企业管理复习重点

企业管理复习重点（共7篇）

企业管理复习重点 篇1

5010施工安全管理

1．施工安全管理体系是项目管理体系的一个子系统，是一个动态，自我调整和完善的管理系统。2．建立体系的：

（1）贯彻“安全第一，预防为主”的方针，企业必须建立健全安全生产责任制和群防群治制

度，确保工程施工劳动者的人身和财产安全

（2）施工安全管理体系的建立，必须适用于工程施工全过程的安全管理和控制。

（3）施工管理安全管理体系文件的编制，必须符合《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共

和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《职业安全卫生管理体系标准》和国际劳工组织等法律法规的要求

（4）项目经理部应根据本企业的安全管理体系标准，结合各项目的实际加以充实，确保工程

项目的施工安全。

（5）企业应加强对施工项目的安全管理，指导、帮助项目经理部建立和实施安全管理体系。3．施工安全管理的工作目标：避免或减少一般安全事故和轻伤事故，杜绝重大、特大安全事故

和伤亡事故的发生，最大限度地确保施工中劳动者的人身和财产安全

4．施工安全保证体系的构成：（1）组织保证体系（2）制度保证体系（3）技术保证体系

（4）投入保证体系（5）安全信息保证体系

5．：（1）（2）（3）（4）

6．施工安全技术保证由专项工程、专项技术、专项管理、专项治理四种类别构成，每个项目都包括安全可靠性技术、安全限控技术、安全保险与排险技术和安全保护技术

7．施工安全体系由、、和等四部分工作内容组成。

8．：（1）应设置以为的安全管理机构

（2）项目经理部设置以项目经理为第一责任人的安全管理领导小组（3）施工班组要设置不脱产的兼职安全员。

9．的施工项目，应编制或。（背）10．施工安全管理计划应在项目开工前编制，经项目经理批准后实施。

11．对、、的项目，除制定外，还必须制定单位工程或分部、分项工程的安全施工措施

12．施工安全管理控制主要以施工活动中的人力、物力和环境为对象。13．在项目施工中，的，是整个安全工作的环节。14．施工安全管理目标实施的内容：

（1）六杜绝：杜绝因工受伤、死亡事故、杜绝坍塌伤害事故、杜绝物体打击事故、杜绝高处坠落事故、杜绝机械伤害事故、杜绝触电事故；

（2）三消灭：消灭违章指挥；消灭违章作业；消灭“惯性事故”

（3）二控制：控制年负伤率（负轻伤频率控制在6‰）、控制年安全事故率；（4）一创建：创建安全文明示范工地

15．实施策划的：（1）（2）（3）

（4）可操作性和针对性（5）动态控制（6）持续改进（7）实效的最优化

16．施工的（）：（1）（2）（3）17．：（1）控制和杜绝因公负伤、死亡事故的发生（负伤率在、死亡率为零）

（2）一般事故频率控制目标（通常在6‰以内）（3）无重大设备、火灾和中毒事故（4）无环境污染和严重扰民事件

18．：（1）及时消除重大事故隐患，一般隐患整改率达到的目标（）

（2）扬尘、噪声、职业危害作业点合格率（应为100%）（3）保证施工现场达到当地省（市）级文明安全工地。

19．：

（1）实现全员教育，要求特种作业人员持证上岗率达到100%，操作人员三级安全教育率100%（2）按期开展安全检查活动，隐患整改达到“五定”要求，即：定整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改完成人、定整改验收人

（3）把好“七关”要求，即：教育关、措施关、交底关、防护关、文明关、验收关、检查关（4）认真开展重大安全活动和施工项目的日常安全活动（5）安全生产合格达标合格率100%，优良率80%以上。

20．施工安全管理实施的基本要求：（1）必须取得《安全生产许可证》后方可施工

（2）所有新工人必须经过三级安全教育：施工人员进场作

业前进行公司、项目部、作业班组的安全教育。

21．施工安全技术措施在施工前必须编制好，并且经过审批后正式下达施工单位指导施工。设计和施工发生变更时，安全技术措施必须及时变更或作补充。

22．编制施工组织设计或施工方案时，在使用新技术、新工艺、新设备、新材料的同时，必须考虑相应的施工安全技术措施。

23．施工安全技术措施可按和编写。24．施工安全技术措施的审批管理（背）：

（1）一般工程施工安全技术措施在施工前必须编制完成，并由项目经理部的技术部门负责人审核，项目经理部总工程师审批，报公司项目管理部、安全监督部门备案。

（2）对于重要工程或较大专业工程的施工安全技术措施，由项目总工程师审核，公司项目管理部、安全监督部复核，由公司技术部或公司总工程师委托技术人员审批，并在公司项目管理部、安全监督部备案

（3）大型、特大型工程安全技术措施，由项目经理部总工程师组织编制，报公司技术部、项目管理部、安全监督部审核，由公司总工程师审批，并在上述公司的三个部门备案。（4）分包单位编制的施工安全技术措施，在完成报批手续后报项目经理部的技术部门备案 25．施工安全技术交底是在建设工程施工前，项目部的技术人员向施工班组和作业人员进行有关工程安全施工的详细说明，并由双方签字确认。安全技术交底是操作者的法令性文件。26．施工技术：

