项目组长岗位职责

项目组长岗位职责（通用11篇）

项目组长岗位职责 篇1

项目组长岗位职责 前言

本文编写目的是为了明确各个项目现场组长的岗位职责。部门管理事宜

协助贯彻、落实公司规范、服务要求

2.1 服务单的统计收集落实

在进行故障处理和数据变更维护后填写相应服务单单据，由项目组长每月集中找用户签收（一式两份，用户一份我们一份），并在每季度进行装订，并保存在客户现场。

2.1.1 基准

符合规范化管理标准； 符合项目手册要求。

2.1.2 操作方法

严格按照规范化管理要求执行项目组的规范化工作，在日常工作中按照项目手册要求进行日常工作。

2.2 CASE统计表

项目组长在每周一下班前将上周CASE记录表发送到北区公共邮箱bqgg_dc@126.com，抄送给部门经理、区域经理、总经理），（xx项目组xx年xx月XX日服务数据统计表）。

case记录表中需要记录所有当天发生的工作内容，包含故障case处理、日常巡查工作内容、以及用户提出的任何工作需求等等。

由于最终部门要用该表进行员工工作饱和度以及故障率等等数据统计工作，case的颗粒度要细到每个工程师每天完成的任何工作均要体现在该表中。

2.3 组织晨晚会

根据项目组情况，每天组织项目组成员召开晨会和晚会，在晨会中安排当日工作，在晚会中总结今日工作情况，并做好会议纪要，在次日使用126项目组公共邮箱将会议纪要发送给部门经理，抄送给区域经理、总经理。

2.4 组织周例会

各项目组长应在周五下班前提交周例会例会会议纪要，并使用126项目组公共邮箱发送给部门经理，抄送给区域经理、总经理；

2.5 考勤

项目组长协助部门经理在每月25日在现场将指纹打卡机导出数据，对于使用纸质考勤表的项目，由项目组长将客户签字确认的记录表（客户处留存一份）传真、快递或使用手机拍摄后发送给部门经理备案，保证26日下班前前部门经理能收到；

2.6 协助部门经理落实重点工作

项目组长应协助部门经理落实及完成每季度的部门重点工作，并在本项目组内执行，及时向部门经理汇报重点工作的完成情况。

2.7 作为项目组和公司的事务接口

项目组长作为项目组内部与公司的事务第一接口人，应协助项目组内成员处理和办理与公司的事务工作，并将公司的制度与重点事件告知与项目组成员。

2.8 协助部门开展外部技术支持

项目组长应协助部门经理开展外部技术支持工作。发掘本项目组内成员的能力，在部门内其它项目需要外援支持工作时，推介本项目组成员对其进行技术支持。

2.9 组织牵头现场各类培训

项目组长应定期在项目组内组织有针对性地专业技能培训，提升工程师技术能力，并带领项目组成员积极参加区域内组织的各种培训，从而提升项目组的专业技能和提高交付质量。项目管理事宜

3.1 项目岗位本职工作

项目组长应该按照项目手册要求，熟悉日常的实施工作流程，能够掌握项目组工作状态，了解并掌握客户的需求，带领项目组完成日常实施服务，积极协调项目组内资源，配合项目经理完成实施交付工作。

3.2 监督驻场人员工作

项目组长完成自身的工作的同时，按照项目实施要求及现场实施规范，对现场服务工程师的工作进行指导及监督，针对项目工程师实施服务中出现的问题及时纠正。3.3 收集与提供信息，协助PM和前端销售人员拓展商业机会

在项目中，多与客户沟通，主动提出改良及优化建议，了解客户需求，并主动挖掘客户潜在需求，协助PM和前端销售人员拓展商机，为公司创造更多价值。

3.4 反馈现场工作情况给项目经理、部门经理

项目组长根据日常的现场实施情况，掌握并及时了解现场各工程师的工作情况，并针对现场实施的状态及时通报给项目经理，使项目经理及时掌握项目执行情况及现场工作状态。对于紧急或重大的现场状态及时能过电话、邮件等方式将信息传递给项目经理，并有根据信息的重要程度，将信息升级通报给部门经理，使信息及时有效的共享。

3.5 作为指导人帮助新员工熟悉环境尽快适岗

项目组长带领并协助解决项目组新员工入职手续及其他公司信息了解，对项目组同事出现的问题与困难与项目经理及时汇报衔接。

3.6 牵头项目组与用户进行现场交流汇报（周例会、月度例会）

根据项目情况及客户要求，由项目经理发起，由组长牵头组织项目组定期与客户进行现场交流汇报。例如周例会、月度例会等形式将项目进行情况，及项目进行中的困难与客户进行交流，并从客户端了解到项目组自身存在的问题，进行改进。

