展会新闻（通用11篇）
展会新闻 篇1
华洲机械魅力绽放第十四届北京国际木工机械展
3月15日14时第十四届国际木工机械及家具生产设备展览会在北京中国国际展览中心胜利闭幕。本届展会属于亚洲最大的木工机械设备综合展览会，汇集了木工机械展、家具配料展、林业技术装备展、国际园林绿化展等多项木工有关技术综合型展览会。
华洲机械经过精心准备，凭借精湛的技术水准，高性能华洲系列锯切加工设备再次成为同行业中一大亮点。匠心独运的设计与精准的锯切出料精度，吸引了众多中外客商的驻足观看与咨询洽谈。有不少求购商带来了在加工现场遇到的技术难题，经过华洲高素质工程师的技术指导与工艺优化，众多客户大为满意，现场达成购货意向。这是一次行业的盛宴，更是一次收获之旅。此次展会，所有华洲机械参展设备全部售罄，而且我们还带回了许多终端用户与经销商朋友的宝贵意见。
华洲机械系列设备在木工机械行业近年来取得了长远的发展，成绩斐然，有着一定的品牌积淀，发展稳健。凭借着良好的市场运作能力，我们已经在实木制材备料设备领域占据了举足轻重的地位。虽然如此，但我们更知道“任重道远”。我们也将会继续提升管理体系，加速华洲品牌打造进程，理性面对市场需求，造更多精品服务于广大用户朋友。
展会新闻 篇2
2013年10月28日, 大福 (中国) 有限公司在上海CeMAT展会现场召开新闻发布会, 大福 (中国) 有限公司履新的董事长中岛祥行与参会媒体进行面对面的交流沟通, 对本次参展以及大福公司中期发展的计划做系统的介绍, 并向媒体记者展示了大福公司最新的案例成果。
大福 (集团) 公司成立于1937年, 始终致力于物料搬运技术与设备的开发、研究。将仓储、搬运、分拣和管理等多种技术综合为最佳、最理想的物料搬运系统, 提供给了全世界各行各业的广大用户。大福 (集团) 公司可以为客户在生产、物流、自动化装配和洁净室自动化等各领域提供方案、设计、制造、安装、售后服务和设备改造等各项服务。在汽车制造业输送系统领域中, 其产品长期以来一直被包括日本、美国等世界著名的汽车生产厂商广泛采用。截至目前, 大福 (集团) 公司在中国境内的丰田、日产、本田以及其他的中外合资汽车公司以及国营、民营的汽车制造厂中都取得了令人瞩目的销售业绩。
展会新闻 篇3
本报讯近日，记者从第11届中国国际高新技术成果交易会新闻发布会上获悉，以“创新•创业•发展”为主题的第11届高交会将设置“高新技术成果交易、高新技术专业产品展、论坛、super-SUPER专题活动、高新技术人才与智力交流会、不落幕的交易会”等六大板块活动，展区总面积为13万平方米。
发布会上，高交会组委会主任、深圳市市长许宗衡介绍了本届高交会的五大变化: 第一，举办时间由原来的每年10月12日至17日，调整为每年11月16日至21日; 第二，组织与国家“十大重点产业调整和振兴规划”相关的技术成果进行展示，并紧贴行业热点，增设“新能源与节能环保展区”、“3G及应用技术展区”; 第三，突出“创新•创业•发展”主题，抓住技术、资本、信息、人才、市场五大要素，为创业型企业提供融资合作的机会和国际资本市场的通道，为个人发明专利和非专利创新性项目提供免费的展示交易场所，为大学生创业和创新型企业家提供经验和信息支持; 第四，推出“长三角经济圈”、“珠三角经济圈”、“深港创新圈”、“环渤海经济圈”、“东北经济圈”、“西部经济圈”、“中部经济圈”等区域展区; 第五，在匈牙利和德国举办高交会高新技术项目洽谈分会，深化对外合作交流。
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公司参加展会新闻稿 篇4
4月15日第19届厦门工业博览会暨海峡两岸机械电子商品交易会(简称台交会)在厦门国际会议展览中心圆满落幕!福州富昌维控电子科技有限公司如邀参加展会，展示了为自动化行业量身定制的信息化解决方案、维控LEVI8150高端大尺寸人机界面，巩固已有合作关系，还发掘了大批潜在的客户，为开拓新的市场奠定了基础。
本次展会阵容强大，本届大会展览面积85000平方米，展位数达4000个国际标准展位，群英荟萃，活动期间有近4万名境内外专业客商参会。
今年，是国家“十二五”规划收官之年，“一带一路”战略经济带核心建设区落户福建。
又适逢福建自贸区将正式挂牌运营。
纵观国际新一轮科技技术革命正在孕育兴起，中国政府立足于本国国情和发展阶段，提出“中国制造2025”，作为未来中国制造业发展的路线图。
有利的企业成长环境，带来了更加激烈的市场竞争，如何利用更加快捷、高效的技术服务为用户提供高质量的解决方案，如何利用高新技术，高质量的产品让国产品牌在弥漫着硝烟的市场争夺战上占据主动，这是维控科技深刻思考的问题，同时也是整个国产自动化行业必须深刻思考的问题。
本次展会我们展出了，根据市场需求开发出LEVI8000系列的15寸人机界面——LEVI8150 。
全身铝合金设计，坚固耐用，采用CORTEX A8 CPU，512M内存，4G Flash，1024*768的高分辨率。
支持多种操作系统，支持WEB访问，SQL数据库，视频播放等。
高端人机界面——LEVI8000系列、PLC、称重模块，得到了参展者的强烈兴趣和广泛关注。
历时4天的展会，展台吸引了无数参展者驻足，工作人员也一直以饱满的热情跟认真的态度与参展者沟通。
会场上参展者在一定的了解之后，都表现出了浓厚的合作意向。
展会新闻 篇5
展会评估是一个有计划、有步骤的动态过程，必须循序渐进。通常，一项展会评估包含以下程序：
一、确立展会评估目标
展会评估的主要目标是了解展出的效率和效益。由于会展效果的评估涉及到会展工作项目与工作成果之间的复杂的关系，导致了展会评估目标的复杂化。所以在进行展会评估时应该根据展出目标确立评估的具体目标和主要内容，并依据评估目标的主次，排列优先评估或重点评估的次序。
二、选择规范的评估标准
会展效果的评估标准系统包括整体成效、宣传效果、接待成果、成交结果等。评估时应该根据展出目标确定展会评估标准的主次。比如展出目标是推销，就应该把成交结果作为主要评估标准。划定评估标准的主次以后，还应该使其规范化。评估标准的规范化是指评估标准必须明确，客观、具体、协凋和统一，也就是，明确评估标准的主次、重心；客观地制定切合实际的评估标准；量化评估标准，使之具体化、可操作性强；评估标准之间必须协调并能长期统一，使评估结果更为准确。
三、制定评估方案
根据会展效果的评估目标及标准，确定各阶段具体的评估内容和评估方案，包括各段时间安排与抽样分布、评估的对象和方法、人员安排和经费预算等等。制订评估方案应包括以下内容：
(1)根据评估项目、对象和方法制定评估方案，明确人员分工，安排各项必要措施。
(2)设计制作各种测评问卷及情况统计表，如参展商问卷调查表、观众问卷表和展览会举办情况统计表等。
(3)小范围预测，修改测评问卷。
(4)对测评人员进行培训，考虑测评困难及问题防范措施。
四．实施评估方案
(1)通过收集现成资料、安排记录、召集会议、组织座谈、利用调查问卷向参观者收集情况等方式收集各种信息。
(2)整理收集的信息，处理分析数据。
五、撰写评估报告
根据不同阶段的效果测评，汇总分析，对整个展览活动过程的效果进行总体评价，写出评估报告。报告内容一般包括评估项目、评估目的、评估过程与方法、评估结果统计分析、评估结论与可行性建议及附录等。
展会评估内容包括：
1．展台效果优异评估 如果展台接待了70％以上的潜在客户，而客户接触平均成本低于其他展台的平均值，其展台效果就是优异。
2．成本效益比评估 这里的成本效益比内涵比较广，可以是此次展览的成本与效益相比，也可以是此次的成本与效益与前次或类似项目相比，还可以是展出的成本效益与其他营销方式相比等等。例如展出开支为20万，展出效益(电子展览成交额)为8000万，那么成本效益比为l：400。
3、成交评估 这里的成交是指消费成交和贸易成交两种。对贸易性的展览会而言，成交评估是展会评估最重要的内容之一。