（1）大规模群体性工程，总承包不是一个单位时，由建设单位向各单项工程的施工总承包单

位作建设安全要求及重大安全技术措施交底。

（2）大型或特大型工程项目，由总承包公司的总工程师组织有关部门向项目经理部和分包商

进行安全技术措施交底

（3）一般工程项目，由项目经理部技术负责人和现场经理向有关施工人员和分包商技术负责

人进行安全技术措施交底。

27．“”：、、、；

28．五临边：（1）未安栏杆的阳台周边（2）无外架防护的屋面周边（3）框架工程的楼层周边

（4）卸料平台的外侧边（5）上下跑道、斜道的两侧边。

29．施工现场设置，高度，大门上应有企业标识 30．围挡的高度：市区主要路段不宜低于2.5m，一般路段不低于1.8m

31．：、、、、制度牌及施工现场平面布置图

32．安全“五标志”：（1）指令标志（佩戴安全帽、系安全带）

（2）禁止标志（禁止通行、严禁抛物）（3）警告标志（当心落物、小心坠落）（4）电力安全标志（禁止合闸、当心有电）

（5）提示标志（安全通道、火警、盗警、急救中心电话）

33．施工安全检查的内容：查思想、查制度、查安全教育培训、查措施、查隐患、查安全防护、查劳保用品使用、查机械设备、查操作行为、查整改、查伤亡事故处理

34．施工：、、、查、季节性安全检查、节假日前后安全检查

35．项目经理部的各班组日常要开展，做好日常和工作。

36．对工程安全管理的：可以、；可以运用，也可以运用法律、经济手段监督

37．施工安全的：

（1）国务院安全生产主管部门对建设行政主管部门监督管理工作的监督管理（2）建设行政主管部门对建设工程各有关单位生产安全工作的监督管理（3）建设工程各有关单位的上级主管部门对下级单位安全生产工作的监督管理（4）工程监理单位对施工单位生产安全工作的监督管理 38．施工安全：

（1）国务院负责安全生产监督管理的部门，对全国各行各业的安全生产工作施工综合管理、全面负责

（2）国务院建设行政主管部门对全国的建设工程安全生产实施统一的监督管理

（3）国务院铁路、交通、水利等有关部门按照国务院的职责分工，分别对专业建设工程安全生产实施监督管理

（4）县级以上地方人民政府建设行政主管部门和各有关部门，则分别对本行政区域内的建设工程和专业建设工程的安全生产工作。

5020 建设工程职业健康安全与环境管理

1．建设工程与环境管理的：（1）项目固定，施工流动性大（2）项目体型庞大（3）项目的单件性（4）项目生产周期长

（5）项目的生产涉及的内部专业多、外界单位广、综合性强（6）项目的生产手工作业和湿作业多（7）施工作业人员文化素质低

2．施工企业制定建设工程职业健康安全与环境管理目标主要有以下：（1）控制和杜绝因公负伤、伤亡事故的发生（2）一般事故频率控制目标（6‰）

（3）无重大设备、火灾、中毒事故及扰民事件（4）环境污染物控制目标（5）能源资源节约目标（6）及时消除重大事故隐患

（7）扬尘、噪声、职业危害作业点合格率（100%）（8）施工现场创建安全文明工地目标

3．职业是继ISO9000系列质量管理体系和ISO14000系列环境管理体系之后又一个重要的标准化管理体系。

4．的（）：

（1）为企业提高职业健康安全绩效提供一个科学、有效的管理手段（2）有助于推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行

（3）能使组织的职业健康安全管理由被动强制行为转变为主动自愿行为（4）可以促进我国职业健康安全管理标准与国际接轨，有助于消除贸易壁垒（5）实施职业健康安全会对企业产生直接和间接的经济（6）有助于提高全民的安全意识

（7）可以强化企业的安全管理，还可以完善企业安全生产的自我约束机制

5．安全管理体系标准由“————”构成。6．存在于以为的的，成为。

7．自然环境是人类生产和生活所必需的、未经人类改造过的自然资源和自然条件的总体。8．系列标准的：（1）（2）发展的需要（3）是实现环境管理现代化的途径 9．环境管理体系标准的应用原则：

（1）本标准的实施强调自愿性原则，并不改变组织的法律责任

（2）环境管理体系不必成为独立的管理系统，而应纳入组织整个管理体系中（3）实施环境管理体系标准的关键是坚持持续改进和环境污染预防

10．的结构系统采用的是、管理运行模式。11．伤害程度分类：

（1）轻伤，损失1~105个工作日以下的失能伤害

（2）重伤，损失大于等于105个工作日的失能伤害，重伤的损失工作日最多不超过6000工日（3）死亡，损失工作日超过6000工日

12．生产安全事故“”：（1）事故原因未查明不放过

（2）事故责任者和员工未受到教育不放过（3）事故责任者未处理不放过（4）整改措施未落实不放过

13．事故处理：（1）事故现场处理（2）事故登记（3）事故分析记录（4）要坚持安全事故月报制度，若当月无事故也要报空表

14．的：（1）（2）合理开发和利用自然资源

15．建设工程（）：

（1）妥善处理泥浆水、未经处理不得直接排入城市排水设施和河流

（2）不得在施工现场熔融沥青或焚烧油毡、油漆及其他会产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质（3）使用密封式的圆筒或采取其他措施处理高空废弃物（4）采取有效措施控制施工过程中的扬尘（5）禁止将有毒有害废弃物用作土方回填

（6）对产生噪声、振动的施工机械，应采取有效控制措施，减轻噪声扰民。

16．搅拌机前台、混凝土输送泵及运输车辆清洗处应设置沉淀池，废水未经沉淀处理不得直接排入市政污水管网，经二次沉淀后方可排入市政排水管网或回收用于洒水降尘。

17．施工噪声的类型：（1）机械性噪声（2）空气动力性噪声（3）电磁性噪声（4）爆炸性噪声 18．施工的：

（1）施工现场的搅拌机、固定式混凝土输送泵等强噪声解析设备应搭设封闭式机械棚（2）尽量选用低噪声或备有消声降噪设备的机械

（3）在居民密集区施工，晚间作业不超过22时，早餐作业不早于6时。19．施工现场外围设置的围挡不得低于，以避免或减少污染物向外扩散 20．施工现场产生的固体废物主要有三种：拆建废物、化学废物、生活固体废物 21．固体废物的方法：（1）（2）（3）22．固体废物的处理：（1）物理处理（2）化学处理（3）生物处理

（4）热处理（5）固化处理（6）回收利用、循环再造

企业管理复习重点 篇2

“研”是指研透《考试大纲》, 吃透考纲, 明确复习方向。现在时间短, 任务重, 要跳出“题海”, 克服复习的盲目性, 切实提高效率, 明确复习的重点尤为重要。脱离大纲、架空课本的复习, 如同空中楼阁, 是绝对不利于学生掌握知识、提高语文能力的。因为大纲是我们组织教学活动的依据, 是语文评估和考试命题的依据。只有紧扣考纲、科学训练, 才能复习有效、高效。同学们要学会从提供的试题标准答案中去反推和寻找答题的方法和表述方式。只要平时能有意识地将每一道试题与考纲中的考点对应起来分析, 形成习惯就会分辨这道题的考点所在, 那么, 也就知晓自己在哪些题型、哪些考点上相对薄弱, 才能真正有目的地去强化巩固。否则, 盲人摸象, 做无效重复操练, 不能抓住问题要害, 只能使自己愈加急躁。