3.7 协助项目经理对组员进行考评

项目组长依据项目经理制定的工程师考核方法，协助项目经理按照考核方法对现场工程师的日常实施工作进行考评，并针对考评结果给予工程师工作提升的建议。

3.8 协助项目经理落实重点工作

项目经理根据公司部门的重点工作指导，将重点工作按公司及部门要求向项目组进行宣传并执行，在过此过程中项目组长有义务积极配合项目经理，并保证项目组的各工程师能够及时了解并配合工作的执行并落实。

3.9 作为项目现场第一接口人处理协调紧急CASE 项目组长作为项目现场的第一接口人在出现紧急CASE时，能够协调资源，并根据现场情况进行稳妥处理，如遇到无法处理的紧急CASE应能先给与客户提供紧急处理响应，并将事件升级通过过电话、邮件等方式将事件传递给项目经理，并有根据事件的重要程度，将事件升级通报给部门经理，使事件及时处理解决。

3.10 对项目组的知识管理起牵头作用

项目组长应该定期牵头组织项目组成员对项目组内的知识库资源进行更新与完善。并由项目组长管理项目组的知识库，制定管理方案，及更新计划。

3.11 分派现场工作

项目组长按照项目现场工程师的工作分工及工作职责，分派客户报修的服务需求，以保证客户的服务需求能够及时有效的完成，同时协调现场工程师合理安排工作，更速率高效的完成服务。

项目组长岗位职责 篇2

一、项目组组长代理模式概括

(一) 项目组组成代理的必要性

在工程项目建设中一般需要实施招标代理项目, 目前市场上存在的招标代理项目形式比较多, 在代理过程中, 项目组成员一般都是临时组建, 大多数从业人员只是通过简单的岗前培训直接上岗, 缺少相关的专业知识, 因此在项目代理过程中错误、漏洞较多, 推行项目组组长制度就显得尤为重要。

招标申请过程中招标代理机构申请单项备案的, 必须组建不少于3人的项目组, 项目组人员在项目代理期间必须驻场办公, 接受项目所在地招投标监管部门考勤。项目组组长必须具有工程建设类注册执业资格和工程建设类中级及以上职称, 其他两名成员中至少有1人有工程建设类中级及以上职称或工程建设类注册执业资格。承担国有资金项目的招标代理业务的招标代理机构, 代理项目组的所有人员必须持证上岗, 项目组组长必须具有工程建设类注册执业资格, 并且是编制资格预审文件和招标文件及组织开标活动的人员。招标代理机构的项目组组长不能同时 (从发布招标公告到发出中标通知书止) 在3个以上 (不含3个) 工程项目从事招标代理活动。

(二) 项目组组长职责和实施的作用

项目组组长的主要职责首先是根据实际工程情况贯彻项目的目标, 并根据具体形式和工作范围进行各项事务的管理, 并按照一定的计划促进工程质量的提高。对工程项目实施全面监督, 控制成本完成整个项目的建设;再次对项目施工情况和工程技术实施质量监控、目标管理、成本管理以及进度控制等, 并对所开发的项目实施完善的管理, 保障工程实施过程中施工安全, 施工质量的提高和施工安全等方面的保障, 并做好各个方面的监控和管理;另外, 要参加图纸会审、重大事项的审定, 并根据实际需要设定图纸, 科学的设计项目方案, 对重大技术实施审核核算分析, 并对一些重要项目提出建议。项目组组长还负责组织编制月度、季度以及年度工作计划和组织实施, 并编制施工总结方案。在实际工程实施过程中, 组织人员审查竣工资料, 组织竣工验收, 并负责办理工程项目的申报工作。在整个工程项目中负责各项工作的布置, 监督各项工作的开展, 并客观的评价各项工作, 同时要定时对员工实施培训, 提高员工整体素质。

项目组组长制度实施的主要作用:提高了招标代理从业人员的工作水平, 使招投标各方主体满意;增强了招标代理从业人员的责任心, 提高了招标的效率, 保证项目的顺利完成;项目组组长是专业人员, 能对工程范围、工程量清单及相关图纸等进行核实确认, 提高了招标文件编制的质量, 确保招标文件的规范、严谨、科学;监管部门发现问题, 招标代理不推诿, 按责论处, 落实招标项目组长的负责制, 更有利于招投标监管部门的监管;从发展的角度, 整个招标代理市场的角度, 有必要推行, 要把推行项目组组长形成一种长效制度, 促进招投标代理市场的健康发展。

