公墓规划方案

公墓规划方案（共7篇）

公墓规划方案 篇1

1引言

为了贯彻落实国家关于节约利用土地、保护生态环境及推进殡葬改革酌有关要求，缓解由于城市空间拓展所导致的殡葬设施用地(主要是公墓用地)与城市建设用地酌矛盾，2006年南京市编制了《南京市殡葬设施布局专项规划》，其中，公墓体系规划是最为重要的组成内容。

国内关于公墓体系规划领域的研究较少，总体进展尚处于起步阶段，其编制内容和技术标准也远未形成共识。为了科学编制公墓休系规划，本文首先建构了由“三结构”(等级规模结构、职能分工结构、空间布局结构)组成的公墓体系规划编制内容，通过对国家地方相关法规规章梳理、实证研究、民意司卷调查等多种途径，建立了公墓体系规划的南京地方技术标准。

2基本概念解析

公墓相关概念和公墓规划体系是本文研究的基础下台，但鉴于匡内对该领域的研究较少，为此，本文首先就这两方面进行初步介绍。2．1公墓相关概念解析

公墓是公共墓地的简称，是公众安葬死者的遗体或骨灰的场所，是殡葬业中的一个重要组成部分，包括经营性公墓，公益性公墓。

公墓在空间构成上分为三个层次：墓穴、墓区、墓园。墓穴分为骨灰墓穴、室内墓穴(包括骨灰堂、骨灰墙、骨灰廊、骨灰墙等）、生态墓穴(包括植树葬、花坛葬、草坪葬等)三类：墓区由墓穴、穴间道、穴间绿地共同组成；墓园一般由 墓区、墓园道路、停车设施、绿化和建筑等五类用地组成。2．2公墓规划体系构成

公墓规划体系与城市规划体系相对应，也包括体系规划、选址规划(总体规划)和详细规划三个层面。公墓体系规划的主要任务是等级规模结构、职能分工结构和空间布局结构“三结构”的规划；公墓选址规划主要

任务是公墓的选址布局；详细规划主要任务是墓园的平面布局设计、环境设计和配套设施规划等。

3公墓体系规划的编制内容

本文从规划需要解决的实际问题出发，参考不同类型的同层次规划(如城镇体系规划)，初步构建了公墓体系规划“等级规模结构、职能分工结构和空间布局结构”三方面的编制内容。

3．1等级规模结构的主要内容

公墓体系规划的等级规模结构是指公墓按照用地规模(或穴位数)排列形成的等级体系。是确定各公墓规模酌主要依据。等级规模结构规划主要包括墓穴需求量预测、墓园用地规模分析和公墓等级规模划分三方面内容。3．1．1墓穴需求量预测

规划期内墓穴需求量包括规划期内累计死亡人数的需求量、迁移安置

量及不可预知量，并扣除规划期内产生的无主坟量。通过墓穴需求量的分

析。可分别预测出墓穴需求总量、分区县镇乡墓穴需求量、分区县镇乡经

营性和公益性墓穴需求量等。3．1．2墓园用地规模分析 鉴于墓穴类型多样、基园用地构成多样。首先分析出各类墓穴(包括墓区)的平均占地面积，然后结合各类墓穴规划预期比例、墓园五大类用地比例，综合分析出墓园用地总规模、分区县镇乡墓园用地规模、分区县乡经营性和公益性墓园用地规模等。

3．1．3公墓等级规模划分

在墓园用地规模分析的基础上，按照公墓的规模标准(包括小型公墓、中型公墓、大型公墓）综合公墓的服务对象等因素。划分公墓的等级规模结构。3．2职能分工结构的主要内容

公墓体系规划的职能分工结构是指公墓按照不同职能组成的分工体系、是公墓建设标准酌主要依据。

公墓功能一般包括四大类：一是基本职能，是死者安息地，是埋葬死

者或其标志物的地方；二是文化功能，包括追思缅怀功能、传承功能和更生

功能等；三是生态功能；四是休闲功能。根据公墓所处区位、服务对象、自然条件等的不同，在满足公墓基本职能的前提下，对公墓的各项功能进行组合，突出特色功能，避免公墓功能的单一化局面，建立多元化酌职能分工结构。3．3空间布局结构的主要内容

公墓体系规划的空间布局结构是指公墓钓空间分布模式，是指导公墓选址布局的重要依据之一。公墓的空间布局结构规划应以区(县)、镇(乡)，为基本单元，按照国家、地方法规规章的有关要求，综合考虑各基本单元的经济发展水平、社会文明程度、城市化进程、公墓布局区位、公墓服务半径、基地自然条件等，确定分区域的公墓空间分布模式，包括均衡式、集中式、分散式等多种模式。

4公墓体系规划的技术标准

技术标准实际上是编制内容中具有一般规律性的定量或定性的结论。本文通过对公墓体系规划编制内容的剖析，将其技术标准体系分为三大类九小类(表1)。以下，本文通过国家地方相关法规规章梳理、实证研究、民意问卷调查等多种途径。对南京公墓体系规划中的地方技术标准进行探索。4．1法规规章的支撑

通过对城市规划行业和殡葬行业的法律、法规规章的梳理(表2)，发现前者更多关注城市，忽略了包括公墓用地在内的非集市城市建设用地的控制和引导；后者侧重于殡葬行业管理，对专项规划编制关注不够，并且原则性、方向性的要求较多，能够直接指导规划编制纳技术标准较少，主要体现在以下三个方面： 4．1．1骨灰墓穴面积

国家第十一条、江苏省第十二条、南京市第十五条均针对墓穴面积作出

了规定：一是国家要求严格限制公墓墓穴占地面积；二是江苏省规定经营性公墓的墓穴占地面积，单穴不超过0.7平，双穴不超过1平；三是南京市规定经营性公墓每穴占地面积不得超过3平，公益性公墓每穴占地面积 不得超过1．2平。4．1．2公墓服务对象

国家第九条、南京市第二千二条均针对服务对象作出了规定：一是公益性公墓服务对象限于本乡村或经区、县民政部门统一划定的邻近无公益性公墓的乡村的死亡人员骨灰；二

是经营性公墓服务于城镇人口。4．1．3公墓布局区位 国家第九条、第十条和南京市第二十二条均针对公墓布局区位作出了规定：一是公益性公墓位于本乡村或邻近乡村；二是经营性公墓布局不受限制；三是公墓不得位于耕地、林地，城市公园、风景名胜区和文物保护区，水库、河流堤坝附近和水源保护区，铁路、公路主干线两侧。4．2实证规律的支撑

通过对南京和周边城市实证案例的归纳总结，发现在新型墓穴面积、墓园各类用地比例、公墓规模标准三个方面，存在规律性的结论，具体如下： 4．2．1室内墓穴、生态墓穴面积

国家、地方法规规章规定了骨灰墓穴酌占地面积，但对于室内墓穴、生态墓穴两个新型墓穴形式并未做出定量规定。通过借鉴周边城市经验，结合南京实际，采取实证研究的方法，总结归纳出室内墓穴和生态墓穴的面积。(1)室内墓穴。

室内墓穴包括骨灰堂、骨灰塔、骨灰廊、骨灰墙等立体化的骨灰存放方式。目前，一般骨灰堂每穴占地为0.1平—0．5平。为节约利用土地，建议按照平均每穴占地面积0.1平进行土地需求预测。(2)生态墓穴。