“理”是指在“研”透的基础上以大纲和教材为依据, 整理要点, 梳理归类, 通过知识归类, 反复练习, 以达到举一反三、触类旁通、学以致用的目的。在理清知识框架的基础上, 要反复地去做典型题目, 增强“一个题就是一个类型”的意识, 通过做典型题目去掌握答题的基本思路和技巧, 总结出一些有利于快捷而准确的答题规律, 提升应试能力。比如送别诗、羁旅诗、咏怀诗、边塞诗、咏物诗、写景诗等都有哪些共同点与不同点。比如, 我们做一个句子仿写题, 无论得分还是丢分, 对照参考答案进行分析, 都可以总结出一些仿写句子的解题规律, 即“三个一致”:句式一致、句意一致、句情一致。在整理考点内容时, 要按照高考知识点顺序, 从已做过的综合试题中理出易错点和重难点, 敢于舍弃, 抓大放小, 突出重点, 切忌主次不分, 越理越乱。

特别要强调的是, 在复习阶段, 名句默写、古文翻译等传统题型的复习应回归课本, 以课本为本, 注意文意, 归类梳理, 重视积累。教材中的文言文及古代诗词, 就是学生备考的极好材料。在文言文测试方面, 文言虚词和实词以及文言文句式考查与课文联系非常密切, 文言文试题的语段虽然选自课外, 但所考查的知识都在课本以内, 而这几年高考试题中涉及的文言词语大都能从课文中找到答案。我们的老师和同学们一定要用好、用足、用透这些古诗文, 切不可将眼睛只盯住繁复的资料而丢弃教材这个根本。而在高考作文备考中, 我们的课本就是一个巨大的材料宝藏, 不要忽略分类梳理, 平时积累。纵观近几年高考满分作文, 有较多的选材来自课文, 如果能灵活运用好我们课文中的素材, 我想, 定能克服作文应试时“巧妇难为无米之炊”的问题, 也可以增加文章的文学内涵及文化底蕴, 可以说是一举两得。

“查”是指检查自己的薄弱环节 ( 有效增分点 ) , 再次梳理一遍语文学科的知识体系, 做到有的放矢。哪一块是自己的强项, 哪一块是自己的弱项。找出错误较多的部分, 做到心中有数, 分析错误的原因, 要分板块, 补缺补差。只有对自己的薄弱点充分了解, 才能使考前有限的自主复习有效、高效。此时, 同学们要注意致误归类, 有的放矢地专攻弱项, 尽力去补弱项, 加强针对性训练, 以提高效率。例如, 病句六种类型里没有理解掌握、容易致误的是哪种类型, 文言文翻译准确率差是表现在特殊句式、古今异义、词类活用, 还有一词多义、古诗读不懂, 鉴赏出偏差具体体现在哪里, 考生就可以找典型的高考真题去训练, 从中寻找适合自己的解题思路和方法, 一定会有收获。

“练”是指在“理”与“查”的基础上, 进行一定量的自主训练。从我们同学平时的各种形式的考试答题出现问题来看, 成语, 病句, 连贯, 名句默写, 语言表达的简明、连贯、得体、准确、鲜明、生动这类语言运用表达题, 应坚持每天训练, 夯实基础。出现错题时, 将一类试题放在一起, 可以看一题, 再有选择地练题, 做适量、高质量的题, 达到训练效果, 争取不丢分。

而阅读题就要认真审题, 细读文本。注意不同体裁的整体阅读, 要养成二次阅读的习惯, 就是先整体阅读感知, 了解写什么, 怎么写的, 再结合具体答题细读文本, 找出答题区域, 不要怕麻烦, 自以为是。要勤动笔, 圈点勾画, 筛选出关键语句信息;要结合具体语境来回答, 字斟句酌;要调整好自己的考试心态, 很多试题只要你静下心来细读原文, 根据你所读懂的内容推测读不懂的内容, 不难理出头绪, 找准答案;注意规范答题, 养成良好的学习习惯。

高中教材重点实验复习 篇3

A. 做植物细胞有丝分裂实验时，可用蒜叶代替洋葱

B. 做植物细胞质壁分离和复原实验时，可用质量分数为30%的食盐溶液代替30%的蔗糖溶液

C. 做叶绿体色素提取和分离实验时，可用乙醇代替丙酮

D. 做DNA粗提取与鉴定实验时，可用新鲜猪血代替鸡血

参考答案：C。做植物细胞有丝分裂实验时，目的是要观察细胞分裂，而蒜叶细胞不分裂，故不能代替洋葱(根尖)。不能用30%的食盐溶液代替30%的蔗糖溶液，因为30%的食盐溶液浓度太高，分离速度快，会使细胞过度失水而死亡。色素可以溶解于有机溶剂，如丙酮、酒精、石油醚，故可以用酒精(乙醇)代替丙酮。猪是哺乳动物，其成熟红细胞没有细胞核，也就无法提取DNA并鉴定，故不可以用新鲜猪血代替鸡血。

2. 在进行“观察植物细胞的有丝分裂”实验中，甲～戊五位同学在剪取洋葱根尖后立即进行的操作步骤如表1所示。

请回答：

（1） 甲观察到的实验结果是_______，乙观察到的实验结果是_______，丙观察到的实验结果是_______。

A. 染色体未着上颜色，无法看清

B. 细胞重叠，看不到染色体

C. 染色体着上颜色，清晰可见

D. 染色体着色很浅，模糊不清

（2） 丁同学在进行上述操作后，直接在高倍镜下观察，长时间未找到有丝分裂的细胞，正确操作是______________。

（3） 戊同学观察到了许多呈长方形的细胞，但未找到有丝分裂各时期的图像，可能的原因是______________。

（4） 经教师纠正后，丁同学在视野中找到了有关细胞有丝分裂图像，但丁同学所看到的细胞图像位于视野的右上方，你认为他应如何正确移动装片？_____________________。

