创业案例分析

创业案例分析（共8篇）

创业案例分析 篇1

聚美优品创业案例分析

一、聚美优品概述

聚美优品的前身是团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。

聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一；垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。

二、聚美优品的基本情况

聚美优品诞生于团购网站井喷的2010年，聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010最受女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。2010年，聚美优品一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。

发展历程：

2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆品团购站。

2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策，树立行业标杆。

2010.04 在业界率先推出“买二包邮”，为用户带来实惠。

2010.05 上线后两月，已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。

2010.07 聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。2010.08 率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能。2010.08 超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验。2010.09 启用全新品牌聚美优品，与全新域名JUMEI同时发布。2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元。

2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购，美丽不留遗憾。

2010.12 第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房，物流规模速度再上新台阶。2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成，无忧购物体验更上层楼。

电子商务案例分析—聚美优品

2011.02 第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。2011.02 第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想。2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年。

2011.04 聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚，携手谱写美丽新篇章 2011.04 推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。真实用户真实口碑，为用户购买提供详尽参考。

2011.05 月销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。

2011.06 聚美优品挑战自我，推出化妆品业界最高售后政策“拆封30天无条件退货”，打造顶级信任体验。

2011.06 聚美优品商城华丽上线，更多品类、更多选择。

聚美优品的价值主张正如其名字中“聚美”二字的寓意：聚集美丽，成人之美。致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。可以做以下分析：

1、聚美优品是中国最大的化妆品限时特卖商城，其中不少都是大品牌。单从这个方面来说，这就为喜欢美得男性女性提供了机会，在这个网站人们可以挑选自己喜欢的、适合自己的化妆品，让自己变得更美丽。

2、聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”。团购模式可以帮助人们省钱，折扣低价限量出售既可以利用顾客的心理吸引买家，买家数目的增多也能保证网站和化妆品卖家的利润。百分之百正品的承诺更是消除了人们决定购买前的最后一丝犹豫。这可以看出聚美优品高超的营销技巧。

3、聚美优品承诺30天拆封无条件退货，全额退款，运费由聚美全额承担。这是行业内最高标准退货政策。由此可见其完善的售后服务，有了这个保证，人们便不再对其百分之百正品的口号产生怀疑，即使怀疑是假的，退货，也不损失什么。

4、聚美优品还设有口碑中心这个美容产品使用体验交流平台，用于分享用户的点滴心得。

电子商务案例分析—聚美优品

评论均来自于真实的购买者和体验者，从而保证口碑报告的真实公平。目前聚美口碑中心已有共计10余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告，并成为聚美用户在选择购买化妆品时的可靠依据。想在这个网站上买东西的人都可以受惠于口碑中心，同样有过真实体验的人也可以向别人传授经验，传播美丽。由此可见其公开透明、乐于分享的理念。

通过以上分析，可以总结出聚美优品的价值主张：成人之美，提供完美的服务，分享美丽。总之，以一个“美”字为核心。

聚美优品的商业模式是团购类的B2C模式。创始人陈鸥说聚美优品的目标就是打造一个化妆品行业的网上精品店。聚美优品作为国内第一家化妆品行业的团购类网站，成立以来发展迅速，一直在行业里是领头羊的地位。2011年的目标是将商品扩大到所有与女性美丽相关的产品。聚美优品关爱女性，以女性需求为主导，来锁定具体的团购项目。目标用户为广大女性。专业为女性美丽提供服务，艾瑞咨询近期发布的《2010-2011年中国网络购物用户行为研究报告》的数据显示，2010年，女性网购用户相比于男性用户更热衷于网购；在网购累计金额5000元以上、网购频次30次以上的高区间分布中，女性用户所占比例均高于男性。在女性的消费中化妆类是排在第二位的。而且在网购金额的高区间分布中，女性占比高于男性；在网购频次的高区间分布中，女性占比高于男性（女性用户在全年网购40次以上的区间中分布最多，占比达30.7%）。女性市场是一个很广阔的市场。

在产品与服务方面：聚美优品是专业的垂直化的团购网站，所提供的产品是各类化妆品（品牌类）；提供团购信息，提供在线付费模式，下单发货，从控制进货渠道、与供应商和代理商的紧密合作，物流输送，到售后服务，确保用户的体验；为客户免费提供美容知识 比如说是：香水使用方法；完备的售后服务，30天拆封无条件退货；聚美优品超越自我，提出化妆品行业前所未有的最高售后标准——30天拆封无条件退货。所有从聚美优品购买的商品，自收货之日起，30天内可无任何条件退回货物并获得全额退款——即使用户已开封甚至已使用，退货运费也完全由聚美承担（退回货品的全款和寄回的费用，不包含聚美优品邮寄给用户的运费）；中华财险全程保证百分百正品，顶级采购团队，绝对正品保障

聚美优品的盈利模式：聚美优品是一个利用团购的形式来进行B2C的，聚美优品就是一个大大的网店，是一个专业的女性化妆品网站，所以它的盈利模式与一般网站相似。它的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家的广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金

电子商务案例分析—聚美优品

聚美优品的核心能力：中国第一家也是最大的专业性女性化妆品网站，聚美优品每天有50万频次的用户浏览，注册用户近100万，占女性化妆品团购市场份额的60%以上，稳居行业龙头的地位，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台。聚美优品自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。与兰蔻、雅诗兰黛等国际品牌合作，更权威的合作伙伴；他们官方认证确保进货渠道正规；通过申请试用体验装，切身了解新产品的功效。完备的客户服务，针对女性特点设计了一系列的客户服务模式，更显亲和力。

四、经营模式

以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C这是聚美优品经营模式的核心，所以也有专家说这是一个披着团购外衣的传统B2C。第一，每日多团：聚美优品从月开始的每日一团到现在的每日多团，增加了客户的选择，同时也吸引了更多的女性。第二，以女性为主打：聚美优品网站专注于服务女性，根据女性的特点来设计整个网站，比如网站的界面采用粉色，代表着高雅、温柔、甜美可爱的形象，是众多女性喜欢的颜色，同时粉色也有舒缓精神压力的作用，让女性顾客，一边浏览商品，一边放松心情。而且网站还有一些男性的化妆用品，这也很好的展示了女性顾客顾家的形象，关爱自己的同时，也不忘关心家人。第

三，推广渠道的多样性：

1、利用明星代言推广，娱乐营销。突破传统IT行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子，汇集万千关注与宠爱。2011年携手聚美优品，将改变人们对美丽的态度与生活方式。

2、博客、微博推广。聚美优品有自己的官方博客，分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。顾客可以在上面自由评论，了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程，拉近与客户的距离。聚美优品在2010年4月份在新浪开通了官方微博目前有粉丝36万，微博8000条，通过微博来发布一些团购信息，并为粉丝提供关于美容与健康的讯息，保持了与大家的很好互动。

3、奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励

4、利用其他媒体进行推广。聚美优品一直与媒体保持着密切的关系，网站被众多媒体报道，如中国日报、中国经营报。聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的嘉宾，他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。

5、增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、MSN、腾讯微博、开心网、网易微博、搜狐微博、腾讯朋友、百度贴吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等登网络平台上。

电子商务案例分析—聚美优品

6、口碑来传播。聚美优品有一个口碑报告栏目，顾客在这里分享自己购买以及使用商品的感受，通过这些来与其他人进行沟通。而且写的好的顾客还有一定的奖励。通过口碑中心把大家在使用商品的感觉全部写出来，好的与大家分享，不好的效果警惕他人，这种方法又提高了顾客的忠诚度。

聚美优品率先推出“假一赔

三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义，可以在收货之日起90天内，拨打聚美优品客服热线，聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。

