兼职档案员工作手册

兼职档案员工作手册（通用12篇）

兼职档案员工作手册篇1

专、兼职档案员岗位责任制

及档案员工作考核办法

一、专职档案员岗位责任制

(一)认真贯彻执行《档案法》和上级有关档案工作的法规，加强学习，不断提高政治、业务素质。

(二)遵守保密守则，做好档案库房的“十防”工作，确保档案的安全。

(三)负责收集、整理、保管、利用和统计本机关各门类载体的档案。

(四)能独立进行档案的分类、立卷、编目、微机、管理案卷的排列、档案检索工具的编制，并按时、按质、按量完成本职工作。

(五)督促和协助兼职档案管理人员整理立卷和移交需要归档、入库的文件材料。

(六)熟悉库存档案情况，能根据内容，准确、迅速找出所需要的档案材料。

(七)办理档案的借阅登记，利用效果登记，定期检查档案的数量，及时催退借出的案卷。

(八)根据工作需要，编制各种专题目录、索引等参考资料。

(九)对下属机构的档案工作进行指导、监督和检查。

(十)按时向省档案局移交永久保存的档案及现行公开文件。

二、兼职档案员岗位责任制

(一)认真贯彻执行《档案法》和上级有关档案工作的法规，加强学习，不断提高政治、业务素质。

(二)负责本部门文书档案、照片档案、声像档案、实物档案等门类和载体的收集、整理工作。

(三)每年6月30日以前完成上一的文书档案的归档工作，并向局档案科移交。

(四)严格遵守档案管理工作各项制度，保证应归档文件材料齐全完整，其书写载体材料符合规范。

(五)业务上接受局机关档案科专职档案人员的指导、监督和检查。

三、档案员工作考核办法

(一)档案员工作考核根据《档案员岗位责任制》规定的内容进行。

(二)档案员工作考核每年同干部考核同步进行。

(三)考核采取个人、处室考核相结合的形式，个人先自评，再由领导审查，并签注意见。

(四)考核评议根据《档案员工作责任制》，分优、良、中、差四个等次，并根据评议结果确定其工作总成绩。

(五)档案员工作考核，应与干部、职工、专业技术人员考核相结合，考核结果作为本人评选、转干、升级、职称评定和工作安排的主要依据。

兼职档案员工作手册篇2

关键词：兼职档案员,重要性,高校,档案工作

高校档案管理工作是高校管理和建设中不可缺少的重要部分, 而档案工作人员是档案事业的灵魂, 建设一支政治素质好、业务水平高、工作能力强、结构合理、稳定的档案人员队伍是做好高校档案工作的重要条件。

一、目前高校档案人员队伍现状

目前高校档案人员队伍现状是档案工作任务日渐加重, 档案管理专职人员严重不足。近些年来, 各高职院校办学规模不断在扩大, 在校生人数每年以数以千计的数字在增长。档案由以前单一的文书管理发展到现在的十几个门类的档案管理, 档案载体也由以前的纸质档案发展到现在的图片、音像、光盘等多种载体形式共存。无论是案卷总量, 还是每年归档的案卷数量都在大幅度地增长。而工作人员却没有因为工作量的增加而增加。据了解, 目前全区39所高职高专院校中专职档案员有64人, 平均为1.64人, 甚至少部分高校中的专职档案员仍需兼任其它工作, 不能全心投入档案工作。管理人员相对较少, 无法应对数量如此众多而形成环节又十分复杂的档案收集、整理工作。因此在全校建立一个完善的档案工作网络至关重要, 而网络中最为关键的是兼职档案员。

二、兼职档案员的重要性及其组成

在档案工作的收集、整理、鉴定、保管、统计、编目、利用、编研八大环节中, 收集和整理这最为关键、最为基础的两项档案形成工作是由兼职档案员来完成的。目前, 各高校的兼职档案员多为各部门文秘人员或行政干事, 高校各部门文秘人员和行政干事是把好高校综合档案室材料“入口”的关键, 是配合学院综合档案室做好档案收集工作的主要力量。首先, 他们作为公文的制发者, 是高校各部门文件材料的直接形成者, 他们最熟悉本部门业务, 集办文、办事、办会等工作于一身, 并担负着部门来往文件的收发、传阅、催办等文书处理工作, 把握着文件材料进出的总关口, 控制着文件材料的运转和走向。文秘人员是否重视档案工作, 对档案工作是否负责任, 关系到文件材料是否能及时有效、完整齐全地收集并积累归档, 最终配合好综合档案室做好学院档案工作起着关键性的作用。因此, 加强对文秘人员的培训, 有计划、有针对性地培养、建设一支高素质的能够适应现代化高校档案工作需要的兼职档案干部队伍, 对做好高校档案工作至关重要。

1、提高档案意识, 加强领导重视, 把档案工作纳入规范化管理

档案工作的重要性不言而喻, 档案管理作为一项长期的幕后工作, 极需要兼职档案员的大力配合。事实中, 兼职档案员绝大多数没学过档案专业, 专业知识少, 加上本身的工作任务多, 如果领导不重视, 不为他们提供必要的工作条件以及为其协调各方面工作, 档案工作很难有效地开展, 从而影响档案工作的质量。档案专职人员应主动定期向领导汇报工作, 积极争取得到领导更多的重视, 把档案工作纳入学院的规范管理工作中, 把档案工作当作一项崇高的事业去做。就学院规范管理而言, 在全校建立一个完善的档案工作网络, 正式下发文件, 成立学校以院长为直接负责制的最高领导“档案工作领导小组”, 在“小组”的领导下, 各部门配备相应数量的兼职档案员及分管领导, 由学院综合档案室进行业务指导和监督检查, 在平常工作中有组织有系统地进行管理, 才能保证档案收集齐全、整理规范, 便于检索和提供利用, 从而为学院的发展和建设服务。学院领导重视、加大档案工作的软件和硬件设备的投入, 保证学校各部门档案工作的正常运行。其次, 学院领导要认识到兼职档案员在高校档案工作举足轻重的地位, 普遍提高兼职档案员的待遇, 给予相应补助, 促进他们自我效能感的提高;引入激励竞争机制, 针对档案工作的特点制定评估和考核的细则, 把考核结果同个人的奖金、荣誉、职称挂起钩, 充分调动兼职档案员的工作积极性, 促进兼职档案员队伍的良性发展。

2、加强兼职档案员的培养, 提升兼职档案员的自身素质

信息时代的飞速发展、学校办学规模的扩大引起的档案数量的不断增加, 对兼职档案员的素质提出了更高的要求。首先是重视思想政治素质的培养。档案的工作性质决定了档案管理是一种繁琐且乏味的工作, 时间上的限制要求着兼职档案员首先要热爱档案管理工作, 对档案工作的性质有充分的认识, 对文件的收集、登记、整理、归档有耐心细致的工作精神, 平时多留心眼, 尽可能做到边处理边存档。处理好档案工作与其他工作的关系, 充分发挥主观能动性, 是搞好档案工作的重要前提, 也是兼职档案员高度事业心、责任感的重要体现。二是要有不怕吃苦的精神。档案管理是一种幕后工作, “默默无闻”已成为代名词, 吃苦受累时往往不为人知, 这就要求兼职档案员思想上充分认识到档案工作的重要性, 具有坚定的工作信念和正确的职业理想, 爱岗敬业, 忠于职守, 乐于奉献, 不图虚名, 踏踏实实地做好本职工作, 把档案当作自己的一项崇高事业去做。三是学习档案专业方面的知识和技能, 提高自身业务素质。多抽时间学习档案专业知识, 学习并执行《档案法》、《国家党政机关公文处理办法》以及有关档案业务建设规范性文件和新的规章制度, 深刻领会上级下发的有关档案工作的办法、规定, 积极参加各类档案业务的培训, 并在档案工作实践中虚心向专职档案员、老档案员学习, 逐步提高档案工作业务能力;进行现代化信息技术的培训, 掌握档案网络化的新知识, 并将之运用到实际的档案管理工作中去。此外, 兼职档案员换岗前须搞好档案工作的业务衔接, 对新手要进行传帮带, 离岗前教会新手如何做好本部门的立卷归档工作。四是学会自我调节。当遇到心理困扰和挫折时, 兼职档案员要有正确的认识和态度, 善于通过宣泄、激励、补偿、转移、升华、暗示等方式疏导自己的不良情绪以减轻心理压力, 或化压力为动力以促进本职工作。

做好高校档案工作, 离不开兼职档案员这一重要环节, 只有做到领导重视, 建立健全并强化档案工作网络及得到各立卷部门的积极配合, 把增强兼职档案员的档案意识, 全面提高兼职档案员的政治思想素质和业务素质作为档案工作的重点来抓, 才能培养出一支热爱档案工作、业务过硬的档案人员队伍, 促进档案事业的健康发展。

参考文献

[1]杨文.高校兼职档案员的消极心理探析[J].兰台世界, 2010, (3) .