成交评估的内容一般有：
(a)有无达到销售目标；
(b)成交额；
(c)成交笔数；
(d)意向成交额；
(e)实际成交额；
(f)与新客户成交额，与老客户成交额；
(g)展览期间成交额；
(8)预计后续成交额，等等。
4、接待客户评估 这也是贸易展览会最重要的评估内容之一，包括：
(a)参观展台的观众数量，可以细分为接待参观者数，现有客户数和潜在客户数。其中潜在客户数是重点。
(b)参观展台的观众质量。按照评估内容和标准分类统计观众的订货决定权、建议权、影响力、行业、区域等，然后根据统计情况将参观观众分为“极具价值”、“很有价值”、“一般价值”和“无价值”等情况。
(c)接待客户的成本效益。计算方法是用展览总支出额除以所接待的客户数或者所建立的新客户关系数。
5、调研评估 即通过展出对市场和产品有无新的了解和认识，有无更明确的发展和努力方向等来进行评估。
6、竞争评估 指对在展览工作方面和展览效果方面与竞争对手相比较的表现的评估。
7、宣传 公关评估。具体包括宣传公关有无效果，效率、效益多大，是否需要增加投入提高展出者形象，以及形象对实际成交有多大关系等。展会评估是一个很复杂的体系，其中有些内容还具有一定的争议性，所以评估时应该根据实际情况审慎选择，谨慎操作。
展会评估报告
展会评估报告是一定类型的载体，反映市场状况的有关信息并包括某些调研结论和建议的形式。展会评估报告是展会评估活动过程的直接结果。
展会评估报告必须具备以下要求：
1．语言简洁，有说服力。
2．报告必须以严谨的结构、简洁的体裁将调研过程中各个阶段收集的全部有关资料组织在一起，不能遗漏重要的资料，但也不能将一些无关资料统统写进去。
3．注意仔细核对全部数据和统计资料，务必使资料准确无误。
4．报告应该对展会评估活动所要解决的问题提出明确的结论或建议。
展会评估报告可能因评估的具体内容而有所分别，但一般来说都应该包含以下几个部分：
1、评估的背景和目的
在评估背景中，调研人员要对评估的由来或受委托进行该项评估的具体原因加以说明。说明时，最好引用有关的背景资料为依据，分析展览活动等方面存在的问题。
2、评估方法 包括：
(a)评估对象 说明从什么样的对象中抽取样本进行评估。
(b)样本容量 抽取多少观众作为样本，或选取多少实验单位。
(c)样本的结构 根据什么样的抽样方法抽取样本，抽取样本后的结构如何，是否具有代表性。
(d)资料采集方法
(e)实施过程及问题处理
(f)资料处理方法及工具 指出用什么工具、什么方法对资料进行简化和统计处理。
(g)访问完成情况 说明访问完成率及部分未完成或访问无效的原因。
3、评估结果
评估结果是将评估所得资料整理出来。除了用若干统计表和统计图来呈现以外，报告中还必须对图表中的数据资料隐含的趋势、关系和规律加以客观描述，也就是说要对评估结果加以说明、讨论和推论。评估结果所包含的内容应该反映出评估目的。并根据评估标准的主次来突出所要反映的重点内容。一般来说，评估结果中应包含以下内容：展台效果；成本效益比成交笔数，成交额；接待客户数量；观众质量等等。
4、结论和建议
上海展会心得 篇6
主题：亚洲最具规模、世界最具影响第16届中国国际建筑贸易博览会与第16届中国国际厨房、卫浴设施展览会于2011年5月25 – 28日在世博主题馆与上海新国际博览中心同时举办
回顾：2010年展会吸引了海内外7.85万商家和专业人士到会参观和订货，35.7%参展商反馈成交额人民币57.71亿元，美元7.9亿元，总金额约人民币111.64亿元人民币。
展会已落下了帷幕，建材家居市场参展人员也已凯旋，作为一个在恒大还不到一个月的新员工就有这样的机会跟随公司一起参加此次会展，我感到十分幸运。对于初进这个行业的我怀着激动和向往的心情参加了这次展会，此番经历，有很多的感想和感触，与大家一起分享。
1、热闹的人群
首先是第一天去会展的时候，上午十点多到会展门口，就被盛大的展馆气氛所吸引，随着人流我们一行七八人进入会场，同时看到更多的参展商拖着拉杆箱进入，想必是装着资料或等待装资料的。大家有秩序的在门口排队入场，工作人员站立整齐，随时引导并回答与会者的疑问。展会过程，除了熙熙攘攘的人群，更多的是展示家居卫浴新产品带给我的视觉冲击，像是在逛商城一样，我会不停的光顾着各种展位，并且尽量与之交流。其实，我还是挺想跟老外多聊聊的呢。据说此次展会参观的人数达到了十万之多。
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2、豪华的展位
对于很多企业来说，参加展会是家常便饭的事情了，参展的力度也是越来越多，投入也随之甚多。因为展会能够在很短的时间接触到更多精准的客户，这一点是平时在互联网上很难做到的一件事，因此，布置豪华的展位来吸引潜在的客户来参观就显得尤为重要了，展位布置的豪华也充分能体现出一个企业的形象。在展馆里，我们到处可以看到光彩夺目的摊位，有的甚至是双层，看上去像精装的套房，里面的商务桌椅、茶具等等无不给人留下深刻的印象。比如英皇卫浴，形似勺子的浴缸让人神往。。
3、创新的聚人气手段
很多参展商为了拉拢人气，使出了很多手段。有的用人穿着玩偶装在整个会场上活动，服装上面打上了参展商的标志、网址、口号等等一些信息，让会上更多的人了解了此公司。更多展商使出了美女策略，邀请一些美女在展位上，配合着一些道具，摆出一些优美的姿势供参观者欣赏拍照，再跟豪华的展位一配合，形成了会馆一道道
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靓丽的风景。视觉冲击最能吸引众多人围观，比如双人浴缸、模特走秀等等让人目不暇接。
俗话说，免费的东西更能吸引人，这话说得一点都没错，很多展商使用免费派发糖果、资料、玩具等等手段来吸引参观者前来索取，当然东西上面标上了公司的相关信息，此举起到了很好的广告传递效果。
4、专业的工作人员
很多参展商尤其是展位布置的非常豪华的展商，其工作人员专业程度不亚于五星酒店里面的服务人员，专业的修养、统一的服装、美丽的前台接待，让参观者体验到了一个企业的信誉和服务的专业程度。有的摊位虽然不大，只有十平米不到，但是工作人员个个是穿统一的西装领带，胸前别着一个公司名称的金属标志，显得非常的精神，给参观者留下了很好的印象。
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5、国外参观者
国际会展，顾名思义，会有很多国外的参观者，然而我的感觉是英语其实不是做外贸的最重要因素，有国外参观者他们的母语其实也并非是英语，他们也操着很蹩脚的英语，他们只关注产品，关注产品的价格等等，他们并不关心你的口语说得怎么样，所以别担心自己的英语不怎么样而产生紧张感。多与老外沟通，多长见识，外贸其实并非那么难。
6、关于我公司员工的参展表现
恒大此次分两批员工参加展会，以招商部为主，其他部门负责人及对外宣传人员 为辅，虽然我们没有设置独立的展位，但是我们的目的是去了解大市场、挖掘潜在客户，为恒大在未来建材家居领域的航母位置打下夯实基础。
首先是招商企划部的小伙子和姑娘们，都保持着热烈的激情，高昂的斗志，不惜脚力和体力，基本上会走过每一个展位，在收集对方资料的同时递出自己的名片，有意向的再做出进一步沟通交流。看到他们不辞辛苦的收集了大包的资料扛上车，从侧面也体现出他们对工作的态度和责任心。
其次是我们各部门人员，大部分属于这个行业外人士。在之前都没有接触过这个领域的人而言，基本上是外行看热闹了。的确，这次展会给了我一次全新的感受，让我对家居、时尚有了进一步的了解，对自己未来的生活品质也有了提升。
