南广电子有限公司设计和开发控制程序

2024-11-24

南广电子有限公司设计和开发控制程序（共4篇）

南广电子有限公司设计和开发控制程序篇1

南广电子有限公司

设计和开发控制程序

1.目的

对产品的设计和开发全过程进行控制，确保设计输出能满足预期的要求.2.适用范围

适用于质量管理体系覆盖的所有产品的设计和开发活动的质量管理.3.职责

3.1 总经理：负责产品立项，负责主持产品的定型鉴定并批准产品鉴定报告。

3.2 开发部，大、小开关部(以下简称设计部门)：负责编制、监督执行产品设计开发计划，负责设计和开发全过程的组织和协调，组织设计评审、设计验证、设计确认工作。

3.3 工程部：负责工装夹具、模具制作或委外加工。

3.4项目工程师：负责样机试制所需物料的采购，协助PMC选取或开发新的供方。

3.5品管部、实验站：协助设计和开发过程中所需的检验、测量和试验工作。

3.6市场部：负责市场调研并参与相关的设计评审。4.措施和方法 4.1 设计和开发的策划

4.1.1设计部门根据内外反馈的信息，编写“产品设计开发立项报告”，提出产品开发的建议，经相关人员评审，由总经理或授权人批准立项。认证产品应不低于相应的国家标准。

4.1.2设计部门根据批准立项的产品设计和开发要求，确定产品设计和开发项目负责人。

4.1.3负责主持设计和开发的策划工作，确定设计开发过程，编制相应“设计开发计划”；“设计开发计划”应明确： ——设计和开发过程的各阶段。

——适合各阶段的设计评审、验证和确认活动。——每个阶段的任务、责任人、进度要求。

——所需的资源（如人员、信息、软件、试验验证的设备、仪表、材料等）。

“设计开发计划”经主任工程师批准后下发有关部门实施。4.1.4项目负责人应做好设计各阶段的组织和协调工作，除非有特别的规定，参与设计的各部门、人员间以“内部联络单”的形式进行设计信息的沟通或以会议纪要的形式进行沟通。

4.1.5项目负责人应根据设计和开发进展的实际情况适时对“设计开发计划”进行修订。4.2设计输入

4.2.1技术任务书的编制

项目负责人据“产品设计开发立项报告”编制“技术任务书”，“技术任务书”应明确规定对设计的要求，包括： ——功能和特性要求。——应遵守的法律法规要求。

——从以往类似的设计得出的适用的要求。——设计和开发所必需的其它要求等。4.2.2“技术任务书”的评审

项目负责人组织有关设计人员及设计开发提出部门人员对“技术任务书”的设计输入进行评审。对其中不完善、含糊或矛盾的要求均应得到解决。评审采取会签的方式进行。

评审后应将“技术任务书”及相关背景资料提供给相关设计人员。4.3 初步技术设计

设计人员按“技术任务书”的要求，绘制方案设计总体图、线路图（原理图）、主要零部件方案图，进行必要的设计计算，编制特殊外购件的清单。

4.3.1方案设计总体图一般包括下列内容： ——产品轮廓。

——产品的基本特性：类别、主要参数、型号、规格等。——必要时，标明产品外形尺寸、安装尺寸及技术、安装要求等。4.3.2 初步技术设计评审

初步技术设计完成后，项目负责人组织与设计阶段有关的职能部门的代表进行初步技术设计评审。（评审人员的组成详见《设计评审人员的组成与职责》）。评审的内容包括： ——满足顾客要求及适用的法律、法规要求。——结构的合理性、可靠性、可维修性等。——外观与造型。

——产品在预定的使用和环境条件下的工作能力，滥用或误用的失效和自动保护性能。

——产品技术水平与同类产品性能的对比。——产品的经济性。——设计计算的正确性。

——关键外购件、原材料采购供应的可能性，特殊零、部件外协加工的可行性。

——标准化程度、产品的继承性。

4.3.3项目负责人根据评审内容整理出“设计评审报告”，“设计评审报告”应记录评审的结果以及评审后应采取的必要措施，经主任工程师批准后下发相关部门。

4.3.4项目负责人对评审中要求采取的措施的执行情况进行跟踪。4.4 工作图设计

4.4.1设计部门在初步设计评审的基础上完成全部产品图样及设计文件，包括总图、线路图、包装图、零件图、BOM、合格证、使用说明书、产品标准等设计文件，详见《技术文件总表》。

