部门副总经理岗位职责

2024-08-31

部门副总经理岗位职责(通用7篇)

部门副总经理岗位职责 篇1

总经理

总经理(General Manager,缩写GM)是公司或集团日常业务的负责人。实际上,总经理所在的层级,还是会因公司的规模而有所不同。例如在单一中小企业,总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人、统筹各业务部门的事务,位阶仅次于董事长。而在规模较大的组织里,例如跨国企业,总经理的角色是其某个关系企业、事业体或分支机构的最高负责人,之上可能还有总裁、CEO等行政主管。

董事总经理(Managing Director,缩写

MD)表示他既是董事会成员之一的董事,又是负责经营大权的总经理;若仅仅只是总经理职位,至多只能列席董事会,无法参予表决。有时候会由董事长或副董事长兼任,公司地位仅次于董事长,可代任其职务。简单言之,总经理只是一个组织内的职位名称而已。总经理的权力有多大,要参考其雇佣合约条款及工作范围。总经理位置有多高,要研究其组织架构图(Organizational chart),正常企业内部通常只有一个总经理或董事总经理。不过,具体仍要视乎公司实际情况而定。

职责

一、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。

二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。

三、根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。

四、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司经营计划和投资方案。

五、负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作。

六、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。

七、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。

八、负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。

九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。

十、签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。

十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。

十二、负责公司安全工作。

十三、负责确定公司的财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。

十四、负责公司组织结构的调整。

十五、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。

议事规则

总经理研究决定问题可召开总经理会议或总经理办公会。

1.总经理会议:

总经理会议研究决定总经理职权范围内的重要事项。公司总经理会议由公司总经理、副总经理和党委书记、副书记参加,由总经理主持。总经理会议每月召开2-3次,具体时间由总经理确定。特殊情况下,由总经理、副总经理提出,可召开临时总经理会议。

总经理会议研究决定问题遵循民主集中制原则,在发扬民主的基础上,由总经理集中多数成员意见作出会议决议。

总经理会议决议以《公司文件》或《总经理会议纪要》的形式发布执行。对外报送的重要《公司文件》应经董事长签署或董事长授权总经理签署。

提交总经理会议研究的议题,分管总经理、副总经理应事先召集有关部门进行研究,提出意见;对意见分歧较大的问题,应向会议说明。董事长可参加总经理会议。

2、总经理办公会:

总经理办公会协调、解决公司日常经营活动的具体事项。总经理办公会由总经理或分管副总经理召集,有关副总经理和部门负责人参加。总经理办公会在充分听取部门意见的基础上,由召集人作出解决意见;难以作出解决意见的,召集人应及时提交总经理会议研究。总经理办公会形成的意见,用《总经理办公会议纪要》下发执行。总经理会议和总经理办公会由公司办公室负责秘书工作。总经理会议和总经理办公会决定的事项,由有关部门承办。公司办公室负责协调和检查落实。

权限

一、有权拟订公司的财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。

二、对上报董事会的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。

三、有对公司总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。

四、有权决定公司内部组织结构的设置,并对基本管理制度的制定有审批权。

五、有权批准建立、改进公司经营管理体系。

六、有权向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、总经济师、总会计师及其他高级管理人员。

七、有权聘任或解聘由董事会任免以外的公司管理人员。

八、有对公司人力资源管理的审批权。

九、有对公司职能部门各种费用支出和各分厂/分公司固定资产购置的审批权。

十、有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。职业要求

教育培训

成为总经理并没有特别的专业要求,无论是理工科、还是文科背景都有可能经过努力成为一个合格的管理者。但是,企业管理、工商管理、行政管理等相关专业的知识内容是总经理所需要掌握的。接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法和财务管理等方面的培训。

工作经验

对于正规的大中型企业,需要10年以上的企业管理工作经验,至少5年以上企业高层管理工作经验,对于中小企业或者是创业型的企业,经验素质的要求就低得多,往往视企业的实际发展阶段和状况而定。

《公司法》的规定

一、主持公司的生产经营管理工作,并向董事会报告工作;

二、组织实施董事会决议、公司计划和投资方案;

三、拟订公司内部管理机构设置方案;

四、拟订公司的基本管理制度;

五、制订公司的具体规章;

六、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、总会计师;

七、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员;

八、拟定公司职工的工资、福利、奖惩制度,决定公司职工的聘用和解聘;

九、提议召开董事会临时会议;

十、在董事会授权范围内决定单项金额不超过公司最近一期经审计的净资产值的2%且500万元的投资方案、代表公司处理业务和签署经济合同。董事会特别授权除外;

十一、公司章程或董事会授予的其他职权。

总经理胜任行为

领导力

1.任命员工合理;2.能正确评价员工付出与回报协调性;3.对员工业绩与态度进行客观评价;4.掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者;5.影响力大,员工自愿追随并付出贡献。

识人用人

1、对于下属知之甚少,更不了解他们各自的优缺点,很少激励下属并给予他们成长的空间;

2、比较了解下属的特点,对下属的长处与不足也有所了解,能够用其所长;偶尔会对下属进行沟通,激励下属并努力给下属提供和团队一起成长的空间;

3、了解每个下属的长处与不足,能够用其所长;能够给下属一个发挥潜力的空间,经常性的给予支持和鼓励;

4、对下属了如指掌,能够做到人尽其用,总能将下属的特长发挥到最好;能够提供给下属一个不断成长的空间,激励他们向更高的职业生涯前进。

决策力

1.能做本职及下级决策,出现时间延长;2.通过讨论,总能获取最后正确决策;3.无依赖思想,使用理性工具;4.有预见性,感性与理性决策误差小;5.决策超出组织预见,成为组织成员决策依据.以客户为中心

1.提供必要服务;2.迅速而不可分辩解决客户需求;3.找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力;4.成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策;5.维护客户利益,而促进长远组织利益。

说服力

1、无法说服别人或咄咄逼人或逃避退让;

2、说服别人较困难;

3、能说服下级、同事、上级接受单一意见;

4、能表述自己主张理论,容易说服他人接受.创新

1.关心创业案例并主动与人分享创业理想;

2、勤用脑;

3、创造力=综合能力+想象力;

4、要唤醒心中的创造潜力;

5、有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文。

影响力

1、对他人几乎无影响;

2、有时能影响他人;

3、能以自己积极的言行带领大家努力工作;

4、能积极影响他人的思维方式和努力方向。

承担责任

1、承认结果,而不是强调愿望;

