邮储银行手机银行宣传

邮储银行手机银行宣传（通用12篇）

邮储银行手机银行宣传 篇1

邮储银行城关网点宣传活动方案

农历六月十九，是临潭县各乡镇的传统庙会，为充分利用传统庙会人流量大、辐射度强的优势，我邮储银行城关网点抓住庙会这个有利时机，计划对我行电子银行、乡情卡特色业务、存款送礼，进行宣传活动方案如下： 宣传目标：

通过此次宣传活动，提高我网点特色业务乡情卡的社会知名度和使用率进一步提高，同时提高网银的开通率和交易量，为增加网点客流量及加快我网点今年的各项业务的发展做铺垫。宣传内容：

1、手机银行宣传折页相关内容

2、乡亲卡业务特色业务

3、存款送港澳游 宣传方式：

1、摊点宣传：由网点负责人和当日不当班柜员和其他员工利用休息时间进行发放传单宣传，并在摊点设立业务咨询台，然后有针对性的发放宣传，因人而异，不同的客户宣传不同的业务，确保宣传的有效性。

2、流动宣传：在各个人员密集的场所组织两人为一组进行宣传并派发宣传单。

宣传设施：印制1000分宣传单、邮政小帐篷、桌子、车辆。

邮储银行手机银行宣传 篇2

5月21日, 中国邮政储蓄银行在北京举办新闻发布会, 发布2012年《社会责任报告》和《“三农”金融服务报告》。这是邮储银行对外发布的首份社会责任报告、“三农”金融服务报告。据了解, 该份社会责任报告主要包括进、惠、和、志四个篇章, 重点介绍了邮储银行坚持普惠金融理念, 在推进城乡统筹发展、支持国民经济建设、改善金融服务环境、致力社会公益事业、促进生态文明建设等方面的积极实践, 以及在员工培养、文化建设和内部管理等方面的情况。而该份“三农”金融服务报告则主要对邮储银行服务“三农”的历程、理念、措施、成果等进行了全面介绍。

邮储银行全力服务百姓

报告显示, 目前, 邮储银行拥有遍布城乡的金融网点3.9万个, 成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户数量最多的金融服务机构。邮储银行充分利用自身网络优势, 为广大农村地区提供储蓄, 汇兑, 代收农村电费、电话费和有线电视费, 代理保险, 代发粮食补助金、退耕还林款和计划生育奖励金等各种服务的同时, 邮储银行依托遍布城乡的网络优势与信息化优势, 不断提升服务社区能力。与民生息息相关的金融业务, 并致力于构建“延伸城乡金融服务最后一公里”的金融机构。

邮储银行加强“三农”金融服务

2012年, 邮储银行发放涉农贷款1986亿元, 同比增长25%, 惠及220万户“三农”客户群体, 有力促进了县域经济发展和社会主义新农村建设。在服务“三农”方面, 邮储银行积极创新信贷产品, 陆续推出了“粮农宝”粮食直补资金担保贷款、烟农小额贷款、农房建设贷款、农场职工小额贷款、农机购置补贴贷款等一批创新贷款产品。

邮储银行大力倡导绿色金融

2012年, 邮储银行加大对节能减排工程、环境保护工程、新能源开发等项目的信贷支持力度, 重点投向核电、水电、风力发电、太阳能发电、生物质发电、垃圾发电以及绿色煤电等新能源和节能环保产业。全年, 邮储银行共支持相关客户82家, 贷款余额533亿元。邮储银行向火电、钢铁和造纸等行业进行资金支持的客户和项目全部符合节能减排要求。

邮储银行用创新助力小微企业发展

邮储银行直面理财业务 篇3

必要性

在当前投资渠道相对狭窄,银行储蓄存款利率较低的情况下，商业银行理财产品以其较高收益和相对低的风险赢得了投资者的青睐我们认为在重点城市和经济较发达地区邮储银行开展理财产品是十分必要的。

邮储银行改革呼唤金融创新，提高竞争能力

邮政体制改革以后，邮储银行成为一家独立的商业银行，呼唤着金融创新。为稳定老客户，发展新客户，提供更优质的服务，十分有必要开展理财类业务。同时，中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财，加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势，迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种，与其他商业银行站在同一起跑线上，为自身业务发展注入新的活力。

完善城乡金融服务功能，更好地服务“三农”

在经济比较发达的地区，人民币和外币理财产品给这些地区的存款市场带来的冲击是前所未有，截至2007年6月1日，工商银行个人银行类理财产品累计销售额达604亿元，理财产品对当地存款市场带来的影响是显而易见，尽管目前这种冲击不是很剧烈，但存款市场必将重新洗牌，存款市场的竞争进一步转向银行能否为储户提供顾问化、个性化的服务，理财产品仅仅是一个开始的信号，随着各家商业银行理财产品的日益多样化，邮储银行储蓄存款将面临储蓄搬家，而这势必严重削弱邮储银行的储蓄资金来源，对支持城乡金融服务和“三农”经济的发展带来负面的影响。

实现可持续发展，增加盈利水平

开办理财产品既能丰富城乡金融产品，又改变了邮储银行在金融竞争中的不平等地位，完善其运用资金的功能，更重要的是改变传统的存贷款银行经营模式，进而提升经营管理的理念和水平。另外，随着利率市场化的推进，银行以存贷业务为主要获利空间越来越小，新形势下，开办理财业务将是邮储银行增加盈利渠道的需要。

满足客户多元化的金融需求

随着居民个人理财意识的提高，使人们不再满足于将资金仅存放在银行获取有限的利息收入，如何做到低风险下的高收益已成为人们关注的普遍焦点，在这种背景下，理财产品将预期收益的设置高于现行的银行储蓄存款利率，这对于老百姓而言无疑具有巨大的吸引力，满足了个人投资者追求风险小，收益高的投资偏好。同时，邮储银行作为城乡金融服务的主力军，完善城乡金融服务，指导城乡居民的多元化投资，满足城乡不断增加的金融需求，不仅是邮储银行的责任，也是邮储银行的发展机遇。

可行性

理财业务是非传统的存贷款业务，属于金融创新品种，即投资者和银行签订合约，投入一定资金由银行进行运作，获得合同约定的收益，银行赚取相应手续等。改革以后的邮储银行的金融业务更加规范，在开展理财产品方面有一定的优势：充分依托和发挥邮政的网络优势，有很强的存款规模推广能力；有独立的资金运营部门；有专门对新产品的研究推广部门；有完整的计算机网络系统；有较为健全的管理制度和内控制约机制，这些都使邮储银行开办此类业务成为可能。

加入银行间债券市场为邮储银行开办人民币理财类产品提供了前提条件

作为一级法人，邮储银行已经加入全国银行间同业拆借市场，通过多年的业务拓展，灵活运作，培养了一批优质客户，积累了大量经验，被全国银行间同业拆借中心评为2006年“优秀交易会员”，这些都为开办理财产品为开办人民币理财类业务提供了必要前提。

雄厚的资金实力提供了开办人民币理财类产品的物质基础

截至到2007年3月，邮政银行的储蓄余额达到1.7万亿，市场占有率达到9.94%。转制后的邮储银行资金实力雄厚，经营效益明显提高、具备较强的经营管理能力和经营风险防范能力，为开办人民币理财业务奠定了坚实的基础。

