政风行风测评问卷

政风行风测评问卷（精选10篇）

政风行风测评问卷 篇1

政风行风群众满意度测评工作方案

根据《XX省人民政府办公厅转发监察厅省纠风办关于开展政风行风群众满意度测评工作的意见的通知》（X办函〔2013〕100号）要求，现结合我市年初安排部署，制定以下工作方案。

今年，“提高效能，服务发展”主题评议活动按原方案进行，由市纠风办负责组织实施，对评议对象的测评结果进行单独考核。2012年公用企事业单位行风评议“回头看”活动以及其他市级部门（“提高效能，服务发展”主题评议活动涉及的11个部门和XX经开区、枣山商贸物流园区、协兴生态文化旅游园区外的市级部门除外）和公共服务行业的测评工作委托国家统计局XX调查队具体实施，对“回头看”活动评议对象的测评结果进行单独考核。

一、测评对象

（一）“提高效能，服务发展”政风行风评议活动测评对象（11个）：市发展改革委、市国土资源局、市环境保护局、市住房城乡规划建设局、市水务局、市安全监管局、市政务服务中心、市人防办、市公共资源交易中心、市气象局、市公安消防支队。

（二）其他市级部门类（43个）：邓小平故里管理局、邓小平图书馆、市教育局、市科技局、市经济和信息化委、市公安局、市民政局、市司法局、市财政局、市人力资源社会保障局、市交通运输局、市农业局、市林业局、市商务局、市文广新局、市体育局、市卫生局、市人口计生委、市审计局、市外侨港澳台办、市畜牧食品局、市统计局、市旅游局、市粮食局、市城管执法局、市国资委、市扶贫移民局、市食品药品监管局、市投资促进局、市档案局、市农机局、市供销社、市民宗局、市科协、市残联、市国税局、市地税局、市工商局、XX质监局、市邮政管理局、国家统计局XX调查队、XX日报社、XX职业技术学院。

（三）2012年公用企事业单位行风评议“回头看”活动测评对象（11个）：中国电信XX分公司、中国移动XX分公司、中国联通XX分公司、工商银行XX分行、农业银行XX分行、中国银行XX分行、建设银行XX分行、XX省信用联社XX办事处、邮政储蓄银行XX分行、国家电网XX省电力公司XX电业局、XX爱众发展集团有限公司。

（四）其他公共服务行业类（14个）：市邮政局、市盐业分公司、市烟草公司、人行XX市中心支行、XX银监分局、农发行XX市分行、成都银行XX分行、中国人寿XX市分公司、人保财险XX市分公司、广电公司、X东公司、广能集团公司、中国石油XX销售分公司、新华发行XX市管理中心。

二、测评内容

（一）“提高效能，服务发展”评议活动主要测评内容。

依法履职。是否将认真履行本单位法定职能职责融入服务中；是否按照市委市政府要求履行在重大项目推进中的项目业主职责、行政审批（核准）职责和牵头职责、协助职责；是否存在乱执法、乱收费问题。

工作效能。是否存在执行上级关于重大项目建设的要求打折扣、搞变通；措施不力、推诿扯皮、效率低下，致使项目推进缓慢；弄虚作假、隐瞒重大项目建设进展真实情况；不严格执行行政集中审批规定，致使其在政务服务中心的办件窗口不能充分发挥作用；不严格执行一次性告知制或因业务不熟导致行政审批申请人往返跑路；不在规定时限内完成项目相关审批、备案等手续；服务行为不规范、服务态度恶劣、服务承诺履行不到位等问题。

清正廉洁。领导班子是否勤政廉政、坚强有力，是否存在强制或变相强制行政审批申请人接受指定中介机构服务的问题；干部队伍是否存在吃拿卡要，“不拿钱、不送礼、不请客就不办事”，收受贿赂、权钱交易等问题。

（二）市级部门类主要测评内容。

依法履职。履行法律、法规赋予的行政管理和监管职责，执行党的路线方针政策，完成政府目标任务；严格依法办事，公正执法、文明执法等情况。

服务发展。围绕市委、市政府中心工作，把握科学发展、加快发展的指导思想，优化发展环境，服务经济社会发展，为我市在全省多点多极支撑发展战略“次级突破”中跨越升位提供坚强保证。

作风建设。贯彻落实中央“八项规定”、省委、省政府“十项规定”和市委、市政府“十一项规定”精神，切实改进作风、密切联系群众，树立“为民、务实、清廉”形象等情况。

政务公开。执行《政府信息公开条例》，及时公开政策法规、办事程序、收费标准、办理时限、服务承诺等情况。

办事效率。加强效能建设，执行首问负责制和限时办结制，主动、及时、高效为群众服务，切实解决“庸、懒、散、拖”等问题的情况。

清正廉洁。落实党风廉政建设责任制，领导干部遵守廉洁自律规定，强化干部管理监督，坚决整治“不花钱、不请客、不送礼就不办事”等问题的情况。

（三）2012年公用企事业单位行风评议“回头看”活动评议对象和其他公共服务行业类主要测评内容。

依法经营。依照法律、法规从事经营活动，接受政府和社会公众监督等情况。

诚信经营。遵守社会公德、商业道德，诚实守信，承担社会责任，坚决整治虚假宣传、恶性竞争、违规收费等情况。

办事公开。依法依规对群众关心的各类事项进行全面、及时公开，重点公开岗位职责、服务承诺、收费项目、收费标准、工作规范、办事纪律、监督渠道等情况。

办事效率。遵守行业规范，推进服务标准化建设，主动、及时、高效为群众服务，切实解决“刁难群众、推诿扯皮、效率低下”等问题的情况。

服务质量。强化服务意识，规范服务流程，提升服务水平，完善服务设施，热情、周到、耐心、细致为群众服务，及时认真办理群众诉求等情况。

清正廉洁。落实党风廉政建设责任制，领导干部遵守廉洁从业规定，加强行业管理监督，坚决整治各种吃拿卡要、以权以业谋私等违纪违规行为的情况。

三、调查对象

每个被测评部门（行业）完成2015个有效样本，调查对象分为四类：

（一）管理服务对象。通过多阶段随机分层抽样、ppS抽样和配额抽样结合的方法抽取测评样本，每个部门（行业）完成1400个管理服务对象样本，占总分值65%的权重。

（二）部门（行业）职工。对被测评部门（行业）职工（包括市、县、乡三级）进行分层随机等距抽样，每个部门（行业）完成20个部门（行业）职工样本，占总分值5%的权重。

（三）党代表、人大代表、政协委员。采用随机起点等距抽样，每个部门（行业）完成580个党代表、人大代表、政协委员样本，占总分值20%的权重。

（四）特邀监察员。集中测评，每个部门（行业）完成15个特邀监察员样本，占总分值10%的权重。

四、计分办法（测评满分为100分）

（一）调查对象对测评部门（行业）的各项评价指标进行打分，打分范围为0-10分，很不满意0分，不满意1-2分，基本满意3-6分，满意7-9分，很满意10分，剔除“不了解”的样本数计算分值。各项指标的平均分换算为百分制后为被测评部门（行业）该类调查对象的测评得分。