2、承担责任,不推卸,不指责;

3、着手解决问题,减少业务流程;

4、举一反三,改进业务流程;

5、做事有预见,有防误设计.副总经理

公司行政班子的组成人员,由总经理提名,董事会聘任,是总经理的助手,是董事会授权的企业某个领域的负责人。

协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。

工作内容:

协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 将公司内部管理制度化、规范化;

制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度; 组织、监督公司各项规划和计划的实施; 开展企业形象宣传活动;

按时提交公司发展现状报告、发展计划报告; 指导公司人才队伍的建设工作;

协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;

协助总经理推进公司企业文化的建设工作; 完成总经理临时下达的任务。

任职资格:

教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。

培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验。

技能技巧:熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;良好的中英文写作、口语、阅读能力;熟练使用办公软件。

态度:敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。

部门经理

什么是部门经理

部门经理是协调部门内和企业内的资源调配的管理人员,主要职责是为部门的整体业绩负责。

岗位职责

1)部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。

2)严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。

3)根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。

4)针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。

5)CRM系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/报表。

6)积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。

7)组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。

8)面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。9)经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人——留人——育人等系列工作。

10)负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。

11)每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则; 晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。12)定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。

13)权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。

14)奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。

15)敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。

16)了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。

17)对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。

部门经理要处理的五种关系

部门经理虽然权力不大,职位一般,手下也就那么几个人,却是对上负责对下发挥带动作用的关键岗位。部门经理必须要处理好以下五种关系:

一、管理者和被管理者的关系。

部门经理既是管理者,又是被管理者。一方面受总经理和分管经理的领导,当好他们的参谋,做他们决策的执行者。一方面又是本部门的领导,尽管手下人手不多,也要运筹帷幄, 一是要当好上司的执行官。对待上司安排的工作不能有丝毫的松懈,即使在条件有所欠缺的情况下,也要创造条件,力争把事情做到最好。二是要做部门的先行官。做先行官并不是凡事必亲身去做,而是要讲究领导艺术,充分调动所属员工的积极性、主动性,把自己手下的人带好。

二、分内工作与额外工作的关系。

认真遵守职责,完成分内工作是最起码的要求。部门经理更重要的是要有大局观念和一盘棋意识,只要是集体的事,就是自己的事,没有分内分外之分,都应当义无反顾地带领自己的部属去力争做好。上司把分外的工作交由你去办,说明上司十分信任你,肯定你的工作能力,也许是上司有意向你压担子,重用你的前兆。所以, 即使是额外工作,只要不超过你的承受能力,就接受下来,把它干好。

三、批评与鼓励的关系。

部门经理既然是部门领导就要担负起部门领导的管理和带队责任。在工作中部门经理要善于做到有效地同下属沟通,正确处理好批评与鼓励的关系,把握好二者的度。批评不能在下属出了大的纰漏的情况下才去大发其火,为时已晚,而是要在平时就要对每个下属的工作情况了如指掌,善于发现下属的不足,做到及早预防。

四、付出与回报的关系。

付出与回报是辩证的统一,有付出才有回报。部门经理是企业内部一个部门的责任人,其责任是第一位的,回报是第二位的。有了责任、有了重担、有了困难,作为部门经理要挺身而出,有了失误不能推诿他人。集体荣誉最重要。否则,就很难把自己部门的人员拢在一块,形成合力。

五、成效与成长的关系。

作为部门经理,只满足于带领大家把工作完成是远远不够的,还要担当选才、培养人才的重任。俗话说:强将手下无弱兵。不要怕自己的手下比自己强,也不要担心手下往高处跳,只有爱惜你手下的人才,重用培养你的下属,才会有更多的人才向你这里靠拢。虽然部门经理没有人事权,不能直接提拔别人,但你有介绍权、参谋权、推荐权等等,如果你充分行使了这些权利,才能让你的下属感觉跟你工作有干头、事业有奔头、在部门中才能形成你追我赶、争相进步的风气。部门出了成绩,职位晋升、薪金的提高自然就是瓜熟蒂落水到渠成的事。

部门经理的承上启下管理之道

在一个企业的组织架构里面,部门经理处于中间层级,对上需要向高层管理人员汇报,争取公司的资源和高管的支持,对下需要管理好部门团队,使团队按时按质完成部门的KPI,并且让员工能够有很好的发展。因此部门经理要做好承上启下的管理之道,如何做了?

首先,部门经理需要非常明确自己的角色定位和转变。

企业的部门经理很多都是从专业能力强的优秀员工提拔上来。很多部门经理没有能够实现从员工到管理岗位以及从技术岗位向管理岗位的转变,思考问题和解决问题的思路和出发点还停留在以前做优秀员工和技术专家的基础上。

很多部门经理专业知识和工作经验非常丰富,擅长给员工做业务指导和专业培训,但缺乏激励和命令员工完成工作的有效方法。他们对自己的专业知识和技能非常自信,相信自己能够从专业上带好团队,导致很多部门经理充其量也只是一个优秀的技术管理人员。对管理学、社会学以及心理学和人力资源管理缺乏研究。一个优秀的员工或者技术人员上升到部门经理的岗位后,需要迅速适应自己的角色转变,需要迅速给自己重新进行角色定位。

部门经理最重要的职责就是带领部门团队完成公司下达的KPI。

有的部门经理对于完成自己的KPI很有信心,而且自身工作也做的非常出色,但是经常带领不了部门团队完成部门KPI。部门经理需要用全局和统筹的思维来考虑问题,很多人明显缺乏这点。考虑问题的立足点应该是部门,而不是你个人;要制定的是部门计划,而不是个人计划;要争取的是部门所需资源,而不再是个人想要的资源;要为团队的成长做更多的考虑,而不再是考虑个人的成长。

第二,部门经理需要有很好的上传下达能力。

很多企业有非常好的愿景、企业文化、管理制度和流程,高层管理人员也非常优秀,有非常好的人格魅力和管理能力,但是员工感受不到,员工对企业并不是很认可,员工的激情和积极性没有充分实现。这就是部门经理的上传下达出现了问题。

对于部门经理而言,需要发自内心的认可企业的愿景、企业文化、管理制度和流程,然后需要用心、经常的向员工进行灌输。很多部门经理和员工沟通不够,将企业很多好的方面到自己就截止了,没有很好的向员工进行传输。

