国际贸易模拟实训报告(精选8篇)
国际贸易模拟实训报告 篇1
国际贸易实务模拟实验实训报告
系(部、中心)经济管理系
姓 名 贾美荣 学 号 22
专业/班级 国贸09101
实训日期 2011.12.12-12.23 成 绩 教师签名
国际贸易实务模拟实验实训报告
一、目的为提高我们对常用的外贸业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套地进行业务操作训练,在其中亲身实践,熟悉外贸业务的流程和惯例,熟练运用交易磋商的各种基本技巧,体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系,面临的具体工作和互动关系。为以后从事实际的外贸工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
二、实训内容及过程 建立业务关系:建立业务关系是订立合同的基础,是订立合同的前凑。所以,它的重要性是显而易见的。
询盘:因为我们是处理国际贸易关系,所以有时候我们会以进口商的身份出现在国际贸易的舞台上。所谓的询盘就是对我们需要的商品进行询问--就比如进商场买东西一样,我们会对自己想买的商品进行询价,如果商品的价格在我们的承受能力之内,并且是通过货比三家之后的,我们就会把该商品买下来。当然,国际贸易中的询盘可没这么简单。在询盘的过程中:首先,我们得先确定供应商的范围,这个范围是从成千上万的卖方中选出来的。其次,在以上已确定的范围中在进行仔细的选择,这个选择要在价格,质量的基础上进行综合考虑,最后在做出决定。
发盘:发盘就是把自己的产品通过互联等公布出来,然后等待客户来磋商,进而建立业务关系乃至签订合同。在这里面有一个重要的问题就是--如何对待客户问题。所谓的客户也有潜在客户之分。在我们发盘的过程中会有不同的客户向我们询问关于产品的问题,然而这并不意味着每个客户都会与我们签订合同,也不是说所有的客户仅仅是随便地询问我们的产品。有些客户现在没有与我们签订合同购买我们的产品,但在将来他有需求也有条件的时候他就真正地成为我们的客户啦。
还盘:还盘就像我们现实中的还价一样。当然,也不会这么简单,那只是一个笼统和肤浅的比喻。接受:接受在法律上称为承诺,它是指发盘人在发价有效期之内无条件同意发价的全部内容,并愿意签订合同的一种口头或书面的表示。接受可以由卖方表示,也可以由买方表示。催证:催证是指进口人未按合同规定的时间开来信用证或出口人根据和运输情况可能提前装运时,通过信函,电报,电传或其他方式催促进口人迅速开来信用证。
审证:审证是对国外进口人通过银行开来信用证内容进行仔细的检查,以确定是否接受或需要做哪些修改
改证:在审证中如发现不符合我国对外贸易方针政策,影响合同履行和安全收汇等情况,我们必须要求国外客户通过开证行进行修改,并坚持在收到银行修改信用证通知后才能装运,避免发生货物已装出,信用证的内容未改,超成银行拒付的后果。
三、小组合作的意义和成果
通过我们三个人的互相认识、相互交流、相互了解的机会,很多事情都得到很容易地解决。因为很多事情只凭个人是解决不了的,必须几个人一起做。小组合作学习,可使思考结果不正确的学生及时得到纠正;不愿思考的学生在小组学习的氛围中不得不去思考、讨论找到了问题的答案,激发了学生的学习兴趣,使组内的每一个学生都树立起集体中心意识,并且,通过三个人合作还可以让自己能与别人更好地把事情做好,开心地在一起学习。可以更好的发展每个人的主观能动性。
通过这次的实训分组我们三个人很好的完成了实训课程所要求的作业,基本掌握了国际贸易实务的操作过程。四:心得体会:
国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点 ,实训重要的任务就是让学生通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能 , 学会在进出口贸易活动中 , 如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图 , 实现最佳的经济效益。
本次实训的目的,在于理解各种贸易单据在现今贸易活动过程中的意义,并熟练的掌握单据的制作,为今后的工作打下良好的基础。
在这两周的国际贸易实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训
任务圆满完成了。在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及金融操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。与此同时,我也学会了贸易磋商信函的书写,学会了如何与客户交流并促成交易。通过本次实训,我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中,这增加了我对这门学科的兴趣。但与此同时,我也深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。
这两个星期的实训,我觉得是值得的,同时也学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,使书本上的文字真正成为自己的知识。作为一名学生,最终能够很好地掌握书本上的知识并且灵活运用,不仅仅只有自己的功劳,还应该感谢不厌其烦为我们解答每一个疑难问题的老师,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些是让我们受益终身的东西。这次实训,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次实训 , 是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训 , 帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识 , 努力提高业务责任和商务运作能力 , 真正做到学以致用。
我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,他使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。
国际贸易模拟实训报告 篇2