4.4.2对产品的安全和正常使用所必需的产品特性，应在图样及设计文件中做特别的说明，或通过编制质量特性重要度分级名细表作出说明。

4.4.3全套图样及设计文件依《产品图样和技术文件签字规定》进行审批后下发。

4.5 样机试制及评审(设计验证)4.5.1设计部门根据产品图样及设计文件制作样机，样机送实验站或权威检测机构进行型式试验，试验后出具 “型式试验报告”（设计验证），品管部根据常规检验的结果出具“样机/小批量试制产品检验报告”；项目负责人根据样机在加工、装配、调试的过程情况和编写“样机试制总结”。

4.5.2样机所需物料，由设计和开发部门从“合格供方名录”中选取适宜的供方协作开发提供，当现有供方不能满足设计和开发的需要时，可由PMC配合另行开发新的供方。

4.5.3项目负责人根据样机试制总结及检测报告，编写“样机评审报告”（设计确认），适时召开样机评审会议，并在“样机评审报告”中记录评审的结果以及下一步应采取的措施。

4.5.4产品需进行安全认证时，项目工程师应与认证机构联络并做好送样工作。

4.5.5据样机试制、客户试用或模拟实验提出的改进意见对产品图样及设计文件进行修改。4.6小批量试制

4.6.1工艺方案的编写与评审

项目组负责编制小批量试制的工艺方案，并在方案实施前，组织有关部门对其进行评审，以确认工艺方案的正确、合理、完整性。评审的内容包括：

——工艺方案、工艺流程的合理性、经济性。

——检验方法、检验手段、检测设备的完整性、合理性、适应性。——工装设备选型的合理性、可行性。

——工序质量控制点设置及工序质量因素分析的正确性。——外购件、原材料的可用性及供应商质量保证能力。——工序能力满足设计要求的程度。

4.6.2工艺方案评审后，项目工程师着手编制工艺规程、工艺文件，进行工艺装备的准备；品管部着手编制检验文件。4.6.3 试制准备

试制前(至少提前七天)，由主任工程师主持召开产前会，落实试制准备情况，决定试制数量并明确各部门在试制中的作用。——PMC作好试制计划并统筹试制物料的采购。——项目工程师准备工装和设备。——品管部准备检测工具、设备等。4.6.4试制

项目负责人指导车间根据产品设计和工艺设计提出的图样、设计文件和工艺文件进行试制工作，试制中，品管部等部门应做好配合。4.6.5测试

品管部对所有试制的产品进行常规检测，出具“样品、小批量试制产品检验报告”。4.6.6项目负责人根据试制情况及品管部的检测报告，编写“小批量试制总结”。4.7 设计确认

项目负责人根据小批试制总结、产品检测报告等所反映的问题对图样、设计文件、工艺文件的进行修改补充后，适时召开产品定型鉴定(小批量试制评审)会。

4.7.1产品定型鉴定会由项目负责人组织，总经理主持召开。4.7.2产品定型鉴定会召开时，项目负责人应准备鉴定资料包括“技术任务书”，设计输出文件，评审验证记录等。

4.7.3与会人员对这些鉴定材料进行审查，提出对产品图样、技术文件、性能检测、生产条件及试用等方面的意见，在此基础上得出鉴定结论。定型结论包括：

——产品达到设计输入及客户要求的评价。

——产品图样、设计文件、工艺文件是否齐全、统一、正确，能否正确指导生产的评价。

——产品结构、性能、工艺、技术水平、生产能力、技术指标的先进性，用户使用的可靠性、稳定性以及采用国内外先进技术标准等方面的评价。

——是否具备产品定型的条件。

4.7.4项目负责人编制“定型鉴定报告”，“定型鉴定报告”应记录鉴定的结论以及采取的改进措施，经部门负责人批准后下发相关部门。4.7.5按鉴定意见，修改完善产品图样及设计文件、工艺文件。完善定型投产的准备工作。4.8设计更改

4.8.1在产品设计或生产过程中出现以下情况时，可由开发部门或相关部门以“内联单”的形式提出设计更改： ——设计存在的缺陷或不足。——投产制造有困难。

——对某特定批次产品或某特定顾客要求进行的临时更改。——安全法规或其它要求已作更改。——需要改进产品或服务功能、性能。——因采取纠正措施需要进行设计更改。——其它情况下必要时。4.8.2更改的实施

