电子商务概论论文 《智联招聘的盈利模式分析》(精选3篇)
电子商务概论论文 《智联招聘的盈利模式分析》 篇1
Xxxx大 学
智联招聘的盈利模式分析 电子商务概论本科期末论文
一、关于智联招聘的概况
智联招聘()成立于1997年,它的前身是1994年创建的猎头公司智联(Alliance)公司。是如今国内较为专业的人力资源服务商之一。智联招聘面向大型公司和快速发展的中小企业,提供包括网络招聘、报纸招聘、校园招聘、猎头服务、招聘外包、企业培训、人才测评等一系列的服务。由于在网络招聘市场中表现突出,受到了求职者和招聘企业的认可,与“前程无忧”“中华英才网”并列成为该市场的三个主导网站。
截止2010年1月,智联招聘网平均日浏览量6500万,日均在线职位数248万以上,简历库拥有近2850余万份简历,每日增长超过30000封新简历。个人用户可以随时登录增加、修改、删除、休眠其个人简历,以保证简历库的时效性。
二、招聘网站的普遍盈利模式
(一)、招聘网站与招聘方式的差异分析
首先是报纸招聘,该手段耗费成本最高,求职者依靠报纸上的信息去选择感兴趣的职位,而报纸招聘的可信度比较高,所以招聘效果最好。其次,现招聘会,成本适中,招聘单位支付一定的费用就可以在大型招聘会上获得招聘摊位,这种方式的优点在于,应聘者与招聘单位能够得到面对面的交流和沟通,但是,这种方式受到地区、天气和人流量的限制。
最后,对于网络招聘来讲,成本最低,收效快,求职者可以准确和快速地查询自己感兴趣的职位信息,并在互联网上获得不同的简历模板和职业行情分析等信息。招聘单位可以通过支付会员费在网上发布职位信息,下载人才简历,以及刊登广告从而提升企业的知名度。网络招聘是如今人们较为信赖和依靠的招聘方式。
(二)、人才招聘网的运营及盈利模式
大部分招聘网站的盈利方式是:
1、企业会员费
2、举办现场招聘会
3、企业广告费
4、分站加盟费
5、企业品牌拓展费。
虽然招聘网站的盈利模式都大同小异,但是合理和独特的盈利模式会让网站在该市场上得以立足,资本为先导的企业有其实现企业成功的法 则,而以策略制胜的企业也能靠其差异化开辟出其自己的市场份额。
三、智联招聘的盈利模式分析
(一)、智联招聘的主要收入来源
1、网上招聘。智联招聘为为个人用户提供网上求职、简历中心、求职指导等个性化服务;为企业客户提供以网络招聘为核心的人才解决方案。向企业收取一定的会员费和广告费用,以提高企业的知名度,同时令企业获得优秀人才的信息。2009年6月智联招聘还首先推出了简历增强以及手机这位订阅等个人增值服务,并以此向个人用户收取一定的费用。(附录中为2007年智联招聘网络服务价格表)
2、报纸招聘。智联招聘每周推出《智联招聘周刊》每周在全国的发行量保持在几十万份,在百余商务写字楼和白领消费场所免费发放,能够有效提升企业招聘效果。并以此向招聘企业收取一定的广告费用。
3、猎头服务。智联在全国拥有近百人的顾问团队,其中北京、上海实力雄厚,拥有多名经验丰富的资深顾问,是国内最具影响力的猎头公司之一,在业界具有非常高的知名度。通过筛选和介绍高素质的人才向用人单位收取高额的费用。
4、培训服务。服务范围包括公开课、认 证、企业内训及人才测评,已经为大量跨国公司、民营企业、国有企业及其员工提供了非常有针对性的培训方案与课程体系。智联培训服务以针 对性和实效性为特点,课程涉及战略、营销、管理、团队、人力资源、职业素质等多个方面;同时依托专业化的人才测评服务,完善企业人才招聘、岗位竞聘、团队诊断等核心竞争力提升的重要环节。智联招聘通过为企业员工进行培训和测评从而赢取利润。
(二)、智联招聘受到的市场威胁