聚美优品一直维持着与顾客的良好关系，除了信誉安全方面，聚美优品在其他方面的设置也很符合女性心理，如界面设计，在商品里加入男性用品，客户信息的保密以及自由度，在与顾客的在线沟通及留言沟通选择用更具有亲和力的语言。

五、与同类网站比较

聚美优品成功运营到现在的最大优势：它走的是不同于一般团购网站的路，把当当网、京东的模式搬到团购上来，聚美优品在实质上不是团购网，她对顾客进行直接供货，自建物流渠道，打上了团购的顺风车，产品上专业化。团购网是2010至今依然热度不减的敏感词，并且受到众多的风险投资家的追捧，团购网的洗牌一直在进行着，并被业内称为“千团大战”，聚美优品是在团购网站开始火爆的2010年成立的，至今一年多一点，期间聚美优品经历了更名（前身为团美网），风投的偏赖，俨然成为团购大军里的佼佼者；作为全国第一家专业的女性化妆品网站，聚美优品一直在引领着这个领域，打造这个领域的积极正面的形象，率先推出“假一赔

三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购。聚美优品能获得这些荣誉跟网站的革新，团队的努力是分不开的，聚美优品一直在摸索着更适合女性化妆品市场的模式，在团购的模式下进行传统的Ｂ２Ｃ业务，做最大的化妆品的网店，与兰蔻、雅诗兰黛等国际知名品牌合作，率先推出“假一赔

三、30天无条件退换货、全程保障”三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚持信誉为先，100%正品团购，在支付上进行突破，简化了程序等，聚美优品一直在走自己的路。

六、展望

聚美优品可以进行一下社区的尝试，给大家搭建一个相互交流的平台，目前的方式是口碑宣传，但是这不能形成有效地互动，也不能更大限度的吸引顾客，而通过社区给广大女性构建这样的平台，大家在论坛里来交流购买商品感受、美容的心得、困扰以及需求，也为网站建设了一个监控信息点。寻找更好的盈利模式。如今的团购市场是一个大熔炉，大浪淘沙，一直在洗牌，谁抓住了市场，抓住了客户，谁就有更多的投资资金注入，更广

电子商务案例分析—聚美优品

阔的市场。团购市场是一个很有潜力的市场，但同时他又有很多的不足之处，网站的生存很是脆弱，一丁点的失误就可能导致整个网站的倒闭。未来团购网站将向着专业化、地方化、垂直化发展，这又是市场新的争夺，聚美优品从一开始就抓住了专业化，垂直化的网站发展方向，希望未来能走的更好，更远。

创业案例分析 篇2

关键词：高职生,创业

1. 案例材料

(一) 周某, 2006年毕业于江苏农林职业技术学院信息工程系农林信息工程专业。

现任某科技公司总经理。公司现有员工12人, 其中大专及以上学历6人、国家二级建造师2人, 承接工程年产值已超过500万, 年利税20余万元。

该生在校期间, 成绩优异多次获奖学金, 并且是一名优秀的学生干部。在校期间为增强就业能力, 取得了“思科网络工程师 (CCNA) ”证书, 同时积极参加社会实践参与学校的信息化改造。

毕业后一年, 主要在苏州的计算机公司从事售后工程师和IT工程师的职业。这些工作经验, 为他2007年的创业奠定了坚实的基础。2007年元月, 地地道的农家子弟的他怀着一颗不安分的心, 在江都创办了一个小的科技服务中心, 主要面向企业用户提供专业IT系统集成服务。万事开头难、创办初期, 他既是销售员也是技术员也是搬运工。由于他踏实肯干做事诚信, 他的店铺由一家发展成为两家, 最后他的公司发展成为该地区一家优质的集成企业。公司专业从事弱电建设及智能建筑系统集成的电气工程公司, 主要从事弱电综合布线系统、数字监控系统、防盗报警系统、停车场及一卡通系统、公共广播背景音乐系统、家居智能控制系统、LED全彩显示屏的解决方案提供、设计安装、系统集成、维修服务的各项工作。

(二) 唐某, 2011年毕业于江苏农林职业技术学院信息工程系计算机应用技术专业, 在校期间成绩普通。

现为南京一家电子经营部的经营者。该经营部主要销售及批发各品牌手机及电脑周边产品。他们的销售主要分四种模式:实体店铺销售、网络销售 (淘宝、西祠胡同等) 、代理销售 (校园代理销售为主) 、电话直销 (面向南京城区) 。

该生的创业萌芽始于他的大学第一年。因为, 大一上学的分校区地处南京偏僻的成交, 电子产品价格比市区相对较高, 所以家住珠江路 (华东地区最大的电子电脑产品集散地) 的他开始做起了校区的电子产品销售代理。但是由于年纪轻经验不丰富, 他在做代理期间产品的质量成了他这条路上的第一个绊脚石。为了找到良好的货源, 他在朋友的帮助下来到了深圳被誉为“中国电子第一街”的华强北。在这里他树立起创业的决心, 并找到了合作的代理商。

2010年是他大学的第二年, 他回到了位于江苏句容的主校区开始学习。在这里他开始组建自己的销售团队。他在班里寻找了一部分有想法的学生, 成立了团队, 团队中有负责广告彩页海报制作的, 有负责宿舍推销送货上门的, 有负责电脑维护维修免费服务的……他们一起共同成长。在这期间他学会了分析产品需求信息科学备货, 降低风险也使流动资金充足了。他们还在校周边积极地开展相关义务维修活动, 为他们赢得了更多的顾客。

大学的最后一年, 他在暑假申请了营业执照。在办理完提前实习的相关手续之后和他的五位同学一起开始了创业之旅。在外实习的几个月时间里, 由于创业初期的种种困难, 他们的中一些退出了, 找到了更适合他们的就业岗位。最后只剩下唐和另外一个同学, 继续从事创业。他帮助这一个同学在四川开了一家相同性质的电子产品经营部。他们依旧从事着电子产品销售, 他们的大学校园代理已经分布到11所南京的大学。

2. 案例分析

上述两个案例都是我系学生创业的两个成功案例, 第一个创业已经比较成熟, 第二个创业的还处在发展初期。下面我将对这两则创业案例的成功因素进行一些分析:

(一) 两者都是从事与专业相关的创业。

当然我们很多学校在教育中也是强调与专业结合, 但笔者认为这不是创业成功的必要条件。社会上有一些人士结合自己所学的专业, 利用自己的专业知识和优势, 走上了创业之路并取得了成功。但更多的创业者, 并不是结合专业, 甚至是无专业可结合, 因为他们当中的许多人根本没学过专业。创业的成功决定于主客观诸方面的因素, 所学的专业仅仅是诸多因素中的一个。一个人创业的最佳状况就是自己的眼光、胆略、专业等主观因素和天时地利人和等客观因素的完美结合, 但这只是理想状态。创业实践中, 机遇因素、环境因素的作用一点不亚于专业因素, 一味地强调专业, 很可能会让自己失去机遇或者让自己陷入作茧自缚、自投罗网的困境。当然, 在创业实践中, 一定会遇到知识、技能等专业方面的问题, 但这可以通过在创业实践中的学习去解决, 也可以聘请专业人士去解决。

创业与专业的关系应该是:专业服务创业, 不是创业为了专业。因此, 学校、教师不能要求学生创业必须结合眼前所学的专业, 而是要为学生的创业提供合适的新专业。

(二) 两者都是在校内就注重社会实践。

当前, 一些大学生由于缺乏社会阅历和社会适应能力, 在创业中存在急功近利的现象。而单从书本上得到的社会知识, 往往是肤浅的、片面和局部的认识, 以此作为认知社会的标准, 往往会有失偏颇, 这就为他们的创业造成较大的障碍。创业是实践性很强的社会活动, 要想提高创业教育的实效, 必须重视和加强社会实践教学。在实践中更加直接地接触社会, 更加深入地认识社会, 更加全面地了解实际, 从而更加具体、全面、深刻地认识自己, 摆正自己在社会中的位置。因此, 在创业教育中进行社会实践教学对当代大学生而言, 具有极其重要的意义。