生态墓穴有植树葬、花坛葬、草坪葬等安葬方式，能够体现我国传统信奉的“入土为安”的思想，又能够复合利用土地，将殡葬与绿化有机结合，有利于环境保护和绿化建设，符合殡葬改革的方向。

植树葬—将骨灰直接埋入选好的树下，挂牌标记。此类安葬方式树间距为3m，每棵树下布置两个墓穴，平均每穴占地4．5平。

花坛葬—将骨灰直接埋入选好的花坛，做简单标记。按照间距30cm布置1个墓穴，平均每穴占地0.09平(图4)。

草坪葬——将骨灰直接埋入选好的草地，做简单标记。按照间距1m布置两个墓穴，平均每穴占地0．5m(图5)。

上述3种类型墓穴平均每穴占地约为1．7平。4．2．2墓园各类用地比例

对南京市现状环境、设施、经营状况较好的9座墓园中墓区、绿地、停车、道路、建筑各个部分用地比例进行归纳统计分析，得出这五类用地比例大致为15：3：1：1：1，墓区与其他配套设施面积比例大致为3：1。4．2．3公墓规模标准

对南京市现状公墓的用地情况进行归纳统计分析，发现公墓规模标准基本可分为小型公墓、中型公墓和大型公墓，占地分别为10亩以下、50亩以下、50亩以上。

4．3民意调查的支撑

通过法规规章梳理、实证案例总结，对照公墓体系规划技术标准体系，发现在拜祭年限、各类墓穴规划预期比例、公墓职能类型和公墓服务半径等四方面仍存在技术标准缺项，而且这四方面与人们的思想观念密切相关。为此，本文采用民意调查的方式开展研究。

本次民意调查采用简单随机抽样的方法，由各区县殡改员组织发放并负责回收司卷，对南京市域十一区两县(包括六城区、近郊区、远郊区县；)酌全部街镇20周岁以上的居民进行调查。每个街镇发放2口份调查问卷，最终回收司卷2 520份，回收率为100％，其中有效问卷2137份，有效率为84．8％(问卷完整或主要

数据齐备，且不存在雷同性视为有效)。调查样本的典型性强、代表性好，一定程度上保障了民意调查结论的准确性。4．3．1拜祭年限

通过问卷调查发观，绝大多数人拜祭至祖父辈，按20年一代计算，一座坟墓的拜祭午限约为40年，此后可能成为无主坟。而且拜祭年限存在一定的空间布局规律：老六区拜祭年限约为40年，近郊区和远郊区县拜祭年限约为60年。4．3．2各类墓穴规划预期比例

(1)现状以骨灰为主，并且老六区采用骨灰墓的比例高于郊区县。

南京市在从土葬到火葬的第一次殡葬改革中工作成效显著，人们大多已采用骨灰墓穴、骨灰深埋等墓穴形式(合计约占86％)，但是目前基本没有采用室内墓穴、生态墓穴等新墓穴形式。而且现状墓葬形式存在一定的空间布局规律：远郊区县、近郊区和老六区遗体墓所占比例依次递减，而骨灰墓和骨灰深埋所占比例 依次增加。

(2)新型墓穴形式接受度较高，并且与教育程度呈正相关，老六区新

型墓穴形式接受度高于郊区县。由问卷调查可知，在7种新型墓穴形式中，骨灰深埋的接受度最高，室内墓穴的接受度总休高于生态墓穴。而且新型墓穴形式意愿存在一定的空间布局规律：老六区、近郊区和远郊区县树葬、花葬、草葬等新型坟墓形式意愿的比例依次递减，骨灰深埋的意愿比例依次递增。可见，对于

型墓穴形式接收度、老六区高于近郊区和远郊区县：

此外。受教育程度高的人群对新型墓穴的接受度也高。除了骨灰深埋形式外，其余6种新墓葬形式的可接受程度中，均呈现由大学及以上、高中、初中和小学及以下依次递减的规律。

综上所述，“各类墓穴规划预期比例”遵循以下原则：一是考虑到人们对于新型墓穴形式的接受需要一

个较长的过程，因此近期仍然以骨灰墓穴为主，随着人们思想观念、受教育程度酌逐步提高，中远期室内墓穴、生态墓穴酌比例相应提高。并逐步占据主导地位，其十近期室内幕穴比例略高于生态墓穴，远期则成此消彼长的态势；二是老六区、近郊区、远郊区县的“各类墓穴规划预期比例”采用不同标准，新型墓穴比例呈递减趋势。

4．3．3公墓职能类型

在扫墓活动形式的意愿中，亲朋好友间聚会是扫墓活动的主要形式(约占4口％)。扫墓活动形式酌意愿存在一定的空间布局规律：亲朋故友间聚会是最主要的形式、旅游郊游、休闲、欣赏风景、陶冶情操的活动均是老六区和近郊区的第二选择意愿，而气氛悲痛、场面严肃的活动则是远郊区县的第二选择意愿。这孙规律与地区酌社会经济发展水平表现出一定相关性。

综上所述，公墓在满足死者安息地这一基本功能的前提下，不再局限于缅怀先辈的功能，聚会、休闲、观赏、教育等新型功能逐步加强，而且随着市民受教育程度的提高，这种趋势越来越明显。结合现代公墓的生态化酌发展趋势，按照公基主导功能的不同。公墓职能类型可以分为生态型、公园型、旅游型和纪念型等四种职能分工类型，不同职能公墓的建设标准和适建地区基本况如表3所示。4．3．4公墓服务半径

问卷调查表明，“公墓服务半径”没有统一的标准，老六区、近郊区、远郊区县对十公墓距离的接受度20km、1口km、5km逐步递减的趋势，可贝，公墓服务半径与地区的社会经济发展水平具有一定的相关，哇，并

且随着人们受教育程度的提高，对于公墓距离的要求也会逐步放宽。5结语

本文在建构公墓体系规划编制内容的基础上，通过法规规章梳理、实证案例总结和民意司卷调查三种途径．初步建立较为完善的公墓体系规划技术标准体系。共包括三大类九小类。鉴于公墓体系规划的一些技术标准与地方的经济发展水平、社会进步程度、生活风俗习惯等密切相关，因此南京市的经验不可简单复制。今后我们可拟选择有代表，吐的不司地区作为实证研究样本，以进一步探索具有全国示范效应的公墓休系规划的技术标准。

公墓规划方案 篇2

一、规划原则

因地制宜原则:充分考虑和利用现有的环境因素及场地特点, 寻求与周围环境协调发展的途径。

生态性原则:以植物造景为主, 进行富有艺术性的园林布局, 使陵园成为一处祥和的绿色世界, 成为遍布绿树和花草的独特园林景观。

以人为本原则:注重人性化的设计, 注重人的参与性, 关注人的需要, 整体布置上体现人工和自然的完美结合。

二、规划目标

依据《国务院殡葬管理条例》、《森林法》等相关法律、法规, 从摒弃丧葬陋习、倡导移风易俗入手, 稳步推进殡葬改革, 转变传统的丧葬习俗, 有效保护生态环境、保护耕地林地、节约丧葬资源。将施甸县公益性公墓打造成生态墓园、森林公园、丧葬文化示范园, 三园为一体的新型墓葬群。