此次展会之行在美丽的黄浦江外滩夜景的映衬下、在金茂东方明珠的璀璨灯火照耀下、在恒大建材市场上海发源地的历史积淀中结束了，但是展会精神（坚持，创新，奉献）将永远的继续下去，我们会认真总结，发扬自己的长处，学习别人优秀的地方，对自己提出更高要求、对公司寄予更高期望。争取为恒大贡献自己的一己之力，为客户打造一个一站式购物的天堂。相信不久的将来，随着恒大公司全体员工不断的努力，恒大品牌能够经得住国外市场的考验，在建材家居卫浴市场将会拥有一片新天地。
报告人：王春
2011-6-1
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展会新闻 篇7
关键词：IPA,展会,服务质量,建议
一、重要性——绩效分析方法 (IPA)
IPA (Importance-Performance Analysis, 简称IPA) 最先由Martilla和James于1977年提出, IPA方法的核心理念就是通过比较服务质量测评因子的重要性与实际绩效来确定服务质量改进的轻重缓急, 帮助测评单位将有限的资源用在关键问题上。在过去30多年间许多有关旅游产品质量、旅行社以及酒店业的服务质量等方面的研究都运用了IPA分析法。近年来, 随着会展行业的蓬勃发展, IPA法也逐步应用于会展主办方、会展场馆以及其它会展服务企业服务质量的测评。
在运用IPA分析法之前, 首先要通过问卷调查得到两组数据, 一组是“重要性”数据 (Importance Data) , 即被调查对象对某项指标的重要性程度的认知。另一组是“绩效”数据 (Performance Data) , 它是被调查对象对某项产品或服务实际表现的认知。IPA分析法的基本形态是根据分析数据绘制出的具有四个象限的重要性与绩效图 (图1) 。
本文之所以选择IPA方法测评展会服务质量, 主要是因为IPA方法的矩阵分布所代表的重要性和绩效的对比关系能相对清晰的界定出展会的优势服务因素、改进服务因素、机会服务因素和维持服务因素, 且易于操作和测量, 可作为主办方制定明确的展会服务质量提升战略的实用工具。
二、广州展会实证研究
本文选取了广州国际会议展览中心 (琶洲馆) , 保利世贸博览馆等大型会展场馆集聚地——琶洲, 作为调研地点。以2013年3月举办的2013年广州国际旅游展览会、第38届广东国际美容美发化妆用品进出口博览会, 广州国际分析测试及实验室设备展览会暨技术研讨会, 第三届中国 (广州) 衣柜展览会为调研对象, 对参展商进行了问卷调查。
(1) 问卷设计
在参考了大量国内外学者的相关研究成果和专家意见后, 本文提取了展馆设施、人员素质、组织运营、信息传输、配套服务等共5项一级指标, 27项二级指标, 在进行预调查之后, 对指标结构进行调整, 并对表述模糊的指标项和问项进行修正。最终确定了本文的25项指标调查问卷。调查问卷由两部分组成, 第一部分是参展商对展会服务质量重要性与绩效的评价, 并采用李克特5级量表, 重要性量表中, “l”表示很不重要, “2”表示不重要, “3”表示一般, “4”表示重要, “5”表示很重要。实际绩效量表中, “1”表示极不同意, “2”表示不同意, “3”表示一般, “4”表示同意, “5”表示极同意。第二部分是参展商基本信息。
(2) 问卷信度
本文利用SPSS19.0软件对问卷的25个指标进行了信度分析, 采用克朗巴哈系数a, 来度量量表的各个项目是否具有较高的内在一致性。克朗巴哈系数越大, 表明体系可信度越高。一般认为, 克朗巴哈系数处于0.8~0.9, 则认为内在一致性非常好;处于0.7~0.8, 则可信度比较高;若小于0.3, 则认为量表不可信。本文各指标重要性和绩效的克朗巴哈系数均大于0.7, 说明问卷具有比较高的可信度 (表1) 。
(3) 调查分析
在调查期间, 笔者先后在四个展会现场共发放调查问卷160份, 回收133份, 有效问卷为105份, 有效回收率为66%。本文运用EXCEL对25项指标的重要性和绩效的打分进行统计, 计算出每项服务的平均得分, 并依据平均分高低进行了排序, 最终形成参展商对25项指标重要性和绩效的对比分析表 (表2) 。
从表2中可以看出, 25个指标中, 重要性和绩效都比较靠前的是“住宿服务” (第2位, 第4位) 、“交通服务” (第7位、第2位) 和“举办研讨会及文娱活动” (第8位、第7位) , 说明参展商对交通、住宿及研讨会较为重视, 而主办方在这几方面的实际表现较好的满足了参展商的需求。从平均值的差距来看, “采购商的质量”、“新闻报道”、“工作人员解决问题的效率”、“网络贸易平台”、“展馆安保设施”、“采购商的数量”等项目的差距偏大, 说明这些项目是影响展会服务质量的重要因素, 但是展商的绩效感知并不理想, 且存在比较明显的区别。“工作人员仪容仪表”、“展期安排”、“会刊”和“商旅服务”对参展商而言并不是最重要的指标, 但是实际表现却超出了其重要性均值, 是主办方可以进一步改进和提升的方面。
依据IPA方法, 绘制本研究的25项展会服务质量重要性-绩效矩阵图 (图2) 。
I P A分析结果显示, 在Ⅰ象限内, “C展馆内各项指示标牌”、“G工作人员的专业技能”、“K举办研讨会及文娱活动”、“T物流运输”、“X交通服务”及“Y住宿服务”是展会的优势所在, 具有较高的重要性和较好的实际绩效, 主办方应该继续保持。Ⅱ象限是指标项的提升区, 重要性高但是绩效偏低, 是当前的劣势所在, 主办方应当重点关注, 加大改进力度。位于Ⅲ象限的指标项绩效和重要性都比较低, 包括“J展会宣传力度”、“P官方网站”、“Q网络贸易平台”、“R新闻报道”、“U展台搭建”, “W餐饮服务”等6项, 对展会整体服务质量影响不大, 可以暂缓解决, 并减少资源配置。Ⅳ象限是指标项目的维持区, 包括“E工作人员的仪容仪表”、“F工作人员的服务态度”、“I:展期安”、“L:展馆清洁卫生”、“M:现场秩序”、“S:会刊”、“V:商旅服务”, 分布在这一区域里的指标具有较好的绩效, 但是重要性不高, 是展会应该维持良好状态的优势所在。
三、服务质量提升建议
(1) 提高专业观众的质量。在分析结果中, 参展商对于“采购商的数量”和“采购商的质量”两项指标的重要性和绩效的评价差距较大, 说明参展商对主办方的招商效果并不满意。除了主办方对招商工作的组织策划存在不足之外, 展会主题同质化也在一定程度上分流了专业观众。为此, 主办方应加强对展会市场的调查, 充分考虑市场环境及自身优势, 在保证经济效益与可行性的前提下, 提升展会主题的新颖度, 避免重复, 才能吸引高质量的专业观众。在招商方式的选择上既要保持传统途径, 也应关注网络营销平台的建设, 在营销理念和方式上力求提升和创新。
(2) 加强展会信息化建设。分析结果显示, 展会的“信息传输”整体服务水平有待提高。一方面是展会交易情况的数据统计和发布不及时, 透明度不高, 其次是现代网络信息技术的应用还处于摸索阶段。在信息时代, 电子商务已经开始渗透到各个领域, 并形成一种新的市场推广模式及交易平台。线上B2B与线下展览会虽有着各自不同的优势, 但后者仍是会展行业的主导形式。能实现二者的结合, 让参展商和采购商突破时空的限制, 进行信息的及时传递与交流, 不仅能提高展会的实际效果, 也能促进展会品牌的形成。
(3) 注重一线员工培训。展会外包服务较多, 造成工作人员素质参差不齐, 使得展会服务质量的整体水平受到影响。主办方除了要选择信誉较好的合作企业, 针对性和系统性的展前人员培训也是较为直接和有效的方法。主办方应重视员工培训环节的改进和控制, 保证培训的充分性和有效性, 对于参加培训的员工进行考核, 合格者才可以上岗。此外, 与高校会展专业建立校企合作项目, 定向培养专业人才, 不仅提升员工队伍的技能素质水平, 也能促进行业发展。
参考文献
[1]Martilla.J.A and J.C.James.Importance-Performance Analysis[J].Journal of Marketing.1977, 41 (1) :77-79.
