酒店管理系统毕业论文开题报告(精选10篇)
酒店管理系统毕业论文开题报告 篇1
酒店管理毕业开题报告
一、立论依据
课题来源及研究的目的和意义
课题来源
在互联网高速发展的今天,传统的酒店经营模式已经不能跟上发展进度,酒店需要一个平台把自己推广出去,提高酒店的入住率,从而获得利益,而旅游业的快速发展,游客也需要一个平台来选择合适的酒店。基于酒店现行的发展的困境和顾客的需要,设计一个酒店网上预订平台。
目的
给酒店业制造了新的竞争载体,通过网络宣传企业形象,开展网上预订客房,让客人了解酒店的的硬件及软件设施,选择他们需要的服务,进行远程预订,最终为酒店带来更多的客源。而酒店与顾客通过网上的交流,进而提供更为人性化、个性化的服务。
意义
随着人们生活质量的不断提高,越来越多的人将外出旅游作为了一种生活休闲方式。对于有些旅游旺季,特别是五一、十一两个黄金周,客房的紧张、房源的缺少、房价的陡增都给游客造成了困扰。通过网络酒店预订客房,不但解决了游客找不到、定不到房的困难,更能提升酒店的入住率和效益。随着人们电子商务意识的不断加强,酒店网上预订必将成为所有酒店未来的业务发展方向和销售手段。然而目前国内的酒店中央预订系统和单体酒店预订管理系统虽有很多,但仍存在不足。如何更好的使用计算机和网络技术,方便快捷的为酒店服务,是本课题要研究的内容。本课题的开发研究不仅仅在于做出一个实际可用的系统,更在于对未成熟的酒店预订管理系统进行探索性的研究。
二、文献综述
课题研究领域的.发展现状及可能的应用领域
网络订房系统作为酒店的一个预订平台,今年来发展十分迅猛。从百度搜索“订房”,用时0.001秒搜索出10,600,000篇相关网页,从Google搜索“订房”,用时0.05秒搜出2,510,000项结果,从其他搜索引擎的情况看也大同小异。从搜索引擎里反映出:订房网络基本上是中介统一天下,其趋势必然会通过竞争向集中化发展,海外以Expedia,Travelocity,Priceline,Hotel Discount等旅游网站为带便的第三方预订网已取得了很大的成功。而在中国以携程,艺龙为代表的网上旅行社显示了快速发展的势头,其主营业务旅游服务的订房量和利润和在短短三、四年就超过了传统的旅游大户国、中、青三家企业。
截至2月,中国网民数达2.21亿人,已经超过美国成为世界上网民人数最多的国家。互联网的飞速发展及消费者生活网络化的潮流,使得越来越多的旅行者通过网络自主预订房间。同时,AC尼尔森最新的“中国出境游调查报告”数据表明,旅行者通过网络预订房间的比例达到29%。
另据专业机构对中国酒店业的调查显示:20第一季度末国内酒店数量达36.7万家,其中星级酒店1.5万家,客房总数量1332万间,数量居全球第一。
中国在线酒店预订量达到了1500万间/夜,同比增长47.5%,并且未来3年将继续保持高速增长,预计到中国在线旅游市场规模将突破100亿元。
资深酒店业人士表示,网络营销已成为中国经济型连锁酒店发展的新动力及新一轮竞争的核心点。可以预见,未来一段时间,网络互动服务将成为消费者最关注的酒店服务内容之一,而自主预订也将成为市场主流。
可能应用领域:
作为一个平台系统,它可以把很多零碎的东西整合起来,从而为大家所用。可以应用在很多不同的领域,比如:酒店网上预订,网上商店,网上招聘,物流等各个不同的领域行业。
三、研究内容
功能需求及设计框架
本系统主要为酒店提供一个可以让顾客网上预订的平台,酒店通过注册本系统,就可以将自己的酒店信息,客房信息发布出去,顾客登陆到本系统,通过搜索,就可以查到所以酒店的信息,可以根据自己的需要,选择合适的酒店进行预订,而酒店也可以看到自己的订单,进而处理订单,给客服办理入住及完成退房结账等一系列的业务。
酒店管理系统毕业论文开题报告 篇2
开题报告是指开题者对毕业设计课题的一种文字说明。通过它, 开题者可以把自己对课题的认识理解程度和准备工作情况加以整理、概括, 以便使具体的研究目标、步骤、方法、措施、进度、条件等得到更明确的表达, 也为评审者提供一种较为确切的开题依据。弓形托架冲裁模具设计的完成, 可以为以后在工作中掌握冲压工艺与模具的设计的基本方法和步骤、模具零件的常用加工方法及工艺规程编制、模具装配工艺制定打下基础, 并能自己独立解决在设计冲压模具结构中出现的问题。弓形托架冲裁模具设计的开题报告具体内容如下:
一、本课题的研究目的及意义
1.目的:模具是现在制造业的重要方面, 研究模具的结构、类型、材料变形分析及计算机CAD、CAM、建模仿镇。让自己熟悉冲压模具的设计流程;结合理论知识, 突出专业知识的使用性, 掌握冲压工艺与模具的设计的基本方法和步骤、模具零件的常用加工方法及工艺规程编制、模具装配工艺制定;并能自己独立解决在设计冲压模具结构中出现的问题。
2.意义:冲压模具设计是冲压生产准备工作的基础, 是冲压生产不可少的工艺装备, 是技术密集型产品。冲压设计水平标志着冲压生产工艺的先进性、合理性以及生产成本的经济性, 它在很大程度上反映了生产技术水平。冲压件的质量、生产效率以及生产成本等, 与冲压模具设计和制造有直接关系。
二、本课题的国内外的研究现状
改革开放以来, 随着国民经济的高速发展, 市场对模具的需求量不断增长。近年来, 模具工业一直以15%左右的增长速度快速发展, 模具工业企业的所有制成分也发生了巨大变化, 除了国有专业模具厂外, 集体、合资、独资和私营也得到了快速发展。而模具制造是整个链条中最基础的要素之一, 模具制造技术现已成为衡量一个国家制造业水平高低的重要标志, 并在很大程度上决定企业的生存空间。
三、本课题的研究内容、拟解决的主要问题
1.研究内容:可以保证设计的产品有好的成型工艺。
2.解决问题: (1) 从模具的设计、制造工艺和模具使用方面寻找原因, 防止模具开裂、折断、涨开等。 (2) 冲压过程中, 一旦模具合模不灵活, 甚至卡死, 就必须立即停止生产, 找出卡模原因, 排除故障。否则, 将会扩大故障, 导致模具损坏。 (3) 检查、核对模具的设计, 排除设计和制造的原因。如果超差尺寸和材料厚度有关, 应检测冲压材料的厚度和材质、硬度, 防止尺寸超差。 (4) 冲压制件的表面质量问题, 主要是毛刺过大。造成制件毛刺过大的原因, 首先是模具刃口的磨损, 应重新研磨模具, 确保刃口锋利。其次是凸、凹模的间歇不合理, 间隙过大使侧面大部分为擦光带, 间隙太小会出现二次剪切面。如果材料硬度太高, 则应更换材料或加大间隙。冲裁搭边尺寸过小或切边材料过少时, 材料会被拉入模具间隙内而成为毛边。此时必须加大冲裁的搭边尺寸或切边余量。
四、本课题的研究思路和方法
1.研究和确定模具设计方案。
2.收集整理相关设计资料完成开题报告。
3.工艺计算及有关工艺参数校核。
4.模具设计和根据设计方案和计算机结果运用AutoCAD软件绘图。
5.编写设计计算机说明, 并附带中西文摘要。
6.翻译一篇有关冲压工艺或模具设计、设备等方面的英文资料。
7.整理检查打印设计计算说明书, 整理出图, 答辩准备与答辩。
五、本课题的预期效果
通过毕业设计可以让学生查阅大量的典型模具结构图册, 并能认真分析自己的零件图, 总结多种设计方案, 通过比较选择最佳方案, 确定模具结构, 画出草图。然后将冲压成形加工原理、冲压设备、冲压工艺、冲压设计与冲模设计制造有机融合, 实现重组和优化。系统地掌握冲压工艺与模具设计的基本方法和步骤、模具零件的常用加工方法及工艺规程编制、模具装配工艺制订;独立解决在制订冲压工艺规程、设计冲压工艺规程、设计冲压模具结构、编制模具零件加工工艺规程中出现的问题。并与AutoCAD模具设计软件相结合, 提高了自己机械模具设计能力。
六、本课题研究的进度安排
七、最后是毕业设计指导老师的评价及签字、专家组的签字和系领导的签字
五年制高职学生通过开题报告的书写, 知道自己在以后如何去进行目标研究, 知道设计的步骤、方法、措施、进度、条件等。五年制高职学生通过毕业设计的锻炼, 从而使自己能够更贴近企业, 适应企业, 符合企业的用人要求。
摘要:“项目化团队式”毕业设计模式是针对五年制高职的一种探讨, 通过对实际生活中已经使用的项目, 让学生自己体验产品设计制作的全过程。详细介绍了如何做好单片机的路灯照明控制系统设计与应用设计的开题报告。
关键词:“项目化团队式”,五年制高职,开题报告,弓形托架,冲裁模具
参考文献
[1]马文丽.托架冲压工艺及模具设计.机械工程师, 2010 (7) .