三、规划总体方案

1. 总体构思

建筑的整体风格采用仿明清古代建筑形式, 结合江南传统民居风格, 建筑的整体色调由灰、白、青构成。将优美的自然风景、园林意境和现代多样化的墓葬形式融为一体, 建成公园式氛围的园区, 白墙、青瓦、灰边, 立面大面积玻璃结合传统花格窗形式, 力求传统而不失现代感, 营造出宁静而不沉寂的建筑空间环境, 改善墓园给人带来的心里压抑感。将甸阳镇公益性公墓一分为二, 路南为A区240亩 (同邑大山) , 路北为B区210亩 (文武段家山) 营造纪念性的空间氛围, 体现对逝者的怀念和尊重, 合理嵌入墓穴, 在各个角落都配置有长椅等休息设施, 采用满足功能和景观要求的生态方案, 造就了一个“绿”、“美”、“净”、“静”世界。最大限度地保留现有植被和林木, 利用现有山势、区位、地形地貌、坡度, 林在山中、园在林中、墓在园中、文化在其中的生态墓园 (见下图) 。

2. 总平面规划

(1) 功能分区

施甸县甸阳镇公益性公墓位于县城东, 距主城区3.5公里的群山环抱中, 总面积450亩。县城至同邑村委会4米宽的水泥硬化路将用地一分为二, 整体规划布置考虑了项目的分期实施需要, 在南地块设置了主要的形象入口及集散广场, 并结合广场空间形态布置业务办公用房及骨灰塔。中部太极广场的设置巧妙结合现有溶洞地形特征, 沿道路及广场周边设置水景要素。

考虑到两个地块的连接处现状地形较为平整且紧邻主要道路, 规划将此处设置为主要的停车广场, 并同时作为北地块的主要集散空间。考虑到空间视线要素, 在北边高地设置了观景塔, 并沿这一主要空间轴线布置四方广场及四季休闲广场。北地块主要规划为骨灰墓区, 南地块则分别设置有遗体墓区及骨灰墓区, 整体以骨灰墓区为主。规划设置的配套建筑有观景塔、骨灰塔、1~5号业务楼、行政办公楼、办公楼、墓碑加工厂、休闲长廊、风水亭、休闲亭及公厕, 主要为低层建筑。

(2) 道路系统

交通体系依据自然的山体山形, 在低洼平坦的地方, 依照自然的山势规划墓区主干道, 实行扫墓、休憩路线分离的原则。园区内外可以按200辆车、1000人的规模规划设计停车场。机动车交通:南地块东西两侧分别设计有一条通往墓区的道路, 道路的设置结合地形特点及功能需要, 两条道路一直延伸至园区边缘。北地块设有一条道路直达观景塔, 满足消防及园区交通需求。

步行交通的设置考虑了墓区的功能划分及空间景观需求, 沿主要的空间轴线布置强调园区的祥和, 墓区之间及周边的小道的设置则突出园区优雅宁静的园林属性, 有利改善人们对墓园的恐惧心理和压抑心情。

(3) 景观设计

项目用地原为山坡林地, 现状植被生长较好, 景观利用价值较高。规划分析了地形特点, 结合主入口设有一条主要景观道及一条次景观道, 抓住传统文化与现代文化的结合点, 在适当的位置设置牌坊、文化墙等构筑物, 在靠山面水风景旖旎的墓园内点缀上太极图、八卦图、文化墙、风水塔、风水亭、追思祭奠堂、12生肖焚烧炉、放生池等人文景观, 结合道路广场设置水景, 丰富园区景观特质。

(4) 竖向设计

用地竖向高程变化较大, 最低与最高处高差约107米, 主要的景观步行道路采取台阶的方式连接, 台阶的组合方式考虑了人步行登高的需求, 结合休息平台设置驻留休息场所。广场部分的高程设计采取变高的方式处理, 通过合理的高程设计以减少土方工程量。

3. 墓区设计

佛经上记载:人在去世后变为莲花, 归西方净土, 可享受无尚极乐。规划采用风水学“星宿派”理论的二十八星宿的说法, 将自然山体沿山坳依次分28°角散开, 形似莲花花瓣, 形成不同的分区。骨灰入土安葬的单人墓或双人合葬墓占地面积不得超过1平方米;遗体入土安葬的坟墓采取深埋不留坟头, 单人墓面积不得超过1平方米, 双人合葬墓不得超过2平方米。墓碑高度不得大于1.2米, 宽度不得大于1米, 厚度0.3米, 墓碑安放为90度垂直平卧式。按目前施甸县墓穴造价2万元至几十万不等, 公墓内选用墓型为A类, B类, 按施甸县近期规划2020年, 县城范围由目前的文武、街道扩大到乌邑、沙坝、团树、张家六个村 (居) 委会, 人口将扩大到6万, 加上周边甸阳镇人口将扩大到9万人。按6.5‰的死亡率计算, 年均亡故人口585人。规划面积内可安放骨灰墓穴6.2万冢, 骨灰塔可寄存骨灰盒, 可使用20年。可大大节约丧葬成本, 并且规划区内没有高低、贫富、贵贱之分, 充分尊重人权。在墓区绿化隔离带中, 规划安葬为环境保护作出贡献的故去的有志之士, 实行树葬或草坪葬, 以体现墓葬的多样化, 满足不同人们的需求。

各个墓区根据等高线形成绿化休憩走廊, 走廊贯穿于各个墓区, 形成一条自然蜿蜒的生态绿带。另外, 在中间山峰和西面山峰的前面都形成中心, 并且由于地势平坦的原因, 形成一部分平地墓区。每个中心根据需要设置焚烧纸钱等的祭焚堂。

4. 节约土地、保护生态

在这个项目的规划设计中, 本着园林设计、规划设计“节约土地、保护生态”的设计原则, 选址于施甸县甸阳镇同邑村委会西1公里, 县城至同邑村委会3公里处乡村公路两侧。地名为同邑大山 (240亩) 、文武段家山 (210亩) 。针对山地生态环境的复杂性和特殊性, 通过对山地独特的景观结构单元的充分认识与控制, 保护脆弱的山地生态环境, 保护植被和生物的多样性, 更好地维持山地环境的生态平衡。

在具体的墓型设计中, 我们进行提出碑型2种参考方案, 制碑的材质以本地常见的花岗岩、大理石和其它地方性石材为主。规划建议在实施过程中, 在尽可能利用好现有良好的自然环境的基础上, 一次性配套道路、绿化、园林小品。在建设中, 尽可能多地采用当地常见的溪滩石、毛石进行铺装, 采用地方树种进行绿化, 以达到节约投资、体现地方个性的目的。

四、结语

某某城市公益公墓区建设方案 篇3

社会的进步，经济的发展，致使人们的丧葬理念发生变化。为了促进城市的精神文明建设，规范殡葬管理，深化殡葬改革，经市政府及民政部门勘察、研究，拟在XXXXX兴建公墓区，XXXXX公墓以“让两个世界的人都满意”为设计主题，体现“天人合一”的理念，地表景点布局把传统的美好神话传说和体现现代文明发展与进步的构筑物以及回归自然的生态园林有机地融合在一起，力求使XXXXX公墓的未来在殡葬文化、园林艺术、绿色生态、科学文明方面协调发展。

