评估电子商务系统（精选8篇）
评估电子商务系统 篇1
一、电子商务安全评估概述
1.电子商务安全评估的定义。电子商务安全评估是运用系统的方法，对电子商务系统、各种电子商务安全保护措施、管理机制以及结合所产生的客观效果作出是否安全的结论。
2.电子商务安全评估的重要性。由于信息技术本身有其固有的敏感性和特殊性，这就使得对企业电子商务产品是否安全，电子商务安全产品及其网络系统是否可靠，企业电子商务系统是否健壮，电子商务管理是否严格，信息风险防范的准备是否充足等方面都成为需要科学评价和证实的问题。电子商务安全系统所保护的是敏感信息，评估必须可靠、可信、可操作，并且能依赖于成熟的信息安全理论、科学的评估方法和完善的标准体系，具有令人信服的科学性和公正性。
3.电子商务安全评估的主要内容。具体来讲，电子商务安全评估的主要内容有环境控制、应用安全、管理机制、远程通信安全、审计机制等五个方面的内容。环境控制分为实体的、操作系统的及管理的三个部分。应用安全包括输出输入控制、系统内部控制、责任划分、输出的用途、程序的敏感性和脆弱性、用户满意度等。管理机制包括规章制度、紧急恢复措施、人事制度(如防止工作人员调入、调离对安全的影响)等。远程通信安全包括加密、数据签名等。审计机制包括系统审计跟踪的功能和成效等。
二、电子商务安全
1.电子商务安全需求。在电子商务中，任何与交易有关的信息都通过网络交换，都有可能会被篡改、窃qie听、冒名使用或交易后否认。保证电子商务的安全需提供以下安全保护：(1)完整性保护。确保消息内容在传输和处理过程中没有被添加、删除或修改。(2)真实性保护。能对交易者身份进行鉴别，为身份的真实性提供保证。(3)机密性保护。能防止电子商务参与者的信息在存储、处理、传输过程中泄漏给未经授权的人或实体。(4)抗抵赖。抗抵赖就是为交易的双方提供证据，以解决因否认而产生的纠纷。它实际上建立了交易双方的责任机制。
2.电子商务安全隐患。电子商务不但面临着其系统自身的安全性问题，计算机及通信网络的安全性问题同样会蔓延到电子商务中。归结起来，电子商务中的安全性隐患主要有其应用层、传输层、存储层和系统层等四个方面：(1)系统层安全性漏洞。电子商务系统的运作须以系统层的软硬件为基础，因此系统层所的安全性漏洞将直接会造成电子商务中的安全性隐患。(2)存储层的安全漏洞。存储层的安全漏洞包括两个方面的问题：1)意外情况造成的数据破坏。无论多么稳定的系统，意外情况总是不可避免的，电子商务系统也不例外。如果对意外情况造成的损失没有充分的估计和完备的补救措施，那么意外情况造成的数据破坏是不可避免的。而数据破坏将对整个电子商务系统的`稳定性和安全性造成威胁。2)有意人为侵害造成的破坏。电子商务起步不久，安全性措施尚不完善，是网络黑客攻击的焦点。黑客往往利用电子商务系统中的种种安全性漏洞，窃取和破坏系统数据，甚至修改系统，对整个系统的正常运作造成严重危害。因此，一个成功的电子商务系统必须能有效的防止人为侵害。(3)传输层的安全漏洞。传输层的安全漏洞包括传输过程中的数据截获电子商务系统中的数据在传输过程中可能受到截获，传输过程中的数据完整性破坏以及跨平台数据交换引起的数据丢失等三个方面的问题。(4)应用层的安全漏洞。应用层的安全漏洞包括冒充他人身份和抵赖已经做过的交易两个方面的问题。
3.电子商务安全要求。(1)信息的有效性要求。电子形式贸易信息的有效性则是电子商务活动的前提。电子商务信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。一旦签订交易后，这项交易就应受到保护以防止被篡改或伪造。(2)信息的保密性要求。电子商务作为贸易的一种手段，其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。电子商务是建立在开放的网络环境上，维护商业机密是电子商务全面推广应用的重要保障。因此，要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。(3)信息的完整性要求。电子商务简化了贸易过程，减少了人为的干预，同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为，可能导致贸易各方信息的差异。此外，数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略，保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础。因此，要预防对信息的随意生成、修改和删除，同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。(4)信息的不可抵赖性要求。电子商务可能直接关系到贸易双方的商业交易，如何确定要进行交易的贸易方正是进行交易所期望的贸易方，这一问题则是保证电子商务顺利进行的关键。(5)交易身份的真实性要求。交易者身份的真实性是指交易双方确实是存在的。网上交易的双方要使交易成功，必须互相信任，确认对方真实，对商家要考虑客户是否有信誉。(6)系统的可靠性要求。电子商务系统的可靠性是指防止由于计算机失效、程序错误、传输错误、硬件故障、系统软件错误、数据库出错、计算机病毒和自然灾害所产生的潜在威胁，并加以控制和预防，确保系统安全可靠性。保证计算机系统的安全是保证电子商务系统数据传输及电子商务完整性检查的正确和可靠的根基。
4.电子商务安全技术。通过使用各种密码技术，可以满足不同的安全需求。(1)完整性保护技术。完整性保护技术是用于提供消息认证的安全机制。典型的完整性保护技术是消息认证码是将利用一个带密钥的杂凑函数对消息进行计算，产生消息认证码，并将它附着在消息之后一起传给接收方，接收方在收到消息后可以重新计算消息认证码，并将其与接收到的消息认证码进行比较：如果它们相等，接收方就认为消息没有被篡改;如果它们不相等，接收方就知道消息在传输过程中被篡改了。(2)真实性保护技术。真实性保护技术用来确认某一实体所声称的身份，以对抗假冒攻击。在电子商务中，交易信息通过网络转发，可能在传输过程有一定的延迟，需要通过数据源鉴别来确认交易信息的真正来源。(3)机密性保护技术。机密性保护技术是为了防止敏感数据泄漏给那些未经授权的实体。(4)抗抵赖技术。抗抵赖技术是为了防止恶意主体事后否认所发生的事实或行为。要解决上述问题，必须在每一事件发生时，留下关于该事件的不可否认证据。当出现纠纷时，可由可信第三方验证这些留下的证据.这些证据必须具有不可伪造或防篡改的特点。
评估电子商务系统 篇2
