医院医药采购工作总结

医院医药采购工作总结（精选14篇）

医院医药采购工作总结 篇1

XXX[2010] XX号

XXX县人民医院

医药采购专项检查工作方案

为加强医疗卫生行业廉政建设工作，提高医疗科室服务质量，转变诊疗服务态度，密切医患关系，有效制止医药购销领域违规行为，确保临床用药安全有效，进一步引深我院纠正医药购销中不正之风工作，并在年内取得阶段性成效，根据县委、县政府、县卫生主管部门关于2010年党风廉政建设责任范围和重点工作分工的通知精神，制定本工作方案。

一、指导思想

药品是关系人民健康与生命安全的特殊商品。加强对药品购销工作的管理和监督，纠正医药购销中不正之风，是认真贯彻“三个代表”重要思想的体现，也是保证我院改革、发展、稳定和经济建设顺利进行的一项重要工作。我院纠正医药购销不正之风工作坚持以党的十六大和中纪委三次全会精神为指导，以从源头上遏制药费虚高行为、打 击医药购销领域违规违纪行为为出发点，认真贯彻执行《中华人民共和国招投标法》、卫生部等部委下发的《医疗机构药品集中招标采购试点工作若干规定》以及《贵州省医疗机构药品集中招标采购实施办法》，把纠正医药购销不正之风工作作为一项“惠民”工程，作为实践最广大人民群众根本利益的措施，抓死抓实，抓出成效。达到规范医药购销行为，减少病人治疗和用药的费用，深化医药体制改革，促进我院的经济发展的目的。

二、工作内容

工作重点为：深化卫生改革，加强药品购销环节管理，解决突出的不正之风问题。

1、我院按国家相关政策规定全部实行药品集中招标采购制度。凡是列入城镇职工基本医疗保险（或公费医疗）药品名录的药品、原料机构临床使用量比较大的药品（临时急需、品种单一不适宜招标采购的药品除外），均应实行集中招标采购，国家规定实行特殊管理的药品仍按照有关规定采购。

2、解决临床科室及医务人员以“开单费”、“统方费”、“处方费”等形式谋取不正当利益的行为，坚持合理用药、合理检查、合理治疗，减轻患者负担。

3、医疗机构采购药品必须是取得国家合法“证、照”的药品生产、经营科室。医疗机构除药剂科外，其它科室和个人一律不得从事药品采购活动。

4、医疗机构要严格执行列入政府定价的药品价格，对其它药品 按照实际购进价格和政府规定的差率定价。医疗科室按国家有关规定在药品购销过程中获取的正常折扣，纳入医院财务管理。

5、医疗机构要医药分开核算，分别管理，实行超收上交，合理返还。积极探索药品公开招标采购、定点采购或政府指导下的集中采购等形式，保证药品质量，降低药品采购成本的有效途径，减轻不合理的社会医药费用负担。

6、区属医疗机构要实行“住院患者一日„清单制‟”，制止乱检查、乱开药、搭车药等不正之风。

三、方法和步骤

对医药购销中的不正之风进行专项治理，采取各医疗机构自查与整改，我院组织全面检查和定期抽查的方法。

第一阶段（4－5月份）。在做好宣传发动工作的基础上，主要是自查整改。各医疗机构要结合实际，制定出本院的药品集中招标采购计划，做好采购准备工作。要对年初以来的药品购销行为认真组织自查，对于查出的问题，要及时整改，我院将督促检查，对于发现的典型案件，严肃查处，并追究有关人员责任。

第二阶段（6—10月份）。在各医疗机构自查整改的基础上，进行整改，同时，药剂科要做好药品集中招标采购各项工作。

第三阶段（11—12月份）。要进行认真的总结，推广行之有效的做法和经验。

四、组织领导

我院成立纠正医药购销不正之风暨药品集中招标采购工作领导 小组，由支部书记、院长XXX组长，副院长XXX，XXX任副组长，下设办公室，由医德医风办xxx同志具体办公。由XXX负责本院药品集中招标采购工作的组织和实施。

五、几点要求

（一）各科室要这项事关群众切身利益的事情做实做好，要把这项工作作为本科室精神文明建设和树立良好对外形象的重要内容，明确一把手为本科室此项工作的第一责任人。

（二）是要坚持公开、公平、诚实、守信原则。对参与招标的科室，要按报价、服务、信誉等情况从优选择，充分尊重招标的结果，讲信用，守合同，认真履行约定的义务。

（三）是要确保药品质量。防止单纯追求药品价格而忽视质量的做法，采取切实有效措施，严格把握质量关，确保群众用药安全。

XXX县人民医院 二0一一年一月十二日

主题词：

医药采购

专项检查

方

案 报：县委

县人大

县政府

县政协

县纪委

县卫生局 送：县监察局

县纠风办

县效能办 发：院属各科（室）

医院医药采购工作总结 篇2

随着医院的不断发展,业务量不断增加,相应仓库的物质采购品种、数量也在逐渐增加,如何在保证临床正常使用的基础上尽量减少库存,使医院的资金不被积压最大化的发挥其流通效应、如何通过加强管理来保证我们所采购的物品价廉物美、质量好、如何在采购中尽量为医院节约开支,降低运行成本,实现医院效益最大化,需要加大采购工作的管理力度[1]。

1 建立健全完善的采购制度

采购工作严格按医院物资采购程序执行:(1)每月底仓库保管盘存后结合下月临床科室的计划数量制定详细的购物计划,然后报科长审批,再由科长报分管院长审批后方可由采购员执行定点采购。(2)对于科室临时所需物资由使用科室提出书面申请报分管院长审批后执行。(3)对科室的批量物资或有特殊要求的物品我们采取邀请科室负责人一同采购(如开发部2011年上半年贡献奖、大型活动纪念品等),力争达到最佳效果。

2 建立长效纠风机制定期召开采购员例会

2.1医院年初与采购员签订特殊岗位廉正责任书,明确告之其权力与义务,要求采购员每季度参加纪检纠风例会,深度剖析防腐倡廉事例,通过学习教育,提高自身抵挡诱惑的能力,从而降低腐败风险。

2.2每季度召开一次采购员例会通报本季度采购情况及节支分析

会议由院党办、院纪委组织召开,院领导班子全体成员及院务公开领导小组成员(各支部支委代表、院工会、财务、审计、部分职工代表)参加。(1)会议首先由采购员汇报本季度采购工作及节支分析。(2)然后由院务公开小组的市场外调人员通报市场调查结果。(3)将物质采购明细及价格在院务公开栏进行公示,以便接受群众监督提高采购工作透明度。

3 勤跑市场,及时准确掌握第一手市场商品信息

2011年由于市场行情波动较大,尤其表现在打印耗材类,根据医院科室用量结合市场行情,采取与科室负责人协商的方式,保证满足临床需要的同时最大限度的节约成本。采取的方法:

3.1 花时间勤跑市场了解市场最新行情及各种物价动态。通过调查发现近期打印纸及墨盒价格有所下调我们立即要求供应商下调供货价。

3.2开动脑筋想办法例如B超室因工作需要惠普T057墨盒,每月用量在15~20个左右,通过向分管院长反应采用更廉价的打印墨水替代大大降低了运行成本[2]。

3.3对满意度调查中科室反馈的意见及时解决,如上期例会中提到的日光灯质量问题、70克打印纸偏薄、门锁质量问题,会后找相关科室了解详细情况,要求供货商提高供货质量、更换货物品牌,并保证价格合理。同时加强验收把好关,对近期采购的物品追踪观察。及时了解科室使用的情况。

3.4 多下科室收集情况及反馈意见,以便更好的为临床服务。

3.5 增加采购物资的品牌、型号、规格、产地等以便市场调查有可比性,增加物资采购的透明度,以便更好的为医院节支。

4 采取书面调查的方式对全院所有科室进行定期的满意度调查

包括采购物品的质量、价格,以及供货速度等方面进行满意度打分。全年满意度均在95%以上。

总之,医院后勤仓库物质采购工作管理是一项综合性的管理活动,随着医院的不断发展,采购量的不断加大,采购管理工作在医院管理中发挥着重要的控制和监督作用。面对着目前还存在的诸多问题,需要我们不断摸索总结,使医院后勤仓库物质采购工作进一步规范化,从而进一步提高医院的综合实力和医疗竞争力,使医院能积极的应对激烈的医疗市场竞争与发展[3]。

参考文献

[1]赵光海,张传友.医院加强后勤管理、促进节能降耗的途径浅议[J].中国医疗前沿,2009,4(8):70-71.

