家政服务合同书

家政服务合同书（通用11篇）

家政服务合同书 篇1

家政服务合同书

一、家政服务公司服务职能：

1、为甲方提供的家政服务员真实身份证、无传染病、无不良违法行为。

2、协助甲乙双方在充分沟通的基础上，经双方协商同意后，在家政公司签订本合同。

3、帮助协调甲乙双方在服务过程中出现的日常矛盾。不为甲乙任何一方承担法律责任。

二、甲方职责：

1、甲方雇佣成功后，须交服务费500元。自付之日起一年内可调换服务员3次，如果甲方

使用乙方不合适，公司负责调换。如不打算再用，服务费不退。一年后调换重新交费。

2、按时付给乙方工资，不得拖欠、克扣。

3、乙方提出辞职或甲方辞退乙方，甲方应付齐乙方的工资，甲方须在24小时内通知公司，并及时办理解除合同手续，否则乙方出现问题由甲方承担责任。

4、在工作中，如乙方在工作期间发生疾病且情况严重者，用户及时帮助到医院进行治疗，所须费用由雇员自己承担。休息外出发生意外及大病，用户不承担责任。

5、甲方有义务对服务员进行工作指导，让乙方熟悉工作环境及熟知需使用的灶具、电器等

使用方法，对煤气、电器存在安全隐患或未指导乙方正确使用的，使乙方在工作中造成伤害，由甲方承担责任。

6、保证服务员的基本宿舍及每天的基本睡眠时间：根据家庭情况合理安排服务员每月2天的休息：“五一”“十一”“元旦”各放假一天，春节（除夕、初一、二）放假三天，如需加班应付双倍工资。

7、将乙方领回家后，详细交待工作范围，标准要求，并对室内摆放物品交待点验。为避免

误会，切注意贵重物品、金银物品、钱币及有价证券须锁好保管。不要预支、借支工资。

三、乙方职责：

1、自觉遵守国家法律法规，持真实身份证件登记注册。

2、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商后，有权要求增加合理的劳动报酬。有权拒绝为第三方服务或带往外地服务。否则出现问题后果自负。离开用户家时主动让用户检查所要带走的物品。

3、安全使用家用电器，不按要求使用的，由于乙方工作失误，造成甲方经济损失，责任由乙方承担。

4、雇员在上下班途中发生交通事故，一切费用由雇员自己承担，用人方应通知服务公司解除合同，用户不承担经济责任。

四、合同签订与解除：

1、本合同在一年内有效，合同期满双方愿意续签合同或变更合同内容时，应于7天内双方持本合同到公司办理，续签或者变更手续。如不续签视本合同自动解除，一切后果与本公司无关。合同未到期，如一方需要解除合同，须提前15天通知本公司。

2、本公司未尽事宜，经双方做出补充，补充内容与本合同有同等法律效力。

合同生效日期：年月日至年月日工资标准：元

甲方（签字）：乙方（签字）：

家政服务公司电话：010-63813013010-57230366***

家政服务合同书 篇2

一、养老机构的合同责任分析

在机构养老服务合同中, 养老机构主要负有给付义务和附随义务。养老机构的给付义务主要是向入住老年人提供生活照顾、护理服务。养老机构还负有确保不因自己提供的设施或服务瑕疵而使入住老年人的人身遭受损害的义务和防止第三人在机构内对老人的人身进行不法侵害的义务, 这两种保护义务都是合同的附随义务, 都能够引起相应的合同责任。养老机构违反的义务的性质不同, 须承担的法律责任也不同。养老机构承担合同责任的具体情形包括:

(一) 为老年人提供的服务设施、设备不符合标准而承担的责任

养老机构的给付义务之一是按照约定的标准向老年人提供生活照顾服务。但一些养老机构的建筑设施设计不符合标准;安全保卫、消防、设施设备等安全管理制度存在明显疏漏;养老机构提供的药品、食品、饮用水等不符合国家或行业的有关标准、要求;养老机构安排患有传染性疾病的服务人员提供服务等。这些问题的存在不仅构成了对给付义务的违反, 也影响了老年人的合法权益, 养老机构应当承担相应的违约责任。

养老机构没有按约定提供服务, 应相应降低养老服务费用;养老机构的服务人员资质不合格或提供的服务不合格, 经老人或其家属提出, 养老机构应及时更换或改进服务, 若经更换或改进服务仍未合格的, 老人或其家属有权解除合同, 并要求养老机构减少不合格服务部分的收费。

(二) 老年人发生意外伤害事故引发的责任

老年人在养老机构内发生意外的情况比较多见, 常见的有骨折、走失、摔伤、烫伤、自伤、他伤、自杀、噎食、褥疮、猝死等。老年人在养老机构发生意外, 虽然有其主观上的原因, 进入养老院的老人本身就是个高危人群, 发生意外在一定程度上具有必然性, 但更多的是客观方面的原因。

客观上说, 养老机构自身的服务是导致老年人意外事故的主要因素。这表现在硬件和软件两个方面。硬件方面, 许多养老机构的服务设施不达标。大多数养老机构是用普通住宅作为住所, 而这些普通住宅没有考虑老年人的特征。在软件上, 养老机构的服务人员素质低, 缺乏专业人员。服务人员的素质得不到保障, 将大大影响养老机构的服务质量。对养老院服务质量的担心, 把很多想住养老院的老人们挡在了门外。天津市现有127.3万的老年人, 却只有1万多张床位, 然而就在这样的情势下, 当前天津市养老机构的总体入住率仅为60%, 绝大多数养老院存在不满的现象。

如果养老机构没有按照政府和行业对建筑设施的要求建造, 使之存在不安全因素, 造成老年人伤害事故的, 养老机构要承担赔偿责任;如果养老机构没有按照政府或行业规范提供服务, 造成老年人伤害事故的, 养老机构也要承担赔偿责任。因养老机构提供的服务不符合合同约定造成老年人人身伤害的, 老年人和家属可以要求解除合同。

(三) 未尽到充分的管理、保护义务而承担的责任

除了服务之外, 养老机构对入住老年人还有相应的管理和保护义务, 尤其是那些不具有完全民事行为能力的老年人, 由于存在监护职责委托的情形, 养老机构对其的管理保护职责是经过双方约定的。因看护不到位导致老人从床上坠地摔伤或外出走失;因护理不当导致老人在洗澡时烫伤、吃饭时噎食以及老人生褥疮等养老机构应当承担相应的责任。

如果疾病、伤害事故的发生或加重与养老机构管理疏忽或不善有关系, 即使存在第三方责任人, 但由于养老机构未尽安全保障义务, 也要承担相应责任。因养老机构或其工作人员的过错造成老人人身伤害的, 应由养老机构承担赔偿责任, 老人和其家属可以要求解除合同。养老机构服务人员的疏于管理、不尽职责, 不仅容易引起纠纷, 严重的还构成犯罪行为。

(四) 对老年人突发疾病、伤害事故的处理不当造成的损失

老年人入住期间突发疾病或受到伤害后, 养老机构没有在条件允许的情况下采取相应措施救险, 造成了疾病、伤害事故的加重或扩大, 养老机构应该承担相应的事后责任。如养老机构在老年人摔倒后, 没有及时救护, 造成老年人伤情加重, 就要承担相应的责任。