周同学, 在校期间因为能认真学习专业知识参与相关的教学实践活动, 才使得他能在毕业后找到与专业相关的技术职务。在工作期间不仅积累了人脉, 更学到了公司管理的经验, 激发了他的创业热情。唐同学, 在校就注重创业实践, 注重团队建设, 在校的创业实践磨砺了他的创业意志, 同时接触到各种复杂的环境, 让他有机会更清醒的认识当前的创业环境。

(三) 两位创业者都具有吃苦耐劳、勤俭节约的生活品质。

创业就是要有一种不怕吃苦的“拼命”精神。创业就是要这么一股“韧”劲、“拼”劲, 他们是创业精神的核心部分, 如果离开种种精神, 创业就是不可能成功的。

(四) 两位创业者都具有创业的敏锐性, 有谋略。

周同学从事电脑维修调试等相关工作时, 他敏锐地的看到了未来广阔的电脑维修市场, 毅然辞职回家创业。唐同学在偏僻的校区看到学生高价钱购买的电子产品后, 做电子产品代理的想法迅速萌发。至今他的销售还是以大学校园为主阵地。创业是一个斗体力的活, 更是一个斗心力的活。创业者的智谋将很大程度上决定创业的成败。凡事预则立, 不预则废, 只有拥有一定的创业智谋, 才能在创业前掌握行业市场规模和市场发展前景, 凭借其条件和拥有的资源, 开拓自己伟大的事业。

创业案例——自由的小店创业 篇3

马小玲去年刚刚大学毕业，毕业后应聘到和其专业(建筑通风)极其对口的中央空调企业工作。工作了5个月后，马小玲辞职“下海”了。去年4月在南锣鼓巷租下了一个店面——“无语”，经营某品牌小饰品，开启了毕业后的创业之路。

她曾在网上买过该品牌的饰品，觉得价格公道，设计也比较新颖。通过调研和与总部的多次协商，马小玲决定把这个项目作为自己的创业项目。该项目不用交加盟费，只需要从总部进货，这样减少了创业的启动资金。其启动资金只包括房租、购买展示柜资金、进货资金等，共计5万元。

4月15日，马小玲的小店开业。刚开业的时候由于天气不好，一天甚至都卖不出一件东西，但随后情况有所好转。6月份，扭亏为盈，盈利达到1万元。7月份，小店已经日渐红火。马小玲表示，顾客购买饰品需要有直观的感觉，卖饰品实体店比网店更具优势——不需要多大的面积，只要有展示的空间即可马小玲说她对未来有信心，未来3年的目标是在北京再开两家分店，营业额达到每天5000元。

马小玲说，大学生创业可以起点低一些，等积攒了资本再实现梦想也不迟。开个小店也是创业，也许短期内不能成大富翁，但可以慢慢积累经验，享受自己当老板的乐趣。

创业案例分析 篇4

期末作业

标 题 成功人士的案例分析 姓 名

学 号 班 级 指导教师 学年学期

浙江万里学院商学院

《创新创业思维训练》期末作业

成功人士的创业案例分析

摘要：青岛新领域信息服务有限公司在青岛理工大学在校学生聂名勇的带领下，成为创业成功 的一个典型。该公司利用通用会员卡以及在线软件，打造跨越多个行业的公共会员平台，从而为一 线中小型消费商家提供全面周到的联合会员制营销服务。通过分析聂名勇创业成功案例，增强校 生创业意识、创业能力和创业经验。

关键词：大学生创业；案例研究；聂名勇；通用会员卡

一、胸怀梦想，务实坚韧

1982 生的聂名勇，出身于临沂苍山贫困家庭，家贫志坚的聂名勇以优异的成绩考入了青岛理工大 学。带着父母的希望，第一次踏上青岛这片热土。每 每想起面朝黄土背朝天的父亲，有病在身的母亲，早 早因家庭贫困而辍学的弟弟，责任感油然而生，时时鞭策自己，坚持前进的步伐。

聂名勇平时善于观察，乐于思考。正是有了创业想法、善观察与多思考，让他在平凡的小事中发现创业商机。一天，他无意中发现一位女士付款时，从一 个装满30 余张会员卡的钱包中找该店的会员卡，反来覆去就是找不到，最终被拒绝享受优惠。当时的场景触动了聂名勇，一个大胆的想法油然而生：能不能 把各个企业的会员卡统一起来，让消费者只带一张 会员卡就可以享受多家会员待遇。他抱着试一试的态度，制定了认真而详细的创业计划，使得这一创意 吸引了不少商户。经过一段时间运作，学校周围的联 盟商家发展到23 家，通用会员卡一个月就在学校销 售了600 多张，除去制作卡和折扣目录表的成本，聂 名勇赚到了人生的第一笔“巨款” —整整4 000 元，成为学校的“创业明星”。

二、正确对待挫折

一帆风顺是不现实的，聂名勇的创业之路也是 百转千回。在小试牛刀之后，经过仔细的核算，聂名勇凑了3 万元钱，于2007 年8 月1 日成立了新领域 信息服务公司。这时，他自信满满，幻想着公司美好 的前景。然而，天有不测风云，年轻人一时的冲动和 美好的向往，在短短的一个月就被残酷的现实拉了回 浙江万里学院商学院

《创新创业思维训练》期末作业

来，原始资本被耗尽，而售卡非常不理想。公司已 没有了可以运营的资金，也没有可以借鉴的成功案例，大家对现有的赢利模式产生了怀疑，创业信念开始动摇，是否继续做下去成了最大的困惑。

聂名勇通过冷静分析，逐一找出了问题所在。首先，没有把握好联盟商户的质量，一百多家商户大部 分是路边小店，品质不高，而一些消费较上档次的顾客比在校学生挑剔得多，因而都不愿意购买、使用通 用会员卡。经过3 个多月的艰苦努力，公司的月收入由原 先的几百元提升到几万元，2008 年公司收入突破百万，顺利度过难关。公司存活了，但聂名勇身上的担 子却更重了。重新振作之后，他开始改变策略：发展 优质联盟商户，并且大量发动身边的朋友及聘用兼职人员进行会员卡一对一的精准销售，将顾客目标 锁定为具有一定消费实力、年轻的购物达人。当时，他在自己的创业日记中写到：“我坚信，遭遇挫折是为成功埋下伏笔！”

三、推陈出新，改变命运的机缘

很多事情，一旦找准了方向，做起来便事半功

倍，创业也是如此。经过深入的思考，聂名勇决意大 笔投资开发联盟营销软件，以提高公司核心竞争力。他振奋精神，一方面全力开发软件，一方面汇聚了一 批来自IT、传媒、软件行业的精英人才，打造了一支 和谐而有战斗力的团队。最终，功夫不负有心人，公司很快走出了低谷，业务快速发展，同时业务扩展到 传媒领域，目前已开始拓展全国市场。

2007 年11 月，通用会员卡重新推出后，聂名勇期待中的抢购现象终于上演。仅仅一个月，收入就达 到了20 多万元！2008 年毕业时，聂名勇的收入超过100 万元！聂名勇见时机成熟，开始实行“双向收费”：除了向普通顾客销售通用会员卡外，他还针对联盟商户 提供有偿宣传营销服务，即每年向他们收取一定的“加盟”费用。经过3 年的磨炼，聂名勇对创业有着很多感慨，他认为，“大学生创业有很多现实困难，缺少资金，缺少经验，缺少人际关系，但是也有很多优势，譬如，大 学生善于观察、思考，开拓创新能力强。”他特别强 调：“我们最大的资本就是年轻！如果趁着年轻之际，有意识地多参加一些社会实践，从身边寻找机会，相 信会有越来越多的大学生成为成功的创业者！”

