海淘信用卡安全

海淘信用卡安全（共7篇）

海淘信用卡安全 篇1

海淘信用卡安全

东西正宗价格又实惠，去境外网站上购物。成为目前不少80后90后的首选。美国亚马逊网站买了双靴子，加上转运的运费，价格还是比国内专柜廉价了一半！杭州白领小舒刚刚学会海淘，兴奋异常，小舒的担忧如春草滋长：购物很实惠，体验过海淘后。只是刷卡太方便了不用密码，只要输入卡号、卡的有效期限和卡片上的姓名拼音，就可以支付了万一我这张信用卡丢了他人冒用起来太方便了

国外刷卡只认签名不认密码国内消费者不适应

小舒使用的招商银行600036股吧,平时。行情,资讯,主力买卖双币信用卡，属于维萨卡(VisaCard开卡时，设置了交易密码。发现，境外网站购物时，就像到君子国，根本不需要输交易密码。平时在国内网购，登录、上网银、开支付宝，总要输个五六遍密码，现在如此疏通无阻，小舒反而觉得不舒服了另一个“海淘”周莎莎也表示，最近在境外的一个网站上为宝宝购买奶粉和婴儿服装：真的很实惠，而且也不用担心食品平安。但我就是担心刷卡不安全，每回在网上支付，都不用密码，只要输卡号、有效日期和卡片上的姓名全拼就可以，甚至还有的网站只要输入卡号和有效期。这样要盗刷太容易了

招商银行信用卡中心的有关人士解释，对此。国内设置了交易密码的信用卡，国外消费时交易密码是不会起作用的因为国外的刷卡习惯是只认签名不认密码，交易密码是中国特色的产物。而持卡人在境外网站购物，就连签名这个流程也省掉了不过，国外的金融机构收单环境普遍较好，消费者并不觉得这样刷卡有风险，倒是国内的消费者不大适应。

同时客户不小心泄露卡片信息，国外也会有钓鱼网站。也可能出现盗刷。上述人士告诉记者，持卡人首先维护好自己的卡片信息，万一发生盗刷，可以第一时间联系发卡行，发卡行会有专门的团队去跟境外的收单行联系处置，一般来说，被盗刷的交易都可以胜利拒付。

该客服人员也表示，记者在咨询工行信用卡中心客服人员时。如果客户发现有盗刷现象，可以在被盗刷之后的60天内联系发卡行，发卡行会负责去解决争议。而国内信用卡刷卡普遍采用密码，如果发生盗刷，一般银行很难追回损失。饭店结账信用卡不要交给他人代刷

找到有经验的海购一族提供的攻略。记者在一些论坛上。

一旦关闭无卡境外支付功能，如不少网友推荐使用工行信用卡和招行信用卡。工行信用卡可以通过使用U盾的网银自助开通或关闭无卡境外支付。基本上就无法在境外网站刷卡。而招行的信用卡则可以在网上自由设定网上支付额度，消费者在海外购物后随即调整网上支付额度，比如调整为1元，也可防止网上购物的盗刷。

不少银行的信用卡提供Visa验证和Mastercard密码验证，此外。为境外网站刷卡消费提供更多的保证。招行信用卡中心客服人员告诉记者，如果境外网站有开通Visa验证服务，持卡人也开通了这个服务，那么在这个网站交易时会需要输入查询密码。

除了需要信用卡卡号外，应该说用信用卡在国外网站上购物刷卡还是平安的一般的国外网站在刷卡确认时。都要用户输入CVV2码，也就是信用卡签名栏后的最后三个数字。因此，用户在开通信用卡后，最好牢记这三个数字，并将它刮去，以保证自己的利益。同时，用户也要保管好自己的信用卡，平时不要使信用卡脱离自己的视线范围，以保证信用卡资料不外泄。杭州一家股份制银行信用卡中心人士建议。

不要将信用卡随意交给他人，持卡人请记住：首先。特别是饭店里，很多人习惯将信用卡交给服务员去结账，这样关键信息很容易被人“抄走”最好亲自去收银台跑一趟；

不要将卡号、有效期、验证码等信息记录在电脑里，其次。以防被黑客攻击盗走信息；

最好给信用卡设置一个短信提醒，最后。账户内金额一旦发生变化，银行会及时发来提醒短信，如果出现盗刷情况，可立即向银行和公安部门报案。信用卡丢失后，立刻拨打银行客服电话挂失。

海淘新政：奶粉门槛提高 篇2

明细待出

跨境电商新税制从4月8日起实施，很多跨境电商都在按照财政部、国家发改委等11个部门共同公布的《跨境电子商务零售进口商品清单》(以下简称“清单”)来核对产品，能否通过跨境电商进来、税收是否有调整等问题都在被一一解答当中。

值得一提的是，作为跨境电商买卖大户的婴幼儿配方奶粉，在这次清单中有了明确要求，即“按《食品安全法》规定应当实施注册而未经注册的婴幼儿配方奶粉除外”。

该政策一出，市场疑问四起。“所谓注册，指的到底是哪一种标准呢?”有一种声音直接判断认为，注册指的是婴幼儿配方奶粉配方注册制度，税收新政的实施意味着去年下半年以来炒得沸沸扬扬的配方注册度尚未正式落地，就已经开始率先对进口配方奶粉实施。也就是说，进口婴幼儿奶粉也要通过注册，才能进入中国市场，而《食品安全法》对于配方数量有了明确规定，最多保留5个系列15种产品配方。

不过也有另一种声音判断，所谓注册指的是此前通过国家认监委认证的奶粉。两种解释之下，适用的婴幼儿配方奶粉的范围就会出现较大差距。因此，有多位行业人士表示，应该出具更为详细的`解释，让商家有明确的规定可循。

据了解，目前配方奶粉在各海关处于正常报关，只是速度较为缓慢。

成本上涨

根据最新规定，从4月8日起，清单内的商品将要缴纳关税(暂定为0)、增值税和消费税(按法定应纳税额的70%征收)，且将个人跨境进口的单次交易限额规定为元，个人年度交易上限2万元，若超出将按一般贸易全额征税。如果按照买500元的奶粉计算，需要支付59.5元的税收。

暂且不论新政的适用范围如何界定，有行业人士指出，就新政本身而言一定会对跨境婴幼儿配方奶粉的成本产生影响。有行业人士预估，新政直接导致成本上升10%左右。不过，该人士也表示这是商家可以承受的范围，商家也可以通过其他手段来换回这些成本。“因为毕竟目前海外奶粉的成本较低，而且具备一定的价格优势。”该人士称。

在新政实施后，海淘奶粉的价格确实出现了小幅调整，平均一罐奶粉上涨15-20元，然而确如上述人士所说，为了不让终端价格受到影响，跨境电商们也做起了优惠。例如，某跨境电商推出了“包税”的形式吸引客户，另有商家还推出了“过渡期补贴”，还有商家增设了税改专区。

乳业专家王丁棉表示，新税政下提价在所难免，但是海淘奶粉的优势依旧明显，外国奶粉的成本并不高，企业和个人商家的利润空间十分可观，相信邮费和税费的提升，对企业和个人商家的影响并不会太大。

另外，随着多品牌的加入，国内婴幼儿配方奶粉出现价格竞争，高高在上的外资品牌也在国内市场通过降价促销来迎合消费需求，国内外奶粉价格壁垒正在瓦解，在此整体环境之下，以价格取胜的海淘奶粉也没有太多底气提高终端价格。

提高门槛

虽然税收新政对于海淘奶粉市场的作用还未显现，但是在业内看来这又是一次提高国内奶粉市场进入门槛的举措。

乳业专家宋亮指出，对于线上销售平台的管理将促进消费者再度回归线下选购奶粉，海淘奶粉的竞争力将逐步下降。“新政会使得线上与线下的奶粉在终端价格表现上趋于一致。”他认为，海淘奶粉失去了相对低价这一强有力的“臂膀”，而线下的服务和专业化在不断提升，以及线下全进口奶粉的覆盖，未来海淘奶粉很难再“拼”得过国内的线下奶粉。在宋亮看来，未来奶粉企业间的竞争会逐渐从价格竞争、品牌竞争转换为服务竞争，谁服务意识强，谁才有获胜的机会。