1.1 项目概要

a）项目名称：XXXXXX城市公益性公墓 b）建设地点：XXXXX c）建设规模：XXXXX公墓区地块一用地面积约165442.96平方米，配套建筑面积为14000平方米；可建设2.6万个墓位。

d）建设工期：五年 e)项目总投资：

本项目总投资估算为2亿元，其中：建安工程费11356万元，工程建设其他费用2161万元，土地成本费用5224万元，基本预备费1089万元，建设期贷款利息170万元。1.2 编制依据 a）XXXXX人民政府专题会议纪要 1.3 项目建设背景

公墓是社会公共设施与社会建设的重要组成部分。随着社会的发展和人们生活质量的提高，人们对公墓的需求也越来越高，搞好公墓建设正是满足社会发展的需要。同时，公墓建设也是城市建设发展规划的需要。公墓建设的水平在一定意义上象征着现代城市的文明与进步。综观其他城市的公墓陵园，无不以其优美的环境、独特的艺术形态、浓厚的文化底蕴成为城市历史、人文的景观。公墓是城市的组成部分，是重要的人文景观，更应成为重要的人文纪念公园。因此，一个城市应从历史与文化的角度做好公墓建设，提高公墓的文化含量。

XXX公墓建设主要以推进殡葬改革、节约土地资源、保护生态环境、促进社会资源的可持续发展为目的。通过规范丧葬行为，改变封建的丧葬习俗，美化社会环境，加快社会主义建设的和谐发展。力求打造一片充满生机与活力的生态艺术乐园，一片积聚文化品位和观赏价值的人生后花园。

1.4项目建设的必要性

丧葬消费是一种精神消费，由于其相对稳定性和传承性，建国以来，殡葬工作取得了很大成就，人们基本上树立了正确、文明丧葬观，丧葬作为一种传统、民俗，本身具有很多落后的东西，一旦条件允可，很可能死灰复燃。加强墓区建设与管理，提供多元化的骨灰处理方式，满足不同层次的消费者的需求，可以起到引导殡葬消费的作用。因此，XXXXX公墓区对促进我市的发展具有多方面极其重要的意义。

1、建设项目：XX革命烈士陵园迁建工程项目规划占地面积约200亩，拟规划建设的子项目如下：

（1）办公（生活）设施：拟建设办公楼、宿舍楼、食堂等3个办公设施；

（2）园区设施：拟建设陵园大门、烈士纪念碑、悼念广场、纪念馆（含前广场）、墓园区、烈士名录碑墙、烈士人物雕塑群等7个纪念烈士设施；

（3）附属设施：包括征地、平整、护坡、排洪、道路、景观、水电、消防及公共厕所等附属设施；

（4）其它设施：园区围墙、墓区停车场、园区休闲活动区等3个设施。

2、建设规模及投资估算

迁建项目总投资估算约1亿元，建设规模及估算详见民政局提供的附件1。

3、适用范围

（1）原XXX烈士陵园内的烈士公墓搬迁；（2）全市散葬烈士墓落实集中安置管理；

（3）社会见义勇为和参加抢险救灾牺牲，被评为烈士对象。

（二）公墓区建设

在公墓区开发建设上，坚持绿色殡葬、人文殡葬、和谐殡葬的理念，建造成安葬祭拜、人文教育、休闲观光等众多功能于一体的文化陵园。

1、建设面积

经营性公墓区用地约800亩。

2、适用范围

（1）属政府项目征地搬迁坟墓的重新安置；

（2）属见义勇为、抢险救灾牺牲的，但未被评为烈士的社会人士。

（3）社会上需要墓位存放骨灰的群众。

3、建设项目

经营性公墓区工程项目规划占地面积约800亩，拟规划建设的子项目如下：

（1）基础设施：主要建有陵园大门、广场、停车场、祭祀大厅、进出（分流）道路等项目设施。

（2）公墓区建设：按照不同的主题划分出各个片区。（3）附属设施：主要有景观绿化、亮化工程、亭园和水电、消防、安防、公共厕所等项目建设。

（4）其它设施：主要是休闲活动场所等项目设施。

（三）布局需求

陵园建设布局按照烈士陵园和公墓区建设标准，设置接待服务、礼仪服务、公墓（骨灰）安置、办公生活、休闲活动等功能。

1、总体规划设计应贯彻生态优先的原则，有效控制现有生态的破坏和恶化，尽量保留原有的自然和人文景观，避免大规模的土方改造工程，把殡葬设施建设对生态环境的干扰和破坏降到最低程度，满足群众文明祭祀的需要，体现自然、经济和社会协调发展。同时，应结合现状条件对功能区划分与组合、出入口位置、园路系统、植物布局以及建筑物和构筑物的位置、规模、造型系统等做出综合设计。

2、革命烈士陵园搬迁建设应本着传承文物古迹，保持历史文化的原真性，力求古迹原貌搬迁，按照园林式设计建设，重新复制。

3、功能区划分，按照建设规模和现状条件，确定各功能区的规模和特色，做到分区明确，相对独立，功能区的组合应满足殡葬流程要求，并使流程短捷、方便。

4、道路系统设计，应根据公墓规模、人流总量和功能区域管理需要，确定陵园内道路的路线、分类、位置和特色，合理规划进出陵园的道路建设。

5、陵园内的植物组群类型及分布，应根据当地气候状况、环境特征、地形地貌条件，结合环境景观构想、防护功能要求、殡葬审美习惯等确定，在充分绿化的基础上满足殡葬审美要求。

6、设置的业务、办公、管理、后勤服务等各类用房宜合建，以便于管理、节约用地、节约管线长度，降低能源消耗。

二、建设地点及现状分析

建设选址时项目建设成功的重要因素，近期以来，我司与XXX民政局、市规划局、区民政局等部门多次接触沟通，对XXX城区周边山地进行现场考察比选和规划认定，并组织易经协会人员现场论证，选定村XXX作为项目用地。

1、地块特征：

（1）、该山位于北侧，山势朝向南，二重山，可征用利用山地面积约200亩以上。整体地形由东、西、北山地围合，向东南方向平缓开放，整体地形比较狭长，坡度较陡，山势雄伟。

（2）、地质条件良好，植被良好，有山地水源。在大环境内，已基本具备给水、排水、供电等基础功能。

（4）、山体上居住家庭8户，人口约40人，有两户养猪场，周边没有居民，山体以村集体为主，征地工作较为容易，拆迁成本较低。

（5）、通往XXX的道路主要有两条：一是沿口处，经东侧公路，到达陵园，总长约4.5公里；二是出开一条新路，直达陵园，长度约1.5公里；三是沿石庙南侧公路改造后直接到达陵园，总长约5公里。

2、建设思路：

(2)、陵园涉及风水学，按照地方习俗，群众参观选位都会带上风水地理大师，经我司组织易经协会人员现场论证，认为应将原先设想的陵园朝向进行调整，陵园主轴朝向调整为正南偏东20°左右，调整后，烈士陵园面朝水库，远眺大溪，形成坐北朝南，背山面水，左右有抱的格局。