——项目负责人根据提出的更改申请进行分析，核定是否进行更改。如确需进行设计更改的，应填写“设计更改通知单”，由部门负责人批准后分发给有关部门。——更改采用换新或划改的形式。

——临时更改无需对设计文件更改，但应在更改通知单注明更改对象、更改内容、更改期限、更改批次等，待更改期限和批次完成后自行作废。

——对获证产品的变更(如标准、工艺、关键件)，可能影响与相关标准的符合性或型式试验样机的一致性，在实施前应向认证机构申报并获得批准后方可执行。

4.8.3设计更改的评审、验证及确认

——变更产品结构、原理和关键尺寸时，应按本程序的有关规定进行适当的评审、验证和确认。

——凡是不改变产品结构、原理的一般更改，由项目负责人负责跟进直至达到预期的改进效果。

——凡因更改涉及到制品处理时，应在“设计更改通知单”上明确处理意见，并会签品检、PMC等有关部门，必要时可以会审的方式决定制品处理方案。

4.9根据开发的方式（如自行设计、引进技术等）和生产类型（成批大量、单件小批生产），对本程序规定的设计和开发各阶段及开展的活动可进行适当的调整，参照附录执行。

4.10 小批量试制评审通过前的设计和开发技术文件，由设计和开发部门负责管理；小批量试制评审通过后应移交ISO DC，依据《文件控制程序》进行管理和控制。5 质量记录

5.1产品设计开发立项报告。5.2设计开发计划书。5.3 技术任务书。

5.4设计评审报告(□初步技术设计评审 □工艺方案评审)。5.5样品、小批量试制产品检验报告。5.6型式试验报告。5.7样机评审报告。

5.8定型鉴定报告（小批量试制评审报告）。5.9设计更改通知单(□临时更改 □永久更改)。

南广电子有限公司设计和开发控制程序篇2

本文设计开发的RFID电子标签和阅读器应达技术参数指标如表1和表2所示。

1 硬件设计

1.1 总体方案

本文设计开发的射频收发系统的组成如图1所示。计算机通过异步串口向ARM控制器传送指令;ARM控制器再通过n RF24L01按照一定通信协议[2]将信号发送给指定地址的标签;若标签处于阅读器范围内[3],经外部触发后,会发送标签的一些相关信息给阅读器;阅读器部分的无线收发模块通过串口将接收到的数据上传至上位机进行数据显示处理。

1.2 电路设计

1.2.1 低功耗电子标签

单片机与n RF24L01连接电路设计如图2所示。

MSP430F149单片机的P1.6引脚接收来自n RF24L01的中断,低电平有效;由P1.7引脚控制n RF24L01的CE端,CE端的电平决定n RF24L01工作在接收模式还是发送模式;由P5.0引脚控制n RF24L01的片选使能CSN,CSN为低后SPI接口等待执行指令,每一条指令的执行都必须经过一次CSN由高到低的变化;MISO和MOSI分别为串行输入和输出,分别由P5.1和P5.2引脚控制。

1.2.2 阅读器

ARM系列单片机STR711FR2芯片与n RF24L01连接电路设计如图3所示。由单片机的P0.7引脚来控制CE端;由P0.10引脚接收来自n RF24L01的中断;由P1.9引脚控制n RF24L01的片选使能CSN;由P0.12引脚控制串行输出口MOSI;由P0.13引脚控制串行输入口MISO。STR711FR2采用16 MHz有源晶振,与上位机采用串口通信。

2 软件设计

2.1 通信协议和串口中断

本文所设计的RFID通信模块实现的功能包括广播识别、读/写标签编号、读/写标签密码、读/写标签数据信息。该通信协议如表3所示。

若在通信协议中设置较短的地址和校验可以提高传输的效率,同时为增强程序的运行效率,阅读器采用UART全局接收中断模式,以保证即时接收到上位机的指令。阅读器串口中断子程序如下:

2.2 软件流程图

2.2.1 阅读器指令发送子程序

阅读器上电后,检查阅读器与上位机通信是否正常,当调试好串口工作后,按如图4所示的发送主程序流程进行指令发送。首先进行初始化,将n RF24L01的工作模式、通信地址及通信速率等参数配置好,然后等待上位机的数据包。阅读器在对上位机发送来的指令校验无误后,会向指定标签发送数据包,标签收到数据包后会发送一帧应答数据包,阅读器接收到应答数据包后,在PDA显示出来,至此完成一次数据的传递。