上个世纪九十年代以来, 随着计算机网络技术突飞猛进的发展, 电子商务应运而生。它作为一种新的贸易形式, 被越来越广泛地应用到企业的生产经营当中, 众多企业纷纷建立起各自的电子商务系统。为了有效地利用企业投资, 保障企业信息与数据的安全, 提高企业的电子商务系统运行效率和管理水平, 对企业的电子商务系统进行合理有效的评估就显得相当重要, 因而它也成为近年来国内外学者关注的重点, DeLone[1]、Barua[2]、黄京华[3]、刘佩军[4]、杨肇夏[5]等人都做出了很有价值的研究。
就评估本身而言, 评估指标体系受到诸多因素的影响, 很难客观地给出其权重, 而且评估具有很鲜明的模糊性, 不能从一个侧面来进行, 而是要多层次、多角度地对其进行分析, 因此本文采用模糊综合评判和层次分析法相结合的方式, 建立数学模型进行评估。
2 企业电子商务系统运营评估方法设计
企业电子商务系统运营评估是一项系统工程。为了能够在综合评价中, 较准确地衡量影响电子商务系统运营的因素, 需要建立多层次的指标体系。由于系统层次分析法适用于简化系统分析的计算, 把定性的因素定量化, 对各指标间的重要性等级进行判别, 因此采用该方法来分配各指标的权数;同时, 由于在对电子商务系统进行评估的过程中, 模糊因素较多, 因此采用模糊综合评价法来确定各个已确定权数的指标对评语集的隶属度, 并进行计分量化处理。具体评估步骤如下:
2.1 构建评估指标体系
目前, 在国际内, 尚没有一个比较公认的评价指标体系。本文在遵循指标体系设计原则的基础上, 研究、总结、比较分析国内外学者的研究成果, 提出了一套评价指标体系 (见表1) 。在该评价指标体系中, 包含五个方面, 共18个指标。
2.2 构造判断矩阵
在这一步中, 决策者要按1-9比较标度对各因素间重要性程度赋值, 继而根据专家对各级指标相对重要性的打分构造出各个级别的判断矩阵。假设对于同一层次的几个元素U1, U2, …, UN, 专家就各元素两两进行重要性判断比较, 构造出U的判断矩阵P为:
同理, 可构造出U1, U2, …, Un的判断矩阵P1, P2, …, Pn。
2.3 计算相对权重
在这一步, 要根据n个元素U1, U2, …, Un对于准则U的判断矩阵来确定其相对权重W1, W2, …, Wn。相对权重可以写成向量形式, 即:ω= (W1, W2, …, Wn) T。其计算方法采用特征值法[6]。解判断矩阵A的特征根问题
λw=λmaxw
这里λmax是A的最大特征根, w是相应的特征向量。所得到的w经归一化后就可作为权重向量。
在计算权重向量时, 还必须进行一致性检验。其步骤如下:第一步:计算一致性指标C.I. (consistency index)
当CI=0时, 判断矩阵具有完全一致性, 反之, 不具有完全一致性。
第二步:查找相应的平均随机一致性指标R.I. (random index)
第三步:计算一致性比例C.R. (consistency ratio)
当C.R.=0时, 判断矩阵有完全随机一致性;当C.R.<0.1时, 则判断矩阵有满意的一致性, 其对应的特征向量各个分量即是相应的评价;当C.R.≥0.1时, 应该对判断矩阵做适当修正。对于一阶、二阶矩阵总是一致的, 此时C.R.=0。
2.4 确定因素集和评语集
根据指标间的层次关系, 采用二级模糊综合评价, 各层因素间关系如表1所示。根据实际情况, 在本文的综合评价中, 对于每一个指标设定五个级别评语, 即“高”、“较高”、“一般”、“较低”、“低”, 相应的评分如表2。
2.5 构造模糊评价矩阵
请专家按照等级评分标准来对各项指标打分, 统计所有专家在各评价因素的不同等级评语的频数, 得到各项指标或因素的模糊评价矩阵[7]:
其中, dijk表示指标Uij在第k档评语的隶属度。某指标在某等级的隶属度为:
d=判断某指标属于该等级的专家个数/专家总数
2.6 一级单因素模糊评价
一级单因素模糊评价即通过单因素的模糊评价矩阵右乘该因素的下属指标相对于该因素的权重求得:
2.7 二级模糊综合评价
进行二级模糊综合评价是用准则层上各因素的评价结果构成的模糊评价矩阵RE右乘准则层各因素的权重获得到的, 即:
2.8 计算最终评价值
最终评价结果G是一个代数值, 表示对企业电子商务系统运营的最终评分。它是用目标层U的综合评价结果和评价等级量化向量相乘得到的。分值越高, 说明电子商务系统运营在所有评价指标上的综合表现越佳, 反之则越低。至此, 对企业电子商务系统运营的评估计算结束。
3 企业电子商务系统运营评估方法应用
根据前面的讨论, 采用该方法对某企业的电子商务系统运营进行评估, 经过数据汇总与分析, 得到如表3、表4所示的结果。
计算得该企业电子商务系统运营的综合评价值为74.69。从总体得分来看, 该企业电子商务系统运营水平处于“较好”与“一般”之间, 其总体表表现并未达到最佳水平, 仍有很大的提升空间。根据最大隶属度识别原则, 从以上各指标计算过程得出的数据可以看到, 在系统性能指标上, 该企业电子商务系统的正确性较高, 但是适应性较低, 因此该电子商务系统的可扩充性、兼容性、移植性和可推广性有待于进一步提高;在信息质量指标上, 该电子商务系统所提供的信息在三个指标上的表现都比较好, 尤其是“信息与使用者的需求相关性”方面, 在信息质量指标上该电子商务系统的得分较高;在服务质量指标上, 该电子商务系统提供了较高的服务响应速度, 服务的保证性和电子商务系统所带来的客户满意度也不错;在促进效果指标上, 该电子商务系统的运用大大降低了可比产品的成本, 但是它对库存水平方面的贡献并不明显;在财务效果指标上, 该公司的资产净利率表现得比较优秀, 但现金流量比率表现欠佳。
4 结束语
采取合理有效的方法对电子商务系统运营进行评估, 对企业而言具有重要的实际意义。它将评估值反馈到实施电子商务应用的企业内部, 企业管理者通过对本企业评估值与同行业内电子商务领军企业的评估值之间的比较, 能够为本企业找到相应的改进方向。同时, 从长远和宏观的角度来看, 电子商务系统运营评估也能为未来的电子商务系统建设提供重要的经验积累。本文采用层次分析法来确定指标权重, 并应用模糊综合评判来处理不精确、模糊的信息, 能够较为客观地对企业电子商务系统运营进行评估。
参考文献
[1]DELONE W H, MCLEAN E R.Information systems success:thequest for the dependent variable[J].Information Systems Research, 1992, 3 (1) :60-95.
