工作的极端重要性, 始终保持清醒的头脑, 把农机安全生产工作摆在更加突出的位置, 抓紧抓实抓好。

2.1 全面落实科学发展观对做好农机安全生产工作提出了新要求

科学发展, 核心是坚持“以人为本”, 把人的生命放在第一位。党中央、国务院一直高度重视安全生产工作, 把安全生产纳入加强和创新社

6江苏农机化2012.2会管理、保障和改善民生战略。国务院出台的《关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》明确提出了安全生产的“三个事关” (即事关人民群众生命财产安全, 事关改革开放、经济发展和社会稳定大局, 事关党和政府形象和声誉) , 进一步确立了新时期安全生产工作的重要地位和作用, 将安全发展作为科学发展的重要内容。农机化发展同样如此, 安全发展是实现农机化科学发展的前提和基础, 没有安全发展就没有农机化科学发展。当前及今后一段时期, 农机化发展速度越快, 对农机安全生产工作的要求也将越高, 各级政府及相关部门对其重视程度也会越来越高。

2.2 建设和谐社会对做好农机安全生产工作带来了新挑战

农机安全生产关系到千家万户, 每一次安全事故的发生, 都会给农民群众的生命财产安全带来严重的损失。只有实现了安全生产, 广大农民群众的生命和健康才有保证, 家庭的平安幸福才有保证, 人民的安居乐业才能实现, 社会的安定和谐才有保障。近年来, 随着农机具购置补贴政策的实施和农机化的快速发展, 新旧机具的“双增长”和农机作业量、作业范围的不断扩大, 给农机安全生产工作带来了更多的困难和更大的压力, 监管难度、责任和复杂性将越来越大。各级农机安全管理部门必须将加强农机安全生产工作作为维护农民群众根本利益的重要举措, 作为保持社会和谐稳定的重要环节, 采取有效措施, 强化督查检查, 最大限度地减少农机安全生产事故。

2.3 依法履行监管职责对做好农机安全生产工作明确了新任务

根据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神, 安全生产责任由政府责任、行业监管责任和企业主体责任构成。在农机安全生产活动中, 政府责任、农机部门的监管责任和农机生产、销售企业的主体责任十分明确。我们必须树立正确的发展观, 进一步确立抓农机化装备水平、作业水平与抓安全生产同步推进的观念, 坚持两手抓, 两手都要硬。将加强农机安全生产工作作为各级农机部门全面履行职责的重要内容, 本着对农民群众高度负责的态度, 努力抓好抓实。同时, 随着服务型政府建设的不断深入, 对农机安全监理为农服务提出了新要求, 各地要坚持与时俱进, 寓管理于服务中, 不断提高农机安全管理服务工作水平。

3 深化安全生产年活动, 全面推进农机化健康安全发展

2012年, 全省各级农机部门及监理机构要按照以人为本、综合治理和安全发展的总要求, 以提高“三率”为重点, 扎实开展“安全生产年”活动, 强化基础工作, 提升依法行政和应急处置能力、信息化服务和安全监管水平, 加大隐患排查治理力度, 为党的十八大胜利召开创造良好的安全生产环境。

3.1 落实安全考核指标, 严格执行事故报告制度

一是把农机安全生产考核工作摆上重要位置。国务院安委会最近下达的2012年全国安全生产控制指标中, 对农机事故统计口径和考核指标进行了调整。各地要充分认识落实安全生产考核工作的重要意义, 把思想和行动统一到国务院关于安全生产工作的整体部署上来, 把农机安全生产目标考核作为农机化目标考核工作的重要内容同步实施, 做到任务明确、责任到人、措施有力、工作到位。二是严格执行农机事故统计报告制度。各地要认真贯彻落实《生产安全事故报告和调查处理条例》、农业部《农业生产安全事故报告办法》和《江苏省农机事故信息报告处置办法》, 建立健全农机事故统计报告和重较大以上农机事故快报制度。要学习和借鉴盐城市的经验, 充分利用基层的有效渠道, 及时、准确、全面了解掌握和报告农机事故的情况。三是要完善农机事故统计分析评估制度。深入分析事故原因, 全面把握事故特征, 科学预测事故发生发展趋势, 有针对性改进工作。

3.2 加强监管条件建设, 努力推进依法行政

一是积极争取农机安全生产投入, 将农机安全监理机构人员、设施装备、实地检验等所需经费纳入财政预算予以保障。要积极争取人事部门的支持, 加快监理执法人员参公进程, 积极推进监理收费与执法脱钩。二是结合国家和省农机化服务体系建设项目的实施, 切实加强农机安全监理机构行政服务窗口、设施装备建设, 提高检验、考试、事故处理、安全检查、应急处置、宣传教育等装备配置水平, 不断改善监管条件, 增强科学监理的能力。三是继续组织实施农机安全监理执法人员大培训工程, 通过集中培训、岗位练兵、技能竞赛等, 努力提升监理执法人员综合素质。要把乡镇农机安全监理人员的培训教育摆上议事日程, 提高他们事故接报与统计、安全检查、实地检验、宣传教育等方面的能力。

3.3 落实为农服务措施, 打造安全协作品牌

一是提高服务水平。要认真贯彻农业部《关于贯彻落实农机安全监理惠农政策的通知》和《江苏省农机安全监理为民服务措施》, 优化监理窗口服务环境和业务流程, 推广送检下乡、实地检验服务。要积极探索危及人身财产安全农业机械的免费实地检验办法。二是主动与安监等部门形成合力, 继续深化“平安农机”创建, 进一步发挥乡镇政府和农机合作社在创建中的作用, 完善基层农机安全监管体系。三是加强与公安部门的协调配合, 完善联席会议、信息互通机制, 开展联合执法检查, 查处无牌无证、超速超载、假牌假证等各类农机违法行为, 积极推进实体型公安驻农机警务室的健康发展。四是探索和深化农机、中移动、中石化三方协作新机制。各地要想广大农民所想, 急农机手所急, 开展更多更适合农民群众及农机手群体需要的优质服务, 完善“平安农机通”、“农机双优供油”持续健康发展机制。五是加强与财政、保监等部门的协调沟通, 确保农机保险补贴政策的有效实施。要认真了解政策实施过程中出现的问题, 积极加强与有关部门的沟通协调, 确保让惠农政策真正落实到农民手中。