（二）按照各类调查对象的不同权重计算综合得分：综合得分=管理服务对象评分×65%+部门（行业）职工评分×5%+党代表、人大代表、政协委员评分×20%+特邀监察员评分×10%。

五、测评步骤

（一）测评准备阶段（7-8月）。制发文件和测评方案，培训工作人员，准备相关资料；加强宣传报道，提升群众参与度。

（二）测评实施阶段（9月）。国家统计局XX调查队按照测评工作方案开展各项调查。

（三）汇总分析阶段（10月）。国家统计局XX调查队对相关情况进行汇总分析，形成初步测评报告。市监察局、市纠风办对初步测评报告进行审核，并参考信访和案件查办、纠风工作任务完成情况等方面情况，形成正式测评报告。

（四）成果运用阶段（2013年10月-2014年1月）。本次测评结果，由市监察局、市纠风办根据新修订的《XX市政风行风测评低满意度问责办法》进行强化运用。

政风行风测评问卷 篇2

为认真贯彻全省质监系统“纪律作风集中教育整顿月”活动精神, 进一步强化政风行风建设, 近日, 长治市质监局作为全市14个重点参评部门之一, 首批安装了内设“民主评议政风行风‘即时评议’测评系统”的电子意见箱, 并根据工作实际, 出台了《长治市质监局“即时评议”系统管理办法》, 明确责任, 规范管理, 取得了良好的社会效果。

目前, 该局“即时评议”系统已经正式启动, 广泛鼓励服务对象和前来长治市质监局办事的社会各界人士主动参与到评议工作当中, 公平、公正、客观、真实地反映工作中存在的问题, 并及时整改, 不断改进机关工作作风, 使“即时评议”系统尽快进入“收集、反馈、改进”的良性循环, 成为质监系统政风行风建设的“助推器”。

政风行风测评问卷 篇3

中共柏树乡委员会

柏树乡人民政府

关于印发《关于在全乡开展2010年民主评议政风行风

工作的实施方案》的通知

各村党支部、学区党总支、中小学、乡属各单位：

现将《关于在全乡开展2010年民主评议政风行风工作的实施方案》印发你们，请认真学习领会，抓好贯彻落实。

中共柏树乡委员会

柏树乡人民政府

二〇一〇年九月十四日

关于在全乡开展2010年民主评议政风行风工作的 实施方案

为认真贯彻落实中央和省、市、区2010年纠风工作会议精神，扎实开展好全乡政风行风评议工作，进一步优化全乡经济社会发展环境。根据《凉州区2010年民主评议政风行风实施方案》（凉政办发[2010]201号）精神，2010年我乡将重点对乡民政办公室、中小学、卫生院等单位开展民主评议政风行风活动，为了保证我乡民主评议政风行风活动稳步开展，结合我乡实际，特制定本实施方案：

一、指导思想

以科学发展观为指导，紧紧围绕乡党委、政府“1234”工作思路，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责、管行业必须管行风”的工作原则，广泛动员社会各界积极参与，充分发挥人民群众的监督作用，以解决损害群众利益和影响发展环境等方面的突出问题为重点，深入开展民主评议政风行风活动，促进全乡转变工作作风，规范从业行为，提高工作效率和服务质量，为全乡经济社会又好又快发展创造良好的环境。

二、评议对象及范围

2010年我乡民主评议政风行风活动主要参评对象主要为：乡民政办公室、中小学、卫生院等单位。

三、评议具体内容

（一）围绕中心工作，加强政风行风建设。各参评对象是否围绕党委、政府中心工作和安排部署抓政风行风建设，是否落实“谁主管谁负责、管行业必须管行风”责任制，纠风工作是否做到有安排、有检查、有落实，是否做到了服务于民，真正为人民群众排忧解难，做群众的贴心人。

（二）推进公务公开，接受群众监督。是否围绕涉及群众切身利益，社会关注的热点、难点问题落实公示制度，规范公开内容。是否认真落实重要事项集体研究决定制度。在基础设施等工程项目建设的重要环节是否推行“阳光操作”制度，主动接受社会和群众监督，是否建立健全听证论证、社会公示制度。

（三）坚持依法行政，规范从业行为。是否做到规范执法、公正执法、文明执法。是否做到严格依法审批、依法收费、依法处罚、照章办事。行政执法责任制、过错追究制和评议考核制是否落到实处。是否存在执法不公、滥用职权、执法违法等行为，是否存在政策不落实、行政行为不规范、设租、寻租等问题和违纪违规审批、越权审批等现象。是否做到便民服务、简化手续，办事效率是否提高，服务态度是否端正，在解决群众办事难上是否见到成效。

（四）加强效能建设，提高工作效率。强化服务功能，提高办事效率，为民、便民、利民措施是否落实到位。是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办，刁难群众、态度恶劣，效率低下、推诿扯皮，作风粗暴、方法简单等现象。岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制和一次性告知、责任追究等制度是否有效落实。

（五）抓政风行风建设，建立纠风长效机制。是否把政风行风建设摆在重要位置，列入重要议事日程，民主评议工作是否落到实处。是否坚持纠、评、建相结合，狠抓整改，切实解决自身存在的突出问题。是否按照上级的安排部署及要求，结合本单位实际加强制度建设，建立健全民主评议政风行风和加强政风行风建设的长效机制。

四、评议方法

乡政府民主评议政风行风领导小组统一组织对乡民政办公室、中小学、卫生院的评议工作，并聘请评议代表进行检查和评议，以评议代表集中评议、社会各界群众参与测评的方式进行评议。

五、评议步骤

民主评议分为动员准备、自查自纠、集中评议、整改总结四个阶段。

（一）动员准备阶段（9月1日至9月5日）

1、成立评议工作领导小组和工作机构，制定民主评议工作方案，安排部署民主评议工作，确保评议工作有序开展。

2、向社会公开承诺。各参评对象主要负责人要通过板报、公示栏等媒介向社会公开作出承诺。承诺内容主要是参评对象在评议活动中重点解决什么问题，达到什么目标，办事、服务等方面的时限、标准、质量，提高服务质量的措施办法，并公布投诉举报电话，接受社会各界监督。

3、及时召开动员大会，安排部署民主评议工作，开展政风行风评议宣传活动，并通过多种形式，大力宣传单位职能，展示政风行风建设成效，公布服务承诺及便民措施，主动征求意见建议，接受群众监督。

（二）自查自纠阶段（2010年9月6日至9月25日）

结合各自工作实际，通过采取召开座谈会、发放征求意见表、设置热线

电话和意见箱、问卷调查等多种形式开展自查自纠，认真查找各自工作中存在的突出问题，发现薄弱环节，认真剖析原因，有针对性地制定整改措施，边评边改，即知即改。

（三）集中评议阶段（2010年9月26日至11月10日）

乡政府结合各参评对象实际，分别制定民主评议会议方案，报区纠风办审核同意后，召开全乡的民主评议会议。召开集中评议大会时，一是各参评对象主要负责人分别汇报政风行风建设情况。二是评议代表和直接服务对象分单位进行重点评议，参评对象主要负责人要现场解答，并对存在问题和薄弱环节向大会做出整改承诺。三是在评议会上将进行问卷测评，评议会后由乡政府民主评议政风行风办公室对测评结果进行汇总并上报区纠风办。评议大会将坚持“三不开评”，即：准备不充分不开评、参评对象主要负责人不到场不开评、查找问题不彻底不开评。

