销售管理复习重点

销售管理复习重点（精选7篇）

销售管理复习重点 篇1

5010施工安全管理

1．施工安全管理体系是项目管理体系的一个子系统，是一个动态，自我调整和完善的管理系统。2．建立体系的：

（1）贯彻“安全第一，预防为主”的方针，企业必须建立健全安全生产责任制和群防群治制

度，确保工程施工劳动者的人身和财产安全

（2）施工安全管理体系的建立，必须适用于工程施工全过程的安全管理和控制。

（3）施工管理安全管理体系文件的编制，必须符合《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共

和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《职业安全卫生管理体系标准》和国际劳工组织等法律法规的要求

（4）项目经理部应根据本企业的安全管理体系标准，结合各项目的实际加以充实，确保工程

项目的施工安全。

（5）企业应加强对施工项目的安全管理，指导、帮助项目经理部建立和实施安全管理体系。3．施工安全管理的工作目标：避免或减少一般安全事故和轻伤事故，杜绝重大、特大安全事故

和伤亡事故的发生，最大限度地确保施工中劳动者的人身和财产安全

4．施工安全保证体系的构成：（1）组织保证体系（2）制度保证体系（3）技术保证体系

（4）投入保证体系（5）安全信息保证体系

5．：（1）（2）（3）（4）

6．施工安全技术保证由专项工程、专项技术、专项管理、专项治理四种类别构成，每个项目都包括安全可靠性技术、安全限控技术、安全保险与排险技术和安全保护技术

7．施工安全体系由、、和等四部分工作内容组成。

8．：（1）应设置以为的安全管理机构

（2）项目经理部设置以项目经理为第一责任人的安全管理领导小组（3）施工班组要设置不脱产的兼职安全员。

9．的施工项目，应编制或。（背）10．施工安全管理计划应在项目开工前编制，经项目经理批准后实施。

11．对、、的项目，除制定外，还必须制定单位工程或分部、分项工程的安全施工措施

12．施工安全管理控制主要以施工活动中的人力、物力和环境为对象。13．在项目施工中，的，是整个安全工作的环节。14．施工安全管理目标实施的内容：

（1）六杜绝：杜绝因工受伤、死亡事故、杜绝坍塌伤害事故、杜绝物体打击事故、杜绝高处坠落事故、杜绝机械伤害事故、杜绝触电事故；

（2）三消灭：消灭违章指挥；消灭违章作业；消灭“惯性事故”

（3）二控制：控制年负伤率（负轻伤频率控制在6‰）、控制年安全事故率；（4）一创建：创建安全文明示范工地

15．实施策划的：（1）（2）（3）

（4）可操作性和针对性（5）动态控制（6）持续改进（7）实效的最优化

16．施工的（）：（1）（2）（3）17．：（1）控制和杜绝因公负伤、死亡事故的发生（负伤率在、死亡率为零）

（2）一般事故频率控制目标（通常在6‰以内）（3）无重大设备、火灾和中毒事故（4）无环境污染和严重扰民事件

18．：（1）及时消除重大事故隐患，一般隐患整改率达到的目标（）

（2）扬尘、噪声、职业危害作业点合格率（应为100%）（3）保证施工现场达到当地省（市）级文明安全工地。

19．：

（1）实现全员教育，要求特种作业人员持证上岗率达到100%，操作人员三级安全教育率100%（2）按期开展安全检查活动，隐患整改达到“五定”要求，即：定整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改完成人、定整改验收人

（3）把好“七关”要求，即：教育关、措施关、交底关、防护关、文明关、验收关、检查关（4）认真开展重大安全活动和施工项目的日常安全活动（5）安全生产合格达标合格率100%，优良率80%以上。

20．施工安全管理实施的基本要求：（1）必须取得《安全生产许可证》后方可施工

（2）所有新工人必须经过三级安全教育：施工人员进场作

业前进行公司、项目部、作业班组的安全教育。

21．施工安全技术措施在施工前必须编制好，并且经过审批后正式下达施工单位指导施工。设计和施工发生变更时，安全技术措施必须及时变更或作补充。

22．编制施工组织设计或施工方案时，在使用新技术、新工艺、新设备、新材料的同时，必须考虑相应的施工安全技术措施。

23．施工安全技术措施可按和编写。24．施工安全技术措施的审批管理（背）：

（1）一般工程施工安全技术措施在施工前必须编制完成，并由项目经理部的技术部门负责人审核，项目经理部总工程师审批，报公司项目管理部、安全监督部门备案。

（2）对于重要工程或较大专业工程的施工安全技术措施，由项目总工程师审核，公司项目管理部、安全监督部复核，由公司技术部或公司总工程师委托技术人员审批，并在公司项目管理部、安全监督部备案

（3）大型、特大型工程安全技术措施，由项目经理部总工程师组织编制，报公司技术部、项目管理部、安全监督部审核，由公司总工程师审批，并在上述公司的三个部门备案。（4）分包单位编制的施工安全技术措施，在完成报批手续后报项目经理部的技术部门备案 25．施工安全技术交底是在建设工程施工前，项目部的技术人员向施工班组和作业人员进行有关工程安全施工的详细说明，并由双方签字确认。安全技术交底是操作者的法令性文件。26．施工技术：

（1）大规模群体性工程，总承包不是一个单位时，由建设单位向各单项工程的施工总承包单

位作建设安全要求及重大安全技术措施交底。

（2）大型或特大型工程项目，由总承包公司的总工程师组织有关部门向项目经理部和分包商

进行安全技术措施交底

（3）一般工程项目，由项目经理部技术负责人和现场经理向有关施工人员和分包商技术负责

人进行安全技术措施交底。

27．“”：、、、；

28．五临边：（1）未安栏杆的阳台周边（2）无外架防护的屋面周边（3）框架工程的楼层周边

（4）卸料平台的外侧边（5）上下跑道、斜道的两侧边。

29．施工现场设置，高度，大门上应有企业标识 30．围挡的高度：市区主要路段不宜低于2.5m，一般路段不低于1.8m

31．：、、、、制度牌及施工现场平面布置图

32．安全“五标志”：（1）指令标志（佩戴安全帽、系安全带）

（2）禁止标志（禁止通行、严禁抛物）（3）警告标志（当心落物、小心坠落）（4）电力安全标志（禁止合闸、当心有电）

（5）提示标志（安全通道、火警、盗警、急救中心电话）

33．施工安全检查的内容：查思想、查制度、查安全教育培训、查措施、查隐患、查安全防护、查劳保用品使用、查机械设备、查操作行为、查整改、查伤亡事故处理

34．施工：、、、查、季节性安全检查、节假日前后安全检查

35．项目经理部的各班组日常要开展，做好日常和工作。

36．对工程安全管理的：可以、；可以运用，也可以运用法律、经济手段监督

37．施工安全的：

（1）国务院安全生产主管部门对建设行政主管部门监督管理工作的监督管理（2）建设行政主管部门对建设工程各有关单位生产安全工作的监督管理（3）建设工程各有关单位的上级主管部门对下级单位安全生产工作的监督管理（4）工程监理单位对施工单位生产安全工作的监督管理 38．施工安全：

（1）国务院负责安全生产监督管理的部门，对全国各行各业的安全生产工作施工综合管理、全面负责

（2）国务院建设行政主管部门对全国的建设工程安全生产实施统一的监督管理

（3）国务院铁路、交通、水利等有关部门按照国务院的职责分工，分别对专业建设工程安全生产实施监督管理

（4）县级以上地方人民政府建设行政主管部门和各有关部门，则分别对本行政区域内的建设工程和专业建设工程的安全生产工作。

5020 建设工程职业健康安全与环境管理

1．建设工程与环境管理的：（1）项目固定，施工流动性大（2）项目体型庞大（3）项目的单件性（4）项目生产周期长

（5）项目的生产涉及的内部专业多、外界单位广、综合性强（6）项目的生产手工作业和湿作业多（7）施工作业人员文化素质低

2．施工企业制定建设工程职业健康安全与环境管理目标主要有以下：（1）控制和杜绝因公负伤、伤亡事故的发生（2）一般事故频率控制目标（6‰）

（3）无重大设备、火灾、中毒事故及扰民事件（4）环境污染物控制目标（5）能源资源节约目标（6）及时消除重大事故隐患

（7）扬尘、噪声、职业危害作业点合格率（100%）（8）施工现场创建安全文明工地目标

3．职业是继ISO9000系列质量管理体系和ISO14000系列环境管理体系之后又一个重要的标准化管理体系。

4．的（）：

（1）为企业提高职业健康安全绩效提供一个科学、有效的管理手段（2）有助于推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行

（3）能使组织的职业健康安全管理由被动强制行为转变为主动自愿行为（4）可以促进我国职业健康安全管理标准与国际接轨，有助于消除贸易壁垒（5）实施职业健康安全会对企业产生直接和间接的经济（6）有助于提高全民的安全意识

（7）可以强化企业的安全管理，还可以完善企业安全生产的自我约束机制

5．安全管理体系标准由“————”构成。6．存在于以为的的，成为。

7．自然环境是人类生产和生活所必需的、未经人类改造过的自然资源和自然条件的总体。8．系列标准的：（1）（2）发展的需要（3）是实现环境管理现代化的途径 9．环境管理体系标准的应用原则：