二、入住老年人及其家属的合同责任分析

养老机构合同责任的实现, 一定程度上保护了入住老年人的合法权益。然而, 这种保护也要与养老机构的健康发展相平衡。以实现正义为根本目的的法律规则体系, 归根结底要解决利益分配的问题, 即何种规则才能达到社会资源分配的最佳平衡点。这种法律的正义观, 体现在契约法中, 就是契约正义。契约正义系属平均正义, 以双方契约为主要适用对象, 强调一方的给付与他方的对待给付之间, 应具等值原则。契约正义的一个重要内容, 就是契约上负担及危险的合理分配, 它一方面要求契约当事人缔约和履约时, 既要考虑双方利益, 又要协调社会和国家的利益;另一方面也给予法官充分的自由裁量权, 使他们能够根据契约关系的具体情况, 平衡双方交易的利益, 从而达到对弱者的保护, 既而体现社会的整体利益。因此, 在机构养老服务合同中, 养老机构的利益必须同时得到有效地保护。

为了配合养老机构履行义务, 入住老年人及其家属承担的义务通常有:入住前要如实向养老机构反映老人的情况, 如脾气秉性、家庭成员、既往病史等;入住后要自觉遵守养老机构的规章制度, 接受管理, 爱护养老机构提供的各项服务设施;与其他入住老人搞好团结;在接受养老机构提供的养老服务期间, 因疾病出现诊疗情形, 应在治疗期间遵守医嘱, 配合治疗;按照约定的时间和金额支付养老服务费。对偶发性费用如治疗、急救费用等应随时结清;应经常与老人进行沟通, 保持联络, 尽量满足老人的精神需求。因故长期不能来探视的, 应及时通知养老机构。入住老年人及其家属承担的合同责任包括:

(一) 入住老年人及其家属隐瞒老人的身体状况而产生的责任

按照养老院机构理规定要求, 老人进入养老机构前必须做全面身体检查, 但在实际执行当中, 院方一般注意的是老人是否患有传染病、皮肤病一类的疾病, 对一些常见老年病和瘫痪病人就不能严格要求了。所以他们一般更加注重查看老人外观, 如瘫痪老人是否有褥疮、有硬伤等。但像精神类疾病、心脑血管、骨质疏松等疾病就看不出来了, 这类病也成为家属隐瞒的重点, 往往也是对老人生命安全最大的威胁, 成了养老机构日后面对家属最棘手的问题。因家属隐瞒病情致老人发生意外伤害的, 养老机构履行了相应职责, 且行为并无不当的, 无需承担法律责任。

(二) 入住老年人及其家属欠缴相关费用而产生的责任

实践中, 入住协议的签署往往是由老人的家属来完成的, 多数老人并不了解其内容。很多老人年事已高, 相信和依赖家属的安排, 不愿动脑操劳。部分患老年痴呆症、生活半自理的老人或因各种疾病造成意识不清的老年人, 则只能依靠别人。入住后, 一旦老人出现经济紧张、突发疾病、协议期满等一些需要由家属履行责任的问题时, 常常出现推诿、扯皮现象, 家属既不缴纳护理费、医药费, 也不接老人回家。在这种情况下, 据北京市的调查, 70.8%的机构表示遇到过老人欠费的情况。但88.2%的养老机构还表示会继续服务, 不断催促有义务缴费的人, 保留追缴的权利。对于这种问题, 在签订合同时, 老人和家属就要授权养老机构在无法联系到老人家属, 或者虽然取得联系但家属在规定时间内仍不来协同处理相关事宜的情况下, 养老服务机构可以本着合理善意、符合公序良俗的原则进行善后处理, 包括但不限于遗体火化、骨灰寄存等, 由此发生的费用由家属承担。

另外, 家属也不能将老人送到养老机构后除了定期交费其他完全不管, 而是应该时常看望老人, 尽到精神赡养的义务, 这样有助于老人心情舒畅, 对老人的晚年生活更是种安慰。

老年人和家属不能按约定时间交纳费用, 除应尽快补足所拖欠的费用外, 还应承担逾期付款的违约责任。如果无故拖欠各项费用超过一定期限, 经养老机构催告后仍不交纳的, 养老机构有权解除合同, 书面通知老年人和家属, 要求老人出院。如果老年人在养老机构发出解除合同通知后仍不出院, 养老机构有权提起诉讼, 请求法院确认合同解除。此种情况下解除合同, 老年人和家属除应支付拖欠的服务费用、诉讼期间的养老服务费用外, 还应当支付违约金, 并负担由此产生的一切诉讼费用。

(三) 入住老年人因违反养老机构的规章制度而产生的责任

老人违反养老机构制定的各种规章制度, 包括但不限于违反禁止房内吸烟的规定、不服从管理、扰乱他人正常生活、打架斗殴、故意伤害他人身体或其他违法、犯罪行为等造成自身伤害的, 由老人自行承担全部责任;由此造成其他入住老年人或亲属等人身伤害的, 由老人承担法律责任, 家属对此承担连带责任。

摘要：养老机构的迅速发展以及人们维权意识的不断提高, 使得与之相关的纠纷也越来越突出。如入住老年人在养老机构发生意外已成为一个普遍性的问题。纠纷的解决需要在弄清纠纷发生的事实的基础上, 掌握与之有关的法律规则, 来划分和确定纠纷各方需承担的责任, 以更好地保护广大老年人和养老机构的合法权益, 更好地促进养老机构的健康发展。

关键词：机构养老服务合同,养老机构,入住老年人

参考文献

[1]入住养老院谁为老人的安全埋单?中国老年2007-2-24[OL].http://www.cnss.cn/txpt/zt/200702/t20070225_114543.html.

[2]养老纠纷居高不下——何时画上“休止符”?新华网天津频道.

[3]王泽鉴著.债法原理 (第一册) [M].中国政法大学出版社2005, 74.

[4]北京制定首份养老服务合同范本重视老人人格权.2008-10-27, 16:01:04北京晚报.

家政服务合同书 篇3

该合同示范文本有以下特点：一是融合家政服务三方法律关系，方便当事人签约。本次推出的家政服务合同示范文本首次融合了家政服务员与雇主的家政服务关系，家政服务员、雇主与家政服务机构之间的中介服务关系。

二是明确“服务要求”条款，规范家政服务。不同的雇主对家政服务员的服务要求各有不同，合同设置了家政服务具体要求的条款，避免了双方因服务质量问题而带来的纠纷。

三是充分考虑家政服务员的基本权利，该示范文本除了在服务方式与期限中约定服务时间外，还在雇主的权利义务中设定了雇主应为家政服务员提供安全、适当的工作环境和休憩条件，对家政服务员从事家政服务时发生意外事故的，要求雇主及时采取必要的救治措施。

四是明确家政服务机构核验身份及督促体检的义务。合同明确要求家政服务机构应对家政服务员身份进行核查验证，并保留相关有效证明的复印件，同时要求家政服务机构督促家政服务员办理健康体检，并提交有效体检合格证明。