[2]李燕.浅谈高校兼职档案员的培养[J].北京档案, 2009, (11) .

浅议高校兼职档案员队伍建设篇3

一、高校兼职档案员的重要性和作用

高校档案人员队伍分为两支：一支是专职档案员队伍，另一支是兼职档案员队伍。由于高校档案馆专职档案员的人数有限，要对各个职能部门及系部所交来的文件进行整理、上架，为用人单位提供学历认证方面的服务和接待校内校外的各类来访人员等日常工作，时间精力有限，因此，也就难以做到对这些重要的档案资料进行及时、准确和全面的收集、整理，这就会导致一些档案材料被遗失，从而给高校的档案事业发展、高校的利益带来损失。因此，作为高校档案工作不可缺少的组成部分，构成高校档案管理网络体系基础的高校兼职档案员的地位也就显得尤为重要，其工作的重要性也就越显突出。

高校兼职档案员来自各个职能部门及各系部，处于档案形成、产生地第一线，对本部门的教学、科研等各类工作情况有充分的了解和熟悉，对各类文件、材料有足够的认知，能及时、有效地做好各类档案资料的收集工作，并能很好地完成本部门档案材料地鉴别、筛选和分类整理工作。他们工作的好与坏直接影响着高校档案工作的好坏，对保证整个学校档案材料的真实性、完整性和系统性具有决定性的作用。

二、高校兼职档案员队伍建设存在的问题

1.档案意识薄弱，对兼职档案员的配备重视不够

高校兼职档案员的配备大多比较随意，再加上兼职档案员思想上不重视，档案意识不强，片面地认为档案工作并非是自己从事的主要任务。有的只注重本职工作，忽视档案工作；有的平时不收集、不整理，到年末归档时搞突击应付了事等等，由于平时档案意识不强，当遇到类似全国高校评估等重大工作来临时，只能动员全校职工收集、整理甚至出现造假现象，这样既浪费人力物力，而且效果不佳。

2.工作职责的双重性导致的懈怠

高校兼职档案员工作职责的双重性是指高校兼职档案员在做好本职工作的同时，还要做好兼职档案工作。目前，高校兼职档案员往往由各职能部门随意指派的办公室人员担任，他们往往身兼数职，并由于缺乏对档案工作重要性的认识，且其时间、精力有限，投入到档案工作的时间精力也就极少，再加上没有有效的考核、考评制度，这也就造成了兼职档案员缺乏对档案工作的积极性和责任心，从而也就给档案工作造成了很大的影响。

3.兼职档案员专业素质不高，缺乏必要的专业知识培养

档案工作是一项服务性、科学性很强的工作，作为兼职档案员，要出色完成档案工作，必须具有良好的职业道德修养。部分兼职档案员事业心不强，缺乏奉献意识和敬业精神。高校各系部、各处室的兼职档案员几乎都是非档案专业出身，他们没有掌握档案收集的工作方法，往往做不到严格按归档范围进行收集；不具备对文件材料的价值鉴定能力，不能准确的确定文件的归档范围，由于高校不重视对兼职档案员的专业培训，没有对他们进行有意识的培养，他们的专业素质很难得到提高。

4.部门选择兼职档案员过于随意，使档案工作边缘化

一个合格的兼职档案员一般应具备相应的业务理论水平、政治素养和计算机操作能力，并不是任何人都可以胜任的。但目前大多高校兼职档案员都是由各部门领导随意指定，甚至还出现随时换人的现象，直接后果是淡化了兼职档案员的专业要求和档案责任意识，致使档案工作边缘化。

三、高校兼职档案员队伍建设的改革措施

1.成立学校档案工作管理委员会，定期召开全校档案工作会议

提高部门领导档案意识的最好办法是让他们参与其中，每年定期召开几次例会，对前一年的工作进行总结，并布置当年档案工作。有了这个管理平台，促使部门领导提高档案意识，学习档案规章制度，积极支持兼职档案员开展工作就变得顺理成章了。

2.增强档案意识，重视兼职档案员的选配

对兼职档案员的工作职责要明确，工作时间要给予安排，物质条件上要给予保证，要为他们配备专门的档案柜和计算机存贮设备，只有学校领导重视了档案工作，认识到档案工作对高校发展的重要性，认识到兼职档案员队伍建设对高校档案工作的重要性，才能把兼职档案员的学历层次、专业层次、职称职务评聘、人才培养等方面纳入正轨，使高校兼职档案员队伍建设得到保证。兼职档案员的选配要注重以下素质要求：第一，有较高的思想政治素质；第二，有较强的法律意识，第三，要有良好的服务意识。

3.加强专业培训，提升队伍素质

兼职档案员要从搞好档案工作、提高档案工作质量的角度来加强自身的业务学习。由于现代信息技术在高校档案工作中的广泛应用，计算机已成为档案管理自动化工作中不可或缺的重要工具，它替代了传统档案的手工操作。这就要求档案管理人员要不断地加强学习，要学习掌握计算机和互联网技术，以使自己有能力对高科技条件下产生的信息进行搜集、加工、整理，不断提高档案工作的现代化水平。

4.建立激励机制，促进专业素质提升

为调动广大兼职档案员的工作积极性，要建立长效激励机制以促进高校档案工作的发展。应由高校档案部门牵头，对档案工作进行评比，对各兼职档案员的业绩进行考核，奖优罚劣，在兼职档案员工资晋升、评选先进、年度考核等，将其从事档案工作的实绩，纳入考核评优范围，重视且落实有关政策，并激励他们从事档案专业的学术研究，促进专业水平的持续稳步提高。

【参考文献】

[1]石晓英.浅谈高校档案管理应加强的几项工作[J].唐山职业技术学院学报，2006（2）：72-73.

兼职档案员工作手册篇4

管理员使用手册

第一部分

登录档案管理平台

1：在登录页面输入，简直档案管理员的用户名和密码。如图001所示：

图：001 第二部分录入电子文件

1：进入档案系统后，点击“收集整编”如图002所示：

图：002 2：点击“收集整编”后，在左侧显示的档案类型目录树中选择处理的档案类型。（本手册中以“文书档案（件）”为例）。如图003所示：

图：003

3：展开“文书档案（件）”，选择其中的一个年度，会展示出你所在的部门名称（本手册以综合管理部为例）。点击“综合管理部”。如图004所示：

图：004 4：点击后会在右侧显示“待整理文件”页面，在“待整理文件”页面点击“添加”按钮。如图005所示：

图:005 5：点击“添加”按钮后，显示如下页面。如图006所示：

图：006 6：录入所需要的信息（注：带红色星*的为必填，不填则无法保存）。如图007所示：

图：007 7：信息录入完成，点击“确定”按钮，如若继续添加则点击“确定”旁边的“添加”按钮，不保存则“返回”。如图008所示：

录入界面功能按键说明：

“确定”按键：条目信息录入完成后点击此按键进行保存操作，同时界面直接返回条目信息列表；

“添加”按键：条目信息录入完成后点击此按键进行保存操作，界面不返回条目信息列表，上一条数据保存成功，用户可继续进行录入操作，同时继承上一条的数据信息供用户修改，避免重复工作；

