电子商务创新的参考论文

2024-07-12

电子商务创新的参考论文(共11篇)

电子商务创新的参考论文 篇1

浅谈电子商务环境下的物流管理创新

在科学技术快速发展的今天,计算机技术已经成为经济贸易发展的重要手段。

传统的仓储运送式物流模式已经无法满足电子商务事业的发展需求,物流产业的信息化与网络化发展,是促进其满足社会必然方向。

在电子商务新环境下,物流管理手段的创新,是每一位物流行业工作者的职责。

一、电子商务环境下的物流管理问题

1.物流管理的信息化程度不足

我国物流管理的信息化程度不高表现在物流管理的信息化技术水平不高,起步较晚且缺少政策支持等方面,也正是因为如此,我国物流管理工作还有很大的进步与创新空间。

信息化的物流管理可以促进物流管理工作的跨区域与跨部门开展,更能让多个行业之间进行有效地互动与配合,有利于推动我国物流管理工作的现代化。

但是,信息化水平不足,让我国的诸多物流操作依然通过手工完成,不利于物流管理工作效率的提升。

除此之外,我国的物流信息系统建设不完全,可以交换的物流数据有限,可以促进资源共享的平台数量不足。

2.物流管理人才专业度不足

根据相关数据显示,我国的的物流专业人才缺口很大,这也在一定程度上说明了我国物流管理人员的专业素质明显不足。

无论是物流规划人员,还是物流管理人员,都需要具有丰富的物流专业知识。

但是,政策支持力度的不足以及信息的不足,都让人才个人成长受到影响,也影响了人才的培养质量。

物流从业人员的待遇不高,高等院校很少开设物流专业,影响了物流管理者的专业水平,更影响了物流行业的发展。

二、电子商务环境下的物流管理创新策略

要促进物流管理工作满足电子商务事业的发展,物流管理者需要加强物流工作的创新。

1.培养专业的物流创新人才

无论是什么样的企业,只有具有足够多的人才,才能促进企业创新力与活力的提高,也只有这样,才能促进企业的快速进步。

对于物流企业来讲也是一样,专业化的高素质的人才,是促进物流管理创新的根本动力。

让人才作物流管理创新的先锋队,能够促进企业的更新换代,让企业的创新发展更加轻松。

物流企业应当通过外部招聘与内部培养的方式加强创新人才的培养。

一个正规的物流企业,需要机械工程、社会学、人力资源管理与物流管理、通讯管理等多个方面的人才。

在进行人才招聘时,要考虑到企业创新发展的实际需求,对相关专业的人才进行考核与筛选。

在招聘完成之后,企业要对人才进行岗前培训,促进人才更加符合企业岗位的需求。

在企业努力组建物流创新人才队伍的同时,政府也要加强对物流专业的重视,引导各个高校加设物流管理专业或者物流相关专业,培养专业化教师,为社会输送更多的物流专业人才。

高校应当更多地考虑社会对于人才的需求,结合学校的教学情况,增设专业,促进物流专业课程的设置与优化,在根本上解决企业人才不足的问题。

2.健全物流管理政策支持力度

国家应当加强物流立法,对政府各个部门的权限进行有效限制,从而明确每一个部门的责任,避免相互扯皮现象的发展,确保相关部门之间的工作协作性。

更要明确物流企业哪些行为可为,哪些行为不可为,从而促进物流企业的创新管理工作具有规律性,要尽可能地去避免法规与政策雷区。

政府做好物流管理工作法律法规的制定,是促进物流管理工作专业化的必要前提。

除此之外,政府部门应当加强对物流企业的引导与支持。

我国的物流行业一直缺少系统性的管理与指导,也正是因为如此,物流企业存在布局不合理的问题,也使得物流企业无法高效地利用公共设施。

政府要通过降低铁路、航空等多种运输阻碍的形式,促进物流企业的发展,给予物流企业一定的优惠政策,使物流企业具有创新的条件。

3.加强物流管理体系创新

在电子商务环境上,促进物流企业创新是必然的选择。

在完善法律法规外部条件的前提下,物流企业内部也应当进行法律法规体系的建立。

物流企业要进行创新管理,需要从物流的配送方式、信息的管理模式以及物流操作行为的自动化与机械化等方面入手,保障物流管理工作的网络信与自动化,从而让物流配送不再受到时间与地域的限制,促进物流配送效率的提高。

只有这样,物流行业的发展才能更好地满足电子商务环境的需求。

三、结语

综上所述,虽然我国的物流管理工作不能完全满足电子商务事业的发展需求,但是政府关注度加大与行业法律法规不断健全的今天,我们应当具有创新发展物流行业的信心。

加强物流管理制度的明确,开发创新的物流管理方法,促进电子商务环境的营造,有利于商品经济的快速发展。

电子商务创新的参考论文 篇2

电子商务活动往往涉及到多元的利益相关方,例如:客户、政府监管机构、供货商、物流服务提供商、内部职员等。这些不同的利益群体间的责任、决策权与利益的分配、协调与激励问题,会对电子商务活动的成功与失败产生重要的影响。这就需要从一个更高的层面对电子商务活动进行制度设计,对各利益相关方的责权利进行合理、有效的分配与安排,减少并协调相关的冲突与风险,最大化各利益相关方的整体利益。

本文引入治理的思想,提出了一个面向企业的电子商务治理参考模型,帮助企业围绕电子商务治理域系统地思考和设计电子商务的相关制度,更好地引导、控制和激励电子商务活动中的期望行为。

本文内容组织如下:首先,对治理的基本思想、概念框架及其在IT治理、知识治理中的相关研究进行概述;其次,提出电子商务治理的概念,并对其概念框架进行解析;最后,通过分析国内外对电子商务活动关键成功因素的研究,提取出电子商务治理的关键决策域,即治理域;同时借鉴IT治理国际标准ISO 38500的治理模型,提出电子商务治理的参考模型;在此基础上,构建出一个完整的电子商务治理框架。

2 治理的定义与内涵分析

“治理”一词其起源于政治及公共事务管理领域,意指控制、引导、操纵。近年来,治理的概念被越来越多的学者引入到自己的研究领域中,比如经济学、管理学中的公司治理、IT治理、知识治理、社会学中的社会治理、政治学中的公共治理、国际关系学中的国际治理、全球治理等[1]。

Oliver E.Williamson[2]从经济学的视角,给出了其对治理的认识,他认为治理是一项评估各种组织模式功效的活动,目标是通过治理机制实现良好的秩序,因此,治理结构可以被视为制度框架,一次交易或一组相关交易的完整性就是在这个框架中被决定。James Rosenau[3]从政治学的视角将治理定义为一系列活动领域里的管理机制,治理由共同的目标所支持,既包括政府机制,也包含非正式、非政府的机制。联合国下属全球治理委员会[1]认为“治理是各种公共的或私人机构管理其共同事务的总和,它是使相互冲突的不同利益得以调和并且采取联合行动的持续的过程。它既包括迫使人们服从的正式制度和规则,也包括各种人们同意或以为符合其利益的非正式的制度安排”。

IT治理和知识治理是治理思想在信息管理领域中的典型应用。IT治理是组织针对IT应用和决策进行引导、评价和监控的系统[4]。而知识治理则是对知识管理等知识活动中的行为进行激励、引导、规范和控制的制度安排[5]。

根据以上这些定义,不难发现“治理”具有以下一些内涵:治理的核心问题是制度设计与构建问题;治理不是一套规则,也不是一种活动,而是一个过程;引导、控制和激励是治理的三大核心目标;概括而言,治理本质上是为引导、控制和激励期望行为而进行制度设计与构建的过程。