3.4 完善法规标准体系, 推进监理行风建设

医院科室会议讲话稿 篇3

一、xx市临床麻醉质控检查上周已完成对二级以上医院的督查，有几点明显的现象，科室文字记录逐步完善、但规范化还存在比较大的题目。而对年轻人培养还是目前xx除我们和中医院外都存在的通病，麻醉科在相当多的医院处于被支配地位，这是我们反复提示相干科室必须留意的现象。事实上一个科室的话语权完成在本身发展的优劣上，特别是科主任在医院有没有权威上得到体现，一样道理：优秀科室一定有其战略决定生命，专业决定发展，人材决定竞争，素质决定执行力，团队决定向心力；并且科室文化是科室发展的灵魂，是科室生命力的心脏，是科室价值的支持，是科室创新的动力。从第一天到隆昌就清楚表明xx市相干医院麻醉科目前突出的题目：县医院一个半髋置换手术，术前血钾3.0，但一样没引发重视，一样安排手术。而我们知道择期手术必须将血钾维持在3.5以上，第一，说明骨科医生没有重视所管辖的病人电解质紊乱需要纠正，第二，麻醉医生麻醉前访视在应付，第三麻醉医生对维术期安全不重视，第四，麻醉医生在医院的地位较低，没有起到支配权。县中医院麻醉机缺少，手术数目少差别明显，而县妇幼保健院环境，包括硬件、软件都让人担心；第二天到资中，应当说县医院有明显的变化，除电脑打印病历没有及时签名和年轻医生培养计划缺少外都比较周全。县中医院题目比较突出，麻醉科管理存在题目明显，突出表现在规范化不够，一边弄施工，一边手术，完全违反院感要求。县妇幼保健院麻醉科显得没有得到医院重视，基本设施不够。资州医院欧阳往了以后，建立了很多制度，事实上是把我们的所有制度移植过往了，这是比较大的改变，一样也建立了学习制度，这是目前很多医院做不到的，但医院没有恢复室及缺少年轻医生培养计划是亟待解决的题目，固然也看得出民营医院的建设和发展只要捉住了高端人材必定成功的趋势。在椑木医院感受发展不平衡，麻醉科装备、基础建设、职员都远远不够。东兴区医院麻醉科制度文字有，但科室却没能真正将管理利用起来，而只是满足于各种检查，科室没有恢复室、全麻患者呼末监测不够是硬件缺少的共同点，而科主任应当直接向医院提出：不管对患者有没有伤害，全麻患者麻醉期间不监测呼末，就是医疗事故。骅康医院硬件和软件都缺。市中区妇幼保健院麻醉科还处于相当被动地位，科室没有主治医生，而这在目前麻醉科是不能进行临床麻醉工作的，固然职员待遇低也是发展受限的缘由。市中区医院对质控检查重视，科室也有完善的制度、记录也具体，但由于还没有搬新病房，麻醉科没有恢复室、未建立年轻医生培养计划是需要完善的地方。xx县医院与其它医院一样，没有恢复室和年轻医生培养计划，相信搬到新手术室后这些题目都能得到解决。县二医院麻醉科硬件和软件都需要完善。县中医院麻醉科没有得到医院重视是比较突出的题目，硬件、软件都需要支持。我们科室最少在医、教、研、科室管理上比较超前，目前市中医院麻醉科的科室管理做得比较突出，包括对年轻医生的培养，可视化操纵。而二院麻醉科文字材料固然有，但无年轻医生培养计划和恢复室记录差是突出的题目。六院缺少年轻医生培养计划。总之，一年一度的质控检查，真正起到推动和帮助相干医院重视科室建设作用，同理，只要坚持以质控为抓手、以科室发展为理念，任何困难都可以克服。科室地位一定是靠自己在工作中的成绩、个人素质、特别是科研的成功换来，而且与科主任是不是在医院起到学术标杆作用密不可分。固然，一个科主任能否心系科室是决定科室是不是齐心的关键。

医院学术会议讲话稿 篇4

大家上午好!我很高兴代表无锡市医学会参加此次由无锡虹桥医院举办的“20xx年妇产科新技术研究学术会议”。

随着工作和生活节奏的日趋加快以及压力的不断增大，女性对于家庭、社会所承担的责任也在增加，再加上生活习惯和饮食结构的改变、工作压力大、环境污染等等因素，女性健康问题不容乐观，各种常见和疑难疾病的高发直接威胁着女性健康。

因此，不断提高妇产科疾病临床诊疗技术，已经成为广大医务工作者的光荣使命。进入21世纪以来，妇产科医学领域取得了日新月异的发展，新理论、新方法、新技术不断涌现，其在临床的应用与实践，使广大医务工作者迅速了解了当今妇产科学发展的新动向，有力地推动了医务人员对妇产科疾病的防治手段和技术理论的创新与发展。作为无锡医疗领域重要的一员，无锡虹桥医院妇产科紧跟时代前沿，在多年的发展建设中，汇聚了一批在无锡地区享有盛誉的妇产科医学专家，并拥有多项先进的妇产科诊疗技术，为锡城女性健康事业做出了重要的贡献。

今天的学术会议，即是为锡城妇产科临床医学工作者与知名专家进行学术和经验交流搭建了一个很好的平台。通过深层次的学术交流，不仅可以推广妇产科前沿诊疗技术和先进临床经验，让我们了解妇产科先进医疗技术成果和很新动态，并能促进无锡地区基层妇产科医务工作者在专业领域的沟通与了解，促进妇产科诊疗技术的发展，提高妇产科诊疗服务质量，逐步实现妇产科疾病诊疗的规范化、科学化和优质化，从而推动无锡地区妇产科诊疗水平的整体提升，进一步提高无锡地区女性健康水平，促进锡城社会的发展和家庭的和谐。