日趋成熟的客户群体提供了较好的市场基础

城乡经济发达地区，居民及企业存款总量可观，广大居民、企业投资理财意识较强，需要多样化的金融理财产品。从目前邮储银行代理基金产品20余支基金的业务量来看，这些地区的客户群早已熟知证券、股票、基金、信托产品等新的投资渠道，并有了基本理性和较为成熟的投资理念，为邮储银行理财类产品的提出和推广提供了较好的市场基础。

广泛的销售网络为邮储银行开办理财产品提供了坚实的基础。

邮政储蓄自１９８６年恢复开办以来，经过２０多年的发展，现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络。目前，拥有储蓄营业网点３．６万个，汇兑营业网点４．５万个，国际汇款营业网点２万个。邮储银行依托邮政系统，具有强大的金融销售能力，为理财产品的推广打下了坚实的基础。

发展策略

加快金融理財产品研发机构建设，丰富个人理财产品

发展个人理财业务，首先要有专门的业务开发机构，加快个人理财产品的研发机构建设。要不断进行业务创新，积极开发和引进个人理财产品。根据邮储银行的市场定位和目标客户群进行市场细分，体现以客户为中心，每个产品的推出都应关注每一个重要的市场细分，明确哪里存在服务需求，确信所提供的金融产品和服务最适合于这个市场细分，并可以使客户的效益获取程度达到最高。培育城乡个人理财市场、深入开发个性化综合化理财产品为依托，大力提高个人理财业务的社会认知度，通过个人理财业务的发展实现邮储银行的零售银行业务结构、客户结构的转型。

进行产品分销渠道的创新，建立畅通的现代化个人理财分销渠道

个人理财服务对于不同层次的客户，应有不同分销渠道。一是直接营销，即由客户经理与客户面对面进行互动式的营销，主要是高端客户。二是间接营销，即通过网上银行、电话银行、自助银行等渠道进行的营销。结合今后个人理财服务的发展，个人理财中心应当是今后发展的重点。工农中建等大型商业银行相继在全国推出上百家理财中心，各家区域性的商业银行也推出了个人理财室。可见，在金融产品和金融服务基本趋同的情况下，理财中心直面性、综合性、一站式、易沟通、人性化的分销作用是其它分销渠道不能相比的，对挖掘稳固客户资源，优化客户结构，起到积极的促进作用。邮储银行可以结合邮政强大的销售网络，借鉴小额抵押贷款营销的成功经验进行理财产品的推销,在条件成熟的时候可以推出自己的理财中心。

进行营销策略的创新，激发客户的理财意识和需求

邮储银行在开展理财产品方面是后来者，如何让更多的人了解邮储的个人理财产品需要采取积极的营销策略，具体可采用以下三种方法：一是广告促销，向客户推介理财产品，激发其需求欲望，如电视广告、车身广告、路牌广告、报刊、网页广告、海报、网点内的橱窗展架、短期优惠措施或赠品、活动型业务宣传等。充分利用自有网点的玻璃墙、室内墙面、户外(自助银行)ATM顶部，以各种不同的方式多角度、全方位地推广个人理财业务。二是要进行营业推广（即窗口营销），采取柜面人员的直面营销，形成商业银行全体员工推介个人理财产品和服务的良好氛围。三是公关促销，主要是采取多种方式与客户加强沟通和联系、举办产品推介路演以及积极参加地方的各种公益活动等方式，不断增强商业银行理财业务的号召力。

推行客户经理制，建立一支高素质的个人理财客户经理队伍

邮储银行个人总结 篇4

我没有华丽的语言，但我有真实的文字。

岁月如梭，时光荏苒，来到陈集邮储银行工作已经有将近一年的时间了，从信用社贷后管理走出来的我，经过在邮储银行将近一年的工作，有许多的心得体会，现将2012年的工作与体会做如下总结。

起初来到陈集邮储银行，来到一个新的环境，说实话当时的我对邮储银行的定位并不明确，可以说是一头雾水。然而通过这将近一年的时间我渐渐熟悉了这份工作，进入了自己的工作角色。作为一名本科生的我，虽然有金融工作的经验，但我深知还有太多的东西需要学习。从上班的第一天开始我就知道，大事做不成但至少要把小事做好，从小事做起，从细节做起，从打扫卫生做起。在工作时我努力完成领导交派的的各项工作和任务，虽然在有些时候面对一些工作时会力不从心，但也竭尽所能的去努力完成。

匆匆而过的十一个多月也许不是我最难忘的十一个多月，但是是我成长最快的几个月，这几个月中我有了太多太多的收获，太多太多的责任，太多太多的感悟。感悟最深的是陈集邮储银行现任领导王秀玲行长给每位邮储员工树立了榜样，在生活上，对待员工可谓一家人；在工作上，以身作则，讲究效率，雷厉风行。她的一言一行深深地影响着陈集邮储银行每一位员工，王行长经

常说：“感恩的去生活，感恩的去工作，只有这样，我们才能真正体会到邮储银行文化——幸福生活，快乐工作”。这一点是我在信用社所不能体会感悟到得。也许就是从那时起我也开始变得不知疲倦，开始心甘情愿的为邮储银行贡献出自己每一点能给领导帮得上忙的微弱的力量。

回首2012的忙忙碌碌，但是真正能够说出来的成绩真是少之又少。转眼2013年来了。又似乎是2013年让我理解了时不我待对我们的意义。

记得在大学时我的老师经常跟我提起8个字：团结、感恩、坚持、诚信。我想这也是我在陈集邮储银行工作中应该深入骨髓的8个字。在此，谢谢陈集邮储银行团队，是这个团队让我深刻领悟的到——五人团结一只虎，十人团结一条龙，百人团结像泰山的真正含义。2012年在大家的共同努力下，发放普通绿卡307张，vip发放352张，绿卡通卡5480张，活折1825张，发放定期及定活存单6425张，特种存单52张。储蓄余额15127万元,小额贷款结存余额740万元，商务贷款结存余额53万元。

2013新的一年已经来临，我要以更高的要求，更饱满的精神，更强烈的热情，投入到工作当中。在今后的工作中转变思想，放平心态，端正态度，紧跟总行“强支行”战略步伐。以微笑面对困难，以微笑面对客户。踏实学习，干事创业。努力提高自己的各项综合素质。

邮储银行见习心得 篇5

王杰

在邮储银行见习的时间很快就过去了，虽然只有短短两周的时间，我却学到了很多！

在这段时间，总体来说还是很充实。银行领导对我们也很照顾，将我们分配到了信贷部和营业部两个部门。在信贷部的时候，部门里的哥哥姐姐对我们很好，因为是信贷部，所以这里的工作呢基本上就是整理、填写合同，把每个客户的资料分类，不至于混淆。这些工作对于我们的要求就是细心加耐心，因为每个合同都是具有唯一性，都是按过指纹和签过字的，填写的时候必须仔细，一旦填错那么这份合同就算是作废了，这样就会造成不必要的麻烦，从而影响整个工作的效率。这让我意识到不论做什么事都要用心去做，哪怕再小的一件事情，你不用心，做错了都会造成很大的麻烦，而且影响整个工作的进程。用一句话说就是“小事不平，何以平天下！”从一件小事可以看出一个人的做事的态度，态度决定命运，一点小事都不能做好，那么成功距你还有很远！