浅谈本科毕业论文的开题报告 篇3
一、开题报告的含义
本科毕业论文的开题报告是大学本科生在完成文献调研(文献资料的收集与文献综述的撰写)后写成的关于毕业论文选题与如何实施的论述性报告,是开题者对毕业论文课题的一种文字说明材料。开题报告主要说明选题应该进行研究,自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题。本科生作开题报告的时间一般在第七个学期末或者第八个学期初,即基础课程学习完成之后,研究工作实施之前。开题报告一般为表格式,它把要报告的每一项内容转换成相应的栏目,便于评审者一目了然,把握要点。
二、开题报告的意义
本科生毕业论文的开题报告一般没有硕博研究生开题报告要求严格,在深度和广度上也小于科研课题的开题报告。本科生毕业论文开题报告的主要意义在于使大学生通过毕业论文的开题,熟悉科研工作的一般步骤、流程和解决科研课题的思路与方法。同时,在本科毕业论文的形成过程中,毕业论文的开题报告是提高毕业论文选题质量和水平的重要环节。开题者可以通过开题报告把对课题的认识和想法加以整理、概括、提炼,并通过开题报告的答辩明晰解决课题的思路,纠正一些可能错误的方法,以使具体的研究目标更加明确,解决的方案更加切实可行。
三、开题报告的内容
开题报告的主要内容一般包括选题的目的和意义、国内外研究现状综述、选题研究内容、选题研究技术路线、研究方法和要解决的关键问题、调研计划及主要参考文献。由于开题报告主要体现论文的构思和写作的大致思路,因而篇幅不必过长,一般以2000字左右为宜,但要侧重把计划研究课题的题目、研究的大致思路、拟解决的关键问题等说清楚。
1.选题目的和意义
选题目的和意义就是为什么要研究这个课题?研究这个课题的主要作用是什么?有什么理论价值或应用价值?其主要内容包括研究的有关历史背景,指出目前研究中存在的不足或现实应用中存在这个问题,有研究的必要性。要写得具体、精炼,有针对性,不能漫无边际地空喊口号。
2.国内外研究现状综述
这一部分内容的写法与毕业论文的文献综述大致相同,但更加精炼。一般包括引言、正文和总结三部分。
3.选题研究内容
基本内容一般包括研究的对象和问题,主要介绍与课题研究有关的基本基础理论以及研究内容的确定。重点写研究过程中的主要理论、方法和需要解决的问题,可以包括对解决问题的一些假想或构思,可以问句的形式进行陈述。
4.选题研究技术路线、研究方法和需解决的关键问题
“研究的技术路线”主要涉及研究中需要的一些基础理论,包括收集的文献中的一些论点或论据;“研究方法”一般指归纳、分析、证明、观察法、调查法、实验法、经验总结法等方法,确定研究方法时要叙述清楚“做些什么”和“怎样做”;“拟解决的关键问题”就是论文主要解决的问题,是开题者对需要解决的问题的构思。
5.调研计划及主要参考文献
参考文献一般应以文献综述部分所引用的第一手资料为主,以创新性强、可信度高、科学性强的核心期刊文献为主,且一般要引用新文献,这些文献相对来说容易反映选题的研究最新进展和争论焦点。参考文献格式的写法可参照一般正式发表的学术期刊上的格式来写。
调研计划中,方案的制定要做到切实可行,操作性强。因为本科毕业论文写作的周期偏短,在这一部分一般不提倡难度较大的调研方案。相反,一些电子文献的查找、简单的实验或就某个问题的问卷调查,这些方案都是可行的。
四、开题报告的答辩
关于开题报告的答辩,研究生的答辩时间一般是一个小时。由于每个教师指导的本科生较多,同时其要求没有研究生的标准高,因此本科生毕业论文开题答辩的时间较短,一般是陈述10分钟,然后评委提问和学生回答问题约10—20分钟。因此,文献综述部分宜精炼,不能为求全面而掩盖了综述的重点;同时,应该把报告陈述的重点放在拟研究的内容或关键问题上,并在陈述时对拟研究的内容进行必要的阐述,尽量解释内容的含义,以及自己对此的观点或打算着手解决的构思,使人容易明白研究方案的可行性和创新性。另外,在评委提问过程中,要注意倾听,认真思考,对不能回答的问题最好明确表示不懂,不能糊弄评委。要认识答辩的目的,答辩不是为了蒙混过关,而是通过答辩,从评委提出的问题和建议中明白研究问题的关键所在,从而使课题的研究思路和方法受到启发。
五、开题报告中应注意的问题
一般来讲,学生在写开题报告时,往往只是知道开题报告要填写的表格及需要填写的内容,但难有一个可以参考的范例。所以,在写作中仍然有许多需要注意的问题。
1.文献综述部分力求精练
简要介绍选题所涉及的主要概念、历史背景、研究现状和主要存在的问题,切忌长篇大论。关于这一部分的写作,很多同学常常是将文献综述的内容直接粘贴到开题报告中来,冲淡了开题报告的主题。正如前面所述,开题报告的重点应放在陈述拟研究的内容上而不是陈述文献综述。因此,这一部分的写作其实是单独文献综述的“综述”,即浓缩或提炼。另外,学生在写作中,要注意一些叙述的术语表达。例如,许多学生往往在开题报告中作如下的叙述:“本文主要对……问题进行了……研究”。须知,开题报告是在毕业论文形成之前就要写的,而文章还没有形成,因此建议改成“本选题主要对……问题进行……研究”。
2.拟解决的关键问题部分,在写作中要简短醒目,叙述清楚
很多学生在写作此部分时,常常叙述得很多,而一些常识性的问题也成了其研究的关键问题。有同学在写作时,把一些概念的定义也作为研究关键问题,给人一个无论什么问题都是关键问题的感觉。关键问题一般应是解决问题的突破点,在这部分要把关键问题和选题用到的基础理论分清楚。
3.关于开题答辩进行中的问题
为了使评委能对开题有一个比较详细的了解,在开题时最好能用幻灯片进行演示。在演示时,应重点展示研究的思路和拟解决的关键问题,必要的时候可以边展示边口头阐述,以便评委能对方案的可行性有一个较好的把握。
4.关于开题答辩之后的问题
这一部分往往被大家所忽略,很多学生只重视开题答辩之前和进行过程中的准备工作,而对开题答辩之后的工作则极不重视,把开题报告当成了一种“期末考试”,答辩完毕后就不再考虑开题报告的问题了。实际上,开题答辩是对选题是否恰当、研究能否如期进行的一个初步检测,在答辩过程中,答辩评委往往会提许多不曾想到的问题,纠正一些可能错误的认识,帮助同学们理清解决问题的思路。答辩完毕后,应该根据答辩情况,再次修改开题报告,有时甚至可能要重新选题,并且将答辩时的一些思想贯彻到今后毕业论文的写作中去。
总之,一份较好的开题报告,不能仅仅停留在开题报告的一张表格上,不仅要把开题报告的表格内容填好,同时要重视开题报告进行中和答辩后的问题,在答辩完毕后还要进行修改和完善。通过这一过程的工作,开题报告的目的才算真正达到了,也为今后毕业论文的顺利写作奠定下良好的基础。
酒店管理系统开题报告 篇4
摘要
随着计算机网络的飞速发展,Internet技术越来越广泛的应用,网络覆盖的区域不断扩大,给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机网络和管理系统,将成为提高酒店管理效率,改善服务水准的重要手段之一。所以城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。
B/S结构的城市酒店入住信息管理系统共实现了6个主要的功能模块:客房预订帮助客人实现了在线客房预订;客房管理用于管理客房信息;预订管理用于管理客人的预订业务;入住管理用于管理客人入住并记录相关信息;消费记账将客人在酒店的所有消费记入客人账单;收银退房实现客人结算各项费用并退房。这些功能模块基本上满足了客人在酒店预订、入住管理等方面的需求。
本文详细介绍了酒店入住信息管理系统的开发,共六章,分别是第一章引言,第二章理论基础,第三章系统需求分析,第四章是课题的重点,主要讲述系统设计,第五章讲述了系统的实施及测试;第六章结论。
关键词:B/S结构;酒店入住;酒店预订;客房管理;消费记账;收银退房引言
1.1 选题背景
随着计算机网络的飞速发展,Internet技术越来越广泛的应用,网络覆盖的区域不断扩大,给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机网络和管理系统,将成为提高酒店管理效率,改善服务水准的重要手段之一。然而现在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件,全凭原始的手工记录管理,效率低、易出错;同时,市场上出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的,有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。更为关键的是这些酒店入住信息管理软件都是基于客户机/服务器的,客人预订操作繁琐。所以B/S结构的城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。
1.2 国内外研究现状
国外的酒店管理系统最早是于70年代初发展起来的,到了80年代,国外的酒店管理系统,如EECO(Electronic Engineering CO.)、HIS(Hotel Information System)、CLS、Lodgistix等,整个模式已基本定型,技术较成熟,功能也较齐全。现在,国外酒店正向个性化方向发展,酒店按其经营方式可分为商务型酒店、长住型酒店、度假型酒店等等;按其经营形式可分为独立经营饭店、集团经营饭店等。而且产生了一大批国际级的联号饭店,如希尔顿(Hilton
Hotels Corp)、谢拉顿(Sheraton Corp)、假日(Holiday Corp)、凯悦(Hyatt Hotel Corp)等集团公司的世界饭店。
国内的酒店计算机管理系统最早是在80年代初开始的,从事该方面工作的有清华大学自动化系的金国芬教授、西安交大和浙江省计算技术研究所。到了80年代中后期,随着国外饭店计算机系统和先进管理技术的大规模引进,进一步促进了我国酒店管理技术的发展。国内酒店管理系统正是在充分吸收国外管理系统的精华,结合国内实际的情况下逐步发展成熟,到90年代初期形成了几个较成熟的软件系统,同时产生了许多专职从事酒店计算机管理系统的公司。其中比较有影响的有杭州西欧Foxhis饭店管理系统、北京中软好泰CSHIS管理系统、北京华仪饭店管理系统和广州万迅千里马饭店管理系统。