（5） 戊同学经教师指点后，也找到了细胞分裂图像，他欲观察洋葱根尖有丝分裂中期的染色体数目和形态，应选用的目镜和物镜的组合是_______和______________。

（6） 对“观察植物细胞的有丝分裂”的叙述中，正确的一组是______________。

① 实验中使用的盐酸的质量分数为15%

② 使用的酒精的体积分数为95%

③ 使用的龙胆紫染液的质量浓度为0.01 g/mL

④ 解离液的两种液体的配制比例为1∶1

⑤ 解离的时间为10～15 min

⑥ 漂洗的时间为10 min

⑦ 染色的时间为3～5 min

（7） 在做观察植物细胞的有丝分裂实验时，利用洋葱根尖作为实验材料，常常因解离固定前不好确定取材时间，在所取材料中处于分裂期的细胞很少，影响实验效果。如果我们能了解洋葱根尖分生区细胞分裂周期，确定在一天中的什么时段其根尖分生区大部分细胞处于分裂期，在此时取材解离固定，实验成功率就会大大提高。要求：设计一个实验方案，测定出洋葱根尖分生区细胞在一天中什么时段分裂期细胞较多（设分裂期时长为半小时）。

① 写出你设计的实验简要步骤：每隔_____________________。

② 结论：_____________________。

参考答案：（1） B D A （2） 使用显微镜时先使用低倍镜，再使用高倍镜 （3） 观察部位不正确（该同学看到的是成熟区细胞或伸长区细胞） （4） 将装片向右上方移动 （5） B C （6） ①③④⑥⑦ （7） ① 30 min（若时长在1 h以上不给分）取材（或剪取洋葱根尖）一次；制做装片（若写出详细制作装片过程不算错）；在显微镜下观察分生区；列表记录最佳视野中处于分裂期的细胞数目（或将各次数目列表记录） ② 根据所列表中资料，数目最多的时段，就是大多数细胞分裂期所处的时段

3. 组成生物体的化合物有可溶性还原糖（葡萄糖、果糖、乳糖）、脂肪、蛋白质等物质，能与某些试剂发生反应，产生特定的颜色变化，从而鉴定生物组织或分泌物中这些化合物的存在。现欲鉴定牛奶中是否有乳糖、脂肪和蛋白质的存在。

（1） 该实验所需的材料和试剂至少要有牛奶、吸管、试剂、_______、_______、_______和仪器_______等。

（2） 对斐林试剂和双缩脲试剂的配方，叙述不正确的是（）

A. 都含有氢氧化钠溶液和硫酸铜溶液

B. 斐林试剂的配制是将4～5滴的0.05 g/mL的硫酸铜溶液滴入2 mL0.1 g/mL的氢氧化钠溶液中即成

C. 双缩脲试剂是将3～4滴的0.01 g/mL的硫酸铜溶液滴入2 mL0.1 g/mL的氢氧化钠溶液中混合而成的

D. 双缩脲试剂含有两种试剂：0.1 g/mL的氢氧化钠溶液和0.01 g/mL的硫酸铜溶液

（3） 用双缩脲试剂鉴定牛奶中的蛋白质实验时，正确的操作顺序为（）

A. 2 mL牛奶稀释液先加0.1 g/mL的氢氧化钠溶液，再加3～4滴0.01 g/mL的硫酸铜溶液

B. 2 mL牛奶稀释液先加3～4滴0.01 g/mL的硫酸铜溶液，再加0.1 g/mL的氢氧化钠溶液

C. 2 mL牛奶稀释液同时加入0.1 g/mL的氢氧化钠溶液和0.01 g/mL的硫酸铜溶液

D. 在0.1 g/mL的氢氧化钠溶液和0.01 g/mL的硫酸铜溶液的混合液中加入2 mL牛奶稀释液

（4） 下列实验需要用显微镜的是（）

A. 还原糖的鉴定

B. 蛋白质的鉴定

C. 脂肪的鉴定

D. 全都要

（5） 在本鉴定实验中必须加热的是（）

A. 斐林试剂鉴定还原性糖

B. 苏丹Ⅲ或苏丹Ⅳ染液鉴定脂肪

C. 双缩脲试剂鉴定蛋白质

D. 上述都需要

（6） 鉴定脱脂奶粉是否属于假冒伪劣产品，肯定不需要用到的化学试剂是（）

A. 双缩脲试剂

B. 二苯胺试剂

C. 斐林试剂

D. 苏丹Ⅲ染液

（7） 某些单子叶植物中，如大蒜、韭菜等叶子中含有大量的还原糖，但这些单子叶植物的叶子不宜作实验材料，原因是____________________________。

参考答案：（1） 斐林试剂 苏丹Ⅲ（或苏丹Ⅳ）染液 双缩脲试剂 显微镜 （2） C （3） A （4） C （5） A （6） B （7） 这些叶子的颜色较深，对还原糖和斐林试剂的颜色反应起到了遮掩作用

4. 回答实验“叶绿体中色素的提取和分离”的下列问题。

分别在A、B、C 3个研钵中加2 g剪碎的新鲜菠菜绿叶，并按表2所示添加试剂，经研磨、过滤得到3种不同颜色的溶液，即：深绿色、黄绿色（或褐色）、几乎无色。

试回答：

（1） A处理得到的溶液颜色是______________，原因是___________________________。

（2） B处理得到的溶液颜色是______________，原因是___________________________。

（3） C处理得到的溶液颜色是______________，原因是____________________________。

（4） 提取和分离叶绿体中色素的正确顺序应该是（）。

A. 进行纸层析→制取滤液→在滤纸条上画线→将实验材料研磨

B. 制取滤液→进行纸层析→在滤纸条上画线→制取滤液→再画线

C. 将实验材料剪碎、研磨→在滤纸条上画线→制取滤液→进行纸层析

D. 将实验材料剪碎、研磨→制取滤液→在液纸条上画线→进行纸层析

（5） 在叶绿体色素的分离实验中，要使色素带清晰又整齐，应采取的措施是______________。

① 定性滤纸要干燥 ② 剪去滤纸条一端两角 ③ 滤液细线画细而直 ④ 重复画线 ⑤ 盖上培养皿盖

（6） 色素下行分离法也能将叶绿体中4种色素分离，具体做法如图1所示，在圆形滤纸上倒入少量色素滤液，随后不间断地倒入层析液，在玻璃管的底部用抽气机不断地抽气。已知胡萝卜素遇Al₂O₃会呈红色，其余色素遇Al₂O₃不改变其原有的颜色，问：最先进入Al₂O₃的色素带呈_____________________。