医院职代会暨工作会议院长讲话 篇5

首先我对医院职代大会暨工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢！

在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下，医院紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新，医院建设日新月异，事业发展蒸蒸日上。医院

进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。

我想，只要医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就医院的进一步发展问题提四点要求和希望。

一、医院的发展要有明确的方向和定位。

医院作为设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展（包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等）；不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展；发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一；发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。

二、要转变服务理念，提供人性化的医疗保健服务。

医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。

（一）坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。

（二）确立“以人为本”的服务观念。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人（服务对象）为，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益（包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益），努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。

医院安全生产会议讲话 篇6

视频会议系统能够节省跨地区会议的旅费、时间,可以传输视频、音频、图像、文字、数据等多媒体信息,不仅使用非常方便,而且能够在很大程度上提高工作效率。近年来,随着医院信息化建设的不断发展,视频会议系统也广泛用于医学远程教学培训、远程医疗会诊等远程医学服务,有力地促进了医疗卫生事业的发展[3]。

1 军队医院视频会议系统的现状

目前,军队医院普遍使用的视频会议系统有2套:一套是基于卫星通讯的远程医学系统,可以开展远程会诊、远程教学、视频会议、图书情报检索、数据传输和资源分发等业务[4],目的是提高偏远地区和技术水平较低的医院的医疗水平,并满足平、战时军队卫勤保障的需要;另一套是基于通讯光纤的视频会议系统,是适应新时期军队信息化建设发展、提高军队指挥自动化水平的需要,用于在军队各级部门之间迅速、准确、安全地进行通讯。

军队医院视频会议系统目前存在的问题:

(1)一些设备重复投入,造成资金和资源的浪费以及维护成本的增加。现有的2套视频会议系统由于功能、目的和建设时间上的不同,分别被作为独立的项目进行建设。每一套系统都配备了各自的会议室、麦克风、DVD机、摄影机和投影仪等设备,造成了2次投入并使得设备使用率低。随着近年来视频会议的逐渐增多,经常会出现2套系统同时使用的情况,由于2个会议室的地点不同,而每个会场都需要有专人进行保障,使得人力成本的投入也成倍增加。

(2)视频会议系统的设备落后,接口种类少。视频会议终端是视频会议系统的核心组成部分,其主要功能是接收远端的多媒体信号和传送本地的多媒体信号,因此视频会议终端性能的好坏直接决定着视频会议系统的使用效果。我院现有的2套视频会议终端都是由上级部门统一配发。基于卫星通讯的视频会议终端使用的是POLYCOM公司的设备(以下简称为“POLYCOM视频会议终端”),配发于2003年;基于通讯光纤的视频会议终端使用的是华为公司的设备(以下简称为“华为视频会议终端”),配发于2006年。2套视频会议终端都只提供了S端口和AV视频接口,没有VGA输入接口,无法通过计算机直接发送VGA视频信号。

(3)视频会议终端输入和输出接口数量少,造成操作复杂,使用不方便。视频会议终端带有的输入和输出端口数量有限,只有2~3个。而在视频会议系统实际的使用过程当中,往往要接入很多输入设备,并且要进行频繁的切换。比如,会议室通常都会在2~3个不同的位置安装摄像头,在安装有线话筒的基础上还需要配备几个无线话筒,同时还有DVD机、计算机的视频和音频输入信号等。如果通过手动插拔线路来切换各种视频和音频信号,不仅浪费时间,而且还容易出错,大大影响了视频会议的质量。

针对上述情况,我们在原有视频会议系统设备的基础上,充分利用现有资源,对其进行了适当的改进。通过增加相应的设备,对2套视频会议系统进行了整合,优化了资源配置,提高了设备使用率,并在实际应用过程中取得了良好的效果。

2 我院视频会议系统需求分析

2.1 会场需求

根据医院的需求,在我院设置主会场和分会场2个会场,主会场能够容纳160人,用来承担人数较多的大型会议保障任务,分会场作为主会场的辅助,能够容纳50人。此外,还专门设置一个调控室来放置各种控制设备,用于对2套视频会议系统进行综合调控。

2.2 多媒体信号需求

(1)要求主会场和分会场可通过多个摄像头、计算机VGA端口和麦克风分别向2个视频会议终端发送AV视频信号、VGA视频信号和音频信号。

(2)要求主会场和分会场可同时或分别接收2个视频会议终端发送过来的视频和音频信号。

(3)要求主会场和分会场可分别收到对方会场的各种视频和音频信号。

(4)要求可向2个视频会议终端发送DVD视频及音频信号。

2.3 其他功能需求

(1)主会场需要安装前、后2个LED电子显示屏,取代传统的挂条幅形式。

(2)主会场需要安装前、后2个固定位置摄像机,并可通过地插的AV接口外接一个移动摄像机。

(3)要求主会场通过投影仪和投影屏幕播放视频信号。

(4)要求分会场通过大屏幕电视来播放视频信号。

(5)要求安装3个公用的无线麦克风,并可在2个会场同时使用。

(6)要求医院战备值班室的视频信号要能够传送至华为视频终端。

3 视频会议系统的设计与实现

3.1 视频会议系统的设计

根据上述需求,我院的视频会议系统主要由AV视频信号矩阵、VGA视频信号矩阵、智能中控系统、音频控制系统和一些辅助设备组成。

3.1.1 AV视频信号矩阵

AV视频信号矩阵采用LIGUO VAS-8*4切换器构建,具有8路视频输入和4路视频输出(BNC型接口)功能,用来连接AV输入和输出设备,并且可以通过RS232接口与智能中控主机相连并与其进行通讯。具体连接方式如图1所示,其中箭头1~8为输入线路,箭头9~12为输出线路。

