国土资源系统如何提高执行力(共8篇)
国土资源系统如何提高执行力 篇1
提高国土资源干部队伍执行力
助推庆安经济社会持续快速发展
今年是我县实施十二五规划的关键一年,也是锛紧“一个统领、三大目标、六个一流、五大经济”的工作主线,狠推猛抓各项工作的第一年。做为一名国土资源干部,在推进庆安经济社会持续快速发展中何以奉献自己的才智?何以成就自己的伟业?我想,应该进一步解放思想,扎实创新,对照县里、局里交给的任务以及一个光荣的庆安国土资源人所应承担的使命,从本职岗位做起,不断提高自己的工作执行力,切实担负起国土资源人任务艰巨但使命崇高,责任重大但津津乐道,节奏超快但有条不紊,涉及虽广但原则性强的公仆形象。
当前,我们部分干部的政治理论及业务知识还不够扎实,还存在着满足现状,流于形式的浮躁心理;还缺少沉下去埋头工作的精神头;工作责任心还需进一步加强,工作作风还需进一步转
1变,工作方式方法还需进一步优化,“浮、散、粗、虚”的现象还需彻底改变。
为此,我们每一个国土人,要从自已的使命做起,从现职岗位做起,切实在以下六个方面提高自己的工作执行力,以彰显一个国土人使命何其崇高,任务何其神圣,形象何其伟大,生活何其多彩的人生。
一要进一步解放思想,增强开拓创新精神。要结合本职工作,不按部就班,墨守成规,要切实研究和解决工作中遇到的实际问题,以为人民、为群众提供最优质、最高效、最实惠的服务为原则去想问题、做事情、扎扎实实地开展工作。
二要全面落实各项规章制度。结合自身工作职责,精练本职业务,切实按规章制度要求完成每一项工作,积极争当创先争优标兵和行业表率。在政务值守方面,要不断强化责任意识,落实岗位职责,上班时间不做与工作无关的事,节假日和防冰雪、地震灾害等特殊时期要做到听党指挥,心系群众,处理事情要立即办、马上办、不拖拉,高速高效。
三要不断改进学风。对于我们国土人来说,多数已经为人父母,身上担负着望子成龙的责任和尽孝道的义务,我们一边努力工作,致力于创造家人幸福的同时,也要进一步强化政治理论学习,增强理想信念。过去所谓“十年寒窗苦”,而今,为了适应不断变化的工作需要,而是应该“一生寒窗苦”,只有不断学习提高政治修养,不断学习增强分析问题、解决问题的能力,不断学习丰富业务知识,全面提高个人及干部队伍整体素质,才能以不变应万变,创造性地开展好工作。
四要着力转变工作作风。我们每个同志都要争做忠于职守,秉公执法,通晓业务,热情服务的先锋,都要树立执法就是服务的理念,进而树立强烈的责任意识和进取精神,为办事的群众提供快捷热情的服务,以作风的不断优化,不断提高工作绩效。
五要适应工作需要不断创业创新创优。今年是中央确定的基层组织建设年,省委确定的产业项目建设三年决战的攻坚之年,也是新一届县委县政府实施“一个统领、三大目标、六个一流、五大经济”发展思路的第一年。我们要以这些目标为抓手,不断
深化并积极投入到创先争优及“三创”活动中去,不断激发浓厚的干事创业氛围,不断增强干部队伍的凝聚力,以优异的成绩喜迎党的十八大。
六要积极响应号召积极贡献出力。目前我县正在加快产业项目建设,做为国土资源人要积极响应号召积极贡献出力,要按照市里要求积极做好项目建设土地管理占补平衡,为项目建设提供最快捷、最优质高效的服务。
同志们,新一届县委县政府站位高起点,谋划大手笔;新一届局领导班子攻坚力强,有作为,有气魄。面对新时期新挑战,我们每一个国土资源人都要与时俱进,不断增强工作本领,积极投身到创业、创新、创优活动中去,要认真抓好本职工作,最大惠利于民;要围绕一个统领、三大目标、六个一流以及五大经济的发展思路,在创业富民、创新强县、创优超越中实现一名国土资源人的自我价值,谱写自己人生不朽的篇章!
国土资源系统如何提高执行力 篇2
执行力指的是有效利用资源, 保质保量达成目标的能力, 是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿, 完成任务的能力, 完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。企业成功与否, 关键取决于其执行力的强弱。
人力资源管理, 就是指运用现代化的科学方法, 对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配, 使人力、物力经常保持最佳比例, 同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调, 充分发挥人的主观能动性, 使人尽其才, 事得其人, 人事相宜, 以实现组织目标。
仔细思考企业内部常常需要面对的诸如人才流失、沟通不畅、决策失误、工作设计流程和岗位配置不合理、薪资激励机制无效等问题, 会发现人力资源管理水平的高低直接影响执行力的各个方面, 企业的成功离不开强大的执行力。
二、当前珠海广播电视台执行力不足的表现
珠海广播电视台由于长期受事业体制的影响, 人员、结构繁杂臃肿, 同岗不同酬, 工作量和激励机制不对等, 职业晋升通道不畅通等, 当前员工执行力显得尤为不足。当前, 在人力资源管理反映在执行力方面, 主要表现为执而不行、行而不力, 具体有以下三个问题。一是人力资源管理知识与职能缺失, 导致台里关于人力资源方面的决策有时不能顺畅执行;而执行力差导致一些具体的工作任务难以按期、有效完成。二是执行过程中的简单化。被动执行多, 创造性的执行少, 致使工作无创新、无突破, 停留在表面化和一般水平上。三是激励机制不突出, 员工潜能的发挥不够, 执行力效率低下, 工作达不到预期水平。
三、通过人力资源管理提高员工执行力
人力资源管理包括组织架构、招聘与选拔、培训与开发、绩效与考核、薪酬与激励等方面的内容。下面从几个方面探讨如何通过人力资源管理提高员工执行力。
1.逐步塑造与建立执行力文化。执行力文化所体现的核心, 是一种负责、敬业的精神和服从、诚实的态度。通过企业执行力文化的塑造与建立, 逐步影响员工, 进而提升企业员工的执行力。优秀的企业文化要与企业的经营战略、发展目标, 以及与企业的体制创新、管理创新、思想政治工作和精神文明创新有机结合起来, 转化分解为可执行的任务目标与具体的规范和标准。人力资源部门要不断完善各项制度, 以人为本, 尊重员工, 重视员工, 创建和谐的工作气氛, 建立完善的激励约束机制, 增强员工的执行力、使命感, 培养员工的忠诚度, 营造团结协作的企业文化, 让员工认同并实践企业的价值观, 使企业的团队能力最大化, 整体执行力最大化。要在全台倡导敬岗爱业的精神, 热爱我们所从事的事业, 热爱本职工作, 忠于职守, 乐于奉献, 兢兢业业, 以一流的工作业绩, 为全台的发展做出自己的贡献。
2.开展执行力培训教育, 强化全员执行力意识。加强员工培训是提高执行力的有效途径, 提高业务能力、基本技能是提升执行能力的基础, 提高综合素质是提升执行力的保障。要结合员工的观念、心态和工作实际, 建立行之有效的执行力培训体系, 提升员工工作能力与意愿。近两年珠海广播电视台组织业务骨干参加优才培训, 在培训过程中结合工作实际与员工的观念心态进行有针对性地培训, 注重员工综合能力的提升, 在培训过程中开展广泛深入的讨论, 通过学习和培训提升员工的团队意识和领导能力, 进而提升员工的工作能力与意愿, 增强员工在实际工作中的执行力。