[2]马雪源.现代化医院后勤管理的体会[J].中国医药导报,2009,6(10):49.

医院医药采购工作总结 篇3

采购管理是成本费用管理的一个重要组成部分，直接影响着医院的成本，影响着医院的经济效益。我院在创建“三甲”医院的过程中，购置医疗设备及器械业务频繁、运行环节多，容易产生漏洞，因此如何规范购买与审批、验收与付款等行为，防范采购中的差错和舞弊，已成为我院内审的一项重要内容。下面结合我自己的工作谈一些体会：

去年院领导把我从财务科调到了审计科，面对频繁的采购业务，我不知该怎样监管。当时的想法就是：既然采购的相关凭证上有院领导的签字，就说明院领导是把了关的，我要做的只是审阅票据的大小写是否符合、是否有单位抬头、是否有经办人的签字，一直抱着这个想法在开展采购审计工作。然而在一次中层干部会上，院长批评我对采购的监管不力，下来后虽然思想不通，但还是调整了工作思路，改变了工作方法，并对采购监管进行了一些有益尝试。

首先是对经销商询价，对商家报价单的审查，其次就是对生产厂家的技术、信誉和产品质量的审查。按上述思路抽查了我院的一些采购业务，从中发现了很多问题；如一家公司卖给我院的铁皮柜子比市场价高50%，而老板解释说他的铁皮都是0.8MM的精品，所以价格高。通过查验发现，他的铁皮柜有的铁皮都凹进去了，可老板解释说是运输过程中造成的。我下来查阅相关资料得知0.8的铁皮柜在一般运输中根本不会出现上述现象，说明这家的柜子价格高了。又如：一家政府定点的办公用品供应商卖给我院的打印纸，通过调查市场才得知，这家供货商根本就没按政府采购协议对我院执行优惠率，仅这一项我院去年就多支付这家商店1万多元。通过这些事例，使我强烈的意识到，必须尽快规范日常采购程序，只有这样，才能减少采购成本，提高经济效益。于是我把自己的做法给院领导作了汇报，在征得院领导的同意下，与我院总务科一起对日常采购从完善制度到强化管理方面做了如下的规范：

1 建立采购申请制度

采购申请由使用部门提出，由部门主管审核签字，再报分管院长审批方可购买。

2 规范采购合同

如果是政府采购项目，我们严格按采购合同来购买，并且经常去调查市场价格，使供货价格始终控制在市场价内，并要求供货方按合同规定优惠。

3 搞好采购询价

一是向三家以上的供应商发出询价单，进行比选；再由审计科、总务科组成购买小组，去调查产品质量和价格，慎重对待低价，只有在不影响质量的情况下价格优惠才可接受。同时，对于定义不清、条件含混的产品报价，去鉴别、分析，不符合要求的，坚决不去图价格低去购买。三是大型器械的采购直接向厂商询价，按这样的程序去购买，可以从中节约15％～25％的采购成本。

4 规范验收与付款

4.1 为了杜绝假冒伪劣产品，保护医院利益，我们对采购项目的規格、质量严格按说明书上的技术参数去验收，同时要求附相关产品的合格证、使用说明书和保修卡。

4.2 为了达到控制目的，库房人员必须独立于请购、采购以外的人员来承担。所以我们调整了库房验收人员，并要求库房人员根据购销合同的数量和质量出具验收证明。

4.3 要求财务科在付款时应对发票、运费单、验收单、入库单以及其他相关凭证的真实性、完整性、一致性、合法性进行严格审核后，才能办理结算。

医药采购员工作岗位职责 篇4

2、根据疾病预防控制和公共卫生相关的法律、法规、政策、标准、对影响人群生存环境、卫生质量及生命质量的危险因素，进行食品、职业、环境、放射、学校卫生等卫生学监测，对传染病、地方病、寄生虫病、慢性病、非传染性疾病、职业病、学生常见病及意外伤害、中毒等发生、分布和发展的规律进行流行病学监测，并制定预防控制对策。为卫生行政部门提供决策咨询。对传染病暴发流行和中毒、污染事件进行调查处理，为救灾防病和解决重大公共卫生问题提供技术支持。

3、实施预防接种，负责预防用生物制品的使用与管理。负责人员培训、指导、技术规范和技术措施的实施。

4、定期和抽查环境卫生，按相关规定杀虫灭鼠。

5、开展健康教育与健康促进，参与社区卫生服务工作，促进社会健康环境的建立和人群健康行为的形成。

6、承担疾病预防控制及有关公共卫生信息的报告、管理和预测，为疾病预防与控制决策提供科学依据。

医院采购工作会议总结 篇5

6月1日，校医院在四楼会议室召开物资采购工作会议。金习文副院长在作药品及医疗设备采购的工作安排时指出，当前，随着国家基本药物制度的`逐步实施，对校医院今后的药品采购工作提出了新的要求。为贯彻落实上级卫生主管部门和学校有关文件的精神，有必要对我院药品及医疗设备采购工作作出相应的调整。他从常规药品、特需药品、医疗用品及仪器设备、检验试剂的采购等几个方面作了工作安排，特别强调了严格执行各项规章制度，遵循相应程序做好采购工作的重要性。马必胜副院长在会上对经院党政工联席会议研究修订后的《华侨大学医院后勤物资采购办法》作了详细说明。他指出，新的文件完善了操作规程，对进一步规范我院后勤物资采购工作将起到积极的作用。会议明确了各项采购工作的负责人。与会同志对以上二个方面的工作进行了认真的讨论。陈庆煌院长在总结讲话中指出，做好医院各种物资，尤其是药品的采购工作，是医院工作的重要方面。多年来，我院制定了一系列的规章制度，有关同志做了大量的工作。在新的形势下，我们要认真负责地进一步做好这项工作。他强调，有关工作人员一定要严格按照制度和操作规程办事，廉洁奉公;在采购工作中既要讲求规范有序，又要方便临床一线，做好服务;有关规定和工作安排要通过网站等媒体及时宣传，做好院务公开。

卫生院医院中医药工作总结 篇6

为了继承和发扬中医药事业，我院在县卫生局的领导下，利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作，现将我院中医药工作总结如下：

一、中医药工作基本情况

（一）科室设置及人员配备、诊疗情况

1、中医科：中医医师7人，中医药剂师2人。

2、进一步完善了中医门诊工作。

3、中医科门诊患者建立个人健康档案实行电话随访了解病情。

（二）中药房建设

加强了中药房工作，完善了各项规章制度，把好药品质量关，提高中药调剂水平，设立并进一步规范了中药及成药库房。常用中药饮片品种达300种以上，并根据需求，不断中药品种。

