政风行风-政风行风评议工作情况汇报

2024-08-09

政风行风-政风行风评议工作情况汇报(共11篇)

政风行风-政风行风评议工作情况汇报 篇1

加强政风行风建设

构建和谐教育环境

——在教育系统政风行风监督员座谈会上的汇报 巴林左旗教育局局长 周立军

几年来,教育系统认真开展了行风建设工作。针对工作中的薄弱环节,对照旗委、政府的要求,理清思路,突出重点,强化措施,认真部署政风行风建设工作,确保教育系统行风建设工作落到实处,见到实效,力争以更好的治理成果,赢得各级领导和广大群众的理解、关心和支持,进一步树立教育系统教书育人的良好形象,为推动全旗教育改革和发展营造宽松的环境氛围。

(一)取得的成效

我们始终把行风建设作为维护人民群众根本利益,促进教育和谐发展、保持社会稳定的大事来抓,以治理乱收费为重点,坚持标本兼治、综合治理,思想上高度重视,制度上切实保障,措施上扎实到位,取得了明显成效。

一是强化师德教育,教师队伍建设进一步加强。我们坚持把教师队伍建设作为教育发展的根本来抓。认真落实《内蒙古自治区教育厅关于进一步加强和改进中小学师德建设的意见》,出台了《巴林左旗教师十项禁令及责任追究和有奖举报办法》、《关于在全旗中小学实施德育导师制实施方案》,建立健全了师德建设的各项规章制度。切实加强了教师的职业形象、职业责任、职业纪律、职业道德和法制教育,组织广大教师学习《教师职业道德规范》、《内蒙古自治区中小学教师职业道德行为禁行性规定》等有关教育政策、法律、法规,采取多种形式广泛宣传优秀教师的典型事例,大力弘扬“学为人师,行为世范”的高尚精神,提高了广大教师的师德水平。建立健全了师德问题报告制度、师德表现一票否决制度、师德标兵奖励制度、签订师德保证书制度、师德督导评估制度,从制度上保证了师德师风管理落到实处。坚持实行以校长负责制、教师聘任制、岗位目标责任制为主要内容的管理制度改革,建立健全了师德考核机制,严格执行师德“一票否决制”,把师德考核结果列入教师个人档案,与年度奖励和绩效工资挂钩,作为职务聘任、晋级晋职的重要依据,从制度上保证师德师风管理落到实处。

二是加强专项治理,教育收费进一步规范。

严格执行教育各项收费标准,全面落实农村义务教育经费保障机制,及时足额拨付了“两免一补”资金。坚持春秋两季对全旗中小学校收费行为、财务管理、资金使用、高中执行“三限”情况进行专项检查,有效的控制了教育乱收费行为的发生。

各学校都能严格执行国家、自治区规定的教育收费项目、收费标准及收费管理规定,全旗中小学校没有乱收费、超标准收费现象。加强了学校收费使用管理,建立了教育核算中心,实行集中核算、统一收付的“校财局管”制度,对中小学的财务管理和资金流转进行了有效的监控。加大了对各级各类学校财务工作的检查、审计和监督力度,在严格执行上级有关教育收费规定的基础上,印发了《巴林左旗教育局关于治理乱收费、乱办班、乱补课、乱发教辅资料的纪律规定》,对乱收费、乱办班、乱补课、乱发教辅资料行为进行了检查和清理。全面禁止了以各种名目收取国家规定标准和范围之外费用的行为,防止了铺张浪费、乱收滥支、私设“小金库”、“帐外帐”等违反财经纪律的现象发生。

三是开展“五型机关”创建,政务公开、校务公开稳步推进。

局机关坚持开展了“学习型、效能型、服务型、创新型、廉洁型”机关创建工作,进一步规范了机关工作程序,坚持政务公示制、挂牌上岗制、首问负责制、服务承诺制等制度,促进了机关干部作风的大转变,提高了工作效率和依法行政水平。进一步完善和规范了校务公开,全旗中小学、幼儿园都建立了校务公开制度,建立了永久性政务、校务公开栏,统一规定了校务公开的内容、程序、时间、形式及保证措施,增强校务公开的针对性、时效性,做到校务公开与落实党风廉政责任制、规章制度建设、学校管理、深化学校内部体制改革相结合。

四是完善监督机制,综合治理能力得到加强。

健全监督制度,疏通了监督渠道,构建了党内监督、行政监督、群众监督的纪检监督机制。今年上半年,局机关又增设了学生资助管理中心和审计股等内设机构,强化了内部监察、审计等监管工作。教育系统党委和纪检监察室高度重视人民群众来信来访的调查处理工作,对群众信访举报、上级批转查办的违纪违法的人和事,都能够做到及时认真地调查处理。教育局制定了来访接待制度,建立了中考查分机制和学校年度行风评议制度,局长、书记、副局长、有关股室及学校都公开了举报电话,设置了专门接待室, 畅通了信访渠道。学校都设立了信访举报箱,对教育教学工作中存在的问题做到了及时发现、及时处理,同时接受家长

和社会的监督。为了对学校的全面工作起到激励、监督和调控作用,教育局每周五下午举办“校长论坛”,每周由两名校长就办学理念、教育教学工作取得的成绩、采取的主要措施、目前学校发展中存在的问题及成因和下一步工作思路进行讲座,接受局机关全体干部职工的评议,并将论坛全文刊发到教育局网站上,接受社会的评议和监督。系统内认真开展了行风评议和问卷调查活动,及时反映教育系统行风方面的问题,为遏制行业不正之风起到了积极作用。

五是加强招生管理,招生工作进一步规范。在高中招生工作中,较好的执行了重点高中统招与分招相结合、重点高中分招指标与非重点高中招生指标相挂钩的办法,并按照招生计划确定招生人数,统一发放录取通知书,确保高中招生工作公开、公平、公正。教育局向各校派出了招生工作督查组进行检查,切实加强对考风、考纪的管理,始终坚持中考后学生查分制度,从根本上杜绝了教师在批卷中徇私舞弊的行为,得到了广大考生和家长的认可及社会的肯定。

义务教育阶段公办学校实行了“划片、就近、免试”入学。每学期新生入学后,教育局采取电脑随机分班的办法进行分班,并邀请旗政协民主监督员和旗政风行风监督员现场监察,杜绝了择班现象,保证了教育公平,做到了科学合理的配置教育资源。

(二)存在的问题

教育系统行风建设取得了一些成绩,但仍存在一些不容忽视的问题。如:仍有教师搞有偿家教;个别教师有悖师德,在网上进行人身攻击;少数学校收费不规范、不透明等。

面对广大人民群众的期望,面对教育行风建设中存在的诸多问题,我们必须统一思想,提高认识,从讲政治、讲大局的高度,从践行科学发展观的高度,要切实把行风建设摆在教育工作的突出位置,广泛征求学生、家长、人民群众对学校行风建设的意见和建议,采取有效措施,不断改进工作。在旗委、政府的正确领导下,全面提高教育系统党风廉政建设和行风建设水平,树立教育行风良好形象,为推动我旗经济和社会和谐发展、办人民满意的教育做出应有的贡献。

政风行风-政风行风评议工作情况汇报 篇2

林建华主任在讲话中充分肯定了近年来全省农机系统在政风行风建设方面取得的成就,认真分析了全省农机系统在政风行风建设方面存在的问题,要求对这些问题高度重视,认真分析原因,制定和落实整改措施,切实加以解决。

林建华主任强调,要充分认识加强政风行风建设的重要性。一要充分认识加强政风行风建设是践行执政为民的迫切需要。二要充分认识加强政风行风建设是依法行政的迫切需要。三要充分认识加强政风行风建设是加快农机化发展的迫切需要。四要充分认识加强政风行风建设是创新社会管理的迫切需要。只有切实转变管理理念、规范执法行为、改进工作方法、创新服务模式,才能从源头上解决问题,促进和谐。

林建华主任要求, 突出抓好政风行风建设的重点工作。一是在抓强机惠农政策实施过程中, 重点抓好阳光操作。二是在抓农机安全监管过程中, 重点抓好规范执法。三是在实施农机行政许可过程中, 重点抓好政务公开。四是在维护农民和机手利益方面, 重点抓好现实问题。

政风行风-政风行风评议工作情况汇报 篇3

加强政行风建设,是各级农业部门廉政工作的重要内容,也是正确履行职能、实现农业和农村经济又好又快发展的重要保证。2010年以来,全省各级农业部门对政风行风建设比较重视,工作力度进一步加大,但还存在一些不容忽视的问题。现将有关情况通报如下。