（4）、公司对水库及周边进行治理，水库周边作为山门广场、办公服务配套建设用地，将该区域打造成烈士陵园的入口景观休闲区。

三、投资估算

（一）建设投资

投资估算主要包括土地划拨补偿、烈士陵园迁建、道路修建改造、公墓区建设和基础设施建设等项目估算，约投资12亿元。其中：

〈一〉征地费用：参照的林地征用费用，每亩非经济林地每亩15万元估算，征地1000亩约1.5亿元（含林地报批费用、土地使用税）。

〈二〉建设费用：

（1）基础设施建设：约14180万

1、规划及设计费

2500万元

2、进园道路建设

2200万

3、园区内主干道：

1500万

4、陵园接待服务中心：

800万

5、骨灰楼建设：

1800万

6、广场建设及配套：

1000万

7、山体护坡防护：

1500万

8、公共景观及绿化美化：

1500万

9、园内人行步道：

500万

10、园区围墙：

280万

11、水、电、监控及配套：

300万

12、工程不可预测费：

300万（2）革命烈士陵园迁建：

（3）公墓区建设：83320万元 按照公墓区建设标准，墓区利用率为70%（除去服务区、道路、广场等配套用地），800×70%=560亩

1、土方平整分层：560 ×5万/亩(土方量2500方左右)=2800万

2、墓区砌坡防护：560×10万/亩=5600万

3、墓区硬化:560×3万/亩=1680万

4、墓区绿化：560×5万/亩=2800万

5、过道石板硬化560×4万/亩（200㎡×200元）=2240万

6、墓区台阶步道：1000万

7、公墓墓碑建设：560×100座/亩×1.2万=67200万

（二）效益估算

按照公墓区建设标准，每亩可建造约100座坟墓，整体利用率按70%计算，有560亩可作为墓区开发，可建成56000座坟墓。一期开发300亩，除去配套设施用地后，约有200亩可作为墓区开发，可建造约20000座坟墓，每座平均售价2万元左右，创造产值达4亿元以上。

四、建设步骤

（一）准备阶段：建设规划和用地征用（）。主要工作：

一是制定工作方案，区分任务，明确职责； 二是现场勘察，初步拟定建设布局；

三是制定建设筹划和方案，组织立项、规划和审批； 四是编制可行性报告，进一步研究论正； 五是组织前期用地征用工作；

六是上报并协调市、省、国家相关审批手续。

（二）实施阶段：基础设施建设（。主要工作：

一是组织项目招投标；

二是按照建设规划方案，展开各项配套设施建设； 三是督促建设进度和质量； 四是协调处理建设中的相关事宜。

（三）验收阶段：建设项目验收（项目建成后）。主要工作：

一是市相关部门对新建陵园初步验收，后上报相关部门验收；

二是做好烈士陵园搬迁工作； 三是做好迁建坟墓的安置工作； 四是协调处理后期相关事宜。

五、保障措施

（一）加强组织领导。将公墓区建设纳入市委、市政府“五大战役”民生保障项目的一项建设内容，强化对陵园建设的领导。为保障工作的顺利推进，成立烈士陵园建设工作筹备领导小组，由市政府一名领导任组长，市民政、发改委、土地、规划、财政、水利、环保、建设、林业等部门作为成员单位，并指定一名领导为成员，负责领导、协调和参与整个烈士陵园建设工作的组织与实施，推动工作的有效落实。

（二）明确工作职责。建设XX公墓区，涉及面广、时间紧、任务重，各责任单位要进一步明确责任和工作措施，各司其责，共同推进。民政部门要加强对陵园建设的监督检查；国土资源部门要严格陵园建设用地的管理，依法办理土地征收手续；林业部门要依法从严审批陵园建设征用占用林地；环保部门要加强陵园建设中的环境影响评价文件审批，加强生态保护的监督管理，严防水源污染；规划部门要将陵园建设纳入相关城乡规划，并加强审批和监督。其他各有关部门要各司其职，积极配合，切实帮助解决建设中的有关问题。

公墓管理制度 篇4

为加强公墓管理，保护土地资源和生态环境，规范引导健康文明的丧葬活动，制定本制度。

一、实行殡葬改革，进入公墓安葬骨灰，必须事先到街民政办公室办理相关手续，由公墓管理人员安排墓位。

二、安放骨灰必须服从公墓管理人员的管理，不得擅自安葬霸占坟地，不得自行改建，扩建坟墓。

三、墓区防火工作严格执行各级防火规定，提倡文明祭祀、鲜花祭祀，尽量不放或少放烟花炮竹，一定要火熄灭后人再离开，不得乱扔烟头，确保墓区安全。如因火烛、燃放烟花炮竹、烟头等引起火灾按有关规定追究责任。

四、注意公墓环境卫生、祭祀物、塑料袋、死者遗物祭祀后必须放回焚烧坑内焚烧，不得放在墓前，确保公墓内环境卫生。

五、爱护墓区内的绿化及基础设施，如有损坏、照价赔偿。车辆进入墓区内必须按序停放。

六、坟前花圈等祭祀品，保留七天后统一焚烧。

七、公墓管理费收取按每座一年12元，在清明节期间由管理员一次性收取。

武湖街民政办

公墓个人年终总结 篇5

一、坚持学习培训制度，干部职工思想觉悟有提高。

公墓管理处6名在编人员，有2名长期借用在外。我们在人员少、任务重、困难大的情况下，班子成员能够做到分工不分家。始终保持清醒的头脑，坚持政治学习制度，在组织政治学习的过程中，我们要求大家集体学习和自学相结合，理论和实际相结合。尤其在今年开展的党的群众路线教育实践活中，班子成员认真开展批评与自我批评，积极查找自生存在的问题，坦诚剖析问题的实质。受到良好效果。十一月份组织单位全体人员赴南通公墓管理处和东华塔陵参观学习，学习他们的管理经验和服务经验。参观学习他们的壁葬、草坪葬、花坛葬。使公墓管理处逐步实现向绿色生态型、园林艺术型、个性人文型公墓的发展模式转变，打造具有特色的园林艺术墓区，更好为老百姓提供优美、舒适、人文的办丧环境。特别是通过群众路线教育学习以来，全体干部职工思想觉悟明显提高，切实增强了广大干部职工深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。工作的主动性增强了，做到心往一处想，劲往一处使，使各项工作进展比较顺利。

二、狠抓单位行风建设，突出提高职工素质。

一是制定完善了工作流程、考勤管理、请假规定、突发事件处理预案等一系列具体规定，使员工能有章可循。在抓行风建设上，我们把制度建设作为一件大事来抓，针对本单位的实际，要求全体党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观，做到廉洁自律，踏踏实实做事，清清白白做人，班子成员始终做到学习走在前，工作带头干，生活不特殊，廉洁做模范。在墓穴销售方面，我们根据上级的规定和单位的实际情况，拟定了“墓穴销售具体流程规定”，克服了以往在墓穴销售上的随意性。

二是坚持常抓不懈，做到持之以恒。目前我单位为自收自支事业单位，只有创新思维，坚持以市场经济模式管理单位的各项工作，把行风建设与改善服务态度提高服务质量结合起来，今年清明节前，我处专门召开了有民政、公安、交通、医疗等部门负责人参加的协调会，对祭扫活动中的各个环节进行了周密部署，并组织相关人员开展了急救、逃生、灭火、防踩踏等示范演练活动，成立了祭扫安全协调小组。在公墓显要位置都悬挂了安全警示标语。三天长假祭扫高峰期间，我处接待祭扫群众人数创历史新高，达 9.6万人，疏导车辆2.84万辆， 由于保障得力，群众祭扫活动井然有序，无火灾、交通、踩踏等事故发生，再度实现“平安清明”。