（三）人员培训

1、西医医务人员中医药知识与技能培训，培训工作纳入继续医学教育范围予以考核。

2、派出多名中医药人员参加了学习中医的试点和到上级医院进修学习，不断提高了中医药理论及临床技能。

3开展了中医特色治疗和康复。

二、我院主要的中医药特色优势领域有

（一）中医内科

从事中医内科及中医内儿科诊疗工作的医生具有10年的诊疗经验，擅长内科心脑疾病、消化系统疾病等疾病的辩证施治、预防。

（二）中医针灸理疗

拥有全自动牵引床、TDP治疗仪、远红外线治疗仪、干扰电治疗仪、电针等器械共10余台件。能诊治腰椎间盘突出、脑血栓后遗症、急慢性腰肌劳损、肩周炎、颈椎病、坐骨神经痛等疾病，治愈显效率达80%以上。

三、对中医药工作采取的主要措施

（一）我院对中医药工高度重视，成立了中医药工作领导小组。

（二）采取了派送中医药专业技术人员省内外进行短期中西医结合专业培训，进一步提了我院中西医结合科目水平。

（三）在中药饮片的管理工作方面，科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理，确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片，保障用药安全。

四、经验与体会

我院的中医药工作的经验与体会是：在继承祖国传统医 3 学精髓的同时，结合自身实际，不断利用有限的卫生资源进行创新，使得我院中医药工作在不断探索中取得进步。

五、存在问题及原因分析

（一）中医药工作硬件设施薄弱，财政投入力度不足，在规划项目中未把中医药硬件设施建设纳入长期规划。

（二）中医药类人才匮乏、从事中医药工作人员不能及时补员。学历层次过低，未及时补充中医类、中西医结合类高学历专业技术人才。

六、下一步工作设想及意见建议

（一）不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持，增加资金投入，引进设备，选派业务骨干到省内外中医院进修。使中医科成为我院又一特色科室、新的业务收入增长点。

（二）加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度，及时补充新鲜血液。积极争取县人民政府、县卫生局及县劳动人事部门的支持，补充中医专科人才。彻底扭转我院中医药专业技术人员学历层次过低的局面。

××卫生院

医药集中采购系统的安全设计 篇7

随着我国信息化水平的逐步提高,信息系统的安全保障在信息系统中占据越来越重要的地位,特别是美国“棱镜”事件出现后 , 对国家信息系统的安全提出了警示,信息系统的安全保障研究和测评工作已成为信息安全领域热点。

根据《国务院办公厅关于印发建立和规范政府办基层医疗卫生机构基本药物采购机制指导意见的通知》(国办发〔2010〕56号 )、《药品集中采购监督管理办法》(国纠办发〔2010〕6号 )和《安徽省人民政府办公厅关于巩固完善基层医药卫生体制综合改革的意见》(皖政办〔2011〕61号 )等文件精神 ,安徽省医药集中采购服务中心需要根据本省基本药物招标采购需求开发一套集药品招标、采购和监管于一体的信息系统,实现全省基本药物招标采购的资质审核、报价、评审、采购、配送、结算、监管等多项业务综合管理功能,实现基本药物从“出厂”到“使用”的全程动态监管。

本文针对医药集中采购系统的特定安全需求,从内外网安全角度出发讨论了系统安全设计的要点。

2 安全需求分析

医药集中采购系统面向全国医药生产企业,全省医药配送企业, 全省公立医疗机构和全省卫生监管部门,并要求达到三级等级保护要求,提供7×24小时不间断服务。由于系统对于药品报价和解密期间的安全性能要求很高,并且面向全国众多用户,采用SSL VPN技术来提供药品招标期间数据链路的加密服务。

医药集中采购系统的安全性需求具体应包括边界访问控制、防病毒系统、安全审计、第三方统一身份认证等方面。其中,边界访问控制包括防火墙、入侵防御检测系统;病毒检测包括服务器防病毒系统和客户端防病毒系统; 安全审计主要是审计内部工作人员的操作行为;应用安全主要是CA认证。

3 安全设计要点

任何系统的安全设计都应先建立科学合理的安全管理制度,在组织和流程上保证系统的安全和可靠。针对医药集中采购系统的特点,设置了系统管理员、安全审计员、数据库管理员、网络管理员等职位来实现系统的分级管理。下面分别从其他几个方面浅析医药集中采购系统的安全设计。

3.1 网络安全设计

网络安全设计主要包括防火墙、入侵防御等系统的部署。防火墙系统隔离不同的安全域,实现不同系统用户的权限区分设置,强调最小授权原则,使得用户的权限最小化,同时要求对重要信息资源设置敏感标记。入侵防御系统作为防火墙的合理补充,检测防御恶意和非预期的数据和行为,一旦入侵被检测到,会引发某种响应。网络安全是整个系统安全的基础,需要定期进行安全审计,对审计出现的问题及时整改。

3.2 主机安全设计

通过部署网络版防毒软件和数据库审计系统对系统主机进行防护。系统应用服务器和数据库服务器一旦被病毒感染, 将造成系统不可用和存储数据被破坏,损失将不可估量。因此系统重要的应用服务器和数据库服务器上必须要配置网络防病毒软件。服务器上的数据分级存放,使用冗余备份防止数据丢失。并定期对数据库的使用进行安全审计,着重防止有内部工作人员的非法数据操作。

3.3 应用安全设计

系统采用主页防篡改, 对主页内容进行防篡改保护,能够检测并阻止各种形式的网页篡改、挂马、越权获取信息等攻击, 防止黑客等对主页内容的不法修改,确保在药品招标过程中主页内容的完整性。采用身份认证技术和SSL VPN技术来确保系统用户身份的合法、唯一性并保证传输数据的安全可靠。

3.4 数据安全设计

系统采用基于SAN的在线存储和基于虚拟带库的离线存储的分级存储管理机制, 实现对数据的可靠保护。在数据库备份方面通过Oracle Rman定期进行数据文件和日志文件的全量备份和增量备份,并使用HP DP安全备份管理软件,提高备份的安全与效率。针对医药集中采购的特点,设置当前数据库和历史数据库,当前数据库只存放近3个月的数据,其余数据转移到历史数据库,并把历史数据库中6个月前的数据转移到虚拟带库存放,保证了数据的安全可靠。

4 应用实例

采用上述安全设计建设的医药集中采购系统已经成功使用在安徽省医药集中采购平台上。平台圆满完成了2012年安徽省县级公立医院的招标采购。医药集中采购系统的安全架构如图1所示。

5 结束语

本文讨论了医药集中采购系统的安全设计若干要点, 系统参照信息系统三级安全等级保护技术要求建设,但仍存在若干不足,如未实现数据的异地备份。

系统的安全不是一成不变的,必须不断加强系统安全防护措施,针对发现的系统漏洞要快速修复,并不断提高系统使用人员的安全防范意识,才能保证系统的安全可靠运行。

摘要：医药集中采购系统是为了落实国家医改政策而设计的集药品招标、药品交易、药品监管于一体的信息系统。文章讨论了医药集中采购系统的安全设计,并从内外网安全角度出发给出系统安全设计的要点。