当有多个标签时,阅读器采用分时发送识别指令方式,可知道哪个标签没有在阅读器范围内。但应注意的是,阅读器每次向标签发送指令后,都应随后再发送一包指令来清理标签自动应答缓冲区(W_ACK_PAYLOAD),避免下次发送不同的指令时出现应答错误。

2.2.2 标签指令接收子程序

标签上电后,首先进行初始化,使标签完成一些配置寄存器的设置,然后进入待机模式,当标签进入阅读器的范围内,经阅读器唤醒后,标签会产生接收中断跳入监听指令子程序,即从低功耗模式转入工作模式,开始监听空中的数据包。当自动应答有效时,ACK消息将被发回。标签指令接收子程序流程图如图5所示。

2.3 电子标签低功耗模式软件编程实现

低功耗标签子程序设计如下所示:

3 标签测试结果与分析

标签设计可根据需要设计出两种天线形式,本次测试设计出板载天线[4]和外置天线两种电路板。测试时可将毫安表串联于电路中,观察标签的功耗变化,在不同的功耗下分别进行测试。测试结果表明,外置天线和板载天线都能满足使用者要求。外置标签通信测试结果如图6所示。

从图中可以看出,功耗在12.3 m A时,随着阅读器与电子标签距离的增加,到达10 m处通信成功率恒定为100%,此时标签一直处于接收模式;设置并调整软件中相关参数使得标签功耗为6 m A左右时,随着距离的增加,在6 m以内通信成功率为100%,大于6 m时通信成功率会有一定的下降,但能保证在90%以上;设置并调整软件相关参数使得功耗降低到1.2 m A左右时,随着距离的增加通信成功率会明显降低,但在10 m以内仍能保证较高的通信成功率,此时功耗已降到最低,通过重复2~3次识别,其成功率完全能满足使用需求。

本文设计了一种由单片机控制、以n RF24L01为无线射频收发芯片的RFID通信方案,其特点是通信快速和功耗较低。电子标签在不工作情况下,功耗可降到1.2 m A左右。该设计还适用于多个电子标签场合,阅读器采用分时向标签发送指令的方式,每次发送后应再发送一包指令清理标签自动应答缓冲区(W_ACK_PAYLOAD),以避免下次出现应答错误。

该设计所研制的样机具有功耗低、通信快速、误码率低、抗干扰性好、能识别多个标签等特点,能满足对体积和功耗要求较高的油田开发设备的实际使用要求。

参考文献

[1]谈卫,肖菲菲,齐军.油田智能巡检系统在生产管理中的应用[J].自动化技术与应用,2011,30(10):83-86.

[2]Datasheet for single chip 2.4 GHz transceiver nRF2401[EB/OL].(2003-3)[2003-3].http://pdf.dzsc.com/NRF/NRF2401%20IC.pdf.

[3]付炜,马建国.一种有源低功耗微波频段RFID标签设计[C].四川省电子学会半导体与集成技术专委会2006年度学术年会论文集,2006.

南广电子有限公司设计和开发控制程序篇3

关键词：房地产开发；决策；设计；成本控制

中图分类号： F235.91 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）16-34-2

0 引言

设计和成本控制阶段在投资决策期间的具体内容包括：规划期间必须要重点考虑所使用土地的用地面积，建筑结构的密度大小，绿化的覆盖范围，以及消防设施的扑救面，日照时长，停车泊位等情况，控制好建设单位的造价。方案设计应以功能的实用性为准，例如，建筑设计特点符合环境要求，建筑的采光和通风的效果很好，满足人群的购买能力性价比较高。另外在市场方面要做好租售价格，租售率以及物业成本的评估。做好财务的收支计算，综合评估项目的可行性，并对项目风险做出预案。

1 房地产开发项目决策阶段的成本控制

1.1 构建科学严谨的评价指标系统

1.1.1 对各种因素进行考量

例如：用地面积、建筑排列密度、建筑的容积、绿化覆盖率、停车泊位、配套的市政公共设施、交通状况等。

①制定正确的设计方案评价指标。在影响评价指标问题上房地产商应该对各种因素进行考量，例如：建筑的性价比、升值空间、设计理念、舒适度、配套设施等因素。

②制定科学的市场定位评价指标。市场预测数据和市场调查结果是房地产获得市场评价指标的主要依据。评价指标最终的建立还要以房屋的出售价格，出租情况，买方以及物业费用的支出为参照。