宋亮进而表示：“从长远来看,还是利大于弊,以后国家对跨境电商和海淘奶粉的管控度将不断加强，这不光推动了税制改革，更重要的是会推动国内婴幼儿配方奶粉管理办法全面适用于线上，包括海外生产企业的认证，包装、营销等方面必须符合我国相关规定。”

海淘信用卡安全 篇3

1、防止信用卡丢失，注意账号保密

大家都知道如果信用卡丢失，就有被冒用的风险，对自己造成损失。所以丢卡一定要立刻挂失。可是，即使你的信用卡一直没离开身边，只是被别人看了一眼，也有可能出问题的，这点就不是每个人都清楚了。

作为与国际标准接轨的信用卡，其使用范围也和国外的信用卡完全一样，可以在世界各国的数百万家商户使用，包括大量的网上商店。根据各大卡组织的规则，在网上使用信用卡只要提供卡号和有效期（有时候还需要卡背面的三位数号码），所以只要谁坏心偷窥了你的卡号，你的钱就危险啦！

不但是你的卡要收好，别被不相干的人看见，你的对账单和密码通知单都要让银行寄到稳妥的地址，看过后不能随手乱扔，那上面可都记载着你的个人信息，这些对你没用的东西落到坏人手上，很可能让你遭到惨重损失！这些“垃圾”上有你的信用卡号，家庭地址，你的支出明细清单等等信息。别人完全可以冒用你的信用卡信息上网购物，根据你的支出估算你的家底，再决定值不值得半夜到府上拜访一下......是不是很可怕？所以，千万要做好个人信息的保密工作啊！

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2、商场酒店消费注意事项

当您在进行消费时，商家会让您在交易单据上签字，您在签名前应注意记载金额是否正确，确认无误后方可签名。签单上的名字要与信用卡上的名字及笔迹相同。切勿签署金额空白或填写未完全的签帐单。

若发生错误或取消交易，一定要把错误的签帐单当场撕毁；如果商家使用的是电脑联线刷卡终端，请要求销售员开立一张抵销签帐单以抵销原交易，再重新进行一次交易，或取得商家的退款证明。此外签帐单要妥善保留，除了以备日后查核外，也可避免被仿冒使用。

请确认签帐单是否有二份重叠，尽量不要让卡片离开您的视线范围。在境外消费时，信用卡签单上有三栏金额--基本消费金额（BaseAmount）、小费（Tips）及总金额（Total）。您可在“小费”栏填写支付小费金额，加总后填入“总金额”栏内，最后签单。需注意的地方是，总金额一定要算对，因为是根据总金额付款的，如果多写了一个零，小费就给太多了。在国外（北美及欧洲）刷卡时签字是直接签在POS机上的（可手写液晶屏），一定要签和卡背面一致的中文，不要因为出国了就签英文名，你签英文名后遇到刷卡上的问题国内发卡行可能会帮不了你，因为你的签名和国内签的不一样。

在国外刷卡时，注意签购单消费金额的币别，例如：币值小的日元1元和美金1元可是相差十万八千里的。

在同一家店刷卡消费时，建议先选好所有要购买的商品再一次性结帐刷卡，最好不要在同一家店连续刷卡二次以上，这样有可能造成收单银行拒绝您的交易。

3、饭店住宿和租车注意事项

住宿酒店及租车使用方式与一般消费刷卡不太相同。在订房时，酒店通常会要求您提供信用卡卡号作为订房保证的依据，并给予您订房预定号码，以便入住时确认。

若想取消订房，切记向酒店索要退房的注销号码，作为取消订房凭证。否则，酒店有权按国际惯例收取所预定房间的一日费用。

住宿时，酒店会要求您先刷一张空白签帐单，如酒店要求签字，您可以在签购单的背面签字。在退房时，在该签帐单上填写消费金额，此时您才可在签帐单上签名。

如退房时想改用现金付款，或因故另换新签帐单，请务必索要原签帐单并撕毁，以保障自身权益。支付租车费用的做法与酒店住宿的方式类似。

4、网上用卡注意事项

许多人在使用信用卡进行网上购物时，期待的是网上有许多好的商品及资讯，怕的是发生信用卡被他人窃取或多收账款。除了尽量使用SET安全交易系统外，有以下几个实用的方法可以参考。

(1)在没有信誉的购物网站上最好不要刷卡

国内外的购物网站成千上万，其中滥竽充数或存心诈骗者必然有之。任何发卡组织及银行都很难对数以万计的网络商店一一核查，因此上网者本身必须进行第一层的过滤动作。如在选择国内外的购物网站时，一定要选择具知名度的商店。至于从来没听过的购物网站，尽管站中有吸引人的商品，最好还是避免接触为宜。

巧用上网浏览器的加密功能

不论是IE或NETSCAPE浏览器，目前都已提供加密的功能，尤其是在线上刷卡购物时，浏览器在网页上都会出现金钥匙、小金锁或是保密程度的对话框。只要浏览器上显示安全程度不够或是资料传输有可能遭他人窃取的字样时，就不要输入信用卡信息。浏览器的加密功能，在保密程度上虽不及SET，但是也具有保障，上网购物时一定要巧用这项功能。

(2)保留及列印交易纪录

在网上刷卡购物时，网页上一定会有订购单的页面出现，在填完信用卡资料及欲购商品名目及价格后，再按确定键即完成交易。上网者务必要将订购单的网页分别进行存档及列印。如此做有两个好处，一方面可让自己随时查阅究竟买那些东西及花了多少钱，另一方面则是万一发生购物纠纷时，可以凭此向银行提出作为证明。

5、退换货及账目投诉注意事项

依据信用卡交易的惯例，您只要在签帐单上签名，即表示确认并有义务支付此款项。若您购买到不良商品，请先与商店沟通，若您要求退货或是更换其他产品，请向商店索回原签帐单。

若商店已将签帐单送收单银行清算，请商店另做一笔退货签帐单，将原款项冲销，再按更换商品的价格刷卡。

若您的月结单多出一笔消费项目，有可能是特约商店、银行的疏忽、信用卡被人冒用或伪造，或是您自己忘记了，您可以用书面方式向当地代理银行申诉，银行将通过收单银行调阅该笔消费帐单。

如果没有收到对方的商品或享受到对方的服务，信用卡仍然被扣了帐，要及时到银行填写投诉表格，由银行通过信用卡组织向对方交涉。与此同时，你仍然要通过电子邮件或者电话去和商户交涉，要求退款。

当您在接到月结单后，要认真核对月结单中的交易记录，若有疑问或要求拒付，应在收到月结单日起60天之内咨询银行。若过期，按国际信用卡组织规定，发卡银行对收单银行无调查和追索权。

若被人伪造或特约商店、银行作业疏忽，则不必负担这笔交易。

若因自己疏忽向银行调阅帐单，发卡银行会要求持卡人支付一定的帐单调阅费，故建议您妥善保管未入帐的签帐单收据，以利帐务查核。银行卡为消费者带来各种方便与实惠的同时，是否就无法避免现存的诸多隐患？银行方面又应作出什么改进，以保证持卡人“身家”安全，使他们信任放心？银行卡的使用问题，正急切呼唤行之有效的管理办法出台。

1、个案：钱怎么自己“跑”了？

个案一：

2003年春，唐小姐在单位附近的ATM机提了300元。一个月后，银行的对账单寄到唐小姐手中，唐小姐惊奇地发现，卡中的钱“无端端”地少了2000多块钱。经银行调查，这2000多块钱是在唐小姐上次提款300元后，在数天内被人分3次从ATM机上提走的。令人纳闷的是，唐小姐的信用卡和身份证一直都在身边，没有丢失。而且，唐小姐确认没有其他人知道她信用卡的密码。那为什么卡没丢，钱却自动地“跑”了？

个案二：

2003年2月6日傍晚，徐先生在顺德一食肆就餐后，准备付账时发现钱包不见了，当时他以为钱包放在家里，所以没有在意。当天晚上，徐先生回家后却没有找到钱包。徐先生马上感到问题的严重性，因为钱包里有两张信用卡，而且还有他本人的身份证，这样，银行的存款随时可能被盗用！徐先生马上打电话到银行挂失。之后，徐先生对账后发现，在2月6日晚，两张信用卡被人通过刷卡方式在广州某宾馆内的珠宝行消费了35840元。而且徐先生发现消费时的签名明显与自己的签名不一致。