人福医药：医院扩张驶入快车道 篇8

事实上，人福医药近期有不少的动作，包括①拟出资人民币5亿元设立全资子公司“武汉人福医疗集团有限公司，经营范围为对医疗机构、健康服务业进行投资与管理；②人福医药以实际出资不低于1.5亿元与孝南区政府共同设立“孝南区妇幼保健医疗管理有限责任公司”，成立后负责孝南区妇幼保健院的管理和运营。③人福医药以人民币1.06亿元受让黄石大冶有色金属集团总医院

75%的股权。④30亿额度超短期融资券获准注册，有效期两年。

具体来看，人福医药计划未来与20家左右的公立医院合作，形成从轻问诊、门诊，到手术的综合医疗服务能力，实现线上、线下一体化的可及方式。线下优质医疗资源是目前各家医疗服务集团竞争的核心。设立全资子公司“武汉人福医疗集团有限公司”意在将公司现有的医疗服务资源整合，为加快医疗服务业务扩张提供硬件和软件的支持。乐观预计，人福医药有可能在2016年提前完成目标，跻身国内医疗服务第一集团。

另外，托管孝南区妇幼保健院标志着人福医药的目标从单一的综合性医院扩展到专科医院，尤其是妇幼专科医院。孝南区妇幼保健院成立于1953年，是湖北省首批“二级甲等妇幼保健院”。目前该院共有在岗职工350多人，开设有妇科、产科、乳腺外科、儿科、新生儿科、不孕症、内科等18个门诊科室。孝南区妇幼保健医疗管理有限责任公司拥有20年的托管权，未来规划设立月子中心等特色科室。

投资者还可以关注的是，人福医药受让黄石大冶有色金属集团总医院75%的股权，表明人福医药的扩张目标进一步扩张到了产权清晰、资质较好的企事业单位附属医院。大冶有色金属集团控股有限公司总医院是一所综合性二级甲等医院，设有17个临床医技科室，设置床位360张，在岗职工476人，其中高级技术人员44人，中级技术人员200人。以2014年12月31日为评估基准日，黄石大冶有色医院净资产合计为1.41亿元，人福医药以1亿元收购75%股权，评估价为净资产价格。大冶有色医院2014年收入1亿元，预计2016年净利润能够达到1000万元。

从管理层面则可以看到，人福医药董事长王学海先生最近2年亲自挂帅医疗服务，积极推动医疗服务业务的扩张。一方面托管和转制一些条件成熟的公立医院，一方面积极寻求供应链管理权，为进一步的全方位托管创造条件。

业绩方面，齐鲁证券给出人福医药2015至2017年摊薄后EPS为0.51、0.65和0.82元。

医院医药采购工作总结 篇9

深化医药卫生体制改革工作总结

按照xx市人民政府、xx市卫生和计划生育委员会、xx区卫生和计划生育委员会等有关部门对xx市公立医院综合改革的总体要求，我院高度重视，全院上下一心，改革工作扎实、有序推进，整体运行较为稳定。

一、医院概况

我院是二甲医院，服务辖区100多万群众。业务面积5万平方米，编制床位500张。在院职工800人。医院年门诊量80余万人次，年住院病人超3万余人次，手术6000余台。医院市级重点专科4个、市级特色专科3个、区级重点专科3个。

二、医改工作推进情况

（一）医院总控指标运行情况

2013年以来，我院严格执行市卫生计生委下达的总控指标要求，各年均达到标准，其中药占比下浮近9个百分点。

（二）重点改革工作推进情况

按照市区卫生计生委对医改工作的统一部署，我院扎实推进改革各项工作。按照2017年9月9日-10月31日改革情况，结合近年来医院运行情况综合分析，预测2017年整体盈亏情况如下：

改革调增项目（含诊察费、手术费、床位费等）全年预计调增1546.4万元；改革调降项目（药品加成、药事服务费、CT等大型检查项目）全年预计调减1897.4万元。即“两取消”、一调整后全年将直接亏损净利润351万元。

2016年医院年底净利润1400万元，2017年医院预计全年无结余，整体倒亏约1780万元。

（三）药品采购“两票制”工作实施情况

按照市卫生计生委要求，我区作为药品采购“两票制”工作的试点区。按照区里指示，我院2017年4月开始筹备，先后成立了药品采购“两票制”工作领导小组与工作小组，制定了《药品采购“两票制”实施方案》及《药品保障应急预案》等，完成了药品采购“两票制”电子合同的签署及对码工作。

2017年6月1日药品采购“两票制”工作正式启动。为加强该项工作的信息化管理，我院又作为首批与xx市医药股份公司开通“两票制”电子查验内部系统的医院，与药交所物流信息系统的进行对接。目前药品供应正常，药品采购“两票制”符合率达99.7%，到货及时率已恢复到“两票制”执行前水平，达95%以上。药品采购“两票制”工作在院整体执行情况良好。

（四）合理用药“驾照式”管理信息系统运用情况

为进一步规范临床合理用药，提高我区医疗机构及医师临床合理用药的绩效考核及信息化管理水平，我区引进了合理用药“驾照式”管理信息系统，该项工作处在xx市区县前列。

2017年8月21日系统正式上线以来，我院通过信息系统随机抽取并点评处方2000余张，反馈不合理用药问题16个，对12名医生进行了“驾照式”扣分处理。该系统能对临床医师不合理用药问题进行及时、有效地监督与指导，提高了医疗机构临床合理用药管理水平，从而更大程度保障了患者的用药安全。

（五）医联体分级诊疗工作推进情况

按照市卫生计生委对进一步加强区域医疗联合体建设工作提出的指导意见，我区在2016年4月拟定了《xx区医疗联合体工作实施方案》。按照《方案》要求，我院陆续与辖区10余家社区卫生服务中心组建松散型或紧密型医联体单位，并在医疗技术、人才培养、双向转诊等方面开展资源共享与合作，其中双向转诊工作以高血压、糖尿病两个病种作为分级诊疗工作的试点。为更好落实该项工作，医院新成立了分级诊疗办公室，并制订与完善了双向转诊工作的制度与流程。截止2017年10月，医院共计完成上下转诊病人近400人次。此外，2015年以来，医院还与xx医院、xx医院、xx市人民医院等上级医疗机构建立医联体，加强合作，畅通绿色通道，保障患者生命健康与安全。

（六）医改监测数据网络直报工作完成情况

按照改革工作要求，从2017年9月起，按日、周、月为周期对医改监测数据进行统计与上报，该项工作获得了市、区卫生计生委的高度评价。我院因此被定为xx市医改监测数据自动上传首批试点单位之一。目前该项工作已经完成了接口改造，并与市卫生计生委网络信息平台进行对接，实现了医改数据实时自动上传。近日，xx市卫生计生委在推进国家卫生计生委关于加快推进全民健康信息平台互联互通工作中，我院再次被选为首批区县医院的试点单位，对基础数据采集等工作进行录入测试。

（七）便民服务工作开展情况

医院文化、中医药建设工作方案 篇10

为进一步做好医院文化建设、中医药特色建设和村卫生所建设工作，确保各项工作任务达到建设标准，使六月份的现场观摩会，看有特色、学有样板、品有内涵。现制定本工作方案。

一、工作目标

通过开展医院文化建设和中医药特色建设，建立起适应先进文化发展方向、遵循卫生事业发展规律、满足广大群众健康需求，反映具有时代特色的医院文化体系和传承创新的中医药服务体系，推动医院机制创新、管理创新、制度创新、技术创新和文化创新，不断提升卫生行业的优质服务力和社会亲和力，努力为人民群众提供安全、优质、便捷、价廉的基本医疗卫生服务。

