iqc新进员工培训计划

2024-05-15

iqc新进员工培训计划(精选10篇)

iqc新进员工培训计划 篇1

员工入职培训方案

一、目的为了使新员工更快的融入公司,适应组织的发展,使新员工对公司建立起归属感并能够尽快适应并且找到最合适的工作岗位,特制订新员工入职培训方案。

二、培训内容和时间安排

公司新员工入职培训共分为三部分,即公司总体概况介绍,人事部门岗前培训及各主要部门业务和技能培训。培训对象为进入公司不超过半年的新进员工,培训时间安排为:指定的周末(会提前通知参加培训人员),每部分培训分3个课时进行,每个课时为时45分钟,对进行培训的公司内部讲师给予一定奖励。

三、培训内容

(一)概况介绍

1、目的每一位新入职的员工多多少少有些紧张和不安感,这部分的培训可以让新进员工更好地全面了解公司的现状和发展史,对各部门职能与负责人有一定程度的了解,方便以后工作交流。

2.讲师:总裁

3、培训内容

A、公司的创业、成长、发展过程,公司的经营战略和目标,公司文化和价值观;

B、公司活动范围、组织架构、人员构成,介绍公司各部门领导;

C、涉及到部门内部一些个性化制度;

(二).人事部门岗前培训

1.目的:岗前培训为新员工日常工作提供准则,为员工解决后顾之忧,使其更顺利地融入公司大环境。

2.讲师:人事负责人

3.内容:

A、公司行为规范和标准,员工手册,相关制度(如请假制度、考勤制度)

B、员工的工资、福利和奖励政策及程序,员工培训和职业发展政策及程序,绩效考核标准和方法;

C、商务礼仪(工作礼仪)

D、组织参观公司,包括部门所在、主管办公室、实验室,样机房,烧录房,洗手间等。

(三)公司各主要部门培训

1、目的为使员工对整个公司部门有所了解,帮助员工提升岗位技能,使员工尽快适应岗位需求,对员工进行部门培训,要求新进员工每个部门培训都要参加,方便以后职位需求和调动。

2.讲师:

文控中心:

市场部:

硬件部:

软件部:

品质部:

3、培训内容:

A、部门职责

B、部门业务、操作流程

C、业务知识与技能

一、培训目的1、使新员工了解公司发展历程及公司文化,了解工作的流程

与制度规范,从而帮助员工更快地适应新环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。

2、学习并掌握公司相关产品知识、流程及制度、并通过考核。

二、培训对象

公司新入职员工

三、培训方式

集中培训:由人力资源部组织,采用集中授课的形式统一对各部门新入职人员培训。一般情况下,新入职员工人数达到十人集中培训一次。

四、培训计划安排

表格

iqc新进员工培训计划 篇2

春节前,人力资源社会保障部会同国家发改委、财政部联合下发了《关于进一步实施特别职业培训计划的通知》,对进一步实施好今年特别职业培训计划作出部署安排。2010年3月1日,人力资源社会保障部会同国家发改委、财政部召开关于进一步实施特别职业培训计划工作视频会,传达学习张德江副总理的重要指示,统一思想、明确任务,加快落实。各省、自治区、直辖市人力资源和社会保障厅、财政厅、发改委及相关部门的负责人在各地分会场出席会议。会议由人力资源社会保障部职业能力建设司吴道槐司长主持。人力资源社会保障部职业能力建设司、就业促进司以及财政部社会保障司、国家发改委就业收入分配司负责人分别从各自工作职责角度对促进特别职业培训计划的实施作了发言。

人力资源社会保障部副部长王晓初对特别职业培训计划实施一年来所取得的工作进行了总结,分析了当前存在的问题,对下一步工作提出了六点要求:一是要进一步加强工作组织领导;二是要进一步增强培训的针对性和有效性;三是要进一步加强定点培训机构的认定管理;四是要进一步加强培训过程监管;五是要进一步加大资金投入力度;六是要加强协调配合,进一步发挥好各方面的作用。

