邮储银行邯郸分行简介

邮储银行邯郸分行简介（精选14篇）

邮储银行邯郸分行简介 篇1

邮储银行上海分行托管业务介绍

一、邮储银行上海分行托管业务部职责：托管业务、代理业务、贵金属业务 联系人： 陈新怡

443546962@qq.com

二、我行托管业务优势

（一）丰富的托管经验

• 2009年公募基金托管，涵盖股票型、保本型、债券型等多种类型

• 200亿理财产品托管规模，涵盖债券型、信托型、短期融资券等

• 有丰富的基金专户、信托、私募、外币理财等托管经验

（二）便捷的业务操作流程

• ①账户开立简单：

• 无需提前三天开立账户

• 无需提供银行机构材料

• 仅凭托管协议即可开户

• 多种账户模式：系列账户、单只账户

• ②费率优惠：（募集、托管账户）免汇划费

• ③资金清算迅捷：直联交互公司系统，无需凭借网银操作，无落地处理

• ④应急方案完备：

• 网银替代、柜台替代

• 人行柜台替代

• 外接系统线路备份

（三）全面的资源平台

• 20余家信托公司

• 20余家基金公司

• 客户信息与资源信息共享

• 丰富的自有理财投资管理经验

• 为银行新系列理财产品的创新设计、投资运营、流程优化提供托管解决方案

三、我行托管业务资质

四、主要托管业务品种

五、我行托管项目咨询顾问

（一）资金合作 根据外部资金投资要求，匹配项目，设计交易结构，推进托管咨询顾问业务合作。

（二）项目合作 根据托管项目需求，设计交易结构，寻找外部机构，推进托管咨询顾问项目合作。

六、托管运营流程——信托计划和私募基金

七、托管业务产品举例介绍

（一）信托托管业务

 信托：因信任而托付财产（信任+托付财产=信托），其中：信任是信托的前提，托付财产是信托的实质。

 信托是一种财产管理制度，它的核心：“受人之托，代人理财”。

 《中华人民共和国信托法》第一章第二条对信托定义：委托人基于对受托人的信任，将其财产权委托给受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的，进行管理或者处分的行为。

1、信托的职能和作用

2、信托的法律关系 3、2011年以来银信合作概况

4、银信合作—关注房地产项目

 保障房类项目

项目最好在一线城市或经济较发达地区

项目需具备“4、2、2”基本条件，即“四证、二级开发资质、20%资本金比例” 要求有足值抵押物，抵押率不超过50%，最好有集团公司做担保 除经济适用房、两限房外，其他类保障房需有政府回购协议

 商品住宅类项目

项目最好在一线城市或经济较发达地区

项目需具备“4、2、2”基本条件，即“四证、二级开发资质、20%资本金比例” 要求有足值抵押物，抵押率不超过50%，最好有集团公司做担保

要求项目140平方米以下房屋占总体70%以上，豪宅或别墅项目做不了。

 商业地产类项目

项目最好在一线城市或经济较发达地区

项目需具备“4、3、2”基本条件，即“四证、30%资本金比例、二级开发资质” 要求有足值抵押物，抵押率不超过50%，最好有集团公司做担保 案例介绍：

5、银信合作—关注政府融资平台

信托运用方式的灵活性可以满足基础设施项目投融资的需求。

 有足够的抵押物—抵押率少于50%  政府担保

 政府财政收入大于50亿元

 融资平台在名单外 案例介绍：

6、案例介绍（1）【**股票收益权投资信托】项目 1）项目名称：【**股票收益权投资信托】项目

2）项目来源：福建电子信息集团（福建分行推荐)

3）项目需求：福建省电子信息集团有贷款需求，需要资金1个亿以上，期限1年，投资方向为是用于偿还银行贷款和用于福建兆元光电有限公司LED外延片生产线项目的资本金投入。计划通过持有的星网锐捷（002396）的股票，共计2500万股进行质押，开展信托合作。

4）项目背景：福建省电子信息（集团）有限责任公司设立于2000年10月，由福建省人民政府出资组建的行业性国有控股公司，注册资本金7.82亿元，为我行福建分行战略客户。

（2）浙江xx建筑集团信托贷款集合资金信托

1）信托计划名称：大业—浙江xx建筑集团信托贷款集合资金信托计划。2）信托目的：所募集信托资金用于向浙江xx建筑集团发放信托贷款。3）信托规模：3亿元。4）信托期限：18个月。

5）信托资金用途：用以浙江xx建筑集团指定虹桥镇95号地块商品住宅项目、上虞市人才公寓项目等四个项目的建设施工支出。6）信托计划交易结构图

7）交易对手及交易结构

交易对手：浙江xx建筑集团；

交易结构：信托公司募集信托资金，用以向浙江xx建筑集团发放信托贷款，借款人按合同约定支付本金及利息，从而实现信托资金的退出。8）担保方式

（1）xx置业以其尚未出售的54套连排和叠加别墅现房作抵押担保，该抵押物市场一手房价值为6.5亿元；

（2）实际控制人任先生作为保证人提供不可撤销的连带责任保证。9）信托贷款还本付息安排（按预计募集3亿元资金预计算）

信托计划成立后2012年6月20日向信托公司支付首期利息1000万元； 2012年12月20日向信托公司支付第二期利息1500万元；

信托计划期满12个月向信托公司支付第三期利息（根据实际募集规模×14%－2500万元）及本金5000万元； 信托计划期满18个月后，向信托公司支付剩余利息及本金2.5亿元。剩余信托贷款利息＝2.5亿元本金×按贷款实际存续天数/360×14％ 备注：A.信托计划期满12个月后浙江xx建筑集团可向受托人提请提前还款，贷款利息按贷款实际存续天数计算；

B.如在12个月内向受托人提请提前还款，浙江xx建筑集团需支付12月利息。10）资金监管的约定

（1）本信托计划的资金监管由中国工商银行上海分行营业部负责管理。

（2）信托计划成立后，托管银行在3个工作日内，将信托资金划入浙江xx建筑集团在中国工商银行上海分行指定的分/支行开立的监管账户，按监管合同约定进行资金监管，确保资金用于信托合同约定的用途。

（3）监管资金使用时应向信托公司提交用款申请，监管银行按监管协议的约定定期向信托公司提供监管报告。11）还款来源

浙江xx建筑集团主营业务收入稳定，2008年至2011年的主营业务收入分别为20.98亿元、22.09亿元、23.84亿元和28.52亿元。公司在建施工项目超过55亿元，多年以来其经营一直稳定持续发展，其营业收入足以偿还我司的3亿元借款本息。

（二）理财产品托管业务

1、是指具备证券投资基金托管业务资格的商业银行接受理财产品发行银行的委托，依据有关法律法规或协议约定，为其所发行和管理的理财产品，提供资产保管、会计核算、资金清算、投资监督、信息披露等资产托管服务，并收取一定费用的银行中间业务。

2、理财产品托管业务法律关系

（三）基金专户一对多托管业务

1、指当基金公司向特定客户募集资金或接受特定客户财产委托担任投资管理人，商业银行担任托管人的业务。按专户客户数量，可分为一对一、一对多两种形式；按投资地域不同，可分为人民币专户理财和QDII专业理财两种形式。

