领导干部面试

领导干部面试（共8篇）

领导干部面试 篇1

1、作为一名领导干部，“党性强、有能力、肯干事”是立身之本。记你就这三个方面谈谈你的认识。

要点：l、这三个方面是有机的整体，缺一不可。党性是根本，能力是基础，干事是目的。这三个方面涵盖了对领导干部的整体要求。2．党性强，就是讲政治，就是德的体现；有能力，就是有干事创业的素质和本领，就是有才；肯干事，就是德才的发挥与体现，就是绩。3．这三个方面，最重要的是党性强。

2、请结合实际谈谈参加这次公开选拔干部的态度，你有何优势。

①竞争性选拔党政领导干部成为干部选拔的重要形式，标志着我国干部人事制度改革的大趋势。通过竞争性选拔能够拓宽选人视野，也为更多年轻有为的干部提供了脱颖而出的机会和平台。

②这次我之所以参加公开选拔，出于两点考虑：一是以自己的实际行动支持公开选拔，二是通过公开选拔检验自己的能力素质。如果我有幸能够入选，我将不辜负组织和人民的厚望，权为民用、情为民系、利为民谋。

③参加这次选拨，我有三个方面的优势：一是具有较高的文化理论素养；二是具有较强的组织协调能力；三是具有为人民服务的精神。

3、如果你这次竞争性选拔成功，走上领导岗位后，却发现自己并不适应，甚至不能胜任新的领导岗位的工作，身边的同志也对你有些看法，你如何办？你面对这种情况，以后将如何打开工作局面。

通过竞争性选拔，我走上了领导岗位，既是对我能力的肯定，也是组织和人民对我的信任。上任后，肯定有一个适应的过程。如果发现自己长时间不适应、甚至不胜任，我将从以下三个方面着手： ①反思自省，迅速找出不适应、不胜任的原因。

②努力学习专业知识，虚心向单位的老领导、老同志学习，弥补自身专业和能力上的不足，尽快进入角色，为党和人民工作。

③如果经过自己的努力仍然不能适应、不能胜任的话，我将主动向组织和领导说明情况，请他们对我重新进行考察安排。

4、如果你走上新的领导岗位，由于你的部下工作失误，给当地群众造成一定的经济损失，当地群众对此不理解，到政府大门口组织了大规模的上访活动，情绪激动。领导让你去处理此事，你如何办。

作为一名领导干部上要对党负责，下要对人民群众负责。如果我的部下因为工作的失误，给人民群众造成了一定的经济损失，我难辞其咎，负有不可推卸的责任。面对群众因为不理解而组织的上访，我准备采取如下措施进行处理：

①沉着冷静，耐心细致地做好群众工作，安抚群众情绪。②赶赴现场，诚恳向群众道歉，并详细了解群众意见。③表明态度：一是深入调查，掌握群众损失情况；二是尽最大能力把群众的损失降低到最小程度。三是及时向组织汇报情况，寻求组织支持。④总结经验教训。通过这件事情举一反三，教育部下在今后的工作中避免发生同类的失误。

5、诸葛亮由布衣一跃而为政要，且功级卓著。请从领导学角度评析这类现象。

(1)诸葛亮出身仕宦之家，从小受到传统的文化教育，精通历史，精通诸子百家，才思敏捷，出口成章。移居当时的政治中心之一南阳后，结交当地知名人士，得以了解天下大势。这是决策者应有的知识素养和信息准备。

(2)诸葛亮没有夺取君位的政治野心。他馆泊以明志，宁静以致远。侍奉平庸之阿斗，专权而不失臣礼，行君事而国人不疑。为报答刘备三顾之恩，“鞠躬尽瘁，死而后已”。

(3)诸葛亮赏罚分明，无恶不惩，无善不显，无一例外。街亭失利，自贬三等。

(4)诸葛亮的外交思想——为对付主要敌人，以我为主，团结一切可以团结的力过，是一笔宝贵的思想财富。联吴拒曹，南和诸戎，皆为美谈。

(5)评价历史人物切勿仅仅以成败论英雄，切勿求全责备，切勿以点代面，而是根据他们比前辈贡献了多少新的东西。诸葛亮以其人品、知识、智慧为自己树立了一座非人工的纪念碑，也树立了被破格提拔者脱颖而出的光辉形象。

6、漫画。一个领导的塑像下写着政绩，旁边是一群农民工讨薪。对此你如何？

漫画反映了部分领导班子和领导干部“重政绩，轻民生”的一种现象。尽管这种现象是支流而不是主流，是局部而不是全部，但是已经严重损害了党和政府的形象，严重阻碍了经济社会全面协调发展。产生这种现象，我认为有以下几点原因：

一是部分领导干部缺乏全心全意为人民服务的思想。为了个人的利益、个人的政绩，而忽视了广大人民群众的利益。二是部分领导干部贪大求全，盲目片面地追求经济上的利益，甚至是场面上的好看，而忽视了广大人民群众的根本需求。三是缺乏完善健全的监督制度、财政制度、审计制度乃至廉政制度。

解决这种现象，我觉得应该从以下几个方面入手：一是结合开展深入学习实践科学发展观活动，加强领导干部的教育，树立全心全意为人民服务的思想，进一步提高广大领导干部对科学发展的认识，杜绝“政绩工程”，开展“民生工程”。二是强化干部考核工作，实行严格的问责制。要强化对各类工程的跟踪以及对干部的考核工作，对那些片面追求经济效应，忽视社会民生的领导干部要按照相关规定追究责任。三是建立健全相关的监督制度、财政制度、审计制度乃 至廉政制度，综合运用行政监督、群众监督和舆论监督等各种监督手段，多管齐下，形成合力。

作为一名领导干部，在今后的工作中，我要树立正确的政绩观和价值观，将党和国家的利益、将人民群众的利益放在第一位，想人民之所想，急人民之所急，成为一名“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的公务员。

7、新领导怎样正确对待前任领导？

（1）继承和发展前任领导的长处和优点，继承前任领导的优点不是过多的赞扬，也不可能是如法炮制，而是适可而止的，并以自己独特的方式加以发扬。弥补其不足或纠正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是锐意革新，妥善规划，合理授权，选择时机，讲究方法，谋求实效。

（2）切忌任人唯亲唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。从积极方面而言新任领导应该出于公心，任人唯贤，适才是用，使用与培训并重，而不管各种关系网如何干扰。

（3）切忌夸夸其谈，乱放空炮。三思而后行，言必信，行必果。寡言语，多行动。如果上任伊始，便提出不切实际的奋斗目标，极易丧失群众信任，降低以至丧失领导者的威望，而威望是领导者履行职能不可缺少的条件。

（4）切忌急功近利，追求短期效应。如果急于求成，急于做出政绩，而不顾整体利益和长远利益，不顾社会效益和环境效益，必将适得其反，自食苦果。

8、你作为一名副处长，在某项工作中如果与处长发生了意见分歧，将如何处理? 遇到题中的情况，我会采取以下的做法：

首先，横看成岭侧成峰，远近高低各不同，人与人之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，所以面对这种情况我应该保持一个良好的心态，冷静对待，正确分析。

其次，我会认真分析工作中产生分歧的原因。主要有以下几方面原因：第一，我和处长只是看问题的角度不同;第二，我自身的决议存在问题;第三，处长的决议存在重大原则问题。

再次，如果是我和处长看问题的角度不同，我会认真服从领导安排，积极主动配合领导工作，按组织原则办事，在组织上自觉服从处长决定，非原则问题互谅互让，求同存异;如果是我自身的意见存在问题，我会认真反思，严肃对待，通过向领导求教、向同事求帮、向书本求知、向实践求真的方式不断提升自身认知能力及客观分析评价事情的能力，如果处长意见涉及到重大原则问题，我也要本着对处长负责、对组织负责、对人民负责的态度，及时向上级汇报。

如果我的意见没有被采纳，我也不会因此而影响了我的工作积极性，在今后的工作中我仍旧会从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理事情。

9、你为什么参加这次职务竞争上岗

首先我具有胜任该职的能力。例举能力或优势三点为佳。其次是展现自我让大家充分认识我。平常认识片面没有系统性的总体认识所以表现一下。自己组织一下语言。第三我愿意承担更大的责任。权力源于人民视个人责任分配责任源于能力。简述一下责权利关系突出愿意承担能力。

10.你通过考试成为一名副科级干部，到单位后，主要领导把你介绍给大家，夸奖了你一番，之后请你即兴演讲。各位领导、同事，大家好！今天我非常荣幸地来到这里，成为大家的一员。

刚才领导也介绍了一下我。我个人认为我性格比较随和，是个积极的乐天派。四年的大学学习，让我掌握了必要的社会管理服务知识，三年的工作锻炼了我较强的实践能 5 力、组织协调能力和沟通能力，所以我相信：我有信心也有能力做好这份工作。

同时我也很清楚自身还存在着一些缺点和不足，比如工作经验还比较欠缺，但是我会在今后的生活和工作中虚心多向老领导、老同志，尽最大努力、以最短的时间去完善自我，促进我的工作顺利开展。

最后希望各位领导和同事能够在下一步的工作中，多多指教，多多帮助我，谢谢！

11、刘邦认为，自己在谋略方面不如张良，在军需后勤方面不如萧何，在军事指挥上不如韩信．他之所以夺取天下的原因在于重用这三位大臣。你认为刘邦得天下经验之谈对现代领导者有何启示？

①作为领导者贵有自知之明：这是识才、选才、用才的前提。②发现和使用人才是刘邦得天下的一个极其重要原因。当前各国以综合国力为基础的竞争异常激烈，归根到底是人才的竞争。人才是事业之本，各级领导要重视人才，使人尽其才，才尽其用。③我们今天用人目的、标准与刘邦虽有本质不同，但在识人与用人上刘邦的做法有值得借鉴之处，不过我们以马克思主义的人才观为指导，在各方面都应该做得更好些。

12、孟子说：“天时不如地利，地利不如人和。”你认为这句话对做好领导工作有哪些启迪? 作为领导者应善于审时度势，全面分析和掌握开展工作的时空条件和人际环境。②“天时”、“地利”等时空条件并非不重要，而是要从实际出发，选用有利的时空条件，抓住机遇，开展工作。③加强克服沟通障碍，处理好上下级之间、各单位之间、单位内部的各种关系，营造和谐的人际环境，对于做好工作来说，是比“天时”、“地利”更为重要。

13、你若作为副职，如何做到“不卑不亢”呢？

①作为副职，很重要的职责，就是要向正职说真话，报 实情，不能“看眼色”、“听口气”说话办事，专拣“好听的”向正职说。

②不以物喜，不以己悲，应该成为你的座右铭。当工作做出成绩，正职表扬你时，要有谦逊的态度；当工作出了纰漏受到正职批评时，要“沉住气”，耐心听取正职把话说完，切不可“对着干”，待事情过后，选择一个适当的时机，就工作上的“失误”原因作解释，以便增进彼此的沟通和了解。