3.1.2 VGA视频信号矩阵

VGA视频信号矩阵采用LIGUO VGASN-8*4 V切换器构建,具有8路VGA信号输入和4路VGA信号输出(15HD接口)功能,用来连接VGA输入和输出设备,并且可以通过RS232接口与智能中控主机相连并与其进行通讯。连接方式如图2所示,箭头1~3为输入,箭头4~6为输出。

其中,由于POLYCOM终端和华为终端没有VGA输入接口,因此VGA矩阵切换器是通过使用2个VGA转AV接口的转换器分别与2个终端相连。

3.1.3 智能中控系统

智能中控系统由智能中控主机和无线触摸屏组成,用于对整个视频会议系统的视频信号进行综合调控。如图3所示,智能中控主机通过RS232接口、红外接口、弱继电接口等端口与各种设备进行通讯,并使用无线触摸屏对LED电子显示幕和投影机进行开关机管理、DVD播放机控制、主会场摄像头调节、投影屏幕自动升起与降落控制以及实现对多路VGA信号和AV信号的控制切换等功能。

3.1.4 音频控制系统

音频控制系统的核心设备是12路数字调音台,用来连接各种输入和输出设备。调音台具有12路音频输入和4路音频输出,可以满足医院的所有音频需求,如图4所示。

其中,主会场和分会场都搭建了音频矩阵,分别用于综合调控2个会场的音频输入、输出设备。由于2个音频矩阵大同小异,就主会场音频矩阵而言,音频矩阵的连接方式,1~3为输入线路,4~10为输出线路。通过2个音频地插,可将话筒、计算机等设备的音频信号方便地从音频矩阵直接送至调音台,如图5所示。

3.1.5 主要辅助设备

(1)电源时序器。将控制室所有设备的电源插头连接至电源时序器,通过电源时序器使设备能够按照设定的顺序进行启动,防止多个设备同时启动瞬间电压较大对设备造成危害,它是非常重要的一个设备。

(2)无线接收器。用于接收无线麦克风的声音信号,放置于主会场和分会场之间的走廊顶部,使得无线信号能够均衡地覆盖2个会场。

(3)多功能LED电子显示屏。在主会场的前后方各放置一个,通过计算机软件进行LED电子显示屏的图像和文字编辑。

3.2 视频会议系统功能的实现

视频会议系统的功能操作是通过无线触摸屏实现的,具有电源管理、DVD机控制、POLYCOM视频终端控制、主会场摄像头控制、投影机和幕布控制、AV视频信号切换和VGA计算机信号切换等7个控制界面。

3.2.1 电源管理界面

可控制无线麦克风、主会场2排补光灯及前后2个LED电子显示屏的开关。

3.2.2 DVD机控制界面

可控制DVD机的电源开关和进行播放暂停、停止、快进、快退以及控制声音等操作。

3.2.3 POLYCOM视频终端控制界面

可进行POLYCOM视频终端的联通、挂断、调节近端和远端输入设备等操作。

3.2.4 主会场摄像机控制界面

可进行2个摄像机的方向控制、焦距控制和状态存储及调用控制。

3.2.5 投影机和幕布控制界面

可控制投影机的开关、选择投影机的视频信号来源(包括VGA计算机信号和AV视频信号)和控制幕布的上升、停止和下降。

3.2.6 AV视频矩阵控制界面

如图6所示,可在8路AV视频输入和4路AV视频输出之间进行任意的切换。其中,视频会议按钮代表的是华为视频会议终端,POLYCOM代表的是POLYCOM视频会议终端,远程诊断代表的是分会场大屏幕电视。如要将主会场前摄像机的视频信号传送至华为视频会议终端,只需点击AV视频输入中的前相机按钮和AV视频输出中的视频会议按钮即可。

3.2.7 VGA视频矩阵控制界面

可将主会场的3个VGA地插连接的VGA设备信号,分别输出至主会场投影机、华为视频会议终端和POLYCOM视频会议终端,并留有5路备用输入和1路备用输出端口,以便于增加功能设备。VGA视频矩阵的操作方法与操作AV视频矩阵类似。

4 结论

综上所述,通过对2套视频会议系统的整合和合理设计,使得2个会场可在互不影响的前提下各自进行视频会议,也可以将2个会场并为一个会场使用,使各项资源得到了合理利用,并节约了人力经费。通过无线触摸板和调音台分别控制视频信号和切换音频信号,操作直观、简单、迅速,无需考虑设备间协议通讯问题和线路连接情况,降低了系统操作难度。通过2个视频信号切换器来连接各种输入和输出设备,解决了视频会议终端接口种类和数量少的问题,并可根据实际需要方便地增加新的设备。

摘要：目的:设计军队医院视频会议系统,以提高视频会议的保障能力。方法:在原有的视频会议系统设备基础上,对军队医院现有的2套视频会议系统进行整合,增加了相应的硬件设备。结果:通过改造、配置和整合,增加了原系统的功能,达到了预期的效果。结论:该系统不仅操作直观、简单,还优化了资源配置,节约了人力经费。

关键词：视频会议系统,信息化建设,触摸屏

参考文献

[1]张丙军.网络视频会议系统建设[J].应用.交流,2003(10):30-31.

[2]王禄东.网络视频会议系统研究[J].信息技术与信息化,2007(1):47-48,56.

[3]董记平,刘运成,翟新海,等.军队远程医学教育的建设与应用[J].解放军卫勤杂志,2009,11(6):326-328.