视频会上,人力资源社会保障部职业能力建设司副司长张斌就《关于进一步实施特别职业培训计划的通知》从六个方面进行了介绍和说明。第一,关于今年培训工作重点。《通知》明确提出,今年培训工作重点是企业在岗农民工培训、新成长劳动力劳动预备制培训和创业培训。第二,关于提高培训针对性和有效性。《通知》主要从两个方面提出要求:一是进一步强调针对不同群体的特点,实施分类培训,提高培训的针对性。要求对企业在岗农民工重点开展岗位培训和技能提升培训;对农村“两后生”,鼓励其参加6~12个月的劳动预备制培训;对登记失业人员、进城求职农村劳动者、登记求职的高校毕业生,开展1~6个月的中短期实用技能培训。二是进一步强调依托企业开展岗位培训和发挥技工院校的主渠道作用,提高培训的质量和效果。《通知》明确提出企业在岗农民工培训要依托企业所属培训机构或定点培训机构开展,劳动预备制培训要依托技工院校开展,中短期实用技能培训要依托定点培训机构开展,创业培训要依托创业培训定点机构开展。第三,关于培训费用直补企业。探索培训费用直补企业的有效办法是今年的工作重点。为解决以前在将培训费用直补企业这一政策执行过程中反映出的问题,对该政策进行了完善,提出可以将培训后是否继续履行劳动合同作为拨付培训补贴资金的前提条件之一。另外,关于补贴标准,《通知》要求由各地财政部门会同人力资源社会保障部门确定,建议各地可以采取人均定额等方式补贴,以便于操作。第四,关于加大职业培训补贴资金投入。《通知》要求各地根据职业培训需求,加大资金投入,提高就业专项资金用于职业培训补贴的比例,切实保障职业培训资金需要。对于职业培训补贴标准,要根据培训专业(工种)的培训成本和培训期限,按照培训的课时数,合理确定不同类型职业培训的补贴标准。第五,关于定点培训机构的认定管理。《通知》重申了《关于进一步规范农村劳动者转移就业技能培训工作的通知》(人社部发[2009]48号)对定点培训机构的认定管理提出的具体的规范性要求,重点体现在认定方式、认定机制、认定条件和过程管理这四个方面。第六,关于培训目标任务的确定。要求各地根据就业形势和劳动者就业需求变化情况以及劳动者培训需求来确定培训人数,由最基层人力资源社会保障部门逐级上报,省级人力资源社会保障部门汇总后报人力资源社会保障部备案,引导各地不盲目追求培训数量和规模,而是要更加关注培训质量和效果。

新进员工的培训计划 篇3

一:培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二:培训程序

1、由刘书记统一安排定期不定期的培训;

2、培训结果以单位和员工书面表格确认为证,总经理办公室负责抽查。

三:培训内容

1、公司岗前培训 ——办公室准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照生态园行业特点,生态园的组织结构、工作性质,生态园有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进

行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训:集团办公室负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述普丰集团的历史与现状,描述普丰集团额地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、生态园制作的培训教材须经过集团办公室的审核,并交集团办公室存档。生态园每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→生态园→集团办公室的培训链,应环环相扣,层层确认

2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。

3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训评定表。

五:新员工培训实施

1、召集生态园负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、生态园尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团办公室组建从上至下的培训管理网络。

3、集团内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义

新进护理人员培训计划 篇4

一|、培训目标:

为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,紧急事件处理办法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。

二、实施办法:

1、新护士培训计划

分为两阶段进行:

第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。

第二阶段:在所轮转的科室进行,主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。

2、制度完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键

护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理方法及护理工作技巧等项目均护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。

3、具体培训

各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新近护士进科时间向每位新护士讲解,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤,了解新护士的认知状态。讲解学习方法,介绍病房带教老师特点,减轻新护士的思想压力,提高学习效果。

4、规范化教学

病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。

5、培训方式

采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。

6、考核方式

川叶之新进人员培训计划 篇5

GUANGZHOU CHUANYE EXHIBITION SCHEME CO.,LTD

新进人员培训计划

一.了解公司简介

广州市川叶展览策划有限公司

是一家从事商业展览展示、展厅展柜设计、画册、户内户外推广活动策划及工程承建施工的专业服务公司,拥有一群热衷于设计的专业资深设计队伍,多年的设计经验造就了设计师们具有敏锐的市场眼光,为客户参加展览会或其他商业推广活动创造良好的空间和氛围及树立鲜明的企业形象。

广州市川叶展览策划有限公司

作为一家优秀的专业展览设计公司,我们拥有国内一流的设计师队伍,自2000年成立以来一直秉承“服务第一”的宗旨、以“客户的要求就是我们的工作,客户的满意就是我们的回报”为工作准则,为客户提供高质量的服务,曾为众多大型客户从事展览设计、施工,并得到了诸多客户的肯定。我们坚信优秀的设计方案、高质量的制作工艺和专业的服务必能使您在众多的参展企业中脱颖而出,在同行中成为一个极为让人注目的企业。

广州市川叶展览的优势:

川叶展览公司是以展览制作工厂起家的,我们有着勤劳朴实、团结上进的制作工人,我们拥有从设计到施工各方面的专业工作人员,对每一个项目,我们都会派出认真负责的项目经理和客户经理参与筹备和施工。从而为客户有系统地开拓国内市场及减低推广费用提供可靠有力的支持;我们曾为不少客户解决了高难度制作工程,在工程制作上我们有一套严谨的施工制作方案和工程验收方案,有专业设计师和工程师指导施工制作,多年来得到众多客户的支持与好评。相信,有我们脚踏实地的专业服务,及有你的支持,我们会做得更好!