在加大宣传惠民殡改政策力度的同时，我们积极倡导市民开展“花祭”，引导市民放弃烧纸钱、上供品等传统的祭祀方式，选择用鲜花、绢花祭奠亲人，寄托哀思。

三、注重经济效益，完成上级下达的指标。

今年上级交给我单位的财政指标目前已经全部完成任务。我们主要做了以下三个方面的工作，一是树立主人翁意识，克服依赖思想，在提高服务质量上下功夫，在提高经济效益上做文章，根据上级下达的销售指标，年初我们进行了动员和思想发动，并把任务进行量化分解，做到千斤重担众人挑，人人肩上有指标。二是利用有关宣传媒体进行广泛的宣传，并将墓穴销售价格张榜公示，增加销售的透明度。在具体销售过程中，做到文明用语，规范程序，对刻写的墓碑文进行认真的核对，对瓷像严把质量关，我们对客户承诺，所制作瓷像三十年不变色。三是在财务管理上，单位领导自觉做到财务公开，接受监督，各项收入及时入帐，开支合理，对重大开支先请示后购买，并由政府采购中心统一采购，财务人员严格执行《会计法》和上级有关规章制度，为单位领导出谋划策，严格把关，帐物相符。

四、狠抓安全教育工作，保证了单位和人员的安全。

一年来，共进行安全教育多次，平时利用群众路线教育学习的机会进行不间断的安全教育，观看安全教育警示片，通过教育大家对安全工作极为重视。人人都知道安全工作的好坏，对一个单位建设来说是至关重要的，一定程度上可以起到牵一发而动全身。我们虽然人少单位小，但所服务的范围却很大，所服务的对象情况也十分复杂。可以讲安全隐患无处不在，无时不有，象今年夏日的几场雷暴雨将墓区内的监控毁坏过半，骨灰堂由于是所建，一些线路都已老化。从8月11日开始连续几天组织单位全体工作人员协助电工将骨灰堂里的插座和线路都检查一遍，对木制的骨灰盒都安放了防蛀防虫药，对所有墓地上损坏的的监控进行了修理。做到安全有保障。要确保单位创先，我们感到只有把安全工作想在先，做在前、抓实、抓细、抓牢，才能保证单位平稳发展。由于我们认识到位，措施到位，落实到位，今年以来未发生安全事故，保证了单位和人员的安全。

20xx年即将过去，在全体同志的共同努力下，公墓较好地完成了局党组交办的各项指标任务，工作有新突破、新起色、新业绩。但是我们也清醒的认识到存在的不足，比如思路不宽、创新能力还须加强，这些我们将在明年的工作中加以解决。

20xx年工作计划：

1. 做好清明祭扫工作，抓住清明群众集中祭扫的重要时机，加大宣传室内安葬。节约有限的土地资源。

2. 现有的土地已经有限，继续和如城镇协调合作经营相关事项。

3. 响应国家号召，节地生态葬。满足群众须求，将现有的围墙改成壁葬区。

4. 继续加强内部管理，提高服务质量，争创服务品牌。

5. 走出去引进来，向先进单位学习，引进外地成功经验。

公墓风水 篇6

1、大的公墓环境，靠山要大，山后还要有山，这叫父母山，这样的公墓风水才好，山大才能挡风。“前有照，后有靠”的地方，即前有水流穿过，后有山峰为靠，境内层峦叠翠，就是说墓地要枕山面水。

2、公墓风水讲究环境好，绿化务必要到位，气场则佳，不能让墓穴暴露在烈日或者是雨水之中，虽说要有植被相遮。但是墓穴的上方和前方不能有植被遮挡，这样会影响后代的发展。

3、中间名堂要宽要大宽，前途才光明，拜台宽大为好，这样的风水后人才有福气，而来往路宽，来往拜祭也更加方便。

4、最理想的公墓风水，就是周围有建造围墙，入口在墓穴的中央前方。拜祭的路最好是从下到上，不要从上至下，不然导致后人事业容易衰败，家中运势不佳。

5、前方要有水系环绕。古时阴宅风水讲求靠山面水，此刻的公墓。天然的湖泊可能很少，但是没有天然湖泊，人造池塘也可，但是关键是塘中水要干净清澈。最好是活水。

6、左右要山向护卫，就像一个太师椅，后山要高，左右护卫山向要低。环抱坟墓在中央。这样寓意靠山，后人无论是事业还是学业都能够蒸蒸日上。

7、前方不要有高的建筑，需要视野开阔，寓意前途明亮，后人才能仕途顺利。而高处的墓地风水较为低处更好，所以根据公墓风水选墓地，可高不可低。

8、坟墓旁边有水从高处流下的墓地，切记不要选取，因为这是凶相。如先人葬在此地，家中经常有病弱者出现。所以选取墓地时，就应要避免这种地形。

★ 材料销售合同

★ 《八宝山公墓游记》

★ 地板砖销售合同

★ 煤炭销售合同

★ 简单销售代理合同

★ 销售合同的

★ 简单的销售合同

★ 海产品销售合同

★ 集装箱销售合同

未来公墓场景分析范文 篇7

在探讨行业的未来时，我们发挥一下想象力，感觉一下未来五年后大概的场景，进行分析和比对，如果逻辑成立，技术到位，资源能够调节，那么可以认为想象是开启行业新篇章的开始。

比如有一客户（为了便于表达就用第一人称），在完成对亲人殡的仪式后，通过相关渠道关注到了上海公墓这个服务号。这里面有十几家公墓已经入住，通过上海地图进行了大致的标注，相当直观。然后我在家可以慢慢看各公墓的介绍，流程，人文，甚至通过视频了解到了整体的风格。接着再看产品，大致筛选下，询问了价格，还可以在线咨询，感觉还不错。大致定在松江青浦一带，那就拿某某园，华某公墓，天马山天某塔园的优惠券，24小时以后生效，一周的有效期。直接去，但我没有车怎么办，平台上面还有服务网点，他们有免费的依维柯接送，关键是下面还有其他客户的评论。我选了一家离家较近，口碑不错的服务点，接着就看他的日程安排表，他周三周四有空的，那么我就预约周四吧，再填上大概8-10人的选项框，提交了，不一会儿，对方打来了电话，约定8点小区门口上车，他通过优惠券就知道我要去三家墓地对比。

周四很快到来，车子也比较新，上车后还有免费矿泉水，师傅把三家墓地的宣传资料带来了。我们就在车上边做功课边聊，师傅还是很有经验的，告诉我选墓地不是买家电，单品的性价比很难判断，需要看周边的环境，看看水源，道路，景观，服务项目等等，甚至墓穴号码也有学问，按照我二十万左右的心理价位他建议我第一站去华某公墓，第二站去天某天某塔园，最后一站去某某园，我说好。去了华某公墓，感觉停车场一般，门面还可以，就是进去墓区后有压抑感，墓倒是很大，但有种说不出的不自在。那就马不停蹄去了第二家，天某塔园原来很小的，主打产品是塔葬，为啥宣传上面没说明清楚？马上就中午了，师傅建议我们去一家农家乐，吃饭后再到某某园去，我说可以。在农家乐，我们一家其乐融融，价格不高，但菜很新鲜。不像是人家说的选墓是个苦差事，感觉还可以嘛。到了某某园才领会到了什么是现代墓园，无论是道路，景观，人员等看上去都是那么的搭配，就是这里的墓地小了点，但想想每年就来个1-2次，先辈安息在这里我们也放心满意，感觉也值了。所以当即就把定金交了，工作人员也把我的微信号和这个墓穴连接了起来，我能看到这个墓穴的相关信息，用料啦，创意啦，感觉人家还是很花心思的。但这个事情需要到家最后决策一下，所以在那里小坐一会儿后就回家了，一路上师傅开车也很稳，我到家后当即在手机上给了他好评。