创业要务实，从自己力所能及的事做起，脚踏实 地干，这是成功的根基。创业要坚韧，坚持、坚持、再 坚持，守住你的目标，做好“不撞南墙不回头”的准 备。创业需要创新，创新才能凝聚核心竞争力，才能 立于不败之地。务实、浙江万里学院商学院

《创新创业思维训练》期末作业

坚韧、创新正是成功的关键因素。聂名勇常说，任何人在创业中都会遇到各种各样 的困难，但不是所有的困难都是苦难，有时只是遇到 了大大小小的问题。很多时候，如果把一个问题感情

化，产生畏惧，它便成了困难；如果把遇到困难中的 感情成分去掉，客观理性地分析它，它就是现实存在 的问题，问题是可以想办法一步步加以解决的。

四、评析

通过聂名勇的创业经历，可以给大学生一点启示：生活中不是没有商机，就看你能不能用心去发现。在聂名勇创业的路上，有太多的 阻碍，但是问题总有解决的办法。只要坚持自己的理 想和信念，踏踏实实，即使不成功，那么创业意识的增强、创业能力的提高、创业经验的积累和创业心理 的准备也可以让你终生受益。

作为当代大学生，我们在学校里学到了很多理论性的东西；我们有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望；我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，对未来充满希望，这些都是创业者应该具备的素质，这也往往造就了我们创业的动力源泉

但是在创业道路上，作为大学生的我们，往往急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验，对市尝营销等缺乏足够的认识，常常盲目乐观，我们对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上，没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败，许多创业者感到十分痛苦茫然，甚至沮丧消沉。我们经常看到的创业都是成功的例子，心态自然都是理想主义的。其实，成功的背后还有更多的失败。看到成功，也看到失败，这才是真正的市场，也只有这样，才能使年轻的我们变得更加理智。

创业故事案例分析 篇5

在美丽的陇上江南天水市麦积区，天水润达电子有限公司犹如一颗不断攀升的新星，熠熠生辉。这个以打造和谐数字安居为己任的新型企业，在短短4年时间，就以50%的市场份额迅速崛起于陇东南智能楼宇家居行业。而带领润达人创造这一骄人成就的，就是以进取搏商海，以诚信谋发展的润达女“掌门”——石宝女。

她有大山般的坚定与执着。面对无情的打击与失败，她不言放弃，立志要用勤劳和智慧，打拼一个女人，一个母亲自立自强的明天。

石宝女，一个来自麦积区甘泉镇石家沟村的农家女。曾经，她梦想能成为一名教书育人的英语教师。然而，一场突如其来的重病，不仅夺走了母亲的健康，也夺走了石宝女继续求学的机会。望着父亲被贫困折磨的苍老身影，听着母亲被病痛袭击的痛苦呻吟，成绩拔尖的她含泪放弃了自己的上学梦，在失落与无奈中远赴新疆，踏上自食其力的打工路。

1995年，已为人母的石宝女再一次被贫困击中。怀抱粉嫩的娇儿，石宝女的心被巨大的痛苦撕裂：难道还要让孩子因为贫困被学校拒之门外?难道还要让孩子和自己一样去过为一包盐而犯愁的苦日子?不，绝不!倔强的石宝女毅然摈弃“女人围着锅台转”的传统观念，激起“穷则思变”另辟蹊径的念头。不顾家人的反对，开始了一个女人，一个母亲充满艰辛，但满含自立的创业旅程。

秋夜，霜寒露重。为防夜贼，石宝女独自躺在坚硬的粮食包上，在麦积去秦安的山路上颠簸而行。一片帆布，一壶凉水就是她的全部家当。然而，就这样辛苦一年，收获却微乎其微;

隆冬，滴水成冰。石宝女在凛冽寒风中骑着笨重的自行车，从几十里开外的家中，带着儿子赶往城里的服装店。她每天中午只给儿子泡一碗方便面，而自己则连一碗两毛钱的凉粉也舍不得吃。傍晚，收拾完店铺，踩着一地冰冷刺骨的暮色，石宝女又带着儿子赶往远在郊区的家中。数九寒天，呼呼北风刮得人脸颊生疼，手冻僵了，脚冻麻了，石宝女咬着牙，吃力的蹬着自行车， 3岁的儿子看见妈妈头上累出的腾腾热气，心疼的对石宝女说：“妈妈，这么辛苦，咱们不开店了吧!”坚强的石宝女忍不住泪流满面······

然而，由于缺乏经验，初涉商海的石宝女连连“呛水”。她卖过粮食，贩过蔬菜，开过服装店。尽管她起早贪黑，苦死累活，但依然无法摆脱失败的纠缠。惨痛的教训和无情的现实使石宝女认识到：没有技能，没有经验，没有具有市场竞争力的项目，仅凭一腔热情要想成就一番事业，无异于缘木求鱼，徒步登天!

2000年元月，石宝女关掉自己苦心经营的服装店，应聘到一家公司做市场营销。那是石宝女创业生涯里难忘的三年。在那1000多个昼夜里，她跑遍了麦积大大小小的单位和商家，饱尝了一个营销人员遭受的所有冷眼。然而，正是这艰难的三年，使石宝女拥有了一个创业者所具备的百折不挠的成熟心理素质，具备了“境由心造，事在人为”的决心，具备了要学“寒山劲松”的毅力，更有党的富农政策做后盾，加上三年的涉外历程。使她拥有了创业者所必须的人脉资源。于是，她鼓起勇气，力排万难、艰苦奋斗、勇往直前。

2003 年7月，开始“单飞”的石宝女终于在朋友的支持下淘得人生的第一桶金，在无数次的失败之后迎来了希望的曙光。

她有大山般的诚实与真情。当商业欺诈的丑闻拷问着经商者的良知，石宝女把诚信制作成公司发展的名片，彰显道德人生，标注良心企业。

在天水市乃至陇东南，房地产开发商在做智能楼宇对讲系统时，首先想到的就是石宝女的天水润达电子有限公司。这不仅仅是因为润达拥有专业的技术队伍，拥有良好的售后服务，更重要的是，他们更信任宝女做企业如做人的优秀的职业道德和闪光人格魅力。

2009年，兰州一家房地产开发公司在清水县开发金水嘉苑项目。润达公司承接了项目电子对讲系统。合同签署后不久，受国际金融风暴影响，国内钢材等建材物资飞涨，润达公司施工成本大大增加。但石宝女没有以此为由要求该公司修改合同，追加资金，更没有以次充好，唯利是图，她严格按照国家标准，精细施工，严守承诺，不仅保质保量完成了工程，而且还在工程结束一年过了合同保修期之后，依然随叫随到，协助该小区物业部免费对电子对讲系统进行检修。腊月25，过年的鞭炮已经炸响，润达的技术人员还奔忙在金水嘉苑做最后的检修维修。感动之余的这家房地产公司在第二年开发房产时，毫不犹豫的选择再次与润达合作。他们说，天水润达，一诺千金，活干的漂亮，人更可敬!