二、主要任务

（一）夯实软件基础，加强内在约束力。结合工作实际，创新机制体制，完善规章制度，把医院文化和中医药建设融入规章制度、工作规范中，做到用制度管人管事，用规范约束行为，不断夯实软件基础，提升内在约束力，认真落实医疗质量管理核心制度、医德医风管理制度，健全聘用和岗位管理制度，建立以服务质量和效率为核心的绩效考核和分配激励机制，严格诊疗操作，规范执行医疗机构、医务人员不良执业记录制度，认真落实医务人员四个排队制度和医疗机构八个排队制度，中医药三个三分之一和疾病谱排序、健康咨询等相关规章制度，2

形成富有特色的管理文化和服务文化体系，充分发挥制度对行为规范的主导作用，大力提升各项卫生服务工作的标准化、规范化、科学化水平。

（二）强化硬件建设，打造核心竞争力。进一步加强院容院貌、医疗技术设备和文化基础设施等硬件建设，使医院文化建设和中医药建设达到“四化”要求，即布局规范化、环境温馨化、设施配套化、服务人性化。要改善中医诊疗环境，完善中医药服务设施设备，设置标准中医科和中药房，合理配置中医药人员，提升中医药服务水平。要按照设计要求，全力加快村卫生所建设进程，保证建设质量和进度，所有建设村卫生所必须在6月底投入使用。

（三）凸显文化内涵，提升优质服务力。通过建设高端先进的物质文化，完善科学规范的制度文化，落实以人为本的行为文化，塑造情操高尚的精神文化，传承大医精诚的中医药文化，进一步定位医院服务宗旨，界定发展战略，升华核心价值，转变服务模式，全面彰显文化建设的丰富内涵。要突出建设主题，狠抓质量管理，增强技术实力，讲求服务艺术，将无形的医院文化和中医药文化融合于有形的医疗服务之中，形成和谐统一、蓬勃向上、干事创业的良好氛围；凝聚团结协作、共事共心的团队精神；锤炼奋发有为、争先进位的职工队伍；塑造救死扶伤、诚信服务的医院形象；增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，努力为广大群众提供优质的卫生服务。

（四）建立长效机制，深化社会亲和力。医院文化建设和中医药建设是一项多维而长期的系统工程，各单位要充分认识医院文化建设、中医药建设在医药卫生体制改革和医疗卫生服务中的重要作用，认真总结经验，巩固成果，将医院文化建设和中医药建设作为全局性、统领性工作来抓实抓好，坚持以社会需求为导向，以人民满意为标准，以和谐医院为目标，建立长效机制，形成医院有名科、技术有名人、服务有名手的医院品牌，全面提升医院的知名度和社会亲和力。

三、工作要求

一要加强领导。医院文化建设和中医药建设是一项带有全局性、长期性的系统工程，各单位要高度重视，切实加强组织领导，强化责任，明确分工，进一步创新工作思路，出实招、想办法，精心谋划确定本单位文化建设和中医药建设的目标和内容，做到面貌有改观、服务有特色、技术有创新。乡镇卫生院在做好文化建设和中医药建设的同时，还要精心准备1个新建村卫生所。

二要注重质量。各医疗卫生单位根据既定的目标任务，要切实加快工作进度，更要注重质量与效能。从人才培养、技术培训、设备配置、专科建设、院容院貌、完善制度、优化服务等方面着力，加大工作监督检查力度，在提质增效上下功夫，出实招，解决突出问题，提升服务质量。要充分调动职工的主观能动性，激发工作热情和内在动力，形成人人参与，群策群

力，凝聚共识，齐抓共管的工作局面，切实使医院文化建设和中医药建设成为推动卫生事业改革与发展的助力器。

建设具有中医药特色的中医院文化 篇11

关键词：中医药特色医院文化中医医院

中医是以哲学、宇宙观、生命观为基础，重视人与自然的关系，“阴阳五行、天人合一”，整体观念，辨证论治，“望、闻、问、切”，重视“脉象”的变化。[1]中医药文化是中华民族的瑰宝，是中国特有的医药文化，是中医药服务的内在精神和思想基础。广东省河源市龙川县在近几年的发展过程中，坚持以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题，注重中医药文化建设，打造了一个中医药特色文化浓厚的中医医院。

一、中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。中医药特色文化建设，关键在内涵建设，即是要在医院形成良好的中医药文化氛围，从医院员工的行文规范及文化娱乐等在内的精神文化、制度文化、管理文化着手。龙川县中医院创建于1963年，是全省建院最早的33间中医院之一，广东省首批“中医名院创建单位”，是一所中医特色突出，集医疗、科研、教学、预防保健、康复服务为一体的综合性中医医院。近年来，医院在中医药文化建设方面不断深入，吸收各方面的优势文化，逐渐形成具有自身特色的思想理念、价值观念、行为规范、团体形象等。医院建立了以德术兼修、大医精诚的医院精神；弘扬国粹、惠福于民的医院宗旨；仁爱、精诚、求知、致和的院训；铸就名医、打造名科、创建名院的医院发展战略。

二、作为中医医院，要深刻认识到中医医院在突出中医药文化建设方面的重要性，因此，医院按国家《中医医院中医药文化建设指南》的要求，把中医药文化建设作为发挥中医药特色与优势为抓手，通过多种形式加强医院中医药文化建设。

1、开展群众喜闻乐见、内容丰富、形式多样的中医药文化科普宣传活动，加大中医药文化传播与普及力度，加强中医药传播能力建设，在人民群众日常生活中形成“信中医药、爱中医药、用中医药”的浓厚中医药文化氛围。[2]医院从内部装潢、诊疗环境等方面入手，充分利用了庭院、大堂、走廊、候诊区等区域，广泛宣传了中医药文化。同时结合科室业务特色，以科室开展的中医药优势病种为主题，制作具有中医药特色的文化知识宣传栏，以及中医药护理手册，在科室走廊悬挂、张贴，积极营造中医药文化氛围。

2、医院规范管理上，将中医药文化的核心价值融入各种规章制度、工作规范中。医院制作具有中医药特色文化的院徽、院歌、院训、员工手册，对中医文化的价值观、行为观等进行了全面阐述，对全院员工进行培训学习，广泛倡导、大力弘扬大医精诚的中医文化和医院文化精神，在广大的员工心目中建立起导航系统，让员工进一步养成良好的行为习惯，自觉遵守各项法律法规和医院的规章制度。

3、科室制作传画册和健康教育处方，介绍科室中医特色服务、宣传中医药相关知识，向人民群众宣传中医药文化，推介中医药特色优势，让人们在中医院感受到中医药的魅力，同时主动接受中医药服务，加深对中医院、对中医药的认知、认可。通过诊疗环境和流程、行为规范的改进，彰显医院特有的中医药文化特征，提高医院的社会知名度和影响力。

三、加强中医药文化人才培养与队伍建设。造就一批高层次领军人才，培育一批中医药文化与科普专门人才，培养一批中医药文化管理工作者，建立一支适应中医药文化发展需求的人才队伍。探索建立从事中医药文化建设工作的人才激励机制。[3]我们坚持一条：“重视人才、爱护人才、使用人才、留住人才、提升人才”的人才理念。“要想县中医院这艘船在医海中不落伍、不沉没，中医药人才的建设和培养至关重要。”基于这种认识，我院在中医药人才队伍建设上从不含糊也舍得投入。根据医院实际，先后制定了一套比较完善的引进、培养、使用人才的机制，真正做到用好、管好、提升好中醫院人才。近年来，通过引进了中医专业硕士研究生，招聘本科学历以上中医药专业技术人员共30余名。在对中医药人才的培养上，医院始终保持每年选送10余人到上级中医医院进修学习。通过对中医药人才的的培养，有效地促进我院中医治疗技术水平的提高，开展中医药科研课题20余项。