1.基本情况

2010年,全省各级农业部门政风行风建设在原有基础上又有新的进步,“敬业为农、优质服务、文明执法、高效廉洁”的农业行业新风正在形成。一些农业部门坚持廉洁从政、依法行政、敬业勤政、努力服务“三农”,受到社会各界和农民群众的好评。从民主评议情况看,全省各级农业部门都被评为群众满意或基本满意单位。

1.1省农委继续保持政行风建设工作先进地位 在省软环境办组织的2010年度群众评议省(中)直部门软环境情况结果中,省农委综合满意率为91.14分;在省政府纠风办组织的纠风创新项目评审考核中,省农委提供的“强化工作措施,落实纠风专项治理各项重点任务”和“加大监督力度,通过政行风热线解决实际问题”等两项优秀创新项目受到省政府纠风办的通报表彰。

1.2市(州)农委和长白山管委会环资局政行风建设水平逐步提高 进入民主评议前7名位次的,有辽源市农委、松原市农委和白城市农委;吉林市农委继续被评为群众满意优秀单位;四平市农委、辽源市农委、白城市农委位次前移,吉林市农委与2009年持平;白山市和长白山管委会民主评议工作没有进行名次排序。

1.3县(市、区)农业部门政行风建设工作取得新成效 在全省60个县(市、区)农业部门中,实现位次前移的有长春市朝阳区农业局、长春市绿园区农业局、榆树市农业局、吉林市昌邑区农业水利局、舒兰市农业局、永吉县农业局、公主岭市农业局、双辽市农业局、辽源市西安区农林局、东丰县农业局、东辽县农业局、通化市东昌区农业局、通化市二道江区农业局、梅河口市农业局、白山市江源区农业局、临江市农牧局、长白县农业局、抚松县农牧局、松原市宁江区农业局、前郭县农业局、乾安县农牧局、长岭县农业局、大安市农业局、洮南市农业局、通榆县农业局、延吉市农业局、安图县农业局、图们市农业局等28个单位,占总数的47%。其中,长春市绿园区农业局由2009年的第11位跃升到2010年的第2位;吉林市昌邑区农业水利局由2009年的群众满意单位跃升到2010年的第1位;洮南市农业局由2009年的第13位跃升到2010年的第1位;通化县农业局2010年仍保持为第2位;白城市洮北区农业局被列为免评单位。与上年位次持平的有10个单位,占总数的16.7%;蛟河市、桦甸市2个市在2010年度没有评议。位次后移的是长春市南关区农业局、长春市二道区农业局、长春市双阳区农业局、九台市农业局、农安县农业局、吉林市船营区农业水利局、磐石市农业局、四平市铁东区农林水利局、梨树县农业局、伊通县农业局、辽源市龙山区农林局、柳河县农业局、辉南县农业局、白山市浑江区农牧局、靖宇县农牧局、镇赉县农业局、珲春市农业局、和龙市农业局、龙井市农业局、汪清县农业局等20个单位,占总数的34%。

对以上政行风工作取得明显成绩的单位给予通报表扬,希望全省农业部门向这些单位学习,借鉴他们的工作经验,切实把农业系统政行风工作抓好。希望政行风落后的单位认真总结教训,查找不足,争取在今年的政行风评比中取得好的成绩。

2.存在的主要问题

2.1个别地方农业部门重视不够 有的地方存在“政行风建设是务虚,形式上抓一下就可以”的错误认识和“重经济发展,轻行风建设”的错误观念,甚至有的存在把政行风建设与业务工作相对立的现象,缺乏抓好政行风建设的主动性和自觉性。

2.2落实工作措施的力度不够 个别地方政行风位次后移,甚至排名靠后,主要原因就是在政行风建设工作措施和制度的落实上,力度不大,抓的不严,执行不力,还存在着走形式的现象。在工作指导中存在着不够经常、不够到位的问题,有的时候有部署没检查,有些工作落实得不到位。

2.3長效机制还没有建立起来 有的地方政行风建设抓得不够经常,工作体系不健全,没有专门人员抓,有些工作甚至虎头蛇尾、时断时续,推一推动一动,缺乏硬约束。

3.几点要求

政行风建设是关系到农业部门干部队伍建设、关系到正确履行农业部门职能、关系到推动农业和农村经济又好又快发展的重要工作。必须适应新形势、新任务,下功夫抓好。

3.1要把政行风建设摆上重要位置 各级农业部门要站在全局的高度,把这项工作认真抓实抓好。市(州)和县(市、区)都要实行农委主任(局长)负责制,“一把手”要带头抓;分管领导要全面认真地研究本地本单位政行风建设情况,亲自抓落实。要把政行风建设工作作为上下贯通、常抓不懈的经常性工作纳入工作日程,纳入岗位目标责任制,加强督促检查,发现问题,及时整改。

3.2要积极探索政行风建设的长效机制 树立行业新风,优化发展环境是一项长期任务,必须持之以恒地抓下去。要注意总结以往的工作经验,探索规律性,运用科学的方法抓好政行风建设。进一步完善规章制度,研究建立农业部门政行风建设测评标准,形成规范科学的工作流程、办事程序和完善的制度体系,逐步建立政行风建设的长效机制。

3.3要深入研究建立农业系统政行风建设考评体系 全省各级农业部门要研究建立政行风建设考核指标体系和具体办法。通过建立全省农业系统政行风建设考评体系,建立激励约束机制,创新工作方式,提高工作质量,推进政行风建设迈向更高的水平。

政风行风工作情况汇报 篇4

为深入贯彻落实《关于印发的通知》(达劳社党组[2011]23号)文件精神,我局领导高度重视,将此项工作放在各项工作的首位,并纳入日常工作重要议事日程。在政风行风评议活动中,我局紧紧围绕“抓班子、带队伍、树形象”,“以评促改、边评边改、评改结合”的工作方法深入扎实地开展了一系列的工作,取得了显著成效。现将我局开展政风作风工作情况报告如下:

一、高度重视,责任明确

为把此项工作做好做实,我局成立了以“一把手”XX局长为组长,副局长XX同志为副组长,XX、XXX同志为成员的“政风行风工作领导小组”。领导小组下设办公室,由王隆琴副局长任主任,张红燕同志任副主任,胡太萍、黄燕同志为成员。

二、强化思想认识,精心组织,周密安排

征求意见环节是分析评议阶段的基础环节,关系到党员干部能不能发现问题、找准问题、解决问题,关系到分析评议阶段的最终成效。为使这环节活动扎实开展,我局在政风行风评议工作活动的组织上,坚持三个到位:

(一)思想认识到位。通过召开全体职工动员会、思想教育和个别谈心等活动,引导全体职工提高思想认识,通过征求意见查找出自己存在的突出问题。通过学习、教育使全体职工真正懂得:组织的关心、群众的帮助,是个人进步的现实需要,只有勇于正视自己的缺点错误才能获得政治的进步,才能严于律己、始终保持共产党员先进性,做到诚心诚意地征求意见,光明磊落地亮明问题,自觉深刻地剖析自己,才能确保政风行风评议活动取得实打实的效果。

(二)组织领导到位。进入征求意见环节后,我局进一步加强了对这一阶段的组织领导,严格按照行评办要求,进行了再宣传、再发动、再升温,认真处理当前工作与教育活动的矛盾,做到当前工作与教育活动两促进、两不误、两相宜,防止出现前紧后松、时紧时松和工教“两张皮”的现象。

(三)安排部署到位。我局召开动员会后,把分析评议阶段的指导思想、基本原则、政策界限和有关要求传达贯彻到每一位职工,特别是对征求意见这个基础性环节的具体要求和方式方法,进行可详细安排,使分祈评议从一开始就组织有力,部署周密。

三、广泛征求意见,实事求是,自查自纠

(一)多种措施开展此项工作。为找准群众反映强烈的党风、政风、行风方面的突出问题,影响我局改革发展稳定的突出问题,涉及群众切身利益方面存在的突出问题,以及存在的其他突出问题,我局采取召开座谈会和个别访谈,面对面地征求意见。并设立意见箱和热线电话,方便群众随时提出意见,即时发现掌握问题。

(二)做好自查自纠,注重干部职工的教育。在这方面我局从两个方面抓起:一抓好的典型,带动大家;二抓苗头,警示大家。这样才能保持一个单位经常有一个团结、紧张、严肃、活泼、奋发向上的局面。其次在教育上,采取多种形势,强化每个干部职工自身建设。坚持每周星期五的集体学习中开展“人人都来讲业务课”的活动,同时严格要求全体职工自学。另外,一些重大活动都要积极参与,这样可以不断提高全体干部职工的业务素质和政治理论水平。

四、政务公开,改进作风,实现服务承诺

(一)公开职责、公开纪律、公开服务承诺;

(二)公开办事流程、公开各类别医疗保险收费标准;