在后面八天，我被安排到钟鼓楼的营业点，那个营业点的客流量可以说是最大的一个，每天的客流量最少也有两百多个。在营业部我们的主要工作是提醒，帮助客户填写相关业务所需的单据和流程。这里上班每天都会和很多客户打交道，那么就会遇见形形色色的不同性格的人，需要我们掌握很多的交往的技巧，在这里工作我学到了很多很宝贵的东西。在这里，我们必须清楚的认识到自己所处的位置，我们是一个服务者，我们要让顾客有一种宾至如归的感觉。因为，顾客是上帝，我们所做的就是要让顾客开心，舒服。在这里，我不仅学会了人要有耐心、要心态好，更多的是改变了我对于人生的一些看法。我看到了许多让人感动的画面，因为我们营业点的老年顾客比较多，而且人一上年纪身体的各项功能都会有所下降，所以我们经常帮助一些老年人填写单据，看见这些老人在办完事之后的那种满足感，我的心里也会洋溢出幸福的感觉，助人为乐是中华的传统美德，每个服务者都是这种美德的延续。职业没有高低贵贱之分，只要你努力，你就会感受到其中的快乐。有一次，我看见一对老夫妻相互搀扶着走进网点，在休息期间遇见了几个婆婆，一见面就相互拥抱寒暄起来，原来他们是好朋友，很多年没有见过面了。看着这几位老年人的友谊，我在感叹，我们现在还很年轻，是不是更加应该珍惜眼前的一些人呢？不要等着多年后，也许，一个短暂的别离就是永远！在这期间，我还遇见了一个老爷爷，他已经有八十二岁了，他到银行里存钱，我问他存多久，他说三个月，还说这次是去孙子家去玩几天，等回来了就取出来，然后再看他们年轻人有什么打算，我当时听到这里，鼻子很酸。我们的父母长辈，赋予了我们生命，将我们抚养成人，再看着我们成家立业，一年一年的老去，白发也越来越多，本来是该享清福了，可是却还在为我们这些后辈们操心着。而现在的我们，有好的生活，吃穿住用行什么都不缺，穿的是名牌，出门就是打的，每年都会换上新装，可是完全没有想过在我们光鲜生活的背后是我们父母长辈怎样的艰辛。长辈们从我们出生，到我们成长，为我们操碎了心，即使到了老年该享清福的日子也还在为我们的生活着想，我们应该怎样去报答他们呢？这是我在这段时间学到的最宝贵的东西——感恩。

邮储银行发展 篇6

宋立影

银行要想在当前竞争日益激烈的环境下生存发展，必须开展自己的特色业务和服务，单纯靠政府扶植是不可能有好的发展的。邮政储蓄银行把市场定位于社区银行且服务于农村，这就是他的特色，只要做的好，发展前景还是很好的，但也存在很多问题。

科学发展观是强调坚持以人为本，树立和落实全面、协调、可持续的发展观。在当前深入学习实践科学发展观的活动中，我们必须面对困难，更新观念，用科学发展观的市场观念和方法解决邮储银行存在的困难和问题，深化对邮储银行发展的认识，明确思路，找准抓手，在新的挑战面前实现邮储银行又好又快发展。那么，如何用科学发展观解决邮储银行面临的困难，促进邮储银行良性发展呢？这不单纯是一个思想认识的问题，也是一个方法问题，面对当前发展形势和任务的要求，我们必须以科学发展观统领全行工作，充分依靠全行员工，扎扎实实抓好五个方面工作：

1、以转变员工观念为主导，落实“三个转变”，做到“五个深入、五个树立”，积极营造邮储银行又好又快发展的氛围。我们要针对当前面临的形势，加强引入现代企业价值观念和经营观念，努力摆脱传统思想的束缚，以推进观念和理念、运作机制和模式、经营增长方式三个转变为契机，围绕建立“安全银行、发展银行、和谐银行”的目标。在今后工作中，进一步转变观念，提高认识、突出重点、取得成效。一是深入学习理解科学发展观，推动工作，指导转变，促进

科学发展。二是深入分析当前面临的机遇和挑战，牢固树立把握机遇、科学发展、和谐发展、率先发展的意识。三是深入分析与其他银行之间的差距，牢固树立争创一流、敢于超越的观念。四是深入查找科学发展体制机制性障碍，牢固树立与时俱进、改革创新的思想。五是深入探索和把握规律，牢固树立科学领导，科学管理的方式方法。

2.以重点业务为目标，大力推进结构调整。一是加大邮储负债业务结构调整的力度，通过大力发展邮储代发工资、发放绿卡、安装商易通等项目，迅速提高邮储定活比例，减少付息成本，提高利差收入。二是大力发展以小额贷款为主要产品的资产类业务，集中人力、物力、财力，加强市场的深度开发，做大做强资产业务。三是大力发展中间业务，积极做好保险、基金、理财等营销代理工作，迅速提高邮储银行的盈利能力。

3、以三支队伍建设为基础，建设邮储银行发展的强基工程。为加强邮储银行业务全面推进，努力做好管理团队、客户经理队伍和员工队伍三支队伍的建设，努力向“一流队伍、一流管理、一流业绩”标准迈进。一是做好团队的教育培训工作，制定全年培训计划，对培训计划进行积分考核，全面提高员工思想道德水平、主人翁意识、发展观念和从业能力观念。二是通过竞争上岗、充实管理团队和客户经理队伍。三是通过制定风险合规积分考核办法、员工培训积分考核办法、个人经营业绩积分奖励办法，调动员工合规经营，加快发展的积极性。四是开展员工每月一星、信贷之星、保险之星、理财之星等活动，大力弘扬先进、树立典型，营造“人人争先、个个创优”的氛围。

五是多层次、多渠道开展谈心、交流等活动，打通思想壁垒，营造和谐发展的环境。

4、以制度建设为保障，夯实基础管理工作。一是深入调查研究，制定科学的绩效管理办法，鼓励员工加强发展、调动员工发展业务的积极性和创造性。二是制定严格的财务管理制度，加强财务管理，抓好增收节支，全力抓好财务收支预算工作；规范财务行为，严格控制各项非生产成本支出，把有限的资金用于增加生产能力、改善生产环境、发展经营、提高员工福利等方面，切实抓好支行全成本核算工作，切实加强资金管理，抓好资金运用，提高资金归行率和收益率。三是抓好服务管理，进一步完善服务管理制度规范，用制度规范员工服务行为，提升银行窗口服务的形象。四是抓好风险管理，确保资金安全。从员工合规行为抓起，加强银行合规文化建设，提高员工执行内控制度的自觉性。通过不断强化各级负责人的履职检查、事后监督的非现场检查与稽查人员的审计检查，加强监督检查防控体系建设。通过对重点岗位监督、电子稽查监督、从业人员行为监督、重点部位监督，筑牢安全防线。

5、以服务三农和中小企业为己任，在促进当地人民致富、经济发展中实现邮储银行长远的可持续性发展。在中央政策的指引下，当前农村、农民和中小企业创业热情日益高涨，邮储银行要充分利用邮储网点遍布城乡的优势，正确做好市场定位，与其他商业银行实现错位经营。针对总行提出的邮储银行产品特点，要把“农民、农村、农业”和中小企业作为重点服务对象。要通过开展定期调查等工作，为