[2]杨杰, 辜应康.基于参展商角度的展览会选择与评估研究——以2007上海电子工业展为例, 上海应用技术学院学报, 2009 (9) :64—68.
展会新闻 篇8
国际化水平进一步提高欧洲国家组团来展
今年展会的国际化水平显著提高，有来自印度、孟加拉、菲律宾、斯里兰卡、老挝、越南、巴基斯坦、蒙古、尼泊尔、泰国、缅甸，马拉西亚等国。另外还有非洲刚果布和几内亚的使馆官员、法国经销商团、乌拉圭和阿根廷等国的观众。在国际招展方面，今年国际展有来自美国、加拿大、德国、法国、意大利、比利时、丹麦、瑞典、韩国、日本、泰国、印度、乌克兰和阿尔巴尼亚等近二十个国家人士参展，其中乌克兰、阿尔巴尼亚等国企业为首次参展，韩国、德国将首次组团参展。
国内外知名农机企业齐聚青岛
美国约翰迪尔、爱科集团、凯斯纽荷兰、威猛、百力通；久保田、洋马等。奥地利农机企业pottinger、法国berthoud、德国福林格等企业也是首次在展会上露面。除了知名大企业，还有不少国外中小企业和知名零部件企业首次参展，如：ETON、DANFOSS、ZF等。中国知名参展商：中国机械工业集团有限公司（中国一拖、中国农机院等）、福田雷沃重工、时风（集团）、中联重科、东风农机、常林集团、潍柴、玉柴、常柴、錫柴、上柴、全柴等。
除了国际化扩大，农机展会还呈现一些其它新趋势：一些过去非农机行业的企业开始进入农机生产领域，并不断加大投入力度。以中联重科为例，今年展会面积翻倍、产品更为丰富。东风井关农业机械销售有限公司作为东风与日本井关的合资公司也带来了系列的农机产品。
植保无人机在本届展会的面积也扩大了一倍，无锡汉和航空技术有限公司、深圳高科新农技术有限公司、深圳天鹰兄弟无人机科技创新有限公司、珠海羽人飞行器有限公司都携最新产品亮相展会。
农机制造装备首次亮相展会，大族激光科技产业集团股份有限公司、苏州领创激光科技有限公司、上海宏英智能科技有限公司等农机制造装备企业齐聚农机盛会。
展会报告（精选） 篇9
-----*** 各位领导、同事们：
大家上午好！此次****展最主要的是在这个过程里，我们直接面对的是我们的终端客户，客观的了解他们的环境和需求，同时让我们深刻的认识到他们对防护知识的匮乏。对于本次参展总的来说，收获还是颇多的。现将此次参展的情况作如下汇报：
一、精心筹备，彰显独特
1、展会的整体布置，黑色为底色，红色和白色为辅色；结合我们团队的着装，让我们一度成为展会的焦点。
2、齐心协力，为追求更佳的视觉效果出谋划策。白纸板，钉子垫脚。就地取材，只为让客户看到我们产品的特色。
3、新闻媒体的介入，让我们的人流趋向中老年人群，同时也为我们吸引不少经销商，在相互了解的过程中，更多的人认可的我们的工艺及质量，接受我们的价格。
二、不断调整，坚持到底
1、展会的第一天是开幕式，人流也是高峰期。我们分工合作，不断将团队参观引进我们的展厅，运用的我们的专业结合我们的解剖鞋，让客户有兴趣深入了解，在这期间*&&公司的主管建立了联系，其中有一家还只是了解到他们有需求，采购是需要招标的。对于这两用量都是在1000双以上的，后续进一步洽谈。
2、第二天，人流被新闻媒体吸引过来，主要是一些小型客户和经销商；100双以下的，可以确定的是有3家，了解到有用的有多家。主要负责人（采购）的话，还是会要求回头再联系。所以我们也是在调整中，在不变的是把握住每个过来咨询的，就算他们是老太太，我们都会细心的跟他们讲解。
3、这个展会期间我们都跟讲究团队合作，不断的让参展的其他厂家知道我们是做安全鞋，我们的优势在哪里，再采取些策略让他们帮我们去传话，去推荐。在这里，当我们的企划或是我们的采购在产品上有什么不清晰的地方，会立刻把客户转给其他人，尽可能的不让客户带着疑问离开。
4、展会期间也会有不少的主管或参展人员，希望现场能买到双鞋子带回去，一个是自己体验，第二个是推荐给采购部门。但每每都会被我们拒绝，主要原因是因为我们所带数量及款式有限，他们需求的码数也不一，无法满足其需求。
三、回顾展会，面向未来
展会三天就结束了，但我们收集到的资料，将可能变成我们有用的资源；让我们更有信心的做我们的产品的代言。当然也让我看到我们的市场（航天航空、原材料、电业、政府、电子、制造等行业），在终端市场上也看到了我们的前景，价格不再是困扰我们的主要因素，找到对的人，办对的事，生意也就成了。通过展会，大部分客户对于150-250之间的价格都是可以接受的，甚至有的客户目前使用的是300多以上的。所以说我们要从这几个方面着手去做：
1、我们要打响我们的知名度，把握住人心理，更进一步来说就是中国人喜欢凑热闹的心理。
2、不管我手上的20多个客户中，量有多少，都要用心去跟进，不断的锻炼自己的能力，特别是在做人讲话上面。
3、学习销售技巧，让客户关注点在我们的优势，甚至极力的拥护我们的产品的声誉及质量。
4、更多的感受是，销售不在于你一个人有多会说，还要看你是不是有在用心。客户的量的大小及老客户推新客户关键还是在于我们的服务。
5、注重第一次的交谈，关心第一次的交易，在质量上、交期上、服务上让客户心满意足。通过展会，也让我成长了不少，看到了自己目前所欠缺的能力。明确了销售的目标及定位。以后的日子里，先对目前跟进的客户紧追，还要不断学习和充实自己；其次，在发展新客户的时候要多关注客户的需求及环境；最后，注重团队合作，争创一加一等于三的效果。
展会现场管理计划 篇10
展会开幕计划
一、时间：2011年8月24日10:00am-3:00pm
二、地点：北京桥艺术中心
三、贵宾厅：
1.贵宾厅设置签到台，摆设鲜花和绿色植物，提供签到本、签到笔、茶水和热毛巾 2.展会礼仪人员于8:00am在贵宾厅就位，负责在入口处就位等候特邀来宾并且引导
来宾，为贵宾佩戴鲜花
四、开幕式表演项目：模特眼镜时尚秀
五、参加开幕式人员
1.特邀来宾（4人）2.参会人员
六、贵宾抵达安排
1.参会人员于9:00am开始由入口进入现场参加开幕式
2.贵宾在贵宾楼口下车，进入贵宾厅休息，9:25am由相关人员引至开幕式特邀来宾
台参加开幕式 3.贵宾行径路线：入口处——贵宾通道——贵宾厅——开幕式现场——参观展览
七、开幕式仪程
8:30 现场音响设备调试；礼仪服务人员入场并准备；检查show用具 9:00 参展商及组织的普通观众到位；音响再度调试；礼仪人员就位
9:20 特邀嘉宾抵达，礼仪人员列队迎接、戴花，并引导嘉宾至贵宾休息室休息 9:28 由礼仪小姐引导嘉宾上贵宾席
9:30 主持人（展会承办人员）介绍贵宾台嘉宾，宣布开幕 9:40 主承办方代表致辞
10:00 模特眼镜时尚秀开始，结束后展会开放参观
展会管理计划
一、展会现场布置
在举办开幕仪式之前，首先要将开幕现场布置好，以便为展会开始和观众参观做好充分的准备。
二、vip接待
对于贵宾的接待，应给予特别的对待，从到达会展地点到出席开幕直到离开展会地点都要进行周到的安排，对于重要贵宾还需要事先制定接待计划，上报有关负责部门和相关人员审定后执行。
三、媒体的接待和管理
展会开幕前，与有关媒体取得联系，邀请媒体记者对展会开幕现场和展览现场进行采访和新闻报道做准备。
四、展会设备设施管理
1.设备管理：保养、修理、更新等 2.环境管理：养护、保洁、绿化等
五、展会现场的安全管理
1.制定安全应急策略，按照制定的应急策略，突出自救意识、自救能力、组织纪律和
服从等方面的宣传，熟悉紧急情况的处理方法和人员疏散程序，增强稳操胜券的信心和决心。
2.防止危险品进入展场。在展场的醒目位置、关键路口、场内和场外的各个关口，尤
其是安全出口等，均设置各种各样的导导示图、标志牌等，对安全出口通道、进出只需、饮水、就餐、防滑、公厕、停车等进行指示。3.安全责任实行问责制。根据展览活动消防安全管理的相关规定，以及大型社会活动