2、业务背景：

 基金公司一对一专户理财是基金公司为单一大客户单独设计投资规划，量身定做的理财产品。（单一客户可以是机构，也可以是个人） 产品设立资金起点3000万元。

 一对一专户投资范围灵活，可根据客户需求设计成高风险、高收益型产品，也可设计成低风险、较安全的产品。

 一对一专户是证监会监管的规范产品，2008年1月开闸运营以来，良好的市场成绩。

 一对一专户是大型企业闲置资金投资理财的一条良好途径。

（四）资金托管业务

1、保险资金独立监督业务

（1）案例背景：XX资产管理公司向保险公司发行债权投资计划，用于XX集团风电场建设项目，募集资金30亿元，期限5年

（2）账户开立：上海分行为XX集团开立资金托管账户

（3）业务管理：上海分行审核资金支取申请，监督资金划付是否符合协议约定用途，跟踪项目建设进展情况，定期向受益人、保监会报告

2、公司（企业）债券资金托管业务

3、上市公司募集资金托管业务

（1）案例背景：XX上市公司IPO募集资金5000万元，用于XX子公司新生产线建设

（2）账户开立：上海分行为XX集团开立资金托管账户，账户性质为专用存款账户，通过预留印鉴加以控制

（3）业务管理：上海分行审核资金支取申请，监督资金划付是否符合上市公司招股说明书资金用途，保障资金安全。

4、存量房交易资金托管业务

（1）存量房交易资金托管业务是指中国邮政储蓄银行受客户委托，为存量房交易资金提供资金保管、监督资金支付等托管服务，保障资金安全的交易资金托管业务，包括个人客户存量房交易资金托管与机构客户存量房交易资金托管业务。

（2）存量房交易资金托管业务

5、交易资金托管与专项资金托管比较

6、交易资金托管流程

7、专项资金托管流程

邮储银行邯郸分行简介 篇2

邮储银行分行信贷员的主要工作职责是有效开展市场营销工作, 并维护好客户关系, 确保资金安全和信贷质量, 同时要做好贷后跟踪、清收不良贷款、落实费用管理与预算管理工作等。由此可见, 信贷员的工作职责复杂而繁重, 需要分行通过合理的、科学的绩效考核来提高其工作积极性。但当前分行对信贷员的绩效考核存在一些问题, 主要有实施绩效考核的目标与原则不够明确, 绩效考核计划的制定脱离实际, 有失合理性, 且绩效考核的方法单一、滞后等, 急需采取有效的策略加以解决。

一、明确实施绩效考核的目标及原则

为完善信贷员绩效考核, 提升信贷员的执行能力, 邮储银行分行在内部将经营管理目标进行分解, 结合信贷员工作职责, 明确实施绩效考核的目标、原则, 促进信贷员不断发展个人能力。首先, 实施绩效考核的目标是:为调整信贷员岗位、升降信贷员职级提供依据, 营造有利于信贷员上下的良好机制;为发放信贷员工资提供依据, 帮助员工实现自我提升, 实现人员与岗位之间的匹配;加强沟通与交流, 为信贷员营造良好的工作氛围。其次, 实施绩效考核的原则是:实事求是、诚实守信, 即每一位信贷员都能认真回顾、总结各自的工作, 绩效考核部门也需对信贷员做出客观的评价;便于操作、民主公开, 即信贷员绩效考核需做到方案、程序、结果的公开, 所有信贷员都应一视同仁, 切忌搞特殊待遇、暗箱操作, 并保证绩效考核的操作方便、结果有效;注重实绩、客观公正, 即绩效考核必须公正、客观, 切忌个人感情用事或主观臆断, 要重视业绩, 要得到分行全体人员的认可, 要用真实的数据来体现信贷员的实绩;沟通反馈、激励提高, 即绩效考核人员需密切掌握信贷员的思想动态, 注重落实事先培训、事中跟踪、事后沟通工作, 加强绩效考核的结果与评价等对信贷员的反馈与沟通工作, 客观区分优劣, 严禁搞平均主义, 从而激励信贷员更好地履职尽责。

二、基于实际制定合理的绩效考核计划

首先, 分行制定的信贷员绩效考核计划应注重反馈过程中的调整与修正, 通过反馈得到绩效考核存在的不足之处, 从而合理调整绩效考核过程, 优化绩效考核系统, 提高分行核心竞争力。为此, 分行需结合实际, 通过适当的调整减少因绩效考核计划脱离实际带来的偏差, 确保绩效考核计划的导航地位。其次, 增加制定信贷员绩效考核计划过程的弹性, 尽可能对未来可能发生的变化进行分析与预测。一方面, 通过科学的分析方法对可能出现的变化进行预测, 如结合分行历年的小额信贷业务发展趋势与整个银行业发展态势, 预测分行小额信贷业务在下一年的发展趋势, 为制定信贷员绩效考核计划提供重要依据。另一方面, 分行在制定信贷员绩效考核计划时, 需合理增加可变因素的弹性空间, 对可能会随着外在形势的变化而发生变化的特殊情况作出另外的规定, 使绩效考核计划的可行性、可掌控性、可信度等得到增强[1]。另外, 分行应对信贷员的绩效进行综合的、多维度的考核, 要重视考核信贷员绩效的结果, 不仅要考核信贷员在业务方面取得的经济绩效, 还要考核信贷员在开展业务过程中获得的评价, 包括业务的开展是否合规及客户的满意度等情况, 确保信贷员绩效考核计划的合理性、适用性。

三、完善邮储分行信贷员绩效考核方法

目前, 邮储银行的很多分行都选择交谈、观察等方法来了解信贷员的绩效实际, 充分体现出沟通与公开的原则, 但绩效考核方法依旧单一, 缺乏有效性、系统性。除了交谈、观察, 分行还可采取问卷法、工作日记法、关键事件法等, 或有机组合运用多种绩效考核方法, 使信贷员绩效考核更加全面、客观。如关键事件法, 它具备战略导向作用, 能统一分行机构、信贷部门及信贷员岗位的目标, 促使信贷员更加明确各自的目标与职责, 通过量化指标为优化分行人力资源管理提供支持, 具体实施关键事件的绩效考核方法也较简单、客观。关键绩效指标源自对分行战略目标的分解, 从而形成信贷部门的目标、信贷员的岗位目标, 以及信贷员的工作流程等[2]。信贷员绩效考核的标准也应依据职务的说明及规范, 依据信贷员的工作目标、计划与任务, 将绩效考核标准落实到每一位信贷员身上。又如量化计酬法, 它将信贷员的收入分为两部分, 即基本工资、绩效工资, 其中的绩效工资就是按照量化计酬考核办法进行, 结合信贷员每月完成的信贷业务额度、质量等进行计算。在制定信贷员绩效考核方法时, 需兼顾分行利益与个人利益、发展后劲与现有业务运行格局, 以及效率、质量、公平, 实现相互之间的协调发展。

四、结语

绩效考核的优化是邮储银行分行创新内部管理体制、提高信贷员工作积极性与业务水平的一种尝试、探索, 能为分行的发展壮大提供重要保障。在今后的工作中, 分行需进一步加强信贷员绩效考核的完善与优化, 为邮储银行的健康发展贡献力量。

参考文献

[1]袁闽川.对进一步完善邮政储蓄银行绩效考核体系的思考[J].邮政研究, 2012, (04) :33~35.