邮储银行分行信贷员绩效考核研究 篇7

邮储银行分行信贷员的主要工作职责是有效开展市场营销工作, 并维护好客户关系, 确保资金安全和信贷质量, 同时要做好贷后跟踪、清收不良贷款、落实费用管理与预算管理工作等。由此可见, 信贷员的工作职责复杂而繁重, 需要分行通过合理的、科学的绩效考核来提高其工作积极性。但当前分行对信贷员的绩效考核存在一些问题, 主要有实施绩效考核的目标与原则不够明确, 绩效考核计划的制定脱离实际, 有失合理性, 且绩效考核的方法单一、滞后等, 急需采取有效的策略加以解决。

一、明确实施绩效考核的目标及原则

为完善信贷员绩效考核, 提升信贷员的执行能力, 邮储银行分行在内部将经营管理目标进行分解, 结合信贷员工作职责, 明确实施绩效考核的目标、原则, 促进信贷员不断发展个人能力。首先, 实施绩效考核的目标是:为调整信贷员岗位、升降信贷员职级提供依据, 营造有利于信贷员上下的良好机制;为发放信贷员工资提供依据, 帮助员工实现自我提升, 实现人员与岗位之间的匹配;加强沟通与交流, 为信贷员营造良好的工作氛围。其次, 实施绩效考核的原则是:实事求是、诚实守信, 即每一位信贷员都能认真回顾、总结各自的工作, 绩效考核部门也需对信贷员做出客观的评价;便于操作、民主公开, 即信贷员绩效考核需做到方案、程序、结果的公开, 所有信贷员都应一视同仁, 切忌搞特殊待遇、暗箱操作, 并保证绩效考核的操作方便、结果有效;注重实绩、客观公正, 即绩效考核必须公正、客观, 切忌个人感情用事或主观臆断, 要重视业绩, 要得到分行全体人员的认可, 要用真实的数据来体现信贷员的实绩;沟通反馈、激励提高, 即绩效考核人员需密切掌握信贷员的思想动态, 注重落实事先培训、事中跟踪、事后沟通工作, 加强绩效考核的结果与评价等对信贷员的反馈与沟通工作, 客观区分优劣, 严禁搞平均主义, 从而激励信贷员更好地履职尽责。

二、基于实际制定合理的绩效考核计划

首先, 分行制定的信贷员绩效考核计划应注重反馈过程中的调整与修正, 通过反馈得到绩效考核存在的不足之处, 从而合理调整绩效考核过程, 优化绩效考核系统, 提高分行核心竞争力。为此, 分行需结合实际, 通过适当的调整减少因绩效考核计划脱离实际带来的偏差, 确保绩效考核计划的导航地位。其次, 增加制定信贷员绩效考核计划过程的弹性, 尽可能对未来可能发生的变化进行分析与预测。一方面, 通过科学的分析方法对可能出现的变化进行预测, 如结合分行历年的小额信贷业务发展趋势与整个银行业发展态势, 预测分行小额信贷业务在下一年的发展趋势, 为制定信贷员绩效考核计划提供重要依据。另一方面, 分行在制定信贷员绩效考核计划时, 需合理增加可变因素的弹性空间, 对可能会随着外在形势的变化而发生变化的特殊情况作出另外的规定, 使绩效考核计划的可行性、可掌控性、可信度等得到增强[1]。另外, 分行应对信贷员的绩效进行综合的、多维度的考核, 要重视考核信贷员绩效的结果, 不仅要考核信贷员在业务方面取得的经济绩效, 还要考核信贷员在开展业务过程中获得的评价, 包括业务的开展是否合规及客户的满意度等情况, 确保信贷员绩效考核计划的合理性、适用性。

三、完善邮储分行信贷员绩效考核方法

目前, 邮储银行的很多分行都选择交谈、观察等方法来了解信贷员的绩效实际, 充分体现出沟通与公开的原则, 但绩效考核方法依旧单一, 缺乏有效性、系统性。除了交谈、观察, 分行还可采取问卷法、工作日记法、关键事件法等, 或有机组合运用多种绩效考核方法, 使信贷员绩效考核更加全面、客观。如关键事件法, 它具备战略导向作用, 能统一分行机构、信贷部门及信贷员岗位的目标, 促使信贷员更加明确各自的目标与职责, 通过量化指标为优化分行人力资源管理提供支持, 具体实施关键事件的绩效考核方法也较简单、客观。关键绩效指标源自对分行战略目标的分解, 从而形成信贷部门的目标、信贷员的岗位目标, 以及信贷员的工作流程等[2]。信贷员绩效考核的标准也应依据职务的说明及规范, 依据信贷员的工作目标、计划与任务, 将绩效考核标准落实到每一位信贷员身上。又如量化计酬法, 它将信贷员的收入分为两部分, 即基本工资、绩效工资, 其中的绩效工资就是按照量化计酬考核办法进行, 结合信贷员每月完成的信贷业务额度、质量等进行计算。在制定信贷员绩效考核方法时, 需兼顾分行利益与个人利益、发展后劲与现有业务运行格局, 以及效率、质量、公平, 实现相互之间的协调发展。

四、结语

绩效考核的优化是邮储银行分行创新内部管理体制、提高信贷员工作积极性与业务水平的一种尝试、探索, 能为分行的发展壮大提供重要保障。在今后的工作中, 分行需进一步加强信贷员绩效考核的完善与优化, 为邮储银行的健康发展贡献力量。

参考文献

[1]袁闽川.对进一步完善邮政储蓄银行绩效考核体系的思考[J].邮政研究, 2012, (04) :33~35.

邮储银行的民生之路(下) 篇8

“新农保”领跑者

“我们也像上班的人一样，政府也给我们发养老金啦。”2010年2月8日，福建漳州龙海市榜山镇翠林村一派喜气洋洋。村民张大爷用颤颤巍巍的手接过中国邮政储蓄银行工作人员交给他的存折，激动地说：“真不敢相信啊，这不是天上掉馅饼吗？”作为福建省“新农保”试点地区，像张大爷一样，翠林村的村民们每人都拿到了由邮储银行代为发放的“新农保”养老金的储蓄存折。

“新农保”是国家继取消农业税、农业直补、新型农村合作医疗等政策之后的又一项重大惠农政策，也是实现中央提出的促进城乡经济社会发展一体化、改善民生、拉动内需，使广大农民老有所养的重要举措。然而，政策摆在面前，如何实施又成了人们关注的焦点。作为农民最贴心的银行，邮储银行再次进入了广大农民渴望的视野之中。由于拥有大量基层网点，邮储银行在农村发挥着不可替代的作用。在“新农保”之前，邮储银行已经利用这种优势为农民们提供了许多便捷的服务，除储蓄、绿卡和汇兑业务之外，他们还提供代收农村电费、电话费和有线电视费等服务，其中代收农电费解决了长期存在的农民用电难、缴费难、电力企业收费难的问题，实现了农民、企业、政府和邮储银行的“四满意”。同时，邮储银行还同各地的财政部门合作，办理了代发粮食补助金、退耕还林款和计划生育奖励金等业务。仅2009年，邮储银行全国服务“三农”代收费业务（包括代发农村粮食直补款和退耕还林款、代发农民计划生育奖励金、代收农电费三项业务）就累计办理1.41亿笔，金额243亿元。基于此，“新农保”的实施，邮储银行当仁不让成为“领头羊”。