“返回”按键：由数据录入界面的状态直接返回数据列表状态，对返回当前数据状态不做保存；

图：008 “继承设置”按键：主要针对“添加”按键的功能，默认为继承上一条添加成功的所有字段信息；

“导入”按键：将已完成的Excel数据模板直接导入到系统，此时数据由excel模板直接转到系统，而无需再手工录入数据。

“导出”按键：将系统中该档案类型的excel模板导出，供数据导入使用。

如果是多条信息录入，可以在上一条信息输入结束时，点击“添加”（注意不是“确定”按键），出现“添加成功”对话框，点击“添加成功”对话框中的“确定”按键，就会出现相当于复制上一条信息的界面，在此界面中输入（或修改）相应的数据和字段即可，用户再次单击“添加”按键，出现“添加成功”对话框，然后点击“添加成功”对话框中的确定，以此类推，之后所有数据录入完成的最后一条信息时点击“确定”按键，返回数据列表状态或者点击“添加”按键，然后在点击“返回”按键即可。

假如发现文件信息与原信息有出入，要修改此条信息，单击此条信息的操作栏下的“编辑”按键，修改相应的数据或字段即可，修改完毕后点击左上角“确定”按键，出现“修改成功”对话框，单击“修改成功”对话框中的“确定”，此条信息修改完成。

8：信息录入完成，点击挂接电子文件下方的“添加”按钮，跳出电子原文上传页面，选择相应的稿本代码，类型代码，文件类型，再点击添加文件，找到要添加的文件，点击返回即可。如图009所示：

图：009 第三部分送审核

1：点击“确定”之后，跳回“待整理文件”页面，勾选新建好的条目。之后点击“送审核”按钮：如图0010所示：

图：0010 2：在点击“送审核”后，页面将弹出提示信息.如图011所示：

图：011 3：提示信息弹出后，所勾选的送审核文件在“待整理文件的”页面就看不到了。如图012所示：

图：012 4：档案管理员会将送审核文件进行审核。，审核通过后F5刷新页面，就会看到审核文件的提示信息，并可以预览和删除如图013和014所示：

图：013

图：014

5：下图中红色方框处可查看送审核状态。如图015所示：

图：015 第四部分打印报表

1：在已通过的状态下，勾选要打印的文件如图016所示：

图：016

2：在弹出的打印对话框，选择要打印的报表如图017、018所示：

图：017

浅谈如何做好兼职档案工作篇5

摘自《重庆档案信息网》

业界瞭望

加入时间：2011-4-7 9:36:14 点击：80

浅谈如何做好兼职档案工作

北碚区档案工作第七协作小组郭迎春

档案工作是一项专业性、服务性很强的管理工作。它是一项默默无闻，专为他人“铺路”、当配角的工作。档案工作者既是脑力劳动者，又是体力劳动者，面对的是大量繁琐的档案收集、整理、鉴定、立卷、保管、统计、利用等工作。这就要求档案工作者要以事业为重，无私奉献，树立“俯首甘为孺子牛”的思想，淡薄名利，乐为人梯，甘当无名英雄。志存高远、胸怀博大，重事业、轻名利的品格，应该成为档案工作者的一种美德。有了这种奉献的理念，才能有良好的心态，宽大的胸怀，才能使自己脚踏实地、兢兢业业地做好档案工作。

在基层各镇街做档案工作者的几乎都是兼职，要做好档案工作困难确实很多，那么兼职档案员怎样才能做好档案工作呢？

一、充分认识，把握内容

档案作为历史的真实纪录，作为人类社会文明进步的明鉴，作用是多方面的，概括起来有三个基本方面：

（1）资源作用。档案具有储备各种信息的功能，是一种可被重复

使用且不灭的信息资源。人们通过重复使用这一信息资源，不断进行多方面的创新，创造新的财富。

（2）凭证作用。档案纪录了实际工作中曾经存在或发生过的某一事物的全过程及最终结果，这些材料是历史的见证，具有凭证作用。

（3）查考作用。因为许多社会实践活动都存在着在既定的范围内经常性地重复、持续进行的特点，尽管历史条件、客观环境等都会发生一定的变化，但是往往过去的工作与当前的工作仍然保持着一定的连续性，或者具有一定的内在联系，或者存在相同、相近之处。正因为如此，在实际工作中人们经常查阅利用以往工作中形成的原始纪录材料作参考，了解情况，启发思路，借鉴经验，保证工作的有效开展，提高工作效率。

二、树立意识，紧跟发展

不管是专职档案员还是兼职档案员，作为管理者都要有较强的档案意识。档案意识是指社会团体和个人对档案及档案工作的认识。它包括档案知识、档案工作、领导重视等三个方面，这三方面的问题是相辅相成不可分割的，随着社会的发展，其内涵会越来越丰富。

三、加强学习，提高水平

档案管理的最终目的是为了利用，所以档案管理工作需要规范化、制度化、信息化。为此，档案管理者要学点档案学，要通晓最基本的档

案基础知识，切实提高服务技能，牢固树立服务理念，强化服务意识，并做到自我完善，自我发展。

四、意识超前，主动服务

加强档案管理，提高服务质量，其中一个重要的内容就是要有超前意识，主动提供服务。要真正做到这一点，第一，必须提高档案管理水平和质量。只有档案管理水平和质量提高了，才能有主动服务的基础。因此，我们一方面要加强平时档案归档工作，真正实现档案管理规范化；另一方面要加强档案管理的现代化。也就是要按照上级档案部门的要求，切实抓好档案信息化建设。第二，要加强档案利用的宣传。一方面要大力宣传档案法律法规，切实提高广大机关干部的档案意识。另一方面要加强档案利用知识的宣传，提高广大机关干部档案信息系统的知晓率和使用能力，先从单位内部着手，对内部进行档案著录和档案查阅方面的培训，使大家真正了解如何利用档案以及档案信息化建设的有关情况。第三，要针对各项中心工作提供全面服务。档案人员要积极主动地熟悉了解每年本单位部门的中心工作，提前梳理有关档案，以便及时提供给需求者和上一级主管部门，第四，注意收集各类信息，丰富档案资源。结合区档案局开展的每年档案信息上报录用及评选活动积极开展档案信息的收集工作。加强工作责任心，确保档案资料保管齐全完整，为广大机关干部的查询提供充足的档案资源。并通过全面系统地开发档案信息资源，进一步提高档案的利用价值。

浅谈如何做新形势下的合格档案人

摘自《重庆档案信息网》

业界瞭望

加入时间：2011-7-6 10:01:10 点击：47 浅谈如何做新形势下的合格档案人丰都县档案局梁宝琼陶冶

随着经济不断发展和社会不断进步，档案工作的特点有了新的变化，社会档案意识日益增强，档案资料利用的人数越来越多，内容也愈来愈广，招工、知青、婚姻、林地、土地、房产、编史修志等各种档案的利用量大幅上升，档案工作正向着社会化、信息化和法制化方向迈进。档案工作人员如何充分发挥自身优势，大力开发、利用档案信息资源，用足、用活、用好档案，为领导决策服务，为经济发展和现代化建设服务，进而使其真正发挥以史资政、服务大局的作用？下面笔者对档案管理人员在新形势下应具备的基本素质谈几点看法。

1、解放思想，更新观念。目前我们档案工作人员队伍中，还有部分人的专业知识与观念停留在原来的基础上，这一现状极大地制约了经济社会发展赋予档案管理新的特点和新的使命。档案工作要适应新形势下的发展要求，必须进一步解放思想，转变观念，适应时代潮流，大胆地从旧观念之中解脱出来，用改革的精神研究新情况，解决新问题，重点在服务上下功夫，做到凡是有利于档案事业的发展，凡是有利于社会进步，凡是符合广大人民群众意愿的事，都要大胆地探索，大胆地实践，不断地把档案事业推向前进。

2、增强素质，提高能力。努力提高档案人员的政治素质和业务素质，不断增强学习、创新和综合协调能力，开阔视野，增长技能，以适应新形势下档案工作的需要。新时代的档案人员除了要具备较高的政治素质、科学文化素质和爱岗敬业、无私奉献的精神外，同时还应具备以下几个方面的素质：一是知识更新素质，即获取新的知识的能力，使自己既在专业方面有一技之长，又博学多才，成为高素质的复合型档案管理人员，广泛适应新形势下档案工作的需要；二是实践素质，即接受与运用能力，随着档案工作重心和方式的转变，不断提高知识接受与运用能力，才能不断用新的理论指导实践，用实践检验新的理论，较好地完成新形势下赋予档案部门的各项工作任务；三是创新素质，既开拓新工作领域的能力，善于发现新事物，研究新情况，以新思路新对策，解决现存的和将来可能出现的问题，开创工作新局面，从而确立档案工作在社会上应有的地位。