医院安全生产会议讲话 篇7

（2011年2月21日）

同志们：

这次会议，是在新年伊始召开的第一个重要会议。会议主要是回顾总结2010年医院工作，研究部署今年的工作任务，动员全院干部职工振奋精神、抢抓机遇、统一步调、群策群力，全面完成医院今年的工作目标和任务。今天的会议，既是一次部署工作、统一思想的会议，也是一次调整心态、凝聚力量的会议。下面，我讲三个方面的问题。

一、2010年工作回顾

2010年，区第二人民医院在区卫生局的正确领导下，在区业务部门具体指导下，认真贯彻落实科学发展观，深入开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的深化细化医院管理年活动,通过加强行风建设、强化内部管理、优化服务环境，进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识，全面提升医院形象，圆满完成了全年各项工作目标任务。全年门诊人次量16501人次，完成住院治疗1281人次。全院业务总收入430.7万元，其中医疗收入281.4万，药品收入68.6万元，其他业务收入80.7万元。医院被评为“省级卫生先进单位”、“全区计划生育先进单位”、“区级文明单位”，院党支部被镇党委授予“先进党支部”。

（一）精心规划，周密安排,各项工作高效有序。2010年初, 院领导班子对全年工作进行了周密安排和科学谋划。通过召开院长办公会议,对全年工作进行了统一部署,明确提出了本各项任务指标,确定了全面加强医院管理和内涵建设、提高技术水平和服务质量、突出公共卫生服务和业务拓展、加强行风建设四大核心任务，进一步明确了积极适应功能转型，科学发展，稳步推进的办院方向。通过召开全体中层会议, 广泛征求群众意见,制定了2010 医院工作方案。还结合医院实际,研究制定了休假管理制度等多项管理制度,有效地落实了院总值班制度、行政交班制度、院长办公会制度、院周会制度等，确保了各项工作高效有序进行。

（二）全面加强党建和医院文化建设，医院的社会影响不断扩大。

今年以来，医院注重文化建设，将医院文化建设与党建工作、管理工作、思想政治工作和精神文明建设有机结合，培育医护人员良好的职业道德，树立积极向上的医院精神，培养高素质的员工队伍，制订科学易行的行为规范，强化医院的品牌形象，取得了明显的成绩。

一是大力开展政治理论学习。认真学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，按照区委的统一安排，开展了深入学习实践科学发展观活动，通过学习实践活动，使党员、干部更加准确地理解重要内涵，提高了思想认识水平。二是加强医院文化建设。制定了医院文化建设规划，从职工行为要求、各项技术操作，以及医院发展建设、管理工作，均注重从规范化、制度化入手，贯彻医院文化理念，凝结医院文化精神。三是加大医院宣 传工作力度。成立了医院宣传工作领导小组，在全镇范围内进行了医院墙体广告宣传，制作发放医生名片5000张、医疗优惠卡1万多张，在省市区新闻媒体刊发卫生信息30条；通过与镇计生办联办“关爱女性健康，倡导优质服务”活动，召开了社会监督员座谈会，开展了为区镇人大代表免费健康查体活动，全方位介绍医院发展状况和优势服务项目，扩大了医院的社会影响。

（三）加强效能建设，工作效率和服务水平不断提高。

1、以纪律作风整顿为抓手，强化医院管理。2010年初，继续在全院范围内开展纪律作风整顿活动。活动中制订了因公外出登记报告制度、职工假期管理制度，完善请销假制度、纪律卫生检查通报制度等，严格检查监督。对违反劳动纪律的人和事，给予了通报批评与经济处罚，有力地促进了工作作风改善。

2、开展优质、规范服务活动。认真落实各项服务规范要求，开展了出院患者随访工作，深入病区发放出院病人征求意见表，落实了电话随访制度、行政查房制度，加强与患者沟通，促进医院各项工作。

（四）加强安全生产管理，有效防止安全事故的发生。医院把安全生产管理放在突出位臵来抓。成立了院科两级安全生产领导小组，科室配备了安全员，做到人员和责任明确，建立并落实了安全生产管理规定，安全生产教育、培训、检查、评比、奖惩制度，仓库安全制度、门卫工作制度、消防安全制度、保安巡逻制度等一系列制度。加强了节假日、急诊、病房的值班力量，节假日期间严格执行安全生产值班和领导干部带班制度，避免了各种安全事故的发生。

（四）加强业务建设，医疗质量不断改进。

一是严抓医疗规章制度的落实，组织人员对归档病历进行抽查，共抽查归档病历560份,合格率达93%；对存在问题及时进行反馈，落实整改责任，促进了病历质量的提高；二是严格落实重大手术术前讨论、三级查房、疑难病例讨论等核心制度，全年共施行大中小手术1095例；三是开展医务人员法律法规学习培训以及各种学术活动，全年共开展行政查房10余次，护理查房20余次，组织各类业务学习100多人次，选派到上级医院进修深造17人次。四是建立中医理疗康复病房，设立病床11张，增添了仪器设备并加大了宣传力度，社会影响不断扩大，专科优势凸显，中医理疗康复成为业务建设的亮点。

（五）认真履行职责，公共卫生服务项目得到有效落实。巩固和完善预防接种门诊各项制度，推动免疫规划工作上水平，服务质量和技术水平有了明显提高，全年累计接种25096人次，一类疫苗接种率和覆盖率达到或超过了国家规定标准，完成了对15岁以下开展第二补种乙肝疫苗工作。加强了传染病防治。对于甲型H1N1流感、手足口病、狂犬病、结核病等重点传染病疫情的防控，落实划片管理责任制，严格疫情网络直报和检测，培训防保人员6期2000余人次，传染病疫情较去年同期均有所降低。抓好基础配套项目。完成了区卫生局安排的10个非达标卫生室改建任务和规范化卫生室建设项目，村卫生室规范化建设顺利通过了省市专家组验收；开展乡村医生在岗培训，近200名在岗乡村医生接受了为期一个月、64个学时的视频教学培训。启动了农村居民建档工作，全镇完成居民健康档案11124户、33374人份，完成总户数的90%。开展中小学生健康体检，共体检2400人次，建立了学生健康档案。加强了妇幼卫生工作，继续深入学习和贯彻执行《母婴保健法》等法律法规，加强《出生医学证明》的管理，规范“围产期保健保偿”服务，投资2万元建立起了妇幼信息平台，落实农村孕产妇住院分娩补助项目，两次为1225名住院产妇发放分娩补助金371610元，做到了随生随补，保健保偿服务成果进一步巩固