A. 橙黄色B. 红色

C. 蓝绿色D. 黄绿色

（7） 把叶绿体色素滤液放在自然光源和三棱镜之间，从棱镜的另一侧观察连续光谱中的明显变暗的区域是______________。

A. 黄光和蓝紫光区

B. 绿光和红光区

C. 红光和蓝紫光区

D. 黄光和绿光区

参考答案：（1） 黄绿色（或褐色） 叶绿素不是很稳定，容易被分解 （2） 几乎无色 色素不溶于水 （3） 深绿色 CaCO₃可以保护色素不被破坏 （4） D （5） ①②③④ （6） A （7） C

5. 回答“种群密度的取样调查”的下列问题：

（1） 在调查动物种群密度时，一般采用标志重捕法。其中需注意的一点是标志不能过分醒目，因为该法的前提是______________。

A. 标志个体与未标志个体在重捕时被捕的概率相等

B. 要注意色素无害而溶剂可能有毒

C. 在调查研究期间标志不能消失

D. 不能导致动物的疾病、感染等

（2） 生态工作者从东到西对我国北方A、B、C三种类型的草原进行调查。表3是不同调查面积（单位：cm×cm）物种数量统计结果

调查B草原某种双子叶植物种群密度时，设计如下调查步骤：

① 选取40 cm×40 cm为最佳样方面积。

② 在该物种分布较密集的地方取5个样方。

③ 计算每个样方内该植物的个体数。若计算结果由多到少依次为N1、N2、N3、N4、N5，则将N5种群密度的估算值。

请指出以上设计步骤中的错误并加以改正。

营销管理复习重点 篇4

市场调研就是科学地、系统地、客观地收集、整理和分析市场营销的资料、数据、信息，帮助企业管理人员制定有效的市场营销决策。

市场预测是在市场调查的基础上，运用预测理论与方法，预先对所关心的市场未来变化趋势与可能的水平作出估计与测算，为决策提供科学依据的过程。什么是购买动机？消费者购买动机有哪些类型？

购买动机是指顾客为了满足某种消费需求，产生的购买欲望和意念。消费者购买动机可以分为一般心理动机和个性心理动机两大类。

一般心理动机包括感情动机、理智动机、信任动机；个性心理动机则有求实心理动机、求名心理动机、求廉心理动机、求新心理动机、求美心理动机等。

简述影响分销渠道抉择的因素。

（1）产品因素（自然属性、体积、重量、规模、时尚性、寿命周期等）

（2）市场因素（潜在数量、市场区域、购买习惯、季节性、竞争状况等）

（3）企业本身（声誉、实力、管理、服务）

（4）中间商因素（经营范围、实力、市场区域、渠道、资信等）

促销活动策划的内容构成有哪些？

（1）为什么要开展促销活动,即促销目标策划

（2）对什么产品开展促销活动，即促销产品策划

（3）什么时间开展促销活动，即促销时机策划

（4）在哪些市场区域开展促销活动，即促销区域策划

（5）针对什么样的人开展促销活动，即促销对象策划

（6）选择什么方式开展促销活动，即促销方式策划

（7）通过什么方式传播促销活动，即促销传播策划

品牌推广策略分析包括哪几项内容？

（1）市场环境分析（2）品牌定位及品牌创意塑造

（3）品牌战略（4）品牌策略（5）行动方案

客户维护需要做好哪几方面的工作？

工程项目管理复习重点 篇5

2.建设单位质量控制的范畴：1)确定项目质量要求和标准(包括设计、施工、工艺、材料和设备等方面)；2)编制或组织编制设计竞赛文件，确定有关设计质量方面的评选原则；3)审核各设计阶段的设计文件(图纸与说明等)是否符合质量要求和标准；4)确定或审核招标文件和合同文件中的质量条款；5)审核或检测材料、成品、半成品和设备的质量；6)检查施工质量，组织或参与分部、分项工程和各隐蔽工程验收和竣工验收；7)审查或组织审查施工组织设计和施工安全措施；8)处理工程质量、安全事故的有关事宜；9)确认施工单位选择的分包单位，并审核施工单位的质量保证体系。

3.施工现场安全检查的形式包括：1)针对主要问题进行检查2)定期安全检查3)专业性安全检查4)经常性安全检查5)季节性及节假日前后安全检查

4.反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系是工作流程图

5.影响建设项目质量的环境因素包括：1）工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；2）建设项目管理环境，如质量保证体系、质量管理制度；3）劳动环境，如劳动组合，劳动工具，工作面。

