商务英语专业评估报告

商务英语专业评估报告（共8篇）

商务英语专业评估报告 篇1

安全评估机电专业自检报告

得分：92分

为促进和提高矿井机电工作，确保矿井安全生产，根据《山东煤矿矿井安全程度评估监察办法》要求，对照《煤矿安全规程》机电规定，我矿对矿井机电工作进行自检，自检情况如下：

1、矿井提升系统的改造和更换必须由有资质单位设计。

2、提升信号齐全，安全可靠，功能设置符合《规程》规定。

3、提升系统必须有过卷过速、过负荷和欠电压、限速、深指示失效、闸间隙、松绳、满仓，减速功能保护装置，且动作可靠。

4、提升绞车使用常用闸和保险闸，应设有电气且能自动投入或人工投入，安全制动减速度，工作制动或安全制动的制动力必须符合《规程》规定。

我矿的提升系统符合《规程》规定。

5、井下各主要中央变电所立排水泵房和下山开采的采区排水泵房的供电线路，不得少于两回路，主要通风机提升人员的立井绞车应有双回路供电，上述供电线路上不应分接分负荷。

我矿中央变电所，中央泵房-266变电所，380移动变电站，-266泵房，-203临时泵房，-380临时泵房，全部采用双回路供电，主扇风机房，副井绞车房也合采用双回路供电，中间没有接任何分负荷，（图纸标注不符合要求的，扣4分，已整改完毕。）

6、井下配电网络均应装设过流和短路保护装置。

我矿井下使用馈电、真空磁力起动器均有过流和短路保护装置。

7、井下低压馈电线上，必须装设检漏保护装置或有选择性的漏电保护装置，保证自动切断漏电的馈电线路。

我矿井下变电所的总馈、分馈，均有检漏保护装置，并每天试验一次，作有记录。

8、设备系统的保护接地和接地装置应符合《规程》规定。我矿设备系统的保护接地和接地装置均按《规程》，进行定期摇测，作有记录，全部符合《规程》规定。

9、井下照明和信号装置，应采用具有短路、过载和漏电保护的照明信号，综合保护装置配电。

我矿井下照明和信号装置全部采用照明信号综合保护装置，配电，具有短路过载和漏电保护功能，并按《规程》规定每天做1次，试验作有记录。（照明、信号线悬挂乱，开关卫生差，扣4分，现已整改完毕。）

10、矿井应有与外界相通的直通电话，井下装设的移动通讯和人员定位系统。

我矿井调度有与外界相通的直通电话（0632-7932016），科长以上干部全部配有井下小灵通，下井人员全部配带人员定位系统。

11、空压机安全阀和压力调节器动作可靠，断油（水）保护装置或断油（水）信号显示装置工作正常。空压机和风包上必须装设温度保护装置，在超过允许温度时能够自动切断电源，风包上必须装有动作可靠的安全阀和放水阀，风包的出口上必须加装释压阀。

我矿使用的是固定单螺杆式（风冷）空气压缩机（OGFD-22.2/8）,采用微电脑控制系统各种保护齐全，安全阀做检验，风包出口装有释压阀。

综上所述，我矿安全评估机电专业自查得分为92分。

机电科 2009年8月

安全评估运输专业自检报告

得分：95分

为促进和提高矿井运输工作，确保矿井安全生产，根据《山东煤矿矿井安全程度评估监察办法》要求，对照《煤矿安全规程》运输规定，我矿对矿井运输工作进行自检，自检情况如下：

1、井巷提升运输设备保护装置齐全，动作可靠，并按规定进行定期检验和测试。

我矿倾斜提升运输使用防脱销装置，装设保险绳，车场设有信号硐室，各种保护设施齐全可靠。（123上车场霸王桩深度不足500mm，扣5分，现已整改完毕。）

2、使用绞车提升时，井巷上端有足够的过卷距离，串车提升的各车场，运人斜井各车场信号硐室和躲避硐室及声光报警信号装置符合安全规定，装设可靠的挡车的跑车防护装置。

我矿提升运输巷123轨道下山，266轨道下山提升巷道有信号硐室躲避硐室距离符合《规程》规定，各种安全设施齐全。

3、主要轨道及道岔铺设质量应符合《规程》规定。

我矿使用的全部是标准道岔轨道铺设牢固、平整、对轨道定期清理，定期检修。

4、斜巷运送超长，超宽、超高、超重车辆时，必须制定专门安全措施。

我矿制定专门的运送“四超”物件的安全措施。

5、调度绞车的安装和使用必须符合相关规定。

我矿安装调度绞车均有安装验收报告，验收依据为“调度绞车安装验收标准”符合规定。

6、带式输送机的各种保护装置必须齐全、可靠并定期检查，在主要运输巷道内的必须在机头和机尾装设防护栏，行人跨越处设过桥。

我矿带式输送机的各种保护装置齐全，动作可靠，每班试验1次，并作有，机头和机尾装设防护栏，行人跨越有过桥。

综上所述，我矿安全评估运输专业自查得分为95分。

运输工区 2009年8月

商务英语专业评估报告 篇2

第一级为感性专业认知, 学校可以组织学生到各个企业进行参观与学习, 还可以邀请相关从业人士到学校开讲座进行讲解, 并且还可以开设职业生涯规划课程等具有创新性的方式给学生带来熟悉未来的工作过程与就业方向的条件。现在学生只是寥寥的观察学习, 企业也经常在实训项目中忽略了实际操作, 这样学生仅仅得到了很肤浅的感官知识。为了避免这样事的持续发生, 学生在对企业进行参观时, 学校不仅限于让学生参观企业实际的地方, 并且还可以请具有专业知识的企业指导教师为学生讲解, 解决学生的疑问, 更多的介绍各个部门的功能、报关流程、生产流程等等, 特别是对企业文化的讲解, 从而可以使学生学习的动力与对专业知识的喜爱不断加强, 使学生对于真实的工作环境产生美好的愿望。

第二级为模拟情景训练, 模拟情景训练为整个实训模式的关键。在此实训阶段, 要将学生将来的工作内容为背景, 预想学生将遇到的工作任务, 并且要将实际的工作内容来设计模拟情景。比如产品市场信息检索模拟情景的实训任务为:某位学生的工作在一家生产化妆品产品的企业, 现在企业想要与国际市场的客户合作。市场部总监让刚工作的毕业生查找相关化妆品国际市场现状的信息并且撰写报告这种方式来获取更多的国际市场的信息, 毕业生在接到任务后必须经过三个阶段的信息检索。

第三级为模拟软件实训。近几年来, 这种模拟软件得到快速发展, 学生可以在仿真业务操作的这种实训过程中增强其本身的实际操作能力。列如学生可以在国际贸易流程的软件实训的过程中学习到全真的外贸流程, 还可以增强、熟知从事国际货物买卖的基本操作技能。这种模拟软件实训软件中不仅有这些内容, 还具有对国际贸易知识与各种外贸术语列如FOB、CIF等等的详解, 在当学生学习软件实训里的内容时遇到不会的贸易知识, 马上能够通过软件的查询得到解决, 用以上的方法, 能够不断增强学生自主学习的能力。

第四级为后台虚拟的实训模式, 这一实训模式不仅是整个体系的主要部分, 还体现了创新的实际操作模式。大多数人都知道, 文科与一般的理工科实习不相同, 学生很难被企业大量的接收为实习工作人员。从传统的商务模式逐渐转向B2B平台的电子商务的现代国际贸易的业务, 许多的外贸业务的工作人员不仅限于在公司办公室找寻工作, 更多的是在家通过电子平台做SOHU工作。越来越多的公司要求工作者时常的对信息收集, 整理与网络营销活动, 比如为了找寻与更多的商家合作, 将产品信息通过网络传到B2B平台等等方法。企业与学校签订工学结合协议, 让学生在学校就能够为企业服务, 学生可以通过在B2B平台, 网络黄页, 开创企业博客, 还可以通过各类搜索引擎等各种方法为企业寻找和提供潜在合作公司的信息。