根据2009年国务院《关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，2009年12月2日，龙海市被确定为全国10％县(市)“新农保”的试点市。12月31日，邮储银行漳州市龙海支行与市农村社会养老保险管理中心签订了“新农保”基金定点银行服务权协议书，成为了福建省首家成功代发“新农保”的金融单位。龙海支行依托邮储银行遍布乡镇、全国联网等优势，为全市16个乡镇的近50万农民提供了金融服务。此外，他们还印制并配送“新农保”70万份业务表单及20万张政策宣传单至各村镇，并从漳州各县（市）抽调30名优秀“新农保”业务骨干，在各网点设立 “新农保”服务专柜，开通服务专线答疑解惑。有农民曾这样评价道：“制定‘新农保’政策的是国家，让我们明白‘新农保’政策的是邮储银行。”

全力支持西部大开发

弄怀镇位于广西与越南的交界处，多年来，中越两国的边民在此进行边贸交易，使这个边疆小镇显得格外热闹。 2007年邮储银行成立后不久，在弄怀镇中国边防检查站附近建立了一个网点，之后，每天来这里办理业务的人络绎不绝，凌美香便是其中的一个。

自成立以来，邮储银行一直把支持西部发展作为工作中的一项重要任务，对填补西部偏远贫困地区农村金融服务空白点、满足西部农村地区金融服务需求工作高度重视。他们充分利用全国联网的信息化优势和遍布城乡的网点优势，为广大西部地区、农村地区提供全面的金融服务，让西部地区的公众享有平等的金融服务权利。为了能给边民提供更优质的服务、确保每天客户的资金需求、保障客户的资金安全，弄怀镇邮储银行工作人员积极向客户推荐“商易通”，使许多大客户足不出户就能进行账户转账。凌美香在中越两国之间做手机配件生意，经手钱款数额巨大，在“商易通”开通之前，邮储银行人员经常看着她拿着一个装满钱的大麻袋来银行，样子极其滑稽。而对于凌美香来说，每次来银行都是一次痛苦的经历，因为她要随时提防会不会遭遇抢劫。“现在好了，在家就可以把钱打到客户账上，而且省去了排队办业务的时间，既方便又安全。”凌美香话语中的流露着感激之情。

在我国与越南637公里边界线上，像弄怀镇上这样的邮储银行网点，共有63个。在国有上市银行纷纷撤点的时候，邮储银行却选择了坚守，这些邮储银行营业网点，有的在繁华的交易市场，有的则在偏僻的村镇。他们承载着共同的使命，就是365天不间断地为两国边民提供金融服务，为两国边境贸易的经济发展提供支撑，在边民的贸易往来中架起“便民”的绿色桥梁。

邮储银行对西部大开发的另一个贡献在于其为当地基础设施建设添砖加瓦。鄂尔多斯地区是我国煤炭主要资源地和生产基地，是西部乃至全国重要的能源提供地，地区经济发展迅速，地方财政实力较强，是各家金融机构业务竞争的重点地区。2009年8月13日，邮储银行内蒙古分行与内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗宏泰城市建设投资公司签订一笔城建项目贷款合同，合同金额5亿元，贷款用于伊金霍洛旗阿勒腾席连镇乌兰木伦河南岸B区和C区市政道路及管网工程建设。

此项贷款所支持的鄂尔多斯市伊金霍洛旗，是内蒙古经济发展最快、经济实力最强的旗县之一，该县2006年成功进入全国经济百强县。在经济发展的强劲驱动下，城镇基础产业的发展日益显得紧迫，在与多家银行接触均没有结果的前提下，该旗领导抱着试试看的心态找到了邮储银行鄂尔多斯市分行，市分行领导敏锐地抓住这一机遇，在内蒙古分行和总行的支持下，成功与旗政府达成协议，并在10月15日成功发放贷款。这是邮储银行首笔向全国百强县发放的直接贷款，不仅有力地支持了地方基础设施建设，在地方树立了较好企业形象，更为邮储银行内蒙古分行融入地方经济发展提供了经验。

在灾后重建中体现社会责任

2008年5月12日的汶川大地震震碎了中国人的心，四川告急！在这场突如其来的天灾中，邮储银行四川省分行也未能幸免，损失惨重，然而在形势危急的情况下，邮储银行的工作人员们首先想到的不是自救，而是把灾区群众利益放在第一位，积极投身灾后重建，用自己的实际行动诠释了一家扎根农村、心系民众的大型商业银行的社会责任。2008年12月26日，邮储银行四川省分行全面开办了灾后农房重建专项贷款，经过一年多的努力，共有3600多户灾区农户受益，金额共计7300多万元。

绵竹市富新镇五里墩村二组的张远宏的房屋在地震中垮塌，一家三口人就挤在仅有六平方米的帐篷内。入冬后，天越来越冷，帐篷内冰冷刺骨，而自己建房的钱还未凑够，这个冬天真不知道该怎么过了。正当张远宏一筹莫展的时候，他通过邮储银行的宣传得知绵竹市支行开办了灾后农房重建贷款业务。报着试一试的心态，张远宏向银行递交了申请资料。当天，冒着余震不断的危险，信贷员走村串户开展贷前调查。在现场调查中，信贷员目睹了张远宏一家的生活现状，心里很不是滋味。晚上，在寒风肆虐的板房内，信贷员加班加点完成了该笔贷款的审查、审批、录入系统等相关工作，12月27日一早，就将贷款发放通知书交给了张宏远。当张远宏用颤抖的双手接过两万元的贷款时，不善言辞的他激动地说：“邮储银行真是我们自己的银行，在我们最困难的时候向我们伸出了援助之手，现在我修房子的钱终于有着落了，谢谢你们，真是太谢谢你们了”。2009年3月，张远宏一家终于从小小的帐篷迁入了100多平米敞亮的新房。

在2010年夏天的中国特大洪水中，人们又看到了邮储人的身影。位于闽西北的邵武市在6月份的暴雨洪水灾害当中损失严重。6月20日，邵武市城区水位超过了98年大洪水，为百年一遇。邵武市洪墩镇水口寨村开办制衣厂的郑华遭遇了资金周转不灵的困难。由于厂房被洪水浸泡，大量原材料作废，店面需要重新装修，组织新货源也都需要钱。在农民兄弟急需帮助的时候，邮储银行挺身而出，为灾后重建贷款申请开辟了绿色通道，帮助解决了郑华的燃眉之急。截至7月20号，短短一个月的时间，邮储银行就对176位受灾企业主及农户，发放了共近2000万元贷款。