7.施工准备阶段的工作质量控制：1）图纸学习与会审；2）编制施工组织设计；3)组织技术交底；4）控制物资采购；5）严格选择分包单位

8.对一个项目的结构逐层分解以反映该项目的所有工作任务是项目结构图

9.设计进度计划主要是各设计阶段的设计图纸的出图计划，它是设计方进度控制的依据，也 是业主方控制设计进度的依据。

11.建设项目的施工方案包括施工技术方案和施工组织方案。

12.建筑施工中伤亡事故的六种主要类别？① 高处坠落② 物体打击③ 触电事故④ 机械伤害⑤ 坍塌事故⑥ 火灾爆炸

13.项目实施组织策划主要内容包括？1）.组织结构策划、2）任务分工策3.）管理职能分工策划、4）工作流程策划

14.在项目实施工程中，设计方应注意设计工作的进度与施工招标、物资采购、工程施工等工作进度之间的的的相互关系和协调。

15.项目管理基本的组织工具包括？项目结构图，组织结构图，合同结构图。

16.反映一个组织系统中各项工作之间逻辑关系的是？工作流程图

17.国际上，设计、采购和施工任务综合承包被称为？EPC总承包

18.在在建设工程项目管理的任务中，最重要的是安全管理。

19.工程管理的核心任务是为工程建设增值？主要表现在哪两方面：为工程建设增值；为工程使用（运行）增值？

20.业主方项目管理最核心的问题是其组织结构，最重要的任务是安全管理？

21工程管理内涵涉及工程项目全过程的管理，包括哪三个阶段的管理：决策阶段、实施阶段，使用（运营）阶段。

22.投资控制的重点应放在设计阶段，特别是哪两阶段:方案设计和初步设计阶段？

23.项目管理方在设计阶段项目管理的核心是项目投资控制。

24.属于设计阶段设计协调会议包括：

(1).设计方与业主方设计协调会议

(2).设计方的现场协调会议

(3).设计方与材料设备供应方设计协调会议

25作为设计的基本依据包括：1城市规划2工程建设强制性标准

3业主的功能需求4国家规定的建设工程勘察、设计深度要求

26.工程项目管理的时间范畴是建设项目的哪阶段？项目决策阶段和项目实施阶段

27.建设项目投资控制最有效的手段是技术与经济相结合？

28.设计进度计划主要是设计阶段的设计图纸出图计划，它是设计方进度控制的依据，也 是业主方控制设计进度的依据。

29.反映一个组织系统中各子系统之间指令关系的是工作流程图。

30.施工总承包模式的优缺点？1.优点

(1)合同关系简单，组织协调工作量小。合同关系大大简化，监理工程师主要与项目总承包单位进行协调。许多协调工作量转移到项目总承包单位内部及其与分包单位之间，这使建设工程监理单位的协调量大为减少。

(2)缩短建设周期。由于设计和施工由一个单位统筹安排，使两个阶段能够有机地融合，一般都能做到设计阶段与施工阶段相互搭接，因此对进度目标控制有利。

(3)利于投资控制。通过设计与施工的统筹考虑可以提高项目的经济性，从价值工程或全寿命费用的角度可以取得明显的经济效果，但并不意味着项目总承包的价格低。

2.缺点

(1)招标发包工作难度大。合同条款不易准确确定，容易造成较多的合同争议。因此，虽然合同量最少，但是合同管理的难度一般较大。(2)业主择优选择承包方范围小。由于承包范围大、介入项目时间早、工程信息未知数多，因此承包方要承担较大的风险，而有此能力的承包单位数量相对较少，往往导致竞争性降低，合同价格较高。(3)质量控制难度大。其原因一是质量标准和功能要求不易做到全面、具体、准确，质量控制标准制约性受到影响;二是“他人控制”机制薄弱。

31.管理目标能否实现的决定性因素是项目管理的组织。

32.项目结构分解时，应结合项目的特点和以下为原则进行： 1）考虑项目进展的总体部署；

2）考虑项目的组成；3）有利于项目实施任务（设计、施工和物资采购）的发包和实施任务的进行;4）.结合项项目管理的组织结构

33.设计准备阶段投资控制工作内容？1）在可行性研究的基础上进行项目总投资目标的分析和论证；2）编制项目总投资切块和分解的初步规划；3）分析总投资目标实现的风险，编制投资风险管理的初步方案。

34.工程项目策划的目的是为项目建设的决策和实施增值。

35.工程项目实施阶段策划的主要任务是定义如何开发和组织建设。

36.对于一个建设工程项目来说，业主方的项目管理是管理的核心。

37.施工机械、设备、模具等施工手段的配置是由施工技术方案确定。

38.工程总承包是指从事工程总承包的企业按照合同约定对工程项目的勘察、设计、施工、试运行实行全过程或若干阶段的承包。

39.建设项目实施阶段业主方进度控制任务包括：控制设计准备阶段的工作进度、设计工作进度、施工进度、物资采购进度，以及项目动用前准备阶段的工作进度.。

40.设计方案与工程进度的关系分析与施工方案优化属于建设项目进度控制的技术措施。

42.业主方可以将设计任务委托： 1）．一个设计单位2）平行委托多个设计单位3）由多个设计单位组成的设计联合体4）．由多个设计单位组成的设计合作体

43.属于工程建设其他投资的内容包括哪些：1）土地使用费，包括土地征用费迁移补偿费和土地使用权出让金等；2）工程项目建设有关的费用，包括建设单位管理费、勘察设计费、研究试验费、临时设施费、工程监理费、工程保险费、配套工程费、引进技术与进口设备其他费等；3）与项目建成以后有关的费用，包括联合试运转费、生产准备费、办公和生活家具购置费等；4）预备费，包括基本预备费和造价调整预备费等；5）财务费用，包括建设期利息以及设计固定资产投资的其他税费等？

44.建设项目进度目标分析和论证的目的是论证进度目标是否合理，进度目标是否可能实

现？

46.设计协调的方法主要包括：1）设计协调会议制度2）项目管理函件3）设计报告制度？

47.工程项目策划的特点：1）.重视类同建设项目的经验和教训的分析2）坚持开放型的工作原则3）知识管理的过程4）创新求增值的过程5）策划是一个动态过程

49.建设项目投资规划的主要内容：1)投资目标的分析与论证；2)投资目标的分解；

3)投资控制的工作流程；4)投资目标的风险分析；5)投资控制工作制度等。

50.设计基本依据:1)项目批准文件2）城市规划3）工程建设强制标准4）国家规定的建设工程勘察、设计深度要求。

51.项目的实施阶段包括：1）设计前的准备阶段2）设计阶段3）施工阶段

52.项目采购中比较各种设计、施工发包模式的优缺点？P120

54.施工总承包模式与施工总承包管理模式各自的开展程序：P124图5-5

55.业主方工程项目管理的主要任务？

56.建设项目实施策划的主要内容：P81 图3-9 1）项目建设期的环境调查；2）项目目标的分析和再论证；3）项目实施的组织策划；4）项目实施的目标控制策划；5）项目实施的合同策划；6）项目实施的技术策划；7）风险分析等。

60.工程项目决策阶段策划的主要内容：P69图3-31)项目环境调查与分析；2)项目定义和项目目标论证；3）组织策划；4）管理策划；5）合同策划；6）经济策划；7）技术策划；