二、项目组组长代理实施过程中存在的问题

(一) 项目组组长不重视开标会

项目组组长是招标代理单位的专业人员, 平时身兼数职:编制预算、现场勘探等, 工作比较繁忙, 对于开标会这种事常常忘记, 不够重视。事实上, 一个项目实施质量的好坏和项目标会有重要的关联性, 在项目标会上可以充分的了解整个醒目的主要工作内容, 而且能够比较全面的把控项目各个环节的工作内容, 以便项目组组长更好地控制项目各个环节工作的正常运行。

(二) 项目组组长缺乏责任性

虽然项目组组长的工作比较繁忙, 但是项目组组长也应该对每一项工作都尽心尽责。项目组租场应该多多关注招标文件, 注意日常审计相关资料, 关注审计中初心的这种问题, 比如生产管理问题、内部控制问题以及财务核算问题等等。如果这些问题得不到解决或者是执行后执行的不到位, 那么在本次工程项目审计古来中可能会影响审计单位领导对审计的态度, 不同不利于整个工程项目的顺利实施。这些问题都是项目组组长责任心不强的导致的, 甚至会出现监工失控, 工程延期等严重问题, 不利于整个项目顺利实施。

(三) 招标代理项目组组长处理问题能力不强

项目组组长在工作中有一项重要的任务及时掌握并咨询项目进展, 这方面的工作比较繁琐, 不仅要面对客户, 而且还要带领项目组成员按照特定的方向在既定的时间内完成任务, 参与人员比较多, 增加了控制和管理难度。这种问题更好的解决方法是实践和阶段的控制, 但是在实际管理中很多项目组组长处理问题能力比较低, 对这些问题往往处理不好, 他们处理此类问题并不会针对问题本身提出建设性的意见, 而是仅仅在表面上处理问题。另外, 项目组长对工程项目相关法律法规、沟通能力以及业务知识等都比较欠缺, 所以在实际工作中解决问题也比较棘手。很多项目组组长文化素质比较低, 所以对较多专业问题解决方式不正确, 影响项目进程。

三、项目组组长对招标代理中问题的解决方案

(一) 提高项目组组组长素质

要做好一个工程项目, 首先必须要有一个好的领导, 所以必须要提高项目组组长的综合素质, 在平时的工作中对其进行业务培训, 培训的过程中要结合理论和实际内容实施针对性的培训。培训内容包含业务知识、相关法律法规知识、技能知识以及其他一些专业知识。培训方式采取定时、不定时培训相结合的方法, 邀请行业专家实施培训, 切实提高项目组组长的业务知识。通过培训要让他们知道项目实施过程中必须要处处谨慎、做事要严谨, 并掌握一套具有针对性的评价体系, 在工作实施过程中要注重细节问题, 对一些事情必须要做出明处的选择, 处理事情必须要坚持原则, 减少失误。经过培训提高项目组组长的专业水准和综合素质, 从而更好的促进工程项目的顺利完成。

(二) 建立项目组组长的科学评价考核系统

在项目实施过程中必须要建立科学的考核体系, 完善评标专家的管理指数, 并邀请各个专业的专家充当考核评委, 并不断更新专家库中的资源, 为评价考核提供资源。考核过程中必须要加强信用等级管理, 对于专业水平高, 评价质量好的项目组租场给予物质或精神方面的额鼓励, 同时评价的过程中必须要保证评价专家的风清气正, 将专家库打造成一个公平、平等的考核团队, 提高评审质量, 以便更好的督促项目组组长高质量、快速度的完成任务。

(三) 监管机构加强对代理机构的监督管理

目前, 很多项目组组长在工作过程中对监督管理工作重视度不够, 监督机构执法水平有限, 部门和部门之间的协调配合力度不高, 很多环节中出现管理不严、漏洞多、纪律松散的情况。为了解决这些问题必须要健全招标法律法规等监管指数, 并洋河表述活动的基本原则, 提高建设工程质量和投资效益。监管部门要加大监管力度, 并及时查处招标活动中的违法行为。另外, 在监管的过程中对一些违法犯罪活动实施严格的处理, 并建立代理机构不良行为记录, 加强对代理的监控的管理, 提高工程质量。

我国招标、投标制度起步比较晚, 各个方面的建设仍然不够成熟, 导致该领域出现很多问题。而招标代理项目组组长模式的实施是目前一种新的招标代理模式, 这种模式下对项目组组长的要求比较高, 增强了代理从业人员的责任心, 提高了项目质量, 同时很好的确保招标文件的规范、严谨、科学, 保障项目顺利实施。

参考文献

[1]吴琼.高技术企业研发能力与项目组心理行为的相关性研究[D].华中科技大学, 2004.

[2]齐婉竹.传媒项目管理研究[D].广西大学, 2012.

[3]周伟星.小学开展教学项目管理的实践探索[D].上海师范大学, 2013.