[2]BARUA A, KONANA P, WHINSTON A B, et al.Driving e-busi-ness excellence[J].Sloan Management Review, 2001, 43:36-45.
[3]黄京华, 将熙敏, 王晖.电子商务系统评价模型及其应用[J].清华大学学报:自然科学版, 2006, 46 (S1) :1019-1024.
[4]刘佩军, 陶跃, 张彩虹.管理信息系统综合评价的协调分析[J].情报科学, 2001, 19 (11) :1199-1201.
[5]徐维祥, 杨肇夏.信息系统项目四元评价模型及其准确度研究[J].系统工程理论与实践, 2002, 8 (8) :127-131.
[6]吕永波.系统工程[M].北京:北方交通大学出版社, 2006.
电子商务系统评估的探讨 篇3
[关键词] 电子商务系统评估
一、电子商务和电子商务系统
1.电子商务。电子商务（EC）是英文“Electronic Commerce”的中译文。电子商务指的是通过简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行的各种商务活动。由于电子商务拥有巨大的商机，从传统产业到专业网站都对开展电子商务有着十分浓厚的兴趣，电子商务热潮已经在全世界范围内兴起。电子商务内容包括两个方面：一是电子方式；二是商务活动。
2.电子商务系统。电子商务系统涉及企业的各个方面，是一个综合的系统，电子商务系统主要有以下几个部分组成:(1）电子商务基础平台。包括负荷均衡、连接/传输管理、网站管理、数据管理、事务管理和安全管理等部分。(2）企业内部信息系统。包括企业内部MIS、EDP和DDS等子系统。(3)电子商务服务平台。包括支付网关接口、客户关系管理、内容管理、认证中心接口、搜索引擎和商务智能工具等。(4)电子商务应用系统。电子商务应用系统以实现企业的商务目的为目标，使用各种与Internet有关的技术手段，在Web上建立起自己的电子商务应用系统，是电子商务系统的核心。电子商务应用系统是应用开发人员根据企业的特定应用背景和需要而开发出来的，对企业的电子商务活动提供具体的支持。(5)电子商务应用平台。电子商务应用平台直接面对电子商务系统的最终用户，建立在电子商务系统的顶层。电子商务系统平台以Web服务器为核心。作用一是作为与用户的接口，接受用户的各种请求，并将用户的请求传递给应用系统;二是将应用系统的结果以不同的形式表达，将其提供给不同的用户形象终端（个人电脑、个人数字助理、掌上电脑、无线移动通讯设备等）。(6)安全保障环境。主要包括安全体系、安全策略和安全措施等。安全策略负责电子商务系统的安全提高,是企业保障电子商务系统安全的指导原则;安全体系利用各种安全手段设置安全防线、防范各种非法访问和攻击,安全体系需要各种必需的设备和关键技术。
二、电子商务系统评估关注的主要因素
1.市场关注程度:是分析企业目前乃至将来经营情况的基础性数据。
2.经营情况分析:分析成本、盈利水平和投资回报是否达到规划的目标。
3.市场份额和推广能力:市场份额的大小和推广能力的强弱是企业经营发展的重要数据。
4.系统的安全性评估:系统的安全性是电子商务企业生存和发展的基础，系统安全的高低是客户选择企业的重要依据之一。
三、电子商务系统评估的原则
1.科学性:根据系统评估的目标，科学地制定系统评估方案和适用方式，以使系统评估结果科学合理。
2.客观性:要以详实的数据为依据进行系统评估，预测、推理和逻辑判断应当建立在现实的基础上。
3.独立性:系统评估机构和评估人员必须始终坚持独立的第三方原则，不能与被评估的电子商务系统有任何利益关系，要不受外界任何影响和干扰。
四、电子商务系统的评估指标
1.技术性评估指标。电子商务系统评估的技术性指标主要有以下几项:（1）电子商务系统的设计评估:对其内容的丰富性和创意进行评估。（2)电子商务系统的技术应用评估:主要评估其新技术应用的多少，以及技术应用是否合理。（3)电子商务系统的安全性评估:主要评估其能否保证电子商务的安全。(4)电子商务系统的可操作性评估：主要评估其操作是否简单、方便和快速。
2.经济性评估指标。 电子商务系统评估的经济性指标主要包括流动比率、速动比率、营业周期、存货周转天数、应收账款周转天数、总资产周转率、流动资产周转率、资产负债率、销售净利率和资产净利率等指标。经济评估最能直接反映电子商务系统给企业带来的经济效益。
3.社会性评估指标。电子商务社会性评估指标主要包括注册量、点击率、访问量、客户的忠诚度、实际访问量、日均访问客流量、服务质量统计分析、日人均浏览时间等。
五、电子商务系统评估的主要方式
电子商务系统的评估是一项系统工程，需要专业知识和技术作为支持，目前电子商务系统评估的主要方式有以下几种：
1.委托国内外权威专业评估机构进行评估。国内外的一些权威专业评估机构不但具有比较先进的评估方法和设备、而且拥有一支具有丰富评估经验的专业评估人员队伍，他们能够站在比较公正的立场来进行电子商务系统的评估，得出比较客观、公正的评估结果，但是评估费用往往比较高。
2．权威机构网站评比活动。国内外诸如中国互联网络信息中心（CNNIC）的一些权威网站管理机构，会定期不定期地进行网站经营状况的统计和评比。
3．客户评估。客户评估是针对客户对企业电子商务系统的满意情况的定性评估，客户评估采取向客户发送包括所需评价项目的网上调查表，以有奖的形式收集客戶的意见。然后由管理人员自己对获得的反馈信息进行统计分析。客户的评价一般是比较真实可信并且也是很全面的。
4.自我评估。自我评估是指企业自己组织进行自我评估或者利用专业评估机构提供的评估系统进行的自我评估。自我评估与委托权威专业机构进行评估相比，自我评估有保密性好、成本较低和使用方便等优点;但是使用评估系统进行评估也存在适应性差的不足。
参考文献:
[1]赵乃真:电子商务万事通.北京:人民邮电出版社,2001.4
[2]钟强章建新:电子商务概论.北京:清华大学出版社,2003.7
[3]陈国龙等:电子商务学概论.厦门:厦门大学出版社,2002.10
[4]吴振峰:网站建设与管理.北京:高等教育出版社,2005.1
评估电子商务系统 篇4
（征求意见稿）
第一章 总则