邮储银行邯郸分行简介 篇3

福羊迎春，开门见喜。记者今天从邮储银行湖南省分行获悉，截至2月24日，该分行各项存款余额成功突破3000亿元大关，达到3028亿元，排全省同业第4位。

邮储银行湖南省分行在省委、省政府的正确领导和监管部门的关心支持下，以负责人李晓良为首的湖南邮储银行人坚持以“服务湖南，成就价值”为己任，主动融入省委省政府“四化两型”、“四个湖南”、“三量齐升”经济社会发展大局，认真践行“人嫌细微，我宁繁琐；不争大利，但求稳妥”的经营方针，始终坚持服务“三农”、服务社区、服务中小”的市场定位，形成与银行同业差异化、特色化发展模式，逐渐发展成为全省金融领域“拾遗补缺”和“不可或缺”的重要生力军，多次被省人民政府授予“金融机构支持地方经济发展目标管理奖”，2014年荣获湖南省“五一”劳动奖状。

为切实提高普惠金融服务水平，邮储银行湖南省分行一是不断完善金融服务设施，拓宽渠道，打造“便民银行”。截至目前，邮储银行湖南省分行营业网点总数达2065个，其中农村网点1185个，占比达57.38%，有效填补了农村金融服务空白。同时，全省共布放ATM 自助银行设备2310台，银行卡助农取款服务点9120个，覆盖全省70多个县（市），近8500个行政村，服务触角遍及城乡。二是不断创新金融产品，提升金融服务水平，打造“为民銀行”。该分行近年来通过广泛开展网点规范化服务、为民服务创先争优、网点服务神秘人检查、员工岗位练功、知识竞赛及绩效考核等活动，服务质量显著提升。创新推出电视银行、手机银行、PAD银行、二维码支付、微信银行、易信银行等产品，其中针对手机银行推出了客户端版、WAP版、贴膜版、短信版等多种方式，是业内版本最齐全的手机银行系统。三是大力推进新农村金融建设，打造“惠民银行”。近年来，该分行结合农村经济发展特点和农村客户需求，依托自身支付结算网络优势，推出了社保工资代发、代收电费、代收话费、代收烟叶收购款、代发粮食直补款、最低保障金、退耕还林款、计生奖励金、良种补贴资金、退耕还林款等多项惠农代收代发服务。积极向省政府有关部门申请新农保（城居保）代理资格，目前全省共计54个“新农保”代理机构，服务农户500多万人，累计发行金融社保IC卡280万张。

在做好传统金融服务的同时，邮储银行湖南省分行不断加大信贷支持全省经济社会建设的力度：一是优化服务提高放贷效率。邮储银行总行、省、市、县四级机构主动对接各级农办、农业、团委等党政部门，以及隆平高科、唐人神、九鼎等农业产业化龙头企业，提高“三农”贷款覆盖率，全省涉农贷款余额达到227亿元，2014年净增90亿元。该分行深入推进“一行一品”工程建设（每个县支行重点支持县域1-2个特色产业），量身定制“三农”新产品56个，重点扶持了邵阳隆回百合、慈利生猪养殖等全省40多个特色支柱行业。在全省银行业率先在汉寿开办了农村土地经营权抵押贷款、在株洲试点开办家庭农场贷款、在浏阳试点开办农房抵押贷款等新产品。此外，该分行在全国率先建立区域集中一站式审批模式，推行“八不准”的阳光服务，提高放贷效率。二是打造特色支行助力重点行业建设。去年以来，该分行打造了10家总行级、10家省行级小企业特色支行，37家小额贷款专营支行，专注专业服务湖南特色产业和行业，如建立了长沙工程机械特色支行和电力特色支行等特色支行，为长沙打造“工程机械之都”和全省电力发展增添了新能量。三是做大公司信贷支持地方经济建设。该分行积极争取到总行公司贷款、项目贷款专项额度，加大对湖南重大工程建设和大型企业支持，2014年全省公司授信年新增87.5亿元，公司贷款年增32.68亿元，重点支持了地铁、电站、机场、工程机械、传媒、商贸等产业项目。同时，该分行还通过同业、债券等其他融资方式，2014年向湖南投入资金90亿元，做到既坚持特色又履行大行责任。截至目前，该分行已累计向湖南投放各类资金3300多亿元，其中直接面向“三农”和小微企业发放贷款1100多亿元，惠及农户和小微企业55万多户。

邮储银行邯郸分行简介 篇4

（2011—9期）

招聘单位：邮储银行黔南州分行

招聘要求：25周岁以下（含），艺术类声乐、器乐、舞蹈等相关专业大专及以上学历，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，黔南籍人事优先。

招聘方式：

（一）报名需提供下列资料：本人基本情况表、身份证、户口簿、学历（学位）证书、从业资格证书等相关证书原件及复印件，一寸免冠照片两张。

（二）报名时间：2011年3月10日至2011年4月10日

（三）报名地点：邮储银行黔南州分行人力资源部（都匀市民族路小十字邮政大厦6楼）。

联系人：刘莉，联系电话：0854-8224416 ***（学生报名可通过电子邮件或信函方式）

（三）经初审合格者，另行通知笔试、面试时间。

（四）应聘人员经培训考核考试合格，报省分行审批后纳入备员管理，年内县支行改制需要进行人员派遣时，从备员中择优办理入职手续（由贵州顺成劳务管理有限责任公司签订劳动合同，并派遣入我行工作），缴纳五险。

（五）应聘材料代为保管，恕不退还。

联系人：刘莉，联系电话：0854-8224416 ***（学生报名可通过电子邮件或信函方式）

邮储银行邯郸分行简介 篇5

邮储银行东营市分行积极推进 “模范职工之家”建设工作

为充分发挥工会的职能作用，推动各项工作有序开展，邮储银行东营市分行积极推进职工之家建设。截止目前，职工入会率达到100%（含劳务工），累计建成职工之家、职工小家15个，建家率达到57.7%。

该行一是党政工团抓共建。市分行党委高度重视，始终将工会工作摆在重要的位置。该行党委书记通过全行工作会议、行务会、行长办公会、经营分析会等方式，多次提出要让全体员工吃上热乎饭，凡是能够改善职工工作环境的尽力予以满足，在一届四次职工代表大会上将“提高员工的幸福指数”纳入全行经营管理目标，并且经常深入到丁庄支行、黄河口支行、北岭支行、井下支行等偏远农村支行指导建家工作。二是规范管理夯基础。建立了工会干部、积极分子培训制度，每年定期对工会干部、积极分子进行培训，提升素质能力水平。同时，建立了工会会员档案、困难职工档案、职工健康查体档案等，完善了“三簿四册”。三是评先树优烘氛围。积极开展劳动竞赛和评先推优活动，成立了劳动竞赛委员会和评先树优委员会，出台劳动竞赛管理办法和评先树优管理办法，结合工作实际，联动业务部门围绕重点业务合理安排劳动竞赛项目。同时，做好年度先进评选工作，组织开展了“树典型 评先进”系列活动，每月评选飞龙与蜗牛支行长、客户经理与客户服务明星，鼓励先进，鞭策后进，充分调动广大职工工作积极性，仅2015年表彰先进模范265人次。四是关爱职工建小家。制定了职工之家管理办法、建小家活动方案，一方面，针对职工之家，设立了专门场所，建立了职工食堂、职工学习室、乒乓球室、健身活动室、荣誉室等，并购置了跑步机、拉力器等大型健身设施。另一方面，针对职工小家，建立了食堂，配备了电饭煲、电磁炉、电冰箱等生活物品，保证全体员工能够及时吃上热饭。截至目前，改造后的网点职工小家建设合格率达到100%。