1.2 技术与经济相结合，择优选择方案

①需要对市场进行全面详细地调查。全面了解市场需求，从建筑项目现有条件出发，充分发挥自身生产技能打造建筑使用功能的最大化，通过方案设计的各种比较，将技术和经济完美结合，最终实现运用科技优先的设计方案。

②选择最优的房地产项目设计方案。选择一个切实可行的建筑开发方案是房地产开发的首要前提。在开发方案的选择上首先要对方案进行全面的分析，并对各种可能的开发方案进行综合的评价，通过计算得出切实可行的设计方案。方案在选择比较过程当中要注重方案之间的可比性，确保效益与费用计算保持一致的原则，结合建筑本身的要求，最终优选出经济的评价比选指标。

1.3 土地竞拍价格控制

拆迁补偿、契税费用、土地使用价格等是房地产项目的土地成本占总成本的30% ～35%。因此要想控制土地成本，就必须在竞标前制定全面的竞拍计划，确保成本的降低获益的最大。在制定竞拍预案之前，首先要计算出项目的投入成本结合市场行情并计算出销售价格，从方案出售价格最低入手，算出土地成本的最终限额，得出参与竞拍的底线，做到土地成本的控制。

土地竞拍报价策略选择的主要方法如下：

①最优价格法。对竞得的土地进行部分开发随后出让，从中获取高利，首选“最优价格法”，其操作内容是：细致的分析考察市场当中土地转让的行情，结合竞拍成本和转让成本的支出情况通过计算得出回报率最高的价格。

②高价止刹法。具有一定的开发能力和经济实力，竞拍所得项目不需要转让开发的可采用“高价止刹法”。其操作内容是：在竞拍土地过程当中无论竞拍到什么程度价格都高于竞拍对手，用经济实力压倒一切竞拍者起到震慑止刹的效果。高价止刹策略就是把竞拍底价分成若干部分，在每一次止刹过程当中分析竞争对手的心理变化，变化不同调整不同。

③谨慎跟价法。就是紧跟竞拍者的竞拍节奏，加价范围不超过规定竞拍值，当竞拍者价格给出的范围超过自身竞拍底线时，则选择弃拍。“谨慎跟价法”规避了竞拍后土地价格的不可控性。这种策略多为资本较少的竞拍者使用。

2 房地产开发项目设计阶段的成本控制

2.1 实行概预算制度

①设计概算。设计预算是根据设计单位对可行性研究报告、投资预算以及项目建设合同等材料一起进行的投资设计。设计预算的内容包括，预算数据、可行性报告、建设合同等，都属于投资设计。项目建设的总结是根据实际的建设图纸和概算编制的设计完成的。总结完毕根据设计内容作出建设当中实际投资的最高限额，以此作为成本控制的参考依据。

②施工图预算。设计单位进行施工图设计首先要有批准的设计文件和设备订货单。在施工图预算编制过程，设计单位要按照施工图纸的说明书和预算定额进行，保证施工图期间的成本可控，不超过最初的预算设计。

2.2 实施设计方案招标投标制度

运用竞标投标的方法选取委托设计，对于房地产开发商来说不仅可以优中取优选择到理想的设计单位，还可以保证切实可行的设计方案的产生。从而避免了因方案设计不足对房屋销售造成影响，破坏单位长远的经济效益。

此外，要对设计方案的招投标过程进行严格的监管，避免各种作弊行为产生，同时为了更好的规范招投标行为，还需要通过专家评标团进行科学评定，从招投标的全过程着手，推进设计方案招投标工作的顺利有序推进。

2.3 对设计过程进行管理

对建设方的工程师在质量体系文件的执行上是否符合专业设计要求进行监督。检查其产品设计是否与合同要求相符，在设计要求当中开展组织计划，并组织好各专业之间的衔接流畅，并组织检查各个专业综合技术方案，保证综合技术方案的合理性；负责组织或监督检查设计各阶段的设计评审和设计验证等。

2.4 尽量减少设计的更改，争取在较少的更改后定稿

项目的关键在于项目的设计，设计不足，会直接导致项目在实际建设中的亏损，因此必须要控制好项目设计之初的风险范围减少项目不必要的损耗。当设计需要改动时，应采取论证和研究，得出结论后再确定新方案的执行，确保设计变动后成本的可控，最终满足建设使用功能的基本原则。