国际贸易实训教学应具有知识教育、技能教育、素质教育、创新教育四大功能只注重知识教育而忽略能力教育、素质教育和创新教育的实训教学是名不副实的实训教学。国际贸易实训教学涉及国际贸易基本知识、基本规则和惯例, 它具有知识教育功能。国际贸易实训教学注重进出口业务操作、国际贸易各种方式的运作等商务技能的教学, 因而它又具有能力教育功能。国际贸易专业所培养的是面向国际经济市场, 与不同政治经济文化背景的国际商人开展国际经济技术合作的人才, 他们需要以优异的人格品质、敏捷的思维能力、开阔的国际视野、较强的沟通能力等综合素质, 来从事国际经济贸易工作。因此, 素质教育也是国际贸易实训教学应有的功能。此外, 外经贸人员要面对的是竞争激烈、千变万化的国际市场, 需要解决层出不穷的国际贸易新问题, 需要开拓创新的精神, 因而国际贸易实训教学还具有创新教育的功能。
国际贸易实训教学的功能应通过多种教学环节和教学渠道来实现在《国际贸易实务》课堂教学中, 应重点进行国际贸易实务的基本知识、规则和一般业务流程的讲授。在其他教学环节中, 着重进行专业能力和素质的培养。单证制作审核、外贸磋商签约、全套业务程序操作、风险防范管理等实务训练可放在进出口模拟实验室、实训中心、实习基地进行。因此, 要设计科学合理的教学环节, 加强全方位、多功能的教学平台体系建设, 加强实务实训教学的过程控制, 以实现实训教学的各种功能。
国际贸易综合能力和素质的养成是长期渐进的过程与知识教育不同, 能力和素质的培养是长期积累、渐进的过程, 能力和素质的训练效果是逐渐显现出来的。只有通过较长周期的教学训练才能实现外经贸人才能力、素质培养的目标, 一蹴而就是不现实的。因此, 要对能力、素质教育进行长期统筹规划, 将国际贸易实训教学分散在各学期进行。
与国际贸易其他专业课相比, 国际贸易实训教学对师资和教学条件有特别的要求国际贸易实务实训教学要将知识教育与能力教育紧密融合, 实训教师应既懂教学方法、具有扎实的教学功底, 又具有丰富的国际商贸实战经验, 进行具体的外贸操作指导。没有国际贸易实际工作经验的教师很难胜任国际贸易实务实训教学。同样, 只有国际贸易工作经历而无较强教学能力的人员, 也不宜担任国际贸易实务实训教学。只有既从事过外贸工作、具有 (高级) 经济师、 (高级) 商务师、 (高级) 营销师等职称, 同时又具有教授、副教授或讲师资格的教师才是国际贸易实训教师的理想人选。由于国际贸易实训教学涉及实验、实训和实习环节, 因此, 实务教学应有较好的教学条件作保障。学校应投资建设足够的仿真模拟实验场所和实训基地, 配备良好的实验、实训设备。
国际贸易场景模拟实训教学模式改革的总体设想
创新实践需要以创新思想作指导。在国际贸易实训教学实践中, 我院逐步确立了国际贸易实训教学模式改革的基本指导思想: (1) 突出能力素质教育。各环节的教学都要把能力素质培养放在首位, 无论是课堂教学, 还是实训演练, 都应围绕能力素质培养这一中心展开。 (2) 进行整体性改革。把国际贸易实训教学模式改革作为系统工程来对待, 加强教学内容、教学环节、教学条件、师资队伍等各方面建设。 (3) 以人才培养为导向, 把国际贸易实训教学模式改革作为国际经济贸易人才培养工程的一个有机组成部分。切实做好“两个提升工程”、“三个培养工程”。“两个提升工程”是指提升知识水平工程、提升学习能力工程;“三个培养工程”是指技能培养工程、素质培养工程、创造力培养工程。 (4) 改革教学体系, 建立科学完善的实训教学体系。该体系包括教学内容体系、教学方法手段体系、教学管理体系、教学评价体系等。教学体系应有利于学生综合能力和素质的养成, 有利于人才培养目标的实现。
根据实训教学模式改革的指导思想, 我们明确了国际贸易实训教学模式改革的五项原则: (1) 实效性原则。国际贸易实训教学模式改革要讲求实效性, 要有利于学生专业能力和素质的培养。 (2) 创造性原则。国际贸易实训教师应创造性地开展教学改革, 改革不适应学生能力、素质发展的旧方法、旧体系和旧模式。 (3) 综合性原则。要仔细研究实训教学的内容、方法、手段、过程等因素间的互动关系, 保障教学改革的综合协调和整体推进。 (4) 周期性原则。以一个学期为小周期, 四个学期为大周期, 精心设计和制定各学期具体的教学训练计划, 教师按要求完成相应的技能培训计划。四个学期的大周期教学训练可使学生的专业能力和综合素质有质的提高。 (5) 实训教学不断线原则。国际贸易专业各班级的后四个学期每个学期都要有相应的实务教学训练任务, 专业能力训练保持连续性。
按照上述原则, 我们制定了实施国际贸易实训教学模式改革的“121”实验方案。该方案计划用1年的时间进行改革准备, 开展相应的教学建设, 制定有关的实施方案;用2年的时间在部分班级进行试点, 探索改革的基本路子;在总结经验的基础上, 用1年的时间修订、完善实训教学大纲和教学计划, 进一步加强教学建设, 深化教改实验。经过四年的“121”教改实验, 我院积累了较为丰富的教学模式改革经验, 形成了比较科学、稳定的国际贸易实训教学模式。目前, 我们已在国际贸易专业各班级全面推广运用新的实训教学模式。
国际贸易场景模拟实训教学模式改革的基本实践
围绕国际经贸人才培养的总目标, 我们积极贯彻四大教育功能相互融合的理念, 积极探索《国际贸易实务》教学的新方法、新途径。
更新教育理念, 构建“一个中心、两个突出、六大结合”的国际贸易实训教学育人模式所谓“一个中心”, 即坚持以高素质应用型外经贸人才培养为中心。我们积极贯彻四大教育相互融合的理念, 将知识教育、技能教育、素质教育与创造教育相互融合。教学改革以技能、素质、创造力培养为导向, 适应人才可持续发展的要求。在教学过程中, 坚持国际贸易实务实训教学服务于高素质应用型外经贸人才培养之目标。所谓“两个突出”, 即突出学生专业能力的培养、突出学生综合素质的培养。在专业能力培养方面, 我们有计划、有步骤地组织学生开展国际市场调研分析、国际商务策划运作、国际贸易风险防范等项目的训练, 使学生具备比较全面的专业技能。在综合素质培养方面, 我们注重培养学生良好的人格品质、敬业精神、创新意识, 培养他们敏锐的国际经济观察力、快捷的国际市场反应力、较强的国际交往能力和协调能力。所谓“六大结合”, 是指在国际贸易实务实训教学过程中, 注重把课堂教学与模拟实验、技能实训、外贸实习结合起来, 把实践能力培养与创新能力培养结合起来, 把专业技能培养与综合素质培养结合起来, 把基本技能训练与分析解决问题能力培养结合起来, 把解决模拟问题与解决现实问题结合起来, 把外贸业务运作能力培养与外贸决策、管理能力培养结合起来。