同时,部门经理需要采用多种沟通方式,正式的、非正式的;工作上的、生活中的等等,将员工的想法和需求有效的上报给企业的高层,让企业知道员工的呼声。

第三,做到严格的部门计划管理和督办。

对于部门经理来说,工作中要制定详细的部门计划、月度计划和周计划,并且要让员工切实知道这些计划,并且将计划分解到每一位员工。如果做不到这点,员工就感受不到企业、部门和个人的工作任务,执行力自然会比较差。

制定一个全面的、操作性强的部门计划对部门经理来说是一个挑战。有些部门经理制定个人计划比较专业,但是在任务分工方面不能很好的了解员工的优势和劣势,性格特点,就会在分解员工计划方面存在问题,导致不合理的分工。

有些部门经理下发分解后的部门计划之后,往往就充分相信员工的自觉性,甚至有些部门经理把制定部门计划当作是一个差事,制定出来之后自己也不能严格执行,就更谈不上要求员工了。部门经理在自己严格执行部门计划的基础上,要对员工进行督办,定期检查员工的执行情况,如果员工执行不理想,就需要加大检查的力度和频率。

最后,在给员工授权的同时,也需要提供员工完成任务所需要的资源。

有些部门经理是不相信员工,不给予员工授权。而有些部门经理则是充分授权,做甩手掌柜。在给员工授权的同时,也要给予员工足够的资源和指导。不然员工要么由于能力缺乏,要么缺乏完成任务的资源,也会造成执行力不强。时间一长,员工感受到KPI的巨大压力,甚至会离开公司。

总经理,副总经理,部门经理之间的关系

总经理班子是公司主持日常生产管理工作的执行层。以总经理为核心,组建经理层管理团队,包括总经理和副总经理。

总经理对董事会负责,组织实施监事会的监督。总经理主持公司的生产经营和管理工作,并承担相应责任。

副总经理是总经理的助手,按照分工为总经理提供系统支持与服务。在总经 理授权下,承担总经理某一方面任务,执行专项业务并履行相应职责。

如果我们把一个公司看成一个国家的话,那么董事长就是君主,总经理就是宰相,对于部门经理来说就是刑部户部的首长一样。总经理室制定方针政策的,是掌握公司发展战略的人,对于部门经理来说,自己要做的事情就是带领部门的人在一个领域内实现公司的战略目标。

部门副总经理岗位职责 篇2

原来,团购概念的大热也带来了泥沙俱下的跟随者。出于对短期商业利益的争夺,某些团购已然成为了商家促销的代名词。甚至屡有不法商家以团购,低价为诱饵,诱骗消费者购买,之后则“堤内损失堤外补”,在后期服务和产品质量上混水摸鱼,消费者对团购活动的投诉也常有发生。“当初提团购,是因为消费的水太深,消费者希望联合起来不要被宰:今天不提团购,是因为我们认为,消费者利益绝不仅仅体现在价格上,一味用低价来忽悠消费者,打着团购旗号为商家拉客,实在有违团购的初衷!”上海篱笆信息科技有限公司副总经理徐湘涛如是说。

今天的篱笆网,其经营理念、服务质量和竞争实力早已大大超越一般意义的团购,并因此而成为相应消费群体的忠实代言人和利益守护者。有数据表明,到2007年底,篱笆网已拥有员工400多人;2007年实现销售额6 4亿元,其中家居和装修约2亿元,婚庆约2亿元,汽车(主要是学车)约4000万元,已拥有特约零售门店600多家(不仅挂牌,而且放置POS机),合作商家1000多家;已拥有网站会员170多万,其中女性约占7成,以有较高学历与较高收入的白领居多。

5年来,篱笆网的主要服务地区已从最初的上海(现仍占大部分),逐步拓展到杭州、南京、苏州和北京等地,购买力异常旺盛的无锡和宁波分站,也将于近期开通。在全球所有网站的交互信息流量排名中,篱笆网最高时跻身前500名。在网站背后,一个超过百人的呼叫中心团队已成规模,为用户全程提供一对一捆绑的免费消费顾问服务……

从团购到非团购,篱笆网舍弃了概念,却实现了企业的跨越式成长。有人说,这正是因为篱笆对客户有着偏执的价值观。为探究奥秘,昭示后进,记者日前对篱笆网创始人之一,上海篱笆信息科技有限公司副总经理徐湘涛作了专访。

30出头的徐湘涛是典型的“新上海人”,来自浙江衢州,刚被复旦管院EMBA录取的他,早年毕业于浙江大学。他说话时思维敏捷,条理清晰,与记者进行了1个多小时的沟通。

“偶然”创业

为了追求成功,中外流行的做法通常是,首先确定某种商业目标,起草并通过相应的计划书,然后按部就班地去实现。然而,更多的成功故事告诉我们:日后的成功者往往是在不经意中发现并牢牢抓住了企业赖以安身立命的根本价值,于是,幸运之神降临了他。篱笆网的故事就揭示了这一点。

2002年年初,一位在上海某大医院工作,网名叫做“篱笆”的年轻医疗器械技术人员,在装修中遇到了不少麻烦。由于是第一次经历装修,不懂,也不知道该怎么办。找装潢公司,找设计师,对方满嘴都是专业名词,而他根本无法判断自己是否被“忽悠”了。于是他想到,是不是可以通过一个网站,来将一帮有着相同经历的朋友聚合起来?简单地说,同在装修的朋友们是不是可以联合起来,一起交流经验,一起去买东西?

这位被装修所困扰的年轻人“篱笆”,正是现任篱笆网总经理张国华。这个聚合装修新手的网站,则是篱笆网最早的雏形——篱笆论坛。在最早的论坛会员中,软件开发背景的徐湘涛理所当然地负责起了技术部分的工作。通过另外一个做服务器托管业务的朋友的帮忙,“篱笆论坛”问世了。网友们在上面交流施工方面的问题怎么处理,买东西时则大家凑起来集体采购。“比如我要买地板,你和他也要买,就几个人凑起来,一起去谈价钱,那时,完全没有创业的想法,只是为了自己要装修。”

三个月后,篱笆论坛的注册会员已增加到2000多个。“都是要装修的人,实际上代表至少1000多个家庭,因为装修免不了全家出动,有的是夫妻俩都上网。这时,最早的一批论坛成员装修快要结束了,当时也曾想过把这个论坛关掉,但这遭到了新进会员的普遍反对,有的会员还没有装修在论坛里学习,有的则正装修到一半,他们都说,哎呀.论坛不能关,如果关掉了,我们没地方去了嘛。”

这让张国华们感到了为难。论坛如果不关,维持下去得有人管,并且将产生相应的费用。一来二去,论坛里的会员就建议说,“为什么不成立专业公司呢?”