3 电子商务治理基本框架

根据上节治理的概念和内涵分析,针对电子商务活动中存在的多元利益相关方的背景,以及围绕各利益相关方的责权利进行合理有效分配与激励的制度设计问题,笔者将治理的思想引入到电子商务研究领域,提出以下电子商务治理的概念:

电子商务治理是为引导、控制和激励电子商务活动的期望行为进行制度设计和构建的过程。

对电子商务治理而言,需要区分其两种内涵:一是宏观层面的电子商务治理,治理主体主要是政府监管机构,其治理域偏重于与电子商务相关的宏观政策、法律、规章与规则、信用制度、宏观的支付体系等等;二是微观层面的电子商务治理,治理主体主要是电子商务企业或企业联盟,其治理域偏重于电子商务项目或活动中涉及到的服务、安全、用户、营销以及战略等问题。本文的研究内容侧重于后者。

通常,一个完整的治理框架通常包括以下三大要素:

(1) 治理域:

治理域定义了被各利益相关方所共同关注的核心决策域。如IT治理国际标准中定义的6大IT治理域:责权分配、战略、获取、合规、绩效、人员行为,就是围绕IT应用和决策过程中6大核心的决策域而制定的。

(2) 治理架构:

治理架构定义了为鼓励期望行为而设计的责任与决策权分配的架构,具体包括:治理的组织结构、决策权分配矩阵、责任分配矩阵等。

(3) 治理安排:

围绕引导、控制和激励三大目的,设计并定义的所有具体的制度安排。具体包括:被各利益相关方共同理解和遵守的信念、政策、原则、目标、规范、决策过程、过程级的责任与权力的分配矩阵、过程级的监控点、过程级的评价指标等。

参考以上治理框架,本文提出图1所示的电子商务治理的概念框架:

其中,电子商务治理域定义了电子商务活动各利益相关方共同关注的核心决策域,如安全、服务、营销与推广、用户、战略等。

电子商务治理架构定义了电子商务活动中各利益相关方的角色定义、责任与决策权分配架构,包括:治理委员会一类的治理角色设计、决策权分配矩阵、责任分配矩阵等。

电子商务治理安排主要包含了围绕引导、控制和激励三大目的设计的各种具体的治理安排,详细的治理安排可以基于具体的管理过程加以设计和落实,也可以基于治理域和细则加以设计和落实。

4 电子商务治理参考模型

4.1 电子商务治理域

治理域定义了被各利益相关方所共同关注的核心决策域。本文重点对微观层面的电子商务治理,即治理主体为电子商务企业或企业联盟的治理域进行梳理和分析。

对电子商务企业而言,其关注的核心决策域可以通过梳理国内外关于电子商务关键成功因素的研究加以提取。国内外关于电子商务关键成功因素的研究已经相当成熟。表一梳理了国内外关于电子商务关键成功因素的研究成果。

基于以上电子商务关键成功因素,本文归纳、总结出表2所示的六个电子商务的核心决策域作为电子商务治理域,分别为:战略、安全、客户、服务、技术、市场营销。其中,每个准则又包括了一组治理子域。

4.2 电子商务治理参考模型

提出电子商务治理概念的目的主要在于运用治理的思想解决电子商务发展过程中遇到的制度设计与构建的问题,其意义不仅仅是在理论层面为政府和企业提供一套系统思考的框架,更在于通过梳理、分析、构建一套可操作的或可参考的方法论,包括一组可参照的治理域、治理子域、治理参考模型等,去帮助政府或企业设计有关政策、规则、激励制度、合理有效地分配责任与权力,引导和控制电子商务健康、有序的发展。

参考模型,顾名思义,其目的是为建模提供参考和支持的一般化模型。参考模型的思想在当前的管理领域很盛行,例如供应链管理领域的供应链参考模型(SCOR Model),电子政务领域的“联邦政府组织架构”参考模型(FEA),工作流建模领域的工作流参考模型(Workflow reference model)。这些面向不同领域的参考模型往往提供了本领域的一个一般化的、通用的模型架构以及与评价有关的通用标准和最佳实践。在具体应用时,决策者可以根据自己的特殊需求,对参考模型进行修改,得到特定的、个性化的模型。

为帮助企业更好地理解电子商务治理的概念,将其应用于实践,本文引入参考模型的思想,融合借鉴ISO 38500的IT治理模型,提出如图2所示的电子商务治理参考模型(E-Business Governance Reference Model, EBGRM)。

EBGRM一共包括四个组成部分:

(1) 利益相关方:

电子商务的利益相关方包括了外部和内部的利益相关方。外部利益相关方包括:政府监管机构、合作伙伴、客户;内部利益相关方包括雇员、企业中可能存在利益冲突的各部门等。

(2) 治理主体:

电子商务治理主体是由各利益相关方委派进行治理机制设计和落实的机构,如电子商务治理委员会等。

(E-Business Governance Reference Model,EBGRM,Ver. 1.0)

(3) 治理域:

电子商务治理域定义了电子商务活动各利益相关方共同关注的核心决策域,如战略、服务、营销、客户、安全、技术等。每一个准则还包括了一组治理子域。

(4) 治理安排:

电子商务治理安排紧紧围绕治理的三大核心目标:引导、控制(包括评价与监控)和激励进行设计。围绕每一个核心目标,又有更为具体的治理安排的设计,其设计要素主要包括:关键活动、角色设计、责任分配矩阵、控制目标、决策权分配矩阵、评价指标、可参考的最佳实践等。

4.3 治理安排设计实例

以下给出一个典型的治理安排的设计实例。该实例围绕“安全”这一治理域,运用参考模型提出的设计要素,设计详细的治理安排。

出于简洁和明晰的目的,以下采用表格的形式给出详细的治理安排,详细设计见表3。

5 结束语

本文的主要贡献在于,在理论层面,提出了电子商务治理的基本概念,剖析了电子商务治理的概念框架;通过梳理国内外电子商务研究,总结归纳了六大电子商务治理域;在实践层面,借鉴ISO38500中IT治理参考模型的思想,设计了电子商务治理的参考模型,给出了一组具体的治理安排的设计要素。两方面综合起来,能够有效帮助企业围绕电子商务的六大治理域设计相关的管理控制制度,从而引导、控制和激励电子商务活动中的期望行为。

未来一方面可以结合企业电子商务的实际需求,围绕电子商务的六大治理域,参考有关最佳实践,进一步深入研究合理、有效的具体治理安排的设计;另一方面也可以深入研究面向政府监管机构的宏观层面的电子商务治理机制。

参考文献

[1]吴志成.西方治理理论述评[J].教学与研究,2004(6):60-65.

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[5]李维安.探求知识管理的制度基础--知识治理[J].南开管理评论,2006(12):23-25.

[6]HUFF S,WADE M,PARENT M,et al.Cases in Electronic Commerce[M].Irwin/McGraw-Hill,Columbus,2000.

[7]TABOR S W.An examination of electronic commerce and the Internet:role of technology,critical success factors and business strategy[D].PhD Dissertation,University of North Texas,1998.

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[11]SUNG T K.E-Commerce critical success factors:east vs.west[J].Technological Forecasting and Social Changes,2006,73:1161–1177.