完善教学平台体系, 建成“四位一体”的国际贸易实训教学平台模式根据国际贸易专业人才培养的要求, 我们突出实践技能培养在整个人才培养体系中的重要地位, 精心搭建了国际贸易课堂实务实训平台、进出口仿真模拟实验平台、国际商务场景实训平台、外贸实践基地平台这四个平台互相结合的“四位一体”的国际贸易实训教学平台体系。该平台体系的建设和使用较好地解决了理论知识传授与实践能力培养有机结合的问题, 实现了专业教育与就业岗位工作的有效对接。我们通过不同的教学、训练平台把知识教学与技能实训紧密地结合起来, 把能力培养与素质教育紧密地结合起来。从课堂抓起, 改变了“重理论、轻实践”的传统教学理念, 注重实践技能和知识应用能力的培养。在课堂教学中, 我们非常注重国际贸易从业人员的基本素质和能力培养, 定期邀请有工作经验的外贸公司专家、经理到学校课堂讲学, 为学生传授国际商务运作的基本知识和技能, 解答学生在国际贸易实务学习过程中遇到的理论和实践问题。为使实践技能教学体系更加适应国际贸易专业应用型人才培养的要求, 学校建立了国际贸易模拟实验中心。该中心下设进出口贸易模拟、国际结算模拟、国际市场营销模拟和电子商务实验室。国际贸易模拟实验中心为国际电子商务模拟实验、单证操作模拟实验、进出口流程模拟实验和外贸业务管理模拟实训等实践课程提供了硬件平台与软件支持系统。为使实务教学、训练更接近国际商务实际, 让学生进行接近实战状态下的场景演练, 实现国际商务场景训练与外贸实际操作工作的对接, 学校投资建立了国际商务实训中心。该中心设有国际商务洽谈、银行 (进出口相关业务) 、保险、商检、海关、外汇管理、税务 (出口退税) 、国际货运代理、市场分析与决策、风险防范与管理10个全景实战模拟演练室, 为国际贸易专业学生的场景实训提供了平台。根据教学计划, 学生有3个学期在国际商务实训中心进行专项训练, 有1个学期进行全流程的综合演练。我们与省内外外贸企业和机构建立了良好的合作关系, 为学生提供了广阔的社会实践实习平台。学生在最后一个学期完成综合演练后, 到校外实践基地开展外贸实习, 均能做到立即上岗。
构建科学的内容体系, 确立“1+4”国际贸易实训教学内容模式通过实践摸索, 我们逐渐构建起了“1+4”国际贸易实训教学的内容模式。内容模式中的“1”指的是国际贸易实务基础知识教学, 这是以知识教育为主的教学模块。实务基础涉及国际贸易的基本惯例、规则、方法和流程, 该模块侧重基础知识的教学, 适当进行基本操作方法的培训, 它属于基础性的知识教学模块。内容模式中的“4”指的是国际商务案例研讨、电子仿真模拟、场景实训、外贸基地实习等四个教学模块, 这四个教学模块以能力素质教育为中心, 侧重国际贸易实务的操作训练和实际运用。在实务基础课堂教学中, 我们以讲述实务基本知识为主, 同时进行基础性实务技能训练。国际贸易实务基础的每章教学包括两大部分:第一部分进行国际贸易实务的基本知识、规则的讲授;第二部分内容进行国际贸易实务的基本操作流程和方法的课堂培训, 开展一些适合在课堂上进行的诸如缮制合同条款、填制外贸单据、开证审证、草拟发盘还盘函电、熟悉掌握外贸业务流程等内容的教学。我们开设了国际商务案例研讨课, 指导学生分析和解决较为复杂的国际贸易实际问题。在案例研讨中, 教师把案例教学与创新教育有机地结合起来, 在解决国际贸易疑难问题过程中, 培养学生的创新意识、创新思维和创新精神, 引导学生用新方法创造性地分析和解决国际贸易中的新矛盾、新问题。我们充分利用国际贸易模拟实验室进行大量的电子模拟仿真实验, 利用现代信息技术和局域网系统, 在计算机上进行制单审单、开证审证、运输、保险、商检、报关、结汇等实务模拟操作。我们有计划地安排学生分学期进行场景实训, 根据国际贸易的实际运作程序, 将场景实训设计为10个训练项目。实训前, 教师进行讲解和演示操作。实训中, 教师对每个过程从严要求, 对演练的每个具体细节如语言表达、仪态风范、单证格式等都不放过。实训指导教师不仅把场景实训作为能力训练的手段, 而且要将之作为培养学生良好专业素质的舞台。我们注重社会实习的实战效果, 在实习中, 让学生扎扎实实地进行大量的外贸业务操作训练, 力求将其国际贸易专业知识转变为国际贸易专业能力, 转变为今后就业的竞争力。由于实习之前学生就受过较为系统的专业技能和素质训练, 在社会实习时, 学生就可以亲自参与外贸工作。
精心设计教学过程, 确定“大周期、多环节”的国际贸易实训教学过程模式根据课程教学的基本规律, 我们将实训教学过程设计为“业务知识学习——电子仿真模拟——场景实训——社会实习”。国际贸易实务教学和训练分布于多个学期中, 实行“大周期、多环节”的教学过程模式。实务实训教学分布在四个学期, 按照教学计划和实施方案有序地进行。依照技能间的逻辑顺序, 前三个学期开展专项知识技能的教学、训练, 最后一期开展全面技能的综合演练。这种教学过程较好地克服了“从课堂到课堂、从知识到知识”的传统教学模式的弊端。我们逐渐构建起了国际商务实训的12大环节体系: (1) 课堂培训; (2) 专家传授; (3) 小组讨论; (4) 展开辩论; (5) 专题答辩; (6) 开展实验室模拟实训; (7) 进行场景模拟实训; (8) 设计国际商务运作方案; (9) 撰写研究报告; (10) 到有关外贸部门见习; (11) 到外贸企业实习; (12) 举行实训、实习经验交流与表彰会。
优化师资结构, 建立以“双师型”教师为主体的国际贸易实训教学师资队伍我们积极建设由“双师型”教师为主体的国际贸易实训师资队伍, 以推动国际贸易实训教学的开展。我们选派有丰富外贸实际工作经验的教师, 到知名院校学习国际贸易理论与教学法。有计划地安排缺乏外贸实际工作经验的教师到外贸机构带职锻炼。经过八年的建设, 我们初步建成了一支德才兼备、结构比较合理的高素质“双师型”国际贸易实训师资队伍。其中大部分教师具有从事外贸、金融、营销和企业管理的实践经验。“双师型”教师实践经验丰富, 理论水平高, 在实务实训教学中发挥了中坚作用, 取得了理想的效果。
参考文献
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[3]王丹.国际贸易专业实践教学改革的探索[J].煤炭高等教育, 2001, (6) .
