街道2021年创建全国文明城市工作实施方案

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案（精选11篇）

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案 篇1

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案

创建全国文明城市，是落实科学发展观的重要载体，是提升城市形象的有效途径，是党执政为民的具体体现。自20xx年以来，我市已连续四次荣获“全国创建文明城市工作先进城市”称号。为巩固发展我街道文明城市创建成果，促进经济社会全面发展和市民文明素质、城市文明程度的不断提高，为我市力争在20xx年跻身第三批全国文明城市行列做出应有贡献，按照《全国文明城市测评体系》、《x市创建全国文明城市工作实施意见》和《庐阳区创建全国文明城市工作实施意见》的内容和要求，根据我街道经济社会发展、文明创建实际，提出如下实施方案。

一、指导思想

坚持以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕提高城市文明程度和市民文明素质目标，加强社会主义核心价值体系建设，按照《全国文明城市测评体系》的要求，进一步深化精神文明创建活动的内涵，加大创建工作的领导力度和工作力度，努力把我街道建设成为投资环境佳、社会秩序好、文明程度高、人民安居乐业的和谐街道。

二、基本原则

——坚持科学发展。全面开展各项群众性创建活动，强化管理与建设并重，大力促进城市软、硬环境建设的共同推进，实现经济社会的全面、协调、可持续发展，努力推进创建工作迈上新台阶。

——坚持以人为本。把服务人民群众、满足人民群众利益需求、实现人的全面发展作为创建工作的出发点和落脚点，切实解决好人民群众普遍关注的热点、难点问题，不断提高人民群众的幸福感和满意度。

——坚持群众路线。把创建工作的着力点放在基层，贴近实际、贴近生活、贴近群众，创造更多群众乐于参与、便于参与的新载体，最大限度地吸引群众参与，使人们在活动中实现自我教育、自我提高。

——坚持长效管理。严格按照《全国文明城市测评体系》的具体标准落实各项创建工作，巩固成果，狠抓整改，把弱项做强，强项做优，努力实现标本兼治、长效管理，不断开创文明城市创建工作新局面。

——坚持地方特色。在努力实现创建工作全面达标升级的同时，突出县桥特色，力求在经济发展、社会进步、人文精神、城区面貌、文明创建等方面增创新优势、形成新品牌。

三、工作目标

到20xx年，x市文明城市创建活动的总目标是，经过三年的努力，文明城市测评指标的A级达标率和综合评分在全国省会城市中处于领先水平，力争20xx年跨入“全国文明城市”行列。

四、主要任务

按照《全国文明城市测评体系》的要求，努力营造廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、安全稳定的社会环境、健康向上的人文环境、舒适便利的生活环境、可持续发展的生态环境和有利于青少年健康成长的社会文化环境，深入开展扎实有效的创建活动。

（一）廉洁高效的政务环境

1、抓好理论学习与宣传，加强干部教育。党（工）委中心组坚持理论学习，完善学习制度和领导干部理论学习考核制度；把用中国特色社会主义理论体系武装全党作为思想理论建设第一位的任务，理论宣传普及活动有计划、有措施；建立健全干部理想信念、从政道德教育等制度；定期对干部进行经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训；做到党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化。

2、抓好科学发展观学习实践。深入开展学习实践科学发展观活动，引导广大党员干部准确把握科学发展观的重要意义、科学内涵、精神实质和根本要求。深入查找影响和制约科学发展的突出问题，进一步理清思路、强化措施、破解难题，尽心竭力帮助群众解决实际困难。

责任单位：街道纪工委、党政办

3、建立科学民主决策制度。坚持科学民主决策，实行重大问题和重要事项集体决策制度；落实决策责任制、决策过错责任追究制。

4、实行政务公开。完善政务公开制度，利用政府网站有效开展公共服务，实现政务信息资源共享；落实党政领导接待群众来访制度，畅通为民服务热线。

5、依法行政。街道各部门严格按照法律法规公正、文明执行公务；规范行政行为，简化办事程序。

6、行政监督。街道纪工委及时处理有关违规行政的投诉；街道办事处自觉接受人大的监督、政协的民主监督，以及新闻舆论和社会公众的监督。

责任单位：街道纪工委、党政办、各社区

7、加强勤政廉政建设和反腐倡廉工作，推行“效能革命”，广大群众对反腐倡廉工作的满意度达到90%以上，对街道行政效能满意度达到90%以上。

责任单位：街道纪工委、党政办、信访办、街道服务大厅、各社区

（二）民主公正的法治环境

8、搞好法制宣传教育。积极实施法制宣传教育第五个五年规划，弘扬法治精神；重点加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员的法制宣传教育；推进法制宣传教育进机关、进社区、进学校、进企业、进单位活动；司法和行政执法人员带头学法守法用法，严格、公正、文明执法；全民法制宣传教育的普及率高于80%。

9、完善法律援助与服务体系。街道、社区居委会人民调解委员会调解程序规范。

责任单位：街道党政办、司法所、社会事务办、各社区

10、加强文化设施建设，维护公民文化权益，市民对保障人民基本文化权益的满意度高于85%。

11、切实维护劳动者合法权益。建立维护劳动者权益的协调机制，并制定应急预案；设立畅通的维权举报电话；辖区内无重大侵害劳动者合法权益的违法案件发生。

12、维护男女平等。积极发挥妇女维权机构作用，充分保障妇女基本权益。

13、扎实做好未成年人、老年人权益保护工作。街道办事处设立负责维护未成年人合法权益的专职部门；采取有力措施，坚决查处企业使用童工现象；做好孤残儿童、合法权益保护工作；做好孤寡老人的救助和监护工作。

14、进城务工人员权益得到保障。建立进城务工人员工资监控、工资保证金及最低工资保障制度；为进城务工人员创造安全卫生的居住条件。

15、切实维护残疾人合法权益，侵犯残疾人合法权益事件（遗弃、虐待、侮辱等）投诉率低于1.5起/万户。

责任单位：街道信访办、社会事务办、工会、妇联、各社区

16、加强基层党、团组织建设。采取切实措施，加强和完善企业、城市社区、机关、学校、新社会组织等基层党团组织建设；充分发挥党、团员的模范带头作用；注重加强社区流动党员的管理工作。

17、社区居委会的民主建设与管理。制定民主建设与管理规划，促进基层民主发展；依法执行社区居委会选举制度，直选社区选民参选率达到80%以上；社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务的民主决策和管理制度。

责任单位：街道党政办、社会事务办、团工委、各社区

（三）公平诚信的市场环境

18、打造诚信政府。加快政府诚信体系建设，形成社会对政府部门承诺的监督网络，促进街道办事处公开、公平、公正地行使社会管理职能；街道在经济社会活动中遵守法律法规，取信于民；市民对政府诚信的满意度高于90%。

19、加快信用体系建设。经常开展集中性的诚信主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识。

20、积极开展“百城万店无假货”活动；x路建成“全国百城万店无假货”活动示范街。

责任单位：街道纪工委、党政办、财经办、司法所、文明办、市容办、卫生监督站、各社区

21、严厉打击走私贩私、假冒伪劣产商品等违法行为。无集中性的制造、销售假冒伪劣产商品的窝点和市场；无重大走私贩私案件，无窝藏和集中销售走私物品的窝点和市场。

22、维护企业合法权益。切实维护公平竞争，审批、执法部门热心为企业服务，无乱摊派等增加企业负担现象；坚决惩处公务人员吃、拿、卡、要等违纪行为。

责任单位：街道纪工委、各社区

23、“窗口”行业服务优质、规范。遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；建立高效的投诉处理机制。群众对行业风气满意度达到85%以上。

责任单位：街道服务大厅、各社区

（四）安全稳定的社会环境

24、安全保障。城市公共消防设施达到国家标准，完好率达到100%；社会面、重点单位及社区物防、技防、人防、消防水平符合安全要求；建立社区警务室，配备专职民警，健全治保会组织和治安巡访队伍；网吧建立实名登记上网制度、落实信息安全保护技术措施达到100%。

25、食品安全。将食品生产经营单位包括小作坊、小摊点等均纳入监管范围；全面实施食品卫生监督量化分级管理制度，餐饮单位量化分级管理覆盖率高于95%；食品经营单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品；有食品安全事故应急处理预案并开展应急演练活动；食品安全事故处理及时，无漏报、瞒报现象；及时查处食品安全违法行为。

26、切实加强药品安全监管工作。开展社区用药知识宣传，提高居民用药知识水平，自觉抵制假劣药品；采取综合措施，加强社区管理，有效遏制在社区利用各种方式兜售“健康产品”冒充药品情况；社区建立安全巡查制度，问题药品得到及时查处。