③一般来说，副职越是能在大事上为领导分忧解愁，正职对其就更加器重和爱护。

14、有人讲，干部提拔重用需要请客送礼、拉关系，你怎么认识这一问题？

（1）这种现象在局部客观存在，但绝大部分党组织是坚持党性、公道正派的；（2）要相信党的领导、相信绝大部分基层群众，只要自己干出成绩，组织和人民迟早会看到并认可；（3）即使有的地方有这种现象，总有一天会得到纠正；（4）自己当了领导干部后，会带头抵制不正之风。

15、假如你是单位领导，你的下属经常直接向你的上级汇报工作而不向你汇报工作，你怎么办？

１）我会以工作为重，以大局为重，妥善处理。

２）首先，对自己的工作方式和工作态度进行认真地反思，开展自我批评。

３）寻找适当的机会以谈心的方式与下属沟通，就我的工作方式、工作态度与他们进行平等的交流，虚心倾听他们的意见，有则改之，无则加勉。如果是因为我与下属的沟通不及时，下属没有向我汇报工作的机会，我会调整自己的工作方式方法，给下属谏言的机会，平时注意多和下属沟通，并及时将下属的意见整理汇报上级，让下属感觉到自己的建议受到重视。如果下属不清楚越级汇报工作的做法不当，我会及时找下属沟通，让下属知道向上司反映情况有正常的消息渠道，越级汇报是不可取的。４）在找到下属越级汇报工作的真正原因后，我会在适当的时间、以适当的方式向上级领导说明情况，避免造成上级领导的误解，影响今后的工作。

16、作为公开选拔的年轻领导干部，你怎么面对和领导比你年长的下属呢? 我认为，一个正常的国家机关依靠的是法治，是制度管人，而不是人治，不是以人管人。

所以面对这种情况，我走上领导岗位后一是要靠工作制度管人。首先要完善一系列机关管理制度，以便大家都能遵守，而且彼此之间又互相尊重，加强沟通。

二是要靠自己的人格魅力服人。《领导艺术》中讲，领导的权威来自两个方面，一是来自制度设计的法定权威，叫领导权力，另一种是来自领导个人魅力，叫非领导权力。面对比我大的长者下属，我如果过度依赖领导权力则会引起他们的不满或不服，因此我必须依靠领导个人魅力，具体说来就是身教重于言传，感化重于说教，鼓励重于批评，监督重于惩罚。己不欲者，勿施于人，要求别人做到的，自己首先带头做到。用高尚的人格魅力征服下属。

三是靠先进典型引人。上任后，我将通过调研，抓住工作中的正反两方面典型加以告诫和奖励。通过先进典型的标杆作用引导人。

17、有几个群众到某个部门去办事，因为群众提供的材料不齐，工作人员说没有办法按照政策办理，结果群众恼羞成怒，说要见部门领导，然后工作人员打电话给部门领导。假如你部门领导，你如何处理此事? 第一，先让工作人员稳定群众的情绪，避免事态进一步扩大。

第二，若自己能及时赶回，应火速赶回处理；若不能及时赶回，让工作人员做好解释工作，另行约定时间处理此事。

第三，作为公务员，要树立为人民服务的意识，耐心细 致接待群众，能办的事马上办，不能办的做好解释工作。

18、作为一个刚提拔的中层领导干部，你工作非常积极，不管什么工作都抢着干，结果副职对你意见非常大。对于这一问题，你该如何处理? 首先，我得到提升是领导和同事对我的信任，我会在今后的工作中更加努力的工作，不辜负领导同事对我的信任；

其次，如果在工作中出现了上述的情况，我会及时的对自己工作中的情况进行反省，如果是因为我的工作失误造成了副手对我有意见，我会在今后的工作中加以改正，并向我的副手道歉，如果是因为我做了一些本应是副手做的工作，我会及时的改正，将这些工作交给她来做。

再次，如果经我分析后不是因为两方面的原因，我会及时的和下属沟通，了解他的想法，如果是非原则性的问题，我会不斤斤计较，相互体谅，取得共识，如果是原则性的问题，我会对他进行批评教育，并给予他适当的惩罚，如果经批评教育和惩罚后，仍然对我有意见，我会向上级反映，并配合上级做进一步的工作。

19、抓住中心，带动全盘。这是一种基本领导方法，也是一门领导艺术。在工作中，作为领导怎样才能做到抓住中心？请结合实际谈一谈。

1）要寻找和认识工作中心。任何一项中心工作，并不是某个领导人随心所欲想出来的，而是由当时当地的主要矛盾所决定的。确定工作中心，必须审时度势，从客观实际出发，科学地分析需要解决的各种矛盾之间的内在联系，抓住其影响全局、制约其他的主要环节。

2）捏紧拳头抓牢中心。明确了中心并不等于抓住了中心。抓而不紧等于不抓。要真正抓牢中心，需要一个领导人的意志和魄力。一方面下决心砍去面上一些活动，把主要力量投入到中心工作，有所失才能有所得，有所不为才能有所为；另一方面组成两套工作班子，以大班子全力以赴抓中心，以小班子看家守舍对付经常性工作。这种方法是可取的。

3）抓中心也要顾及其他。抓中心不是单打一，而是弹钢琴，十个手指头一起按捺下去，那就不成调子。要有先有后，有重有轻，有急有缓，才能弹奏出美妙动听、醉人心肺的乐章。

4）可举某一具体实例来阐述。

20、领导活动的成败，往往不在于领导人本身的才能高低，而在于他是否善于分配权力。你若作为领导者，对此觉得应该怎样进行操作？

1）大胆放手。管仲认为，事无巨细，君主都要亲自过问，这是君主自恃其能。作为领导者，特别是高层领导者，应该懂得放手授权、将在外君命有所不受的道理，应该清楚哪些事应该自己管，哪些事应该交给下属去管。

2）适当超脱。领导权力分配是领导者一种重要的超脱艺术。一个领导者如果长期陷于日常琐事，势必疏于领导职守。头痛医头，脚痛医脚，顾此失彼，事倍功半。领导得必须拔冗去繁，择人授权，只有更上一层，方能欲穷千里目。

3）知人善用。知人，就是要求能历史地、全面地了解一个人。善用，就是能科学地、合理地任用他人，授以权力，以做到人尽其才、才尽其用。

4）虚怀宽宏。虚怀宽宏不仅要求领导得在进行权力分配时要言人之短而用人之长，更要求领导者在权力分配时，能对下属的小是小非和暂时性失误宽宏对待。虚怀若谷，大度宽容，不仅是领导者的重要思想作风，也是一种高明的无形的谋略手段和领导艺术。

21、假如你是乡镇街道分管经济工作副职，工作任务十分繁重，但是每周还要参加很多临时性工作会议，占用了大部分时间，你如何协调好二者之间的关系？

①工作要分清主次，理顺秩序、统筹安排，分管工作与会议之间②加强时间管理，如何安排自己的工作计划③提高 工作效率④做好平时基础性工作⑤处理好授权与分权之间的关系⑥加强团队合作

22、假如你作为副职，在和主要领导研究工作时，你认为自己的意见正确，提出后却没有被采纳，你将如何处理？

①进一步了解情况、反思自我②学会与领导沟通③沟通不成，积极配合领导工作④及时提醒主要领导⑤涉及原则时应坚持原则。

23.领导如何处理好对上负责与对下负责的关系？

1、“对上负责”无疑是极为必须的，民主集中制的基本 原则……

2、“对上”负责和“对下”负责本不是一对矛盾体，对下负责是对上负责的基础，对上负责是对下负责的保证（“对下”负责为老百姓办实事与“对上”负责其实是高度一致的，对下负责是最好的对上负责）。只有领导在“下面”工作，决策在“下面”落实，问题在“下面”解决，创新在“下面”体现，成效在“下面”检验，重视并把“对下负责”的事情办好，才可能群众认可、社会认同、组织认定，也才可能实现与“对上负责”的高度一致。

3、要真正把“对上”负责与“对下”负责落到实处，需要领导干部们在日常工作中，把解决人民的困难转化成一种责任，时刻放在心头，抓在手上，并落实到行动上。……

4、领导干部要统筹上下关系，抵制唯上，机械式的唯上，迎合式的唯上。

24、提高领导工作效率，最重要的是狠抓工作落实，取得好的效果。要达到这一目的，你认为应该怎样去抓？请谈谈看法。

参考答案：①抓住根本。作为领导者首先应明确“我应负的责任”，“我应做的工作”，然后一级抓一级，各负其责，各司其职。②突出重点。在领导工作落实过程中，要围绕着当前的工作重点、热点和难点去抓落实，克服一般化的 抓法，既明确完成时限，又要明确质量要求，并加强检查督促，以保证落实效果。③典型引路。要把各项工作落到实处，领导者要注意抓典型，通过典型的作用，用典型的经验推动面上的工作，突破一点带动全局。④完善制度。抓落实不是一天两天的事，而应贯穿于各项工作的始终。这就要求我们必须建立促使各级领导从严务实的管理机制，形成务实的良好风气。⑤依靠群众。完成任务、实现目标，办法在群众之中。领导者务必关心群众、依靠群众，一切为群众谋利益，把它作为一切工作的出发点和落脚点。只有这样，领导者的工作才能巧妙地落在实处。

25、俗话说：“新官上任三把火”，用以表明新任领导者想开创一番事业，这似乎已成为规律。那么，你若作为新官上任觉得这“三把火”该怎样“烧”呢？请作答。

参考答案：①抓住组织发展的根本方向。组织要有明确的奋斗目标。有了目标，组织活动才有准确的方向，也才能围绕目标建立组织机构并组织员工为之奋斗。因此，“新官”上任，首先要明确下列问题：本单位应办成什么样子？应把干部群众的积极性引导到哪里去？本单位从长远看应向何处发展等等。②健全领导操作机构。一个单位或部门，没有团结而坚强的领导班子或健全的领导操作机构，再好的目标也无法实现。领导班子犹如单位的火车头，它是健全有力，还是残损不全或软弱涣散，将关系到一个单位工作的好坏和事业的成败。因此，领导上任后一定要抓好领导班子的建设。③选择战略“突破口”。新领导上任，“放火”应选择好“点火”部位。选择好，就会旗开得胜，一把火“烧”红半边天，以后的工作也会如火如荼；选得不准，干点不着，连打几发哑炮，以后就会步步被动。因此，领导者上任之初，可把供选择的“突破口”排排队，看哪个最有把握、最易突破，能产生最好效果，就先动哪一个。头炮打响，既能振奋人心，也会提高领导者威信，从而起到敲山震虎、势如破竹的作用。

26、在工作中，时常会出现有的下属在领导作报告时交头接耳乱鼓掌；有的在公开场合故意与领导者“顶牛”、“较劲”；有的喜欢在背后给领导编造和传播一些小道消息，甚至还搞点恶作剧。你若作为领导者，面对这类下属，该怎么办呢？