国际贸易模拟实训报告 篇3
【摘 要】以学生成材为目的的教育理念,促进着从事国际贸易实务教学的教师们不断探索有实效的教学模式。本文主要探讨国际贸易模拟实习的开放型模式——面对上海高校在校学生开放的公共实训,以一学年总共三期的实训为研究依据,探讨出最有效的公共实训应以模拟实习为主导,以学生为主体,营造仿真工作环境,让学生体验并初步掌握从事贸易工作应具备的职业能力。
【关键词】国际贸易 模拟实习 实践教学
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682(2009)02-0083-02
近年来,为了适应社会对贸易人才的实际要求,模拟实习或实训已成为国际贸易课程教学中广泛应用的新教学模式,通过学生在贸易流程中角色扮演和实际操作来达到全面熟悉贸易流程,熟练掌握操作技能的训练目的。而早在1994年10月,上海对外贸易学院就建立了上海第一个文科实验室——“进出口培训中心”,该实验室经过3年的探索和发展后,在上海市教委的关心和支持下,于1997年2月扩建为“上海高校国际商务实习中心”,十多年来,实习中心一直致力于为该校国际贸易专业的学生提供仿真、规范、完整的模拟实习,本文正是教师通过参与模拟实习教学设计和指导的全过程,来积极探讨科学的实习模式。
一、发挥实践教学优势,依托先进的教学软件,实现精品课程的共享。
为进一步实现上海市教委不断推进优质教学资源共享的目标,切实提高在校大学生的实践能力和综合职业技能,上海高校国际商务实习中心从2006年起正式面向上海市高校在校学生开放国际贸易公共实训平台,免费提供“国际贸易模拟”实习。“国际贸易模拟”Teach Me Trade,TMT课程于1998年获得上海市教学成果一等奖,并于2003年荣获上海市首批“市级精品课程”。TMT课程是以一笔完整的出口贸易操作为主导,依托精心设计的模拟实习平台,让学生进入一家模拟的中国贸易公司并以公司实习生的身份亲身体验一下出口贸易的全过程,在实习过程中,学生远程登录TMT实习平台,根据“操作要求”,按规定的实习进度,完成实习任务并在线提交。从而实现了解出口贸易完整交易流程、掌握业务操作基本技能的课程目标。而在上海高校国际商务实习中心(www.scicib.com)公共实训平台开放的TMT课程称为OTC即Open TMT Course。
二、以模拟实习为主导,探讨不同的教学模式,不断优化教学设计。
由于OTC是实践类课程,要求学生有一定的自学能力,并且根据不同的实习周期作不同的实习安排,课程组为了让学生能够在了解课程性质、做好思想准备和时间安排的基础上来积极参加实习,因此,依次设置了“在线报名”、“预测试”、“课程说明”、“学生注册”等环节来逐步确定每期参加实习的学生。
在实习周期开始之前,课程组也会对教学方案做优化设计,并且在实习过程中及时记录学生在不同阶段的实习状态和出现的主要问题,以积极改进教学设计。以2007年7月至2008年8月这一学年为例,OTC课程经过了3次不同教学模式的探讨,汇总如下:
从上述实施过的各种模式来看,针对OTC学生来源广泛、所属专业不同的具体情况,“现场实习”的模式更能让学生深切体会国际贸易模拟实习这一课程的实践性要求,并能够达到课程目标。
三、积极营造仿真环境,重视学生实践过程,追求学生全面提高的目标。
OTC课程为了帮助学生实现“了解出口贸易完整交易流程、掌握业务操作基本技能”的目标,课程组不仅利用了TMT课程原有的先进的教学软件和实习平台,也根据OTC学生每次现场参加实习的特点积极营造仿真环境,使学生在整个实习过程中更明确自己作为出口贸易公司实习生这一角色,也能够切实要求自己认真投入地完成各项实习任务,课程组在重视学生实践过程的同时,也通过如下提及的各方面要求和布置使得学生通过实习了解和体会“做中学”这样一种能够运用于今后实际工作的方法,从各期学生在实习结束后写的实习小结来看,他们确实从OTC课程中收获的不仅是知识和技能,还有学习的方法和工作的态度。为了给学生营造仿真实习环境,课程组在以下各软件和硬件环境上进行了精心的布置和安排:
1.每名学生都配备了个人专用的考勤卡,打卡上下班,上班时间佩带统一制作的工作胸卡,在规定的办公区域使用计算机参加实习操作。
2.学生是以某家模拟贸易公司的实习生身份进入实习场地,因此,必须严格遵守该公司的“实习生守则”,包括考勤、请假、仪容仪表、办公规则、违纪处理等。
3.在每次实习任务提交后,应拟写实习日志,记录业务进展及实习心得,并且在实习系统中对于个人工作文件夹的文档进行归类整理,养成良好的工作习惯。
4.要求学生在每次来现场实习之前做好业务相关的准备工作,对于业务的进展应充分熟悉,对于现场操作可能遇到的困难要做好准备,而现场操作则是必须在规定的时间内完成实习任务,让学生体会工作效率和工作方法的重要性。
5.课程组在实习中心的网站www.scicib.com的“公共实训”栏目中开设了“在线讨论”,让学生在离开局域网的实习平台后,也能远程进行业务交流,共同提高。
四、积累实践教学经验,丰富教师角色的实践性要求。
实践类课程中对于教师的要求是更高的,不仅要有扎实的理论基础,对于整个模拟实习的案例要有全面且细致的认识和把握,还应非常熟悉在国际贸易实际业务各环节的操作流程和相关单据的填制,在OTC这样一门实践类课程中,学生是以实习生身份参加模拟贸易公司的现场实习,教师则是以业务指导的身份在学生实习过程中提供指导和帮助,主要体现在以下方面:
1.根据每次的实习任务,由于学生现场实习的时间有限,教师应根据实习任务的难易程度和实习阶段的逐层深化合理地安排学生实习操作的时间,讲究学生多练,教师精讲。
2.对于学生在不同阶段面对的操作难点应适时地指导,实习前以业务准备的形式提出要求,实习操作中可通过提问、交流、考核、讲评示范操作文件等形式帮助学生消化难点。除了知识和业务的指导,还应加强实习方法的指导,可将以前学生实习小结中归纳的有效方法放在“在线讨论”中供后续的实习学生参考和体验,也可以在教师辅导过程中介绍一些必要的方法:比如利用Excel进行价格核算等方法。
3.在交易进程中设置阶段性业务指导讲座,帮助学生梳理业务操作的流程和难点,比如商务函电、价格核算、合同签订、信用证操作、履约流程、单据操作等等。
4.加强与学生的业务交流,教师通过现场实习的观察和实习日志反馈的信息,在实习初期阶段应给予学生更多的关注和帮助,对于信心不足的学生应个别交流予以鼓励和指导,也可组织部分学生进行小组交流。
5.制订评估方案,来评估学生提交的操作文件,这样教师才能充分了解学生实际操作中存在的问题和不同的操作文件的难点,并及时将评估结果反馈给学生,让学生了解自己操作文件的不足,学会对自己的实习工作做出及时必要的总结,反馈形式主要有两种;①通过实习平台管理端发送“特别提醒”,其中可以包括操作得分和评语;②通过实习平台教师端的实习点评发送分数。
6.实习全部完成后,学生应根据自己参与这笔出口交易的全部过程的体会、收获和难点拟写小结,教师及时进行课程总结,从模拟实习设计、学生管理、实习指导、实习效果全方位地总结每个实习周期的进步和不足,建立系统的模拟实习规划,以适应于公共实训这样一种开放型的实习模式。
五、结束语