会员们这样说,是因为大家发现,如果还是像原来那样每次买东西都由会员自己去组织的话,众多弊端难以克服。”首先组织者自己也要装修,不太可能每次都投入很多精力为大家办事:其次,即便有热心人来组织,他以前也很可能是被商家痛宰的‘阶级兄弟’,未必很专业,可能还是会上当受骗,买不到最好的东西或者价钱并不低;更头疼的问题是,买之前大家是抱成团的,买之后出了问题怎么办?找组织者,组织者也委屈,毕竟不是他卖的,他只是帮忙召集一下,解决不了问题。还有,有的团购项目提出的时候,我可能还不想买,等到要买的时候,项目又结束了,很可惜……”

“如果专业公司去做,效果就会好很多——公司可以代表消费者,和商家形成一种长期的合作关系.使消费者任何时候都可以以统一价格去购买,出现问题还可以找商家。如果长期经营并且做得更大的话,还可以跟商家把价格谈得更低,给到大家更多实惠,公司也可以从中拿到一定利润。我们大概估算了一下.如果能有5个点返利,500万就是2万5。如果做得好,翻个倍就是5万,收入就更高一点。”想通了这一点,张国华和徐湘涛几个说干就干,成为了篱笆网最早的创业团队。

公司最早的启动资金一共只有张国华、徐湘涛等几个凑的6万元,经营风格则是踏实谨慎,精打细算。”前期建立在非常低成本运作基础上,开张至今篱笆都没有出现过季度亏损。很多互联网公司都是先烧个几年钱,而我们一直都是量入为出。早期的时候,我们租的地方是一栋商住两用烂尾楼,一间100平米的房子,空空荡荡的只买了几张最便宜的办公桌,空调也不舍得装。那年冬天特别冷,我夜里在房间里写程序,冻得实在够呛。当时主要的开销是房屋租金,我印象中是5000元一个月,付三押一,就觉得一下子2万块钱就出去了。我们几个创始人月工资全部是2千块,我拿了3年2千块的工资,而在创业之前,我月收入已经是1万多了。都是合伙人嘛!有时我们一看这个月的收入不怎么样,就说,‘算了,我们自己这个月不发啦!’”

从无忧团购到篱笆网

2003年,基于篱笆论坛的“无忧团购”网站正式成立了。

“还没有商业化的时候,篱笆论坛的购买行为就是团购,我们后来把它定义为‘自发团购’,指客户自发组织起来做这件事情。这是原汁原味的团购。”徐湘涛说。

无忧团购网成立后,消费者的购买就简单多了。“在篱笆.不是非要我拉满多少人去现场才能享受价格优惠,而是我跟商家签定合同以后,客户任何时候都可以享受这个价格,哪怕他只有一个人。从这个意义上说,我们和一般意义上的团购已经不太一样,跟携程比较象。网站出来以后,大家很欢迎这样一种方式,感到又可以便宜、又可以有保障,所以,名声一下子就传开来了。”无忧团购网,也由此成为了团购的一面旗帜。

但几年之后,网站的创业者们发现,随着团购概念的普及,跟随者不断增加,问题也出现了。”这个概念开始被大家乱用,什么都叫团购,连商家自己弄个优惠活动,也叫团购,导致这个概念越来越模糊,而且出现越来越多的负面新闻。有的‘团购’组织者甚至卷款跑了。真是把团购做‘滥’了。还有一个原因是,由于行业内一些跟随者片面地把团购等同于低价,盲目引入一些低档产品,大家一听到团购就感到是便宜货,甚至觉得好的东西不会团购。”

“其实,回想一下我们自己当初装修遇到的种种问题,这些才是我们开设论坛.乃至建立这样一个商业公司的原点,而不是为了团购而团购。如果我们局限于团购这个名头,甚至随大流偏离我们的价值,那么只会让公司的发展短期内就见顶。”徐湘涛说。2007年1月,篱笆网用近乎壮士断腕的方式与团购概念挥手告别。据了解,目前使用的liba域名,是易名篱笆网之后不久从美国一个大域名商手上买来的.liba.com、liba.com.cn、liba.cn三个域名一套花费近百万元人民币。

如今.客户只要上网注册就可成为篱笆网会员,并通过网页或门店等途径看样选货,交易的渠道有三条:1、网上下定单。2、去特约门店,凭会员卡在POS机刷卡交易。3、打电话交易。篱笆网呼叫中心1 00多名服务人员,随时接受客户的电话咨询,并针对客户的具体需求提出相应建议。如果客户想购买,服务员会将定单及时下给供应商。“因为我们直接和厂家或者厂家指定的经销商合作,不经过多层分销,而且没有门店成本,所以通过我们购买,给客户的价格是便宜的。”

替客户严格把关

推己及人,为了切实地维护“阶级兄弟”们的利益,在与商家合作方面,篱笆网逐步设计了一套严格的审查与淘汰制度,严把质量关。

首先,商家不是想加入就可以加入的,必须通过网站的考察。网站本身有一个业务团队,其成员对所在行业非常熟悉,具有丰富的销售和谈判经验,有些人就是行业专家.对产品品牌、利润、成本等情况都很清楚。他们会选择好的商家,并邀请他们加入篱笆网这个平台。

“在我们还很弱小的时候,商家还都不大愿意和我们合作,不相信我们这个小小网站能有多大能量,但我们还是坚持严格要求.要保证商家的产品质量和服务是好的.价格确实是不贵的。”徐湘涛说.专事业务审查的人员,在2003年年底就已经达到十余人。

随着篱笆网的发展,这种考察甚至到了苛刻的地步。比如.厨柜厂商要加入的话,篱笆的考察牵涉的方面将包括设计能力、生产能力、工艺、材料等等几乎所有能想到的方面。“我们要到他厂里去看厂房多少面积,生产规模多大,用的设备是什么?像这个桌子的封边,有的小作坊甚至用电熨斗去烫,使用一段时间就翘起来,质量得不到保证;但也有的厂商是用一套价值几百万几千万的德国设备去做。包括企业的生产能力,我们也要评估,因为一旦和我们合作,可能量还还是比较大的,厂商是不是有能力按期完成?另外还有他的材料,比如板材,现在大家都对环保比较关注,厂商声称用了环保板材,我要去看进货单,看原料质量是不是能保证:厂商声称五金件是进口的,我们甚至要求看报关单,根据他的月出货量,查看同期是不是进了相应数量的配件……这样的话,对于客户来说就很有保障了,不太会出问题。”