2、银行卡：方便自己，也“方便”了贼？

如果不出问题，使用银行卡消费是一件很爽的事情，不必再与脏兮兮的钞票接触、或者足不出户而购物于天下，不少信用卡还提供购物优惠，甚至可方便办理出国留学。但是，如果这种方便失去了安全保护，你的权益被窃用者“方便”地强占，你是否仍然留恋着它？

目前，对于持卡人来说，有几个环节的安全隐患最为明显：第一是ATM，不法分子通常会用微型摄象机偷看密码、假公告骗取密码、杂物堵塞钞票口等方式获得钱财；第二是网络，一些技术性犯罪分子，可破解在网上购物过程中

输入的密码获得钱财；第三是卡的保管，一旦银行卡丢失，被盗用的危险就非常大，因为持卡人未必能及时发现失卡，商家又不认真核对签名，另外有些银行也不提供即时挂失。

面对以上情况，银行专家总是三番五次地提醒使用者，一定要把身份证和银行卡分开保管，一定要在卡背后的签名条上签名，一定要养成定期检查卡信息的良好习惯„„但是，持卡人是否只要做到以上这些，就能保证万无一失？

3、商家：抵挡不住的诱惑？

当银行卡被盗，除非窃贼得知了密码，否则他们通常使用的方式并非提款，而是消费，因为“刷卡”的信息要求比提款低得多，他们很容易就能把卡内的资金花得一干二净。

在这个环节里，商家的责任十分重大，有否要求消费者出示身份证，有否认真核对签名，对于银行卡真正的主人来说，他们就是最后一道保护线了。如果商家能够认真执行与约定银行之间的承诺，消费者的损失就可大大减少。然而，在现实中，商家的表现却时常令人失望。因为盗窃者急着把卡内资金全部花光，所以在商场中通常都是高额消费，尤其是信用卡可透支，他们消费的金额就更加巨大。在这种“豪客”面前，有的商家都为了自身利益而不对持卡人身份认真追究，即使签名条上的字迹与消费人的字迹有明显区别，他们也照样一路大开绿灯。

不负责任的商家会为自己的行为负出代价，中国人民银行《信用卡管理办法》规定，持卡人在使用POS机刷卡消费时，经营者应该审查持卡人的身份证和签名，如果消费时的签名与信用卡背面的签名不一致或相貌与身份证不符，经营者不得让持卡人消费，否则要承担相关法律后果。

4、使用者：是不是签了“不平等条约”？

在持卡人的角度看，一旦银行卡挂失，银行就理所当然地应为银行卡安全负上责任，但目前据说仍有个别银行“坚持”固有的陈旧条款，将信用卡风险转嫁至持卡人身上。他们在其《贷记卡领用协议》或《信用卡条款》中明文规定“挂失前及挂失后24小时内的贷记卡主附卡交易由持卡人承担”这样的条款，再加上利益至上的商家，持卡人的利益就“冻过水”了。

所以，对待银行卡安全，不应仅仅盯住卡的保管、商家责任，其实在办理银行卡的时候开始，持卡人就应该为自己的权益着想，提防这种“不平等条约”了。

5、银行：仍有改进空间

面对市场上的种种质疑，银行如何改进管理办法，重新树立消费者们的信心，已经成为他们生存竞争的首要问题，一些态度积极的银行也表示会不断改进。

中国工商银行广东省分行银行卡业务部总经理陈欢荣，在接受采访时就有以下意见：刷卡是否需要密码是按照国际惯例的，根据调查，有一半持卡人认为刷卡输密码很麻烦，而另一半的则认为输入密码更能保障他们利益安全。在目前，牡丹卡消费不需要输入密码，但对于大数额的消费，则要求提供密码和出示身份证，而且卡挂失即时生效，以保证持卡人利益.从国外情况来看，虽然信用卡消费不需要使用密码，但银行对于信用卡的消费却有着非常严密的监控。如来自美国的陈先生最近出差在新加坡刷卡消费时，就接到了来自银行的电话，问他是否正在新加坡进行消费，并对消费金额进行核实。原来，陈先生一向是在美国活动，当他在新加坡刷卡消费时，银行发现这与陈先生以往的消费习惯有异，就打电话来核实。实际上，银行对于持卡人在消费金额、消费地点等异常变动进行监控和核实，正是保证持卡人交易安全最重要的手段之一。

国内目前对于这种服务有几家发行标准信用卡的银行提供，比如招商银行和广东发展银行，招商银行卡中心的24小时CALLCENTER会在察觉到持卡人的异常消费即时致电持卡人查询，而广发卡除此外还开通了手机短信即时通服务，就是任何信用卡账号的消费记录都会即时以短信息形式发送到持卡人的手机上，让持卡人即时知道自己信用卡账户的变动。

6、宏观环境：完善信用体系是关键

保障卡交易安全另一道最重要的防线在于个人信用体系的健全，在发达国家，绝大部分消费行为都是通过银行卡来完成，现金交易可谓少之又少，但这种对于卡交易的高度依赖，是建立在发达国家高度成熟和完善的信用体系的基础之上的。在这些国家，几乎所有的生活消费都与信用挂钩，信用不好，生活中可能障碍重重。如果恶意消费或者盗用他人信用记录，不但是犯法行为，而且从此上了个人信用体系黑名单，今后可谓麻烦重重。正是由于这种行为可能引起的一系列严重后果，才警戒了那些有非分之想的人，从而也保证了持卡人的利益。

此外，国外对于持卡人与银行间发生的消费交易争议，也采取了相信消费者的态度，如消费者对消费账单提出异议，指出自己未发生这笔消费，银行一般都采取信任消费者的态度，会把这笔争议金额返还。但这一点，也是基于完善的信用体系基础之上的，因为在个人信用征信体制完善的社会，个人如果对银行进行恶意欺诈，其信用记录上会染上很大污点，可谓得不偿失。

但在国内，个人信用体系的建立虽然几年前就在上海等一些大城市先后被提上日程，但实质性的进展似乎一直并未取得。有鉴于这一点，对于消费交易争议，各家银行都只能各自制定各自的标准。

提醒：如何安全使用信用卡

1、当您在ATM上用卡取钱时，应注意保护自己的密码，输入密码时最好用手遮住密码按键，防止被“别有用心”者偷窥窃取。与此同时，不要随地丢弃ATM为您打印的交易流水单据。因为在ATM上取钱是不需要核对持卡人身份的，只要密码正确，就可以取款；而ATM为持卡人联机打印的交易流水单据上则清晰地记录着您的信用卡卡号、有效期和取款金额等信息。近几年来，高科技的犯罪手段不断出现，一些居心不良的人，正是利用您取款时的不小心，来盗取有关卡信息的。

2、要养成定期利用银行对账单核对自己银行账务的良好习惯。您可以每半个月或一个月到银行打印出自己的银行对账单（某些银行是每月为持卡人**寄

送对账单的），然后认真核对自己的账务，一旦发现不符，应及时与发卡银行进行联系，查明原因，分清责任。

3、在商户用卡消费时，应注意商户收银员的操作，如发现刷卡金额与消费金额不符或者重复刷卡时，应提出质疑并拒绝在刷卡单上签名。

4、应认真保管好自己的信用卡和密码，身份证与卡应分开放置，以防同时丢失，给他人冒用自己信用卡造成可乘之机。同时不要简单地将信用卡密码设为自己的生日，以防与身份证一起丢失时，让别人轻易试出密码。

5、牢记自己的卡号、发卡行联系电话以及有关业务人员姓名，如信用卡不慎在异地丢失，应立即到当地银行办理挂失手续或及时与发卡行业务人员进行联系，办理电话挂失，谨防他人冒用自己的信用卡，给自己造成资金损失。

6、对于某些信息，应在认真核实之后再进行处理，而不能不分真伪轻率处置。

7、在对账过程中，如果发现由于银行方面账务出现错误而造成持卡人账户余额增加的话，持卡人应及时向银行方面指出，要求更正，绝不能因为贪图便宜而去占用、消费。因为所有的银行账务都是有据可查的，即使有些错账一时没有查出，但终究还会真相大白，到那时，持卡人不仅要赔偿银行的损失，而且很可能还要承担法律上的责任，岂不是“偷鸡不成反蚀把米”？