（1）本标准的实施强调自愿性原则，并不改变组织的法律责任

（2）环境管理体系不必成为独立的管理系统，而应纳入组织整个管理体系中（3）实施环境管理体系标准的关键是坚持持续改进和环境污染预防

10．的结构系统采用的是、管理运行模式。11．伤害程度分类：

（1）轻伤，损失1~105个工作日以下的失能伤害

（2）重伤，损失大于等于105个工作日的失能伤害，重伤的损失工作日最多不超过6000工日（3）死亡，损失工作日超过6000工日

12．生产安全事故“”：（1）事故原因未查明不放过

（2）事故责任者和员工未受到教育不放过（3）事故责任者未处理不放过（4）整改措施未落实不放过

13．事故处理：（1）事故现场处理（2）事故登记（3）事故分析记录（4）要坚持安全事故月报制度，若当月无事故也要报空表

14．的：（1）（2）合理开发和利用自然资源

15．建设工程（）：

（1）妥善处理泥浆水、未经处理不得直接排入城市排水设施和河流

（2）不得在施工现场熔融沥青或焚烧油毡、油漆及其他会产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质（3）使用密封式的圆筒或采取其他措施处理高空废弃物（4）采取有效措施控制施工过程中的扬尘（5）禁止将有毒有害废弃物用作土方回填

（6）对产生噪声、振动的施工机械，应采取有效控制措施，减轻噪声扰民。

16．搅拌机前台、混凝土输送泵及运输车辆清洗处应设置沉淀池，废水未经沉淀处理不得直接排入市政污水管网，经二次沉淀后方可排入市政排水管网或回收用于洒水降尘。

17．施工噪声的类型：（1）机械性噪声（2）空气动力性噪声（3）电磁性噪声（4）爆炸性噪声 18．施工的：

（1）施工现场的搅拌机、固定式混凝土输送泵等强噪声解析设备应搭设封闭式机械棚（2）尽量选用低噪声或备有消声降噪设备的机械

（3）在居民密集区施工，晚间作业不超过22时，早餐作业不早于6时。19．施工现场外围设置的围挡不得低于，以避免或减少污染物向外扩散 20．施工现场产生的固体废物主要有三种：拆建废物、化学废物、生活固体废物 21．固体废物的方法：（1）（2）（3）22．固体废物的处理：（1）物理处理（2）化学处理（3）生物处理

（4）热处理（5）固化处理（6）回收利用、循环再造

销售管理复习重点 篇2

“研”是指研透《考试大纲》, 吃透考纲, 明确复习方向。现在时间短, 任务重, 要跳出“题海”, 克服复习的盲目性, 切实提高效率, 明确复习的重点尤为重要。脱离大纲、架空课本的复习, 如同空中楼阁, 是绝对不利于学生掌握知识、提高语文能力的。因为大纲是我们组织教学活动的依据, 是语文评估和考试命题的依据。只有紧扣考纲、科学训练, 才能复习有效、高效。同学们要学会从提供的试题标准答案中去反推和寻找答题的方法和表述方式。只要平时能有意识地将每一道试题与考纲中的考点对应起来分析, 形成习惯就会分辨这道题的考点所在, 那么, 也就知晓自己在哪些题型、哪些考点上相对薄弱, 才能真正有目的地去强化巩固。否则, 盲人摸象, 做无效重复操练, 不能抓住问题要害, 只能使自己愈加急躁。

“理”是指在“研”透的基础上以大纲和教材为依据, 整理要点, 梳理归类, 通过知识归类, 反复练习, 以达到举一反三、触类旁通、学以致用的目的。在理清知识框架的基础上, 要反复地去做典型题目, 增强“一个题就是一个类型”的意识, 通过做典型题目去掌握答题的基本思路和技巧, 总结出一些有利于快捷而准确的答题规律, 提升应试能力。比如送别诗、羁旅诗、咏怀诗、边塞诗、咏物诗、写景诗等都有哪些共同点与不同点。比如, 我们做一个句子仿写题, 无论得分还是丢分, 对照参考答案进行分析, 都可以总结出一些仿写句子的解题规律, 即“三个一致”:句式一致、句意一致、句情一致。在整理考点内容时, 要按照高考知识点顺序, 从已做过的综合试题中理出易错点和重难点, 敢于舍弃, 抓大放小, 突出重点, 切忌主次不分, 越理越乱。

特别要强调的是, 在复习阶段, 名句默写、古文翻译等传统题型的复习应回归课本, 以课本为本, 注意文意, 归类梳理, 重视积累。教材中的文言文及古代诗词, 就是学生备考的极好材料。在文言文测试方面, 文言虚词和实词以及文言文句式考查与课文联系非常密切, 文言文试题的语段虽然选自课外, 但所考查的知识都在课本以内, 而这几年高考试题中涉及的文言词语大都能从课文中找到答案。我们的老师和同学们一定要用好、用足、用透这些古诗文, 切不可将眼睛只盯住繁复的资料而丢弃教材这个根本。而在高考作文备考中, 我们的课本就是一个巨大的材料宝藏, 不要忽略分类梳理, 平时积累。纵观近几年高考满分作文, 有较多的选材来自课文, 如果能灵活运用好我们课文中的素材, 我想, 定能克服作文应试时“巧妇难为无米之炊”的问题, 也可以增加文章的文学内涵及文化底蕴, 可以说是一举两得。

“查”是指检查自己的薄弱环节 ( 有效增分点 ) , 再次梳理一遍语文学科的知识体系, 做到有的放矢。哪一块是自己的强项, 哪一块是自己的弱项。找出错误较多的部分, 做到心中有数, 分析错误的原因, 要分板块, 补缺补差。只有对自己的薄弱点充分了解, 才能使考前有限的自主复习有效、高效。此时, 同学们要注意致误归类, 有的放矢地专攻弱项, 尽力去补弱项, 加强针对性训练, 以提高效率。例如, 病句六种类型里没有理解掌握、容易致误的是哪种类型, 文言文翻译准确率差是表现在特殊句式、古今异义、词类活用, 还有一词多义、古诗读不懂, 鉴赏出偏差具体体现在哪里, 考生就可以找典型的高考真题去训练, 从中寻找适合自己的解题思路和方法, 一定会有收获。

“练”是指在“理”与“查”的基础上, 进行一定量的自主训练。从我们同学平时的各种形式的考试答题出现问题来看, 成语, 病句, 连贯, 名句默写, 语言表达的简明、连贯、得体、准确、鲜明、生动这类语言运用表达题, 应坚持每天训练, 夯实基础。出现错题时, 将一类试题放在一起, 可以看一题, 再有选择地练题, 做适量、高质量的题, 达到训练效果, 争取不丢分。

而阅读题就要认真审题, 细读文本。注意不同体裁的整体阅读, 要养成二次阅读的习惯, 就是先整体阅读感知, 了解写什么, 怎么写的, 再结合具体答题细读文本, 找出答题区域, 不要怕麻烦, 自以为是。要勤动笔, 圈点勾画, 筛选出关键语句信息;要结合具体语境来回答, 字斟句酌;要调整好自己的考试心态, 很多试题只要你静下心来细读原文, 根据你所读懂的内容推测读不懂的内容, 不难理出头绪, 找准答案;注意规范答题, 养成良好的学习习惯。

高中教材重点实验复习 篇3

A. 做植物细胞有丝分裂实验时，可用蒜叶代替洋葱

B. 做植物细胞质壁分离和复原实验时，可用质量分数为30%的食盐溶液代替30%的蔗糖溶液

C. 做叶绿体色素提取和分离实验时，可用乙醇代替丙酮

D. 做DNA粗提取与鉴定实验时，可用新鲜猪血代替鸡血

参考答案：C。做植物细胞有丝分裂实验时，目的是要观察细胞分裂，而蒜叶细胞不分裂，故不能代替洋葱(根尖)。不能用30%的食盐溶液代替30%的蔗糖溶液，因为30%的食盐溶液浓度太高，分离速度快，会使细胞过度失水而死亡。色素可以溶解于有机溶剂，如丙酮、酒精、石油醚，故可以用酒精(乙醇)代替丙酮。猪是哺乳动物，其成熟红细胞没有细胞核，也就无法提取DNA并鉴定，故不可以用新鲜猪血代替鸡血。

2. 在进行“观察植物细胞的有丝分裂”实验中，甲～戊五位同学在剪取洋葱根尖后立即进行的操作步骤如表1所示。

请回答：

（1） 甲观察到的实验结果是_______，乙观察到的实验结果是_______，丙观察到的实验结果是_______。

A. 染色体未着上颜色，无法看清

B. 细胞重叠，看不到染色体

C. 染色体着上颜色，清晰可见

D. 染色体着色很浅，模糊不清

（2） 丁同学在进行上述操作后，直接在高倍镜下观察，长时间未找到有丝分裂的细胞，正确操作是______________。

（3） 戊同学观察到了许多呈长方形的细胞，但未找到有丝分裂各时期的图像，可能的原因是______________。

（4） 经教师纠正后，丁同学在视野中找到了有关细胞有丝分裂图像，但丁同学所看到的细胞图像位于视野的右上方，你认为他应如何正确移动装片？_____________________。

（5） 戊同学经教师指点后，也找到了细胞分裂图像，他欲观察洋葱根尖有丝分裂中期的染色体数目和形态，应选用的目镜和物镜的组合是_______和______________。