这种坚持之下,受益的不仅是消费者,众多的商家也和篱笆网一同成长。”很多时候不是我们逼着商家去怎么做,而是去帮他们改变观念。建材这块,往往很多商家非常传统,不知道怎么在网络上满足消费者的需求,怎么跟进对消费者的服务,我们甚至专门成立了针对商家的培训组。商家观念转变之后,生意就会更好,商家得益,我们也得益。另外,我们也有坚决,严格的淘汰机制,因为在篱笆网买的东西如果不好,客户会讲篱笆网不好,对篱笆的品牌是有损伤的。象那些不好的商家,我们就把他淘汰出去。物以类聚嘛,形成好的口碑之后,好的品牌才会愿意加入,客户才会相信你,愿意去买。”

“很多商家和我们做了两年生意以后,回头一看,哎,发现自己虽然做得很辛苦,但企业的竞争力提升了很多。然后,他也愿意和我们更多地合作了。”谈及这一点,徐湘涛显得颇为自豪。

独特的赢利模式与市场定位

在创立之初,篱笆网唯一的利润来源是交易佣金。那么,如何确保佣金的合理收入呢?

“首先,我们和商家签订合同,约定好多少利润返点,每个月结算:然后,客户要买东西,通过篱笆网下单,我们把定单通知供应商,供应商送货上门,货到付款。到月底,我们根据传给商家的定单进行结算。当时准备创业的时候,我们估算的佣金返点是5%,后来实际上,根据不同的行业,以及品牌的不同,有高有低。”

“第一个百万元是如何赚的?”记者问。

“就是这个月两千,下个月三千的交易佣金,一点点积累起来的。这不是通过一锤子买卖,一个大的项目就赚了一百万,只有客户信任篱笆,依赖篱笆的服务和保障,才会愿意通过我们下单,可以说,每一分钱都要经过客服满意度的考验。”

如今的篱笆网,赢利来源仍以佣金为主,“这对于商家来说,比较好接受。很多网站都以广告为主要模式,商家投入到底有多少效果?不知道。但在篱笆网,商家实实在在做了生意,他才愿意给我们返点佣金。”

随着业务发展,篱笆网也增加了广告收入。目前,这笔收入大约已占到毛利总额的三分之一。但篱笆网的广告收入,不是单纯的因商家投放网页广告而产生的收入,而是结合了广告投放、组织客户到商家厂里参观,邀请商家技术专家给客户作专题讲座、为商家举办展示会等多种促销手段的综合收入。

“我们还建立了相应的团队帮商家做市场策划,帮商家去考虑产品定位、卖点和定价策略,在一定程度上成为了他们的销售顾问。有的公司甚至把销售部门撤掉了,把门店关掉,就在篱笆网上这么卖。这种情况下,我们提供的服务就更多了,包括向商家提供商品的运营报告。你的销售情况,你所在行业的销售情况;然后产品哪些卖得好?哪些卖得不好?在这段时间里,客户对你的投诉有哪些?销售如果出了问题,原因在哪里,是不是你门店的样品或服务态度出了问题等,提交一个报告给你,这些对企业和商家很有帮助。我们的服务要求越来越高以后,对商家也是很好的促进。有很多老板也希望提高竞争力,希望我们的服务做得更好,但他不知道怎么去改进,那我们就提供给他意见,他根据这个要求去提升。”

随着越来越多的消费者在论坛里“沉淀”下来,讨论的话题,也从最初的装修扩展到了生活的各个方面。其话题与时俱进,内容新意迭出,成为篱笆网未来开拓新业务的重要参考。“最早,我们只是为了装修,才建立这样的社区,里面全部谈装修的事情。后来我们发现,客户装修完了以后,他的兴趣就转移了。很多人可能要结婚了,他想谈结婚的事情,就需要有结婚的板快:稍后,要生小孩了,又需要有怀孕和育儿的话题:有很多人要去旅游,就有了旅游的话题;有的要学车、买车了……根据客户的需要,我们不断扩展话题。目前,我们有14类的话题,它们不是随便开的,而是全部和家庭消费有关。很多人在里面讨论,这就构成了需求,我们再推出相应的商业服务,来满足需求。”

在建材装修之外,篱笆网所提供的另一类重要的服务就是结婚。“其实对于中国的年轻人来说,在组建新家庭时,要连续面对好几个艰巨任务,买了房要装修,装修是为了结婚。结婚和装修一样,大家在准备的时候往往都没有什么经验,而消费额又特别大,准备周期长,涉及的环节特别多,特别希望能够得到专业的帮助和服务。这正是篱笆网的用武之地。”如今,篱笆网结婚频道已经稳坐上海婚庆市场的头把交椅,提供的服务涵盖了婚纱、摄影、喜宴预订、婚礼策划筹备的各个方面,成了上海乃至长三角年轻人筹备婚礼必去的网站。操办完婚事,小家庭们往往就要考虑买第一辆车,于是,学车饰车频道又成了篱笆网新的亮点。

这也正是篱笆网市场定位的依据。据徐湘涛介绍,篱笆网目前的市场定位正是“家庭生活消费的交易服务提供商”,对商家来说是销售渠道,对客户来说有理想的购买平台,让他们更好更方便地进行交易。

在回答篱笆网有哪些主要竞争对手时,徐湘涛认为,”如果从网站来看的话,没有。在我们提团购概念后,全国跟着做类似团购业务的网站,起码有好几百家,有的连网站的设计都和我们一模一样,抄我们的网站介绍,把我们名字抄进去的都有。但是,我们仍然是一家独大。在我们不提团购之后,如果从家庭生活消费的角度看,各垂直行业,如装修这个行业还有百安居、家饰佳等等,大家都存在一定的竞争关系。可能客户通过百安居买,就不通过我这儿买了。但我们的经营模式还是不太一样的,所以,我们也不能完全把它们看作是竞争对手。”