第一条 为促进电子银行业务的健康发展，保证电子银行业务安全性评估的客观性、及时性、全面性和有效性，依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国金融机构法》等法律法规和《电子银行业务管理办法》等监管规章，制定本指引。
第二条 电子银行的安全评估，是指对开展电子银行业务的金融机构在电子银行管理过程中的电子银行安全策略、内控制度、系统安全、客户保护等方面，进行的安全测试和风险管理能力等的综合安全考察与评价。
第三条 在中华人民共和国境内开展电子银行业务的金融机构以及利用境内的电子银行系统向境外提供电子银行服务的金融机构，都应定期对电子银行安全进行评估。
第四条 开展电子银行业务的金融机构可以利用外部专业化的评估机构对电子银行安全进行评估，也可以利用内部独立于电子银行业务运营管理部门的评估部门进行电子银行安全评估。
第五条 金融机构的电子银行安全评估工作应纳入金融机构风险管理的总体框架，由金融机构的风险管理委员会或相关机构直接负责。
第六条 金融机构的电子银行安全评估应接受中国银行业监督管理委员会（以下简称中国银监会）的监督指导。
第二章 安全评估机构
第七条 承担金融机构电子银行安全评估工作的机构，可以是外部专业化服务机构，也可以是金融机构内部具备相应条件的相对独立部门。
第八条 外部机构从事电子银行安全评估，应具备以下条件：
（一）具有较为完善的开展电子银行安全评估业务的管理制度和操作规程；
（二）制定了系统全面的内部评估手册或评估指导文件，内容应至少包括评估程序、评估方法和依据、评估标准等；
（三）拥有与电子银行安全评估相关的各类专业人才，了解国际和中国相关行业的行业标准；
（四）其他从事电子银行安全评估应当具备的条件。
第九条 金融机构内部部门从事电子银行安全评估，除应具备第八条规定的有关条件外，还应具备以下条件：
（一）从事电子银行安全评估的部门必须独立于电子银行业务系统开发部门和运营部门；
（二）从事电子银行安全评估的部门未直接参与过有关电子银行设备的选购工作。
第十条 中国银监会负责电子银行安全评估机构资格认定工作。电子银行安全评估机构资格认定工作，每年组织一次。
电子银行安全评估机构在从事金融机构电子银行安全评估业务之前，应向中国银监会申请对其资格进行认定。
第十一条 申请资格认定的电子银行评估机构，应在中国银监会公告的时限内提交以下材料（一式七份）：
（一）电子银行安全评估资格认定申请报告；
（二）机构介绍；
（三）安全评估业务管理框架、管理制度、操作规程等；
（四）评估手册或评估指导文件；
（五）主要评估人员简历；
（六）中国银监会要求提供的其他文件和资料。
第十二条 中国银监会收到安全评估机构资格认定的完整材料后三个月内，组织有关专家和监管人员对申请材料进行评议，采用投票的办法决定电子银行安全评估机构是否达到了有关资质要求。
第十三条 中国银监会对评估机构资质评议后，出具《电子银行安全评估机构资格认定意见书》，载明评议意见，对评估机构的资格作出认定。
第十四条 中国银监会出具的《电子银行安全评估机构资格认定意见书》，仅供评估机构与开展电子银行业务的金融机构商恰有关电子银行评估业务时使用，不影响评估机构开展其他经营活动。
评估机构不得将《电子银行安全评估机构资格认定意见书》用于宣传或其他活动。
第十五条 经中国银监会评议并被认为达到有关资质要求的评估机构，每次资格认定的有效期为两年。
经评议未达到认定资格的，评估机构可在下一重新申请资格认定。
第十六条 在有效期内，电子银行安全评估机构如果出现下列情况，中国银监会将撤销已做出的评议和认定意见：
（一）评估机构管理不善，其工作人员泄露被评估机构秘密的；
（二）评估工作质量低下，评估活动出现重要遗漏的；
（三）未按要求提交评估报告，或评估报告中存在不实表述的；
（四）将《电子银行安全评估机构资格认定意见书》用于宣传和其他经营活动的；
（五）存在其他严重不尽职行为的。
第十七条 评估机构有下列行为之一的，中国银监会将在一定期限或无限期不承接评估机构的资格认定请求，银行业金融机构不应再委托该评估机构进行安全评估：
（一）与委托机构合谋，共同隐瞒在安全评估过程中发现的安全漏洞，未按要求写入评估报告；
（二）在评估过程中弄虚作假，编造安全评估报告；
（三）泄漏银行机密信息，或不当使用银行机密资料；
银行业金融机构内部评估机构出现以上情况之一的，中国银监会将按照有关法律法规和行政规章的规定，对相关责任人进行处罚。
第十八条 中国银监会认可的电子银行安全评估机构，以及有关资格认定撤销决定等信息，仅向开展电子银行业务的各金融机构通报，不向社会公布。
第十九条 金融机构不得向第三方泄露中国银监会的有关通报信息，影响外部机构的其他业务活动，也不得将有关信息用于与电子银行安全评估活动无关的其他业务活动。
第二十条 开展电子银行业务的金融机构可以在中国银监会认可的评估机构
范围内，自主选择安全评估机构，签订书面服务协议。
金融机构选择内部部门作为评估机构时，应由电子银行运营部门与评估部门签订评估责任确定书。
第二十一条 金融机构与评估机构签订的服务协议中，必须含有明确的保密条款和保密责任。
第二十二条 安全评估机构应根据评估协议的规定，认真履行评估职责，真实评估被评估机构电子银行运营的安全状况。
第三章安全评估的实施
第二十三条 评估机构在开始电子银行安全评估之前，应就评估的范围、重点、时间与要求等问题，与被评估机构进行充分的沟通，制定评估计划，由双方签字认可。
第二十四条 依据评估计划，评估机构进场对委托机构的电子银行安全进行评估。电子银行安全评估应真实、全面地评价电子银行系统的安全性。
第二十五条 电子银行安全评估至少应包括以下内容：
（一）安全策略；
（二）内控制度建设；
（三）风险管理状况；
（四）系统安全性；
（五）电子银行业务运行连续性计划；
（六）电子银行业务运行应急计划；
（七）电子银行风险预警体系；
（八）其他重要安全环节和机制。
第二十六条 电子银行安全策略的评估，至少应包括以下内容：
（一）安全策略制定的流程与合理性；
（二）系统设计与开发的安全策略；
（三）系统测试与验收的安全策略；
（四）系统运行与维护的安全策略；
（五）系统备份与应急相关策略。
评估机构对金融机构安全策略的评估，不仅要评估安全战略、规章制度和程序是否存在，还要评估这些制度是否能得到贯彻执行，是否能做到及时更新，是否能全面覆盖电子银行业务系统。
第二十七条 电子银行内控制度的评估，应至少包括以下内容：