到了90年代中期,随着计算机在饭店中的普及应用,以及计算机技术的不断发展,酒店计算机系统的发展到了一个新的时期,新的系统平台、新的软件功能、新的系统特点及发展方向不断涌现。
1.3 课题研究的意义
现代化酒店是城市的重要基础设施,酒店业的发展,直接支持着城市经济的繁荣、旅游业的兴旺和广大市民的生活需要,同时也是城市建设现代化的一个重要标志。全球都把现代化酒店管理作为现代企业管理的重要组成部分。随着当今世界经济和计算机的飞速发展以及网络的普及,酒店在内部实现用户通过电话预约或亲自前往酒店预订客房,服务员人工填写客房预订表进行客房预订的传统模式已经十分落后,满足不了现代人的需要。对那些在外地的旅客来说,他们十分希望可以方便快捷的查看酒店的配套设施和环境来决定预订酒店房间,以节约他们宝贵的时间,而且面对酒店业竞争的日益激烈,酒店业要发展就需要尽力扩大经营规模,适应当今网络时代的步伐。B/S结构的城市酒店入住信息管理系统实现了客人在线预订客房,后台管理员对数据库的完整管理。因为Internet基于TCP/IP协议,它可以跨越当前几乎所有的平台。在任何平台上只需要安装一个浏览器,可以简单地移植到任何平台上,就可以访问Web服务器,解决了用户预订操作繁琐,酒店管理信息量大,处理效率低,准确度差等问题。极大的方便了客人的预订和酒店的管理。系统需求分析
2.1 现行业务系统描述
现在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件,全凭原始的手工记录管理,效率低、易出错;同时,市场上出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的,有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。更为关键的是这些酒店入住信息管理软件都是基于客户机/服务器的,即使功能再强大,客人需要预订客房时都需自己亲自到酒店去预订或者是打电话到酒店预订,操作比较繁琐。
2.2 现行系统存在的主要问题分析
酒店入住信息管理系统的使用是否方便,运行速度是否迅速,信息处理是否准确,直接影响到客人能否及时获得酒店客房信息和酒店的经营管理,然而,现在的系统显然不能满足这些
需求,它存在的主要问题有:
(1)客人使用很不方便。客人预订客房,需自己亲自到酒店去预订或者是打电话到酒店预订,这显然是对时间很大的浪费;另外,若客人临时有事,需要修改和取消自己的预订也需那样做,相当麻烦。而在生活节奏越来越快的今天,显然是不科学的。
(2)管理酒店的各种信息相当困难。酒店的信息量越来越大,管理员要对客房、预订、入住、结账等信息进行人工管理,工作量相当大,如客人结账退房时,要通过手工记录的账单计算客人的结账金额,并修改客房信息。
(3)处理效率低,准确度差。采用人工方式,不但增加了工作量,浪费了人力,更重要的是不可避免地会降低处理效率,且出错机率大。
2.3 提出解决方案
根据对现有酒店入住信息管理系统现状及存在问题的分析,特提出以下解决方案:
(1)利用ASP.NET和C#编程语言,结合SQL Server 2000数据库技术。建立一个酒店入住信息管理系统。
(2)利用网络技术,通过IIS配置服务器的站点属性,可以满足客人在线查看客房的资料并且在线预订客房。
(3)采用SQL Server 2000数据库技术,将客房信息,客人预订信息,入住信息,消费信息等存储在不同的数据表内,实现信息分类管理,并通过编程技术动态改变数据信息。
(4)通过编程对数据库相关数据表的访问,实现客人对不同信息进行查询。如:客人查询其预定信息,只需访问预订单,找到该客人的预订信息,然后在用户端的浏览器上显示出来。并可实现预订单的修改和取消。
所有功能的后台处理对客人都是透明的,客人只需向服务器提出请求,系统就会迅速、及时提供所需信息,大大地方便了客人。同时,由于采用了计算机和数据库技术,极大减轻了管理员工作量,提高了处理准确度。
前台模块的功能:
客人进入酒店网站的首页,根据客房的类型,查询酒店的客房信息,并在网上完成了客房的预订。
客人在预订了客房后可通过客房编号查询自己的订单信息,也可以修改和删除订单。
3.后台功能模块
后台模块的功能:
(1)对酒店所有订单的管理
(2)管理酒店的入住信息
(3)设置酒店的客房类型和客房信息
(4)记录入住客人的消费信息,形成账单
(5)完成客人的结账退房
(6)添加管理员:主要是添加管理员名称和密码,并设置角色
(7)删除管理员
后台功能结构图
2.4 系统功能模块设计
4.3.1客房预定功能
1、功能描述:
主要用于客人预订客房时查询客房的详细信息。选择“客房类型”,单击“搜索”按钮,即可查询酒店全部客房的状态信息;也可点击“查询可预订房间”查看酒店所有空房信息。
客人预订客房时完成预订资料的录入,包括输入预订人姓名,联系电话,信用卡号,预订客房的编号,入住时间,离店时间,备注,选择预订客房类型,单击“预订”按钮,即可完成客房的预订。
管理类毕业论文开题报告 篇5
1、研究背景
招标作为企业物资采购比较流行的形式,为企业参与市场竞争提供保证,是企业获得物资设备的重要手段,为企业提供公平竞争的机会,为世界各国企业所采用。目前,招标管理制度已初具雏形,招标管理作为优化资源配置的一种方式,能够促进我国经济结构调整,不断完善我国市场经济的投资模式,从而改善我国项目管理的现状。
招标管理是一种物资采购的主要形式,是指企业严格按照国家法律法规,通过发布招标公告,吸引相关企业进行投标,选择合适的供应商,进行工程等物资的采购。招标管理必须时刻以国家法律为基础进行交易,能够提高企业的活跃度,加强双方的交流,促使双方的交易行为符合法律要求,建立企业间的信用评价网络,促进企业的技术革新,加强企业的战略管理,促进企业的转型升级,调节资源配置,创造公平的竞争环境,推动企业的持续发展。
,我国开始实施中华人民共和国第一部招投标法,招标投标法为企业招投标管理的法律支持。,我国开始不断征求意见,完善招标管理法律,实现与国际接轨,并与开始实行招标管理条例,使得招标管理更加完善。随着招标法律的更新与完善,企业的招标管理也在不断规范,但也存在着招标信息泄露、招标过程不严谨、招标管理人员徇私舞弊等现象。因此,对于需要进行物资采购的企业,严格规范招标管理流程及制度建设极为重要,能够形成企业良好的信誉,为企业提供公平竞争的机会,优化资源配置,规避招标风险、扼杀招标腐败现象等都具有建设性的意义。本文通过阐述国内外招标管理研究,具体分析A企业的招标管理,对其管理现状进行分析,找出A企业招标管理存在的问题,结合实例进行分析,对造成缺陷的一种招标管理进行分析,提出了一个企业招标管理的发展战略,不断规范企业的招标管理,提高风险防范和控制意识,实现资源的优化配置,提供优质的产品,促进A企业的长远发展。
2、研究意义
2.2.1理论意义
通过对A企业招标管理的研究,能够不断丰富招标行业标准,扩展招标理论研究。招标管理有固定的管理流程,能够促进技术革新,提供优质的产品和服务,实现供需双赢,促进经济结构调整,促进宏观经济的发展。同时,通过供需双方的公平竞争,进行企业间资源的合理分配。
通过对A企业招标管理的研究,有利于丰富和发展招投标管理的相关文献,有利于整合招投标管理的相关问题,使得招投标管理的相关理论和方法得到创新,能够创造性的实现招标理论的新发展,适应招投标管理的理论需要,真正实现资源配置效率与效益的统一。
2.2.2现实意义
通过对A企业招标管理的研究,能够充分体现A企业的市场价值,通过严格执行国家的法律法规,按照相关流程发布招标公告,吸引有资质的供应商进行投标,确保市场竞争环境干净透明,从而获得优质的社会资源,使得企业的招标程序简化,提高获得优质资源的能力,将相关的风险降至最低,优化采购环境,符合市场经济的要求,能够有效地建立企业的品牌意识,形成企业良好的社会形象。
通过对A企业招标管理的研究,能够规范企业的采购流程,减少企业的业务成本,规避企业物资采购过程的不合法现象,能够为企业分级分类的招标管理提供借鉴。有利于资源的合理流动,实现整合效益;有利于企业获得优质的物资和服务等,更具有针对性。有利于A企业规范招标管理制度,在实践中不断丰富和完善,实现绿色发展。通过对A企业招标管理的研究,能够优化企业的发展环境,预防腐败现象的发生,维护企业的良好形象,有利于品牌意识的建立和推广,促进企业的发展壮大。
2.3国内外研究现状
招标管理起源于政府在基础设施建设过程中的物资采购,初始地是英国。在最初的招标管理中,招标管理已具备一定的管理规范和流程,政府在基础设施建设中需要大量的物资原料,通过发布信息,供应商将自己实际的物资情况及物资报价报送给政府部门,政府通过综合衡量,在成本控制的基础上,在成本控制的.基础上,综合各方面因素,选择供应商。
20世纪中期,招标管理也在不断的发展和完善,管理制度和管理法律也在逐渐建立,已成为国际上通用的物资采购的主要手段。因此,招标管理开始在企业中逐渐运营成形,在国际上也开始形成固定的标准和模式,为企业进行物资采购提供便利。通过综合分析学者对于招投管理的研究,丰富招标管理。
2.3.1招标策略
企业通过发布招标公告,吸引供应商进行投标,如何在众多供应商中脱颖而出,需要一定的投标策略来强化自己的优势,发挥最大的效应,真正实现优胜劣汰,促进资源的合理流动。Firedman认为在招标管理中,投标的供应商的数量与招标企业的要求、投标企业的相关资质及产品等因素存在联系[1].Gates则阐述了供应商的数量与供应商对于产品的投入产出没有直接关系[2].Leszczyc从三种形式的竞争程度进行研究,其中分为低竞争力、中等竞争力和高竞争力,具体研究投标供应商与其之间的竞争程度,分析了不同竞争类型下供应商数量的区别[3].
