帮扶群众工作心得体会

帮扶群众工作心得体会（共15篇）

帮扶群众工作心得体会 篇1

小学英语教师帮扶心得体会 虽然我曾在略阳县参加工作一年有些许工作经验，但是现到赤南中心小学算是我正式的参加工作。学校为了使新教师迅速成长，特地进行了新教师与老教师师徒结对帮扶计划，我很荣幸能成为杨老师的徒弟。近一个学期以来，在杨老师的耐心、精心指导下，通过自己的虚心学习，是我在教育教学等方面得到很大的提高。现将结对帮扶活动开展以来所做的工作及取得的成绩做总结如下：

记得第一次开公开课的时候，课前我做了充分的准备，课上虽然我可以对自己所准备的活动游戏等全部施展开来，也保证了全班五十多人的积极参与，但是却出现了在一节课的时间内无法完成预定的教学任务的纰漏。于是便出现了拖堂，未能按时按量的完成预定的教学任务的困惑。我曾多次的向杨老师，还有英语组的其他两位老师请教这个问题该如何克服?因为这个问题不是现在才出现的，在我去年的工作中也出现了这个情况，而我自己也总是无法很好的解决。

于是在杨老师的细心审查下，她发现了我存在了一下问题：1，对于学生已经掌握的单词或者是句型而我还是花费了大量的时间去操练，未能做到对血神还不是很熟悉的知识做出针对性的练习，所以时间很多的都花费在此了;2，在操练单词的时候没有很好的结合新授句型来操练，而只是单纯的学习单词;3，有时候教学用于略显唆。

听了杨老师的分析，真觉得找到了问题所在。于是在后来的工作中我做了如下的改进：

首先，认真对待每一堂课，深入钻研教材，要对所学的知识有整体的掌握。可以将课本的一些知识的教授按照课时的需要作出调整，比如：在教室学生Unit 6 Happy Birthday!时课本安排首先教授One,two,three,four,five 之后就讲授How many plates? How old are you ?等句型，之后才是six,seven.eight,nine,ten的教授，那我就可以先将One,two,three,four,five和six,seven.eight,nine,ten一起先教授再教授句型，这样既可以整体的操练了数字单词又可以避免了操练句型时遇到一些为学过的数字。

其次，在讲授新知时要针对学生薄弱的进行多多操练，而对于已经掌握的只是则不应该再进行强化操练。

第三，课堂语言简洁明了，克服重复的毛病。还多多参加听课，评课的活动，在杨老师及其他两位英语教师的课堂上我学到了如何更好地驾驭课堂的技巧。

第四，及时做好课后反思。开始我还不太清楚反思的真正含义，只是作为一个过程走过来，还是老师在指导我写教案的过程中及时帮我弄清了反思的内容及意义，并指导我如何写好反思，用好反思，现在回过头来看看，这通过反思积累的经验弥足珍贵。

另外在教学方面我是新手，在学生管理方面我也是新手，杨老师，韦老师，王老师不仅在教学方面给我无微不至的指导，还很耐心的指导我怎么处理班里的学坤生，后进生的学习问题。在，学、悟的过程中，深深体会到学生管理处处体现着教师智慧。

在以后的工作中，我一定认真学习，积极摸索，争取有更大的进步。做一名合格的教师。

帮扶群众工作心得体会 篇2

一、困难职工产生的原因

对于困难职工产生的原因是多方面的, 归纳起来有以下几个方面:一是由于困难职工的年龄、文化素质等方面的原因, 导致其适应和接受新事物的能力比较差, 也就是说他们在劳动技能上不占有优势, 难以适应和接受新型的工作, 在社会改革和发展中处于一种被动的状态。二是家庭负担重。比如家庭成员中有残疾、患过重大疾病或者遭遇过重大的家庭变故及自然灾害, 从而导致经济上的困难。尽管这些困难职工得到了单位提供的一些经济上的帮助, 但是对于他们来说也只能维持最基本的生活, 需要单位给予不断的支持和帮扶。三是一些困难职工的竞争意识弱, 缺乏过硬的心理素质, 甚至依赖心理比较严重。这些困难职工之所以造成困难的原因就是由于他们的思想意识决定的。尤其是在计划经济体制下, 由于个人家庭状况没有得到一个好的改善, 而产生了一种消极甚至是喜欢抱怨的心情。对于这种人来说, 很难适应当前的社会形势。只能依靠单位来维持生活。同时, 由于他们自身的因素, 不愿意尝试新的就业机会, 不喜欢积极主动的去改变现状。所以, 工会在从事困难职工的帮扶工作的时候, 也要关注他们的思想状况和心理状态, 帮助他们树立一种积极主动的思想意识和生活态度。

二、当前贫困职工“心理贫困”的现象分析

所谓心理贫困, 主要指贫困职工由于生活贫困而诱发或催生的不健康的心理状态, 它对当事人的正常行为和活动效果带来诸多负面影响。主要有以下表现:一、压力和焦虑常在。在经济、人际、就业等相比较贫困职工处于劣势, 使他们有一种受挫感, 从而增加贫困职工的压力和焦虑, 产生自卑心态, 这使得他们中的大部分人放大对痛苦的体验, 使心理处于脆弱敏感之中。二、内心的孤僻容易导致人际交往的自我封闭。我所了解的相当一部分贫困的职工处在矛盾之中, 一方面渴望与人沟通, 一方面又怕受伤害而怕与人交往。与此同时, 同事发自肺腑的对他们的“特殊照顾”往往因考虑不周反而刺伤其自尊心。人在脆弱的时候展现出来的极有可能是相反的表现, 用貌似坚强的言行掩饰内心的敏感与惶恐, 用冷漠的外表遮盖内心渴望交流的冲动。

三、工会对困难职工帮扶工作存在的问题

目前, 工会对困难职工的帮扶工作方面确实还有一些问题亟需改变, 主要有以下几个方面:

(一) 存在资金匮乏的现象

这也是工会对困难职工的帮扶工作中遇到的最大的瓶颈。通过调查发现, 资金短缺是很多企事业单位都存在的现象, 很多单位中都没有一个救济扶贫的专项财政支持。多数企业对困难职工的帮扶资金都是来自福利经费、职工的会费以及企业员工自发的捐助。这种资金帮助形式虽然能够暂时解决一些困难职工的需要, 但是没有一个专项的资金支持, 很难让帮扶工作持续下去。

(二) 帮扶的形式上单一化

很多企事业单位对困难职工的帮扶形式基本都是一样的, 通常是在节日的时候, 工会的人员随同领导一起到困难职工的家里开展送温暖活动, 带去一些慰问金和礼品, 来表达对困难职工的关怀。这种方式确实能够解决困难职工短期的生活困难, 但是难于从源头上来解决困难职工的问题。

(三) 缺少对贫困职工的心理疏导

正是上文所说, 贫困职工之所以产生贫困的原因, 和其心理上不自卑、孤僻、脆弱、自闭有关, 因此我们不因为其以上个性对他敬而远之, 也不能因此迁就于他, 放任自流、自我发展, 而应该在物质帮扶的同时进行精神帮扶, 让他们明白大家对其的关心和友爱, 让他克服自闭、不自信等不良心理, 尤其是不能仇富和自暴自弃。