(三)通过宣传栏、街头宣传、电视、网络等媒体公开新政策,例如:《城镇居民基本医疗保险参保流程》、《城镇职工基本医疗保险门诊特殊疾病办理须知》等。

五、迅速落实惠民政策,将政风行风工作真正落到实处

我局是对外办事的“窗口”部门,我们的工作是直接与参保人员打交道,涉及到每一个普通职工和居民的切身利益,我们的工作与服务直接代表党和政府对人民群众的关心和厚爱。所以我们始终坚持实事求是,多调查多研究,少说多干,坚决不做违背群众利益的事,坚决不做低效率不切实际的事。2011年,我局在认真做好城镇职工基本医疗保险工作的同时,积极落实城镇居民基本医疗保险试点、启动、参保登记、住院报账等相关工作,圆满完成各项目标任务,并荣获达州市2011年医保经办机构“特等奖”。

(二)依托社区快捷服务。通过乡镇劳动保障所、城市社区协助我局作好城镇居民参保的缴费登记等工作,在短时间内将这项惠民政策执行到位。在社区开通了城镇医保参保绿色通道,对于行动不方便的重症残疾老人、老年人

主动上门办理参保手续。城镇居民基本医疗保险政策的出台以及该政策的迅速实施受到广大居民的热烈欢迎和赞誉,居民均奔走相告这项体恤群众、实惠方便的好政策。

一是进一步完善规章制度,严格加强考核工作。为使政风行风工作取得实质成效,我局以完善有关制度为重点,重新修订了“首问负责制度”、“来信来访接待处理制度”、“服务窗口主要工作职责”、“服务窗口重要工作程序”、“服务窗口工作承诺及时限”、“服务窗口工作考核和监督检查制度”、“依法行政评议考核制度”、“依法办事公开责任制度”、“服务窗口违诺违纪投诉及违诺违纪追究办法”以及“文明服务用语”等,将政风作风工作任务和工作目标分解到每个成员,落实到每个股室,做到作风建设工作级级抓,一级对一级负责。并加强检查、督促和考核工作,建立由局长、副局长和各股室股长组成的检查组,实行每日值班制,值班人员每天检查挂牌上岗、服务态度等方面的考核工作落实情况,每月进行一次汇总,并将考核结果记入年终的考评总分,与本人经济利益挂钩,实行严格的奖惩措施。这一系列的工作举措,将为政风作风工作取得良好的效果奠定了扎实的基础。

二是进一步积极提供便捷服务,切实方便简化参保人员就医结算和兑付。为方便参保人员就医,进一步扩大了直接刷卡结算范围。同时,为适应医疗保险政策修订的需要,对参保人员医疗保险网络结算系统全面调整,参保人员在定点医疗机构发生的住院费用或在定点药店购药费用,通过医疗保险卡即时按实结算,个人负担部分由个人现金支付,统筹基金和个人帐户支出部分由定点医疗机构和定点药店直接与医保局结算。

2012年政风行风工作汇报 篇5

各位领导:

今年是是深化医药卫生体制改革和食品药品监管体制改革的重要一年。我局政风行风工作在县委、县政府的正确领导下,深入贯彻落实党的十七大、十七届五中全会、六中全会、省市食品药品安全监管工作会议和县委十二届二次会议精神,以科学发展观为指导,大力践行科学监管理念,以保障饮食用药安全为中心任务,以食品药品安全示范县建设为主线,以食品药品安全责任体建设为抓手,严格落实监管措施,大力加强监管能力和干部队伍建设,明确“两项任务”,保障“四品一械安全”,切实维护食品药品市场秩序和社会稳定。以创一流业绩,树一流行风,建设高素质食品药品监管队伍为目标,以规范行政行为和执法行为,确保辖区群众饮食用药安全为重点,标本兼治,综合治理,扎实推进。现在我就我局政风行风建设工作向各位领导作简要汇报。

一、加强组织领导,有力推进政风行风工作开展。

我局自组建以来,多次被列为政风行风重点评议单位,为此,我局高度重视政风行风建设工作,形成了机构不散,工作不减,把政风行风建设作为一项长期的重点工作来抓。根据不同的形势和任务要求,及时研究部署政风行风工作,制定具体实施意见,深入进行思想发动,不断增强干部职工加强政风行风建设的主动性和自觉性,为政风行风建设真正 1

成为一项常态工作奠定了坚实的组织基础和思想基础。

二、广泛征求意见,切实找准政风行风建设方面的主要

问题。

为扎实推进政风行风工作,我局将政风行风工作与深入

学习实践科学发展观活动和创先争优活动紧密结合,广泛征求社会各界意见和建议、认真开展自查自纠。从去年至今,局领导班子多次深入到乡镇,征求乡镇党委、政府对食品药品监管工作的意见和建议;结合科学发展观活动和创先争优活动,组织召开了药品、医疗器械经营使用单位等方面代表参加的座谈会,认真听取了代表们对政风行风建设的意见和建议;召开政风行风评议座谈会,真诚接受认真听取了基层群众和老同志对政风行风建设的意见和建议。归纳起来主要有以下几个方面:

(1)有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象;工作中有无敷衍塞责、推诿扯皮、工作效率低下、工作质量不高现象,是否做到文明执法,是否围绕经济发展、建设和谐大局正确履行职能。

(2)有无收受服务对象物品、礼金、有价证券行为。

(3)有无违反“一次性告知情况”;有无在规定承诺时限内未办结事项;办理群众的诉求事项有无丢失,有无违反规定办理诉求,造成越级上访,重复上访现象。

(4)上班时间有无擅自离岗,无故缺勤现象;有无工

作时间电脑聊天、下棋等现象;有无赌博、变相赌博等行为。

(5)工作中是否做到公开办事程序、公开申报资料、公开承诺时限、公开收费标准、公开法律依据。

(6)有无借婚丧嫁娶大操大办敛财行为。

(7)有无讲排场,比阔气违规修建或豪华装修办公场所问题。

(8)有无去过规定不应涉足的场所。

(9)有无公款旅游、公款吃请、超标准购车、公车私用和设小金库铺张浪费情况。

(10)有无到企业单位乱收费、乱罚款、乱摊派现象。

三、坚持统筹兼顾,努力促进政风行风建设取得实效。

针对政风行风方面的主要问题,我局统筹兼顾,在与实际工作的具体结合之中促进政风行风的转变和提升。一是结合建设学习型党组织活动,积极进行社会主义核心价值教育,达到了净化灵魂,提高素质,激励意志,凝聚人心的目的,有效促进了机关和谐;二是积极探索食品药品安全监管新思路、新举措,有效推动了食品药品监管事业的科学发展。2012年元旦春节期间,我局组织食品药品监管人员对全县药品生产经营使用以及餐饮服务单位进行拉网式检查,共出动食品药品执法人员33人次,检查食品药品生产经营单位23户,无食品药品举报、投诉电话,无食物中毒性疾患发生,没有出现违法违规问题。三是加强全县药品不良反应监测报告工作,2月19日,召集全县药品生产、经营、使用单位药品不良反应监测报告人

员近120人,召开全县药品不良反应监测培训会,重点对《药品不良反应报告和监测管理办法》立法目的、意义,报告主体等进行释义讲解,对不良反应报告网上填报要求、填报方法进行现场培训指导,并对全县各单位全年上报的数量和质量做了安排,还对参加培训的人员进行了考试,培训取得了预期的效果。四是2月23日至3月5日,我局分二组开展为期十天的春季学校食堂食品安全专项检查工作。按照国家局《关于开展春季学校食堂食品安全专项检查的通知》的通知精神,一是我局和县教育体育局在全县校长工作会上与各学校签订《学校食堂食品安全责任书》,明确了学校校长第一责任人的责任,强化学校内部食品安全领导小组职责;要求学校食堂开展自查自纠,并按执法人员监督检查意见书和责令改正通知书逐条进行整改,严格学校食堂采购管理,落实索证索票制度,严防食品中毒事件发生。下发了《张家川县关于开展学校食堂食品安全监督量化分级管理的通知》(张食药„2012‟10号)文件,明确学校硬件设施和软件资料自查分别达到80分以上,方可申请量化分级管理,要求今年100%学校食堂达到量化分级C级以上;严禁学校食堂违规使用亚硝酸盐等食品添加剂,严禁违规加工中毒刀豆类生冷凉菜,并要求使用食品添加剂要进行公示;通过监督检查和量化分级管理,建立健全学校食堂食品安全监管信用体系。签订食品安全责任书39份,对存在较大问题的一幼儿园食堂下发了不予受理许可文书一份,对存在风险较大的食堂下发责令改正通知书5份,日常监督检查文书20多份,保证了春季开学全县师生能够安全就餐。五是深入基层