谷凯通过综合运用评分法和决策树法研究招标过程中的投标方的策略,将招标中的相关影响因素进行关联分析,找出影响招标的关键因子,具体分析其投标策略,实现资源的合理流动,使得合作双方获得最佳利益和长远发展[4].董晶()主要分析企业物资采购的主要形式,以电子招标系统为例[5].企业招标管理的目的也在不断发展完善,企业最初通过压低物资采购价格,减少企业采购成本,实现企业利润。随着后期的发展完善,企业开始注重技术的革新以及新材料的应用,来实现双方的共赢发展,拓宽企业的供应链系统,提高企业的综合发展能力。陆建国()通过对电力工程企业的招标管理研究,减少企业的生产成本,提高项目的质量,缩短项目进度等角度,实现电力企业的招标管理的优化发展[6].
2.3.2投标报价
Tomas具体分析了企业招标过程中的信息管理,以及招标单位的相关要求都与投标方的报价存在关联[7].王强(2015)主要具体论述了企业实行招标管理的优势,以公路工程企业为例,能够减少企业的成本,获得优质的产品和服务,促进资源的合理流动,能够影响投标方的报价策略[8].张莉荷(2016)综合运用数学模型,具体阐述招标管理的优劣,以工程量清单计价为研究内容,着重阐述其在企业招标管理中的重点控制内容及存在问题[9].
2.3.3评标体系
何文()综合分析相关学者对于招标管理的相关研究,并对其进行归纳整理,形成自己对于招标管理的评价体系,以定性和定量两个角度进行分析整理,对企业的招标管理进行综合分析,丰富了招标管理的评价内容,促进企业招标管理的发展与完善[10].马欣欣()具体分析了第三方招标代理机构的现状进行分析,剖析其存在的相关问题,找出其存在问题的原因,形成第三方招标代理机构的综合评价体系,综合运用问卷调查等研究方法,对其进行实际应用,找出其评价体系的优势与劣势,并对其不断发展完善,为企业寻找第三方代理机构提供技术支撑和方法[11].熊少娟(2014)以房地产企业为例,具体分析该类企业招标管理中存在的问题,不断完善发展房地产企业的招标评价体系。能够不断规范企业的招标管理流程,实现企业的集中招标,减少企业的经营风险,推进企业招标管理的标准化建设,初步提出了利用电子招标系统的概念[12].
从国内外研究现状来看,学者对于招标管理的研究还在丰富、发展和完善,有些研究相对成熟,有些研究还存在一定不足,但招标管理也不局限于以上三个方面。随着我国招标法律的不断发展完善,招标管理在实际应用过程中也解决的相关问题,但是,在我国招标管理中还依然存在在资质造假、招标文件发布不及时、评标过程不规范等问题,需要学者对招投标管理进行及时更新研究,为企业投标管理提供科学的理论支持。
2.4研究内容及创新点
2.4.1研究内容
论文以招标管理为基础,深入剖析A企业招标管理的现状,综合运用文献研究、案例分析、实地调查等研究方法,具体分析A企业招标管理中存在的问题,并对其原因进行阐述,从而形成A企业招标管理的发展对策。
论文主要分为五个部分:
(1)绪论。本章主要分析招标管理的发展现状以及研究意义,并对论文的研究方法进行论述等。
(2)相关理论概述。本章主要界定招标的概念,具体分析了招标管理的研究现状,并分析招标管理的理论基础。
(3)A企业招标管理中存在问题分析。本章主要分为三部分:一是简要概括说明A企业的基本情况;二是具体阐述A企业招标管理的现状;三是论述A企业在招标管理中存在的问题,并剖析其原因。
(4)A企业招标管理的对策研究。本章主要是针对前期存在的问题,从规范评标流程、培养专业人才等方面提出发展对策。
(5)结论。本章是对A企业招标管理的研究进行归纳概括,形成研究内容,找出论文不足,后续研究进行不断发展完善。
2.4.2创新点
(1)通过对A企业招标管理进行研究,系统分析A企业在招标管理的现状,具体问题具体分析。
(2)对A企业招标管理进行案例分析,指出A企业招标管理中存在问题,为其他企业如何规避招标风险提供借鉴。
2.5研究方法及技术路线
2.5.1研究方法
(1)文献研究法。通过对相关学者的研究进行归纳分析整理,找出招标管理的研究方向,为A企业的招标管理研究提供理论支撑。
(2)规范分析法。综合A企业招标管理的现状,不断规范A企业招标管理的流程及问题。
(3)案例分析法。本文通过对A企业招标管理中存在的问题进行阐述,并以案例为支撑,更具有说服力。
2.5.2技术路线
本文通过分析招标管理的发展现状,以招标理论为基础,以A企业招标管理中存在的问题为主线,A企业招标管理的发展对策为经络,形成本文的技术路线,如图1.1所述。
3、论文的主要框架
目录
摘要
AbstractII
第1章绪论
1.1研究背景
1.2研究意义
1.2.1理论意义
1.2.2现实意义
1.3国内外研究现状
1.3.1招标策略
1.3.2投标报价
旅游管理毕业论文开题报告 篇6
淮南作为中国历史文化名城,旅游资源丰富且具有极大的开发潜能和价值。但是如何将旅游资源作为促进经济的发展,怎样更好地发展淮南市的旅游业将成为我们急需解决的问题。本文通过对淮南市旅游资源现状的分析,以及对现有资源的合理规划,结合市场需求,利用相关旅游资源开发理论,以可持续发展和生态旅游为宗旨,尝试为合理、科学的开发淮南旅游资源提出自己的一些建议和规划。这些建议将对淮南城市发展起到一定的积极作用。
1,促进经济健康可持续发展。有助于优化和调整产业结构。可以增加就业机会,吸纳社会闲散劳动力,有利于维护神会稳定。此外,有关旅游的产业链比较长,可带动其他相关产业的发展。
2,有利于社会文化融合与传承。淮南旅游资源的开发不仅有利于传统的淮河流域文化的保护,形成独特的文化特色,而且有利于丰富文化内涵,树立良好的城市形象。而且随着现代旅游活动的进行,可促进该地区科技水平的提高和先进文化的吸收。
3,对环境的积极影响。旅游资源的开发和旅游产业的发展会使得城市环境卫生得以重视和改善。城市和旅游景点的基础设施和服务水平将不断的完善和提高,于此同时居民生活环境也将得以改善,做到人与自然和谐发展。
课题研究计划
20XX.11.19-12.31:完成查阅及整理资料,撰写开题报告。
20XX.1.1-3.15:按照指导教师的要求查阅、整理、分析资料。
20XX.3.16-4.16:完成毕业论文初稿。
20XX.4.17-4.30:对初稿修改、整理,二次定稿。
20XX.5.1-5.16:在教师指导下修改、完善毕业论文,并将定稿后的论文正文按统一格式打印。
本课题研究现状(需附适量参考文献)
由于合肥、淮南一体化发展,对淮南旅游业来说是一把双刃剑,既有重要的发展机遇,又有严峻的挑战。一方面,由于一体化发展,淮南旅游业的市场必将扩大,同时由于政策的倾斜,必将吸引更多的社会资金的投入。另一方面,淮南旅游业自身的产业结构不合理、经济增长方式粗放、服务水平底下等现实因素。因此,要健康科学的发展淮南旅游业必须加快该地区旅游产业一体化建设,提升旅游产业素质,提高旅游资源的竞争力,努力把淮南建设成安徽旅游强市的战略目标。于此同时对淮南旅游开发现状作为研究对象的人也较多。
丁朝群的《淮南旅游资源及其开发设想》一文中主要介绍:淮南的古人文、地貌、如古遗址、古化石等,侧重“古”字,以古为特色,以古为招牌来开发淮南市旅游资源。不过面对当前的80、90后的这一代对这些“古物”并不买账,他们追寻的`是现代艺术风格,所以旅游业的发展也要与时俱进。
陈苹苹在《合淮旅游经济圈构建研究》一问中认为:目前淮南与合肥两地旅游资源相对较为独立,没有形成旅游资源一体化。强调要融合两地区旅游资源,打造精品旅游路线,促进区域内旅游企业合作,共建旅游市场,增强合淮地区旅游经济圈的竞争力。要实现这一点必须得坚持政府为主导,引导两地区域合作。
沈长霞在《淮南市旅游业发展的SWOT分析》中对淮南市自然条件,人文旅游资源,个性化旅游项目(草莓节,渔家乐,花鼓灯旅游节)等优势分析很详细。也对淮南市旅游资源的诸多劣势如配套设施不完善,城市总体水平低,信息化水平低,宣传不到位等因素研究较为深刻。并且提出了淮南旅游业发展对策。
综合以上观点,目前对淮南市旅游现状研究颇为深刻,但主要强调淮南各自旅游景点的发展途径和方向,以及两区域间的合作和发展。不过我认为淮南市旅游资源丰富,但各自开发较为落后原始、之间缺乏联系和交流。而解决事物发展的矛盾是要抓住其主要矛盾,旅游业的发展也不例外。为此,我提出为更好地发展淮南旅游业,首先要清楚自身有哪些旅游资源,这些旅游资源各自的优点和存在的不足,然后发现这些旅游资源之间的相互联系以及对经济意义促进的积极作用,最后在这基础上借鉴其他地区旅游资源发展模式,突出重点,合理规划,把淮南旅游业做大做强。