[4]施京京.超越——记“碘稳频532nm光学频率标准”项目组组长臧二军[J].中国质量技术监督, 2009 (09) .

项目组长岗位职责 篇3

一、小组长的职责

（一）组织

小组长组织小组成员取好小组名称，提出小组活动口号，组织小组成员制定小组学习计划、奋斗目标等；组织小组成员讨论制定小组公约，组织、带领全组同学开展课内外合作学习，根据本组成员的兴趣爱好等特点进行合理分工，协作完成学习任务；组织小组成员针对性开展一些比赛活动；定期组织小组成员会议，总结分析本小组学习等情况，讨论提出改进办法，并提醒老师对本小组工作作指导。并要组织组员发言、训练。

（二）协调

1.要学会做好组员的思想工作，协调好组内成员之间的关系，求大同，存小异，要充分发挥本组成员的特长与聪明才智，调动积极性，形成小组合力。

2.发挥组长在教师与小组成员之间的桥梁作用，沟通、协调师生关系；协调并处理好本组成员与其他小组成员的矛盾纠纷，学会借助外部资源（如教师、其他组长、班级干部），主动与其他中心组长一道控制矛盾的激化，化“干戈”为“玉帛”，协助教师建构和谐文明的合作型班级。

3.主动处理好各组长之间的关系，积极组织参与同本班其它小组之间的和谐竞争，掀起比、学、赶、帮、超的良好氛围。

（三）示范

小组长与每一个组员之间是平等互助的伙伴关系，组长不要有“可以享受特权”的想法，不能因为自己是组长就可以免去或减少组内日常工作。小组内的各项制度，首先要遵守。

小组内的各项任务，要争取最先保质保量完成。班级或学校组织的各项活动，要带好头并发动组员积极参加，时时处处带头维护班级和学校荣誉。要求组员做到的，组长首先要做到。组长要时时处处起榜样作用，做好示范。

（四）监辅

小组长要组织组内成员相互监督各项制度的遵守情况和各项作业的完成情况，组织组内帮扶辅导，互帮互助，要督促同伴改正错误，帮助同伴完成老师布置的各项任务。督促完成作业不积极的同学按时完成作业，协助教师做好辅导工作。

（五）维持

小组长要维持小组活动纪律，维持好小组课内外活动的正常秩序，协助教师做好小组活动的安全防范等工作。

（六）评价

对本小组工作作出的成绩和组员的表现作中肯的自我评价。对其他小组的表现作科学的点评。

（七）协助

小组长要协助教师完成一些力所能及的日常工作。小组长可以处理组内一切事务，加强组内的向心力和凝聚力。

（八）反馈

定期检查或随时抽查小组同伴的学习情况，作好学习记录，小组长要及时向教师汇报本组成员的学习和思想等方面的情况，主动向教师了解本小组成员的学习等情况或工作建议，要把老师提出的需要完成的内容及时地反馈给小组的每一个成员，并组织小组成员开始实施；负责每天检查小组内作业和监督小组成员不许抄袭作业，将情况反映给班级记录员记录。

二、小组长在学习中各个环节的作用

当好一名小组长，必须明确自己的责任与各环节应发挥的作用，才能更好地起好“火车头”的作用。

（一）课前的督促

督促组员预习，收集学习相关资料，对组员的学情进行了解，通过独学、合作学习等形式，让组内50%以上组员对预习内容基本学会。同时，小组长对组员在课中的小展示进行第一次分工，如：由几号学生展示哪个问题，由几号学生写黑板，由几号学生去讨论修改，由几号学生去点评。只有这样才能让组员在课中达到全员参与，展示有序。

（二）研讨的组织和交流

研讨中，小组长要着重做好以下工作：

1.负责选择需要研讨和交流的问题。（有的可以是教师布置的）

2.分配任务，确定主要发言人、展示或评价人。（每次不能固定）

3.提醒发言人倾听和记录，为研讨和评价做准备。

4.提醒记录员归纳和总结小组意见或学习结论。

（三）展示中的组织

在课中小展示环节上，小组长显示的作用尤为重要，检查督促组员在课前分工的落实，组织组员群学，对组内进行二次学情了解，合理、巧妙地安排组员在下一步大展示中，用什么形式、什么方法展示本组学习成果。

在课中大展示环节上，不仅对本小组组员的大展示进行补充、纠错、点评、还要引导小组组员认真倾听，对其它组的展示、质疑、对抗，让小组里优生拔高、中间生进位、差生提高。

（四）测评中的作用

测评是对课堂高效的检验。在这个环节上，小组长首先督促组员独立完成测评题，对差生还有不会的，要在小组里再次开展对学、群学。收齐组员的测试题，进行小组互批。再将所批的分数公示并就共性问题进行再展示，最后引导组员完成纠错作业。