3.建立高效的绩效考核系统。合理的绩效考核是提升执行力的动力。首先, 要建立有效的竞争激励机制, 形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的充满生机和活力的用人机制。其次, 要建立有效的考核评价体系, 切实把执行力和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则, 充分调动人员的积极性和主动性。第三, 要积极倡导执行效果在绩效管理中的运用, 努力强化目标在管理过程中的效用。在绩效考核办法的执行上应该形成一套约束企业高层、部门经理和员工的、系统的考核体系。
4.建立强有力的人力资源组织。一方面, 通过科学细致的岗位分析, 优化岗位设置和工作流程, 明确岗位权限和职责, 坚持做到按岗择人, 人岗匹配, 使各项工作落到实处。另一方面, 强化人力资源管理部门职能, 合理运用“选人、用人、育人、留人”机制, 倡导过程和目标相结合的绩效管理体系, 强化人力资源部门工作计划的有效性。通过建立“能者上, 平者让, 庸者下”的用人机制, 建立人才贮备库, 每年从优秀员工中公开选拔优秀人才进入人才贮备库, 从而保证各项工作的有效开展与执行。总而言之, 人力资源部门应提高自身执行力, 建立各级各部门强有力的人力资源组织, 确保工作执行力度, 保证命令系统畅通, 才能与其他部门形成互动, 提高企业整体执行力。
5.沟通是成功执行力的关键。沟通的过程也是执行的过程。应建立良好的沟通渠道, 及时收集并反馈信息, 协调内部资源有效解决问题, 促进员工执行力的提升。通过沟通找到工作中存在的问题, 寻找切实有效的方法, 确保工作得以切实执行。建立一套良好的沟通体制, 避免传递信息不到位或传达错误引发工作出现被动;同时及时收集并反馈信息, 协调内部资源, 及时解决遇到的各种矛盾和问题, 纠正出现的偏差和错误, 确保各项工作的顺利和有效开展。真正做到对事不对人, 按照统一的方式来处理工作中出现的执行问题, 运用正确的执行工具, 有效完成工作。
6.强化制度, 获得高效执行力。执行力来自制度。在执行制度的过程中要有较真的精神, 特别是人力资源部门, 更应该成为执行台内各项规章制度的典范。因此, 要在全台有意识地倡导规范管理、规则至上的文化观念, 以营造有效执行力的氛围。同时要建立学习型组织、创新型组织, 以获得高效执行力。在工作中, 要坚持开拓创新, 激发员工的创新意识和学习钻研精神, 达到管理高效化, 执行明确到位。
7.充分发挥团队领导的模范带头作用。员工执行力的强弱往往跟领导有着直接关系。根据岗位需要, 积极选用执行力强的人员, 使之带领或带动局部执行力的提升, 同时根据实际需要, 以执行力强的员工为标杆, 影响和带动其他员工。在工作过程中, 充分发挥管理人员和业务骨干的模范和带头作用, 积极引导员工朝着正确的方向前进, 确保按时保质保量地完成各项工作任务与目标。
8.增强基层员工执行力的使命感。让员工积极参与工作流程的设计与开发, 提出合理化建议, 了解企业愿景与战略, 与企业共同成长。帮助员工进行职业生涯规划, 确定职业发展目标, 引导个人发挥潜能, 进而提升基层员工的执行力。
四、结语
如何快速提高执行力 篇3
“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”这句话告诉大家一个道理:作为领导者,在作出某种决定或出台某个“政策”之前,不妨先听听不同人的声音,多征求一下大家的意见,这样便有利于在某个方案上达成共识,在执行过程中提高执行力;反之,如果仅凭自己的主观臆断就作出某种决定,这样便会与大多数人的观点和意见产生冲突,在执行过程中很难形成凝聚力,这样便很难激发生产力。
“如果你想要造一艘船,先不要雇人去收集木头,也不要分配任务,而是去激发他们对海洋的渴望。”这是在谈执行力的时候,一句可能被引用的话。这句话不外乎这么两层意思:一是以兴趣激发生产力;二是以对目标及愿景的共识达成行动力。
对的,要想拥有良好的团队与渠道执行力,需要与团队成员及渠道商伙伴达成更广泛的共识,因为只有在获得更多认同的情况下,我们的团队及渠道商才会更“心甘情愿”的去执行某项计划或事项。
现在就让我们把话题锁定在那些需要达成共识的执行计划与事项上,从那些急于做出决定的原因开始讨论如何达成共识提高执行力。
是什么让我们急于做出决定
一次营销组织的架构调整,你刚说出自己的想法,就可能有人对你提出激愤的异议。因为我们事先并没有与利益关联方讨论与获得支持。
一次关于薪酬绩效考核指标的调整,你在会上还没宣讲完,就有人开始拉帮结派要反对。因为我们可能因为只关注组织的利益,而忽略了被考核人的感受和共识。
一个宣促活动的计划,结果可能就是被束之高阁得不到执行。因为我们可能既没有听取区域经理们的意见,也没有从经销商们那里获取建议,完全忽略了区域市场的实际情况,或者是没有考虑到区域市场有否做过、效果是否理想的问题。
明显的是,当我们未就某项计划或事项达成一致的时候,难免会在执行中遭遇以下几个问题:
其一,团队成员或渠道商伙伴不理解,减损了执行的意愿和兴趣。
其二,忽略了团队成员或渠道商伙伴的感受和主观能动性,让做执行的有了“打酱油”感和利益被忽视的感受,破坏了执行的生态,容易造成负面的执行态度。
其三,执行中,消极执行与曲意配合,致使执行过程及意图走样,中间容易滋生极大影响执行绩效的问题。
其四,在我们做出的执行决定中,更容易出现本身就缺乏执行可行性的计划或事项。
可是,这些问题到底是因为什么让我们急于做出决定而出现的呢?笔者认为有如下这么几点主要原因:
一、自己认为就某个决定达成一致意见,需要耗费太多的时间和沟通成本。
我们作出的任何一个决定,小的可能使团队成员或渠道商某个阶段的工作重心、职责或利益发生改变,可能让某几个需要配合的部门产生冲突,大的可能直接影响到整个企业的兴衰。可见,如果我们就某个决议在内部谋求一致意见的话,可能需要与这个决议有直接牵连的方方面面的人物进行沟通。
除此之外,在我们作出某个决定或颁布执行命令的某个时候,我们总是有着“越快越好”的习惯性认识,这又势必会让我们产生紧走快跑,无需花太多时间沟通的意识。
二、担心和害怕看到在达成一致意见的沟通过程中出现“烦人”的异议,从而以权力的意志、地位的权威在颁布命令的时候征得表面的同意和执行。
不同的几个人看待任何一个问题,都可能因为眼界不一、角度不一、知识结构不一、利益牵涉程度不一,而有着不同的意見。
三、“我是老大,我做主”的老大意识在作怪,甚或忽略了团队成员及渠道商的利益诉求。
我是这家企业的老板,我是这个区域市场的的管理者,我是这个品牌的厂家负责人……我就是老大,作出某个决定的时候,去不去征询其他人的意见又有什么关系呢?这种思想潜伏在不少管理者的心里。
反映到具体的工作中的时候,我们通常会不自觉忽视团队成员及渠道商们的主观能动性和创造力,会忽视自己的任何决定都可能是需要他们执行并影响到他们的权益的。一旦和权益产生冲突,团队成员及渠道商们是否会在执行过程中全力以赴就需要打个问号了。
四、自己养成了认定某个结果后谁也无法改变的强势决策风气。
你如果是这样的管理者,你说什么、你作出什么决定,你的团队成员都可能只知道点头称是,慢慢的,你就可能产生和继续强化“让下属们来参与决定和完善自己的决定”是靠不住的意识。
在这种情况下,我们就自然会淡忘掉就某个决定在达成一致的想法。即使有,那也可能是走走过场,看看下属们围在会议桌边冲你点点头而已。