2009年中国网络招聘市场规模达到12亿元,但这一市场的收获者却不多。近日前程无忧披露的年报显示,2009年其收入达到8.17亿元人民币,其中4成为在线招聘业务,其市场份额已上升到27.6%。互联网强者恒强的理论再一次得到了应证。在前程无忧大有斩获之时,行业中亏损,乃至撤离、倒闭的消息不断传来。智联招聘2009年下半年的营业收入是1.79亿元人民币,尚不及前程无忧的一半。而智联招聘2009全年税后经营亏损9280万元,尽管比去年亏损额有所缩小,但已经持续亏损3年。
造成这一现象的一个原因是前程无忧在市场上的主导地位已经确立,智联招聘很难从那里多的更过的市场份额。另一个原因是网络招聘行业目前依然是抢市场和用户阶段,真正的回报需要一定的周期才能显现出来。而智联招聘要解决亏空问题,就必须分析市场现状,制定出翻盘的计划来。例如,推出融合企业培训,人才测评,人力资源管理等功能的人力资源整合增值服务,与地方知名招聘企业和网站合作发展等策略,从而令自己扭亏为盈。
智联招聘及网络招聘市场前景
随着技术的进步,网络招聘市场的门槛在逐渐降低,市场开放程度也越来越大,中国网络招聘市场竞争主体日益增多,相互之间的竞争趋于激烈。网络招聘在中国发展到今天,技术上的壁垒已经完全打破,招聘网站必须找准定位、树立目标,以积极有效的市场营销手段推广并迅速扩大影响,以体贴完善的功能服务面向个人用户;同时广泛开拓企业客户资源,以个人用户规模增长带动企业客户增加,企业客户增加意味着可提供职位的增多,以企业招聘职位增多进一步促进个人用户规模的增长,由此形成一个良性的循环。就目前的市场现状来看,前程无忧网、中华英才网、智联招聘网代表的大型综合招聘网站的霸主地位短期内很难动摇。
中国网络招聘产业市场规模和发展空间都很大,发展的宏观环境有利,即将迎来其高速发展的黄金期。以前程无忧、中华英才网和智联招聘为代表的大型综合人才网站在竞争中仍处于优势地位,地方和行业网络招聘市场竞争格局尚未明晰,以英才网联为代表的专注于行业细分市场的人才网站凭借细分类服务脱颖而出,但目前发展有待市场进一步考验,地方性的招聘网站特别是联合地方政府招聘公司发展势头也不容小觑。
附录
2007智联招聘网络服务价格表 页面 广告名称 价格(元)发布 周期 规格 广告说明
首页 首页第一屏 滚动文字链接(热点招聘)3,500 周 12个汉字 赠送一个月普通列名
固定文字链接 7,500 13个汉字 赠送一个月普通列名
四合一按钮 25,000 182*65 位置在同类型中轮替,闪烁三次
二合一按钮 15,000 182*33 位置在同类型中轮替,闪烁三次
八合一按钮 50,000 364*65 闪烁三次
飘浮按钮 35,000 100*45 闪烁,限一个
上下移动按钮 20,000 80*80 闪烁
对联 60,000 240*80 左右各一个
首页第二屏 名企招聘按钮 7,000 107*50 位置轮替,闪烁三次
首页第三屏 推荐企业按钮 3,000 88*31 位置轮替
热门职位 2,500 公司名13个汉字+职位名15个汉字 公司/职位进入不同页面
页面 广告名称 价格(元)发布 周期 规格 广告说明
广州城市页面
城市页面 城市页面
第一屏 滚动文字链接 800 周 12个汉字 赠送一个月普通列名
旗帜广告 5,000 556*60 闪烁
飘浮按钮 5,000 100*45 闪烁,限一个
上下移动按钮 3,000 80*80 闪烁
对联 8,000 240*80 左右各一个
名企招聘(城市页面第一、二屏)四合一按钮 3,600 182*65 位置在同类型中轮替,闪烁
二合一按钮 2,000 182*31 位置在同类型中轮替,闪烁
标准按钮 1,200 88*31 位置在同类型中轮替,闪烁