邮储银行小企业贷款业务简介 篇6

一、贷款对象：

经营年限一年以上，原则上资产总额在人民币1000万元以下或年销售额在人民币5000万元以下的各类企业（不含个体工商户）。

二、产品要素：

1、贷款产品：小企业贷款根据客户融资用途的不同分为小企业流动资金贷款和小企业固定资产贷款。

（1）、小企业流动资金贷款具体细分为：货物采购贷款、应付账款支付贷款、工程垫资贷款、债务置换贷款等。

（2）、小企业固定资产贷款具体细分为：厂房购建贷款、设备购置贷款等。

2、贷款额度：综合考虑借款人的资信状况、财务状况以及抵押物评估价值等确定。单户最高额度为人民币500万元。

3、贷款期限：小企业授信期限最长不超过4年，客户在授信有效期前2年内可申请额度项下单笔贷款。小企业流动资金单笔贷款期限最长不超过1年，小企业固定资产单笔贷款期限最长不超过2年。

4、贷款利率： 根据客户信用等级、还款方式等具体情况，实行差别化定价。（一般为基准利率上浮5%～30%）

5、还款方式：

（1）、等额本息还款法：即在贷款期限内按月等额偿还贷款本息。

（2）、按月还息，到期一次性还本还款法：即在贷款期限内按月偿还贷款利息，贷款到期时一次性偿还贷款本金。

（3）、阶段性等额本息还款法：即在贷款宽限期内只偿还利息，超过宽限期后按月等额偿还贷款本息，宽限期最长不超过6个月。

6、担保方式：目前可以用借款企业、企业主个人或其它第三方拥有完全产权的商品房住宅、商业物业、工业厂房（以上含国有土地使用权）、国有土地使用权作为抵押，今后将逐步扩大到应收账款质押、存货质押；

7、抵押率：根据抵押物性质及客户信用等级的不同，对抵押率进行差别化调整。其中商品房为70％～90%；别墅为50%～70%；商业物业为60%～80%；工业厂房为50%～70%；国有土地使用权为60%～80%。

三、申请贷款所需资料：

（一）、基础类材料：

1、经年检合格的营业执照（副本）、组织机构代码证、税务登记证（副本）、贷款卡、开户许可证、特殊行业生产经营许可证或企业资质等级证书（若有）；

2、公司章程及历次验资报告；

3、法定代表人、企业实际控制人的有效身份证件、婚姻状况证明、财务负责人的有效身份证件；

4、法定代表人授权委托书及受托人有效身份证件（若授权他人办理贷款手续）；

5、近三年财务报告（含报表附注与说明及审计报告（若有）），最近3个月的财务报表；成立不足三年的企业，提交自成立以来的财务报告和最近3个月的财务报表；

6、近两年各季度的增值税、所得税纳税申报表；

7、近一年的主要银行账户对账单；

8、经营场所产权证明或租赁合同协议书；

9、我行要求提供的其他基础类材料（如：存在关联企业的，应提供企业组织结构图）。

（二）、抵押类材料：

1、有处分权人同意抵押的证明文件，包括：董事会或有权机构出具的同意抵押的决议、文件或具有同等法律效力的文件或证明、全体共有人同意抵押的书面证明等；

2、抵押物权属证明文件，即证明抵押物权属及数量、质量、品质的资料；

3、抵押人及其配偶有效身份证件、婚姻状况证明（若抵押人为自然人）。

（三）我行认为需要提供的其他材料

对于通过基本条件预审的客户，受理人员应指导客户填写申请文件，具体包括：《小企业信贷业务客户申请表》、《个人信息查询及留存授权书》、《企业信用信息查询及留存授权书》、《董事会/股东会决议》、《签字样本》。

四、贷款申请办理流程：

邮储银行邯郸分行简介 篇7

农行邯郸分行金库盗窃案并非我国银行业的个例。近年来我国银行业发展迅猛, 而且随着科技的进步, 金库防卫中也引进了更多科技手段。但“技防”升级的同时却忽视了“人防”, 这也导致金库内部人员监守自盗的案件频繁发生。例如: (1) 2002年2月17日下午, 贵州遵义新舟信用社金库发生盗窃案, 信用社员工徐安福利用盗制的钥匙进入信用社营业厅, 将放在2个铁皮箱和1个无锁小保险柜中34万余元现金盗走; (2) 2002年5月23日, 长岭县农业银行进行内部装修翻新, 由于施工原因监控设备被拆掉。当日22时许, 犯罪嫌疑人张春亭潜入农行院内, 在事先约定好的农行2楼窗台处拿到库管员孙宝军“故意遗失”的金库钥匙和密码, 从而打开金库, 盗得现金150万元后逃离现场; (3) 2005年年初以来, 中国农业银行达州市分行某金库管理员利用职务之便先后从金库盗取现金151万元, 并在当年3月中旬携款潜逃; (4) 2007年10月9日, 黑龙江省宝清县一农村信用社出纳员罗群与无业人员葛新平相勾结, 盗取库存现金96万余元后逃离现场……

银行内部员工监守自盗频繁发生的原因可能是多方面的, 但根本原因还是银行风险管理不到位。银行金库是集中保管现金和有价证劵的专用库, 由于金库内长期存放巨额现金, 因此是各个银行重点保卫的场所。而就在这种情况下, 各个银行仍大案频发, 下面就以农行邯郸分行金库失窃案为例谈谈农行在金库风险管理中存在的问题。从2007年3月中旬至4月14日, 两名犯罪嫌疑人几乎每天都从金库拿钱。而随着亏空的不断增加, 他们盗用的现金也不断增多。4月13日, 二人一次性从农行金库中拿走1000万元现金, 在案发当天, 二人又使用6个箱子, 装走1800万元现金。二人离开金库后, 居然又进入农行的营业厅把钱存入自己的账户。此间, 他们为了避免怀疑, 频繁更换银行进行存款、转账操作, 二人足迹遍布整个邯郸市区。

管理上的疏漏, 规章制度的不完善, 直接导致了这一建国以来都罕见的大案的发生。农行邯郸分行对社会治安工作重视不够, 防范措施不健全, 风险控制不到位, 金库管理制度不落实, 对重要岗位、重要人员管理失控、监察失控, 业务主管部门监管不力, 其主管行长、直接领导和内审部门都负有不可推卸的责任。首先农行为了金库安全, 与当地保安公司签署了外包协议。这一方法看似使金库安全更加有保障, 但在实际执行中却存在严重失误。保安员只负责保证金库的大门不受暴力破坏, 农行内部员工的工作不能干涉, 而保安员很难判断内部员工到底是在工作还是在犯罪;其次就是库管员如此重要的岗位, 单位却不加考察就交给两个好赌且嗜酒贪玩的员工。任晓峰掌握主钥匙和密码, 马向景则掌管副钥匙, 二人合伙便可打开金库;再者农行邯郸分行的定期查库制度形同虚设, 二人在作案之初还通过少记账和虚开调拨单来防备查库, 但二人作案期间也仅仅遇到过一次查库, 也没有查出任何问题, 使二人作案更加疯狂;最后就是金库内连监控设备都没有安装, 而金库门口的监控设备从4月2日就已经无法使用, 但直到4月10日才进行维修, 且由于设备老化, 录像都无法回放。正是这样二人才敢明目张胆将现金从金库运出, 作案工具不过是普通的提包。