（四）整改总结阶段（2010年11月11日至12月5日）

针对评议中查找出参评对象的各类问题，进行认真梳理归类，制定整改方案，明确整改目标，积极进行整改，建立完善政风行风建设的长效机制。对评议中发现的违纪违规案件将进行查处，并按照党风廉政建设责任制、纠风工作责任制的有关规定实施责任追究。乡政府民主评议政风行风办公室将适时组织义务监督员对参评对象进行明察暗访和督导检查，了解各参评对象整改工作情况，再根据各参评对象测评结果，按评议计分办法计算各参评对象的综合得分（综合得分=测评分X 70%+乡政府考核评分X 30%）后进行排序，并通过公示形式在全乡范围内进行通报。

六、评议结果的运用

此次民主评议结果将作为党风廉政建设责任制考核、政府目标管理考核的重要指标和条件，纳入领导干部年终考核之中。对整改效果好、群众满意度高的参评对象，进行通报表扬。对群众反映强烈、问题比较多，且排序靠后的参评对象，限期整改。对整改不到位、群众不满意的各参评对象，进行复评。在政府年终绩效考核中，民主评议综合得分排序后三位的参评对象，将取消其年终评优资格。

七、工作要求

（一）提高认识，切实加强组织领导。各参评对象要把民主评议工作列入重要议事日程，进行认真评议。

（二）注重实效，着力解决损害群众利益的突出问题。政风行风评议要把解决群众反映的突出问题、纠正损害群众利益的不正之风作为一条主线贯穿始终，坚持纠、评、建相统一。把民主评议与纠纷专项治理及各自业务工作紧密结合起来，以评促纠、以纠促建，以评议为契机，认真解决本单位本行业存在的严重损害群众利益、影响经济社会发展环境的突出问题，以扎实有效的整改成效取信于民，务求使民主评议取得实实在在的效果。

（三）严格程序，规范评议行为。各参评对象要严格按照国务院纠风办《关于进一步强化和规范民主评议政风行风工作的指导意见》（国纠办发

[2006]8号）和《甘肃省民主评议基层站所工作实施细则》要求和省、市、区的统一部署，规范有序地开展民主评议工作。在评议的各个环节要切实排除各种人为因素的干扰，做到公开、透明、公平、公正。

（四）严明评议纪律，杜绝违纪违规行为发生。参与评议的工作人员要严格遵守评议工作纪律，严禁编造、隐匿、销毁或修改评议资料；严禁篡改统计数据或评议名次；严禁授意、暗示评议代表和群众虚假评议；严禁用不正当手段拉票。要端正态度，正确对待民主评议，正确对待自身存在的问题，严禁对批评、举报问题的单位、个人进行刁难或打击报复，严禁以各种手段扰乱评议工作。对违反评议工作纪律的单位和个人，要依照有关规定严肃处理，并追究有关领导责任。

政风行风测评问卷 篇4

县纠风办

正值我县全县上下深入学习贯彻山西省领导干部大会精神，努力完成“十一五”工作目标，积极谋划“十二五” 蓝图之际，xx县工商局按照县纠风办的要求在各“双评”单位分片征求意见的基础上于2010年10月21日举行了由新聘和续聘的30名监督员和本局党组成员和各股所负责人参加的政风行风监督员座谈会和行评办、本局党组成员和各股所负责人、人大代表、政协委员、监督员、社会群众代表参加的政风行风对话会。会前按规定制定《政风行风对话会实施方案》、确定会议议程，并通过本局网站，县局机关及各基层工商所张贴公告等方式公布，及时向社会公众告知。随后按公告所确定的时间、地点准时举行会议，现就座谈会和对话会召开情况报告如下：

一、座谈会情况：

会议于2010年10月21日上午九点准时召开，会议共分三项：第一项由张学明副局长宣读《寿阳县工商局关于聘任和续聘2010年至2012年政风行风监督员的决定》，博大公司董事长宋德明等30名同志被聘任为县工商局2010年至2012年政风行风监督员并由局领导频发聘书。第二项由城区工商所所长陈志强、南燕竹工商所所长赵旭

东、宗艾工商所所长张伟宏、羊头崖工商所所长李晋根据自己管辖范围和工作实际向与会人员做2010年述职述廉报告。第三项各位监督员从行政许可、食品安全、职能发挥等方面踊跃发言。

1、监督员赵素兰：寿阳县工商局政风行风工作最突出的一点是监督员能了解各工商所的工作，所聘的监督员具有代表性。另外，工商局在执照办理、食品监督等方面工作有效果、服务有质量。我希望工商局全体人员要在学习上、提高自身素质上下决心，整体形象上上新台阶。2：监督员王斌武：工商局作为政府职能部门对我们私企认知度很高，帮助不少。工商所所长们年年的述职说的与做的一致，很诚恳。同时我认为12315的工作直接关系群众，故协调职能的发挥尤为重要。多年与工商局的交往感觉其在执照办理、监管、服务方面做得很好，我们比较满意。整个座谈会气氛热烈且融洽，与会人员以诚相对，畅所欲言，亲切沟通，达到预期效果。

二、对话会情况：

对话会于座谈会后召开，期间严格按照程序进行，张丽芬局长担任对话会主持人。首先由党组成员、纪检组长聂保兰同志做题为“加强政风行风评议工作 积极促进经济跨越发展”的《2010年寿阳县工商局政风行风评议工作情况报告》。与会人员在听取汇报后进行了广泛的对话交流，紧紧围绕促进寿阳经济跨越式发展、提高工商工作效能、提升服务质量、促进食品安全等内容建言献策，会议持续近两个半小时。具体提出的问题、意见或建议如下：

1、世宇商廈总经理王世澄建议对小商小贩从卫生、食品安全、占道经营等方面进行划片管理，规范其经营。

2、开元糖酒公司董事长赵永旺反映：⑴工商局与企业的联系不够，希望多举办一些培训，从政策、法律方面多提供帮助。（2）为农村连锁超市办证提供方便，对经营者进行一定程度的培训。

3、《寿阳商讯》主编赵政：工商局在查处无照经营上要长抓不懈，让不法经营者“怕”，突显工商部门的“硬”。另外，我县印刷品广告行业印制广告随意性大、环境污染大、危害大，要加强对它的管理。

4、素兰商务董事长赵素兰：（1）、建议授予“诚信牌”的，要监督其讲诚信，减少“从工商局领上牌后，经营中特别是在售后服务方面不讲诚信”现象的出现。（2）、建议进一步深入企业、个体户多了解情况，多指导、多规范。

5、天泰煤业副总经理雷海生建议对企业合同使用方面加强规范。

6、健武家电经理王斌武建议：（1）、要及时发布消费预警、监管信息。（2）、多举办知识竞赛、商品展示等以提高消费者的识假能力。

政风行风实施意见 篇5

2008年政风行风评议工作实施方案

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻“红寺堡开发区2008年教育系统开展民主评议政风行风工作实施意见”，以建设惩防体系为龙头，以规范权利运行为主线，以开展师德师风教育活动为重点，以人民赞成不赞成、满意不满意为标准，坚持将政风行风评议工作与教师队伍建设、学校制度建设有机结合起来，认真解决服务缺位、效率不高以及损害群众利益等突出问题，切实提高学校政风行风建设水平，提高办学水平，办人民满意的学校。