参考答案：①作为领导首先要有“宰相肚里能撑船，将军额头能跑马”的大度和气量，不可因下属对自己不尊重就给人寻机报复。②要认真分析下属“顶撞”的原因，看是下属对自己抱有个人成见，还是下属性格所致；是下属恃才傲物、心智不熟，还是自己在工作中不坚持原则或领导无方所致。③如果是因为下属无理取闹而致失礼，应尽可能给下属以宽容，淡然处之；如果是因自己方面的原因而致下属失礼，就应主动向下属赔礼，说明情况，并加以改正，以重新赢得下属的好感与尊重。

27、在办公室、机关、企业这样一方小天空里，不时存在人满为患的现象，人浮于事、效率低下令许多领导都头痛的要命。你若作为领导，要想使你的员工提高工作效率，该如何操作呢？

参考答案：①精减员工。因为只有工作多人员少才会使人忙碌起来。不过精减员工时，不要做得太过火，必须以能力作为选择准则。②建立起一套行之有效的岗位负责制，将每一项具体责任都落实到每一位职员身上。有了制度的规定，员工做事就不得不小心翼翼、认真负责，这样工作的质量自然就会大大提高。③做到赏罚分明。因为奖金是促进工作热情和动力的一项重要因素，拉开合理的收入差距，会使每一个员工全力以赴投入到工作中去。④将竞争机制引入人事制度中，在竞争中淘汰那些低效率的员工。这种削减会使在职的员工感到就业的压力，增强他们的危机意识，促使每个员工都兢兢业业地去工作。

28.湖南某市新上任的王市长，在一次走访某一农户家出来时，迎面涌来许多人，嚷着要见市长大人，说要告状某 乡长的不法行为，而且，这些人的言语很激烈，还有的在不停地咒骂。你若作为王市长，该如何处理该事件呢？

参考答案：①首先让大家冷静下来，然后仔细听取大家的意见，最后明确告诉大家，一定把大家的意见转达给有关部门。②同时强调相信有关部门会按法律办事，虽然作为市长不能直接插手此事，但会关注此事，肯定会给大家一个说法。③这一类事件对为官者来说实在是小事，但它关系重大。要想妥善处理，就必须冷静对待，这才是最重要的。然后把情感倾向于老百姓，在感情上拉近彼此的距离，这样才能消除大家对他的敌意，达到最终解决该事件的目的。29.工作需要有原则性，即通常所讲的“对事不对人”、“人熟理不熟”，但这未免又少了点人情味，对此你怎么看？

参考答案：①工作需要有原则性，只有这样才能保证工作顺利进行，达到预期目标。②在坚持原则性的前提下，在政策法律允许范围内，也要有一定的灵活性。③要知道，原则性（理）与人情味（情），在理论上并非势不两立的。

领导干部面试 篇2

假设你是F市国资委负责企业项目建设、重大投融资监管的副主任, 你现在到南钢钢铁公司考察企业项目建设情况。通过考察了解, 你得知目前该公司有三个备选项目: (1) 炼钢炉等主要生产设备升级改造项目。一些炼钢主要设备已经出现老化, 虽然进行了几次大的维修, 能够维持目前的正常生产, 但也存在着安全隐患, 技术人员已经多次提出升级改造的要求, 该项目总投资需53亿元。 (2) 购买铁矿石资源。该公司生产所需铁矿石主要依赖于进口, 资源难以为继且价格较高, 一直以来困扰着企业的发展。前不久, 地勘部门发现距该公司200公里处有座铁矿石山, 资源储备巨大, 国内几家大型钢铁企业都看好这块资源, 省国土资源厅倾向于将这块铁矿石资源转让给南钢钢铁公司, 但该矿权转让第一期费用需52亿元。 (3) ATA高性能钢生产技术。目前该公司生产的钢材都是技术含量较低的低端产品, 产品技术升级一直以来都是企业追求的目标。现在一钢铁技术研究院研发了一种名为ATA的高性能钢产品, 产品技术含量高, 市场前景广阔, 经济效益看好。ATA技术的引入和完成配套生产所需投资为54亿元。

南钢钢铁公司最大的融资能力为55亿元, 也就是三个项目只能选择其一。

请你根据上述材料回答:

1.三个项目中你倾向于A, 而南钢钢铁公司则希望上马B。你的任务是站在出资人的角度说服企业领导放弃B、上马A, 请列出你说服谈话的内容要点。

2.经过你的说服, 南钢钢铁公司的领导表示要进一步考虑。而10天后你突然接到报告, 称南钢钢铁公司投资上马的仍然是B, 并且已进入了董事会决策程序。此时, 你应该怎么办?

【答题要点及思路提示】

第1问, 是开放性试题, 没有固定答案, 主要测查应试者的领导决策能力和沟通能力。作答时要首先指明A、B是案例材料中具体哪个项目。注意, A、B不固定, 也就是说三个项目地位都是一样的, 任何一个项目都可以上马, 也都可以不上马, 没有主次先后之分, 应试者可根据自身认识和熟悉情况自行选择。所作答的谈话要点要注意突出八个方面: (1) 注意角色定位。角色定位是市国资委副主任, 是出资人监管, 要从出资人角度去谈, 体现出资人意识, 不能错位、越位。 (2) 要体现出维护法人财产权和尊重企业自主经营权的意思, 两方面要兼顾好。 (3) 要立足企业发展实际, 从企业当前面临的最现实、最突出、最需要解决的问题出发进行说服。 (4) 要着眼全局, 从国内国外钢铁企业经营大形势出发进行说服。 (5) 要从国家宏观调控政策、钢铁产业政策、转变钢铁行业经济发展方式、促进企业科学发展角度进行说服。 (6) 要从全市国有经济布局结构调整, 特别是地区经济发展全局角度进行说服。 (7) 要体现出对三个项目的分析对比, 从中选择最优方案的角度进行说服。 (8) 要从对A项目可行性、必要性、市场前景分析角度进行说服。

第2问, 是测查应对和处理问题能力的试题。在权力受挫、领导权威受到挑战、监管企业没有按照自己意识行事的情况下, 测查应试者如何积极应对, 妥善处理, 来摆脱当前危机。作答此题, 一要保持克制, 从事业出发, 从企业发展大局出发, 沉着冷静对待南钢钢铁公司的决策。二要认真检查自己认识上和工作上的不足, 从自我角度查找和分析原因。三要转变角色, 换位思考, 站在南钢钢铁公司的角度分析问题。四要对出现的这种变故, 及时客观准确地向F市国资委党委汇报。五要体现出尊重南钢钢铁公司董事会的决策, 并且积极主动做好监管和服务工作的意思。注意, 作答时如果认为挑战了自己的领导权威, 情绪激动, 以出资人名义 (领导身份) 制止B上马的, 或将问题上交的, 陷入了出题者设计的陷阱, 属错误作答, 将会一分不得。■

领导干部公选如何答好面试题 篇3

一、立足给定材料，要有全面分析问题的视野

从命题者的角度来讲，无论是笔试中的案例题目、策论题目、作文题目，还是面试中的结构化面试题目、无领导小组讨论题目、人机对话题目等，都离不开考生对给定材料进行问题分析。出这样的题目，着重看考生的判断力、鉴别力，分析问题的能力，就一个问题来说，考生分析越全面、越透彻，越能够看清其领导力；如果一个考生就问题分析问题，不能够从一个问题，分析出另一个问题，只能说明他思想狭隘、知识面狭窄，缺少实际工作能力。

譬如公选面试中有这样一道题：社会管理是政府的重要职能之一。有人认为，加强社会管理就是加强社会控制，控制好了，社会就稳定了；也有人认为，加强社会管理重要的是加强社会服务，突出以人为本，服务才是根本。对此，你怎么看？

这是一道综合分析类型题，也是一道观点辨析类型题，还是一道时事类型题。旨在考察考生的综合分析能力、思维反映能力和语言表达能力。

社会管理是一个社会热点问题，也是各级政府需要研究的一大新课题。这道题可以考察考生对当前社会管理工作的认识，发现他有没有社会责任感、有没有群众意识、有没有管理能力、有没有与时俱进的思维。就这一道题的回答，考生必须把握以下几点：一是要对上述两种观点作出正确的判断。肯定这两种观点是正确的，也是辩证统一的关系，相互补充的关系，缺一不可的关系。就当前来说，重点是突出以人为本，加强社会服务，但是也不能忽视社会控制，丢掉社会控制。二是从社会管理这一职能来讲，必须要把社会控制、社会服务两个轮子同时抓住，一个也不能放松。因为对人民群众来说，需要加强社会服务，而面对突发事件，甚至敌对破坏势力，则必须加强社会控制。三是从我国发展阶段来说，过去在阶级斗争年代，突出加强社会控制。但是，在和平发展年代，必须突出加强社会服务。四是要从科学发展、建立和谐社会的角度，提出创新社会管理，必须从机制、体制、服务内容、服务方式、组织形式等方面去做好服务，让群众满意。群众满意度是检验的标准。五是要做到两手抓、两手都要硬。平时抓服务、应急时抓控制。考生同时还可以结合当前形势和自己竞争的职位特点举例加以说明，并就如何改进社会管理提出自己的意见和建议。应当说，这就是一个完整和完美的回答。但是，不同的职位、不同级别的领导干部，把握的重点是不同的，需要考生正确对待。

二、结合题目要求，要有相应理论体系支撑的高度

从命题者的角度来讲，每一道题目，都是实际与理论的结合，只不过是将理论具体化了。

譬如某高校出了这样一道题：一份《中产家庭幸福白皮书》于近日公布，根据调查结果，江苏、四川、福建、重庆四地幸福指数较高，有近半数的被调查者对家庭生活现状表示满意。而经济最为发达的深圳、北京、上海幸福指数较低，成为中产家庭心中“不够幸福”的城市，或者称为“伪幸福”。这个结果说明了什么问题？

这是一道典型的时事政治类型题，也是一道综合分析类型题。旨在考察考生的综合分析能力和理解能力，以及对当前时事政治、热点问题的了解情况。

从出题者的思路来看，需要考生能够对什么是“幸福”下个定义，不知道“什么是幸福”，就很难回答这一问题。这就要求考生平时多留意这方面的文章。考生在回答这一问题时，必须作出以下回答：一是说出中央相关文件和领导讲话中“幸福指数”的定义，在人们心目中，幸福是什么？我个人认为，幸福又是什么？二是能够回答题目所问的问题，这个结果说明，在城市生活的市民，向往的幸福生活不仅仅是经济收入，还包括城市宜居、环境优雅、文化丰富、精神愉快等。三是就江苏、四川、福建、重庆四地与深圳、北京、上海三地来说，人们最大的不满意在于深圳、北京、上海三地的空气质量明显很差、居民生活节奏明显过快、人们精神疲惫、大脑处于高度紧张状态，让许多人感到抑郁，有超过人的生理极限的感觉。四是能够回答出一个城市的发展应当如何定位，经济发展是第一位的，但是，还要同时考虑到人的生理需求和精神需求，生活悠闲，安逸舒适等，这既是一个社会问题，更是各级政府领导必须考虑解决的问题。所以，加强和创新社会管理在当前就显得非常突出和必要。把一个具体的问题上升到党和政府的政策和人们关心的高度来认识，就是一个很好的结合。这一道题的理论依据就是科学发展观中的“以人为本”。