3、淡泊名利，无私奉献。档案工作是枯燥的工作，要树立甘于寂寞、淡泊名利的人生理念。要以一名共产党员的行为准则来严格要求自己，树立正确的世界观、价值观、人生观，认真履行好自己的本职工作，不为繁华所乱、不为名利所趋，树立甘于寂寞、淡泊名利的人生理念，专心投入工作之中，以不断提高为人民群众服务的能力和水平。由于档案部门长期处在局限性和封闭性的环境中，常常是被领导忽略的部门，档案人员就要不计个人名利得失，甘当配角，甘当无名英雄，在平凡的工作岗位上默默地无私奉献、兢兢业业干好工作，这是档案工作人员应具备的必备素质。所以不能以事小而不为，不能以事繁而不为，而应树立心系民众、服务民众的宗旨理念，并灌输到工作中去。

4、以人为本，科学发展。充分认识档案工作在建设小康社会、构建和谐社会过程中的重要用和地位，把握时代对档案工作的新要求，树立起为档案事业而奋发向上的自信心，不断学习相关领域的科学知识，开阔视野，掌握档案管理工作的基本技能，从而进行档案工作深层次研究和开发。提高自身的业务素质，切实转变档案工作中不适应、不符合科学发展要求的思想观念，把坚持以人为本作为贯彻落实科学发展观的核心，树立“人的档案最重要”的新观念、新认识。

档案员工作计划篇6

1、熟悉设计施工图、设计说明，填写和准备工程开工必备的资料，资料必须相关单位签字、盖章、审核。

2、分类存放各种资料

为便于日后竣工资料的整理，在平日的.资料收集过程中所有的资料按路段、分类别设立专门的档案盒，每个盒子都贴上明确的案卷脊背，方便查找。

对于用于施工中的各种表格分编号、单位放好，便于使用时拿取。

3、积极配合各部门或个人对资料的借、查工作，做到对资料情况心知肚明，在档案内里有他们所要资料的情况下，在第一时间内为他们拿到，如果没有所要查找的资料，也给予他们明确的答复，没有。

对资料的借阅、领取做好详细的登记台帐，防止档案室的资料在借阅的过程中丢失。

二、工程开工后的工作

1、原材料送检

开工时原材料必须送市政质监站委托的检测中心检验，取现场有代表性的土样送实验室做击实试验，检测合格的材料才允许使用。

2、同时进行的收集工作

将工程预算、测量交桩复核记录、图纸会审记录、技术交底记录，与开工报告、施工组织设计、施工许可证一起归档。

三、施工过程中收集和填报资料

1、收集材料质量证明文件

收集施工过程中购进的各种材料的出厂合格证及有效的检测报告(有CMA标志的，必须是原件)。

每种材料有效证件的时间、数量及品种规格必须与材料进场的时间相符，特别是水泥要有28天强度的出厂检验单;钢材的标识、规格与出厂合格证相符。

2、填报资料

按照规范标准的相应工序验收内容填写表格，对于质检资料的填报填写监理规范用表。

3、收集试验报告

需要熟悉各种试验，试验完成后的试验报告应收集完整，跟资料中的桩号、时间、混凝土浇筑记录、施工记录等相符合。

四、工程接近尾声时提前进行竣工资料整理工作

1、汇总资料

检查报验资料中有无报漏、书写错误等情况;将所有工序评定表的点数汇总并计算填写工序质量评定汇总表、部位质量评定表、单位工程质量评定表，完成后需监理及业主方签字盖章。

将所有施工技术、质量保证、评定资料和竣工图按顺序整理、汇总到一起。

2、复印装订

复印所需的套数(业主、接受单位各一套)，装订成册。

送备案馆的一套需用牛皮纸装订，送档案馆的一套为不装订的原件，且档案馆对竣工固有特殊要求，编制竣工图目录，有监理盖章。

3、竣工图的编制

竣工图画出所有变更内容，如实反映竣工后的现状，道路所处地段若有大型设施的也须标注，完成后加盖竣工图章，签字手续完备。

五、工程竣工后的资料收集工作

填写工程竣工报告、工程交工验收证书和质量保修书。

必须是原件，签字、盖章手续完备。

竣工验收会议结束后将竣工会议记录放入竣工资料中。

兼职档案员工作手册篇7

高校的计生兼职档案员大多是由二级学院和各部门的计生兼职干部担当, 他们通常身兼数职, 工作任务繁重, 无暇顾及兼职的计生档案管理工作。要发挥这些计生兼职档案员的作用, 笔者认为必须从以下几个方面入手。

1 充分认识计生兼职档案员的作用

在高校, 计生工作和计生档案管理工作的关系是密不可分的。在计生业务工作中形成的大量卡、簿、档, 记录了全体教职工的计生基本情况, 这些计生资料及信息经过计生兼职档案员的分类、整理、归档, 也就形成了计生档案。反过来, 这些计生档案的信息资料随时都要为计生工作提供可靠的信息和数据, 为计生工作服务。

兼职档案员是档案管理队伍中一支不可缺少的有生力量, 是做好档案管理工作的重要保证[1]。计生兼职档案员负责计生信息资料的收集、整理、保管和移交, 是整个高校计生档案管理工作的基础, 没有计生兼职档案员的辛勤工作, 整个计生档案管理工作就成了无源之水, 无本之木。因此, 计生兼职档案员的工作是高校计生档案管理工作的基石, 只有他们的工作做得扎实、有效, 才能保证高校计生档案管理工作的顺利开展。

2 高校计生兼职档案员队伍存在的问题及原因

2.1 档案管理意识不强, 对计生档案重视不够

有的计生兼职档案员认为, 只要把计生工作做好, 不出现计划外生育现象就行了, 计生档案管理工作做不做无所谓;有的计生兼职档案员甚至认为追踪了解教职工的计生情况和收集教职工个人信息是探知别人的隐私, 会被别人反对的。岂不知计生工作利在当代, 功在千秋, 现在做好计生档案管理工作, 既有利于高校当前的计生管理工作, 又对今后人口计生政策的决策有借鉴作用。

2.2 未经过档案专业培训, 档案管理业务不熟悉

高校计生兼职档案员的学历普遍较高, 但未经过档案专业培训, 许多计生兼职档案员对一些基本的档案管理知识都不懂, 对计生文件资料的收集、整理、装订不完善、不规范。

2.3 计生兼职档案员兼职过多, 对计生档案管理工作无暇顾及

高校计生兼职档案员大多身兼数职, 既是学院或部门的秘书, 又是教学人员, 或是又管人事又管工会分会等, 因为其兼职过多, 工作起来力不从心。又因计生档案管理工作弹性较大, 平时不检查, 年终才归档, 档案管理的工作量很难在日常工作中体现出来。因此, 计生兼职档案员往往平时对计生档案工作不闻不问, 到年终时才搞突击。

2.4 工作被动, 有畏难情绪

本单位本部门哪个男职工的爱人何时生了孩子, 女职工何时休产假, 顺产还是剖腹产, 生育后采取了何种措施, 有何症状;新调来的人员何时调入, 计生情况怎样。这些情况都需要各部门各单位的计生兼职档案员随时收集, 但有些计生兼职档案员觉得不好意思去问;有些计生兼职档案员认为是别人的隐私不便询问, 怕被拒绝, 存在畏难情绪。

2.5 工作调动频繁

由于计生兼职档案员的工作是兼职性工作, 待遇差, 不受重视, 评职称又难, 所以很多人不安心做计生兼职档案员。工作岗位调动频繁, 这在一定程度上影响了计生档案的管理工作。

3 发挥高校计生兼职档案员作用的对策

可以肯定许多计生兼职档案员在做好自己本职工作的同时, 兼职承担了计生档案管理工作, 在这个平凡的工作岗位上他们默默无闻、任劳任怨、不计报酬, 做了大量的不为人知的工作, 那么如何从根本上保持他们的工作积极性, 充分发挥他们的作用呢?笔者认为有如下几点对策。