我爱邮储,我爱银行 篇9

提起身边的邮局大家再熟悉不过了，提起邮政储蓄银行相信大家都耳目一新，自从2007年邮储银行成立以来，已经走过了四年多的风雨历程，经过四年的努力工作，在行领导的正确带领下，我们邮储银行的改革转型取得了可喜的成绩，特别是邮储银行始终以向最广大的城乡居民和小微企业提供金融服务为己任，坚持服务城乡、服务大众、服务“三农”，赢得了社会各界的好评，树立了良好的企业形象。千千万万的人都知道这句广告词：“好借好还”，“小企业贷款”“进步与您同步”中国邮政储蓄银行银行。是的，中国邮政储蓄银行是陪伴广大用户成长的值得信赖的伙伴，但是对于我来说，中国邮政储蓄银行却是陪伴我成长的可爱的家，我的青春，我的人生，都和邮储紧紧地联结在了一起。在我的心里，邮储是一个最温馨的港湾。在我的脚下，邮储是一个最广阔的舞台。在我的眼里，邮储是一道最亮丽的风景。

2012年的播种时节，我很荣幸的加入了邮储银行这个大家庭，在这里我成功实现了由学生族到上班族的转变，实现了从一个懵懂的学生到职场达人的心智成长。在于日益腾飞的邮储银行一起成长的过程中，最让我感动的是那些感动我、激励我、培养我的前辈们，是他们让我的世界观得到了一定的成长。这如人们所说的那样：青年不一定要成功、只要有追求，不一定非要成熟、只要肯学习，这就是古人们所谓的“只要功夫深铁杵磨成针”也就是这么个理吧！邮储银行的快速发展和员工们的兢兢业业，每时每刻都促使着我快速成长。时光似箭日月如梭，转眼间我已来到单位三个月了，在这期间有很多精彩值得我回味，有很多回忆值得我去珍藏，前辈们的尊尊教导，同事们的互相帮助，这都是我一辈子的财富。

能够加入邮储银行，我想我是幸运的，因为有着关心和重视我们的企业，又传授我经验和伴我成长的同时，有着相互扶持和同舟共济的和谐氛围。与企业共进步同进步是每一位邮储员工的理想与追求，作为一名邮储员工我感到骄傲和自傲，作为信贷员的我是邮储银行最基层的员工，能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和力量，我更是感到无比的光荣。

邮储银行述职报告 篇10

各位领导、同志们：

大家好！2010年工作已经结束，在省、市分行的正确领导和全体职工的积极配合下，顺利完成了2008各项工作任务。我能够认真履行自己的职责，较好地完成了自己分管的各项工作任务。现从以下几个方面将一年来的工作情况汇报如下，请领导和同志们评议。

一、履行本职工作职务情况：

认真负责，做好**县支行邮政金融业务发展工作。年初依据省市工作会议精神，结合我行的实际情况，按照**县邮政局的统一安排，对全局金融类业务发展按季度进行了安排部署，在全体职工的辛勤努力下，较好的完成了各项经营指标。截至2008年底，全县邮政金融业务累计实现业务收入533.61（一类网点151.70）万元，完成年计划收入640万元的83.38%，其中储蓄收入完成512.05（144.13）万元，汇兑收入完成17.14（3.68）万元，贷款收入完成64.28（28.68）万元；实现储蓄利差收入348.75（54.63）万元,占总收入的54.5（36.01）%,非利差收入实现184.76（97.04）万元,非利差收入占比达到34.64（63.99）%。截止2008年底,储蓄余额达到36070（5800）万元，累计净增4967（1550）万元，完成市局下达年净增5000万元计划的99.35%；活期余额达到7010（1345）万元，净增886（573）万元，完成年计划2000万元的44.3%，活期比例达到19.44（23.18）%；累计发放绿卡19600（）张，完成年奋斗目标计划13300张的141%；账户类代发户数新增894户,完成年计划2000户的47%,；代理保险完成358.5（45.2）万元，完成年计划850万元的42.18%；小额质押贷款完成放贷1083（234）笔4108.99（1317.70）万元，完成年计划2600万元的158.04%；国债销售12240.1（8000）万元。短信业务发展3957户，撤办1737，净增2220户，完成年计划的71.61%，小额信用贷款放贷放贷50笔337.6万元。

（一）、改革与管理工作配套推进，企业保持了正常运转。

**县支行按照市分行的统一安排部署，于4月完成县支行的组建和银行的挂牌工作，全县所有二级支行网点相关的牌、证、照办理完毕。5月第前完成所有支行的对外营业用的章的更换启用和银行网点的挂牌。

至9月，支行共计13人，全部到岗。为了强化责任，理顺上下通畅的指挥、协调、反馈体系，提高办事效率，县支行组建了行委会，设立了综合管理部、综合业务部和综合会计部，下设了信贷营业部和营业部，按照“t型排班法”、“弹性工作制”，结合现实情况，重新调整了人员，实行了合理兼职，各个部门各个岗位各司其职，做到了事情有人管、有人抓，企业保持了正常运转。

（二）坚持做大业务规模，邮储余额稳步增长。

年初，我局下达了各网点储蓄发展目标计划，并根据业务发展需要，因地制宜地制定出台了储蓄业务考核办法，引导储蓄业务发展；在每季度适时开展了不同形式的劳动竞赛活动：如“大干一季度，实现首季开门红”、“奋战二季度，时间任务双过半”等劳动竞赛活动；针对今年资金市场低迷的局面，开展了在重要节假日开展回报老客户、存款送礼品等大客户揽收活动；加强了各网点的分类指导，县局营业厅、大坪、云镇、米粮等支局超额完成了计划任务；并通过通报树典型，开展电视广告、墙体广告、存款送礼品等储蓄宣传活动，促进了我局邮储余额的稳步增长。

（三）加快结构调整，大力发展中间业务。

今年以来，邮储新增资金收益率不断降低，加上人行老存款的逐步转出和国家储蓄存款利率的多次上调，我局金融业务收入完成面临巨大压力。因此，全局倡导大力发展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保险等中间业务，弥补收入欠产。一是抓项目、揽收活期存款。安排储汇部及城区网点负责人对商店摸底，揽收店铺营业款；利用土特产上市之机，揽收农副产品销售款；抓住机遇，揽收售楼款及征地款。二是加快绿卡业务发展。年初，抓住外出务工人员和学生返乡时机，根据市局安排在全县开展了“致外出打工者的一封信”的业务宣传活动，当期实现发卡1232张。二季度以来，开展金融业务入户调查活动，将绿卡发放重点放在外出打工户、经商户和绿卡村、镇建设上，到重点乡镇发放业务宣传单10000余份，新建绿卡村15个，发卡3230户；三季度重点抓高考学生金榜提名卡发卡工作。年累计发卡19600张。在绿卡业务发展的带动下，异地交易手续费收入快速增长，全年实现异地交易手续费收入31.55万元。三是加大代收付业务的发展。在继续做好计划生育奖励扶助金和养老金的代发工作和石油款代收工作的基础上，不断提高服务质量，巩固市场份额。今年通过市场开发，烟草电子访销户逐步扩大，实现了县中、二中、联通公司、地税局、保险公司等单位工资奖金898户的代发。年累计代收付业务收入实现11.85万元。四是加大代理业务的发展力度。全年短信发展3957户，累计在网近万户；代办保险358.2万元，国债累计销售12240.1万元。