显然,出现这种情况,还和决策过于依靠个人,决策程序不规范的毛病有着关联。
快捷而低成本达成共识的方法
那如何在尽量不影响决策敏感度和及时性的情况下,低成本的达成一致意见呢?笔者有如下看法:
一、首先需要明白的一点是:尽量达成一致的意见,并非是让你去取得绝对的认同,而是为了让你的决定更科学更安全。
之所以这样讲,是因为摒弃屁股的位置、眼界、经验不同等因素,要让团队成员或渠道商抛开一切顾忌和自己争长论短,要让他们中和某个决定有着直接关联的所有人都认为自己的决定是正确而富远见的,在许多时候就是一件几乎不可能的事情。
但重要的是,事前的充分沟通,却有利于“求大同存小异”:却有利于让他们更为充分的了解自己所作出的某个决定的背景和必要性,及其自己是如何权衡利弊得出最优方案的,并在上面达成尽量一致的共识。
二、换位思考。有些事,是大家一说就明白的,也就是说不是任何事都需要沟通才能达成一致意见。为此,你应该换位团队成员或渠道商的角度,去审视自己的决定,看哪些东西是需要和他们进行更为充分的沟通,以提高管理绩效。
三、被人了解。在日常的工作中,营造更多的机会,让团队成员及渠道商了解自己、相信自己,认知我们的能力和考虑做事的立场及准则。所谓水到渠成,有了这样的铺垫,我们的想法就能够更容易被他们所接受和认同。
四、用好关键人。不一定要和所有与某个决定有关的人物进行沟通。许多时候的情况是,我们的决定通常被一些人所接受,而被另外一些人所否认,在这种情况下,我们就可以发动接受自己决定的人(有时,你甚至还可以让同意自己某个决定的上司出面)一起来影响存在异议的人。
五、事前沟通或在决定中烙上执行者的印记。没有几个人会自己反对自己,我们可以让和某个决定有着直接关联的人一起来参与决定,让这个决定烙上这些人的印子。比如在调整薪酬绩效考核体系的时候,先和某些区域经理们小范围探讨;在出台宣促计划的时候,将企划书发给部分区域经理或经销商代表提参考的意见。
六、为不足打“补丁”。自己找出这个决定中的不足之处,并事先为它们打上“补丁”,如有必要,我们还可以将自己前期所思考的解决某个问题的多个备选方案抛出来,告诉大家自己是如何权衡利弊作出决定的。
七、一些人会按你说的做,但更多人会按你做的做。无论是针对自己的团队还是渠道商队伍,一旦我们在某项决定上以身作则往前迈出一步,展现出足够的决心和保持足够的施压,也有利于在执行过程中达成共识。
八、规范决策程序。让自己的决策程序更加合理与规范,而不是死拽住“老大”的帽子刚愎自用,同时,我们还应该小心自己的权力被某些夹杂私心和不良企图的人所利用。
如何提高执行力 篇4
我们看到满街的便利商店,只有7-11 一枝独秀;满街的咖啡店,只有星巴克宾客满座。各家便利商店和咖啡店策略大致雷同,但绩效却大大相同,道理何在?许多企业的成功能归功于策略创新、新的经营模式,创造出和竞争对手之间的差距,但若执行力不够,一定会被模仿者追上。依我看,关键在于执行力!一个组织的成功,20%靠的是正确的发展策略,60%靠的是各管理层坚强的执行力,另外20%则是属于运气等客观的因素。
策略类似,绩效为何大不同?就像六个标准差的运动一样,良率的改善是一点一滴累积的工夫,日久见真章。谁都知道要增加良率,但和竞争者的差距就在执行力的高低。国外靠执行力最成功的例子莫过于沃尔玛百货,沃尔玛百货的创办人华顿开始从乡村包围城市,一点一滴拉大和竞争者之间的差距。例如光是偷窃的损失,沃尔玛百货就比竞争者少了一个百分点,在利润微薄的百货行业,这样的成果和3%的净利相比,真是贡献可观,这就是执行力的具体表现。除此之外,沃尔玛百货还利用集中发货仓库,每天都提供低价商品,还有全国卫星联机的管理信息系统等等,沃尔玛百货便以这些看似平淡无奇的管理手法.创造出全球最大的百货公司。在过去四十年中,没有任何公司能成功地模仿沃尔玛百货,成功之道无他,唯执行力而已。相反,施乐公司却因缺乏执行力而失败。在策略转折点上,施乐选择了和IBM 转型一样的策略:提供顾客文件的完整解决方案,也将IBM 的财务长挖来当执行长,但是却没有考虑到施乐公司当时组织的执行能力,最终以失败收场。
据调查,中国企业只有3%具有较好的执行力,有97%左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态,大多数企事业单位的执行力水平在50%左右。其实许多公司也知道执行力的重要性并且常将失败归因于执行力不佳,却光说不练,通通流于“口号管理”。这些公司没有将策略、意愿落实到目标、战术上,也未能将目标、执行方法列到日程上,然后根据达到的程度订定赏罚标准。“帝力于我何有哉”!愈到基层,公司策略愈不痛不痒,公司整顿,只有上层经理是流水的官,会被砍头
学生 - 陈远锋2007年10月12日
走路,基层员工是铁打的兵,头一低,锋头过后,又是好汉-条,仍是我行我素,这就是执行力落败的表现。那么,我们的企业该如何提高执行里呢?下面从企业文化、组织程序、纪律、激励机制、培训体制五方面探讨如何提升企业执行力。
一、让执行力融于企业文化中。
执行绝非任何信手捻来,立即可以在组织中推动的计划。如果领导人说:“好,现在为了变革,我们要彻底执行”,那充其量只是实施另-个昙花一现的方案,不可能有持久的力量。除了领导人必须亲自参与执行的工作之外,组织中每一个人也都必须了解并力行执行的纪律。执行必须纳入薪资系统以及员工行为准则之中。专注于执行不仅是企业文化的重要部分,也是个可靠的方式,以创造出有意义的文化变迁。做好执行的方法之一,可以六标准差流程为借鉴,持续下断地进行改善。实施这套方法时,员工必须注意超过可容忍误差以外的状况,然后迅速改善问题。利用这个流程,可以不断提升标准值,以改善品质与产量。如果再透过各单位通力合作,改善流程在整个组织内运作的情况,如此不但可以力求务实,尚能透过流程持续进行改善,这不仅是行为上的重大变革----事实上也改变了企业文化。和六标准差一样,执行的纪律要能发挥功效,有赖员工都受过相关训练,同时毫不间断地实行。如果只靠系统内的少数人去做,是不可能成功的。执行必须成为组织文化的一部分,驱策各阶层所有主管的行为。执行应由高阶主管开始,不过即使你并非高阶主管,还是可以在自己的组织内施行。这样做可以累积并展现你的技能,帮助你在事业上更上层楼,同时,如此一来当可说服企业内其它人起而效尤。譬如台塑企业有五万员工,如果每一个员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,将工作做得更好,老板的交代自然能够彻底执行。但问题是如何让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好?关键就在文化、用人和组织程序。组织要有执行的文化,但很多组织充满了thinkers,对于公司决策不是打折扣,就是找理由说大困难了,达不到。再不然,就是不仔细用心去想如何照顾细节,稀里呼噜随便交差了事。有执行力的公司,员工一定“用心”去做事情,讲究速度、细节和纪律,因为衡量执行力强弱的标准就是能否按时按质按量完成任务。
二、将执行的精神落实到企业的组织程序中。
企业要基业长青,追根究底,最重要的还是企业的能力是否能胜过对手。而企
