县窗口单位女性规范服务显作为

县窗口单位女性规范服务显作为（共1篇）

县窗口单位女性规范服务显作为 篇1

XX县窗口单位女性规范服务显作为

县妇联以创先争优“窗口月”活动为契机，督促窗口单位女党员坚持以人为本的服务理念，充分发挥女性优势，以“服务方式零距离、服务流程零障碍、服务质量零差错、服务标准零投诉、服务效率零积压、工作纪律零违规”为服务标准，通过“真心公开服务、热心主动服务、贴心温馨服务、细心周到服务、诚心便捷服务和公心制度服务”，努力让群众放心、舒心、开心、省心、称心和安心。切实做到受理咨询一样热情，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，生人熟人一样和气，来早来晚一样接待，业务大小一样认真。开展“十字十点”服务，要求自觉说“您好、请、谢谢、对不起、再见”，做到微笑多一点，说话柔一点；脾气小一点，尊重多一点；理由少一点，体谅多一点；脑筋活一点，效率高一点；业务精一点，做事多一点，积极营造和谐的窗口服务环境，为扎实推进窗口单位创先争优活动积极作为。