法律的无奈与“先行赔付”的威力

在传统的团购中,“购后”才是风险最大的所在,一旦出问题,消费者就不再有群体优势,只能个别找商家交涉,维权成本极高。“尤其是像装修、结婚这样的复杂消费,个性化定制的东西比较多,有的还涉及施工环节,即使同一批团购的消费者,出现的问题也往往各不相同,相互之间甚至没有可比性,更谈不上集体维权”。为了解决这个问题,篱笆网提出了“先行赔付”的概念。“实事求是的讲,先行赔付的做法由来已久,并非篱笆网首创。但相比其他一些网站,我们做得可能比较实在。”徐湘涛说。

“在我国,由于各行业发展水平参差不齐,不少行业至今缺乏行业和国家标准,特别是涉及个性化产品和服务性的行业更是如此。”徐湘涛介绍道,“消费者在面对这类消费过程中所遭受的侵权时,如果单纯依赖法律诉讼,那将很可能是得不偿失,因为你必须付出极为高昂的维权成本,耗费大量时间、金钱。比如婚纱照,拍糊了还是朦胧美?有时双方各执一词,客户说做得不好,商家说我挺好的,说不清楚。”

其实,篱笆网也曾主动联系过消协等中介机构,希望它们介入有关责任认定,但作为第三方,这些机构必须完全按法律条款行事,比如质量方面的问题,就得请相关的有资质的鉴定机构去鉴定,鉴定费可能很高,结果可能要等几个月。

篱笆网的先行赔付,实际是把风险由篱笆网自己给承担下来了,首先解决消费者的问题。“我们的做法是,当双方谈不拢时,网站以比较中立的经验地去判断,然后给出处理意见。如果赔付的数额得到消费者认可,网站就把钱先赔给消费者,把责任担下来,再要求商家把这笔钱赔给网站。就是说,我们把风险担下来,先把钱赔出去,解决客户,消费者的后顾之忧,商家肯不肯赔钱,我们再与商家交涉。我们可以这么做,但第三方做不了哇。”

实际操作的结果显示,最后还是不肯赔的商家虽然有,但“比例极低”。”有一次,一个客户定了一个厨柜,安装工在安装厨柜打洞时,不小心打到地板上去了。客户刚装修好的家,地板就被打了个洞,心里很不舒服。而且,地板是有节口和榫口的,换一块,其他都要受损伤。客户就要求赔偿购买地板的所有费用9000元。厨柜厂商也感到无法接受,觉得‘我就打了一个洞,一公分还不到,其实补一下也没有太大的感觉,算你30块钱一块地板,我给你两百块钱总行了吧。’双方差距非常非常大,形成僵局。我们的投诉在网上是全公开的,便于大家监督。这个投诉一发生,大家都不下单了,看商家怎么办。我们和厨柜厂商说,‘你这个钱还是要赔,200块钱对于客户来说,不管是精神损失还是经济损失都远远不止。’但要赔9000确实也不太合理,我们就出面就和客户商量,赔一半,4500,客户同意了,我们就把钱赔给客户了。当网上公示时,我们并没有讲是先行赔付的,就说是商家赔了4500,其实当时商家还没给钱。但网民的感觉是商家赔了,都说,‘哇!这个厂商,这个品牌,非常诚信!’结果第二天订单马上就增加了十几张,一下子十几万的订单进来了,商家一看,哦,这样做确实有道理的,心悦诚服地把钱补给我们了。”

用人首先看本性

除了商业逻辑的独到之处,篱笆网的成功奥秘还在于用人。它的用人之道很有特色:尤其重视其本性和服务意识。

“我们是传统行业和互联网结合非常紧密的一个公司,纯粹互联网经营模式或者人力资源架构做不了,纯粹传统行业的人力资源架构也做不了,所以,我们在用人方面可能和以前的很多公司不太一样,不是很注重学历,骨干以大专为主,所学专业一概不论。现在,随着公司发展到一定程度,管理层要求本科以上。我们可能更看重的是他的工作经历和性格。比如,业务人员的话,他以前可能以销售为主,至少有3至5年的工作经验,因为我们和其它公司打交道的对象,大部分是老板,如果没有很好的社会阅历,就很难去沟通;象客服部门,可能更看中跟客户群比较接近的群体,最好是近期比较关心装修的人群,因为有类似的头脑和经历,与客户更容易沟通。当然,首先我们非常关注的是这个人的本性,用传统的讲法就是,他是不是一个好人。因为我们从事的是服务性行业,如果你是一个本性不怎么样的人的话,就不会做得很好。其次,是服务意识。我们有一个理念就是,公司的所有人都是为其他人服务的。”

企业文化对于员工的业务修养和人文熏陶至关重要。据悉,篱笆网的愿景是“专注家庭生活消费,做值得尊重不可或缺的持续增长的公司”;使命是“用服务和创新提升家庭生活品质。”徐湘涛解释说,“‘值得尊重’是指,我们不是捞一把就走的投机客,如何使客户尊重我?我要用好人,老老实实踏踏实实做事情。对于商家来说,也一样,我们为你服务,得到该得到的钱。“不可或缺”的意思是,我们希望到一定程度,大家要装修结婚学车时,就上篱笆网。这样的话,我们才有竞争力,而不是随便可以被别人替代的。”

敢于对风险投资说“不”

篱笆网的发展也引起了风险投资的关注。从2004年起,就陆续有风险投资通过各种途径找上门来,但都被篱笆网婉言谢绝。为什么轻易推掉在众多企业发展初期创业者们梦寐以求的资金?篱笆网对此有自己的想法。

“当时我们的规模还比较小,并且这个行业需要长期积累、逐步去做,不是简单地把产品挂上去,下定单,然后把定单传给商家,就OK了。这个行业很滥的话,我是很难做的,客户始终对我不满意,商家又做不到,所以,这是需要慢慢成长的,而钱,是不能解决这些问题的。只有行业长起来了,我才能长起来。一般的基金,募集过来后会约定一个回报率,叫你明年要做到多少,后年要做到多少,三五年后就必须把钱还回去。我们不想这样去做,因为这个行业是没法今年翻5倍明年翻10倍的,即使能翻,两三年以后牌子也要做滥掉的。所以,我们谈了很多家,最后决定要拿钱时,都没有拿。包括IDG,盯了我们很长时间。”