（一）高级管理层对电子银行安全的认知能力与水平；
（二）安全监控机制的建设与运行；
（三）内部审计制度的建设与运行。
第二十八条 电子银行风险管理状况的评估，应至少包括以下内容：
（一）电子银行管理机构设置的合理性与其他部门的协调性；
（二）电子银行管理部门主要负责人对电子银行的熟知程度；
（三）管理人员配备与培训情况；
（四）电子银行风险管理的规章制度与操作规定、程序等；
（五）电子银行业务风险管理状况；
（六）业务外包管理制度建设与管理状况。
第二十九条 电子银行系统安全性的评估，应至少包括以下内容：
（一）物理安全；
（二）数据通讯安全；
（三）应用系统安全；
（四）密钥管理；
（五）客户信息认证与保密；
（六）入侵监测机制和报告反应机制。
评估机构应突出对数据通讯安全和应用系统安全的评估，客观评价金融机构是否采用了合适的加密技术、合理设计和配置了服务器和防火墙，银行内部运作系统和数据库是否安全等，以及金融机构是否制定了控制和管理修改电子银行系统的制度和控制程序，并能保证各种修改得到及时测试和审核。
第三十条 电子银行业务运行连续性计划，应至少包括以下内容：
（一）电子银行保障业务连续运营的设备和系统能力；
（二）保证业务连续运营的制度安排和执行情况；
第三十一条 电子银行业务运行应急计划，应至少包括以下内容：
（一）电子银行应急制度建设和执行情况；
（二）电子银行应急系统建设；
（三）定期、持续性的检测和演练情况；
（四）应对意外事故或非法攻击的能力。
第三十二条 评估机构进行安全评估的方式，包括审核有关资料、与相关人员谈话等，但在电子银行安全性评估时，必须采取至少一种方法对系统进行测试。
第三十三条 评估机构在进行安全评估时，应根据委托机构的实际情况，确定不同评估内容对电子银行总体风险影响程度的权重，对每项评估内容进行评分，综合计算出所评估机构电子银行的风险等级。
第三十四条 评估完成后，评估机构应及时撰写评估报告，并于评估完成后一个月内向委托机构提交由其法定代表人签字认可的评估报告。
第三十五条 评估报告应至少包括以下内容：
（一）评估的时间、范围及其他协议中重要的约定；
（二）评估的总体框架、程序、主要方法及主要评估人员介绍；
（三）不同评估内容风险权重的确定标准，风险等级的计算方法，以及风险等级的定义；
（四）评估内容与评估活动描述；
（五）评估结论；
（六）其他需要说明的问题；
（七）主要术语定义和所采用的国际或国内标准介绍（可作为附件）；
（八）评估工作流程记录表（可作为附件）；
（九）参加评估人员名单（可作为附件）。
在评估结论中，评估机构应采用量化的办法，表明被评估机构电子银行的风险等级，并说明被评估机构电子银行安全管理中存在的主要问题与隐患，并说明整改建议。
第三十六条 评估报告完成并提交委托机构后，如需修改，应将修改的原因、依据和修改意见作为附件附在原报告之后，不得直接修改原报告。
第四章 安全评估活动的管理
第三十七条 金融机构在申请开办电子银行业务时，应当按照有关规定对完成测试的电子银行进行安全评估。
第三十八条 金融机构获准开办电子银行业务后，应当至少每年对电子银行进行一次安全评估。
有下列情形之一的，应立即组织安全评估：
（一）由于安全漏洞导致系统被攻击瘫痪，修复完善的；
（二）电子银行系统进行重大的更新和升级的；
（三）电子银行的基础设施出现重大改变的；
（四）基于电子银行安全管理需要应即时评估的。
第三十九条 评估机构的选择应由金融机构的高级管理层最终确定。评估机构确定后，金融机构必须与评估机构签定评估协议，明确界定评估的任务、双方的权利和义务。
评估协议应由金融机构的高级管理层签署。
第四十条 金融机构原则上只能确定一个评估机构进行评估，若有多个评估机构参与评估，金融机构必须确定一个主要的评估机构协调总体评估工作，负责总体评估报告的制作。
金融机构将电子银行的不同系统委托给不同的评估机构进行安全评估，应当明确每个评估机构的安全评估范围，保证不同的评估范围之间没有遗漏。
第四十一条 金融机构应在签署评估协议后2周内，将评估机构简介、拟采用的评估方案和评估步骤等，报送中国银监会。
第四十二条 中国银监会根据监管工作的需要，可派员参加金融机构电子银行安全评估工作，但不作为正式评估人员，不提供评估意见。
第四十三条 评估机构应本着客观、公正、真实和自主的原则，开展评估活动，并严格保守在评估过程中获悉的商业机密。
第四十四条 在评估过程中，委托机构和评估机构之间应建立信息保密工作机制。
（一）评估过程中，调阅相关资料、复制相关文件或数据等，都应建立登记、签字制度；
（二）调阅的文件资料应在指定的场所阅读，不能复印，不得带出指定场所；
（三）复制的文件或数据不应带出工作场地，如确需带出的，必须详细登记带出数据的原因、时间、责任人等；
（四）评估过程中废弃的文件、材料和不再使用的数据，应立即予以销毁或删除；
（五）评估工作结束后，双方应就有关机密数据、资料等的交接情况签署说明。
第四十五条 金融机构在收到评估机构的评估报告一个月内，应将评估报告抄报中国银监会。
金融机构报送评估报告时，可对评估报告中的有关问题作必要的说明。
第四十六条 未经监管部门批准，电子银行安全评估报告不得作为广告宣传资料使用，也不得提供给除监管部门以外的第三方机构。
第四十七条 对未按有关要求进行的安全评估，或者评估程序、方法和评估报告存在重要缺陷的安全评估，中国银监会可以要求金融机构进行重新评估。
第四十八条 中国银监会根据监管工作的需要，可以自己组织或委托评估机构对电子银行系统进行安全评估，金融机构对于中国银监会组织的安全评估应予以配合。
第四十九条 中国银监会根据监管工作的需要，可直接向评估机构了解其评估的方法、范围和程序等。
第五十条 对于评估报告中所反映出的问题，金融机构应采取有效的措施加以纠正。
第五章 附则
第五十一条 本指引由中国银监会负责解释。
电子政务绩效评估的方法技术论 篇5
电子政务绩效评估的方法技术论
电子政务是在现代科学技术飞速发展的情况下形成的新兴领域.对它的研究需要从多个角度来进行,尤其需要跨学科研究.电子政务绩效评估方法论是公共管理方法论中的重要组成部分,可以从哲学层面、学科层面及技术层面来进行其方法论的探究.在哲学层面,从本体论、认识论、价值论对电子政务绩效评估的方法论作了论述;在学科层面,对支撑电子政务绩效评估的.一些学科作了分析;在技术层面,对电子政务绩效评估的一些常用技术作了介绍.