参考文献:
[1]丁朝群.淮南旅游资源开发设想[J].能源基地建设.1990,(5)
[2]陈苹苹.合淮旅游经济圈构建研究[J].安徽农学通报.,(9)
[3]章锦河,陆林.资源城市旅游形象设计研究—以淮南为例[J].人文地理.,(2)
[4]朱晓辉,段学成.资源型城市开发研究—以淮南为例[J].山西农业大学学报.,(8)
[5]杨效忠,冯学刚,王咏.淮南市旅游发展资源特征、功能分布及线路布局研究[J].安徽师范大学学报.2001,(3)
[6]徐茹.淮南市旅游业发展对策[J].淮南职业技术学院学报.2009,(2)
[7]沈长霞.淮南市旅游业发展的SWOT分析[J].商业现代化.2008,(32)
毕业论文(设计)主要内容
概况:淮南市位于中国华东腹地,是一座美丽并具活力的的城市,享有五彩淮南的美誉,这里是黑色煤炭富集地、红色火电输出地、蓝色生命起源地、白色豆腐发源地、绿色生态宜居地。她北滨淮南,南依舜耕山,大小湖泊星期罗布,可谓“山水平秋色,彩带串明珠”。她有着丰富多彩的旅游资源、令人瞩目的史前文化、博大精深的历史文明和浓郁深厚的民间习俗等资源概况以及区位、人文、气候等开发优势和潜力。与此同时,城市环境恶化、老城区建设缓慢、旅游资源分布不均等客观因素制约了淮南市旅游资源的开发。
一、旅游资源及开发现状
(一) 资源概况
1、自然资源丰富多姿
2、史前文化令人瞩目
3、历史文明博大精深
4、民间习俗浓郁深厚
(二)旅游资源开发现状
1、原始性
(1)旅游资源开发程度不高
(2)缺乏现代旅游项目
2、落后性
(1)旅游经济不发达
(2)城市基础设施落后
(3)管理水平低下
(4)服务质量不高
二、旅游资源开发的优势、制约因素和发展潜力
(一)旅游资源独特优势
1、区位优势
2、人文优势
3、资源优势
4、气候、地貌优势
(二) 旅游资源开发的限制因素
1、空气质量差,环境污染严重
2、老城区建设、改造较慢
3、工业城市忽视对旅游业的打造
4、旅游资源分布不均且相互独立
5、历史文化资源开发保护不足
(三)旅游资源发展潜力
1、老景区的提升
2、新景区的开发
3、有利的外部因素
(1)煤炭资源作为经济支撑
(2)合淮一体化带来新的机遇
三、关于今后旅游资源发展的可行策略
(一)突出特色文化,加强宣传,推出精品路线
(二)政府主导,强化调控职能。
(三)走可持续发展战略,加强对旅游资源保护
(四)积极融资,加快旅游项目和基础设施建设
(五)明析思路,构筑新的旅游发展格局
管理学院毕业论文开题报告 篇7
题目:小型餐饮企业人力资源管理的研究——以清远碧桂园“故乡菜馆”为例
1.选题的意义与目的
人力资源是各行各业不可或缺的重要性资源,尤其是在服务行业,人力资源占据了主导地位。在小型餐饮企业中,人力资源管理对其发展起着重要的作用,正确的对人力资源进行规划和管理,是小型餐饮企业向大中型餐饮企业发展的不竭动力。
基于以上情况,本论文以小型餐饮企业人力资源管理的研究为题,以清远碧桂园“故乡菜馆”为例,目的在于提出小型餐饮企业在人力资源管理过程中存在的各种问题,并针对这些问题提出可行性的人力资源管理建议,希望能对小型餐饮企业的发展起到一定的推动作用。
2.文献综述
近年来,随着社会的不断发展,学者们对餐饮企业人力资源管理的理论研究也逐渐增加,形成了较为完备较为先进的人力资源管理体系。部分学者对餐饮企业人力资源的现状、存在的问题和对策进行了研究:
(1)马卓亚在“餐饮企业人力资源管理分析与对策研究”中主要在员工培训和薪酬管理方面说明了我国餐饮企业人力资源管理的现状,他主张完善培训机制和薪酬管理来减少员工流失率,推动餐饮企业的发展。
(2)龙承春在“餐饮企业人力资源可持续发展的制约因素与对策分析”中主要从餐饮企业人力资源的`整体素质、能力建设、流动性和管理技术这几个方面说明餐饮企业人力资源发展的制约因素,并提出了一系列有针对性的解决措施。
(3)陈婷婷在“餐饮企业一线服务人员流失的原因及对策分析”中主要提出了餐饮企业一线服务人员对餐饮企业发展的重要性,并归纳出餐饮企业一线服务人员流失的原因和解决措施。
(4)苏志平在“我国民营餐饮企业人力资源管理问题研究”中则把我国民营餐饮企业人力资源管理的问题慨括为五个方面的问题,主要偏向于人员管理机制、人员培训和薪酬管理,并针对这些问题提出了一系列可行的解决措施。
根据以上学者的观点,并结合清远碧桂园“故乡菜馆”人力资源管理的现状,我总结了小型餐饮企业人力资源管理过程中存在的问题有:1、管理者自身责任意识不够,无法给员工树立良好的榜样;2、员工年龄两极分化严重;3、员工流失率较高;4、员工之间缺乏凝聚力和向心力;5、员工学历普遍较低,缺乏服务意识;6、薪酬制度不合理。
在对策方面,以上各文献都提出了比较具体的解决方案,但是都没有太大的针对性,只是在大体上说了一下整体解决方向而已,经营者实际操作的话会有一定的难度。本论文则结合了清远碧桂园的具体问题,提出了以下的解决方案:1、建立适用于管理者的监督考核机制;2、招聘时对员工年龄进行筛选;3、完善员工升迁机制,减少员工流失率;4、营造良好的企业氛围,让员工对企业产生归属感;5、完善员工培训机制,提高员工服务意识;6、改善薪酬管理制度。
另外,我认为小型餐饮企业人力资源的管理是一个理论与实际相结合的问题,不能盲目地照搬个别小型餐饮企业的成功经验,应结合本企业的具体实际来制定相关的人力资源管理措施。
3.研究现状
“人力资源”这一概念早在1954年就由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来,人力资源管理理论不断成熟,并在实践中得到进一步发展,为企业所广泛接受,并逐渐取代人事管理。进入20世纪90年代,人力资源管理理论不断发展,也不断成熟。改革开放以后,人力资源开发理论研究在我国形成热潮。学者们将人力资源理论与企业发展实际相结合,形成成了一系列比较实用的人力资源管理体系,近年来,部分学者更是对餐饮企业人力资源管理理论进行了研究,提出了一系列可行的餐饮企业人力资源管理理论,为我国餐饮企业的发展提供了对策和理论依据。
到目前为止,大多数文章都是针对大型餐饮企业或中小型餐饮企业的人力资源管理提出问题和对策,针对小型、甚至是微型餐饮企业的人力资源管理的研究则相对较少,所以从整体上来看,这一方面的研究还是有不足的地方的。
4.创新思路
本论文以单个小型餐饮企业为研究对象,在分析小型餐饮企业人力资源管理存在的问题时,更直接更有效地针对实际存在的问题提出具体可行的解决方案,突破了传统大范围、大方向的对整个餐饮业人力资源管理存在的问题提出解决策略的方法,希望能让小型餐饮企业的经营者更容易看懂、实施起来也更加的方便快捷,为小型餐饮企业的发展壮大指出一条明路。
5.论文提纲
第一部分:绪论
(一) 研究背景
(二) 研究的目的与意义
第二部分:小型餐饮企业人力资源管理的特点和作用
(一)小型餐饮企业人力资源管理的特点
(二)小型餐饮企业人力资源管理的作用
第三部分:清远碧桂园“故乡菜馆”人力资源管理的现状
(一)人员结构
(二)人员来源
(三)员工流失率
(四)员工薪酬福利
第四部分:清远碧桂园“故乡菜馆”人力资源管理存在的问题
(一)管理者自身责任意识不够,无法给员工树立良好的榜样
(二)员工年龄两极分化比较严重
(三)员工流失率、流动性较大
(四)员工缺乏凝聚力和向心力
(五)员工学历普遍较低,缺乏服务意识
(六)人员激励机制不完善
第五部分:清远碧桂园“故乡菜馆”人力资源管理的解决方案
(一)建立适用于管理者的监督考核机制
(二)有针对性的选拔员工
(三)完善薪酬制度和实行人性化管理,降低员工流失率
(四)营造良好的企业氛围,使员工对企业产生归属感
(五)完善员工培训机制,提高员工服务意识
(六)完善激励机制
6.进度安排
1)20XX年2月15日—20XX年2月28日 阅读相关文献资料以及做相关笔记和总结
2)20XX年3月1—20XX年3月17日 根据笔记和总结写开题报告
3)20XX年3月20—20XX年4月10日 初步起稿,完成初稿
4)20XX年4月11日—20XX年4月25日 论文修改
5)20XX年5月10日前定稿
6)20XX年5月20日前答辩完毕
7.参考文献
[1] 马卓亚.餐饮企业人力资源管理分析与对策研究[J].现代经济信息,2010,(07):61-63.
