站长一日工作标准

站长一日工作标准（精选7篇）

站长一日工作标准 篇1

站长一日工作标准

一、上午7:30起床，按规定着装，按时打扫卫生（站长室、会议室、值班室及星期六和星

期日的卫生责任区卫生）。

二、上午8:00—8:30向段安监室报点，并汇报当班跟班情况有异常时一并汇报（现场安全

异常情况汇报给值班人员主要是夜班情况，并向分管领导汇报）。

三、上午8:00-8:30整理车站资料并按规定摆放有序，烧开水。

四、上午8:30-9:00整理车站的记录（《站长日志》、信息反馈汇总、日常考核、精细化考核

汇总、安全“八簿一卡”登记、材料台账填记及车站各项资料的整理摆放等工作）。

五、上午9:00-9:30各岗点巡视检查，并做好记录检查情况以备下次考核使用即时填记走动

式管理D卡。

六、上午9:30-12:00正确及时接听站长室的电话，上级领导传达有关文件精神即时记录，便

于给职工传达和站务之间的沟通，并且抓好落实。

七、处、段各项工作检查的接待，解决班中在安全、生活、生产中发生的问题及时处理日常

工作；搞好路矿协作，即时做好招待联系工作。

八、及时深入现场，按规定着装，重点检查接发列车、道口管理、调车作业、车辆的放溜、职工着装等（重点监控调车作业现场，抓住关键人物、关键岗位、关键时间段并将跟班情况记录在《站长日志》上）、100%到现场，正确督导标准化的落实。对检查出现的问题按照“四不放过”的要求做出处理并在交接班会议上通报，“举一反三”批评教育，引以为戒。

九、下午2:30-18：00处理日常工作，业务培训，每日一题（四天一次）做好记录考核，并

不断提升自己的业务水平，深入到各个岗点进行业务指导；分析车站状况并制定整改措施。

十、晚上7:30-20:30点名并汇报安全、“三防”等情况；20:30后进行不定时跟班监督检查并

做到及时发现及时整改各类违章隐患。

十一、按时参加召开交接班会议《10:00》及时分析近期现场作业存在问题，本班工作情

况及安全注意事项、精细化管理考核、违章处罚通报、以及下一班工作安排及上级文件精神的传达；段、站月度精细化考核通报、“每日一题”奖励及业务、安全培训通报。段、处等有关文件、活动精神的传达宣传及车站活动措施的学习宣传。合理安排下班工作并深入现场抓好落实。

十二、站务两人有一人离站必须交清有关事宜（包括站内情况及上级有关指示命令），两

人同时必须离站时必须经段领导批准方可离站。

运行值班一日工作标准化 篇2

变电运行值班一日工作标准化

宋之卿胡星

（巢湖供电公司，安徽巢湖238000）

【摘要】标准化、规范化是保障电力生产安全运行，提升设备管理水平，打造“放心变电站”的重要措施之一。为进一步规范设备管理和人员管理，营造一个和谐、稳定、安全的工作环境和安全氛围，必须建立一套适合本班组安全生产实际的日工作标准。在班组管理“4+1”建设中，以简洁实用、操作性强的一日工作标准为突破口来规范日常行为，提升管理水平。

【关键词】管理水平一日工作标准化班组管理引言

标准化、规范化是保证电力生产安全运行，提升设备管理水平、创建红旗变电站的重要措施之一，可以进一步规范全方位、全过程和全员的设备管理和人员管理，营造一个和谐、稳定、安全的工作环境和安全氛围。一日工作标准化涵盖了变电站交接班、巡视检查、定期切换试验、倒闸操作、工作票办理、事故及异常应急处理、设备维护、台帐整理、人员培训及环境整治等方面。通过日常计划的合理安排、规范人员作业的行为、实现既定安全和管理目标，通过坚持管理创新、机制创新，营造具有特色的变电站的班组文化，努力塑造和谐变电站、学习型班组，在不断地创建中，努力打造放心变电站。昭关变通过采取这种措施，使变电站设备、制度、素质、环境建设得到明显提升。班组建设

国家电网公司确定了建设“一强三优”现代电网战略目标，发布了社会责任报告，提出了“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化理念和“努力超越、追求卓越”的企业精神。安徽省电力公司近年来强化了基层班组建设，提出了明确的建设目标，大力开展了班组管理“4＋1”建设、“主人翁责任”教育、爱心活动和平安工程，其班组建设主要体现在以下几个方面。