27、完善突发公共事件应急处理机制。建立减灾、防灾、救灾综合协调机制和灾害应急管理机构，设置明确的城市避难场所，开展社区减灾、防灾宣传教育，完善健全救灾应急预案；建立突发公共事件应急指挥系统，严格执行事件报告、通报和信息发布制度；建立并实行突发公共事件问责制；对政府预防和处置突发公共事件能力的满意度高于50%。

28、狠抓安全生产各项工作。各类事故死亡总人数控制在政府下达的控制考核指标以内。

责任单位：街道综治办、安监办、卫生监督站、各社区

29、强化治安管理。配合公安机关打击“两抢一盗”以及多发性侵财犯罪；配合公安等部门预防和打击涉众型经济犯罪、拐卖妇女、儿童犯罪、卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒贩毒等违法犯罪。

30、完善治安防控体系建设。将社会治安防控体系建设纳入街道发展总体规划，保障有力；充分发挥综治工作优势，积极开展平安创建活动；严格落实领导责任制，将领导干部抓综治工作和平安建设的实绩纳入干部任期目标。

31、基层综治工作。司法所组织健全；社区居委会普遍建立治保会、调委会等群防群治队伍，并充分发挥作用；扎实做好矛盾纠纷排查调处工作，排查突出治安问题；辖区社会治安秩序良好，群众安全感达到85%以上。

32、邪教活动得到有效控制。无邪教人员“四类”案件和事件发生；街道每年开展反邪教宣传教育主题活动；把防范处理邪教工作纳入社会综合治理体系；有专门开展思想教育、法制教育和心理干预的场所。

责任单位：街道综治办、司法所、各社区

（五）舒适便利的生活环境

33、城市整体形象好。市容环境整洁，社会氛围和谐，市民精神面貌良好；公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，给人以美的享受；绿地、广场等公共场所气氛祥和；街道、车站和农贸市场等卫生整洁；各类建筑、拆迁工地管理有序。

责任单位：街道市容办、文明办、菜场办、各社区

34、各项经济指标领先。人均GDP水平高于省会城市平均水平；第三产业增长率大于GDP增长率；居民可支配收入高于省会城市的平均水平；国际互联网用户普及率高于32%。

责任单位：街道财经办、统计办

35、无障碍设施。城市主要道路无障碍设施完善，各类公共建筑以及新建住宅设有无障碍设施，管理、使用情况良好。主干道、市区商业街、人行道口、公交站点等地的步行道设有完善的无障碍设施。

36、道路名称与主干道设施。道路名称、公共图形标志规范，设置合理，符合国家标准；机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；人行道平整畅通，道板、护拦等设施完好，无损坏占用现象。

37、街巷基础设施建设。街巷路面硬化，无明显坑洼积水；排水设施完善；路灯无破损，功能完好；各项基础设施功能完好。

责任单位：街道文明办、市容办、社会事务办、各社区

38、主要街道和重点地区面貌。无违章搭建现象，门前责任制落实到位；无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；治理盯盯人散发小广告现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

39、交通秩序与管理。交叉路口阻塞率低于2%；交通秩序管理良好。

40、社区卫生服务。完善社区卫生服务中心功能，居民对社区卫生服务中心的满意率高于80%。

41、经营性公共场所卫生。经营性公共场所证照齐全，亮证经营；从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100%；公共用品、用具消毒制度落实。

42、饮用水卫生。二次供水单位有卫生许可证，管理规范；从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100%；供水单位和卫生监督机构对水质的检测结果合格。

责任单位：街道市容办、城管执法中队、安监办、卫生监督站、各社区

43、优化人口结构，提高人口素质。提高计划生育管理和服务效能，实现符合政策生育率大于95%。提高老年人社会福利，平均预期寿命达74岁以上。

44、不断提高市民生活水平，力争恩格尔系数低于35%。

责任单位：街道计生办、社会事务办、统计办、各社区

45、健全社会救助体系。建立健全城市居民最低生活保障、医疗救助等各项社会保障制度；实现应保尽保，正常发放最低生活保障费。

46、社会保险参保率包括养老保险参保率、失业保险参保率、医疗保险参保率、工伤保险参保率、生育保险参保率五项内容计划完成率100%；辖区登记失业率低于年度控制目标；零就业家庭占家庭总数的比例低于年度控制目标。

47、完善住房保障制度。建立健全城市廉租住房制度；人均住房建筑面积低于8平方米的低收入家庭纳入廉租住房保障范围，实现应保尽保。

责任单位：街道社会事务办、各社区

（六）健康向上的人文环境

48、做好社会主义核心价值体系的学习宣传工作。坚持把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设全过程，并转化为人们的自觉行动；广泛宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领社会风尚；弘扬民族精神和时代精神；利用重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中学习宣传活动。

49、强化道德实践。倡导广大市民自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动；参与提炼“x城市精神”，为广大市民熟知；组织开展“我们的节日”主题系列文化活动，运用传统节日弘扬民族文化和优秀传统；

50、开展形势政策与国情教育。开展多种形式的形势政策教育、国情教育、国防和国家安全教育。

51、加强市民综合素质教育。制定、宣传市民文明守则等文明规范，注重加强公民意识教育；街道和社居委建立市民学校，积极开展多种形式的教育活动；加强对进城务工人员的教育，形成制度并得到落实。

52、加强未成年人思想道德教育。建立健全未成年人思想道德教育领导体制和工作机制，建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络。以“做一个有道德的人”为主题，组织未成年人开展“知荣辱、树新风、我行动”道德实践活动；严格执行国家有关规定，对文化娱乐场所，特别是电子游艺厅等实施有效管理，无违法违规接纳未成年人的现象；落实国家未成年人活动场所建设规定，校外活动场所内容健康，管理规范，坚持公益性；严厉打击制作、传播影响未成年人身心健康的文化产品的违法行为。

责任单位：街道党政办、文明办、社会事务办、妇联、团工委、科协、各社区

53、加大对各类教育事业的投入，街道人均教育经费支出高于450元。

责任单位：街道党政办、各社区

54、辖区市民经常参加文体活动人数的比例高于60%。

55、加强社区文化活动场所建设。街道有综合性多功能的室内文化活动场所，坚持长期向社区居民开放，活动开展正常。

56、加强档案馆建设。街道建立档案室并规范档案室的管理制度。

责任单位：街道党政办、社会事务办、财经办、各社区

57、完善科普设施、落实科普队伍，开展科普宣传、科普活动。街道有科普活动场所，经常开展活动；定期开展科普志愿者活动。科普专项经费列入街道财政预算，确保重大主题科普活动经费落实。

责任单位：街道科协、财经办、文化站、各社区

58、公共场所道德秩序良好。公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；设有禁烟标志的公共场所无吸烟现象；会场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。

59、市民文明交通。车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象。

60、公共设施维护。公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到有效保护，无人为弄脏、损坏现象；公共设施功能完好，能正常使用。

61、人际互助。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；孤、老、残、弱者得到志愿服务。

责任单位：街道党政办、文明办、市容办、社会事务办、团工委、财经办、各社区

62、崇尚见义勇为。大力倡导并积极宣传市民见义勇为，保障见义勇为者的利益；市民对见义勇为行为的赞同与支持率高于90%。

63、倡导慈善捐助。慈善捐助机构（包括慈善超市和接收捐助站点）工作正常，专款专用；开展经常性的社会捐赠活动，特殊困难人群普遍得到救助；广大市民积极参与慈善捐助活动，形成机制。

64、志愿者组织与活动。建立由文明办牵头，有关部门参与的志愿者活动领导机构，建立市民广泛参与的各类志愿者组织；建立志愿者注册登记制度，注册志愿者人数占辖区人口总数的比例高于8%；采取有力措施，组织市民积极参加各种形式的社会志愿服务活动。

65、开展各类公益活动。街道带头参加帮扶活动。市民种绿、护绿活动参与率高于70%；市民对捐献骨髓、器官等行为的认同率高于50%。

66、人际关系和谐融洽。举办各类文体活动，促进社区人际关系融洽家庭关系和睦。市民为人和善，精神面貌良好。

67、学习道德模范。大力宣传道德模范的先进事迹，在社区、校园等基层，形成学习、崇尚和争当道德模范的浓厚氛围，引导人们自觉履行法定义务，承担社会责任、家庭责任；社会各界对评选表彰结果的认同率达到80%以上。