此外，还需要强化施工图纸的设计水平，对于设计团队要提出严格要求，严禁使用设计水平较差的团队，同时强调图纸设计的严谨性以及科学性，图纸设计要严格按照工程的实际要求进行，从实用性、美观性以及科学性角度全面提升图纸设计水平，确保图纸设计，减少返修，以免造成不必要的更改。

2.5 成本管理人员的稳定性

成本管理是一个即复杂又艰巨的工作，因为房地产开发不仅手续多，时间长，还要处理大量的数据，这就要求成本管理人员一定要保持一个绝对稳定的工作状态，只有成本管理人员稳定了，房地产开发工作才能有序的进行。

这就需要对成本管理人员给予一定的激励政策，定期对管理人员进行必要的职业培训，使其掌握更加全面的成本管理知识，同时提供可以给予管理人员具有竞争力的薪资待遇，从物质以及精神方面给予全面的鼓励与激励，从而更好的确保工作人员的工作稳定性与积极性。

3 结语

综上所述，成本控制与项目建设之间的亲密关系是决定房地产开发商是否市场竞争力的关键。项目建设的每个时期都离不开成本控制的存在，因为加大了成本控制也就提高了项目利润，房地产开发商才会在价格竞争环境下得以生存。

文章全面细致的表明了房地产开发过程当中由设计之初到决策阶段的成本控制方法及原则，为房地产开发项目今后的发展提供了切实可行的经验。

参考文献

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[2] 刘超.房地产开发中建设工程项目管理问题论述[J].建筑知识，2016（01）.

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[4] 罗浩，刘思齐.如何加强房地产开发中的工程管理[J].中外企业家，2014（03）.

[5] 何治琴.论城市规划与房地产开发的协调发展[J].中国新技术新产品，2012（08）.

[6] 付书恒，谢红桥.浅谈城市规划与房地产开发两者关系[J].河南建材，2012（03）.

南广电子有限公司设计和开发控制程序篇4

关键词：双平台,电子点餐,系统

随着人们生活水平的提高,餐饮服务中的宴席已经成为人们生活中的一部分,对餐饮管理的要求也逐渐提高。传统的餐饮服务已不能满足消费者人流的剧增及在点菜、配菜等方面的不同需求,酒店的管理正面临新的挑战。现有的选餐基本沿用传统纸质选餐、电话订餐、现场点餐等方式,前2种选餐见不到实物、后一种点餐方式虽能看到样菜,但生意兴隆时人员消耗大,管理效率较低。舒适、人性化的餐饮服务受到越来越多人的追捧,而像酒店类的星级企业更需要提供优质的人性化服务,凸显企业的形象和实力,同时又具有高效的处理事务机制,能及时反馈消费者意见。基于此,本文论述了基于PHP+MySql和C#等技术开发的网络与应用软件平台,通过使用网络与触摸屏进行“点、配、摆、排、订”等电子选餐操作。系统通过与商家合作,取得了良好经济效益。

1 系统主要功能

本系统主要功能包括“点、配、摆、排、订”电子选餐“一条龙”服务及相应的特色服务。

点:客户可根据系统提供的图库,通过触摸屏选择/鼠标选择,创设包厢场景、桌面布景,然后通过选择电子菜谱图片,点选符合自己要求的菜,菜就出现在电子桌面中。可撤菜、加菜。管理端可以动态添加菜谱和布景图库。

配:客户可参考系统提供的配菜建议,根据价格和自身喜好,通过在虚拟场景中的操作,在电子桌上搭配各类菜。进行菜色,荤素合理搭配,可以更加直观、明了查看自己所选菜。

摆:用户可以对菜的摆放进行移动、旋转控制。

排:用户可以根据自身需要和专家库建议进行上菜顺序等的设置和信息发布。

订:满意自己的选择后,客户可以根据所选的菜估算价格、下订餐,通过支付宝或电子银行

预付定金。服务总台可以根据订单、准备色、相、味、俱全的美食。客户可以在平台中查阅各菜准备进展。

此外,还添加了续菜、退菜、网络支付、酒店特色推荐、结帐等附加功能。

酒店客户在就餐时,可以通过触摸屏来续菜,通过点击后,服务员及时的送到指定的地点。

若酒店客户就餐时发现菜有质量问题,可以通过系统,呼叫服务员,进行退菜。网络订餐用户,可以根据网上银行接口,预付一定的订金,完成点餐。酒店客户,通过系统,服务总台接到指令,快速的帮助客户办理结账业务。

选餐流程如图1所示。