三、结合基层实际，要有自己破解问题的独到见解

作为一名领导干部，实际处理问题的能力，尤其是处理复杂问题的能力，是当前领导干部做好工作的关键。考试的目的是什么？是我们的干部走上领导工作岗位后，能够帮助基层解决问题，帮助群众解决困难，把问题解决在基层，把矛盾化解在基层。因此，一个领导干部的领导力是最重要的。

前不久，安徽省滁州市进行市、县联合公选，出了这样一道面试题：某县正在开展“访民情、解民忧、办实事”活动，组织上安排你带队到某村走访，群众向你们反映了许多农村公共基础设施建设上的问题，有的桥梁年久失修，存在极大安全隐患；有的村民组电路严重老损，一到夏天就无法用电。面对群众提出的问题，你打算怎么去处理？

这既是一道情境模拟类型的题目，也是一道组织与协调类型的题目。旨在考察考生的群众观念，政策法律意识，组织与协调能力和处理复杂问题的能力。

从出题者的思路来看，是要考生能够准确把握中央对领导干部“访民情、解民忧、办实事”的理解，通过“访、摸、办”真正体验到农村工作的艰难、农民的艰辛、农业生产的艰苦，更加重视和关注“三农”问题。过去我们常说：“群众事无小事”，那么，涉及农民、农业、农村的每一件事，都事关农民的切身利益。需要考生通过自己的回答，体现出对“三农”的关心与关注。回答好这个问题，可以说，对多数考生来说，有一定难度，但是，作为一名领导干部，必须要了解。因为一旦走上领导岗位，这样的事是常常发生的，要能够面对，更要敢于面对。

考生在回答这一道题时，必须要把握以下几个方面：一是熟悉上级政策和相关要求。究竟什么是政策能够解决的，什么是政策不能够解决的。二是带着感情下去，真正把农民当亲人。只有当亲人，才能体会到农民朋友的“难”。三是摸清农村、农业、农民的真实状况，给上级领导机关提出意见或建议，加大对“三农”工作的支持。四是主动协调相关部门，给予相应的支持，特别是供电、交通、水利、乡村建设等部门的支持。毕竟这几年中央和各级政府都在加大对“三农”工作的支持力度，有许多项目资金等待投入。五是要主动帮助基层组织编制项目，同他们一道跑部门，争取项目支持。“访民情、解民忧、办实事”的落脚点就是“办实事”，解决群众的需要是活动的目的，也是关键。

作者单位：领导科学杂志社

公开选拔党政领导干部面试方法 篇4

党的十七大指出：坚持党管干部原则，坚持民主、公开、竞争、择优，形成干部选拔任用科学机制。„„完善公开选拔、竞争上岗、差额选举办法。

中组部中组发[1999]3号《关于进一步做好公开选拔党政领导干部工作的通知》要求加大公开选拔的力度„„，通过三五年的努力，新提拔的副厅级以下委任制领导干部中，公开选拔的要占三分之一以上。

中共中央办公厅 2000年8月印发《深化干部人事制度改革纲要》推行公开选拔党政领导制度，逐步提高公开选拔的领导干部在新提拔同级干部中的比例。

《关于进一步做好公开选拔领导干部工作的通知》考试包括笔试和面试。笔试分为公共科目和专业科目。面试主要测试在笔试中不易测试的拟选拔职位所要求的领导能力和素质。

面试：就是通过考官与应考者双方面对面的信息沟通，考察考生是否具备职位要求的能力和个性品质的一种人事测评手段。其作用：

1、可以考察笔试难以考察到的内容；

2、可以弥补笔试的失误，避免高分低能现象；

3、可以综合考察考生的知识、能力、工作经验及其它素质特征。

三、面试方法之一——结构化面试



1、考官组成结构化 

2、测评要素结构化 

3、测评标准结构化 

4、面试程序结构化 

5、面试时间结构化

（二）模式 模式一：

试题不给考生，考官读一题，考生回答一题； 模式二：

首先把面试试题全部给考生，考官读一题，考生回答一题； 模式三：

首先把面试试题全部给考生，要求考生先看试题，准备时间不能超过3分钟，然后考生回答所有问题； 模式四：

考官事先将若干套考题的题号用多媒体课件告诉考生，要求考生从若干套考题中任选一套，然后，考生回答问题。试题可以逐步告诉考生，也可以一次性告诉考生。一次性告诉考生，可以给时间让考生准备，也可以不给。模式五：

先提问，再层层递进的追问。例：“小陈刚进入公务员岗位，因看不惯一些机关作风，向领导提意见却得不到采纳。①请你帮助小陈分析一下领导不采纳意见的原因。②请你教一下小陈以后应该怎么做？③通过这件事对你有何看法？” 模式六：

进入考场前，先给考生一些材料，给出5分钟阅读材料。放下材料进入考场后，考生凭记忆答题。这是针对用人单位要求新人“上手”快的呼声而设立的，它可以考察考生对领导交办的事能否全面准确地领会，并做出深层次的分析，并提出相应的对策。

（三）操作步骤

①宣布面试计划安排、注意事项、考场纪律；

②按职位或分组抽签确定面试的顺序，按序登记考号姓名； ③引导员带领1号考生进入考场，并通知2号考生准备； ④进入考场，主考官提问3-4个问题，时间20分钟； ⑤考生答题结束，考官打分； ⑥记分员收集各考官的打分表，在监督员的监督下统计得分并填写

考生成绩汇总表；

⑦记分员、监督员、考官依次在考生成绩汇总表上签字； ⑧主考官宣布考生得分，面试结束，考生退场。

（四）面试考官选调

面试测评小组一般应由党政领导、组织人事部门和相关部门的领导、熟悉拟选拔职位业务的专家组成。

对考试的程序和考务纪律等要作出明确规定，并严格执行，保证考试工作严密有序地进行。为切实履行职责，努力做好公开选拔领导干部考试这项新的工作，组织人事部门要注意培养一批熟悉公开选拔考试工作业务的人才。

（五）面试试题编制

要求试题内容讲究政治性、思想性；符合党的路线方针政策和国家的法律法规。

要求在设计和编制面试试题时，着眼于党和国家的大政方针，取材于现实生活中富有教育意义又与招考职位密切相关，体现思想性、政策性的实事问题、热点问题。

主要目的是考量作为国家公务员对党的忠诚度。

2、科学性原则 一是严谨性。

即试题内容来自于现实和职位特征，但绝不是现实生活的原版照抄，而是根据面试的要求，经过科学提炼、加工和改造后具有代表性、典型性和现实性的题目； 二是规范性。

严格按照试题编制的规范来设计，包括测评目的、测评要素、测评题目、难度系数、内容及难易排序、乃至试题的语言组合等都有规范的要求； 三是实效性。面试给出的时间一般15～30分钟，不可能面面俱到。这就要就编制题目的时候，尽量突出重点，尽可能把符合职位要求的人才选拔出来。同时，从目前各地考录公务员的现实看，为了降低成本，一天面试十几个乃至几十个考生的都有，这更要求面试的题目要符合实际，讲究实效。

3、针对性原则

所谓针对性是指面试的题目要根据面试的具体情况，围绕岗位要求、考生的自身状况和面试本身的特点来编制。

首先，要体现“为用而考”和“因岗择人”的原则。

其次，是要体现测评要素的要求。面试主要测评应考者适应职位要求的基本素质和实际工作能力，面试测评什么，录用主管机关都有明确的规定，在编制题目的时候要紧紧围绕事前确定的测评要素。

第三，要符合考生的特点。在设计面试题本的时候还要充分考虑考生的实际情况。

此外，由于面试还可以弥补笔试的不足，在编制题目时，还可以把笔试无法测查的内容编制进去。

4、灵活性原则

面试题目以主观题为主，面试操作中非标准化的因素较多，试题的内容设计、提问、追问、评分要点等都要给考官和考生留有发挥的余地。

四、结构化面试测评的内容

1、背景性题

考察考生的有关背景。用3-5分钟了解考生学习工作生活的基本情况。其作用主要是让考生放松，自然进入面试情景。参考评分标准：

好：介绍自己时简明扼要，突出重点，语言流畅。能实事求是、客观公正地评价自己的优缺点。

中：基本具备拟任职位所需的知识、素质。介绍的个人背景真实可

信，对自己的评价一般。

差：拥有的知识能力与拟任的职位相差较大，自我评价不实，夸大优点，不谈缺点。

2、知识性题

主要考察考生对将要从事的工作所必需的一些一般性的知识和专业基础知识的了解和掌握。包括常识性的知识和专业性的知识。

参考评分标准：

好：知识面广，回答问题能够旁征博引，与职位相关的专业知识 中：知识面一般，对专业知识有一定了解，但不深不专差：知识面较窄，对与职位有关的专业知识了解不够

3、行为性题

主要考察考生过去的一些行为来了解考生的人际交往能力、计划、组织、协调能力、解决实际问题的能力等。

参考评分标准： 好：具备主动合作意识，善于沟通，能够抓住事物发展的关键环节，作出合理计划，根据组织权属关系和人际关系技巧，巧妙地协调处理各种关系，从而完成工作任务或实现计划目标。

中：有合作意识，做事有计划，能够运用人际关系协调的技巧，与他人沟通，根据组织的权属关系处理实际工作，效果一般。

差： 考虑问题片面甚至极端，思考问题没条理，不善于与人合作，处理人际关系没有技巧，解决实际问题的能力差。

4、情境性题

主要是假设一些与实际工作有关的情景，要求考生符合职位要求恰当地回答问题。主要是考察考生的个性特征。主要包括应对复杂形势的能力，计划、组织、协调能力，情绪稳定性等。

参考评分标准：

好：针对给出的情境，为实现计划目标，合理地作出计划，包括计划时间表、分配资源和后续的的一些细节问题。

中：针对情境，能够作出计划，但计划的合理性不高。差：面对情境，不能够作出计划，情绪不稳，不知所措。

（二）八大要素及评分标准

1、言语表达能力（10分）

基本要求：①理解考官的意思；②口齿清楚，言语流畅；③用词准确，无病句；④有条理、有层次、有逻辑。

评分标准：优（8分—10分）中（5分—7分）差（0分—4分）

2、综合分析能力（25分）

基本要求：思维要有广度和深度，具有条理性和严密性；判断分析问题准确、深刻、透彻，有理、有据、有创见。对事物的分析首先能够从宏观方面总体去考虑，然后能够从微观方面考虑其各个组成部份。注意整体和部分之间的关系以及各部分间的关系。

评分标准：优（19分—25分）中（12分—18分）差（0分—11分）

3、计划、组织能力（15分）

基本要求：能够根据计划目标以及未来的发展趋势，做出合理、周密的计划，合理调配安排人、财、物等资源，体现逻辑性、效能性。评分标准：优（12分—15分）中（8分—11分）差（0分—7分）