8）风险策划。

61.目标控制原理中的质量，进度，投资控制的技术、经济、组织、管理措施分别有哪些P96？

62.建设项目进度控制的技术措施有：设计理念、设计技术路线、设计方案、施工方案、施工技术、施工方法、施工机械的调整？

63.在一个建设项目实施过中，属于工作流程组织的范畴包括P35？

64.项目结构分解的原则：1）考虑项目进展的总体部署，2）考虑项目的组成，3）有利于项目实施任务（设计、施工和物资采购）的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构，4）有利于项目目标的控制，5）结合项目目标的控制。？

66.工程项目管理的时间范畴是建设项目哪个阶段：实施期？

67.项目管理目标能否实现的决定性因素是什么：组织因素？

70.设计阶段的设计协调主要内容：1)中方设计单位与外方设计单位的协调；2)；设计内部各专业间的协调3)；主设计方与其它参与方的协调4)；设计方与施工方的协调；5)设计方与材料设备供应方的协调6）业主方与设计方的协调？

71.项目管理方在设计阶段项目管理的核心是什么？

72.反映一个组织系统中各子系统之间指令关系的是组织结构图？

73.为确保施工质量，使施工顺利进行，最关键应做好什么控制？

74.工程项目策划目的是为项目建设的决策和实施增值，其增值主要可以反映在哪些方面：人类生活和工作环境保护、建筑环境美化、项目的使用功能和建设质量提高、建设成本和经营成本降低、社会效益和经济效益提高、建设周期缩短、建设过程的组织和协调强化等方面

77.勘察方项目管理任务包括？

78.公开招标的采购方式包括：？

79.何谓项目代建制：指项目业主(使用单位)通过招标的方式，选择社会专业化的项目管理单位(代建单位)，负责项目的投资管理和建设组织实施工作，项目建成后交付使用单位的制度。？

81.EPC，D+B模式的特点与适用性分析P133？

论述

82.作为业主方项目管理人员，你认为应从哪些方面进行建设项目的投资控制？

83.作为业主方的项目管理人员，你认为应从哪些方面进行建设项目的设计质量控制？

84.作为业主方的项目管理人员，你认为应从哪些方面进行建设项目质量控制？

85.作为业主方的项目管理人员，你认为应从哪些方面进行建设的进度控制？

86.某企业筹划新厂区扩建，拟成立业主方项目部，负责项目实施阶段的规划报建手续，设计、施工招标阶段大宗材料设备采购，项目施工阶段的质量、进度与造价控制，以及项目建设档案管理

要求：根据各项工作开展所涉及的具体内容绘制项目组织机构图，并描述各职能部门的主要任务分工？

87.建设项目实施阶段业主方进度控制任务包括哪些？

88.建设项目进度控制的技术分析措施包括哪些？

客户关系管理复习重点 篇6

第一节客户关系管理相关概念（客户的概念及类型，客户与消费者之间的区别、随着客户数量和边际利润的变化，客户关系的类型不同）

第二节客户关系管理的起源与发展动力

第三节客户关系管理的内容与作用

第四节客户关系管理的目标及其实现

第五节客户关系管理在中国的应用与发展

第二章 客户价值管理

第一节客户价值理论分析（双向性理解、客户让渡价值与关系价值之间的区别与联系？）

第二节客户终生价值与客户生命周期（概念及影响客户终身价值的因素）（客户生命周期的阶段划分及各主要阶段的特点）

第三节客户资产管理（概念）

第四节客户金字塔管理（客户划分层次、客户金字塔模型的适用范围）

第三章 客户消费价值管理

第一节消费价值的概念（概念、全面理解消费价值的内涵与特征需要从哪三方面因素来进行分析？）

第二节消费价值的划分（类型（消费价值的多元性：基于客户选择行为和基于客户体验过程的划分））

第三节客户消费价值管理

第四章 客户满意感管理

第一节客户满意基础知识(概念、满意度的三个组成成分)

第二节客户满意度测评

第三节为客户提供满意的消费体验

第五章 客户关系质量管理

第一节客户信任感的基础理论（信任感概念、客户信任感的影响因素、信任感与满意感之间的关系辨析、信任感形成的过程（五个））

第二节客户归属感的基础理论（概念）

第三节客户关系质量管理（理解满意感与信任感、满意感与归属感、信任感与归属感之间的关系，商业友谊概念及特点、商业友谊与满意感、信任感、归属感之间的关系，消费情感、特点）

第六章 客户忠诚管理

第一节客户忠诚管理（概念、类型（六种），客户满意和客户忠诚之间的关系（图）、客户忠诚的类型，客户对产品和服务的忠诚感的区别，客户忠诚的重要作用）

第二节客户保持管理（概念，客户保持策略的三个层次）

第三节客户流失管理（概念，客户流失的因素分析）

模块七重点词汇复习讲解 篇7

1. familiar

【分析】familiar用作形容词，意思是：熟悉的，常见的，亲近的，随便的

The old lady looks familiar to me, but I don’t remember her name. 这个老夫人我看起来很熟悉，但是记不得她的名字了。

Familiar friends亲密的朋友

The young man’s manner is too familiar. 年轻人的态度太随便了。

【拓展】

Sth. is familiar to sb.=sb.is familiar with sth.

We are familiar with the song they are singing. =The song they are singing is familiar to us. 我们很熟悉他们唱的那首歌曲。

2. application

【分析】application n.应用，运用，申请

Please fill out the application form and return it.请填好申请表，然后交回。

We received 20 applications for the job. 对于这份工作，我们接到20人申请。

I made five applications but got nothing. 我做了五份求职申请，但都没有成功。

【拓展】apply for申请

I would like to apply for the good post. 我想申请这个好职位。

My sister applied for a teaching post in this school last year. 我姐姐去年在这个学校申请了一个教学岗位。

apply to应用，适用于，与……有关

This kind of rules apply to we middle school students only. 这种规则只适用于我们中学生。

3. relief

【分析】relief n. (病痛，负担等的)减轻，缓解；轻松；宽慰；救济

This medicine can bring relief to the patients. 这种要可以减轻病人的痛苦。

To his relief, his son passed the driving test at last. 使他欣慰的是，他儿子最终通过了驾驶考试。

The medicine gave him some relief. 这药为他减轻了一些痛苦。

The relief supplies will soon be flown to the area where the strong earthquake happened. 救济物资将很快空运到发生强烈地震的地方。

【拓展】relieve v.减轻，解除，缓解

Encouragement is the best way to relieve the children’s pressure. 鼓励是缓解孩子压力的最好方法。

The headmaster was relieved of his post at last. 这个校长最终被解除了职务。

4. admire

【分析】admire vt.陪同，陪伴

动词admire的意思是“赞美，钦佩，羡慕”。常用admire something/ admire somebody for something.