因为冬至要落葬，所以家人在大致商量后，我打电话给了销售人员进行了确认，但为了办后面的手续再去某某园总感觉麻烦，那就通过手机确定吧！我先按照格式把碑文写好后传给了某某园，照片也发给了他们，他们效率很高，2小时候就把排版的样式给我看了，通过下载文档，我就把碑文单打印出来了，签上字后扫描传给他了，拿的优惠券也扣除了，总价也出来了。虽然有微信支付，但我还是比较担心安全问题，毕竟是大资金，所以我宁可麻烦点到银行转账，再把转账的凭证发给他们。基本上一个下午用空闲时间把这个事情搞定了，还应他们的要求，把微信服务号里的基本信息给完善了，姓名，出生年月日，完工日期对方都设置好了，到时候他会把完工的照片上传给我，但我还是坚持来看看。我发现这个空间蛮好嘛，我可以把过世人的照片啊，他的资料什么的都放上去，里面还有个亲戚设定，有些东西外人是看不见的，不错，我马上把这个空间发给我兄弟，让他点关注后申请加入亲戚，我这里点击通过，哈哈，他那里想不到还有很多东西，有些照片我也是第一次看到，有点惊喜。

很快，约定的时间到了，里面的验收图片我也看到了，前后各一张，但我还是坚持来一次，一是把墓穴证领了，二是咨询一下落葬的过程，虽然里面有落葬的一些教程，但我还是习惯面对面交流，就这样我在网上买了某某园的几张车票，明天九点半发车。

到了某某园大门后，我坚持要自己走进去，环境这么好，乘电瓶车浪费，再说秋高气爽走走真不错，而且微信服务号还有一个墓区导航，我只要点一下，它就指引我怎么找到墓穴，而且周边的公厕什么的都标的很清楚，完全不用工作人员参与嘛。到达现场后碑文排版什么的都没有问题，因为都确认过的嘛，只是对绿化不太满意，为何施工好后弄得乱七八糟，马上拍照取证上传，对方反应倒是蛮快，2周内答应弄好后传给我。后来由于老人体力不支，服务号里的信息全面发挥了威力，很快电瓶车载着我们去了大厅。他们把发票和墓穴证给了我，后面就是谈落葬，他们有司仪，有流程。我说这个我要去商量一下，要么你把资料给我，我嫌纸质的资料麻烦也不环保，所以就让他发了2个版本的视频，我回去看看再说。在大厅闲逛的时候，看到盆花微信订购支付有八折优惠，这个倒是不错，马上下单，约定在12月1日安放。好了，今天任务完成，乘班车回家罗。

回家后，看了视频，感觉不错，就是冬至日，据说人很多，那就算了。所以在网上告诉对方不做了，对方很客气，也推荐了一下适合落葬的随葬品，我发现有一款比较适合，所以就网上支付了，得到一个二维码，说是领的时候对方扫一下就认可了。在玩这个服务号的时候，我发现一个蛮好玩的东西，那就是基于逝者的家谱，这个只要把亲戚圈进行调整就可以了，可以备注，直接点击还可以和他聊天，确实好好玩，让小辈看看也就懂什么是血脉相承了，蛮有意义。冬至日，一早我们一大家子就早早出发了，还是遇到了堵车，一看原来服务号也推送过信息，把堵车的线路标注了一下，推荐了线路，是我自己没看嘛，太信任导航的缘故。到了某某园，按照服务号的指导，领了随葬品，领了骨灰盒，也知道那里去找落葬工，一切都是那么顺利。随后在墓区用手机，把存放在服务号里他最喜欢听的沪剧也放了一遍，小辈们也学者写了一段祭文，最后把我们一大家子的合影上传，把这个设置成只能亲戚看到。有个亲戚在国外，他关注后也写了一段思念之词，有文化的就是不同，写的甚是感人，也让小辈们看看，什么才是文化人。

过年前后，有几个朋友没打招呼就去扫墓了，服务号里都告诉我了，我也马上感谢了他们。有这份心已经很感激了，况且有个朋友还给定了某某园管家服务，定期用墓碑用专业材料进行维护，就像是给另一个家做家政，几个传统节日还献花给先人，让我感觉到了无微不至的服务。

日子过得很快，眼看这一周年快到了，我都不知道怎么个筹划，服务号推送了周年祭，上午祭祀，下午到周边的生态园参观活动。此计划甚好，马上联系，报了人数交了费用后，对方马上帮我落实了这个事情，想想一家子其乐融融在天上的那位也安息了，况且和小辈们聚聚像亲子游一样，一举两得，想得确实周到。

我们分析一下上述想象中涉及的几个功能，再从不同角度逻辑推导一下，看看这个未来是否已经临近。

一、功能介绍

1、在线咨询

这个咨询由客户通过平台和公墓互动的过程，公墓接待人员如果由手机登录，理论上可以实现24小时的咨询服务。

2、优惠券管理

客户取得优惠券后，24小时以后生效，一周后如未用的话则过期，需要公墓方激活重新使用，可以反复激活。公墓后台可以看到有多少客户取得了优惠券，但无法获取其手机号码。

3、带墓一条龙的管理

一条龙不是传统意义上的一条龙，其有购墓咨询师的一些功能，而且自备车辆，并把可以服务的时间段放置网上，接单后，时间段就变成已接单的状态，并且接受客户评论，平台和其进行月结利益。

4、绑定墓穴空间 所谓的空间，其和墓穴号是相对应的，优惠券号码输入空间绑定码里后，其实是实现了客户-空间-墓穴号的对接。整个空间浏览的人有4种角色，公墓管理方，创办人，亲戚，朋友。理想状态是墓穴施工时嵌入二维码，各角色扫描后，进入对应界面，创办人是仅次于公墓管理方的权限，只有其能和公墓之间有互动；亲戚角色是享有亲戚文件夹的读写，仅仅能删除自己上传的东西，可以看到朋友文件夹的东西；朋友角色只能在朋友文件夹里读写数据，只能删除自己上传的东西。相关的哪些业务可以放给哪些角色处理等到了实践过程中慢慢确定。

5、施工单的在线确认

施工单主要是碑文的确定，客户可以事先通过模板来把名字一一对应，写草稿后拍照给公墓，公墓再输入系统，生成PDF后传给客户确认，准确无误后由客户打印出来，再签字后，扫描传给公墓方。一旦付钱金额达到施工要求，可以视作施工依据。瓷像的确定也是类似，这里不做展开。

6、在线支付

如果客户选择在线支付，付费凭证已经和墓穴号绑定，公墓方需要输入到业务系统中去。很多客户没有在线支付功能，对于大额的在线支付也心存疑虑，所以公墓方把其银行账户显示在支付界面，方便客户转账，转账完毕后，只要通过截屏给公墓方，即可认为支付有效。对于公墓来说，看似多了一个手续，其实对于客户来说，是相当方便的，但放开业务系统是一个庞大的工程，对于整个项目来说，要研究各种系统和接口，所以一开始宁可再次输入，等业务量大了之后再考虑系统对接。

7、在线购买车票

选择人数、时间、上车地点进行支付，8小时候后订单生效，不能再做改动，只能作为退票处理，支付后发其一个二维码，在乘车时工作人员会拿出手机对其扫描，在显示人数、时间、地点确认后安排其上车，座位为依此顺序。