2.1 管理层次要求

（1）班组管理的理念层：班组精神；

（2）班组管理的制度层：安全管理制度、生技管理制度和综合管理制度；

（3）班组管理的行为层：班组成员的主人翁责任感、职业素养、执行力、业务能力和协作能力；

（4）班组管理的物质层：变电站设备的性能指标、健康水平和环境建设。

2.2 指标体系要求

（1）设备：健康无损、维护及时、运用规范。实现电网设备的标准化管理，构建班组文化的物质基础；

（2）制度：建立面向现场、便于执行的制度体系，确保制度有效执行，构建班组文化中的制度体系；

（3）素质：提高员工的安全意识、安全知识和从事安全生产的业务技能。提高员工素质和职业素养，构建班组文化的核心内容；

（4）环境：创造一个“人与环境，人与设备、环境与设备和谐共存”的生产、工作和生活环境。营造良好工作环境，构建良好的班组文化的外部条件。

2.3 班组管理关键值要求

（1）班组精神：能体现班组成员的价值观，符合“一强三优”现代电网企业和“努力超越、追求卓越”企业精神的要求，引领班组文化建设方向，使管组管理不断创新；

（2）班组愿景：能代表班组所有成员的个人愿景，体现出企业、员工发展和变电站建设的方向；

（3）团队精神：班组士气高昂，充满活力。成员有强烈归属感，相互协作，友爱互助；

（4）班组员工素质：“主人翁责任”意识强、业务素质过硬、职业素养高；

（5）班组制度：做到因地制宜、简洁实用、操作性强，达到规范员工行为、确保员工安全、激发员工热情的目的；

（6）班组试题库：要做到有针对性和实用性，涵盖岗位基本的技能要求，能检测出员工的岗位业务水平和安全素质，佐证员工能否基本达到岗位要求；

（7）班组环境：达到规范有序、展示特色、享受环境的要求，实现环境与人、环境与设备和谐共存；

（8）设备管理：所辖设备实现电网公司设备的标准化管理，做到健康无损、维护及时到位。3一日工作标准化

3.1实施过程

3.1.1策划阶段

（1）制订变电站人员职责：根据岗位不同，编写岗位职责标准，明确人员职责分工问题；

（2）编制变电运行一日工作计划，并将、月度工作，根据不同季节特点，安全工作重点，分别列入工作计划中，明确什么时间干什么事，具体到班组每个人；

（3）编制各种工作的工作标准及记录填写规范，明确各项日常工作怎么干的问题。并将交接班的作业标准化内容，也纳入到一日工作标准中，便于操作执行。

3.1.2实施阶段

班组虽小，五脏俱全，各类工作纷繁复杂，处理的不好，小则相互扯皮、推委，大则影响各项工作的开展，分散安全工作注意力，严重的甚至影响到班组各项安全目标的实现。昭关变依据国网公司、省、市公司要求，编写了变电站岗位职责标准和各种作业流程，从交接班开始，对什么人干什么事做了明确要求，对于不同岗位间相互交叉的工作，明确落实到人。通过值班工作的摸索和实践，逐渐掌握了倒闸操作和检修的“旺季”以及事故“高发期”，针对不同季节和气候特点，变电站编写了、月度工作计划，将常态化工作和重点工作有机地结合起来，体现在每日工作计划里，运行人员接班后，打开《工作日志》就能对本班当日需要开展的工作做到一目了然。变电站发现，运行人员在工作中，由于各人受教育程度以及思维方法差异，对同样的工作存在着不同的理解，反应在工作中，就会出现工作质量打折扣，和各项记录不规范的情况，为了杜绝此类事情的发生，昭关变编写了各项工作的工作标准和记录填写规范，并装订在每本记录的扉页，供大家在执行中参考，起到了良好的规范作业行为、统一记录内容的效果。

3.3.日工作标准正常运行的保证

（1）人力资源保证

组长：站长、专工

成员：全体值长、正值、副值

（2）技术保证

上岗合同、岗位职责履行、绩效考核实施细则和工作标准。

3.4专业管理的目标值

通过持续有效地开展一日工作标准化管理，使变电站全体人员在规定时间，能够按质按量完成工作，实现变电站交接班、巡视检查、定期切换试验、倒闸操作、工作票办理、事故及异常应急处理、设备维护、台帐整理、人员培训及环境整治等方面执行率，确保安全管理工作达到可控、在控、能控。评估及效果

昭关变对每位员工一日工作标准化工作执行情况，按照变电站统一评估标准，进行全面、公正、公开的评估，评估涵盖了值班员在当班期间的所有巡视、操作、定期切换、设备维护、培训及环境管理等内容。评估步骤分为日常检查、月底检查、绩效考核评比和综合评估四个部分。

人员素质的提高和管理意识的形成不是一朝一夕的事。站内在开展一日工作标准化初期中，就出现了因为部分人员自觉性不强，该完成的没有按时、按质、按量完成，影响了日常工作的正常开展，同时造成员工间在评比中得分相距较大，引发了一定的抵触情绪，这就需要持续不断地共同努力，树立持之以恒、扎实工作的作风。在一日工作标准化执行期间，变电站发现部分员工做的比较好，就可以利用安全活动和班组典型标杆评比这一平台，让这些员工现身说法，传授工作中好的做法，其他员工对照自己查找工作中的不足，相互学习、相互促进，在吸取成功经验的基础上，扎扎实实做好自己的每项工作，最终实现团队绩效的整理提升。

针对工作中暴露的问题和不足，加强变电运行规程规范的学习和实际操作锻炼，将执行力建设从自身做起，从每件小事做起，通过个人带动集体，局部带动全局，进一步提高员工执行规章制度的能力，从容应对各种复杂情况下的操作和事故处理，保证设备运行安全和电网安全，进一步提升班组管理水平。

作者简介：

宋之卿（1974-）男 工程师 巢湖供电公司变电工区副主任 从事变电运行管理工作

胡星（1974-）男 高级技师 巢湖供电公司500kV昭关变电站站长 从事变电运行管理工作

站长一日工作标准 篇3

为了加强学生的思想品德教育，规范学生在校时的日常行为，促进班级建设，制定《学生一日常规及班级管理标准》（以下简称“本《规定》”），所有学生必须认真遵守。本规定实行奖罚分制，班级总分满分100分。学生每人满分12分（每学期），扣完即勒令退学。每周由学生处汇总奖罚分情况，反馈给各班主任，并做相应处理。

校、班集会（10%）

（一）要求：

1、参加升国旗仪式，早上7点20分之前到中心广场集合，衣着整齐穿校服，队列整齐注意纵横成行。在升旗过程中，要脱帽肃立，行注目礼，唱国歌严肃、准确、声音洪亮，认真聆听国旗下讲话。

2、参加学校大型集会，各班主任必须在规定时间内认真组织并检查本班学生出勤情况。在室外开会，各班必须准时在指定位置站好队，做到“快、静、齐”。在室内开会，要排队入场，进入指定位置，依次坐好。开会期间不准做与开会无关的事情，遵守会场纪律。散会后，各班按统一指挥依次走出会场。(二)管理扣分标准：

1、迟到、早退者，随意说话、打闹，每人次扣0.2分；

2、未穿着校服者，每人次扣0.2分；

3、无故缺席者，每人次扣1分。

仪表与言行（10%）

（一）要求：

1、着装大方得体，坐正立直，行走稳健，谈吐举止文明、和气谦逊。不

打架，不说脏话；

2、使用好礼貌用语：请、您、您好、您早、谢谢、对不起、别客气、没关系、再见等；

3、使用好体态语言：微笑、握手、招手、鼓掌、右行礼让、回答问题起立；

4、剑桥高中学生平日要穿校服，英美澳本科保送班的学生着装要洁净规整，不得穿背心、拖鞋、暴露装或其它奇装异服进入教学楼；

5、学生禁止纹身。发型要求自然简便，不烫发，不染发；女生留长发时，不能散发，发不遮眼；男生不得留长发、不剃怪异发型、不剃光头、打耳洞；不留长指甲，不准染指甲；不准化妆戴饰；