正是风险管理意识不强, 使二人可以轻松实施犯罪。因此, 为了避免同样的案件再次发生, 银行必须加强风险管理意识, 必须将发生风险的可能性降到最低。银行如果将金库安保工作外包给保安公司, 那么保安员除了防止外部人员暴力破坏金库外, 还必须防止内部员工监守自盗。内部员工进入金库必须有相关手续, 且需有多名见证人在场。如果要提取现金, 保安员还需要向银行主管部门予以确认;对库管员等关键岗位的任命, 银行必须加强考察, 且应由多人共同在场才能打开金库。可由一人掌管主钥匙, 一人掌管副钥匙, 两人掌管密码, 密码还要定期随机更换, 这样可以防止串通作案;定期查库制度必须严格执行, 在定期查库的基础上还应有临时查库。查库时应保证帐实相符, 仔细检查账簿和调拨单, 并对现金进行清点;金库内必须保证监控无死角, 金库外也应设立必要监控设备, 且均要运行良好, 有专人24小时盯看。只有加强风险管理意识, 时刻将风险意识放在第一位, 才能将发生风险的可能降到最低, 同类案件才不会再次发生。

参考文献

[1]马志娟, 曹严礼.从邯郸农行金库盗窃案看商业银行操作风险及防范[J].生产力研究, 2008 (12) .

[2]唐昊.商业银行人事风险分析与对策[J].金融经济 (理论版) , 2013 (9) .

邮储银行邯郸分行简介 篇8

湖南今年稻谷最低价收购启动在即，为进一步提高服务“三农”水平，切实提高收购资金结算效率，坚决杜绝“打白条”和挤占挪用收购资金等风险，中储粮湖南分公司与邮储银行湖南省分行今年将在粮食收购资金结算等方面展开深度合作，优势互补，形成合力，精细惠农。根据协议，邮储银行湖南省分行将为中储粮湖南分公司提供粮食收购非现金支付统一集中管理服务；同时，还将通过资金结算管理、“三农”贷款等一系列服务，为中储粮湖南分公司辖区数十万粮食经纪人、种粮大户、农户提供全面的惠农金融服务。

通过双方精诚合作，2016年夏粮收购特别是粮食资金结算将出现崭新局面：粮食收购资金可确保7*24小时付款；所有收购资金由中储粮直属库按“谁送粮，谁收款”的原则直接支付给售粮农户，坚决杜绝“打白条”和挤占挪用收购资金行为；政策性粮食均通过升级后的“一卡通”系统收购结算，收购库点的收购结算信息通过系统自动上传至直属库，切实提高收购结算效率。邮储银行湖南省分已为中储粮湖南分公司辖区11户粮食经纪人、种粮大户、农户发放贷款550万元。双方有力的牵手为加快农村民生改善、增强农业农村发展活力增添了浓墨重彩的一笔。

中国储备糧管理总公司主要承担着保障国家粮食安全、服务国家宏观调控、维护国家和农民利益的重大职责。中储粮湖南分公司负责湖南辖区中央储备粮油和其它政策性粮油管理及直属企业的管理， 2013年以来，中储粮湖南分公司直属库平均年投入收购资金在100亿元以上，共收购最低收购价稻谷913万吨，轮换收购稻谷167万吨，临储菜籽收购54万吨，促进全省农民增收近50亿元，为促进地方经济发展作出了积极贡献。

邮储银行邯郸分行简介 篇9

中国工商银行临沂分行简介

中国工商银行成立于1984年10月。目前已经成长为全球市值最大、客户存款第一、盈利最多、品牌价值最高的银行。中国工商银行临沂分行现内设14个部室，下辖15个一级支行，50个营业网点。近年来，全行深入贯彻科学发展观，不断加快产品创新和服务改革步伐，以支持地方经济建设为己任，充分发挥工商银行整体实力和资金规模优势，为全市经济和社会各项事业发展提供优质高效的综合性金融服务。截至今年9月末，各项融资总额达306.97亿元，较年初增加24.32亿元，其中本外币各项贷款余额267.66亿元，较年初增加24.94亿元。累计上缴各项税款0.83亿元，同比增幅33.87%。贷款余额在四家国有银行中率先突破260亿元，有力地支持了我市经济建设。

先后被临沂市委、市政府授予“精神文明先进单位”、“行风建设先进单位”、“群众满意机关”、“金融先进单位”、“外经贸服务先进单位”、“发展民营经济先进单位”、“信访工作先进单位”、“外经贸招商引资先进单位”；被山东省银监局评为“小企业金融服务先进单位”；被省政府授予“金融创新奖”等多项荣誉。

邮储银行邯郸分行简介 篇10

企业简介

交通银行始建于1908年3月4日，是清末为“收回轮、路、电、邮经营权，振兴民族经济”而设立的民族金融企业，是我国存续至今两个超过百年历史的民族银行品牌之一。作为中国早期大型银行，交通银行在中国近现代金融史上占据着特殊而重要的地位：清政府时期，交通银行的规模和地位仅次于作为中央银行的大清银行，是中国早期的发钞行之一；北洋政府时期，交通银行通过货币发行和分理金库，实际履行国家银行之责；民国时期，交通银行位列“中、中、交、农”四大银行之一，是当时“四行两局”金融体系的重要组成部分；解放后，交通银行收归国有，先后承担起清理公股股权、管理国家资本主义投资、办理国家基建投资拨款等重任，为新中国经济建设发挥了积极作用。

1958年，根据政务院的决定，交通银行除香港分行继续营业外，国内业务分别并入当地人民银行和在交通银行基础上成立的中国人民建设银行。至此，交通银行内地各分支机构不再继续营业。但交通银行总管理处的名义仍予保留，划归中国人民银行领导，这一格局一直延续至1987年交通银行重新组建。

在改革开放的大潮中，为适应中国金融体制改革和上海国际金融中心建设的需要，1986年6月，中国人民银行和上海市人民政府联合向国务院上报了《关于要求正式批准重新组建交通银行的请示》。同年7月25日，国务院发出了《关于重新组建交通银行的通知》（国发〔1986〕第81号），同意重新组建交通银行。经中国人民银行的批准和紧张筹备，1986年10月25日，交通银行上海分行试营业。1987年4月1日，重新组建后的交行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。