《民生大参考》的创新实践 篇3

《民生大参考》是河南电视台经济生活频道在运行两年多之后,举频道之力推出的一档新闻资讯类栏目。栏目一经播出,即表现出咄咄逼人的气势和锐不可当的发展张力。它的影响力在观众群中迅即产生,社会美誉度呈现出几何级数的扩展,它也让一个明显迷茫沉寂的频道找到了前行的方向,重新焕发出生机与活力。如何让这个栏目具有持久的生命力,是值得研究的问题。静下心来,细细思考,我认为始终贯穿在《民生大参考》生命之中的一股力量,就是创新力。

创新,首先要敢于否定。没有对固有思维模式、固有行为习惯的否定,何谈创新?!否定和摒弃已有的思维和行为定式既困难又痛苦,但也只有在不断的自我否定中才能迸发出新的生命力。河南媒体竞争风云变幻,一波三折,无论是周报改日报,还是日报改厚报,都显现着竞争的激烈和残酷。电视要想更好地生存,要想永具生机,就必须不断改造自我,不断创建新的品牌栏目。河南电视台经济生活频道创办伊始即以《阳光生活报告》为核心栏目,以生活新闻为主要报道内容的这一栏目在两年多的发展过程中,已经形成了独特的表达方式和关注视角,栏目风格基本成形。但是持续低迷的收视率,不温不火的影响力,让《阳光生活报告》的生存前景不容乐观。是固守待毙,还是求变新生?此时如果没有真正的创新精神,是不可能做出调整姿态的。调整,不仅需要理论和业务的支撑,更要有创新的勇气。打破过去意味着自我否定,走出固有思维模式很痛苦,可痛苦的背后就是崭新的世界;突破固有行为习惯很艰难,可艰难之后就是成功的喜悦。《民生大参考》就是在自我否定中诞生并前行的。

创新,核心在于确定战略目标。《民生大参考》播出后所产生的冲击波绝非偶然,它建立在栏目明确的定位基础上。《民生大参考》沿着《阳光生活报告》生活新闻的路线前行,并向“民生新闻”大幅延伸。风格与内容既有别于时政新闻,也有别于社会新闻,在深入研究观众收视行为习惯和收视需求的基础上,在综合分析相关电视栏目成败经验的前提下,栏目构造了独特而丰富的精神内核,创新了“新闻+资讯”的电视模式。“百姓利益无小事”的理念选择,体现了对党和政府“以人为本、亲民爱民”执政思想的张扬,体现了对广大人民群众的服务和尊重。《民生大参考》确立的受众范围绝不空泛,在充分调查研究的基础上明确了以普通市民为主要目标收视群;《民生大参考》选择的叙述方式,也符合地域性的接受习惯,没有京腔的“侃”,也没有湘军的“调”,有着自己独特的庄重沉稳和挥之不去的亲和力。以合适的载体传达定向的内容,自然容易引起共鸣,受到欢迎。

创新,就要勇于超前设计、有突破性的构想。《民生大参考》开始的栏目设计就很大胆,50分钟,直播,互动,这些都是超常规的设想,也是目前的极限表达方式。集频道大部人力物力重新打造一个品牌栏目,是有风险的,也是需要勇气的。经济生活频道团队很年轻,有活力又有激情,但缺乏电视经验,缺乏与观众的心灵沟通。50分钟的大容量新闻集合需要真正的实力来支撑。是“冒险家”的游戏,还是创新力的展示,实践将说明一切。其实任何创新都是对常规的突破,又是恰如其分的运作,《民生大参考》敢于挑战自我,敢于创新,又善于构造吸引注意力的元素:“庄园主播”、“新颖说天气”、“王强看市”、“老蔡读报”,这些品牌化的选择,都是大胆创新、审慎设计的结果。《民生大参考》敢于对优秀人才委以重任,也敢于起用有潜质的新人,比比皆是的创新,才创立了一个创新栏目。

创新,要善于运用先进技术手段。电视,其实是现代技术的特殊载体。现代科技的发展为电视发展创造了许多机会。《民生大参考》不失时机地选择一些能够渗透进节目的技术手段,让技术手段为栏目内容服务。手机短信,互动参与,让节目更加生动;24小时开通的热线,让观众与栏目时刻保持交流畅通,既丰富节目源,又反馈节目质量;游走字幕,延伸栏目的信息表达平台。如果能尽早实现直播,《民生大参考》将会在新的技术环境支撑下如虎添翼。

创新,需要不断校正自我行为与战略战术。《民生大参考》刚刚起步,成长中的不足和残缺需要依赖一次又一次的创新来校正。对于栏目组的所有人员来说,更应该清醒意识到这种创新力的持续存在是品牌常青的根本,尤其对于目前状况而言,持续的创新比栏目设计时的初始探索更为重要。一是栏目创制初期形成的适应性需要校正;二是防止观众收视疲劳的机制需要校正;三是编辑、记者的工作状态需要校正;四是栏目的体力和智力配置需要校正。更重要的是,观众的收视需求在不断变化和提高,栏目必须随时校正自己的战略目标,引领观众而不是被观众所抛弃,吸引关注而不是被动消亡。

从《阳光生活报告》到《民生大参考》一路走来,我们有许多感悟和思考:河南电视业是一个发展中的事业,河南电视环境是一个发展中的环境,也许我们目前尚未切身感受到生存的危机和压力,但随着文化体制改革和广电体制改革的步步深入,随着各卫星频道发展与改革步伐的加快,河南电视将承受更多更迅猛的冲击。现在还大致局限于电视内部元素的撞击和裂变,如果竞争格局突破区域和产业的界限,河南电视受到的威胁强度将不言而喻。

电子商务方面参考论文 篇4

摘要:近年来,随着我国社会主义市场经济飞速发展,科学技术水平不断提高,电子商务时代的到来对网络财务软件的应用提出了更高的要求,

因此企业必须以市场需求为导向、转换传统的经营方法和模式,逐步实现电子商务经营模式,将计算机软件与财务管理二者有机结合,从而为企业的财务管理提供全新的技术支持。

本文针对目前电子商务时代网络财务软件发展的现状以及存在的问题,提出几点有效的措施和建议,从而提高企业电子商务的水平,实现企业经济效益和社会效益最大化。

关键词:电子商务时代网络财务软件计算机软件应用发展前景

现阶段,我国经济正处于转型时期,在经济全球化趋势的影响下,企业之间的竞争日益激烈,以网络化为主的电子电子商务时代的到来,对现代企业而言既是机遇又是挑战。

现代企业要想在激烈的社会主义市场竞争中处于不败之地,就必须大力发展计算机软件,将其广泛应用于企业管理中,只有这样才能提高网络财务软件的质量和水平,增强企业的竞争力。

一 、电子商务时代网络财务软件概述

1.1网络财务软件的具体内涵

所谓网络财务软件,顾名思义,它是电子商务的重要组成环节,在整个电子商务的发展中占有十分重要的地位,它是在网络计算机技术的基础上发展而来的,实现了将企业财务管理与业务管理、远程报表、查账审计等管理工作为一体,能够无时无刻的实行动态财务路会计处理工作的一种新型软件。

网络财务软件的工作重点和难点主要集中于企业内部财务管理和企业外部财务管理两方面,网络财务软件在计算机网络技术发展的基础上,真正实现了会计处理一体化模式,建立健全了会计预测风险制度、完善了会计监督机制,面向市场不断更新。

由此可见,在电子商务时代,网络财务软件实现了供应资源与控制市场,在整个电子商务发展过程中起到十分关键的作用,已经成为电子商务发展的必备商务软件之一。

1.2网络财务软件的主要特征

1.2.1实现了会计与业务之间的协调发展

网络财务软件不同于其他计算机软件,它不仅能够实现企业内部会计与业务之间的协调发展,还能确保行业与行业之间稳定发展。

传统的财务管理软件只能对企业的经营结果进行简单的核算和统计,因此会在固定的周期对企业生产成本、销量等内容作出预测性的计算,计算结果较为笼统,

不能准确的反映出企业发展的总体趋势和经营状况,但网络财务软件能够实现企业动态会计核算内容,从而在很大程度上了弥补了传统核算的缺陷和不足,

随时随地的就能对企业经营状态进行核算,协调了会计与业务的发展。

1.2.2实现了一体化集中管理模式

传统的企业财务管理软件经常受到各种外部因素的影响和制约,导致企业财务管理较为松散,没有实现一体化集中式管理模式,这不仅会降低企业管理水平和工作效率,同时还会阻碍整个企业的发展。