城市页面
第二、三屏 热点招聘企业 600 21个汉字 加HOT字样加500
城市招聘头条 400 21个汉字 按行业分类
备注:
◆ 单周页面文字链接广告包含该时间段内20个职位发布;
◆ 所有按钮、旗帜广告都赠送一个月普通职位列名; ◆ 所有按钮、旗帜广告要求连续闪烁,加价30%;
◆ 所有按钮、旗帜广告在所在区域同类型广告中轮替出现,不接受固定位置要求; ◆ 所有文字链接广告禁止出现类似“!# *”等的标点符号;
◆ 一屏大致相当于一个电脑屏幕面积,因为所用显示器、地址栏及招聘淡旺季不同,实际体现会有所区别。普通
职位列名 会员名称 全国统一价(元)服务期限 职位发布数 简历下载数量
月度会员 500 一个月 15 30 季度会员 1,200 三个月 40 80 半年会员 2,000 六个月 60 120 年度会员A型(标准型)4,000 一年 150 300 年度会员B型(简历丰富型)10,000 一年 150 1,000 年度会员C型(职位丰富型)10,000 一年 500 300 备注:
◆
一个职位的定义:职位发布至该职位下线计为一个职位;相同或不同职位每发布一个地区计为一个职位;修改一次职位名称或发布地区计为一个职位;
◆
购买职位单价为20元/个,最低起购数量10个,必须在购买套餐的基础上购买;
◆
购买简历下载单价为10元/份,最低起购数量50份;
◆
所有套餐服务,若因为购买方自身原因未履行完服务,不可以延期使用。
电子商务概论论文 《智联招聘的盈利模式分析》 篇2
根据《财富》的统计,世界500强中有88%的公司在使用网络招聘,预计在2010年,网络招聘的份额占到整体招聘市场的59.3%。艾瑞咨询出具的报告显示,2011年三季度中国网络招聘市场营收规模达5.9亿元,同比增长32.7%,环比增长10.0%,较以往呈现出较快增长。网络招聘市场潜力无限,不少互联网企业纷纷涉足网络招聘行业。
1 传统网络招聘的SWOT分析
SWOT是系统分析的常用方法,即Strengths(优势),Weaknesses(劣势),Opportunities(机遇),Threats(挑战)。本文运用SWOT分析法,系统分析我国传统网络招聘的环境,找出传统网络招聘本身的优劣势,发现并确定其外部机遇和挑战。
1.1 优势
(1)招聘范围广。网络招聘使企业招聘范围极具扩大是显而易见的。艾瑞咨询提供的数据显示,2010年中国网络招聘市场雇主数量达485万家,网络招聘求职者达到7100万人。(2)信息量大反馈快且针对性强。在百度、Google上搜索“招聘”,均会出现无数搜索结果,电子商务在招聘中的运用,使得网络招聘具有信息内容详细、时效性针对性强和更新速度快的优势。这种基于招聘双方主动性的网上交流。(3)节约成本。招聘成本的大幅度减少是网络招聘最大的优势。(4)具有初步筛选功能。通过上网,招聘者相当于进行了一次小型的计算机和英文的测试,初步筛选了求职者。对于投递的电子简历,只需要小小的程序,就可以筛选掉不合格的人员,减轻了人力资源部门的工作。
1.2 劣势
(1)信息真实度差。网络招聘中的不真实信息来源于用人单位、招聘网站的虚假信息和个人的虚假简历。(2)安全问题成隐患。个人信息安全同样是网络招聘的重大问题。应聘者的个人信息安全威胁除了网络之外,也来自于招聘企业。有些不法企业或者企业招聘人员利用招聘名义获取应聘者重要个人信息,然后再进行转手倒卖,以牟取利益。(3)简历投递量大,成功率较低。“投了好几十份简历了,都没有音信”这种情况在网络招聘中很常见,由于缺少与用人单位面对面的沟通,求职者在投递简历后很多都会陷入被动等待的状态,而等待期远超过传统招聘会的一周内回音。