四、中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，加强中医院文化建设，有利于巩固中医医院的发展方向，有利于提高核心竞争力，更好地保持发挥中医药特色优势。医院的核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和，是医院员工信奉和遵守的共同观念，是中医药文化的灵魂。[4]在医院核心价值体系建设中，应结合医院自身特点以及民族文化、地域文化等特点，通过将中医药文化的核心价值融入医院宗旨、发展战略、院训、院歌以及行为规范、环境形象等方面加以体现。

中医药文化的建设和发展是一个长期的、持续的过程，全面加强中医院文化建设是中医院的一项重要任务，也是中医院未来发展的强大动力和坚实基础，通过不断加强中医院文化的内涵和实践建设，提升中医院新形象，提高核心竞争力，促进中医院持续和谐的全面发展。

参考文献：

[1] 上海中医药大学《魅力中医药》2010年第4期.

[2] 国家中医药管理局《中医药文化建设“十二五”规划》2012年4月.

[3] 国家中医药管理局《中医药文化建设“十二五”规划》2012年4月.

医院医药分离的利弊探讨 篇12

1 利弊分析

1.1 国外少数医院无门诊药房的原因

国外某些发达国家的医院不设门诊药房主要原因是:一是因为社区医疗卫生服务的发达使大多常见病多发病患者在社区医疗卫生服务中心得到诊治。二是国外发达国家的大众医学和人们医疗保健知识和素质都比较高, OTC发达, 这承担了小伤病的自我药疗。所以说国外发达国家的医院门诊量小于我国。我国大医院的日门诊量则达到几千甚至万人次以上, 而社区医疗尚处于不完善的阶段, 社会药房很难在处方、药品、剂量等问题上与医师有及时的沟通, 造成了低质量服务患者和用药合理性的下降和处方或调剂配发药品的差池或事故。

1.2 医药分离, 不利于合理用药和处方管理

全球处方药已达万种以上, 我国也己超过7000多种, 临床用药不当、滥用、误用引起的药源性疾病十分严重, 因此而消耗的资金亦非常惊人。为此, 卫生部与国家中医药管理局2002年初颁布的《医疗机构药事管理暂行规定》中规定, 医院要“以服务患者为中心, 以临床药学为基础, 合理用药为核心”。对医院来说, 合理用药是保障医疗安全的重要内容之一, 处方与药品之间体现更多的是知识、技术、道德与责任。

1.3 医药分离不适合我国卫生体制改革的发展

我国当前国情:医疗机构以国有医院为主, 民营、中外合资、合作的医院为辅, 而且大部分都是小型的医疗机构;而社区医疗刚刚起步还不健全, 急需加强与完善;医疗保险制度不完善, 没有达到全民医保。我国医院的经济收入主要来自两条渠道, 一是医疗服务, 二是药品收入。在没有得到国家有效解决的前提下, 药品的收入是作为医院总收入的一个必要补充, 否则医院的正常经济运行将受到影响。

1.4 医药分离阻碍了医疗质量的提高

医院的核心工作是医疗质量, 而医疗过程中的药物治疗与医疗质量息息相关, 除了药学专业知识与技能是药师必须掌握的之外, 药师还需要等的医学的基础理论、治疗学与其相关的知识, 才能成为患者药物知识、教育咨询服务的提供者, 医生的助手。若实行医药分离, 会减弱直至切断医院药师为患者提供的全方位的要学技术服务责任, 这样不但影响了医院的发展更损害了患者的利益。

1.5 医药分离不利于调动医院广大药学技术人员的积极性

近些年来有报道说存在一些门诊药房分离出医院的不适当的观点, 还有个别生产企业想趁机“托管、承包”医院的药剂科, 将医院的要学部门改造成单纯进行药品买卖的社会药店。这些情况的发生使得要学技术人员思想不稳定。但经实践证明充分发挥医院药学技术人员的作用, 有利于医疗上用药合理性, 节省卫生资源, 提高医疗质量。

2 建议

2.1 加强医药结合的模式, 加大管理监督力度

目前发达国家和发展中国家都非常重视加强医药结合和分工, 因为医、药、护、技在为患者的服务过程中各有特点和侧重, 这就要求医、药、护、技彼此之间配合的紧密性, 不但提高了医疗的治疗和水平, 也构成了较完善的医疗服务体系。所以, 对门诊药房的管理和监督要加强, 服务行为要规范, 要充分发挥门诊药房和药师在服务中的作用。

2.2 建立药品配送中心, 减少流通环节

药品配送中心的建立可节省大量的人力、物力、财力, 减少药品的流通环节从而降低药物成本, 同时对药品的品种、规格、数量、时间、价格等方面给予保证, 提高企业在药品流通领域的竞争能力。

2.3 加速非处方药品的发展

OTC药物有安全有效、质量稳定、使用方便等特点, 满足了人们自我保健与用药快捷的需要。政府应加强和完善OTC的管理制度, 加大OTC品种目录, 逐步开发农村OTC市场, 进一步改善农村缺医少药的状况。医院门诊药房也可设OTC专柜或便民药房直接为购药者服务。

2.4 适当收取处方调剂费和提高医务人员的职业收入

收取处方调剂费, 即医院对药品采取零差价销售, 药师每调剂配发一张处方要收一定的处方费用, 用作调配处方、服务、处方开具和药品购入等的费用。另外, 我国医疗卫生技术人员的待遇偏低, 而工作是高技术、高风险的职业, 适当提高医药人员的待遇可以巩固医院技术的稳定性, 提高医务人员钻研业务技术。

综上所述, 目前我国医药分离弊多利少, 实行医、药、护、技四大专业分工, 四者的有机配合, 构成了较完善的医疗保障体制, 是提高医疗质量的有力保证。若门诊药房从医院分离, 实质上是医药分家而不是医药分业, 这种关系不利于维持正常的医疗秩序和保护病患者的利益, 而是应该对医药结合的力度进行增强, 是不但是医院采取以患者为中心的思想的需要, 也是国际上医学和药学的发展方向, 也符合我国的国情。

参考文献

[1]艾燕, 邵学信.基层医院药事管理工作的现状分析与对策[J].齐鲁药事, 2005, 24 (4) :222-223.