五是关注隐私保护，维护雇主合法权益。合同在第七条家政服务员义务中，设定了家政服务员不得向他人泄露雇主隐私，以及未经雇主同意不得带任何人进入服务场所的条款。

家政服务合同 小时工合同 篇4

甲方：

地址：

联系方式：

乙方：

地址：

联系方式：

经甲乙双方协商一致，就乙方为甲方家庭提供卫生清洁服务一事订立此合同，双方严格遵守

一、乙方为甲方家庭打扫卫生；次数为每月次，每次小时，乙方

应认真负责。

二、甲方每月月底支付乙方劳务费元。

三、甲乙双方之间不存在劳动关系。

四、乙方来回甲方路途时如发生交通事故或其他人身损害等情况的与甲方无

关，甲方概不承担任何责任。

五、乙方在甲方家中打扫卫生时，不得将甲方中的物品随意处置（垃圾除外），不得将物品带走。如发生该情况的，应及时返还，并且甲方有权报警交由警方处理。

六、甲方不得要求乙方从事高危行为（社会大众所熟知的具有非常危险性的行为称为高危行为），如擦拭窗户外侧玻璃。乙方在收到高危行为指示时，应明确拒绝。否则如产生人生损害结果的，由乙方自行承担，与甲方无关。

七、除因甲方原因直接导致乙方利益受损时，甲方应负责赔偿外，其他乙方

在甲方家中发生的损失与甲方无关，由乙方个人承担。

八、如甲方为方便打扫之需将家门钥匙交由乙方保管的，乙方应妥善保管钥

匙，绝对不可自行配置钥匙，不可将钥匙交由其他任何人。否则甲方有权追究乙方责任。

九、甲乙双方可提前15天随时通知对方解除本合同，甲方应根据乙方已经实

际付出的劳动时间，支付相应报酬。

十、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议自双

方签字之日起生效。

十一、如因本协议产生纠纷，应协商解决，协商不成的，向昆山市人民法院起

诉。

甲方：

日期：

乙方：

保安服务合同书 篇5

保 安 服 务 合 同 书

聘用单位：_____________________________________

受聘单位：_____________________________________

聘用单位：（以下简称甲方）受聘单位：（以下简称乙方）

据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规，甲乙双方经平等协商，自愿订立本合同。

第一条 工程概况

1.1工程名称： 1.2工程地点： 1.3总建筑面积：平方米 第二条 乙方任务及岗位责任制度 2.1主要任务

1）负责甲方办公区、生活区、施工现场、工人生活区的大门警卫站岗，着装统一，维护甲方办公区、生活区、施工现场、工人生活区的财产保卫事宜；

2）负责甲方办公区的保安看护事宜； 3）负责甲方办公区监督控制事宜；

4）负责对进出甲方办公区、施工现场的车辆和人员的控制管理事宜； 5）负责对甲方工人生活区的人员、车辆进出管理，检查进出工人生活区的人员证件。

2.2岗位责任制度

1）认真贯彻执行甲方安全生产方针政策、法律法规和制度规定，对本项目治安管理负直接责任。

2)协助项目安全部展开安全生产活动，做好人员进出场的检查，加强对甲方财产的保护力度。

3)发现偷盗事件及失窃问题及时采取措施制止并向项目安全部进行报告。4)负责协助项目部对劳务队伍的治安管理。

5)在工地院内交接班做好交接班手续，必须准时交接班。值班人员在值班时间必须在现场办公区域巡视，严禁进屋睡觉、闲谈、饮酒、下棋和做其他有碍工作的事情，如果发现上述不良情况，将以每天扣除 500 元处理。6）值班人员在值班时间因巡视不到位，发生现场办公区域物品丢失现象，将扣除当月全部服务费的 %作为处罚，并按甲方物品的购买价进行赔偿。

7）严禁徇私舞弊，里勾外连，如果发生监守自盗或者让捡破烂的人员进现场，将以开除处理并根据情节严重程度决定是否移交公安机关，并且扣除当月全部工资。

8）及时清理警卫室周边的环境卫生，保持良好的生活环境。

9）保安人员在任职期间必须穿戴整齐，竖守岗位、尽职尽责，对突发事件敢于劝阻、制止，并同扰乱公司治安的坏人坏事做斗争。

10）严格执行进出施工办公区和现场的会客登记手续，对所有进出办公区和施工作业区的车辆进行检查验收和登记。

11）保安人员必须具备相应的治安管理、消防法律知识，工作期间做到遵纪守法。值班期间严禁脱岗、串岗、擅离职守。

12）巡察期间对现场办公区域易坏、易发生事故的物品和场所应仔细巡察，发现事情立即报告。

13）保安人员必须严格遵守甲方的各项规章制度。

14）保安人员必须严格检查控制进出现场的人员，进出车辆必须有车辆出入证方可放行，对于进入现场的其他人员，必须向项目部主要领导汇报，经批准后方可放行。

2.3上岗条件

1）身体健康，无任何疾病，外地来人员必须符合当地外来务工人员的管理条例。

2）诚实守信、有责任心，无任何作案前科。

3）年满18周岁，不超过45周岁，五官端正，无不良嗜好。第三条

价款与说明

3.1.合同价款（暂定）： 元，大写人民币： 元 3.2.合同价款组成明细

a甲方付乙方保安人员的薪酬标准为 元/月/人（服装、生活用品、被褥、伙食费等自理，甲方提供乙方住宿场所，但不包含室内的任何设施）。此费用已含合同要求范围内的所有其它费用，此单价标准不会因市场价格的变动（人工工资、材料价格、政府收费、汇率浮动）以及政府和行业主管部门红头文件的颁发而引起的实际支出的增减等因素而改变，均视为乙方已经事先充分估计并已经列入合同单价之中，本合同单价将不做任何调整。

b.保安人数暂定 人，实际人数根据甲方现场需要调整。进场前，乙方应向甲方提供所有进场保安人员身份证名册。甲方有权要求乙方增加或更换保安人员，直至甲方满意，更换保安人员的费用由乙方承担。

c.聘用时间暂定 个月，工作不足一个月，实际工作时间*月薪酬标准/30计取。

d.合同价款=a×b×c。

第四条

付

款 4.1支付方式：

1)乙方每月 日向甲方递交结算资料，并附经甲方确认的考勤表，经审核后 天内向乙方支付 %保安服务费。

4.2乙方领取各种款项时，每次领取均需出具符合国家规定的增值税发票，否则甲方不予付款。同时，乙方保证所提供发票的真实性，一经发现假发票，除补真票外，并按相关税法规定处以双倍罚款及滞纳金，如因提供虚假发票造成甲方损失的，甲方将永久保留追索损失的权利。如遇国家税法调整，按相关规定执行，乙方应提供符合国家税法要求及甲方财务要求的发票。

4.3鉴于目前建筑市场的实际状况，甲方不能保证业主的资金能按时足额到位。在此情况下，乙方郑重承诺:对甲方因未收到业主相应款项而未能按时支付本合同工程款的情形，表示理解与宽容，乙方因此确认甲方未按月足额支付工程款不构成违约。

4.4如甲方发生缓付、迟付本合同项下工程款时，乙方任何情况下均不计取延期利息，亦不向甲方主张支付违约金及赔偿金。

4.5甲方向乙方支付工程款，乙方不得任意变更单位或委托第三方代为收款。

4.6 乙方开户银行：

乙方银行账号： 第五条 现场及人员管理 5.1乙方保安人员进入甲方办公区或是施工现场后应服从甲方管理，严格按甲方保卫管理方案执行日常执勤事宜。乙方保安人员在合同期内必须完全按配合约定范围执行甲方发出的各项指令。