8、平时刷卡后一定要保存好POS单，POS单的有效期是三年。我都是有专门的地方保存的，用个大夹子按刷卡的先后顺序夹起来，保留最近三年的，以前的就销毁。就算你消卡了，你被消卡的数据银行还是会一直保存的。

9、开卡后一定要用贴纸把背面签名处的三位数号码盖住。现在国际卡在背面签名处的三位数号码（叫CVC、CVV或CVV2，不同的国际卡组织有不同的叫法）在开卡时都是需要输入的，别小看这三位数号码哦，这是根据你的帐号、身份证、姓名等信息用专用的加密算法生成的密码，要你在开卡输入的目地就是为了防止信用卡的冒用和假卡的情况，因为信用卡犯罪组织可以根据你的卡号和这三位数后算出你的身份信息，这就给假卡创造了机会。

海淘信用卡安全 篇4

10月8日消息，日前，亿邦动力网从国家邮政局获悉，顺丰速运在内的4家快递公司向国家邮政局提交经营国际快递业务牌照申请，这似乎与其之前推出的海淘网站“海购丰运”的莫大关联。

国家邮政局网站对顺丰速运、山东迅吉安国际货运、北京宇迅国际运输和扬州启航货运代理四家申请国家快递业务的四家企业进行了公示。其中，除顺丰速运申请的是国际快递牌照外，其他三家均申请代理国际快递业务。

据亿邦动力网了解，目前在全球范围内提供门到门服务的国际快递公司主要由EMS和四大国际快递巨头（DHL、TNT、FEDEX、UPS）。而据报道称，后者已经垄断国际快递业务超过70%的业务量。

顺丰速运自1993年成立以来，也不断开拓国际件服务。其官网称，已开通了新加坡、韩国、马来西亚、日本和美国快递业务。

今年9月份，顺丰速运上线了另一家电商网站“海购丰运”（SFbuy.com），宣告正式切入海淘转运市场。其操作流程为：消费者在注册后将免费获取海外地址以及专有储物箱号，可使用该地址和箱号在eBay、Groupon、Amazon等国外网站购物。顺丰美国站工作人员将负责在当地验货签收，在货物入仓后将自动触发电邮通知。顺丰还将提供跨境运送和清关服务，并负责国内配送。

因此，有业内人士分析，此次顺丰申请国际快递牌照，或许与“海购丰运”的转运业务有很大关联。毕竟从代购到转运，市场上始终缺乏正规、上规模的公司来运营整合。而此前，也有媒体质疑顺丰，称转运业务实则存在很多不透明的“灰色地带”。在这种情况下，营业执照则可以让其转运业务变得名正言顺。

不过，进军国际快递业务并非轻而易举。多为物流方面的人士向亿邦动力网透露，跟UPS、DHL等国际速运公司相比，顺丰国际快件的价格并不低廉，相反更高。

此外，一向经营国内快递业务的顺丰是否能适应国际快递业务的政策和标准，有待考验。上述人士指出，国际快递市场对快递企业的责任和义务要求与国内市场有所不同，计费依据、计费标准、服务时限、售后服务等均与国内大相径庭。因此，顺丰需要尽快适应国际市场的要求。

信用社安全自查报告 篇5

农村信用社联社关于计算机安全检查的自查报告

我县联社2014年10月15日接到转发《金融机构计算机安全检查工作实施方案的通知》的通知后，联社领导班子十分重视，及时召集科技开发部、安全保卫部等部门负责人，按照文件要求，根据实施方案的指导思想和工作目标，逐条落实，周密安排，对全县个配备计算机的信用社和中心机房进行了排查，现将自查情况报告如下：

一、领导高度重视，组织、部门健全

我县联社自2014年设设立信息管理科以来，本着“谁主管理，谁负责“的

指导思想，十分重视计算机管理组织的建设，成立了计算机安全保护领导小组，始终有一名联社副主任担任安全管理领导小组组长，并以信息管理、安全保卫、内部审计等部门负责人为成员。

联社科技开发部为专职负责计算机信息系统安全保护工作的部门，对全县信用社主要计算机系统的资源配置、操作及业务系统、系统维护人员、操作人员进行登记。联社设立专职安全管理员，专职安全员由经过公安部门培训、获得《计算机安全员上岗证》的人员担任。基层信用社设立兼职安全管理员，负责对上属电子网点进行管理、监督，对本单位计算机出现的软、硬件问题及时上报联社科技部门。要求各信用社选用有责任心、有一定计算机知识、熟悉业务操作的人员担任。

我们在当地公安机关计算机安全保护部门的监督、检查、指导下，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办

法》、《金融机构计算机信息系统安全保护暂行规定》等法规、规定，建立、健全了各项防范制度，并编制成册，下发到全县20个信用社。在年初，由主管计算机安全的副主任与保卫部门签订了目标责任书，并指定业务骨干担任计算机安全员，切实做到防危杜渐，把不安全苗头消除在萌芽状态。

二、强化安全教育定期检查督促

在我县农信社实施电子化建设的每一步，我们都把强化信息安全教育和提高员工的计算机技能放到同等地位。在实施储蓄网络化过程中，联社专门举办了计算机培训班。培训内容不但包括计算机基础知识、储蓄业务操作流程，还重点讲解了计算机犯罪的特点、防范措施。使全体信用社员工意识到了，计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分，而且在新形势下，计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。

随着计算机技术在信用社各项业务中的应用，为进一步提高职工安全意

识和规范操作流程，我们还经常组织人员对基层信用社进行计算机业务系统运行及安全保护的检查。通过检查，我们发现部分人员安全意识不强，少数微机操作员对制度贯彻行不够。对此，我们根据检查方案中的检查内容、评分标准对电子化网点进行打分，得分不合格者，除限期整改外，还根据《驻马店市农村信用社稽核处罚规定实施细则》、《平舆县农村信用社计算机信息系统安全保护实施细则》的有关规定，对有关责任人员如社主任、储蓄所负责人，操作员等，给予经济处罚、全县通报批评等处理。

三、信息安全制度日趋完善

从我县信息管理部门成立之日起，我们就树立了以制度管理人员的思想。为此，根据市办下发的信息科有关文件精神，对照人行中心支行的《科技工作管理制度》，先后制定了《中心机房管理制度》,《中心机房应急措施》，《计算机系统维修操作规程》,《电脑安全保密制度》,《计算机安全检查操作规程》，《计

算机软件开发操作规程》等一系列内部管理制度，让这些制度不但写在纸上，挂在墙上，还要牢记在心上。继而我们又印发了农信联字2号《农村信用社计算机信息系统安全保护实施细则》、31号《农村信用社计算机综合业务系统管理办法》、84号《关于转发《市农村信用社计算机信息系统安全管理办法》的通知》,初步形成了较为完善的计算机内控制度。在以上文件中，要求明确规定了各级微机管理人员、操作员的权限和操作范围，对操作人员的上岗、调离等做出严格规定，详细制定了计算机综合业务系统的管理办法，要求各电子网点记录微机运行日志，对数据每日进行备份，对废弃的磁盘、磁带、报表不得随意丢弃，交由信息部门统一处理。

四、防治计算机病毒

随着联社办公自动化的深入，各部门在处理业务报表、数据和日常办公中越来越多的用到了计算机。为保证各部门的计算机不受病毒危害，联社每台微

机上都安装了实时的查、杀病软件，并及时进行软件升级和定期进行查杀病毒。同时还把计算机病毒预防措施下发至各部门的微机操作员手中，从专机专用、数据备份、软盘管理、实时杀毒、禁用盗版、禁玩游戏等几方面入手，使计算机病毒防治形成制度化。

对照《金融机构计算机信息系统安全检查评分表》的要求，我县农村信用联社在以往的工作中，主要作了以上几方面的工作，但还有些方面要急待改进。

一是今后还要进一步加强与公安机关的工作联系，以此来查找差距，弥补工作中的不足。

二是要加强计算机安全意识教育和防范技能训练，充分认识到计算机案件的严重性。把计算机安全保护知识真正融于“三防一保”知识的学习中，而不是轻轻带过；人防与技防结合，把计算机安全保护的技术措施看作是保护资金安全的一道看不见的屏障。