治安管理条例等法律、法规精神，由一名主要领导全面负责各项安全管理工作，实行问责制，并配备一定数量的、具备一定安全管理工作经验的管理人员具体负责展会的日常安全管理工作，组织重组的安全保卫力量。
六、展会现场的其他服务
饮水、就餐、指引等。
撤展计划
一、展位的拆除
二、参展商租用展具的退还
三、参展商展品的处理和回运
四、展品出馆控制
五、展场的清洁
六、撤展安全保卫
观众登记计划
参会登记表
地址：北京桥艺术中心
预先登记，避免繁琐的手续，成为参会观众，以期联系。
＊ 登录主办方网站可下载“观众登记表”，此表格复印有效。篇二：展会现场管理
博览会现场管理方案
（二）博览会现场管理对本届博览会至关重要，现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对博览会的满意程度，直至影响整个展览会的品质。
为了使本次刺绣、银饰博览会有组织、有次序的、有计划、有目的进行。尽量减少展会期间带来了不必要的麻烦，促使本次博览会取的圆满的成功。
现场管理的原则： ?找出可能出现的问题并作精密分析。
?努力在不确定因素里找出尽量确定的因素。
1、尽量利用服务链外包服务，进行监控。
2、指定专人在专门时间负责专项工作，明前分工、分清职责、责任到人。
3、对于重点工作，实行双重核查制度。
4、对重要环节，负责人应及早提出注意问题，实时监督。
5、重视对临时人员的短期培训。
a、系统的现场管理如下：
一、观众登记和入场管理
设观众登记处——为了提高工作效率，把预先登记的观众和现场注册的观众分开或进一步将现场注册的观众分成两类，即有名片的和无名片的，前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可以换取胸卡，后者则要在主办方人员的指导下填写登记表，然后再到登记处办理手续。
为了消磨人们在登记处的等待时间，主办单位应该在入口处
设置了展览活动及论坛议程牌，以便于人们尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。
二、博览会现场广告管理
在本次博览会活动中，主办单位获取广告收入的渠道很多，如展览快讯、展会会刊、户外广告牌、气球、标语等。
但无论采用什么样的广告载体，展会主办单位都必须制定明确、统一的广告政策，做到对所有参展商一视同仁。即使制定有相应的优惠措施，也应该让所有参展商都了解，而不应简单地根据参展企业的规模大小来决定是否给予其优惠。
三、对参展商的行为管理
主要工作依据是参展合同。在布展（尤其是某参展商需要进行特装时）、开展和撤展等不同阶段，展览会主办单位都应和参展商进行有效的沟通，确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。必要时主办单位可以采用强制性措施，以维护绝大多数参展商的正当利益和保证整个展览会的顺利进行。
四、安全管理 博览会现场的安全管理主要涉及三个方面，即盗窃、火
灾和卫生。为此，展会主办单位需要和消防、卫生和公安等部门主动联系，积极争取这些部门的支持。
五、交通、物流管理
展会的交通主要指现场的交通工具、停车场及线路的
规划，如展品运输车辆、巴士（往返于地铁或机场与场馆之间）、taxi、停车场等。
物流管理工作十分繁琐，哪怕是看似简单的停车场事
务，也要充分考虑到展品运货司机、贵宾、参展商和专业观众的不同需要。现场交通与物流管理的负责人至少应该掌握： ■一份相关联系人名单；
■场馆地图；
■展品抵达场馆的时间；
■现场交通规划草图；
■紧急情况应对计划；
■现场联络点，包括安全和志愿者。
六、餐饮管理
博览会主办单位可采取外包的方式，将展会期间餐饮区的经营权临时转让给知名酒店或连锁餐厅，并通过合同条款对其菜单、份量和价格等进行严格的约束，以确保现场餐饮服务的质量。在这一点上，有些展览公司所采取的餐饮服务公开招标的方法值得借鉴。还有一点需要强调，在展会餐饮区，餐饮服务人员还应该对简易饭盒等餐具进行及时清理，为参展商和专业观众营造一个良好的就餐环境。
七、证件管理
通常来说，主办单位把印刷的各种证件发给放给参展商、专业观众、工作人员（包括主办机构、承办机构和协办机构的相关工作人员）、筹（撤）展人员、媒体记者及与会嘉宾（包括领导
和演讲嘉宾）。
为了保证参展商、专业观众和嘉宾的停车位，场馆管理方还会使用停车证。如果博览会拟出售门票，主办单位需要事先向税务部门报告，在征得同意后方可印制和出售门票。
八、参展商和观众投诉处理 博览会举办过程中，不可避免地会存在个别参展商和专业观众会对场馆现场管理、餐饮配套服务等表示不满，并向主办单位接待办公室提出投诉，有些则直接到问询处投诉，这时迫切需要有一个专门的机构来处理各种投诉。
九、新闻管理
现场设立新闻中心或新闻办公室，以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。
另外，展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管，负责统一发布展览会的官方信息，并接受媒体的采访；所委任的新闻主管必须善于言辞，举止落落大方，并十分熟悉展览会的相关情况。
十、知识产权保护工作
1、主办方应在现场设立专门办公室，并聘请专职律师咨询。
2、基本原则：
? 坚决反对利用展览侵犯知识产权。
? 用证据讲话。? 被告方如有异议，有申辩权利，但须提供证据。否则暂时
撤下有疑问的展品。
? 双方应在展后诉诸法律解决。
十一、现场保洁管理
现场保洁分别由场馆方、主场搭建商和特装搭建商分工负
责。展览场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责，如通道、厕所、餐厅等。展台内的清洁按“谁搭建、谁负责保洁”原则来负责。特装搭建商应在撤展时将展台内的装修垃圾清理带走。
十二、展览会运输代理商管理
1、运前：认真挑选运输商
2、运中：紧密联系运输商
3、进馆：迅速有序搬进场
4、展后：妥善处理参展品
十三、配套服务管理
在布展和撤展期间，展会主办单位应该为参展商提供相关
配套服务，如出门证管理、餐饮服务、保安服务和消防管理等。
十四、专业观众入场管理
1、填写登记表
2、办理证件
3、检查门票
4、领取参观指南
5、免费赠送或出售会刊
篇三：展会现场管理计划
展览会现场管理对成功地办好一届展览会至关重要，现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对展览会的满意程度，直至影响整个展览会的品质。
一、观众登记和入场管理
观众登记处——
为了提高工作效率，绝大多数展会组织者都偏向于把预先登记的观众和现场注册的观众分开，有些展览会还进一步将现场注册的观众分成两类，即有名片的和无名片的，前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可以换取胸卡，后者则要在主办方人员的指导下填写登记表，然后再到登记处办理手续。
为了消磨人们在登记处的等待时间，一些展览会的主办单位还在入口处设置了展览活动及论坛议程牌，这样无疑也便于人们尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。
二、展览会现场广告管理
在一次大型展览活动中，主办单位获取广告收入的渠道很多，如展览快讯、展会会刊、户外广告牌、气球、标语等，但无论采用什么样的广告载体，展会主办单位都必须制定明确、统一的广告政策，做到对所有参展商一视同仁。即使制定有相应的优惠措施，也应该让所有参展商都了解，而不应简单地根据参展企业的规模大小来决定是否给予其优惠。