5.2乙方须定期对保安人员进行各种技能的培训和教育。甲方聘用乙方的保安人员的主要管理人员(指班长、副班长、组长、副组长必须由乙方的授权委托)未经甲方同意情况下不得任意更换，如发现随意更换将处于2000元/人的罚款。

5.3乙方应遵守国家、行业、地方以及甲方有关现场安全文明施工的各项管理规定，在设施的投入、现场的布置等各方面严格按照甲方的规定，并符合甲方的CI要求。

5.4现场不允许出现宣传乙方单位的标识、标语。5.5禁止将与合同范围无关的人员带到施工现场。

5.6乙方应该采取一切合理的措施防止其人员发生任何违法犯罪或妨害社会治安和公共安全的行为，并有完全的责任和义务保护周围其他人员和财产免受上述行为的危害，由此造成一切后果由乙方负责。

5.7严格遵守有关消防、保卫、交通安全、环卫社会治安方面的规定。凡是由于乙方在上述要求贯彻执行不得力而造成的一切事故、灾害，其经济及法律责任由乙方独自承担。由此造成甲方的损失由乙方赔偿，此外甲方有权对其进行处罚。

第六条 甲方职责

6.1甲方负责人：

6.2负责向乙方驻施工现场保安人员提供住宿。为乙方提供必要的保安岗亭或值班室及其它设施（办公桌椅、饮水机等）

6.3教育本单位的职工遵守各项规章制度，人员、车辆出入要服从乙方执勤人员的检查，并负责处理乙方保安人员在执勤中与甲方人员及进入甲方的外来人员发生的各类问题。依法保证保安人员在正确正常情况下执勤人员的人身安全。

6.4甲方有权对乙方的保安人员的各项工作进行管理、指导、监督和批评教育，有权对不合格或是达不到甲方要求的保安人员进行调换。乙方对甲方提出的更换人员要求必须无条件执行，在规定时间内完成，乙方保安人员在合同期间主要由甲方相关部门管辖。6.4因乙方的工作失误致使甲方现场、办公区域、生活区域遭受损失，甲方除有权要求乙方进行赔偿外，并保留对乙方及乙方当事人员进行法律追究的权利。

6.5及时向乙方反馈有关保安人员服务质量等方面的问题。第七条 乙方职责

7.1乙方负责人：

7.2乙方在进场前，须向甲方提供真实合法有效的营业执照副本复印件，需加盖单位公章。

7.3乙方应向甲方提供保安人员名单及特殊工作的上岗证复印件【加盖单位公章】。

7.3乙方必须保证保安人员在合同期内完全听从或是执行甲方的管理和指令，乙方保安人员必须贯彻执行甲方单位内部有关治安防范的规章制度，负责解决日常工作事务中的各项治安联防问题。

7.4负责对受聘用保安在甲方安全保卫部门的具体领导下实施配合范围内所有目标的安全防范工作。（对办公区的昼夜安全保卫工作）。

7.5负责对保安人员进行岗前的培训教育，上岗后仍按期进行培训和检查。督促人员按合同要求执行各项合同内容。

7.6乙方按甲方要求满足甲方对保安人员的工作质量和数量要求，对不合格的保安人员进行更换。

7.7因乙方保安人员的工作失误或是失职给甲方现场办公区域造成经济损失，乙方做出相应赔偿，并视情节对当事者进行处理。保安在执行甲方指令时，如按法律规定的正常方式和方法给甲方或是第三人造成损害的由甲方承担责任，如乙方保安人员执行甲方指令使用非正当方法和手段致使甲方或是第三人遭受损害的由乙方承担全部责任。

7.8乙方应经常与甲方保持联系，随时进行沟通，积极配合甲方工作，对甲方提出的合理要求乙方应无条件接受。

7.9乙方保安人员在甲方办公区或是施工现场因公事致残、致伤、或是死亡，应根据国家法律规定进行处理，甲方负责配合乙方做好善后工作。

7.10乙方必须要求保安员严格遵守国家现行法律，在合同期间如因乙方不遵守甲方教育，而违反现行法律、法规造成的一切责任/后果均由乙方自行承担。

7.11乙方有义务和责任阻止非工地施工人员进入施工现场。

7.12合同价款中包含乙方人工费用，乙方应及时、足额支付人工费，若乙方未能支付人工费而引起的一切经济、法律纠纷，均由乙方自行进行处理、承担，与甲方没有任何关系。若因乙方未能支付人工费而造成乙方人员到甲方及甲方上级管理公司进行上访、围堵等恶意讨薪事件，甲方可视情节严重程度对乙方处以相应违约罚款，并且甲方有权对乙方由此给甲方造成的损失进行索赔。

7.13乙方在申请工程款时，应提供优先支付专业工程人工费的承诺和前期已支付工程款中无人工费拖欠的证明，否则甲方有权暂时不支付工程款，直至乙方完善此手续后再进行支付。

第八条 违约

8.1合同双方任何一方不能全面履行本合同条款，均属违约；违约所造成的损失、后果、责任，概由违约方承担。

8.2在本合同执行期间，乙方不得以任何理由私雇乱聘保安人员，不得与其他保安公司自行组合。由此所产生的一切法律责任由乙方自行承担。

8.3除非双方协商终止本合同，违约方承担前述条违约责任、损失后仍需严格履行本合同。

8.4不允许非法转包本合同工程。

8.5甲乙双方本合同项下形成的或单方认可的债权、债务金额，未经甲方书面同意，转让无效。若因乙方的转让行为给甲方造成损失的，由乙方承担赔偿责任。

第九条 合同生效与终止

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效，资料齐全有效；在双方完成约定的工作内容并结清结算尾款后，本合同即告终止。

9.2签订合同时,如由委托代理人签订,则乙方应提供法人授权委托书。9.3分包人不得与除双方外的任何第三方缔结或转让有关本分包工程的权利与义务。任何此类总承包人的许可均不解除分包合同规定的分包人的任何责任和义务。

第十条 争议与裁决 工程甲方和乙方在履行合同时发生争议，由双方友好协商解决，协商不成时，向甲方所在地的人民法院起诉。

第十一条 其它

11.1本合同自双方签字盖章之日起生效

11.2本合同正本两份，双方各持一份。副本 四 份

合同订立时间： 年 月 日 合同订立地

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

保安服务合同书 篇6

甲方：（委托方）

乙方：（服务方）

甲方聘用乙方公司保安人员进行厂区保安服务，经甲乙双方协商达成共识，双方经充分协商，达成以下条款：

第一条 合约标的1.1乙方应提供保安人员服务于甲方管理厂区，负责甲方厂区的财产安全与人员安全，维护甲方的正常生产运营。

1.2 乙方雇用之保安人员应符合法律法规对保安人资质之规定。

1.3保安人员要求：学历初中以上，年龄在30-45周岁之间，身高1.7米以上的男性，乙方保安人员统一着装警卫制服。

第二条 合同期限 合同期限为壹年,自年月日起至年月日止，其中前叁个月为试工期，试用期内甲方有权解除合同。本协议合作期限届满前一个月，经协商同意，双方可续签服务合同。

第三条 保安服务费及支付条款

保安服务费为人民币元/人/月，乙方首次向甲方派驻的保安人员__名，即总保安服务费人民币元/月。此项保安服务费包含：保安队员工资、社保支出、服装费、培训费、基本装备费、高温费、节假日加班费、食宿补贴及公司应承担的管理费、税金及合理利润。