（6） 对“观察植物细胞的有丝分裂”的叙述中，正确的一组是______________。

① 实验中使用的盐酸的质量分数为15%

② 使用的酒精的体积分数为95%

③ 使用的龙胆紫染液的质量浓度为0.01 g/mL

④ 解离液的两种液体的配制比例为1∶1

⑤ 解离的时间为10～15 min

⑥ 漂洗的时间为10 min

⑦ 染色的时间为3～5 min

（7） 在做观察植物细胞的有丝分裂实验时，利用洋葱根尖作为实验材料，常常因解离固定前不好确定取材时间，在所取材料中处于分裂期的细胞很少，影响实验效果。如果我们能了解洋葱根尖分生区细胞分裂周期，确定在一天中的什么时段其根尖分生区大部分细胞处于分裂期，在此时取材解离固定，实验成功率就会大大提高。要求：设计一个实验方案，测定出洋葱根尖分生区细胞在一天中什么时段分裂期细胞较多（设分裂期时长为半小时）。

① 写出你设计的实验简要步骤：每隔_____________________。

② 结论：_____________________。

参考答案：（1） B D A （2） 使用显微镜时先使用低倍镜，再使用高倍镜 （3） 观察部位不正确（该同学看到的是成熟区细胞或伸长区细胞） （4） 将装片向右上方移动 （5） B C （6） ①③④⑥⑦ （7） ① 30 min（若时长在1 h以上不给分）取材（或剪取洋葱根尖）一次；制做装片（若写出详细制作装片过程不算错）；在显微镜下观察分生区；列表记录最佳视野中处于分裂期的细胞数目（或将各次数目列表记录） ② 根据所列表中资料，数目最多的时段，就是大多数细胞分裂期所处的时段

3. 组成生物体的化合物有可溶性还原糖（葡萄糖、果糖、乳糖）、脂肪、蛋白质等物质，能与某些试剂发生反应，产生特定的颜色变化，从而鉴定生物组织或分泌物中这些化合物的存在。现欲鉴定牛奶中是否有乳糖、脂肪和蛋白质的存在。

（1） 该实验所需的材料和试剂至少要有牛奶、吸管、试剂、_______、_______、_______和仪器_______等。

（2） 对斐林试剂和双缩脲试剂的配方，叙述不正确的是（）

A. 都含有氢氧化钠溶液和硫酸铜溶液

B. 斐林试剂的配制是将4～5滴的0.05 g/mL的硫酸铜溶液滴入2 mL0.1 g/mL的氢氧化钠溶液中即成

C. 双缩脲试剂是将3～4滴的0.01 g/mL的硫酸铜溶液滴入2 mL0.1 g/mL的氢氧化钠溶液中混合而成的

D. 双缩脲试剂含有两种试剂：0.1 g/mL的氢氧化钠溶液和0.01 g/mL的硫酸铜溶液

（3） 用双缩脲试剂鉴定牛奶中的蛋白质实验时，正确的操作顺序为（）

A. 2 mL牛奶稀释液先加0.1 g/mL的氢氧化钠溶液，再加3～4滴0.01 g/mL的硫酸铜溶液

B. 2 mL牛奶稀释液先加3～4滴0.01 g/mL的硫酸铜溶液，再加0.1 g/mL的氢氧化钠溶液

C. 2 mL牛奶稀释液同时加入0.1 g/mL的氢氧化钠溶液和0.01 g/mL的硫酸铜溶液

D. 在0.1 g/mL的氢氧化钠溶液和0.01 g/mL的硫酸铜溶液的混合液中加入2 mL牛奶稀释液

（4） 下列实验需要用显微镜的是（）

A. 还原糖的鉴定

B. 蛋白质的鉴定

C. 脂肪的鉴定

D. 全都要

（5） 在本鉴定实验中必须加热的是（）

A. 斐林试剂鉴定还原性糖

B. 苏丹Ⅲ或苏丹Ⅳ染液鉴定脂肪

C. 双缩脲试剂鉴定蛋白质

D. 上述都需要

（6） 鉴定脱脂奶粉是否属于假冒伪劣产品，肯定不需要用到的化学试剂是（）

A. 双缩脲试剂

B. 二苯胺试剂

C. 斐林试剂

D. 苏丹Ⅲ染液

（7） 某些单子叶植物中，如大蒜、韭菜等叶子中含有大量的还原糖，但这些单子叶植物的叶子不宜作实验材料，原因是____________________________。

参考答案：（1） 斐林试剂 苏丹Ⅲ（或苏丹Ⅳ）染液 双缩脲试剂 显微镜 （2） C （3） A （4） C （5） A （6） B （7） 这些叶子的颜色较深，对还原糖和斐林试剂的颜色反应起到了遮掩作用

4. 回答实验“叶绿体中色素的提取和分离”的下列问题。

分别在A、B、C 3个研钵中加2 g剪碎的新鲜菠菜绿叶，并按表2所示添加试剂，经研磨、过滤得到3种不同颜色的溶液，即：深绿色、黄绿色（或褐色）、几乎无色。

试回答：

（1） A处理得到的溶液颜色是______________，原因是___________________________。

（2） B处理得到的溶液颜色是______________，原因是___________________________。

（3） C处理得到的溶液颜色是______________，原因是____________________________。

（4） 提取和分离叶绿体中色素的正确顺序应该是（）。

A. 进行纸层析→制取滤液→在滤纸条上画线→将实验材料研磨

B. 制取滤液→进行纸层析→在滤纸条上画线→制取滤液→再画线

C. 将实验材料剪碎、研磨→在滤纸条上画线→制取滤液→进行纸层析

D. 将实验材料剪碎、研磨→制取滤液→在液纸条上画线→进行纸层析

（5） 在叶绿体色素的分离实验中，要使色素带清晰又整齐，应采取的措施是______________。

① 定性滤纸要干燥 ② 剪去滤纸条一端两角 ③ 滤液细线画细而直 ④ 重复画线 ⑤ 盖上培养皿盖

（6） 色素下行分离法也能将叶绿体中4种色素分离，具体做法如图1所示，在圆形滤纸上倒入少量色素滤液，随后不间断地倒入层析液，在玻璃管的底部用抽气机不断地抽气。已知胡萝卜素遇Al₂O₃会呈红色，其余色素遇Al₂O₃不改变其原有的颜色，问：最先进入Al₂O₃的色素带呈_____________________。

A. 橙黄色B. 红色

C. 蓝绿色D. 黄绿色

（7） 把叶绿体色素滤液放在自然光源和三棱镜之间，从棱镜的另一侧观察连续光谱中的明显变暗的区域是______________。

A. 黄光和蓝紫光区

B. 绿光和红光区

C. 红光和蓝紫光区

D. 黄光和绿光区

参考答案：（1） 黄绿色（或褐色） 叶绿素不是很稳定，容易被分解 （2） 几乎无色 色素不溶于水 （3） 深绿色 CaCO₃可以保护色素不被破坏 （4） D （5） ①②③④ （6） A （7） C

5. 回答“种群密度的取样调查”的下列问题：

（1） 在调查动物种群密度时，一般采用标志重捕法。其中需注意的一点是标志不能过分醒目，因为该法的前提是______________。

A. 标志个体与未标志个体在重捕时被捕的概率相等

B. 要注意色素无害而溶剂可能有毒

C. 在调查研究期间标志不能消失

D. 不能导致动物的疾病、感染等

（2） 生态工作者从东到西对我国北方A、B、C三种类型的草原进行调查。表3是不同调查面积（单位：cm×cm）物种数量统计结果

调查B草原某种双子叶植物种群密度时，设计如下调查步骤：

① 选取40 cm×40 cm为最佳样方面积。

② 在该物种分布较密集的地方取5个样方。

③ 计算每个样方内该植物的个体数。若计算结果由多到少依次为N1、N2、N3、N4、N5，则将N5种群密度的估算值。

请指出以上设计步骤中的错误并加以改正。

酒店管理复习重点 篇4

度假饭店：饭店主要接待旅游度假者，常坐落在风景名胜区，是一个度假中心，为客人提供娱乐和享受（有良好的沙滩，游泳池，运动场，溜冰场），受季节影响较大

现代饭店组织管理系统：现代饭店组织管理系统就是通过运用各种管理方法和技术，发挥饭店组织系统中各种人员的作用，把投人现代饭店中的有限资金、物资和信息资源转化为可供出售的有形的或无形的饭店产品，以达到饭店管理的目的。

饭店系统：由若干个相互联系，互相依赖又互相制约的部分组成的，为达到饭店整体目标而共同工作的整体

服务引导：是指服务提供方将宾客的需求转换成一种适合于自身应对的形式或状态，主动促成宾客充分利用服务这一方已经准备好的服务项目及内容

目标管理：目标管理是指一种能使组织中上级与下级以期达到组织的管理目标，并由此决定上下级的责任和分目标，同时把这些目标作为经营，评估和奖励每个单位与个人贡献的标准的程序和过程

成本管理：成本管理是指饭店企业根据市场需求和饭店自身状况，制定相应成本计划，对各项物资进行成本核算，采用科学方法寻求控制和降低成本的途径，以提高饭店的经营利润 ABC分析法：是以“关键的是少数，次要的是多数”原理为基本思想，通过对影响饭店质量诸方面因素的分析以质量问题的个数和质量问题发生的频率为两个相关的标志，进行定量分析，找出饭店的主要质量问题

事业部组织系统结构：就是饭店对于具有独立的产品和市场，独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织系统形态