1.3 机遇
中国互联网及经济迅速发展,网民快速增加,户籍制度改革以及就业压力增加,都是促使网络招聘日益升温的重要原因,尤其是快速增长的网民数量和强大的就业需求,必然直接推动网络招聘行业的快速增长,这也成为网络招聘行业发展的机遇。
1.4 挑战
(1)招聘的可持续。2010年的报告显示,三大招聘网站前程无忧、中华英才和智联招聘,仅前程无忧是处于盈利状态,而中华英才和智联招聘则双双巨额亏损。(2)新兴模式的突起。传统网络招聘的盈利模式比较单一,即收集简历———召集企业———收取佣金。新兴网络招聘盈利模式的运用,使网络招聘的竞争愈来愈大。新兴模式的突起也给传统的网络招聘提出挑战,它们必须要改变现状,否则就会被抢班夺权。
2 新兴网络招聘的盈利模式
2.1 B-SNS模式
随着美国最大的商务社交网站Linked In的上市,B-SNS(商务社交网络)模式在我国强势崛起。这种模式主要是先通过确立人与人之间的信任关系再产生职位需求,把职业社交和招聘结合起来,以用户关系为中心,帮助求职者和招聘者对接,顺应了时代趋势。典型代表是大街网,其特点是直接从SNS切入,通过互动招聘来吸引并留住用户,专注于校园招聘,走的是“SNS+招聘”的模式。中国的社会化网络招聘还处于培育期,若要取得好的发展,除了做对广告,还要让使用者看到实效。
2.2 微博招聘
借助微博平台展开大规模校园招聘,折射了微博招聘不断升温的新趋势。实际上,从2010年年底以来微博招聘作为新的招聘方式开始提速发展,不仅腾讯、网易开通了微博招聘平台,创新工场、阿里巴巴等都展开了微博招聘活动,一些政府机构如中国外交部也开始使用微博进行人才招聘尝试。与传统招聘网站相比,时效性、互动性比较强,可以实时就网友感兴趣的话题展开对话交流,是微博招聘的优势。
2.3 精准搜索招聘
精准搜索模式的发展也是网络招聘的新趋势。其中的代表有职酷网和百度人才。职酷网通过对职位关键词的设置,快速搜索并筛选信息,为求职者和企业提供双向的精准搜索。百度人才采用关键字搜索+下拉菜单方式查找信息,保留分类搜索便捷性的同时,也保证关键字搜索的精准。百度人才测试版提出“按效果付费”,意图通过自身强大的流量优势切入网络招聘行业。
2.4 Saa S网络招聘
面向企业端服务的Saa S化网络招聘服务,是网络招聘行业最新的一个趋势。北森是典型的企业代表。北森是一家长期专注于为企业提供招聘流程后端服务的公司。它在近年将自己的业务逐渐向招聘流程前端,以及更后端的企业人事管理领域拓展。在云计算时代,人力资源管理系统的Saa S应用未来也将越来越普及。
2.5 垂直行业网络招聘
针对每一行业的特点做深入的针对性服务,是网络招聘不错的发展机会,比如呼叫中心淘人网,专做呼叫中心行业的垂直人才招聘和猎头。这类网站成功关键是需要对行业有深刻的理解并形成自己的特色服务。
2.6 地方性网络招聘
招聘是个大市场,中国一线城市的本地招聘市场本身规模不小,发展地方性网络招聘也会有不小的机会。比如重庆人才网、苏州人才网等属于这种。这类网站成功的关键除了资源外,更重要是把本地服务做精做细、做专做深,形成独特竞争力。
3 总结
从目前中国网络招聘现状来看,重视招聘产品的创新和服务的有效性,为客户提供更加细分和专业的服务,将会成为行业发展的主要方向。传统网络招聘必须改变现有的盈利模式,找到适合自己发展的新道路,才能走出困境,发挥网络招聘优势,转化劣势,把握机遇,迎接挑战。
参考文献
[1]罗晓光.社交网络与企业人才选拔[J].管理视野,2011(2).
[2]孙媛媛.浅析网络招聘的优劣势及其应对策略[J].今日财富(金融发展与监管),2011(10).