针对公共实训中来源广泛的学生群体,教师不断实践新的教学模式,探讨出行之有效的公共实训模式,即在高度仿真的模拟贸易公司办公环境中,学生以出口公司实习生身份参与一笔出口交易从交易准备、磋商到合同签订、履行的全部操作,现场操作、限时完成,教师以业务指导身份巡场、记录、指导、交流,并对学员进行从着装到考勤,从业务操作到工作文档整理的全程职业化管理,引导学生转换角色,深刻体验和全面把握“做中学”的工作方法。在实习过程中,教师应不断提高教学水平,优化教学设计,积极探索国际经贸人才培养模式,以进一步适应上海建设发展四个中心(经济、贸易、金融、航运)对于实践型人才的需求。
参考文献
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2 刘 冉、谢惠琳、李文臣.提高国际贸易模拟实习效果[J].实验科学与技术,2007(2):88~90.139
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4 陈万卷.国际贸易专业实训基地建设与实践性教学研究[J].武汉科技学院学报,2007(3):102~104
国际结算模拟实训报告范文 篇4
实习时间:
5月30日-7月8日 实习地点:
中信银行包头中环支行 实习过程与内容:
做引导员的第一天,史经理和人力资源部刘书记就告诉我,大堂是个锻炼人的大学堂,它是银行工作的第一线,最先接触到顾客,一切银行的基础知识都是从大堂学到的,后来确实如此。刚开始几天,站在大堂上感觉非常累,不到半天,双腿已经不听使唤了。吴经理和保安就教我减轻疲劳的窍门,我也就把站大堂当作对身体与心理意志力的锻炼,坚持站到下班!这样一段时间,就已经不感觉到累了!我觉它是实习期间对于自己的第一次历练!作为一名引导员,我的工作就是与其他实习生配合来引导客户 更好的服务客户。忙碌的人总是希望我们帮着他们解决好事情,作为实习生,对银行的业务也是一知半解,往往面对客户的问题不知所措。于是我就请教经理,认真的听他们细致的讲解,一段时间下来,我也了解基本业务的流程,如怎样取放回执单,打印对账单,什么样业务到某个窗口办理。同时面对少数顾客对银行不满的行为,不会像以前那样凭意气用事了,因为我知道作为中信银行的一名实习生,代表着中信的形象,我会分析情况,用道理和事实与顾客进行耐心的沟通,直到让他们满意心平气和的办理业务为止。与客户交流过程中也不断的反省自己,有没有说错的话,做错的行为,既要站在银行立场又要考虑顾客的想法。在大堂的时间我没有放松任何学习技能的机会,空闲时间我就练点钞与打计算器,我明白这些是作为银行员工最基本的职业素质。
做引导员一段时间后,我便去对公柜台实习,想起第一次到柜台,面对柜台职员忙碌的身影,闪烁不停的屏幕,流水线似传过的票据,我大脑一片空白,无法理清自己的思路,不知道如何让柜台上这一切的动作顺序连贯起来,就好像原始人来到了现代一样。这个给我很大的打击,原以为在学校学了那么多知识,又在大堂上实践中学到很多,就已经可以应付了,谁知这只是银行业务的冰山一角。于是我就跟着师傅后面看着他如何操作,稍微复杂的就记在笔记本上,认真的阅读体会,并牢记于心。之后我便对柜台业务不再那么陌生了,也懂得一点操作流程。对于票据之类业务,虽然在课堂上学过,可到银行实际操作又是一回事,复杂性远比课堂上描述之大。所以又得从头开始,我加强这些方面的记忆与训练。师傅很信任我,一有闲暇时间就指导我,提醒我如何正确的操作。我也经常帮助师傅做一些业务,尽自己的微薄之力,减轻他们的负担,每当他们忙的时候,我就帮着划帐,填写承兑汇票,电汇,帮着审核,分类票据。这样大大锻炼了我的动手能力。这些票据都是大额的数目,随随便便处理就会给银行蒙受巨大的损失,所以要培养细致耐心的习惯。实习心得: 这次实习,虽然很忙碌,但十分的充实,让我学到不一样的实用知识,认识到实际工作与书本上的知识有一定的差距,而且银行新知识层出不穷,要保持不落后就要学无止境,不断积累新知识,在营业部的业务学习让我更深层次的了解银行的运作模式,使我认识到了解新知识不止于书本上而已。我知道我必须转变那种学生时代的学习模式,在新的起点,开始新的学习!我终于领会到以前长辈对我谆谆教诲,无论做什么事态度决定一切,只要你端正了态度,你就成功的迈出了一大步。银行实习中,有太多的技能让你摸不着头脑,如果你抱着无所谓的态度,你就不会钻研,弄懂它们。那你实习中什么经验知识也学不到,更别谈进步了。我刚在柜台时对处理单据一窍不通,在他们忙碌时什么办法也没有,极其苦闷。我想既然来实习就不能浪费时间,我下定决心一定要熟悉业务,然后立马行动,拿起笔记录师傅的操作要点,不懂请教师傅,然后自己找作废单据进行模拟处理,之后我终于能在师傅面前操作,并得到师傅的肯定和赞扬。
会计模拟实训报告 篇5
1.掌握会计制度设计的基本理论和方法,能结合实训资料,进行设计分析等实践运
用和操作。并结合会计实务掌握其在会计实践中的应用。
2.熟悉掌握会计实录电算化过程,学会通过计算机专业操作软件进行会计业务的处理,掌握通过软件进行日常的会计活动和编制各种财务报表。
3.培养和训练学生认识、观察、分析、解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之以后能很快的融入到实际工作中去。
4.强化学生的动手能力,使其能够较全面的、系统的了解和熟悉现代会计工作各环节的内容,加深对会计理论的理解。
二、实验原理
跟据会计学基本原理,在会计基本假设条件下根据实际的业务编写原始凭证.记账凭证,并根据“有借必有贷,借贷必相等” 登记账簿,根据“资产=负债+所有者权益”“利润=收入-费用”编写资产负债表和利润表。所有的操作都必须与现代企业联系进行处理业务,在了解新会计准则的变化操作
三、主要仪器设备.计算机企业经济业务核算实训系统
四、试验方法与步骤
(1)根据经济业务填制原始凭证和记账凭证
1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。本次虚拟的实验单位是“广州长城电子有限公司”在2011年1月份的业务数据,其所有的原始凭证都记录了本月份的事实数据。
2、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。本次实验记账凭证的填写全部根据“广州长城电子有限公司”所发生的实际业务作为原始数据同时根据之前系统给出的原始凭证 进行列报填写。
(2)根据会计凭证登记日记帐
日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款
日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。对于此项内容,根据记账凭证就行逐笔登录,现金日记账和银行存款日记帐都必须如实填写
(3)根据记账凭证编科目汇总表
科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。需要自己根据凭证填写的内容进行列报,虽然项目不多但是中间需要参考的资料很多
(4)根据科目汇总表登记总帐
根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机会给出之前所列的科目汇总表的数据项目,根据所列报的科目汇总表进行逐项填写,相对操作简单。