察民情、听民声、集民意,积极为群众办实事、办好事,努力解决群众实际困难,有效践行为人民服务的宗旨;开展“联村联户,为民富民”活动,按照“加强和创新社会管理,做好新形势下群众工作”的要求以及省委、省政府“联村联户,为民富民”行动和县委、县政府“千名干部联万户”活动的要求,县局全体职工分三次深入恭门镇许湾村,对联系户进行入户摸底调查,对家庭成员组成,家庭状况,经济收入,治富路子,脱贫措施等进行调查。制订了帮促脱贫致富长效方案。在大力发展劳务产业的基础上,结合本单位的实际,与县绿源中药饮片公司沟通协调,绿源中药饮片公司在提供种子和技术的前提下与农户签订购销合同,鼓励农户发展中药村种植,发放“联村联户,为民富民”宣传卡资料784份,并对个别贫困户种植中药材独活进行了专题培训,县绿源中药饮片有限公司负责人到贫困户家中发放中药材独活购销合同样本13份,引导群众联户联片种植中药材,形成规模,实现共同富裕。六是强化依法行政意识。制定了《2012年食品药品安全监管工作要点》和工作方案,采取有力措施,对各项目标任务进行定期检查,督促落实,发现问题及时予以解决。同时,进一步推进全局的法制化建设,公正文明执法、高效规范办事、全方位实施监督得到强化,滥用职权、违法行政、拘私舞弊、侵害人民群众利益的行为得到纠正和查处。七是为民提供优质服务。开展“3.15”大型宣传咨询活动,出动执法车辆1辆,执法人员10人(次),出示展板10幅,散发宣传图册和资料500余份,张家川县食品药品监督管理局告知书100余份,解答群众咨询

120余人次,展示假劣药品医疗器械、非药品产品50余种。规范职业行为、严格办事程序、严守职业纪律,全面提升服务水平,群众反映的热点、难点问题得到及时解决。八是结合贯彻落实《廉政准则》,制订了党员示范岗,《党员干部政风行风建设承诺书》,积极推行公开透明行政,强化廉政建设和廉政教育,认真开展述职述廉活动,有效提高党组织的公信力;九是积极加强沟通协调,争取多方支持,努力贯彻落实市、县食品安全监管有关职能调整的精神,顺利完成了与卫生部门餐饮服务食品安全监管职能的移交工作和食品药品稽查队的组建工作。

通过学习实践科学发展观活动、创先争优活动和政风行风建设的长效开展,我局进一步简化了办事程序,提高了办事效率,加大了政务公开力度,实行了首问负责制,制定了各项便民利民措施,加强了对服务对象的业务指导,强化了咨询服务,方便了人民群众,受到了服务对象和群众的好评。

物价局政风行风评议工作情况汇报 篇6

情 况 汇 报

在县纠风办、行风督查组的具体指导和社会各界的关心支持下,从5月份开始,我局以高度的政治责任感和认真负责的态度,精心组织,周密部署民主评议政风行风工作,努力营造行评的良好氛围,深入查找在行风建设上存在的问题,做到了领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过全局干部职工的共同努力,顺利完成了宣传动员和自查自纠阶段的各项工作,收到了较好的成效,达到了预期效果。现汇报如下:

一、自查自纠主要做法

一是高度重视,纳入议事日程。成立了以局长为组长的行风评议领导小组和工作专班,制订了高质量的行风评议工作方案。二是强化宣传,自觉接受监督。公布了举报电话,首先在《今日保康》刊登了“公开信”和“公开承诺”,随后又向服务对象主要责任人发手机信息600多条,聘请14名行风监督员,编发《行评简报》6期,真心把行评工作置于社会的监督之下。三是开门纳谏,广泛征求意见。印发征求意见函200份,收回190份。局领导班子成员兵分三路深入11个乡镇、17个县直部门、7个重点企业征求意见,邀请人大代表、政协委员、物价监督员和服务对象召开座谈会

5场次,整理归纳意见建议5类42条。四是主动查摆,全员开展自查。对照“六查六看”,从领导到职工,从股室到二级单位,从严要求,深挖细查,撰写自查报告,自下而上层层召开自查会议,一丝不苟地查找问题。实行局领导班子成员包保单位责任制,认真抓好“三个落实”和“六个不放过”,确保评议不走过场、问题自查到位、原因分析到位、整改落实到位。五是边查边改,注重实效。在行评工作中,我们按照“边查边改、查纠并举、重在整改”的指导思想,将征集到42条意见和建议进行梳理归类,及时分解到各股室及二级单位进行了整改。通过不断探索工作方式,完善工作措施,强化工作力度,提升工作水平,实现了政风行风建设和价格管理工作“两提高,两促进”。

(一)针对价格政策及信息宣传力度不够的问题,着力从创建新平台,解决“时效差”上进行整改。一是建立固定信息发布平台,及时发布价格信息。投资13万元在美联超市门前建立了“LED价格信息发布平台”,对涉及日常生活的3大类、88种商品价格信息进行实时播报,大大提高了价格监测信息的时效性。二是通过媒体发布信息。通过与《今日保康》报联办“物价之窗”专栏、借助城市景观大屏幕、网站、简报等渠道扩大价格政策法规及信息的宣传面。同时,开展“价比三家”活动,将县城内美联超市、东方超市和两大农贸市场的主要民生商品价格进行采集对比,每天定时通

过“LED价格信息发布平台”向社会公布,为市民购物消费提供更及时的信息服务,引导市民理性消费。三是实行周五发布制。多种方式搜集整理全市各县市主要副食品、日用品价格信息,每周五通过电视、报纸、LED价格信息发布平台、《保康物价》等渠道集中发布,让城区市民在县与县之间比较,随时了解市场吃、住、行、用等民生价格信息。

(二)针对价格管理缺乏创新的问题,着力从转变观念,加大工作力度上进行整改。一是为加强对市场价格的监测、监控,我局价格监测中心对涉及民生价格的88种重要的商品价格进行价格监测,注重分析和预测,实行周报制,每月编发《市场价格形势分析报告》,分析价格变动对人民生产生活的影响,及时提出对策和建议。二是为解决城区群众“吃菜贵”的难题,在多次深入蔬菜生产基地和农贸市场进行调研的基础上,及时向县政府提出了“建平价蔬菜超市,平抑蔬菜价格”的建议,积极引导绿满园蔬菜专业合作社在城区建立了三家平价蔬菜超市,每日以低于城区农贸市场30%-50%的价格提供各类蔬菜30余种,其中1元以下的蔬菜品种不少于5个。同时对农贸市场摊位费纳入了监管之列,对各农贸市场收费情况进行了清理整顿。张县长6月13日在我局关于平价菜店经营情况报告上批示:“物价局的工作做得很细致、很扎实、很有成效,深得民心。希望进一步加大监测监管力度,进一步创新工作理念,进一步研究长效机制,确保得民心、促多赢。”南漳、老河口、宜城等物价局先后20多人次来学习取经,市物价局在全市推广了我们的成功做法。三是坚持落实价格调节基金制度、重要物资收储平抑物价制度、市场价格调控监管联席会议制度和社会补助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制,加强价格调控,着力稳价安民。先后协调发改、经信、教育、民政、财政、交通、农业、商务、粮食、工商、宣传等相关部门采取措施,多法并用,形成了综合调控的整体合力,有效遏制了物价过快上

涨的势头,保障了群众正常生活。元至六月份共召开联席会议2次,发放临时价格补贴67.3万元,征收价格调节基金30余万元。

(三)针对市场价格行为监管“弱”的问题,着力从开展五大重点全方位的专项检查进行整改。以“客运站”为突破口,重点监督检查客运服务收费不公示、不明码标价、节假日期间乱涨价、强制搭售保险等问题;以“商场”为突破口,指导城区大商场建立健全物价管理制度和价格诚信档案,严厉打击价格欺诈、哄抬价格、价格歧视等不正当价格行为;以“药店”为突破口,对城区20多家基本医疗保险定点零售药店和其他非基本医疗保险定点零售药店进行了检查,已对3家零售药店进行了提醒告诫,指导10家药店规范明码标价;以“银市”为突破口,全面摸排金融部门违规收费线索,为下一步开展银行收费专项检查奠定了坚实基础;以“房市”为突破口,将城区8个商品房开发销售楼盘的经营价格行为和物业管理收费全部纳入监管范围,重点清查房地产开发公司收取水、电开户费问题,对多收乱要,责令清退。