因此随着网络财务软件的不断发展,企业财务管理实现了一体化集中管理模式,将企业资源集中整合,调整了企业中多余、重复的资源,避免了不必要的资源浪费,优势是显而易见的,不仅降低了企业发展所需资金成本,同时也实现了企业发展经济效益和社会效益的最大化。

1.2.3实现了远程控制方法

传统的企业财务管理软件因受到时间、地域的限制,发展的十分缓慢,现阶段随着电子商务时代的到来,我国企业网络财务软件也得到了空前的发展,财务网络软件能够实现远程查账、

远程报账、远程审计、以及远程管理等管理内容,从而提高网络财务软件的技术含量和水平,使其能够更好的为企业服务,不仅能够环节企业会计财务人员自身压力,

同时还能提高企业会计财务人员的工作效率,让企业工作人员可以在网络发展的基础上开展工作。

1.2.4实现了动态财务管理

传统的网络财务管理主要是对企业发展结果的一种静态分析,在进行假设的基础上对企业生产成本、企业销售等内容进行计算,这种计算方法存在一定的弊端。

但随着电子商务时代的到来,网络财务软件逐步实现了动态财务管理,取代了传统网络财务管理模式,突破了传统的会计财务管理周期性限制。

网络财务管理实现了集办公、电子数据、网络数据等内容为一体的网络财务管理模式,提高了企业数据的精准度,增强了企业信息的有效性,实现了在线处理方法,

任何一个网络财务软件操作人员都能够在开放性网络领域上进行操作,降低了企业成本,提高了企业的工作效率。

二、电子商务时代网络财务软件的发展和应用

目前,随着科学技术的不断发展,现代企业制度的不断完善,我国网络财务软件已经得到了一定的发展,而且有了实质性的突破,能够广泛应用于企业财务管理方面,具体表现为以下几点:

2.1网络财务软件能为企业提供技术支撑

电子商务时代的到来,对企业的发展提出了更高的要求,网络财务软件作为企业财务管理的重要组成部分,在其中发挥了十分重要的作用,它为企业的发展提供了重要的技术职称,网络财务软件不仅能够将企业的财务、业务、以及税务工作等内容进行有机的几何,同时还能实现一体化、集中式财务管理。

计算机技术的广泛使用和不断发展,为企业网络财务软件提供了大量可利用的市场信息和动态,确保了网络财务管理软件的安全性和可靠性。

与此同时,企业内部财务管理系统和企业外部财务管理系统二者之间能够实现资源共享,这从根本上提高了网络财务软件的质量和水平,提高了企业财务管理人员的工作效率,便于企业之间信息的传递,因此企业要创新网络财务软件技术,真正做到与时俱进,在实践的基础上创新,在创新的基础上实践,从而形成科学、合理的网络会计财务数据库,为企提供科学的技术支撑。

2.2网络财务软件能转变企业会计知识体系

传统的企业财务会计知识体系主要强调企业会计工作要在独立的空间内进行计算,因此具有保密性,数据也存在一定的局限性,这种会计知识体系没有考虑到企业客户的因素以及企业供应商的真实感受和利益诉求,也无法对其进行监督和管理。

但电子商务时代的到来打破了这种僵局,网络财务软件的广泛应用突破了传统会计主体的局限,使其能够与虚拟空间和科学技术二者相连接,优势是显而易见的。

因此企业网络财务软件操作人员要充分认识到网络财务软件的优势,将其广泛应用于企业财务管理中,同时还要努力提高自身素质和专业化水平,从而实现企业资源和信息的共享,提高自身工作质量和水平,丰富企业会计知识内容,健全企业会计知识体系。

2.3网络财务软件能创新企业会计工作形式

传统的企业财务管理只是线上、线下操作两种形式,传统的会计工作形式已经不能满足现代市场和企业发展的需求,因此改革刻不容缓。

随着我国计算机技术水平的不断提高,网络财务软件能够实现会计在线办公,从而创新了企业会计工作内容和形式,弥补了传统企业会计办公方式的缺陷和不足,因此企业财务管理工作人员可以充分利用计算机财务软件的优势和特点,将企业财务管理工作全部转移到计算机上进行,从而实现网络财务管理科学化、智能化。

网络财务软件的应用创新了企业会计工作的形式和内容,只要有网络财务管理工作人员能够在任何时间、任何地点进行办公,会计工作不再受到时间、

区域的制约,通过这样的方式能够有效提高财务工作人员工作的热情和信心,调动其工作的积极性和主动性,降低企业发展成本,实现企业经济效益和社会效益的最大化,让企业管理者充分了解市场信息,促进企业发展。

2.4网络财务软件能实现企业一体化管理模式

网络财务软件的广泛应用能实现企业一体化管理模式,利用网络财务软件能使企业物流、企业信息、企业资金三者能够有机融合,统一进行管理,真正做到了企业管理的一体化,

企业财务部门能够和其他部门之间加深交流,做到信息和数据共享,每一笔记账和出账都与企业库存数量相对应,从而实现了信息的一体化管理模式,同时也对企业各部门财务状况进行了有效的控制。

一个企业能否持续稳定发展离不开及时准确的市场信息,网络财务软件能够第一时间为企业决策者提供客观有效的市场信息,因此企业能够在最短的时间内以市场为需求,

做出调整方案,对未来企业的经济业务做出综合性的分析,事先做好风险分析能够有效降低企业风险,提高企业的市场竞争力,使企业能够生产适销对路的商品。

三、结束语

综上所述,我国传统的营销模式和财务管理模式已经不符合现代社会发展要求,因此随着电子商务时代的到来,企业网络财务软件也得到了空前的发展。

企业网络财务软件作为企业财务管理的重要内容和企业发展的重要财务工具,在电子商务发展的过程中起到了十分重要的作用,广泛应用网络财务软件能够实现企业一体化管理模式、

创新企业会计工作形式、为企业提供技术支撑、转变企业会计知识体系,由此可见网络财务软件的优势是显而易见的。

总之,电子商务时代网络财务软件的发展具有十分广阔的前景,同时也是一项漫长而艰巨的任务,需要党和政府、企业管理者、企业技术人员三者的共同努力!