(5)对帐(编试算平衡表)本实验暂未进行,对账在填制记账凭证和列报的是很会由计算机进行核对。是通过核对总帐与明细帐、与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。
(6)根据给出的相关内容编制本月的资产负债表和利润表;
资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式,说明企业的财务状况。根据实验数据给的材料逐项进行列报,所有的数据都根据之前填写的,总账和明细账进行填写,同时要根据新会计准则对资产负债表的相应项目进行调整操作
利润表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表,利润表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。所编制的利润表同样根据数据的总账和明细账进行填写列报,所有的数据必须如实填写不能有所错误与遗漏,利润表同样根据总账和明细账就行列报,要严谨的对待处理。
根据具体要求操作计算机得出本月的资产负债表和利润表。
五、实验数据记录、处理及结果分析
附表中的实验数据
六、讨论、心得
我们在7月2号开始了本次会计实训,采取模拟实习的方式,通过广东致仪软件有限公司提供的教学平台,在指导层熟悉企业业务操作的流程,然后通过检测层检测自己掌握的程度。通过实训,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握原始凭证填制方法。以使学生对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。这也是本次实习的主要目的,因为会计更讲究它的实际操作性和实践性。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实习,才发现自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候突然间觉得自己真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。
沙盘模拟实训报告 篇6
沙盘模拟,是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP(企业资源计划系统),设计的角色体验的实验平台。模拟沙盘教具主要包括:6张沙盘盘面,代表六个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心,各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节。通过模拟企业的经营,来培养团队精神,全面提升管理能力。模拟沙盘各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹备、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,由受训者组成六个相互竞争的模拟企业,模拟企业5—6年的经营,通过学生参与-->沙盘载体-->模拟经营-->对抗演练—> 讲师评析--> 学生感悟等一系列的实验环节,其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想,使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
2012年6月25至26日这两天我们班进行了企业经营沙盘模拟实训。全班34人共分成六个组,我在其中的第6组,老师给
我们组的组号是F。我所在的组成员有:CEO刘肖斌、CFO卫勇、采购总监高奇峰(也就是我)、生产总监冯敏敏、营销总监刘肖斌,由于我们组人数少,不得不兼职。第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作,和熟悉了电脑操作的流程。老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓,尤其要作好整个一年的计划。
在熟悉了每个职位应该做的事情之后,我们组很积极的展开了我们的讨论,规划了我们前两年经营策略,构建长远的企业经营战略思维模式。原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向。而通过这次的实训,让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全体组织成员的意识和行动上的,就是要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。另外,一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题,是要有远见要对企业的未来有规划,不可只看当期的发展,要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑,否则是很容易导致难以经营甚至破产。我们组是走保守路线的,第一年生产P1产品,实现净赢利800万,第二年开始研发P2产品,第三年到第五年一直经营P1和P2产品,没有开发P3和P4,最后一年主要经营P2产品。在市场开发方面,我们组只开发了区域和国内市场。在第二年的时候由于对P2产品的市场需求估计错误,投入了1600万的广告费,结果在第三年只拿到了6个订单,而别的企业最多的只投入了7000万,拿到的订单并不比我们少多少,这一年大亏损。第四年我们减少了P2广告费,结果没拿到订单,由于PI产品的价格下降,第四年持续亏损。鉴于竞争对手应经成功开发出P3甚至P4产品,而P1产品除了我们几乎没有企业在继续生产,所以,我们在PI产品的本地、区域和国内市场分布只投入了1000万的广告费,在P2产品上分别投入了3000万、5000万和7000万广告费,成功的以较低的价格拿到了足够的订单,实现了赢利7000万。第六年我们主打P2产品,以合适的广告费拿到了与产能相适应的订单,但是由于P2产品的价格下降,本盈亏平衡。综合来说,我们组前六年的经营相对成功,但如果要继续经营下去,将会危及重重,因为P1和P2产品的利润下降,下将会亏损,最致命的是新产品还完全没有研发,市场仅局限于区域和国内市场,产品的更新严重滞后和市场的狭窄降会给我们企业带来严峻的考验。商场如战场,商战中有激烈的竞争,在商场上是没有情分可讲的。只能够靠自己,凭自己的努力与实力去战胜对手。
这两天的实训看似很短却是很长。长的是每一年亦或是每个季度,我们四个人都要精打细算,谨慎考虑着每一个步骤。短的是我们只经营了六年;只有两天的时间来摸索也还来不及去学习更深入的知识就结束了。即使如此,对于我们来说却是收获颇多。我们学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得
会计模拟实训报告 篇7
学生姓名班级指导教师姓名
实习项目(课程设计)名称会计综合模拟实训实习(课程设计)时间2012.1.3—2011.1.11实习(课程设计)地点 南山综合楼C30
3报告内容
一、实习内容