6、讲究文明礼貌，有颗感恩的心。尊师重教，遇见老师要主动问好，同学交往要谦虚诚恳，进办公室前轻敲门；

7、严禁学生从事非法传销和进行邪教、封建迷信活动。

（二）管理扣分标准：

1、言行不文明，肆意说脏话，每人次扣0.2分；

2、服装穿着、发型、饰品等不合要求者，每人次扣0.2分；

3、如不配合老师布置的任务，不尊重老师，接到老师投诉，经调查属实，每人次扣2分，视情况严重和认错态度可加重处罚；

4、从事非法传销和进行邪教、封建迷信等活动，每人次扣3分及以上处分视情况严重和认错态度可加重处罚。

出 勤（15%）

（一）要求：

1、加强学生的出勤管理，每节课由任课老师考勤，各班每周考勤记录由

班主任统计后每周五中午前交学生处。早、晚自习出勤情况，由每天的值班老师考勤并认真记录自习情况，周五早自习后交学生处。学生处老师每周不定期抽查各班出勤情况并汇总；

2、按时上课（包括早、晚自习课），做到不迟到、不早退、不旷课。认真听讲，积极参加课堂活动，配合教师教学；

3、上课后1分钟到20分钟之间到教室的学生记作迟到；超过20分钟者，视为本节课旷课；在上课后，没到下课时间离开视为早退；

3、晚自习每周一至周四18：00—21：20，住宿生必须参加晚自习；走读生上晚自习可在20：00后离开；

4、所有事假、病假、外出假等一律由学生家长本人向班主任请假，批准后，若该生是住宿生晚上不能回宿舍住宿，请班主任通知宿管老师。

（二）管理扣分标准：

1、凡迟到、早退者，每人次扣0.2分；

2、未请假，无故旷课者，每人次扣1分。

纪 律（15%）

（一）要求：

1、要尊重学校警卫室管理人员，学生出入校门必须主动出示本人的学生证和出门条；禁止私自离校；

2、学生必须随身携带学生证进出校园。学生处等有关部门随时进行检查，禁止没有携带学生证的学生进出校园；

3、严格遵守青岛二中校规，禁止在上课期间穿越二中教学楼；

4、上课（包括早、晚自习课）时间，不准进食、串位、随便说话以及做影响听课学习的小动作等；晚自习期间学生在各自教室学习，保持安静；

5、严禁校园内吸烟、喝酒；严禁走廊中追逐打闹，大声喧哗；不准自私进入别班教室，不准私自进入无人的办公室、接待室；禁止爬窗进入教室或办公室；

6、各社团未经审批，不准私自聚会或活动；

7、不准带手机、MP4等非学习工具进入教学楼；

8、课前要预习，课后要复习，保证正常的教学秩序。考试不作弊，考后勤分析，善总结；

9、遵纪守法，不打架斗殴；不组织和煽动闹事，不扰乱学校、社会秩序；不抢夺、敲诈勒索、偷盗；不赌博；

10、禁止在教室、宿舍使用违章电器和明火。如电炉、热得快、酒精炉、电热壶、电吹风、蜡烛、应急灯、充电台灯等；

11、禁止在教室和宿舍打麻将、打扑克等各种棋牌游戏；

（二）管理扣分标准：

1、不服从学校警卫室人员管理，接到投诉，每人次扣3分；视情况严重和认错态度可加重处罚；

2、学生未随身携带学生证，每人次扣0.1分；

3、私自离校，每人次扣1分；

4、上课期间穿越二中教学楼，每人次扣0.2分；

5、凡在校园吸烟、喝酒，每人次扣3分，视情况严重和认错态度可加重处罚；

6、社团私自聚会或活动，第一次扣社长0.5分，第二次扣社长1分，并通报批评，第三次取消该社团资格；

7、带手机、MP4等非学习工具进入教学楼一经发现，立即没收并通知家长，代管至学期末，学生做出书面检查，每人次扣0.2分；

8、凡在教室进食，上课（早、晚自习）说话、做小动作、睡觉等违反规定，影响教学和其他同学上课者，每人次扣0.2分；

9、组织和煽动闹事，扰乱学校、社会秩序；对严重影响正常教学任务，考试作弊者，每人次扣3分；

10、打架斗殴者，每人次扣3分，情况严重者开除学籍视情况严重和认错态度可加重处罚；

11、赌博、抢夺、敲诈勒索、偷盗，每人次扣5分，情况严重者开除学籍；

12、在教室和宿舍打麻将、打扑克等其他棋牌，一经发现全部没收，每人次扣1分；

13、在教室和宿舍发现违章电器全部没收，每人次扣1分；

14、走廊中追逐打闹，大声喧哗，进入别班教室，私自进入无人的办公室、接待室等每项扣0.2分，爬窗进入教室或办公室，每人次扣0.5分。

课 间 操（10%）

（一）要求：

1、课间操不做作业，不出校门，不回宿舍，不在校园内做有危险的游戏。

2、做课间操时穿校服；天冷时不得穿大衣、戴口罩，把手缩进袖子里；

3、学生9点45分之前到集合地点，集合站队要快捷整齐，听从老师口令，做操时动作规范、精神饱满、用力到位、整齐合拍，做完操按顺序带回；

4、做操时各班缺勤人数一般不超2人。

（二）管理扣分标准：

1、队伍集合好时，每迟到1人，扣0.2分；

2、课间操未穿校服者，每人次扣0.2分；

3、队列中说话、打闹，做操不整齐，动作不到位，每人次扣0.2分；

4、有病不能上操者，需持班主任签名的当日假条，无故不参加做操的，每人次扣0.5分。

公

物（5%）

（一）要求：

1、要保持教室内的门窗、玻璃、课桌椅、教学设备的完好。桌面墙壁不乱涂乱画，电器按照程序正确使用；

2、各班级最后离开教室的学生，一定要关闭微机、投影仪、空调、电灯等电器设备，锁好教室，以节电防灾；

3、执行学校《学习资源中心管理制度》要求，正确使用和爱护微机室电子设备和网络资源，禁止玩电脑游戏、上网聊天和查看不健康的网络内容，离开时一定关机；

4、复印机是学校教师重要办公设备，学生一律不准进入复印机房。