责任单位：街道党政办、文明办、社会事务办、工会、团工委、妇联、各社区

（七）可持续发展的生态环境

68、生活垃圾无害化处理率和危险废弃物的处置率达到85%以上；公众对城市环保的满意率高于75%。

69、节能减排。建立节能减排工作责任制；完成上级下达的年度节能任务。

责任单位：街道市容办、各社区

（八）有利于青少年健康成长的社会文化环境

70、网吧监督管理责任落实。认真执行网吧管理制度，落实网吧社会监督制度。

71、网吧经营秩序良好。网吧在显著位置设置“未成年人不得进入”等标志，无接纳未成年人上网现象，严禁“黑网吧”；市民对网吧服务水平和行业形象的满意度高于80%。

72、发挥社会力量作用。深入开展文明办网、文明上网活动；充分发挥互联网协会的作用，加强行业自律；组织精干懂行的志愿者队伍，积极开展网络监督；在网吧、学校、家庭、社区大力推广绿色上网软件。

73、加大不良广告整治力度。本地报纸、杂志、广播、在本地注册的网站上没有不利于未成年人身心健康的广告。

74、加强出版物管理。加强对图书、电子、音像、报刊等出版物的管理；加强对无证照经营的管理；形成“扫黄打非”长效机制；预防非法出版、制黄贩黄、侵权盗版等恶性事件。

75、整治校园周边环境。定期组织开展校园周边环境专项检查；中小学校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所和彩票投注站点，600米内无彩票专营场所；加强对中小学校周边商业网点的管理，无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物销售；中小学校周围无电子游艺室、歌舞厅等娱乐场所和非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所；严厉打击教唆胁迫、引诱指使未成年人从事各种不良文化活动进行牟利的不法行为。

76、文化产品生产推介。积极宣传推介优秀少儿精神文化产品；促进适合未成年人精神文化需求的优秀文化产品数字化、网络化传播。

77、加强活动阵地建设。公益性文化设施免费向未成年人开放；未成年人校外活动场所不少于80%的时间用于开展普及性活动，无以赢利为目的的经营性活动；依托中小学校网络教室建设公益性电子阅览室，保证持续运营、规范管理。

责任单位：街道党政办、文明办、市容办、团工委、文化站、各社区

（九）扎实有效的创建活动

78、领导重视，文明办指导协调。党政一把手亲自抓精神文明创建工作，建立创建文明城市的中长期规划和年度计划；精神文明建设的主要指标纳入年度工作目标和年度考核；街道文明办有健全的工作制度；能有效指导、协调创建工作；落实街道创建文明城市工作责任制，街道相关职能部门职责明确，形成合力，实现齐抓共管。

79、文明办机构和组织协调工作。认真落实市、区文明委交办的工作任务，积极提出工作建议；组织协调群众性精神文明创建活动积极有力；文明办有单列编制，人员落实、职级明确。

责任单位：街道党政办、文明办、财经办、各社区

80、创建目标、任务、措施。有明确的创建目标、计划；有具体的保障措施；有健全奖励措施。

81、创建文明社区。在街道范围广泛开展文明社区创建活动，制定创建文明社区活动管理办法，对文明社区实行动态管理；科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达80%以上；扎实开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐；市民对创建工作的支持率达到80%以上。

责任单位：街道文明办、社会事务办、科协、司法所、卫生监督站、各社区

82、“窗口”行业、执法部门创建文明行业活动的覆盖面达到100%。

83、创建文明单位。坚持开展创建文明单位活动；健全并完善创建文明单位管理办法，对文明单位实行动态管理；文明单位的评选过程公正、公开，接受社会监督。

84、创建文明家庭。开展文明家庭创建活动，对文明家庭实行动态管理；家庭美德的知晓率达到80%以上；区级以上文明家庭的比例达到20%以上。

责任单位：街道文明办、妇联、服务大厅、城管执法中队、各社区

85、和谐创建活动。坚持开展多种形式的和谐创建活动；把和谐创建要求纳入群众性精神文明创建活动中，制定管理办法，对创建活动实行动态管理；市民对和谐创建活动的满意度高于80%。

86、创建工作氛围。注重培育、宣传先进典型，坚持开展学习先进活动；公共场所广告、招牌等用字规范，内容健康；社区居委会的宣传栏定期刊登精神文明创建内容。

责任单位：街道党政办、文明办、社会事务办、市容办、科协、卫生监督站、各社区

87、管理制度。明确各类创建活动的工作标准、实施办法和长效管理措施；建立完善的评选、考核、奖励制度，各类精神文明创建先进称号的评定由文明办统一协调；精神文明建设绩效纳入领导班子和领导干部的考核内容；创建文明城市形成长效管理机制。

88、监督制度。采取多种形式让群众了解创建工作情况，有市民巡访等形式的群众监督机制；畅通市民反映创建问题渠道，确保及时处理。

89、投入机制。街道对精神文明建设的投入随财政收入增长逐步提高；认真执行文化经济政策，形成精神文明建设的多元投入机制；创建活动经费列入财政预算。

责任单位：街道党政办、文明办、市容办、社会事务办、财经办、各社区

五、实施步骤

第一阶段：周密部署，宣传发动

（一）提出实施意见。根据市委、市政府，区委、区政府的部署和要求，以及我街道经济社会发展和文明创建实际情况，提出我街道创建全国文明城市工作实施方案。

（二）广泛宣传。在新闻媒体、网站开设专题或专栏，利用社区、单位、学校的宣传栏、黑板报、墙报等，大力宣传创建文明城市的意义和主要内容，增强市民群众的创建意识、参与意识。

（三）建立健全长效机制。街道文明办及街道创建工作职能部门根据实际情况，完善创建的各种工作机制，使创建工作科学化、规范化、制度化，做到常抓不懈。

第二阶段：重点突破，整体推进

（一）选准突破口。街道各部门根据创建的目标任务，认真总结经验，找出存在的薄弱环节，作为创建的工作重点，列出工作计划、重点突破、逐项落实。

（二）打好攻坚战。针对存在的薄弱环节，制定街道创建文明城市工作攻坚方案，采取先易后难、各个突破的方法，组织攻坚战役，确保创建的各项目标达标。

（三）自测自评。街道加强创建工作的检查督促，严格按照《全国文明城市测评体系》的标准，对照检查创建工作效果，随时掌握创建工作的进度。

（四）交叉检查。街道文明办每季度组织街道各社区和创建职能部门进行交叉检查，发现存在问题，通报检查情况，推动创建工作深入开展。

第三阶段：组织申报，迎接考评

（一）补差补缺。街道针对检查中发现的问题，采取切实有效措施，逐项限期整改。

（二）准备申报。街道文明办按照市、区文明委要求，做好各类申报材料的准备工作。

（三）迎接考评。积极配合全国文明城市考评组开展相关测评工作，做好各项接待工作。

六、保障措施

（一）强化领导体制。我街道创建全国文明城市工作在区委、区政府统一领导下，由街道文明办具体组织实施。街道文明办定期对创建工作进行检查和考核。进一步健全完善创建目标管理责任制度，把创建的各项工作落到实处，形成事事有人管，件件有着落，各负其责，齐抓共管的创建格局。实施街道领导项目联系制度、工作调度会议制度、督办制度，及时协调解决创建中出现的问题。加强文明办的建设，充实工作队伍，明确机构编制，充分发挥各级文明办在创建中的核心作用。

（二）加强创建联动。充分发挥核心城区的优势，利用省市机关、驻辖区单位资源，开展形式多样的共创共建活动，形成省市联动、行业联动和“以块为主、条块结合，条条保证、块负总责，全民动手、齐抓共管”的创建模式，整体推进创建工作的深入开展。

（三）营造创建氛围。充分利用新闻媒体、公益广告、电子屏、宣传栏等各类宣传阵地，采取多种宣传形式，集中宣传创建活动中群众关心的重点、热点问题，宣传创建全国文明城市要达到的指标要求、群众对创建工作的意见和建议、创建活动涌现的先进典型；充分整合和利用各类宣传资源，积极开展形式多样的群众性宣传教育活动，引导和教育市民增强社会公德意识、文明行为意识、环保意识和环境卫生意识，形成强有力的舆论氛围。

（四）健全激励机制。把创建文明城市工作成效作为考察领导班子和领导干部政绩的一项重要内容，作为奖优罚劣、使用干部的重要依据，完善创建工作责任目标分解和精神文明建设年度绩效考核制度。对创建工作做出突出贡献的单位和个人进行表彰奖励，对创建工作不得力、不作为的单位和个人实行责任追究。

（五）建立督查制度。通过街道领导带队检查及督查组督查等形式，对创建工作进行明察暗访。同时要加强创建工作中“三老”、“两薄”等问题的调查研究，有针对性地抓好整改，做好跟踪督查。