[2] 龙承春.餐饮企业人力资源可持续发展的制约因素与对策分析[J].中国商贸,,(09):122-123.
[3] 陈婷婷.餐饮企业一线服务人员流失的原因及对策分析[J].中国商贸,2011,(04):40-41.
[4] 苏志平.我国民营餐饮企业人力资源管理问题研究[J].中国商贸,,(07):63-65.
[5] 陈德超.餐饮企业的人力资源开发与管理[J].扬州大学烹饪学报,,(04):61-62.
[6] 蔡智萍.餐饮企业人力资源培养与管理的应用研究[J]经济研究导刊,2009,(27):105-107.
[7] 杨燕.餐饮企业人力资源危机干预探析[J].中国商贸,,(10):94-96.
[8] 万蓬勃.餐饮企业人力资源管理问题及策略探析[J].产业与科技论坛,,(01):42-45.
[9] 李德勋.论中小企业人力资源管理现状与对策[J].人力资源管理,2013.
工商管理毕业论文开题报告 篇8
1、文献综述
1.1国外研究进展
1.1.1关于品牌
从国际化的角度来分析品牌的发展,在19世纪的早起美国,产生了品牌的萌芽。一些药品生产商从那时就开始对于自己的产品命名,并且以此作为产品的标识来提高声誉。而在欧洲,也产生了有如“西门子”等一些经久不衰的国际大品牌。20世纪是品牌的大发展时期,然而人们对于品牌的关注也并不是始终如一。在20世纪初期,无论是商家还是消费者对于品牌的认同度越来越高,一方面,消费者青睐那些代表着高质量、优良服务的品牌;另一方面,商家对于品牌越来越重视,品牌的推广手段越来越广,越来越专业化。广告的一度繁荣很好的反映了当时人们对于品牌的认识。然而,两次世界大战是的品牌理论的陷入了一个停滞不前的状态,高效率,低成本的产品当时商业的主流倾向。随着世界经济的逐渐恢复和继续发展,物质产品的日渐丰富,人们对于消费产品的要求不再简单的局限于价格和质量,对于精神层次的要求也逐渐的体现出来。美国人大卫-奥格威首次提出了高于传统品牌的概念,他认为品牌是一个综合的概念,是一个复杂的表达着企业内涵的象征。从此人们对于品牌的概念进入了一个全新的时代。世界各国的学者也投入了大量的精力到品牌的研究领域中。并且在很多方面取得了重要成果,为世界经济的发展提供了强大推动力。
1.1.2品牌的定义
著名学者麦克唐纳对于品牌的定义是:“一个成功的品牌能帮助顾客识别产品、服务、人员或地方。把品牌加载产品、服务、人员或地方身上,能使购买者或使用者最好地满足他们需要的相关的独特的增加价值,而且,品牌的成功源于其在竞争环境下,能持续地保持这些增加的价值。大卫-奥格威对于品牌的界定打破这种传统认识,这也可称为现代品牌理念的启蒙思想。现代相关理论学者逐步形成了对于品牌内涵的基本共识:“品牌是质量的表达,并且是一个更为复杂的概念,现代品牌理论中主要包含了六个内涵,主要是指特征、利益、文化、个性、价值以及消费者选择。”
1.1.3理论发展
学术界对于品牌的关注度越来越高,涉及到各个领域。营销学、市场学、心理学以及价值工程学的发展也给品牌理论的成长注入了活力。品牌价值的确定、消费者与品牌的关系等等都是研究的热点。本文主要关注研究企业品牌建设策略。
布朗在1995年提出:“在信息社会里,由于信息的传递途径和成本非常低,所以在品牌的建设和传递过程中,起到核心作用的是信息的质量而不是以往所强调的数量问题。“鲁宾斯基对于企业品牌的核心价值的传递进行了深入的研究。其研究成果强调了,“企业内部对于品牌价值的理解,着重于从员工入手,遵循着人本位的核心思想进行企业的品牌建设和价值传递过程。”美国学者切纳特十分关注新技术革命对于企业品牌理念和建设的影响,强调了, “品牌对于新环境的适应能力以及在品牌建设和管理过程中的快速反应能力。”麦克唐纳对于不同行业的品牌进行了对比性研究,区分了产品制造业和服务行业中品牌建立、传递和管理的不同途径和主要问题。美国学者大卫-爱格曾一度是这一领域的领头人,在他的著作中,对于品牌的内涵、建设和传递过程都做了系统的阐述。其中关于品牌维度构成的透彻分析对于企业的品牌建设有重要的理论支持作用。
品牌理论的发展一直没有停下脚步,品牌的理念不断深入人心,在世界范围内引起了广泛的关注。品牌理论的进步不仅仅来源于学术界的系统研究,也来自于企业的自身经验的总结和知识的创新。几乎绝大部分国际大企业都十分注重品牌的建设和管理,其中“可口可乐”公司对于品牌的认识和成功经验值得所有企业借鉴。“可口可乐”雄踞福布斯世界品牌价值榜三甲之列,并连续多年获得品牌价值估算桂冠。其公司的成功经验也在实践中检验了相关理论并极大的推动了品牌建设和管理理论的发展。
1.2国内研究进展
1.2.1核心理论
品牌理论的发展也引起了国内许多学者的关注。随着市场经济的不断发展,改革的不断深化,我国的市场对于品牌的需求凸现出来。消费者选择品牌,企业需要品牌,日益激烈的国内甚至国际化竞争需要品牌。学者黄富昌认为:“品牌是一个系统,包括了产品和服务功能要素,是企业,产品和消费者三者的结合。”艾丰则明确指出了品牌所应该具有的五个特征,“其中包括无形与有形的统一;简单与复杂的统一;结实和脆弱的统一;以及实体与精神的统一。是一个综合的概念。郑昭认为品牌可以被分层次来认识,分为标识层、信息层、概念层和文化层。”
近些年,我的品牌快速发展,但是依然面临着很多问题。张学引认为,“我国目前的品牌还普遍存在竞争力较弱的问题,缺乏规模,缺乏国际影响力。”康晓光认为,“由于我国“代工”,“贴牌”产业的普遍存在,导致产业弱化,缺乏自主创新能力,缺乏核心知识产权,也就使得品牌的作用被大大弱化了。”而且在实践过程中,我国的品牌建设,尤其是中小型企业的品牌建设还存在着许多误区。李正良认为,“我国企业在品牌建设过程中,普遍存在,轻视自身能力、品牌理念谬误、偏重产品生产以及夸大品牌作用的现象,严重阻碍了品牌的推广和发展。”
中小型企业我国经济活动中不可或缺的重要力量,品牌对于提高我国的中小型企业的核心竞争力有着至关重要的意义。何忠保强调了,“企业需要建立正确的品牌观念,走出去,引进来,吸收先进经验,才能保障品牌建设的顺利实施。”徐丽瑛认为,“加强企业的核心竞争力,形成自主知识产权是品牌建设的第一要务。企业需要围绕自己的核心生产环节,有所创新,才能真正建立起企业所需求的品牌效应。”丁家永则从品牌建设与心理学相结合,着重强调了对于消费者个性化的足够关怀和满足。天双全、陈永丽则从实践的角度阐述了,“品牌建设是一个长期而兼具的系统化工程,需要有长远的规划并且要与公司的利益紧密结合起来。”
1.2.2品牌建设
西部大开发战略的实施给众多西部地区中小型企业提供了千载难寻的好机会。而品牌就像是横在他们面前的一座大山。规模小、家族化经营、资本流通速度慢以及管理经验和手段严重滞后都极大的影响了企业品牌建设以及长远发展。许多学者也在致力于研究相关的内容,希望能为广大西部中小企业提供智力支持。谢付亮提出的品牌策划的五大关键点,“品牌就是一种投资;品牌建设的环节必须是可控的;做品牌不意味着大投资;‘事、市、势’结合;策划人本身的素质。”这就为企业品牌建设拓宽了思路。为实践环节打好了预防针。
2、课题背景及开展研究的意义
2.1课题背景
品牌战略对于企业来说有着至关重要的.意义,尤其是面对着日益激烈的竞争环境。国内市场的竞争甚至国际市场的竞争对于企业来说都是机遇与挑战并存,能否把握机会,在商战中屹立不倒,品牌的对于企业的意义尤为重要。相对而言,在国家西部大开发战略的实施,使得西部企业面临前所未有的发展良机,国家的政策支持和越来越多的融资机会并不能完全开发西部企业的能力。在这个特殊的时期,尤其是在企业发展的初期,企业就更需要有长远的品牌战略,日积月累才能最终成就一个真正的品牌。XXXX公司正式在这种环境下日益成长一个西部民营企业。其主要产品是XX。公司拥有非常丰富的实践经验和较为先进的制造技术,并且得到了当地政府的大力支持,在西部地区的同类企业中有一定的影响力。然而,日益加剧的竞争,包括资金雄厚的国有大型企业,甚至一些小规模的国际企业都加入了市场竞争环境来。传统的依靠低成本和便捷的售后服务的竞争优势,在人力成本的增加和竞争对手规模化经营的策略下荡然无存。企业在深入分析了当前所处的形式后,不断的进行改革,企业对于品牌建设的意识越来越浓。只有一个深入人心的品牌才能使企业摆脱困境。