四、对工会建立困难职工帮扶机制的几点建议

(一) 建立健全困难职工帮扶联动机制

工会是帮助困难职工的主要组织者, 但是工会的力量毕竟是有限的。工会要清楚和了解困难职工的困难, 及时向上级反映。同时, 工会还应该充分的发挥自己的力量来调动社会各方都参与到对困难职工的帮扶中来, 尤其是要引起政府的关心与帮助, 充分了解国家救济扶贫的政策, 让各个部门都参与到这项工作中来, 建立和健全一个完整的困难职工帮扶联动机制。通过这种帮扶联动机制, 来开展不同形式的帮扶活动, 不仅克服了资金与帮扶形式过于单一的弊端, 而且也能够从根本上来解决困难职工的实际困难。

(二) 丰富对困难职工帮扶的内容

对于很多困难职工来说, 有时候企业给予的帮助都是暂时的, 没能够解决根本的问题。那么, 对于工会组织来说, 应该从帮助困难职工的源头出发, 彻底解决困难职工的实际问题。比如, 对于家庭经济困难的职工来说, 可以通过帮助其家庭成员就业的方式来增加困难职工家庭的经济收入。对于困难职工家庭的子女教育问题, 工会可以通过联系学校等来帮助困难职工解决子女的受教育问题。同时, 还可以帮助困难职工的孩子提供就业方面的帮助。这种从源头来解决困难职工的实际问题的帮扶行为不仅丰富了帮扶的内容, 而且与那种暂时的帮扶形式相结合, 可以达到更好的效果。

(三) 加强对困难职工的精神帮助

对于工会组织来说, 不仅要关心职工的生活中的一些实际问题, 而且还要了解职工的思想状况。因此, 加强对困难职工的思想和精神方面的关注也是工会一项重要的工作。尤其是对于困难职工来说, 由于长期的经济困难可能会带来思想和精神上的巨大压力, 在思想上的包袱比较沉重。因此, 工会应该及时到困难职工家庭中开展思想工作, 了解他们的思想和精神状况, 及时的给予精神上的关心、支持和鼓励。

(四) 加强贫困职工心理健康干预

一是开展心理咨询活动, 建立贫困职工心理档案, 及时发现, 动态掌握贫困职工的心理问题, 并加以引导, 防忠于未然。二是加大心理健康宣传力度, 通过讲座、咨询、访谈、辅导等多种方式开展贫困职工心理健康教育, 帮助贫困职工克服自卑、自闭、情感、交际、学习等各种心理阴影, 积极乐观的面对生活。三、通过树立典型、进行心理健康知识的宣传与普及、组织团体活动等开展多样的心理健康活动, 关注贫困职工的精神状态, 尤其要关注生活在家庭不完整或家庭生活不和谐环境下的贫困职工, 必要时进行心理危机干预, 以期及时有效的消除容易产生心理问题的各种不利因素。

(五) 营造良好的帮扶氛围, 全厂职工关心贫困职工

工会干部要有意识的引导全厂帮扶贫困职工, 发扬团结友爱的精神, 发挥党员和干部的带头作用, 关爱贫困职工, 为贫困职工提供展现自己的平台, 使贫困职工感受到企业大家庭的温暖。可以组织职工通过结对子、一帮一、成立帮扶小组等形式开展贫困职工的帮扶工作。帮扶形式不但要具有多样性, 即通过厂区互助、党团帮扶、朋辈心理互助和企业文化建设等多种方式对贫困职工实施心理援助, 更要尊重贫困职工的个性化特点进行心理健康援助, 即承认差异, 注重个性, 发展个性, 促进贫困职工心理全面和谐发展。同时也为贫困职工自助提供了良好的外部环境。

(六) 将帮扶与贫困职工自立自强相结合

帮扶群众工作心得体会 篇3

工作组一行驱车两百多公里，爬山过坎入户慰问湄江湖村、大桥村贫困老党员、极贫困难户、残疾智障村民等6户人家，为他们送去了急需的大米、食用油、棉衣棉被及慰问金。复兴镇湄江湖村73岁双目失明的老党员李自民感激地说：“只要多活一年，我就要多讲一年共产党的好。”石松江拉住他的手说道：“把心放宽，把身体养好，我们国家发展好了，组织上会想到你们、关心你们的，祝你过一个幸福快乐的春节，健康长寿”。

工作组实地了解湄江湖村红龙门小学，大桥村、湄江湖村村委会建设情况。检查了湄江湖村社区卫生院接诊情况，看望爱岗敬业、一心为民的乡村医生雍元书。随后，工作组一行在大桥村新办公楼开展了座谈，详细询问该村的产业发展、制度建设、干部配备及2015年发展思路。

石松江充分肯定了镇、村及驻村工作队所做的工作及成效。一是肯定了镇党委政府干部的工作能力，在引导发展、促进和谐上做了大量工作;二是村支两委班子选得好，工作很出色;三是驻村工作队不辱使命，很好地完成了驻村工作任务。大桥村村委会还向省委老干部局驻村干部送上“真蹲实驻·情系大桥”的锦旗。

石松江还对复兴镇新的一年发展提出了要求，指出复兴镇在项目争取上，要抓好抓早抓规范，抓紧编制申报，镇村一定要积极主动，克难攻坚，扎实推进2015年同步小康驻村工作取得更好的成绩。（贵州省委老干部局 曾东）

结对帮扶困难群众工作简报 篇4

郑照利要求，要提高政治站位，切实增强使命担当。开展驻村结对帮扶工作是聚力乡村振兴的需要、是提升能力作风的需要、是加强基层基础的需要。广大党员干部要进一步增强思想自觉和行动自觉，负重向前，扎实做好巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接工作。

郑照利强调，要明晰工作重点，全力推进工作落实。要抓住“防返贫监测和帮扶”这一关键，在常态化排查上下足功夫，开展帮扶措施落实“回头看”工作，切实将各项帮扶措施落实到位;要抓住“三保障及安全饮水”这一关键，坚持实事求是、较真碰硬原则，切实做到排查无死角、整改高质量，残存问题全部清零、新增问题动态清零。要抓住“持续稳定增收”这一关键，切实做到排查再深入、措施再精准、谋划再超前，因户制宜，帮困难群众拓宽增收致富渠道;要抓住“扶贫产业项目提质增效”这一关键，针对性制定措施，盘活产业项目，确保高效产业项目持续稳定分红增收;要抓住“内业档案建设”这一关键，建好防返贫监测部门筛查预警类档案，记好《帮扶手册》，切实做到不丢项、不落项、不错项;要抓住“群众认可度”这一关键，最大限度帮助脱贫群众解决好生产生活中的实际困难，全面提升脱贫群众的认可度。

郑照利要求，要强化组织保障，持续提升工作成效。要强化领导责任、强化管理考核、强化支持保障、强化联动配合、强化典型引领，加强组织领导，健全工作机制，压紧压实责任，确保各项任务落到实处、取得实效。

会上，刘恒东宣读了2022年驻村帮扶工作要点。

帮扶群众工作心得体会 篇5

一、对帮扶方式满意度

1、您对精准扶贫的政策宣传是否满意？ ①满意 ②基本满意 ③不满意（理由是）

2、您对精准扶贫的政策或项目是否了解？ ①了解 ②基本了解 ③不了解；若选①或②，您知道哪些措施？

3、您认为精准扶贫政策和项目中，哪些符合您的需求？（可多选）①劳动力技能培训；②发展特色产业；③精准扶贫专项贷款；④易地搬迁或生态移民；⑤医疗救助；⑥子女上学补贴；⑦低保或五保；⑧危房改造；⑨基础设施建设；⑩其他

4、您家是否获得帮扶措施？ ①是 ②否。若是，获得了哪些帮扶措施？（可多选）①劳动力技能培训；②发展特色产业；③精准扶贫专项贷款；④易地搬迁或生态移民；⑤医疗救助；⑥子女上学补贴；⑦低保或五保；⑧危房改造；⑨基础设施建设；⑩其他