自合同签字、盖章生效和保安员正式提供服务之日起，3个工作日内乙方向甲方提供保安服务费发票，每个月付款一次，甲方应在收到发票的7个工作日内，在每月15日前向乙方一次性付清上个月保安服务费。以后付款时间和办法以此类推，逾期不付款每日按拖欠的保安服务费数额的千分之三计算滞纳金。

第四条 服务内容及履行方式

1)乙方提供的保安服务项目包括：公司财产安全、内部车辆及人员进出管制、车辆管制、货物出厂管制、外来人员管制、协助处理突发事件、保护案件现场协助公安机关调查等。

2)厂区内保安人员工作职责：维护正常秩序，对管制区出入人员及其携带或装运的物品查

验，财产安全防范，协助甲方做好来访人员接待及登记等工作，保安人员对甲方规定厂区内主要部位实施安全检查以及巡逻工作。

3)做好防盗、防火等工作，对主要部位进行重点巡查，发现事故隐患及时报告和处理。

4)根据甲方要求，乙方保证甲方门岗职位每日24小时不间断有1名保安员值班、另厂区

内每日日间12小时（9:00-21:00）有1名保安员巡查。

5)乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度接受甲方的统一管理，维护甲

方的利益，保障甲方的财产安全。

6)乙方必须严格管理，制定内部规章及考核处罚规定，并严格检查考核，按月将检查考核

情况报甲方管理人员。

7)乙方要定期对保安人员进行轮换，每期保安人员的花名册应盖乙方公章后交甲方审验和

备查。

第五条 甲、乙双方权利与义务

甲方的权利与义务：

1)要求并监督乙方提供满意保安服务的权利。

2)对乙方保安工作进行管理、检查及考核权利。

3)甲方有权审核乙方提交的管理方案（即执勤方案和工作细则），并有要求乙方修改执勤

方案和工作细则的权利。乙方如需更换执勤人员，应提前30天书面通知甲方，并提供执勤人员的身份证复印件。

4)甲方如发现乙方保安人员违反保安人员存在违法违纪行为，有向乙方提出改善意见或要

求乙方在二十四小时内调换保安人员的权利。

5)监督乙方对其保安人员支付合法劳动报酬和提供必要劳动待遇的权利。

6)对乙方失职造成财产损失赔偿的权利。

7)指定一名人员负责监督或协调保安人员的工作，将公司规章制度告知乙方保安人员并要

求员工遵守。

8)按时支付服务费用的义务。

9)甲方为乙方的保安人员提供必要的工作场所及工作用品等。

10)配合乙方履行职责的义务。

乙方的权利与义务：

1)乙方应做到优质服务、文明执勤、严格执勤，协助甲方进行财产安全防范检查，对发现的各类财产损失风险采取积极措施予以排除，对发生的治安案件、刑事案件及时向所在地公安机关及甲方报告，保护好现场，维持好秩序，使损失减到最低限度。

2)乙方应按合同要求派驻保安员，并应经政审合格并向当地公安机安进行登记注册，并取

得保安员上岗证，服务甲方管理，在甲方的监督下进行执勤工作。

3)乙方保安人员应严格履行岗位责任，并遵守甲方安全管理的各项规章制度，能与甲方人

员和睦相处，通力合作，认真做好甲方厂区的各项安全保卫工作。

4)乙方人员应坚守岗位，保持高度警惕责任心，发现异常情况立即报告甲方厂区主管或报

警，发现服务区域内存在财产损失风险应及时以书面形式向甲方提出。

5)乙方为保安人员配备符合国家和公安机关要求的职业服装、统一标识及基本保安装备。

保安服务应当严格遵守《保安服务管理条例》所规定的条款及相关岗位服务标准，确保优质高效。

6)乙方保安人员与甲方并不存在任何劳动关系或其它直接法律关系。

7)乙方应负责为保安人员提供薪资、劳保福利及国家规定的各种保险及基金等，符合国家的薪资及保险等法律法规及本合同工资规定。

8)乙方应按照甲方的岗位需求，保证甲方门岗职位每日24小时不间断有1名保安员值班、另厂区内每日日间12小时（9:00-21:00）有1名保安员巡查，如有新增或减少岗位，甲方应提前三天通知乙方。

9)甲方认为乙方保安人员不遵守纪律、有违纪违规行为等不能满足甲方需求时，经甲方通

知后乙方应在二十四小时内撤换该人员。

10)当确定甲方要求的工作或活动属违法性质时，乙方有权拒绝执行。

11)享有合法取得服务费用的权利。

第六条 岗位人员服务赔偿责任

1)甲方对不符合岗位要求的保安人员，经书面通知乙方后如不能在二十四小时之内调换该

人员，甲方扣除乙方该岗位当班当月服务费用。

2)乙方原因造成甲方的岗位保安人员不足，甲方有权要求乙方按照不足人/天赔偿相当于

同等人/天保安服务费的违约金，每周不足人/天超过3次甲方有权解除合同并追究乙方违约责任。

3)因乙方保安人员故意或过失造成甲方损失,包括损坏甲方财物、不按规范检查造成货物

遗失、物资或设备被盗等，由乙方承赔偿责任。损失价值在100元以上，按损坏或被盗

物资现有实际价值20%扣除服务费，价值按物资折旧价值计算，以乙方公司的注册额为上限。

4)因乙方保安人员监守自盗所造成甲方的损失，由乙方承担100%赔偿责任，以乙方公司的注册额为上限。

5)合同期间，因乙方保安人员的故意或过失给他人(包括甲方员工及其它人员)造成损害的，由乙方承担相关责任。

第七条 违约责任

1)甲方延期支付服务费的，每逾期一日按应收费用千分之三承担滞纳金。

2)甲方延期支付保安服务费，收到乙方催款通知后7日内仍不支付的，乙方有权解除合同，并有权向甲方主张违约金。

3)甲方指派保安员从事本合同约定的保安服务职责范围外的工作，由此造成的对保安员和

第三方的经济赔偿责任由甲方承担。

4)保安服务人员应当具备相应资质，乙方因派遣的保安人员资质不符合约定造成甲方损失的，应承担违约责任。

5)保安服务人员在履职过程中因故意或重大过失造成第三方损失的，由乙方承担赔偿责任。

6)本合同违约金为一个月的保安服务费。

第八条 争议解决方式

甲、乙双方在履行本合同过程中发生争议，应通过协商解决；协商解决不成的，依法向甲方所在地的人民法院起诉。

第九条 合同生效

本合同需由甲乙双方签字盖章，以双方最后签字日期为生效日，至乙方根据合同履行完毕其向甲方提供服务的义务之日失效。

本合同一式两份，合同附件为本合同的一部分。甲方执一份，乙方执一份，具有同等的法律效力。

甲方：

法人代表(盖章)：

法人代表委托人：

地址：

联系电话：

传真号：

家政服务合同书 篇7

惠普近日与壳牌续签硬件及服务协议, 继续为壳牌在全球100多个国家的业务、逾10万名全球各地员工以及合同员工提供IT支持服务。

按照为期5年的续签协议, 惠普将向壳牌提供超过15万台产品, 其中包括惠普PC、平板电脑、外部设备、打印机、工作站、服务器、存储系统和网络硬件以及创新性IT集成与支持服务。这些设备将由惠普直接供货, 或通过惠普全球渠道网络中的本地渠道合作伙伴提供。