客史信息：是指宾客在饭店消费或进行其他活动时所表现出的个体和群体行为特征的总和 CS战略：指以宾客满意为中心的管理理念与策略，其思考角度是以饭店外部宾客为中心，倡导“宾客第一”，重视宾客利益而相对忽略内部员工的利益

饭店服务质量：指饭店提供的各项服务适合和满足宾客需要的自然属性，通常表现为满足客人的物质需求和精神需求两个方面

全面质量管理：是从饭店系统的角度出发，把饭店作为一个整体，从饭店服务的全方位，全过程，全方法，全效益入手，以提供最优服务为目的，以质量为管理对象，一一整套管理体系，技术和方法来进行的系统的管理活动

饭店交互服务质量管理：为实现饭店交互服务质量提高而才去的加强交互过程的控制，服务人员的培训，并创造顾客参与环境等管理活动

饭店安全管理：饭店安全管理指饭店为了保障客人、员工的人身和财产安全以及饭店自身的财产安全而进行的计划、组织、协调、控制与管理等系列活动的总称。

饭店设备管理：指围绕着饭店的设施，设备等的运动形态和效用的发挥，对其进行选择评价，购置安装，维修保养，更新改造，报废处理的全过程的管理

现代饭店时间资源管理：是应用现代科学技术的管理方法对时间的耗费进行预测，预控，计划，实施，检查，总结评价及反馈，以克服时间浪费，达到既有效率又有效果，既合理又经济地完成预期的饭店管理目标

最快的时间理念：是在饭店服务管理中导入时基竞争的思想，把时间看做是决定经营绩效的重要因素，把运用“时间”作为建立竞争优势的核心价值

Hotel chain：是指在本国或者世界各地以直接或者间接形式控制两个饭店以上的经济体，以相同的店名和店标，统一的经营程序，同样的服务标准和管理风格与水准进行联合经营

二、简答题

1．试述使用管理合同形式，聘用国外管理公司管理饭店的弊端。

①需要大量外汇的资金和管理费。

②如果处理不当，过分依赖外方，不利于培养和锻炼我方自己的管理干部，同时易留下后遗症。

③忽视设备维修。由于管理公司不是饭店财产的所有主，他们在管理中会产生偏重追求短期经营利润而拖延设备维修的倾向，.因而造成设备磨损较大，影响设备的使用寿命。

④由于国情不同，造成经营管理上的一些问题。比如由于外方管理人员不熟悉我国的国情，因而在经营管理决策上缺乏灵活性和敏捷性，他们往往偏重于严格的制度而忽视对职工做细微的思想教育工作等等。

2．试述现代饭店系统所属的类型

1.从系统组成要素的形式看，饭店系统是一个人造系统，这个系统的各个组成要素是人为

设置的。

2.从系统与环境的联系情况来看，饭店系统是一个开放系统。

3.从系统状况在时间序列上的发展变化来看，饭店系统是一个动态系统。

4.从系统的工作状况来看，饭店系统属于随机服务系统。

5.从系统的复杂程度来看，除了国际性的饭店集团属于大系统外，多数饭店系统属于普通

系统。

3．现代饭店管理中的人本原理主要体现在那几个方面？

（1）饭店为人的需要而存在，也为人的需要而生产。

（2）饭店的首要任务是对人的科学管理

（3）人力是饭店最重要的资源和财富;

（4）饭店管理目标的实现必须依靠全体员工的努力。

（5）关心员工思想状况是调动员工积极性的有效方法。

（6）人本管理的基本手段是培育饭店文化。

4．作为现代饭店应具备哪些条件？

（1）是一座现代化的、设备完善的高级建筑物;

（2）除提供舒适的住宿条件外，还必须有各式餐厅，提供高级餐饮;

（3）具有完善的娱乐设施、健身设施和其他服务设施;

（4）在住宿、餐饮、娱乐等方面具有多方面、高水准的服务。

5、从宏观微观试分析饭店信息资源管理应包括的内容。

现代饭店的信息资源管理一般可划分为3个部分:控制信息资源管理、运作信息资源管理和市场信息资源管理。

控制信息资源管理属宏观层次，自主要由饭店的各层管理人员运用法律、行政、经济等手段予以实施，并进行信息资源的开发和利用。

运作信息资源管理属微观层次，主要是由饭店各操作服务班组来实施。

市场信息资源是沟通宏观与微观两个层次的桥梁，市场信息资源的合理开发与运用必然会对饭店的经济活动产生巨大的推动作用。

6．标准化服务与个性化服务是饭店优质服务的两个重要组成部分，试分析二者的主要区别。

①标准化服务注重规范与程序;个性化服务强调灵活性与有的放矢。

②标准化服务强调企业的整体形象一与效率;个性化提倡员工的主观能动性与综合效益。

③标准化服务注重普遍认同;个性化服务追求满意最大化。

④标准化服务需要鲜明的组织集体观念、强烈的责任心和严谨的工作态度;个性化服务需要浓厚的感情投入、主动服务意识和卓越的服务技巧。

7．如何理解“末日”管理方法。

第一，对于那些效益良好的饭店，实行“末日”管理是为了巩固市场占有率，维护良好的饭店形象，在饭店内部树立危机观念，在质量管理和控制上采取严厉的措施。

第二，对于濒临破产的饭店，管理者只有“置之死地而后生”，采取非常规方式改变劣势，提高服务质量。

不论哪一类饭店，“末日”管理均以严厉的规章制度为核心。严格地说，制度管理是现代饭店管理的基本内容，因而“末日”仅是一个形容词。

8．顾客作为饭店服务质量的评价主体，具有哪些特点？

①顾客评价呈多元性

②顾客评价的被动性

③顾客评价的模糊性

④顾客评价的兴奋点差异性

9．饭店管理人员在日常管理工作中要力求通过各种激励手段，提高员工的工作积极性，必须时刻注意哪些问题？

(1)调动职工积极性能使员工取得工作成绩和出色的工作表现，要想员工积极工作，管理人员必须对员工的工作成绩有一个公正、客观的考核方法。

(2)管理人员必须向员工讲清楚，怎样去完成某项工作才是所期望的行为，使员工认识和理解他的工作必须达到规定的标准。

(3)管理人员必须了解员工是否具有完成该工作的能力，如果不具备这样的能力，则需要给予培训和学习的机会。

(4)管理人员必须把奖励按工作成绩、公正地落实到每个员工身上，使每个员工都获得他认为应得的和有价值的奖励。

(5)要使员工对奖励的价值感到满意，不仅要提高奖励的价值，奖励的形式也有很大的关系。

10．我国本土饭店集团经过多年的发展，现阶段仍然存在哪些问题？

(1)规模小、扩张力低，未形成集约化经营

(2)集团化进展缓慢，发展阻力大

(3)缺乏专门人才和集团化的管理经验

(4)品牌建设薄弱

11．简述饭店中客人动线的设计原则。

客人流动路线的设计首先应反映出饭店的形象，让客人在移动的过程中能够感受到饭店的特色与文化氛围;其次要遵循直接明了的设计原则，动线不能太复杂，主要出人口应设计在客人举目可见、方便客人进出的地方，在出人口、转折处以及客人经常活动的场所应有醒目、具有较强亲和力、准确的标识，以减少客人进人饭店的陌生感。此外，客人流动路线要便于管理，以方便饭店能及时准确地向顾客提供服务。

12．试述聘用国外饭店管理公司，采用管理合同形式进行饭店管理存在的不利因素。

①需要大量外汇的资金和管理费。

②如果处理不当，过分依赖外方，不利培养和锻炼我方自己的管理干部，同时易留下后遗症。③忽视设备维修。由于管理公司不是饭店财产的所有主，他们在管理中会产生偏重追求短期经营利润而拖延设备维修的倾向，.因而造成设备磨损较大，影响设备的使用寿命。

④由于国情不同，造成经营管理上的一些问题。比如由于外方管理人员不熟悉我国的国情，因而在经营管理决策上缺乏灵活性和敏捷性，他们往往偏重于严格的制度而忽视对职工做细微的思想教育工作等等。

13．试述饭店服务质量的内涵。

1.饭店服务质里的评判具有很强的主观性，2.饭店服务质量具有绝对性。

3.饭店服务质量具有变动性。

4.饭店必须提高服务质量。

5.服务质量的提高，可以创造比竞争者更多的价值，获得更多的市场份额，并可为每个员

工提供良好的发展和上作环境。

14．饭店物资管理工作的主要内容有哪些？

①物资供应的计划工作:包括物资消耗定额和储备定额的制定与管理;物资供应计划的编制与执行。

②物资供应的组织工作:包括物资采购的申请与订货;物资的验收入库与仓库管理;物资的发放与回收利用等。

③节约开支资金占用的管理工作:包括物资的价格、资金的占用量和占用时间等。15试述现代饭店产品的特点。

①饭店产品是组合产品。

②饭店产品没有储存性。

③饭店产品不可转移性。

④产品所有权相对稳定性。

⑤饭店产品无法进行售前质量检查，其生产过程大多和客人直接见面::

16．试述现代饭店管理的效益原理包括哪几个层面并简要说明。

现代饭店管理的效益包括经济效益、社会效益和环境效益3个不同的层面。

饭店的服务管理人员在制定和实施饭店的服务管理目标时，必须立足于饭店的经济效益目标，并把整个饭店的经济效益与经营成本进行比较，只有低耗高效的经营日标和方法才是一可取的。

饭店的服务与管理必须始终关注其社会效益。符合社会利益的饭店服务必须是健康积极的，符合社会主流的审美意识，能够为人们提供更多积极的精神财富，并有助子推动和形成健康积极的生活方式。