二.学习公司管理制度

管 理 制 度

一、工作时间与工资的发放规定:

1.公司实行一个星期五天、一天八小时(上午9:00—晚上6:00,中午1小时的午休)的工作时间制,而员工都享有国家法定的节假日。

2.公司每个月15号发上月的工资(如遇例休日或国家法定节假日将提前或延后发放工资,视情况而定再另行通知),所有新进员工或月累计有请假、旷工的员工工资计算方式按实际出勤天数结算工资。

二、考勤管理规定:

1.上班时间不允许迟到、早退,迟到早退10分以内口头警告,月累计口头警告达2次者按次数一次5元返扣,15分钟罚款5元每增加5分钟加扣5元,超过40分钟记小过一次扣50元。

2.有事需请假的,应提前到行政部填写《请假条》交经理批准后交回行政作当月考勤记录。有特发性急事在外不能回来请假的,需电话预先口头请假,回来后仍需按手续办理请假手续,请假原因不能不祥细,一切未经经理签名的请假视为旷工处理。

3.一切没正当理由,不例行请假手续并未经上级同意擅自离岗的行为视为旷工处理,而旷工一天扣罚三天的工资,连续或月累计旷工三天当自动离职不发放当月任何工资。

4.员工任职期间如需辞职,需提前一个月向行政部递交《员工离职申请表》,签批后每月15号发放工资,而表格请向行政部索取。

5.上落班用的进出电子门卡各人自己保管,此卡电脑显视的数据用作考勤参考,如遗失电子门卡一个50元,离职时必须上缴行政。

三、奖、惩规定:

1.记小过一次50元记大过一次100元

2.一级警告一次20元二级警告一次10元

1.记小嘉奖一次50元记大嘉奖一次100元以上不等

2.一级嘉奖一次50元二级嘉奖一次100元

四、日常行为规范:

1.上班时间不准大声喧哗、上网玩游戏否则记一级警告进行罚款,若有同事之间无理的斗殴、大吵大骂

或对公司财物有偷窃或泄露公司业务机密的行为者,一经查明责任人或严疑人即上报公案机关追究其刑事责任。

2.公司的环境共同爱护与维护,人人有责,不准吸烟、乱吐痰、乱扔垃圾,自己的办公位置各人搞好清

洁。

3.公司员工必需做到勤俭节约、爱惜公司的公共财物,上落班应关电脑、空调、风扇、所在区域总电源,微波炉用于员工加热饭菜专用不准私用,用完后记得清洁与关闭电源,一切易燃易爆物品不准带进公司办公区域。

4.上班时间不准有非公事性外出,如因公外出必须到行政处填写〈〈员工外出登记表〉〉,突发性私事外出

就必需按请假办理相关手续,否则一切不按程序执行者视旷工处理。

5.员工在工作中需要领用文具或其它工作上的物品,可到行政处登记领用,而需购买设备、仪器等需经

理签批后方可购买,而在职期间领出的重要的实物用品离职时必需上缴否则按原价赔偿。

6.购买公司物品、差旅费报销或其它因公使费报销程序为:必须提供费用开出的正规发票,后交经理签

批转交财务部报销、入帐。

三.了解各岗位职责范围:

我们川叶展览策划有限公司在杨春龙总经理的带领下分行政部、业务部、设计中心、施工工厂四大模块。

行政人事文员工作范围

1.招骋各部门各职位欠缺的人员,做好招骋接待、面试、职位简介、公司制度,岗位制度、入职细则等等的新进员工需知情况。

2.办理新进员工入职手续、新进员工考核、在职员工的素质考核、离职员工的手续办理,公司各员工的考勤管理与月未的考勤总结。

3.完善公司的管理制度并根据当前的劳动法及时更新与修订好公司内部制度,在公司管理制度的基础上对公司所员工的行为规范等进行认真严格的制度执行与落实。

4.对公司的文化与团体活动方面需要独立组织统筹,维护办公环境卫生、做好后勤工作、管理好办公室秩序并及时缴交公司的应缴费用等,完成经理交下来的其它临时性任务。

业务员工作范围

1.从事市场部的开发、寻找新的客源,维护、保持老客户的联系,其中工作通过网络搜索客源、电话介绍公司业务范围等达成高效业绩。

2.完成承接工程项目的后期指导工作、对外联系工作、和客户充分沟通,把握好设计方向和客户动态,严格做好相关的具体工作,并完成经理交下来的其它临时性任务,其薪金组成为:底薪+提成。设计员工作范围

1.具有良好的审美能力和学习能力,有较强的设计创作能力,设计思路开阔、灵活,基本条件要具备一年以上展览或商业设计经验,以前的工作要有相关的成功作品。

2.入职后本职范围负责专卖店与展示设计、为其它设计项目提供所需的3D设计、展示项目的实施跟进,其中运用到的最常用设计软3D MAX及PHOTOSHOP等设计软件。

3.工作责任心强、理解能力强、能吃苦耐劳、为人老实要有进取精神,熟悉展示材料及施工工艺、懂一定的工程制作流程,有一定现场施工的指导能力。

四:公司现有通用表格

1.《请假条》

2.《应骋人员登记表》

3.《购物申请表》

4.《员工素质评核表》

5.《文具领用一览表》

6.《离职申请表》

7.《外出登记表》

8.WORD、EXCEL通用信签

五:总结:希望每个新进或在职的员工能够在川叶展览公司踏实地工作、为公司也为自己作出一番成绩!

