淘宝运营测试题（精选10篇）
淘宝运营测试题 篇1
一、单选题
1． 直通车的扣费原理是（D）A.按照展现量 B.按照展现时长 C.按照佣金比例 D.按照点击扣费
2.下面那一组属自主访问流量（B）A.搜索引擎 B.购物车 C．一淘搜索 D．商城首页
3、.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C）A.包装时注意防水与防摔的处理 B.任何包装都不需要另外的填充物 C.尽量在一个固定的桌子上包装 D.根据分拣容器和商品要求进行包装 4.活动促销的本质是什么（D）A.免单 B.秒杀 C.折扣 D.销售
5.以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的（D）A.天天特价 B.淘金币 C.品牌特卖 D.超优汇
6.运营在店铺里不需要起到的作用是（D）
A.管理作用
B.监督作用
C.分工作用
D.客服作用
7.A店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么（A）A.店铺今天的转化率为10% B.店铺今天一共获得了80个UV C.店铺今天的PV为130 D.店铺今天的跳失率为10% 8.淘客是按照那种方式来计费的（D）A.CPT B.CPM C.CPC D.CPS 9.通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求（D）A.通过年龄挖掘 B.通过职业挖掘 C.通过生活挖掘 D.通过能力挖掘
10.下面那个选项不能提供店铺相关数据（D）A.量子恒道 B.数据魔方 C.淘宝指数 D.Photoshop 11.在淘宝数据中，UV的含义是（B）A.既页面浏览次数 B.独立访问者 C.关键词被搜索次数
D.指用户一次访问店铺的页面数
12、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？(D)A.查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝 B.查找客户的访问轨迹
C.对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次 D.以上答案皆正确
13、店铺各页面被查看的次数就是：(D)A.访客数
B.成交转化率
C.浏览回头客D.浏览量
14、如果店铺平均访问深度较低,可以考虑如下那种方式进行优化？(C)A.页面描述优化
B.优化直通车关键词
C.关联推荐
D.优化宝贝标题
15、提高买家客单价及购买频次的方法错误的是：(B)A.建立多种组合搭配套餐,吸引更多购买 B.优化硬广营销文案 C.制定合理的商品定价
D.建立完善的客户管理营销体系
16、卖家通过买家信用分析,发现店铺的购物人群以新手买家为主,此时应如何优化店铺？(A)A.做好购物引导及售后保障工作 B.加强关联营销 C.注重情感营销 D.降低商品价格
17、淘宝客和直通车最大的区别是？(B)A.都是淘宝平台的一种推广模式 B.前者是按成交计费,后者按点击付费 C.能让卖家更好的获取流量取得订单 D.能针对性的定向推送到指定的目标用户
18、直通车商品标题字数是多少个以内？(C)A.15个
B.10个
C.20个
D.25个
19、店内的宝贝数量要满足几件以上才可以上直通车？(A)A.10件
B.15件
C.20件
D.30件
20、淘宝直通车是哪种计费方式？(B)A.按展示付费（CPM）B.按点击付费（CPC）
C.按成交额付费（CPS）
D.淘宝小二说了算
21、某企业上了聚划算,请问从聚划算过来的流量属于活动流量吗？(A)A.是
B.不
22、下列哪种情况不违反淘宝规则？(C)A.没有报名淘金币,放置淘金币的标识 B.强调“全网最低价格” C.标题中出现“特价包邮” D.未经授权使用明星的照片
23、给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价？(D)A.9.9
B.19.99
C.158
D.733
24、小新是一家女装店的售后客服,他们店铺收到了一个客人的差评。这个时候他做的不对的地方是？(C)A.要真正认识自己的不足 B.有则改之无则加勉
C.即刻跟客户解释不是他们的错 D.取得谅解，改善评价
25、哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行(C)A.电话回
B.短信营销
C.EDM营销
D.SNS营销
26、通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求(D)错误！未找到引用源。A.通过年龄挖掘 B.通过职业挖掘 C.通过生活挖掘
错误！未找到引用源。D.通过能力挖掘
27、某店铺的流量高峰时段在19点到23点,针对这个时间段可以做什么优化(B)错误！未找到引用源。A.安排宝贝发布 错误！未找到引用源。B.加强客服力量 错误！未找到引用源。C.安排论坛推广 错误！未找到引用源。D.安排物流发货
28、客户关系管理的步骤是（A）
错误！未找到引用源。A.积累资料--划分等级--客户分类--客户关怀 错误！未找到引用源。B.积累资料--客户分类--划分等级--客户关怀 C.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级 D.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
29、下列关于电子商务的说法正确的是（D）A.电子商务的本质是商务,而非技术