(四)针对明码标价不到位的问题,着力从开展价格诚信建设活动上进行整改。紧紧抓住明码标价这根主线,通过免费设立涉农价费公示牌,免费为大型农贸市场和平价商店、餐饮业制作“今日菜价”、“菜谱”等方式,全面推进涉农价费公示和明码标价工作对明码标价不规范的经营者,及时下达《提醒告诫函》,进行提醒规范,责令限期整改。积极开展创建“价格诚信单位”和“企业价格自律承诺”活动,先后有37家经营者(单位)申报创建诚信单位,经过评选,5月17日,有17家经营者(单位)被评为“价格诚信单位”,并在全县市场价格监管年暨政风行风评议工作推进大会上给予授牌表彰,起到了以点带面的作用,有力提升了价格服务的社会公信力。

(五)针对机关作风建设方面存在的问题,着力从完善服务措施、提高干部队伍素质上进行整改。一是建章立制,修定《保康县物价局工作规则》等20多个规章制度,坚持用制度管人管事,用制度约束干部行为。二是开展作风纪律整顿。加强对机关工作人员的教育、监督,重点开展宗旨教育、法纪教育、组织纪律观念教育,提高机关办事效率和服务质量。三是坚持文明规范用语服务,对待来办事的群众,无论亲疏,要求做到“五个一”服务,充分体现物价部门亲民爱民的良好形象。四是做到12358价格举报投诉电话24小时畅通,对群众举报投诉案件及时查处,做到件件有回音。五是加强对干部职工的业务培训,对直接从事价格认证、评估工作人员要严格资质管理,搞好上岗培训,提高业务素质。

二、行风建设中存在的主要问题

(一)价格政策及信息的宣传力度不够,群众对物价工作了解不深。对价格政策法规的宣传不够深入、系统,价格

政策和重要信息公布的渠道少,形式简单,不便于价格法规的普及。

(二)价费管理缺乏创新,对解决群众关心的热点、难点问题缺乏措施。对放开商品价格缺乏实施行之有效的管理,存在暴利经营、乱标价、价格欺诈等一些价格违法行为。对群众普遍反映的农资价格、菜价、农村用电、教育卫生收费、药品价格、行政管理机关强制收费等热点、难点问题还没有真正解决好、控制好。

(三)民生价格监管力度不够。对水、电、超市、农贸市场、教育、医疗、交通、房地产价格等重点领域的监管需要进一步加强。

(四)明码标价工作有待加强。部分个体工商户在经营时没有执行明码标价的规定,随口喊价;没有使用物价部门统一监制的标价签,欺骗消费者的现象有时发生。

(五)机关作风有待进一步加强。工作作风不是很细、很严、很实,浮在上面的时间多,深入基层时间少,习惯于发文件进行管理,下去督导落实不够。

三、下一步工作打算

前一段时间,我们结合自查自纠,针对群众反映的价格热点、焦点问题,扎实进行了整改,取得了实效,但还远远不够。下一步,我们将再加大力度,再加措施,努力将所存在的问题着力整改到位。

(一)加强领导,提高整改效果。继续将群众反映强烈的突出问题作为整改重点,针对自查自纠过程中发现的问题,制定整改措施,实行责任到人和挂账督办制,提出限时整改要求,认真抓好落实,做到意见建议件件有落实,事事有回音。

(二)完善制度,坚持依法行政。结合物价工作实际,进一步完善各项管理制度,政务公开制度,廉政建设制度,规范办事程序,促进行风建设制度化、规范化。

(三)拓宽渠道,加强政策宣传。进一步拓宽宣传渠道,丰富宣传内容,针对社会不同群众,积极开展宣传活动,使群众及时了解价格政策和物价工作。

走进“政风行风热线”直播间 篇7

宽甸满族自治县委主办的“政风行风热线”节目至2004年开播以来, 宽甸地方税务局按期按时走进“政风行风热线”直播间, 就市民提出的纳税、纳费问题进行耐心、细致的解答, 对纳税人提出的房地产一体化、社会保险费征收、税务登记证等热点问题, 由专业负责人解读到每一个小点, 达到了预期效果。

宽甸地方税务局以走进“政风行风热线”直播间为契机, 进一步完善长效监督机制, 提升税收征管质量, 优化纳税服务理念, 构建和谐税收环境, 助推了地方经济稳定增长。

卫生系统政风行风建设工作汇报 篇8

根据会议的安排,我就孝昌县卫生系统政风行风建设工作汇报如下:

一、工作成效

遵照国家、省、市卫生部门的统一部署,结合我县实际和行业特点,围绕政风行风的评议标准,我们有针对性地不断强化政风行风建设,取得了一定成效。

(一)着眼于基础设施建设,卫生服务网络完善。共投入2300万元对卫生基础设施进行改造,基层医疗卫生服务条件明显改善,三级医疗网络有所完善,服务能力显著增强。

(二)着眼于医疗环境净化,市场整治力度加大。整顿医疗机构5家,责令停业整改27家,处罚非法行医31家,人民法院强制执行15家,公安机关已拘留非法行医者4人。

(三)着眼于医德医风建设,群众满意程度提高。健全医院“质量、安全、服务、费用”等各项管理制度,探索建立政风行风建设的长效机制,不断提高服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

(四)着眼于源头治理腐败,药品购销程序规范。在医疗器械购置上,实行局监察室审核,招投标全程监管。12个乡镇卫生院和县医院的新建或改建国债基本建设项目,涉及资金2700万元,局项目办均实行专班统一管理,无一项暗箱操作,从源头上预防了腐败。2010年,县第一人民医院、县妇幼保健完成了850余万元的采购合同,占医院用药总金额的88%。

(五)着眼于规范收费行为,行风建设不断加强。各医疗单位实行了电子收费管理,推行药品价格公开制、病人选择医生制和住院费用一日清单制、住院费用查询制、农村合作医疗患者报销金额公示制以及中心窗口办事程序公示制。

(六)着眼于职业道德教育,卫生形象快步提升。县一医院获国家二级优秀医院,县疾控中心获全国结核病防治先进集体、省级预防接种示范门诊,县妇幼保健院积极创建国家二级优秀保健院,第一轮初审通过。

二、具体做法

(一)打宣传牌、优化舆论环境,为政风行风建设注入动力。一是党组织搭“舞台”。成立了活动领导小组,下设办公室,制定了《孝昌县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案》和相关文件,聘请了行评代表,聘请了10名监督员。二是纪检当“主角”。局纪检室充分发挥牵头组织作用,主动为行评工作出主意、谋思路,想办法。7月25日召开了全县卫生系统行评动员会议。三是部门奏“乐曲”。组织、人事、宣传、医务、护理、工会和共青团等职能部门充分发挥职能作用,积极支持参与行评工作。四是群众唱“大戏”。通过生动活泼的宣传教育形式,调动广大干部职工的积极性,引导和吸引他们参与到活动中来,增强活动的有效性和针对性。

(二)举服务旗、优化素质涵养,为政风行风建设植入活力。一是各医疗卫生单位积极推行政务(医务)公开,接受群众监督。公开办事程序、服务项目、服务流程、收费标准、药品价格;严格执行住院费用 “一日清单”和费用查询制度。二是疾控部门按规定为艾滋病人提供免费抗病毒治疗,为肺结核病人提供免费抗结核治疗;规范实施国家扩大免疫规划,确保免费接种政策落实到位。三是县妇幼保健院落实农村孕产妇住院分娩平产(顺产)免费政策,进一步提高农村妇女儿童健康水平。四是落实惠民医疗政策,缓解贫困患者看病贵问题。进一步办好惠民医院,落实低保户就医惠民措施“三优惠、八减免”。

(三)抓创新法、优化活动载体,为政风行风建设引入磁力。一是在局机关开展了政风行风评议大讨论。二是县一医院在医务人员中开展“视病人如亲人”的大讨论活动。三是各医疗单位全面开展“医疗质量乡乡行”活动。四是开展送医送药送健康活动。县医院于7月30日赴光荣院、福利院义诊,并捐赠价值XX余员的药品。8月13日,县妇幼保健院、小悟卫生院联合在小悟陆冲进行义诊。8月20日,县卫生局在王店镇高岗村组织了“送医送药送健康”下乡活动,共选派医务骨干50余人,调集车辆9台,b超机3台,现场查治1200人次,发放2万余元药品,进行政策解答、卫生科普知识宣传。五是县卫生监督局进一步规范行政审批流程管理,卫生许可证,健康证实行网上公开办理,规定健康证3日内办结,卫生许可证经审核条件符合的7日内办结。六是县疾控中心将此评议工作与疾控机构绩效评估工作结合起来,同安排,同部署,同考核。七是县合管办出台多项便民恵民措施。提高新农合补偿封顶线,由15000元调高到25000元。对特殊对象提高报销比例,简化转诊手续。缩短了报销时间。投资40万元在卫生局办公楼一楼设立新农合服务大厅。八是公开承诺,接受监督。8月4日,卫生局局长宁卫生平就卫生系统政风行风工作接受县电视台专题采访。8月14日,在《孝感日报》刊登六项承诺。