5、您是否获得精准扶贫贷款？ ①是 ②否；主要用途是

6、您是否参加了劳动技能培训？ ①是 ②否；培训内容 ；效果如何

7、您对以上帮扶方式是否满意？ ①满意 ②基本满意

③不满意（理由是）

8、您对精准扶贫帮扶方式有哪些建议或意见？

二、对帮扶责任人帮扶工作满意度

1、您家的帮扶责任人姓名，工作单位，联系方式：

2、您家的帮扶责任人是否经常去您家调查、了解您家的基本情况或落实帮扶措施？ ①经常 ②偶尔 ③否

3、您家的帮扶责任人到您家主要开展了哪些工作？

4、您觉得帮扶责任人开展的帮扶工作是否有帮助？ ①是 ②否

5、您对帮扶责任人的工作是否满意？ ①满意 ②基本满意 ③不满意（理由是）

6、您对帮扶责任人的下一步工作有哪些建议或意见？

三、对驻村工作队帮扶工作满意度

1、您知道您村是否有驻村工作队？ ①是 ②否

2、一年中，您村的驻村工作队驻村时间有多久？ ①一至三个月 ②三至五个月 ③五个月以上

3、驻村工作队是否经常到您家了解情况、落实帮扶工作？ ①经常 ②偶尔 ③否

4、驻村工作队到您家主要开展哪些工作？

5、您对您村驻村工作队的工作是否满意？ ①满意 ②

基本满意 ③不满意（理由是）

6、您对驻村工作队的下一步工作有哪些建议或意见？

四、对帮扶工作效果满意度

1、开展精准扶贫工作以来，您家的生产生活条件是否有改善？ ①是 ②否

2、如果有改善，主要表现在哪些方面？

3、开展精准扶贫工作以来，您觉得您村的基础设施、村容村貌是否有改善？ ①是 ②否

4、如果有改善，主要表现在哪些方面？

帮扶困难群众简报 篇6

活动中

省人社厅领导向各村90岁以上的高龄老人和老党员代表发放慰问品，把党组织的温暖带给基层群众。为“最美儿媳”和“最美女婿”颁发了奖品，旨在以良好家风带动淳朴村风，形成人人“尊老、爱老、敬老、养老”的浓厚氛围。同时，开展人社扶贫健康专家行、送医送药下乡、健康义诊活动，指导群众日常如何预防和控制疾病的发生，提高他们自我健康管理的意识。

活动后

省人社厅结对帮扶干部走进帮扶对象家中开展帮扶对接，并送去了慰问品。每到一户他们都与贫困群众促膝交谈，详细了解他们的子女及供养情况，认真听取他们生活中存在的困难和急需解决的问题，鼓励贫困群众坚定生活信心。同时，向帮扶对象宣传扶贫政策，让贫困户知晓各类扶贫优惠政策，更好地借助帮扶政策实现脱贫。

如何做好新时期工会帮扶工作 篇7

一、我国工会目前发展状况

工会已经成为了我国很多企业的必设机构之一,达到了很高的普及率,也起到了一定的作用,但是在新时代背景下,工会应该发挥更大的作用。经过调研,我们发现我国目前的工会发展状况还存在一些问题,需要及时改进,这样才能更好的保证企业的生产和发展。

(一)工会设立流于形式

虽然在我国的各个企业都有工会组织的存在,但是通过工人的反映我们发现,很多工会的设立没有起到真正的作用,很多工会的组建都成摆设。首先就是工会的设立主要是为了应付上级的检查,没有专职的负责人员。其次就是企业也不重视工会,没有给工会相应的资金支持。最后就是工会的管理权限受到限制,很多工会的管理都是由企业管理者代劳,无法发挥帮助困难职工的作用。这些问题的存在导致了工会的存在成了一种形式,长远发展下去,必然会给企业的生产带来很大的负面影响。

(二)工会职责不明确

很多企业无法意识到工会的具体作用,这就严重制约了工会的发展。工会是一个帮助职工解决困难和保护职工利益的组织,因此工会要明确自身存在的重要意义。在企业管理的过程中,领导者要充分认识到工会是企业的帮手,而不是困难的制造者。工会可以深入了了解每个基层员工的困难,并帮助他们解决困难,从而促使其努力工作,可以在很大程度上帮助企业解决很多非常实际的问题。工会的另一个作用就是保障员工的利益,当员工的利益受到侵害时,工会可以有效地对员工进行保护,解决用工者和工人之间的矛盾。

但是在现阶段的很多企业工会都无法做到这些,这主要就是因为工会对自身的职责不明确,无法对自身的定位有一个清晰的认识。这不仅给企业管理带来了困难,还不能有效地保护职工的利益,造成了一个双输的局面。

二、在新时期下做好工会帮扶工作的策略

随着经济改革的不断深入,员工们也越来越重视自身利益的保护,企业也应该认识到尊重员工就是尊重企业,保护员工就是保护企业。因此在新时期的工会帮扶工作中,工会要积极转变工作方式,切实做好困难员工的帮扶工作。

(一)完善工会帮扶制度

拥有一个完善的工会帮扶制度不仅可以提高工会的工作效率,而且还能够真正地帮助员工解决很多实际的问题。在传统的帮扶制度中,工会的管理者主要帮扶手段就是,定期去困难职工家庭进行慰问,同时发放一些生活用品或现金补助。但是这种做法往往只能解决困难职工家庭一时的困难,从长远上看,还是无法真正帮助困难职工解决问题。

对于这种情况,工会的管理者就要明白问题的根源在哪里。这是因为工会缺乏一套完善的帮扶制度。工会针对这种状况,应该制定一系列的帮扶措施,做到不仅要帮助困难职工解决眼下的问题,还要帮助他们解决长远的困难。工会应该对困难的员工做好评定工作,针对不同的困难程度进行分级,并积极制定一系列的帮扶措施,并要将这些工作内容制作成文件进行审批和公示,做到公平、公正、公开的原则。这样工会的帮扶工作才会有法可依,真正发挥工会的作用。

(二)做好工会的建设工作

企业应该重视对工会的建立,不仅要给予工会一定的资金支持,而且还要将工会的管理权限下放给工人,这样才能在根本上让工会发挥出促进企业生产的作用。工会的主要工作就是帮扶困难职工,因此在工作的过程中肯定需要资金的支持,所以加强工会的资金供给,就是在很大程度上帮助了工会的建设工作。其次工会的发展应当不受企业的制约,企业要给予工会自由发展的权利,这样工会才能够更好、更有效地解决企业和员工之间存在的问题。只要企业做好这两点,那么工会的建设工作就会获得质的飞跃。

(三)深入基层探寻职工需求

做好工会的帮扶工作,最重要的一环就是要对需要帮扶的员工有一个深入全面的了解。根据经验总结我们可以发现,一般的困难职工都存在家庭收入低、家属有疾病、家里人口多等问题,因此工会应当多进行家庭走访,多了解情况,从而制定出具有针对性的帮扶方案。

首先就是做好困难情况的了解工作,工会应该及时通过各种渠道来了解那些员工需要帮助,因为中华民族的传统就是自立自强,很多人都宁可自己受罪也不想向别人寻求帮助。因此工会应转变工作理念,积极主动地去了解那些职工在生活上和工作中有困难,变被动帮助为主动帮助。其次工会应该加强和困难职工的沟通工作,切实明白困难职工真正的需求,这样才能够将有限的帮扶资源发挥出最大的效果。最后工会一定要做好帮扶工作的后续跟踪,因为很多困难职工的问题不是工会给予了物质方面的帮助就能解决的,工会应当指派专人做好后期的跟踪帮扶工作,为困难职工出谋划策,力求每次的帮扶都能取得相应的效果。

三、小结

总而言之,在新时期的工会帮扶工作中,我们的工会帮扶工作还存在着很大的局限性,我们应该让工会切实发挥自身的作用,明确工会的职责,不再让工会成为一个摆设。只有以这些为前提,再通过建立完善的工会帮扶制度,做好工会的建设,走入基层去了解困难职工的需求,这样才能正真发挥工会在新时代背景下的帮扶作用,从而促进企业的生产和发展。

参考文献

[1]杨娟.浅谈如何做好新时期工会帮扶工作[J].企业文化(中旬刊),2014(5):125-125.