TEL: 38862376388***41FAX: 38818659手机:*** 020-88304164 网址:.cnQQ: 876480629E-MAIL: chuanye@126.com

iqc新进员工培训计划 篇6

【关键词】新进员工;职业生涯; 规划; 培养;研究

一、职业生涯规划的含义

所谓职业生涯规划,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、价值观等进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。职业规划是从“自我评估,到制定目标计划,再到实施,修改目标,再实施”这样一个动态的、持续不断的探索过程。

二、职业生涯规划的目的和意义

职业生涯规划的目的就是通过企业和个人的努力,使企业目标与个人目标渐趋一致,并使员工自我价值得到实现,企业获得长足的人力资本,以顺利实现企业目标。因此,职业生涯规划无论对新进员工还是对企业来说都意义重大。

(一) 有利于提高新进员工自我定位的准确性,不断提升自我,增强职业竞争力

职业生涯规划能帮助新进员工应准确的认识和评价自我,探索出如何在企业的平台上实现自身价值的路径。并且综合内外部环境设计出合理可行的发展方向,依托企业,寻找适合自己的培养模式,不断增强自己的职业竞争力。

(二)有利于提高企业人才培养的针对性和企业发展的可持续性

帮助新员工开展职业生涯规划,有利于企业根据发展需求,有针对性地培养人才,把培训、管理等资源与手段聚焦在所需的岗位人才上,实现资源的合理配置,帮助人才尽快成长,从而积累充分的人才资源库,冲破企业发展与人才稀缺的瓶颈,强化企业的竞争力,促进企业的可持续发展。

(三)新进员工职业生涯规划与人才培养模式的关系

新进员工作为企业的一员,其职业生涯规划只有依托在企业的人才培养模式下,通过企业培养模式的导向及企业发展方向的指引,才会最终实现自身的职业目标,实现自我价值。

企业要使员工工作效率的最大化,一方面可通过各种激励手段提高员工工作效率;另一方面,应建立符合企业需要的人才培养模式,以全面培养、提升员工技能来提高工作效率。通过客观分析发现影响员工工作效率最大化的最主要因素,就是员工的职业爱好与身体特质,而这两个因素恰恰就是影响和决定员工职业生涯的两大因素。

因此,新进员工职业生涯规划是企业人才培养模式的一种常用方式,企业人才培养模式为员工职业生涯规划提供依托和平台,而企业人才培养模式亦要建立在员工职业生涯规划的基础之上,两者相辅相成,缺一不可。

三、XZ公司新进大学生职业生涯规划与培养模式探索的思路

(一)重视新进员工职业生涯规划,构建公司人才培养新模式

第一,人才管理目标化。对新进大学生的人才培养建立系统规划的工作机制,把新进大学生的培养目标与企业发展目标同步规划,既确定一个长期目标,又提出明确的阶段性任务,同时建立人才队伍建设责任制。

第二,培养教育系统化。根据新进大学生不同的专业、岗位、培养方向和目标,分阶段、分步骤地设计培训计划,并且把继续教育、延续教育纳入计划,把培养创新精神和学术潜能作为重点。根据“干什么学什么,缺什么补什么,有什么优势就强化培训什么”的原则,精选培训教育内容,便于学以致用。

第三,岗位锻炼制度化。在新进大学生工作的前两年,让他们在艰苦复杂的环境中磨练、锻炼和考验,使他们在实践中磨练意志、积累经验、增长才干。创新锻炼的方法形式,可以采取横向交流、纵向交流、异地交流等形式构建多平台的锻炼方式,着力培养更多的技术型人才、管理型人才、复合型人才。

(二)本企业新进大学生成长实施方案

XZ公司经过一段时间的探索研究,吸取相似企业的工作经验的同时也设计了一套适合本公司的基于新进员工职业生涯规划的企业人才培养模式—新进大学生成长实施方案。具体实施方案如下:

1.设立专门组织机构对公司新进大学生进行管理。

根据新进大学生所学专业不同,划分为不同的专业小组;各专业小组配备3~5名优秀技术(管理)人员作为专业带培老师,负责制定各专业具体带培计划,是对新进大学生进行直接培养和管理者;人力资源部负责整体方案的策划及运行控制;由公司总经理及党委书记牵头的5名高层管理人员作为领导小组的成员,主要负责总体人员培养方向的确定及提出期望目标值。

2.确定成长实施计划实施周期。

新进大学生的成长计划总体按1年考虑,实施时间为:进入第一年8月~第二年7月。

3.培养目标及设定。

培养目标由阶段目标与总体目标构成。

(1)阶段目标

大学生成长计划按季度划分,分为四个阶段,每个阶段都需制定具体明确的培养目标;对阶段目标尽量做到具体化和量化。各阶段目标由各专业带培小组根据总体目标加以分解制定

(2)总体目标

总体目标由领导小组及人力资源部根据公司发展战略及人力资源规划方向共同协商确定。

4.培养方式。

各小组带培老师在制定本专业带培计划时,需综合采取导师带徒(签订合同)、大学生根据年度、季度培养目标制定个人自学计划并实施、参加公司举行的综合培训班及岗位交流锻炼等,并对各种培养模式进行效果评估,做好各阶段记录。

5.保证措施。

新进大学生跟带培老师共同制定具体带培成长计划,跟带培老师签订师徒合同;根据总体目标机阶段目标制定自我学习计划,并按计划实施;在岗位操作实习期间做好工作日记,每周递交带培老师审核,每月进行工作总结。