参考文献

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电子商务税收参考文献 篇5

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电子商务创新的参考论文 篇6

多年来,中央司法警官学院继续教育岗位培训工作依托学院雄厚的师资力量和先进的场地设备,一手抓教学设计,一手抓会务保障,为每一期培训班选配一流的教学师资和管理团队,突出行业特色,狠抓队伍建设,先后举办警衔晋升培训班、监狱劳教系统中层领导干部培训班、司法行政基层工作( 社区矫正业务) 培训班等各类、各层次专题岗位培训班一百多期,培训学员数万人,为全国司法行政系统尤其是监狱劳教戒毒单位培训了一大批高素质专业人才。通过参加培训,广大学员理论联系实际,学以致用,为基层司法单位做出了突出贡献,很多基层干警已经走上了领导岗位,在司法行政系统发挥着不可或缺的重要作用。

一、课程设计上要突出“三个特性”

无论是在岗位培训课程的整体组织设计方面,还是具体到某一期培训班的教学课程安排上,都应该充分体现培训课程的三个特性: 针对性、前瞻性和可操作性。

1. 培训课程的针对性,是指培训课程的设计要明确培训的指向,针对行业特点、办班需求和具体的培训对象组织和设计相关课程,并结合参培单位的具体要求进行适当的调整,体现我们岗位培训工作的专业化。在培训的前期联系阶段,联系人就要对本次培训的课程安排有一个准确而全面的把握。主要涉及三个问题: 一是办什么类型的班? 是司法的,监狱的,还是劳教戒毒的。二是办什么层次的班? 是基层单位的,监狱、劳教戒毒管理局的,还是司法厅( 局) 的。三是培训的对象有哪些? 是基层干警、中层领导干部,还是高层领导干部; 是监狱劳教戒毒人民警察,还是基层司法行政干部等。只有正确认识到我们司法行政行业的特点、需求,明确了参培对象,才能更加科学合理地设计好培训课程。

2. 培训课程的前瞻性,是指培训课程的设计特别是整体培训课程的组织整理过程中要体现司法行政工作的理论前沿和热点难点,深刻把握司法行政工作的现实状况和发展方向,准确掌握基层监狱劳教戒毒司法所等司法行政单位的第一手材料和信息,以新颖的课题和先进的理论来展现我们行业培训的权威化。在工作中要特别注意,每逢岁末年初或者期中期末,定期或不定期地向各系部教学能手和校外专家教授征集最新课题,并及时更新师资库的课程内容,为每一期培训班打好坚实基础。

3. 培训课程的可操作性,是指培训课程的设计在体现针对性和专业化、前瞻性和权威化的同时,还要特别重视培训课程的授课效果和可操作性。在岗位培训工作中,很多学员通过意见反馈表的形式表达了对于培训课程可操作性的迫切要求。纯粹的理论讲授和枯燥的理论抽象,严重影响了授课效果,使很多学员对培训课程的设计安排甚至整个培训过程都感到枯燥乏味,远不如参观考察来得实在。这种枯燥乏味的培训也对我们的培训品牌造成了不利影响,当然,也影响了授课教师的良好形象。如果培训学员对培训不感兴趣,参培单位对培训不再重视,长此以往,必然导致培训规模的大幅萎缩和整体培训工作的失利。另外,缺乏可操作性的理论也不符合司法行政工作科学发展的根本要求,犹如无源之水、无本之木,经受不住实践的检验,必然导致改革和创新的失败。因此,必须重视培训课程可操作性。我们要深入到基层一线,攫取实践之源,提炼升华理论,再反之指导实践,把基层单位的经验和需求运用到理论讲授中,归纳不同地区、不同单位在司法行政工作中的共同点,寻求培训学员对于培训课程的共鸣,理论联系实际,讲授结合实践,博古通今,比较中外,以超强的实际操作性吸引学员,引导学员,感染学员,使学员更好地融入到、参与到培训课程中来。向实践学习,向学员学习,进一步实现教与学的相互增长,打造我们的岗位培训精品课程,树立我们中央司法警官学院国家级专业技术人员继续教育基地的良好形象和权威品牌。

二、教学管理上要体现“三自教育”

井然有序的教学管理是培训工作取得圆满成功的重要保障。在培训班的教学管理工作中,既要秉持为学员服务的工作宗旨,也要强调学员的守法遵规意识,更要充分发挥培训学员的主观能动性,引导培训学员实现“三自”教育管理模式,即自我服务、自我管理、自我教育。

我们的大部分学员都是司法行政系统的中层领导干部,有的是监狱劳教戒毒系统的主要领导干部,有的甚至还是基层单位的高级领导干部。与在校学生不同,他们年龄较大,水平颇高,业务娴熟,素质过硬。作为监狱劳教戒毒人民警察和司法行政领导干部,具有很强的自律意识。“老师领进门,修行在个人”,在培训工作中,我们要充分发挥学员的自律功能,在培训学员当中大力开展“三自教育”活动,正确引导培训学员实现自我服务、自我管理和自我教育。

1.培训学员的自我服务包括物质服务和精神服务两个方面。物质服务主要体现在学员对于培训过程中各类生活需求的满足。目前,中央司法警官学院正处于发展阶段,食宿条件有限。我们要积极引导广大学员的自我服务意识,发挥聪明才智,克服暂时困难,满足自己的正常生活需求。精神服务强调的是思想意识上的提高、价值观念的发展等,主要体现在对于理论知识的汲取。例如,我们可以在培训课程之外,向广大培训学员开放图书馆和警体馆,倡导学员利用课余时间多看书、会看书、看好书,进一步提升自己的思想意识和价值观念;倡导学员利用课余时间加强体育锻炼,进一步促进自我的体魄强健。这样做不仅满足了培训学员的物质和精神需求,也可以避免由于学员课外出校可能带来的一些不必要的纷争和麻烦。

2. 培训学员的自我管理,是指在培训过程中,每一名学员都要严格要求自己,要做好自己的管理员和监督员。培训学员自主性强烈,每一名学员都有自己的想法和特点,都有可能做出违反教学管理秩序的迟到、早退、扰乱课堂纪律的行为,更有甚者,未经批准私自组团外出逛街,导致培训教学工作出现停滞,影响恶劣。

针对这些情况,作为一名教学组织者,要千方百计提高学员的自我管理意识。从开班抓起,充分利用报到日协调会的有利时机,宣传自我管理理念,发动学员进行自我管理,建立班组机构,确立责任人,强调培训纪律,明确组织观念,引导广大学员自我约束,自我监督,自我管理,必须知道在培训过程中“该做什么”、“能做什么”、“要做什么”,共同努力保障本期培训班的良好运行。

3.“真正的教育是自我教育”,继续教育亦是如此。自我教育体现在培训学员身上,就是要充分发挥主观能动性,正确认识培训学习的重要性、自觉性和主动性,珍惜难得机会,学有所获,学有所悟,学以致用,用先进理论指导司法行政工作实践。在这种自我教育中,教育者和被教育者是高度统一的。每个学员既是培训的受教育者,又担当者教育者的角色,他们通过自己的言传身教影响和督促其他学员。从这个意义上来讲,抓好培训学员的自我教育,首要的前提也是必须要抓好培训班的班组建设,以班组负责人为基点,以点带面,以服务带管理,以管理促教育,以“三自教育”促进岗位培训工作的圆满成功。

三、师资选聘上要重视“三方结合”

多年来,我们一直强调要打造中警院的培训品牌,提高我们岗位培训在全国的影响力。而实现这一目标的关键是必须要有一支“三方结合”的培训师资教学队伍。这里的“三方”包含两层含义:

1. 在队伍的纵向结构上要突出老、中、青相结合。从年龄结构上来看,我们的培训师资队伍充分体现了“老、中、青”相结合的典型特点。在这样的“三结合”师资队伍中,既有离退休老教师也有新聘任教师,既有年长的专家、教授也有年轻的骨干讲师。老教师讲授的既有传统文化,也有基础理论,年轻教师讲授的既有法治实践,更有理论前沿。培训授课教师们充分发挥各自特点,同时发扬“传、帮、带”精神,传统文化结合法治实践,基础理论结合理论前沿,专家教授结合青年骨干,形成了一支“讲政治、传技能,水平高、素质强”的雄厚师资队伍,他们的讲课风格、讲授水平、综合素质得到培训学员的广泛认可。

2. 从队伍的横向结构上要体现“政策口、理论口、实务口”相结合。在司法行政工作实践中,政策是指向,理论是指引,实务是指导。我们司法行政行业的培训师资队伍应当至少涵盖“政策口、理论口、实务口”等三个方面:

( 1) 政策口的师资主体即中央政法委、国务院法制办、司法部及其他部委具有较高理论水平的领导干部。他们熟悉党关于教育改造工作的路线、方针、政策,有的高级领导干部直接参与国家大政方针的制定和形成,经常应邀赴基层单位做专题讲座,讲政治、讲政策,为监狱劳教戒毒等基层司法单位传经送宝,反响良好,对司法行政工作有很重要的指导意义。

( 2) 理论口的师资主体即中警院、中政大、公安大等高等学校、科研院所的专家学者。他们多年从事监狱学、矫正教育学、法学、管理学等专业领域的教学和科研工作,有的还在监狱做过基层工作,可谓理论功底扎实,实践经验丰富,有很深的学术造诣,特别是在监所管理、矫正教育等专业领域首屈一指,经常为司法行政系统各类、各层次培训班授课,广受培训学员好评。并时常代表国家部委、组织团体出席和参加国内外各种学术交流活动,在司法行政系统内部乃至全国范围内都有很高的知名度和影响力。

( 3) 实务口的师资主体即各地( 市) 司法厅( 局) 、监狱、劳教戒毒所、司法局( 所) 等司法行政系统中层领导和基层干警。他们有着多年的、自成体系的一整套司法行政工作经验,他们熟悉基层工作,掌握警犯信息,拥有宝贵的第一手资料。很多中层领导干部和基层干警从多年的教育改造实践经验中进行理论升华,形成了独具特色的教育改造专业理论,并有一大批相关专著问世,对做好我们的司法行政培训工作具有参考意义。

随着岗位培训工作的深入发展,师资队伍发展问题已经成为当前我们面临的一个重要问题。特别是为如何为基层培养更好、更优秀师资的问题。“授之以鱼不如授之以渔”,为基层单位培养师资是我们的培训职责,也是我们肩负的光荣使命。师资力量是一个培训机构专业化水平的重要标志,是培训机构促进自我发展,服务行业需求,提升社会影响的重要载体。把一大批政策口、理论口、实务口优秀的老、中、青师资纳入师资库,认真设计培训教学项目,精心打造培训师资品牌,使我们的岗位培训工作从业余走向专业、从专业走向精通、从无序走向规范。

在多年的继续教育工作实践中,我们探索出一条适合行业特色的岗位培训发展之路。从系统内外的宣传发动到培训办班的前期联系,从开班协调到教学执行,从开班典礼到送别学员,每一期培训班的成功举办,无时无刻不体现着各级领导的亲切关怀,方方面面都体现着兄弟单位的大力支持。当然更有我们全体继续教育同人的矢志奋斗和共同努力! 中央司法警官学院能和清华大学等20 家单位一起成功获批第二批国家级专业技术人员教育基地,特别是作为目前全国政法系统和河北省唯一一家国家级专业技术人员教育基地,我们倍感骄傲和自豪! 在继续教育基地建设的新时期、新阶段,我们要倍加珍惜良好局面,倍加珍视难得机遇,“走出去”,指派专人赴兄弟单位进行参观和调研,同时大力宣传我们的基地,宣传我们的品牌和经验; “引进来”,把握好参加各类各种基地会议和学术交流的机会,向其他先进基地单位学习,学经验,学建设,学管理,邀请他们在合适时间到中央司法警官学院来指导工作。发扬“申办”、“筹建”和“迎评促建”的“中警院精神”,乘势而上,迎接挑战,建设好基地,运行好基地,打好基地攻坚战,充分发挥我们这一国家级专业技术人员继续教育基地为司法行政行业服务、为全国政法系统服务、为各行业专业技术人员服务的职能作用,推动干部培训工作和继续教育事业不断向前发展。

摘要:继续教育基地岗位培训工作的重中之重在教学。首先,培训教学工作在课程设计上要突出针对性、前瞻性和可操作性;其次,教学管理上要充分体现自我服务、自我管理、自我教育;再次,师资队伍上要重视老、中、青相结合和政策口、理论口、实务口等三方结合。从课程设计、教学管理和师资队伍等三个方面加强培训教学工作。

服务平台,电子商务的创新之路 篇7

已满十岁的中国电子商务走到今天是个什么样子?电子商务平台又为消费者带来怎样的惊喜与满足?未来的电子商务该向何处去?于12月8日下午召开的中国互联网经济论坛——电子商务分论坛上嘉宾的精彩对话,为不少人解答了这些疑问。

发展到今天,中国电子商务平台已经呈现出多元化、生态链发展的态势。大体上,可从两个方面去看电子商务平台在当下的发展:

其一,电子商务平台以及平台上软件、应用的专业提供商已经出现,该行业市场也在初步酝酿中。这些专业提供商具备强大的互联网技术背景,对业界情况极其熟悉,其客户多为对互联网一无所知却欲电商化的传统企业。随着电子商务向各个领域不断渗透已成为社会趋势以及云计算开始深入应用,这二者相互融合,专门提供建站服务以及一系列软硬件支持的供应商的出现也是很自然的事情。中搜集团总裁陈沛认为,这标志着电子商务产业分工的时代已经来临。中搜基于多年业界技术与经验的积累,为六千家合作伙伴提供了从建站到运营的全程电子商务服务,这一服务尤其打破了传统企业欲电商化的瓶颈。海龙集团和中搜合力打造的大久宝网站总裁杨蓓黎表示,开发软件、搭建网络系统、做运营和推广对于一个传统企业来说是难以想象的。通过中搜的商务云平台,传统企业不需要购买服务器、网络设备和存储设备,通过互联网的租赁就可以搭建自己的应用系统,方便易用。而金算盘全程电子商务服务的特色将成熟的管理系统应用于企业的婴儿时代,从而避免因企业忽视初期的管理而带来后续的高额成本。

其二,电子商务平台应用的多元化发展。这是面向消费者层面的。在电子商务平台的营销推广上,未来广告的直接推送将不再有市场,而电子商务与SNS、微博等社区网站的结合已呈现出巨大潜力,佳品网CEO杨培锋认为这将是电子商务平台未来营销的主流。深信基于朋友间信任的分享必将为营销带来不可估量价值的佳品网目前正积极致力于行业的战略布局,准备在中国奢侈品684亿元的市场规模中分得一杯羹。与电子商务融合而具有较好前景的技术则是搜索,无论从横向搜索还是从垂直搜索来看,都是电子商务未来发展的蓝海。国内垂直搜索今年从4月份到7月份每个月的增长率是16.3%,马可波罗通过垂直搜索把性价比最高的产品和服务推送给相关的零售商、批发商及团购网站。人脉库则是行业为标签的人脉资源垂直搜索的典范。而在B2C领域里,今年的一个热点就是团购,阿丫团的亮点在于其战略思想已升级到欲打造中国首家团购网站平台,阿丫团CEO黄治华表示,阿丫团愿意以加盟的形式为那些更了解本地消费文化的团队提供全方位的营销及整个基础平台的建设。B2C领域的另一个看点是农村电商带给人们的惊喜,江苏省沙集镇东风村的上百户农民去年网销木制家具达3个亿,其意义在于农民跨过了工业化阶段直接与信息化对接。而在B2M领域,卓美网做得有声有色,其会员营销包括讲座、摄影加入口碑传播的元素,效果颇为理想。

2010年于中国电子商务来说是承前启后的一年,让我们转过头待明年,中国电子商务将会更加精彩。

电子商务专业毕业论文参考选题 篇8

1.外资对我国电信产业的冲击及对策

2.客户关系管理系统与电子政务

3.企业采用电子交易市场研究

4.中国电子政务应用市场现状及需求趋势分析

5.电子商务时代的竞争结构分析

6.我国电子商务的发展及其走向;