二、加强领导：

1、学校成立政风行风评议领导小组：

组长：糟成荣

副组长：朱世君

成员：庄贵刘宗良南治广苏满张张步科谢得本

2、领导小组落实责任，采取切实有效的措施，保证学校政风行风评议工作顺利进行并取得明显成效。

三、实施步骤和时间

（一）准备阶段8月25日。

1、动员部署：召开全体教师会议进行动员，利用广播、画廊、板报进行广泛宣传。

2、公开承诺：通过校务公开栏，学校网站等向社会公开承诺行风建设的目标和措施，公布举报电话，设立举报箱，自觉接受社会公众的投诉和监督。

（二）自查自纠阶段(8月26日—9月14日)

1、自查问题：通过各种形式认真排查本校在政风行风建设中存在的问题和不足，明确需要着重解决的突出问题，做到未评先改，边评边改。

2、评议工作组协助单位找准问题：评议工作组采用开座谈会、个别访谈、问卷调查等方式，广泛听取社会各方面意见，对学校行风建设特别是

管理、服务等情况进行调查，找准问题。

（三）改进提高阶段（9月15日—10月19日)

制定整改方案并组织实施：根据评议组及社会各界的意见，制定整改方案，落实责任，限期整改，并通过一定形式部署整改工作，提高整改成效。

（四）接受检查（10月20日至10月底完成）

1、接受教育自治区教育厅对学校政风行风工作情况跟踪调研。

2、针对存在的问题，建立健全各项规章制度，实施长效管理。

3、总结评议情况。召开学校行风评议总结大全。

四、主要措施

（一）加强教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线

1、重点抓好党员领导干部的廉洁从政教育。组织学校中层以上干部开展以立党为公、执政为民、艰苦奋斗、廉洁奉公为主题的学习新党章活动，进一步加强党的优良传统教育和法纪教育；根据形势任务以及党员干部的思想状况，有针对性地开展以“八荣八耻”为具体内容的社会主义荣辱观教育，进一步巩固“以廉为荣、以贪为耻”的思想道德基础。坚决执行党员领导干部廉洁从政若干准则和“四大纪律八项要求”，进一步完善党员干部廉洁自律、行为规范，完善依法惩治和责任追究制度，做到有章可循、令行禁止、违者必纠。

2、深入开展师德师风教育活动。按照学习动员、分析评议、整改提高、总结评比的工作步骤，在全校开展以“学为人师，行为师范”为准则，以“爱岗敬业、教书育人、为人师表”为核心的“师德师风年”教育活动，努力实现“五个求实效”，即：坚持用先进的理论武装头脑，在提高教师政治素质师德素养上求实效；注重教书育人，在提高教育教学质量上求实效；增强服务意识，在服务社会、服务家长、服务学生上求实效；解决教师队伍中存在的突出问题，在树立教师良好形象上求实效；推进学校各项工作，在促进学校“争先创优”、“争先进单位”上求实效。

3、积极开展在校学生崇尚廉洁教育。坚持把崇尚廉洁教育与深入贯彻中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干

意见》结合起来，根据学生的不同对象，分层次、分步骤，有计划、有针对性地开展崇尚廉洁教育，引导学生树立正确的价值观，陶冶高尚的道德情操，让崇尚廉洁教育进校园、进课堂、进教材、进头脑。

（二）深入剖析，查找不足。

在全校范围内进行关于对学校政风、行风情况的问卷调查，深入教学第一线，深刻剖析学校从依法执教、教书育人以及后勤管理等工作和作风方面存在的问题，抓住我校最现实、最直接、最紧迫的问题入手，广泛征求群众意见，着力在完善制度上下功夫，提出整改方向。并召开专题组织生活会和班子民主生活会，认真开展批评与自我批评，做到开门见山谈问题，深挖根源找症结，达到了交流思想、增进团结、互相帮助、共同提高的目的。本学期我校将着重对以下两个群众反映比较突出的问题进行整改：

1、严格执行课程计划，开足开齐各门课程，不随意增加学生在校时间总量，保证学生文体活动时间。

2．教师重视自身业务水平的提高，并且追求40分钟的教学质量，切忌题海战术，切实减轻学生过重课业负担。

（三）突出重点，努力办好人民满意的教育

1、加快率先基本实现教育现代化步伐。

2、依法保障弱势群体接受教育的权利。确保不让一个学生因家庭经济暂时困难而辍学。进一步完善帮困助学制度，广泛开展形式多样的帮困助学活动，认真落实义务教育阶段家庭经济困难学生“两免一补”政策，确保贫困家庭学生入学率达100％。

3、严格规范教育收费行为。全面实施免费义务教育。

4、切实加强学校安全管理。

5、继续加大校务公开力度。充分发挥学校教代会的监督功能，学校重大决策以及涉及教职工切身利益的重大事项，必须通过校务公开听取教职工意见，并提交教代会审议。认真执行“三重一大”议事规范，学校重要决策、重要干部任免、重大项目以及大额资金使用，必须经校党政领导班子集体讨论决定。

6、不断完善财务管理制度。进一步完善学校内部基建管理制度和后勤

管理制度，从制度上防范职务腐败和犯罪。学校财务工作，必须由学校统一领导,法人负责，做到管理集中、人员集中、资金集中；建立和完善基建、物质采购招投标制度和；廉政准入制度；规范教材图书采购管理方法，实行明折明扣，最大程度地保护学生的利益。

政风行风测评问卷 篇6

一、创意萌生, 搭建平台

《政风行风热线》在广播中搭建了一个部门与听众直接交流的平台, 每天部门领导直接坐客直播间对话听众、倾听民声、了解民情、解疑释惑, 引爆了听众参与的空前热情, 最初几期是社保、民政、房产等部门嘉宾上线, 短短三十分钟的节目竟有上千人次拨打电台热线。通过听众提出的问题我们发现, 很多问题之所以产生, 其实是出于对政策的不了解。比如说, 有一位从企业下岗的职工, 自己交了社保, 马上要到退休年龄了, 他却不知道自己到哪里办退休、如何办退休?这个问题不夸张地说, 几乎每个人都将面对, 但为什么人们对此不了解?这引发了我们的思考。以前大多数人有固定的单位, 有事找单位基本可以解决, 现在很多人没有单位或没有固定的单位, 大家一下子失去了咨询的平台, 一些关系自己切身利益的政策都不知道去哪里了解, 甚至连哪个部门负责都不知道。还有一些人了解到国家、省里的相关政策, 迫切想知道本地会有怎样的动作、如何执行, 比如有听众问, 国家推行家电下乡政策, 丹东什么时候会执行?这些都告诉我们, 百姓迫切需要一个了解政策以及咨询政策的平台, 这个平台上不分部门, 也不管这个政策是在制定中还是已经在执行中, 它就像邮局的分拣设备, 能够准确地将每一个问题划分到它所属的部门, 并且保证每一个问题不会丢失、都有回执, 于是《热点1+1》节目应运而生。热点来自百姓的关注自不必多说, 第一个“1”代表听众, 第二个“1”代表着政策执行部门, 而我们的节目就充当了中间的这个加号, 让原本没有说上话的两个主体在同一个平台上对话, 通过听众提问、部门解答, 让百姓了解一些基础政策、熟悉一些事情的办理程序, 在这一问一答中, 个性的问题得到了解决, 收听群体也了解到了一项政策, 今后自己或者身边的人遇到类似问题就可以知道找什么部门、这项政策有怎样的规定, 从而产生我们所期待着的1+1大于2的效应。