第五级为顶岗实习。学生可以自己在公司中实习, 但是指导老师要在学生实习全过程中进行观察, 并且还要与用人单位积极的交流沟通。沟通分三方面, 一要熟知学生的实习的具体岗位, 实习单位性质, 安全状况与食宿状况;二要知道学生的工作成绩与实习进展的方面;三要熟知学生对未来的职业规划与实习单位对学生的评价。指导老师要激励、帮助学生要正确看待发展, 正确看待工作, 正确看待自己在实习的过程中, 并且要更好的使学生在对未来职业规划中积极地引导。

以前对学生的评价主要依靠老师, 主要看学生的卷面成绩, 这种笔试抑制了学生发散思维, 使学生的实践创新能力得到阻碍。学生的卷面成绩将不再是实训评估中的唯一依据在实训教学模式下。科学的多元化实训评估体系将以培养学生的职业能力、综合素质为基础, 并将多种形式的评价相结合来考查学生学习的结果, 其中有实习成绩、理论考核与实训。

一, 不能仅限于学生在做完实训教学后的实训作业与报告, 还要加强对学生在校内的实训过程的观察、监控、评价。如老师在教学过程中, 要遵循实训教学大纲规定的内容进行教学, 每一位学生的实训日志都要仔细观看。实训的每一个学生都有一本实训日记, 这里不仅记录着每门实训过程, 还记录着平日成绩。平日成绩包括技能分、理论分、创新分等。教师考核学生实训成绩的依据有很多方面, 如自我管理、沟通合作、创新等。

二, 实训职业技能教学效果评估要将学生的国家职业资格考试的通过率加入。学生要在学习进出口贸易实务、单证等等这些实训课之后, 需要让学生参加跟单员、报关员、单证员的职业资格考试, 并且要求其考试过关, 取得资格证书。

三, 加强企业与学校的合作, 摒弃陈旧的模式就要在评估体系时将企业懂技术懂管理的工作人员参与讨论, 发挥其在实训教学的作用。以企业真实工作任务的实现层次作为学生实训成绩定等基准, 以学生从业的职业岗位与企业的用人技能标准作为蓝本, 把实践经验多的老师与企业技术人员的观点结合在一起来完成学生实训课程的评价。

四, 学校与企业的文化具有较大的差异, 如果在校学生对企业的文化不了解, 只限于在学校的生活, 毕业后很难适应企业的工作环境。在实训课程评估体系的构建过程中结合企业的文化, 建立能够促进学生就业能力的实训课程文化。如可以建立公司惩奖制度, 进行奖励与惩罚等。实训课程企业文化进行的考核, 能够使学生适应企业文化对员工群体的规范, 凝聚功能等, 增强学生无形的行为准则, 道德规范等。

五, 当学生在企业实习的过程中, 学校可以要求学生把自己所学的理论知识与实习中学到的业务运营情况相结合, 写出毕业论文。课程与就业, 实训与考证, 文化与素质都相结合, 只有这样做, 才能不仅完成教学的目标, 还能够很好的对实训教学的成果进行评估。其实, 这种实训评估体系的建设是很动态的, 可以随时根据企业用人尺度的不同, 不断地进行调整, 不断的完善, 这样评估体系才能够使服务高职实训教育的目标得到实现。

将动态的评估体系、科学的实训教学模式结合在一起, 可以增强学生实训学习的积极性, 将实训教学的作用发挥到极致。这种实训机制不仅能使学生更加喜爱与了解自己学习的专业知识, 还能够促进学生的敬业精神、创新能力等, 使学生的未来就业得到保证。

参考文献

[1]何芸.高职高专商务英语专业实训模式与评估体系的研究[J].吉林省教育学院学报 (学科版) , 2009年06期.

[2]唐莉玲, 陈剑懋.高职高专商务英语专业实训教学评估初探[J].桂林航天工业高等专科学校学报, 2009年03期.

专业英语　评估报告（三） 篇3

评估证明和评估报告这两个术语有时被互相替代使用。在某些国家（如英国），评估证明是指评估师列明资产评估结果的文件。虽然,评估证明也可以采用详细报告的方式，但通常是一份较短的文件。评估证明的内容包括评估基准日、评估目的、评估证明出具日期、评估所依赖的假设、评估师的姓名、地址和专业资格等。评估证明在另一些国家（如美国）是指评估师提出的声明，声明其评估报告中所列出的事实是真实的，所做相关分析受限于报告中列明的假设，评估师的收费与评估报告中任何方面的内容都无关，以及评估师执行评估业务中遵守了职业道德和行业准则等。

According to International Valuation Standards, each Valuation Report shall clearly and accurately set forth the conclusions of the valuation in a manner that is not misleading. Valuer should,identify the client, the intended use of the valuation, and relevant dates, the date as of which the value estimate applies, the date of the report, and the date of the inspection; specify the basis of the valuation, including type and definition of value. Market Value and Non-Market Value shall be separately reported when any property component(s) in the valuation are valued on a basis other than Market Value.

根据国际评估准则，每一份评估报告均需清晰、准确地阐述评估结果，不得引起误导。评估师应当（在评估报告中）明确客户，评估的期望用途，以及评估中所应用的基准日、评估报告日和现场勘察日等相关日期，并应当明确评估的基础，包括评估价值的类型和定义。如果评估中任何部分的资产评估的是市场价值以外的价值，应当将市场价值和市场价值以外的价值分别进行报告。

Valuer should identify and describe the property rights or interests to be valued, physical and legal characteristics of the property, describe the scope/extent of the work used to develop the valuation; specify all assumptions and limiting conditions upon which the value conclusion is contingent; identify special, unusual, or extraordinary assumptions and address the probability that such conditions will occur.Valuer should also include a description of the information and data examined, the market analysis performed, the valuation approaches and procedures followed, and the reasoning that supports the analyses, opinions, and conclusions in the report.

评估师应当明确并描述所评估资产的权利或利益，资产的物理和法律特征，描述为形成评估结论所进行工作的范围和程度，说明评估结论赖以成立的评估假设和限制条件，说明专门的、非常见的或特别重要的假设，并说明这些假设情况发生的可能性。评估师还需要阐述经检验的相关信息和数据，所进行的市场分析，所采用的评估方法和程序，以及支持评估报告中分析、判断和结论的推理过程。

To protect the valuer’s interests, valuer should contain a clause in the report specifically prohibiting the publication of the report in whole or in part, or any reference thereto, or to the valuation figures contained therein, or to the names and professional affiliation of the Valuers, without the written approval of the Valuer.