（五）评价管理

小组长要对组员在每堂课上的表现进行评价，一天一总结，对积分高的组员进行表扬，对低分组员有针对性地帮助，引导组员进行整改。

（六）学习信息的反馈

要注重和老师及班干部反映小组内同学的关系、学习的收获与遇到的困惑。小组同学的意见与建议等问题。

（七）发言规范用语

提醒发言人将错误的发言方式：“我觉得……”、“我认为……”，改为正确的发言方式：“我们觉得……”“我们小组认为……”等。

项目组长和施工员岗位职责 篇4

一、1．图纸绘审：项目组长和施工员在接到工程设计图纸后要认真阅读，对工程设计图纸中存在的疑问或存在的问题加以汇总，并向相关单位发出询问单，在施工过程中，如发现设计图纸存在问题，或因施工条件变化需要补充设计、需要材料代用，应及时向建设单位相关人员提出等待确认；

2．施工方案：工程施工中施工方案的选择对工程的盈亏、质量的优劣、工期的提前与滞后起着至关重要的作用。项目组长和施工员在编制施工方案时应有针对工程的特点和难点，充分了解施工现场及周围环境，选择先进实用、经济合理、成熟可靠的施工方案。这就需要我们施工员，有较强的专业技术及理论水平，一定的工程施工经验； 3．技术交底：项目组长和施工员根据分项工程的施工方案，及时做好技术交底工作，经常对施工及操作人员进行质量、安全、工期要求方面的交底工作，使他们人人作到心中有数，避免因质量、安全等问题造成停工返工而影响工期。对工程的特殊过程进行技术交底时，对特殊过程的技术方案要请相关专家进行可行性论证，技术方案的交底必须符合相关施工验收规范、技术规程、工艺标准等相关要求； 4．施工质量控制：由于影响工程施工质量的因素较多，但主要因素在人的控制、材料的控制、相关机械的控制。

人的控制：对直拉从事工程施工各类施工人员进行必要的专业技术指导，加强劳动纪律教育、调动其积极性，对要求高的工艺要有技术熟练，经验丰富的工人来完成。

材料的控制：材料的控制主要是严格检查验收，正确合理地使用。对每批进入施工现场的材料都要进行相关检验。材料的购入要按照当月的要料计划进行分批采购，进入现场的材料必须要有相关厂家的合格证、材质证明、出厂合格证等相关报告。

5．相关施工资料：项目组长和施工员在施工过程中要认真做好施工日记的记录，填写各分部分项工程的过程记录及验收记录。填写月生产计划和月度已完实物工作量报表的编制，对班组完成工作量进行考核。及时对本专业施工管理和施要技术进行归纳小结；

其次在施工过程协助部门经理做好组织协调、工程施工中的变更及签证工作。

二、1．组织协调：工程的建设是个对外沟通的过程，一个工程的建设涉及到方方面的内容。所以现场施工员应做好组织协调工作。在施工前项目组长和施工员应根据项目工程的特点技术要求，做好开工前的人员组织，编制申请表及要料计划表。在施工过程中做好与甲方及相关施工单位人员的沟通工作。做好本专业工程与其他专业工程的沟通衔接。

2．变更及签证：施工过程中由于各方面原因导致原设计变更是在所难免的。项目组长和施工员在接到设计变更通知单后应立即停止变更前的工作，仔细核对变更后的设计与原设计的比较。并做出相应的标记，给现场施工人员发出通知单，做好变更后的相关交底。签证是工程利润的重要来源之一，作为项目组长和施工员，应及时了解相关工程量的增减，将所增工程量及时报予甲方或业主进行认可。

三、最后交工验收阶段工作：

1．交工验收准备：工程接近尾声进行交工验收时，项目组长和施工员应协同部门经理和相关人员进行自我验收，对不符合相关要求及时加以纠正。做好本专业相关工程竣工资料。

2．竣工结算：工程交工后项目组长和施工员应根据施工承包合同及补充协议,开、竣工报告书、设计施工图及竣工图、设计变更通知单、现场签证记录、甲乙方供料手续或有关规定、采用有关的专用定额与工期相应的市场材料价格等做好竣工结算，对工程中发生的签证要单独进行结算，对发现预算中有漏算或计算误差的应积极争取及时进行调整。将各分部工程编制成单项工程竣工综合结算书。积极配合工程审计人员进行工程量的审核工作，对审计中的不合理审核要主动争取。