3.1 加强计生兼职档案员队伍建设

第一, 单位领导要从思想上重视这项工作, 建立高校计生档案管理网络, 成立计生兼职档案员队伍, 不留死角, 真正管理好计生档案, 为计生管理工作服务。第二, 大力支持计生兼职档案员的工作, 及时帮助他们解决工作过程中出现的问题, 解除他们的畏难情绪。第三, 将其纳入计生工作考核目标责任书, 平时要经常检查和过问, 鼓励计生兼职档案员积极开展工作, 以检查促提高。第四, 开展档案工作宣传, 强化档案管理意识。

3.2 采取多种形式, 进行档案业务培训

高校计生兼职档案员所从事的档案收集、整理工作是一项业务性很强的工作, 为保证计生档案管理的质量, 必须对他们进行业务培训, 提高他们的档案管理业务素质可以从以下2点着手。 (1) 发挥有资历的档案管理工作者的作用, 起传、帮、带的作用; (2) 请同行专家、学者来校为他们讲授有关档案管理工作的业务知识, 进行档案业务培训。

3.3 以人为本, 推荐优秀计生兼职档案员参加档案系列职称评审

高校内绝大多数工作人员都是专业技术人员, 都能参加职称评审, 享受相应的职称级别待遇, 而计生兼职档案员由于是兼职, 受到工作岗位的限制, 很难参加职称评审, 这造成他们心理不平衡, 工作不安心, 也影响了他们的工作热情。针对这种情况, 学校档案管理部门和主管部门领导应鼓励并给予他们照顾支持, 积极推荐优秀的计生兼职档案员参加档案系列职称评审, 使评上职称的计生兼职档案员安心于档案工作, 其他人也有目标可循, 激发他们的上进心。

总之, 要想做好高校计生档案管理工作, 必须充分调动和发挥计生兼职档案员的工作积极性, 做好档案工作宣传, 提高档案管理意识, 搞好业务培训, 提高业务素质, 并帮助他们及时解决工作过程中出现的实际问题, 让他们不但安心于计生兼职档案管理工作, 而且让他们发挥主观能动性, 创造性地做好这项工作, 以推动高校计生档案管理工作逐步走向规范化、制度化和科学化。

摘要：现从高校计划生育 (简称计生) 兼职档案员队伍存在的问题及原因论述如何发挥计生兼职档案员的作用。认识到必须充分调动和发挥计生兼职档案员的工作积极性, 做好档案工作宣传, 提高档案管理意识, 采取多种形式, 搞好业务培训, 提高业务素质, 并帮助其及时解决工作过程中出现的实际问题。

关键词：高校,计生兼职档案员,档案管理工作

参考文献

档案员个人工作总结篇8

一、加强政治学习，不断增强自身素质。为了适应新形势的要求和工作的需要，我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础，充分利用业余时间，积极学习，认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想。在年初递交了我的《入党申请书》，并且在4月份参加了**区委党校举办入党积极分子培训班，使我较系统全面地学习了党的基本理论知识，在思想上不断地与党组织靠拢，在行动上以党员标准来严格要求自己。6月份以在镇领导的信任和支持下，我又参加了为期3个星期的委托**党校举办的**镇青年后备干部培训。

二、加强理论学习，不断提高业务素质和拓宽知识。积极参加由区档案局组织的两次继续教育，进一步提高对档案工作的理论知识，加强了在档案工作解决实际问题的能力。同时注重充分利用业余时间搞好自我充电，参加了**电大本科****专业的学习，目前已通过了*门课程的考核，个人总结《档案员个人工作总结》。通过学习，拓宽了视野，丰富了知识。为了配合镇电子政务工程建设，我还注重学习计算机知识，掌握基本操作方法和操作技能，为实现办公自动化奠定良好的基础。

三、积极工作，圆满完成各项任务。

1、本职工作：在XX年，全面完成了XX文件材料的归档工作。年初，依据我镇机关各部门的实际情况，制定了《机关档案材料收集情况表》，并在收集的过程中，严格按要求检查文件材料，对于材料所缺的部门进行再次催收，最后均经各部门领导签名确认。通过整理、归档，XX共组文书卷**卷，照片档案**张，实物档案**份，会计档案**卷。同时，按区档案局的要求，对于****年永久、长期档案进行进馆工作，共进馆永久卷**卷，长期卷**卷。根据区撤村撤队建社区工作的要求，还在XX年年底前，收集、整理了土地退包承诺书**份，土地权证书**本，圆满完成了档案局对我镇XX档案工作的要求。在全区档案考核中，以优异的成绩，连续二年名列全区前茅。

2、其他工作：XX年底，被借调到镇保办公室，负责对全镇所有参保人员的个人信息的录入工作。在镇保办，严格遵守镇办各项工作制度，时时处处以工作为先，遇到紧急任务，加班加点，尤其是在为离土农民的投保工作中，充分利用双休日为分们办理各项手续，切实解决好他们的后顾之忧。XX年9月份，在镇领导的安排下和区信息委的指导下，我配合电脑公司，全程参加了我镇的电子政务工程建设，通过前期对各部门的需求调研、基础设施的建设，目前已完成了对内、外网的开发工作。

正是我的努力工作，在XX年被评为**镇优秀共青团员、**区档案工作先进工作者。

兼职信息采编员招聘及管理篇9

兼职信息采编员要求：大专以上学历，有一定文字功底，语言表达能力及文字编缉能力强，熟悉公司信息采编流程；有新闻采编工作经验者优先。

待遇：300元/月

招聘地区：长沙、株洲、湘潭、岳阳、衡阳、郴州、常德、益阳、娄底、邵阳、吉首、张家界、永州（每个地市各一名）

兼职信息采编员管理规范

1、兼职信息采编员应每周确保采编商场打折信息和美食推荐信息各二条，并应利用自备的数码相机拍下相关图片且每条信息应不少于两张图片（其中包括一张店面整体的图片），避免连续两周发同一商场、品牌店、餐馆的信息。

2、采编的每条信息内容字数应在一百字以上，商场打折信息不少于3个有效打折和促销信息，特色餐饮信息内容要求餐馆/特色菜介绍和折扣活动，并提供电话、地址。语言文字流畅，同时应确保信息的准确性、及时性和趣味性。商场打折信息为当地各大商场、超市和品牌专卖店的打折促销信息；餐饮信息应是当地有特色的餐馆和酒店的餐饮信息，包括特色菜及餐馆和酒店的促销信息等。

3、兼职信息采编员将采编好的信息于指定时间传送到公司信息采集平台()，具体要求如下：

周一、周四下午两点前发商场打折信息到指定平台，打折活动截止日期至少到上传信息的周日，越长越好。

周三、周五下午两点前发特色餐饮信息到指定平台。如果餐厅有促销活动，则活动截止日期至少到上传信息的周日，越长越好。

4、兼职信息员的待遇以信息内容合乎公司要求为前提,每周四条信息。如信息员发布虚假信息，则扣减当月全部信息采编费，给公司造成损失的通过司法途径追究。

5、如当日的信息质量不符合要求，则由管理人员要求其重新采编，如一月中有三次以上信息不合要求，且要求其修改后仍不合要求的则取消兼职关系。

6、每个信息员每个月至少签约一个联盟商家(联盟商家给提供短信现金折扣券。如：苏宁电器是我们的联盟商家，我们的用户凭我们发送的短信消费可以直接减免10元)，联盟商家可包含：