三、参展商行为管理
参展商行为管理的主要工作依据是参展合同。在布展（尤其是某参展商需要进行特装时）、开展和撤展等不同阶段，展览会主办单位都应和参展商进行有效的沟通，确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。必要时主办单位可以
采用强制性措施，以维护绝大多数参展商的正当利益和保证整个展览会的顺利进行。
四、安全管理 1.制定安全应急策略，按照制定的应急策略，突出自救意识、自救能力、组织纪律和 服从等方面的宣传，熟悉紧急情况的处理方法和人员疏散程序，增强稳操胜券的信 心和决心。
2.防止危险品进入展场。在展场的醒目位置、关键路口、场内和场外的各个关口，尤 其是安全出口等，均设置各种各样的导导示图、标志牌等，对安全出口通道、进出 只需、饮水、就餐、防滑、公厕、停车等进行指示。
3.安全责任实行问责制。根据展览活动消防安全管理的相关规定，以及大型社会活动 治安管理条例等法律、法规精神，由一名主要领导全面负责各项安全管理工作，实 行问责制，并配备一定数量的、具备一定安全管理工作经验的管理人员具体负责展 会的日常安全管理工作，组织重组的安全保卫力量。
五、展会设备设施管理
1.设备管理：保养、修理、更新等
2.环境管理：养护、保洁、绿化等
六、媒体的接待和管理
展会开幕前，与有关媒体取得联系，邀请媒体记者对展会开幕现场和展览现场进行采访 和新闻报道做准备。
七、交通、物流管理
对现场物流和交通的控制是展览会全面控制的至关重要的部分，事实上，交通也属于物流的范畴，只不过这里的“交通”主要指现场的交通工具、停车场及线路的规划，如展品运输车辆、巴士（往返于地铁或机场与场馆之间）、taxi、停车场等。
展览会现场的物流管理工作十分繁琐，哪怕是看似简单的停车场事务，也要充分考虑到展品运货司机、贵宾、参展商和专业观众的不同需要。
对于大型展览活动而言，现场交通与物流管理的负责人至少应该掌握：
■一份相关联系人名单；
■场馆地图；
■展品抵达场馆的时间；
■现场交通规划草图；
■紧急情况应对计划；
■现场联络点，包括安全和志愿者。
八、餐饮管理
餐饮服务是展览会质量的一个重要环节。
展览会主办单位可采取外包的方式，将展会期间餐饮区的经营权临时转让给知名酒店或连锁餐厅，并通过合同条款对其菜单、份量和价格等进行严格的约束，以确保现场餐饮服务的质量。在这一点上，有些展览公司所采取的餐饮服务公开招标的方法值得借鉴。还有一点需要强调，在展会餐饮区，餐饮服务人员还应该对简易饭盒等餐具进行及时清理，为参展商和专业观众营造一个良好的就餐环境。
九、证件管理
通常来说，在一次展览会中，主办机构至少要印制 6种证件，分别发放给参展商、专业观众、工作人员（包括主办机构、承办机构和协办机构的相关工作人员）、筹（撤）展人员、媒体记者及与会嘉宾（包括领导和演讲嘉宾）。
另外，为了保证参展商、专业观众和嘉宾的停车位，场馆管理方还会使用停车证。如果展览会拟出售门票，主办单位需要事先向税务部门报告，在征得同意后方可印制和出售门票。
十、参展商和观众投诉处理
在展览会举办过程中，不可避免地会存在个别参展商和专业观众会对场馆现场管理、餐饮配套服务等表示不满，并向主办单位接待办公室提出投诉，有些则直接
到问询处投诉，这时迫切需要有一个专门的机构来处理各种投诉。
例如，在第二届中国（深圳）消费商品采购大会上，组委会在总服务台设立了问询投诉处，负责回答参展商和观众的问询，并处理各种投诉，收到了比较好的效果。
十一、新闻管理
一般来说，国内 1 万平方米以上的展览会都会在现场设立新闻中心或新闻办公室，以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。
另外，展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管，负责统一发布展览会的官方信息，并接受媒体的采访；所委任的新闻主管必须善于言辞，举止落落大方，并十分熟悉展览会的相关情况。
十二、知识产权保护工作
一般来说，国内 1 万平方米以上的展览会都会在现场设立新闻中心或新闻办公室，以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。
另外，展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管，负责统一发布展览会的官方信息，并接受媒体的采访；所委任的新闻主管必须善于言辞，举止落落大方，并十分熟悉展览会的相关情况。
十三、现场保洁管理
1.主办方应在现场设立专门办公室，并聘请专职律师咨询。
2.基本原则： 1)坚决反对利用展览侵犯知识产权。
2)用证据讲话。3)被告方如有异议，有申辩权利，但须提供证据。否则暂时撤下有疑问的展品。
3.双方应在展后诉诸法律解决。
4.现场保洁分别由场馆方、主场搭建商和特装搭建商分工负责。展览场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责，如通道、厕所、餐厅等。展台内的清洁按“谁搭建、谁负责保洁”原则来负责。特装搭建商应在撤展时将展台内的装修垃圾清理带走。
展览会布展和撤展管理
一、布展管理
布展工作一般在展览会开幕前几天举行，时间长短依展览会的不同规模和主题而定。譬如，大型汽车展或机械展往往需要近一个星期的时间，而消费品或珠宝首饰等主题的展览会通常只需要一两天的时间。
对于主办单位而言，布展就是对展览会现场环境进行规划，对参展商、搭建商、运输商等的有关工作进行协调和管理，从而为展览会正式开幕做好准备的筹备阶段。
表1 布展期间的主要工作内容
篇四：展会现场管理
博览会现场管理方案
博览会现场管理对本届博览会至关重要，现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对博览会的满意程度，直至影响整个展览会的品质。
为了使本次博览会有组织、有次序的、有计划、有目的进行。尽量减少展会期间带来了不必要的麻烦，促使本次博览会取的圆满的成功。
现场管理的原则： ?找出可能出现的问题并作精密分析。
?努力在不确定因素里找出尽量确定的因素。
?要有预案和预备力量。
1、尽量利用服务链外包服务，进行监控。
2、指定专人在专门时间负责专项工作，明前分工、分清职责、责任到人。
3、对于重点工作，实行双重核查制度。
4、对重要环节，负责人应及早提出注意问题，实时监督。
5、重视对临时人员的短期培训。
a、系统的现场管理如下：
一、观众登记和入场管理
设观众登记处
1、预先登记的观众;
2、现场注册的观众;现场注册的观众分成有名片的和无名片的。前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可，后者则要在主办方人员的指导下填写登记表，然后再到登记处办理手续。为了消磨人们在登记处的等待时间，主办单位应该在入口处
设置了展览活动议程牌，以便于人们尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。
二、博览会现场广告管理
在本次博览会活动中，主办单位获取广告收入的渠道很多，如展览快讯、展会会刊、户外广告牌、气球、标语等。
但无论采用什么样的广告载体，展会主办单位都必须制定明确、统一的广告政策，做到对所有参展商一视同仁。即使制定有相应的优惠措施，也应该让所有参展商都了解，而不应简单地根据参展企业的规模大小来决定是否给予其优惠。