7.美国电子商务发展态势及政府相关政策基点

8.缩小数字鸿沟的国际经验及我国的政策建议;

9.电子政务以及国外的发展情况p;

10.我国电子政务的现状与问题;

11.国外电子商务税收考察报告及对我国启示;

12.我国电子商务发展存在的问题及其对策

13.电信网的发展与展望;

14.论信息技术革命条件下的网络经济

15.在线营销研究系统之开发

16.影响网站忠诚度之因素研究

17.建构高效率的电子采购系统和市场--台塑与传统产业的电子化

18.互联网与战略

19.电子商务领域网络犯罪的对策研究

20.电子商务管理中的法律政策研究

21.我国的风险投资和二板市场:功能、定位与前景

22.论信息技术革命条件下的网络经济;

23.中国互联网发展的若干重要问题;

24.我国网络产业的制度建设探讨;

25.网络化经济规律的新思考

26.透过Web站点看中美两国企业的营销理念

27.如何看待网络产业和网络股

28.物流企业如何进军电子商务

29.关于发展我国电子商务的对策研究

30.WTO条件下我国发展电子商务的对策

31.中国互联网行业竞争分析与展望

32.中国电子商务的发展研究

33.信息时代如何增强中国企业竞争力

34.西方网络银行的发展战略及启示

35.我国外贸企业电子商务发展状况及政策建议

36.网络审计的结构和应用中的问题

37.试论我国电子商务发展现状及其所面临的若干政策问题

38.浅谈移动通信与互联网结合的发展趋势

39.互联网上的公司财务报告--中国上市公司财务信息网上披露情况调查

40.防止网络新经济时代IT人才流失的策略研究

41.电子商务发展特征与我国的对策取向

42.电子商务对未来商业的影响

43.技术关联与技术积累对企业采用互联网的影响

44.网上证券交易发展的主要趋势及其对我国证券市场的影响

45.电子商店经营模式之研究

46.我国电子金融业务发展现况及建议

47.营销知识管理信息系统建置之刍议

48.个人计算机产业中品质与客户满意度之进一步研究

49.电子商务的交易成本分析

50.网络时代的企业经营与管理

51.风险投资短期与长期合同动机研究

52.企业采用Intranet(企业网络)之成功关键因素研究

53.电子商务业者之资源优势、策略优势与绩效优势关系之研究

54.B2B电子商务:中国企业准备好了吗?

55.对企业信息化的几点认识

56.信息技术与企业管理

57.传统企业与电子商务

58.打造我国电子商务基础服务产业

59.电子商务与企业业务流程再造

60.走近电子商务标准

61.B2B趋势分析

62.资本与技术二重奏-透析B2B领先模式

63.我国信息化发展呈现的新特点

64.传统企业信息化途径

65.企业信息化探析

66.企业信息化建设先ERP,还是先B2B?

67.谁为电子商务立规矩

68.电子商务要加快人才培养

69.信息化的核心是电子商务

70.EDI+因特网:企业电子商务的助推器

71.中国企业B2B的障碍

72.企业采用Intranet(企业网络)之成功关键因素研究

73.网络时代的企业经营与管理

74.电子商务的交易成本分析

75.我国光驱产业发展探讨

76.营销知识管理信息系统建置之刍议

77.网上证券交易发展的主要趋势及其对我国证券市场的影响

78.电子商务对未来商业的影响

79.电子商务发展特征与我国的对策取向

80.技术关联与技术积累对企业采用互联网的影响;

81.浅谈移动通信与互联网结合的发展趋势;

82.西方网络银行的发展战略及启示;

83.中国互联网行业竞争分析与展望

84.电子商务环境下的综合物流代理

85.启动中国物流市场的战略选择

86.B2B电子商务与企业供应链管理

87.系统化建设现代物流中心

88.论区域物流平台的构建

89.我国发展电子商务物流的前景及对策

90.关于物流的标准化中的一些看法

91.电子商务环境下的供应链管理

92.现代物流中心规划建设的探索与研究

93.物流与配送在中国的发展前景

94.我国网上商店的物流解决方案

95.电子商务下物流模式的探讨

96.电子商务下的物流解决方案

97.供应链管理及其面临的选择

98.适应中国国情的第三方物流运作模式

99.第三方物流发展中存在的问题与对策

电子简历参考 篇9

为人谦虚谨慎,不浮夸,乐于奉献...懂雨田放版软件 教育经历 学历 专业类别 毕业时间 学制 学校 高中 物理学 -06 3年 XXX学院 工作/实践经验 所在单位 【泉州轻工】 职位名称 人事文员 单位行业 快速消费品(食品/饮料/日化/烟酒等) 时间 /6/6 至 /2/2 工作内容

工作业绩 负责来访客人的接待;各类文件、制度、通知的规章工作;办公物料的管理、固定资产管理;公司文件的呈转及发放;每月罚款统计;员工厂服的统计发放,员工人身保险事务办理,机器设备,人身保险出险报备。

电子商务环境下的会计理论创新 篇10

【关键词】电子商务 传统会计理论 创新

一、电子商务的特征

电子商务就是指利用互联网在网上进行的交易活动,即电子交易,包括网上提供相关服务和买卖商品。这里的交易对象既包括实体化的商品和数据化的产品,如汽车、新闻,还包括提供的各类服务,如远程教育。

电子商务在整个交易过程中并不涉及传统会计下纸质的销售发票等原始凭证,具有交易虚拟化、交易不受时空限制、交易成本低、交易效率高和交易透明化等特点。

二、电子商务对传统会计理论的影响

(一)对会计目标的影响

传统的会计目标是提供反映会计主体经济活动的信息并对期间涉及的经济活动进行核算。进入知识经济时代以后,企业高度关注企业本身对高素质人才的吸引力,会计目标也将由过去的提供经营状况活动信息转变成以评价企业收益状况和构建企业的人力资源为主。

电子商务下的会计目标是及时提供信息以满足信息使用者的多样化要求。企业内部网和互联网的联结,使企业信息及时向外界披露成为可能,信息需求者可通过访问企业的主页了解企业的最新动向和所需的财务信息,还可以通过比较不同企业的各项财务指标分析信息的准确性。同时,电子商务下会计信息需求者的范围进一步扩大,会计服务的对象与传统比也相应增加。

(二)对会计基本假设的影响

1.会计主体假设。传统的会计主体通常是处于持续发展中的企业或单位。网络公司的即分即合这一特征使会计主体难以明确界定。

2.持续经营假设。持续经营假设的目的在于通过假定企业将持续经营以解决收入、支出和资产的计量等会计问题。但是网络公司即合即分的特征使公司很少涉及费用分配问题,传统的持续经营假设面临着挑战。

3.会计分期假设。在传统会计理论下通常以一年为一个周期进行核算。电子商务的应用使交易不再受到空间和时间上的限制,某项业务的持续期间具有较大的弹性,并非固定不变,这就要求会计人员必须提高会计信息的及时性,应该考虑对会计分期予以改进。

4.货币计量假设。企业在会计核算与计量时以货币计量并假定币值保持不变。随着网上银行與网络公司的发展,企业更多应用电子货币进行交易,采用电子数据进行记录。在现代电子商务中,企业决策者越来越重视市场占有率、创新能力、客户满意度等表现企业竞争力方面的指标,但仅仅使用货币计量并不能够充分反映这些会计信息。