作 者：邓崧 孟庆国 Deng Song Meng Qingguo 作者单位：清华大学公共管理学院,北京,100084刊 名：社会科学 PKU CSSCI英文刊名：JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES年，卷(期)：“”(4)分类号：C3 C931关键词：电子政务 绩效评估 方法论 技术
评估电子商务系统 篇6
商务环境协会的目的和宗旨就是为地方政府和企业进行投资促进服务，因此一切服务内容均围绕该目的进行。
招商引资培训是商务环境协会一项重要的服务，旨在为政府或企业解决招商引资的关键问题。我们知道，地方政府在招商引资工作中有12类严重的问题，如无效宣传太多、项目不规范、不知道找谁、怎么才是有效的商务谈判等，如果这些问题不解决，招商引资再努力，投入再大，实质上难以体现出效果来。因此商务环境协会的培训就像气功师看病一样，就将这个病灶的根子一下子罩住，将这个根子铲除掉，然后在下其他药或手段，这些药和手段都会有效。第一，商务环境协会为学员提供高层的理论指导，将招商引资中的大小诸问题均“罩住”，无所遗漏。这样就避免了招商引资各类问题的产生。实质上这种在理论上解决招商引资的问题就如上医治未病一样，当然，有了“这种病”照样是“药到病除”的。如黄静教授告诉我们，如何避免“欺生”、如何获得“4种超额利润”、“如何扎辫子，统筹招商引资资源与过程”、“如何打通招商引资脉络”等，使我们的学员耳目一新，茅塞顿开，这个特点是目前其他任何专家都不具备的。
第二，商务环境协会为学员提供大量可以参照的案例，学员针对实际问题可以直接沿用，大大提高了工作效率。像如何将投资人轻而易举引进来，降低招商引资成本；如何配置招商资源；如何准备谈判方案；如何借用招商平台；如何举办招商引资会议等。黄静教授给学员提供了大量可以直接引用的案例和规范。这个培训特点是商务环境协会在长期的案例积累中总结出来的，可以直接参照。第三，商务环境协会的招商引资培训可以提供大量的招商资源。如协会积累的大量商务资源，如北京大型机构6600家、北京外企7300家、重要投资人2670家、投资集团1000家等直接参与投资和贸易的机构，还有多家可以带资承建工程的大型公司。商务环境协会拥有只有专业的招商引资机构才有可能提供的商务资源。
评估电子商务系统 篇7
为了解决各军兵种自建系统间互联、互通、互操作的问题,提升军队整体作战效能,美国、英国、北欧等国都陆续开发了本国的国防部体系结构框架,其中以美国的国防部体系结构框架(Department of Defense Architecture Framework,Do DAF)最为领先、实用。Do DAF从最初的以产品为中心的设计,转变为以数据为中心的理念,研究者进一步明确了规范、统一的数据概念定义是保证系统之间互连互通的基础所在。
进入21世纪,在诡谲多 变的战场环境下,作战需求对实时共享信息的能力提出了越来越高的要求。美国防部在Do DAF的基础上,提出了信息企业体系结构(Department of Defense Information Enterprise Architecture,Do DIEA),用于指导美国国防部信息系统的建设。
体系结构设计处于系统早期的顶层设计阶段,设计的好坏直接关系到系统效能的高低。由此,在系统投入建设之初,体系结构的评价就显得尤为重要,而评估指标体系的建立是实现有效评估的基础,本文将对综合电子信息系统体系结构评估指标进行探讨研究。
2 体系结构评估框架
最新版本的美国国防部体系结构框架确定了以数据为中心开发体系结构产品的过程。Do DAF元模型(Do DAF Meta-model,DM2)定义了相应的体系结构产品所使用的数据元素。Do DIEA沿用了部分Do DAF的产品和元数据定义。DM2分为三个层级,分别是概念级、逻辑级和物理级,所对应的数据元模型分别为概念数据模型、逻辑数据模型及物理交换规范。这三类数据模型分别相应地从效用、逻辑、语法三个方面反映了体系结构的设计考量。由此,本文确立体系结构评估框架如图1所示。
语法评估,是指对体系结构设计的产品是否符合相应语法规则进行评估。其中,语法规则既包括体系结构框架及元模型对体系结构产品的规范,也包括产品设计过程中所选用的建模语言的语法规则。此外,语法评估还包括体系结构数据完备性和一致性评估。
逻辑评估是指对体系结构产品中所描述的数据实体间逻辑关系合理性的评估。包括 :
A. 规则合理性 :体系结构中动态行为所遵循的规则是否合理 ;
B. 状态可达性 :体系结构中各元素现有状态是否现实可达,资源状态转换是否可行 ;
C. 时序正确性 :动态行为执行过程中,角色交互、行为先后关系是否正确。
效用评估,与概念层相对应,是指在该体系结构指导下设计的系统能否满足决策者、系统使用者所需的系统性能和效能要求,同时包括是否满足系统所需的非功能性要求。
3 综合电子信息系统体系结构评估指标
图1已经描述了体系结构的评估框架,体系结构评估主要包括三方面内容 :语法评估、逻辑评估、效用评估。本节将在该框架下分别探讨评估指标的选择。
3.1 语法评估指标分析
如图1所示,语法评估包括四方面内容。由于语法规则是一个体系结构建立之初要遵循的基本规则,如果前述四方面有任一方面验证结果为否,则该体系结构即可判定为不合格产品。所以,语法评估采用数学集合论方法,其评估指标可以表述为:
体系结构产品规范指标A1:若全部满足规范A1=1,否则A1=0 ;
建模语言规范指标A2:若全部满足规范A2=1,否则A2=0 ;
数据完备 性指标A3:若全部满 足A3=1,否则A3=0 ;
数据一致 性指标A4:若全部满 足A4=1,否则A4=0 ;
语法评估 综合指标A0:
3.2 逻辑评估指标分析
体系结构逻辑评估需要建立动态可执行模型,通过仿真运行进行判断。常用的动态可执行模型建模方法有结构化可执行模型生成方法、基于对象Petri网的可执行模型生成方法等。
逻辑评估同样是“一票否决”,其评估指标描述如下 :
(1)规则合理性指标B1:若全部规则合理B1=1,否则B1=0 ;
(2)状态可达性指标B2:若设计中能够相互转换的状态之间确实能够实现可达,则B2=1,否则B2=0 ;
(3)时序正确性指标B3:若设计中的所有时序关系正确,则B3=1,否则B3=0 ;
(4)逻辑评估 综合指标B0:B0=B1∩B2∩B3。
3.3 效用评估指标分析