环境效益也是衡量现代饭店管理的重要指标。在饭店服务的管理中，降低饭店服务的能耗、物耗既是饭店节约经营管理成本的需要，又能使饭店降低服务对环境资源的占有与消耗，在功能相同的情况卞减轻饭店服务对环境的压力，从而有利于资源的可持续发展，实现饭店服务的环境效益。

17．试述饭店在进行计划校正和修订过程中应遵循的原则？

①即使产生的差别较小或是可以接受(允许范围内的)，也必须进行反馈，以便决定是维持原来的目标还是作出较小的修订。若产生的差别超出可接受的范围，.则需采取相应的修订措施。

②若差别是由个别偏差或具体行动所造成，则可指定产生偏差行为的部门加以校正。③若差别是由执行过程中有关部门的配合行动所造成，则必须考虑采取必要的协调措施加以修订。

④若差别来自国情的变化或地区的财务政策，则要求修改原来的实施办法。⑤若差别是发生在计划的决策方面，则需考虑修订原来的计划。

18．饭店实施有效服务补救的措施

(1)分析服务差错产生的原因

(2)有效地解决服务质量问题

①加强员工的培训。②赋予员工一定的决策权。

(3)总结经验，进一步提高服务质量

①找出服务差错产生的根本原因。

②改进服务过程检查工作。

③制定服务差错记录制度。

19、分析中国饭店集团的发展对策。

(1)坚持横向经济联合的原则

(2)转变政府职能

(3)关于集团化的途径选择

①扩大开放。引进外资，以国际饭店集团促进自身发展

②以国内饭店的所有者为实施对象，先联合，再交由市场竞争

(4)建立经营管理技术体系和人才储备

(5)建立集团内部统一的会计制度

(6)发展经济型饭店的饭店集团品牌

一：客人投诉如何处理

1：承认宾客的投诉事实

2：表示同情和歉意

3：同意客人要求并决定采取措施

4：感谢客人批评指教

5：快速才去行动

6：要落实，监督，检查补偿客人投诉的具体措施

二：饭店管理服务差错什么原因造成，发生后如何处理？

原因：设备设施，员工服务态度和服务技能，部门之间的协调等，管理人员可通过分析顾客意见书，顾客投诉记录等来了解，同时应加同强员工之间的沟通，因为员工直接与顾客接触，他们最知道顾客在哪些方面感到不满，进而采取有争对性的补救服务

处理：1：加强员工培训，尤其是应变方面的培训，鼓励员工采取富有创造性服务补救方案 2：赋予员工一定的决策权，如赔偿额权，决策权力

三：中国饭店集团目前纯在的问题及发展对策

存在问题：！规模小，扩张力底，未形成集约化经营

2：集团化进展缓慢，发展阻力大（缺乏动力活动力不足；部门地方保护主义严重，阻碍饭店集团的形成；资本市场缺陷）

3：缺乏专门人才和集团化经营的管理经验

4：品牌建设薄弱

四：试述如何把握消费者心理，将消费者共性和个性消费特征融合起来？

管理学概论复习重点 篇5

特征：

1、管理是人类有意识有目的的活动。

2、管理应当是有效的。

3、管理的本质是协调。

4、协调是运用各种管理职能的过程。

2、（选择填空）管理原理的特征：客观性、概括性、稳定性、系统性

基本原理：系统原理、人本原理、责任原理、效益原理

3、（选择填空）管理的基本方法有哪几个：

法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法

4、决策的定义：管理者识别并解决问题以及利用机会过程。

决策的原则：满意原则而不是最优原则。

决策的依据：信息，信息的数量和质量直接影响决策水平

5、决策的类型：

1、长期决策和短期决策

2、战略决策、战术决策与业务决策

3、从决策主体看，集体决策与个人决策

4、从起点看，初始决策与追踪决策

5、从涉及的问题看，程序化决策与非程序化决策

6、从环境可控程度看，确定型决策、风险型决策与不确定型决策

6、决策的特点：目标性、可行性、选择性、满意性、过程性、动态性

7、决策的过程：

1、诊断问题，识别问题

2、识别目标

3、拟定备选方案

4、评估备选方案

5、做出决定

6、选择实施战略

7、监督和评估

影响因素：环境、过去决策、对风险态度、伦理、组织文化、时间

8、（选择填空）决策的方法：

（一）集体决策方法:

1、头脑风暴法

2、名义小组技术

3、德尔菲技术

（二）有关活动方向的决策方法：

1、经营单位组合分析法

2、政策指导矩阵

（三）有关活动方案的决策方法：

1、确定型决策方法

2、风险型决策方法

3、非确定型决策方法

9、计划的概念： 名词上：计划是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。

动词上：计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。

内容：(5W1H)what—做什么？目标与内容

why—为什么做？原因

who—谁去做？人员

where—何地做？地点

when—何时做？时间 how—怎样做？方式、手段

10、计划与决策的关系：

1、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

2、在实际工作中，决策与计划是相互渗透，有时候甚至是不可交织在一起的。

11、计划的层次体系图会画

12、计划的编制过程：

1、确定目标：是决策工作的主要任务

2、认清现在：认识现在的目的在于寻求合理有效的路径，也即实现目标的途径

3、研究过去

4、预测并有效地确定计划的重要前提条件

5、拟定和选择可行性行动计划：拟定、评估、选定

6、制订主要计划：将计划用文字形式正式的表达出来

7、制订派生计划

8、制订预算，用预算使计划数字化

13、目标管理的基本思想：

1、企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。

2、目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会共同起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来指导业务和衡量各自的贡献的准则。

3、每个企业管理人员或工人的分目标就是上企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献

4、管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。

5、企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。

14、目标的性质：层次性、目标网络、多样性、可考核性、可接受性、挑战性、伴随信息反馈性

15、目标管理的过程：

1、制定目标

2、明确组织的作用

3、执行目标

4、成果评价

5、实行奖惩

6、制定新目标并开始新的目标管理循环

16、滚动计划法概念：即根据计划的执行情况和环境变化情况定期修改未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。

17、网络计划技术：即把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，用最高的速度完成工作。

18、企业资源计划（ERP）：是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理原理，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

四个阶段：1960年开环的物料需求计划（MRP）—1970年闭环的物料需求计划（MRP）—1980年制造资源计划（MRPⅡ）—1990年企业资源计划（ERP）

19、管理幅度：任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的，这个有限的直接领导的下属数量被称作管理幅度。

管理层次（自己了解，与组织规模成正比，与管理幅度成反比）

形态：扁平结构形态和锥形结构形态（太多 p285）20、组织设计原则：

1、因事设职与因人设职相结合的原则。

2、全责对等的原则。

3、命令统一的原则。

基本任务：

1、职务设计与分析

2、部门划分

3、机构的形成

21、职能部门化：

依据：根据业务活动的相似性来设立管理部门

优点：

1、专业化分工，使各部门管理人员专心研究产品的开发和制造，或积极努力地探索和开发市场，或分析和评估资金的运作。

2、有利于维护最高行政指挥的权威，有利于维护组织的统一性。

3、有利于工作人员的培训、相互交流、从而技术水平的提高。

缺点：

1、不利于指导企业产品结构的调整。

2、缺乏总体的眼光，不利于高级管理人才的培养。

3、可能使本来相互依存的部门之间的活动的不协调，影响组织整体目标的实现。

22、产品部门化：职能部门内部，不同的工作人员按产品的类别来划分工作任务，然后随着产品需求和生产量的发展再采取产品部门化的形式。

优势：

1、能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来。

2、有利于企业及时调整生产方向。

3、有利于促进企业内部竞争。

4、有利于高层管理人才的培养。

缺点：

1、需要较多具有总经理那样能力的人去管理各部门。

2、各部门主管可能过分强调本单位利益，从而影响企业的统一指挥。

3、产品部门某些职能管理机构与企业总部的重叠会导致管理费用的增加，从而提高了待摊成本，影响企业竞争能力。

23、区域部门化：是根据地理因素来设立管理部门，把不同地区的经营业务和职责划分给不同部门的经理。

优点：可以更好的针对各地区的劳动者和消费者的行为特点来组织生产和经营活动。

24、矩阵组织：是一种由横纵两套系统交叉形成的复合结构组织。横向是只能系统，纵向是专门为完成某项专门任务的而组成的项目系统。

优点：

1、有很大的弹性和适应性，可以根据工作的需要集中各种专门知识和技能，短期内迅速完成重要的任务

2、项目小组集中各种人才，便于知识和意见的交流，能促进新的观念和设想的产生。

3、可以促进各个部门间的协调和沟通。

缺点：项目组织的成员是根据工作的进展情况临时从各部门抽调，其隶属关系不变，从而不仅可以使他们产生临时观念，影响工作责任心，而且由于要接受并不总是保持一致的双重领导，在工作中可能无所适从。

25、权力的性质和特征：p310 绝对集权：意味着组织中的全部权力集中在一个主管手中，组织活动的所以决策均由主管作出，主管直接面对所有执行者，没有任何中间管理人员，没有任何中层管理机构。

绝对分权：意味着全部权力分散在各个管理部门，甚至分散在各个执行、操作者手中，没有任何集中的权力，因此主管的职位显然是多余的，一个统一的组织也不复存在。

第十章 人员配备

1.人员配备：人员配备是为每个岗位配备适当的人，也就是说，首先要满足组织的需要；同时，人员配备也是为每个人安排适当的工作，因此要考虑满足组织成员个人的特点、爱好和需要。