就这样，石宝女以无可挑剔的质量保证和信誉尺度竖起了“天水润达”这个数字家居的金字招牌。正是秉承“质量第一，创新发展，诚信为本”的经营理念，石宝女在多方考察后，携手中国最大的楼宇对讲和数字家居设备提供商厦门立林科技有限公司，中国驰名商标“兴事发”防盗门，2009年中国500最具价值品牌王力集团有限公司，以最优质的产品，最专业的安装，最真诚的合作，最优质的服务，全面拓展陇东南市场，努力创建数字家居品牌。短短4年，天水润达电子有限公司先后完成了麦积区东安佳园，清水县西江新城小区，徽县四中小区，礼县种子公司小区等97个小区楼宇可视对讲系统。俗话说“功夫不负有心人”，优质的产品，精细的施工，完善的售后服务使天水润达电子有限公司异军突起，以良好的信誉口碑不断占领市场，成为陇东南智能楼宇家居行业的领头雁。

她有大山般的宽厚和善良。心怀感恩，她把援助的手伸向那些在贫困中挣扎的人们，让爱的阳光温暖那些阴冷贫瘠的心田。

在润达公司，有这样一个员工。他曾是尘世的弃儿。他不知自己的父母是谁。养父以乞讨为生。是石宝女在冰冷的街头看到了在寒风中颤抖的他，给他衣食，给他工作，更给了他做人的尊严和自食其力，衣食无忧的生活。是石宝女用一个母亲的大爱，带他走出自卑，封闭，孤独的阴影，把他从一个露宿街头的流浪儿培养成拥有一技之长的技工，让他找到生存的价值和人生的快乐。他永远无法忘记，在那个寒冷的冬夜，石宝女伸向他的手，是那样的温暖，而石宝女亲切温和的眼神，充满着怎样动人慈爱!

“黑夜给了我黑色的眼睛/我却用它寻找光明”。从大山里走出的石宝女，有着山林儿女特有的憨厚与质朴，更有着山林般醇厚的宽容与善良。虽然在她的创业路上，充满了艰辛与困难，但曾经的苦难并没有磨灭她闪耀在心头的爱的光辉，反而让她以更加宽广的的胸襟拥抱世界。因为经历过苦难，所以她更懂得真情的温暖;因为渴望过温暖，所以她能推己及人，毫不吝啬自己的爱。

在石宝女的家乡，有一对残疾兄弟。严重的腿残使兄弟俩年过三十却依然无法自立。还是石宝女，一次又一次奔波，为他们争取到农村最低保障金，并帮助他们在村里办起小卖部，为他们点燃生活的希望之火······

在润达，员工们对石宝女保持着一种格外的敬意和坚定的忠诚。因为，在他们最艰难的时候，是石宝女给了他们工作的机会，让他们用自己的劳动渡过生活难关，开创美好未来;在工作中，石宝女亲切的笑容和平易的作风更像一位善解人意的大姐。在同等条件下，生活困难的优先考虑，已经成为润达招聘员工的一条不成文的规矩。

2010年，石宝女参加妇联组织的女创业者培训班。她灿烂的笑容令班里姐妹由衷的赞叹。生活给了她太多的冷眼，但她记住的却是一句句温暖的话语，一点点微小的帮助。她珍藏并放大这些人间真情，把自己变成播散真情的阳光。她动情的说：“我的第一笔生意就是在众多朋友的帮助下做成的，那单生意，与其说我赚到了钱，不如说我赚到了友情。很多时候，帮别人其实就是在帮自己!”她在培训班讲课，给自己的计划起名“金种子”。她希望在爱的阳光下，她的金种子能生长出“共建”、“分享”的叶片，收获更多的种子，撒在更加广袤的心田。

“不管有多累多难，我将会把我的公司一直做下去。因为，现在，我不仅仅是一个人，我还有润达的21名员工”。“我要努力做好我的企业，这样，我才有更多的能力去帮助更多的人”。石宝女这样说的时候，流过很多眼泪但依然清亮的眼睛里，洋溢着动人的光辉。

创业成功的案例分析 篇6

-———28岁的他实现从0到一千万的跨越

09工商企业管理（1）班 0931010122 王芬

一、创业成功案例

（一）引言

33岁，有的人还在寻觅努力的方向，有的人却已经成为某个领域的佼佼者，王汉荣就是后者。28岁，他完成了从0到10000000的跨越，吃了深圳汽车用品超市的螃蟹，在宝安开设了当时全市最大的汽车用品中心，大到汽车轮胎、汽车音响，小到防滑垫、汽车香水等上万种汽车用品像普通超市一样敞开摆设、明码标价、自选销售，令消费者耳目一新。

23岁，他利用一次机遇赚到了人生中第一个100万，还认识了一个一生中最重要的人。这一切还得从他18岁从英德农村到深圳打工之路说起，没有那段尘土飞扬的日子就没有今天的王汉荣。

（二）创业成功的过程

白手起家--打磨手艺成了敲门砖。王汉荣4岁丧父，母亲一手把他们3兄妹拉扯大。为了帮补家计，还在读初中的他就跟着哥哥一起收集村里人采的草药，然后转手卖给药材公司，赚取微薄的差价。可就是这样一倒一卖，每个月竟也能赚回数百元，王汉荣第一次尝到了做生意的甜头。

1990年，村子里有位在钟表厂当师傅的远房亲戚游说王汉荣去当学徒，他几乎没怎么想就揣着哥哥给的150元来到了深圳。刚到工厂，师傅就分给他一顶帽子和一个口罩，他开始了每天十几小时的工作，用麻布轮和蜡给表带和表壳打磨。每天晚上回到宿舍我都要用肥皂拼命地搓脸，因为尘土太大，除了口罩遮住的地方外都是黑色的，王汉荣回忆道。他还很清楚地记得第一个月的工资也是150元。

没多久，带他出道的师傅与老板因分成而发生争执，又带着他们跳到了别的厂。不论在什么地方，王汉荣都像海绵一样不断吸收着，学习别人的技术。1991年底，他已经成了打磨车间的骨干，每个月能拿到1000多元工资。第二年，他却作出一个重要决定，跳到一个工资不足千元的机械加工厂工作，原因是凭他的技术能够当上生产组组长。

这回还是打磨，所不同的是终于跟他未来的事业沾上了边，打磨的是汽车防盗锁。没过多久，这家原本做外销的工厂转为内销，需要开拓国内市场，一个跟他很谈得来的车间主任就推荐他去跑业务，因为他会说广东话方便沟通。王汉荣告诉记者：当时厂里选了十几个人出来作推销员，到现在成功的恐怕只有我一个。

第一桶金——远赴郴州赚回5万元

1993年，深圳汽配厂最集中的地方在翠竹路，而王汉荣工作的工厂在蛇口，每天他都要横穿整个深圳市区。当时蛇口出深圳就是坐204路，可工厂离204路总站还有几公里，我就先骑单车再转公车。后来我又买了辆单车锁在上海宾馆站，到市内后再骑单车去翠竹路逐家逐户地推销。

终于在一位远房亲戚的引荐下，他向湖南郴州车管部门推荐了适合当地使用的防盗锁，车管部门要求他尽快送两万多把防盗锁到郴州，货到付款。当时两万多把锁需要200多万货款，他上哪里筹这笔钱呢？后来他决定向工厂让利，将其中的差价让给工厂，自己每把锁只赚几元钱。能够做成这笔生意很重要的原因是他不怕吃亏，如果他对利润斤斤计较，也许最后连5万元也赚不回来。

1994年，有近两年推销生涯的王汉荣已经有不少固定客户了，这时他在宝安54区广深高速公路旁开了间好利时汽车五金门市部。当时，深圳只有一个香港人在做汽车用品的批发生意，汽车用品生产厂家大多集中在台湾、香港，只要找到他们的国内总代理，就能拿到货。有了目标，王汉荣很快与代理公司建立了稳定的联系。

1995年对于王汉荣是一个质的飞跃，两个重要的机遇出现在他身边，他都好好地把握住了。

内地有些地区接连发生高速公路连环车祸，公安部下令上高速公路的机动车必须安装后雾灯，安装公安部指定生产厂家的后雾灯。基本上只要你能拿到符合要求的货，就一定好卖，我的店里每天夜里12点多还有人排队等着提货，去给车主安装。王汉荣说。

由于每家汽配店的用量有限，不能直接向厂家拿货，于是他就把和自己有联系的汽配店的用量都集中起来，向江苏的无锡、徐州和广东南海的几家公安部指定生产厂家订货。因为他能第一时间拿到紧俏的货品，所以行内有越来越多汽配店闻风向他订货，甚至包括广州的汽配店。