（六）完善投入机制。加大财政投入，确保创建工作的经费落实。把创建活动经费列入街道财政预算并随财政收入增长逐步提高。加大对文化、科技、卫生、环保、城市管理等社会事业以及思想理论宣传、公民道德建设等工作的经费投入。建立健全精神文明建设的多元投入机制，确保重点项目经费落实。

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案 篇2

2015年9月14日下午,郑州市召开全市精神文明建设工作暨深化全国文明城市创建工作大会,总结表彰了2012-2014年郑州市创建全国文明城市工作先进集体和个人,郑州公交被市委、市政府记集体二等功并重点工作“红旗单位”等荣誉称号。省委常委、市委书记吴天君,省委宣传部常务副部长、省文明办主任王耀等领导同志为获得先进集体的单位代表颁发奖牌。郑州公交总公司纪委书记郝惠香代表郑州公交上台领奖。

2012-2014年,郑州公交总公司经历了三年迎检,在关键时刻,总公司全体干部职工按照全国文明城市标准,知难而进、迎难而上,克服重重困难,迎接一次又一次的挑战和考验。从车容车貌到车辆卫生,从文明行车到文明服务,从实地考察到线路车厢……每一个环节、每一个细节都凝聚了14000多名干部职工的辛勤付出和无私奉献,坚定的理想信念使郑州公交人战胜了一切困难,那就是:在创建全国文明城市工作中,郑州公交决不丢分、争取加分、获得高分。为了这个目标,全体干部职工以满腔热情和拼搏精神,全力投身到文明创建工作中,高标准、严要求、高质量圆满完成了公交所承担的全国文明指数测评体系任务。

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案 篇3

2021年是我市新一轮创建全国文明城市的起步之年，为充分发挥司法行政职能作用，实现全国文明城市创建目标，根据《XX市2021年创建全国文明城市工作任务》(榆创文发(2021)1号)支配，结合司法行政工作实际，特制定如下实施方案。

一、加强组织领导，健全工作机制

一是完善工作机构。

结合人事变动，调整充实XX市司法局创建全国文明城市领导小组成员，进一步明确责任、落实任务，健全完善文明城市创建工作长效机制。

二是强化工作举措。

加强全国文明城市创建工作宣扬，营造深厚创建气氛，提高创建知晓率。落实创建经费，改善办公环境、完善软件资料和优化服务环境，保证创建活动有效开展。

三是加强统筹协调。

领导小组每季度至少召开一次创建工作专题商量部署会，统筹协调解决有关困难和问题，确保创建工作扎实有序开展。

二、强化理论学习，提高创文意识

一是加强政治理论学习。

严格执行《中共XX市司法局党组理论学习中心组学习制度》，形成局党组理论学习中心组学习制度化、规范化。制定本单位学习支配，认真学习贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记关于宣扬思想文化工作和精神文明建设重要论述、宪法法律纳入学习打算，突出抓好《习近平谈治国理政》《习近平总书记系列重要讲话读本》等权威读本的学习。

二是严格落实党组意识形态工作责任制和网络意识形态工作责任制。

商量制定《2021年落实意识形态工作责任制支配》，贯彻落实《全市司法行政系统落实意识形态工作责任制的实施细那么》，主动稳妥做好经济社会热点难点问题的言论引导，抵抗各种错误思潮的影响，主动利用司法行政网等新媒体平台做好正面言论宣扬引导。

三是坚持培育和践行社会主义核心价值观。

开展形式多样的思想道德教育、理想信念教育、党风廉政建设和反腐败教育，以及道德规范、社会公德、市民公约、市民行为“十不”规范等教育，确保全年无重大不文明事件发生，干部职工创文参与率、支持率、满意率均达95%以上。

三、注重言论宣扬，营造深厚气氛

一是主动组织开展群众喜闻乐见的宣扬教育活动。

大力开展“讲文明树新风”公益广告宣扬工作，在机关公共区域醒目位置设置确定数量的社会主义核心价值观、中华传统美德、遵德守礼宣扬牌或提示语，定期更新健康教育宣扬栏内容，举办健康教育讲座。

二是深入推动社会主义核心价值观建设，结合“八五”普法宣扬和“法律六进”活动，主动开展社会主义核心价值观进家庭促文明、进社区促和谐、进农村促进展、进机关促服务、进企业促诚信、进学校促成长“六进六促”活动，干部职工对社会主义核心价值观24字和创建文明城市知晓率到达100%。

三是加强网络文明建设。

依托司法行政网、微博、微信公众号等宣扬载体，开展常常性的网上宣扬活动，加强对司法行政工作、社会主义核心价值观和创建全国文明城市的宣扬，传播XX正能量，宣扬司法新形象。机关全体党员下载“学习强国”APP。

四是踊跃订阅和关注“文明XX”微博、微信公众号，每月转发或发布信息不少于10条，每月至少向“XX文明网”报送2篇以上信息稿件，多角度营造创建工作气氛。

四、创新活动载体，提升文明素养

一是培育良好家风家教，提倡注重家庭、注重家教、注重家风，开展传承好家风好家训活动。

深化文明家庭创建活动，推动领导干部廉洁家庭建设。开展提倡绿色生活反对铺张浪费行动，抵抗餐桌浪费、包装过度、生活浪费等不良风气，深化文明餐桌活动。开展持续宣扬，广泛宣扬家庭文明建设状况、宣扬推广“光盘行动”阅历做法等。

二是大力培育文明道德风气，围绕全国文明城市创建工作，制定学雷锋志愿服务工作支配，加大普法宣扬、公共法律服务、人民调解力度，主动开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人学雷锋志愿服务活动和文明交通、文明旅游、文明餐桌等公共文明引导劝导活动。

深入开展扶贫帮困、慈善捐助、义务献血、植绿护绿等公益活动，全年至少开展3次或3类公益活动，参与全市性志愿服务活动不少于6次，参与人数不低于单位职工总人数的80%。

三是以“厚德XX”建设为载体，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，建立和规范融入社会主义核心价值观内涵的行业规范、行为准那么和礼仪制度。

持续开展中国好人榜、陕西好人榜、道德模范、时代楷模、善行义举、身边好人的推选举荐和学习宣扬活动。以春节、清明、端午、七一、中秋、重阳、国庆等重大节日为节点，开展爱国主义教育、革命传统教育，弘扬中华民族传统美德，唱响爱党、爱国主旋律。

五、发挥职能作用，助推创文工作

一是推动领导干部学法用法。

把习近平新时代中国特色社会主义思想特殊是习近平法治思想作为各级党组中心组学习重要内容，纳入法治宣扬、公务员学法用法和领导干部任前考试范围，夯实思想根基，切实把习近平法治思想贯彻落实到建设更高水平法治XX的全过程。分级分批组织举办习近平法治思想专题培训班、进修班，把各级党政领导干部、执法司法人员和法律服务从业人员作为重点培训对象，切实发挥好“关键少数”和“骨干队伍”的头雁作用。

二是统筹推动法治建设。

商量制定法治XX、法治政府、法治社会建设和“八五”普法等规划方案，突出司法行政工作与法治建设的协调联动，擅长借势借力解决好法治建设各种瓶颈问题。健全法治建设考核评价制度，建立完善党政主要负责人履行法治建设第一责任人职责述职制度，总结推广党委(党组)书记点评法治工作试点阅历，推动把法治素养和依法履职状况纳入领导干部考核评价范围。进一步细化实化各级法治建设机构及其办公室职能职责，发挥好各协调小组、各成员单位职能作用，落实好各自职责任务，协调好法治领域改革事项，推动法治建设各项工作高效开展。

三是主动开创普法守法新局面。

全面总结“七五”普法成效和阅历，进一步完善“谁执法谁普法”责任机制，高标准高效能启动“八五”普法工作。紧紧围绕建党100周年、承办十四运、常态化疫情防控、三大保卫战等全局性工作部署开展专题普法活动，让法治精神和法治理念更加深入人心，加快形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。认真总结法治乡村建设阅历，进一步繁华乡村法治文化，推动实施“法律明白人”培育工程，充分发挥法治乡村建设对稳固脱贫攻坚成果、推动乡村振兴的保障作用。

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案 篇4

街道级2019年创建全国文明城市纪实

大街小巷乱停乱放的车辆不见了，乱摆乱卖的摊点不见了，脏乱差的小区变美了……11月13日，行走在文峰区永明路街道的大街小巷，无不让人感受到文明城市创建的强劲脉动。

自文明城市创建工作开展以来，永明路街道高度重视，结合辖区实际，明确责任，统筹推进创建工作。同时，该街道攻坚克难、治理乱点，大力开展市容整治和小区专项治理，有力推进了文明城市创建工作的顺利进行。