为维护评估师的利益，评估师应在报告中专门列入以下的规定：即禁止在未经评估师书面同意的情况下全部或部分公布评估报告，引用评估报告中的有关内容，公布评估报告中的评估数据或公开评估师的姓名和职业从属关系等。

本期词汇

Valuation Certificate

在英美两国的含义不同。英国的 Valuation Certificate是指一种扼要的评估报告，简明地提供评估结论及相关信息。而美国的Valuation Certificate（有时也称Certificate of value）是指评估师在评估报告结尾部分进行的声明，表明评估师的独立性。

杭州师范大学专业评估自评报告 篇4

所在学院：

专业名称：

专业负责人签字：

联系电话：

学院负责人审核签字：

2017 年

月

日

撰写说明

一、《自评报告》的各项内容要实事求是，真实可靠。文字表达要明确、简洁，数据要准确无误。所在学院应严格审核，对所填内容的真实性负责。

二、《自评报告》撰写要求 1.力求做到理念到位、内容完整、层次清楚、数据准确、评价恰当、多用数据（图表）和事例、分析透彻。

2.撰写时应清晰体现“五个度”这条主线：人才培养目标与培养效果的达成度、专业定位和人才培养目标与国家和区域经济社会发展需求的适应度、教师和教学资源的保障度、教学和质量保障体系运行的有效度、学生和社会用人单位的满意度; 不要简单以要素为基点。

3.报告按六大审核项目来撰写，项目不能少，要点可综合撰写。

4.同一名教师只能归属到一个专业中，不能跨专业同时填报。

5.《自评报告》字数控制在 3 万以内，其中存在问题、原因与对策部分的字数不少于 1/3。

6.要求提供支撑材料的附件清单，其中师资队伍建设规划、专业建设发展规划、课程建设规划等材料与支撑数据一起作为附件另行合并装订。

7.各项指标评估内容所跨时间为近3 学年，即 2014-2015 学年、2015-2016 学年、2016-2017 学年。

8.报告正文完成后，请生成目录并插到本页后。

三、格式要求 1.标题：黑体小二加粗居中，单倍行距。

2.一级标题：黑体小三顶左，单倍行距。

3.二级标题：黑体四号顶左，单倍行距。

4.三级标题：黑体小四顶左，单倍行距。

5.段落文字：宋体小四，两端对齐书写，段落首行左缩进 2 个汉字符，行距 20 磅。

6.表格：表名置于表的上方，宋体五号居中，表格内文字为宋体，大小根据表的内容自行调整。

7.图：图名置于图的下方，宋体五号居中，单倍行距。

目录

一、专业基本情况 ...................................................5

二、专业自评内容 ...................................................7 1.专业定位、培养目标与方案........................................7 1.1 专业定位.................................................7 1.2 培养目标.................................................7 1.3 培养方案.................................................7 1.4 问题诊断、分析及改进措施.................................7 2.培养过程........................................................7 2.1 培养模式改革创新.........................................7 2.2 课堂教学.................................................7 2.3 实践教学.................................................7 2.4 毕业论文（设计）

.........................................7 2.5 满意度...................................................7 2.6 问题诊断、分析及改进措施.................................7 3.师资队伍........................................................7 3.1 数量与结构...............................................7 3.2 教育教学水平.............................................7 3.3 教师教学投入.............................................8 3.4 教师发展与服务...........................................8 3.5 问题诊断、分析及改进措施.................................8 4.学生发展........................................................8 4.1 招生与生源情况...........................................8 4.2 学生指导与服务...........................................8 4.3 学风与学习效果...........................................8 4.4 创新创业培养成效.........................................8 4.5 就业与发展...............................................8 4.6 问题诊断、分析及改进措施.................................8 5.教学资源........................................................8 5.1 教学经费.................................................8 5.2 教学设施.................................................8

5.3 课程资源.................................................8 5.4 问题诊断、分析及改进措施.................................8 6.质量保障........................................................8 6.1 质量保障与监控...........................................9 6.2 质量改进.................................................9 6.3 问题诊断、分析及改进措施.................................9 7.专业特色和优势..................................................9 三、专业自评结果..................................................10 四、附件目录......................................................12

一、专业基本情况 专业名称

专业代码

所在院系

2017 年招生数

授予学位

专业设置时间

累计毕业生数

首届毕业生时间

现有全日制在校生数

专任教师总数

其中，副教授以上职称教师数及所占比例

本专业教授平均授课学时数

本专业教授指导学生毕业设计人次数

专业生均教学实验设备值（万元）

本专业生均教学经费（万元）

本专业支撑学科排名情况

学校近3 年累计向本专业投入的建设经费(万元)

是否优势（特色）专业 □国家级

□省级

□校级 获省级及以上教学建设与改革项目、教学成果奖等情况 项目类别/名称 负责人 立项时间

专业发展历史沿革

二、专业自评内容 1.专业定位、培养目标与方案 1.1 专业定位 1.2 培养目标 1.3 培养方案 1.4 问题诊断、分析及改进措施 2.培养过程 2.1 培养模式改革创新 2.2 课堂教学 2.3 实践教学 2.4 毕业设计（论文）

2.5 满意度 2.6 问题诊断、分析及改进措施 3.师资队伍 3.1 数量与结构 3.2 教育教学水平

3.3 教师教学投入 3.4 教师发展与服务 3.5 问题诊断、分析及改进措施 4.学生发展 4.1 招生与生源情况 4.2 学生指导与服务 4.3 学风与学习效果 4.4 创新创业培养成效 4.5 就业与发展 4.6 问题诊断、分析及改进措施

5.教学资源 5.1 教学经费 5.2 教学设施 5.3 课程资源 5.4 问题诊断、分析及改进措施 6.质量保障

6.1 质量保障与监控 6.2 质量改进 6.3 问题诊断、分析及改进措施 7 7..专业特色和优势

三、专业自评结果 审核项目

审核要素

审核要点

自评结果

P P

Pc

Pw

F F

1.专业定位、培养目标和方案 1.1 专业定位 *1.1.1 专业定位及确定依据

1.2 培养目标 *1.2.1 专业培养目标及确定依据

1.3 培养方案 *1.3.1 培养方案质量与修订

1.3.2 培养方案师生认知度

*1.3.3 课程体系

2.培养过程

2.1 培养模式改革创新 *2.1.1 专业人才培养模式改革创新

2.1.2 专业国际化人才培养

2.2 课堂教学 *2.2.1 课程教学大纲等基本教学文件的制定

2.2.2 教学内容服务人才培养目标

*2.2.3 课堂教学

*2.2.4 学业成绩评定、考试管理

2.3 实践教学 *2.3.1 实践教学体系建设与教学改革

*2.3.2 实验开设

2.3.3 实践教学实施

2.4 毕 业 设 计（论文）

2.4.1 毕业设计（论文）管理与指导

2.4.2 毕业设计（论文）选题

*2.4.3 毕业设计（论文）质量

2.5 满意度 *2.5.1 教学满意度

3.师资队伍

3.1 数量与结构 *3.1.1 专业负责人

*3.1.2 教师队伍的数量与结构

3.1.3 教师队伍建设与发展态势

3.2 教育教学水平*3.2.1 专任教师教学水平

*3.2.2 师德修养与敬业精神

3.3 教师教学投 *3.3.1 教授、副教授为本科生上课情况

入 3.3.2 教师开展教学研究、参与教学改革

3.3.3 教师辅导和学业指导

3.4 教师发展与服务 3.4.1 教师发展政策措施与执行

4.学生发展

4.1 招生与生源情况 *4.1.1 招生措施与执行

4.2 学生指导与服务 4.2.1 学生指导与服务的内容与效果

4.2.2 学业服务与反馈

4.3 学风与学习效果 4.3.1 学风建设的措施与效果

4.4 创新创业培养成效 *4.4.1 在校生学习成果和荣誉

4.5 就业与发展 *4.5.1 就业质量与职业发展

5.教学资源 5.1 教学经费 5.1.1 教学经费使用

5.2 教学设施 5.2.1 实验室建设与利用

*5.2.2 校外实践教育基地建设与利用

*5.2.3 教学信息化条件与资源使用

5.3 课程资源 *5.3.1 优质课程资源建设

5.3.2 教材建设与选用

6.质量保障

6.1 质量保障与监控 *6.1.1 质量保障体系

*6.1.2 质量监控执行与效果

6.2 质量改进 *6.2.1 质量改进的效果

注：1.*号表示是核心审核要点。

2.“P”表示完全达到标准要求；“Pc”表示达到标准的要求，但有不确定性，某些因素近期可能会发生变化，会影响标准的符合性，这些因素一旦发生变化，需要后续的关注和跟踪检查；“Pw”表示基本达到标准的要求，但存在不足或问题，不足以持续保持到下一轮考查；“F”表示本指标未达到标准的要求。