餐饮美食（饭店、餐馆、私房菜馆等）、休闲娱乐（KTV、休闲城、酒吧、电影院、健身房)、时尚购物（商场、专卖店、特色街等）等信息。

7、信息员采编费及支付方式：

信息员待遇：300元/月

兼职店务员个人简历篇10

户口所在：肇庆国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

诚信徽章：未申请身高： 162 cm

人才测评：未测评体重： 55 kg

◆ 求职意向

人才类型：不限

应聘职位：百货/连锁/零售服务

工作年限： 1 职称：无职称

求职类型：兼职可到职日期：随时

月薪要求： 1000--1500 希望工作地区：天河区,黄埔区,

◆ 工作经历

东海堂面包连锁店起止年月：2012-06 ～ 2013-05

公司性质：股份制企业所属行业：批发/零售

担任职位：兼职店务员

工作描述：点货，陈列货品，收银，促销，送蛋糕，搞卫生等等，店员要做的东西基本都要做。在那儿，我仿佛自己进了少林寺，做得东西越多，学到的东西也随之增加。刚刚开始我会抱怨，但随着时间变迁，我越来越了解这份工作时，我发现变得更有韧性，可以做得更好。从试工到现在工作结束这一段时间来看，令我记忆深刻也非常有意义的是卖月饼那段时间，当顾客拿不到他/她所要的品种时9有时候会发怒），该如何平息他/她情绪，安慰他/她，做好登记，问清领导该给怎样的承诺，能否调货给他/她。那时我深切明白，无论发生什么时，要团队合作好，保持形象，就是让顾客感到放心，相信你的.好基础。

离职原因：工期已到，想尝试新的

达能脉动饮料起止年月：2012-04 ～ 2012-05

公司性质：股份制企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位：门店促销

工作描述：促销展览的陈列，促销（带赠品），拿货，借货，汇报销售情况

离职原因：常换场，

毕业院校：农工商职业技术学院

最高学历：大专获得学位: 大专毕业日期： 2014-06

专业一：市场营销专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

◆ 语言能力

外语：英语一般粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：一般

◆ 工作能力及其他专长

开朗，耐心，有心，尽职，如遇到自己比较喜欢的东西会自觉提前收集它的相关资料。比较熟悉面包店里的事物，有一定的促销经验。对步步高点读机的产品知识有一定的了解。

◆ 个人自传

青岗员手册篇11

充分调动青年的积极性，发挥青年对安全的监督作用，培养青年敬业爱岗、关心集体、坚持原则、敢于斗争等优秀品质，锻炼青年的自主管理能力，并使其活跃的参政意识得到正确有效的发挥。

第三条：青年安全监督岗自始至终由集团公司各级党政部门具体领导与管理，在其职责范围内独立地开展安全监督活动。

第四条：青年安全监督岗在行政和安监部门的大力支持下，依据国家安全生产的方针、政策、法令、规程、条例及集团公司有关安全方面的文件、规定，开展安全监督工作。

第五条：青年安全监督岗的具体任务是：

1、配合安监部门，协助集团公司、矿(厂、处)、区(队、科、车间)、生产班、组贯彻执行党的安全生产方针，确保在安全的前提下，全面完成和超额完成生产计划。

2、利用总岗集中和分岗岗位(在本职岗位开展监督)相结合的形式监督检查生产中的不安全因素，开展“三违”治理，排除安全隐患，制止不规范操作行为，及时反映和查处生产中的事故隐患和违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为。

3、利用一切宣传形式，宣传国家安全法令，宣传《煤矿安全规程》、《煤矿操作规程》、《煤矿作业规程》，普及安全知识，教育青工养成规范操作、遵章指挥、盖章作业、遵守劳动纪律的好习惯。

4、及时分析安全生产形势，主动提出关于安全生产的合理化建议。

5、推广安全生产经验，表彰安全生产典型。第一章青年安全监督岗组织机构

第六条：根据安全需要，各矿、处、厂设立青年安全监督岗总岗；有生产任务的区、队、科(车间)设立青年安全监督岗分岗。

第七条：为加强青年安全监督岗的领导，集团公司团委由书记直接领导青年安全监督岗工作，具体工作由集团公司团委青少部负责；各总岗由团委书记或青联主席任总岗长，各单位团委负责日常青年安全监督岗工作，每个青年安全监督岗分岗设岗长l人，岗员4—6人。

第八条：青年安全监督岗可以聘请单位党政领导担任名誉岗长，也可以聘请工程技术人员、安监部门的领导或经验丰富的老工人担任青年安全监督岗的技术顾问。第九条：分岗岗长由岗员选举产生，每届任期一年，可连任。每年青岗组织可进行全面整顿，对不称职或有特殊情况需要更换的岗长和岗员，总岗有权随时调整。岗长：在党、政部门的领导下，负责领导青年安全监督岗的全面工作，参加青年安全监督岗的有关会议，负责落实青年安全监督岗的各项制度，组织召开青年安全监督岗会议，传达上级指示和完成交办任务，研究、部署、总结、汇报工作，表彰先进，推广经验，关心岗员的思想、工作、学习，充分发挥岗员作用，使青年安全监督岗经常地、深入地、持久地开展工作。第二章青年安全监督岗岗员

第十条：青年安全监督岗岗员人数应根据需要而定，每个分岗一般为4—6人，达到班班有岗员。青年安全监督岗岗员由35周岁以下的青年职工担任。第十一条：青年安全监督岗员的产生，在党支部的领导下，由团支部提出候选人，经全区(队、科、车间)团员、青年广泛讨论、民主选举，报总岗审批产生，每年改选一次。选举前要宣传岗员条件，以便严格掌握；选举后要在职工中宣布岗员名单及岗员权利，使职工了解岗员并尊重岗员，自觉地接受监督。第十二条：青年安全监督岗岗员必须符合下列条件：

1、热爱安全监督工作，工作积极主动，责任心强，作风正派，坚持原则，办事公道，大公无私，能严格要求自己，安全第一思想牢固，在安全生产中起模范带头作用。

2、明确自己的职责范围，严格履行岗员的权利与义务，带头宣传、执行党的安全生产方针，带头执行煤矿安全规程、作业规程和操作规程，严守各项规章制度，敢于同一切不坚持安全生产的人和事作斗争。

3、具有初中以上文化程度和两年以上工龄，有一定生产实践经验，经过一定的安全培训，熟知有关煤矿安全规程、作业规程和操作规程，有独立工作和排除生产故障的能力。

第十三条：青年安全监督岗岗员的权利

l、在工作现场发现事故隐患，严重威胁职工安全时，有权停止作业，撤出人员。

2、有权当场制止违章指挥和违章作业的任何人和事。

3、有权批评制止违反劳动纪律的人，对制止不服从者有权报告有关部门进行处理。

4、有权揭发不安全因素和反映事故隐患；有权向有关部门建议追查处理重大事故及其责任者。

5、有权持证检查各种要害部门的安全设施和值班情况。

6、对处理事故隐患不及时和严重违反安全技术规定的，有权越级上告。

7、在青年安全监督岗内有选举权、被选举权，有批评和发表意见的权力。

8、有权向有关部门建议表彰奖励在安全工作中做出成绩的青工。第十四条：青年安全监督岗岗员的职责

1、在党团组织和岗长的领导下，认真履行岗位职责和安全生产责任制，负责当班的安全生产工作，当班如有违章或出现不安全因素应立即采取措施进行处理，下班后向值班人员和岗长汇报。

2、在生产中对违章作业、违章指挥、违反劳动纪律者，不留情面，敢说敢管敢抓，大胆进行批评教育，劝其不听者报告安监部门处理。

3、协助班长做好当班采掘工程质量、设备维修等工作，做到文明生产，监督本班执行安全生产管理制度，对安全工作积极提出合理化建议。

4、做到“三遵、三无、三带头、三保证、三不伤害”。三遵：遵章作业、遵章指挥、遵守劳动纪律；三无：岗员身边无违章、无工伤、无事故；三带头：带头宣传和实践“本质安全珍爱生命”安全理念，带头遵守安全法律、法规，带头规范操作行为，上标准岗、干标准活；三保证：每月保证上岗22次，保证无论在什么时间、什么地点遇有违章就制止，发现隐患就处理，保证完成青年监督岗布置的任务；三不伤害：做到我不伤害自己，我不伤害别人，我不被别人伤害。

5、协助本单位了解青工的思想情况，宣传党的安全生产方针和有关安全规程、技术知识。在班前、班中、班后和安全活动时间内，协助区(队、科、车间)班组开展好隐患预想工作，提出不安全问题、预防事故办法及注意事项。

6、及时总结宣传在安全生产中涌现的典型事例、先进集体和个人，经常分析安全形势，向有关领导提出分析报告。

7、积极参加业务培训，学技术、钻业务，不断提高自己的业务水平，增强自身保安能力，在实践中不断丰富安全生产的经验，当安全生产的哨兵。第三章青年安全监督岗工作制度第十五条：青年安全监督岗活动制度