无缝对接精准划分

11月13日一上班，永明路街道京林社区主任高青就开始了每天雷打不动的小区环境巡查工作。

小区卫生有无死角、楼道内有无杂物、路沿石灰尘是否清理……这是当日高青巡查的细节。

高青负责辖区内所有小区的卫生巡查工作。自文明城市创建工作开展以来，她为维护辖区环境奉献着真心与真情。“我早上一上班就开始在辖区的各个小区转，如果发现这个小区的问题比较多，就连着几天都去，看看提出的问题是否已解决。”高青告诉记者，工作中也会遇到辖区居民不理解。

有一次，高青在巡查一个小区时，发现某住户将10多盆花放在单元门口，导致消防通道被堵，就耐心做住户的工作。一开始，该住户不理解，甚至说她是“找茬”。后来在她与街道领导多次耐做工作后，该住户深受感动，主动将花盆移到自家车库。

在永明路街道，像高青这样每天巡查分包区域的人员不在少数，他们每天都要到分包的社区(村)走一遍，成为环境监管的“流动岗”。

据了解，为助力文明城市创建，永明路街道成立文明城市创建工作领导小组，对辖区每条背街小巷、每个小区进行精准划分，由街道党工委书记、主任牵头，实行责任包干、任务到人的管理机制。分包人员严格按照指标对责任区域的环境卫生、秩序等进行督办检查，建立起全覆盖、无缝隙的责任管理体系，整个辖区不留死角、不留空白，开启齐心协办、齐抓共管的“无缝对接”工作新模式。

综合治理不留死角

唐韵美城小区是辖区内一个新建小区。由于历史原因，小区南门西侧有一处闲置空地成了被遗忘的角落，变成了一处颇具规模的“垃圾场”，虽然有围挡，但和小区优美的环境形成鲜明对比。

今年，区文明办、永明路街道协调我市一家清理公司，动用大型机械开进小区，加班加点地清理杂物。两天时间，围挡内的建筑垃圾、杂草被彻底清理干净，并加盖绿网覆盖。居民们看在眼里，喜在心上。

“以前，站在我们家的阳台往下看，这里面杂草丛生，建筑垃圾遍地都是。现在经过整治，围挡去掉了，杂物清理了。”当日，家住唐韵美城小区的郑玲霞喜滋滋地说。

同样发生变化的还有金土苑小区。以前，这个小区内同样堆有杂物，环境卫生堪忧，自行车、电动自行车乱停乱放，墙体斑驳。经过整治后，如今走进小区，目之所及是平坦的道路、整齐划一的停车位、粉刷一新的墙面。

以上两个小区的变化得益于永明路街道对小区环境的综合治理。据了解，为加大文明城市创建工作力度，今年年初以来，永明路街道对辖区的小区开展综合治理，集中清理小区杂物。

清理前，街道、社区工作人员对每个小区的堆积物进行细致排查，并通过入户宣传的形式动员居民对自家楼道内的杂物进行清理。同时，街道对小区进行了包括院落清扫、墙体粉刷、小广告清除、施划停车线等整治，使小区环境有了较大改善。

截至目前，该街道共清理小区21个、楼道200个、乱堆乱

放1000余处，粉刷墙体1000平方米，规划停车位7000余个，施划非机动车停车线1000余处。

市容整治因地制宜

永繁路是辖区一条新建道路，长约3000米，宽约16米，两侧店铺林立，是一条“好吃街”，也曾是辖区脏乱差的代表路段。

占道经营、随地乱扔垃圾、流动摊贩乱丢货物、电动自行车随意停放……周边居民意见较大。今年6月，永明路街道对这条街进行了整治。

“刚开始治理时，情况虽有所改善，但每次好不了两天，流动商贩就又占道经营，治理难度很大。”永明路街道负责文明城市创建工作的人员王辰告诉记者，“为了彻底消除这种现象，今年6月，我们设置了摊群点。起初，个别商户不理解，说搬到摊群点会影响生意。经过我们耐心做思想工作、宣传‘创文’，慢慢地，45户流动摊贩都同意搬到摊群点。这样一来，占道经营、乱丢垃圾的问题就解决了。”

当日，记者来到该路段，看到整条道路秩序井然，附近市容环境大为改善，居民出行更加方便，道路两侧还合理规划了停车位。

永明路街道对永繁路的整治，是该街道开展市容环境整治的一个缩影。今年年初以来，永明路街道全面梳理日常管控难题，强化环境秩序治理，采取强有力措施，因地制宜开展市容环境整治，对辖区主次干道的各类占道经营、车辆乱停乱放等问题进行综合治理。

同时，该街道健全市容环境卫生监管体系，坚持每天开展

街道创建全国文明城市工作总结 篇5

黄土坡街道在上级主管部门的强力领导下，紧紧围绕创建全国文明城市这一中心工作，从强化领导措施、提供经费保障，加大创建工作宣传力度、加大整脏治乱工作等方面入手，着重在提高辖区居民文明素质狠抓落实，营造“讲文明，树新风”良好氛围，扎实开展文明城市创建工作，现将工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）、强化领导措施，为“创城”提供组织保证 街道党工委高度重视创建全国文明城市工作，将创建全国文明城市纳入会议议程，真正做到领导负责、落实到人、责任到位。街道及时调整了创建全国文明城市工作领导小组。各社区及时成立了创建文明城市工作领导小组，在思想上高度重视，强化了工作的责任感和紧迫感。广泛动员辖区单位和居民群众积极参与到创建之中，切实做到“四到位一确保”，即：思想认识到位、领导力量到位、措施保障到位、工作机制到位，确保迎检工作顺利进行。

（二）、加大宣传力度，营造良好氛围。街道落实市、区相关部门会议精神，结合实际，多形式大力开展创建国家文明城市宣传活动，营造“全民参与”的良好氛围。一是以“文明学校”为阵地，组织开展文明市民培训班，至今，街道各社区共组织辖区居民、社区干部、职工、低保户、志愿者、党员开展“文明市民培训班”6次；二是制作创建文明城市宣传喷绘，张贴、悬挂宣传标语、横幅，至今，街道、各社区共制作宣传喷绘3幅，悬挂宣传标语16幅；三是组织社区干部、志愿者，实地走访辖区内的背街小巷、楼庭院落，向市民发放文明知识宣传单，发放宣传资料500余份；四是开展创城宣传志愿服务活动。组织环保志愿者深入社区，通过发放创城宣传资料，摆放宣传栏、张贴宣传画，到辖区人流量较大的路段对市民进行创城知识宣传及文明行为劝导，提高广大市民对创城工作的知晓度、关注度、支持度和参与度，使创城活动和社会文明意识深入人心；六是开展文明劝导志愿服务活动。定期组织社区干部、志愿者在辖区人流密集区域进行文明宣传；并通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文明行为进行现场劝止，大大提升了群众的文明素质，营造了“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文明创建尽责任”的良好局面。

（三）、认真开展整脏治乱工作。

①认真开展环境卫生整治。2012年至今，针对街道辖区环境卫生薄弱、难以整治的路段、小巷、野广告泛滥路段，街道定期或不定期组织相关社区、两个大队、环管站、突击队开展专项整治行动300余次。其中，川心小区整治50余次、水城县三角区12次、便民疏导点10次、火车站整治8次、周边校园整治8次、马路市场整治10次、楼庭院落20次，背街小巷40余次、城郊结合部、城中村整治10次、双坝农村社区卫生整治15次。野广告专项整治80余次、占道经营、店外店、店外棚整治100余次，下水道疏通30余条。覆盖“野广告”10万余条。

②排查卫生死角。2012年至今来，街道组织各社区对辖区卫生死角定期或不定期逐一排查和整治。截止至今，共排查出背街小巷等卫生死角63个，并对这些死角认真进行了整治，大部分死角形成了长效管理机制。

③大力开展义务劳动。2012年至今，街道定期不定期组织办事处职工、干部、相关社区人员、街道突击队开展了以“定期清扫辖区、办公区域垃圾、卫生死角”等为主题的义务劳动80次。截止至今，清除生活垃圾100余吨。

（六）、完善基础设施建设。在市区上级部门领导下，街道积极与相关部门沟通协调、配合，加强基础设施建设，有效解决了辖区垃圾池、垃圾斗、路灯、水城县三角区、转运二巷改造、硬化等一系列问题。