(四)行整改路、优化工作格局,为政风行风建设导入推力。一是敞开去问。设立了行评专用意见箱、专用电子邮箱和投诉电话,接受社会和群众的来函来访。二是走出去访。发放调查问卷、征求意见表,走出去,诚恳接受社会的监督。三是寻上门问。深入社区,深入服务对象,上门走访。四是请进来谈。召开不同层次座谈会,听取各方面意见和建议。五是坐下来找。剖析单位、科室和本人存在的问题有则改之,无则加勉。

三、主要问题

(一)宣传氛围不够浓。对外宣传、宣传力度不大,先进经验、先进典型报道不强,开展行评工作与市县职能部门联系不多,社会对卫生行业了解不深,卫生系统形象宣传不广,社会舆论还一定程序存在误导。

(二)发展环境不够优。经费不足,补偿不到位。卫生系统目前负担重、责任大、日子不好过。正面临医疗技术有待进一步加强、医疗市场有待进一步整治、高层次卫生人才有待进一步引进、医患关系医院周边环境有待进一步改善等发展的“颈瓶”。

(三)服务机制不够活。“把病人满意作为医疗服务的准则,把病人的健康当作第一追求,把病人的利益作为第一目标,时刻想病人所想,急病人所急”的服务理念有待进一步加强,服务措施还未建立切实可行的制度与办法,收效还不能立竿见影。

(四)人才引进不够用。卫生系统人才不足、结构不合理。

(五)治本之策不够全。卫生系统政风行风建设方面的能力增强机制、联系群众机制、民主监督机制、自我约束机制、责任落实机制、先进激励机制、队伍纯洁机制等纠建并举、标本兼治、常抓不懈的治本之策还有待进一步建立健全。

四、下步打算

(一)抓思想认识,把思想工作做深。克服厌倦、畏难情绪,坚持教育与制度并重,认真开展评议工作。各乡镇卫生院下一步将相继开展辖区内送医送药送健康活动。县疾控中心结合甲型h1n1流感防控工作,将投入10000元,在流行季节前,为县福利院老人免费接种流感疫苗。

(二)抓自查自纠,把查纠工作做细。坚持把解决损害群众利益的不正之风作为纠查重点,提高服务质量和办事效率,确保自查自纠工作取得预期效果。县卫生监督局将开展三项具体活动,即城区医疗市场大监督,突击性“升学宴”大检查,工业园区职业病监督大排查。

(三)抓整改建制,把整改工作做实。认真办理县评议办反馈意见和群众提出的意见与建议,切实做到边查边改,未评先改,以查促改,纠建并举。县医院将兴建简易病房1000平方来,拟添加病床80张,以缓解病房紧张的问题,添置一批实用性新设备。提升服务功能,搭建服务平台,对部分抗生素类药降价5%让利于民。

(四)抓检查评议,把检查评议做准。认真负责地开展检查评议,并做到集中打分、集中汇总、当场密封,确保检查评议结果真实可靠。

药监局政风行风建设情况汇报 篇9

一、主要做法和成效

(一)高度重视,认真开展政风行风评议工作。我局坚持把政风行风建设作为一项重要的常态性工作,融入食品药品监管工作的方方面面,并与全局的主要业务工作一起部署、一起检查、一起考核。今年以来,我们按照县上要求,认真对照政风行风评议方面的内容,及时制定了政风行风重点评议工作实施方案,成立了政风行风建设工作领导小组,切实做到领导重视、认识统一、组织健全、责任到人。按照政风行风重点评议工作实施方案,公开了办事流程和对外服务承诺事项,完善政风行风监督约束机制,不断提高服务质量和标准。从7月15日开始,我们利用三天时间,采用发放问卷调查表、召开座谈会、走访群众的方式,就我局政风行风建设情况进行了广泛调查走访和意见征求,共发放调查表和征求意见单100份,共征得意见建议15条,涉及食品药品安全宣传、食品药品监管队伍建设、食品药品市场监管、行政许可受理等诸多方面,为整改工作提供了准确可靠的依据和内容。

(二)健全完善各项制度,建立政风行风建设长效机制。一是进一步完善了单位财务管理、行政执法、行政审批和政务公开等制度。按照政风行风重点评议工作的要求,对单位财务管理、行政执法、行政审批和政务公开等制度进行了进一步修订完善,并以单位制度汇编下发到各股队,努力做到以制度管人,以制度约束人。并将廉政建设纳入了内部管理目标责任制,从制度和体制上狠抓了党风廉政建设,提高了办事效率,增强了工作透明度,有效预防了贪污腐败等不良现象的发生;二是健全了岗位工作制度。在综合分析食药监工作存在问题的基础上,我们制定了《行政问责暂行办法》,修订了《决策责任追究制度》、《党风廉政建设责任追究制度》、《行政许可过错责任追究制度》、《行政执法过错责任追究办法》及《行政处罚错案责任追究制度》等规定,强化了岗位责任,并认真开展了领导干部廉洁自律规范化管理工作,建立了单位民主监督、群众监督机制,扩大了集体会审范围,做到了重大事项民主决策、集体负责,进而保证了行政决策的科学性,行政许可的及时性,行政处罚的公正性,确保了单位廉政建设的顺利推进;三是改革了人事制度。积极引入竞争机制,建立干部竞争上岗、轮岗交流等制度,改善干部队伍结构,增强干部队伍活力;完善干部选拔任用和监督管理机制,推动干部人事工作的科学化、民主化和制度化,有效调动了干部职工的工作积极性,切实提高了工作效能。四是严守制度,认真履职。在餐饮许可、药品经营许可两证审核发放、食品药品监督执法检查等工作中,我局要求全体干部职工要统一思想,提高认识,树立廉政为公、勤政为民的思想,自觉按照《食品安全法》、《药品管理法》及其实施细则等相关法律法规规定的办事条件、程序进行相关行政许可、行政处罚等行为,以依法行政为标准,以群众满意为前提,不刁难群众,不吃拿卡要,树立了良好的廉政勤政形象。

(三)加强队伍建设,树立良好形象。一是始终把政治理论学习和加强思想作风建设作为队伍建设的重中之重。通过广泛学习,集体讨论,开展党员民主生活会等形式,千方百计提高了全局职工的政治素质和解决复杂问题的能力;二是坚持党的民主集中制原则,推行民主与集中相结合的组织制度、领导制度和工作制度,做到了凡重大问题都由局务会集体讨论决定。全局职工能够紧密团结,集思广益,合作共事,形成了具有一定凝聚力的队伍;三是在单位职工工作分工上,尽量发挥了各自的业务特长,做到了既有分工,又有协作。单位各项工作更加制度化、规范化,办事成效显著提高。

二、存在问题和不足

(一)思想观念落后,服务理念、服务意识不够强。少数干部职工的思想观念存在管理与服务职能错位,没有充分认识到不正之风问题直接损害到人民群众的利益,损害党和政府的威信和形象,不能站在全县经济社会发展的高度抓政风行风建设,因而导致服务意识淡薄,服务质量和水平也存在较大差距。

(二)工作效率和工作质量还不够高。极个别人对来信、来访、来电、来文等,不能做到及时受理、登记,并逐项认真处理。存在办事拖沓、不负责任、贻误工作的情况。

(三)工作中创新意识不强。部分干部职工做事凭老经验、老办法;工作上标准不太高,只求过得去,不求精益求精,对上级安排的工作充当“传话筒”,缺乏破解难题的能力,缺乏创造性,工作无特色,缺乏创新。

(四)学习的主动性不够。大多数情况下都是被动地按照规定开展学习,主动学习的不多。有的同志在学习过程中不求甚解、浅尝辄止,深入钻研不够。

三、整改方法和具体措

针对存在的问题,经过深入剖析,我局将从以下几个方面做出整改。

(一)牢固树立公仆意识,增强服务观念。我局将紧紧围绕党政部门的中心工作,努力搞好行政许可受理服务,进一步改善对行政相对人的服务态度,提高服务水平。我们将严格执行“首问负责制”、“一门式”受理制、“限时办结制”,让行政相对人对工作人员进行满意度打分,作为岗

位争先创优的重要依据。

(二)加强学习教育,提高全员素质。我们将从政治与业务两个方面,切实抓好邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习教育,加强科学发展观和社会主义荣辱观的学习教育,加强专业法律法规和相关法律法规的学习培训,加强专业知识与执法技巧的学习培训,切实提高干部职工的综合素质。