同志们，医院2010年工作取得的成绩，的确来之不易，得力于上级卫生主管部门的关心指导以及社会各界的理解支持，得力于我们坚持了以病人为中心、把社会效益放在首位的办院方向，得力于全体干部职工的克难奋进、扎实工作。在此，我代表院领导班子向向辛勤工作在医院各个岗位上的全体干部职工表示崇高的敬意和衷心的感谢！

二、认清形势，转变观念，加快转型发展 加快转型发展，观念和思想先要转型。

乡镇卫生院是中国农村医疗卫生保健服务的枢纽。中国的乡镇卫生院发展多年，一直定位在为农村社区居民提供预防保健和基本医疗服务上。国家相关文件对其功能定位也很明确，即为农村社区居民提供综合、基本的预防保健和基本医疗服务。1978年由国务院批转卫生部等五部委的《全国农村人民公社卫生院暂行条例》中，规定其基本任务包括：负责各项卫生统计工作，发动群众开展爱国卫生运动，开展妇幼保健工作，负责农村职业病防治工作，培训赤脚医生，进行卫生宣传，医治人民群众疾病，搞好合作医疗站会诊、出诊、转诊病人的诊治和抢救，以及协助公 社做好合作医疗的巩固和发展工作等。然而，在我国社会由计划经济向社会主义市场经济过渡的转型时期，乡镇卫生院功能出现了异化。主要原因是，政府的农村公共卫生投资政策不明，乡镇卫生院经费补偿缺失，政府在乡镇卫生院改革中职责不清。很多乡镇卫生院套用企业改革，违背了乡镇卫生院公益性的社会属性，也使政府向农村提供公共卫生资源失去了组织载体。医院以盈利为目的，重医疗轻预防、以药养医的现象十分突出，不但多数卫生院生存困难，医疗卫生资源分配失衡的状况不断恶化，而且百姓就医负担加重，因病返贫、因病致贫的现象已成为农村一个比较突出的社会问题。

为了解决上述问题，2003年12月19日，中共中央、国务院出台了《关于进一步加强农村卫生工作的决定》，其中第8项重新明确了乡镇卫生院的功能：“以公共卫生服务为主，综合提供预防保健和基本医疗服务，受县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能。”这一规定，是将乡镇卫生院的功能予以重新归位，即恢复和巩固乡镇卫生院的社区公共卫生服务中心的地位。

当前，随着医改的逐步深入，新农合和基本药物制度以及一系列重大、基本公共卫生服务项目的实施，加之食品安全事件和各类突发公共卫生事件频发，使乡镇卫生院承担的任务越来越繁重，服务功能多元化和细化的调整也愈发显得迫切。尤其是随着我国城乡统筹发展，农村经济结构、产业规模和分配方式的转换，带动了乡镇卫生院的补偿机制、管理体制和运营机制的转变，给乡镇卫生院功能定位赋予了新的内涵，迫切需要加深对乡镇卫生院的功能与任务的认识和把握，聚焦新的形势，聚力新的任务，强势推进医院快速转型科学发展。

我们欣喜地看到，目前基本药物制度的政府补助方案已经基本确定，公共卫生服务均等化也由政府购买服务。尽管政府在推进改革中还面临着一些困难和矛盾，但毕竟改革在推进，也取得了一些明显的效果。从基层医改的实施情况看，政府对卫生院事业发展的主导作用在逐步落实，卫生院承担的基本公共卫生服务内容和服务量大幅增加，2010年区卫生局五分之三的工作精力都放在了公共卫生上，大小会议、各级检查一个接着一个。对基本公共卫生服务的财政补助基本上能足额到位，2010年公共卫生经费政府按人均15元拨付，具体说就是拨给我们了100万，今年按人均15元拨付，经费数量还要大幅度增加。但是，需要明确的是，政府出资但不养懒人，政府的钱也不会让你拿去打水漂。可以肯定的是，政府监督和考核的力度会明显加大，假如我们的公共卫生及预防保健工作的任务完成不好，政府也决不会同意。

加快转型发展，必须理清思路，创新模式。医改新政策下如何实现乡镇卫生院的成功转型？

我认为，一是要从以医疗为中心转型为以公共卫生为中心。新形势下我们对以预防保健为主的基本公共卫生服务必须要重视，要投入更大的人力、物力开展此项工作，切实把这项工作做好做实，促使各项预防保健工作更上一个新台阶。

二是要进一步重视医疗安全与服务。由于有了经费保障，创收生存的压力将大大减少，应做好基本医疗，切实提高医疗服务质量，根据自身实际和业务发展需要，稳妥地开展医疗服务，最大限度地保障医疗安全。三是要从经营性转型为事业性。过去，基层医疗卫生机构的首要任务是保人员工资，在患者身上挣钱是医院的工作重点。自医改工作开展以来，我们加强了区域公共卫生职能，强化了行政管理和医疗服务质量管理，过度医疗得到明显控制，高价药已经从医院退出，临床用药得到有效规范。

四是要从坐等求医转型为上门服务。九大公共卫生项目实施使我们担负的工作任务出现改变。除安排好日常医疗救治等工作以外，建立居民健康档案、预防保健、健康教育等工作成为绩效考核的首要任务。医务人员今后要走出单位、深入村社、进入农户家庭，真正去实践预防为主的路子。

五是要从注重经济效益转型为注重社会效益。我们应当看到，基层医药卫生体制综合改革开始后，乡镇卫生院收入的多少不再取决于从患者身上赚钱多少，而是由社会评价、上级考核决定。在先前进行改革的一些地区来看，绩效考核激励机制已初步显示了一定的效果。