商务英语专业调查报告 篇5

（一）市场状况分析

1.国际国内市场环境分析

国际经济继续发展，贸易保持较快增长，亚洲、欧盟、北美等主要进出口市场的需求依然呈增长态势，印度、拉美、中东等新兴市场方兴未艾

2010年，中国面对极为复杂的国内外经济环境和极为严峻的各类自然灾害等挑战，虽然我国宏观经济政策框架基本稳定，但汇率不断升级、通胀压力不期而至、外部需求持续变资本流动大幅波动，宏观经济形势不容客观，就如温总理曾在接受访问时指出：“如果说2009年是进入新世纪以来经济最为困难的一年，那么2010年是中国经济最为复杂的一年”，不过党中央、国务院审时度势，科学决策，团结带领全国人民，审图贯彻落实科学发展观，加快转变经济发展方式，加强和改善宏观调控，发挥市场机制作用，有小巩固和扩大了应对国际金融危机冲成果，是得2010年国民经济运行态势总体良好。

2010年全年国内生产总值397983亿元，按可比价格计算，比2009年增长10.3%，增长比上年加快1.2个百分点。分季度来看，第一季度同比增长11.9%，二季度增长10.3%，三季度增长

9.6%，四季度增长9.8%。分产业看，第一产业增加值40497亿元，增长4.3%；第二产业增加值186481亿元，增长12.2%；第三产业增加值171005亿元，增长9.5%。

2.中国外贸现状

2010全年进出口总额29728亿美元，同比增长34.7%。其中，出口15779亿美元，增长31.3%；进口13948亿美元，增长38.7%。进出口相抵，顺差1831亿美元，比上年下降6.4%。从月度同比增幅来看，2010年12月进出口受2009年高基数影响，增速正常回落，国内生产的放缓也是导致本月仅出口增幅的重要原因。

3.中国外贸的优势和劣势：

外贸发展有利条件主要是:1.世界经济贸易继续保持较快增长。2.随着居民消费结构升级、工业化和城镇化步伐加快,国内需求继续扩大,对国外农产品、能源、原材料、先进设备和零部件需求显著增加。3.固定资产投资快速增长,主要产业生产能力继续增加,其中相当大部分是面向出口的。4.我国外贸出口的总体竞争力依然较强。主要表现在:一是出口环境明显改善。二是越来越多的民营企业、股份制企业获得了出口经营权,给我国外贸出口带来了新的活力。三是我国投资环境不断改善。

4.与各主要贸易伙伴的贸易发展状况良好

① 外贸发展存在的突出问题是:

专家表示，中国外贸保持稳定持续增长，但看似不错的数据后面正潜伏着威胁中国外贸增长的一系列不确定因素，必须保持“高度警惕”。今年前10个月，中国外贸进出口总值达23934.1亿美元，其中，出口为1270.9亿美元，增长32.7%；进口为11228.2亿美元，增长40.5%

中国商务部日前发布的《中国对外贸易形势报告》预计，今年四季度对外贸易继续保持增长态势，但同比增速将继续回落。全年进出口约为2.8万亿美元，比去年增长25%左右。

对于2010年中国外贸持续增长的态势，专家也指出，目前全球经济存在各种不确定性，中国外贸形势“不容乐观”

② 为控制贸易顺差过快增长、促进国际收支平衡，2007年我国出台了一系列政策措施。随着政策效果的逐步呈现，我国外贸领域出现了一些积极的变化，高效能、高污染和资源性商品出口普遍出现下降或增速回落，贸易顺差扩大的头势持续放缓、对外贸易质量稳步提升。顺差扩大放缓统计数据显示，我国外贸领域的宏观调控呈现出了显著效果。近几年，我国企业对外投资迅速增扎那个，增长速度持续超过30%，表明我国经济发展进入到了一个新阶段，即从商品输出向生产和资本输出转变：从寻求商品市场向开拓利用资源转变：从世界工厂向世界公司转变。

③ 应变：外贸企业多元化转型

其实，随着外贸公司经营主体的多元化、国际化，专业外贸公司在我国外贸企业总量中所占的比重会越来越小。目前经营状况良好的原有专业外贸公司，不再单纯主要从事进出口贸易，而是转为多元化经营。

对此，商务部国际贸易经济合作研究院副院长李雨时表示，世界贸易发展的主流就是公司自己生产、自己经销。传统的专业外贸公司是中国计划经济遗留下来的，应顺应世界贸易潮流，进行改革，走多元化经营的道路。外贸经营权下放，有利于各种类型的企业开拓国际市场，一起做大市场蛋糕，不存在此消彼长的问题，更谈不上冲击。公平竞争的市场规则有利于贸易发展。

从我国专业外贸公司发展的进程看，随着外贸体制改革的逐步深化，外贸企业的经营方式、经营范围已发生许多变化。其中一个最显著的变化就是所谓经营多元化，即外贸企业的经营范围不再仅限于进出口贸易，而是涉足内贸、金融、生产等众多领域。

（二）国际贸易行业从业人员基本情况

根据对09商务英语专业毕业生调查显示我国平均每年商务英语专业毕业生达100万，而截止到2010年为止从事外贸行业人员已达10万人。国际贸易从业人员年龄和学历要求并不严格，平均年龄40岁，大专或中专学历，工资收入差别较大。

截至2004年底，我过外贸经营管理和营销人员达250万人：据海关总署统计，截至2006年底，海关注册的报关从业人员目前已达74878人：国际货代从业人数近45万。

国际贸易从业人员年龄和学历要求并不严格，平均年龄40岁，大专或中专学历，工资收入差别较大。

5年内，国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36家，按每家劲增企业需要10位外贸专才计算，就需要138万人。而根据教育部门高校就业指导中心统计，中国每年高校经济毕业类在13万人左右，及时13万人全部从事外贸行业工作，也只能培养65万外贸人才，上有100多万人才的缺口。

缺乏人才类型有3个层次：外贸决策人员：供求欠佳三分之二以上；外贸经营管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般贸易专业人才：服务外贸人才供求欠缺70%到80%。企业对外贸人员学历要求大多为大专以上，具有外销员、单证员、报关员、和报检员资格证书的人才非常紧张，工资收入高。

（三）商务英语专业国际贸易方向对应的职业岗位分析

商务英语专业毕业生国际贸易方向对应的主要工岗位如下：

1.外贸业务员：外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检业务等。这类人员通常与要国际贸易及相关专业毕业英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉整个贸易流程，具备良好的市场开拓能力。

2.跟单员：跟单员是出口合约执行员，他们要根据商务合约中出口商品的相关要求，代表公司选择上产加工企业、指导、监督生产进度，以确保合同如期完成。跟单员是联系企业和客户

之间的纽带。

3.单证员：一部国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权益与利益都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利的能否顺利实现。