2006年,“成为基金”终于使篱笆人动了心。“那时,我们的员工好像到了七八十人,团队趋于成熟,模式趋于稳定,在行业里有了一定影响力了,可以再往上迈一个台阶了,所以我们接受了这笔钱。”据悉,成为基金的基金来源主要是美国哈佛大学、麻省理工学院等机构,“它愿意提供给我们5年、8年、10年做下去,所以我们当时拿了330万美金,在这里面,我们不接受任何附加条款,它也不派人经营我们公司,也不对我们业绩有明确要求,因为他们对我们团队足够信任,相信我们是真正想做一番事业的。”

李小琳 出任大唐集团副总经理 篇3

大唐官网消息称,7月7日下午,大唐集团召开会议,国务院国资委副主任、党委委员刘强宣布李小琳任中国大唐集团副总经理、党组成员。刘强指出,李小琳同志的工作调动和任职,是国资委党委根据工作需要决定的。

在宣布任命的同时,国资委给予李小琳四点评价。其一,李小琳政治素质较好,熟悉电力行业情况,具有较丰富的上市公司管理经验和较强的组织领导能力。其二,在原中电投集团和中电国际任职期间,勤奋敬业,积极推进中电国际产业结构调整,加快转变发展方式,不断优化战略布局,推动创新发展,取得了良好的工作业绩。其三,事业心和责任感强,团结同志,注意严格要求自己。其四,李小琳为原中电投集团和中电国际的改革发展作出了积极贡献。

李小琳的个人职务变动,自6月份起,一直备受关注。6月16日,国资委发布企业领导人员职位变动信息。其中,由中电投和国家核电合并而成的“新”央企国电投领导班子名单中,未见原为中电投副总经理李小琳的名字。同时,有消息称,李小琳将调任同为电力央企的大唐集团任副总经理。但官方一直没有对此作出回应。

副总经理岗位职责 篇4

1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。

2、负责协助总经理管理酒店各项事务,重点负责后勤、安全、采购、与维护职能部门公共关系等工作。

3、对重点负责部门主要人员进行考核、评估。

4、负责各职能部门来访的接待和处理工作。

5、负责协助总经理审定各项业务指标和工作计划,并指导执行。

6、严格按照标准和程序,对所辖工作进行控制,督导其为酒店做好保障工作及为客人提供优质服务。

7、督导控制各项经营成本,防止浪费。

8、严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露酒店信息。

9、完成总经理交办的其他工作。

酒店副总经理(李艳雪)岗位职责

1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。

2、负责协助总经理管理酒店各项事务,重点负责销售、宴会、婚庆、办公室等工作。

3、协助总经理对酒店员工进行考核、评估。

4、负责协助总经理审定各项业务指标和工作计划,并指导执行。

6、严格按照标准和程序,对所辖工作进行控制,督导其为酒店客人提供优质服务。

7、督导控制各项经营成本,防止浪费。

8、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。

9、监督酒店出品部的出品质量,及时收集出品问题向总经理汇报并协助解决问题及提出提升出品质量方案。

10、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。

11、负责完成公司下达营销指标,对营销活动结果进行书面登记及分析。

12、配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作。

13、配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系。

14、积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌。

工程副总经理岗位职责 篇5

协助总经理抓好公司工作,负责工程部的全面工作,完成总经理交办的其他工作任务。并承担因工作不力造成的损失(由董事会确定额度)。

1.在公司总经理的领导下,全面负责工程部施工管理工作,制定项目的成本控制计划、施工进度计划、质量目标计划、资金使用计划、并按月度、向总经理进行报送、考核。

2.制定团队发展计划,对所带团队进行企业文化、精神文明等方面的教育和宣传,贯彻公司企业精神,负责对技术骨干的培训和培养,执行公司人才发展和培养计划。对分管部门员工工作进行安排、指导、考核。3.负责接收设计部施工图纸并审核提出建议。

4.负责施工组织设计和重要部位的施工方案,负责组织和编制、完善各项管理制度和工作流程及指引、主持召开重要结构、重要部位的施工方案论证会,处理一切质量、安全事故。

5.负责对项目的预算、决算进行审定,制定工程款、材料款、设备款的支付计划。

6.负责对分管部门或工作的涉及业主和物业部门进行沟通和联系,并处理一切事务。

7.根据工程图纸,提出材料预算计划,报后勤部备料。

8.负责组织安排工程部与仓储库房施工材料的领取接收。建立健全对材料出入库及材料二次回收利用手续。

生产副总经理岗位职责 篇6

一、在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部 门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

二、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与经营、财务、质量安全、行政等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;

三、对拟承接工程的投标报价进行成本分析。合同评审中,对建设单位进行市场调查,并结合当前社会市场进行分析。对建筑材料市场进行预测,结合以上几点对该项目进行综合评定。

四、对项目经济责任人进行全面了解,考虑其综合实力,包括项目经济责任人对项目管理水平、项目经济责任人的为人处事、信誉,是否参与赌博,是否参与高利贷借贷及项目经济责任人的个人资产情况,婚姻状况及拟投向该工程的资金来源等等进行综合调查考评。

五、对工程项目使用的材料(如钢材、商品砼、模板、红砖、水泥、钢管租赁等等)进行合同管理备案制度,并结合预算及月完成产值报表进行核对,是否超出预算定额用量,如超出预算用量的要进行根源查找。

六、对工程项目选用的班组,进行外围调查,对各班组的清包工合同。各分包项目的合同进行合同备案管理,每月将各班组人工资发放情况进行跟踪,并确认是否发放到各民工手中。

七、对各项目的主要材料支付应严格按公司规定的财务制度执行项目经济责任人在领取主要材料款项时同时提供如实发票。财务人员根据发票名称开具支票并加盖“不待转让”印章,杜绝项目部采用转账支票套现金的做法。

八、安排财务人员根据项目部签订的主要材料供应合同,在每月30日前向主要材料供货单位发“征询函”要求供货单位提供客观的欠款数额并备案。

九、负责公司各区域及分公司经济承包合同责任书的签订工作。指导、配合各分公司的相关工作。

十、负责公司内部的工程项目经济承包合同责任书的签订工作。

十一、负责监督各项目部工程款根据工程形象进度,工地材料储备状况,由工程成本核算负责人提供各项目所完成的工程量合理安排工程进度款,进行审批、签字。

十二、完成公司总经理委派的其他工作任务。

生产经营部岗位职责

1、遵守公司各项管理制度和劳动纪律,按时上下班,正常出勤,不迟到早退,不无故脱岗,严格执行请假制度;