[2]张丽华.浅谈如何做好新时期工会帮扶工作[J].河北企业,2013(8):109

帮扶群众工作心得体会 篇8

关键词：帮扶解困；帮扶方案；解决实际困难；实现脱贫

实现共同富裕是我国社会主义建设的重要目标，企业做好困难职工的帮扶解困工作有利于达到社会主义建设的目标，帮助我国实现全面小康。这不仅是构建和谐社会的基本要求和具体体现，同时也是企业更加和谐的重要举措。工会是由企业职工组成的组织，代表着全体职工的利益，同时也需要维护全体职工的利益。所以工会对于困难职工来说是他们正当权益的维护者，工会也就要做好困难职工的帮扶解困工作，这是工会不能推卸的责任。工会要积极发挥其职能作用，把对困难职工的帮扶工作当做一项十分重要的工作来做，在工作实施过程中要以科学发展观为指导，坚持以人为本，要以建设和谐社会、和谐企业为出发点和立足点，积极开展帮扶工作。要建立健全帮扶体制，管理好整个帮扶体系，切实做好困难职工的帮扶解工作。

一、加强调研，创新思路，提出有力措施

通过对基层情况的调查，发现很多困难职工的致困原因都有所区别，主要有以下几种情况：一是大龄职工因年龄增长，身体逐渐衰老，不能继续从事高强度的工作，所以导致收入降低；或是因为疾病导致无法正常工作进而收入降低，生活贫困。二是由于家庭成员多，且大多没有收入来源，导致生活负担全压在唯一有收入的职工一人身上，生活不是很富裕。三是因为子女教育需要高额的学费，生活负担较重导致贫困。企业工会需要制定不同的方案来帮扶致困原因不同的职工，这就需要工会对困难职工的致困原因、困难程度和就业需求等因素进行综合分析研究，才能制定出相应的帮扶方案，因人制宜采取不同的帮扶方案才能达到精确帮扶的目的。为了全面摸清困难职工的人数，各级工会负责人要做到坚持“不漏一户、不丢一人”的原则进行走访，在走访过程中要带着对困难职工的深厚感情，走千家、访万户、摸实情。特别是对特困、困难职工的家庭，企业领导要定期家访，随时关心关注困难职工的工作生活状态。基层单位对困难职工情况随时掌握，争取实现每名困难职工都有专人负责。遇有家庭有突发事件或特殊情况出现时，企业能够快速反应，对困难家庭进行特殊帮助，采取集体帮扶与个人帮扶相结合的形式帮助困难职工渡过难关。采用这种形式进行整体帮扶工作，不仅加大了对困难职工的帮扶力度，同时又发挥了单位和集体的智慧和力量，更进一步体现出了大家帮的优势。

二、建立健全帮扶体系平台，实现系统管理

特困职工的帮扶解困工作受到了全国总工会和市总工会的高度重视。这就要求企业工会搭建一个工会生活保障管理平台，打造构筑开展帮扶工作的基础管理系统。系统涵盖困难职工及其家庭各个方面的信息，包括金秋助学、两节慰问、日常帮扶、子女就业、医疗互助、因病休假等，通过各类信息及时详尽的登记录入，系统中困难职工各个方面的情况一日了然，做到了“七清”：困难职工人数清、致困原因清、困难程度清、职工子女待业情况清、职工子女入学情况清、家庭成员情况清、帮扶工作情况清等。这一系统平台的建立并录入职工的详细信息，大大减少了纸质档案存放过程中的繁琐程序，同时还可以随时更新，进行动态式管理，可以直观清晰的显示困难职工的增加减少情况，大大提高了工作效率。

三、积极探索创新方式方法，不断提高帮扶工作水平

在实际工作中，我们逐渐探索出多种帮扶工作的新方式，适时开展季节性、固定性、创新性的帮扶工作，及时地开展一系列的“帮扶解困”活动。比如“金秋助学活动”和“五必访、六必到”活动，“大走访、大排查、大解决”活动，为困难职工子女升学给予适当帮扶，领导班子与困难职工结对子活动，定期对帮扶对象走访慰问，“职工互助互济”活动，通过职工募捐为特殊困难职工解决燃眉之急等。在此基础上，工会组织要积极做好摸底调查，及时对困难职工家庭做深入了解，采取切实有效措施从根本上帮扶他们，帮助他们实现真正脱贫脱困。帮扶工作作为工会组织的一项重要内容。工会组织要发挥重要的职能作用，积极与相关部门协商，根据实际情况，采取行之有效的方法，从根本上解决职工困难，使困难职工走出困境。只有有的放矢，对症下药，帮扶工作才能取得实效。

四、做好组织协调工作，充分发挥基层分会的积极作用

与广大职工联系最直接、最紧密的组织就是基层工会，基层分会在企业工会中发挥着十分重要的作用，它是工会组织活动的基础。只有重视基层工会的作用，借助基层工会对困难职工的了解，才能有效地提高企业工会帮扶解困工作，才能深入开展好工会的帮扶解困工作，才能把企业帮扶解困工作落到实处。为了更好地发挥基层工会的作用，就要做好以下两点工作。首先，要完善基层工会的工作制度，协调好集团工会与基层工会的组织工作，不断提高基层工会组织的服务意识，使基层工会能够主动联系群众、及时帮扶困难职工。其次，要加强与基层分会的沟通与联系，要能够使集团工会通过基层分会及时掌握困难职工动态，并能深入了解困难职工的工作和生活情况，构筑良好的信息流通渠道。同时集团工会做出的决定要能够及时传递给基层工会，形成上传下达、通力协作的良好局面，才能保证对困难职工帮扶解困工作的顺利进行。

五、工会帮扶工作的具体帮扶成效

（1） 广泛开展关爱工程，为职工办好事、做实事、解难事，一年来共走访困难职工、劳模先进家庭1095户次，帮扶职工365人次，发放慰问金、慰问品、困难补助等25.66万元。（2）制定了“五必访六必到”制度，即元旦、春节、五一、十一、六月走访活动月以及职工遇婚丧嫁娶、生病住院、意外事故必访必到。一年来看望生病职工500多人，慰问款25万余元。并帮助职工解决婚丧嫁娶中的具体事宜，使职工切实感受到了党的关怀和温暖，增强了工会的凝聚力和战斗力。（3）在夏送清凉活动中，集团各级工会干部慰问职工7000余名，走访班组300余个，发放物品大到冰箱、空调，小到毛巾、防蚊液等，共计10余万元。

六、建立困难帮扶公示和监督制度。做好帮扶解困信息反馈工作

（1）我们对帮扶申报条件、帮扶对象的名单、申报程序、帮扶金额，分别予以公示，做到公平、公正、公开，确保每笔帮扶资金做到帮得准、扶得到位，使帮扶工作更加规范化、制度化，做到帮扶款项公开透明，职工行使监督权力，实时监督，督促工会工作快速稳定提高。（2）加大对扶贫帮困信息的反馈工作，随时掌握和上报困难职工的现状和存在的问题，真实上报困难职工脱贫情况，并在生活保障系统中全部录入呈现，使得帮扶解困工作更具有实效。

七、结束语

帮扶工作是工会的一项重要工作，在党政领导的大力支持下，我们在积极摸索，不断开拓创新工作思路，丰富帮扶活动内容，为职工提供更优质的服务。这就需要我们继续借助工会生活保障系统这个平台，从工会组织的自身职责出发，面向社会保障制度政策没有覆盖和虽已覆盖但仍需进一步帮扶的困难职工群体开展工作，使新时期的工会帮扶工作能够做到与时俱进。将工会帮扶工作逐步做到系统化、动态化、实用化，让职工群众放心，让帮扶工作更突出、更有价值、更有凝聚力。

参考文献：

[1]曹宏亮.关于上海工会帮扶工作可持续发展的调研报告[J].工会理论研究，2010（6）.