XX公司的具体情况具有一定的代表意义。当地多家企业,包括部分“国改民”的大型企业都面临着相同的困境。如何探索出一条适合当地企业的品牌化之路?是这些企业迫切需要解决的任务。
2.2课题意义
在具体分析了XXXX公司所处的案例环境之后,本文旨在能够为企业的发展提供一些可行性建议,并在此建议的基础上希望能够总结出模式化的初步策略,如此一来:
a. 能够使XXXX公司的状况有所改善,为得企业将来的进一步发展打下良好的基础,甚至是注入强大的前进动力。
b. 能够与周边企业进行对比,在可行性建议的基础上形成模式化成果,为其他企业提供咨询帮助。对于当地经济的发展,起到了一定的作用。
c. 从实践中检验品牌理论的效果。通过对于企业的改造和所取得成果进行比较,总结失败环节的经验教训,对于理论实践化具有现实的指导的作用。
d. 在实践过程中更为真切的了解到此类西部企业的现状和其行业所处的环境,发现一些非理论化的成果。找出具体的问题,并在此基础上归纳为理论模板。对于相关的分析具有重要意义。
e. 对于整个地区的企业具有一定的指导意义。结合本地区的情况,向企业提出合理化建议,从而对整个地区的经济起到一定的推动作用。
f. 培养了自身实践调查、分析、计划和沟通的能力,对以后的社会生活起到积极的作用。丰富了自身的人生经历。
3、主要研究方法、内容和预期目的:
3.1主要研究方法:
文献法
观察法
访谈法
实地调查法
3.2主要内容:
本文以XXXX公司作为研究对象,通过深入访谈、实地调查的方式收集企业品牌的现状、企业所在行业的品牌现状结合目前中国整体的企业品牌状况,分析研究企业建立品牌的重要性及企业品牌建设的影响因素,从品牌化决策、品牌使用者决策、名称决策、品牌战略决策、品牌定位决策等方面入手对企业品牌建设提出相应的合理化建议。
3.3预期目的:
a. 收集、整理并理解品牌建设相关知识。
b. 科学的收集、整理并加工、分析案例企业的相关数据。
c. 对企业提出可行性建议。
d. 如条件允许,实践部分可行性建议。
e. 在可行性建议基础上形成模式化成果。(如分析流程、数据采集标准等等)
酒店管理系统毕业论文开题报告 篇9
硬件环境:服务器端:PIII800以上+256内存+10G以上硬盘+10/100M网卡; 客户机端: P133,16M内存,win9X、win2000、NT网或Netware网络。
软件环境: Windows NT4.0+IIS+IE5.0(以上)/Windows2000+IE5.0(以上)+BEA Weblogic Server/IBM WebSphere Application Server/Apache Tomcat 3.X 。
6、开发环境
Windows2000 Server(SP2)+IE6.0+Apache Tomcat 4.1/JSWDK1.01+J2DK 1.41+EditPlus2.0Jcreator LE+Dreamweaver UltraDev 4.0 / MX
六、主要技术简介
JSP是Java Server Pages的简称,它是由Sun Microsystem公司于196月推出,是基于Java Servlet以及整个Java体系的Web开发技术。作为J2EE体系中的重要一环,JSP为创建高度动态的Web应用提供了一个独特的开发环境。JSP能够适应市场上包括Apache WebServer、IIS4.0在内的85%的服务器产品,这足以胜任绝大多数的商业事务处理。同时JSP代码经过服务器的解释执行后会直接嵌入到HTML语言中,这样就简化了页面的输出,也保留了脚本语言易于使用的优点。
JDBC是用于执行SQL语句的Java应用程序接口,由一组用Java语言编写的类与接口组成,在JSP中将使用JDBC来访问数据库。JDBC是一种规范,它让各数据库厂商为Java程序员提供标准的数据库访问类和接口,这用就使得开发独立于DBMS的Java应用程序成为可能。一般的Java开发工具都带有JDBC-ODBC桥驱动程序,这样,只要是能够使用ODBC访问的数据库系统,也就能够使用JDBC访问了。
七、进度安排
设计总共用时13周。具体安排如下:
1-2周:收集资料(书籍和案例),并完成系统分析。
3-12周:软件系统的具体实现(包括测试)和论文写作。
行政管理专业毕业论文开题报告 篇10
无论是身处学校还是步入社会,许多人都有过写论文的经历,对论文都不陌生吧,论文是讨论某种问题或研究某种问题的文章。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家整理的行政管理专业毕业论文开题报告,希望对大家有所帮助。
行政管理专业毕业论文开题报告1一、选题的意义
经济和科技的发展改变了我们的生活,网络让民众对于现有行政管理有了更多的知情权、表达权和监督权。传统哦的行政管理方式落后呆板、太过局限,导致民众不满意,不能及时对行政管理提出建议和批评,政府也不能及时获知群众的民声。而如今的行政管理网络化,则解决了这些问题,给了民众积极的参政和议政的机会,也有效发挥了网络在行政管理中的作用。
行政管理是伴随着人类社会的发展而产生的人类特有的行为活动,是社会组织或团体,针对相关事务进行规划管理以及综合治理的社会活动。网络是新时代的第四媒体,是新型时代下的产物,影响着人们生活的方方面面。网络在行政管理中有着如此重要的作用,研究网络对行政管理的影响就显得尤为重要。
二、毕业设计(论文)的主要内容
摘要
(一)行政管理的含义
(二)行政管理的特征
1、全面性和广泛性
2、强制性和协调性
3、服务性和时效性
(一)给公民提供较多的信息选择权
(二)促进舆论权开放
(三)拓宽了公民对行政管理的监督渠道
(一)有利于社会公平的体现
(二)有利于疏导公民情绪
三、选题所具备的条件
首先,有一定的原始和充分二手资料,研究资料是学术论文获得创新观点的基础。原始资料是通过实地调查研究等方式获得的第一手资料;二手资料则是别人搜集、整理并发表过的资料,大多来源于各种书报杂志、研究报告等。第一手资料的获得可以通过直接找到相关企业获得,但是大多数论文的写作都是利用二手资料提炼而成的,所以有充足的资源供我写作。
其次,要有充足的研究时间。进行学术研究、写作论文是需要一定的时间做保障的。由于资料也较丰富,所以要有充足的时间进行研究。
四、阶段进度计划
20xx年11月中旬-11月底查阅各种相关资料,在导师的指导下,确定论文的题目。
20xx年12月上旬-12月中旬完成论文的开题报告,交导师批阅并进行修改完善。
20xx年1月上旬-2月中旬提交论文初稿。
20xx年2月下旬-3月上旬修改论文初稿进行完善。
20xx年3月中旬-4月上旬修改论文二稿。
20xx年3月中旬-4月下旬修改论文三稿。
20xx年5月上旬提交论文定稿。
20xx年5月中旬准备答辩。
五、参考文献
1、安仲文,高丹.行政管理学[M].辽宁:东北财经大学出版社,20xx,2:P3.2、张卫国.关于构建我国电子政府的探讨与研究[D].辽宁:东北财经大学,20xx,2:P23-25.3、张晓燕,张浩.网络民主参与存在的问题及对策[J].商洛学院学报,20xx,5:P16-17.4、李晓秋.网络监察的必要性及有效构建[J].领导科学,20xx,22:P36-37.5、许晨,薛晓娟,米宏伟.提高媒体领导力,稳步推进行政管理[J].西安文理学院学报(社会科学版),20xx,3:P56-58.6、高瑞.浅析我国行政管理在新公共管理模式下的改革趋势[J].山东行政学院学报,20xx(3):32-33.7、袁曙宏.把握好行政管理体系改革的要求和做法[J].政治建设,20xx,12:P56-58.8、徐媛媛.浅析网络环境对学校行政管理的影响[D].辽宁:沈阳师范大学,20xx,6.9、杨涛.网络对行政管理的积极作用[J].商品与质量,20xx,7:P56-57.10、沙枫.关于行政管理效能提高的影响因素思考[J].ChinasForeignTrade,20xx,12:P89-92.11、全国人大:85%公众不赞成个人税3000元起征[EB/OL].新京报,20xx.12、周婷婷,任晓琮.论网络给政府管理带来的影响[J].濮阳职业技术学院学报,20xx,4:P25-27.