进入21世纪，交通银行再一次充当先锋，承担起国有银行改革试验田的光荣使命。2004年6月，国务院批准交通银行深化股份制改革整体方案，其目标是要把交通银行办成一家公司治理结构完善，资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好，具有较强国际竞争力和百年民族品牌的现代金融企业。交通银行深化股份制改革“三部曲”正式奏响。交通银行完成了财务重组，成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者，并着力推进体制机制的良性转变；2005年6月，交行在香港上市，成为首家境外公开上市的内地商业银行；2007年5月，交行在上海证券交易所挂牌上市，顺利回归A股，圆满完成深化股改任务。交通银行的改革，为国有商业银行改革进行了有益的探索，是中国金融改革的重要组成部分。根据中央“一行一策”的方针，交行探索了国有银行改革的市场化路径，成为中国内地第一家完成财务重组的大银行、第一家成功引进战略投资者的大银行、第一家在海外公开上市的商业银行。

自2011年以来，交通银行在同业中率先启动“二次改革”，这是一场以重塑兼具较大规模与灵活机制双重优势、推动转型发展为目的的内生改革。改革前期重点是强化业绩评价与绩效管理、完善前台架构与营运流程、推动产品创新与授权管理等关键环节，后期重点是建设一批事业部及准事业部、强化总分行直接经营能力，实现分行与事业部及准事业部的“双轮驱动”。目前，“二次改革”已取得一系列阶段性成果，体制机制持续优化，盈利模式更趋多元化，经营活力与市场竞争力显著增强。

截至2013年12月末，交通银行资产总额达5.96万亿元；资本充足率为12.08％，核心资本充足率为9.76%；年化平均资产回报率（ROAA）为1.11%；年化加权平均净资产收益率（ROAE）为15.58%；减值贷款率为1.05%。集团连续五年跻身《财富》（FORTUNE）世界500强，营业收入排名第243位，较上年提升83位；列《银行家》（The Banker）杂志全球千家最大银行一级资本排名第23位，较上年提升7位。交通银行已经发展成为一家发展

战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好的具有百年民族品牌的现代化商业银行，正在加快推进以“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”为目标的“两化一行”发展战略。

交通银行江苏省分行，现管辖徐州、连云港、扬州、泰州、南通、镇江、常州、盐城、淮安、宿迁等10家分行，拥有222个网点和259个自助银行，员工6000余名，是交通银行系统内首家实现地级市机构全覆盖的省级分行。其中南京地区共有人工网点63家，离行式自助银行52家，离行式自助单点88个，实现了除六合、高淳、溧水外南京市其他行政区划的全覆盖。

一直以来，江苏省分行在总行党委的正确领导下，积极贯彻落实国家各项政策方针，自觉履行国有控股商业银行分支机构的政治责任、经济责任和社会责任，坚持科学发展不动摇，坚持改革创新不懈怠，坚持与地方发展同呼吸、共命运的经营理念，以促进地区经济发展为己任，以服务百姓金融生活为使命，科学管理、锐意改革、大胆创新、积极实践，持续丰富服务内涵，不断提升服务质量，积极打造服务品牌，尤其是近年来依托江苏经济良好发展的大背景，以“跑赢大市、争先进位”为指导思想，以“三驾马车齐发力、三维比较争进位”为发展策略，以“一体化”管理为抓手，以“精细化”执行为保障，奋力拼搏，扎实工作，顺利实现业务又好又快发展，成功打造金融服务优质品牌。目前江苏省分行资产质量持续向好，盈利能力稳步增强，服务水平显著提升，其规模和效益均位列交行系统内前三甲，主营业务指标在江苏省各大金融机构中名列前茅。

招聘计划

江苏省分行（全辖）2014年秋季校园招聘计划招收应届本硕毕业生300余人，其中省分行本部（南京）计划招聘100余人，其中：

1.综合柜员50名。

培养计划：通过二到三年的综合柜员岗位实践，结合个人业绩表现，优秀者可提拔为授权柜员、综合柜长，培养基层经营部门会计队伍的业务骨干；或转岗至个金、零贷、对公营销岗位，以充实我行的专业销售队伍。

招聘条件：2015年应届本科毕业生，获学士学位，专业不限。

2.客户经理50名。

培养计划：安排为期一年的轮岗培训，针对定岗目标选取相关岗位进行轮岗学习，培养基层经营部门专业营销队伍的业务骨干和团队负责人。

招聘条件：2015年应届研究生毕业，获硕士以上学位，专业不限。

3.IT开发应用1-2名。

邮储银行 篇11

张漫游

中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）获得在香港主板发行股份并上市的“准生证”不足半个月，7月4日晚间香港联交所（以下简称“港交所”）就发布了该行的招股书草拟本。

从招股书披露的内容看，邮储银行的多数经营指标优于行业平均水平。但也不容忽视，该行面临小微型企业的资产质量风险。截至一季末，邮储银行小型企业和微型企业不良率分别为4.17%和1.08%。而受益于广布网点的优势，深入服务“三农”和小微企业又是邮储银行的“卖点”，对此邮储银行也对该行小企业业务规模进行了调整。

某港股分析师告诉《中国经营报》记者，公司向港交所递交上市申请后，一般3至4个月内可完成上市，预计邮储银行有望在10月前后实现上市。

小型企业不良率达4.17%

6月末，银监会公告了同意邮储银行在港交所发行股份并上市的消息，发行规模不超过139.23亿股。7月4日晚间，邮储银行的招股书草拟本便已公布在了港交所的网站上。

根据邮储银行招股书草拟本披露的内容显示，该行此次上市的联席保荐人包括中金香港证券、摩根大通、摩根士丹利、高盛、美银美林，独家财务顾问为瑞银。

根据数据显示，截至2016年3月31日，邮储银行共有超过4万个营业网点，包括8301个自营网点及3万多个代理网点，覆盖中国所有的城市和98.9%的县域地区，并且该行的个人客户数已经达到5.05亿户。

依托于网点和客户优势，邮储银行的战略定位于服务社区、服务中小企业、服务“三农”。然而，在目前经济下行的背景下，小微企业和“三农”的经营情况并不乐观。

邮储银行披露的数据显示，该行不良贷款已经由2013年12月31日的77亿元增长至2015年12月31日的199亿元，截至2016年3月31日，邮储银行的不良贷款为215亿元。不良贷款率由2013年12月31日的0.51%上升至2015年12月31日的0.80%，截至2016年3月31日，该行不良率达到0.81%。

对于不良贷款额和不良贷款率上升，邮储银行表示，主要是由于该行发放的小企业法人贷款中以及发放给小微企业主、个体工商户以及农户的个人贷款中不良贷款的增加，反映了这些借款人生产经营受到经济增长放缓和部分地区自然灾害的影响。

《中国经营报》记者注意到，2013年、2014年及2015年12月31日以及2016年3月31日，邮储银行小型企业不良贷款率分别为0.51%、1.57%、3.40%和4.17%，微型企业不良贷款率分别为0.12%、0.41%、0.95%和1.08%。

同时，小微企业和“三农”的经营情况也影响了邮储银行个人信贷业务的资产质量。邮储银行表示，部分小微企业主、个体工商户借款人受经济增长放缓的影响出现经营困难而使其财务和信用状况恶化；部分地区发生自然灾害，对邮储银行发放给农户的个人小额贷款资产质量产生了不利影响。

在此影响下，邮储银行的个人不良贷款由2013年12月31日的67.81亿元增长至2015年12月31日的127.36亿元。截至2013年、2014年及2015年12月31日，邮储银行个人贷款的不良贷款率分别为0.92%、0.92%和1.04%。截至2016年3月31日，邮储银行的个人不良贷款为人民币132.33亿元，不良贷款率为1.02%。