4.报关员：报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员。

5.报检员：随着外贸的增长，对持报价员的需求量增大。

6.国际货代业务员

从39家企业返回的《外贸人才岗位能力要求》问卷调查显示：企业对就业人员学历要求并不高，一般大专、本科学历即可，有些职位只要求高中、中专学历以上，50%的企业认为只要能胜任即可。对应于语言能力的要求：6级以上最佳（33.3%）。4级以上可接受（33.3%）听说能力最重要（61）对计算机和网络应用的能力要求：基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力、尤其网络营销、电子商务能力认为为关键能力的有：沟通交流（25.42%）、表达（18.64%）、适应能力（15.25%）、学习能力（1.24%）认为为关键素质的有：负责（22.73%）、诚实守信（19.7%）、细心（18.18%）、吃苦精神（13.64%）6 72.3%的企业认为个人素质比专业能力更为重要

（四）我国商务英语培训市场的营销策略研究

我国商务英语培训市场还有待进一步开发，还有很多的地方需要改进和提高，非凡是在营销理念的运用上需要大量的理论基础保障。本文运用治理学和市场营销学的理论对商务英语培训的市场营销环境、营销策略进行了分析，并论述了现代营销理念在商务英语培训市场营销中的运用

1.商务英语培训市场营销策略

随着我国与世界经济的密切交往，谙熟商务领域专业知识，同时具备较强跨文化交际能力的复合型人才的大量需求给我国商务英语培训带来了前所未有的机遇与挑战。几年前，商务英语是培训市场上的“新贵”，凭着BEC、LCCI等洋培训项目及华尔街、戴尔、英孚等品牌机构，红极一时。可近一两年，商务英语风头渐弱，其市场还有待于进一步开发。

2.我国商务英语培训市场的现状与存在问题

目前，商务英语人才培养模式采用了以下几种形式：1.教育机构组织的商务英语人才的培养；

2.政府职能部门组织的培训；3.企业组织的短期培训。

该行业的现状主要体现在以下几个方面：办学主体的多元化；办学形式的多元化；企业化的运作模式。当前值得关注商务英语培训项目有：剑桥商务英语培训、LCCIEB商务英语培训、昂立国际商务英语培训、韦博国际商务英语培训、环球友好商务英语培训。

然而，曾经非常火爆的商务英语，如今却风光不再。商务英语培训市场低迷的原因包括： 第一，职业英语培训崛起。随着博思、托业、托普等职业英语培训的兴起，白领阶层参加英语培训的选择余地更大，从而减少了商务英语的市场份额。而且，与商务英语培训相比，职业英语培训不仅仅针对语言能力，同时与求学者的职业素质、职业技巧、工作内容紧密结合，使其学习英语不与职业现状相脱离，培训针对性更强，在企业中的有效性更大。据了解，宝洁、微软、摩托罗拉、松下、爱普生等跨国企业都普遍认可托业测试成绩；而博思成绩则在意大利、法国、德国、日本、韩国等全球100多个非英语国家和地区的企业和政府机构中广泛使用。职业英语培训的这一特点分流了部分在职人员，使商务英语培训人气降低。

第二，市场营销做的不够。商务英语培训市场不景气，市场营销做的不够，开发不到位是主要因素。还有市场定位不稳，北京新东方教育科技集团副总裁周成刚认为，商务英语的市场空间从严格意义上讲比较窄。商务英语是在英语语言学习的基础上附加了商务部分。以高级商务人士作为商务英语培训的主要群体不太现实，一来他们已具有较强的英语运用能力，二来出于工作限制，他们也不可能抽出专门的时间去上英语课。所以高端商务英语培训这个市场从一开始就失去了长期阵地。另外还包括低端市场开发不足。

第三，其教学存在很多问题。现阶段我国商务英语教学存在很多问题，诸如教学方法落后、缺乏实践能力的教师队伍、教材质量不高等。这些问题都严重制约了商务英语培训业的发展。

（五）我国商务英语培训市场营销的环境分析

1.我国商务英语培训市场营销的宏观环境分析

商务英语培训的出现既是社会发展的必然结果，也是英语语言学自身发展的必然趋势。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作，外资企业对商务英语人才需求极大。同时，国内民营企业对商务英语人才需求也增大。

总的来说，商务英语培训的宏观营销环境是处于一个较好的状态之中，整个国家的各个方面都正朝着健康、积极的方向在发展。

2.我国商务英语培训市场营销的微观环境分析

商务英语培训的营销微观环境主要是包括消费者、竞争者、企业内部环境和公众。消费者。消费者的需求特点及其变化是公司或机构营销努力的起点和核心。商务英语培训应该在此步骤上时刻把握消费者的需求变化，才能有针对性地采取有效的策略，满足消费者的需求。竞争者。企业的竞争环境不仅包括其他同行企业，而且还包括更广泛的内容。竞争者的营销战略以及营销活动的变化，会直接影响到公司的营销。企业内部环境。企业微观环境的若干层次中，首要的就是企业自身，因为它处于企业市场营销环境的中心。公司目标的实现要靠内部各方面大量的相互配合，营销部门制定的各项决策都要考虑其它部门的活动能否适应，各个部门是否科学，协作是否和谐等。公众。即对企业实行其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。公众在关注、监督着商务英语培训公司的营销活动。微观环境的各个因素都需要认真审阅，才能使商务英语培训公司的发展处于不败之地。

（六）商务英语专业就业情况

一、社会需求的预测与分析

1.对本专业的社会需求的预测与分析

随着我国加入WTO、申办2008年奥运会的成功和上海举办2010年世博会的到来，随着跨文化交往和国际间各种学术活动的日益频繁，翻译人才（特别是高水平的口、笔、同传翻译人才）的缺口日益加大。根据有关方面的调查，目前我国对翻译人才的需求，特别是对具有扎实翻译功底和翻译能力人才的需求，与现有翻译力量的比例仅为9：1。

为了顺应社会和经济发展对人才的需求，各大学院为学生开设了口译、笔译和翻译实践等课程，培养目前最紧缺的具有过硬的英汉双语知识和丰富的社会实践经验的人才，使学生德、智、体、美全面发展，能在外事、经贸、文化、教育、旅游等领域从事跨文化的翻译、研究、教学咨询以及外语文秘工作。毕业生将具有较强的竞争力，就业范围广泛，就业前景良好，主要就业去向为国家机关、外交外事部门、外经贸部门涉外企业、新闻出版单位、翻译公司、旅游部门与企业、高校等。

2.对本专业人才素质结构的社会需求的预测与分析

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有扎实的英语语言基础和较强的英汉、汉英翻译技能与技巧，掌握基本的经济、管理理论和商贸运作知识，熟练使用现代办公设备，具备一定的国际文化理解与国际合作意识与能力，能胜任涉外企事业单位外事、外贸、外语等翻译与管理等工作的复合型、应用型英语专业人才。

同时，本专业要求学生在掌握了以上的各种知识之后，必须具备听、说、读、写能力，能用英文书写商务函电及其他应用文；具有较强的口语能力和文字翻译能力。有利用计算机对文档进行处理和办公自动化的能力。用文秘知识从事现代办公的能力。具有用英语开展商务业务的能力

商务英语专业市场调查报告 篇6

面对日新月异的时代变化，交流沟通、资源共享成为时代的主旋律，而语言的差异是阻碍人们交流的一大障碍。在中国入世后，众多的外国企业将在中国寻求发展的机会，而中国的企业也面临走向世界的机遇，商业外贸领域将获得长足的进展。在这种环境下，相互之间的沟通和交流是彼此合作的重要条件。

一、开阔的市场需求与就业前景是开设本专业的前提

随着我国外贸体制改革的深化，出口经营资格实行了登记和核准制，这将使更多的企业拥有自主权，国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范的商务英语人才将大量短缺。据调查，从目前我国的外贸出口量估计，未来五年内具有外贸出口权的公司将在现有的基础上再增加18万家，到那时我国共有36万家以上的具有进出口权的公司，根据我国现有的具有进出口权的公司拥有人才的平均比例算，我国至少还需要180万个外贸人才为他们服务，而其中对商务英语人才的需求占的比重相当大。开设商务英语专业适应了这一新形势，新变化，具有广阔的市场需求和旺盛的生命力。