4、责任心与进取精神（15分）

基本要求：有科学的人生观、价值观；强烈的社会责任感；积极向上的进取精神等。

评分标准：优（12分—15分）中（8分—11分）差（0分—7分）

5、人际合作与协调能力（10分）

基本要求：能够正确评价自己和他人，人际合作主动；理解组织中的权属关系，具有良好的纪律意识和服从性；善于协调和沟通；处

理人际关系时原则性和灵活性相结合。

评分标准：优（8分—10分）中（5分—7分）差（0分—4分）

6、反应应变能力（10分）

基本要求：在有压力的情况下，思维反映的机敏；心理承受能力和自制力，情绪稳定状况；思考问题的灵活性和有效性。

评分标准：优（8分—10分）中（5分—7分）差（0分—4分）

7、知识面（10分）

基本要求：文化素养深浅，知识面的广度，专业知识的深度。评分标准：优（8分—10分）中（5分—7分）差（0分—4分）

8、仪表形象（5分）基本要求：穿着打扮得体，言行举止符合一般的礼节，无多余动作。评分标准：优（4分—5分）中（2分—3分）差（0分—1分）

四、结构化面试的技巧 

1、首因效应 

2、近因相应 

3、鲶鱼效应 

4、晕轮效应 

5、顺序效应 

6、相似效应

（二）面试前的准备 理论准备

1、时事政策理论；

2、与职位相关的法律、法规、政策；

3、对人生有重大指导意义的名言、警句、典故等。

收集资料

1、收集报考单位和目标岗位的资料；

2、把自己的基本情况做客观公正的概括总结。

•形象设计

基本原则：

1、与面试环境相协调；

2、与报考职位相协调；

3、与形象气质相协调；注意事项：

1、头发

2、服装

3、化妆

2、考生的心理（1）培养坚定信心（2）树立竞争意思（3）具有顽强意志（4）充分展示优势

3、克服几种不良心态（1）恐惧心理（2）怯场心理（3）自卑心理（4）侥幸心理

（三）面试过程的技巧 面试中的非言语技巧

1、礼仪

2、姿势

3、表情

4、手势

5、缓解紧张①自我暗示②深呼吸法

③握紧拳头，把自己想象为最强者。④提前来到考场，适应环境。⑤不要急着回答问题。

⑥如果真的紧张厉害，难以控制，坦诉紧张

1、言语的基本原则 ⑴准确性

尽可能地准确选用词语； 规范地使用句子；

恰到好处使用关联词和修辞手法；

对于有关的法律、法规、政策、名言、成语、数字、案例等一定要准确表述，拿不准的或模棱两可的最好不要引用。

⑵层次性

要想使语言表达具有层次性，最好的方法就是使用序词。要根据问题的大小，回答的详略，层次结构，来确定序词的使用。一定要灵活，不能千篇一律，几题全部一样。

面试中的言语技巧

⑷声音语调

总体原则：熟练地使用普通话。①发音准确，吐字清晰； ②中气十足，声音响亮； ③语速适中，详略得当； ④语调自然，抑扬顿挫； ⑤情绪饱满，带有感情 ⑸应急之策

①对不会回答的问题的处理； ②说错了话后怎样处理。⑹注意事项

①不要打断考官的讲话； ②注意不要太多的口头禅；

③回答问题时要注意考官的反应；

④对不清楚的问题一定要搞清以后才回答； ⑤如果时间剩的比较多，一般情况下不要补充，除非有的题目根本没有回答。

2、回答问题的万能语言

⑷关于“学习”的万能语言 ①向书本学习；②向社会实践学习；③向领导学习；④向同事学习；⑤向老同志学习；

⑸关于“团结”的万能语言

①坚持四项基本原则，在政治上保持团结；

②坚持以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，在思想上保持团结； ③坚持民主集中制的原则，在组织上保持团结；

④坚持依法办事、按制度办事，取长补短，互相支持，在工作上保持团结；

⑤坚持社会主义道德观，培养健康的生活情趣，相互尊重，互相理解，在生活上保持团结。⑹答题结束时的万能语言

①回答完毕或第×题回答完毕； ②以上就是我的回答； ③我的回答就是这些；

④关于这一题，我就回答到这里。

⑺面试结束时的万能语言

①感谢各位领导和老师给我这样一次学习的机会； ②谢谢各位领导和老师。

•面试结束时的技巧

①礼貌地向考官告辞。“谢谢各位领导和老师给我一次学习的机

会”。

②对考场工作人员表示感谢。

③不管面试的结果自己满不满意，都要“绅士”地离场。

（四）重点题型的回答“公式”回答问题的基本要求

三原则：实事求是、随机应变、自圆其说。

1、观点正确

2、提纲挈领

3、辩证分析

4、讲究逻辑

5、敢于创新

6、有理有据

•常见问题的回答“公式”

1、“自我认知”类问题

答题基点：

正确认识自己，找出匹配职位的优点。

答题公式：

①分析职位特点②分析认知自我③找出匹配优点

例：①你有何爱好，对从事领导工作有何帮助？

2、“计划组织” 类问题

答题基点：

按照事物发展的内在逻辑关系和时间空间的排列顺序回答

基本公式：

①事前②事中③事后

例：假如外地某一单位组团来你单位参观，由你负责组织安排。请提出具体的实施方案。答案要点：

①召开参与接待的人员工作会议，进行分工；

②制定活动的日程和交流学习的内容，向领导回报并取得领导同意；

③具体实施：接站、食宿、组织参观、相互交流座谈、会后活动、送站。

3、“人际关系”类问题

答题基点：

以不影响工作为原则，善于沟通与协调，表现出良好的服从性。答题公式：

①正确对待②冷静分析③尊从原则④注意方式⑤认真总结

例：当你被你的同事特别是领导误解时，应当如何处理？

①对误解要冷静处理，坚持“有则改之无则加勉”的原则，虚心听取批评和建议；

②深入分析产生误解特别是被领导误解的原因； ③选择适当时机及时沟通，消除误解；

④举一反三，总结教训，在今后的工作中避免类似现象发生。

4、“反应能力”类问题

答题基点：

迅速理解题意，抓住问题的实质。答题公式：

①保持冷静②制定对策③组织实施

④总结经验（教训）

例：如果你遇到一件突发事件，你应当怎样处理？ 答案要点：

①沉着冷静，保持理智；

②迅速了解事件，尽可能对事件的性质、后果做出正确的判断； ③根据了解的情况，根据有关规定借鉴以往的经验，提出处理意见；④在具体实施时，还要根据事件发展及时做出调整； ⑤认真总结经验教训，避免类似问题的发生。

5、“综合分析”类问题

答题基点：

要辩证分析，即用联系的观点、发展的观点，不能用孤立、静止、绝对的观点回答问题。从整体到局部，在从局部回到整体，分析问题要全面透彻。基本公式：

第一，解释现象。

是什么：对给出的问题肯定、否定、既不能完全肯定又不能完全否定；

第二，分析原因

为什么：正、反两个方面； 第三，提出对策

怎么样：加强教育（宣传、学习）；

健全法制（完善法律、健全制度）；组织保证（建立组织、监督落实）。

6、演讲类问题 答题基点：

⑴围绕主体。主题就是给的词或一句话； ⑵选择材料。选择说明论证主题详实的材料； ⑶注意形式。

①语言形象：灵活运用修辞手法，比喻、排比、拟人等。②个性突出：个性特征和风格（包括声音、表情、肢体语言的运用等）。

③通俗易懂：抽象问题口语化。④节奏鲜明：抑扬顿挫，节奏有度。⑷感染力强。能够感染人，说服人。

安徽省近年公选领导干部面试试题解析

1、领导要去外地出席会议，你作为主要随从人员，会前会后应做哪些工作？ 【行为性题】

【测评要素】计划、组织和协调能力 【参考答案】

各位领导老师你们好，我对这一题的回答是： 作为一个随从人员，在陪同领导外出开会，我想在参加会会议以前应该重点要做好以下工作：

一是要明确开会的时间、地点、会议的主题； 三是请领导明确一下参加会议的行程安排，是自带交通工具还是乘火车、飞机，以便安排车辆或预订票； 四是向财务提前借一定的现金备用；

同时还要把领导和自己外出的生活用品附带准备一下。会议结束后，首先，要把会议的材料整理一下；

其次，要组织人员把会议精神认真总结好，形成文字交给领导，以备汇报之用； 最后，把这次开会所开支的费用清理一下，及时向财务报销并核销借款。

回答完毕

2、安徽怎样打造诚信政府，作为公务员应该怎样做？ 【情景性题】

【测评要素】思维能力，综合分析能力。【参考答案】

政府诚信是社会诚信的基石，在整个社会诚信体系建设中居于核心地位。政府及它的每一个成员的诚信行为，对社会诚信体系建设具有根本的引导与示范作用。如果政府不讲信用，对外失信于投资者，对内失信于广大群众，就没有公信力、凝聚力和感召力，必将直接影响政策法规的贯彻执行，影响经济发展环境的优化改善，影响市场经济秩序的规范稳定。政府诚信缺失，其它所有主体的诚信也都将难以自立与持久。因此，只有政府首先做到“言必信，行必果”，才能真正有效地遏制社会信用缺失的蔓延。安徽省提出建设“诚信安徽”就是为了树立和维护良好政府形象，营造良好的经济发展环境，进一步推动安徽经济社会跨速发展。古人云：“人无信不立，业无信难兴，政无信必颓”。①打造诚信政府，关键是政府必须依法行政；②建设诚信政府，最起码的要求是政府必须言而有信；③建设诚信政府，最根本的保障是完善约束机制；④建设诚信政府，最需要的是领导干部做诚信的典范。

作为公务员首先要加强学习，提高思想认识，牢固树立正确的权力观和政绩观，时刻牢记执政为民的思想，为民办实事，办好事；其次，要自觉地遵纪守法，做宣传法律的模范，遵纪守法的模范，依法行政，正确行使手中的权力防止行政恣意和滥权行为的发生。再次，要努力提高自身素质，在工作和生活中，自觉将诚信，做诚信的模范。以上就是我的回答

3、“秋风扫落叶”会使你联想到什么？ 【智能性题】

【测评要素】思维能力 【参考答案】 “秋风扫落叶”其本意是指秋天的大风把落叶一扫而光。比喻强大的力量迅速而轻易地把腐朽衰败的事物扫除光。看到 “秋风扫落叶”这几个字，首先，我想到了一年四季，秋天来了，一个成熟的季节、收获的季节来临了。其次，我想到了作为一名公务员要有一身正气，敢于同不正之风和腐败现象作斗争，就像秋风扫落叶般地毫不留情。第三，从秋风扫落叶我还想到作为一个公务员要敢于正视自己的缺点和不足，要有秋风扫落叶般地精神，彻底的克服自己的缺点。回答完毕