三是由于工作场地所限，部分营业

农村信用社安全保卫制度 篇6

第一章 总则

第一条 为加强全县农村信用社安全保卫工作，防范各类事故和案件发生，确保信用社财产、资金和员工人身安全，根据省联社和上级公安部门对金融机构安保工作的要求，结合我县信用社实际，特制定本制度。

第二条 本制度适用范围，在编员工、经批准在岗的短期合同工和在岗学习人员。

第二章 营业期间安全管理制度

第三条 营业场内不得放置易燃、易爆、有毒、有害物品。第四条 必须坚持双人临柜，随手关锁营业场所边后门，严禁无关人员进入营业室，不准擅离工作岗位。

第五条 营业员必须按时到岗，营业前应检查自卫武器是否到位，报警器是否开启，是否正常。

第六条 营业期间收取大宗现金后，要及时入箱、入库保管，不得置于桌面上。营业人员临时离岗，须按要求对所保管的物品入箱加锁保管，并退出电脑操作系统。

第七条 做好大额取款人员的警示教育工作，对一万元以上的客户，都要进行安全提示。

第八条 营业期间，营业人员不准收受客户馈赠的药物、饮料、香烟、食品、饭菜、茶水等物品，不准在营业厅内外寄放客户用途不明的物品，以防不测。

第九条 遇上级部门需进入营业室检查或其他单位、个人需进入营业室办事，应按要求出示和查验证件并进行登记，由网点负责人陪同方可进入。

第十条 营业期间进出边后门，应注意观察有无可疑人员或异常情况，严防外人尾随进入营业室。

第十一条 营业终了，营业人员必须把所有现金、有价单证、重要空白凭证、印章、账册、传票、押数机、电脑盘片等全部入库保管，并切断营业室电源，关好门窗方可离开。

第三章 守库值班安全管理制度

第十二条 金库是信用社的重要部位，必须坚持双人值班守卫。第十三条 守库人员必须按时到岗，夜间需做好网点内外环境的巡视检查工作，确认无异常情况后方可进库值守。

第十四条 守库人员要熟知守卫目标的相关情况和各种应急防范措施，不得对外泄露守卫目标的位置、结构、设施、人员等内部情况，不得私自与他人调换班次，如遇特殊情况需调班的，须经本网点负责人同意。

第十五条 值守期间不得饮酒、娱乐及进行与值班无关的活动，严禁无关人员进入值班室或留宿。

第十六条 进入值班室后，要检查自卫武器是否正常，是否放在随手可取之处，并将营业厅和金库报警设防。

第十七条 夜间接受上级有关部门检查，必须验明有关证件，并有联社领导或保卫部门人员陪同方可进入检查。非特殊情况夜间一律不查库。

第十八条 不得安排两名管库员或两名非正式职工同时守库值班。严禁携带金库钥匙值班。

第十九条 值班期间严禁随意开启外围门，守库地点周围无论发生何种情

备用密码）外，应立即更换锁具，严禁使用无备用钥匙（或备用密码）的金库。

第三十七条 金库门或金库内的设施需要维修，必须由安装单位或专人负责修理，并由网点负责人和管库员陪同，并进行登记，严禁无关人员进入金库。

第三十八条 金库内严禁堆放易燃、易爆等危险物品及私人物品，必须保持金库内安全、整洁。

第三十九条 金库内要安装振动报警装置、监控设施、110报警设施及防潮设施和其它必要的安全设施，防止火灾、霉变虫蛀、鼠咬等问题的发生。

第四十条 对金库内的设施要经常进行检查，如有损坏要及时进行修理。第四十一条 上级有关部门需要进入金库检查时，需凭注明查库的介绍信，经查验证无误，在本网点负责人陪同下方可进入检查。无特殊情况，夜间不得进入金库检查，非营业时间任何人不得进入金库。

第六章 监控录像管理制度

第四十二条 监控系统是重要的技防设施，安装监控设施的网点必须落实专人负责管理，管理人员应相对稳定。

第四十三条 监控管理员必须设定好操作密码，保管好监控柜的钥匙，休息调班办理好交接手续。

第四十四条 监控录像每天必须提前开机、延迟关机，录像资料的保存时间要求在30天以上。

第四十五条 管理员每天必须对监控设施运转情况进行检查一次，每周不低于两次的资料调阅检查。主要检查屏幕显示是否正常、各通道录像画面是否正常、系统时间是否正确、录像资料保存时间是否在30天以上、录像监听是否正常。

第四十六条 上级有关部门和本单位人员需进行录像查阅，必须进行登记，对本社业务无关需查阅的，必须经网点负责人同意。

第四十七条 管理员要按规定程序操作，设备如出现故障，应及时向网点负责人和联社保卫部门汇报，由联社保卫部门联系维修单位及时修复，严禁私自开机维修。

第四十八条 严禁随意移动和更改线路，不得无故损坏监控设施，严禁将监控设施用于播放其它录像或看电视节目。

第四十九条 网点负责人要定期对监控设施管理和运转情况进行检查监督，每周不低于一次录像资料调阅检查，并书面记录，发现问题及时督促整改。

第五十条 监控机房内严禁吸烟，保持通风、干燥和清洁，避免高温和潮湿，以防损坏机器设备。

第七章 自卫武器使用管理制度

第五十一条 网点配置的自卫武器是专为临柜、守库、押运时作防范之用，任何单位和个人无权调用、借用和移作他用，除执行押运任务外，不准带出网点。

第五十二条 严格对自卫武器的使用管理,要有专人负责,实行“谁使用、谁管理”的原则，落实责任，并办理领用、交接手续。

第五十三条 寄库的网点，班后必须妥善保管好自卫武器，防止丢失、被盗。第五十四条 临柜、守库、押运人员在遇到下列情况之一时，可以使用自卫武器：

㈠遇到犯罪分子袭击，非使用自卫武器不能制止时；

㈡国家和集体财产遭到暴力威胁，非使用自卫武器不能制止时； ㈢为保护国家和集体财产与犯罪分子搏斗时； ㈣依法协助公安机关抓捕或制服犯罪分子时。

处置突发事件应急预案

第一章

总则

第一条

为确保职工人身和资金、财产的安全，提高全体员工处置突发事件的能力，保障全县信用社业务的正常开展，制定本预案。

第二条

本预案适用于对营业网点造成人员、财产危害、人心恐怖和秩序混乱的特定事件。

第三条

处置原则是统一指挥，反应迅速，快速出击，灵活处置。第四条

建立处置突发事件领导小组，由联社理事长任组长，主任和分管副主任为副组长，成员由联社各部经理组成。各信用社也必须建立由主任为组长，各网点负责人组成的处置本辖区突发事件领导小组。

第五条

一旦发生突发事件，除按规定及时报告外，必须做到迅速处置，尽量减少人员伤亡和财产损失。

第二章

火灾事故处置预案

第六条

营业期间发生火灾，应及时切断电源，向119报警，出纳、会计人员要全力保护和转移现金、账册、重要空白凭证等资料，其他人员应及时使用消防器材进行扑救，如有外来人员进入柜台进行扑救的，应安排人员加强现场警戒，防止趁火打劫。火情消除后，立即封锁现场，协助公安、消防、保险和上级主管部门勘察现场，查找原因，检查和整理可能遗漏在现场的物品，清点损失。

第七条

营业场周边发生火灾，应及时向119报警。如可能危及营业场所或情况比较紧急的，按营业期间发生火灾情况处理。

第八条

值班期间发生火灾时，应及时向119报警，同时向本单位领导汇报，寻求支援，组织扑救。发生火灾时，应及时切断电源。晚上发生火灾，在切断电源后，应有人坚守守卫目标，以防不法分子浑水摸鱼，一人可用电筒或应急灯照明，组织扑救，或在有关道口接应消防车，避免因地点不明而延误扑救时机。消防队及外援力量赶到后，应安排人员加强现场警戒，及时提供有关水源、消防栓位置及灭火最佳路线，指明重点保护目标。火情消除后，按第六条进行事后处置。同时应加强保卫力量，确保库款及账册、资料和财物的安全。

第九条

金库毗邻发生火灾时，应及时向119报警和向单位领导报告，注意观察火情，如有可能危及本网点安全时，应立即关闭电源和门窗，在确保守卫目标安全的同时，可派一人持消防器械参加扑救。