（二）管理扣分标准：

1、在墙壁、桌椅、门窗上乱刻乱画，用脚踢门者，每人次扣0.5分；

2、人离开教室后，每有一种电器没关闭，扣0.2分；没有锁门扣0.2分；

3、违反学校《学习资源中心管理制度》中的要求，按制度规定罚款；上网聊天玩游戏者，每人次扣1分，离开时没关机者扣0.2分；

4、学生进复印机房扣0.2分，复印材料者扣1分；

5、对过失损坏公物者，除经济赔偿外，每人次扣1分；对故意破坏公物者，除经济赔偿外，每人次扣2分。

班级建设及卫生（10%）

（一）要求：

1、每班教室要有醒目的班训，班级成员名单、值日表等班级文化建设；

2、班级有健全的班委会。每学期制定班级工作计划和总结；

3、黑板整洁，每次上完课时班级安排值日生擦黑板，以保证下节课使用时的干净。

4、桌椅排列整齐，课桌上书籍、资料、用具摆放整齐，其他物品以及卫生工具摆放有序；

5、不得在教室内吃饭或零食。桌洞中无包装袋、纸屑等杂物，6、教室内地面干净、整洁、无纸花纸屑、内无过夜存放的垃圾；

7、每天晚自习结束后打扫班级卫生，早自习前检查。每周五下午打扫除。

（二）管理标准：

1、黑板是否有字迹，2分

2、桌椅、橱子是否整齐，2分

3、地面是否干净无杂物，2分

4、卫生工具是否摆放整齐有序，1分

5、垃圾桶是否干净无杂物，1分

6、投影仪、空调是否关闭，1分

7、班级建设，2分 8、1-6项每环节不符合要求以0.2分为单位扣分；

板 报（10%）

（一）要求：

1、为树立正确的人生观、价值观，强化浓厚的学习氛围，弘扬班级正气，促进班级建设，各班要加强宣传工作，每月至少出一次板报；

2、每期板报要努力做到，及时配合班级思想工作的需要，有时效性，教

育性强的特点；

3、每期板报要有较醒目的标题，期刊号及出版日期，提倡加装饰图案，提高观赏性。

（二）管理评分标准：（5个等级，8个分数）优——10分、9.5分

次优——9分、8.5分

良——8分、7.5分

中——7分

差——6分

宿 舍（15%）

一、内务、公值（12%）

(一)时间：

1、每天早上早自习前打扫宿舍卫生；

每周一中午12点：30到13点宿舍卫生大扫除。

2、检查形式：

学生处每周一中午对全部宿舍进行普检，其他时间学生处、班主任不定时的抽查。宿管老师每天上午检查，打分。

（二）宿舍检查内容及评比标准：

宿舍检查标准分个人内务和公值两部分，采用扣分制，满分12分。

1、床位项（3分）：

蚊帐、窗帘、被子、床单要保持清洁，叠放、张挂要统一整齐；被子要求宿舍统一叠法；床上物品整齐、统一方向；床上不得放插排；吊扇电线要保证安全、美观；床下鞋子跟要朝外摆成直线；床上物品摆放整齐。不符合标准的，每一项扣0.2分。

2、印象分（1分）：对宿舍整体评分。

整体分为1分，主要从宿舍整体卫生情况考虑。室内床架、橱柜、生

活用品架、桌子、凳子等布局协调整齐大方，室内无异味者，本项得满分。不符合标准的，每一项扣0.1分。

3、天花板、橱柜架（1分）：

天花板、白光灯、空调保持干净。无蜘蛛网，无乱涂乱画、橱柜要保持干净，物品摆放整齐。不符合标准的，每一项扣0.1分。

4、墙壁、门窗项（1分）：

四面墙壁干净、无污损、无蜘蛛网、无痰迹、无乱张贴、无乱涂乱画；墙壁上不得挂衣物，各种开关及各种插孔等应保持无尘埃；门窗框架干净无尘埃，玻璃干净无污迹尘埃；窗台不堆放杂物，不张贴海报、广告。不符合标准的，每一项扣0.1分。

5、宿舍设施项（1分）：

爱护照明设施，不乱拉电线，门窗及玻璃无破损；桌椅、橱柜等物品无损坏；宿舍内的的电脑、台灯等设施要保持清洁。不符合标准的，每一项扣0.1分。

6、地面、厕所（3分）：

A、室内地面项（2分）：地面干净无纸屑、痰迹、垃圾清理及时；电线不得杂乱摆放于地面上。不符合标准的，每一项扣0.2分。

B、厕所（1分）：厕所干净无垃圾、无积水、无痰迹、无堆放杂物；水槽干净，不堆放杂物；纸篓不得有垃圾；拖把不得倒挂于窗台上；洗漱物品张挂、摆放要整齐统一；门口鞋子摆放整齐。不符合标准的，每一项扣0.2分。

7、桌子、凳子项（2分）：

桌子、凳子排列整齐有序，凳子统一摆放于桌子下，保持整洁，桌凳

干净物品摆放整齐。不符合标准的，每一项扣0.1分。

（三）检查过程中，发现有下列情况的，按最低分（0分）计。

1、宿舍杂乱不整齐，内务未整理。

2、在宿舍内发现有违规大功率电器，使用煤油炉等各式燃气灶，电水壶吹风机等，在宿舍使用明火。

3、检查时间内打牌、睡觉（特殊原因需出示有效证明）；宿舍成员不配合检查工作或态度恶劣等妨碍正常检查的情况。

4、在宿舍抽烟、喝酒，在宿舍发现烟蒂、酒瓶、快餐盒等。

（四）评比。

1、每周进行宿舍评比。周平均分在前20%为文明宿舍。

2、每周平均分在后10%的宿舍，限期整改并发校长信，仍然不好给予退宿处理。

二、作 息（3%）

（一）要求：

1、学生需21点45分之前进宿舍楼，21点50锁门，开始点名；

2、周日晚上到周五下午，所有学生未经同意或请假，不准私自离开学校，不准晚归、夜不归宿；

3、禁止熄灯后洗刷、说话、学习、玩各种棋牌、手机、游戏机等。

（二）管理评分标准： 1、21点50锁门后才进宿舍楼的，视为晚归，每人次扣1分，2、学生家长未和班主任、宿管老师请假，夜不归宿者，每人次扣3分；视情况严重和认错态度可加重处分或停止住宿；