(三)围绕“两个确保”,严格依法行政。“两个确保”即确保公众饮食安全、确保公众用药安全。围绕“两个确保”的目标,一是严格行政准入。严把条件、程序、验收、检查“四关”。对不符合条件的,坚决不予审批;对已开办、经飞行检查达不到标准的,该整改的责令其限期整改,该暂扣或吊销其生产、经营许可证的,坚决予以暂扣或吊销。二是严格市场监管。建立与实行严格的辖区责任制、市场准入工作程序与制度、重点企业联系人制度、行政过错追究制度和“黑名单”制度,进一步加大监管工作力度,防止假劣药械案件发生。三是严厉打击违法经营行为。深入开展食品药品专项整治活动,严厉打击违法违规经营行为,对屡犯或违法情节严重的,将出重拳、用重法,该重罚的重罚,该吊证的吊证,该移交司法机关的移交司法机关。对食品安全重大事故,依法组织严肃查处。四是严格依法行政。按照《行政处罚自由裁量权实施办法》,进一步细化执法程序、量化执法标准、规范自由裁量权的行使,做到科学执法、严格执法、文明执法。防止“金钱案”、“人情案”等问题的发生。

政风行风-政风行风评议工作情况汇报 篇10

1 强化“一把手”上线构建准确权威的应答机制

《政风行风热线》上线制度规定, “一把手”上线率要达到70%。《政风行风热线》的生命力在于听民言、知民愿、解民忧、顺民意。“一把手”上线是做好节目的关键。“一把手”不到位, 就不能保证人员构成的权威性, 对群众的咨询、投诉不能及时有效答复, 解决问题针对性差, 很大程度上就会影响栏目的公信力和在听众心目中的形象。因此, 没有特殊原因, 要求“一把手”必须亲自上线, 坚持“一把手”上线率不放松, 力争上线率达90%以上, 尽最大可能在线上就解决听众反映的问题。

上线单位认真倾听听众的建议和呼声, 真实反映群众愿望, 真情关心群众疾苦。“感人心者, 莫先乎情”。凡是合法合理, 关乎民生民意的事情, 哪怕是小事, 也给听众一个“回声”, 不说官话、大话、套话。树立“群众利益无小事”的群众观。

对待群众的呼声有积极的态度, 让群众听到满意的回声, 看到满意的结果。杜绝出现群众因问题没有解决而进行重复投诉, 对损害人民群众利益的投诉和举报, 杜绝只解释而不解决。让栏目真正成为听众可以信赖可以解决问题的重要途径, 成为群众的好帮手, 赢得群众的信任和拥护, 栏目的品牌自然不会萎缩。

2 强化责任意识构建快速反应的处理机制

上线单位结合本单位工作实际, 建立受理、办理、督办机制, 明确责任, 做到有问必答, 有诉必理, 有查必果, 有果必复。解决有人办事, 有人能办事, 有能人办好事的问题。

凡热线反映的问题, 谁主管, 谁负责。对听众反映的问题, 在线可以解决的就不拖到下线, 能为群众办到的立即解决, 暂时解决不了的创造条件逐步解决, 对听众反映的问题不回避、不推诿。不能在线上解决的, “一把手”必须作出承诺, 规定一个时限办结, 做到“件件有着落, 事事有落实”。

对群众反映集中, 涉及多部门的问题, 各相关部门根据职能, 积极主动地加以解决, 特别是在全市带有普遍性和倾向性的涉及政策法规问题, 更是要给群众把政策说清, 把问题查清, 把结果弄清。

对已经处理的问题, 及时反馈, 对重点、难点问题进行跟踪回访, 解决问题在落实上, 而不是在面上, 扩大教育的广泛性, 为听众办实事, 办真事, 切实维护群众的利益。

3 强化监督措施构建坚强有力的督办机制

建立严格的督办制度, 上线单明确一名“行风热线”具体办事人。栏目组对行风热线反映的每一个问题, 都及时登记, 报分管负责人阅示后, 通过电子邮件发到具体办事人的电子邮箱, 明确办理时限及标准要求, 受理单位办结后, 填写“行风热线投诉处理结果反馈表”上报纠风办备案, 并在下次该单位上线时, 在节目中向听众反馈, 让广大听众知道事情的问题所在和办理结果如何。

建立听众咨询投诉首问制, 在节目以外接到咨询或投诉电话, 节目组做好《行风热线投诉咨询办理通知单》, 按工作和办理范围, 交相关上线单位, 由上线单位按规定时间办理, 并负责做好协调、解答工作。

在办好工作日行风热线的基础上, 利用周末和节假日开办“行风热线反馈版”播报各单位本周办理结果。每一轮上线结束及时进行总结, 找出栏目存在的问题和不足, 不断积累经验。每年召开一次全市“政风行风热线”工作会议, 对上线单位真正解决不了的问题, 以及群众不满意的问题进行讨论总结, 专题汇报, 研究解决。

主动接受新闻媒体及有关人员的采访和咨询, 对群众反映的属于本部门的职能范围的问题, 无条件解决, 对职能范围交叉和职能外的问题, 主动联系相关部门, 协同解决。对群众反映的问题不认真办理, 久拖不决, 造成重复投诉;对严重损害人民利益的投诉和举报, 查处不认真或者根本就没有查处, 只解释不解决, 敷衍了事的, 市纪委监察部门将通报批评并追究相关部门和人员责任。

把上线单位办理事件纳入效能考核, 制定了《政风行风热线》效能考核细则, 从“一把手”上线情况、按时办结情况、预案报送质量和上线质量等五个方面进行考核, 考核结果纳入全市效能考评, 进一步提升节目质量, 促进群众反映问题的有效解决。

4 强化媒体联动构建全方位的有效覆盖

“政风行风热线”开播6年, 从开办之初的广播版到现在电视版、网络版, 再到与平面媒体的互动, 实现了“四位一体”的立体、全方位覆盖的新形式, 实现三县一区信号与宣传的有效覆盖。亳州广播直播频点:FM88.2、FM107.2;转播频点:中波AM999;涡阳县FM92.7;蒙城县FM94.7;利辛县FM98.3。播出时间:每日7:30-8:10。电视节目播出频道及时间:星期日新闻综合频道19:40-20:10;农村频道21:40-22:10;星期一新闻综合频道7:30-8:00;12:30-13:00。

《亳州晚报》、《亳州政府网》、《亳州新闻网》也都开辟了“政风行风热线”专栏、专版, 公开行风热线电话号码、热线节目安排、行风问题投诉办结情况等内容。“市长热线”也和栏目互动, 5501234热线电话专人值班接听场外投诉及问题反映, 多种诉求渠道, 实现群众随拨随通, 随点随应, 重大问题随时受理, 及时解决, 以热线为龙头, 多媒体互联互动, 构筑全方位, 多层次, 不间断的信息服务网络, 使行风热线节目深入人心。

5 强化服务范围满足社会各界人士的不同需求

行风热线虽然已经解决了群众的许多问题, 但涉及到毫州市法律援助、司法鉴定、纠纷调解, 住房公积金缴存、提取, 安全隐患, 畜禽屠宰、交通安全管理、医疗纠纷咨询投诉较多, 这些问题涉及到的部门有的没有上线, 有的属于上线单位的二级机构, 有的上线单位无法满足群众的需求。对业务相近、具有关联的单位, 实行联合上线, 并逐步增加上线单位, 以更加高效的解决群众的咨询和投诉。

在今年2月21日全市“政风行风热线”会议上研究新增上线单位, 解决服务面窄的问题, 加强服务范围。上线单位从原先26家增加到32家, 并于3月27日, 对质监局、交警支队、工商银行等新增加的6家上线单位进行《政风行风热线》上线前的专题培训, 以满足群众的需求, 解决群众关心关注的各方面问题。通过广播村村通工程, 借助行风监督员, 行风评议员和基层乡镇、村干部进行宣传引导, 将行风热线有关工作深入宣传到农村, 《政风行风热线报》也在积极筹划中, 以增强节目在农村的影响, 增强群众参与热线的热情和主动。

“政风行风热线”栏目切实发挥了“显示屏”、“服务台”、“连心桥”、“监督岗”和“助推器”的作用, 受到党委、政府的重视和支持。今后, 节目组将要狠抓一把手上线率的提高, 解决上线单位主要领导重视不够的问题;要将“热线”长期工作纳入效能考核内容, 解决干好干坏都一样的问题;要不断新增上线单位, 解决服务面窄的问题;要加大监督检查力度, 解决上线单位不及时、不认真的问题;要“四位一体”形成合力, 解决互动不力的问题;加大案件查处力度, 解决群众多次反映, 难以解决的顽疾问题。及时回应社会关注, 经常深入基层, 听取群众意见建议, 了解部门和行业整改落实情况, 对群众反映的问题解决不到位的单位, 要加强督办, 担当起维护群众利益的重任, 以实际成果取信于民。