效用评估同样需要在动态可执行模型基础上收集数据、进行评价。常用的效用评估方法有体系架构权衡分析方法(ATAM)、软件体系结构分析方法(SAAM)等,其基本原理是针对特定的目标对象构建仿真场景和流程进行动态评估。效用评估包括系统性能评估、系统效能评估及系统非功能性需求评估。
系统性能指标是指软件系统在自身软硬件等技术条件基础上能够达到的运行能力指标。常见的系统性能指标有 :
(1)系统响应时间 :从用户发送指令到系统反馈其所需服务或信息所用的时间。
(2)系统吞吐量 :指系统在单位时间内处理的请求或数据的输入输出量。
(3)系统资源使用率 :常见的有CPU占有率、内存使用率。
系统效能指标是指针对特定的作战场景和作战对象,通过系统集成,使得作战过程能够满足的战绩指标。针对不同的作战场景和任务,效能指标各不相同。如美国弹道导弹防御系统(Ballistic Missile Defense System,BMDS)针对来袭导弹预警作战场景,典型的指标有 :
(1)预警覆盖范围 :指BMDS系统针对威胁目标的作用空域范围。
(2)预警时间 :从判断确定目标为来袭导弹时刻起,到导弹到达保护区的时间。
(3)信息精度 :系统提供信息的真实性,常用误差来表示。如探测精度、数据率、信息融合处理精度、预测算法精度等。
(4)目标容量 :系统能应对的最大目标数,用于衡量系统抗饱和攻击的能力。
(5)识别准确率 :正确识别来袭导弹的概率。
系统非功能性指标应从安全易用、移植扩展及决策管理三个角度考虑。安全易用考量了现有系统的可用性,移植扩展保障了系统的发展,决策管理则是从现实角度度量了系统的可实现性。非功能性指标定义如表1所示。
3.4 体系结构评估指标与体系结构产品的关系
DoDIEA v2.0包含13个体系结构产品,评价过程中需要从各个产品中提取出指标信息。
对于语法评估,要按照评估指标对每一个产品进行语法验证 ;对于逻辑和效用评估,则主要根据评估指标组织产品、建立动态可执行模型进行评估。
4 小结
电子支付与网络广告效果评估 篇8
[关键词] 经济效果传播效果电子支付
1994年10月，美国《热线杂志》站点卖出了全球第一个网络广告，开创了互联网广告的新时代，也标志着数字媒体开始成型。今天，大大小小的网站上都挂上了各种网络广告。2005年全球因特网上的广告支出已达到147亿美元，2006年中国网络广告市场规模将达到46亿元；至2010年，中国网络广告市场规模预计将达到157亿元。
网络广告效果的测定，不仅能对企业前期的广告做出客观的评价，而且对企业今后的广告活动，能起到有效的指导作用。它对于提高企业的广告效益，不论是宏观的经济效益或是微观的经济效益，都是十分重要的。
一、网络广告效果评估的含义和意义
1.网络广告效果评估
网络广告效果是指通过广告调查、广告策划、广告创意和制作、广告发布和实施等网络广告活动，对广告主、消费者,以及社会所产生的效益和作用。
按广告效果内容分类网络广告效果可分为经济效果和传播效果。本文正是以这两个为基准进行效果评估的。
（1）网络广告的经济效果。网络广告的经济效果是指廣告活动在促进产品、劳务销售，增加企业利润等方面的作用。网络广告的经济效果是广告活动的最基本、最重要的效果，也成为网络广告的直接效果。
（2）网络广告的传播效果。网络广告的传播效果是指广告活动在消费者心理上的引起反应的作用。广告的传播效果是一种内在的具有长远影响的效果，也成为网络广告的间接效果。
2.网络广告效果评估的意义
（1）有利于完善广告计划。通过网络广告效果的评估，可以检验原来预定的广告目标是否正确，网络广告形式是否运用得当，广告发布时间和网站的选择是否合适，广告费用的投入是否经济合理等等。从而可以提高制定网络广告活动计划的水平，争取更好的广告效益。
（2）有利于提高广告水平。通过收集消费者对广告的接受程度，鉴定广告主题是否突出，广告诉求是否针对消费者的心理，广告创意是否吸引人，是否能起到良好的效果，从而可以改进广告设计，制作出更好的广告作品。
（3）有利于促进广告业务的发展。由于网络广告效果评估能客观地肯定广告所取得的效益，可以增强广告主的信心，使广告企业更精心地安排广告预算，而广告公司也容易争取广告客户，从而促进广告业务的发展。
二、常用的网络广告效果评估方法
1.网络广告经济效果评估的内容及指标
网络广告的最终目的是促成产品的销售，广告主最关注的是由于网络广告的影响而得到的收益。收益是广告收入与广告成本两者之差，网络广告经济效果评估的内容及指标主要包括网络广告收入和网络广告成本。
（1）网络广告收入（Income）。网络广告收入就是指消费者受网络广告刊登的影响产生购买而给广告主带来的销售收入。
（2）网络广告成本（Cost）。目前有以下几种网络广告的成本计算方式:①千人印象成本（Cost Per Mille）。千人印象成本是指网络广告所产生1000个广告印象的成本，通常以广告所在页面的曝光次数为依据。②每点击成本（Cost Per Click）。所谓每点击成本就是点击某网络广告1次广告主所付出的成本。③每行动成本（Cost Per Action）。所谓每行动成本就是广告主为每个行动所付出的成本。
CPM是目前应用最广，也是使用起来最简单的指标。其含义是：广告显示1000次所应付的费用。CPC也是目前常用的指标，在这种模式下广告主仅为用户点击广告的行为付费，而不再为广告的显示次数付费。由于CPM和CPC两个指标都存在一定的局限性，所以有人提出了CPA指标。CPA指标对于广告主最有借鉴意义，因为网络广告的最终目的就是促进产品的销售，这是通过消费者的行动来实现的。
2．网络广告效果评估基本方法
（1）通过服务器端统计访问人数评估;
（2）通过查看客户反馈量评估;
（3）通过广告评估机构评估;
（4）通过网络广告效果评估软件评估。
三、电子支付评估网络广告经济效果
1.电子支付的概念
电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付和资金转移的行为。
电子支付从基本形态上看是电子数据的流动，它以金融专用网络伪基础，通过计算机网络系统传输电子信息来实现支付。电子支付的类型按电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。按照支付指令的传输渠道电子支付可以分为卡基支付、因特网支付和移动支付。
2.电子支付工具
电子支付系统中使用的支付工具可以分为以下三大类：
（1）银行卡电子支付工具，主要包括信用卡和借记卡；