代理业务年累计实现收入131.31万元。

（四）做大做强资产类业务。

今年以来针对储蓄业务转型的形势,采取积极应对策略,要求在抓好余额规模发展的同时,重点抓好新业务和资产类业务的发展,以达到弥补收入欠产的目的,从而实现非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和贷款收入占金融总收入34.64%,.在贷款业务发展上,我局作为今年业务发展的重点项目,制定详细的业务发展考核办法,充分调动网点发展业务的积极性,在抓好正常业务发展的同时,重点通过抓项目带动贷款量的提高,重点做好扶贫贷款和失业贴息贷款工作,加大项目的督促落实,指导网点发展,取得很好的效果,到12月底,小额质押贷款发放达到4108.99万元,实现收入达到59.8万元,完成任务和实现收入在全市领先.其中发放扶贫和下岗贴息贷款达到1092.76万元,占放贷额24.5%

以上,通过发放扶贫贷款和失业贴息贷款,有力的促进贷款业务的发展,提高邮政支持地方发展,服务三农的地位,得到政府的肯定,得到广大客户的好评,提高邮政贷款业务的知名度、和美誉度。

1、扶贫贴息年累计发放293笔293户、519.76万元；累计收回46笔、46户、110万元；年末结余247笔、247户、409.76万元。

2、下岗失业贴息年累计发放203笔、203户、573万元；累计收回50笔、50户、11.2万元；年末结余153笔、153户、461.8万元。

邮储银行“村官贷”助村官创业 篇11

自2009年起，中国邮政储蓄银行（下称“邮储银行”）积极探索大学生村官人才培养新机制，将他们在基层的宝贵经验继续贡献于新农村建设，提升农村金融服务水平，改善农村金融环境，做出了有益的尝试。

经过3年多的实践，邮储银行累计招聘大学生村官3000余名，遍布全国25家分行，成为全国最早招聘大学生村官并且招聘人数最多的金融企业之一。通过“培训+实践”的模式，实现大学生村官向复合型金融人才的转型。截至目前，邮储银行“村官信贷员”累计发放农户贷款近120亿元，帮助21万农村家庭脱贫致富。

邮储银行招聘大学生村官全国第一

为做好期满大学生村官招聘工作，邮储银行专门成立了“招聘选拔大学生村官工作领导小组”，各分行分别成立了大学生村官招聘工作小组。按照“以点带面、稳步推进”的原则，及时同地方党委和政府沟通，了解即将卸任大学生村官的情况，并根据各地方政府启动“选聘高校毕业生到农村任职工作”时间的先后安排，共同筹划实施方案，开展大学生村官招聘工作。

邮储银行负责人表示，近年来，邮储银行把吸纳转岗大学生村官作为补充金融支农人才的重要来源，持续精耕细作。邮储银行积极响应中央号召，切实履行社会责任，扎实有序地开展村官招聘和培养工作，促进任期届满大学生村官有序流动。

2009年，北京分行首先启动面向任期届满大学生村官的招聘工作，为村官转岗就业开辟了“绿色通道”。这项举措从2011年起在全行统一部署实施。各分行按照总行的要求，在各级政府部门的大力支持下，共同筹划大学生村官的招聘工作，通过联合发文、统一报名、公开考试等形式开展招聘工作。截至目前，邮储银行在全国共选聘了3000多名任期结束的大学生村官，他们转岗不离农，离任不离乡，加入邮储银行后，继续为社会主义新农村建设事业贡献力量。

寻找“最美大学生村官”

9月7日，新华社北京分社与邮储银行北京分行联合主办的北京市首届“最美大学生村官”评选活动自启动以来，受到社会各界的关注。截至目前，已有134名在岗及转岗大学生村官踊跃报名。而与此同时，邮储银行北京分行166位“村官信贷员”也纷纷走进田间地头，为大学生村官及村民送去金融服务。

大兴区王场村村官陈墨，是今年唯一一位获得“全国就业创业优秀个人”的大学生村官。早上8点多，他已经在蘑菇种植基地里忙活了。“现在是蘑菇菌棒制作的关键时期，我们直接用收割完的玉米芯来制作，这种循环能够最大限度地发挥农业资源的效能。”谈起蘑菇养殖，有些腼腆的陈墨总是能够滔滔不绝地讲述他的故事。

2007年，毕业于北京市农学院的陈墨，选择到大兴区庞各庄镇王场村担任村主任助理。刚到村里的他正赶上一阵冰雹，地里的西瓜全都“遭了秧”，看着欲哭无泪的村民，他暗下决心，“一定要改变农民‘靠天吃饭’的命运”。从此，他主动到山东学习，从学校引进新品种，请专家到村里讲解技术。2008年，他和同村另一位村官胡建党共同成立了北京爱农星食用菌专业合作社，发展蘑菇养殖、种植反季节蔬菜、培育西瓜新品种、建立产销一条龙的专卖店，从30多万的注册资本到现在300多万的规模，他们的合作社已经成为各地学习的样板。

与陈墨一起承担风雨、共同成长的同村大学生村官胡建党，是2007年从北京体育大学毕业后到村任职的。当看到村民西瓜滞销，这个年轻的“微博控”利用微博在网上发布信息，不到20天就卖出4万多公斤西瓜。今年，他又通过“支部+协会”的模式成功打开销售渠道，卖出80多万斤瓜菜。

创建晶工坊手工艺制作公司的村官王刚，创办“大角公益康复工作室”照顾孤独症患者的“草根公益”践行者张佑，主动承包梨园探索农业发展新模式的张立峰，创立“村官公益小课堂”免费培训学生及村民的转岗“村官”蒲洁，创新工作思路开办村庄博客和微博的李学文，首批“海归”村官林子闰，帮助房山区村民灾后重建的李会宝、吕祥龙，以及成功转岗至邮储银行北京分行的“村官信贷员”等134位在岗转岗大学生“村官”，纷纷报名参评北京市首届“最美大学生村官”评选活动。

“村官贷”助力村官创业

大学生村官在带领农民创业致富的道路上取得了成绩，但也饱含着艰辛。2011年，正是西瓜育苗的关键时期，已经投资150多万元建设育苗基地的陈墨、胡建党急需周转资金。同样是村官出身的邮储银行信贷员陈彪第一时间联系上了他们，并帮助合作社申请了20万元的“好借好还小额贷款”，解决了燃眉之急。

如今，陈墨、胡建党的合作社育出的西瓜新品种让瓜农的收入翻了一番，达到了2万多元。尝到甜头的村民主动找到合作社，希望使用合作社育出的瓜苗。这原本应是喜上眉梢的好事，却让他们两位村官犯了难。

“原来的育苗基地只有4座暖棚，虽然我们今年申请了40多亩流转土地，希望能再建几个育苗棚，但是建一个棚的成本就得15万元，资金是个大问题。”谈起这件事，陈墨变得真正有些“沉默”。

面对这种紧急状况，陈彪再次主动上门，介绍邮储银行最新推出的“村官贷”品牌。“对于大学生村官的合作社项目，我们现在推出了‘绿色通道’优先审批贷款申请，而且还会给予一定的利率优惠”。

对此，邮储银行北京分行信贷部的相关负责人称，自9月7日发布“村官贷”品牌之后，邮储银行北京分行的166名转岗大学生村官信贷员明确责任，10个郊区县支行、32个信贷营业部，对接了京郊3000余个村镇，与现任村官开展“点对点”服务，结合设施农业、果品运输、旅游观光等特色经济体的融资需求，创新、丰富现有的融资担保模式，方便更多村官创业富民。一个多月时间，累计在农村发放小额贷款433笔，贷款金额近4500万元。其次，还为农户提供包括法律、物流、农业技术等全方面的专业支持，引导农户上下游资源的有效对接，降低农户成本。