组长岗位职责职责 篇5

2.根据本组工作计划，组织两周一次的校教研活动并督促、检查每周一次的备课组活动，教研活动要准备充分、内容充实、突出“研”字、讲求实效，每次活动情况须及时向教务处反馈。督促本组教师参加市、区教研室组织的教研活动。根据学校教学研究总课题，确定或审议教研组及备课组的子课题，注重课题研究的过程管理，学习有关理论，探讨教学科研，指导课题组及教师个人撰写教学论文。争创本组的特色或品牌。

3.了解本组教师的教学情况，每学期召开一次学生座谈会。开展有目的、有计划的听课、评课活动，其中教研组长每学期听课不少于20节(不含师徒间听课)，其中本学科不少于14节，每学年对本组每位教师的听课不少于1节，并及时向教师本人及教务处反馈，同时要组织高级教师示范课和青年教师研究课及见习期教师每学期的汇报课。及时进行说课、评课活动，共同探讨，提高全组教师整体教学水平。

4.组织本组教师学习和使用现代教育技术，了解、掌握和丰富校园网，逐步制作教研组或个人网页，积极制作和使用教学课件。加强对新教师的指导和培养，落实新老、新能挂钩工作，及时指导、检查和反馈，积极发现和培养青年骨干教师。组织和帮助青年教师参加各级各类学科竞赛、评优、考核等活动。加强与区、市教研室及外校教研组的联系，及时了解教学信息。协助教导处做好对引进或分配教师的业务考察工作，协助教导处做好实习生及见习生的教学指导和考评工作。

5.确定和开展本组的选修课及学科兴趣小组活动，做到定计划、定内容、定人员、定地点。在保证活动数量和质量的基础上，确定重点、积累资料、形成系列、创出特色。组织本学科各年级段每学年的校内学科竞赛，向教务处推选“导师”人选，组织和辅导学生参加区级及以上的学科或相关内容的竞赛。

6.组织和审定各年级期中、期末及校学科竞赛试卷命题工作，考后进行专门的质量分析，并提出具体的改进意见和措施。协助教导处进行成绩分析，逐步建立和完善本学科的资料库。协助教导处把好教学资料的征订关,提高日常练习的质量，做好教学资料的积累工作。