惠普打印与信息产品集团高级副总裁、亚太及日本地区董事总经理Nick Lazaridis表示:“像壳牌这样的全球性企业需要优质工具和服务, 以提高效率, 在新兴市场及成熟市场保持竞争优势。此次合同续签标志着, 惠普将连续14年为壳牌提供PC硬件, 为壳牌保持高效率保驾护航。凭借惠普广泛的技术和成熟的全球交付模式, 惠普有足够的能力和灵活性帮助用户在成熟及新兴市场提供高效服务。”

家政服务合同书 篇8

关键词：公共服务；合同外包；困境

中图分类号：D630 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）17-0013-02

一、公共服务合同外包的含义

公共服务合同外包，是指政府将某些特定的公共服务采用合同的方式委托给私营企业或者非营利组织，由私营企业或非营利组织在承包期限内提供特定的公共服务，以达成行政目标有效实现的活动。公共服务合同外包是受公共选择理论、新公共管理理论和治理理论等的影响，发源于西方发达国家的新的公共服务供给方式。作为民营化的重要组成部分，公共服务合同外包将市场竞争机制引入到公共服务的供给中来，是一种多元治理方式。公共服务合同外包使许多国家从全能政府的角色中摆脱出来，解决了财政危机和后福利国家在国家管理过程中遇到的一系列难题，是新自由主义和新古典经济学在国家公共管理领域内的应用，使政府管理者重新认识到市场这一制度安排有时更适合解决政府所不擅长的问题。

自20世纪90年代引入我国以来，公共服务合同外包为我国公共服务的供应机制增加了新的选择。二十多年来，公共服务合同外包为我国公共服务数量的增加，公共服务质量的提高，满足公众多样化的服务需求方面起到了重要作用。同时西方发达国家在公共服务合同外包过程中曾遇到的一系列困境逐渐开始在我国凸显，摆在我国公共部门面前的严峻问题同样不容小觑。笔者在对相关资料进行分析和相应的实证研究的基础上，认为我国公共服务合同外包面临着法律依据的缺失、过高的成本、政府角色的不当定位和来自各方面的阻力因素等困境，影响着我国公共服务合同外包的进一步发展。

二、我国政府公共服务合同外包的困境

（一）法律依据缺失

公共服务合同外包在法律、法规层面上的缺失，使得我国政府公共服务合同外包的实践活动面临着缺乏法律准则规范的风险。我国目前各地方政府通行的做法是依照《中华人民共和国政府采购法》的相关规定来规范公共服务合同外包活动，实际上这混淆了政府采购与公共服务外包的区别，因为政府采购的内容、性质与金额限制与公共服务的购买有着本质上的区别，依照《中华人民共和国政府采购法》进行公共服务外包活动规范的做法明显欠妥。同时按照《中华人民共和国政府采购法》的相关规定，政府采购过程中，政府与承包商是平等的合作关系，是受司法调节的领域。在公共服务合同外包方面，公共服务涉及公众的基本权利，涉及公共利益的实现，公共服务外包合同的公法与私法适用问题尚没有定论。同时在公共服务外包的实践活动中，外包对象的选择、程序、范围方面没有法律层面上的依据，使得在承包商选择过程中存在着寻租、裙带关系等腐败现象和违法行为，违背了公共服务外包的初衷。

由于相关法律、法规的缺乏，没有对合同双方角色、权利、义务以及违反合同行为的处罚规定，使得合同双方的机会主义行为难以得到有效规制。承包商可能会受利益因素的驱使，减少所提供公共产品与服务的数量或降低其质量，并对所服务对象进行产品与服务的选择性供给，造成在公共服务供应上的非均等化，违反公共服务的基本原则和伦理。公共部门的单边行为也可能使公共服务的承包商蒙受损失。尽管公共服务合同外包的公法适用问题尚存争论，但无可辩驳的是实际履约过程中公共部门享有比承包商更多的权利和合同变更的自由，公共部门利用其行政优益权可能采取令私人部门蒙受损失的行为。国家法律政策的变更也可能使现存的承包合同面临着合法性危机，合同的强制性变更或终止将引发一系列的后续问题。这种情形尚未有法律法规做出对私人部门的明确补偿规定，承包商的利益将无法得到充分保障。

（二）过高的成本

1.竞争不充分导致的交易价格过高。世界民营化领域的大师E.S.萨瓦斯在《民营化与公私部门的伙伴关系》一书中写道，“问题的实质不是公营还是私营，而是垄断还是竞争”[1]。竞争鼓励创新、节约成本、改善服务，为争取承包合同和获得再次续约的机会，私人部门一般会通过采用新技术和更好的管理方法来降低运行成本，以在外包合同的招标过程中取得成功，然而不充分的竞争甚至是缺乏竞争将直接导致公共服务外包合同的价格高于市场水平。导致我国公共服务合同外包过程中竞争不充分的原因主要有市场发育的不完善和招投标过程中的暗箱操作等。受我国长期计划经济体制的影响，我国社会主义市场经济体制发育尚不健全，具备承接公共服务外包合同能力的营利性企业和非营利性的第三部门普遍存在数量较少、供应能力较弱等缺陷，导致在对相关公共服务合同外包的对象选择上的可选性小，潜在的供应商之间竞争不足，难以发挥市场竞争降低交易价格的优势，导致合同的交易价格较高。另一个导致竞争不足的原因是暗箱操作等腐败行为的存在。在公共服务外包对象的选择上，没有遵循公开、公平、公正的平等竞争的市场规律，私人关系、内幕交易破坏了竞争法则，使得真正适合的承包商被拒之门外，导致公共服务的交易价格远高于市场正常水平。

2.公共部门相应能力缺乏导致的交易成本过高。所谓的交易成本是指寻找交易对象、交易意向的信息传递、谈判和签约、实施和监督的成本。经济学家科斯提出了交易成本及其形成原理，从此便受到经济学、管理学界的普遍重视。北京大学的句华认为，政府公共服务外包的交易成本主要包括寻找合适承包商的费用、撰写合同及与承包商谈判的费用、由契约不完全而引发的不确定成本和监督成本等[2]。由于公共服务合同外包在我国的发展时间不长，加之我国的公共服务外包活动多是在国外民营化理论的指导下进行的，缺乏适合本国国情的理论指导，使得公共服务合同外包的交易成本始终居高不下。我国公共部门往往依赖传统媒体传播交易信息，电子政务的发展程度不高、利用率低，使交易合同意向的传递成本很高；缺乏与私人厂商和第三部门谈判的人才和经验，往往无法在与承包商谈判的过程中取得主动；对于承包商合同履行过程中的监督，也往往由于专业知识的缺乏、信息的不对称、人浮于事等低效问题而导致合同的监管成本很高。过高的交易成本背离了公共服务合同外包降低成本的出发点，导致公共服务合同外包的非经济性。