（四）开展文明督导活动。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，传播全社会志愿服务理念，组织动员街道文明志愿者积极投身到“创城”中来。一是开展便民利民志愿服务活动。以学雷锋纪念日、劳动节、青年节、母亲节等节日为契机，积极开展“学雷锋”爱心志愿服务活动。组织各行各业青年志愿者走上街头，结合行业特点，为广大市民提供科普宣传、义诊义疗、家政服务、家电维修、环保宣传、文明礼仪等多种形式的志愿服务活动，为倡树社会文明新风，营造良好的创城氛围，发挥积极的助推作用。二是组织社区在辖区红绿灯路口对市民乱穿红绿灯、横跨绿化带等违反交通规则行为进行监督，引导广大市民自觉遵守交通法规、乐于助人，从自我做起，从小事做起，提高文明素质，积极参与创城活动。三是开展扶老助残志愿服务活动。组织红领巾志愿者采取结对帮扶等形式，为孤寡老人、空穴老人和残疾人提供家政服务、情感陪护等志愿活动，使他们感受到社会大家庭的温暖。四是开展青年就业创业志愿帮扶活动。街道发挥组织优势，重点面向下岗青年、应届高校毕业生等群体，开展各类实用技能培训、提供就业岗位信息以及合法权益保护等方面的志愿服务，有针对性地帮助他们提高就业创业能力，增强就业创业信心。

四、查漏补缺，完善“创建文明城市”文档资料 街道按照全国文明城市测评体系及文明单位评选标准指导各社区整理档案资料。

五、营造氛围，提升青少年教育工作

青少年是国家的希望和未来，关心和教育好青少年是关系国家前途命运的战略工程。为了把青少年教育工作真正落到实处，街道组织开展了丰富多彩的青少年教育活动。一是开展爱国主义教育、创文明城市宣传活动。为激发青少年的爱国热情提高青少年素质；二是开展公民道德宣传教育活动，培养青少年优良品德，为培养学生正直、廉洁、诚信、公正、简朴的优良品德，努力提高思想素质，增强拒腐防变能力，争做廉洁奉公的模范。

六、夯实载体，丰富“创城”活动内容

围绕“创建文明城市、构建和谐社区”这一主题，广泛开展了“知荣辱、除陋习，树新风、促和谐”和群众喜闻乐见的文体活动,不断深化文明社区、文明单位、文明示范窗口、青年志愿者服务队、党员服务队等群众性创建活动，增强了创建实效。创城活动启动以来，街道党工委、行政创新工作思路，围绕创城相继开展了“创文明城市文艺汇演进社区”繁荣和活跃了群众文化的同时有效的做好了创文明城市的宣传工作。

七、存在的问题

1、难以保持。经过整治，环境有了很大改观，但是保持困难，一些市民的陋习短时间难以根除。

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案 篇6

2014年5月31日至6月1日,贵州省六盘水市公共关系协会会长钟新本、秘书长李明显、《公关世界》杂志社副社长史军爽等一行七人到江西省萍乡市参观学习。萍乡市市委宣传部副部长、市文明办主任陈光军,市公共关系协会秘书长华强等领导表示欢迎并热情接待。

市委宣传部副部长、市文明办主任陈光军向参观学习者介绍了萍乡市近年来在创建全国文明城市方面做的努力和取得的成就。陈部长介绍,自2007年开展争创全国文明城市活动以来,萍乡市委、市政府高位推动,各级、各部门大力支持、加强协作,市民广泛参与,获得了一系列国家荣誉称号。同时通过深入开展创建活动,全民创业的势头更加迅猛,城市的生态环境更加美丽,市民素质得到提高,幸福感更加增强,城市品位明显提升,百姓对城市的认同感、归属感和自豪感极大增加,对市委、市政府带领全市人民创建全国文明城市的信心更足。除此之外,萍乡市还在全市选出有发展特色、有潜力的村镇,着力打造特色农村旅游经济。

交流会后,公关协会秘书长华强带领大家参观了秋收起义纪念馆、安源路矿工人运动纪念馆等红色旅游教育基地。大家纷纷被“星火燎原”的革命历史和萍乡市浓厚的精神文明建设氛围所感染。参观学习团在经过为期两天的走访考察后,纷纷表示,要将萍乡市浓厚的精神文明建设氛围和积极有效的鼓励机制向上级领导反应,积极学习萍乡市文明城市建设的先进经验。

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案 篇7

2022年是第x届全国文明城市创建承上启下的关键一年。为进一步深化城市管理领域全国文明城市创建各项工作，根据《xx市2022年全国文明城市创建工作方案》《全国文明城市测评体系（2022年版）》《未成年人思想道德建设测评体系（2022年版）》和市委、市政府有关部署要求，结合我局实际，特制订本方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕市第xx次党代会提出的“争创全国文明典范城市”目标定位，坚持为民靠民利民理念，坚持常态长效要求，坚持群众满意标准，按照属地为主、条块结合、领导帮包、分线作战的工作思路，突出问题导向，补齐工作短板，严格落实全国文明城市测评体系各项任务分工，不断优化城市管理和服务，持续提高城市管理科学化、精细化、智能化水平，坚决打赢文明城市创建翻身仗。

二、重点任务

（一）全面加强环境卫生精细管理

1.开展环境卫生整治。推进“清洁城市”三年行动，提高环卫保洁深度和精度，加大城区主次干道、商业大街、公园广场等清洁力度，深化背街小巷和城乡结合部等重点区域整治，打造优美整洁环境。严格落实城镇容貌和环境卫生管理责任区制度，落实“一把扫帚扫到底”“墙根到墙根”保洁要求，逐渐向绿化带、空调外机背后、下水道口等薄弱地段延伸。规范建筑垃圾、工程渣土管理，严控道路污染，加大偷倒、乱倒垃圾行为处罚力度。

2.强化环卫基础设施管理。大力开展城市公共厕所提标便民行动，合理布局建设城市公共厕所，着力补齐数量短板。加强公共厕所和垃圾中转站日常管理，确保设施完好，保洁及时，无异味。加强公共厕所指示牌设置工作，确保主次干道每隔500米至少设置1处。加强垃圾桶、果皮箱等垃圾容器日常管理，确保设施完好，日产日清。加强道路清扫、垃圾运输等车辆管理，保持车身清洁，整洁美观。

3.全面铺开生活垃圾分类。健全城市生活垃圾分类领导体制和工作机制，完善相关配套政策标准，合理布局生活垃圾收集容器，开展定点定时分类投放，提高公共机构生活垃圾分类水平和居民生活垃圾分类能力，推动源头减量，构建全程分类收运处理体系。广泛开展生活垃圾分类宣传活动，建立生活垃圾分类收集台账，加强日常监管，推进市民习惯养成。

4.提高城乡环卫一体化水平。健全完善城乡环卫一体化长效机制，进一步规范生活垃圾收运处理体系，重点抓好主要道路、公共场所、公共卫生间治脏治乱，实现生活垃圾焚烧处理市域全覆盖，生活垃圾无害化处理率100％。

（二）全面强化园林绿化建设管养

1.加强园林绿化精细化管理。开展城市增绿补绿行动，统筹绿道、廊道建设，见缝插绿、遮丑建绿、破硬增绿，加快推进“口袋公园”建设。加大日常绿地环境卫生保洁力度，做到绿地内环境卫生干净整洁。及时打捞管辖范围内河、湖面漂浮物，保障水面整洁。合理修剪苗木，及时清运修剪过程中形成的垃圾。

2.提升公园、广场等景区服务水平。加强滨河景区、人民公园、雕塑公园、兵圣文化公园等公园、广场管理，升级“林园花草厕路桥椅”等基础设施，提升绿色空间品质。加强公园、广场公益广告宣传，制作形式新颖、质量较好的景观小品。加强游乐设施维护管理，开展景区及周边秩序维护、环境整治和志愿服务工作。

（三）全面加大市政设施补短板力度

1.加强市政设施维修管理养护。强化市政设施日常巡查，加大老旧设施改造提升力度，重点解决缘石坡缺失、人行道路面破损，路面坑槽、低洼积水，各类窨井盖塌陷下沉，护栏、标牌破损丢失，照明设施损坏或光源不亮等问题，保证市政设施完好率。

2.加快推进市政项目建设。实施通达路等5项积水点治理工程，分类推进北城一期社区内雨污错接整治，实施兰山老城区12条道路雨污分流改造，全力推进开源路方涵改造工程收尾，实施北城新区不连续人行道整治，开展功能照明大修和背街小巷照明设施新装工程，优化市政公共产品供给。

3.抓牢城市防汛工作。进一步健全城市防汛机制，完善应急抢险预案，编制城市防洪预案，更新老旧抢险设备，加强应急队伍演练，确保城市安全度汛。

4.加强公共停车设施建设管理。完善智慧停车管理平台，制定沿街开放区域停车泊位施划导则，推动机关事业单位车位共享共用，缓解停车设施供需矛盾。建设集约化停车设施和露天林荫停车场，完成中心城区新增公共停车位10000个以上任务。加强共享单车管理，严格规范城市道路两侧非机动车停放秩序。