2.人员配备的任务：

人员配备的任务可以从组织和个人这两个不同的角度去考察。（1）从组织需要的角度去考察：

①要通过人员配备使组织系统开动运转。②为组织发展准备干部力量。③维持成员对组织的忠诚。

（2）从组织成员配备的角度去考察：

①通过人员配备，使每个人的知识和能力得到公正的评价、承认和运用。②通过人员配备，使每个人的知识和能力不断发展，素质不断提高。

3.人员配备的工作内容和程序：（1）确定人员需要量。（2）选配人员。

（3）制定和实施人员培训计划。

4.人员配备的原则：（1）因事择人原则。（2）因材器使的原则。（3）人事动态平衡的原则。

5.管理人员选聘的标准：（1）管理的欲望。

（2）正直、诚信的品质。（3）冒险的精神。（4）决策的能力。（5）沟通的技巧。

6.管理人员的选聘程序和方法：（1）公开招聘。（2）粗选。

（3）对粗选合格者进行知识与能力的考核：

①智力与知识测验。②竞聘演讲与答辩。③案例分析与候选人实际能力考核：“处理公文测验”，“无领导小组讨论”。④民意测验。⑤选定管理人员。

7.外部招聘的优缺点： 优点：

①被聘干部具有“外来优势”。

②有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。③能够为组织带来新鲜空气。缺点：

①外聘干部不熟悉组织的内部情况，同时也缺乏一定的人事基础，因此需要一段时期的适应才能进行有效的工作。

②组织对应聘者的情况不能深入了解。

③外聘干部的最大局限性莫过于对内部员工的打击。

8.内部提升的优缺点： 优点：

①利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性。②有利于吸引外部人才。

③有利于保证选聘工作的正确性。④有利于使被聘者迅速展开工作。缺点：

①引起同事的不满。

②可能造成“近亲繁殖”的现象。

第十一章 组织力量的整合

1.正式组织和非正式组织的区别：

正式组织的活动以成本和效率为主要标准，要求组织成员为了提高活动效率和降低成本而确保形式上的合作，并通过对他们在活动中的表现予以正式的物质与精神的奖励或惩罚来引导他们的行为。因此，维系正式组织的，主要是理性的原则。而非正式组织则主要以感情和融洽的关系为标准。它要求其成员遵守共同的、不成文的行为规则。因此，维系非正式组织的，主要是接受与欢迎或孤立与排斥等感情上的因素。

2.非正式组织的积极作用及不利影响： 积极作用：

①可以满足职工的需要。

②人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加和谐、融洽，从而易于产生和加强合作的精神。

③非正式组织虽然主要是发展一种工作之余的、非工作性的关系，但是它们对其成员在正式组织中的工作情况也往往是非常重视的。

④非正式组织也是在某种社会环境中存在的。就像对环境的评价会影响个人的行为一样，社会的认可或拒绝也会左右非正式组织的行为。不利影响：

①非正式组织的目标如果与正式组织冲突，则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。

②非正式组织要求成员一致性的压力，往往也会束缚成员的个人发展。③非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。

3.直线关系与参谋关系：

直线关系是一种指挥和命令的关系，授予直线人员的是决策和行动的权力；而参谋关系则是一种服务和协助的关系，授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力。

4.委员会的存在理由：

（1）综合各种意见，提高决策的正确性。

①集体讨论可以产生数量更多的方案。

②委员会工作可以综合各种不同的专门知识。

③集体讨论，可以互相启发，从而可以完善各种设想以及决策的质量。（2）协调各种智能，加强部门间的合作。（3）代表各方利益，诱导成员的贡献。（4）组织参与管理，调动执行者的积极性。

第十二章 组织变革与组织文化

1.组织变革：

组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求。

2.组织变革的动因：（1）外部环境因素：

①整个宏观社会经济环境的变化。②科技进步的影响。③资源变化的影响。④竞争观念的改变。（2）内部环境因素：

①组织机构适时调整的要求。②保障信息畅通的要求。③克服组织低效率的要求。④快速决策的要求。

⑤提高组织整体管理水平的要求。

3.组织文化：

组织文化是被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念，思维方式、行为准则等群体意识的总称。

组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

4.组织文化的特征：（1）超个体的独特性。（2）相对稳定性。（3）融合继承性。（4）发展性。

第十三章 领导与领导者 1.领导：

领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。

2.领导的三要素：

（1）领导者必须有部下或追随者。

（2）领导者拥有影响追随者的能力或力量。

（3）领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。

3.领导的作用：（1）指挥作用。（2）协调作用。（3）激励作用。

4.领导者的素质：（1）思想素质

（2）业务素质：应具有管理现代企业的知识和技能。

业务知识：

①应懂得市场经济的基本原理。

②应懂得管理的基本原理、方法和各项专业管理的基本知识。③应懂得生产技术和有关自然科学、技术科学的基本知识。

④应懂得政治思想工作、心理学、人才学、行为科学、社会科学等方面的知识。⑤应能熟练应用计算机、信息管理系统和网络，及时了解和处理有关信息。业务技能：

①较强的分析、判断和概括能力。②决策能力。

③组织、指挥和控制的能力。

④沟通、协调企业内外各种关系的能力。⑤不断探索和创新的能力。⑥知人善任的能力。

5.领导方式的连续统一体理论（坦南鲍姆和施密特）：

七种典型的领导方式： ①经理作出并宣布决策。②经理“销售”决策。

③经理提出计划并允许提出问题。④经理提出可以修改的暂定计划。

⑤经理提出问题，征求建议，作出决策。⑥经理决定界限，让团体作出决策。

⑦经理允许下属在规定的界限内行使职权。坦南鲍姆和施密特认为，上述方式孰优孰劣没有绝对的标准，成功的经理不一定是专权的人，也不一定是放任的人，而是在具体情况下采取恰当行动的人。当需要果断指挥时，他善于指挥；当需要职工参与决策时，他能提供这种可能。

6.管理方格理论（布莱克和穆顿）：

五种典型的领导方式： ①9.1型方式（任务型）。②1.9型（乡村俱乐部型）。③5.5型（中庸之道型）。④1.1型（贫乏型）。⑤9.9型（团队型）。

作为一个领导者，既要发扬民主，又要善于集中；既要关心企业任务的完成，又要关心职工的正当利益。只有这样，才能使领导工作卓有成效。

7.权变理论（菲德勒）：

权变理论认为不存在一种“普适”的领导方式，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。换句话说，领导和领导者是某种既定环境的产物。

8.领导艺术：

（1）做领导的本职工作。

（2）善于同下属交谈，倾听下属的意见。

①即使你不相信对方的话，或者对谈的问题毫无兴趣，在对方说话时，也必须悉心倾听，善加分析。

②要仔细观察对方说话时的神态，捉摸对方没有说出的意思。

③谈话一经开始，就要让对方把话说完，不要随意插话，打断对方的思路，岔开对方的话题，也不要迫不及待地解释、质问和申辩。

④如果你希望对某一点多了解一些，可以将对方的意见改成疑问句简单重复一遍，“是这样吗？”“为什么？”这一问将鼓励对方作进一步的解释和说明。

⑤如果对方诚恳地希望听到你的意见，你必须抓住要领，态度诚恳地就实质性问题作出简明扼要的回答，帮助他拨开心灵上的云雾，解开思想上的疙瘩。

⑥领导者必须控制自己的情绪，不能感情用事。（3）争取众人的信任和合作。

①平易近人。②信任对方。③关心他人。④一视同仁。

（4）做自己时间的主人。

①记录自己的时间消耗。②学会合理地使用时间。③提高开会的效率。

第十四章 激励

1.激励的过程：P425

2.力场理论（卢因）： 把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着驱动力和遏制力，人的行为便是场内诸力作用的产物。

领导者对在“力场”中活动的职工行为的引导，就是要借助各种激励方式，减少遏制力，增强驱动力，提高职工的工作效率，从而改善企业经营的效率。

3.需要层次理论（马斯洛）： 基本论点：

（1）人是有需要的动物，其需要取决于它已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。换言之，已经得到满足的需要不再能起激励作用。

（2）人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才会出现。马斯洛将需要划分为五级：

（1）生理的需要。（2）安全的需要。（3）社交的需要。（4）尊重的需要。（5）自我实现的需要。

4.期望理论（V·弗鲁姆）：

只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取这一特定行为。

5.公平理论（亚当斯）：

主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即横向比较和纵向比较。

6.强化理论（斯金纳）：

人的行为是其所获刺激的函数。如果这种刺激对他有利，这种行为会重复出现；若对他不利，这种行为会减弱直至消失。因此管理者要采取各种强化方式，以使人们的行为符合组织的目标。