但这一年最大的收获还是在业务往来中认识了一个高佻、亮丽的广州女孩，一家经营汽车电子防盗产品的香港贸易公司的销售主管。女孩也是从售货员、收银员、销售主管这样一步步做上来的，跟他很谈得来，爱情的种子就在王汉荣心中悄悄萌芽了。每到广州送货，王汉荣就往女孩店里跑。

其实女孩也早就喜欢上了这个诚实、有干劲的小伙子。第二年，在后雾灯生意最红火的那一年，他们结婚了。深受香港经营理念熏陶的太太不仅帮王汉荣在后雾灯生意中稳妥地赚到了第一个100万，更重要的是鼓励他生意一定要做大、做强。不然也就没有了后来全深圳最大的汽车用品卖场。

规模效益谨慎扩张在汽车用品批发利润日渐微薄的时候，刚刚兴起的汽车用品的零售利润却相当可观。1997年，在太太的建议下，王汉荣租下了位于宝安39区的旧海关报关大楼一楼110多平方米的商铺作为门面，楼上1000多平方米的仓库作为仓储式超市。当时，一楼每平方要70多元，二楼仓库他拿到了厂房价，每平方米仅10多元，即便如此一个月的租金也要两万元。不到3年时间，王汉荣的好利时已经在宝安独占汽车用品市场的鳌头。

好利时从此步入了稳定发展期，不仅可以自主生产汽车化工、五金、音箱及布艺等产品，还拥有由全世界范围内的300多家采购商组成的采购网络，并向全国800多家经销商供货，其中深圳占了八成。

2004年底，由好利时投资设立的爱车空间汽车服务有限公司定址在人气最旺的华强北商业区，并于今年3月正式开业。市区的消费者层次比关外要高，对汽车用品的要求也更高，所以他们精心布置了销售区、音响试听和安装区、贴膜区，还有专门的吸烟区、休闲区，更附设了小小的网吧，使消费者在等候服务之时能够免费上网。这次，王汉荣一反在租金方面低廉的首要选择，因为这里要办成好利时在深圳市区的旗舰店。从试营业开始，爱车空间的业绩稳步上扬，事实证明王汉荣这一步没有走错。

他的坦白确实说中了我心中的想法：那分明就是一个长相平常、穿着更平常、比我虚长几岁的年轻小伙子。许多富豪都有过贫苦的经历，飞黄腾达后你却看不出丝毫的贫苦之气；同样出身贫苦的王汉荣，发达了，富贵了，却依然过着普通人平淡的生活。用他的话说：外表的奢华不一定象征财富……有些人赚了钱，就把心思花在衣、食、注行、用上，整天想着如何更好地享受生活。我是农民出身，3

我还年轻，还有很长的路要走。十几年来，王汉荣几乎没有买过一块手表，也许是当年在工厂里打工时见得多了吧。王汉荣唯一的爱好是踢足球，但却永远穿着那双国产名牌--二三十元一双的双星牌足球鞋。哪个富豪没辆好车，但2004年前，王汉荣一直开着那辆福建东南产的富利卡，一边私用，一边拉货。直到最近才花了40多万买了辆丰田霸王。他调侃道：朋友们都看不过去了，不买辆好点的不行了。

2001年春节前，他参加深圳商报举办的邀请贫困小孩一起吃年饭，大年三十的中午他邀请了两位贫困家庭的孩子共进午餐，王汉荣的脸上始终带着亲善的微笑，还给每个孩子奖学金鼓励他们好好学习。后来聊起来，王汉荣说：我是在贫困家庭长大，所以当我有能力的时候会去帮助一些有需要的人，就像以前别人帮助我一样。采访的当天下午，王汉荣邀请记者观看了一场足球赛，他是场上的中场，前突后守满场飞。他平时不抽烟、不嗜酒，唯一的爱好就是在业余时间跟他的员工们来场足球赛。踢足球冲撞再所难免，有人曾问他的员工跟他踢球时是不是都小心翼翼，生怕碰伤他？员工笑着回答：王总说过上了场大家都一样，哪会有什么担心。

二、好利时创业成功的具体分析

好利时之所以能够做大做强，王汉荣之所以能够创业成功。离不开许许多多的因素。因为肯吃苦、不怕吃亏，当初在机械加工厂的车间主任给了他一个当推销员的机会，让他迈上了销售的成功之路。也是因为诚恳、亲切，与许多汽车用品生产厂家都成为了好朋友，共同成长，所以他总能够拿到比别人更便宜的友情价。还是因为诚实、随和，那个漂亮的广州女孩愿意放下安逸的一切，跟随他到深圳，助他事业再创高峰。

（一）诚信——创业立足之本

诚信日益成为企业的立足之本与发展源泉。风险投资界有句名言：“风险投资成功的第一要素是人，第二要素是人，第三要素还是人。”此话足以证明风险投资家对创业者个人素质的关注程度。在他们看来，创业项目、商业计划、企业模式等都可适时而变，唯有创业者品质难以在短时间内改变。

创业者品质决定着企业的市场声誉和发展空间。王汉荣之所以能够很快地赚到第一桶金，离不开他的诚信经营，他能以良好口碑带来滚滚财源，使创业渐入

佳境。

（二）自信——创业的动力

人的意志可以发挥无限力量，可以把梦想变为现实。对创业者来说，信心就是创业的动力。要对自己有信心，对未来有信心，要坚信成败并非命中注定而是全靠自己努力，更要坚信自己能战胜一切困难创业成功。王汉荣就是这样，不怕任何的留言，遇到任何的困苦都不放弃，始终相信自己的理念，所以才有了后来的“好利时”。

（三）坚持——创业成功必备要素

成功的第一个条件就是坚持。要创业成功，就要把竞争对手甩在后面，而这一点上有时候就是靠时间来“耗着”，等别人没有耐性、坚持不下去了、自乱阵脚了，找别的、更大、更时髦的领域去了，那么你很有可能就是坚持到最后的胜利者。王汉荣就是靠着这份始终不放弃，始终坚持自己的理念，所以才能一步一步地走下来，越做越大。

（四）关爱——创业成功的催化剂

企业成功离不开团队力量，但更多层面上取决于领导者本人。创业者是企业的一面精神旗帜，其一言一行都将影响企业的荣辱兴衰。在竞争日趋激烈的今天，产品和企业的公众形象定位，对创业成功与否起着关键作用。对别人关爱了，就会构成诚实、良好商业氛围的重要因素。王汉荣十分地关心员工，跟员工时刻都像是朋友一般地相处，没有大脾气，没有架子。待人诚恳、亲切，员工都不畏惧跟他相处。也许也是因为这样，那个漂亮的广州女孩愿意放下安逸的一切，跟随他到深圳，助他事业再创高峰。

（五）社交能力——借力打力觅捷径

人际关系在创业中的作用逐渐加大，人脉圈日益成为创业信息、资金、经验的“蓄水池”，有时甚至在商业活动中能起到四两拨千斤的神奇功效。在现今社会，社交能力是创业成功者的必备素质。王汉荣总能结识很多的客户，和他们相处融洽，能说会道。说话也是一门艺术，所以他总能够拿到比别人更便宜的友情价。

三、由此引发的感想

王汉荣创业成功的案例，给了我很大的启示。可能对有的人来说，他们创业的目的就是为了得到财富，也许财富真的是人生中很重要甚至是最重要的。但

创业案例分析 篇7

在当前我国的就业形势下, 创业活动已成为扩大就业的重要途径, 其不仅是缓解社会就业问题的重要手段, 也是推动经济发展和社会进步的强大动力。与之相关的, 创业活动能否成功的关键在于是否具备有效的创业环境支持体系, 良好的创业环境可以为创业者提供更多的创业机会, 推动其创业的积极性, 同时为新创企业创造良好的发展环境, 因而深化对创业环境的认识, 进而达到优化创业环境的目的具有重要的意义。