我们根据学院发的教材《新编会计模拟实习第五版》,对信恒保温瓶有限公
司在十二月份发生的各项经济业务进行会计处理。主要内容如下:
(1)、建账。根据模拟实习书上的要求,需要开设的账户有:
1、库存现金
日记账、银行存款日记账;
2、总分类账;
3、明细分类账,并按规定设置专栏。
但是需要注意的是期初有余额的科目要在第一行写上期初余额,而对于制造费
用、辅助生产成本等每期期末已结转到本年利润无余额的不用多此一举。建账是
所有工作展开的基础,它对整个会计工作的成果有着重大影响,所以必须认真对
待。
(2)、编制会计分录。根据信恒保温瓶有限公司在12月份发生的经济业务
编制会计分录,这也是关键的步骤。须认真分析各项业务所涉及的会计科目并仔
细核算借贷发生额,特别是出口到国外的货物的出口退税金额的计算以及外币折
算和汇兑损益。
(3)、编制记账凭证。记账凭证是依据银行收付款通知、银行签发的本票和
汇票、收料单、领料单、税费单等相关原始凭证和已做好的会计分录来填制的。
(4)、编制明细账。根据记账凭证和原始凭证逐笔登记库存现金日记账、银
行存款日记账,逐日结出库存现金余额、银行存款余额。据记账凭证和原始凭证
逐笔登记明细分类账,往来明细账要随时结出余额,以示债权债务。在做材料采
购数量金额式账页时,要翻原始凭证填好数量、单价。应交税费明细账要分清销
项税以及各种其他税种,注意印花税不属于应缴税费应计入到管理费用的明细科
目。在有些账目不小心写错的情况下,一定要用红笔划去,再写上正确的数字,不能随便乱涂乱画。特别是像我一开始就用修改液涂改的更是不可以。
(5)、编制科目汇总表。填写科目汇总表,画T型账户,把借贷发生额分别
累计相加,填入科目汇总表。最后把借贷发生额分别累计相加得出的数字看看是
否相等,填入表内“合计”栏内,做到借贷平衡,并且根据科目汇总表填写总账。
(6)、登记总账。根据编制好的科目汇总表来登记总账,这一步骤总的说来
比较简单,但还是需要认真填写借贷方的发生额和余额。
(7)、结账。月终要按规定结出本期“本月合计”和“本年累计”金额。在结账时,把借、贷双方的发生额分别累计相加得出的数量填入其对应的账页栏中,余额照写。结账的标志是划红线,在“本月合计”上画一条红线就够了,在其下
也画一条红线后结算“本年合计”,而在“本年合计”后画两条红线来表示今年发生的经济业务的结算已经全部完成。两条红线后面就不能继续填写2011年发生的经济业务。
(8)、编制报表。根据总分类帐、明细分类账、期初资料及1-11月份有关资料编制“资产负债表”、“利润表”、“所有者权益变动表”。
(9)、装订。将明细分类账、总分类账及活页账分别装订,注明账册名称、所属年月、账页编号、编制人员。最好将所编制的记账凭证整理好,所附原始凭证应按规定加以折叠,超过记账凭证宽度和长度的原始凭证都应整齐地折叠进去。把三张科目汇总表分别放于相应的记账凭证前,记账凭证按照发生的时间排好顺序。
二、实习心得 紧张的期末考试过后,我们09级的会计班立刻开始了为期八天的模拟实习。虽然实习的时间只有短短几天,但是我从这半月的模拟实习中收获良多。
经过这次实习,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手。记得老师刚刚把一些账页发给我们的时候。有数量金额式、多栏式、三栏式、记账凭证等各式各样的账页,我心里就有点懵了,久久不敢下笔,深怕做一步错一步。在刑老师在黑板上写的进度表,我们开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的上午飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。刚开始的几天,感觉时间不够常常晚上还在自习室“加班”,有时甚至带回寝室,生怕自己落在后面。两三天后慢慢地掌握了基本的做账流程,做起来也有点得心应手了。虽然在登记第84笔到94笔业务的时候遇到了困难,就拿了大二时学得中财书,企图在书中找到些线索。功夫不负有心人,通过我和我的队友的激烈讨论,终于把这个“大麻烦”解决了。
在取得实效的同时,我也在实际操作过程中发现了自身的许多不足:1、比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;2、做完部分账目之后习惯性地和同学校对答案,错了就向同学和老师求助。虽然有老师的辅导和同学的帮助,实际工作中还是需要自己多思考,能解决的自己解决,在独立完成会计工作这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强这方面的学习。这段时间的实习结束了,收获很大。这次实习不仅增加了我的实际的操作经验,提高了实际动手能力,拉近了会计理论与会计实践的距离,还让我对所学专业以及做人做事有了更深刻的认识。同时,我还深刻理解了什么是会计,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无是处的人,所以我们要更好更快地从一个学生向工作者转变。
工商模拟市场实训报告 篇8
学 生
姓 名:
黄殷健
学
号:
201438060217
系
别:
管理系
专 业
班 级:
2014市场营销
班
指导教师姓名及职称:
许倩
时间:
2016 年 3 月
— 2016年 月
一、训练目的
工商模拟市场实训目的在于让我们学生全面实践课堂所学知识,学以致用,活学活用;通过实践进一步强化我们对市场经济与市场竞争的意识,培养市场经济与企业管理所需的各种能力,同时培养吃苦耐劳和团队合作的精神。
二、训练内容
我们在这次工模中主要学习了怎么样成立一个微型企业,即在工商模拟市场中的一个摊位,在这么一个微型企业中我们在老师的指导下作出了市场调查通过问卷的形式了解到工模期间我校学生对于各类商品的喜好程度。在此之前我们已经确立了自己的公司成员进行了工作分配,公司的运营资金由我们学生个人合资而成。在工商模拟市场前期准备期间我们学习了如何投标,以及财务运作还有开店期间如何解决采购与存货销售等问题。
三、教师评语
指导老师签名:
日期:
四、考核等级
A、优秀
B、良好
C、及格
D、不及格
五、学生总结
一、企业人员组合
在企业的人员组合方面,由我院的院体育部里对工模感兴趣的男生和女生共15人组成,我们的摊位主要经营自制的冷饮热饮以及熟食,这些产品的配方都由我们15个人平时所得然后在工商模拟市场前期准备期间大家做出成品然后请多人试吃选出。所以在人员工作安排方面,除了我们一起选出来的一位主管财务的女生外,擅长自己菜谱的人员均安排到后厨做自己擅长的产品。然后两位女生在摊位前辅助招揽客人。由于大家平时已经有了充分的时间去了解彼此,形成了比较融洽的关系,大家都能够自觉地意识到自己是整个企业里的一分子,同舟共济地工作下去。大家在职责分工上也做得比较好的。在之前的筹备工作上,企业的分工都落实到每一个成员上,到了工模期间,成员之间都很好地分担彼此的工作,让工作得到了很好的轮流。
二、摊位的招投标