B2C电子商务盈利模式分析 篇3
B2C (Business to Consumer) 电子商务主要是指企业通过电子化、信息化的手段 (尤其是Internet技术) 把本企业或其他企业提供的产品或服务, 直接销售给消费者的新型商务模式。
二、B2C电子商务企业盈利模式
1、产品或服务的差价:
(1) 网上商城相对实体店面来说, 减少了中间交易环节、少去了租金成本、大大降低了管理成本等多方面成本, 整体提升了纯收入。
(2) 对于一些网络游戏和网上娱乐, 此类网站主要是向消费者提供相关的服务。其盈利模式主要是按照服务本身的价值进行收费。
2、网络广告营收模式
比如任何一家知名B2C网站, 都可以在首页及其他页面投放其他企业的广告。这种模式成功与否的关键主要取决于其网页是否能吸引大量的广告, 是否能吸引广大消费者的注意。
3、商户销售抽成
当当网对于不同品类的店铺, 制定不同的抽成比例, 通过交易抽成产生收益。因此, 每个商户产品的销售都与他们的利润挂钩。
4、收取会员费
对于面向中间交易市场的B2C企业参与电子商务交易, 必须注册为B2C网站的会员, 通过每年要交纳一定的会员费的形式来享受网站提供的各种服务。
5、代理商代理的销售利润
对于一些代理型的B2C企业, 诸如机票代理、电信增值业务代理的相关业务趋于成熟, 通过代理商的团队营销运作能给B2C企业带来丰厚的利润。
6、间接利润来源
间接盈利来源为可以通过价值链的其他环节实现盈利, 如B2C网站网上支付营收模式、B2C网站物流营收模式、B2C网站信用认证营收模式等。
三、B2C电子商务盈利的基本前提
1、正确的商业模式。企业B2C的商业模式必须是基于国内或全球市场现状而制定的商业模式。你的商业模式不一定是最好最先进的, 但首先得保证是最适合企业现状的。
2、优越的用户体验。目前很多传统行业均开始开设体验馆, 特别是家居行业, 所以企业B2C模式须站在用户角度从最细节处来设计网站。一个用户体验好的网站是让你的客户再次光临的关键环节。
3、最大限度的降低用户的选择成本, 让原本困难的购物决策变得简单。消费往往是冲动型的, 如何让有意购买的客户在有限的时间内完成交易至关重要, 否则你很有可能为你的竞争对手做嫁衣。
4、消除客户的信任障碍, 让客户持久信任。相对于传统行业模式, 如何博取客户的信任是电子商务的薄弱环节, 也是开发新客户的困难环节之一。如能很好地消除客户的信任环节, 非常有助于市场开拓。
5、富有竞争力的产品或服务。拥有竞争力的产品或服务, 是企业B2C是否成功的核心所在。
6、成熟的售前、售中、售后服务。一个完善的客户服务团队, 是企业基业常青的核心之一。
四、B2C电子商务企业盈利面临的困境
1、物流困境
我国的物流业起步较晚, 目前, 国内快递业仍然是中国邮政一股独大, 民营快递业受诸多政策因素制约, 举步维艰。许多B2C电子商务企业在物流配送上只好将企业自己配送与借助第三方物流相结合的方式。尽管如此, 物流发展速度滞后, 物流配送过程中缺乏物流配送网络, 经常导致配送延迟等现象, 还是会导致物流成本居高不下。因此, 严重的影响到了B2C企业的总体盈利水平。
2、面临C2C的威胁
在国内的C2C市场中, 个人店主不用营业执照, 不用开发票, 甚至很多免租金的店铺, 种种优惠政策使得个人网店相对传统店铺的成本大大降低, 加上C2C市场的信用好评制度, 使得很多网店为了冲好评, 采取只赚好评不赚钱, 以不获利润甚至低于成本价的价格进行产品销售。这使得正规经营的B2C企业在缴纳税款成本后的定价大伤脑筋。然而, B2C企业面对这种局面, 也只能在原有定价上不断将商品价格下调。这自然也就使得B2C企业只能赚取一点微薄之利。
3、高额的市场拓展费用
为了吸引更多的消费者, 绝大多数B2C电子商务企业在不断丰满产品种类的同时, 还将大部分预算投放在市场拓展上。如很多B2C企业获得风投后, 大部分的钱都烧在线上线下的广告费上及策划一些低利润甚至赔本的活动上。然而, 目前很多的B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的, 等企业把电子商务运营的环境建立起来后, 自己账户上的钱也就所剩无几。
4、资金周转困难——高广告费、低利润
对于大部分的B2C企业来说, 经常面临这样两个问题, 第一支出大:广告投入大、资金回笼慢 (货到付款、物流代收货款等) , 第二利润低:打价格战, 搞团购, 赔本赚吆喝) 。比如, 对于京东网等综合性商城来说, 商户为提升销量就要付出相应的广告费以获取客户流量。在价格不能定高而各项成本又在不断支出的情况之下, 利润也就相应的降了下来。
总之, B2C电子商务网站运营的最终目的还是要盈利, 各B2C电子商务网站的根本区别在于采取何种盈利模式, 另外, 企业只有对电子商务市场的特性进行深刻了解分析, 仔细研究保证B2C电子商务盈利应该注意的事项, 并有效整合原有的盈利模式并不断创新, 这样才能摆脱B2C电子商务企业面临的困境;才能通过电子商务整合经营、降低成本、捕捉市场, 建立起长期可持续盈利的商务模式。
参考文献
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