业的能力就来自于组织流程。企业乃是透过组织流程,将企业的资源,例如人力、财务资源等转换成组织的能力。因此,组织流程成为企业竞争力的决定因素‘组织流程指的是企业内正式或非正式约定俗成的做事方法。企业透过一系列活动创造价值,组织流程就是进行这些活动的方式。例如组织必须要做售后服务的活动,以赚取顾客的终身价值,如何做售后服务是一个过程,服务人员如何回答顾客抱怨,如何对顾客进行技术指导等,都是一套套的过程。这些过程可以是明文规定的标准作业流程,也可以是固定习惯的做法。做法下同,结果也不同,当这些过程形成一套制度后,组织的能力和绩效也会产生。
以台塑集团为例,降低成本是台塑集团的独特能力之一,台塑设立了环环相扣的采购流程、生产排定流程、资财管理流程,成就了成本领导地位。再看诺基亚,新产品的发展流程就像是爵士乐团,新产品的发展小组中,有任何人的创新起了调之后,其它成员即配合其基调共同发展,这种新产品发展流程便和由上而下的流程大为不同。组织流程也有阶层之分。低层的流程偏重在作业层次,可称为“作业性流程”,例如员工请假流程,出差办法等。高一层的是功能性的组织流程.对组织的绩效有较大的影响,例如顾客关系管理流程、供货商管理流程、知识管理流程等,这些流程可称为“功能性流程”,和各功能部门例如行销、生产、研发等有关。美国大型公司通常将公司过去的经验及智能落实到各项流程中,这些流程就构成标准作业程。
三,让执行成为纪律。
一般人认为执行不过是属于企业的战术层而已,这可是大错特错。战术虽是执行的核心,却不等于执行。执行乃是策略的根本,也必须是形成策略的依据。因为未先衡量组织的执行能力,就不可能规划出理想的策略。如果你谈的是把事情做完这类的细节性问题,可以冠上诸加实施流程、落实细节等任何名称,但不能把执行与战术混为一谈。执行是一套系统化流程,严谨地探讨“如何”与“是什么”、提出质疑、不厌其烦地追踪进度、确保权责分明。流程中包含对企业环镜提出假设、评估组织能力、把策略、营运以及预定执行策略的人员连结起来,让这些人员能和各项执行纪律同步运作,并将报酬与成效连结在一起。此外,执行流程中还包含能随环境变迁而更动基本假设的机制,以及提升企业实力的机制,让企业有能力因应
更具挑战性的策略。究其本质,执行就是以有系统的方式,让自己能一直认清现实状况并据以采取行动。接下来我们会看到,大多数公司欠缺执行力的基本原因,在于不能好好面对现实。有不少著作谈到奇异电器前执行长威尔许的管理风格---尤其是他的强悍兴直率。某些人或许会称之为不留情面,我们却认为,他在管理上所留下最宝贵的传承,便是强力将务实精神纳入奇异所有的管理流程中,使其成为执行文化的典范。
四、建立合理的激励机制。
激励是提高执行力最有效的方法之一,如果把大家的积极性都调动起来了,有什么决策会执行不下去呢?激励机制主要包括:1,听觉激励。中国人喜欢把爱埋在心里,没有说出来,这其实就是爱的缺陷。如果你想赞美下属,就一定要说出来,这是提高执行力最有效的方法之一。2,视觉激励。把优秀员工的照片和事迹在公司内部杂志和光荣榜上贴出来,让大家都看到,以此激励这些获奖者及其他的员工。3,奖励成功也奖励失败。对成功者进行奖励是理所当然的,但对失败者,只要是尽力了,精神可贵,就应找出一些失败的典型来进行奖励,以此肯定他们的努力和所创造的精神价值。精神价值其实就是无形资产呀,有什么理由对创造了无形资产的人不进行奖励呢?4,引入竞争。讲团队精神不是不讲究竞争,但竞争又不同于斗争,这样既达到了激励双方的目的,又不会伤了和气。予以批评,端正批评态度,批评不是不满的发泄,而是为了帮助对方。用爱惜的心态批评下属,指出其错误并帮助他改正,这也是一种激励,并且是一种更令人刻骨铭心的激励。5,合理的授权是最高的激励方式之一,能帮助下属自我实现。但在授权时应把授权内容书面鉴定清楚,授权后要进行周期性的检查,防止越权。此外,最重要的是将公司的奖励制度和执行力连结起来。假设公司将经理人员的执行力分为A、B、C 三级,接下来,公司一定要破除情面,拉大三者间的奖赏差距,这样才能培养出有执行力的文化。然而,大多数公司的老板碍于人情,奖赏都是靠老板的好恶,长而久之,员工只知巴结上级,就不会重视绩效了。
五、建立科学的培训体系。
规范培训分级,比如提供准主管级、主管级、经理级、总经理级等级别的培训,让每一个上进的员工都有培训的机会,这也可以让员工明白自己将要处在一个怎样的位置。让培训完了的员工把培训内容讲解给其他没有参加培训的同级别的员工听,这样就可避免他们在培训时偷懒,培训后不复习。对培训者进行考核,让其根据培训的内容结合公司的实际情况拿出一些可行的方案,拿不出则记培训失职,免去其下次的培训机会。每个主管以上的领导都要参与对内培训,即让每个领导为自己的岗位培养1—2个候选人,并讲明原因:如果你不培养候选人,那么公司即使想把你往更高的位置调也调不动你,因为你走了,你的位置就没有人来替代了。同时,把这纳入业绩考核之中,凡培养不出候选人的记为失职,扣除部分年终奖金,培养出比自己更优秀的人则记大功,给予特殊奖励。这样以来,就可以在一定程度上避免执行者能力倒退或嫉妒下属的事情的发生,能提高整体的执行素质。
如何提高执行力 篇5
执行力的问题,经常是执行人出了问题。市面上很多谈执行力的书籍,其应用前提基本都是大公司环境,比如完不成任务的最严厉惩罚措施-裁员,大企业的人力资源可能富余或者替补人选在公司外面排队,小公司则不然,最起码是一个人顶两个人用,而且也没有专业的人力资源规划,少了一个人,要么增加其他同事的工作量,要么是老板去做救火队员。
说此刻工作难找,其实小企业找一个适宜的员工又谈何容易更何况此刻用工成本如此高,员工经常更换,隐性成本极高,所以小企业主一般不会轻易裁员(熟手),反倒是经常被裁。
关于人力资源的问题,有人又会引经据典说,与其花1000元养一个庸才,庸才做出来的工作经常是次品或者半成品,不如花5000元请一个高手,一个高手能够抵10个庸才,省着用,不如用着省。
但是,小企业一个最大的特点就是资金紧张,哪有那么多钱去请高人即使愿意出大钱去请高人,高人一看企业的规模,愿意来吗即使高人看在钱的份上或者未来发展空间愿意屈就,企业原有的员工明白薪水如此大的落差,会如何想只有老板+高手能驮的动企业继续前行吗
如果无法换一副好牌,那就只能将手中的牌打好了,小企业主改变环境难,改变自身易,这可能是为什么很多人会说,小企业的很多计划,制度经常变更的深层次原因了。
小企业想提高执行力,需要老板“不务正业”,付出直接工作以外的更多心血,需要做执行力以外的更多辅助性工作,而不是简单的照本宣科,按部就班。
我们基于小企业的特点,究竟怎样做,才能提升小企业的执行力呢
1、阐述愿景,激发员工的能动性和潜能。小企业的另一个特点就是小,就像是张白纸上的一个不起眼的小黑点,但其想象空间无穷,留给员工的创作空间也大,是创造历史的滋味动人还是按部就班做一个螺丝钉的滋味更诱人小企业更需要闯将,在无法找到高水平的岗位职员状况下,尽可能激发现有人力资源的潜力,成了唯一办法,激发其潜能的简单办法就是阐述公司的发展愿景,予以其加官进爵的空间和机会,小企业容忍混日子的人,但绝对不欢迎,员工执行意愿不足,在当前物质条件不丰富时,要靠愿景来拉动。
2、加强岗位培训和岗外培训。员工执行潜力不够,培训来补,小企业的老板要将个人的知识力转化成公司的知识力,只要是靠自己努力后开公司的都会有必须的个人知识,技能积累,人脉等积累,个人的,朋友圈的资源要向公司员工转化,并为员工吸收。要靠岗外培训来培养员工的职业素养,对员工最低要求就是,拿多少钱就得做多少事,要对的起自己的薪水,对得起同事和老板的信任。