8、墓区导航

墓区精准的导航，可以直接把客户导航自祭扫墓区号，精准到分米。对于客户需要祭扫多个墓穴的，系统会有一个基于客户地点的推荐扫墓路径，非常便利。

9、在线报修

在线报修业务可以放给创办人和亲戚两个角色，一般受理后在20个工作日给予答复，并有条件的给予图片回复。

10、在线购买简单产品

公墓可以开发N多服务产品，如管家服务，佳节祭祀服务，深度保洁服务等等。每个服务就挂着所有角色看的见的地方，如果有些服务不能重复，则购买后显示明年再尽孝心字样。支付后留下痕迹，就像是爱心认领一样，每年到期后可以重新再购买。公墓每次服务后，就发出服务后的图片以示确认。

11、在线买线下取

随葬品，鲜花，在高峰期间可以网上支付，线下预约领取，对于公墓方可以提早安排。也是可以通过扫描二维码的方式完成领取确认。

12、空间里存放照片，音乐，祭文，设置家谱

此功能参考族谱录，但会有所不同，因为有角色的关系，而且音乐只能是创办人和亲戚上传，但所有人可以读取。做到有意义，有趣，线上和线下互动的效果，实现不一样的祭扫体验。

13、线下关注后，线上推送消息给创办人

只要有新朋友关注，创办人就知道有人在线下扫墓关注，如果是亲戚，其会申请亲戚角色，创办人可以在线答谢和审批。

14、推送新项目服务

理论上一旦客户数据成规模，可以开发基于祭扫的相关服务，案例中的周年祭+短途旅游只是抛砖引玉，其中可以邀请专业的旅游公司参与。可以把其看成一个平台，只要有能力开发客户的都可以来申请，平台只需要提供接口，加强监督，事后分成就可以了。

二、不同角度的探讨

1、客户角度

对于客户来说，需求的出发点其实很简单，得到专业指导和找到所需的产品，并且得到服务。正因为这个属于冷门的行业，常规的渠道很难得到全面的信息，微信服务号其实对应的是微网站，所以可以整合非常多的信息。移动互联最大的优势是客户随着携带手机，可以随时随地的获取服务。如果这个服务有公墓作为背书，则会更加专业。

2、公墓角度

对应公墓来说，很想知道互联网+到底是怎么样的，在不希望增加工作量的情况下（和系统对接是最终方案），希望能减少工作量和提高效率。但作为服务的提供商，其扮演着重要的角色，如果把基础工作做扎实，那么后续的互联网+其实不难。在墓区开售之前，需要把二维码嵌入到墓碑中去，一是统一格局，二是可以杜绝互联网企业对线下公墓的渗透。完成初始化数据后，负责把客户进行绑定，完成一个线下和线上的对接，方便以后服务的开展。

我们这里简单叙述一下对接系统的好处，就以简单的卖墓系统为例，如果新开一个墓区，是艺术成品区吧，把这个区的地理位置、排列方式都可以展示，但对接系统后，可以精确到哪个墓穴已售，哪个未售就一目了然，当客户看中的墓穴一个个很快被订购掉，内心的感受就像小孩子看中的玩具被人买走一样，肯定会尽早预定墓穴和实地来成交。以往只能来实地定位置，这样的话可以真正实现互联网的预售。

3、行业角度

对于一个公墓来说，其数据流不足以引领殡葬行业的发展，但如果尽可能的让更多公墓参与互联网建设，那么其数据量后面引发的行为数据将是惊人的，只要上海几千万人进行祭扫，只要有微信的都参与一把，这个数据的叠加效应会是一股非常强劲的风口，那么后期的想象力是巨大和惊人的。从一开始设计的时候让一条龙来参与整个殡葬是有用意的，逐步让殡的服务人员接入到互联网服务中来，其优质服务就可以得到客户的青睐，甚至不排除有些殡的一条龙专职做带墓业务，为以后渗透殡服务打下基础。还有就是带墓过程就是服务人的过程，特别是客户的餐饮问题是很实际的问题，在无形之中逐步把周边餐饮的资源进行收集。再则把产品放上去的过程是和各公墓打交道的过程，作为一个互联网企业，做的就是连接工作，不但需要连接客户，更需要连接公墓，哪怕公墓没有佣金可以拿，只要其需要，一样可以提供服务，目的是拿到线上客户资源，为真正的殡葬改革做好准备。所以从设计的一开始就把一条龙，客户，公墓都考虑进去。

三、互联网思维的探讨

在一开始定位殡葬项目的时候，也在互联网上面找了很多对标的东西，希望能解决这个行业互联网的问题，我们就几个方面进行分析。

1、高频和低频

互联网有高频打低频的说法，所谓低频的应用必定会被高频的应用所取代。就像以前的专车服务、代驾服务，在滴滴进入这两个领域后，它们的业务很容易被滴滴取代，因为是同一个体系内很容易出现高频打低频的现象。

葬行业体系中，大致有买墓、落葬、祭扫、周年等几个频率。扫墓相对于其他几个已经属于高频了，对于一个墓穴来说，会有不同的人在不同的时间来祭扫，但买墓和落葬对于此墓穴来说只有1-2次。因此理论上说如果有买墓、落葬、祭扫等不同的服务应有，最终祭扫服务会侵蚀其他的服务应用。但从需要上来分析买墓和落葬属于刚需中的刚需，因此项目的切入点则应该是买墓和落葬部分，因为其是祭扫的前端，所以理所应当的可以再延伸祭扫部分应用，最后把祭扫部分结合公墓管理，可以做出坚固的行业壁垒。

2、轻决策和重决策

再从另一个角度看行业的互联网应用，应该说现在成功的O2O，像美团，滴滴之类的，都属于高频，低价，个人决策。但另一种属性的行业，像地产，装修，汽车，婚庆和殡葬，呈现的是低频，高价，家庭甚至家族决策的行为。后者体现的是资金大，链条长，所以整合的难度大。地产有搜房网，装修有土巴兔，汽车有汽车之家，婚庆有道喜啦等等，都可以深入去研究相同点，看看哪些是可以借鉴的，但到目前为止，这个重决策区域还没有出现寡头，原因或许与线下资源过多甚至区域垄断有关。所以这个形态下，更多的可以把互联网看成一个工具，来弥补线下的不足，逐步利用互联网强连接的优势，逐步引导客户向线上走。

殡葬可以对标地产和婚庆行业进行分析，很多人把阳宅和阴宅相提并论，把落葬和婚庆对等，在另个两个行业还处于混沌的阶段，应该说殡葬的文化是一个值得去突破的点。把行业的文化、企业的文化甚至名人的文化，通过相应的产品和服务进行落地，为争取客户在重决策阶段提供附加值，这才是值得思考的问题。

3、平台和垂直

互联网有很多概念，什么平台、垂直、B2C、O2O等，其实万变不离其宗，做的是一个信息共享和连接的过程。对于葬行业来说，单个公墓的信息对于初期的客户没有多少价值，所以就产品来说平台对客户更有吸引力。但对于后期的服务来说，其他公墓的信息就没有了价值，那么后期的垂直深度就非常重要。所以葬行业的信息化应该是一个混合体，既有平台又有垂直，这个取决于客户的不同状态和需求。

4、试错和迭代