二、创业环境的内涵界定

Gartner (1995) 认为创业环境由资源的可获得性、周边的大学及科研机构、政府的干预及人们的创业态度等因素组成, 主要涉及个体、组织、过程和环境四个维度;Devi R.Gnyawali和Daniel S.Fogel (1994) 将创业环境定义为, 创业者在进行创业活动和实现其创业动机的过程中必须面对和能够利用的各种因素的组合, 一般包括创业文化、创业服务环境、政策环境和融资环境等环境要素。杨武斌 (2004) 认为创业环境是指随着企业的成长而不断变化, 并能对创业企业产生影响的一切外部因素的总和;蔡莉、崔启国和史琳将创业环境定义为创业者创立企业的整个过程中对其活动产生影响的一系列外部因素及其组成的有机整体。以上学者主要是将创业环境界定为影响新创企业成立和发展过程的外部因素。在此基础上, 张玉利、陈立新 (2007) 进一步提出创业环境是在创业活动过程中发挥重要作用的要素组合, 一方面指影响人们开展创业活动的所有政治、经济和社会文化诸要素, 另一方面指进行创业能够帮助和支持的可能性, 如创业与管理技能、金融与非金融支持等, 这一观点在一定程度上使创业环境的内涵得到延伸。

纵观国内外学者的观点, 目前学术界对于创业环境的理解可以归纳为两个方面, 分别为:创业环境是一个多层面的有机系统, 它不仅包括政府政策等宏观环境和创业文化等微观环境, 还包括资源的可获取性等客观环境和人们的创业态度等主观环境;创业环境不是一成不变的, 其会随着创业活动的进展而不断变化, 并在不同的方面影响创业活动的所有外部要素的总和。

一般而言, 环境是影响和决定某事物形成和发展的各种因素的总和, 它包括宏观环境和微观环境、自然环境和社会环境、外部环境和内部环境。创业环境是指影响某地区的创业机会和创业能力的所有主客观条件的总和, 包括融资、服务、政府扶持政策、基础设施、创业文化等。创业环境是一个复杂的系统, 其整个内部结构是由多方面的要素构成, 内部结构的协调一致关系到创业环境的优化程度;同时创业者个人和创业企业作为创业环境中的主体部分, 其主要行为会对创业环境产生直接影响;各种平台作为创业活动的支撑基础, 无论是微观方面的还是宏观方面的, 都被包含在创业环境之内, 分析各创业平台可以加深对创业环境的理解。对此, 我们可以通过结构—行为—平台这样一个3维范式对创业环境进行理解。

其一, 创业结构是指影响创业活动的各种因素之间的联系和比例构成, 包括产业结构、经济结构、技术结构、组织结构和社会文化结构等, 这些结构的内部协调有利于创业活动的顺利开展。合理的产业结构为创业活动构建了良好的行业环境, 促进创业企业在该行业稳定发展;合理的经济结构能够充分发挥经济优势, 为创业企业提供充足的资金来源;技术结构反映技术水平和状况, 影响甚至决定产业结构和经济发展, 合理的技术结构为创业活动提供技术支持, 满足创业过程中的技术要求;组织结构是指对于企业中的工作任务如何进行分工、分组和协调合作, 良好的组织结构有利于协调分工, 实现组织战略目标, 但组织结构必须随着组织的重大战略而调整;社会文化结构是由社会意识形态构成的, 我国的社会文化中, 对个人创业持积极态度, 鼓励创造和创新精神, 提高创业的活跃程度。因而, 形成创业环境内部结构的协调一致, 是塑造良好的创业环境的基础, 是创业活动实施的保障。

其二, 创业行为主要是指创业企业家、创业团队和创业企业等各类创业主体的行为表现及其过程, 包括创业主体的创业意识、创业能力和对创业机会的把握程度等。作为创业环境的一部分, 对创业活动具有重要影响。针对整个创业活动而言, 创业主体的创业意识是首要因素, 创业意识决定了其对目前市场经济体制下创业环境的认识程度, 是否有利于创业以及如何创业;其次, 创业主体的创业能力包括创新能力、学习能力和规避创业风险的能力等, 这些都是创业过程中必须具备的关键要素, 创业能力的高低直接关系到创业活动能否顺利开展;创业主体对创业机会的把握程度是成功创业必不可少的, 充分把握创业环境提供的各种机会, 创业成功的可能性就会更大。总之, 整体的创业行为会影响整个创业环境, 进而影响创业活动, 比如创业主体在创业过程中的行为是良性合作还是恶性竞争, 其体现出的整体素质如何, 其创业行为是否能够得到政府部门的认可等等, 这些都是创业主体表现出来的, 在某种程度上将对创业环境产生或好或坏的影响。

其三, 创业平台主要是指对开展创业活动提供的各种支持因素, 包括政策平台、资金平台、技术平台等, 这些都构成了创业环境, 是其不可或缺的关键要素。政府的创业政策通常是指激励人们创业的政策, 创业政策的本质是刺激创业, 其作用是用来减少初创企业面临的不确定性, 政府对新创企业的税收给予适当比例的优惠有利于推动其更好发展, 相关部门对创业主体注册审批程序加以简化有助于激发其创业热情, 更好地将创业意识转化为创业行动;资金平台指创业主体获得足够创业资金的保障平台, 如微型创业贷款和担保、研发资助、风险资本支持等。对于创业主体而言, 无论是自有资金、外界融资还是政府提供的创业借贷资金, 这些资金的获得都是必要的, 是确保创业活动顺利开展的经济基础;技术平台包括新创企业接触新技术、新研究的机会及其自身开发的专利和技术能否得到有效保护的程度, 新创企业抓住新技术的机会越多, 越有利于新产品的研制和开发, 能够缩短与成熟大企业的差距。同时新创企业的专利和技术得到有效保护, 将促使其进行更深层次的研究, 促进创业活动的进一步实施。因此, 稳定的创业平台能从不同的方面优化创业环境, 培育出能够节省创业资本、获取创业资金和信息、减少重复建设等方面的良好环境, 提高创业活动的成功率。

三、创业环境评估的前提假设

创业环境是一系列概念的集合体, 是各种因素综合的结果, 开展创业活动必须立足于对创业环境进行评价和分析的基础之上, 发现当前创业环境所提供的各种资源及其可获取性, 构建良好的创业环境给企业和社会所带来的好处以及如何准确界定创业环境的优劣都是评估创业环境必须考虑的重要前提。对此, 可以利用以下3大假设前提对创业环境进行评估。

1、有限容量假设

有限容量假设是指在一定的创业环境条件下, 所能容纳的创业企业数量是有限的, 只能为有限的新创企业的发展提供所需的资源, 可以从资金供应、技术支持、基础设施、市场饱和度等方面来衡量某地区创业环境的最大容量。在资金供应方面, 无论是政府提供的短期创业贷款还是创业主体的自有资金都是有限额的, 这意味着并不是所有的创业者都可以顺利开展创业活动和实现其创业理想, 且由于有限的创业资本投入, 新创企业的数量和规模都是受到限制的。在技术支持方面, 新创企业从外界获得技术支持并将其转化到生产过程中的能力是有限的, 自身也不可能随意研制开发各种技术, 在该创业环境下它只能具备有限的技术支持条件。在基础设施方面, 一定的创业环境中所拥有的基础设施只能承载一定数量的新创企业, 因而其容量是有限的。从市场饱和度的角度来讲, 某产业的市场已经趋于饱和, 并不需要更多的企业来从事该行业, 因而过多的新创企业集中在该行业会导致创业成功的可能性很低。总而言之, 一定时间和地区的创业环境容量是有限的, 它所能包含的政策、资金、设备等都是有限的, 只能够支持一定数量创业企业的发展, 确定创业环境的各种容量限度是对其进行评估的充分条件。