7.搞好本组教师的团结协调工作，加强与各年级组及其他教研组的联系，帮助、检查、督促备课组工作。

生鲜组长岗位职责 篇6

一、早上开早例会，总结昨天的营业，安排今天的工作；

二、查询工作日志，检查责任划分是否到位；

三、对照早上天的安排特价单，检查POP是否悬挂，条码称价格是否更改，对照标签是否符合；

四、检查冷冻展示柜，冷藏倒柜，冷冻库，冷藏库温度是否调到最佳位置，是否有冻裂成水的商品，并要求剔出。

五、检查卖场台面存货，仓库库存，要求库存商品先陈列，不良品折价或报损，保持台面的整洁卫生；

六、监督收货区的收货工作缺货少货在5%以上要求补齐，敏感或特价商品不行缺货。

七、辅导员工商品陈列，作好售卖前的一切准备工作。

八、巡场。检查售卖状况，员工仪容仪表，卖场及操作间的卫生情况；

九、着重巡商品质量，坚决杜绝变质商品的售卖；

十、卖场通道的维护，顾客人流量的引导和卖场促销气氛的激发；

十一、督导员工或协调采购员进行订货；

十二、督导员工COSS的报损，作好一天的工作总结，汇总相关数据，结算出营业额的差异，并找出原因；

年级组长岗位职责 篇7

1．在校长领导和德育处指导下，负责本年级日常德育工作。

2．根据学校计划，结合本年级特点，制订本年级德育工作计划，组织年级活动，指导和协助本年级各班主任开展德育活动。

3．定期召开本年级各班主任会和教师会，研究本年级学生情况和问题，统一思想，协调工作。

4．配合德育处抓好本年级学生的劳动、社会实践活动及其他课外活动。

5．关心学生健康，搞好本年级的课间操、眼保健操、体育锻练，积极开展年级体育活动，搞好本年级卫生工作。

6．检查各班的学生品德评定工作，审阅对学生的操行评语，组织好本年级的优秀学生、优秀学生干部、先进集体的评选和申报工作，及时处理好个别生问题。

7．定期召开干部会，负责本年级班级干部的培训工作。

8．协助团委会，指导本年级的团的活动。

收银组长岗位职责 篇8

1、确保收银员为顾客提拱良好的顾客服务，树立本店的良好形象；

2、合理调度人力，控制人事成本和营运成本；

3、解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度；

4、执行所有公司有关的收银程序，保证现金安全收回；

5、控制现金差异；

6、做好本部门的损耗防止工作；

7、负责收银台的商品促销、陈列、卫生工作；

8、负责收银台的清洁卫生，配合防损员做好防损工作；

9、注意收银设备的基本运作，解决简单的故障；

10、负责与其它部门保持沟通和协调；

11、检查收银员的出勤、着装、微笑、损耗防止、三唱一单等；

12、确保非开放的收银通道无顾客通过；

13、保证收银的快速、顺畅、准确，合理安排收银机开放，既节约人力，又没有顾客排队；

14、协助解决收银员在收银中遇到的问题，如无条码、价格错误等；

15、负责收银员的排班轮休，专业知识的培训；

16、为收银员兑换零钱；

17、分析现金差异，提出解决方案；

18、负责收银区域的内的零星散货返回超市；

19、做好大宗顾客的结帐工作，为有需要的顾客提供帮助；

年级组长岗位职责 篇9

1.根据学校每学期工作计划和工作任务，制订本年级工作计划，并认真组织各班、各位教师实施，抓好本年级的班风、学风建设，争创文明年级组。

2.组织、协调本年级的教育、教学活动，协调好各科教师的关系，尊重和关心教师。把年级组建设成团结协作、真情奉献、勤奋向上的集体。

3.负责安排解决本年级组教师请假、代课任务，确有闲难再提交教务处。

4.落实好学校各项工作，上传下达，及时反馈信息。配合学校各部门对本年级的教师进行考勤、考核等，对本年级组教师进行客观的评定。

5.负责处理本年级组偶发事件，确保本年级组的安全责任事故率为零，有重大问题及时向校长室报告。

厨房组长岗位职责 篇10

1、厨房红案炉子组长

直接领导：厨师长

管理范围：炉灶厨师

联系范围：厨房其它各组职权：负责小组考勤，安排本组厨师上岗。

工作职责：

1、协助厨师长制作菜单，懂得成本核算和菜肴的销售价。

2、熟练地烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。

3、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师，指导新厨师按厨房的程序工作。

4、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当，检查炉头各岗位的准备工作。

5、负责零点、餐、宴会及团体餐的出菜顺序、烹调工作，与烧烤、切配、打荷、汤锅及面点厨师搞好协作。

6、掌握各种原料的名称，产地，出菜使用率、用法和制作方法，分派下属领取当日厨房所需要的原料。

7、向厨师长汇报厨房工作，并提出建议，如厨房人员问题，厨房食品卫生质量问题，当天厨房所不能提供的菜品，食品原料的采购问题，客人对食品投诉及要求、季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式。第二天原料申购。

8、工作完毕后，应负责检查厨具、用具是否整齐清洁，保证一切烹饪原料安全贮存、场所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。