3、熄灯后宿舍还有同学洗刷、说话、学习、玩各种棋牌、手机、游戏机

等，敲门警告并每宿舍次扣0.2分，一次累计，多次教育仍无改善者给予停止住宿处理。

违纪处分条例

1、扣分每周累计达到1分，全校通报批评，并写出书面检讨交班主任；

2、扣分每周累计达到2分，给予警告处分，班主任通知家长；

3、扣分每周累计达到3分，给予严重警告处分，校长警告信；

4、扣分每周累计达到5分，给予记过处分，学生和学生家长需向学校提交书面保证，并记入档案。

5、扣分每周累计达到6分或以上，给予留校察看处分直至开除学籍。

奖励分

（一）要求

1、凡是积极参加正式组织的各项活动（不含社团类活动），在省、市、校级的思想教育、学习竞赛、文体活动获得单项奖者；见义勇为、揭发坏人坏事、敢于和不良行为做斗争的、及时向学校提供信息，避免恶性事件等给予适当加分。

2、凡在国家级、省部级、地市级刊物上发表专业文章者，在全国、省级、地市级报纸上发表专业文章者，给予适当加分。

（二）管理加分标准

站长工作职责 篇4

1、按禁煤工作整体安排和工作范围，组织、协调、督促每班工作人员按时上下班。

2、搞好内部相互配合工作，发挥整体优势。

3、以身作则，服从领导，尽职尽责，团结互助。

4、维护本站声誉，保护本站利益。

5、严格执行请销假制度。任何人不能无组织、无纪律擅自离岗。

6、积极进取，勇于开拓，搞好本职工作。

工作人员职责

1、全体工作人员要遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

2、实行24小时值班制度，各班不迟到，不早退。上班期间不办私事，服从安排，坚守岗位，履行职责。

3、逐日登记过境运煤车辆，未经登记批准拉运煤车辆禁止入城。

4、认真监督过境车辆驶出城区。

5、以对人民高度负责的态度，按照各自的分工，尽职尽责，努力工作。

6、做好安全预防工作，相互团结，密切配合。共同把禁烧烟煤工作做好、做实。

生活制度

1、各值班工作人员要搞好卫生工作，确保办公室整洁。

2、值班人员要摆放好自己的随身物品，不随便乱放。

3、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。丢失财产、损坏财产要按价赔偿。

4、不断学习，提高认识，充分认识禁煤工作的必要性。

5、齐心协力，努力工作，切实做好本职工作。

负责人员职责

1、组织、协调居（村）民、流动人口烟煤兑换工作。

2、监督开票人员认真以登记核实准享受补贴对象。杜绝补贴对象按规定供煤者重复买煤，发现后要严加处罚。

3、监督享受补贴和不享受补贴票据的管理工作。

4、督促无烟煤场要储存足够的煤量保证用户用煤，确保无烟煤的供给。

5、监督无烟煤质量，确保市场价格平衡。

6、做好接交班票据的清结工作。

7、严格执行工作人员请销假制度。任何人不能无组织、无纪律擅自离岗。

工作人员职责

1、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。严格履行请销假制度，决不迟到早退。

2、每天两班制（早：7点——晚：9点）。严格执行规定，严格依法办事，做到不漏开、不多开、不重开、不扩大范围。

3、监督进出无烟煤数量和严控不享受无烟煤补贴的机关、企事业单位、宾馆、餐饮业等营利性企业。

4、补贴对象必须为城区居（村）民和流动人口，严格按模底登记核实为准。

5、协助搞好居(村)民烟煤兑换工作。发现补贴对象重复买煤者要严加处罚。

6、工作人员私自给不享受对象乱开票者，经检查核对后，要严加处罚，直至开除。

7、做好接交班的票据清结工作。确保票据公正、公平、合法。

8、不得擅作主张处理罚回原煤。

队长工作职责

1、组织、协调禁烧烟煤区及烟煤控制区的禁煤及烟煤清理工作。

2、组织队员认真核实居（村）民、流动人口使用烟煤表册的核对工作。

3、负责检查机关、企事业单位、宾馆、餐饮及居（村）民流动人口是否使用清洁煤种。

4、相互配合，团结互助，发挥整体优势。

5、积极工作，尽职尽责，搞好本职工作。

工作人员职责

1、遵纪守法，爱岗敬业，尽职尽责，相互团结，密切配合。

2、在禁煤区及烟煤控制区入户认真核实登记居（村）民、流动人口使用烟煤表册的核对工作。

3、检查监督机关、企事业单位、宾馆、餐饮及居（村）民、流动人口是否使用清洁煤种，进行巡回检查。

4、发现使用有烟煤者及时兑换无烟煤。

5、指导居（村）民、流动人口要正确使用无烟煤。

6、发现运烟煤车辆要及时控制，实行24小时值班制度。

7、严格执行请销假制度。任何人不能无组织、无纪律擅自离岗。

交管站站长工作职责 篇5

一、依靠乡镇政府，积极协调乡镇有关部门、单位、村（居）委会，落实交通安全联席会议制度。每月定期组织召开一次乡镇交通安全联席会议，研究分析辖区水陆交通安全形势和任务，提出加强和改进交通安全工作的意见建议。

二、建立交通安全宣传制度，积极开展交通安全“五进”活动。采取集中或分散形式，每季度至少组织1次宣传道路交通安全法律法规活动，提高农村驾驶人员、广大农民群众及中小学生交通安全意识。每月定期召开一次村长或村支书交通安全知识教育培训，时间、内容要有记录、登记。县公安交警、交通要及时为交管站提供宣传资料内容。

三、认真排查交通安全隐患。要经常性、不间断组织排查。对辖区危险路、桥、多发性交通违法行为、违反规定占道挖掘、堆物妨碍通行、交通安全措施不落实等安全隐患，应当采取必要措施，协调有关部门迅速整改，发现一起整改一起，登记造册，并将情况报公安交警、交通管理部门。