二、民生热点, 从容应对

《热点1+1》开播之后, 迅速跟踪热点, 将百姓关注的社保、医保、工伤、维权等问题一一拿来, 酝酿推出系列专题, 先让大家熟悉政策常识。我们把嘉宾人群定位于部委办局具体职能科室的负责人, 他们最清楚各自部门的政策, 也是最能把政策讲清楚的人, 这个点子一出, 立刻得到一些热点部门的积极回应, 听众在广播里听到政策执行部门的负责人详细讲解政策, 一些觉得把自己难够呛的问题, 对应政策一下子就解决了。这样的宣传方式也得到了部门的认可, 一位坐客节目的嘉宾这样说:我们在这里讲的政策, 在部门对着来咨询的百姓不知讲了多少遍, 有了你们这个平台, 我们在这里讲一遍, 收音机前的很多人就都了解了、清楚了。在介绍政策的时候我们也不忘介绍科室职能, 一些连续收听节目的听众不仅知道了政策还知道哪个部门负责哪些业务, 节目里公布的部门咨询电话也成为大家直接咨询的渠道。近二年来, 我们先后为大家介绍了好多政策, 比如家电下乡、汽车以旧换新、社会保险费缴纳、创业优惠政策、计生奖励政策、老年人优待政策等等。随着节目的播出, 编采人员掌握了越来越多的民生政策, 为日后节目播出过程中接待听众咨询提供了便利。

三、开放式咨询, 方便听众

如今是一个信息的时代, 每个普通人通过传统媒体与新兴媒体会了解到很多消息, 这些消息是否属实, 如何对应我们的实际生活?在节目的自由咨询时间里, 我们经常接到这样的电话:我们听说又要涨工资了, 是不是有这个消息;病退鉴定不用个人再拿钱了, 是不是有这么回事;沈阳90岁以上的老年人都能领取生活补助了, 咱们丹东的相关政策什么时候出台?听众问的问题涉及范围越来越广, 我们的视野也越来越宽, 越来越能了解到百姓的期待, 因此对于每一个这样的问题, 我们节目都认真对待。我们与热点部门建立起了很好的联系, 互通有无, 及时传递政策动向, 解答百姓的问题。对于一些公众期待政策突破, 但目前还没有最终落实的问题, 我们在节目里尽力向公众传递政策制定的进展, 做好问题的疏导、解释, 在一定程度上也充当了缓冲带, 起到了化解社会矛盾的作用。

四、媒体监督, 建言献策

《热点1+1》在为听众提供政策咨询的同时也履行着媒体的监督职责。刚才我们说到, 在听众咨询的问题当中有一些是经常被问及但始终没有进展的, 比如说下岗失业的退休职工独生子女奖励费如何兑现、冬季煤取暖户的补贴是否应该提高等等, 我们都会将这些问题及时反映给有关部门, 供他们在下一步的工作中给予重点考虑, 该节目也成为政府了解民情民意的窗口。2009年, 丹东开展落实年主题宣传, 节目有针对性地开设了监督实事落实环节, 及时通报了全市十五件实事的进展情况, 并听取百姓的意见、建议。2010年, 我市开展“问计于民促和谐, 问计于民促发展”双问双促活动, 我们再一次开辟专门环节, 让听众知晓如何表达自己的意见观点、如何参与意见征集, 为共同建设家乡出一份力。

一档广播节目运行两年, 它会因时间而成熟, 也会因为时间而倦怠, 它会在这两年里赢得听众的信任, 也可能在两年的时间里使听众产生听觉疲劳, 只有跟进百姓需求, 才能与百姓越走越近, 只有完善节目播出形式、丰富节目播出内容, 才能使节目焕发出新的活力与吸引力。接下来, 《热点1+1》还要向他的老大哥《政风行风热线》学习, 不断创新。■

行风政风整改报告 篇7

根据省、市局关于政风行风评议整改工作的部署，某县分公司根据省局下发的《关于进一步做好2010-2011年政风行风整改工作的通知》结合自查和意见建议反馈进行了认真的研究和讨论，详细制定了政风行风评议问题整改方案，采取措施认真抓好整改落实，取得了阶段性成效。现将整改工作的有关情况汇报如下：

一、强化认识，精心组织，积极主动抓整改

经过几个月的宣传发动和自查自纠，我局公司的政风行风评议工作转入整改阶段。我公司政风行风评议动员大会召开后，对照政风行风评议的相关工作要求，认真进行了自查自纠工作，要求全体干部职工迅速行动起来，按照行评工作的有关要求认真进行整改。一是从三个方面明确了整改的重点内容，确定了分管领导主抓，科室主任具体负责整改落实的整改计划。二是一边抓整改，一边抓巩固，把整改主要内容目标化、制度化，对一时不可能解决的问题研究长效措施分步整改，长抓不懈。三是坚持突出重点，标本兼治，对于提出的意见和建议和自查发现的问题一个一个地解决，逐条研究解决办法，力求通过整改一个评议意见，解决好我公司存在的一些实际问题，进而推动某烟草的整体工作，真正地通过整改见到实效。

二、突出重点，细化措施，扎实推进整改工作

围绕政风行风意见建议反馈提出的要求，某分公司围绕省局公司收集的有关卷烟经营方面的问题重点抓好整改落实。

1、针对部分紧俏货源分配不够满意，零售户对货源分配策略表示不理解的问题，公司要求相关部门认真分析问题的根源，切实做好整改工作严格执行货源投放管理，货源供应要按照省局的规范要求，公平、公开、公正、均衡地进行投放，在对低档卷烟供应上，及时组织货源重点对农村市场倾斜，尽量满足农村市场的需求，由于低档卷烟数量有限，我公司今后将及时组织客户经理向客户推荐其他品牌来代替紧俏卷烟的不足。

2、对于存在部分客户对烟草经营制度的不了解，在卷烟订购时紧俏卷烟的货源有时不能满足消费需求，误认为“我所需求的卷烟都没有”；在这方面我公司及时组织客户经理、送货员在对客户拜访、送货的同时对客户进行解释，消除误解；对客户的销售上进行指导，根据货源的分配做出调整，并向客户介绍现阶段卷烟的品牌和数量，方便客户根据需求订购卷烟。

3、根据《中华人民共和国烟草专卖法》第十七条“国务院烟草专卖行政主管部门会同国务院物价主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品。代表品的价格由国务院物价主管部门会同国务院烟草专卖行政主管部门制定。”的规定，卷烟的价格在充分进行市场调查、成本核算、运输费用等方面，并上报国务院烟草专卖行政主管部门及国务院物价主管部门审定后的价格认定。