如何提高员工执行力 篇6
首先,要建立公司的“执行文化”。“格兰仕的管理,用数字说话”以及“速度观—有效速度”,这集中体现了公司务实高效的文化理念。而执行文化的核心恰好是实事求是。过去集团公司能获得快速发展,正是因为高层的决策一旦决定,便能当机立断地在各条线快速执行和推进,即使存在一些困难,也是边想办法克服边实施,或者是边实施边纠正一些错误,而不是停在那里静待条件的具备。当然执行还需要一个大家都认同的目标,然后一起向目标努力。现实中有的管理者做决策时很少主动和下属沟通,制定战略或前景目标时,没有多少信息是来自基层的,都是几个领导坐在一起商量出来的,当问员工他们部门的目标是什么?员工会说,那是领导的事,与他无关。当员工根本不了解目标制定的依据时,自然就会执行不力。所在在实际工作中,重要的是要把部门的远景发展及时全面的与各个层面进行沟通,尽快形成共识,达成一致。特别是公司大了人多了,每一个人都是在很勤奋的拉车,但可能是你在往前拉,领导说往后拉,还有的在往右拉,结果可能是车子没动。要把所有的资源和力量,全部投入到你既定的方向当中去,就需要良好的企业文化去统一员工思想。
其次,提高执行力的基础是员工责任心和纪律意识。做为执行环节的最后落实者,员工执行力的强弱直接决定着团队执行力状况。联想公司对员工要求有三心:即基层员工要有责任心,中层员工要有进取心、高层员工要有事业心。这是针对不同层级员工的职责和使命而提出的要求。在这三心当中,责任心一定是基础的东西。就象集团公司去年总结提出“要苦干,不要苦熬”的观念,提倡的正是象《把信送给加西亚》的罗文那样,面对工作保持着一种敬业精神和责任心,自动自发的去完成任务的工作态度。从做事到做事业,以做事业的态度来做事这正是执行型组织的人文根本。
古希腊斯巴达克方阵具有无坚不摧的战斗力,其核心在于严明的纪律,令行禁止。今天,纪律已经演化为一个团队的共同规则和相互约定,在维护共同规则的过程中,要厘清共性和个性的关系,张扬个性的前提是维护共性规则的尊严,因为共性规则是维护一个团队生命力的基础,失却规则的团队无异于一盘散沙,甚至会出现1+1〈1的现象。前不久,集团公司组织的团队建设培训活动中,一方面大家表现出了很强的凝聚力,另一方面有的人却又不自觉的破坏活动的游戏规则。当然,生活中任何规则都是可以改变的,当你认为它不对的时候,你就可以想法办去改变它,甚至把它废止,但在这个改变没有正式生效之前,不可以因此而违反甚至破坏这个已有的规则。这不仅是对团队的尊重、对他人的尊重,也是对自己的尊重。
再次,建立合理的流程。有研究显示,处理一个文件只需要7分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。有时一件事需要各个部门进行审批,会导致具体执行人员失去耐心而影响了执行的最终效果。有时我们想顾客会理解我们内部程序的繁琐的,实际上他们只关心从打电话投诉到具体执行完成是多长时间。所以缩短非必要部门的中间审批环节,建立合理的流程是提升执行力的关键。
流程说白了,就是可以使企业没有谁,都照样玩得转。日常中很多工作是依靠一级一级领导的推动来完成的:一项工作如果没有领导过问,就没有人处理,也没有人承担责任;企业就必须从“靠领导推动”转向“靠流程推动”,简化工作决策的环节。比如,一个员工,凭自己的经验去做事,他可能会做得很快,但有可能会做错。效率虽很高,但有效性等于零。我们发现,在公司发展速度比较快的时期,没有人会在意流程的存在或者是否最优,当企业进入到稳定地持续发展的时候,问题就会暴露出来。各方面的不能协调,会严重影响企业的发展。而合理的流程可以减少企业对人的依赖,即使出现人员的大规模流动,也不会给企业带来危机。
由于公司一贯提倡简单管理,现实中有的管理者在授权下属贯彻其决策意图时,不把原则、框架和资源条件讲清楚,而是说:“这件事就交给你办了,至于怎么办,你自己拿主意,我只问结果不问过程。”下属不明所以,只好凭悟性揣摩着干,结果自然执行不好,即使个别天性极高者执行好了,那也是偶然。这时通过流程固化公司以往经验就可以很好的指引员工工作。流程的产生过程很重要,但它的落实更重要。这种情况下如何执行制定的流程就会比较痛苦,因为要改变员工的习惯,要求他们做了以前并不用做的工作,很多人会认为流程可以把高效变成复杂,甚至认为流程就是官僚主义的变形。其实表面上看制定流程使工作的步骤增加了,但却提高正确率。这样反过来有的员工会以“简单管理”为武器进行发难。“每周要编制计划,每天都要填写当日销售报表,太麻烦了!严重影响了我的工作效率嘛!”这是员工的抱怨。但是需要明确的是,“简单管理”绝不是粗糙管理,更不是不要管理。“简单管理”是“找出规律”的管理,而规律不一定是减少行为投入,为找出规律,前期的基础管理可能复杂、琐细得要命,这是符合事物发展规律的。
最后,好的执行需要好的管理团队。集团公司梁副总在2003年上半年的总结大会上曾指出,“我们的中层管理干部,是管理执行力的关键点,着眼点,用力点。”的确,没有中层强有力的执行能力,种下的是龙种收获的只能是跳蚤。公司高层要做的最主要的两件事,一是制定战略,二是用人。而中层核心的价值就是执行能力,从世界范围来看都是如此。对公司中层来说,执行就是每一层的经理都用公司的文化标准去判断和做一件事情。比如沃尔玛的老山姆的勤俭一直到他的一个店经理狭小寒酸的办公室,无一不体现着沃尔玛的成本观念,也无一不体现着它严格执行对成本的控制。中层经理的执行力有两部分,一是业务执行力,另一个是管理执行力。现在公司提倡干中学,学中干,其实更多的是停留在业务层面。而中层最缺的是管理执行力,所以要加强培训,训练他们的职业管理技能。更重要的是从观念上要坚决执行公司或上级确定的方针政策、制度和指令。
另一方面,管理者除了布置日常的工作任务、做决定外,还有两个同样重要,却为大部分管理者所忽视的任务:一是对本部门进行有效的监控。也就是使布置下去的任务和做出的决定得以执行。在执行力的背后是管理者的监控手段与之相对应的奖惩。我们通常以为只要用领导者的魅力和激励手段就可以让员工执行和完成管理者想要完成的任务,但没有有效的监控这样的事情是不会出现的。列宁曾有过一句名言来说明这个问题:“信任固然好,监控更重要”。只要对那些具有执行精神的人给予充分的回报,或者提拔那些注重执行的人,自己的部门就会逐渐建立起一种执行文化。二是培育人才。这也许是管理者最重要的任务,但却也因为其无法在短期内取得效果而被大部分人所忽略。管理者工作的一个重要组成部分是把知识和经验传递给下一代管理者,并通过这种方式不断提高组织中个人和集体的能力。而不是替下属背猴子。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。公司里的很多管理者通过长时间的磨练,管理和工作经验丰富,做的能力不缺乏。可是当他们成为管理者以后,总觉得下属不如自己,但又不知道如何培育部属,或根本不想下属成长,正因为下属的工作能力弱,所以事事请示,造成有的管理者经常抱怨时间不够,觉得很累,没有时间去做规划等等,进入了专权的‘恶性循环’。