（三）政府角色的不当定位

1.政府责任的卸载。公共服务合同外包将市场机制引入到公共服务的生产供给过程中来，但公共产品与服务的提供责任仍由政府承担，绝不意味着政府供应公共服务职责的弱化与消退。真正民营化所带来的是政府角色转换而非消失，进而通过与私人部门配合及关系之调整，从而改善人民所授受服务的品质[3]。在我国公共服务合同外包的实践活动中，却存在着对于公共服务合同外包的不当理解，借公共服务外包之名卸载政府责任的现象。政府在承包商选择上的失误、监管责任的缺失、合同管理行为的不当均可能导致公共服务外包后公共服务供应过程中出现供给的连续性和均等化受到挑战等问题，从而引发公众的慌乱心理和对政府角色缺失的指责，成为影响社会稳定的不利因素。国外相关的实践表明，只有政府承担起公共服务外包过程中确保公共服务正常供应的责任和义务，遵循公共服务外包过程中的法律保留原则和政府担保责任，才能保证公共服务外包活动的正常进行和社会稳定，确保市场机制在政府的干预下发挥其资源配置的功能。在缺乏相关法律规制的情形下，由政府责任缺失而引发的公共服务合同外包的负面影响将被扩大，这一责任最终将由公共部门来承担，引发政府责任危机和信任危机。

2.公共部门的角色越位。公共部门角色越位是指公共服务外包后一些部门和管理者仍然习惯于用行政命令代替市场去配置资源，干预承包单位的政策制定、人事变动和日常生产经营活动。政府角色的越位将会导致政府职能与市场功能不分，降低承包方的生产效率、提高其成本，妨害市场机制资源配置作用的发挥，与公共服务外包政企分开、政府与市场角色分离的初衷背道而驰。公共服务外包后政府应当利用合同中的发包方权利和经济、法律手段来督促承包商履行合同中规定的义务，而不是直接干预承包单位对于公共产品与服务的生产过程。政府应当是公共服务外包过程中的标准制定者、负责的监督者、服务的付费者，与承包方建立良好的伙伴关系，形成公共服务的多元供给模式。

（四）来自各方面的阻力因素

1.公共部门与公众的反对。公共服务合同外包缩小了政府职能，降低了政府的运行成本，有利于深化行政管理体制改革和建设“小而强”的现代化政府，形成良好的政府、社会关系。在这个过程中，公共部门掌握的资源将减少，公共部门的权力将收缩，公共机构及其工作人员将会得到精简与优化，这些措施将触动相关机构和人员的利益，从而招致他们的反对。公共服务外包后政府将不再直接负责相关公共服务的生产，而是交由私人厂商或第三部门来提供。在我国公共服务外包实践的初级阶段，公共服务的外包可能将提高服务的价格，破坏服务提供的连续性和均等化，尤其是在政府缺少对利益受损人员进行补助和救济的情况下，更容易引起公众对于公共服务合同外包的反对和对政府执政能力合法性的质疑，影响到社会的稳定，从而使公共服务合同外包的进一步发展陷入困境。

2.不发达的市场与社会机制。发达的社会与市场机制是政府职能转移的基础性条件[4]。公共服务外包活动的成功，不仅需要公共部门提高对公共服务外包合同的管理水平，同时需要市场与社会机制具备相应的能力，来承接政府所转让出来的公共产品与服务的生产、供给职能。如上文所述，我国目前不发达的市场与社会机制成为我国公共服务外包面临的另一大阻力。首先，市场机制发育不完善。自改革开放以后，我国打破了长期以来的计划经济体制，将市场机制作为资源配置的主要方式，建立了计划与市场相结合经济调控模式。同时必须指出的是，我国的市场经济还是不完善的市场经济，计划经济时代的烙印并没有完全消除，市场经济的法律体系还有待完善，再加上我国地区之间经济发展差异较大，尤其是在市场经济较为落后的中西部地区，市场还不能承接政府让渡的功能，公共服务合同外包还有很大的困难。其次，公民社会的不成熟。在我国，非营利性的第三部门大多兴起于改革开放之后，与西方发达国家相比，我国的第三部门往往数量较少，发展历史较短，功能单一，对公共部门的资源依赖性强，很难形成政府、市场之外的提供公共产品与服务的独立力量，公共服务供应中的志愿性供给和公民参与的程度还很低。

参考文献：

[1]E.S.萨瓦斯.民营化与公私部门的伙伴关系[M].北京：中国人民大学出版社，2002：82.

[2]句华.公共服务中的市场机制[M].北京：北京大学出版社，2006：81-82.

[3]詹中原.公共行政理论与实务之分析[M].台北：五南图书公司，1994：21.

网站服务合同书 篇9

│甲│公司名称： │乙│公司名称： │

│ ├──────────────┤ ├───────────────┤

│ │公司地址： │ │公司地址： │

│ ├──────────────┤ ├───────────────┤

│ │联系电话： │ │联系电话： │

│ ├──────────────┤ ├───────────────┤

│方│公司传真： │方│公司传真： email： │

├─┴──────────────┴─┴───────────────┤

│合同签订日期： 年 月 日│

└──────────────────────────────────┘

合 同 内 容

┌────┬─────────────────────────────┐

│项目名称│□高级会员服务 □ 广告服务 │

├─┬──┴────────────────┬────────────┤

│服│a.高级会员服务│b.广告服务 │

│ │ ││

│ │加入__网企业名录 │□ 首页banner广告 │

│ │ │位置：__ │

│务│发布人才招聘信息 ││

│ │ │□ 首页logo广告 │

│ │发布供求、招商、招标等信息│位置：__ │

│ │ ││

│内│成为__网推荐会员 │□ 内页logo广告 │

│ │ │位置：__ │

│ │精美详细的网页宣传 ││

│ │ ││

│容│发布企业动态、新技术、新设备等新闻内容││

│ │ ││

│ │赠送__网企业邮箱50m ││

│ │ ││

│ │以优惠的价格享受__网其他有偿服务 ││

├─┴───────────────────┴────────────┤

│服务周期： 年 月 日至 年 月 日 │

├──────────────────────────────────┤

│合同总金额： 拾 万 仟 佰 拾 元正 (小写)人民币__元 │

├─┬────────────────────────────────┤

│双│1、合同一经签定，即时生效。甲方需提供相应资料给乙方，电子文档以 │

│ │电子邮件的方式发给我们，印刷品资料通过邮局邮寄给我们。我们将在收│

│ │到资料的三日后完成此服务项目。 │

│方│ │

│ │2、甲方所发布的信息不能违反中华人民共和国的.有关政策、法律和法规 │

│ │，否则引起的一切后果由甲方自负，乙方不负任何连带责任。 │

│权│ │

│ │3、服务项目所需资料以甲方负责人确认为准，所产生的错误由甲方负责 │

│ │人承担。 │

│利│ │

│ │4、因甲方提供资料不全或不及时造成的工期延误，乙方不负任何责任。 │

│ │ │

│与│5、乙方为甲方的服务项目提供24小时的维护工作，保证甲方项目的正常 │

│ │运行。 │

│ │ │

│义│6、乙方在甲方资料提供完整情况下，未按期完成服务项目，甲方有权追 │

│ │究乙方责任。 │

│ │ │

│务│7、服务合同签定后，甲方需在三日内将合同全部金额付给乙方。若甲方 │

│ │逾期未将合同金额付给乙方，乙方有权取消服务项目，并且依法追究违约│

│ │责任。 │

├─┼────────────────────────────────┤

│违│1、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力，经双方经 │

│ │办人签字(盖章)后即时生效。│

│ │ │

│约│2、有效合同双方不得随意变更或解除合同，如发生违约，一方有权要求 │

│ │另一方赔偿由此造成的经济损失。 │

│ │ │

│责│3、双方在履约过程中如发生争议，应协商解决，如协商不成，任何一方 │

│ │均可到人民法院提请诉讼。 │

│ │ │

│任│4、任何一方由于不可抗力的因素(如地震、灾荒等经法律部门共同确认 │

│ │的)，致使合同无法履行时，经双方协商，可以变更或解除合同，并免除│

│ │承担违约责任。 │

├─┴──────────────┬─────────────────┤

│(甲方)经办人：签字(盖章) │(乙方)经办人：签字(盖章) │

│ │ │

│ 开户行： │ 开户行： │

│ │ │

│ 帐 号： │ 帐 号： │

家政服务合同 篇10

工程名称：仁怀市综合职业培训中心教学楼

甲方：贵州建工集团第七建筑工程有限公司

乙方：向 东

甲方委托乙方对仁怀市职业培训中心教学楼工程外墙面清洗，依照<中华人民共和国合同法>及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方共同协商，达成如下协议，双方共同遵守，不得违约。