各专业带培老师制定专业带培计划,并根据阶段性培养目标制定阶段性计划。监督、指导所带培学生做好工作日记和总结,每周对其工作日记进行审核,每月组织小组成员进行总结。

人力资源部定期检查各小组的计划实施情况,予以评估。每月组织带培老师交流会,让带培老师自我检查,纠正偏差。另外,每季度组织召开一次“新进大学生成长座谈会”, 为新进大学生提供一个沟通、交流、及时辅导的平台。

6.绩效考核。

(1)日清—周评价—月总结—季汇报

日清:新进大学生提出提出“日清日毕”,每日写好工作日记,交带培老师审批;

周评价:带培老师每周对所带培学生的工作日记及上周绩效情况做出书面评价;

月总结:带培老师跟新进大学生一起月初签订当月绩效协议书,月底对当月绩效进行总结评价,对业绩不佳学员及时进行绩效面谈,并做好相关记录。对于新进大学生,严格实施绩效薪酬,即当月工资=月绩效得分/100×岗位工资±奖励(考核项)

季汇报:人力资源部组织每季度组织召开一次“大学生成长座谈会” 为实习大学生提供一个沟通、交流、及时辅导的平台。各带培小组应组织本专业学员对本组新进学院成长计划实施情况作出总结说明,并向领导小组汇报下季度实施计划。

(2)年度综合评估

对于新进大学生年终评估,根据季度实施情况进行综合评估,评估结果按超过目标、达到目标、基本达到目标、未达到目标四个等级划分;年终评估结果与大学生定级、未来岗位安排、晋升、发展等方面进行直接挂钩。对于特别优秀者可考虑给予大学生本人、导师(师傅)及相关人员适当的物质和精神奖励。

iqc新进员工培训计划 篇7

(2014年)

为使新进人员充分了解医院及科室的发展过程及办院理念,了解工作岗位特点及要求,培养其团队合作精神及集体荣誉感和自豪感。特制定本科室岗前培训计划,具体安排如下:

1、熟悉急诊科各项规章制度;

2、掌握中医病历书写规范;

3、熟悉急诊科常见病种(病症)的诊疗方案(规范、指南)熟悉常用急救技术;

4、学会医患沟通技巧和医疗风险防范;

5、熟悉抗菌药物的使用;

培训方法:

1.院内培训及讲座;

2.现场见习;

3.培训考评;

4.个人学习心得总结。

通过学习以上内容,以书面形式,谈谈此次岗前培训的心得,并融入到今后的工作中。

急诊科

新进员工质量意识培训 篇8

一、亲切地欢迎:大家好!欢迎大家来到。

二、自我介绍:我是品管部的,名字叫**。我来主要是对质量意识方面跟大家进行一些讲解和交流。下面有一张签到单,请大家填一下。

三、公司产品质量重要性说明:相信大家已经知道,我们公司是生产汽车铝合金轮圈的。汽车轮圈是一种质量要求非常高的产品,因为它的质量直接影响着人们的生命和财产安全。比如说:

Ø 轮圈漏气,会导致汽车在行驶过程中可能翻车;

Ø 轮圈平衡量达不到要求,会影响汽车行驶的平稳性,容易发生机械故障;

Ø 轮圈内部组织不紧凑,存在着很多疏松、渣孔、杂质等等质量缺陷的话,轮圈在行驶过程中很可能会发生爆裂,甚至于粉碎;

Ø 轮圈的外观同样也很重要,顾客重视,试想,轮圈表面漆层或电镀层不良,如剥落、气泡、麻点、花斑、流挂、漏底等等,你看到了这种轮圈你会买吗!

四、检验流程:(原料——铸造——加工——喷涂——包装——入库——性能测试——出货)

Ø 原材料铝锭—成分检验 Ø 铸造段(熔铝—铝水成分、密度、金相分析;铸造—尺寸、外观、内部结构;热处理—硬度)

Ø 加工段(大喷砂-外观;加工—尺寸、位置度、外观;动平衡测试—动不平衡量;气密测试—是否漏气)

Ø 喷涂段(研磨修整—外观,前处理清洗—外观,喷粉、喷色漆、喷亮光漆—膜厚、硬度、外观、附着力)

Ø 包装入库—外观

Ø 性能测试(冲击试验、径向负荷试验、弯曲力矩试验、盐雾试验等)

五、对品质的一些认识:

Ø 品质是检验出来的错!品质是做出来的而不是检验出来的。检验一般是抽检,而抽检具一定的风险性;产品是由作业员一个一个的做出来的,他们对每一个产品不但进行生产,还要进行判定。

Ø 品质是很抽象的东西,需要很高深的知识才可以掌握

错!品质随时随地可见,如生活质量(吃、穿、住、用),工作质量(效果、速度、方法),产品质量(尺寸、性能、外观)等。它们可用(好、差;合格、不合格等)来形容。就产品来说,对现场作业员,产品尺寸、性能可能不大好掌握和控制,需要专检采用一些检测手段进行管制。但外观这一品质特性,很直观,浅而易见,作业员应该是可以掌握和控制的。即使是新进员工,只要经过一段时间的熟悉和了解,也就可以了。每一个产品都是作业员自己做出来的,可以这么说,在外观检测方面,作业员比检验员还有经验,还要懂得多。品质就在我们的身边,就在我们生活当中,工作当中,并在我们做的每一件事情里面得到体现,在我们做的每一个产品里得到体现。