2、厨房冷菜组长岗位职责

1、组织安排本组员工按规格加工制作各类风味纯正的冷菜，保证及时出品；

2、根据营业情况，合理安排变化冷菜菜单，督促员工按规格要求加工制作冷菜，保证出品冷菜的口味，装盘形式等合乎规格的要求，负责冷菜调味汁的制作工作；

3、每天检查冰箱内的冷菜质量，力求当天制作当天用完，严格控制成冷菜剩余的保管，把好质量关；

4、带领员工钻研业务，根据季节变化，适时推出新品，主动征求意见，提高出品质量，督促员工合理使用原料，准备控制冷菜成本；

5、每天检查冷藏设备的运转是否正常，发现问题及时报告厨师长，安排维修；

6、安排本组员工值班，负责本组员工工作表现的评估和认定，检查员工的个人卫生和包区卫生，确保食品卫生安全，督促员工做好收尾工作，完成厨师长布置的其它工作。

3、厨房炉头组组长岗位职责

工作任务：

1．检查并确保餐前准备工作充分。

2．检查各种菜品的原料切配、菜肴烹调的质量，对所有原料食品的质量严格把关，将不符合质量规格的原料、半成品与成品退回重做，及时反馈给砧板组长修正，确保出品质量。

3．检查每天制作的汤汁（鸡汤、浓汤、火锅汤等）是否符合要求，以确保出品质量。

4．检查炉灶、抽风、煤气、电源等运转情况和卫生情况，发现故障时及时向厨师长汇报，以便联系工程部维修。

5．协助上级决定本组人员的调配，督促落实重要菜点制作人选，以确保菜品质量。

6．加强本组组员的培训、学习，提高本组员工的技术水平和业务能力，确保提供岗位需求的能力水平，完成各项任务。

7．检查每天包桌菜的准备工作和菜品质量，落实卫生责任制，并检查本组员工的个人卫生。

8．分析造成退菜的原因，并及时对菜品质量进行改正，确保不重复类似错误。

门店组长岗位职责 篇11

1、在店长及店长助理、副店长的领导下组织本组员工开展工作；

2、负责本组员工的管理，保证并检查公司各项标准、规范的准确执行；

3、负责本组营运标准的维护，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境；

4、负责执行全店的销售计划，保证本组月度、年度销售业绩、销售毛利达到公司指标；

5、负责促销计划的实施，竞争者的市场调查和确定本部门的竞争品项；

6、严格管理员工的工作纪律，提高工作效率；

7、负责协助执行商品的收货、验货工作；

8、随时与定时清检质量不良商品做报损或折价处理；

9、按公司要求定期组织商品盘点；

10、负责本组区域的商品陈列和促销的实施，达到预期销售目标；

11、检查本组商品库存，确保正常周转量和存放安全；

12、保证商品的品质良好，包装完好；

13、保证人员、销售区域、设备、操作间等区域的清洁卫生达标；

14、指导对冷柜和其它设备的正确使用和合理保养；

15、安全操作，安全用电、煤气；

16、订货合理、及时，补货及时，排面美观丰满；

17、控制损耗和库存量，提高销售业绩；

18、制定损耗控制方案，并带领全组员工实施

19、调查市场、了解竞争对手，及时调整商品结构与品项。

20、合理安排人力，做好排班表，人员考勤，着装，卫生清洁的检查；

21、每日验货、收货的检查；

22、商品的补货、理货、缺货检查；

23、商品品质、包装、零星物品的及时回收和检查；

24、负责发送日常订单及库存控制；

25、有效控制损耗做好损耗品的每日登记；

26、设备清洁卫生的检查，确保各种用具的归位；

27、冷柜温度的控制；

28、确保专业设备的安全操作，确保工作环境及员工的个人安全；

29、市调的安排；

30、保证包装区域工作正常进行；

31、协同落实各种事故防范措施，加强员工安全操作的意识；

32、日常工作安排： A、到班确认

（1）看交接本是否有昨日未完成事项；（2）人员、班表到勤人员是否正常；（3）检查公司价格异动及卖场POP； B、清洁检查

清洁检查：每日开店前作陈列区域清洁检核与作业卫生清洁，包括作业人员机械设备，库存库房是否符合卫生安全；

C、机械设备检查机械设备除安全卫生外，是否正常运转； D、商品巡视

（1）至收货区进行商品品质验收；（2）销售商品品质，陈列量检视，以期呈现卖场陈列商品品质保障；（3）依计划表，调派工作岗位；（4）商品价格的确认；

（5）营业前15分钟完成开店准备； E、07：30-13：30

1、库存区巡视

（1）七点30分组长主持员工（包括驻场人员）班前会，并检查员工服仪是否整洁、规范；（2）商品是否堆放整齐清洁，且是否有腐坏或过期现象。库存查验是否过期与分区整理，力求可以随时检点与检核，并记录库存，以利下单。库内商品须放置在栈板上或货架上；

2、卖场巡视

（1）检视排面品质、陈列状况，了解顾客所需商品是否有售；（2）指导组员、驻场工作习惯，并参与调整各工作站不足人力；（3）商品销售情况；（4）安排人员午餐；（5）协助客服处理投诉；

（6）冷冻、冷藏柜，展示柜温度是否正常； F、13：30-14：30

1、报表分析

（1）表查阅前日到货明细是否与实际相符。

（2）促销商品计划，计划下期促销档之堆头计划。

（3）依据促销商品趋势分析，判断销售强度与陈列是否合理，及下单方式。（4）查看每日业绩，毛利等是否达成目标并做大中小分类占比分析。（5）异常处理（负毛利、负库存、滞销）。

2、二次开店（1）早班针对营业中待办未完成事项进行交接（含会议事项及营业中顾客意见之处理程序）。（2）针对下午人流高峰及交接班人力，做好二次开店准备,以提升业绩。G、14：30-17：00

1、下订单

订单确认：查看库存，并利用订单订货，于14：30时前交副店长或店长助理制作订单，并于17：00时前传真予供应商或配送中心。

2、卖场巡视

（1）商品销售情况。（2）卖场巡视补货。

3、设备保养

设备使用检视，并查核保养人（资深同仁）是否落实保养维护定期。H、17：00-19：00

晚餐

安排组员、驻场人员分二批用餐。

I、19：00-21：00

明日商品备货工作

1、卖场巡视补货，需出清商品分批及时出清。

2、明日商品之备货准备。

J、21：00-23：00

打烊准备工作

1、工作间及卖场的清洁检视。

2、设备器材清洁消毒。

3、冷冻、冷藏柜库存检查。

4、冷冻、冷藏柜运转是否正常。

5、填写明日商品销售计划表。

6、填写交接本：次日的工作重点，今日异常工作交接。