邮储银行手机银行宣传 篇12

1、操作风险

在邮政金融电子化业务中, 由于操作者自身业务素质不高或风险意识不强等原因所造成的操作过程中出现的风险。其主要表现是, 前台工作人员柜面把关不严, 凭证、存单 (折) 审查流于形式, 办理支取手续不严谨;对一些异常行为, 如当日频繁大额支取现金, 存折一次性大额支现、销户或遗忘变更存折密码等行为缺乏必要的警觉性。这些都使犯罪分子有了可乘之机。

2、制度风险

制度风险是指在邮政金融电子化业务中, 由于稽核部门监督手段落后以及制度制定有漏洞或执行不到位所造成的潜在风险。主要表现为:

(1) 内控制度执行不严。内控制度执行不到位是滋生邮政金融计算机犯罪的土壤。计算机内控制度的核心是权限制约, 但在实际操作过程中权限制约经常不能得到有效落实。一是权限设置不合理, 过于集中, 特别是网络中心的管理员与程序员在不少单位由一个人兼任;二是相互间密码串用, 甚至以“信任代替制度”, 形成一人全过程办理业务的状况;三是密码设置简单甚至未设置, 或保管不严, 更换不及时, 被他人窥视破译。

(2) 检查监督力度不够, 检查内容缺乏必要的深度和广度。检查监督人员仅满足于传统意义上的帐平表准, 着重于对静态资料的审计, 侧重于对本地业务的监督, 忽视对动态操作以及权限密码的制约检查, 弱化了风险审计。

(3) 邮储内部的稽核监督工作严重滞后于业务的发展。邮储业务网络化水平在不断提高, 但是受传统观念的影响, 稽核部门监督检查的范围仍局限于邮储业务本身, 而忽视了整个邮储业务的技术支撑体系, 即对计算机网络安全性的稽审, 对不法分子利用网络系统犯罪的隐蔽性、时效性缺少必要的防范措施。当前普遍存在的一个问题是, 对于计算机网络处理业务, 通常只是对输入和输出数据进行审核, 把计算机网络视作接收数据输入和产生信息输出的“黑箱”, 形成一种绕过计算机网络审核的现象。

3、管理风险

管理风险是指由于对计算机安全防范认识不足, 以及在计算机安全管理中科技与资金投入不足所造成的风险。主要表现在:

(1) 计算机安全管理体制不健全。多数支局所没有专门从事计算机安全管理的机构, 科技人员单兵作战, 除了承担业务软件的推广应用, 还要负责设备的维护与管理, 往往是顾此失彼。各职能部门如保卫、稽核和纪检还没有将计算机安全作为一项重要工作来抓, 计算机风险管理几乎是一片空白。现行的计算机安全管理制度难以适应邮政金融计算机发展的需要, 没有及时完善网络安全运行管理、密码专人管理、操作员管理、媒体存放管理等制度, 并且在制度落实上, 也是情况堪忧。

(2) 计算机软硬件系统安全技术薄弱。一是电子数据、资料、程序管理不严密, 数据磁盘随意带出, 打印作废的有关储户存款等信息资料随意乱扔;二是数据通信传输未加密或加密方法简单, 使犯罪分子有可乘之机;三是安全防范基础设施配备不足, 如主机房和营业厅等重要部门没有配备防火、防水、防盗设备, 没有安装监控报警设备等。

二、邮政银行安全防范措施

1、加强数据信息的保密工作和凭证的验密管理。

一是加强对程序盘、打印资料的管理。每天备份的数据盘要入库入柜保管, 动用备份数据盘必须经业务主管签字同意, 相关情况在登记簿上予以详细说明;打印的资料及时收集归档, 作废的有关打印资料要及时销毁, 不得流失在外, 以免被犯罪分子利用。二是凡是用以办理通存通兑的存单 (折) 均需设置密码, 未设密码的, 各营业网点概不受理其通兑业务。三是密码应由储户用密码小键盘自行输入, 支取时, 储户提供的密码与计算机应用系统的隐形密码自动核对, 相符后方可办理业务。四是储户密码遗失时, 一般操作员应无权查询, 只有具有主管员权限的人员才能按照规定查询访问。

2、加强对邮政金融计算机系统安全的技术研究, 使技术防范工作做到可靠、先进、超前。

要在识别凭证真伪上下功夫, 对打印存单要加技术控制, 防止套打空白存单, 积极推广使用先进的防伪技术, 确保有效识别假冒存单 (折) 、支票等结算凭证。

3、加强规章制度建设。

严格划分权限, 加强内控制约。一是要将操作员、系统管理员、程序员的“三权”真正分离, 三者之间决不允许相互兼任。针对软件开发人员、系统维护人员、业务操作人员的工作职责, 分别建立一套职责明确的管理制度, 以便分清职责、互相监督;建立密码管理制度, 重要的密码要由不同人员分段掌握, 密码要定期更换并严格控制密码的扩散范围。严禁将应用软件外流、外泄;建立并严格执行机房管理制度, 切忌用信任代替制度, 机房要有专人管理, 划分禁区等级, 分职责进入。

4、加强计算机稽核和监管。

对帐务和应用系统使用稽核软件分别进行实时和定期检查;对每台终端、每个用户的操作进行记录, 以便保留原始操作信息, 进行操作信息的安全跟踪。

5、建立计算机安全及风险防范领导组织体系。

各级领导要重视计算机安全工作, 将计算机风险防范纳入工作日程, 要尽快成立“计算机安全领导小组”, 各相关职能部门要形成合力加大对计算机风险管理的力度, 并从领导到职工层层签订安全责任状, 营造出“科技安全, 人人有责”的良好氛围。“安全领导小组”要对容易出现问题的环节开展经常性检查, 防止事故发生, 并定期通报计算机安全运行情况及各部门落实制度情况。有条件的部门可在“计算机安全领导小组”下设立“安全技术应急反应中心”, 对网络中出现的安全问题提供技术支援和解决方案, 定期公布网络中出现的安全问题及解决措施, 预告提示网络中可能出现的安全问题及解决措施。

6、此外, 还应加强邮政金融从业人员的法制教育和计算机安全教育, 增强他们对金融计算机犯罪的风险防范意识和有效识别能力;努力提高科技人员管理计算机、处理计算机故障、防范计算机风险的能力;抓好计算机知识的普及和培训, 提高职工的科技素质, 从根本上实现计算机的安全与稳定运行, 为邮政金融事业的发展服务。

摘要：随着计算机网络技术的飞速发展和应用, 计算机网络系统给用户带来了很多不安全的隐患, 计算机网络安全已经越来越受到人们的高度重视。邮政“绿卡工程”自启动至今, 已取得了长足的发展。邮政“绿卡”以其全国联网、通存通兑的功能, 给广大储户提供了快捷、方便、灵活的服务, 提高了邮政储蓄的经营效益, 然而邮储人员风险意识差、素质不一、管理存在漏洞以及电子化安全系统软硬件建设相对滞后等问题也同时暴露出来。本文主要针对邮储银行计算机安全问题进行简要分析, 并提出防范措施。

关键词：邮储银行,计算机安全,防范措施

参考文献

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