[2]吴庆新，暑敏.基层工会送温暖帮扶工程方式探讨[J].现代商贸工业，2010（22）.

帮扶工作心得体会 篇9

对来龙村的帮扶工作确定后，我们一行人对拟修建的道路、河堤作了进一步的实地考察调研，联系实际讨论研究了与拟建工程相关的系列问题。看望慰问了结对帮扶的困难户，为他们送去了 “结对帮扶联系卡”和慰问金，倾听了他们的心声，虚心接纳了他们对帮扶工作提出的建议意见。 随后在来龙村我们召开了座谈会，结合来龙村负责人就该村现有情况提出的相关问题，大家共同研究部署了相应的帮扶工作。在肯定此次拟建的两项工程建成后将达到的效果后，还谈到房管局已初步提出将积极倡导当地房地产企业参与到帮扶工作中的帮扶思路，为促进来龙村经济发展做出应有的贡献。

6月，连接园区与来龙村的道路修建工程正式拉开了帷幕。借助重点打造工业园区的契机，羊安镇工业园区的修建本可以充分带动来龙村及周边地区经济的发展，但是因为种种原因连接二者的纽带一直没能启动，造成了即使处于工业园区邻居优越位置，来龙村群众的生活水平始终也未见很大的起色。此次由房管局筹资修建的道路工程正式竣工后，将会大力促进工业园区与来龙村的互动交流，从而有效地带动来龙村经济的发展和人民生活水平的提高。

于此同时，在之前已经启动修建的斜江河来龙村流域的防洪河堤工程已完工近50%，路过的群众对河堤修建工作赞不绝口，说这是一项真正的惠民工程。以前村上曾多次反映建议修建防洪河堤，但是始终没能得到落实，造成每年汛期一到，村民们就会苦不堪言，先就造成了巨大损失不说，洪水不退的话，大家连基本的出行都很困难。这次房管局筹资修建好河堤以后，村里就再不用担心夏季汛期到来时洪水泛滥了。经过与村上负责人桂书记、黄主任的交流，大家纷纷表示将会经常性地督促检查帮扶工程建设进度及质量，以确保防洪河堤在今夏汛期来临之前竣工，从而才能保证来龙村群众的生命财产安全。

党员联系困难群众结对帮扶制度 篇10

为认真贯彻“三个代表”重要思想，牢固树立“立党为公、执政为民”的理念，不断创新扶贫帮困方法，努力为困难群众办实事、解难事、做好事，切实体现“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，使广大机关党员在实际行动中充分体现其先进性，使贫困农户深切感受到党和政府的温暖，为维护社会稳定，构建和谐社会发挥积极作用。根据上级有关文件精神，制定本制度。

一、结对帮扶对象

以单位党建扶贫点（村）的贫困户作为结对帮扶对象。

二、结对帮扶目标和原则

结对帮扶要切实做到“四个一”，即每贫困户至少有一名党员结对帮扶，党员上门看望贫困户每半年一次，党员每年给贫困户送温暖至少一次，党员为每个贫困户在“艰苦创业、安居乐业、完成学业”等方面至少解决1个实际问题。要按照因人而异、注重实效的原则，通过组织决定与个人选定相结合，形式多样地开展党员与贫困户结对帮扶活动。

三、结对帮扶内容

1、宣传党在农村方面的路线、方针和惠农政策。

2、对有劳动能力的贫困户，通过资金扶持、技能扶持等形式，帮助其增强“造血”功能；帮助帮扶对象增强致富意识和本领，开辟致富渠道，切实改善生活水平。

3、对无劳动能力、无生活自理能力的贫困户，通过发动党员、群众出资、出力，帮助其改善生活状况，增强其生活信心。

四、结对帮扶形式

根据帮扶对象年龄、文化等具体情况和经济状况、居住状况的不同，可采取多种形式开展结对帮扶，主要有以下两种形式：

1、一个党员联系一户。主要适用于党员对有劳动能力的贫困户进行扶贫帮困。根据党员的自身能力和贫困户的具体情况，具体确定党员帮扶贫困户再就业的要求和自助创业的项目、达到的目标、脱贫的时限等任务。

2、几个党员联系一户。主要用于帮扶那些子女无法完成学业、无劳动能力、无生活自理能力的特困户。这些特困户，靠一个党员帮扶比较困难，必须由几个党员共同帮助，而且要考虑到党员自身的经济实力和工作能力，还要确定主要责任和起主要作用的党员。

五、结对帮扶要求

帮扶群众工作心得体会 篇11

“三化三铁”创建帮扶工作

农行江西余干支行通过制订“三化三铁”创建帮扶方案，明确帮扶对象及责任，落实帮扶措施，有效地推进“三化三铁”创建活动。该行将“三化三铁”创建样板点和基础工作相对薄弱的网点，作为重点帮扶对象。挂点帮扶人每月不少于二次到帮扶点进行工作调研和检查，建立帮扶工作日志，督促帮扶点建立每周学习制度，指导帮扶点完善岗位职责及质量考核机制，帮助网点查找薄弱环节，现场研究整改措施。 （周锋荣 王文红）

沙洋农行

小额贷款实现失业人员创业梦

近年来，沙洋农行为更好地履行社会责任，支持下岗创业人群发展，紧密结合本地就业创业人员特点，优化信贷流程，将创业小额担保贷款做实、做优、做亮，积极加强与县人力资源和社会保障局密切合作，创新推出了下岗工人创业小额担保贷款，为下岗创业类客户提供了便捷的金融服务和产品支持。截止5月末，该行已累计发放创业小额担保贷款1.8亿元，贷款余额达到2300万元，帮助全县近5000群众脱困走上富裕之路。 （李元平）

江永信用联社

迈出舆情“四步曲”节拍

江永县联社在舆情监测、上报、处置工作中迈出“四步曲”的工作节拍，以维护好农村信用社稳健运行和和谐发展的形象。

第一节拍是重视到位：明确单位一把手为舆情处置工作第一责任人，完善和落实舆情处置工作预案。第二节拍是监测到位：明确专人把舆情处置列入日常性工作，承办日常舆情处置事务，网络搜索、关注媒体涉及本单位的有关新闻报道。第三节拍是处置到位：发现舆情后，努力消除负面影响或控制在最小范围。积极与政府维稳、宣传及舆情管理部门汇报和协调，争取支持和帮助。第四节拍是责任到位：对发现舆情不按预案采取措施或措施不当的，处置舆情不作为的，导致负面影响升级的都将视情节来追究相关人员的责任。 （唐华）