I admired his great courage at that time. 那时我钦佩他的大的勇气。

There is no doubt that I admire her for her bravery. 毫无疑问我钦佩她的勇敢。

【拓展】

Admire也可表示“高兴做某事”，用admire to do。

I would admire to talk with you tonight. 我很高兴今晚能与你交谈。

Admiration名词，用于have an admiration for意思是“对……非常佩服/欣赏”。

We have a great admiration for the people’s heroes. 我们对人民英雄怀有十分钦佩的心情。

5. distant

【分析】distant adj. 遥远的

As is known to all, the sun is distant from the earth. 众所周知，太阳远离地球。

The station is three miles distant from our house. 车站离我们房子3英里远。

There is an old man who is good at making up stories in the distant village. 在那遥远的村子里，有一位善于编故事的老人。

【拓展】distance n. 距离

What’s the distance from Beijing to Shanghai? 北京到上海有多远？

常见短语：in the distance 在远处 at a distance 隔开一段距离 keep sb at a distance 疏远某人 within walking/hearing distance在步行可及／听到叫声的地方

6. distinction

【分析】distinction n. 声誉；区别；差别

All of them have the distinction of helping others. 他们所有人都享有帮助别人的荣誉。

I’m sorry. I can’t make/ draw a distinction between the two books you gave me. 很抱歉，我不能区分你给我的这两本书。

【拓展】distinguish v. 区分，辨别，分清

He is old enough to distinguish right from wrong. 他已经长大了足以区分对和错。

Distinguished adj. 卓越的，杰出的

Lucy is distinguished for her ability to speak English fluently. 露西因为她的讲流利英语的能力而卓越。

These are the highest distinctions that have been given by the government. 这些是政府所给的最高荣誉。

7. historic

合理安排时间就是节约时间。

【分析】historic adj. 有历史意义的

His grandfather took part in he historic May 4th Movement in 1919. 他的祖父参加具有历史意义的1919年五四运动。

They are busy preparing for the historic talk. 他们在忙着准备这个具有历史意义的会谈。

【拓展】historical adj.有 “历史的”意思。

请把这本历史小说放到抽屉里。

Please put the historical novel into the drawer.

history n. 历史 in history 历史上

There are a lot of historic spots in our city. 我们市里有许多历史古迹。

8. annoy

【分析】annoy vt. 使烦恼，使生气

Don’t annoy others by singing loudly at the moment. 此刻不要大声唱歌以免打扰别人。

I hope you won’t be annoyed by my questions. 我希望你不要被我的这些问题惹烦。

【拓展】

be annoyed with sb for. 因为……对某人生气/厌烦

His mother was annoyed with him for Being rude to their neighbors.

他的母亲因为他对邻居们的粗鲁而生他的气。

be annoyed to do因为做……而恼火

annoying 令人恼火的， annoyed 感到恼火的

He was annoyed to find that the stamps on the envelope had been torn off. 他发现信封上的邮票被人撕走感到恼火。

9. undertake

【分析】undertake v. 着手做，从事，承担

This lawyer undertook the case without a fee. 这个律师免费承办那个案件。

She undertook the organization of the whole scheme. 她负责这个计划的组织工作。

【拓展】undertake to do. 着手做某事，答应做某事

I undertook to teach the children English. 我答应教孩子们的英语。

undertake that 保证

I can’t undertake that you will make a profit. 我不能保证你会获利。

The farmer undertook that the sheep will grow well under his care. 农民保证羊群在他的照顾下会长得很好。

10. arise

【分析】arise vi 发生，产生；起立；起床；起义

Use the money when the need arises. 有需要时就要用这笔钱。

A campaign has arisen. 一场运动发生了。

As students we must arise at dawn. 作为学生，我们必须天亮就起来了。

A strong wind arose in the night. 夜间刮了大风。

【拓展】

arise from…由……引起，由……产生，从……升起，起源于……

Smoke arose from the chimney. 烟从烟囱里升起。

A mist arose from the lake. 湖上起雾了。

New difficulties will arise from such situation. 那种状态将会产生新的问题。

Accidents can arise from carelessness. 粗心会引起事故。

Part Two 词组专讲

11. Be capable of

【分析】Be capable of 有能力做某事

He is quite capable of lying to get out of trouble. 他能够用谎言摆脱麻烦。

You are capable of better work than this. 你能做得更好。

【拓展】

be able to 能做某事

The fire spread through the hotel very quickly but everyone was able to get out. 火势迅速在宾馆蔓延，但每个人都能离开。

12. in large quantities

【分析】in large quantities 大量地

At that time, many countries bought tea from China in large quantities. 那时侯，许多国家从中国大量地购买茶叶。

Every year, good soil is washed away in large quantities. 每年都有好的土壤大量地被冲刷掉。

【拓展】

large quantities of 或 a large quantity of 意思是“许多的，大量的”，后接可数或不可数名词。 谓语动词的数和quantity的形式一致。

There is a large quantity of students in the library. 图书馆里有许多学生。

Large quantities of of cotton have been shipped to Japan. 大量的棉花已经被船运到日本了。

quantity 量，数量 quality 质量

If you don’t learn to think when you are young, you may never learn.

The changes of quantity cause the changes of quality. 量变引起质变。

13. search for

【分析】search for指“搜寻，寻找某人或某物”。有时也可以用search…for…这个结构，表示“对……进行搜查，以找到……”。

All night long, they were searching for the lost child. 一整个晚上，他们在寻找失踪的孩子。

【拓展】辨析：search，look for

search指“搜查某地或搜身”。它的宾语可以是地点名词或人、衣袋等。如：

look for Look for意思是“寻找”。常见于日常用语。如：

Without permission, they searched the thief. 未经允许，他们搜了小偷的身体。

What are you looking for in the classroom? 你在教室里找什么？

英语中其他search 的短语。

In search of寻找，寻求 in one’s search for 寻找