今年的工商模拟市场有近百个学生摊位,比上一年多了许多。受着历届工模“熟食饮料赚得比较多”的影响,筹备熟食和饮料的企业非常的多,形成了一个“认识”—熟食摊位竞争激烈,熟食摊位不够供应给筹备搞熟食的企业,万一筹备搞熟食企业投不到熟食摊位,被迫转型精品销售。在摊位投标之前,我们企业已经有了大概的投标策略:事先确定本企业关于熟食销售的理想摊位位置的范围,再根据上一届摊位投标的价格参考之后,拟定了我们企业投标的价格范围。在投标时,尽量在我们拟定的价格和位置上争取投下来。这个策略看起来比较简单,但我们觉得这是可行的。但是在投标的过程中发现今年的熟食摊的投标费用比往年高了不少,我们想要的摊位位置投标价格太高超出了我们的投标价格预期,只能往比较次等的位置进行竞价,在工模开始后用销售方式扳回一城。
三、采购进货
在工模总体方案拟定下来后,我们针对了企业销售产品开始了对校外的小坑村市场的价格考察。但是由于企业成员的关系,联系到上届产品批发的师兄和学姐,其免费送货到学校的服务让我们眼前一亮。事后,我们比较了学姐的批发价格跟2间市场的价格接近,有的产品还更便宜,大小比较匀称。再者,企业在采购的期间费用和成本有了一定的减少。在我们综合了这些因素之后,决定了从学姐那里进货。所以,我们企业分别在第一天和第三天的时候去进货采购,每次只需1到2个人。总结起来,在采购成本上,我们还是做得不错的。但是即使在这样的条件下在工商模拟市场摆摊的过程中也出了挺多的问题,比如在第二天的时候由于柠檬茶卖的太好了柠檬用完导致在客源旺盛的情况下突然原材料供给断链,柠檬用完了,这也是在我们在销售的过程中没有预想到的。然后我们决定由我去学六单车铺租借了一部自行车赶到北门的市场里的水果店临时买了一箱柠檬回来补货,在这一来一回半个多小时期间我们损失了很多的业绩。还有一个就是由于天气原因冰块损耗速度变快,我们选择到校内的饮品店购买冰块,在这一块地方冰块的成本提升了。
四、摊位的装饰布置及策划
工模后,我们统计了一下,花费在摊位布置上的费用是10多元,这是在我们预定的花费之内因为我们在做宣传用的牌子卡纸这些大部分都是去宣传部“借”的。但摊位布置后,给人的第一感觉还不是很好,向顾客展现出来的效果不及预定的效果。一方面,我们固然在控制摊位布置的成本上做得不错,另一方面,我们没有很好地,及时地弥补地效果展现的不足,没有灵活地去改变,只是一昧地去遵循地预定地方案去做下去,这显然是我们这次在工模上存在的最大的一个问题。很多地筹备工作都能体现了这个问题。其实在进行摊位门面设计之前,首先应全面了解店铺销售的商品种类,规模,他点,使之尽量与店面外部形式想结合。同时还应了解周围环境。在设计构思上,我们企业做得比较欠缺,只顾着控制成本,没有很好地与产品结合起来去展现摊位外观的效果。这也是我们做得不足的一方面。
五、制定营销方案和广告宣传
对比了以往的工模企业的广告宣传和通过市场调查发现,顾客更多地通过亲身去体验工模市场,感受工模的气氛。在校园里,广告宣传离不开几种,派传单,网络宣传,张贴海报,广播宣传,甚至有发现在饿了么中有和商家合作占了一个版面提供外卖服务的。这些体现在顾客的宣传效应有时还比不上同学之间的人际关系宣传。在营销方面我们采取了几种办法:
1、因为我们的摊位是出售熟食和冷饮的所以我们采取两人同行购买两杯饮料送一份小吃。
2、购买多杯饮料每3杯其中一杯免单。
3、我们摊位提供送货服务,打电话下单满25元即可送货上门。送货上门这个方法很有竞争力,但是我们的人手不太充足,到后来我们就求助了部门里面的朋友帮忙店里简单的冷饮制作,空出来的人手去送餐。采用这个促销手段的优势在于我们部门有人有自行车还有电单车,能够借用送货。
六、开业
商品经营和企业管理 每天在中午的时候,大家开始为开业作准备,首先去进货。对于我们企业本身主要销售的产品是熟食,没有冷藏的情况下,产品保存的时间不多,必须保持产品供应的新鲜。所以我们采购的间隔是每天一次,在每天工模销售结束后,向货主预定接下来一天的用货量。根据每天的产品销售情况来控制隔天的购货量。进货后,我们会在宿舍进行产品的加工,例如,解冻,清洗,腌制,调味等程序,通过大家自带的烹调餐具来加工和产品的保存。部分产品带到摊位上烹调,从每天的开业起,组员都会按照事先分配好的岗位去做事。唯一让大家欣慰的是,在岗位轮转和分配的灵活性上,大家做得很不错。
七、总结完善
工模结束后,大家对它的想法各有不同。一件事结束,过程中总有它的好与不足。在工模后,大家逐渐找到了它们的所在。从一开始,我们组的准备不够充分。主要体现在几方面。一,食物的烹调不够到位。在企业经营期间,企业曾经出现顾客反馈给我们产品不熟透和味道不够的意见。这是一个很严重的问题,体现了我们组员在烹调食物的技术和火候掌握得还不够。二,摊位布置的效果不明显。它直接地影响了我们企业的销售量。负责布置地组员没有很好地协调和落实到具体的规划布置,到实际布置时不足的地方还是去参照其他企业的摊位布置方法,完全没有结合产品,展现产品的特点。三,产品需求的预算不够合理。没有过多地参照和深入了解以往的相同产品的销售状况,没有对比和分析现今的人流量和企业竞争。只是单单凭着市场调查的结果和学姐们的经验,导致部分产品需冷藏保存。毕竟市场需求变化大,准确性不高,可预见性低。接着,在工模期间的问题也存在不少。组员投入的积极性随着工模日子的减少而逐渐减少。这是做得令人不够满意的地方。企业组员的积极性不能一直坚持下去,在这方面希望有待提高。还有一点,抗压性不强。具体表现在:工模第4天我们企业的营业额达到了前4天的最低,组员顿时变得有些消极了。做起事来比上前几天也没那么积极。能够在工模上找到大家的一些缺点,不足,另一方面也不是一件坏事,起码大家知道彼此有这不足,慢慢地改掉它们。还有,每天工模结束后,组员针对当天的营业情况讨论得不够深入,如果这种情况能够稍微调整一下,对我们产品的市场需求的定位很有意义。显然,我们也是有几点做得不错。一,在人员分配和轮流上比较有灵活性,不是一昧跟着方案走。二,大家都没有出现过情绪化问题,只是会出现一点点的小矛盾。小矛盾总是会有的,大家为了工模都变得理性起来。大家总体上是比较投入,这是做得比较不错的一方面 当然,工模期间难免出现不可预料的因素。例如,今年的天气一定地影响了各摊位的产品销售,人流量的减少,食物容易变冻;市场上的需求变化大;消费者对产品价格的可接受程度等等。以上的收获与不足,直接影响了我们企业的利润。企业的总结情况:投入的成本不少,销售额不高,导致利润不多。总体上,大家对自己的表现还是觉得比较满意,获益匪浅。
方案设计 调查问卷
你的宿舍是哪栋____________
工模期间,你最愿意为哪类产品进行消费_____ A.美食 B.电子配件 C.生活杂货
你会偏爱哪种美食______ A.甜品类 B.烧烤类 C.饮料类 D.零食类
你对饮料的价位在哪个区间能接受_______ A.5-10元 B.10-15元 C.15-20元
你对饮料有什么要求_______
A.外观好看 B.味道好 C.外观好看和味道好
6.你对熟食的价位在哪个区间能接受______ A.5-10元 B.10-15元 C.15-20元
7.你对熟食有什么要求______ A.外观好看 B.味道好 C.外观好看和味道好
8.你会选择什么时候逛工模______ A.下午下课后 B.晚修后 C.说不准
9.你会选择和谁来一起逛工模______ A.男(女)朋友 B.同学 C.校外朋友
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