农行常熟分行

组织后备干部竞聘考评

为不断完善、强化后备人才培养体系，农行江苏省常熟分行近日组织中层后备干部竞聘面试，严格把控报名、笔试、大堂一日营销、面试等流程环节，保证整个后备干部竞聘活动公开、公平、公正。活动中共对92名竞聘主持工作、助理以上副职、运营主管后备干部的人员进行了全面的面试考察，重点从形象、沟通能力、组织能力、专业能力等方面进行了综合考评。通过此次竞聘活动选拔了一批品行好、学历高、工作能力强、业绩突出、群众认可的年轻干部，对推动后备干部库持续扩容具有重要意义。 （张芝刚）

农行钟祥支行

创新金融产品，寻求发展机遇

农行钟祥支行坚持把“服务农谷”作为创先争优的出发点和立足点，创新探索了“公司+农户”、“担保公司+公司+农户”、“农户+农户”和“专业合作社+农户”等多种经营模式，并加大信贷产品创新力度，为不同需求的客户量身定做了特种经营权质押、船舶抵押贷款、仓单质押、其他经营权质押、小企业联保、担保贷款和小企业快速贷款等新型金融产品。目前累计投放信贷资金29.7亿元，贷款余额达17.5亿元，贷款两年净增11.2亿元。

（姚世清）

湖北省农信社

筑起反腐倡廉“防火墙”

为深入推进党的作风建设和反腐倡廉建设，加强对干部员工的教育、管理和监督，近日，湖北省农信联社出台了反腐倡廉“十条禁令”。为把“十条禁令”落到实处，湖北省农信联社要求全省系统各级单位要向社会公开“十条禁令”，在各营业网点设立“举报箱”，向社会公布举报电话，畅通投诉渠道，主动接受客户和社会各界的监督。 （段白龙）

冷水江信用联社

服务小微企业，实现银企双赢

帮扶群众工作心得体会 篇12

所谓特殊群体学生, 是指在经济状况、权益维护与实现、教育资源占有、教育机会享受、就业机会选择和身心健康、竞争能力与自身素质等一方面或多方面处于相对不利情况, 在教育资源分配和社会竞争中处于相对弱势地位的一类大学生。[1]

结合调查结果, 根据成因和外在表现, 可将特殊群体学生分为经济困难学生、学习困难学生、心理困难学生、行为困难学生和就业困难学生。

(一) 经济困难学生

各高校对于家庭经济困难学生认定均有严格的标准和程序。但是不是所有的贫困生都是特殊群体学生, 需要满足几个条件:一是学校认定的贫困生;二是存在学习困难;三是自卑心理、自我封闭心理严重, 为人处事过于谨慎。第一个条件是基础, 必须满足;第二个条件和第三个条件只满足其一即可。

(二) 学习困难学生

从学习结果看, 挂科学生、留级学生均是学习困难学生。从主客观方面来看, 客观学习差、主观不努力的学生;客观学习差、主观努力的学生;客观学习一般、主观不努力的学生可为学习困难学生。

(三) 心理困难学生

心理困难学生是指由于各种原因存在一定心理障碍的学生。调查结果表明, 新生中心理不良者约为15%, 其中约3%需要干预。调查结果同时表明, 单亲家庭学生的心理问题应引起重视。除此之外, 学生在校期间的各种心理问题, 均应给予积极疏导和干预。

(四) 行为困难学生

行为困难学生包括:一是身体残疾学生。这些学生除了要克服自己身残带来的不便外, 还要接受他人异样眼光, 容易产生不良情绪。二是人际交往行为存在困难的学生。他们不愿意去接触别人, 存在人际交往障碍。三是自控能力缺失的学生。他们意志力薄弱, 甚至沉溺于网络。四是有经常性危险言论的学生。这些学生经常扬言他残和自残, 营造恐怖气氛或者对宗教文化过分崇拜, 极力排斥传统文化, 散播宗教言论。

(五) 就业困难学生

有强烈就业愿望, 但因为各种原因限制, 面对激烈的就业竞争无能为力的学生。调查结果显示, 结业生、不擅与人交往的毕业生、来自农村无家庭背景的毕业生的就业更加困难。

以上是对特殊困难学生的粗略分类, 在实践中仍需具体分析。在实际工作中, 许多大学生之所以“特殊”, 是因为他们不仅是符合上述分类中的某一种, 更多的情况是交叉重合。

二、特殊群体学生的共性分析

(一) 压力大

经调查, 无论属于特殊群体学生中的哪一种, 特殊困难群体学生都表示自己压力大。这些压力有来自经济的、学习的、就业的、人际交往方面的等等。总之, 他们比之普通学生, 更加容易感到压力大, 甚至在一些情况下会达到自己受压临界值。

(二) 戒心重

比如家庭结构不完整的学生, 他们敏感多疑, 见不得别人在其面前说悄悄话, 否则会产生不好的联想。这种戒备心理会对他们的人际交往活动产生不利影响。

(三) 易自卑

自卑心理在特殊群体学生中也比较常见。来自农村的无家庭背景的学生在就业中遇到困难, 一次又一次的挫折让他们对于自己的家庭背景感到自卑。又比如身体残疾的学生, 担心别人看不起自己, 容易自卑。经济困难的学生更是, 女生表现更加明显。

三、解决措施和方案

对于特殊群体学生的心理帮扶工作, 应从以下几方面着手:

(一) 完善制度, 细化管理

1. 建立台帐制度。

以班级为单位, 做好记载工作, 实行动态管理。对于重点关注学生, 要求填写信息卡, 尽可能全面掌握学生信息。每学期末整理汇总后, 分类入档。

2. 建立约谈制度。

各院系负责心理工作的辅导员老师对特殊群体学生进行一对一约谈, 建立专门约谈档案, 增强师生之间的信任感和亲切感。

3. 建立突发事件应急机制。

建立以宿舍为单元的包干应急机制, 从特殊群体学生到其宿舍舍长, 到负责学生干部, 再到主管该年级的辅导员老师, 最后到主管学生工作的党总支书记、副书记。要建立一套完善的联系方式, 确保出现问题, 第一时间发现, 第一时间处理。

(二) 加强交流, 情感管理

针对经济困难学生, 可通过典型人物教育的方式帮助他们树立自信, 并培养其责任感和感恩之心;对学习困难学生, 要重视培养学生的自信心、意志力、成功动机等成功心理和自我学习、自我教育的学习内部动力机制, 并促使学生主动内化教育要求, 形成和启动大学学困生自身的学习内部动力机制[2];对心理困难学生, 要通过谈心等方法, 帮助其疏导心理困惑和问题, 如已发展为严重心理问题、神经症、精神疾病, 要及时转介心理咨询中心、医院精神科;对行为困难学生, 要通过谈心找出该行为的主要原因, 引导其改正;对就业困难学生, 帮助其增强克服困难、战胜困难的勇气, 提高自信, 勇敢就业。

(三) 积极总结, 完善管理

积极总结工作经验, 不断完善心理帮扶体系。定期开展特殊学生群体转化交流会, 及时掌握帮扶对象的动态, 研究帮扶方法, 做细帮扶工作, 实行跟踪反馈, 建立特殊群体学生转化情况登记表。在此基础上, 不断调整帮扶计划, 不断总结帮扶经验。

参考文献

[1]章志图.高校特殊群体学生维稳工作探析[J].青年教育, 2011, (1) :93.