二、当前医院工作中存在的问题

在总结工作，展望未来的同时，我们也要清醒地看到，我们的工作还存在一些不容忽视的问题。

当前要解决的第一个问题是：劳动纪律松懈。长期以来，严肃劳动纪律一直是我院得以摆脱困境，并逐渐步入健康发展轨道的基础。从2003年到现在，医院多次召开专题会议，强调劳动纪律的重要性。我们反复阐明这样一个观点：作为一名医务工作者，我们每天将要接待的，可能只是一名普通的感冒发烧病人，但也可能是一名生命重危的患者。偶尔一次的迟到早退，或者一 次中途脱岗，可能造成的后果也许只是一个埋怨、一个牢骚，或者是一个病员的流失，但也可能就因为耽误了三五分钟，失去了最佳的抢救时机，从而贻误病人宝贵的生命。如果说前者只是使医院遭受经济上的损失，那后者将被追究法律责任。这也是我们一再强调不准迟到早退、不准串岗脱岗的主要原因。经过班子研究，决定利用10天的时间，在全院开展一次纪律作风整顿，认真查找干部职工在工作学习、作风纪律上的不足，实事求是的查出问题，对症下药的加以整改。院领导要高度重视这次整顿活动，切实履行职责，对作风纪律教育整顿活动的开展情况进行检查，促使干部职工真正把心思用在事业上，把精力投入到办实事，抓落实上。通过这次作风纪律教育大整顿，全院干部职工积极学习，努力改进工作作风，使全院职工体会到我们医疗队伍中存在问题的严重性和开展作风纪律整顿的重要性。并以这次作风纪律整顿为契机，完善作风纪律制度，加大精神文明建设力度，争取为医院有好又快发展作出更大贡献。

第二个问题是：服务意识差。这个问题主要表现在两个方面，一是意志衰退，拼搏精神弱化，不思进取，得过且过；二是缺乏服务意识、爱院思想，对病人麻木不仁，能推就推，能躲就躲，不能顾大局、识大体。我们不赞成病人是上帝的说法，但必须明白病人是我们的衣食父母这一客观事实。我们始终要明白自己的身份，清楚自己的职责，知道自己是干什么的。

第三个问题：质控管理不到位。近年来，医院逐步加大了质控力度，建立健全了质控网络和考评细则，促进了医疗质量的提高。但是由于主观上存在畏难情绪，该管的事没有严格地管，该 处罚的人和事没有处罚到位，有时睁一只眼闭一只眼，因此没有达到质控的应有作用，从而导致这么多年来医疗差错时有发生，医疗纠纷接连不断。针对医院发生的几起医疗纠纷，总结起来就是多个不足：一是学习不足，不懂卫生法律、法规、部门规章、规范、常规；二是不遵循制度规范，不按操作规程办事；三过于自信，凭经验办事，对病情预后发展估计不足；四是服务不到位，告知义务履行不到位，医患沟通不顺畅，自己给自己造成被动；五是医疗文书书写不及时，描述不准确，不使用规范用语、专业词汇，有证无病；六是缺乏责任意识，警惕性不高，遇事推脱、逃避，出现问题不及时报告，矛盾化解不及时，等等。

第四个问题：平庸混事，素质低下。有一所医院的院长曾经说过，医院里20%不能胜任工作需要。其实，这种状况在很多原因都存在，很普遍。素质低下并不可怕，可怕的是这些人不愿学习，先天不足，后天失养，习惯了在别人胳肢窝里过日子，不求上进，不思进取，医院花钱送出去进修，进修回来不见一点长进。有的人过去从困境中走出来，每月能拿几百元的工资就很满足，浑浑噩噩混日子，做一天和尚撞一天钟。

以上几个问题，有的是个别现象，有的则带有一定的普遍性；有的看似一件小事，实则关系医院的生存与发展。我们必须花大力气、下真功夫把这些问题解决好，处理好。

三、采取有力措施，努力开创医院有好又快发展新局面

2011年，是“十二五”规划的开局之年，是承前启后、攻坚克难深化农村医药卫生体制改革的关键之年，也是我院建设和发展史上具有里程碑意义的一年。今年医院工作的任务和目标是： 认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作各项方针政策，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以保质量、提效益、促转型为主要目标，面对新形势、新任务、新发展要求，用新观念、新思路、新举措增强医院工作的生机与活力，实现医院建设的新突破。

具体抓好六个方面的工作：

一、积极推进基本药物制度

抓好基本药物制度的实施，充分利用宣传牌、宣传单、电子显示屏等手段，加大对基本药物制度的宣传；创新宣传内容，大力宣传常见病、多发病的合理用药和药品的降价幅度，提高群众对基本药物的认知度和信赖度。继续加强义务人员基本药物政策及合理用药知识培训，完善对基本药物使用、价格和报销等环节的实时监控，及时发现问题总结经验。

二、强力推进公共卫生各项工作

（一）建设数字化公共卫生服务中心。

加强在预防保健、公共卫生项目管理、卫生室管理方面的人才力量，建立数字化公共卫生服务中心，并设立公共卫生项目管理中心、预防保健中心、一体化管理中心三个份中心，健全制度，赋予相应职能。建立专职的妇幼卫生队伍，规范开展妇女儿童卫生保健业务。

（二）抓好公共卫生服务项目工作的规范化、常态化运转。按照项目管理的方式，有计划、有步骤地启动和高标准、高质量地推进公共卫生服务项目工作。积极开展对村卫生室承担公共卫生服务项目工作的培训与指导，落实经费，严格考核，兑现 奖惩，确保年内农村居民健康档案建档率达到85%，并做到及时更新和丰富档案内容；开展新生儿访视及儿童保健系统管理，为0—36个月婴幼儿建立儿童保健手册，为孕产妇开展至少5次孕期保健服务和两次产后访视；高标准高质量完成健康教育、免疫规划、传染病防治、老年人保健、慢性病管理、重性精神 疾病患者管理等基本公共卫生服务项目。同时，加强镇、村两级公共卫生数字信息化平台建设，为公共卫生服务项目工作的规范化、常态化运转提供保障。

推进5项重大公共卫生服务项目。年内全面完成乙肝疫苗补种任务收尾工作。农村妇女叶酸补服率达到95%以上，目标人群知晓率100%，随访率100%。农村孕产妇住院分娩补助实行即时补偿，及时录入上报信息，保持录入率和上报率100%，住院分娩率和补助率100%。积极协调开展参加人康复项目和农村35—59岁妇女“两癌”筛查。