“政风行风热线”走过的历程辉煌而富有成效, 创新发展的任务艰巨而又十分繁重。办好栏目, 贵在持之以恒, 重在解决问题, 难在常办常新。只要坚定信心, 把握机遇, 大胆实践, 勇于创新, 就一定会把热线办得更有活力, 更有成效, 让人民群众更加满意。

摘要:《政风行风热线》栏目, 是亳州广播电视台的一档服务类栏目, 是政府和百姓之间的“连心桥”, 开播6年来, 发挥了独特的优势, 为群众解决了许多难题, 深入人心, 在社会上引起了强烈反响, 被群众称为亳州的“焦点访谈”。本文通过应答、处理、监督、覆盖、服务等方法, 谈谈如何维护栏目的品牌。

政风行风-政风行风评议工作情况汇报 篇11

自 查 报 告

自6月初政风行风评议工作开展以来,我局紧紧围绕县委、县政府的工作部署,为建设法治型、服务型、责任型、效能型政府部门,开展了以民主公正评议促进有效整改为手段,以人民群众满意为标准,以解决执法不公,与民争利等问题为重点,以推进规范执法、公正执法、文明执法为目标的政风行风民主评议工作,现将这次活动的自查情况总结如下:

一、落实组织领导,增强责任意识

我局切实把政风行风建设工作摆上重要议事日程,坚持做到“谁主管、谁负责”,常年不懈,力度不减。成立了以局长郭伟生任组长,副局长王永春任副组长的政风行风建设工作领导机构,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,并有专人负责日常工作,结合司法行政工作实际情况制定切实可行的计划、措施和各项规章制度,并将该活动作为干警年终考核的重要依据。制定了司法局关于政风行风工作的工作方案具体负责政风行风评议工作组织,计划和实施。为加强对这项工作的领导,各乡镇司法所都成立了民主评议行风工作领导小组,确立了分管领导和具体承办人。为增强工作的针对性,我局制定了《关于开展民主评议政风行风工作的实施方案》,建立健全了服务承诺制、首问负责制、一次性告知制和限时办结制、整改落实情况报告制、整改情况督查制、整改责任追究制。

二、强化教育,提高认识,营造政风行风评议工作的良好氛围

从评议工作一开始,我局党组就把做好政风行风评议工作作为落实科学发展观重要思想,坚持立党为公、执法为民,进一步转变行业作风的重要举措紧紧抓在手上,摆上了重要的工作日程。坚持把学习科学发展观活动贯穿于政风行风评议工作的始终,制定了详细的学习计划。一是加强班子的学习。局党组把行风评议规定的学习内容作为党组的必学课目,全体班子成员挤时间学,主动学,对照检查学,起到了表率作用。二是集体学习与个人自学相结合。我们充分利用周五下午的集体学习时间,组织全体干警开展行风评议学习,并开展讨论,不断掀起学习热潮。三是政风行风学习与司法行政工作实践结合起来。全体干警自觉地把学习与实际工作相结合,通过加强学习促进了工作,又在实践中不断强化学习,形成了一个良性互动的局面。

三、认真自查,虚心纳谏,从根源上找准了问题和不足

(一)主动自查。

1、党组自查。局党组多次召开民主生活会进行自查。局党组向全体工作人员发出了征求意见书,征集对班子和个人的意见,党组成员针对意见和建议不护短,不遮丑,开展了批评与自我批评,不仅主动就自身存在的问题进行揭摆,而且勇于指出班子成员工作中存在的问题和不足。

2、个人自查。全局干警主动结合自身的工作实际,敢于把自己摆进去,实事求是地查找问题和不足,认真客观地分析根源,寻找解决办法。

(二)畅通言路,虚心纳谏,广泛征求社会各方面的意见和建议。

1、从人大代表、政协委员、新闻媒体中聘请了政风行风监督员,成立了政风行风领导小组,负责对我局开展民主评议政风行风进行监督。

2、向社会公布政风行风举报电话(5326252),设立了意见箱。

3、召开座谈会。邀请了党代表、人大代表、政协委员,纪委、政法委、公、检、法及部分服务单位的领导和部分代表座谈会,与会人员对我局司法行政依法行政,法制宣传、政务公开、基层基础建设、法律服务特别是律师队伍实事求是的提出了宝贵意见和建议。

4、强化社会调查。县局在社会上发放调查问卷(300余份),局长与群众面对面解答问题.通过走出去,请进来等多种形式,县局的评议工作做到了有重点、有目标、有措施,有实效。

四、强化措施,整改扎实,政风行风工作收到实效

结合政法系统开展的“社会主义法治理念与执法规范化建设” 专项整改活动和政风行风建设活动,按照“立党为公、执政为民”和构建社会主义和谐社会的要求,坚持以社会主义法治理念为主要内容,以促进司法公正为目的,以健全制度、完善机制为保证,全面落实司法队伍建设的各项措施,进一步提高了队伍的政治业务素质,规范了行政执法行为。

我局对照去年开展民主评议政风行风所查找的问题,开展了“回头看”,对各类意见进行了了梳理归纳,认真分析,查找根源,区分责任,做到查找问题准确,整改内容明确,纠错措施有力,做到了三个结合。

(一)评议内容与司法行政工作实际相结合。我局把评议内容细化为依法行政和规范法律两个方面。依法行政方面十项:一是政务公开的内容和要求是否落到了实处;二是能否做到坚持公开办事的要求;三是行政行为是否严格执行有关程序;四是是否在行政机关实行公示制、领导干部实行自律制;五是有无以公谋私、以权谋私的行为;六是有无“吃、拿、卡、要”行为;七是有无公务行为徇私舞弊现象;八是有无乱摊派、乱收费现象;九是是否做到热情服务;十是工作是否落到实处,违纪行为是否得到查处。规范法律服务十二项:一是是否做到衣着整洁,挂牌上岗;二是是否做到了使用文明语言;三是有无私自接受委托的现象;四是有无私自向当事人收费。五是有无向法官等工作人员行贿或指使当事人行贿的问题;六是有无违反收费标准的现象;七是有无采取不正当竞争方式承揽业务的问题;八是有无超越法律服务执业范围的现象;就是有无办理“关系案”、“人情案”问题;十是有无纵容、庇护违规违纪行为的现象;十一是有无违反法律、法规、规章规定的行为;十二是有无违反职业道德和执业纪律问题。

(二)内部监督与外部监督相结合起来。一是加强明查暗访。我局在行风评议工作开展的每一个阶段都采用走访群众、召开座谈会、对当事人回访、电话咨询等形式进行明查暗访;二是强化外部监督。聘请了人大代表、政协委员和公、检、法等部门的相关人员及本单位的离退休人员担任监督员,对政风行风建设工作进行了有力的监督和指导。

(三)纠错整改与建章立制相结合。一是实行了首问责任制,对群众的咨询、办事、采访,第一位接待工作人员能够在自己的职责范围内当场解决和答复的,要给予当场解决和答复,一律不准以任何理由推诿、矛盾转嫁,不属于自己份内的事要热情引导到相关的职能科室。如不履行职责或因工作作风等问题引起群众投拆的要通报批评;二是实行公示承诺制度。我局把涉及司法行政审批事项的条件、程序、办事期限、收费依据及数额等一律向群众公开,各法律服务机构也按统一要求全部实行了公示。三是实行了“政务、财务”公开。制定了政务、财务公开的规章制度,提高了政务决策和财务透明度。

五、存在的问题及今后努力的方向

1、干警思想觉悟还有待提高。要狠抓干警队伍素质,不断加强政治理论教育,提高干警整体队伍的政治思想理念和业务水平。

2、政风行风建设还有待于进一步加强。应不断创新工作方式,开展多种形式的行风评议规范案件受理、处理程序,增强工作的透明度,提升工作效率。

六、认真总结,改进提高

通过这次民主评议行风工作的开展,使全县司法行政系统得到了一次思想作风的大教育、大整顿,使干部职工的宗旨意识、服务意识、职业道德意识得到了明显增强,思想境界有了显著提高。机关作风有了明显好转,服务意识明显增强,办事程序进一步规范,办事效率显著提高。工作的积极性、主动性和创造性,有了新提高,充分展现了司法行政系统的良好形象。以这次民主评议行风的开展为契机,全体司法行政人员将以更加务实的工作作风,更加良好的精神状态投身到工作中去,为更好地服务群众,构建平安和谐娄烦上做出更大的贡献

娄烦县司法局 二○一一年九月十日

娄烦县司法局政风行风评议工作

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