帮扶工作体会 篇13

--“下派情，党旗红”征文

韶华易逝，转眼间驻村帮扶已经两个月了。从最初担心有负组织期望，到经过调整进入角色开展工作；从进村街、访农户，到理思路、制计划、谋发展。使我加深了对基层的了解，开阔了视野，增长了才干，磨炼了意志，在政治思想素质、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高，感受很深，收获颇多。

一是深感能够被选拔去做下派帮扶工作是非常荣幸的。

庆幸自己赶上了这一大好机遇，能够成为广大“下派帮扶”实践者中的一员，各项工作得到了市委、市政府的高度重视，得到了利津县当地党委、政府的大支支持，得到了下派单位——东营市质量技术监督局，以及市、县有关部门的鼎力相助，得到了小陈庄村干部群众的密切配合。

二是觉得下派帮扶工作是受村民欢迎的。

帮扶工作的目的是通过工作组的桥梁和纽带作用，协调各职能部门，帮助农村发展。驻利津县工作队针对本次下派工作点多面广、任务非常繁重的实际，对全体下派干部提出了人人争做“深情为民、真情奉献、倾情帮扶、激情创业”的“四情”干部的要求，要求切实增强下派干部的使命感与责任感，倾情帮扶，进而实现“农民得实惠，农村得发展”的目标。

在下派工作过程中，我努力学习，活学活用中央及省、市一系列扶农、惠农政策，结合小陈庄村实际，勇于创新，大胆工作。创新

工作方法，严于律已，率先做典范，因此，各项工作得到了领导的肯定和群众的认可，镇、村干部群众一致称赞下派机制好，下派帮扶工作做得好。

三是感到下派也是辛苦的。

感受到辛苦主要是因为精神上的压力，村里的工作千头万绪。作为组长，事无巨细，都要学习、处理；我深感责任重，压力大。帮扶工作的成效，影响个人荣誉事小，关系到市委决策事大。因此，我满脑子想的都是村发展如何突破，机制如何创新，管理怎么有效，稳定靠什么维护，安全怎样保障等工作问题，生怕工作有闪失，总想工作有突破，成效明显，思想压力巨大。

下派之初，只是感到非常珍惜这次机会，并没有真正了解市委组织部对我们全体下派干部的良苦用心，经过两个月的锻炼，自己逐渐感到，作为一名下派干部，就是要在基层这个大熔炉里学会承担起自己工作中的那部分责任。

下派帮扶工作统揽的是全局，要抓中心带一般，抓重点促其他。驻村帮扶这样的业务工作，主要是在详实调研民情的基础上，发挥工作组的桥梁纽带作用，向上汇报，向县里相关部门争取支持，协调各方面工作人员落实。对此，所有基层干部只有增强工作主动性，认真履行职责，才能有地位、有作为、有成效。要做好驻村帮扶工作，要做到以下几点：

一是位置前移，不等不靠。作为下派干部，驻地在农村，生活和工作重点由市直职能工作转移到了农村基层，需要适应和转变，要蹲

得下、靠得上、耐得住，不能因为领导关注少而松懈、指导少而灰心，更不能因为一时重视不够而失去进取的动力和热情。要本着对组织负责的态度，将位置前移，发挥主观能动性，积极动脑筋，争取做好组织交给的工作。

二是迎难而上，不畏难退缩。面对矛盾和问题，我们下派干部要发扬老基层同志“火烧心、跑断腿、磨破嘴”的优良传统，着急上火于农村发展，力所能及多跑职能部门，加强与局里和县领导的联系、沟通，多做工作，力争做好驻村帮扶工作。

三是坚守岗位，不丢阵地。驻地距离东营市62公里，工作、家庭、孩子三者之间的矛盾处理起来多有不便，所以在坚守岗位这个问题上便显得尤为突出。下派之前，我顺利交接了单位的工作；下派以后，尽快适应新的岗位，梳理工作思路，搞好工作衔接。坚持以村为家，保证全员在岗，坚守阵地。

帮扶工作小结心得体会8。20 篇14

（2018年8月）

2018年8月20日，第十三帮扶组根据工作要求，认真开展了帮扶活动，现将第十三帮扶组8月20日帮扶活动小结如下：

一、帮扶对象基本情况。

第十三帮扶组成员为小高、阿云、大帅三人，我们的帮扶对象名叫麦麦提，1996年3月出生，今年22岁，来自威勒村，初中文化水平。麦麦现在是纺织有限公司2号车间的一名翻袜工，在这个企业已工作3个月，目前月收入约为1200元/月。麦麦家中有8口人，爸爸以养牛、养羊为生，妈妈监，哥哥培训，两个姐姐都已成家，妹妹在上初中。

二、帮扶活动开展情况

2018年8月22日是古尔邦节，这个节日的重要性相当于汉族的春节。8月20日，在古尔邦节即将来临之际，第十三帮扶组阿云、大帅一行两人来到纺织有限公司找到帮扶对象（小高因请假未能同行）。根据上次对麦麦提基本生活的了解，这次我们帮扶组给他带来了牛奶、洗发水、洗手液，为解决他的生活困难送来我们帮扶组的温暖以及节日的问候。

我们到达帮扶对象所在的纺织有限公司后，首先找到我们的帮扶对象，在翻译的帮助下简单了解他的思想、工作、生活状态，之后帮扶组开展了为帮扶对象读党报活动，后面给他讲解了极端宗教思想的十五种表现，并举出例子，让帮扶对象对极端宗教的表现有了了解。最后给他再次认真讲解了妈妈为什么会监，哥哥为什么会培训，他表示以后会跟身边的人讲解这些，防止同样的问题再次发生，一定要做一个知法守法的人。这次令我们惊喜的是不会说国语的他居然用国语叫出了我们三个人的名字，又用磕磕绊绊的国语跟我们交流了几句，我们感到很欣慰，我们的努力收到了一定的成效。

到了用餐时间，我们共同在企业食堂就餐，这次我们请帮扶对象的吃的是羊肉抓饭。

三、下一步帮扶计划

（一）思想帮扶：1.深入与结亲户联系,尽自己最大努力帮助协调解决生产生活中遇到的实际困难和问题;

2、通过政策宣导、法制教育等形式,纠正其等、靠、要错误思想,克服懒堕不思变做法,逐步提高对新事物接受程度,重树勤劳致富奔小康信念。

(二)物质帮扶：不定期与结亲对象联系交流,提供一定的物质帮助,帮助其排忧解难。

（三）开展活动：开展丰富多彩的活动，深入车间共同劳动，一同学习党的十九大和政策，学习汉语学写汉字，共同开展联谊活动，让民族亲戚感受到民族团结一家亲的温暖。

第十三帮扶组

帮扶群众工作心得体会 篇15

关键词：煤炭企业工会,困难职工,帮扶工作,解决办法

虽然煤炭企业的工会组织一直致力于帮助困难职工,困难职工的生活状况也已有了很大的改善,但是职工们的困难问题依然层出不穷,因此工会组织针对职工们所面临的困难,也想出了各种应对的解决办法。随着我国的经济发展,广大人民群众的文化素质不断提升,法律意识不断提高,人们的自我保护意识不断增强,因此困难职工群体的维权意识也随之不断提高,自然而然地工会的工作也会逐步繁忙复杂起来。但是无论什么时候,只要企业始终坚持以人为本的理念,把职工的根本利益放在首位,时刻关注职工的工作生活状况及情感动态,必然能够让职工感受到企业带来的温暖,将企业视为职工之家,从而提高其工作的积极性,实现企业的持续与稳定发展。

一、煤炭企业中困难职工家庭产生的原因

在当前快节奏且繁杂的现实生活中,很多问题都会导致处于弱势群体中的职工家庭陷入更深程度的困难之中。比如,自然灾害(地震、暴雨等),家人突患重病,孩子的高额学费、住房等等,这些都使得煤炭企业中的困难职工生活变得更加困难。由于每个人的精力都是有限的,每天都面临这些问题的折磨,必然会使其在工作中精力分散,对工作的投入减少,而产生直接影响。间接的对企业的安全生产经济效益产生必然的隐患。