三、对参展商的行为管理
主要工作依据是参展合同。在布展、开展和撤展等不同阶段，展览会主办单位都应和参展商进行有效的沟通，确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。必要时主办单位可以采用强制性措施，以维护绝大多数参展商的正当利益和保证整个展览会的顺利进行。
四、安全管理
博览会现场的安全管理主要涉及三个方面，即盗窃、火 灾和卫生。为此，展会主办单位需要和消防、卫生和公安等部门主动联系，积极争取这些部门的支持。
五、交通、物流管理
展会的交通主要指现场的交通工具、停车场及线路的
规划，如展品运输车辆、巴士（往返于地铁或机场与场馆之间）、taxi、停车场等。
物流管理工作十分繁琐，哪怕是看似简单的停车场事务，也要充分考虑到展品运货司机、贵宾、参展商和专业观众的不同需要。现场交通与物流管理的负责人至少应该掌握：
■一份相关联系人名单；
■场馆地图；
■现场交通规划草图；
■紧急情况应对计划；
■现场联络点，包括安全和志愿者。
六、餐饮管理
博览会主办单位可采取外包的方式，将展会期间餐饮区的经营权临时转让给知名酒店或连锁餐厅，并通过合同条款对其菜单、份量和价格等进行严格的约束，以确保现场餐饮服务的质量。在这一点上，有些展览公司所采取的餐饮服务公开招标的方法值得借鉴。还有一点需要强调，在展会餐饮区，餐饮服务人员还应该对简易饭盒等餐具进行及时清理，为参展商和专业观众营造一个良好的就餐环境。
七、证件管理
通常来说，主办单位把印刷的各种证件发给放给参展商、专业观众、工作人员（包括主办机构、承办机构和协办机构的相关工作人员）、筹（撤）展人员、媒体记者及与会嘉宾（包括领导和演讲嘉宾）。
为了保证参展商、专业观众和嘉宾的停车位，场馆管理方还会使用停车证。如果博览会拟出售门票，主办单位需要事先向税务部门报告，在征得同意后方可印制和出售门票。
八、参展商和观众投诉处理
博览会举办过程中，不可避免地会存在个别参展商和专业观众会对场馆现场管理、餐饮配套服务等表示不满，并向主办单位接待办公室提出投诉，有些则直接到问询处投诉，这时迫切需要有一个专门的机构来处理各种投诉。
九、新闻管理
现场设立新闻中心或新闻办公室，以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。
另外，展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管，负责统一发布展览会的官方信息，并接受媒体的采访；所委任的新闻主管必须善于言辞，举止落落大方，并十分熟悉展览会的相关情况。
十、知识产权保护工作
1、主办方应在现场设立专门办公室，并聘请专职律师咨询。
2、基本原则： ? 坚决反对利用展览侵犯知识产权。
? 用证据讲话。? 被告方如有异议，有申辩权利，但须提供证据。否则暂时撤下有疑问的展品。
? 双方应在展后诉诸法律解决。
十一、现场保洁管理
现场保洁分别由场馆方、主场搭建商和特装搭建商分工负责。展览场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责，如通道、厕所、餐厅等。展台内的清洁按“谁搭建、谁负责保洁”原则来负责。特装搭建商应在撤展时将展台内的装修垃圾清理带走。
十二、展览会运输代理商管理
1、运前：认真挑选运输商
2、运中：紧密联系运输商
3、进馆：迅速有序搬进场
4、展后：妥善处理参展品
十三、配套服务管理
旅游展会如何创新 篇11
在这次展会上，我很高兴能见到美国游轮旅游、海岛旅游、度假旅游的顶级专家，在和这样多的美国旅游界同行交流接触后，大开眼界。以下是参加这次美国旅展的一些感受。
重新学习展会营销
记：这次参加美国迈阿密的旅游展会有何感想？
答：在中国参加过北京、上海、成都、桂林等地的旅交会，有国内旅交会；国际旅交会；还有北方十省市旅交会。
在美国参加过在纽约、芝加哥、奥兰多等城市的举办的国际旅游展会，但这次参加迈阿密的旅游展，还是有新的收获。最大的收获是看到美国人如何做旅游会展，做市场营销。
中美展会各有不同
记：美国迈阿密的旅游展会同国内的展会有何不同？
答：国内展会通常是先让旅行商参观展览（2天时间），然后是让观众看展览（1-2天时间）。通常老百姓看旅游展是免费的，但迈阿密的旅游展不是免费的，门票要十美金（约70-80元人民币），但是18岁以下的小孩是免费的。如果你手边有从当地报纸剪下的折扣卷，门票有50%的折扣，只要交5美金。虽然参展的客人没有国内多，但“质量”绝对可以。而且大部分的参展商都拿到了可观的“客户订单”。
游轮度假成为新宠
记：那么本次展会最大的“亮点”是什么呢？
答：我想最大的亮点一是美国的“游轮旅游热”；二是“海岛度假热”；三是“海滨休闲热”；四是“家庭式度假热”吧！每一家公司、每一个展台都在比拼，各种新的旅游产品、旅游套餐纷纷登台亮相。
首先从这次展会来看，大的游轮、大的游船公司、大的知名景区、还有国外知名度假村参加的比较多。美国最大游轮度假旅游公司CANIVAL参加了展会，该公司经过二十年的努力，现在已经在美国国内成为游轮老大，它在开辟了国内外几十条航线，（产品有3-5天5-7天 10-14天不等）23个FAN SHIP，他们把游轮上的美食搬进了展会，另外在展会上还举办了两次游轮旅游讲座，听众非常踊跃。当我和美国朋友谈起同中国同行的合作时，她说欢迎你们来考察我们的旅游线，也可以为中国同行做游轮旅游专业培训。目前中国有四家美国航空公司直飞美国，去年到洛杉矶旅游的客人上升了20%，93%的客人选择去拉丝维加丝，迈阿密、奥兰多将会成为下一个热点。
中国旅游热点城市
记：到中国去旅游会不会成为一个新的热点？
答：中国旅游会成为新的热点，一是2008要举办奥运会；二是中国现在世界受人瞩目。目前美国到中国来旅游的人在不断增加。在展台前、在旅游讲座上我看到很多美国客人在询问到中国去旅游的问题，PACIFIC ASIA TRAVEL ASSOCIATION的展台，放了一些到中国去旅游的小册子，在几小时内，资料就被人拿光。美国旅游协会副会长预计中国潜在的出境旅游客户将达一亿人。
2007年，中国将成为美国前十名的旅游目的地。TRAVEL LEADER 公司为这次展会，专门印制了一本非常漂亮的小册子，名字叫《THECHINA BOOK 》。参加这次展会的泰国旅游局同行告诉我说：2006年从美国到泰国的客人比以前减少了，有很多美国客人选择去中国。在中国旅游的产品中，北京、上海、西安、桂林、重庆、宜昌都是热门城市，西藏、杭州、苏州、郑州、洛阳、成都也是他们想去的地方，少林寺、三峡是最热销的产品。在中国夏令营和修学旅游产品中，北京、上海会作为首选，其次是杭州、青岛、西安、阳朔，美国有2600所中学开了中文课，到中国游学有着相当大的市场空间。
旅游作家到访展会
记：在这次展会上您都碰到哪些美国旅游作家？
答：很高兴在这次展会上见到美国著名旅游作家PANLINE FROMMER，她是本次展会的特邀佳宾，她写的纽约旅游、意大利旅游的书在美国销的很好。她被安排在展会的第一天，还是第一个发的言。
在听了她的讲座后，我和她聊起中国的旅游情况，然后我们合影留念。当我提出让她题字时，她想了一下，然后用英文写下了“我很高兴在今年6月到中国访问，我相信在今天的世界上，中国将会成为世界上一个极为重要的旅游目的地。”我期待着他们能早日来北京。
旅游图书市场走俏
记：有没有旅游图书商参加这次展会？