四、加强道路交通事故紧急抢救机制建设。对辖区农村发生的道路交通事故，负责做好保护现场、抢救伤员和维护现场交通治安秩序。

五、履行本辖区农村道路交通安全工作职能。保证本辖区不发生交通堵塞，严禁跨区域或未经批准进入国道、县道行使职权，严防发生公路“三乱”。

六、在办公区域公示有关交通安全管理的法律、法规。热情接待群众咨询、求助；定期发布辖区交通安全警情通报。公示栏、制度牌的式样应符合统一标准。

乡镇安监站长工作总结 篇6

如下：

一、进一步地加强了对安全生产工作的领导

我镇的安全生产工作任务重，涉及范围点多面广，工矿企业多，特别是非煤矿山安全生产形势严峻，为了进一步抓好我镇辖区范围内的安全生产工作，镇安监站和党委政府高度重视，切实加强了对该项工作的领导，每季度都召开安全生产专题会议，分别于1月31日、2月13日和9月30日召开了由镇长主持的安全生产委员会成员单位负责人和企业主会议，就全镇的安全生产工作进行了安排部署，进一步明确了责任。并于5月5日、5月19日召开了安全生产及百日督察专项行动会议，组织学习了上级有关文件精神及百日专项行动方案，要求全体镇干部要将会议精神传达贯彻落实到各挂村委会及辖区范围内各企业，并要求镇各职能部门要将会议精神传达贯彻落实到辖区内各企业、各非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹企业负责人，全面安排部署了隐患排查整治及百日督查专项行动工作，并结合本镇实际，制定了安全生产隐患排查治理的工作方案，进一步地确定了工作目标，排查范围内容以及工作步骤、要求，为全镇抓好全年的安全工作打下了坚实的基础。

二、建立健全规章制度，完善软件建设

为了保证安全生产工作的有序开展，我镇安监站制定了定期巡查汇报工作机制、风险金抵押管理规定和安全生产事故应急救援预案。在日常工作中高度重视痕迹管理，做到会议有记录、检查有记录、有存根，各类监管对象明确，有底可查、台帐运转良好，各项制度做到了全部落实。

三、层层签订责任状，认真落实责任制

为进一步有效控制伤亡事故的发生，明确细化安全生产责任，构建齐抓共管，层层落实的工作格局，我镇与各村委会、学校、企业、砂石场分别签订了安全生产责任状，各村委会与村民小组、中心学校与完小、完小与班级、班级与学生家长分别签订了责任状，层层落实责任制，明确了各村委会主要领导及学校、企业负责人、砂石场业主为安全生产第一责任人，承担责任区的安全责任。

(1)安全生产责任制落实情况：

目前，我镇已签订各类责任状10669份，其中，镇政府与村委会签订安全生产责任状18份，与企业签订安全生产责任状23份，与非煤矿山法人、业主签订安全生产责任状21份，与镇直有关单位签订安全生产责任状16份，村委会与村民小组签订安全生产责任状232份，中心学校与各村完小签订安全生产责任状29份，完小与班级签订安全生产责任状225份，班级与学生家长签订安全生产责任状7368份，xx中学与各班级签订安全生产责任状26份，各班级与学生家长签订安全生产责任状1794份，永铸中学与各班级签订安全生产责任状17份，各班级与学生家长签订安全生产责任状900份。

各企业与车间(班组)签订安全生产责任状102份，车间(班组)与从业人员签订安全生产责任状1900份。明确细化了安全生产责任，构建了齐抓共管，层层落实的工作格局。

(2)安全生产应急救援预案制定情况：

目前，我镇已制定各类安全生产应急救援预案68份，其中，镇政府制定安全生产应急救援预案2份;各村委会制定安全生产应急救援预案18份;

各企业制定安全生产应急救援预案24份;

各非煤矿山制定安全生产应急救援预案21份;

各学校共制定安全生产应急救援预案3份，中心学校1份，永铸中学1份，xx中学1份。

同时，我镇将安全生产工作纳入全镇经济社会十项指标进行考核，对全体镇干部所挂村及村两委干部实行安全生产辖区范围内年终考核，形成了人人关注、个个出力、全面预防的工作机制，促进了安全生产责任制各项工作措施的落实。在全镇联动的基础上，安监专职人员定期或不定期的进行巡查指导，自始至终地坚持“宁当恶人，不做罪人”的工作指导思想，在镇辖区内全面落实了安全生产责任制，形成了一级抓一级，做到了“横向到边，纵向到底”的工作格局。

四、切实加大了宣传教育力度

20xx年，镇安监站和党委、政府高度重视安全生产工作，将此项工作纳入党委、政府的议事日程来抓，20xx年以来召开了17次大规模的安全生产专题会议，参会人数达670余人，进一步加强了对安全生产工作的宣传教育力度。在“安全生产月”期间，我镇安监站制作两幅宣传标语横挂于320国道边和镇政府大门口进行宣传。同时，利用xx、云瑞、大堡三个集镇向广大群众宣传“六月安全生产月”的重点内容，累计发出各种宣传资料2200余份(其中向区局领出300多份，自制1800多份)，又在xx、云瑞、彭海、大堡粘贴宣传标语550余条，受教育面达4万多人。同时，对镇辖区范围内的企业、砖瓦厂、加油站、电力等有关单位进行了安全检查，向他们发放了“六月安全生产月”宣传材料，要求23家企业每家写小标语不得少于20条，通过后期检查，都已完成小标语制作与粘贴任务。全镇辖区范围内企业在“安全生产月”期间共粘贴宣传标语550多条。同时要求华恒木业有限公司、保山康浩有限公司砖瓦厂、小堡子石灰窑、耐火材料厂、钢瓶检测站、加油站、繁民石材厂、锦源石棉瓦厂、东泰石材厂等企业写大幅宣传横幅，悬挂于醒目位置进行安全月宣传。在“安全生产月”期间，累计出动车辆21辆次，人员93人次，合计粘贴标语1230余条，大幅标语20余幅，进一步地提高了人们对安全生产的认识，建立了全镇安全工作的新格局，开创了新的局面。

五、加大专项整治力度，及时消除各类隐患

针对我镇安全生产中存在的突出问题，我镇安监站按照集中专项整治与日常监管相结合，分类整治、突出重点的工作思路，重点对非煤矿山、工矿企业领域进行了排查及专项整治。累计出动车辆260辆次，取缔无证开采户10户，停产整顿3户，发出安全生产监督现场检查记录140份，责令整改通知书95份，安全生产整改复查意见书79份，强制措施决定书36份，强行封停关闭了10户，对辖区范围内企业进行了隐患排查登记，已登记16户重点企业。目前区级挂牌督查企业有强晓加油站、保山黄泥塘铅锌矿厂，现都已停产，杜绝了安全事故的发生。