1、青年安全监督岗总岗长参加矿(处、厂)生产调度会及有关安全办公会议，主动向党政和安监部门汇报工作。做到对活动开展情况每月一总结、一安排，每半年进行评比表彰。

2、各青年安全监督岗要坚持每旬一学习、一汇报、一检查、一公布，每月召开一次安全形势分析会，每季召开一次岗员会，总结经验，研究工作，制定计划。

3、青年安全监督岗分岗长参加区(科、队、车间)有关生产、安全方面的会议，岗员要参加事故分析会。

4、各青年安全监督岗必须设立活动园地，建立“四簿”、“一册”、“一单”(即青岗活动记录簿、合理化建议登记簿、事故案例分析簿、青工安全奖惩记录簿、岗员花名册、事故隐患报告单)。

第十六条：青年安全监督岗上岗制度

l、青年安全监督岗采用集中上岗与岗位上岗相结合，以岗位上岗(岗员在本职岗位发挥作用)为主要形式，在生产中发挥安全监督检查作用。

2、在征得党政有关领导同意后，青年安全监督分岗每周上岗一次，总岗坚持每旬上岗一次。

3、青年安全监督岗员每月上岗不少于22次(包括参加集中上岗)。

4、岗员上岗以查“三违”、查事故隐患、查不安全因素、监督安全生产和施工质量为主。对查出的问题能处理的当场处理，不能处理的应及时向有关职能部门汇报。

5、岗员连续一个月不上岗(特殊情况例外)，或者连续三个月内，每月上岗不足15次者，在大会上宣布除名，除名岗员报上一级岗组织备案。

6、岗员上岗必须佩戴岗员证，岗员证由上级团组织和安监部门联合制发。第十七条：青年安全监督岗汇报制度

l、岗员下岗后要及时把当班的安全情况填入记录簿，并向总岗汇报，总岗及时把情况反映给安监部门。

2、岗员汇报必须做到两清：一是把违章人姓名、单位、时间、地点、性质、处理意见填写清；二是把事故隐患、不安全因素、地点、处理与否、向谁报告填写清。

3、集中上岗查出的问题，由组织者填写记录簿，总岗以岗报的形式将查岗情况通报相关部门；对于查出问题未能解决的，总岗填写事故隐患通知单，通知隐患单位限期解决，并报送安监部门及有关领导。

4、岗员上岗若发现直接危害职工生命财产安全的事故或隐患，应立即向当班班长或当跟班区队长汇报，并立即处理解决。

5、青年安全监督岗每周向总岗综合汇报一次活动情况，总岗每月向单位行政及安监部门汇报一次工作，每季度向集团公司团委汇报一次活动情况。第十八条：青年安全监督岗培训制度

1、为了提高岗长和岗员的工作能力，使他们掌握煤矿安全知识，各级团组织要高度重视岗长、岗员安全知识和技术知识的教育，加强领导，不断提高青岗组织的战斗力。

2、各单位团委每年要举办青岗岗员培训班，强化安全品行习练，保证岗员每年参加培训一次，未经培训的岗员不得上岗。

3、请安检部门代为培训。

4、采取以会代训的办法进行经常性的学习，充分利用岗员的活动日进行安全知识学习。

5、培训内容：《煤矿安全规程》、《煤矿作业规程》、《煤矿操作规程》、上级有关安全生产的文件、指示、指令和本条例以及有关技术知识、质量标准和作安全生产形势报告。

6、师资：聘请领导和工程技术人员及有丰富实践经验的老工人授课。

7、岗长、岗员在其脱产培训中的待遇和其它短期带资学习人员的待遇相同。第十九条：青年安全监督岗奖励制度

l、为进一步调动广大青工参加青年安全监督岗活动的积极性，充分发挥岗员在安全生产中的作用，对在青岗活动中做出成绩的优秀青岗长、优秀青岗员，各单位要及时进行表彰奖励，对工作不负责任、不履行岗员职责和权利造成危害的给予处罚。

2、各级青岗组织要积极主动地开展有利于促进安全生产、推动青岗活动的各种竞赛活动，竞赛必须善始善终，竞赛结束及时进行表彰奖励。

3、集团公司团委每年总结表彰一次在青岗活动中涌现出来的“红旗总岗”、“先进青岗”、“优秀青岗长”和“优秀青岗员”，表彰经费由集团公司行政拨给，每年40000元，各矿(厂、处)团委每半年评比表彰一次“先进青岗”和“优秀岗员”，经费由各单位自定。

4、对岗员在安全生产中做出特殊贡献、提出有重大实用价值的合理化建议和杜绝重大事故者，要给予及时的通报表彰和奖励。

5、对岗员违章作业、违章指挥、违反劳动纪律、不秉公办事，除按规定给予罚款外，要视其情节，分别给予除名和其他纪律处分。第四章青年安全监督岗活动经费

第二十条：青年安全监督岗活动经费出自安全奖励基金。

第二十一条：青年安全监督岗活动经费主要用于青岗开展的各项竞赛活动及青岗员津贴。第二十二条：青年安全监督岗活动经费及青岗员津贴参照提取比例：集团公司团委每月提取4000元；年产l50万吨以上矿井，总岗每月提取2000元；年产90一l50万吨矿井，总岗每月提取1500元；年产90万吨以下矿井，总岗每月提取1000元；厂、处生产辅助单位，总岗每月提取800元。每年初从安全奖励基金中一次性拨给，作为全年青岗固定资金，当年使用不完，可转入下使用。第五章附则

第二十三条：本条例若与上级有关文件、有关安全规定有抵触的，按上级规定执行。

第二十四条：本条例解释权属集团公司团委，适用于全集团公司青岗组织和全体岗员。

增员促成及拒绝处理手册篇12

增员训练－拒绝处理

增员训练－增员拒绝话术

 行业篇

Q1、保险市场已经做的差不多了 Q2、做保险好象跟传销差不多

Q3、人们的保险意识还很差，做保险还不是时候

 公司篇

Q4、平安没有别的公司好

 工作篇

Q5、完不成指标考核怎么办 Q6、业绩、收入不稳定 Q7、这工作求人的，低人一等

 信心篇

Q8、压力很大，淘汰率高 Q9、保险不好做，不容易做 Q10、人情做完了怎么办

Q11、个人能力欠佳，担心自己不适合 其它 Q12、家里人反对

Q13、现在工作还不错，不想放弃

◊行业篇

Q1、保险市场已经做的差不多了 *回答：

（1）您说的不错，您会这么想是因为您周围有不少的亲戚朋友都买了保险吧？如果是这样的话我真的要恭喜您，说明您和身边的人都属于综合素质比较高，自我保障意识比较强的先知先觉的人。

（2）但是要说保险市场已经做得差不多的话就有点早了！现在的大陆保险市场还不成熟，还处于初级阶段。举个例子嘛：台湾平均一个人有1.2张保单、美国人均4.8张、日本人均6.5张，我们大陆呢，平均10个人才有1张保单。中国现在有13亿多人，刨除已经买了保险的和因为经济原因、身体原因买不了保险的也至少有8、9亿人需要保险，您想一下，这个市场有好大？而且，现在又正好是医改、社保改革的时候，人们已经开始越来越意识到商业保险的重要性了，所以美国人说中国保险市场是21世纪最大也是最后的一个处女市场。（3）外国人都想来抢这市场，我们近水楼台，难道您连手边的金矿都不想挖吗？来吧！现在正是最佳时机！

Q2、做保险好象跟传销差不多 *回答：

（1）您说得不错，社会上的确是存在一种误解：认为保险好像跟传销差不多。其实不瞒您说，我刚刚进公司的时候都有这样的想法，但是随着对保险营销的认识逐渐加深，我才发现原来做保险和做传销是有根本区别的。