当然，风险与利润并存，个人贷款和个人银行业务也为邮储银行创造出了较高比例的利润。

邮储银行表示，截至2016年3月31日，该行的个人贷款占贷款总额的48.7%。2015年，该行税前利润中有46.0%来自个人银行业务，显著高于其他大型商业银行30.1%的平均水平。

面对中国经济增长放缓的环境以及利润诱惑，邮储银行根据小型企业信用风险情况，审慎地对此类业务的贷款规模进行了调整，减少向高风险行业及高风险客户发放贷款。邮储银行发放给小型企业的贷款由2015年12月31日的1661亿元下降3.9%至2016年3月31日的1596亿元。

首次披露战投比例

某证券公司投行人士告诉记者，对于邮储银行存在的资产质量压力，投资者会有一些顾虑，但考虑到这是目前中资银行普遍面临的情况，而且银行股一直表现得较为稳定，可能对邮储银行认购情况的影响不大，主要还是看最后的定价情况。

其实从经营业绩上看，邮储银行的多项指标在行业中名列前茅。截至2016年一季度末，邮储银行0.81%的不良率，较中国银监会公布的我国同期商业银行的1.75%的不良率低很多；在拨备覆盖率方面，截至2016年一季度末，邮储银行为286.71%，同期我国商业银行为175.03%。

截至2016年3月31日，邮储银行资产总额、存款总额和贷款总额分别达77076亿元、67324亿元和26658亿元，资产总额在中国商业银行中排名第五。2013年至2015年，邮储银行资产总额、存款总额、贷款总额和净利润的年均复合增长率分别为14.4%、10.0%、28.7%及8.4%。

2015年，邮储银行的净利差为2.71%。而根据安永发布的《中国上市银行2015年回顾及未来展望》数据显示，受利率市场化改革和2015央行5次降息的影响，在上交所和港交所上市银行的平均净利差收窄至2.38%，比2014下降4个基点。

在资本充足率方面，截至2013年、2014年及2015年12月31日以及截至2016年3月31日，邮储银行的核心一级资本充足率分别为7.72%、8.44%、8.53%及8.35%，一级资本充足率分别为7.72%、8.44%、8.53%及8.35%，资本充足率分别为8.84%、9.56%、10.46%及10.26%，均符合中国银监会的规定。

由披露内容可以看出，在2015年，邮储银行的资本充足率有所上升，这可以部分归功于该行在2015年12月以发行116.04亿股新股的规模募集451.40亿元，引入了10家战略投资人，包括蚂蚁金服、腾讯、中国人寿(21.670, 0.25, 1.17%)、中国电信、瑞银、摩根大通、国际金融公司、星展银行、淡马锡等，邮储银行注册资本自此增加至686.04亿元人民币。

邮储银行行长吕家进曾表示，邮储银行一直依靠内源性的资本补充。该次引入战投首要解决资本的补充，这次境外投资人的投入，可以用于促进国际业务发展，支持中国企业走出去，发展“一带一路”战略等。

值得注意的是，在此次港交所公布的邮储银行招股书草拟本中，首次披露了邮储银行引入10家战略投资者的股权占比情况。

数据显示，在邮储银行的股权结构中，瑞银占4.99%，中国人寿占4.87%，中国电信占1.66%，加拿大养老基金投资公司占1.20%，蚂蚁金服占1.08%，摩根大通占0.94%，淡马锡的全资子公司FMPL占0.72%，国际金融公司占0.69%，星展银行占0.58%，深圳腾讯占0.19%。

同时，邮储银行还在持续补充资本。该行披露，邮储银行已经获得中国银监会批准，允许该行发行本金总额不超过人民币500亿元的二级资本债券，募资款项净额将用于补充资本金，以协助该行业务持续增长。

对于邮储银行的上市时间，上述港股分析师告诉记者，公司向港交所递交上市申请后，一般3至4个月内可完成上市，不过依然要看港股拟排队上市公司的情况。

大华继显的策略师李惠娴告诉记者，公司在港股市场上市前，市场打新的热情度与当时市场的投资气氛和指数有一定关系，预计此次邮储银行可能需要引入较大比例的基础投资者来认购新股。

邮储银行实习心得 篇12

通过邮储银行的招聘考试，历经筛选，有幸成为这个大家庭中的一员；更感谢主任给予我这个机会，总结自己这段时间的学习成果。

不知不觉中，接触银行柜员工作也有将近一个月的时间。在银行的工作中，柜员是直接面对客户的群体，而柜台则是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，每天需要面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到我们邮储银行全体员工的真诚，感受到在邮储银行办业务的温馨，这样的工作是不平凡的，我为自己奋斗在这样的岗位感到自豪!在业务上，我也取得了巨大的收获，之前未接触银行工作的时候，其实对银行也并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在师傅和各位同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与平时同事之间的接触中，同事之前的团结有爱，互帮互助的精神鼓舞了我，这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后的成长打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

陈主任：

您好！以下是我对目前工作的一些不成熟的看法，列举如下： 1.大堂经理的配备。大堂经理往往是客户进入金融网点时最先接触的人员，代表着金融机构给客户的第一印象，对维护网点形象和大堂秩序、合理优化柜面业务，提高营业效率起到了决定性的作用；对客户的分流，业务咨询，引导客户方面都很重要，可以节约柜台办业务的时间，提高工作效率。2.3.柜台的电源布线混乱，存在安全隐患，给客户感觉杂乱无章。

理财，基金和保险方面的知识和操作都比较薄弱，平时可以多给这方面的知识进行充电，最好可以进行相关的培训。4.为了更好得保护客户隐私及信息安全，建议作废的纸张，最好做碎纸处理，可以配备一台碎纸机。

以上是个人薄见，若有欠缺之处，还望指教。

邮储银行辞职报告 篇13

大家好！

首先，感谢各位领导在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信，我怀着忐忑的心情在邮储银行即将腾飞之际正式提出辞职申请。

从我XX年7月大学毕业进入邮储银行广州分行工作以来，无论是在荔湾支行短短两个月的实习经历，还是在广州分行风险合规部近两年的工作，我都获益良多，个人综合素质得到了较快的提高。一方面，广州分行给了我一个广阔的平台，让我得以发挥个人专长，在合规管理、法律诉讼和资产保全实践中锻炼了自己，并对银行业务知识和业务风险有了全方位的、深入的认识。另一方面，广州分行良好的工作氛围以及风险合规部和谐的团队精神，分行行领导的正确领导，风险合规部洪总、张总的悉心指教，让我在办事能力、为人处世和工作作风方面日渐成熟，受益匪浅。对此，我深表感激。

但一直以来，我都在思考自己的职业道路和人生出路，反复地问自己这些问题——“我想要什么？我适合做什么？我该怎么去做？”，并时刻以自己的人生理想鞭策着自己。而今，我的职业目标也日渐清晰，某银行也正好给我提供了一个可以实现自己职业目标的更好的机会。此外，广州这个城市的生活压力、经济压力以及自己肩上所负担的对于家庭和父母的责任，也迫使我不得不考虑辞职。因此，我经过慎重考虑，正式向各位领导提出申请，请求辞去在广州分行的职务。