重点对辖区范围内的非煤矿山进行了整治。非煤矿山一直是我镇安全隐患最突出的一个重点与难点，虽经近两年来的整治，规范了许多，但安全隐患仍然突出。因此，我镇安监站依据区安监局委托执法权限，严格按规定程序，对非煤矿山工矿企业少数不进行认真整改的非煤矿山法人加大了处罚力度。目前，已处罚法人5户，处罚金额3800.00元(叁仟捌百元整)。通过此项工作的正常开展，对辖区范围内的非煤矿山企业法人起到了极大震慑作用，使他们无论从思想认识上、还是从生产上都进一步提高了对安全生产工作重要性的认识。

为进一步减少或杜绝镇辖区范围内非煤矿山安全事故的发生，切实加大专项整治，消除各类事故隐患。今年以来，通过辖区范围内各非煤矿山业主的努力，镇政府的支持、帮助、协调，截止目前为止，辖区范围内拥有挖机18台，装载机6台，碎石机28套，车辆70余辆，大多数业主都由原来的人工开采变成机械开采，作业人员由200多人减少到现在50人左右。这样，就极大的减少了人工作业风险，提高开采效率，降低开采成本，减少和避免了安全事故的发生，确保安全生产，为全镇安全生产创造了有利地条件。民用爆炸物品的检查是也我镇安全生产检查的重点，重点对辖区范围内的各非煤矿山民用爆炸物品炸药仓库进行了检查，检查内容包括：内外部安全距离、防火、防雷、防盗等情况;涉爆企业建立健全安全岗位责任制，值班守卫制度落实和民爆物品发放、领用和清退、登记的情况;库房保管人员人员持证上岗、劳动保护用品发放和穿戴情况;库房超量储存危险品和过期、变质、不同性质同库储存危险品以及已出库且已经拆箱(盒)又回库存放民爆物品的情况。今年以来共检查了11家非煤矿山炸药仓库，发出现场检查记录11份，发现安全隐患55条。目前，11家非煤矿山炸药仓库库存炸药共计11851公斤，雷1管14700枚，电雷1管1112枚，导爆1索530米。

重点行业和领域隐患排查治理方面，我镇安监站根据区人民政府办公室关于印发全区重点行业和领域安全生产隐患排查治理专项行动实施方案的要求，结合我镇重点行业和领域安全生产隐患排查治理专项行动实施方案，对辖区范围内重点行业和领域的安全生产隐患进行了排查治理。

目前，我镇辖区范围内砖瓦厂和建筑施工企业存在的隐患有主要有四条：

一是多数砖瓦厂和建筑施工企业作业人员未正确佩戴劳动保护用品，拖砖人员穿拖鞋作业，安全意识不强;二是少数砖瓦厂及建筑施工企业的安全警示标志设置不够;

三是少数砖瓦厂车间内存有裸露闸刀;

四是少数砖瓦厂车间内部分用电线路混乱等问题。

针对这四方面的问题，都一一提出了整改措施，要求作业人员正确佩戴劳动保护用品，拖砖人员不允许穿拖鞋进行作业，车间作业人员必须佩戴安全帽，增设安全警示标志，特别是增设砖瓦厂取土场内的安全警示标志，加强水池、作业车间的安全管理，增强安全意识不强，并对整改时间做了要求。

同时也对辖区内的非煤矿山、企业隐患进行了排查，共查出患五条：

一是多数业主开采不分台阶，顶部有浮石、浮土，岩头高;

二是石场安全警示标志不全;

三是挖机手无特殊作业上岗证;

四是非煤矿山、企业法人(业主)安全意识不强;

五是少数非煤矿山业主对爆炸物品保管使用没有严格按规定进行;

以上几条隐患现已处于办理过程中，辖区内的危化品和烟花爆竹也是我镇隐患排查的又一个重点。目前，我镇3户危化品企业，4户加油站(其中强晓加油站已停产)16户烟花爆竹经营户，仅限于过年才大量地销售，平时无库存只是零星销售，在隐患排查过程中，对辖区范围内危化品、烟花爆竹经营户进行了检查，下发了整改通知书，取缔无证经营烟花爆竹户10户，共没收1000响火炮190挂，500响火炮150挂，零星炮仗4件。从而有力的规范辖区范围内烟花爆竹的经营市场，清除了安全隐患，确保了人民群众的生命财产安全。

六、下一步安全生产工作目标及具体措施

今后，我镇安监站将继续巩固安全生产工作，力争确保以后辖区范围内不发生任何安全事故，为达到这一目标，下一步将采取以下措施：

一是协助督促辖区范围内省、市、区挂勾联系示范企业，力争达到标准化建设验收合格;

二是从严监管非煤矿山，盯死辖区范围内各工矿企业，进一步地加强安全生产工作，落实各项安全措施，加大对违章作业非煤矿山法人和工矿企业的处罚力度;

三是继续巩固百日督察所取得的效果，抓好今后的安全生产工作;

四是对辖区范围内非煤矿山组织开展好应急救援演练，对大堡子大坡石场，有华石场的中深孔爆破技术进行开展，推进中深孔爆破工作，切实抓好安全生产工作。

加油站站长工作总结 篇7

20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下：

一、经营情况

今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。

进入20xx年，在公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品紧张的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。

二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量

1、站里开展比、学、赶、帮、超活动。组织员工学习政治理论，认真贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作态度，改进纪律作风，促进作好工作。在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本领，这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质，树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质，采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素质。

2、开展工作作风整顿活动：根据公司会议精神，我站经过周密安排部署，组织学习，悬挂横幅1条、张贴标语2幅，提升我站的规范管理水平，在此过程中提升自身的价值。

三、安全管理

1、我站在保证安全生产同时，对员工进行安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。做到员工懂安全，学安全，再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理。熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切不安全隐患处理在萌芽之中。

2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗，监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开。

3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查，落实隐患的补救措施，确保站内安全，销售畅通无阻。

4、把安全工作落实到每个工作日，对经营现场作业的安全管理，设备、设施的安全管理以及安全检查做到以防为主，防消结合，使安全工作达到预期目的。

四、服务方面

1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用加油八步。在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记顾客就是上帝是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说有耕耘就有收获，为顾客提供帮助。企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长。