“现在生产任务忙得很,没有时间搞培训” 这是最常见的说法之一。“磨刀不误砍柴工”的道理是人尽皆知的,而且培训形式是多种多样的。例如,安徽江淮汽车厂“40+4”的培训模式就很有特色,该厂规定每个员工在完成每周40个小时的工作外,还必须参加4小时的学习培训。该厂厂长说,几年前他上任时,感到的最大的压力是企业一系列管理方针贯彻不下去,原因是干部的知识水平普遍偏低,思想僵化,管理层都难以接受,基层员工就更无法执行了。而现在则不一样了,经过几年的培训,员工整体素质发生了变化,不仅高层决策能够顺利贯彻下去,而且很多的创意都来自于企业内部员工。
如何强化执行力
前期讲了为什么我们需要执行力的种种原因。执行力,对个人,是将大事化小,有章有法,还要耐得住烦碎和繁杂,把想到的事情做成的能力。讲到企业,那是将长期战略一步步落到实处的能力,把计划变成现实操作的能力,也就是将人员、策略、营运流程顺畅地统筹起来的系统能力。所以强化执行力,就要促成领导者行为、企业文化、人员配置,以及人员流程、战略流程、运营流程、培训体系、监控体系等方面的有机统一。
首先,要建立公司的“执行文化”。“格兰仕的管理,用数字说话”以及“速度观—有效速度”,这集中体现了公司务实高效的文化理念。而执行文化的核心恰好是实事求是。过去集团公司能获得快速发展,正是因为高层的决策一旦决定,便能当机立断地在各条线快速执行和推进,即使存在一些困难,也是边想办法克服边实施,或者是边实施边纠正一些错误,而不是停在那里静待条件的具备。当然执行还需要一个大家都认同的目标,然后一起向目标努力。现实中有的管理者做决策时很少主动和下属沟通,制定战略或前景目标时,没有多少信息是来自基层的,都是几个领导坐在一起商量出来的,当问员工他们部门的目标是什么?员工会说,那是领导的事,与他无关。当员工根本不了解目标制定的依据时,自然就会执行不力。所在在实际工作中,重要的是要把部门的远景发展及时全面的与各个层面进行沟通,尽快形成共识,达成一致。特别是公司大了人多了,每一个人都是在很勤奋的拉车,但可能是你在往前拉,领导说往后拉,还有的在往右拉,结果可能是车子没动。要把所有的资源和力量,全部投入到你既定的方向当中去,就需要良好的企业文化去统一员工思想。
其次,提高执行力的基础是员工责任心和纪律意识。做为执行环节的最后落实者,员工执行力的强弱直接决定着团队执行力状况。联想公司对员工要求有三心:即基层员工要有责任心,中层员工要有进取心、高层员工要有事业心。这是针对不同层级员工的职责和使命而提出的要求。在这三心当中,责任心一定是基础的东西。就象集团公司去年总结提出“要苦干,不要苦熬”的观念,提倡的正是象《把信送给加西亚》的罗文那样,面对工作保持着一种敬业精神和责任心,自动自发的去完成任务的工作态度。从做事到做事业,以做事业的态度来做事这正是执行型组织的人文根本。
古希腊斯巴达克方阵具有无坚不摧的战斗力,其核心在于严明的纪律,令行禁止。今天,纪律已经演化为一个团队的共同规则和相互约定,在维护共同规则的过程中,要厘清共性和个性的关系,张扬个性的前提是维护共性规则的尊严,因为共性规则是维护一个团队生命力的基础,失却规则的团队无异于一盘散沙,甚至会出现1+1〈1的现象。前不久,集团公司组织的团队建设培训活动中,一方面大家表现出了很强的凝聚力,另一方面有的人却又不自觉的破坏活动的游戏规则。当然,生活中任何规则都是可以改变的,当你认为它不对的时候,你就可以想法办去改变它,甚至把它废止,但在这个改变没有正式生效之前,不可以因此而违反甚至破坏这个已有的规则。这不仅是对团队的尊重、对他人的尊重,也是对自己的尊重。
再次,建立合理的流程。有研究显示,处理一个文件只需要7分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。有时一件事需要各个部门进行审批,会导致具体执行人员失去耐心而影响了执行的最终效果。有时我们想顾客会理解我们内部程序的繁琐的,实际上他们只关心从打电话投诉到具体执行完成是多长时间。所以缩短非必要部门的中间审批环节,建立合理的流程是提升执行力的关键。
流程说白了,就是可以使企业没有谁,都照样玩得转。日常中很多工作是依靠一级一级领导的推动来完成的:一项工作如果没有领导过问,就没有人处理,也没有人承担责任;企业就必须从“靠领导推动”转向“靠流程推动”,简化工作决策的环节。比如,一个员工,凭自己的经验去做事,他可能会做得很快,但有可能会做错。效率虽很高,但有效性等于零。我们发现,在公司发展速度比较快的时期,没有人会在意流程的存在或者是否最优,当企业进入到稳定地持续发展的时候,问题就会暴露出来。各方面的不能协调,会严重影响企业的发展。而合理的流程可以减少企业对人的依赖,即使出现人员的大规模流动,也不会给企业带来危机。
由于公司一贯提倡简单管理,现实中有的管理者在授权下属贯彻其决策意图时,不把原则、框架和资源条件讲清楚,而是说:“这件事就交给你办了,至于怎么办,你自己拿主意,我只问结果不问过程。”下属不明所以,只好凭悟性揣摩着干,结果自然执行不好,即使个别天性极高者执行好了,那也是偶然。这时通过流程固化公司以往经验就可以很好的指引员工工作。流程的产生过程很重要,但它的落实更重要。这种情况下如何执行制定的流程就会比较痛苦,因为要改变员工的习惯,要求他们做了以前并不用做的工作,很多人会认为流程可以把高效变成复杂,甚至认为流程就是官僚主义的变形。其实表面上看制定流程使工作的步骤增加了,但却提高正确率。这样反过来有的员工会以“简单管理”为武器进行发难。“每周要编制计划,每天都要填写当日销售报表,太麻烦了!严重影响了我的工作效率嘛!”这是员工的抱怨。但是需要明确的是,“简单管理”绝不是粗糙管理,更不是不要管理。“简单管理”是“找出规律”的管理,而规律不一定是减少行为投入,为找出规律,前期的基础管理可能复杂、琐细得要命,这是符合事物发展规律的。
最后,好的执行需要好的管理团队。集团公司梁副总在2003年上半年的总结大会上曾指出,“我们的中层管理干部,是管理执行力的关键点,着眼点,用力点。”的确,没有中层强有力的执行能力,种下的是龙种收获的只能是跳蚤。公司高层要做的最主要的两件事,一是制定战略,二是用人。而中层核心的价值就是执行能力,从世界范围来看都是如此。对公司中层来说,执行就是每一层的经理都用公司的文化标准去判断和做一件事情。比如沃尔玛的老山姆的勤俭一直到他的一个店经理狭小寒酸的办公室,无一不体现着沃尔玛的成本观念,也无一不体现着它严格执行对成本的控制。中层经理的执行力有两部分,一是业务执行力,另一个是管理执行力。现在公司提倡干中学,学中干,其实更多的是停留在业务层面。而中层最缺的是管理执行力,所以要加强培训,训练他们的职业管理技能。更重要的是从观念上要坚决执行公司或上级确定的方针政策、制度和指令。
如何提高企业中层执行力 篇7
现在很多的企业存在这样的现象:企业方案在执行过程中标准越来越低, 甚至完全走样;企业的计划在执行过程中经常延误, 有些工作不了了之;企业制定的政策在执行过程中力度越来越小, 虎头蛇尾。这些现象实际上是不注重执行的结果, 造成企业效率低, 严重时甚至还错过很多好的工作时机, 给企业造成不可估量的损失。在当前市场经济条件下, 企业要适应越来越激烈的市场竞争, 必须努力提高企业执行力, 特别是要提高作为企业中坚的中层管理人员的执行力, 以保证企业高效、有效运转, 实现企业健康可持续发展。专家研究结果表明, 大部分管理者都乐于布置任务, 做决定, 但真正有效的管理者却都搜长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力, 就要把工作重点放在这个部门的管理者身上。可以这样说一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足, 而一个再完美的决策方案, 也会死在滞后的执行部门手中, 从这个意义上说, 执行力是企业管理成败的关键。本文从分析企业执行力失败的原因入手, 提出了企业提高执行力必须首先提高企业中层执行力的观点。