2、功能集成假设

功能集成假设就是将多种功能通过某种方式集中在一起, 产生联系, 使其形成一个有机整体, 对事物具有促进作用。在创业活动过程中, 就是假设将在一定创业环境下开展的创业活动所产生的影响和所获得的效果整合为一体, 根据该集合体的效果来评价创业环境的优劣。通过分析创业的结果, 判断创业环境是否有利于创业主体实现其创业理想, 使其自我价值得到满足, 同时是否能给社会带来积极的影响, 比如创造新的工作岗位、开拓新的市场和吸引优秀人才以及创业环境中的各种资源是否能够被充分利用等, 以此来分析创业环境中存在的机会及制约因素, 及时准确地抓住有利的创业机会积极地实施创业, 同时进一步研究其不足及形成原因, 找出改善措施, 使创业环境得到优化。

3、模糊测度假设

创业环境的模糊测度是指测量创业环境普遍存在的性质, 可以通过比较模糊化的定性分析方法对创业环境进行评估, 如“较差”、“一般”、“较好”、“好”等。创业环境是由创业结构、创业行为和创业平台三个方面构建的一个完整的系统, 而这三个方面包括众多的子因素, 它们都是构成创业环境的关键要素, 都从不同的侧面反映出创业环境的优劣性, 因而对创业环境的评价具有复杂性, 同时从结构、行为、平台三个维度出发对创业环境的评价标准是不统一的。对于创业环境结构的复杂性和评价计量单位的不一致性, 不能采用明确具体的定性分析法来对其进行评价, 只能适当地将衡量标准模糊化, 并据此描述创业环境的性质。

四、创业效果的若干形式

创业效果是整个创业活动所获得的最后结果, 是衡量创业活动成功与否的重要标志, 其主要的表现形式包括创业的效率、效益和效能。所谓创业效率是指在特定时间内, 创业者和创业企业在资金、设备、人员等方面的各种投入与创业绩效的比率关系。一般情况下, 创业效率与投入成反比, 与创业绩效成正比, 创业效率高可以节省创业成本, 提高各种创业资源的利用率, 可以取得较好的创业效果。

创业效益指创业活动对新创企业和社会发展所作的贡献, 包括创业活动本身得到的直接效益及其引起的间接效益, 比如经济效益、社会效益等, 经济效益是资金占用、成本支出与有用生产成果之间的比较, 创业的经济效益好意味着创业资金占用和支出成本少, 增加企业资金积累, 拉动创业型经济的发展, 有利于国民经济和社会的发展。创业活动的社会效益是创业型经济对社会发展所起的积极作用或产生的有益效果, 增加就业、减轻国家财政负担以及鼓励更多的人自主创业等都是创业活动所形成的社会效益。总之良好的创业效益是创业活动所要达到的基本目标, 它说明创业活动取得了较为理想的效果。

创业效能是指创业活动达到预期目标的程度, 它包括数量、质量、效果、影响等多方面的要求, 也是衡量创业效果的重要尺度。创业效能着重质量层面, 强调创业活动的科学性和有效性, 并不是单纯片面地追求创业效率, 而是在一定的创业目标的基础上提高创业效率, 以期获得良好的创业效果。这要求创业主体必须提高创业意识, 提高创业能力, 不断探求创业效能最大化模式, 把创业效能作为自己的目标追求, 取得创业环境和创业效果的全面优化, 提高创业成功率。对创业效果的若干形式的衡量, 能明确创业活动的开展状况和结果, 使创业过程得到进一步完善。

创业活动获得良好的效果, 不仅意味着创业活动在一定程度上的成功, 也会给创业主体和社会带来多方面的利益。对创业者个体方面, 良好的创业效果使其自我价值得以实现和自我努力得到补偿, 同时创业者个人在创业过程中得到发展, 获得了新知识和形成了一定的创业社会网络, 这些最终会推动整个社会创业活动的进步。针对新创企业而言, 其往往也是创业活动的直接受益者, 良好的创业效果可以创造额外的财富, 进而达到吸引外部优秀人才加入的目的, 使企业能够进一步发展和壮大。就整个社会来说, 良好的创业效果在一定程度上会给社会带来积极影响, 新创企业获得好的经济效益, 可以为政府部门创造更多的税收收入, 有效推动社会经济的发展, 提供更多的就业岗位, 切实改善各行各业的就业形势, 同时也有利于开辟新的市场, 推进整个社会的创业活动, 实现创业活动的可持续发展, 拉动创业型经济的发展。

摘要：本文给出了创业环境的内涵, 提出从结构—行为—平台3维范式的角度对于创业环境进行理解, 总结了创业环境评估的有限容量假设、功能集成假设以及模糊测度假设, 探讨了创业效果的效率、效益和效能等多种形式。

关键词：创业环境,创业效果,创业环境评估

参考文献

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[2]蔡壮华、杨旭辉、李耀伟:创业环境评价指标体系构建[J].商业时代, 2008 (34) .

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“创业式接班”分析 篇8

但至少在浙江永康，这一纨绔子弟印象，正在被一群新生的“少帅”们打破。

徐珠峰，群升集团总经理。从企业“内生性创业”起步，8年来，他和父亲一再摸索，把一个做传统防盗门的不起眼小企业做到了年销售额达几十亿的多元化“集团”，涵盖了大建材产业、房地产业、金融业三大板块。

应咏志，24岁就接班出任中国天行集团总裁。金融危机中，这个上任不久的年轻总裁大刀阔斧搞整改，当企业从脱胎换骨中再站起来后，却开始强调管理体制的人性化。

还有毕业于香港城市大学营销系的霸王衡器集团总经理应煜，从接班伊始就已经明白：“学习别人的管理，不如学习别人的文化。”

类似的名单还有一长串：中国南龙集团总经理应高峰、中国胜亚集团总裁王钟忆、浙江中信厨具有限公司总经理胡永薪、浙江宏伟实业有限公司副总经理吕惠芳、曙光实业有限公司总裁严胜元……

我们很难说这些年轻的时代宠儿就没有同龄人的缺点，但在很大程度上，他们正在将物质和社会关系基础——这些被社会诟病之处，转化成创业时的独特优势。

“我们是‘创二代’，而不仅仅是‘富二代’！”这是永康“二代”们共同表达的心声！也是他们对全国“富二代”们的强烈呼唤！接班对他们而言，已经远远不止于守成，其实恰是另一种形式的创业。

在历史的进程中，每一代有每一代的痛苦、彷徨；但每一代也有每一代的价值、成长。

在今年3月“两会”期间，全国政协委员、香港李锦记集团总裁李惠森就提议用“创二代”这个新称谓取代“富二代”。因为飞速发展的世界里没有“守得住”的东西，惟有将家族企业传承作为“二次创业”来看待，才能保持企业基业长青……

而往前溯，2010年10月，作为国内专注研究企业传承的“一代”，浙江宁波方太集团董事长、家业长青学院院长茅理翔已开始倡导“创二代”之称。他对《中外管理》恳切地讲：这一代人不仅不应被视作垮掉的一代，更应视作国家人才战略中的一大重要人才群体——因为，这一代人不仅有家族里创业精神、创业思维的耳濡目染，而且往往受过良好的教育，有能力在父母辈的基础上走得更远——这个“人才群体”尤其值得关注。

中国民营企业这五到十年已经进入交接班的高峰期。永康一地，以七八个年轻人用来验证“创二代”的崛起或许并不充分，但如果这一地几人能够影响乃至引导整个中国家族企业接班的趋势，则其贡献价值将不可估量。