五、抓站容站貌管理，做好员工思想工作

环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接，由接班人员对卫生进行巡视检查验收，发现问题就地解决。

六、20xx年工作规划和工作安排

20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站2.道路修建工程3.客车和大货车，确保全年销售任务顺利完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇，扩大宣传，保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重，教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练，确实把问题解决萌芽之中，让安全为企业增效保驾护航。

20xx年即将过去，新的一年脚步离我们越来越近，让我们展望未来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为中石油中石化事业作出我们的贡献。

篇二：加油站站长工作总结

进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，特别是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化

规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法；

一、抓落实

作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。

二、抓销售

1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的铁杆合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外

营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。

因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。

这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。

这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的 服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。

2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长

补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二

是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。

三、抓管理

一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养

成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第 一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。

四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，喊破嗓子，不如做出样子，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。

作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

篇三：20xx年加油站站长工作总结

我叫xx，现任油站站长工作，在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。

一.加强学习，注重思想和业务素质提高:

自从2008年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎么做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员，以身作则积极投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长，二.尽职，尽责，努力工作：

1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。

2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路终于修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售114274.2元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在2011年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。

三：团结、融洽和谐

和谐的工作氛围是我们都希望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就好像在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来看见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮助，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。

四：自己对20xx年的工作计划和打算，1.我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售效益，增强市场的竞争力，在确保加油站安全的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务，站长是站里的第一责任人，成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益，要想增加今年比去年的销售量，主要还的抓住管理是否到位，提供优质的服务，为顾客营造一个安全，舒适，整洁，温馨的加油环境，这样就能锁住新老顾客，只要自己工作让员工满意了，员工让顾客满意了，以诚相待每一个顾客，销量一定会增加。

2.要对油品的一定要自己把关，卸油前一定要检验油品是否合格，数量是否相对，要对计量员严格执行每天测量罐内核算，校准加油机的精确度，努力把油品降到最低损耗。

3.督促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账相符，表里如一。

五：另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导，同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹，与她们大力支持和团结奋斗，是分不开的，俗话说上下齐心，其力断金，相信只要我们共同努力，我们中心站加油站，一定能再上一个台阶，打造出完美的高绩效团队！在此我深深地感谢，成绩属于过去，可是挑战还在未来，我清醒的认识到，只有自己的自身素质提高，才能积累更多的工作经验，同时在工作方面也有了更大的转变，促进业务水平，扩展与进步。今后我一定要多学习，多思考发扬优点，克服不足，坚持干中学，学中干，不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力，得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家!

篇四：加油站站长工作总结

一.经营情况：今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入20xx年，**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。高法有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从2003年就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识高法的朋友帮忙，在方方面面的努力下，高法已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向高法作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，高法对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。高法的车队队长对我说：我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。

当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。

二.内部管理：

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记管理创造效益，细节决定成败的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立以站为家的凝聚机制，以站为校的学习机制和以站为荣的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。

**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油

集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。**加油站就存在的问题进行整改，并增加绿化带。

20xx年**加油站在坚持规范管理的同时，推行以人为本的管理方式,在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。**加油站大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力，**加油站员工过生日，**加油站会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在春节、五一、十一等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。

三.安全管理：

1.今年**加油站一直执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油高峰时帮助加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急情况。

2.牢固树立安全第一思想，落实加油站的各项安全管理制度。

3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。

5.在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理，安全检查。做到以防为主，防消结合。今年我站未发生一起安全事故。

四.工作中存在的不足之处：

1.今年**加油站未完成分公司下达的销售指标，其主要原因是;

1).开拓市场的力度不够。

2).因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不及时的客户。

2.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。

3.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

4.管理人员的服务意识还有待提高。

5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

五.20xx年的工作思路：

1.加强市场开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。

2.增强管理服务能力。

3.严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。

4.加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5.健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力。

6.加强设施、设备的管理，定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

20xx年走了，带走了一些失落，带走一些遗憾。

20xx年来了，带着憧憬，迎着曙光，满怀着一个个美好的希望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递**加油站每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利，幸福安康。与大家在一起是我们**加油站全体员工不变的诺言

篇五：

公司聘请任泽清来许家棚站来做指导工作，给我们站带来了很多的新的思想和好的工作方法，使我们更加知道在工作中要怎么样做才能有很好的提高。

要想把站上的工作做好首先要让广大的员工转变思想观念，任泽清首先从思想上对员工进行培训使很多员工明白了自己为什么要好好工作和好好工作可以给自己带来什么样的好处。让员工明白了工作的意义是为了什么，而且有了努力工作的动力。在解决了员工的思想问题后，根据站上现在的情况首先帮助我们改变服务差的问题。给站上每位员工都配了地图，让每位员工在有来加油的顾客问路的情况下都可以帮助顾客指路。给我们站上发了学习的书，让我们学习别的企业的加油站好的服务经验告诉了我们很多的我们员工以前都没有听说过的东西，使大家开阔了眼界，更加提高了思想认识，知道了在工作中怎样把服务做的更细。

针对服务差的现状加大了加油十三步曲的规范力度，亲自培训我站的两位客服经理，通过他们来带动全体员工。达到了以点带面的作用，现在站上的员工已经慢慢的开始自觉的按照加油十三部曲来要求自己，现场的站姿也比以前好了，精神面貌也比以前精神了，给顾客的感觉很专业，服务很细至了。并且任泽清还给我们站配了很多的洗衣票赠送给来加油的顾客，也使顾客对我们的服务又提高了一个认识。

加油站好的服务的最终目标是为了通过服务提高营销业绩为企业创造更大的价值。针对站上员工年纪小，没有营销经验任泽清给我们站上的员工进行了营销知识的培训。现在我们站上的营销业绩有了很大的提高，业绩的提高让员工的工作积极性也有了很大的提高。更重要的是员工的营销意识比以前提升了很多，能积极主动去开发新客户，在此过程中会受到一些委屈，但我们的员工心态很好，在任何时候总是以微笑的面孔迎送顾客。在维护好老客户的基础上，新客户增加了很多，客户在不断增加时，员工的沟通能力更有一个提升，营销经验也就丰富了很多。