一、提高分析、解决问题的能力
任何企业都存在着大量的问题, 正是在不断出现问题、不断解决问题的过程中推动了企业的成长。作为企业的管理者, 中层必须对出现的困难有以下基本认识:一是很多问题是制造出来的。昨天的决定、昨天的政策决定了今天的问题, 问题的出现始终处于动态之中。因此, 在制定各项策略的时候, 一定要全面、慎重地考虑其可能产生的后果;二是有问题才需要管理人员, 管理人员的职责就是发现并解决问题;三是不能有“管理越好, 问题越少”的错误认识。实际上, 管理越好问题就越多, 良好的管理使得工作标准化、流程化, 从而会使很多隐藏的问题浮出水面。管理越好、解决问题的人越多、解决问题的速度越快, 这样才能避免将一般问题变成致命问题。中层必须具备这样的观念:发生问题时, 用“三不放过”的精神对待才是最好的解决之道[3]。所谓“三不放过”, 是指发生问题后没有找到责任人不放过, 没有找到原因不放过, 没有整改措施不放过。目前普遍存在一种思想, 只要过得去就行了, 不愿意去面对问题, 只要问题没有暴露出来就好。殊不知, 问题终究是要爆发的, 可小问题已经变成了大问题, 解决问题花费的精力更多、损失也更大, 所以处理问题的最佳时机是在萌芽状态时就消除隐患。中层除了要解决当前问题之外, 还需要分析发掘问题背后的问题, 即本质问题。
二、提高领导能力
中层从部门角度来说是一名领导者, 如何将工作任务高效、高质量完成, 中层就要善于使用众人的智慧, 使各司其职, 各负其责, 此时, 中层作为一名领导者, 首先要以身作则, 说到做到, 正所谓“正人先正己, 做事先做人”, 要勇于替下属承担责任, 而且要事事为先, 严格要求自己, 管理者一旦在员工中树立起威望, 将会上下同心, 大大提高团队的整体战斗力。领导者的素质高低决定着领导的行为方向与有效程度, 影响着组织目标及其实现程度影响着群体建设和组织发展, 影响着团队中个体积极性的充分发挥。因此, 领导者在管理过程中应当注意掌握一定的工作方法与原则, 在工作中尤其要忌标准不高、要求不严, 比如将“差不多、过得去、慢慢来”、“算了、下次注意”、“不过、我以为、试一试”等挂在嘴边, 这是缺乏精益求精精神的体现。
一个企业要想获得持续的竞争力, 就必须打破“差不多”的思想, 学会用精益求精的精神来对待每一天的工作, 要培养精益求精、追求卓越的执行文化。在现有资源的前提下, 努力把事情做到最好是主管们应该追求的标准。在发现问题的时候, 采取原谅第一次的做法, 即“这次算了, 下次注意”。调查发现, 在原谅一次并提醒下次注意的情况下, 90%的人下次依然不会注意。因此必须从一开始就严格按照已经确立的规则办事, 才能杜绝下一次问题的发生。“不过、我以为、试一试”都是推卸责任、不愿承担后果的表现, 要在工作中将这些现象杜绝。形成团队的执行能力是领导者的努力方向。首先领导者要避免把自己变成一个救火者, 把本来应该是下属去做的事情越俎代庖, 自己围着下属转, 应该让下属亲自去解决问题, 领导者扮演的角色应该是下属解决问题过程中的帮助者与建议补充者, 进而提高每一个下属解决问题的能力。如果总是在帮助下属解决问题, 将会导致下属的依赖性增强, 扼杀下属自身的思维开拓。其次要学会有效激励下属, 激励的方法很多, 如:目标激励、形象激励、信任激励、情感激励、机会激励、精神激励、物质激励, 领导者要善于在不同的场合、对不同的对象使用不同的激励方式, 目标激励就是要适时提出工作和事业中的阶段目标, 保持大家的积极性;形象激励就要求领导者要塑造个人的良好形象, 给下属以示范作用, 因为领导者的形象事关下属的信心;信任激励就要求领导者要尊重下属的人格, 鼓励下属的工作;情感激励就要求领导者要心中有下属、理解下属、关心下属的生活, 要相互尊重, 多一些情感投资;机会激励就是给予下属晋升的机会、学习机会等;精神激励就是要及时看到下属的工作进步, 并能及时表扬;采取物质激励时要注意的是做到公平。领导者再是要学会合理有效授权, 对品质好、能力强的下属可以完全授权, 对品质好、能力不强的下属要部分授权, 对品质不好、能力强的下属要部分授权并且及时地跟踪控制, 对品质不好、又没有能力的下属则完全不能授权。
三、提高沟通能力
沟通能力是中层必须具备的能力, 也是保证执行力的关键。沟通分为三个层面, 一是同上级的沟通, 目的是及时向上级汇报工作进展情况, 以保证上级及时掌握任务执行情况, 同时及时从上级获得关于任务执行的指导和帮助;二是与同级的沟通, 一项工作是不可能由一个部门所能独立完成的, 所以及时与同级保持沟通是创造良好的执行环境的关键;三是及时地与下级的沟通, 这是创造良好的工作氛围的需要, 也是上下形成统一认识的需要, 通过与下属的沟通, 能使认同感保持一致, 下属也就更能领会工作意图, 这正是保证执行力的关键所在。这里有一种现象就是因为缺乏沟通造成严重后果的:企业领导因为缺乏对外部环境了解和信息的掌握, 没有对某一问题及时作出决策, 导致意识到问题时却为时晚矣, 错过了良好的时机。我们来看这种后果是怎样因为缺乏沟通造成的, 作为对外的相应部门, 在这样的情形下, 本应该起到两个方面的沟通作用, 一是及时了解外部信息, 及时的同相应的企业外部部门了解掌握第一手资料和信息, 这是一个很重要的沟通过程;二是将获得的较为全面的信息、资料提供给领导作决策用, 这又是一个很重要的沟通过程, 如果缺少了这两个环节, 企业可能错过最佳时机, 给执行设置了障碍。要形成良好、有效的沟通, 还必须要注意几个原则, 否则即使去沟通了, 但达不到沟通目的, 甚至还会起到相反的作用。一是目的性原则, 即沟通时要紧紧围绕中心;二是对等性原则, 也就是领导职务的对等;三是对象性原则, 沟通的语言是非常关键的, 同样的话对不同的人说, 会有不同的反应, 所以, 对不同的人要说不同的话, 要对对方性格等特征进行分析和研究, 只要达到沟通目的就行;四是信息性原则, 就是要保证信息的准确、全面、及时, 否则, 就是错误、过时的沟通。
四、提高把握全局的能力
把握全局就是要有大局观念, 及时向下属传递积极的信息, 要知道该做什么、该如何做。领导者领导一个部门的工作, 要让下属做正确的事情, 就必须有明确的目标, 并且有相应的措施, 特别要避免盲目行动, 让下属跟着一起白白浪费时间、做冤枉的工作, 试想, 一个因为自己的失误而让下属经常白辛苦的领导, 布置的工作下属会积极地去做吗?这样的执行效果会好吗?把握全局就要求领导者要有战略观念, 能从长远性考虑问题、考虑部门的工作, 切不可只顾眼前利益、只考虑把工作简单的完成, 而不考虑是否留下隐患或是错误的引导了下属, 这样必然把下属带到一个思想保守、得过且过的消极面, 是不利于工作的开展和推进的。提高企业中层执行力, 企业在通过各种途径提高中层的综合素质外, 企业同时必须建立竞赛规则, 营造竞争氛围, 让中层参与竞争是激发员工工作热情、工作积极性、创造性和潜能的有效手段之一。企业应在中层团队内部建立竞赛的规则, 营造竞争氛围, 通过精神鼓励和物质奖励相结合的办法, 最大程度地发挥每一名同志的主观能动性。在华为公司, 对待中层干部就有一个“三常”的机制, 即“常换位”、“常排队”、“常开会”, “常换位”就是经常更换中层干部的岗位, 以保证大家的工作激情, “常排队”就是定期对中层的业绩进行考核并按照考核结果依次排队, 以激励好干部、鞭策差干部, “常开会”就是通过会议等形式以使上下价值观、认同感一致。每一个企业都有企业自身的实际情况, 营造良好的企业执行文化的关键就是让好的中层更有激情, 让差的中层能奋起直追、不断进步, 并形成能上能下的竞争机制。