Ø 99%良品率意味着公司品质水平已经很高了

错!提高质量目标或者达到100%的质量目标就是降低成本,增加利润。任何一个公司追求的质量目标都应该是100%或者说是零缺陷。如果达不到,就是我们还做得不够,还做得不好。那就应该采取措施进行改善,努力的去提高,去完善。通过所有人都做好每件事,做好每一个产品,100%和零缺陷的质量目标是能够达到的。顾客的要求和期望,是要100%满意,你达不到100%,我就不放心,或者我就不要你的东西。试想,如果我们去商场买东西,不管是电视机,还是微波炉,或是其它什么东西,如果卖东西的人给你说,我们的产品只有80%好,即使说有99%好,你想你会放心买吗?

Ø 这一点小问题,没关系的错!比如说,做一个产品,我的上一道工序有一点小问题,没关系,到我这,也出现一点小问题,也没关系,到下一道,又有一点小问题,还是没关系,最后下来,这产品存在着很多的小问题,也就不再是小问题,它就成了大问题。一个问题的解决,首先是要寻找问题的原因,问题的原因往往是很多,因为存在着很多小问题,那问题的解决就得从这些小问题的解决开始,一个一个突破,最终得到完全解决。所以,小问题不容忽视。在日常工作当中,一旦发生问题,即使是小问题,我们都应当立即将其消除。绝不忽略和拖延!如果我们的每一件事都做好,每个小问题都得以消除,那就不会产生什么大问题和长期问题,我们的工作我们的产品就能做好。

在座的各位,可能有的没有做过轮圈制造这一行,但现在大家要知道,我们公司生产的产品是重要安全件,是影响人们的生命和财产安全的。来到公司,应当以一个全新的品质心态对待新的工作。人人、处处、时时紧紧绷好产品质量这根弦。在工作中遇到问题,不要以从前的态度来对待,不要认为,以前的公司要求没这么高,这么严,不用管的,没关系的。

在工作中,凡是能解决的问题,可以改善的问题,我们都应当努力去解决和改善。而不是安于现状,止步不前。即使是以前也是这样,也能行得通,而现在找到了解决或改进的方法,就要积极的去解决或改善。

正面的观念是成功的一半,我们始终要牢记:

Ø品质与每个人都息息相关,也许是直接相关,也许是间接相关。如采购——采购品质合格的材料;业务——销售品质合格的产品;人事——招聘和培训合格的员工(合格的员工才能生产出合格的产品)等。没有好的品质,公司可能明天就会破产,我们就会失业。Ø不管从事什么工作,都有其要求和标准,我们到了工作岗位上,或者说开始了新的工作,都应清楚了解自己的工作要求,并使自己做的每件事符合要求,这就是对品质的贡献。

通过做对每件事,我们的品质就会提高,如果每一件事都做得完好,每一个产品都做得合格,我们的就很有可能,甚至说可以达到100%合格,达到零缺陷。

六、质量管理:我们公司生产的产品是重要的安全件,公司对质量管理是很重视的。另外,和市场和整车厂配套,都要求我们必须要建立相应的质量管理体系,并取得相关证书,才能与我们公司配套。

如要打入北美市场就需要具有QS9000证书、与德国整车厂配套就需要具有VDA6.1证书、另外还有法国的EAQF、意大利的AVSQ等。公司于2001年就导入并顺利通过了ISO9001、QS9000、VDA6.1质量管理体系认证。根据市场需求和汽车行业质量管理体系的发展趋势,我们公司今年二月份开始导入了ISO16949。

随着国际贸易的飞速发展,越来越多的汽车零部件供应商都面临着给多家汽车主机厂供货的情况。如给北美、欧洲等地同时供货。在这种情况下,一家供应商可能会按照不同的标准建立多套质量体系,并接受多次第三方认证审核,从而导致了行业内的国际性贸易壁垒,以为供应商的工作带来了不便并增加了供应链的成本。

为减少汽车供应商不必要的资源浪费和有利于汽车公司全球采购战略的实施,国际汽车特别工作组(IATF)以及国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)的代表在以ISO9001:1994版质量体系的基础上结合QS9000、VDA6.1、EAQF94、AVSQ95等质量体系的要求制定了ISO/TS16949:1999技术规范,并于1999年1月1日颁布实施。

目前,ISO/TS16949:1999版已经升级到ISO/TS16949:2002版。它是一项国际上共同认可的专门适合于汽车工业的质量管理体系技术规范,将可能取代各国自己的汽车工业质量体系标准。

八、词术语讲解:

体系:一般是指一组相互关联、相互作用的要素,或是说一个系统由若干要素有机构成。这个“有机”就是指相互关联、相互起作用的意思。

质量:一组固有特性满足要求的程度。特性(尺寸、外观、性能、成分、结构等)

产品:过程的结果。

过程:将输入转化为输出的活动。输入(人员、原料、设备、动力、场地、方法等);输出(产品)

什么是特殊特性(Spesial Characteristics)?(关键特性、重要特性、一般特性)