二、良好的办学条件是开设本专业的基石

1、引进先进的办学理念和创新的教学方法。

学院面向市场办学，突破以知识传授为主的传统教育办学模式，主动与国际先进教育接轨，实现网络化和国际化的教育。以能力培养为核心，采用国际接轨教学模式：将理论教学与学生实训结合进来，教学和实习实训配置更科学，实训系统性强、指导到位，实习实战性强、开阔视野、增长阅历。一年中教得更多、学得更实，全面提高学生整体素质，培养二十一世纪有全球视野的市场需求的高等应用型人才。

坚持教育教学内容创新，采用演示教学、案例教学、双语教学等国际先进的教学手段，使我们的毕业生成为抢手人才。

2、有专职化、年轻化的教师队伍

我院英语专业教师队伍由专职教师、外籍教师、兼职教师三部分组成。全体教师具有现代教育思想和以能力为本位的教育理念，勤于教学研究，爱岗敬业，具有一定的教育科研能

力和丰富的教学经验，能配合教学内容改革教学方法，能运用现代化教学设备和手段教学。商务英语专业外籍教师系英语语言文学专业硕士，有多年教学经验，热爱中国学生，能与学生进行良好沟通，能帮助学生体验英语在实际语境中如何运用。兼职教师均为研究生学历硕士以上学位，或省内著名学府的专家教授，这些人深厚的专业功底、丰富的社会阅历令学生耳目一新、视野开阔。学院从建院伊始就采用专职化师资化在此期间逐步形成了保管与国际货运专业的教师队伍，并通过高校进修培训、企业工作实践等工作，形成了一支既有实践工作经验，又有理论知识的专职教师队伍，在此基础上，又通过高校招聘、社会人才招聘、企业人才招聘、校企合作等方式，组建了一支既有理论知识又有实践工作经验的教师队伍，均为大学本科以上学历，可充分保证本专业教学工作的正常开展。

3、有完善的教学设施

学院斥资千万元建立英语中心和计算机中心，拥有现代化的多媒体演示教室17个、语音室4个、英语聊天室2个、4个宽敞明亮的机房、606台C700计算机，全部计算机连接着宽带网，设有校园网络中心、模拟导游室1间、模拟谈判室１间、投影机1台、摄像机2台、电视机47台、录音机79台、VCD28台、录放机5台、放像机3台、图书馆藏书6.2万册，本专业书籍1.3万余册，并拥有大量的音像资料。比较完善的教学条件使学生有了较好的外围学习资源。

4、建立校外实习基地

学院发挥行业（企业）优势，拓展教学空间，先后在北京、上海、深圳建立了省外实习基地。聘请了多名在货运代理公司有多年经验的人员参加教学培训工作，他们与专业指导教师一起负责学生的实习和毕业设计的教学指导工作，使学生具有较强的解决实际问题的能力。同时，也为学生的就业提供了一定的门路。

三、充足的生源是开设该专业的基础

随着经济建设不断发展和社会不断进步，人们接受高等教育的愿望越来越强烈，据统计每年高考毕业生中有很大一部分将进入高职高专院校学习。因此，充足的生源和广阔的就业市场是开设该专业有力的保障。

综上所述，学院对开设本专业充满信心，将通过我们全身心的投入与努力为社会发展培养更多、更高质量的商务英语领域的专业人才。

附件一：国际国内市场环境分析概述

国际经济继续发展，贸易保持较快增长： 亚洲、欧盟、北美等主要进出口市场的需求依然呈增长态势，印度、拉美、中东等新兴市场方兴未艾。

国内：

1、商务部：06年进出口贸易总额增20%，超过1.7万亿美元 07年将超过2万亿美元，速度保持15%。外贸行业情况看好。

2、政策：《对外贸易法》：自2006年 7月1日始，中国的普通老百姓也能以个人身分从事进出口贸易活动。

3、重点区域：泛珠江三角洲地区 长江三角洲地区 环渤海地区2007中国外贸整体形势将更为严峻，中国２００６年的贸易顺差达１７１４亿美元。中国政府倡导从传统的„重出口轻进口‟，转为促进进出口平衡贸易摩擦形势严峻。

中国外贸现状

(一)进出口增幅差距明显缩小,但顺差总额继续扩大

(二)出口价格有所提高

(三)一般贸易进出口增幅超过加工贸易3.9个百分点

(四)民营及外商投资企业进出口快速增长,国有企业出口增长缓慢

(五)机电产品和高新技术产品进出口增长势头良好

(六)纺织纱线及制品、服装、鞋类等传统大宗商品出口保持快速增长

(七)与各主要贸易伙伴的贸易发展状况良好

外贸发展有利条件

1、世界经济贸易继续保持较快增长。

2.、国内需求继续扩大,对国外农产品、能源、原材料、先进设备和零部件需求显著增加。

3、固定资产投资快速增长,主要产业生产能力继续增加,其中相当大部分是面向出口的。

4、我国外贸出口的总体竞争力依然较强。主要表现在：一是出口环境明显改善。二是越来越多的民营企业、股份制企业获得了出口经营权，给我国外贸出口带来了新的活力。三是我国投资环境不断改善。

外贸发展存在的突出问题

1、外贸顺差规模过大。

2、能源、原材料、土地、工资价格上涨和环保成本上升,使得企业成本上涨加快。

3、人民币升值加快对进出口影响明显。

4、国外的技术和贸易壁垒将对我出口产生不利影响。

5.、纺织品、家具、塑料等商品出口退税率下调降削弱这部分产品竞争优势。

6.、我国主要出口产品国际市场占有率已相当高,进一步增长空间有限。

7、近期美国经济发展放缓可能对我出口产生影响。另外,美元走势也给外贸发展带来不确定因素。

附件二：人才市场对外贸人才的需求分析

人才市场对外贸人才的需求数量分析：5年内，国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36万家，按每家新增企业需要10位外贸专才计算，就需要180万人。而根据教育部门高校就业指导中心统计，中国每年高校经济类毕业生在13万人左右，即使13万人全部从事外贸工作，也只能培养出65万外贸人才，尚有100多万人才的缺口。人才市场对外贸人才的需求类型分析：外贸决策人员：供求欠缺三分之二以上；外贸经营管理人才：供求欠缺三分之一以上 ；一般外贸专业人才：服务外贸人才估计供求欠缺７０％到８０％ ；

最缺乏的外贸人才分析：

一、是出口营销管理人才：对海外市场深入研究，为公司及产品选择有潜力的目标市场，制定有效的出口营销整体策略并贯彻实施。还要负责建立和巩固与国际买家的关系、提高投资回报率等。

二、是国际商务谈判人才：国际贸易的成交金额动辄数百万美元，一个优秀的国际商务谈判师对外贸企业来说是不可或缺的。

三、是外贸经理：需要有丰富项目运作经验和客户资源，能够独立承担外贸业务，统筹各个业务环节，协调多方关系。

四、是跟单员：跟单员是出口合约的执行人员，他们要根据商务合约中出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督生产进度，以确保合同如期完成。跟单员是联系企业和客户之间的纽带。目前对持有“跟单员资格证书”的跟单员市场需求很大。

五、是外贸业务员：外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作的人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检等业务。这类人员通常需国际贸易及相关专业毕业，英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉国际贸易整个流程，具备良好的市场开拓能力。

六、是单证员：一笔国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权利与义务都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利能否顺利实现。取得“单证员资格证”是单证员从业的必要条件。