4、“我接到一个电话”„„“我思索了起来”编故事 【智能性题】

【测评要素】语言表达能力 【参考答案】

领导干部面试 篇5

2、施加压力图 随时间增加而减小压力

3、让考官身同感受

4、每个人都会有四种心理：怕讲不好、怕没说到、怕没被考官接受、怕所说的考官都知道

5、写下纲领

6、开心金库

7、预演未来

文化热点中的手机短信文化问题及措施

一、背景链接

如今，手机短信已成为人们交流和通信的手段之一，但也有不尽人意之处，其中有不少低级趣味的内容，灰色黄色黑色短信，造成了手机语音环境的严重污染，在创造短信经济效益的背后，付出了一定的社会代价和造成了文化的损失。垃圾短信主要包括三种：第一，具有违法犯罪信息内容的短信，如办假证、卖枪支等违法信息；第二，未经接受者同意的发布的具有广告性质的信息，如某某公司通过短信推销其新产品或服务；第三，以具有骚扰、报复等性质的信息，如某人为报复某人恶意进行短信骚扰。

二、危害

短信文化的盛行，创造了巨大的经济效益，但也付出了沉重的社会代价和文化地损失。随着移动通信产生的发展，淫秽色情内容手机网页开始污染群众的精神世界，特别是对青少年产生不良影响。

1、利用短信进行勒索、诈骗的违法犯罪的活动日渐猖獗。

2、由于一些居心叵测、别有用心的人利用短信传播不实消息和谣言，在群众中造成大面积恐慌。

3、少数不法分子利用它传播黄色信息，毒化社会风气；

4、境外少数敌对分子企图利用它编造、散布各种谣言，引发社会恐慌，破坏社会稳定。

三、产生原因

1、某些趣味低下的人传播黄色短信以取悦他人；

2、一些不法分子利用短信诈取钱财；

3、一些人利令智昏，轻易相信各种“天上掉馅饼”的好事；

4、在特定环境中，人们容易听信空穴来风的谣言；

5、更重要的原因是我国有关信息安全方面的立法不到位，相关部门的监管机制不健全，社会主义道德观没有真正确立

四、应对措施

第一，加大短信文化立法，坚决打击危害社会现象。

第二，加强监管力度，引领健康短信文化产业。要加大技术投入，对短信息进行充分过滤，对涉及 色情、人身攻击内容的短信要立即删除，对情节恶劣的要追究当事人的责任。

第三，加大宣传，积极创造先进的短信文化。创造出形式多样丰富多彩的短信文化形式，让先进的文成为思想教育的新阵地。

第四，加强协作，建立健全制度机制。通过建立健全准入制度，执行实时监管与长效机制，形成对网络世界的严密监控。

第五，坚持正确的舆论导向。

二、模拟练习

政府工作报告提出，要进一步扩大保障性住房建设规模，并明确提出2011年中国将建设1000万套保障房，中央财政预算拟安排补助资金1030亿元，比上年增加265亿元。谈谈你的看法。

三、参考解析

目前我国存在着大量的住房潜在需求，房价也一直在不断攀升，这给人民群众带来很大压力，影响社会的和谐和稳定。今年政府报告中提出扩大保障性住房建设规模，并加大对保障性住房的资金投入，体现了中央政府对保障性住房建设的重视和保障民生的决心。

加强保障性住房建设，对维护社会的和谐稳定具有积极的意义，可以说是一项利国利民的好政策。保障性住房的大规模建设一方面可以让更多低收入人群有房住；另一方面，也可以平抑商品房市场价格，有利于让更多中等收入家庭买得起房，满足民众住房需求。

但每一项好的政策都离不开好的执行和落实。目前，我国保障性住房建设正处于发展时期，在具体落实政策的过程中出现了很多问题，具体的项目落实中，不是迟迟没有动静，就是实际数字频频“缩水”；还有一些地方大谈细节关爱，却将保障房建在了偏僻遥远、交通和配套等根本无法跟上的地方。保障房建设中出现质量问题等更屡见不鲜。

因此，如何将保障性住房政策具体落实到位，如何做到有效地改善民生，是目前需要解决的问题。

第一，地方政府和领导必须充分认识到保障性住房建设的重大意义，坚决贯彻中央部署的决心。在保障房开工建设过程中，不可避免会遇到资金筹措、用地审批、城市规划等难题，地方政府需要的是迎难而上，抓紧规划，有序开工，确保质量，而不能见难则退。

第二，对于保障性住房建设这一事关万千百姓的民生工程，各级政府和监管部门必须加大监管力度，不仅保障各地能完成中央政府要求的“数量”，更要确保“质量”。

总之，保障性住房建设是解决城市中低收入居民住房问题的重要手段，是保障我国房地产市场平稳发展，保障民生的重要举措。中央和各级政府一定要齐心协力把这件事情做好。

扩大内需问题及措施

2011年，国家采取措施提升居民的消费能力。继续加大强农惠农政策力度，促进农民持续增收。提高企业退休人员养老金和社会优抚对象待遇水平，提高中低收入者收入水平，落实在义务教育学校、公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的政策。

在进一步拓展消费空间方面，发展改革委同有关部门，继续完善鼓励消费的财税、金融政策，继续实施鼓励家电、汽车、农机、节能产品的优惠政策。完善住房消费和调控政策，增加中低价位和限价商品房的供应，抑制投机性购房。积极促进服务消费，大力发展文化产业。

在优化消费环境方面，发展改革委等有关部门扩大消费信贷，抓好涉农、涉企、能源、交通、教育、医药等领域价格收费的监督检查，全面清理涉及居民用水、用电、用气等垄断性经营服务收费，加强行政事业性收费管理，取消不合理收费项目，降低偏高的收费标准，维护群众的合法权益。

专家指出，拉动内需、扩大居民消费已成为经济结构调整，提高经济发展质量和效益的重点

低碳经济及措施

所谓低碳经济，是指在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。

发展低碳经济，一方面是积极承担环境保护责任，完成国家节能降耗指标的要求；另一方面是调整经济结构，提高能源利用效益，建设生态文明的要求。这是实现经济发展与资源环境保护双赢的必然选择。国务院总理温家宝在今年政府工作报告中强调，2010年将着力加快经济发展方式转变和经济结构调整，而发展低碳经济为上述转变和调整提供了一个重要抓手。

三、理论延伸

要强化节能减排目标责任制，加强节能减排重点工程建设，开展低碳经济试点，努力控制温室气体排放，加强生态保护和环境治理，加快建设资源节约型、环境友好型社会。

低碳经济已毋庸置疑地成为全球瞩目的焦点，发展低碳经济显然已成为中国经济发展新的动力和引擎。低碳经济，是人类发展遵循的必然道路，正逐渐改变我们的生活方式，这些就为资本市场带来新的投资机会。

大学生就业难的解决措施

一切从实际出发，实事求是，是马克思主义的基本观点，也是指导大学生就业的基本思想，每位大学生要从自己的家庭实际和自身实际出发，根据自己的具体情况作出职业选择，能出国留学、考研继续深造的就选这条路，能就业的就先就业，通过锻炼提高自己的业务知识和实际工作能力，谋生是主要的。千万不能攀比，要找出适合自己的发展方向，决不能跟风。

二、更新就业观念

大学生在就业过程中，要增强和规范就业意识。合理角色定位。因此在现代社会，知识只是个人适应社会、成为社会合格成员而必须掌握的基本劳动技能和生存技能。大学生不应该是有优越感的特殊群体，而应该是就业劳动大军中的普通一员。有了合理的自身角色定位，才能正视自己的身份，找到适合自己的位置。恰当职业评价。职业只有分工不同，没有高低贵贱之分。大学生要摆脱轻视体力劳动或服务性 3 劳动传统思想的影响。根据社会的需要，选择适合自己的职业。最大限度地发挥才能。特别要摒弃计划经济时代“一步到位”的传统就业观念，树立“先就业，后择业，再创业”的观念。

二、模拟问题

谈谈你对城市是否该禁止燃放烟花爆竹的看法？

一方面我们要考虑到哪些支持禁止燃放的市民的意愿。一是春节期间燃放烟花爆竹所带来的损失是触目惊心的。因为烟花爆竹的燃放而带来的经济损失和人员的伤亡，在这个节日为这些家庭蒙上了一层挥之不去的阴影。二是给市民的休息带来不便。对城市的白领而言，每一年的休息日本来就不多，在这难得的日子里，却每天充着这烟花爆竹之声，空气里总是弥漫着烟花爆竹燃放的气味。也给市民带了困扰。特别是一些体弱的老者和小孩子。

另一方面，我们也要考虑到一些支持该传统民俗继续传承者的意见。传统文化是我国几千年来历史文化的积淀，春节燃放烟花爆竹就是我们传统节日的一种习俗。作为一种习俗，我们更多的应该是将这种文化和习俗集成和发扬下去，而不是一味的去限制甚至禁止。

综合以上两种观点。春节期间燃放烟花爆竹是一项应该保持的习俗。鉴于在城市燃放烟花爆竹所带来的伤害，我建议政府在政策的执行上要更加的人性化，以“限放令”取代“禁放令”，可以根据各城市实际情况，把“限放令”，“限”的更加具体，更加合理。比如限定的时间、地点要更加符合当地的实际情况。其目的就是要在保障安全和尊重传统民俗之间找到一个平衡点。

公 车 问 题

2011年，财政部公开中央预算部门出国经费、车辆购置及运行费、公务接待费的经费预算总体情况，也就是中央部门的“三公消费”将公开。对此，你有什么看法？

参考解析

“三公”消费，历来为社会及广大公众所高度关注。其原因就在于“三公”消费不透明。其一是数额庞大其二是奢侈浪费严重，其三是存在着腐败现象。近年来，媒体及公众强烈要求公开“三公”消费数额和细目，接受社会及公众的监督，从而达到从根本上压缩、削减“三公”消费的目的。

让“三公”消费阳光化，既是民意所盼，更是制度之需。国务院总理温家宝曾多次指出，“三公消费”也关系到反腐败问题，应该管得住，必须管得住，公开透明，让任何一项行政性支出都进入预算，而且公开让群众知道，接受群众监督；但同时政府应做好细化工作，“三公经费”公开不能流于简单的形式，不能只是公布一个大而化之的“粗线条”账目。对“三公经费”的统计能够细化到每个单位、每个事项的明细账。4 只要“三公经费”的预算编制和实际执行能够细化、完整到这个程度，“三公经费”就能够公开到这个程度，人们只要沿着一定的方向逐步点击、查阅下去，就能够了解“三公经费”中每一笔钱的最终去向。

公开后天塌不下来，反而公开后却是让天更蓝，水更清，阳光更明媚，更灿烂，让政府更清廉，让人民信任政府，那么在两会上传递出中央部门“三公消费”将公开是给代表和委员最好的答复，也是顺应了人民群众的新期待，更是顺应了民声，形成政府公开的生态平衡。