（四）全面优化市容环境秩序

1.提升市容市貌管理水平。深入推进城市网格化管理，推广“门前五包”责任制，开展沿街乱堆乱放、乱涂乱画等集中整治行动，重点加强主次干道（商业大街）、背街小巷、城乡结合部及学校、医院、农贸市场等周边占道经营治理力度，规范管理马路市场和早夜市，利用错峰时段灵活解决占道经营问题。

2.加强户外广告管理。深入开展户外广告突破提升行动，严厉查处未经审批设置大型户外广告和批设不符行为，持续清理各类存在安全隐患的户外广告设施，大力推进大型户外广告安全检测制度。合理规划公益广告布局，充分利用户外广告、宣传栏、橱窗展板、电子显示屏等宣传媒介进行宣传展示，确保重点区域、公共场所全覆盖，建筑工地覆盖率达到40％。

（五）全面提升档案资料质量

加强日常档案资料收集，认真整理报送反映指标要求的有关文字和图片等证明资料，确保所有档案材料充分、完整、准确、规范，全面体现工作成效。

加强与上级主管部门的沟通对接，及时掌握部门评价任务完成情况。

（六）全面提高群众满意度

全面落实职责，高标准、严要求、常态化开展各项工作，坚持依法行政，公正办事，公开透明，科学管理，不断提高服务质量和工作效率。

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案 篇8

开展文明城区创建工作以来，严格按照最新版《创建全国文明城区实地考察标准》，结合社区实际，认真开展创建文明城区工作。下面将今年开展的创文工作情况介绍如下。

一、工作做法及成效

（一）、牢固树立责任意识，解决社区难点问题

为了切实解决群众的实际需求，着眼民生、着重社区硬件提升改造、改善老旧小区面貌为重点：启动了楼道照明设施改造升级工程；对部分楼栋外墙进行集中粉刷；解决小区晾衣难的问题，在小区空地增设了便民晾衣杆；解决停车难问题进行停车位划线施工。

（二）、提高居民对基本文化服务满意度，定期组织文化活动

每月组织市民教育活动、充分利用“我们的节日”举办各类传统文化活动，为居民提供丰富多彩的活动。

（三）、广泛开展志愿服务活动，倡导志愿服务精神

组织志愿者，每月进行一次“学雷锋志愿服务日”活动；依托学雷锋志愿服务站为社区居民提供十余项便民服务。

（四）、重视未成年人思想道德建设，利用好未成年人活动室的功能性

发挥未成年人活动室的功能，为未成年人提供丰富多彩的娱乐方式。通过未成年人思想道德建设教育、社会实践能力不断提升，引导孩子逐步形成正确的人生观、世界观、价值观。

（五）、加强活动场所在防疫期间规范化建设

社区各活动室均制定了管理制度并做到制度上墙，切实做好标准化、规范化、制度化建设；设置意见箱、禁烟标识、无障碍设施标识、文明用语标识，严格规范参加活动人员必须佩戴口罩、执行限流参加活动的要求，打造文明安全的活动场所。

（六）、结合社区实际，采用多种形式宣传创文

利用社区公共区域及居委会明显位置，向居民宣传社会主义核心价值观、未成年人关爱及保护、讲文明树新风、市民文明公约及守则等内容；组织志愿者入户发放创文调查问卷、发放创文宣传品等活动形式相结打造立体宣传形式。

（七）、活动总结及时上报，档案整理配合跟进

及时、准确、详细的记录、总结活动档案并向街道报送创建资料

二、存在的问题：

活动形式种类过于单一，居民参与度有待提高，通过开展多种形式创文活动调动居民参加创文活动的积极性、热情度。

三、下步工作计划

（一）、在做好防疫工作的基础之上加强社区文化宣传、市民教育、志愿服务等专项活动建设与完善，调动居民参与活动的热情。

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案 篇9

2011年，街道将在区委、区政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学观，以建党90周年和西藏和平解放60周年为契机，结合街道创卫工作实际，统一思想、提高认识、统筹安排、明确责任、凸显特色，以实际措施扎实有效地推进街道创建全国卫生城市工作。现将街道全年工作计划制定如下：

一、加强组织领导，明确创卫目标

2011年，街道严格按照《城关区关于创建全国卫生城市的总体方案》和《城关区创建全国卫生城市目标任务分解表》的具体要求，高度重视，认真落实，及时组织街道、社区负责人和相关工作人员召开街道2011年创卫工作专项会议，将创卫工作纳入党工委、办事处的全年议事日程，成立由街道党工委书记同志任组长、街道办事处副主任同志任副组长的街道创建全国卫生城市工作领导小组，并制定、下发《街道2011年创建全国卫生工作实施方案》。对街道、社区全年创卫工作重点做出部署安排。与城关区创卫办签订目标责任书，二、增强创卫宣传的针对性，努力实现“人人支持、家家参与”的创卫宣传目标 2011年，街道将继续加大创卫宣传的力度和深度，结合街道流动人员较多和人户分离状态的实际情况，对小商品市场、商业街、出租房、家庭旅馆等重点地区和流动人群有针对性的宣传，在辖区已经实现的“家喻户晓、人人皆知”的基础上，努力引导辖区居民与流动人口从知晓、理解到支持、参与创卫活动的转变，使辖区达到“人人支持、家家参与”的创卫工作的良好状态，使辖区居民和广大流动人员都能自觉支持创卫、踊跃参与创卫，成为街道、社区创建全国卫生城市的主体力量。

三、继续坚持环境卫生整治，责任落实到单位、个人 2011年，街道将继续加强街道辖区环境卫生整治，重点治理、整治过去两年环境卫生仍存在缺陷的方面，务求保证在完成城关区所分派的街道创建全国卫生城市工作的各项任务的基础上，给辖区居民一个更为干净、整洁、卫生的生活环境，重点开展以下几项工作：

一是健全完善街道、社区环境卫生责任体系，将辖区范围内的环境卫生工作责任进行分解，与各社区居委会签订目标责任书，与辖区各单位、商户签订“门前三包”协议书率达到100%。

二是坚持定期检查与不定期抽查相结合的环境卫生综合整治检查。以辖区环卫保洁、广告标牌、灯饰美化、占道经营、违章经营为整治检查重点。

三是对目前仍存在的仙足岛社区环岛道路无人清扫、街道辖区河道卫生等问题与环卫局、河道管理处等相关单位积极协商解决，并在达成协议后形成文字档案存档备忘。

四、做好疾病控制和健康教育宣传，巩固完善街道公共卫生监督管理

一是继续认真贯彻落实《食品卫生法》和《传染病防治法》等公共卫生法律法规，以“五小”行业为重点，强化食品和饮用水卫生监督。

二是针对辖区特点，开展多层次、有特色、出成效的公共卫生宣传、服务、管理、监督，通过宣传引导广大辖区群众养成良好地生活习惯，协调各类医务系统对辖区居民开展免费医疗、送医送药活动，解决好辖区浴室、出租房、美容美发店、酒吧等场所目前所存在卫生问题，加大疾病控制和健康教育宣传，增强对各类传染病的防治力度。

三是做好对辖区北京高中、吉祥宝宝幼儿园、太阳岛各家餐饮店、沿街小食店、流动摊贩的食品安全专项整治，防范和减少“病从口入”和重大食品安全事故。四是做好2011年全年免疫规划工作计划、突发公共事件应急处理预案，建立健全街道公共卫生事件应急反应机制，坚持疫情登记报告制度，切实保障居民群众的生命安全。

五、继续做好病媒生物防制工作

街道、辖区各社区将设立病媒生物防制工作专项负责人 3 和工作人员，制定完善的街道病媒生物防制工作方案及突发事件处理预案，利用宣传栏、广播、宣传手册开展辖区病媒生物防制宣传，对辖区的酒店、集贸市场、食堂、餐饮业等食品经营单位的防暑灭鼠设施、防蝇灭蝇设施、经营场所卫生环境、垃圾容器等进行定期检查，协调辖区内各单位积极配合参与病媒生物防制工作，定期将辖区病媒生物防制工作情况形成文字资料上报，确保街道辖区病媒生物事件能保持有效、持续的控制。

六、做好创卫相关资料存档入库工作

2011年，街道将加强创卫工作文字、音像资料、媒体报告等存档工作，并建立专项工作电子资料库，保留全年工作完善、详实的资料记录。主要将街道、社区宣传创卫、组织卫生清扫、卫生整治等相关活动形成文字资料，内容包括活动开展时间、地点、参与单位（人员）、发放资料份数、群众反响、活动记录图片。每季度统计创卫工作宣传栏版数、电子屏信息条数、横幅条数、宣传（清扫、整治）次数并形成文字资料，以上文字资料、图片资料均保留电子版，并分门别类存档，并录入专项资料库。