4、烟草公司根据分配的货源按照业态向客户分配货源，并向客户介绍新的品牌，由于新品牌处于培育阶段，消费者对这些品牌不了解，购买的较少；所以有些客户抱怨“烟草局施行捆绑销售，让商户有些困惑，有时把一些很难出手的品牌烟强压给商户”。且紧俏卷烟的货源不足造成客户的不了解认为“好卖的烟不给你，不好卖的烟才给你”的误解。

5、根据业态，对于“超市”、“烟酒店”等高档卷烟销售比较多的客户，客户经理按照其业态分类及时向客户推介高档卷烟，满足销售需求；由于客户经理每天要对大量客户进行拜访，所有在一些问题的解释上存在不足，有些客户认为客户经理在推介高档卷烟是乱配高价烟。

6、烟草经营实行的是合理定量、业态分类，按照以往的销售额来制定客户业态，客户业态分为“超市”、“烟酒商店”、“便利店”、“娱乐服务类”、“食杂店”、“商场”、“其他”等七个类别，其中每个类别有分为大、中、小；烟草公司根据客户所属业态来制定卷烟订购上限。

7、在卷烟订购时，由于我市卷烟客户量大，下一步我公司将组织客户经理对全县的客户统筹安排从8：30至14：30共分6个时间段，各时间段户数安排根据各区当天订货户数占总户数比例进行分配；向公司提出建议加强人员在通话技巧和方式的培训，尽量缩短通话时间；指导客户在电话报货时尽量准确、清晰以便座席员能快捷地处理好每一单，减少订单的电话使用率。

政风行风经验材料 篇8

向阳国税局在2011年全省民主评议政风行风活动中，以98.84%的群众满意率再次荣获向阳48个执法部门第一名，至此该局已连续6年蝉联第一名。

近年来，向阳国税局领导班子坚持管行业必须管行风的宗旨，始终把政风行风建设列入重要议事日程，建立制度，营造环境，烘托氛围，不断优化纳税服务，为政风行风建设奠定了坚实的基础。一是建立机制，加强领导，确保政风行风评议工作扎实稳步开展。成立了以局长祝辉同志任组长、班子成员为副组长的领导小组，认真落实“党组统一领导，部门各负其责，纪检监察组织协调，群众广泛参与，条块紧密结合”的领导体制；健全责任考核、制度规范、公开办税和监督约束“四项制度”，建立了政风行风建设长效机制。每年组织召开党风廉政建设工作会议和民主评议政风行风动员大会，根据上级精神和本单位实际制定切实可行的工作方案，精心布臵各阶段工作任务，组织干部职工学深学透各级政风行风会议文件精神，宣传民主评议政风行风的目的、意义和要求。二是改善环境，理顺情绪，为政风行风评议奠定坚实基础。在硬件方面，该局实现了新办公楼搬迁，建设了设施先进、功能齐全的办税服务厅，改善了纳税人办税条件和税务人员的工作环境，使纳税人办税更加方便，税务人员心情舒畅，办税效率和服务质量进一步提高。在软件方面，该局坚持以人为本，想尽一切办法为群众办好事、办实事，1解决干部职工的工作和生活困难，调动工作积极性。先后拿出20多万元为干部职工发放了平安建设奖；将干部职工能级津贴提高到400元；将办税服务厅前台人员补贴增加到500元；成立了职工食堂，为干部职工补贴了餐费；为办税服务厅导税人员发放了补助；为全局人员发放了大容量的U盘，为每个科室和分局配备了移动硬盘。通过这些措施使干部队伍精神面貌有了新改观，纪律作风更加严谨，税收执法更加规范，服务质量和效率进一步提高，社会形象进一步提升。三是创新方式，优化服务，把政风行风评议各项要求落到实处。该局坚持把纳税人的意见和要求作为改进国税工作的“第一信号”，把纳税人满意作为衡量和检验服务绩效的唯一标准，苦练内功，强化素质，规范执法，外树形象，群众满意率不断提升。推行了申报纳税“一窗式”受理、“一站式”办结的管理操作规程，建立了纳税辅导员制度和纳税咨询限时回复承诺制，开通了纳税服务直通车，优化流程、简化程序、提高办税效率。2010年以来，该局率先引入导税值班制度，在办税服务厅设立咨询辅导台，由机关科室人员、分局领导轮流值任导税员和咨询辅导员，引导纳税人办税，由区局领导轮流带班，以便及时处理棘手问题。通过这项措施，导税值班制度更加规范，受到了纳税人的一致称赞。各税务分局积极推行上门服务，主动服务，深入开展大走访活动，以召开座谈会、上门走访、发放问卷调查表等方式，了解纳税人需求。该局为高新技术企业瑞德（新乡）路业有限

行风政风 篇9

计生工作党风廉政建设、行风政风建设工作

实施意见

各村委会、乡计生办、服务站：

为贯彻落实市计生局政风行风工作会议精神、镇纠风工作的部署和要求，现提出宏缘乡计生工作政风行风纠风工作的实施意见。

一、主要任务

宏缘乡计生工作政风行风及纠风工作，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大会议精神，按照市计生委政风行风会议部署和市党风廉政建设及纠风工作会议精神，紧紧围绕解决损害群众切身利益的突出问题，坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、注重预防的方针，力求在重点工作上有新的成效，在难点问题上有新的突破，为全面贯彻落实科学发展观、构建和谐社会创造良好的人口环境提供坚强保证。

(一)明确责任，突出重点，确保政风行风建设和纠风工作各项任务落到实处。落实好会议精神，组织好“回头看”，建立好各种规章制度；重点加强群众信访工作、干部思想作风建设，强化窗口建设和优质服务；必须立足本职抓好三个结合：一是把政风行风建设和纠风工作与学习贯彻区州政风行风及纠风工作会议精神结合起来，二是与计生业务工作结合起来，三是与巩固自治区级精神文明单位活动结合起来。抓住重点，标本兼治，惩防并举，纠建结合，以实际行动取信于民，为人民群众提供优质高效的服务，努力在政风行风建设和纠风工作上取得新成。

（二）加强教育，完善措施，推动政风行风建设和纠风工作不断深入。计划生育政风行风建设和纠风工作是一项长期性、常规性的工作，涉及到计划生育工作的方方面面，必须切实加强领导，落实责任，抓出成效。

一要加强教育，着眼防范，筑牢干部的思想道德防线。做好纠风工作重点要加强干部的思想道德教育，强化服务意识。要紧密结合当前县委提出的争先创优活动，查找本村存在的某些不足之处，认真进行整改.引导广大计生干部树立正确的世界观、人生观、价值观，促进计生系统政风行风建设的健康发展。

二要健全制度，创新机制，努力从源头上预防不正之风的发生。开展政风行风建设和纠风工作，要建立健全规章制度，形成用制度管人管事的机制。各村、镇计划生育服务站针对群众关心的热点和难点问题。一方面，要把政风行风纠风专项治理工作放在全镇改革发展稳定的大局中去把握。另一方面，通过抓本治源工作的深化，巩固纠风工作成果，逐步消除容易产生不正之风的体制、机制因素。要把纠风工作与依法管理、依法行政结合起来，用政风行风工作促进依法行政，确保政令畅通，用政令畅通、令行禁止来检验政风行风工作的成果。