医院医药采购工作总结 篇13

中医药服务能力提升工作总结

“十二五”期间，我院的中医药在上级部门的大力督导和支持下，我院同其他兄弟医院一道致力于中医药工作发展，努力加强中医药工作组织领导和中医药服务建设，进一步完善我院的中医药基本条件建设，并有计划有步骤地开展中医药人员和其他科室医生中医药知识与适宜技术培训，以提高我院中医药服务能力和质量，不断努力打造我院中医重点特色专科（针灸理疗科）特色。发挥中医的传统优势和品牌效应，取得了显著的成效。

一、主要工作及成效

（一）加强组织领导。中医药是我们国家的国粹，在人民群众中有着深厚的文化底蕴，近年来随着国家医改政策的不断深入，中医药服务已是解决人民群众“看病难、看病贵”不可或缺的部分，中医药“简、便、廉、优”的特色优势将发挥重要作用，因此中医药特色服务能力建设已是当前基层卫生工作的重中之重。我院为加强领导，认真贯彻落实县卫生局有关中医药特色服务能力建设文件精神，结合医院实际，成立了中医药特色服务能力建设领导小组，具体负责贯彻落实基层中医药各项政策、制定工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施及考核标准、制度。

（二）完善设施设备。我院中医科始建于2011年，2012年我院投入230万元，将旧住院部一楼改为中医针灸、理疗、适宜技术、中药房、煎药室，二楼改为中医就诊、住院、康复为一体中医科格局，形成相对独立的中医药服务区，目前开放床位30张，占全院编制床位数的10.7%，专业医护人员18人（其中副主任医师1人，中医主治医师3人，执业医师3人，助理医师1 人；新入中医本科2人。主管护师1人，护师1人，护士7人。设有中医病房、按摩、针灸、理疗等专业组，开展中医内科、妇科、儿科、针灸推拿中医特色专业，并于临床西医科室设立了中医理疗室，开展了中医师参与西医临床会诊治理。设臵中药房，配备中药饮片（药斗）、药品柜、调剂台、药戥及煎药机等我院现配备中药饮片有385种、中成药191种；且能够为患者提供煎药服务。为了更好地推广中医药适宜技术和更广泛地开展中医药业务，我院配臵了一批与开展中医业务相适应的基本设施和诊疗设备，包括颈椎牵引椅、多功能牵引床、骨质增生治疗仪、红光治疗仪、蜡疗机、TDP灯、艾久仪、艾灸盒、腰椎牵引床、中频治疗仪、熏蒸机、洗浴盆、电针仪、中药离子导入仪、氢氖激光治疗仪等二十余台件。

（三）推行适宜技术。我院中医医师根据“简、便、验、廉”的原则，开展了颈肩腰腿痛等对针灸科常见病、多发病的诊断治疗外，还开展了风湿骨病的中医诊治。除采用针灸、推拿、中药内服，还使用蜡疗、牵引、中药敷贴、中药涂搽、熏蒸等中医特色治疗方法，新引进小针刀、平衡针灸方法分别对颈椎病、腰椎病、骨病、软组织损伤等应用传统中医中药辨证论治方法治疗，取得了明显的临床治疗效果。通过针灸理疗科重点建设，该技术已达本县领先水平。率先在瓜州县独立开展了中医专科特色治疗及专科特色护理，更好的满足了各类针灸理疗科疾病患者治疗的需要。在积极挖掘继承名老中医的临床经验基础上，结合规范的现代医学诊疗技术及长期的临床实践成果，形成了颈肩腰腿痛中西医结合、整体治疗的特色。对中风患者，在现代西医急性脑血管病诊治模式基础上，应用中医特色治疗，充分发挥中药汤剂、针灸、中医手法按摩等中医特色优势，对中风患者进行救治及早期床边康复。对康复期中风患者，实施“整体康复”的治疗方案。利用专科康复设备、现代康复技术，结合电针、头皮针等辨证取穴、中医中药辨证遣方用药，提高了中风患者的肢体功能恢复速度。还积极开展脑血管病的中西医结合二级预防，利用专科门诊、专科讲座等多种形式对中风高危人群及中风后患者进行健康教育，实施辨证施药、施膳，对患者体质进行全面调理，预防中风发生。通过以上技术支持，使脑血管疾病的治愈好转率不断提高，降低了致残率、致死率，中风预防效果良好。在开展中医药康复服务方面，我院基本能应用中医药传统康复手段，结合现代理疗方法，对颈肩腰腿痛、中风后遗症等疾病进行康复治疗，在连续三年的持续推广“冬病夏治”工作下，收到了良好的社会效应，越来越受到县域内群众的欢迎，2015年度开展848人次。

（四）优化人才队伍。为适应我院中医药工作发展需要，我院在实施老中医专家临床经验继承项目的同时，在人才培养上对中医科大力支持，参观学习特色中医建设及各类中医学术交流，2012年引进中医专业技术人员3名，派2名中医专业人员在定西市中医院进修针灸理疗，1名参加“全省中医骨干医师培训班”在甘肃省中医院学习，2013至2015年每年派1名中医专业人员参加“全省中医骨干医师培训班”赴省内外三级医院进修学习，使中医师服务能力有了质的提升，有力推动了我院中医药事业的发展。并组织高年资医师对新进人员，进行集中业务培训学习，开展帮扶带教，“十二五”期间我院对中医药知识培训共计22场次，参加2651人次，培训内容为《中医治未病》、《冬病夏治》、《针灸结合推拿法可有效治疗腰椎间盘突出症状》、《平衡针灸》、《踝三针治疗腰椎间盘突出症根性痛技术》等中医药方面和中医适宜技术方面。“十二五”期间，中医科医护人员合计发表省级以上论文12篇，科研项目《运用软肝逐水饮配合生活饮食调理治疗肝硬化腹水的临床研究》、《黄芪益通汤结合针灸治疗产后小便不通临床研究》获酒泉市科技进步三等奖。

（五）推广中医文化。在中医科门诊及住院病房通道悬挂中医养生知识牌匾，介绍中医基本知识；安放古代中医名家画像及雕塑，大力弘扬中医文化及传承；使群众对中医有了更深的了解及认识；制作中医文化墙，倡导健康生活方式；通过就诊过程向老百姓发放制作的中医药健康教育资料，包括以中医药内容为主的文字知识传单，让中医知识走向千家万户。积极设臵宣传栏进行普及教育，制定了中医知识普及教育计划，开展公众健康中医药咨询，引导居民了解中医药养生保健知识和方法。

二、存在的主要问题及困难

通过此次自查工作，我院在中医药工作中还存在很多的问题及困难。一是中医科病床使用率低；二是在中医适宜技术开展方面，由于条件有限或技术不成熟，开展的项目较少。现开展技术虽已广泛开展，但在规范性上还有待加强；三是在中医服务区的整体装饰上已经采取了一定的措施，但仍然不符合要求，尚未形中医药特有的文化氛围；

三、下一步工作思路

一是继续突出抓好医院中医药工作这一重点工作，强化督查落实，积极协调各方关系，逐步完成各项指标，全面推进工作进度；二是进一步规范各项技术操作，对中医药相关专业的从业人员进行再培训、再学习、再考察，以提高中医药服务质量和水平。

医院医药采购工作总结 篇14

国中医药发〔2008〕14号

各省、自治区、直辖市卫生厅局、中医药管理局，新疆生产建设兵团卫生局，军队各有关单位：

综合医院（含专科医院，下同）中医药（含民族医药，下同）工作是中医药服务体系建设的重要组成部分。加强综合医院中医药工作，对于提高综合医院的综合服务能力，推进中医药学术继承与创新，更好地满足广大人民群众对中医药服务的需求，具有重要意义。

为贯彻党的十七大精神，落实坚持中西医并重、扶持中医药和民族医药事业发展的方针和要求，现就切实加强综合医院中医药工作提出以下意见。

一、指导思想、基本原则和工作目标

（一）指导思想

以党的十七大精神为指引，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕卫生和中医药改革与发展的中心工作，突出特色优势，注重继承创新，加强中西医合作，提高队伍素质，拓展服务领域，提升服务能力，为人民健康服务，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的战略目标服务。

（二）基本原则

坚持突出中医药特色，发挥中医药优势，明确发展重点。坚持中西医相互学习，相互补充，共同提高。坚持以人为本，以需求为导向，将中医药服务拓展到医院各临床科室。坚持中医中药并重，统筹协调发展。坚持因地制宜，分类指导，稳步推进。