在此，我非常感谢各位领导和同事在我工作以来的这段时间里对我工作上的教导和生活上的关怀，在广州分行的这段工作经历对于我而言是非常珍贵的。我确信这段工作经历将是我职业生涯发展中极为重要的一部分，无论将来我在哪里就职，我都会为自己曾是中国邮政储蓄广州分行的一员而感到荣幸！

虽然即将离开，但我对邮储银行的发展前途依然充满信心和期待，请各位领导允许我用曾经写的一首词来表达我对邮储银行广州分行的感激和祝愿，《虞美人-广州邮银》：

辞别京华烟云梦，白手入羊城。珠江浪涌香江笑，筑梦金融风景无限好。

雄关漫道真如铁，迈步从头越。与君上下同求索，誓将邮银百年大业筑。

最后，再次对我的离职给广州分行风险合规工作带来的不便表示抱歉，同时祝愿广州分行发展越来越好、邮银大业蒸蒸日上，各位领导和同事身体健康、工作顺利。也希望领导批准我的申请，并协助办理离职的相关手续，谢谢！

此致

邮储银行演讲稿 篇14

大家好，我是来至于xxx市xxx支行的xxx，今天我演讲的题目是 爱我邮储-从做好服务开始

爱因斯坦有句话说：任何在小事上不坚持原则的人，那么在大事上也不值得信任。这里说的就是干一行，爱一行的爱岗敬业精神。关于爱岗敬业，很小的时候就看电视，听广播，看过很多这类报道，上学的时候课本上也很多很多这种例子。人民卫士雷锋，石油工人王进喜 , 人民警察任长霞,有太多太多的例子，让我觉得爱岗敬业很简单，然而到了工作中才发现，爱岗敬业不是我想的那么简单。

当刚毕业的我来到三尺柜台，每天都是刷刷刷的数钱声音，噼里啪啦的计算机电脑键盘声音，每天都是重复不变的刷卡取钱，收钱付钱。那时的我心里迷茫了：觉得干一行爱一行，还真不容易！这段时间以来，我的同事们，前辈们，不仅教会了我业务技术，服务知识。更是以身作则用事实告诉我什么是敬业。

我们工农路平常业务量就比较忙尤其每个月20号左右，是取工资高峰期。往往会排起长队，这个时候正是体现我们的服务水平的时候，我们全体人员认真配合，加班加点，有时候忙的一整天都顾不上喝一口水。

所里也积极出台应对措施：针对取工资人群多为中老年人的的特点我们积极配备老花镜。方便客户看的清楚。大堂经理保安在旁边帮忙规范凭条书写，签字，做客户业务咨询解释工 疏导vip台客户办理业务。支局长和客户经理一闲下来就在大堂帮忙。而我们前台柜员则用微笑和快速准确的服务来化解客户等待的怨气。立争做到我们所保证的，快速。准确，用心服务，让客户满意。敬业，就是从细节招手，应用于服务。

在平常服务中，对一些老客户大客户，实行个性化，服务，比如我们规定取款5万元需要提前预约。而对一些大客户来说，急用时五万元真是不够用，有时候又忘记预约。我们对老客户，都留给他们所里电话，如果需要用钱提醒其需提前一天打电话预约：另外针对一部分优质客户的取钱周期，提前打电话询问，劲量在规章制度范围内满足他们的需求。每次都不忘提醒他们大额取钱需预约。现在，我们的大部分稳定大客户，都养成的取钱打电话预约的习惯。为此，我们还受到了顾客的好评就是再苦再累，当看到客户满意的微笑时是我们最高兴的时候，当听到客户的赞美的声音时，那就别提多骄傲了！

有一次，一位阿姨怒气冲冲的跑来对着我嚷嚷，你们办事效率真差，这都能打错。弄得我一头雾水，原来，这位阿姨5天前往**给亲戚汇了1000元钱，按址汇款，但是5天过去了，对方还没有收到汇款单，于是她往**打电话查询，对方局告诉她我们把邮编打错了，原来应寄到50团的单子寄到53团了。向地相距百余里。我先安抚客户的情绪，然后先查询汇票，查存根。结果显示:汇票信息与客户填写信息一致。没有任何错误，经查询是对方局分拣出现了问题。这时我们的综合柜员焦红闻声过来，了解情况后，她让我继续办理其他客户业务，自己出去跟这位阿姨解释。由于客户比较生气，听不进去解释，说话还比较难听，但是焦红姐一直面带微笑，一口一个阿姨用了快一个小时时间，终于让客户明白了情况，平息了怒火，之后三天为了这个事情焦红姐一直打电话，又是催**方面，又是安抚那位阿姨情绪。最后，由于**方面迟迟没有结果。那位阿姨把钱申请退汇了，但是阿姨临走时对焦红姐说了一句话：谢谢你，你这个朋友我交定了！对，朋友，我们很多客户由于经常来办业务，和我们都成了朋友。存钱的时候问候一声，最近不见你来了？走的时候说一声，走好，再见在规定范围内使顾客满意。客户的笑声在营业厅里一直回荡，它就是对我们工作的认可和赞美。就是我们最大的安慰

我们客户经理姚玲玲和闫小会出去跑业务，大热天脸上都晒得脱了一层皮，但是商易通跑了一遍又一遍，回来就和大家讨论客户情况，客户潜力，从来不说苦、累、天热的问题； 我们大堂经理师伟丽出去拿凭条，拿一些办公用品，天热的不得了，只要需要，随时出马。从来不说二话。

像这样例子每天都会在不同的岗位上上演，有很多，多到在这有限的时间里我和大家说不完。当然我们也有倦怠的时候，有时候上班累的一句话也不想说；有时候遇到比较固执的客户，有时候遇到脾气不好的客户。有时候遇到有时候帐错了，每当这个时候，我们的支行长赵静就像一个方向标一样，给我们以方向和鼓励。鞭策和动力。让我们在想偷懒的时候，想放弃的时候，犯错误的时候，总是在她的几句话后整理好心情，继续前进。

就像那一句话：知耻而后勇

说到这句话，有个故事就不得不说。有个姓段的菜市场客户经常来所里存零钱，有一次存了4万多块的零钱，让我数了一上午，他走后，我开始整零钱，盘帐，一盘，竟少了200元，怎么想怎么不对，上午在他之前一共办理没几笔业务，并且盘过账。忽然想到他的零钱中有一把800的，而我把他当作1000的来加了。赶快去找客户。这位客户经常去存零钱，还挺不错一个人。第二天就把200元给了我。于是我就算是认下了一门小亲戚，我就叫他段叔叔。从此以后段叔叔更是常来存钱，把其他银行的钱也取出来存到我们这里。这个月还帮他加办了高端华商联盟，叔叔往外汇钱再也没有手续费了，高兴的不得了。

发生的一件件事，重重地触动着我的心，我豁然明白爱因斯坦的那句话和 爱行如家、爱岗敬业的真正内涵。爱行爱岗这不是一句空洞的语言，而是实实在在的奉献。而是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。经过一年的工作，我已经深深喜欢上了我的工作，喜欢上了我的同事们，我们就像是一个大家庭，互相帮助，互相支持。共同进步，携手做好每一项工作。我和同事们下定决心