3.15维权井喷现象的思考

原因分析

首先，由于群众的日常维权知识与维权意识缺乏，不了解维权的途径和渠道，在群众心目中存在着节日依赖的心理，于是导致日积月累后在三月五日这天出现投诉较大的现象出现；

其次，日常消费者权益保护问题没有得到及时解决，相关部门的措施没有取得成效，必然借助3.15的社会关注力予以施压，从而保证落实；

最后，由于商家普遍借助3.15为商品促销造势，由于较日常商品数量激增，在平均状态下必然会造成消费者问题的多发，也是形成消费者维权井喷现象的重要原因。

三、积极举措。

第一，通过宣传提升消费者的维权意识和维权知识，在日常的消费过程中就能够利用权利武器维护自身的合法权益，而不必要到每年三月五日集中解决；

第二，畅通维权诉求渠道，对于各种维权渠道的工作人员进行思想的上正确引导，提高他们为消费者解决问题的服务意识，将服务工作落实到位，使得消费者维权诉求在平时能够得到及时、有效的表达并能够在维权机构的帮助下相应权益能够得到维护，损失能够得到补偿；

第三，通过不同方式请消费者建言献策，根据在日常消费过程中遇到的问题提供案例支撑和合理的解决方案，从而完善维护消费者合法权益的制度保证。

3.15是消费者维护个人权益的一个窗口，更重要的是商家能够提供更有信誉和质量保证的产品，这才是根本。相信通过商家、维权机构以及个人的共同努力，将维护消费者个人权益的行动贯彻在日常，真正能够使每一天都成为消费者权益保障日，井喷现象逐渐减少。

“蒜你狠”、“豆你玩”、“辣翻天”

造成物价上涨的原因一方面，受低温、倒春寒以及东北地区干旱影响，鲜菜、鲜果之类的生产供应减少，导致2010年第一季度价格分别上涨了20.4%和15.9%，影响了消费价格总水平上涨1.64个百分点，也就是说在一季度物价上涨的2.2个百分点中，有74.5%的因素是食品价格上涨所拉动的。

老百姓每一天都离不开农副产品，如果有大量游资炒作农副产品，必将严重影响人们的日常生活，这种影响甚至比炒作房价更大。所以政府要加大对游资的监督，维护经济稳定和市场稳定，科学有效地 5 对市场尤其是生活消费品市场进行大力调控，多管齐下让各行业产品、商品处于一个平等的交易平台，构建和谐公允的产业秩序，消除“一枝独大”，有效制衡物价，真正的使人民安居乐业。

新的社会形势下，白领们普遍工作和生活压力都很大，超负荷工作，甚至有些为此付出了生命代价，你对此怎么看待？

随着我国经济的快速发展，社会的不断进步，人们的生活压力也在不断的增加，特别是一些在外资企业工作的白领们生活步伐越来越快，几乎没有时间给自己放个假，体会家庭的幸福和温暖。

身体是自己的，工作也固然重要，因为在工作中能体现我们的价值，得到领导和同事的认可。但是身体是革命的本钱，因注意自己的身体状况，量力而为。

第一，部分劳动者经受事业和家庭的双重压力，身体长期处于超负荷的状态，精神高度紧张，身体长期透支外加不健康的生活方式，导致他们成为“过劳死”的高危群体。

第二，部分用人单位“以人为本”理念的缺失，导致用人单位忽视劳动者合法权益，使劳动者长期处于高强度和高压力的工作环境中，想要解决劳动者工作强度过大的问题，需要从以下几方面入手：

第一，强化劳动保障监察职能，细化我国劳动法律法规条文。

第二，对于工作中的每个员工来说，身体是工作的基础，因此作为现代的白领以及其他行业的工作人员，要充分锻炼自己的身体，第三，引导企业营造科学的休息观念和文化。企业在关注企业效益的同时，也要营造一种健康的幸福的企业文化，关注员工的身体和精神健康，保障劳动者的合理休息权。

第四，完善我国的社会保障制度。改变重事后补救、轻事前预防的导向，在工作压力较大的行业、部门进一步完善定期体检制度，减少人们的生活压力。

总而言之，只有靠全社会共同努力推动，才能真正做到让每一位劳动者享有充分的休息权、健康权、生命权，快快乐乐、精力充沛地开展每一天的工作。

北京19家医院院长“模拟患者”就诊感受“看病难”

原因分析

造成群众看病难、看病贵的原因主要包括：

（1）医疗资源人均水平较低，配置不均衡，难以满足群众需要；

（2）医疗保障制度不健全，多数群众靠自费就医，医疗费用上涨速度超过居民收入增长速度；

（3）公立医疗机构运行机制不合理，公益性质淡化；

（4）药品和医用器材生产流通秩序混乱，价格过高。

解决措施

一是：健全医疗卫生服务体系，加强农村三级卫生服务网络和以社区卫生服务为基础的新型城市卫生服务体系建设，落实经费保障措施。

二是：加快完善医疗保障制度。在城市，要在完善城镇职工基本医疗保险制度的同时，建立健全服务城镇居民医疗保险制度，在农村，推进新型农村合作医疗。

三是：强化公立医院公共服务职能，加强医德医风建设，规范收支管理，纠正片面创收倾向。关键是明确政府责任，增加政府对医疗卫生的投入，对公立医院实行收支两条线管理，改变目前公立医院以药养医、片面创收的运行机制。

四是：建立国家基本药物制度，保证群众基本用药，加强药品价格监管，严禁虚高定价。

随着网络的普及，网上购物消费维权成为新热点。目前，网购出现了大量以次充好、以假代真的情况，请问你认为网络消费应该注意哪些问题？

随着经济社会的发展，网络已经走进了千家万户，但是网络在给我们带来便利的同时，也造成了很多的危害。网络购物已成为了一种时尚和流行的消费方式，但是却出现了大量的以次充好，以假代真的情况，严重地危害了消费者的消费权益。因此，我认为消费者在网购的同时，一定要维护好自身的权益：

第一，网上购物之前消费者要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书，避开山寨购物网站。

第二，要选择信誉好的网上商店，针对目前部分网上商店恶意炒作自己，刷高信誉欺骗消费者的行为，可以通过查看购物网站的论坛评论和网上商店的销售记录来鉴别，避免受骗。

第三，在选择商品时，认真阅读交易规则和附带条款，不要被不合理的低价诱惑。

第四，支付方式最好选择三方支付等较为安全的支付方式，减少风险较大的现金转账支付等方式。

除了消费者自身做好自我权益的维护、提升自身的鉴别能力的同时，政府还应多管齐下，从根本上整理网购造假的行为：

第一，应加强网络管理和网络监督，采取网络开店实名制。以此来遏制部分商家的欺诈行为。

第二，应运用技术手段进行监控和溯源，以保证消费者受到侵害时，可以追查本源，保证消费者的个人利益。

第三，加大对销售商的教育和引导，树立诚信意识，提高服务质量，守法经营，合法盈利。

最后，我相信，通过我们全社会的共同努力，一定能够保证人民群众充分享有改革发展的优秀成果，营造一个和谐、放心的网购环境。

1、重点突出，命题趋势明显

从近几年的面试真题结合上图可明显看出，综合分析类、组织管理类和人际沟通类为考查重点。应急类的题目在近两年的考试中有上升的趋势，自我认知类的题目数量则逐年下降。其中综合分析类在每套题目中都为第一题，最常见的出题形式为社会现象类，是将近期出现的一些热点事件为背景，要求考生谈谈对现象的看法。

备考建议：系统学习结构化面试理论知识，掌握五大类基础题型的基本解题思路和答题原则，使自己在面对题目时能迅速辨别题型，形成答题框架，在考场紧张的状态下能保障答题的条理性。而对于宁夏公考面试中综合分析类的命题特点，要求考生必须养成关注热点，分析问题的习惯，提升自身的知识储备和综合分析能力。

2、题目内容设置贴实，考查考生的实际工作能力

决定召开“西部明珠，魅力宁夏”活动，网络征集有创意的活动方案，如果是你，你会设计怎样的活动方案。

再如：你是副职，主持工作，新来个正职，下属报告工作找你不找他，怎么办？正职怀疑你不尊重他，你怎么处理？

本题主要考查考生在实际工作中如果遇到与下属或领导出现矛盾时，能否进行有效处理。考查考生的人际沟通能力和技巧。要求考生必须掌握人际沟通类的基本答题思路“态度、原因、化解、避免”，以及与领导、下属沟通时必须坚持“大局为重、工作第一”的原则以及权属意识的建立。

3、出题形式有所改变，考查核心不变

同事跟你是合作和竞争关系，你怎么看待合作和竞争的关系？

领导干部面试 篇6

一、市里要你组织一项专项活动，主要内容是开展专项统计、调研、分析，最后向市政府报告。从各单位抽调的人员，你对这些人员的能力、水平和性格不了解，请问你如何开展工作？

二、有人说事业成功要保持连续性，有人说事业成功要不断的创新，请你分析，并结合实际谈一谈应如何改革创新。

三、一些领导干部不重视理论理论学习。有一种说法理论学起来有用，干起来没有用，请你分析并谈谈如何加强领导干部的理论学习。

助你面试成功的24条面试宝典 篇7

1、带多几份简历前往面试, 没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历, 面试你的人可能不止一个, 预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2、留心你自己的身体语言, 尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流, 在不言之中, 你会展现出对对方的兴趣。

3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的, 在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通, 离开的时候, 要确定你已经被记住了。

4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。即使你带了简历来, 很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表, 会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。

5、谨记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时, 要确保你知道下一步怎么办, 和雇主什么时候会做决断。

6、清楚雇主的需要, 表现出自己对公司的价值, 展现你适应环境的能力。

7、要让人产生好感, 富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重, 也要表现你的精力和兴趣。

8、要确保你有适当的技能, 知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情, 那是你找下一份工作的关键。

9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力, 大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好, 能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10、将你所有的优势推销出去, 营销自己十分重要, 包括你的技术资格, 一般能力和性格优点, 雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩, 举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况, 你所用的方法, 以及实施之后的结果。一定要有针对性。

12、不要害怕承认错误, 雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误, 但要坚持主动地强调你的长处, 以及你如何将自己的不足变成优势。

13、和过去业绩成就相关的故事, 过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功, 也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。

14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切, 尽量为其需要度身定做你的答案, 关于公司的、客户的, 以及你将来可能担任的工作, 用对方的用词风格说话。

15、面试前先自己预演一下, 尝试你会被问及的各种问题和答案, 即使你不能猜出所有你可能被问的问题, 但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。

16、知道怎么回答棘手的问题, 大部分的主要问题事前都可以预料到。但是, 总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战, 冷静地整理好思路并尽量从容回答。

17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话, 重点强调你能够给对方带来的好处, 在任何可能的情况下, 举出关于对方需要的例子。

18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务, 面试之前要知道你最喜欢的工作是什么, 它会给雇主带来什么利益。

19、清楚自己的交际用语, 对大部分的雇主而言, 交际的语言技巧十分有价值, 是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的, 并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。

20、不要准时到达——要提早到!不管你的主考人有多么谅解你在路碰到的意外情况, 要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时, 包括预先给可能发生的意外留下时间。