（2）首先，传销是国家工商总局严令禁止的销售方式，而保险则得到国家大力扶持，国家领导人像朱镕基、温家宝、吴仪都曾经在不同的正式场合表示中国政府将大力发展保险业。

其次，保险公司由保监会管理，受国家法律——《保险法》的保护，但是

您有听说过《传销法》吗？

最后，保险产品由国家层层审批通过才可以销售，而传销产品的问题很多。您想想，别的不说，仅凭这几点做保险能跟做传销一样吗？增员训练－拒绝处理

增员训练－拒绝处理

（3）保险在中国刚起步，是一个绝对的朝阳行业。中国13亿人中才10%的人买过保险，人均保费才15美元，比世界平均水平低太多了，随着社会保障体制的改革，中国老百姓的保险意识不断增强，迟早有一天，中国的寿险业也会象日本的那样大规模的发展。这么巨大的市场，您现在不加入淘金人的行列还等什么呢！

Q3：人们的保险意识还很差，做保险还不是时候 *回答：

（1）您说得不错，看得出来您对保险有相当的了解。现在的大陆保险市场的确还不成熟，还处于初级阶段，但这也是我们加入的大好时机。

（2）就象现在拿钱去炒股，赢利很难，但如果当时在买认购证的时候你就去买，那时是钱追着你跑，不赚钱也难。如果现在可以后悔的话，我想你一定会拿出所有的钱去买它了，也不需要那时侯国家还要摊派，干部要带头买了。现在你加入平安，在竞争不是很激烈的时候圈下自己的地，有了自己的客户群，到了竞争激烈的时候，你就可以轻松应付，不需再去和别人争的头破血流。而且，现在许多外国公司正排队进入大陆市场，为什么？因为现在进入机会多，赚钱容易啊。（3）现在人们已开始有保险意识。养老、医疗体制改革后，国家把这些包袱全部推向了社会，就象西方国家给你高收入，但房子、医疗、养老、子女教育都要自己承担。现在人们对养老、医疗的关注已经是人们投保商业保险的前两位因素。所以你现在加入平安，正好是人们意识转变的时候，只要你勤快点，多找客户，找到他们的需求点很容易就会谈成。

（2）平安是中国首家股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。目前，平安是国内最早也是唯一获得中诚信国际信用评级有限公司最高信用等级“AAA”级评定的金融保险企业，业务规模在全国排名第二位。经过十五年的快速成长，平安已成为中国金融保险业的中坚力量之一，并稳步向国际一流的金融保险服务集团和金融业的百年老店的远景目标迈进。（配合展示资料进行）

（3）公司好不好，不是听来的，俗话说：“耳听为虚，眼见为实”,你来看一看，用自己的眼睛去评判不是更好吗？

 工作篇

Q5、完不成考核指标怎么办 *回答：

（1）这不是问题。

（2）我以前也认为有指标干起来困难，特别我以前又没有销售经验，但平安有一套在整个中国保险界都非常有名的培训系统（可展示增员夹中的培训花絮），教了我很多知识和推销技能，我现在不是也做下来了吗，而且都做主任了。

只要付出一定的时间、一定的精力，当作一项事业去做，指标就形同虚设了。你有这个能力我才会推荐你，否则我让你留你也不留，因为你挣不到钱。（3）如果您愿意来做，我会把经验与您分享，并把您介绍给更多成功的人，让大家帮助您做好这项生意。

 公司篇

Q4、平安没有别的公司好 *回答

（1）您做事真的非常严谨！的确，择业的时候多比较几家公司是非常有必要的，毕竟公司的优劣至少与您未来一段时间的工作成就有相当密切的联系。

Q6、收入不稳定

*回答：

(1)您说的不错，做寿险营销的收入的确不稳定，因为它是和业绩息息相关的.(2)但有另外一个事实我想您一定不会忽视的，现在已经没有铁饭碗了。如果您现在在国营单位上班，先不说收入比较低，还随时面临下岗的危险，也是没有保障的，你说是吗？增员训练－拒绝处理

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(3)做保险就是自己做老板，还不需要本钱。只要你做的好，你就有源源不断的收入，没有承诺您稳定的收入也意味着赚多赚少由你自己说了算，只要您用心、勤奋。所以您不用担心。

Q7、这工作求人的，低人一等 *回答：

（1）是的，我们是在求人，但是我们决不低人一等。

（2）我们求他们为自己存点钱，为他家人、妻儿作准备，我们求错了吗？再说，哪个不求人？哪个行业又不需要看别人的脸色？美国总统牛气不牛气？可他竞选的时候还要求老百姓投他的票呢。如果能让客户的家庭永远幸福快乐，使他们一生无优，养老不愁，我不在乎求人！如果你亲自办理过一次理赔，亲眼看到客户从我们手里接过赔款的时候那种感激的样子，你就会知道这种求人有多崇高，我们的形象在客户心中有多高大。

(3)所以，现在社会上基本有一个共识，那就是保险营销是现代不多的，可以把找钱和奉献爱心完美结合的工作，而且，随着越来越多像您这样的人才逐步加入保险营销的行列，保险业务员的社会形象一定会逐渐的得到认可！

作？再说一个团队没有竞争，大家都不思进取，这样的团队你还是不要来的好。您总不希望自己的孩子和学习不好的同学比吧，你说是吗？淘汰是为了把更好的东西留给优秀的人，这样的行业才有发展前途，才值得您这样有能力的人去拼搏。Q9、保险不好做，不容易做 *回答

（1）是的，您说的不错。保险的确不容易做，因为做保险需要有好的销售技术，所以有人说保险不是人做的，是人才做的。

（2）但是也正因为保险比一般行业要难一点，所以我们的收入是重庆职工人均收入的2倍以上。

您担心保险不好做这种想法并不奇怪，几乎所有的人刚到我们这里都有会存在您的这种顾虑，包括我。

（3）不过经过公司的LASS测试筛选进入公司的人，只要认真的参加培训再加上推荐人的陪同辅导，都能胜任这项工作，应此你不用担心做不出好的成绩。怎么样，给自己一个机会，给自己几个月的时间来尝试一下？

Q10、人情做完了怎么办 *回答：

（1）您的担心是非常正常的。很多人在选择要不要进入保险业的时候都会有这样的顾虑。

（2）但是您想过没有：无论从事哪个行业，如果仅靠人情关系，都不会是永久性的工作，因为一个人的亲戚、朋友数目绝对是有限的。如果我们不清楚保险是什么，那么我们就只能靠人情来卖保险，这样的话，是绝对无法在保险行业生存的。

不过您不用担心，我们平安公司有一套完整的训练系统，会告诉你什么是保险，它的意义、功能和各种主顾开拓的推销方法，让你成为保险的专业人才，只要您加入我们公司，您就会逐渐了解到：我们推销保险的对象不限于现在认识的人，因为保险是人人所需的，如果您对保险功能了解的话，那每个人都是你推销的对象，您也就不必完全靠人情来卖保险。

而且一位优秀的寿险业务员，绝大部分的客户都是从事寿险工作后才认识的，而且这些客户都成为了我们的朋友，对于我们生活中很多事情还能有一定的 信心篇

Q8、压力很大，淘汰率高 *回答

（1）您说得没错，在平安压力是很大，我们每天都有压力去学习新的东西，去争取更高的收入。

（2）但是您想过没有，正是压力，让煤碳变成钻石，让沙子变成珍珠！大气压力那么大，为什么你还活得好好的！做任何事情都会有压力的。

对不对？公务员没有压力吗？会计小姐没有压力吗？帐记错了，也要自己赔啊……如果压力都是一样的，但待遇却不同，当然选择待遇好的罗！

如果你有良好的工作习惯再加上专业的推销能力以及我从旁辅导，压力也就没有了。而且很奇怪，我们营业部收入高的业务员，都喜欢更多的压力来接受挑战，突破目标迈向顶尖。事实上，压力是帮助一个人成功的最好的方法，你说是不是？

（3）你看国家现在都打破铁饭碗，鼓励竞争了，上哪还能找到没有竞争的工增员训练－拒绝处理

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帮助。

（3）只要您愿意，给自己一个白手起家的机会，我们就会教您如何去寻找客户，使保险推销工作可以成为您的终身事业。Q11、个人能力欠佳，担心自己不适合

A（1）您太谦虚了，但是我也非常理解您的担心。的确，任何人进入一个陌生环境时都会感到害怕，担心自己是否适合。

（2）现今的社会都是双向选择，今天我和你在这里谈，是因为经验告诉我你是初步合适的。