七、是报关员：报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员。上海持有全国通用的“报关员资格证书”的不到1万人，而上海现有自主报关和代理报关企业2万多家，人才极其紧缺。

八、是报检员：随着外贸量的增长，对持证报检员的需求量增大。去年，报检员开始实行全国统考，但在连续两年的报检员资格考试中，外贸从业人员的通过率较低。而到今年6月30日之前各地检验检疫机构颁发的现有报检员证书，将停止使用，没有参加“报检员资格全国统一考试”获得“报检员证书”的人员将不再具有报检资格，不得从事报检业务。

九、国际货代业务员

商务英语专业评估报告 篇7

一、高职高专商务英语专业实训教学评估体系相对薄弱, 有待完善、提升

高职高专商务英语专业, 必须要有意识的加大培养学生的英语语言交际能力的力度, 全面提升其国际商务实践能力, 从而最终培养出英语语言能力强、反应敏锐、技能全面的涉外职业技能型商务人才, 为了实现这个目标, 各大高职高专院校投入物力、人力, 积极构建实训体系, 主要有两大块组成, 即校内综合模拟实训、校外顶岗实训, , 但由于实训体系尚处在开始发展阶段, 在许多方面存在不合理现象, 有待进一步加强和完善, 其中最薄弱的一个环节为实训教学评估, 这也是一个最需要重点加强的环节。

目前高职高专商务英语专业的实训教学评估主要存在以下几个方面的问题:一、以评分代替评估, 评估过于简单, 标准过于简单, 综合性欠佳;二、评估过程以教师为主, 学生只是被动的考核对象, 师生之间缺乏良好的互动和互相激励的环节;三、以评估结果代替评估目的, 导致实训教学评估没有延展性。

因此建立一套既符合专业特色, 又能够对实训各环节进行有效监控的科学、高效的商务英语实训评估体系, 对于商务英语实训教学、商务英语整体教学质量乃至高职院校的职业培训效能的提高都有着重要意义。

二、高职高专商务英语专业实训教学评估内容及指标

高职高专商务英语专业实训教学评估是一个对实训教学各方面各环节的多元综合评估机制, 担负着对学生实训效果、实训成绩综合评定的重任。要想真正对学生实训质量进行科学客观公正的评价, 仅仅从效果和学生实训成绩来看是远远不够的, 必须要把各个制约因素作为基本考查要点, 从多方面进行评定。就高职高专商务英语专业实训教学评估而言, 实训管理、实训内容与改革、实训条件、指导实训的师资、实训组织过程及实训效果这六大方面应当作为实训教学评估的一级指标, 然后对这六个方面进行细分, 把影响一级指标的各个因素作为二级或者三级指标, 并以各指标的重要性划分权重, 而且, 评估指标中应加入学生评价环节和就业考评, 以更好的激励学生, 更具就业指导性, 这样的评估结果更人性化、更公正、更真实、更准确。

三、高职高专商务英语专业实训教学评估操作方式

(一) 量化评价与质性评价相结合

所谓量化评价, 就是指能够采用数量分析或推断的方法, 把复杂现象简单化, 对所评价对象在数量上进行描述的一种方法, 对评价对象而言, 量化评价能够得到高度的控制, 通过对评价对象进行一定的统计、计算和分析后, 能够得知与评价对象密切关联的一些因素的数量特征, 从而可以在量上对评价对象给予相对准确的判断。商务英语专业实训教学评估也可使用量化评价的方式对内容进行分类、对指标进行分级, 确定各个指标的权重, 这种方式评价标准清楚明白, 结果公正准确, 既十分具体, 又非常精确, 还能够进行验证, 但从另一个方面来看, 量化定价也存在一定的缺陷, 主要表现在对评价对象的控制上过于严格, 试图以对过程的严格控制来得到最正确的结果, 但实际上是不可能, 因为在实际的评估中, 有很多的不确定变量因素, 评估过程根本不可能得到百分之百的控制, 因此, 如果仅仅依靠量化评价, 就会把那些不能测量的重要方面忽略掉, 最终导致对评价对象的认识不准确, 评估的可信度也大打折扣。因此, 商务英语专业实训教学评估还要和质性评价结合起来, 这样才更为科学。所谓质性评价, 就是通过一定的调查, 从而对评价对象的特征进行更加细致和充分的描述与评价, 最终达到说明其重大意义, 加深对其理解的作用。质性评价更侧重于对评价对象在实际真实情况下的关注, 更多的是根据评价对象在各种具体的环境中发生的作用, 对它的一些性质和特点得出合乎情理的结论, 它是一种非常领先的评价模式, 在对一些较为复杂的现象进行评价时较为适合。在高职高专商务英语专业实训教学评估内容及指标的考核中, 我们引入质性评价, 对老师工作态度、学生实训态度、老师实训组织、老师指导情况等指标进行质性评价的详细描述。并分成各个等级, 有优秀、良好、中等、及格、不及格, 它们再相应的分值, 然后在评估中参考这些分值, 最终就会得出一个相对真实、客观的评估结果, 这种定性评价和定量评价相结合的方式是非常科学的。

(二) 形成性评价与终结性评价相结合

所谓形成性评价, 就是在对学生进行教育活动的过程中, 对学生的知识、技能、态度及学习进展情况进行严格的监控和深入的评价, 并且把结果及时反馈给对老师和学生, 而且利用得到的信息对教学实施调整, 从而很好的满足学生需要, 最终达到提高教学质量的目的。而终结性评价则是在教学活动终结时进行的一次性结论式评价。商务英语专业实训教学作为一个持续的动态的过程, 在评估时应该以形成性评价所占较大比例, 再与质性评价内容相结合后, 对评价对象进行终结性评价, 这样的评估模式才是科学而具有可信度的, 也较容易进行实际操作。

(三) 评价与元评价相结合

元评价是对评价的二次评价。元评价可以有效的监控、适度的调节评价活动, 对评价过程中的进度、方向、评价策略等进行反馈和修正, 并对衡量一个评价再推广应用的价值性大小非常有帮助, 高职高专商务英语专业实训教学评估既要关注后续延展性, 还要对评估结果再次进行深入的分析、有效的利用和再次的评估, 这样才能使高职高专商务英语专业实训教学体系发展的更加完善, 使评估模式在自我审核和再次评估中能得到不断的改进。

四、“职业技能型”人才培养模式的评估方式

(一) 深入一线调查制定考核办法

组织专业教师深入用工一线, 调查目前商务英语就业现状, 企业招聘要求和日常工作专业知识与技能运用状况, 形成符合当前社会发展需求的人才培养模式考核办法。

(二) “分散式”考核方式

所谓分散式考核方式就是将原本期末进行的一次性考试分散在学习过程中, 把考核从一次到多次, 从一方面到多方面, 从开始到成功, 教师要将学生的考试时问和次数以及最终合格的时间都做详细记载, 调动学生的积极性。有利于教师了解每位学生, 掌握每位学生的知识掌握情况。有利于教师因材施教。也使学生避免了因紧张等发挥不正常因素影响考试结果。

(三) “分组式”考核方式

结合学生的兴趣和习惯、按将来可能的就业习惯、按照教学的项目进行的协作分组方式, 根据学生实际就业的方向特点将学生分成小组, 分组可以由教师和学生协调进行, 进一步体现因材施教, 也进一步提高了学生的主观能动性。