(三)对会计确认的影响

我国的会计准则对相关要素是否进行确认以及如何确认做出了明确的规定。而在电子商务中,交易双方要借助第三方才能完成交易。以目前广泛使用的支付宝为例,在整个交易过程中双方都不能随意调取暂存在支付宝中的交易款项,直至这笔交易完成。由于在传统会计准则规定下或有事项不能加以确认,则难以确定这笔资金的认定。

(四)对会计计量的影响

电子商务条件下,采用历史成本无法对人力资源等重要方面进行可靠的计量,无法满足现代企业股东、债权人等利益相关者的需要。为提供更加准确的信息,会计人员应当考虑改变传统的计量模式。

三、基于电子商务环境下的会计理论创新

(一)会计分期创新

由于传统的会计分期时间间隔较长,无法及时提供会计信息供用户使用,应该对传统的会计分期假设予以修订。一个基本的考虑是当产品寿命周期短时,可以根据交易的需要以交易完成作为一个会计期间;当产品寿命周期长时,可按照传统方法以一年为一个会计周期,但需根据信息用户的需要及时提供。

(二)货币计量创新

在电子商务环境下,人们更加关注企业的市场占有率、人力资源状况、企业社会责任履行情况、企业的声誉等非货币信息。因此,应考虑在使用货币计量同时,使用非货币计量以提供更加全面可靠的信息。

(三)会计原则创新

在传统会计下,资产负债表的多数项目是按照历史成本记账,这使得部分资产的价值无法得到公允的反映。在电子商务环境下,信心需求者更加关心所买商品或所接受服务的真实价值。因此,可以考虑在使用成本进行记账的同时,额外增加使用价值进行记账。

(四)会计信息载体创新

伴随着电子商务的发展和计算机的普及,部分会计核算工作依靠开发的会计软件完成,会计信息主要记录和储存在硬盘、光盘中。改变了会计信息的记载和存储的方法,更加便于相关信息的传递与交流。

(五)会计教育创新

电子商务创新的参考论文 篇11

1876年塞缪尔·格林在美国图书馆协会第一届会议上提出了"参考咨询服务"的概念。参考咨询服务是联系图书馆员与读者的桥梁, 也是衡量图书馆现代化的重要标志之一。随着网络技术和计算机技术的发展, 用户希望从图书馆得到更多地帮助, 继而参考咨询服务成了图书馆工作的重要组成部分。时代的变迁给图书馆参考咨询服务带来了新的挑战, 传统的参考咨询服务模式已经不能满足读者的需求, 所以创新迫在眉睫。

1参考咨询服务模式类型

参考咨询服务模式多种多样, 无法一概而论, 但无论以何种手段何种形式存在, 目的都是为了解决用户的实际需求。

(一) 传统的参考咨询模式

传统的参考咨询模式是以往高校图书馆参考咨询的基本形式, 是指馆员利用图书馆资源, 以手工检索的方式, 以印刷型工具书为检索对象, 针对用户的提问提供文献知识和文献线索。由于传统的参考咨询模式主要依靠馆员个人给用户提供帮助, 依靠馆员的知识水平和业务能力, 因而完成效率低, 服务质量不能保证。网络时代下的参考咨询服务已经不再局限于手工检索纸质文献, 高校应充分利用计算机技术和网络技术, 在继承传统参考咨询服务优点的基础上, 为用户提供全面高效的服务。

(二) 虚拟参考咨询模式

虚拟参考咨询模式又称数字参考咨询模式、电子参考咨询模式, 它产生于上世纪80年代的美国。虚拟参考咨询是指利用网络技术和计算机, 将用户与学科专家联系起来的问答式服务。由于传统的参考咨询服务受到了时间、空间和地域的限制已经很难满足用户的需求, 因此虚拟参考咨询服务即数字参考咨询服务已经成为一种趋势, 它打破了地域的限制, 提高了服务效率。

(1) 常见问题解答 (FAQ) 模式

FAQ即Frequently Asked Questions。是将用户在利用图书馆过程中遇到的典型性问题进行搜集整理, 提供答案, 连同问题与答案汇总设计成数据库公布于图书馆网站上。数据库对所有用户开放, 用户输入想要咨询的问题就会显示与之匹配的答案。这种咨询模式不但节约了用户的时间也提高了图书馆的服务效率。

(2) 网上实时咨询

通过互联网与读者实现"面对面"沟通, 及时解答用户提出的问题。由于其及时性强, 交互性好, 有利于馆员更好的了解读者的需求, 更有针对性的提供参考咨询服务。

(3) 电话咨询

图书馆电话咨询服务是通过电话与读者沟通, 提供参考咨询服务。由于电话咨询是最快捷方便的咨询方式, 自问世以来受到了用户及业内人士的好评。图书馆电话咨询具有快速、方便、简单易学等优点, 打破了传统的参考咨询模式, 拓展了图书馆信息服务空间, 提高了图书馆读者服务的深度和广度。

(4) 电子邮件咨询

通过E-mail, 在图书馆网站上设立电子邮件链接, 用户通过该链接将要咨询的问题以邮件的方式发送给咨询人员, 咨询人员通过对该问题进行分析, 或者将该问题引向已存在的解答, 或者将问题解答后再以邮件的形式返还给用户。

2参考咨询服务的创新及方向

(一) 云服务模式

云的核心在于对数字资源的整合。云计算具有超强的计算能力, 可以将分布在不同领域的数字资源整合成一个庞大的虚拟资源库, 用户"按取所需"。另外云服务模式具有软硬件成本低、提高服务效率和质量等优势。高校图书馆参考咨询服务可以通过云计算建立一个信息共享平台, 以解决高校图书馆咨询资源分布不均, 利用率低、重复建设、咨询人员配置不合理等问题。

(二) 个性化服务

目前国内高校图书馆参考咨询个性化服务还处于初级阶段, 比如E-mail咨询、表单咨询、常见问题解答等, 这些并未真正体现个性化服务。图书馆应根据用户注册的信息, 根据用户的专业、咨询需求及研究方向向用户发送有针对性的信息服务。

(三) 体制创新

如果把图书馆比作一个活的有机体, 那体制就是图书馆咨询系统的灵魂, 它像神经一样分布在图书馆咨询系统全身, 而体制直接决定图书馆咨询服务效率的高低和质量。

(1) 咨询服务系统化

图书馆开展参考咨询服务的能力和水平是衡量图书馆为用户提供服务的能力和质量的重要标志, 也是衡量图书馆社会地位和影响的重要标志。采编、期刊、流通、咨询等子系统按照一定的层次和次序组织起来, 构成了图书馆的参考咨询系统。采编系统以承担咨询任务为辅;期刊系统直接承担咨询职能;流通系统直接承担咨询职能, 但以咨询服务为辅;专职咨询系统是开展参考咨询服务的主战场。

(2) 咨询活动和谐化

图书馆咨询系统是由各个子系统组成的。它们分工明确, 各司其职, 工作内容互相补充又互相制约, 这样才能使图书馆咨询系统协调发展。在实际工作中, 由于各部门承担工作不同, 咨询职能不同, 再加上条件限制, 有的部门的咨询职能履行的较好, 有的可能稍差些, 各部门和层级之间难免会出现分歧和矛盾, 这就需要图书馆管理者协调好各部门之间的关系, 使参考咨询服务得以更好地实现。

摘要:文章探讨了目前高校图书馆参考咨询服务的模式, 提出了创新才是使图书馆参考咨询服务得到发展的方向。

关键词:图书馆,参考咨询,服务模式,创新

参考文献

[1]毕莹.高校图书馆信息共享空间的建设模式探析[J].科技情报开发与经济.2011 (35) .

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