7.激励模式（波特和劳勒）：

（1）个人是否努力以及努力的程度不仅仅取决于奖励的价值，还受到个人觉察出来的努力和受到奖励的概率的影响。

（2）个人实际能达到的绩效不仅仅取决于其努力的程度，还受到个人能力的大小以及对任务的了解和理解程度的影响。

（3）个人所应得到的奖励应当以其实际达到的工作绩效为价指标准，尽量剔除主观评估因素。

（4）个人对于所受到的奖励是否满意以及满意的程度如何，取决于受激励者对所获报酬公平性的感觉。

（5）个人是否满意以及满意的程度将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中。

8.激励的方法：

（1）委以恰当工作，激发职工内在的工作热情。

①工作的分配要能考虑到职工的特长和爱好。②工作的分配要能激发职工内在的工作热情。

（2）正确评价工作成果，合理给予报酬，形成良性循环。（3）掌握批评武器，化消极为积极。

①明确批评目的。②了解错误的事实。③注意批评方法。④注意批评的效果。

工程造价管理复习重点 篇6

我国项目建设程序划分为以下几个阶段：1.项目建设书阶段。2.可行性研究报告阶段。3.编制计划任务书和选择建设地点。4.设计工作阶段。5.建设准备阶段。

6.建设施工阶段。7.竣工验收阶段。8.建设项目后评价阶段。

建设项目的组成：一个建设项目由若干个单项工程、单位工程、分部工程、分项工程组成。

单项工程：是指具有独立的设计文件，竣工后能独立发挥生产能力或效益的工程。

单位工程：是单项工程的组成部分。单位工程是单项工程中具有独立的设计图纸和施工条件，可以独立组织施工，但完工后不能独立发挥生产能力或效益的工程。

分部工程：是按照单位工程的不同部位、不同施工方式、不同材料和设备种类，从单位工程中划分出来的中间产品。

分项工程：是指通过较为简单的施工过程就能产生出来的，并可以利用某种计量单位计算的最基本的中间产品。

工程造价特点：1.工程造价的大额性2.工程造价的个别性和差异性3.工程造价的动态性4.工程造价的广泛性和复杂性5.工程造价的阶段性

工程造价计价的特点：1.单体性计价2.分部组合计价3.多次性计价4.方法多样性

工程造价管理特点：1.时效性2.公正性3.规范性4.准确性

进口设备原价的构成和计算：进口设备原价是指进口设备的抵岸价，即抵达买方国家的边境港口或边境车站，且交完关税后形成的价格。1.进口设备的交货方式（1）内陆交货类（2）目的地交货类（3）装运港交货类

我国现行建设安装工程费由直接费、间接费、利润和税金组成。

直接工程费：（1）人工费（2）材料费（3）施工机械使用费

间接费是由施工管理费、规费组成。

规费：（1）工程排污费（2）工程定额测定费（3）养老保险统筹基金（4）失业保险费（5）医疗保险费

税金：是指国家税法规定的应计入建筑安装工程费用的营业税、城乡维护建设税及教育费附加。1.营业税（是按营业额乘以营业税税率确定。其中，建筑安装企业营业税税率为3%。计算公式为：应纳营业税=营业额×3%）2.城乡维护建设税（城乡维护建设税是指国家为了加强城乡的维护建设，稳定和扩大城市、乡镇维护建设的资金来源，对有经营收入的单位和个人征收的一种税。计算公式为：应纳税率=应纳营业税额×适用税率。其中，城乡维护建设税的纳税人所在地方市区的，其适用税率为7%；所在地为县镇的，其适用税率为5%；所在地为农村的，其适用税率为1%）3.教育费附加（教育费附加是按应纳营业税额乘以3%确定，计算公式为：应纳税额=应纳营业税额×3%）

我国现行规定，预备费包括基本预备费和涨价预备费。

工程造价的确定方法：1.定额计价法2.工程量清单计价法

工程建设定额是指在合理的劳动组织和合理地使用材料和机械的条件下，完成单位质量合格产品所需消耗的资源的数量标准。

工程建设定额的特征：1.真实性和科学性2.系统性和统一性3.稳定性和时效性

工程建设定额的分类：1.按定额反映的物质消耗内容分类：（1）劳动消耗定额

（2）机械消耗定额（3）材料消耗定额。2.按定额的编制程序和用途分类：（1）施工定额（2）预算定额（3）概算定额（4）概算指标（5）投资估算指标。3.按投资的费用性质分类：（1）建筑工程定额（2）设备安装工程定额（3）建筑安装工程费用定额（4）工器具定额（5）工程建设其他费用定额。4.按专业性质分类：（1）全国通用定额（2）行业通用定额（3）专业专用定额

施工定额的概念：是指具有合理劳动组织的建筑安装工人或工作小组在正常施工条件下，为完成单位合格工程建设产品所需人工、机械台班、材料消耗的数量标准。

劳动定额：是指在合理的劳动组织和正常的施工条件下，生产单位质量合格产品所需消耗的工作时间，或在一定的工作时间中生产的合格产品数量。

劳动定额可用时间定额和产量定额来表示。（1）时间定额是指在一定生产技术和生产组织条件下，某工种、某技术等级的工人小组或工人，完成单位合格产品所消耗的工作时间。（2）产量定额是指在一定生产技术和生产组织条件下，某工种、某技术等级的工人小组或工人，在单位时间内（工日）所应完成合格产品的数量。

时间定额与产量定额之间互为倒数

预算定额的概念：是指规定消耗在合格质量的单位工程基本构造要素上的人工、材料和机械台班的数量标准。

工程量清单：是指表现拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应数量的明细清单。

工程量清单计价法的特点：1.真实性2.实用性3.竞争性4.通用性

工程量清单应由分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单、规费项目清单、税金项目清单组成。

可行性研究是指对某工程项目在做出是否投资的决策之前，先对与该项目有关的技术、经济、社会、环境等所有方面进行调查研究，对项目各种可能的拟建方案认真地进行技术经济分析论证，研究项目在技术上得先进适用性，在经济上的合理性和建设上的可能性，对项目建成投产后的经济效益、社会效益、环境效益等进行科学的预测和评价，据此提出项目是否应该投资建设以及选定最佳投资建设方案等结论性意见，为项目投资决策部门提供决策的依据。可行性研究的作用：

1.可行性研究是建设项目投资决策的依据2.可行性研究是项目筹集资金和向银行申请贷款的依据3.可行性研究是项目科研试验、机构设置、职工培训、生产组织的依据4.可行性研究是向当地政府、规划部门、环境保护部门申请建设执照的依据5.可行性研究是项目建设的基础材料6.可行性研究是项目考核的依据 建设项目的经济评价是可行性研究的核心，经济评价又可以分为国民经济评价和财务评价两个层次。

限额设计就是按照批准的投资估算控制初步设计，按批准的初步设计总概算控制施工图设计，即将上阶段设计审定的投资额和工程量先行分解到各专业，然后再分解到各单位工程和分部工程。

价值工程是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与成本进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。

价值工程的特点：1.以使用者的功能需求为出发点2.研究对象进行功能分析并

系统研究功能与成本之间的关系3.致力于提高价值的创造性活动4.有组织、有计划、有步骤地开展工作

设计概算分为单位工程概算、单项工程综合概算、建设工程总概算三级。施工图预算的编制依据：1.经批准和会审的施工图设计文件及有关标准图集2.施工组织设计3.工程预算定额4.经批准的设计概算文件5.单位计价表 施工图预算的编制方法：1.单价法2.实物法

建筑工程的招标就是指招标人（或招标单位）在发包工程项目前，按照公布的招标条件，公开或书面邀请投标人（或投标单位）在接受招标文件要求的前提下前来投标，以便招标人从中择优选定的一种交易行为。

投标就是具有合法资格和能力的投标人（或投标单位）在同意招标人拟定的招标文件的前提下，对招标项目提出自己的报价和相应的条件，通过竞争企图为招标人选中的一种交易方式。

公开招标。它又称竞争性招标，是指由招标人在报刊、电子网络或其他媒体上刊登招标公告，吸引众多投标人参加投标竞争，招标人从中择优选择中标单位的招标方式。

邀请招标。它也称有限竞争性招标或选择性招标，是指由招标单位选择一定数目的企业，向其发出投标邀请书，邀请它们参加招标竞争。

建设工程招标投标的基本原则有：公开原则、公平原则、公正原则、诚实信用原则。

我国建设市场中的承发包方式：1.按承包内容和范围划分承包方式：（1）建设全过程承包（2）阶段承包（3）专项承包。2.按承包者所处地位划分承包方式：

（1）总承包（2）分承包（3）独立承包（4）联合承包。3.按获得承包任务的途径划分承包方式：（1）投标竞争（2）委托承包（3）指令承包

建设工程项目施工招标的条件：1.概算已经批准2.建设工程项目已正式列入国家、部门或地方的年度固定资产投资计划3.建设用地的征用工作已经完成4.有能够满足施工需要的施工图纸及技术资料5.建设资金和主要建筑材料、设备的来源已经落实6.已经建设工程项目所在地规划部门批准，施工现场的“三通一平”已经完成或一并列入施工招标范围

资格审查的基本程序是：1.发布资格预审通告。2.发出资格预审文件。3.对潜在投标人资格的审查和评定（1）投标人的组织与机构（2）施工经历，包括以往承担类似项目的业绩，履行合同的情况等（3）为履行合同任务而配备的机械、设备以及施工方案等情况（4）财务状况，包括申请人已审计的资产负债表、现金流量表等（5）为承担本项目所配备的人员状况，包括技术人员和管理人员的名单和简历（6）各种奖励或处罚。4.发出审查合格通知书

工程合同价款的确定有如下三种：总价合同、单价合同和成本加酬金合同。工程变更的概念：由于工程建设的周期长，涉及的经济关系和法律关系复杂，受客观因素的影响大，工程实际施工情况与招标投标时的工程情况相比往往会发生一些变化，这些变化称为工程变更。