第十条

运钞车在执行任务时起火，应立即停车，及时扑救，在无法扑救的情况下，应及时采取措施，一方面与信用社和联社领导联系，同时拨打电话报警。另一方面应及时将库款转移到安全地带，运钞人员必须全力保护好库款，有必要时及时向公安报警，请求护卫，确保人员和库款的安全。

第十一条

营业场所发生火灾，应及时切断电源并报警，利用消防栓和灭火器进行自救，同时做好工作人员的疏散和逃生工作，做好重要资料和设备的转移工作，确保人员安全和减少财产损失。

第三章

临柜人员处置预案

第十二条

营业期间出现下列情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员，进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。

(一)有戴口罩、墨镜或披风衣，不露面目，手持致命破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等武器的人在柜台外徘徊的；

(二)进入营业厅试图关闭大门的；

联系请求支援，同时拿起自卫武器守住值班室门，等到单位领导和公安部门赶到后，经确认无误后，才能打开值班室门，汇报有关情况，做好事后工作并作详细值班记录。

第十八条

守库值班期间如发现电线、电话线、报警器线路遭到破坏，原因、情况不明时，守库人员应坚守岗位，不得开门外出，并用其它方式立即报警或大声呼救，争取联防单位的支持。

第五章

押运人员处置预案 第十九条

押运途中遇交通堵塞，一时难以疏通或不能绕行的，押运人员要加强戒备，主动向交警出示有关证件，说明情况，请求协助，开道放行。

第二十条

运钞途中违反交通规则被交警处理时，应主动向交警出示有关证件，讲明执行任务的特殊性，要求尽快处理或先放行后处理。

第二十一条

运钞途中发生车辆故障的，除留一人在车上看守外，其余人员应下车在周围做好警戒，不准无关人员接近。如短期内不能修复的，可就近联系公安或兄弟单位给予协助，如车辆离本单位较近，应通知本单位尽快派车接替。

第二十二条

运钞途中发生一般交通事故的，押运人员在保护好守卫目标的前提下，向交警说明情况尽力达成先放行后处理的意见。如发生严重交通事故，押运人员要在保护好押运物品的同时，立即报告本单位领导和交警、公安人员。如有人员伤亡，应立即拦截过往车辆，尽快将伤者送往医院抢救或向120求助。如围观人员较多或现场秩序难以控制，而交警又未赶到时，押运人员的首要任务是保护好守卫目标的安全，并立即向110报警及向本单位报告。

第二十三条

运钞途中遇交警检查时，押运人员要保持警惕，汽车不熄火，人员不下车，注意检查人员身份真假。当确认是假冒交警后，应拒绝检查，尽快脱离现场，并将情况向本单位和公安机关报告。如一时不能确认交警身份真假的，运钞车必须停靠在无物体阻挡、随时能启动的位置，请求检查人员出示有关证件，态度应和蔼，并密切注意检查人员的举动和周围情况。如对方无理不放行，或意欲强行登车检查的，押运人员可发出口头警告或鸣枪警告，强行驱车驶离现场，并立即向有关部门报告。

第二十四条

运钞途中发现前方有路障不能通过时，驾驶员应选择合适地点停车，汽车不得熄火，押运人员要提高警惕，做好一切防范准备。如证实情况可疑或存在危险时，押运人员不能下车，驾驶员要迅速倒车或调头驶离路障地点，绕道行使或返回单位，并将有关情况报告有关部门。

第二十五条

运钞车在营业网点交接款箱时，如遇到犯罪分子抢夺，押运人员必须相互配合，立即报警并奋力还击，尽力阻止犯罪分子靠近汽车。驾驶员应迅速锁住车门，网点人员要立即报警并及时参加护款行动，共同努力制止犯罪分子。若发生持枪抢劫，押运人员要在保护好自身安全的前提下，立即报警，尽力保护款项。若为持枪押运，押运人员应立即鸣枪示警，如鸣枪示警仍不能制止犯罪分子的，可开枪射击。当犯罪分子停止犯罪时，押运人员应停止射击，驾驶员应坚守岗位，锁闭车门，等待支援。必要时可驾驶车辆离开现场到安全地方，防止犯罪分子劫车逃跑。

第二十六条

本处置预案由XXX农村信用合作联社负责解释。

农村信用社安全保卫及案件责任追究管理办法

第一章

总则

（三）协助公安机关侦破和处理刑事案件和治安灾害事故；

（四）管理、指导、协调专（兼）职守押人员完成金库守卫和押运工作；

（五）负责对枪支、弹药的管理和监督、检查工作，组织守押人员进行防暴预案演练；

（六）负责对各类案件的预防、管理、报告和通报预警工作；

（七）协助人事部门定期开展对要害岗位人员的行为考核工作；

（八）协助信息部门做好全辖计算机信息安全工作；

（九）组织全体员工开展安全防范教育，开展防暴预案演练；

（十）完成联社领导、公安部门和上级保卫部门交办的其它工作事项。第八条

联社各职能管理部门，在制订规章制度、业务操作规程及开展业务工作时，都应在各个环节上，经常对全辖网点安防制度执行情况进行检查、辅导、督促工作。

第九条

各网点岗位员工对本岗位的安全负责。员工要严格履行岗位职责，认真执行各项内控规章制度和操作规程，确保本岗位工作安全。第三章

案件责任追究的内容及责任认定

第十条

案件追究内容

㈠发案网点的营业场所、金库、运钞车安全防护设施达标情况； ㈡发案网点负责人及员工执行安防规章制度及履行岗位职责情况；

㈢内部人员犯罪案件的，涉案人员的安全教育和日常监督管理落实情况； ㈣涉枪案件的枪支管理、使用和保管情况。第十一条 案件责任认定

㈠单位员工案件防范意识薄弱，违反规章制度或操作规程，没有履行岗位职责而发生案件的，违规人员负直接责任，单位领导、职能部门负次要责任；

㈡安全防范措施不落实，安全检查、监督不力，发现安全隐患没有及时整改而发生案件的，保卫职能部门负主要责任，单位领导负次要责任；

㈢内控制度不完善，操作规程不合理，检查、辅导不力而发生案件的，相关职能部门负主要责任，单位领导负次要责任；

㈣有违法违纪行为的人未及时处理或进人把关不严，管理、教育和考核措施不落实而发生案件的，人事、纪检部门负主要责任，单位领导负次要责任；

㈤安全制度不健全，学习教育不落实，安全防护措施不达标，防范措施不落实而发生案件的，单位领导负主要责任，保卫部门负次要责任；

㈥发生案件不报告或未按规定上报，谁不报告谁负责任，不及时报告而延误案件侦破的，加重责任；

㈦责任的轻重依次为直接责任、主要责任和次要责任。第十二条 符合下列情形之一的不负责任： ㈠安全防护设施符合标准规定，规章制度健全，犯罪分子作案手段超过防范限度发生的案件；

㈡职能部门已就安全隐患发出整改通知书，在整改期间发生案件的，职能部门不负责任；若在整改期过后未整改或再次发出整改通知书，在整改期间发生案件的，案发单位领导负主要责任，职能部门负次要责任；

㈢无法现场检测的安防产品，因质量原因造成安全隐患而发生案件，或发生的案件与安全防护设施存在的安全隐患无直接关系的。

信用社安全保卫内控制度专题 篇7

第一条

安全保卫工作坚持“谁主管，谁负责”的原则，县（市、区）联社（简称联社，下同）、农村信用社的主任是本单位安全保卫工作的第一责任人，负责本单位及辖内营业网点的管理，实行责任制，层层签订责任状，把安全保卫工作落实到单位、部门和个人，做到安全保卫工作同业务工作同部署、同计划、同检查、同考核、同奖惩。

第二条

农村信用社安全保卫工作的基本任务是：防抢劫、防盗窃、防诈骗、防破坏、防涉枪事故、防自然灾害事故，维护正常的工作和生活秩序，保障全社职工人身和集体财物安全。

第一节

责任目标

一、教育培训

第三条

联社、信用社每月不少于一次对全体职工进行政治、法制和安全教育，并做好会议记录。联社保卫干部和信用社安全员要自觉学习、掌握安全保卫知识，认真履行安全管理职责。

第四条

加强对保卫干部、经济民警的业务培训和军事训练，每年不少于一次，年训练时间不少于70个小时，提高他们的业务水平和军事素质。

第五条

做好安全防范工作，及时签订任期内安全保卫责任状，责任状的签订率要达到100%。

第六条

联社辖内所有网点年发生责任性刑事案件不得超过1部，责任性治安案件不得超过2起，责任性安全事故不得超过2起。信用社不得发生责任性刑事案件和治安案件，责任性安全事故不得超过1起。全年不发生内部职工违法违纪案件。