三要加强领导，明确分工，落实政风行风和纠风工作责任制。全镇各级计生系统的干部要把政风行风纠风工作作为自己的重要职责，对职责范围内的工作担负起责任，坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，强化政风行风建设及纠风工作责任制。如果本村、本单位出现严重损害群众利益不正之风问题，要逐级追究其责任。

(三)以开展争创行风建设示范窗口活动为载体，推动民主评议政风行风活动的深入开展。今年镇计生服务站要积极开展“行风建设示范窗口”及创建文明行业活动，通过政风和行风评议活动，促进计生系统行业执政为民，依法行政，服务群众。

(四)认真落实政务、村务和办事公开制度。进一步规范为民服务全程代办工作，要以扩大基层民主，促进民主政治建设为目标，全面推行计划生育政务、村务和办事公开制度，进一步规范公开计划生育的内容和形式，健全公开的监督保障措施。

二、主要措施

(一)加强领导，落实责任制。进一步强化村主管领导的责任意识，切实把“一岗双责”，“谁主管、谁负责”的工作原则落到实处。做到年初有安排，年中检查指导，年末评议总结，真正把纠风工作贯穿业务工作始终。

(二)突出重点，加强监督检查。今年要把农村部分计划生育家庭奖励扶助制度、“少生快富”工程项目、农村独生子女死亡伤残家庭扶助制度、生育政策规定执行情况和生育对象的审批及生育服务证的发放等方面为纠风工作的重点，进一步加大工作力度，深入进行治理。着力解决老百姓身边的不正之风，在抓巩固、抓落实、抓深入、抓提高的同时，着眼治本，从人民群众最关心，易于产生腐败现象的环节入手，特别是有人财物等审批权限方面，力求在科学管理和有效控制上见成效，从抓源治本上解决问题。

(三)坚决查处严重损害群众利益的案件，严格责任追究。坚持以查案促纠风，把查办案件作为纠风工作的突破口，以查促教、以查促改、以查促建。对已发现的损害群众利益的案件，要查清原因，弄清责任，做到事情不纠正不放过，当事人、责任人受不到处理不放过，干部职工受不到教育不放过，群众不满意不放过。各村都要把查处案件作为今年纠风的着眼点，做到一级查一级，一级对一级负责。对上级转办的案件要认真去调查，不得偏听偏信，更不能袒护。对由于因处理不当而诱发的群体上访或恶性事件，坚决从严查处，追究其主要负责人的责任。对有案不查、有案不报、仿造事实、欺骗组织的要加重处理。坚决纠正只发现问题不纠正或纠正不彻底、只纠正不处理当事人或干部职工受不到教育警示的问题。

(四)注重预防，加大源头治理力度。各村要增强工作的预见性和主动性，对出现的倾向性、苗头性问题，要及时采取有效措施加以治理，防止成风。逐步铲除不正之风滋生的土壤，建立纠正和防范不正之风的长效机制。一是建章立制。做到有章可循，有法可依。形成用制度管人管事。二是狠抓落实。各乡镇计生办主要负责人要率先垂范，从自我做起，从一点一滴抓起，做到制度面前人人平等。三是源头治理。各村、镇计划生育服务站要结合本村、本单位易发生损害群众利益不正之风的方面，有针对性地搞好预防，要认真研究易发生问题的原因，从根源上着手治理，以治本解决治标，要从长远着想，从大局考虑，纠正本行业的乱收费、乱罚款。四是形成合力。抓源治本工作必须上下协调，左右配合，该哪一级办的就哪一级办，该哪个人办的就哪个人办，绝不能推诿扯皮，真正从源头上铲除不正之风的发生。

（五）深化民主评议政风、行风，提高纠风工作水平。今年各村每季度不少于一篇有关纠风工作的信息资料，接受乡计生办的工作考核、评比。使纠风、执法、源头治理为一体，不断提高工作质量，用纠风工作的实际成果取信于民。

宏缘乡人民政府

二〇一一年三月二十八日 简阳市宏缘乡计生办政风行风建设工作

实施方案

为了认真贯彻落实政风行风责任制，使我乡计生工作的政风行风评议工作在区、部门测评中排位高于平均水平，圆满完成市局确定的全年工作任务，特制定如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕我乡计生工作工作，依靠社会各界的监督和支持，以人民满意为宗旨，以转变作风为重点，切实解决本行业在政风行风方面存在的主要问题。通过政风行风测评工作，使我乡计生工作在依法行政、办事效率、工作作风、服务质量等方面群众的满意度明显提高。

二、具体安排

政风行风测评工作分为宣传发动、查找问题、落实整改、全面总结四个阶段进行，具体步骤为：

1、广泛宣传发动阶段。一是通过建立组织机构，制定工作方案，进一步明确任务，落实责任；二是在职工中采取多种形式进行宣传教育，广泛发动职工参与；三是通过公布政风行风测评举报电话，把开展政风行风测评工作的目标、内容、措施以及群众反映的热点、难点问题在网上公开，促进政风行风评议工作。

2、深入查找问题阶段。通过召开职工、志愿者、社会督查员座谈会、发放问卷调查等方式广泛征求群众意见，深入查找本行业在履行职责、执法公正、政务公开、办事效率、服务态度、清正廉洁等六项测评基本内容以及政务信息公开、行政许可、行政执法、投诉受理处理和服务规范等方面存在的问题，认真分析原因，提出加强政风行风建设的意见和建议。

3、认真落实整改阶段。对存在的问题，要采取有效的措施，逐条逐项分解到具体部门、具体人员，认真及时抓好整改，做到事事有着落，件件有回音，让人民群众满意。要建立健全整改台帐，整改情况要及时向群众和市监督员反馈。在整改的基础上，建章立制，抓好制度的落实和监督。

4、全面总结工作阶段。根据市纠风办公布的对本行业测评的结果，对本系统政风行风建设的工作情况进行认真回顾总结，及时总结经验，树立典型，表彰先进。对政风行风测评中存在的问题，要进一步做好整改。

三、工作措施

为全面推进政风行风建设，认真做好政风行风测评工作，将采取以下措施：

1、加强领导，落实责任。建立我乡计生工作政风行风领导小组和工作小组，由分管计生工作领导担任组长。落实责任。同时建立联席会议制度，定期沟通、交流、绿化行业在政风行风方面存在的问题和不足，共同研究解决计生工作中的重点、难点问题，努力推进我乡计生工作政风行风工作。

2、广泛发动，公开承诺。在深入开展各种宣传教育活动的基础上，广泛发动我乡计生干部积极参与政风行风评议工作。设立政风行风监督电话，充分发挥社会监督员的作用，加强巡视巡查。同时通过各种宣传渠道及时通报政风行风评议活动的开展情况，推动政风行风测评工作。

3、建制抓源，完善管理。根据市纠风办的要求，结合我乡计生工作的实际制定政风行风建设实施方案，确定政风行风建设的工作内容及措施。实施政风行风建设责任签约，开展日常督查和自查自纠，健全内部监督制约机制。通过政风行风评议工作逐步建立责任追究制度，强化完善行业“三评”考核机制，努力探索政风行风建设的长效管理机制。