行政管理专业毕业论文开题报告2行政管理专业毕业论文开题报告
题 目
我国中小企业绩效管理中存在的问题及对策
绩效管理是企业人力资源的风向标,有什么样的绩效管理,就会有什么样的员工绩效。绩效管理是管理者对员工在企业运行中的行为状态和行为结果进行定期的考查和评估,同时和员工就所要现实的目标互相沟通,达成共识的一种正式的系统化行为。其过程就是一种信息获得和应用的过程,它采用科学的方法,按照一定的标准在一定的时间周期和评估范围对部门及员工的工作绩效,作出客观、公正的考核、评估,并根据评估结果修正部门和员工工作目标中出现的偏差,对部门和员工作出各种必要的奖惩及相关的培训活动,以此建立起激励与约束机制,促进其经营管理的改善,从而达到合理开发和充分利用人力资源,增加部门凝聚力,提高企业经济效益的目的,最终实现企业总体战略目标。在我国人数在20xx人以下,资产低于四个亿,销售收入少于要在三个亿的企业被定义为中小企业,许多中小企业的绩效管理系统与战略相分离,不符合企业的战略发展的要求,在管理和控制中未充分体现企业的长期利益,难于促进战略目标实现。随着近年来绩效管理逐渐被国内企业所重视,很多企业想通过良好的绩效管理来提升公司的整体业绩,几乎每一位管理员都知道绩效管理的重要性,但是,只有很少一部分企业的绩效管理是有效。在许多中小企业实施绩效上走进了误区,把绩效考评的主要目的均基于加薪,发放年终奖金等人事决策的需要。而忽略了员工的发展这一主要目的,评估的结果未能与员工培训、职业发展、用人决策、薪酬管理等多项目标相关联,致使企业人力资源的竞争优势大大下降。
(一)国外的研究现状
美英公司的中小企业经营管理人才管理模式主要依靠外部的市场体系人才进行激励、约束及监督,管理人员的选择本身也是市场行为,流动性较大。这种模式下,对企业经营管理人才的激励,约束和监督,主要依赖于企业运作的高度透明和外部完善的法治环境。英美模式管理有其合理性。管理者与员工各尽其职,有利于经营者集中精力,搞好经营,有利于保持经营者的工作热情和创新力,促使公司得以发展。企业经营管理人才的薪酬与贡献和市场紧密挂钩,报酬方式比较丰富,这使得英美管理模式下的薪酬制度的激励效果较好,能充分地调动管理人员的积极性。然而,美国企业高提拔、高奖励、高刺激的管理方式在一定程度上也带来负面影响。短期行为现象甚为严重,许多年轻人工作不到一年就更换了五、六次工作,这种现象打乱了公司的长期培训计划,影响了公司发展战略的实施。而且随着收入差距的不断加大,普通员工的流失率也在节节攀升,公司的经营效率必然会受到不同程度的影响。还有,任意的就业政策也给许多员工带来了严重的不安全感,降低了他们对企业的忠诚度;劳资对抗、决策权的过度集中也显示出较大的弊病。
(二)国内研究现状
目前,对我国中小企业而言,在绩效管理的认识上形成两种两级分化的认识,一是不少企业对绩效管理不够重视,认为绩效管理是无用的;另一个是很多企业把绩效管理当做企业制胜的“法宝”,甚至不惜花费巨大代价自己设计或邀请咨询公司来开发适合本企业的绩效管理体系。然而,与所期望大的不同,在实践中企业或多或少都觉得绩效管理的推行受到了重重的阻碍,如绩效管理与战略实施相脱节;只注重绩效考核,轻视绩效管理;绩效指标设置不科学;忽视员工的参与和沟通等问题,绩效管理成果收效甚微,成为人力资源管理中一个最让人头疼的环节。
绩效管理对于组织的发展具有重要的战略意义、管理意义及开发意义。所以必需正确理解企业绩效管理工作的内涵,绩效管理是双向的管理活动;从管理主体来看,绩效管理是管理者和员工共同进行的活动。从管理客体上看,绩效管理通过绩效计划、实施、评估、反馈、激励、培训等过程,来实现对员工工作行为的控制和对员工工作产出结果的管理。绩效管理并非是简单地对员工工作结果的评估,也并非是评估一次就可以判定最终结果的活动,它是周期性、持续性的活动。绩效管理具有丰富的理论内涵和完善的理论基础体系。将绩效管理的理论基础体系划分为一般理论基础和直接基础两个层次。其中控制论、系统论、信息论是绩效管理的一般理论基础。工作分析、目标管理、目标设置与目标一致理论、激励理论、成本收益理论、组织公平感理论等与绩效管理密切相关,成为绩效管理的直接理论。
(一)目前我国中小企业在绩效管理中仍旧出现的问题
(二)找出出现问题的根源和解决问题的方法
(三)借鉴国内外在绩效管理较为出色的企业管理方式,结合实际,提出建议。
进度安排:
(一)写作提纲20xx-1-10完成(二)论文初稿20xx-1-15完成(三)论文定稿20xx-3-15完成
绩效,是一个组织的生命线。组织的一切活动目的就是为了该组织的绩效。在现实生活中,几乎所有单位每年都在进行着某种形式的绩效考核。绩效考核已成为我国各级组织例行管理的重要部分。然而,绩效考核的实践操作效果与理论价值之间存在着明显的背离现象。而且这种背离在各个组织中还具有相当大的普遍性。从传统绩效考核到现代绩效管理是人力资源管理理念的深刻变革,即管理思想上从科学管理发展到人本管理,管理手段上从行政约束发展到沟通激励,管理基点上从结果管理发展到过程管理,并在此基础上提出了建立全面绩效管理体系的观点。企业的绩效活动应早已从辅助性、事务性的战术层面,提升到了获取竞争优势的战略层面,一切的管理活动都围绕着绩效而展开。
参考文献:
[1]何琪, 从绩效考核到绩效管理:人力资源管理理念的发展[J].社会科学论坛,20xx,第8期.[2] 张强.杨进, 我国企业绩效管理现状研究[J].商业时代,20xx,第14期.[3] 李智伟,企业绩效管理中的绩效沟通问题研究[J].当代经济管理科学,20xx, 第12期
[4]李永壮,基于个体的绩效管理体系研究[D].天津大学,20xx.[5]胡君辰.宋源,绩效管理[M].四川:四川出版社,四川人民出版社,20xx.3
[6]王怀明,绩效管理[M].济南:山东人民出版社,20xx
[7]付亚和.许玉林,绩效考核与绩效管理[M].北京:电子工业出版社,20xx
[8]乔治.戴维森,最伟大的管理思想[M].北京:中国纺织出版社,20xx.2
[9]刘首英,对话倾听46位世界级商业领袖的声音[M].北京:中国发展出版社,20xx.1
[10]谢康,企业激励机制与绩效评估设计[M].广东:中山大学出版社,20xx
[11]黄甫刚,绩效考核与管理案例[M].北京:电子工业出版社,20xx
【酒店管理系统毕业论文开题报告】推荐阅读:
酒店开题报告PPT07-29
室内设计酒店开题报告05-16
酒店管理系统设计论文06-11
连锁酒店管理论文06-27
品牌酒店服务管理论文11-09
酒店管理毕业论文范文11-17
酒店管理论文毕业设计11-19
酒店管理数学论文09-19
旅游与酒店管理论文07-29
毕业论文酒店管理中的管理艺术09-25