二、安全设施标准及管理

第七条

农村信用社安全设施标准应坚持：安全坚固、经济美观、超前防范、相互兼顾的原则和因地制宜、量力而行，逐渐实现标准化、规范化要求的原则，联社要加强对辖内信用社管理指导并取得当地公安部门的帮助和支持。

第八条

农村信用社营业网点建造、装修，应按上级保卫部门与公安机关核准同意后的设计方案施工。工程竣工后，要经上级保卫部门和公安机关验收合格后方能启用。

第九条

营业网点的基础防护设施，必须达到与“风险等级”相适应的“防护级别”。旧的营业场所要分期分批改造，逐步达到“防护级别”要求，新建营业网点的安全设施要一步到位。

第十条

联社保卫部门是联社营业部及辖内信用社安全设施建设和使用的管理㈠金库安全设施标准

第十一条

现金库房建设必须具有防抢、防盗、防潮、防火功能，安全牢固，库容适中。要做到以下几点：

1、金库位置应隐蔽，避开地下的市政、通讯设施、原始沟渠和室内的通风、排水管道。金库设在地下室时应进行被覆，装备抽（排）水、风设施。

2、金库墙体不得临街，不得与外单位通用一个墙体，要达到周边能控制的要求。

3、库房面积根据需要确定。联社金库内，应分隔成内外库，外库作为钞票整点或尾数箱存放（信用社的金库可根据实际情况而定，也可设内外库）。

4、金库墙体为六面整体钢筋混凝土结构，墙体应采用18毫米钢筋，双层错位排列，钢线捆扎，筋距15×15厘米，用500标号以上水泥浇注，六面整体钢筋混凝土结构，墙体厚度不少于35厘米（信用社不少于25厘米），混凝土强度为C30。

5、金库通风孔应采用“Z”型或错位式，呈内高外低。出口不能临街，通风孔直径为20×20厘米。通风孔内外应安装防护铁栏杆或有孔钢板，钢板厚度不小于0.5厘米，栏距不大于8厘米，孔距不得大于1厘米。通风孔应距地面2.5米以上。安装空调或排气设施时，风口应采取防火、防毒、防盗措施。

6、库房内（包括外库）不得吊装天花板。应按设计规格铺设电源线，电源线应使用防火套管或暗装于墙体内。电源开关应装在库门外，库内照明采用防爆灯具，室内应吊装干粉自动灭火剂。

7、金库门应选用经公安部门检测合格并经省级以上主管部门指定的具有防火、防水、防切割、防破坏，性能可靠，有双锁的金库门。

8、开设保险箱业务的，其保管库的结构与金库的结构要求相同。

9、联社营业部、信用社必须设金库，有条件的分社、代办站要设金库，放置保险柜；没有条件的要有专用保险柜，保险柜要固定在隐蔽处，保险柜的钥匙要双人分别保管。

㈡守库室安全设施标准 第十二条

设置金库的营业网点，必须设置守库室，并做到以下几点：

1、守库室应设在金库的两边，紧靠库房，分主副守库室，县级联社的守库室与库房或营业厅要分隔，单独设置供值班人员进出的门道，守库值班人员对内库房门和营业室情况的监控要通过“观察孔”或闭路电视等技术手段实施。

2、守库室内，必须设置卫生间。

3、守库室窗户要安装16毫米以上的钢筋，间距10厘米，上中下要用扁铁加固。临街时，窗户外部不留窗台，并装有18毫米钢筋，间距10厘米，上中下用扁铁加固，并要加装钢丝防护网，所有的窗户均要安装窗帘。

4、守库室应有与外界联系的电话或其他通讯工具。

5、守库室内要安装紧急报警按钮，并与“110”报警台联网，配足自卫武器和警械器具，并放置于取用方便和不易损坏的地方。

㈢营业场所安全设施标准

第十三条

营业场所安全设施要坚持坚固原则。必须做到：

1、营业场所的所有窗户，应安装16毫米以上、间距10厘米、上中下用扁铁加固的钢筋防护栏杆，并用“全接触”式焊接法焊牢所有的接触点。窗框应用金属材料并与预埋入墙体的钢筋焊接加固，营业室在首层的、出纳区临街窗口应做特别防护，可抬高窗口至两米，并加密护栏。

2、营业场所的前、后、侧门，应安装坚固的金属防护门，门开启后应设置固定锁，封闭型的门要装观察用的“猫眼”或可视对讲机。

3、营业操作室与客户之间，要设置砖石或混凝土结构的柜台，柜台按一字形设置（安装防弹玻璃的除外），柜台高度不低于110厘米、柜面宽不小于60厘米，柜面装“凹”式的钱斗，其规格为长30厘米，宽20厘米，深10厘米，并加装有机玻璃的“推拉板”。

4、柜台上方应安装封顶牢固的金属防护栏杆，防护栏杆的底部距柜面不得大于15厘米，栏杆的间距不得大于10厘米；新建营业场所要安装120厘米高的防弹玻璃，未到顶的部分可安装坚固的金属材料组成横向防护栏杆，护栏间距要小于10厘米，有钱斗的柜台，防护栏杆或防弹玻璃应置于钱斗的中心线，使钱斗两边相等。

5、防弹玻璃必须是经过省级以上公安部门检测合格并经厂家投保的产品。

6、防弹玻璃安装要坚固，并考虑通风、通话效果，可以两块或三块错落安装。错落安装的，最小的一块玻璃不能小于20厘米的高度。前后两块玻璃的间距不得大于3厘米。错位的两块上下间距不能大于3厘米。用以固定防弹玻璃的金属立柱，其跨度不得大于130厘米。

7、营业柜台设“通勤门”的应采用双重式的全封闭的金属门，并加装“闭门器”。“通勤门”的锁具，应采用自动锁加装手动插销，固定锁具和插销的底座，要用电焊加固，使之具有防撞、防橇等功能。

8、营业场所内应设置职工专用的卫生间和炊事设施。有条件的营业场所，要建筑围墙。围墙要坚固。墙体厚度不少于24厘米，使用泥砖或石块垒砌的，厚度不少于40厘米，墙高要在250厘米以上。墙面要光滑，顶部要设置防攀越障碍物。

㈣技术防护设施标准

第十四条

所有营业网点都必须装备消防和应急、防盗报警器材，并与当公安机关、报警中心联网报警。营业场所和守库室，应有能够与外界联络的有线或无线通讯工具。要做到以下几点：

1、每个营业网点要配备不少于2个灭火器。电脑房、配电房等要害部位要安装烟感探测等自动消防系统，配备“1211”灭火器。

2、营业柜台应安装“开关式”交、直流功能的应急报警器，脚挑和手动按钮数量应根据柜台长度和临柜人数而设。安装位置要隐蔽，使用要方便，营业厅大门内外要各装一个大功率的报警喇叭。

3、营业场所内、守库室和库房的订 通道及门窗要安装探头入侵报警系统。

4、库房内要安装微波红外报警探测器、振动探测报警器或其他报警探测器等报警装置。

5、报警系统应有声光显示、现场监听复核功能，并能准确指示发出报警位置、时间、自动启动与有关部门通讯联络或报警传输装置，有防止误动报警及防破坏功能。

6、报警系统要配有不间断电源和连续使用24小时以上的备用电源。

7、报警系统的中心控制室，应设在守库室或较为隐蔽的地方。

8、营业场所选用的报警设备、部件均要符合国家有关技术标准。经公安部门检测合格并经省级以上主管部门指定的产品。

9、经济较发达的和治安状况复杂地区的营业网点。要在落实上述各项措施的基础上，重点对现金柜台、自动柜员机和运钞车的运作情况实行闭路电视监控。

第十五条

根据公安部颁布的中华人民共和国公共安全行业标准《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》标准属于一、二级风险等级的营业单位均应在完善上述防范设施的基础上，安装闭路电视监控系统，实行“全方位”防护。必须做到：