2、部门人员上班时间保持好环境卫生,不无故窜岗,不玩电脑游戏,下班时间关闭电灯、电脑等设备;

3、认真做好公司中标项目的《中标通知书》的领取和施工合同签订工作,签订的合同要注意风险防范,不得存在风险或潜在风险,及时收集、整理合同并建立台账;同时做好内部经营承包合同的签订工作并建立台账;

4、协助项目部做好工程投标前期和工程中标后地方建设主管部门和业主要求的相关手续的办理,严格审查工程项目开工前的报批手续,认真做好工程开竣工资料的备案登记工作;

5、认真做好施工组织设计或专项方案的编制及审核工作;

6、做好对项目部在建工程的动态管理;

7、完成领导交办的其他事务。

经营副总岗位职责

1.遵纪守规,尽心尽力,拼搏进取,全面承揽工程任务,力争公司下达任务目标的实现。主持经营科、投标办、投标预算科、分公司、办事处等全面工作。

2.协助总经理制定公司经营策略、方针、目标、计划,负责贯彻执行。协调公司经营管理日常工作,处理公司日常经营管理事务。3.组织实施公司制定的生产管理、经营管理相关规定。对日常经营管理过程中的重要工作直接向总经理报告。抓好公司的经营廉政工作,抓好精神文明建设,支持公司党团组织工作。

4.根据公司例会制度相关规定,定期主持召开公司经营管理会议。定期不定期深入部门、深入员工,及时指导工作,及时实施检查,及时了解情况,及时处理问题。5.负责投标全过程跟踪投标的项目工程,召集相关部门对投标的项目工程开展专题讨论,并进行评审,查找每个环节的问题,做好风险防范措施,获取竞争最佳成效。

6.广泛了解搜集信息,关注行业动态,深入调查研究,掌握第一手真实可靠实际情况,制定市场经营开发目标、计划,策划出竞争策略和有关措施。准确分析存在的困难和风险性,提供可行性分析方案供领导决策。

7.加强合同的管理,建立健全合同管理机构人员岗位责任制度、合同法学习培训制度、合同文本的使用和管理制度、以及合同章、合同台帐、档案的管理等制度。.负责布置部门月度任务目标、工作目标、计划,检查上月度任务目标、工作目标计划的完成情况,检查交办阶段性重要工作完成情况,协助、协调部门相互之间的工作、业务、人事等关系。9.做好经营综合统计工作,真实反映经营情况。负责编制月度、经营统计报表,为总经理决策提供依据。

10.中标的项目工程,负责安排项目工程前期的相关工作。组织相关部门检查项目工程、进度、质量、安全文明等施工规范,参与项目工程阶段性验收和竣工验收。

11.定期不定期深入基层调研,了解掌握干职人员工作状况和思想动态,确保各项工作有序开展。

12.加强合同管理,依法签订、履行、变更和解除合同,减少合同协议缺陷,处理合同履行过程中出现的重大问题和未尽事宜。督促合同文件资料的保存、整理、组卷、归档。

13.负责公司商务机密保密工作。全程跟踪投标阶段性的工作,对投标结果总结并有记录,提高中标率,杜绝废标。

14.谨慎进行商务谈判,无论协商、讨论、约定程序条件,草签、正签协议合同都要以“平等互利、合理合法”为准则,严格把关,认真办理。

15.宣传企业特点,宣传公司“开拓、诚信、务实、求真”的服务宗旨,树立公司良好的形象,拓展公司经营市场,争取更大市场经营范围。

16.加强员工思想教育,提高员工队伍素质。组织、鼓励、支持员工对经营管理做合理化建议。帮助指导员工业务技能的提升,充分发挥员工潜能,发挥员工的主动性、积极性和创造性,对成绩有贡献的干职人员给予奖励晋级。按照德才兼备、任人唯贤的原则,重视后备中层以上管理人才的培养和储备。

17.负责公司经济合同审核把关及工程预结算、投标预算管理工作,严守公司商务机密。18.完成公司领导交办的其他工作。

经营副经理岗位职责

1.对经理负责,参与重大事项的决策。主管经营管理工作,全面主持项目经营工作。2.协助公司做好施工合同的签定工作,组织做好分包项目招标管理工作,主持对分承包方的评估,协助经理做好分包合同的签定,定期组织督察施工、分包、采购合同的执行和落实。3.负责项目成本管理,组织执行和落实成本管理制度,组织成本计划会议,做好项目成本分析。

4.编制项目《责任成本计划书》,并监督落实。

5.负责组织成本核算,审核项目预算、结算、计划、验工、统计等管理工作,主管每月物资,经营,财务联合成本自核算盘点,组织召开签证分析会,协调工程签证和竣工结算工作,编制竣工结算书。

6.协助经理组织抓好《经营目标责任书》落实工作,组织做好工程回访。7.收集工程信息,对重点信息进行追踪,参与投标决策,组织参与投标报价。8.开展市场调研,掌握建筑、劳务、材料市场价格变动情况。9.组织本部室接受内部外部审核。

建筑公司副总经理岗位职责 岗位名称:建筑公司副总经理 直接上司:建筑公司总经理 关联上级:集团公司总裁

直接下属:下属各分管处室负责人

管理权限:经总经理授权,负责对各分管处室的指挥、指导、监督、管理等工作;对下属各分管处室执行公司各项规章制度、操作规程、工作指令进行检查。主要职责:

1)协助、配合公司总经理的日常行政、生产和经营管理工作;组织编报

工作、生产、经营计划及成本费用、利润指标等;直接对公司总 经理负责。2)协助总经理组织研究公司经营、市场开发方面的发展规划。

3)组织拟报公司业务、经营管理的各种规定、制度,内部机构的设置。4)组织编制并按时向总经理汇报:每月经营合同签订、履行情况及指标

完成情况。5)负责协调经营处与财务处、行政部门及其他部门的协作关系。6)组织收集市场销售信息、用户反馈信息等。

7)负责组织、推行、检查和落实经营部门销售统计工作及统计基础核算工作。8)组织开展市场统计分析和预测工作。

副总经理岗位职责(水务) 篇7

2.具体领导、组织开展和实施IS09001/ISO14001/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系,确保体系有效运行与可持续改进。

3.负责公司安全、消防等管理工作。

4.经总经理授权,主持公司工程变更审查等工作。

5.分管公司物资管理部、泵房管线管理所、査检中心、污水处理厂、水质分析监测站、水厂办等部门工作。

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