（三）强化疾病控制工作。

落实对鼠疫、霍乱、人感染高致病性禽流感、麻疹、手足口病、麻风、性病等传染病的防控措施，抓好结核病专属病区建设，加强疫情管理，传染病报告率和报告及时率大大奥95%以上。巩固免疫规划成果，抓好强化免疫和应急免疫，确保一类疫苗和二类疫苗合格接种率达到规定标准。

（四）巩固扩大村卫生室规范化建设成果。

加强对乡村医生的行政管理和公共卫生业务技术指导，完善乡村医生每月例会制度，通过专业技能培训等方式，提高在公共卫生方面的服务能力，使之能够完成各项任务，为乡村卫生组织 一体化管理的实施打好基础。

三、强化核心制度落实，持续改进医疗质量，确保医疗安全 加强科室建设与管理。按照区卫生局的安排，年内启动市级“护理服务示范病房”创建活动，以创建评选为抓手，进一步完善院、科两级管理体系，提高科学管理、制度管理的水平，促进全员依法规范执业。加强对科主任和护士长等科室管理队伍的管理和培养，带动整个科室的文化建设、业务技能不断提升。

严格规章制度落实。抓好各种例会制度的落实，尤其是学好核心制度的具体内容实质，并认真贯彻落实到临床工作中去；加强业务项目单项主体考评和综合目标考评，公示考评结果，做到奖惩分明；定期召开医疗质量分析专题会议和医疗安全运行专项整治活动，持续改进医疗服务质量，防范医疗纠纷，保障医疗安全。

完善院感控制措施。按照院感最新的规章制度，制定医院的院感控制方案、计划，分步实施；组织全员院感知识培训；加强一次性医疗器械的管理，突出进货渠道、使用管理、回收消毒、毁形处理四个环节；规范处理废弃物，重点加强对手术室、治疗室、供应室等重点部门的感染控制。

四、创新服务举措，努力构建和谐医院

把创新服务作为医院应对药品零差价改革和促进医院发展的重要措施，深入开展多种形式的和谐创建活动。

开展规范诊疗、合理用药活动。严格临床诊疗规范、临床用药规范，杜绝假劣药品、过期失效药品、临床促销药品的流通； 13 严格执行《医疗卫生机构信息公开实施办法》，医保患者在使用全额自费药品时，应事先告知，征得患者或家属同意。

推行投诉处理制度。建立与医疗质量安全管理相结合的投诉管理责任制度，搞好投诉管理部门与临床、护理、医技和后勤等部门的沟通，提高医疗质量，保障医疗安全。同时，建立健全医疗安全预警制度，加强紧急情况警告值报告和紧急情况处臵。

加强医患沟通。聘请专家对医患沟通进行指导。医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、完整、准确地记入病历，并由患者或其家属签字确认。

强化社会监督。通过住院病人家属座谈会、行风监督员座谈会，广泛征求社会各界对医院服务工作的意见和建议，及时进行整改，促进医院又好又快发展。

五、加强科学管理，着力提高医院运行效率与效益 进一步加强效能建设。切实加强纪律教育，加大各项管理制度的执行力度，突出职能科室作用的发挥，建立健全首接负责制度、限时办结制度、责任追究制度，严格奖惩规定，增强工作的前瞻性、计划性、系统性、连续性，提高办事效率。加大中层干部岗位聘任、监督、考核力度，对于考核不合格者或管理涣散、不作为的中层干部，进行戒免或免除其管理职务。

进一步加强绩效管理。适时调整绩效方案有关项目的分值比重，形成重实绩、重贡献，向重要科室和关键岗位倾斜，自主灵活的分配激励机制。设立“全勤奖”、“医德医风奖”、“安全奖”、“特殊贡献奖”，改善工资福利待遇，提高员工的积极性，促进优质服务。进一步加强医院信息化建设。在有条件的情况下，完善医院信息系统，如合理用药系统、门诊住院管理系统、电子病历系统等。对IC卡刷卡系统进行升级改造，全面恢复运作，方便医保参保人员刷卡看病和买药。

进一步加强安全生产和应急管理工作。层层签订安全生产责任状，实行目标管理，定期进行各种安全生产检查；加强应急管理示范点建设，建立领导组织，完善应急预案，建立应急队伍，落实应急措施，开展应急培训、考核，提高医院的安全生产能力和应急处臵能力。

进一步加强新农合管理。按照市区加强新农合医疗服务管理工作的有关规定和要求，建立和完善《岗位责任制》、《加强病历文书档案管理》等规章制度，明确岗位职责，协调业务职能部门规范医疗行为，确保补偿资料真实完备，保证参合患者的住院报销比例达到医院规定标准，杜绝工作漏洞，严防各类违章违纪行为的发生。

进一步加强分院服务能力建设。不断完善分院的内部管理、设施设备，使其运转逐步规范，服务水平提高，在镇东部区域内树立形象，站稳市场，赢得信誉，为医院的全面发展多做贡献。

六、加强医院文化建设，推动医院健康、可持续发展 加强医院文化建设。年内组织编写院志，邀请专家讲授医院文化理论，提高职工对医院文化建设的认识和开展医院文化活动的自觉性。以文化引导为手段，在门诊大楼及办公区内悬挂横幅、名人格言、警言；建设医院文化宣传展版，宣传医院精神、共同愿景等内容，营造和谐向上的文化氛围。加强民主管理。进一步健全落实职代会制度，推进党务公开、院务公开工作，发挥职工的民主监督职能；加强群团工作，健全妇委会组织。

切实加强党建工作。加强党组织建设，将党建工作目标和医院发展目标融为一体，使党员和党组织切实肩负起发展医院、振兴医院的责任，杜绝两张皮。围绕“教育、制度、监督、查处”，切实加大廉政教育、制度建设和监督查处力度，坚持把行风建设、廉政教育与严格管理紧密结合，增强廉政教育的针对性和实效性。开展争创“市级文明单位”活动，积极组织“送温暖、献爱心”、免费查体、义诊义检等活动，树立医院良好形象。