创建全国卫生城市工作是促进辖区和谐发展的一项重要工作。2011年的各项重大节庆活动又对城市市容、市貌、卫生工作提出了更高的要求，街道将继续坚持高标准、严要求的工作态度，扎实地推进街道创卫工作，完成区委、区政 4

创建全国文明城市工作方案 篇10

2017年创建全国文明城市工作方案

为认真贯彻区委、区政府关于开展创建全国文明城市工作先进城市的决定，落实创建任务，不断提升城市文明程度，优化城市环境，提高群众生活质量，努力实现创城目标，根据《2017年杏花岭区创建全国文明城市工作方案》（杏办字〔2017〕22号）文件精神，结合我局工作实际，特制定本工作方案。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，深入学习贯彻总书记视察山西重要讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以为民利民惠民为宗旨，以“争创文明城市、共享文明成果”为主题，以解决薄弱环节和存在问题为导向，以健全完善长效机制、保持创建常态化为抓手，加强基层基础工作，深入开展群众性精神文明创建活动，着力提升市民文明素质，着力提升城市文明程度，着力提升城市文化品位，着力提升群众生活质量，力争我市早日进入全国文明城市行列。

二、组织机构

为加强对创建全国文明城市的组织领导，我局决定成立杏花岭区环卫局创建全国文明城市工作领导组。

组 长：侯志刚（区城乡管理局副局长）副组长：姚元龙（区环卫局副局长）祁连宏（区环卫局副局长）成 员：边 璟（局办公室主任）

高 沛（局管理室主任）刘 兵（局公厕室主任）赵 山（局机扫队队长）王正南（局公益室主任）

三、责任分工

（一）人工清扫保洁

1、环境卫生。人工清扫保洁作业方面，按照“横到边、纵到底、不留死角、不留缝隙”的全覆盖作业标准，实行“定人、定岗、定路段”的区域责任制与“一普扫全保洁”（凌晨3：00---7：00普扫，7：00---13：00第一班保洁；13：00---19：00第二班保洁；19：00---22：00（夏季）夜间保洁）工作制度,强化监督考核，严格作业标准。

（二）机械清扫保洁

严格落实环卫“错峰”作业制度，针对道路交通实际情况，环卫机械化作业应避开交通高峰时段出行。同时根据不同气象条件，针对性地开展湿式清扫、洒水冲洗、喷雾降尘等机械作业。

（三）公厕环卫设施管理

加强公厕卫生日常管理，确保有人管护，设施完好，干净整洁，加大巡查力度，不得缺岗无人管理，确保按时开放，努力解决公厕脏、臭、少的问题。

公厕卫生要做到“五净”“三通”“三无”“一明”，五净即：地面净、门窗净、墙壁净、设施净、周围环境净。三通即：上下水通、尿池通、粪道通。三无即：无蝇蛆、无尿碱、基本无臭味。一明即：灯明。

（四）违法小广告清理

加强日常巡查力度，发现一处，清除一处，使非法“小广告”无利可图，强化辖区内的各类违法小广告整治清除，建立健全长效的管理机制，形成制度，明确责任，确保建设路非法“小广告”不反弹，有效遏制违法行为。

四、工作要求

街道2021年创建全国文明城市工作实施方案 篇11

2020年，×市城市管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，在市委、市政府的坚强领导下，始终坚持以人民为中心的发展思想，以全国文明城市创建为载体，坚定不移地推进城市管理的科学化、精细化、智能化，为高质量建设大城市作出积极贡献。

一、勇于担当，创文攻坚走深走实

×市城市管理局以创文为契机，举全系统之力，在创文进程中勇当主力军，善打主动仗，推进城市管理内外兼修。完善机制，狠抓工作落实。今年以来，×市城市管理局领导班子每周两次行走城市街道，发现问题立行立改；积极发挥×市城市管理委员会办公室的作用，推动×个城市管理问题整改落实；城市主要道路每天保洁时间不低于×小时，每周冲洗一遍，共出动环卫车辆×万余台次；完善环卫基础设施，提升改造垃圾中转站×座、公厕×座；在城区主要道路的×多个景观节点设置花钵、花箱等鲜花造型，摆放鸡冠花、三角梅、国庆菊等各种鲜花近×万盆；强力整治、遏制市容乱象，持续开展“百日雷霆”、净空、净网、净化天际线等整治活动；多措并举缓解停车矛盾，建成百位以上停车场×个，新增免费道路停车泊位×个。

二、下足功夫，城市品质加速提升

2020年，×市城市管理局下足“绣花功夫”，以精细化管理助推城市形象和市民生活品质不断提升。

一是抓拆违、塑亮点，拆墙透绿成效显著。目前，已完成拆除违建临建及拆迁遗留×处，面积×平方米；拆除围墙围挡围栏×处，长度×米；新建游园绿地×个，面积×平方米。一批高颜值的小微游园、垂直绿化景观呈现在市民面前，拆墙透绿工作受到省住建厅肯定。

二是保蓝天，治黑水，污染攻坚强力推进。餐饮油烟净化工作全面铺开，全市油烟净化设施安装率×%；联手市住建、生态环境部门组建大气污染防治专项执法机构，全面监控我市基础建设项目“六全标准”执行情况；排查整治黑臭水体，黑臭水体截污全面完成；加强排水许可管理，下发催办通知×份。

三是抓项目，攻难点，城市环境持续改观。生活垃圾分类加快推进，目前中心城区×个乡镇（街道）已全面启动垃圾分类试点建设，覆盖×个小区×户，已超额完成目标任务；市建筑垃圾大数据平台投入运行，2020年中心城区资源化利用率×%，超额完成省定目标。

四是抓管理、查隐患，城市运行安全有序。城市防汛工作扎实有力，公用事业运行安全稳定。至目前，水务集团实现售水×万立方米，水质合格率保持×%；热力公司累计投运热力站×座，供热小区（单位）×个，入网用户累计×万户；开展市政设施治理专项行动，加强排水设施维护，全年累计疏通管道×万米，清掏窨井×万余座次。

三、科学管理，智慧执法高效便民

发挥数字城管“千里眼、顺风耳、飞毛腿和指挥棒”作用，×市城市管理局深化城市执法体制改革，通过依法行政、智慧执法，擦亮城市宜居宜业的温暖底色。

一个是抓运行，提效能。市级数字化城管系统平台加大对×条主次干道及主要商业大街、公共广场、公园等重点区域巡查力度，采集上报“创文专项”×件、“重点督办”×件，全年共立案×件，结案×件。今年×月，我市数字化城管实践案例被住建部编入新时期城市管理执法人员培训教材《数字化城市管理案例汇编》。

另一个是抓落实、重创新。按照“公安+城管”联合执法模式，把中心城区×条主要干道，细化分解为×个责任路段，依据×模式配备“公安+城管”“双路长”；坚持对新增违法建设发现一起，拆除一起，联合执法×次，拆除违法建筑面积×万平方米。

四、下步工作思路

2021年全市城管工作的各项目标任务已经明确，城市管理局一定要抢抓机遇，落实责任，真抓实干，力求实效。

（一）统一思想，坚定信心抓落实。面对新常态和新任务，各级各单位必须对城市管理面临的新形势、新机遇、新挑战有清醒的认识，新常态实际也是正本清源的回归本真，进一步坚定信心，用创新的理念、改革的方法、法治的思维来推动工作，破解难题，做到任务面前不推诿、困难面前不退缩、矛盾面前不回避。只为成功想办法，不为失败找理由。干事业一条心、抓工作一盘棋、谋发展一股劲，着力推动各项工作任务的落实。

（二）把握重点，对照目标抓落实。坚持重点突破，围绕重点工作，专题研究，制定专门方案，以钉钉子的精神去重点突破；坚持项目管理，定目标、定人员、定时限、定奖惩，把目标任务落实到一个个具体项目上；坚持清单监控，围绕工作项目，细化工作方案和流程措施，建立动态管理清单，紧扣时间节点，抓好项目推进。确保各项工作一季度开门红、二季度双过半、三季度结硕果、四季度超目标。

（三）转变观念，凝心聚力抓落实。以“简单、阳光、坦诚”和与人为善、达己达人、修己安人等为信条，从各级领导干部做起，切实树立“不干则已，干则必成”的良好工作理念，推进形成“团结、向上、向善”的良好工作氛围，形成“人心思进、风清气正”的良好工作环境，干出精品，干出尊严，干出城管人的体面。