1、闭路电视监控应能对营业厅、现金柜台、进入营业场所所有通道、进入中心控制室（守库室）、金库的通道、运钞车停靠点和自动柜员机进行有效地监控，在营业期间实行不间断录像、录音，非营业时间在接收报警信号的同时启动录音录像设备，延迟2-3秒启动现场照明设备，燕发现声光报警。

2、对实行柜员制柜台工作情况的录像。可实行长延时的单一录像，也可实行多画面压缩录像（速度不低于每秒4-5帧）。柜员制的录像应与报警系统连接，在非营业时间用于防盗报警录像。

3、要建立能够全方位监控的中心控制室。控制室应具备下列功能：可同时控制闭路电视和报警系统连动报警；能在接收报警信号的同时，立即识别入侵部位、性质（抢劫、盗窃、火灾、故障等），并在屏幕上显示；能够显示报警时间及处置预案并打印记录；能够与“110”报警中心联网报警。

4、闭路电视应有不间断电源和连续工作24小时以上的备用电源。

㈤运钞车安全防护标准

第十六条

营业单位要逐步配图示专用防弹运钞车。现用于营业网点运钞的代用车辆，必须按人民银行总行、公安部规定的安全标准改装，要求达到：

1、运钞车车体封闭、车况良好。

2、除驾驶室正面的挡风玻璃外，车体其他侧面的玻璃应采用透光度大于75%的有色玻璃贴膜，使车内能清晰地查看外部情况。

3、车内应安装固定于车体、具有防砸、防撬功能的保险箱（柜）。

4、随车应配备无线通讯设备、报警装置，有条件的可装备“GPS”卫星定位系统。

5、车内应配备手提灭火器。

第十七条

现金运送量大、途经社会治安状况复杂的地段及目的地属偏远网点的，应配置运钞护卫车，护卫车的技术性能要优于运钞车，并配备与运钞车通话的对讲机及远距离通讯工具。大额现金运送要由分管领导跟班押运。

第十八条

执行运钞、押运任务的人员除按规定配备枪支弹药外，还应配备防弹衣、防弹头盔及警棍等非杀伤性防卫器械。

㈥安全设施管理

第十九条

联社保卫部门要根据上级主管部门的要求和本单位实际。负责对辖内分社、储蓄所的基础防护设施（营业厅、金库和金库门、守库室、保管室、围墙，下同）和技术防护设施（指电视监控系统、报警设备、防弹玻璃等，下同）的设施图纸、建筑材料、施工标准等进行审核、监督。

农村信用社的市（地）主管部门负责对辖内农村信用社的基础防护设施和技术防护设施的设计图纸、施工标准等进行审核、监督。

农村信用社省级主管部门负责对联社营业部的基础防护设施和技术防护设施的施工图纸和施工标准进行审核、监督。

第二十条

联社、信用社在新（改）建营业网点的安全设施时，要及时逐级上报基建图纸，待审批后方可施工。

第二十一条

农村信用社技术防护设施建设和金库门的购置由省级主管单位的保卫部门统一标准、统一规划、统一管理。

第二十二条

农村信用社技术防护器材要购置省级以上主管单位指定的产品。指定产品不能满足需要时，可购置经省级主管单位保卫部门进行充分调查并经省级公安部门核准的产品。

第二十三条

专用运钞车的选型由省级主管单位保卫部门统一组织的购置计划要逐级报财务部门审批。

第二十四条

保卫部门在基建、装修工程施工中，要协同有关部门深入实际检查监督，保障安全设施工程质量。

第二十五条

工程竣工后，基建主管部门会同保卫、公安、消防、技防及人民银行有关部门进行质量验收，参加验收的单位和个人，均应在工程验收单上签字盖章。

第二十六条

工程通过验收后，保卫部门要收集工程有关资料（科纸、设计方案及说明、技防工程审批表、报建审批表、施工单位营业执照、技防工程施工许可证、施工单位负责人及施工人员花名册、身份证复印件、工程验收单、特殊材料发票及保险单复印件等）整理归档。

第二十七条

保卫部门要搞好技防设施操作和维修人员的技术培训，并加强检查指导，定期维护，保障技防设施经常处在良好的工作状态。

第二十八条

要建立闭路电视监控系统使用管理制度，其基本要求是：

1、闭路电视监控设备应由经过技术培训的人员操作，并建立使用登记制度和保养维修制度。

2、除进入夜间值班状态外，闭路电视监控系统要保持录像记录状态，非在录像记录状态时，应处于报警同步录像待机状态，严禁断电停机。

3、要建立录像带的保管查阅制度，保管期限以能进行账务检查为宜，原则上不少于30天。

三、枪支弹药的使用及管理

第二十九条

农村信用社的业务用枪支弹药，应严格按照公安机关的规定配置。枪支弹药的配置和报废，应根据公安机关的要求，按属地原则，报公安机关审批，严禁通过其他任何渠道购置枪支弹药。

第三十条

经公安机关核准配置的枪支要在当地公安机关办理持枪证。执行任务时，持枪证必须与枪一起随身携带，跨地区执行任务时，应事先到所在地公安机关办理持枪通行证，与持枪证并用。第三十一条

枪支的使用必须根据中国人民银行、公安部《关于银行守库、押运人员在执行任务中使用武器的规定》，遇到下列情况之一时，可以使用武器：

㈠守库、押运人员的保卫目标受到暴力侵袭或者有受到暴力侵袭的紧迫危险，非开枪不能制止时；

㈡守库、押运人员佩带的武器，遭到暴力抢夺，非开枪不能制止时；

㈢押运人员护送现金、金银等财物的交通工具（包括机动车辆和非机动车辆）遭到暴力劫持，非开枪不能制止时；

㈣守库、押运人员和运送现金、金银等财物的车辆驾驶人员人身遭到暴力侵袭，非开枪不能自卫时。

守库、押运人员在上述四种情况下，并不法侵害人开枪射击只限于使其失去侵害能力，除特别紧迫的情况下，应先口头或鸣枪警告，如果不法侵害人有被慑服的表示，或者已经丧失侵害能力，应即停止射击，事后要保护现场，并立即向本行领导和当地公安机关报告。

第三十二条

加强枪弹管理。严格按规定配备枪支弹药，枪支的装备子弹应严格按有关规定配发（每支枪配备子弹20发，随枪配弹每支5－10发），并严格执行枪弹分存、双人分管制度；建立健全枪支档案，做到“一枪一档”，枪支档案中必须详细记载枪型、枪号、来源、子弹数量、增减等内容。

第三十三条

严格枪支领用制度。领用手续必须完整，领用登记必须详细，领、用双方必须签章。除执行守库、押运、保卫任务外，任何人不得携带枪弹外出，严禁携枪回家；严禁将枪弹随便乱放、转借、或交给他人玩耍；严禁将枪弹转让或擅自买卖；严禁随意鸣枪；持枪人员在执行任务时严禁饮酒。

第三十四条

在执行守、押任务时，枪弹必须合一。守库时，半自动步枪压实弹，关保险；自动步枪、冲锋枪上实弹匣不上膛，关保险地押运任务时，手枪装实弹匣，关保险，使用专用腰带和保险带，必须做到两人同出同归，不得擅自单独行动，做到枪不离身，人不离岗，不准玩弄枪支，不枪口对人，不准办理与任务无关的事。任务执行完毕后，枪弹应及时分离入库（柜）保管。

第三十五条

佩带、使用枪支人员必须政治可靠、作风正派和责任心强，需经联社保卫部门严格审查；同级主管领导批准，并报当地公安机关和上级保卫部门备案。

第三十六条

持枪人员上岗前，必须经过专门教育，学习有关枪支管理使用的法律法规和规章制度，熟悉武器性能，掌握射击要领，做到会使用、会保养、会排除一般故障；持枪人员每年至少进行一次实弹射击训练，以提高射击技术和实战能力。

第三十七条

在进行实弹射击训练时，要严格执行靶场纪律，实弹射击完毕后，要清理靶场，确定枪弹无误后，方可离开。

第三十八条

严格遵守枪支保养制度，做到每月一大擦，每周一小擦，实弹射击后，要连续擦拭一周，防止枪支损坏、锈蚀。

联社分管主任每月至少一次对枪支进行，严防枪支丢失、被盗。第三十九条