4、查找整改，规范行为。把解决群众关心和反映强烈的突出问题作为政风行风建设的重要任务，主动查找目前本行业存在的不足和问题，尤其是行政执法、投诉受理处理和服务规范以及涉及群众切身利益等方面的问题，认真分析原因，着力抓好自纠。认真解决群众反映的热点、难点、焦点问题。进一步加强协作，形成合力，共同推进政风行风建设。同时重视示范典型作用，运用各种载体和形式，积极培养政风行风示范典型，弘扬良好风尚，推动政风行风明显改观。

5、加强监督，健全网络。建立健全社会监督网络，加强与监督员的联系和沟通，拓宽交流渠道，定期听取意见和建议，切实落实整改措施，自觉主动接受区纠风办的指导和政风行风监督员以及社会各界的监督。

政风行风学习心得 篇10

自禹州市开展政风行风评议活动以来，我行积极加强思想作风建设活，在市纠风办的高度重视和指导下，我行高度重视，按照统一部署，坚持高起点，严要求，重实效，认真安排部署，精心组织实施，为政风行风评议和加强思想作风建设活动在我行顺利开展打下了良好基础。根据活动安排，我将最近一阶段学习心得做一汇报。

第一，组织领导明确。支行成立了以行长任组长，副行长任副组长，相关部室主要负责人为成员的政风行风评议和加强思想作风建设工作领导小组，并组建了工作专班，具体负责全行开展政风行风评议和加强思想作风建设的组织协调工作。领导小组坚持每周一次工作例会制度，了解工作进度，研究具体问题，部署落实工作，使政风行风评议和加强思想作风建设工作扎实有序推进。在工作中，中层以上领导干部以身作则，带头参加学习，主动接受监督，不掩盖问题，不回避矛盾，真抓真管，敢抓敢管，使思想作风建设工作取得了阶段性成效。

第二，工作方案明确。根据领导对政风行风评议和加强思想作风建设工作总体部署要求，我行坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则，紧紧围绕支持县域经济发展这个中心，以制度建设为根本，以社会各界广泛参与为基础，以强化社会监督为手段，抓党风、促作风、带行风，着力解决作风涣散、政令不畅、有章不循等政风行风问题，为促进全行党风廉政建设和工作作风建设，构建健康和谐的发展环境的根本好转。根据这一指导思想，我行认真研究制定了《郧县农行政风行风评议加强思想作风建设活动实施方案》，明确了活动的指导思想、工作目标、方法步骤、措施要求和组织领导，确保了政风行风评议和加强思想作风建设工作有组织、有计划、有步骤地开展。

第三，制度职责明确。根据领导提出的“五个增强”，结合我行实际，进一步明确了“八查八看”的要求，建立了“两评一加强”活动领导责任制度、检查督办制度、情况通报等相关制度。

第四，学习活动明确。根据县政风行风评议和加强思想作风建设活动学习参考内容，行领导亲自把关，明确了学习内容，制定了学习计划，指定了活动记录笔记本，人人写出了学习心得体会为政风行风评议加强思想作风建设工作活动顺利开展提供了有力保障。

为把我行广大干部职工的思想和认识、行动和决心统一到领导县政府的决策部署上来，9月18日，我行召开了全行员工参加的风行风评议和加强思想作风建设工作动员大会。会议对我行开展思想作风建设活动进行了周密细致的安排布置，要求全行要充分认识开展政风行风评议和加强思想作风建设工作，是新时期加强加快业务发展的需要，是全面贯彻落实领导县政府决策部署的需要，是加强全行干部职工的思想建设、作风建设、纪律建设和廉政建设的需要，也是进一步转变作风，促进我行各项工作任务全面完成的需要，全行干部职工要把思想认识统一到领导关于开展政风行风评议加强思想作风建设的精神上来，对具体工作进行了安排，形成“人人参加学习，人人提高认识，人人讲作风，事事创效能”的良好氛围，掀起了开展政风行风评议加强思想作风建设工作的学习热潮。

全体员工妥善处理学习与工作的矛盾，采取自学和集中学习相结合的方法组织学习。一是根据领导安排，下载复印活动学习参考内容，保证了学习需要。二是组织干部职工重点学习省市县领导讲话和有关会议精神，武装思想，提高认识。三是采取多种形式，大力宣传加强思想

作风建设的目的、意义，加强思想作风建设和与促进农行事业发展的关系，引导大家提高对开展加强思想作风建设工作重要性、必要性的认识。

营业网点为切实将政风行风评议和加强思想作风建设工作落到实处，采取了各具特色的活动方式，在活动内容上抓关键，在工作方 法上求灵活，在具体实施上促落实，取得了阶段性成果。支行营业部强调提高服务能力，创建文明单位，提出“哪里有工作，哪里就有执行力”；柳陂分理处把加强思想作风建设工作与目标管理、绩效管理相结合。各单位将活动与完成本单位2008年重点工作紧密结合，相互促进，做到了工作务求实效，不搞花架子、不走过场的基本要求。

在政风行风评议和加强思想作风建设工作中，虽然我们取得了第一阶段的良好成效，但对照领导“五个增强”的要求，还存在一定差距和不足。如有的同志对学习活动抓得不够紧；没有按要求完全落实到位，这些问题的存在，还需要我们在下阶段活动中，认真研究解决。

下步工作中我们要坚持做到：

一是查学习教育，看是否建立并落实政治学习制度。重点检查全员学习是否坚持，集中学习是否按时参加，学习教育效果是否明显。

二是查精神状态，看是否存在激情缺乏、干劲不足的问题。重点检查干部职工的精神状态，看是否存在意志衰退、精神萎靡、安于现状，不思进取，缺乏激情，只求过得去，不求过得硬的问题。

三是查大局观念，看是否存在自由散漫，本位主义严重的问题。重点检查服从大局和团结协作情况，看是否存在本位主义，把个人利益、部门利益凌驾于全局工作之上，以个人部门利益为中心，办事情以自己喜好为标准的问题，是否存在有利就争，无利就推，互相推诿扯皮，缺乏协作配合的团队精神问题。

四是查工作作风，看是否存在作风飘浮、有岗不守的问题。重点检查是否存在落实工作不力、安排不到位，是否经常脱岗离职，不守纪律，是否工作拖拉，不负责任，是否深入一线、解决问题。

五是查执行落实，看是否存在有令不行，有禁不止的问题。重点检查上级行文件指令、支行领导决策的落实情况，是否存在落实上级行文件和工作安排不积极、不坚决、打折扣，甚至长期不落实的问题。

六是查行为管理，看是否有违纪违规问题。重点检查是否存在徇私舞弊、损公肥私，是否有黄赌毒现象，是否存在业务操作不规范，是否有违纪违规行为。

七是查工作纪律，看是否存在作风涣散、纪律松弛的问题。重点检查工作人员精神状态不佳和工作秩序、劳动纪律执行情况，看是否存在意志衰退，精神萎靡，不思进取的问题，是否存在上班迟到早退、聊天嬉闹等问题。

八是查工作履行，看内部管理是否落实到位。重点检查各单位工作是否安排到位，工作思路是否明晰、周密，决策是否科学完善，单位内部是否团结奋进、充满朝气。