浅谈如何提高企业执行力建设 篇8
【关键词】企业执行力,提高,与日常工作
【中图分类号】C36 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2012)09-0342-01
0、引言
执行力是目标与结果之间“缺失的一环”,是组织能否实现预定目标的决定性因素。当今社会,市场竞争日趋激励,在大多数情况下,企业成败与否往往取决于企业是否有很好的执行力。许多企业虽有好的战略,却因缺少执行力导致最终失败。执行力是各类组织将战略付诸实施的能力,反映战略方案和目标的贯彻程度,是企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的体现,是企业生存与发展的关键。
1、如何提高企业执行力
公司急需研究解决的是如何提高企业执行力。经过学习,结合个人的工作实践,下面我从提高领导层执行力、建立科学有效的管理制度、梳理明确各项流程、加强员工教育培训、建立良好的企业执行力文化等五个方面谈谈自己对提高企业执行力的理解。
1.1 执行力是通过管理者与员工之间的沟通和示范来推动的
一个企业的管理者决定着一个企业的执行力,决定了整个团队执行力的强弱,一个优秀的管理者会产生巨大的示范和凝聚作用,从而有效地激励和团结员工,共同实现企业目标。相反,假如管理者走形式主义,那么企业的各种文化、规章制度也就成了一纸空文。因此,想要提高企业执行力首先必须提高公司领导的执行力,在管理上常抓不懈,做好员工的表率作用,努力避免公司出现虎头蛇尾、雷声大雨点小的现象。当前企业在日常工作中出现执行力不强主要表现在:少数干表表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样,就是全局工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。作为企业的领导者,首先要明正思想,梳理领导班子执行能力建设的正确观念,不断强化執行一事,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
1.2 科学、持久的企业管理制度是推动企业健康持续发展的基础
企业在持续发展结算缺少“人本管理”并不可怕,而缺少行之有效、人人平等、贯彻始终的制度管理会出现职责不清,“多头领导”,导致管理程序混乱。因此,企业只有通过严格的制度管理,打破“人管人”的旧框架,实行“制度管人”的管理方式,实现管理智能化、制度化,从而提高企业管理效率和执行力。其次,企业出台管理制度必须要严禁,必须经过认真的论证,切不可仓促出台,朝令夕改,使员工无所适从,最后导致好的制度、规定出台后也得不到有效执行。必须建立合理的规则规章制度,企业每制定一个不合理的制度就是给执行者头上戴了一个紧箍,也进一步增加了执行者的逆反心理,最后导致员工敷衍了事,使得企业的规定流于形式。因此,必须提高制度本身的针对性和可行性,尽可能地使之简单、清晰、全面、用科有效的管理制度促成企业强大坚毅的执行力。
1.3 建立职责清晰、缓解流畅的管理流程和工作流程是提高企业执行力的基础
无流程获流程制定的不合理、职责界面划分不细往往会导致部门之间相互推诿扯皮。有研究显示,处理一个文件只需要7分钟,但耽误在中间缓解的时间却能多达4天。有时一件事情需要各个部门进行审批,导致具体执行人员失去耐心而影响了支行的最终效果。而我们面对的客户是不会理解我们部门程序的繁琐,他们只关心从申请到具体执行完毕是多长时间,这样必须引起高度的重视,要岁公司所有的流程进行梳理、完善,以真正明确管理层的责、权、利,提高各部门的执行力和作业效率。
2、明正思想,提高领导能力
作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。2005年,是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的起步之年,企业的创一流对标工作体系也刚刚订立,各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
3、加强员工培训,提高员工工作技能水平和执行能力,是提高企业执行力的关键
首先,培训是企业人力资源管理中的一个重要环节,而人力资源在企业中能否发挥作用取决于两个方面的因素即员工的能力和员工的态度。因此,我们在加强员工技能培训的同时,还要注重员工行为态度的培训。因此如果员工的态度不端正,对他的培训也只会对企业造成更大的伤害。其次,培训的最终目地是为了实现企业的经营目标。行之有效的培训必须要紧扣企业目标,必须监理计划性和系统性较好的培训计划、选择恰当的培训方式。另外,企业的培训活动的驱动下来自于员工和企业的需求,而培训活动的对象是企业员工,员工对于培训的态度直接影响培训效果。因此,在对员工培训时,必须要制定一系列的人力资源政策以配合培训活动,如可以考虑员工的晋升、调动及员工职业生涯设计与培训相结合,使员工真正重视培训,使企业培训为企业的发展发挥更大的作用。
4、工作中如何提高执行力
“不要问组织能为你做什么,应该问你能为组织做什么!”提高执行力就应该从自己做起,从自己的工作做起。那么,如何树立积极正确的工作态度?个人认为,关键是要在工作中发挥工作的主观能动性!
我们工作生活中有这样的体会:如果你想要做一件事情,你会有一百个理由去做,如果你不愿做一件事情时,你同样会有一百个借口不去做!为什么会这样?因为现在做任何事情都有一定难度,没有人能轻易成功。有了“要去做,且一定要做好”的态度,各种借口自然也就没有了,可能面临的各种困难也会成为工作的对象。所以,我们应该培养这样一种观念:没有任何借口,不找任何借口,把对制定的目标的执行到位当成一种纪律。军人以服从命令为天职,冲锋号响了,对面敌人的冲锋枪,你执行不执行冲锋的号令?不仅要执行,还要充分利用地形地物掩护自己,迎头而上,勇往直前,最终消灭敌人。这就很好的体现了执行力的过程和结果。
我们还需要满怀激情和恒心去工作。激情的行动是成功的前提!充满激情地做事才有能有快乐工作的体会!每个人第一次做某事都可能做的不好,但是不要紧,熟能生巧!犹如我们每个人自己学走路时,绝对没有因为怕摔跤就放弃,因为走路的愿望是一种激情,能够跑着走、跳着走,象大人那样这一脚那一脚,站着走!即使跌倒了,爬起来,擦干泪,不后悔,继续走,至少我们还有梦,坚持去做就可能成功!许多事情,长期坚持了,结果自然就出来了。
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