不可抗力是指在合同成立以后所发生的，不是由于当事人一方故意或过失所造成的，对其发生以及造成的后果是当事人不能预见、不能控制、不能避免并不能克服的异常事件或情况。

不可抗力承担：因不可抗力的事件导致的费用及延误的工期由双方按以下方法分别承担：（1）因工程损害导致第三方人员伤亡及财产损失，运至施工场地待安

装材料由发包人承担（2）承、发包双方人员伤亡由其所在单位负责并承担相应费用（3）承包人机械设备损坏及停工损失由承包人负责（4）停工期间因工程师要求所留人员费用由发包人承担（5）工程所需清理修复费用由发包人承担（6）延误工期相应顺延※因合同一方迟延履行合同后发生不可抗力，不可免除执行方的责任。

工程索赔主要包括工期索赔和费用索赔两大类。

费用的索赔计算方法：1.总费用法2.修正的总费用法3.实际费用法

工期索赔的计算主要有网络图分析法和比例分析法。

工程价款的主要结算方式：1.按月结算2.分段结算3.竣工后一次结算4.目标结款方式

动态调整主要方法有以下几种：1.实际价格结算发2.工程造价指数调整法3.调价文件计算法4.调值公式法

偏差分析方法有横道图法、表格法、曲线法。

纠正偏差的措施：1.组织措施2.经济措施3.技术措施4.合同措施

竣工结算的概念：是指一个单位工程或单项工程完工后，经业主及工程质量监督部门验收合格，在交付使用前由施工单位根据合同价格和实际发生的增加或减少费用的变化等情况进行编制，并经业主或其委托方签字确认的，以表达该工程最终造价为主要内容，作为结算工程价款依据的经济文件。

模块七重点词汇复习讲解 篇7

1. familiar

【分析】familiar用作形容词，意思是：熟悉的，常见的，亲近的，随便的

The old lady looks familiar to me, but I don’t remember her name. 这个老夫人我看起来很熟悉，但是记不得她的名字了。

Familiar friends亲密的朋友

The young man’s manner is too familiar. 年轻人的态度太随便了。

【拓展】

Sth. is familiar to sb.=sb.is familiar with sth.

We are familiar with the song they are singing. =The song they are singing is familiar to us. 我们很熟悉他们唱的那首歌曲。

2. application

【分析】application n.应用，运用，申请

Please fill out the application form and return it.请填好申请表，然后交回。

We received 20 applications for the job. 对于这份工作，我们接到20人申请。

I made five applications but got nothing. 我做了五份求职申请，但都没有成功。

【拓展】apply for申请

I would like to apply for the good post. 我想申请这个好职位。

My sister applied for a teaching post in this school last year. 我姐姐去年在这个学校申请了一个教学岗位。

apply to应用，适用于，与……有关

This kind of rules apply to we middle school students only. 这种规则只适用于我们中学生。

3. relief

【分析】relief n. (病痛，负担等的)减轻，缓解；轻松；宽慰；救济

This medicine can bring relief to the patients. 这种要可以减轻病人的痛苦。

To his relief, his son passed the driving test at last. 使他欣慰的是，他儿子最终通过了驾驶考试。

The medicine gave him some relief. 这药为他减轻了一些痛苦。

The relief supplies will soon be flown to the area where the strong earthquake happened. 救济物资将很快空运到发生强烈地震的地方。

【拓展】relieve v.减轻，解除，缓解

Encouragement is the best way to relieve the children’s pressure. 鼓励是缓解孩子压力的最好方法。

The headmaster was relieved of his post at last. 这个校长最终被解除了职务。

4. admire

【分析】admire vt.陪同，陪伴

动词admire的意思是“赞美，钦佩，羡慕”。常用admire something/ admire somebody for something.

I admired his great courage at that time. 那时我钦佩他的大的勇气。

There is no doubt that I admire her for her bravery. 毫无疑问我钦佩她的勇敢。

【拓展】

Admire也可表示“高兴做某事”，用admire to do。

I would admire to talk with you tonight. 我很高兴今晚能与你交谈。

Admiration名词，用于have an admiration for意思是“对……非常佩服/欣赏”。

We have a great admiration for the people’s heroes. 我们对人民英雄怀有十分钦佩的心情。

5. distant

【分析】distant adj. 遥远的

As is known to all, the sun is distant from the earth. 众所周知，太阳远离地球。

The station is three miles distant from our house. 车站离我们房子3英里远。

There is an old man who is good at making up stories in the distant village. 在那遥远的村子里，有一位善于编故事的老人。

【拓展】distance n. 距离

What’s the distance from Beijing to Shanghai? 北京到上海有多远？

常见短语：in the distance 在远处 at a distance 隔开一段距离 keep sb at a distance 疏远某人 within walking/hearing distance在步行可及／听到叫声的地方

6. distinction

【分析】distinction n. 声誉；区别；差别

All of them have the distinction of helping others. 他们所有人都享有帮助别人的荣誉。

I’m sorry. I can’t make/ draw a distinction between the two books you gave me. 很抱歉，我不能区分你给我的这两本书。

【拓展】distinguish v. 区分，辨别，分清

He is old enough to distinguish right from wrong. 他已经长大了足以区分对和错。

Distinguished adj. 卓越的，杰出的

Lucy is distinguished for her ability to speak English fluently. 露西因为她的讲流利英语的能力而卓越。

These are the highest distinctions that have been given by the government. 这些是政府所给的最高荣誉。

7. historic

合理安排时间就是节约时间。

【分析】historic adj. 有历史意义的

His grandfather took part in he historic May 4th Movement in 1919. 他的祖父参加具有历史意义的1919年五四运动。

They are busy preparing for the historic talk. 他们在忙着准备这个具有历史意义的会谈。

【拓展】historical adj.有 “历史的”意思。

请把这本历史小说放到抽屉里。

Please put the historical novel into the drawer.

history n. 历史 in history 历史上

There are a lot of historic spots in our city. 我们市里有许多历史古迹。

8. annoy

【分析】annoy vt. 使烦恼，使生气

Don’t annoy others by singing loudly at the moment. 此刻不要大声唱歌以免打扰别人。

I hope you won’t be annoyed by my questions. 我希望你不要被我的这些问题惹烦。

【拓展】

be annoyed with sb for. 因为……对某人生气/厌烦

His mother was annoyed with him for Being rude to their neighbors.

他的母亲因为他对邻居们的粗鲁而生他的气。

be annoyed to do因为做……而恼火

annoying 令人恼火的， annoyed 感到恼火的

He was annoyed to find that the stamps on the envelope had been torn off. 他发现信封上的邮票被人撕走感到恼火。

9. undertake

【分析】undertake v. 着手做，从事，承担

This lawyer undertook the case without a fee. 这个律师免费承办那个案件。

She undertook the organization of the whole scheme. 她负责这个计划的组织工作。

【拓展】undertake to do. 着手做某事，答应做某事

I undertook to teach the children English. 我答应教孩子们的英语。

undertake that 保证

I can’t undertake that you will make a profit. 我不能保证你会获利。

The farmer undertook that the sheep will grow well under his care. 农民保证羊群在他的照顾下会长得很好。

10. arise

【分析】arise vi 发生，产生；起立；起床；起义

Use the money when the need arises. 有需要时就要用这笔钱。

A campaign has arisen. 一场运动发生了。

As students we must arise at dawn. 作为学生，我们必须天亮就起来了。

A strong wind arose in the night. 夜间刮了大风。

【拓展】

arise from…由……引起，由……产生，从……升起，起源于……

Smoke arose from the chimney. 烟从烟囱里升起。

A mist arose from the lake. 湖上起雾了。

New difficulties will arise from such situation. 那种状态将会产生新的问题。

Accidents can arise from carelessness. 粗心会引起事故。

Part Two 词组专讲

11. Be capable of

【分析】Be capable of 有能力做某事

He is quite capable of lying to get out of trouble. 他能够用谎言摆脱麻烦。

You are capable of better work than this. 你能做得更好。

【拓展】

be able to 能做某事

The fire spread through the hotel very quickly but everyone was able to get out. 火势迅速在宾馆蔓延，但每个人都能离开。

12. in large quantities

【分析】in large quantities 大量地

At that time, many countries bought tea from China in large quantities. 那时侯，许多国家从中国大量地购买茶叶。

Every year, good soil is washed away in large quantities. 每年都有好的土壤大量地被冲刷掉。

【拓展】

large quantities of 或 a large quantity of 意思是“许多的，大量的”，后接可数或不可数名词。 谓语动词的数和quantity的形式一致。

There is a large quantity of students in the library. 图书馆里有许多学生。

Large quantities of of cotton have been shipped to Japan. 大量的棉花已经被船运到日本了。

quantity 量，数量 quality 质量

If you don’t learn to think when you are young, you may never learn.

The changes of quantity cause the changes of quality. 量变引起质变。

13. search for

【分析】search for指“搜寻，寻找某人或某物”。有时也可以用search…for…这个结构，表示“对……进行搜查，以找到……”。

All night long, they were searching for the lost child. 一整个晚上，他们在寻找失踪的孩子。

【拓展】辨析：search，look for

search指“搜查某地或搜身”。它的宾语可以是地点名词或人、衣袋等。如：

look for Look for意思是“寻找”。常见于日常用语。如：

Without permission, they searched the thief. 未经允许，他们搜了小偷的身体。

What are you looking for in the classroom? 你在教室里找什么？

英语中其他search 的短语。

In search of寻找，寻求 in one’s search for 寻找