答：美国最大的图书商BOOK-BOOK公司参加了这次展会，很高兴在会场上认识了MS。CARROLL FISHER小姐 ，她曾经做过29年的美国航空小姐，世界上主要的国家她都去过了，现在刚刚到这家出版公司工作，才仅仅7个月的时间。BOOK-BOOK 公司出版了很多美国旅游和欧洲旅游方面的书籍，而且这些旅游书籍也在美国热销。她告诉我等一下这里也有作家的签名售书活动。她说去年到中国旅游价格还没有那么高，今年比去年涨了。今年是“ YOUMUST TO GO CHINA ！”
办理护照走进展会
记：迈阿密旅游展会，美国人是怎样做营销的？
答：我看主要有这样的五步、五个“亮点”。
“营销的第一步”是美国人办展会，非常重视展台布置。比如美国迈阿密先锋报旅游版设计的展台，就很特别。背景是个海滩，有阳伞、有躺椅、有沙滩，桌上有报社送给客人的礼品（旅行包、帽子、）还安排时间（下午14：00-16：00PM）让旅游编辑同我们的客人交流，这在国内比较少见。
“营销的第二步”是服务细微，为了方便美国客人出境旅游，移民局、邮政局的工作人员在展会上现场办公，申请护照的客人可以在现场填写表格、拍身份证照片，如果你能成行（指出境旅游），你申办护照的手续费用，有关部门会送给您一份礼物（现金或支票大约100多美元），这种“特别服务”，我在国内也没有见到。
“营销的第三步”是把大众旅游讲座（免费）搬进会场，除了有旅游记者、旅游作家的讲座外，还有旅游专家、旅游医生的讲座、2007年夏令营的讲座。讲座中不时在播放投影和旅游光盘。还安排明星到展会唱歌，制造气氛。 “旅游 + 讲座 + 娱乐 + 表演 + 填表 + 抽奖 + 互动 + 美食”，这就是一种新的“成功模式”。
“营销的第四步”是制造现场气氛。在迈阿密的展会上，他们把“动物”也带进了“展会”，例如布什花园（BUSCHGARDENS）负责市场营销的TRACY女士告诉我：今年他们暑假要举办探险夏令营（SUMMER CAMP），有学生营，有教师营、有家庭营。这个夏令营是和海洋世界（SEA WORLD）合办。他们把主题公园内孩子们喜欢的仙鹤、大蟒蛇还有鹦鹉搬进了展会，当孩子看到这些小动物时，都情不自禁的上前同它们拍照（免费）。我也和负责探险夏令营的工作人员合影留念，欢迎他们有机会到北京，考察北京的夏令营。
设立奖项取回名单
记：美国旅行商如何通过展会做营销？
答：中国旅游展会来的人很多，但一大堆一大堆的资料被人拿走时，旅行社的营销人员还不知客人在哪里，而最重要的，也就是“营销的第五步”，最关键的一步。
今年的迈阿密旅游展设立了多个奖项，80%以上的展位都有让客人填写的表格，现场气氛相当热烈，观众“参与性”很强，有的展台当时摇奖，有的展台是事后通知。我看到客人有时是在几个展台同时填表，因为填了表格就等于有了一次免费旅游的机会。
我看了一下不同的大大小小展台，最少的也是拿到几十或几百个客户的名单，还有的拿的更多。旅行商参加这样的展会，可以说是“展商和客户的双赢”，另外展商在展台上，也准备了很多的奖品，有圆珠笔、铅笔、笔记本、衬衫、钥匙链、手提袋、小尺子、小气球等等。还有的公司准备了音响、音箱、麦克风、话筒。
“礼品 + 音响 + 特别展架 + 音乐 + 主持 + 现场互动 + 拿到名单”这就是新的展会B TO C 现场互动的“成功模式”。
图文并茂吸引游客
记：最让你喜欢的旅游册子是哪一家公司印制的？
答：是迪斯尼游轮公司（DISNEY CRUISE LINE），它的封面是一个迪斯尼的游船，还有米老鼠的帽子，当你打开它的手册时，你会被上面的图文并茂所吸引，这本书上，有动漫画图，有精美的摄影图片，有可以剪贴的地方，还有空挡让你填写游轮服务生的名字，还可以在手册上贴上你自己的旅游照片（互动方式）。
记：在参展的公司中，有没有旅游局参加，印象最深的是哪一家？
答：佛罗里达旅游局，VISIT FLORIDA展台，它的展台很大，资料非常精美，有新印的佛州旅游地图；还有佛州旅游指南；有《FLORIDA FAMILY GATAWAYS》、《GREAT FLORIDA GETAWAYS》；有《FLORIDA HIKING TRAILS》、《FLORIDA BICYCLE TRAILS》。其中自行车旅游手册、徒步旅行手册编得相当漂亮。每一个景点、每一条线路，都有详细的说明。包括厕所（RESROOMS）、 食物和水（FOOD BOTTLED WATER）、营地（CAMPING AREA）、 轮椅服务（WHEELCHAIR ACCESS）、 观鸟处（BIR WATCHING）、休息处（PICNIC AREA）、存放处（CABINS）都讲得清清楚楚。
展会调查极为重要
记：观众对本次展会的评价如何？
答：当离开展会的时候，会发给客人一张调查表（每个展台也会发给一个调查表），如果你填写了这张调查表，就有可能得到一个大奖，（免费到CAYMAN ISLANDS度假旅游），表上除了要填写姓名、性别、年龄、电话和电子邮箱外，还有一项是你的收入。
其它问题包括：1、你是如何知道这个展会的？ 2、你明年是否还想参加这个展会？3、你预定了那家公司的旅游产品？4、你打算今年到什么地方度假？5、你最想去的是什么地方？6、为什么你在展会上没有预定？7、2006年你花费多少钱旅游度假？8、你希望在下次旅游展会上看到什么样的旅游产品？而我们参加国内的旅交会大部分是给展商做调查，而很少对客人做调查，因此建议有关部门对中国的旅游展会也应做出评比，选出最佳组织奖最佳推广奖。
西藏之旅终生难忘
记：参加本次展会，对你有什么样的启示？
答：参加这次展会，认识了很多美国老朋友和新朋友。一位PACIFIC ASIA TRAVELASSOCIATION会员、GEMINI TRAVEL 的JEANNE女士告诉我：“我不久前到北京、上海考察，来中国是自费的，离开北京时，我们还以为是乘飞机去西藏，结果是坐了48小时的火车到拉萨。一路走来，那种感觉真是“太棒了！”这种“经历”对我来说是终生难忘！我也想介绍我的美国朋友一起再到西藏，还希望再次重游上海，看这里发生的变化，这里的变化简直不可想象！
GEMINI TRAVEL的LYNN告诉我，几个星期前，他们到越南考察，下个月就准备安排一个团去。
还有一位美国展商，谈到几个月前应邀到山东考察，这次一共去了50多个美国旅行商。他说：我们这是第一次到山东，总的感觉还不错，那里的环境和海滨都非常美，但是有一个问题想让你转告：就是“厕所”。我们西方客人对“厕所”非常重视。
另一为旅行商告诉我：下星期她要带120人的旅行团到中国，其中有的客人来字巴西。她还希望中国的旅行商，能够参加今年9月在美国拉斯维加斯举办的旅游展会。
旅游展会如何创新
记：中国旅游展会应该如何创新呢？
答：一是“理论创新”，把国外先进的理念、方法、模式拿来，为我所用；
二是“技术创新”，利用各种手段，不管你是成熟的B TO B模式，还是先进的 B TO C模式。总之，今后的展会要不单求参观人的“数量“，更讲求到会人的“质量”，办会人的“服务”，更高效、务实，而不是追求表面的东西；
三是“模式创新”，研究如何把展会布置、讲座安排、娱乐活动和现场互动做得更为出色。一句话，让我们的“客人”在旅交会的现场留下“订单”。让所有的参展商留下“满意的笑容”。因此我建议，每年定期举办“中国旅游展会的高峰论坛和研讨会”。请国外的“旅游展会大师”介绍他们的成功经验和“创新模式”；请国内的会展专家为我们的旅行商介绍国外展会“新的服务模式”，请优秀策展人介绍他们的“新思路”，使中国的旅游展会向专业化、国际化大踏步迈进。
中国的旅游展会已经到了需要“冷静思考”的时候了！
每年全国有这样多的大大小小的展会，每年投入这样多的资金，而我们得到的效果如何？我们的“旅行商”满意么？
我们的“参展商”满意么？我们的“客户”满意么？