(四) “实干型”考核方式

实干型考核方式分两种:一是引入一些实际企业项目进行命题, 考生完成企业实际项目“技能型案例考试”、基础知识和逻辑思维能力的标准化考试, 获得理论考试成绩和“能力测评报告”, 按百分比形成考生最终的成绩。“实干型”考核方式让学生到企业中去实习, 由专业的工程技术人员作为其实习单位的指导教师, 让学生接触工作第一线, 认真记实习日记, 在实习结束后根据指导教师的评语以及实习报告质量评定学生最终成绩, 最大限度实现考生就业与企业招聘的零距离, 是最有效的考核方式。

五、结束语

教学评估具有诊断教学问题, 提供反馈信息, 监督教学实施, 提高教学科学化、规范化水平, 调控教学体系建设的功能, 建立一套高职高专商务英语专业实训教学综合、科学、有效的评估模式, 以评估结果为改进实训教学体系之依据, 实行“职业技能型”人才培养模式考核方式, 保证高职高专商务英语专业实训教学沿着正确的方向发展。

摘要：高职高专商务英语专业实训教学的评估作为一个重要的课题, 非常值得教育工作者进行深入的研究, 在目前的高职高专商务英语专业实训教学评估中, 还存在着这样那样的问题, 我们从实际出发, 在综合现有实训评估方面的研究成果的基础之上, 通过对高职高专实训教学评估的操作方式和“职业技能型”人才培养与考核方式进行不断的摸索, 制定了高职高专商务英语专业实训教学评估体系的主要内容及各项详细指标, 并最终制订出一套最符合实际、科学有效的高职高专商务英语专业实训教学评估体系。

关键词：职业技能型人才,实训教学,评估体系

参考文献

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[3]钟启泉.新课程师资培训精要[M].北京:北京大学出版社, 2002 (6) :53

[4]辛涛, 李雪燕.教育评价理论与实践的新进展[J].清华大学教育研究.2005 (6) :42

任务型专业英语口语教学实验报告 篇8

关键词：任务型教学 英语口语教学 实验报告

一、实验假设

假设一：任务型口语教学比传统教学更能增强学生学习英语的兴趣，提高学生的学习主动性，培养同学的合作意识。

假设二：任务型口语教学比传统教学更能培养学生的语言交际能力。

二、实验的对象和方法

实验地点：安徽阜阳工业经济学校。

实验时间：本实验为期一学年（2014.09—2015.06）（详见表1）。

实验对象：餐旅服务与管理专业2014级一班（实验班，52人）和二班（对照班，52人）。

实验方法：在实验前对实验班和对照班的学生进行前测，以了解他们拥有的知识和经验。通过访谈，了解他们的需求。在实验班用任务型教学途径，每周4学时。在对照班，使用3P（presentation、practice、production）途径教学。

三、实验过程

本实验为期一学年（2014.09-2015.06），分三个阶段进行（如表1所示）。

1.前期准备

（1）访谈。通过访谈，了解到该专业95%的学生想学好英语口语并通过外导资格考试。

（2）前测。英语综合知识前测（如表2所示）。英语综合知识测试包括听力、单项选择、完形填空、阅读理解、短文改错和书面表达。

口语测试的方式是根据抽取的话题自由对话，经过约5分钟的准备后，两人一组进行3～5分钟的对话展示。评委由教师和学生组成。

测试结果显示，50%的学生虽能表达但不连贯，40%的学生虽然说出了几句英语，但往往不是针对选题说话，其余的同学不会用英语表达。

2.课堂教学实施

（1）预习交流，确定目标；分配任务，分组合作。教师引导学生预习、确定目标以及为达标而要完成的任务，然后分配任务并进行必要的讲授。学生积极预习，分组研讨，确定目标，为完成任务做好准备；

（2）“任务环”环节。进行讨论或辩论时，应注意几方面：一是论题的选择要与社会文化热点、专业重点相关联。如：互联网给旅游业带来的优势等。二是循序渐进，学生的主体地位应随着实验的深入而逐渐突出。三是实验前三周，以教师引导为主，渐渐过渡到以学生为主体。

在讨论或辩论的过程中适时地插入演讲，第一个月多安排机械练习型活动，其他时段则以自由表达为主。第一阶段让学生练习地道的口语表达方式。第二阶段让学生基于已有的口语技巧和经验，结合话题，自由表达。每结束一个交际项目的课堂教学，教师都会带领学生到实训基地实景操练。

（3）评价环节。任务型教学的评价是既重视结果又重视过程的多元化评价。如：丰富作业形式、家长参评、学生自评与互评、教师综合评价、口头交谈、口笔头测试等。在评价时要关注学生的差异性，重在评价学生的变化（见图1）。

四、实验结果分析

1.测试结果分析

实验期间，使用相同的内容对实验班和对照班的学生进行了四次测试（如图2所示）。

图2显示，首次考试两个班级之间没有明显的差别，这表明不论是教师还是学生对任务型教学都要有个适应过程。但第二、三、四次考试实验班进步逐步高于对照班，显示出强劲的发展态势。从课堂表现来看，实验班的学生学习动机更强，学习兴趣更浓，积极性和主动性更高。

2.问卷调查分析

实验结束时，对实验班和对照班的学生进行了问卷调查，在两班发放问卷104份，收回有效问卷104份，结果显示了任务型教学的优势所在：

（1）更能激发学生的学习兴趣。实验班的学生中82%的对英语学习感兴趣；而对照班的学生虽然知道英语口语对于未来职业的重要性，但仅10.7%的同学对口语学习感兴趣。

（2）有利于培养学生的合作意识。近90%的学生认为任务型口语课堂师生互动、生生互动频度高，学生情绪高亢，还在语言交际中培养了合作意识。

（3）体现以学生为中心的教学理念。在回答“目前的英语教学是以教师为中心还是以学生为中心”时，实验班学生中的71%选择“以学生为中心”，而对照班仅23%。

（4）提高学生的自主学习能力。实验班大多数学生已养成课前积极准备、课上全力参与、课后主动巩固的良好学习习惯。并且能借助现代媒体技术，自主学习探究。

以上数据分析表明，任务型教学途径在提高学生的口语交际能力、增强学生学习英语的兴趣的同时，在交际能力培养、合作意识、学习主动性方面都有明显优势，这些综合素质会对他们未来的工作将会产生积极而深远的影响。

五、实验反思

1.任务型英语口语教学中的教师角色

教师由原来的讲述者变成参与者。这种变化要求教师深入班级，和学生做朋友，了解他们的所思所想，真正和他们融为一体。同时还应做如下改变：

（1）主动调整教学方式和行为。任务型语言教学倡导以人文本的理念，主张把学习的主动权还给学生。为此，教学应以满足学生的学习需要为前提，在备课时应先备学法，再备教法，以学定教。

（2）认真学习任务型语言教学理论。教师要对与之相关的“人本主义”“建构主义”等理论进行认真系统的学习，并结合自己的教学实际，灵活机动。

（3）自觉提高教学设计能力。科学的教学设计是有效实施任务型教学的关键。教师应在了解框架、理解任务型教学思想的基础上，结合实际和需要进行任务设计。

2.任务型英语口语教学中的学生变化

任务型教学最明显的效果是激发和培养了学生学习英语的兴趣，增强运用英语的自信心，培养养合作意识。学生通过体验、交流、合作、探究等方式发展综合语言能力。

实验结果表明，任务型语言教学适合大多数学生的需求。但也有部分同学不能完全适应这种灵活性较高的教学模式。为此，在任务设计和组织课堂教学时，需要根据学生的水平找准在交流中担当的角色，及时地肯定和鼓励，并尝试分层次教学。这也是需要教师对任务型口语教学进行进一步探索的任务。

参考文献：

[1]龚亚夫，罗少茜.任务型语言教学（Task-based Language teaching）[M].北京：人民教育出版社，2003.