二、职工是企业发展的重要基石,是企业稳定发展的主力军

企业的繁荣发展离不开基层的工人阶级,没有他们的积极工作勇于奉献,也就没有企业的发展壮大,同样工人的生活也离不开企业,只有企业发展壮大了,生活水平才能相应的提高,二者之间是鱼与水的关系,只有相辅相成才能共同发展共同进步。因此企业工会维护基层职工的相关合法权益,帮扶困难职工家庭,保证他们的家庭生活安定祥和是企业和工会的一项重要职能。只有基层职工的家庭生活得到有力的保障,他们才会全心全意地为企业服务,企业只有对职工具备凝聚力,才能使职工与企业共同进步、共同发展,才会在当前的市场竞争中获得更多的有利发展机遇,获取更大的经济效益,从而在同行业中占据不败之地。

三、关于解决帮扶工作中存在问题的方法

(一)高度重视困难职工的帮扶工作

作为企业工会,要更好的起到企业和职工的桥梁和纽带作用,就必须为企业解决好后顾之忧,而做好困难职工家庭的帮扶工作对于在当前形势下企业平稳运转,社会和谐稳定,企业不断发展壮大等都有非常重要的作用。基于此,企业高层决策领导人员应该高度重视工会对困难职工的帮扶工作,把帮扶工作放在一个重要位置,引起高度重视,不定期的召开相关会议研究落实各种实际问题,给予相应解决。

(二)发挥帮扶工作者的积极性和主动性

企业困难职工存在的困难问题往往存在于生活细节中,这就需要具体的工作人员深入实际调查研究,积极探索走到群众中去,体验生活和工人群众打成一片,急工人所急、想工人所想,把他们当成自己的亲人,把他们的困难当成自己的困难给予高度关注,积极解决。只有这样才能使帮扶工作更好更快地得到解决,为企业更好、更快发展提供有力的保障。

(三)不断提升相关工作人员的业务素质,同时做好业务考核工作

国家在发展,企业在进步,广大企业员工的文化素养也在不断提高。面对新问题、新困难,要求相关工作人员自身业务水平文化素养也应相应提升,只有这样才能跟上新形势新发展,才能更好的应对工作中出现的新问题新困难,这就需要工作人员在工作中不断的汲取新知识、新文化,紧跟新形势学习各项政策法规,及时调整应对新问题的方式方法。将最新的相关的政策准确传达给相关工作人员。同时,相关的管理人员把这些政策法规在第一时间面向广大企业员工告知。让他们的知情权得到应有的尊重。对工作人员素质的提升应该有相应的管理制度,定期对他们应知应会的相关政策法规进行考试,考核可以是多种形式,但是不论哪种形式只要对业务水平提升有促进就行,可以把考核结果计入年底总结评比中,这样对工作是一种有力的促进。

(四)对帮扶工作档案进行规范化的动态管理,且建立完整的服务体系

面对新形势下出现的各种困难职工家庭,进行分门别类做好档案管理,把纸质档案和电子档案同时建立。工作人员对不同时期、不同行业、不同岗位出现的困难职工情况不定期的对企业高层领导做汇报,并对汇报结果和处理意见做好记录备查。把企业领导也拉入到帮扶工作中,让他们与困难职工一对一结对子,让他们时刻了解工作的进展情况,这样有助于帮扶工作的开展。对工作生活已有所改善的帮扶困难户,要建立定期家访制度,即定期对困难职工进行家访,深入了解其生活状况,从而方便对困难职工进行更为详细贴心的帮助。

(五)落实好帮扶工作中需要的财物基础储备

工会作为帮扶工作的具体承办组织,在具体的工作中必须起到承上启下的作用,工作运行需要的财、物基础一定打牢靠,要做好管理。

建议企业从生产经营中按产量、产值提取一定比例的帮扶工作经费;在每年的企业招收新员工中预留一定比例数额的名额给以照顾困难职工家庭;在安置职工住房时留置一定的比例的廉租房用于安置困难职工家庭;职工子女教育方面对他们中子女成绩比较突出的给以一定的奖励或者预留一定金额的助学基金。

以上这些建议能很好的推动企业工会的帮扶困难工作开展,促进企业员工对企业的凝聚力,与企业共同发展。

(六)扶贫济困是一项关系民生的工作,是否公开公正直接关系到此项工作的成败

在当前国家积极推行的反腐倡廉行动中,帮扶困难职工工作尤为被广大企业员工积极关注,工作本身的公开公正直接关系到工作质量的好坏。任何一点工作的疏忽大意都能对工作本身产生直接的影响,工资、住房、教育、就业这些直接与企业员工切身利益相关,这是他们生活的重中之重,尤为关心,而且当前通信发达,往往政策还没有出台,草稿就直接的在大众中传播开来。所以每一项工作的公开公正是唯一获得公众认可的唯一办法。具体公示的办法很多,如,广播、电视、报纸、板报。企业召开的各种会议等。

(七)对帮扶困难职工要有一个正确的认识

随着社会的不断发展,人们的生活节奏变的越来越快,从而大部分职工都或多或少的有一些精神压力。所以,工会不仅仅要在物质生活方面帮助困难职工,还要在精神生活方面帮助困难职工。工会可以安排一些有名望的心理指导教师经常与困难职工进行谈心交流,从而在谈话中适当地帮助他们减轻一些生活上、工作上的压力,从而使他们有一个积极向上的心态来面对生活与工作等。这样不仅可以提高职工的生活质量,更加可以提高企业的经济效益。

(八)“众人拾柴火焰高”

企业工会帮扶困难职工从小处看是一个企业问题,从大处看是一个社会问题,一个组织或者是一个人再有能力,缺少了别人的帮助也还是不能办好所有的事情的。因此,企业工会虽然是煤炭企业困难帮扶工作的主力军,但是说到底,其依就是势单力薄,没有集体的力量也只能办成一些无足轻重的事情。这就需要我们社会各行各业相关人员对此项工作大力关心大力协助,彼此齐心协力,朝着一个共同的目标———帮助困难职工,使他们能够感到社会的关心,社会大家庭的温暖,从而使社会更加安定和谐,生活水平更加提高。间接地也为社会企业出现的问题解决了后顾之忧。

四、结束语

工会作为企业与企业员工的桥梁纽带,在帮助企业职工解决困难过程中起着至关重要的作用。因此,企业必须重视工会的发展,工会工作人员的素质水平,直接关系到工作成败本身。虽然随着社会的不断发展,企业职工的生活水平有一定的提高,但是仍旧存在着一些问题。所以,此时工会相关工作人员应该及时负起责任,认真解决职工的困难问题。以上介绍的一些针对解决企业帮扶工作中存在问题的办法,希望在现实生活中,能够对做这些工作的组织起到一定的帮助,为企业也为社会发展贡献一份力量。

参考文献

[1]董慧芳.煤炭企业经营困难形势下如何做好困难帮扶工作初探[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2016,07:6-7.

[2]归鸿倩.天津市工会帮扶工作研究[D].天津大学,2012.

[3]赵军莉.以“爱老、敬老、为老、利老”为准则切实做好离退休职工的帮扶工作[J].企业研究,2013,24:124+129.

[4]凌萍.规范帮扶资金管理提高帮扶资金使用绩效[J].中国工会财会,2012,10:1.

[5]贾长发.发挥工会优势用心做好新形势下的扶贫帮困工作[J].天津职业院校联合学报,2012,10:120-122.