（2）电子现金支付工具，如Mondex、NetCash等；
（3）电子票据支付工具，如电子支票等。
3.电子支付评估网络广告经济效果的原理
电子支付评估模型
网络广告引起的购物过程
（1）无效果阶段。顾客可能被网络广告的广告词、画面或者是其他因素吸引进入产品页面，但并未对所宣传的产品产生兴趣，于是离开。这个阶段可视为广告失效，并未对顾客产生任何效果。
（2）传播效果阶段。顾客对产品产生了兴趣，于是浏览该产品。但可能因为诸多因素，顾客仍然会离开，不选择购买产品，但其对产品已经有了一定了解，留下印象。如果顾客对产品感兴趣，便会有购买欲望，当顾客下订单，选择支付方式，便完成购买。但这个阶段并不代表顾客已经完全确定购买商品，存在许多因素使得顾客改变购买计划，取消支付，那么网络广告的经济效果并未实现，实现的是网络广告的传播效果。这样的潜在用户可能会有再次购买行为，产品的特性已经印在他们的脑海中。
（3）经济效果阶段。处于该阶段的顾客已经完成支付过程，即不会出现退货或者未支付货款行为。电子支付的完成，标志着网络广告经济效果的完全实现。因存在安全隐患问题，许多顾客会选择线下支付，选择线下支付的顾客在完成确认订单后视为经济效果实现，因为商家在收到线下付款后便会确认订单，然后发货。
第三个阶段的完成，说明了网络广告为企业直接带来了经济效益，以电子支付完成为评估点，每完成一个，说明网络广告该次点击是有效的。在支付系统中设置一个计数器，来统计完成电子支付的次数N，确认订单数为M（等于电子支付次数N和非电子支付次数M－N之和），商品价格x，每次购买量y。在确认订单处设置开关n，当n＝1时，表示支付完成；当n＝0时，表示未完成支付。在电子支付处设置开关s，当s＝1时，表示选择电子支付；当s＝0时，表示选择线下支付，s取值的前提是n＝1。Nsx∑y称为纯电子支付经济效果，记为NE＝Nsx∑y；（1－s）（M－N）x∑y称为非电子支付经济效果，记为E＝（1－s）（M－N）x∑y。那么网络广告实现的最终经济效果为：n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y],记为B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E。
例如，一位顾客某一次点击网络广告并完成购买，那么n＝1，若选择电子支付，那么s＝1，所购商品单价为10元，一共购买了5件，那么网络广告实现的最终经济效果就是纯电子支付经济效果，因为（1－s）＝0，那么，s＝1，x=10，y＝5，N＝1
NE＝Nsx∑y＝1×1×10×5＝50
若该顾客选择线下支付，则，s＝0，x＝10，y＝5，M－N＝1－0＝1
E＝（1－s）（M－N）x∑y＝（1－0）（1－0）×10×5＝50
两次所得结果虽然相同，但是所包含的意义不同，第一次是电子支付经济效果为50，第二次为非电子支付经济效果为50，那么为什么网络广告实现的最终经济效果为两者之和E+NE，仍是50。因为我们计算的只是一次购买行为，选择了电子支付，NE就为0，选择线下支付，E就为0，因为一个人一次不可能又选择电子支付又选择线下支付，所以选择电子支付时B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E＝NE＋0，选择线下支付时B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E＝0＋E。再來看个例子，某商品在一个月内的购买情况如下:
被确认订单购买了10次，即M＝10，其中有6次选择电子支付，即N＝6，那么M－N＝10－6＝4，该商品单价x＝10，在6次电子支付中，每次购买的数量为5,3,6,7,1,4，即y1=5,3,6,7,1,4，另外4次线下购买中，每次购买的数量为2,4,9,1，即y2=2,4,9,1。
则，
记住，单位可不是元，因为效果并不是效益。这里的几个结果所反映的是网络广告到底产生多少经济效果，而网络广告的传播效果是无法精确计算，例如每个人对产品的记忆程度是不同的，或者是偏好有所不同，导致广告对其影响程度会有很大差异。
四、电子支付评估网络广告经济效果模型的利弊
1.直接反映出网络广告带来的经济效果
本模型的根本目的就是估算网络广告的经济效果，因为对经济效果的评估是网络广告效果评估最主要也是最根本的目的。对经济效果的科学估算，可以为企业对网络广告的实施效果提供分析基础，企业可以根据评估结果，分析网络广告存在的问题，及时改进，不仅可以为企业减少不必要的损失，也可以为其他网络广告提供有用的参考数据。
2.与电子支付相结合，完全的电子化是未来发展必然趋势
电子支付已经成为网上购物一种必不可少的支付手段，方便快捷的特点使得电子支付替代线下支付成为可能，但电子支付存在的各种不安全因素也制约着电子支付的普及进度，也就会影响本模型的使用。但随着网络安全性地提高，电子支付趋势势不可挡。
3.将网络广告经济效果和传播效果基本分开，有利于评估直接经济效果
网络广告的经济效果和传播效果是很难完全分开的，因为广告对人们心理造成的影响会导致购买行为，但也会慢慢消失。如果顾客一次点进就完成购买，这样评估便容易许多了。本模型利用电子支付完成确认订单就增加一次经济效果评估系数N，可以很清晰的将传播效果和经济效果分开。
4.以技术手段进行评估，排除人为因素对评估效果的影响
因为评估的采集和计算都是由计算机完成，因此可以排除很多人为造假因素。技术手段进行评估更为科学、准确，并且评估结果能够用数据来表示。
5.模型简单，不能完全反映出例外情况
模型构造还不够完善，只是简单的总体评估。支付模式本身也存在很多不同的形式，所以例外情况不可排除。
6.参数数值存在缺点，不适合过大数据的计算
参数的设置对于小数额的评价极为有利，但是网络广告经济效果的数字评估结果往往是巨大的数额，这样对计算和显示都存在不利，也就会失去评估的意义。在公式参数的选取和效果的计算上，应更科学准确。
7.线下支付很难统计，为评估模型带来新挑战
线下支付的统计是难以完成的，因为线下支付是买家行为，而卖家不一定会每次都确认网上订单，这样就会造成漏计，或者是多计的情况。有时卖家也不能肯定线下支付是否是由网络广告的而引起的，所以在统计线下支付与网络广告效果的联系上需要进一步完善。
电子支付评估模型的提出，为网络广告效果的评估提供了一个新的研究方向，在今后的继续研究中，将完善模型，使其能尽快应用到实际当中，为电子商务的发展贡献一份力量。