1、甲方委托乙方对仁怀市职业培训中心教学楼工程外墙面局部区域进行清洗，按每工日180元的单价，采用计时方式计价结算。

2、乙方按照甲方要求负责将甲方外墙清洗干净，并不得损坏甲方的外墙及玻璃等，所有清洗的药剂及工具等由乙方负责，甲方只提供必须的水、电。

3、乙方清洗作业人员必须投有意外伤害医疗保险，并向甲方提供作业人员投保手续。乙方在清洗时务必做好安全防范工作，并对安全事故负全部责任，甲方不承担乙方的安全事故责任。

4、乙方须向甲方提供乙方单位的营业执照、特种作业资质证书等复印件一套。

5、乙方按照本合同清洗完后交甲方验收，甲方验收合格后一次性支付清洗结算款项。

6、此合同一式二份，经甲、乙双方共同签字后生效。本合同甲、乙双方各持一份，双方共同遵守，不得违约。

家政服务合同书 篇11

关键词：社区公共服务合同外包 长株潭城市 对策建议

一.引言

从20世纪80年代初以来，由于受到财政危机、信任危机和管理危机的影响，西方发达国家为了提高公共服务效率、改善公共服务质量纷纷掀起了公共服务改革的浪潮。在这场变革浪潮中，公共服务事业提供机制的市场化变革引起了广泛的关注，将竞争机制引入到公共服务，实行私营机构承包公共服务，就是公共服务合同外包[1]。公共服务进行合同外包因为能够削减政府规模、节省成本、提高服务意识和服务效率，而受到了西方发达国家的广泛推崇，很快这种合同外包的方式成为了政府以及学术界研究的热点[2]。

我国在社会主义计划经济时代，政府部门几乎包揽了所有的大小事务，无所不能、无处不在。我国的公共服务是属于被政府自然垄断以及行政垄断的行业，政府对公共服务有绝对的控制权。政府在对公共服务进行管理时完全排除了市场机制的干扰，提供的政策是高额的财政补贴和价格低的方式[3]。我国"十二五"规划纲要中明确提出要把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点，不断提高服务业比重和水平。

二.社区公共服务合同外包的内涵与作用

1.社区公共服务合同外包的内涵

服务外包是从上世纪80年代后期的美国开始，逐渐蔓延到日本、欧洲等国家，现在已发展成为全球企业界的一股产业转移潮流，是指依据服务协议，企业将某项服务的持续管理或开发责任授权给第三者执行，这样企业通过购买外部服务供应商的专业化服务技能及专业知识来扩大其服务层面，从外包合作中获得收益，并促使企业更专注于其所擅长的核心业务[4]。社区公共服务合同外包是指企业或者个人以政府合作方的身份加入到为社会或者公众提供公共服务的行列中来，企业或者个人只需要具备了为社会提供公共服务的能力，通过政府部门的业务招标，就能够与政府部门签订合同，分担政府部门的部分公共服务工作[5]。

2.社区公共服务合同外包的作用

社区公共服务合同外包其实属于政府部门的一种先进的管理理念，社区公共服务合同外包并没有像政府指令般僵硬，它的实施是在政府与私营组织共同协商的基础上双方达成的共识，是双方都能够接受并有利于社会的行为。社区公共服务合同外包的作用有以下三个方面：第一，社区公共服务合同外包有利于扩大行政参与行政民主化；第二，社区公共服务合同外包有利于降低公共服务事业的建设成本，提高政府部门的行政效率；第三，社区公共服务合同外包有助于改变传统的行政管理理念，推动行政服务与服务行政理念的建立。

三.长株潭城市发展社区公共服务合同外包的优劣势分析

1.优势分析

（1）政策支持。2007年12月14日，长株潭城市群被国家发改委评为资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区：要求长株潭深入贯彻落实科学发展观，加快转变经济发展方式，推进经济又好又快的发展，促进经济社会发展与人口、资源、环境相协调，切实走出一条有别于传统模式的工业化、城市化发展新路，为推动全国体制改革、实现科学发展与社会和谐发挥示范和带头的作用。

（2）地理位置优越、交通发达。长株潭地处中部，毗邻沿海，辐射西部，基础设施不断优化，通讯网络发达。从长沙坐飞机到广州、上海，香港均可在两小时内到达，直航大陆境内45个主要城市和中国香港、曼谷、汉城等境外城市。

（3）人才资源优势。长株潭城市群是科技教育和人力资本的集聚地，拥有国防科技大学、湖南大学、中南大学等90多所高校，全国软件科学与技术20名院士我省有3名，中国从事软件行业的每四人中就有一个是湖南人。

2.劣势分析

目前长株潭城市社区公共服务合同外包产业的发展存在的问题：一是对公共服务合同外包认识肤浅。大多数企业和管理者缺乏发展高端公共服务合同外包业的国际视角和战略思维，对国际、国内公共服务合同外包业发展趋势的判断不准确，对激烈的市场竞争缺乏危机感。二是产业结构不合理。公共服务业整体比重仅39.7%，远低于发达国家公共服务业70%的份额，且传统公共服务业比重过高。三是企业的竞争力比较弱。中高端公共服务外包人才比较缺乏，且流失现象严重。同时，缺乏较大规模的公共服务供应商以及国际客户资源，知识产权保护力度也亟待加强。

四.加快长株潭城市发展社区公共服务合同外包产业的建议

1.加紧编制长株潭城市社区公共服务合同外包产业发展规划。通过规划，建设和完善公共服务合同外包投融资体系，引进公共服务合同外包高级人才，促进公共服务合同外包业务发展，培育公共服务合同外包市场，加强知识产权保护，奖励对外包发展做出突出贡献人员。

2.加强对公共服务合同外包业的招商引资。政府应对公共服务合同外包业实行对外开放政策，努力吸引更多的风险资本进入公共服务合同外包业，营造产业飞速发展的良好环境。通过给予财政奖励、合资或并购形式、税收减免等优惠政策。

3.加快公共服务合同外包企业的品牌建设。长株潭城市群要确定公共服务合同外包业的工作重点和发展方向，通过整合城市群的基础设施和资源优势，组建一个国际化的信息网络平台，增强企业之间的信息共享和业务合作，并向国内外企业宣传和推介长株潭城市群内公共服务合同外包企业技术和管理运用经验，扩大长株潭城市群公共服务合同外包业的知名度。

参考文献：

[1]Graham Scott.Public management reform and lessons from experience in New Zealand[J].International Public Management Journal.2000，3（1）：67-78.

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