（三）工作目标

到2015年，综合医院均按照要求设置中医临床科室和中药房，中医药服务设施设备齐全、人员配备合理、服务能力有较大提高，医院各临床科室通过与中医临床科室建立协作机制等形式能够提供中医药服务，使人民群众在综合医院接受西医药服务的同时，能够享受到安全、有效、及时、方便的中医药服务。

二、保持发挥中医药特色优势，提高中医药服务能力与科学研究水平

（四）综合医院中医临床科室要发展成为带有全科性质的临床科室，根据临床需要提供中药饮片、中成药、针灸、推拿等多种中医药服务。要紧密结合医院的发展重点和优势专科（专病），发挥中医药特色优势，加强中医专科（专病）建设，形成特色和专长。

要注重发挥中医“治未病”优势，注重传播“未病先防、既病防变、瘥后防复”理念，与中医治疗相结合，积极开展中医预防保健、养生康复等服务。

（五）要探索建立中医临床科室与其它临床科室密切配合的协作机制。综合医院要集全院力量，针对中医药治疗有优势的病种，通过专家共识、临床路径、诊疗方案等方式，找准中医药切入点和介入时机，明确中医药参与治疗的方案；要完善会诊、转诊制度，把中医药服务拓展到其它临床科室。中医临床科室要主动参与医院常见病和重点病种的治疗，发挥中医药在优势病种和优势环节上的作用。其它临床科室要主动邀请中医临床科室参与本科室病种的治疗；要根据中医药理论合理应用中成药；要在规范管理的基础上，积极应用中医适宜技术。

（六）综合医院要根据《中医药创新发展规划纲要（2006-2020）》提出的发展思路、原则和重点任务，以提高临床疗效为目标，充分利用医院西医人才、技术、学术以及现代设施设备条件，在坚持中医药自身规律和特点的基础上，注重多学科参与，结合医院最具优势的现代医学相关领域，积极开展中医药科研工作，充分发挥中医药特色和优势，创新和优化临床诊疗方案。

三、加强中医药队伍建设，提高人员素质

（七）综合医院要根据当地医疗服务的实际需求，配备中医药专业技术人员，形成结构合理的中医药人才队伍。要以强化中医药基本功、提升中医药临床技能为重点，开展中医药专业技术人员继续教育，不断提高业务素质，造就一批优秀中医临床人才。积极开展老中医药专家学术经验继承和整理工作，通过临床跟师、名中医工作室等方式，系统总结并传承老中医药专家学术经验。鼓励有条件的老中医药专家著书立说，带好接班人。要加强中医药专业技术人员对西医及现代科学技术的学习，了解西医及现代科学技术发展的趋势和重点，更好地开展中西医的交流与合作。

（八）综合医院要充分利用医院的中医药资源，组织开展西医人员中医药知识与技能培训，并将培训纳入继续教育要求中予以考核。中成药合理应用以及针灸、推拿等中医适宜技术要作为培训重点。国家中医药管理局将设立高级西医师学习中医培训专项，每年主要从综合医院中遴选一批高级职称的临床类别执业医师进行中医药知识与技能专门培训。

（九）综合医院要开展中医临床科室护理人员中医药知识和技能培训，使护理人员系统接受中医基础理论知识和基本技能培训，全面掌握中医护理常规、操作规程，开展辨证施护和中医特色护理，提供具有中医药特色的康复和健康指导。

四、加强基础设施建设，改善中医药服务条件

（十）综合医院要依照满足临床需求、方便病人就医的原则，合理设置中医门诊和病房，并达到《综合医院中医临床科室基本标准》的要求。要按照《医院中药房基本标准》的要求加强中药房建设，保证中药质量和调剂水平。有条件的医院还要设置中药制剂室，积极研制开发医院中药制剂。《综合医院中医临床科室基本标准》和《医院中药房基本标准》另行制定。

（十一）综合医院中医药科室要积极开展中医药文化建设，努力营造中医药文化氛围，门诊、病房和中药房等区域内的设施和内部装修、标识、科室简介等要体现中医药文化风格与特色，便于人民群众了解中医药知识，提高对中医药的认知度。要将中医药文化融入中医药科室各项规章制度和工作规范，从语言、举止、礼仪以及服务方式、服务流程等方面，建立并不断完善行为规范体系，形成具有中医药文化特色的服务文化和管理文化，促进服务价值、服务质量和服务效率的提升。通过中医药文化建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到独特的中医药服务。

五、加强医疗质量管理，规范中医药服务行为

（十二）地方各级卫生行政部门、中医药管理部门和军队各级卫生部门要加强对综合医院中医医疗质量的监督管理，把中医药服务质量情况和中医药行业标准规范执行情况作为综合医院医疗质量管理与评价的重要内容进行定期评价。

（十三）综合医院要切实加强中医医疗质量管理，制定完善中医医疗质量控制措施与方法，严格执行医疗质量管理制度和中医药行业标准规范，不断提高中医医疗质量和服务水平。

（十四）综合医院要加强中药饮片和中成药质量管理，严格采购、验收、储存、调剂、煎煮等环节的质量控制。设有中药制剂室的综合医院要加强医院中药制剂的质量控制与监测。要建立中药临床使用不良反应监测、报告制度，对中成药和中药饮片使用情况进行分析，指导临床合理使用。

六、加强组织领导，为中医药工作的发展提供保障

（十五）推进综合医院中医药工作是各级卫生行政部门和军队各级卫生部门的重要职责。要切实加强领导，制定保障和促进综合医院中医药工作的具体措施，为中医药科室的发展提供和创造条件。要支持并督促综合医院建设好中医药科室。要将中医药工作纳入综合医院建设发展目标和管理评价体系以及院长责任目标考核体系中。要将中医诊疗科目作为综合医院执业登记及校验的必要条件之一。要将具备条件的综合医院中医诊疗科目核定到中医科所属二级科目。

（十六）各级中医药管理部门要把综合医院中医药工作纳入到整个中医药工作当中，统筹规划，协调发展。要切实加强对综合医院中医药工作的业务指导和管理，强化对综合医院中医药业务管理的培训，督促综合医院严格执行中医药行业的标准规范，建立和完善中医医疗质量控制体系。要切实加大对综合医院中医药业务建设的支持力度，在中医药专科建设、人才培养、科学研究等项目中，把综合医院纳入实施范围，统筹考虑。要建立与卫生行政部门和综合医院沟通协调机制，主动关心和支持综合医院中医药工作，为综合医院中医药科室的建设与发展服务。

（十七）综合医院要将中医药的发展纳入到医院整体发展规划中，根据自身实际确定中医药业务重点发展方向，统筹规划中医药工作。要制定切实可行的措施，加大对中医药科室诊疗设施设备、人才培养等方面的经费投入，改善中医药科室的工作条件，保证中医药科室与其它科室同步发展。

要注重从中医药服务的数量、质量和所产生的社会效益等方面对中医药科室进行绩效考核，避免以单一的经济效益作为考核依据，以鼓励综合医院中医药科室开展中医药服务。

要积极鼓励和支持中医临床科室与其它临床科室开展合作，建立协作机制，为中医药服务拓展到医院其它临床科室提供制度保障。

要在职称晋升、进修学习和学术交流等方面为中医药人员创造条件，保证与西医药人员同等待遇。对中医药人员技术职称的评聘要实行同行评议，以中医药理论掌握程度和运用中医理、法、方、药处理疾病的实际能力为主要指标。

国家中医药管理局 卫生部 总后勤部卫生部