21、把你碰到的每一个人都看成是面试中的重要人物, 一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼, 不管他们是谁以及他们的职务是什么, 每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。

22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西, 不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系, 让他们知道你是什么人。

23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安, 公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己, 譬如放慢语速, 深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然, 也会流露出更多的自信。

领导干部面试 篇8

一般而言,应聘者会被提前告知何时接受电话面试,但有时应聘者也会突然接到用人单位的电话,被要求即时参加电话面试。不论是否预先接到通知,如果应聘者事先做好了充分的准备,那么在电话面试时,至少不会手足无措、乱了方寸。那么针对电话面试,应聘者应当从哪些方面如何做好准备呢?下文将从预测并模拟回答面试问题、如何向主考官提问以及面试前注意事项这三方面为读者提供电话面试的应对策略。

预测并模拟回答面试问题

毫无疑问,预测并模拟回答面试问题是备战任何形式面试的重中之重,电话面试也不例外。应聘者首先要为自己准备好一个简短的自我介绍,关于自我介绍的技巧和范例,读者可以参阅本刊第72期(2009年4月号)的相关文章。之后,按照面试的一般规律,应聘者可以从应聘的公司和职位、应聘者的能力和素质、应聘者的工作经历、应聘者的职业规划和薪资期望以及应聘者的专业技能等角度来预测并模拟回答面试问题。

1. 从应聘公司和职位的角度预测问题

应聘者可以通过公司的网站、宣传资料以及公司营业场所来了解应聘公司的所属行业、业务或产品、历史背景、企业文化等。与此同时,对自己要竞聘的岗位也要尽可能熟知。应聘者首先应当研读广告上登载的招聘岗位的职责描述,对其中的每一个要求都要细心琢磨,不懂的地方要咨询内行或上网查询,然后结合岗位职责要求和自己的背景预测主考官可能会问及的面试问题,并进行模拟回答练习。

参考提问:

①Why do you want this job?

②What interests you about this job?

③What can you bring to this position?

④What can you do for this company?

⑤Why should we hire you?

⑥Why are you the best person for the job?

⑦What can you contribute to this company?

这七道题实际上属于同一问题,只不过是问法不同。

参考回答:

I’ve been very careful about the companies where I have applied. When I saw the ad for this position, I knew I had found what I was looking for. I can bring to this job my four years of sales experience and knowledge of the industry, plus my ability to communicate and build customer relationships. That, along with my flexibility and organizational skills, makes me a perfect match for this position. I see some challenges ahead of me here, and that’s what I thrive on. I have what you need, and you have what I want.

除此之外,与应聘公司和职位相关的问题还有如下几种,读者可以参照前几期同系列文章中的答题思路,结合自己的特长以及应聘公司的具体情况进行回答。例如:

①What do you know about this company?

②How much do you know about our products?

③What are your views on our product display?

2. 从应聘者能力、素质的角度预测问题

与应聘者能力、素质相关的面试问题很多,也是面试问题的主体部分。这部分的面试问题多为常规问题,一般涉及应聘者的个性特征、优缺点、团队精神、沟通能力、时间管理能力、抗压能力、工作动力与热情、决策能力、组织策划能力、解决问题能力、价值观等。

参考提问:

(1)个性特征

Can you tell me a little about your personality?

(2)优缺点

What are your strengths and weaknesses?

(3)团队精神

①What type of people do you work with most effectively?

②Do you prefer to work independently or on a team?

(4)沟通能力

①How did you handle the last conflict at work?

②If you know your boss is 100% wrong about something,how would you handle it?

③Have you had to convince a team to work on a project they weren’t thrilled about? How did you do it?

(5)时间管理能力

①How do you manage your time on a typical day?

②What do you do when your schedule is interrupted? Give an example of how you handle it.

③How would you describe the pace at which you work?

(6)抗压能力

How do you handle stress and pressure?

(7)工作动力与热情

①What motivates you?

②What are you passionate about?

(8)决策能力

What do you find are the most difficult decisions to make?

(9)组织策划能力

Tell me about a time when you had to plan and coordinate a project from start to finish.

(10)解决问题能力

①Tell me the most difficult problem you’ve ever solved.

②Give an example of an occasion when you used logic to solve a problem.

(11)价值观

①How do you evaluate success?

②What did you value the most about your previous job?

以上列举的有关应聘者能力和素质的问题,笔者在本刊前几期已发表的相关文章中基本都已经探讨过,读者可以参考其中的应答思路和参考回答。

3. 从应聘者工作经历的角度预测问题

在电话面试中,主考官常常会就应聘者简历中的工作经历部分进行提问,一方面可以以此来确认其中的信息是否属实,另一方面也能更好地了解应聘者的条件是否真正满足招聘岗位的要求。这部分问题主要涉及应聘者工作经历中的一些客观事实,相对来说比较容易回答。应聘者在回答这类问题时,应以诚实为本,不要夸夸其谈,而且最好多用实例,以便自己的回答更充分和完满。

参考提问:

①Tell me a little bit about your present position and company. What exactly do you do now?

②What are the main duties and tasks in your current position?

③What were the main duties and tasks in your last position?

④Why are you leaving your current job?

⑤What major challenges and problems did you face in your current/previous job? How did you handle them?

⑥What was the biggest accomplishment in this position?

⑦What was the biggest failure in this position?

⑧What were the best aspects of your previous job?

⑨What were the worst aspects of your previous job?

⑩What is the most important accomplishment you have made in your career?

4. 从应聘者职业规划和薪资期望的角度预测问题

在电话面试中,应聘者的职业规划和薪资期望也常常是主考官面试提问的主要话题。

参考提问:

(1)职业规划

①How do you see yourself in five years’ time? I mean, what are your goals for the next five years?

②What do you see yourself doing in five years? How do you plan to achieve your goal?

(2)薪资待遇

①What are your salary expectations?

②What kind of salary are you looking for?

③What kind of salary do you have in mind?

关于此类问题的回答思路和参考回答,读者可以参阅本刊第75·76期(2009年7~8月合刊)中的相关文章。

5. 从应聘者专业技能的角度预测问题。

在电话面试中,除了以上四方面的提问以外,主考官还可能会就招聘职位的具体情况向应聘者提一些专业性问题,譬如:财务管理中进行财务分析、成本管理的能力;人力资源管理中进行人力资源规划、管理培训的能力;市场营销管理中管理代理商的能力和市场反应能力;电脑系统管理中进行电脑维修、系统维护的能力等。这些问题的回答涉及专业知识,读者可以根据自己的专业背景和应聘岗位的要求对面试问题进行预测并模拟回答相关问题。

如何向主考官提问

一般而言,主考官在面试的结尾部分会留几分钟时间让应聘者提问。应聘者应当充分利用好这宝贵的几分钟向主考官提出一些与应聘岗位和公司密切相关的问题,进一步向主考官表明自己对应聘岗位充满浓厚兴趣并做了充分的准备,同时向主考官证明自己是最适合该岗位的人选。应聘者应当在面试前准备好一些问题向主考官提问。

参考提问:

①How would you describe the responsibilities of the position?

②How would you describe a typical day for the person doing this job?

③What are the priorities in this job?

④What are the most challenging aspects of this job?

⑤Can you tell me about the person I will be reporting to?

⑥What are the prospects for growth and advancement?

⑦What type of employees are most successful at this company?

⑧How do you measure success on the job?

⑨What is the company’s management style?

面试前的注意事项

除了预测并模拟回答面试问题以及准备好向主考官提问的问题之外,应聘者在电话面试前还要注意以下事项:

1. 准备好相关材料

如果预先知道了电话面试的时间,应聘者应当在面试前把自己的简历、求职信、证明信、所应聘职位和公司的相关信息等材料放在面前,以便面试时随时运用其中的信息(包括使用简历中的具体语句)来回答问题。

2. 准备好笔和纸

在电话面试之前,应聘者还要准备好笔和纸。在电话面试中,应聘者随时都可能要做笔记,记下一些重要信息,如:主考官的姓名和联系方式、主考官提问中的重要信息、主考官就应聘者提问所给出的答案、第二轮面试的时间和地点、参加第二轮面试时需要提供的材料等等。

3. 寻找一个安静的环境

应聘者应当尽量确保自己有一个安静环境来参加电话面试,这样在面试过程中才不会因为环境嘈杂而心绪不宁。如果应聘者在公交车上突然接到了面试电话,在没有任何准备而且环境噪音很大的情况下,不妨先试探地问一下来电者是否可以给你几分钟的准备时间,然后再开始面试。应聘者可以使用以下表达:“I’m now on the bus. Would it be possible for you to call me back in three minutes? I would appreciate it very much.”如果在家里,你需要获得家人的理解和支持,确保你在面试的时候,他们不会打搅你或制造噪音。需要注意的是,应聘者尽可能不要推迟面试,更不要向主考官索取太长的准备时间,这样会给主考官留下不好的第一印象。

通过以上介绍,相信大家应该对电话面试有了一个初步的了解。以上内容都是关于在电话面试之前要做的准备和注意事项。而在实际电话面试过程中,应聘者会遇到哪些难题、应当注意什么、哪些电话用语使用起来更为妥当,以及电话面试结束后又该怎么做,应聘者也最好做到心中有数。下期笔者将针对这些内容为大家做详细介绍。

John, who was born without ears, needed to hire a new bank manager. He set up three interviews.

The first guy was great. He knew everything he needed to know and was very interesting. But at the end of the interview, John asked him, “Do you notice anything different about me?”

“Why, yes, I couldn’t help but notice that you have no ears,” he replied. John did not appreciate his candor (直率) and threw him out of the office.

The second interview was with a woman, who had been with a bank a long time. She was even better than the first guy. But he asked her the same question, “Do you notice anything different about me?”

“Well,” she said, “you have no ears.” John again got upset and tossed her out.

The third and final interviewee was the best of the bunch. He was a young man who had recently earned his MBA. He was smart. He was handsome. And he seemed to be a better businessman than the first two put together. John was anxious, but went ahead and asked the young man, “Do you notice anything different about me?” And much to his surprise, the young man answered, “Yes. You wear contact lenses (隐形眼镜).” John was shocked and realized this was an incredibly observant person. “How in the world did you know that?” he asked.

The young man replied, “Well, it’s pretty hard to wear glasses with no ears!”

Banta Singh goes for an interview and there the interviewer tells him:

Interviewer: Banta Singh, you have to say the opposite of all that I say. OK?

Banta Singh: OK.

Interviewer: Made in India.

Banta Singh: Destroyed in Pakistan.

Interviewer: Good. Keep it up.

Banta Singh: Bad. Put it down.

Interviewer: Maxi—mum.

Banta Singh: Mini Dad.

Interviewer: Enough! Take your seat.

Banta Singh: Insufficient! Don't take my seat.

Interviewer: Idiot! Take your seat.

Banta Singh: Clever! Don't take my seat.

Interviewer: I say you get out!

Banta Singh: You didn't say I come in!

Interviewer: I reject you!

Banta Singh: You appoint me!