特殊特性:由顾客指定的产品和过程特性,包括政府法规和安全性,和/或由供方通过产品和过程的了解选出的特性,可能影响安全或符合法规、组装、功能、绩效或后续产品处理之产品特性,或生产过程参数。

合格:就是满足规定要求。这里的规定是指该项活动之前已经设定好的检验标准,也就预先设定什么才算满足要求。

不合格:不合格就是没有满足某项规定的要求或称为不符合某项规定的要求。缺陷:就是没有满足某个预期的使用要求或合理的期望,包括与安全性有关的要

求。不合格与缺陷之间的基本区别在于“规定的要求”与“预期的使用要求”是不同的概念。

预防措施:是为了防止潜在的不合格、缺陷或其它不希望情况的发生,消除其原

因所采取的措施。只有查明了能产生潜在不合格的原因,才有可能制定“预防措施”。

纠正措施:为了防止已出现的不合格、缺陷或其它不希望的情况的再次发生,消

除此原因后所采取的措施。

纠正:是针对发现不合格而采取的措施和行动。纠正有多种方法,如:返工、返

修、报废等。

返工:返工是对不合格产品所采取的措施,使其满足规定的要求。

返修:是对不合格品所采取的措施,虽然不符合规定要求,但能满足预期的使用

要求返工与返修都是对不合格品采取的措施,区别在于返工后不合格品可能成为合格品、但返修后产品仍是不合格品,因其仍不符合规定的产品质量要求,但能满足预期的使用要求作为让步接收,用书面认可使用或放行,但应有严格的审批程序。

降级:降级在生产经营中经常发生,因某种原因造成产品未能达到预先规定的要求,成为不合格品,若通过降低等级还能满足低等产品要求时,可采用降级 来处理这些不合格品,它不是解决不合格品的主要方法,而是减少损失的一项措

施,不值得提倡,而且不是所有不合格品都可以用降级来减少损失。报废:是处理不合格产品的最后方法,在所有其它处理不合格的手段均无效的情况下,只能采取报废手段。

检验类型分为哪三种?过程检验分为哪三种?

检验类型分为:(1)进货检验;(2)工序检验(首件检验、巡检、末件检验);

(3)成品检验。

过程检验分为:(1)操作工自检;(2)下道工序对上道工序互检;(3)检验员专检。

现场质量如何控制?

1、采取自检、互检、专检相结合的原则;按技术文件要求,检验在制产品的质量特性以防出现批量不合格,避免不合格品流入下道工序;

2、检验员应做到首件检验;中间巡检和末件检验;操作者应做到首件送检,质量自检和互检。发现不合格品时如何处理?

发现不合格品时,立即做出识别标识、进行隔离并通知品管处理。

质量管理八项原则:

八项质量管理原则是制定质量管理体系标准的指南,它在标准中已得到充分的体现。八项原则所阐述的内容可以分为两个方面:供方—组织—顾客组成的供应链(供方:与供方互利的关系;组织:领导作用、全员参与;顾客:以顾客为关注焦点)及以持续改进为宗旨的控制技术和方法(持续改进:过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法)。

①以顾客为关注焦点:

公司依赖于客户,没有了客户的业务,我们就没事做,也不会有我们公司。因此,公司应当理解客户当前和未来的需求和期望,满足客户要求并争取超越客户的期望。

②领导作用:

公司的经营宗旨及方向,是由领导者确立的。并且他们应当创造并保持使员工能充分参与实现公司目标的内部环境,包括资源、信息、管理等。③ 全员参与:

各部门各级人员都是公司之本,只有大家的充分参与,才能使大家的才干为公司带来效益。无论是任何一个人,他在公司都有他的职责,都有他的作用,公司的运作中他是其中一分子。若缺少了某个人的参与,都会影响公司的运作机能。

③过程方法:

将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。识别和管理过程的活动包括四个环节:1确定过程(最高管理者过程、资源管理过程、产品实现过程、测量/分析和改进过程);2明确职责,控制过程;3程序的实施与保持(过程控制的基本方法即编制和实施程序);4评价过程是否有效(过程方法直接运作的是过程要素,而所要实现的是过程的目标。目标是控制过程的必然结果,理论上,有效的过程控制,目标一定会实现,但一方面不是所有过程都可控,即便是可控的,不见得都能实现其预定的目标。实践中要经常不断的控制和评价,找出差距不断逼近目标,最终实现目标)。

⑤ 管理的系统方法:

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于公司提高实现目标的有效性和效率。过程方法是平面性质的,是局部的、部分的。而管理的系统方法是立体的,就是把相关的过程有机结合起来,令其系统性的运作。

⑥ 持续改进:

持续改进总体业绩应当是公司的一个永恒目标。压力(顾客不断变化和增长的需求和期望;适应技术进步要求;标准化客观规律等)。不管做什么事,都没有最好,只有更好。今天是最好的,明天不一定还是。任何一件事,都存在着持续改进的机会。

⑦ 基于事实的决策方法:

有效的决策是建立在事实数据和信息分析的基础上的。

⑧ 与供方互利的关系:

客户和公司,公司和供应商是相互依存的,互利的关系可增加双方创造价值的能力。

什么是5S:

5S:整理、整顿、清扫、清洁、素养。

① 整理:将工作场所的任何物品区分为必要的和没必要的,把没必要清除掉; ②整顿:将必要留下的物品按类分别、定序定位放置并标识;

③清扫:将工作场所的所有物品、设备、环境打扫干净,包含看得见和看不见的地方;

④ 清洁:保持以上3S之状态和成果;

仓库岗位新进员工培训试卷 篇9

部门姓名得分

一、填空题,每空格2分,共计50分

1、仓库直接上级是(),有生活或者工作问题直接找直接上级。

2、试用期间提前()天提出口头辞职申请,转正后一般员工提前()月提出书面辞职申请。

3、仓库岗位请假需经()批准。

4、生产部冬季上午上班时间为(),生产部夏季下午上班时间为()

5、员工到车间上班报告后()个工作日内,要求着工作服,工作服在()处开单并到()领取。

6、办理入职手续后,()个月内办理()银行卡,卡号报到财务部。

7、操作的机器出现异常,应马上上报到()处,进行处理,员工私自进行处理。

8、制造型企业仓库管理物料的()、管、()、运,要把握的原则有()、准确、()、()

9、报警是指向有关急救援单位求救,“119”代表(),急救电话()。

10、公司制度规定,员工上班进入厂区,必须穿()

11、当发生火灾,人被火烟包围时,应用()捂住口鼻,以弯腰姿势行走。

12、商品包装常用的五种标志是指()、()、()、质量认证标志、商检标志

13、物料出库要求的“三核”,即在发货时要认真做到()、核对帐卡、核对实物。

二、选择题,每题3分,共计36分

1、对企业发生的事故,坚持_____原则进行处理。()

A.预防为主B.四不放过C.三同时

2、安全色中的_____表示提示、安全状态及通行的规定。()

A.黄色B.蓝色C.绿色

3、为防止中暑应该少量多次饮水或饮点()为好。

A.矿泉水B.纯净水C.淡盐水

4、在雷雨天不要走近高压电杆、铁塔、避雷针,远离至少()以外。

A.10米B.15米C.20米

5、物料出库要求即在发货时要认真做到指()。

A.未接单据不登帐B.未经审单不备货C.未经复核不出库D.以上都是

6、发现有人受重伤时,工人首先应()。

A.带伤者到急救站B.安慰伤者等待救援人员赶到C.保持镇静,立即派人通知负责人及急救员

7、员工请假必须凭()办理请假手续

A.电话通知B.口头申请C.请假条D.捎口信

8、仓储业务运作的全过程 包含以下内容()

A.收货,管理,出库B.出库,入库,做账

C.出入库,盘点,做账D.管理,盘点,收货

9、安全教育培训的目的是提高员工的安全素质,防患于未然,使员工努力做到:()。

A.事不关已,高高挂起;B.保证自己安全,不伤害自己;

C.保护自己,不被他人伤害;D.不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害;

10、物料管理要做到做到及时不正确的是:()。

A.及时堆放归类,存放有序,便于收发和处理;B.及时通风防潮,确保质量完好;

C.及时备货、及时发货、及时核库;D.及时结算,确保账务准确;

11、员工在上下班的路途中,必须做好()。

A.自觉遵守道路交通安全法,行走时要走人行道,横过马路或十字路时要做到“一停、二看、三通过”;

B.快速横过马路或十字路口;C.在有机动车辆时,才走人行道

12、物料入库要做到及时,主要包括以下内容()。

A.及时接运卸车;B.及时清点验收;

C.及时搬运入库;D.及时填写货卡;

E.及时录入系统F.以上都是

三、简答题,14分

公司新进员工学习培训内容 篇10

一、企业方面

1、公司的发展简史

2、公司创始人介绍

3、公司的企业文化

4、公司的经营组成

5、公司的发展愿景

6、二、品牌方面

1、品牌简介

2、品牌形象

3、品牌发展

4、品牌定位

5、品牌理念

6、品牌规划

7、平台建设

8、三、产品方面

1、专业知识

2、涂装知识

3、涂装工艺

4、产品组成

5、产品卖点

6、四、销售方面

1、销售指引

2、招商支持

3、常规支持

4、经销合同

5、补充协议

6、星级模式

7、客户协助

8、会议营销

9、店面建设

10、体验销售

11、五、管理方面

1、市场管理

2、合同管理

3、客户管理

4、销售管理

5、目标管理

6、表格管理

7、六、其它

1、网络推广

2、营销工具

3、订单衔接

4、投诉处理

5、冲减说明

参考资料:

1、企业介绍PPT

2、品牌介绍PPT

3、招商PPT

4、“同分享·共成长”主题报告

5、经销商联盟运作模式

6、产品介绍PPT

7、涂料知识PPT 8、2014年销售指引

9、经销合同及补充协议

10、星级合作模式及协议

11、价格表

12、四大平台

13、销售管理表格

14、订单处理流程

15、投诉处理流程

16、冲减流程

17、专题片

18、形象片

19、店面管理表格 20、客户评估表

21、月度考核表

22、品牌推广手册

23、建涂推广手册

24、各类产品单页

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