错误！未找到引用源。B.电子商务就是建网站 错误！未找到引用源。C.电子商务是泡沫
错误！未找到引用源。D.电子商务就是网上销售产品
判断题
30、直通车推广是烧钱的，花费越多越好（错误）
31、QQ群也可以进行二次营销。（正确）
32、钻石展位是靠展现来扣费的。（正确）
33、活动能给我们带来的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流。（正解）
34、直接转化是有效的下单行为，而间接转化就不是有效的下单行为（错误）
35、运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得顾客需求。（错误）
36、这些新产品的点击转化并不是很理想，想把店内近期热销款换到第一屏，通过淘宝指数就能实现。（错误）
37、交易成功后30天内，双方均有权对对方交易的情况做一个评价。
38、推广和营销是两个不同的商业词汇，网店的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”；网店的“推广”简单说就是要让客户“选择我们”（错误）
39、一般来讲一个优质的宝贝标题包含促销词、属性名词和热搜关键词。（正确）40、对于一家业务一般的中小卖家,付费广告是唯一能提升和改变的手段（错误）
淘宝运营测试题 篇2
关键词：二手书,流通,重新利用
近年来, 大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点, 作为新时代的大学生, 我们不仅应该知道怎么赚钱, 更应该先懂得怎样省钱。二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。于此同时, 淘宝书店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。
一、对二手书市场的分析
即使在这网络技术大发展的年代, 图书依然是传承知识的最主要媒介, 对于在校生的我们, 更是深有体会, 学生可谓是书籍的最大消费群体了, 同时, 他们手中滞留着数目不小的二手书, 如果真能将这些二手书很好的流通, 将是很大一片天地。学生每年都换届, 可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的, 特别是基础学科, 专业课在一定时期也是不变的, 如果我们进行回收重复使用, 那么, 那些跨专业感兴趣的同学, 还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾客, 只要存在传承教育, 我们就有源源不断的顾客群, 这是一个有待开发的巨大的市场。
二、对消费群体需求的分析
我们曾对100名潜在顾客以调查问卷的形式进行调查, 同学们的月生活费中有10%用来购买学习资料, 且大多数为辅导资料, 大量的辅导资料很昂贵, 当用完时, 绝大多数都以废纸处理, 挽不回成本不说, 关键是觉得很可惜, 因为很多资料依然有价值, 他们都希望能将这些资料重复利用。
在这100名潜在顾客的调查中, 有97%的同学表示非常期待商大二手书店的产生, 并愿意尝试淘宝二手书店的购买模式。3%的同学认为二手书店经营难度比较大, 对二手书店的产生表示并不关心。
诚然, 97%的学生都可以接受使用一本旧书来完成他们的学习目的, 而不是固执的以高处几倍的价格去买本新书, 因为看书关键是吸收书中内容, 而与书本身的新旧程度无关, 特别是一些参考书, 一次使用率相当短, 没不要买新书, 没有收藏价值。
所以这就是我们创办二手书店——淘宝书店的一大好契机, 为广大的大学生提供一个既经济又便利的购书平台。
三、公司简介
1. 发展预期
在创始阶段, 本店经营初期是一个个体经营商, 后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。
我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如, 教科书可以按重量、按学科进行收购, 然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。
淘宝书店同时在提供网上图书交易的平台, 通过学校的机房主页面及百度搜索可直接链接到淘宝书店的页面上, 为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。同时, 在校内、腾讯等其他点击率高、同学们经常光顾的网络媒介上申请账号, 让讯息更广泛、更灵通。在此之后, 公司欲通过开发相关APP, 占领在校学生移动手机终端。使受众用户可以及时地了解公司现有图书资源。
2. 营销策略
二手书店实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式, 需要我们积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用本校的特点和优势, 通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。
通过加盟的方式共同发展, 总部可以提供初期指导、运营培训、管理经验培训等其他一系列扶植政策。各加盟商之间资源共享, 既可以有效的降低成本, 又可以规避大量风险。
我们会在校园内以宣传册, 广告条幅等方式进行宣传。并在各大社交网站上通过建立公共主页的方式与目标受众进行宣传与沟通。并希望在未来可以制作移动通信APP进入受众的手机以及其他移动终端。
3. 财务预测
在本店创立初期, 我们主要的目标是推广商业模式、吸引用户, 并以不赢利为主要的竞争手段。然而, 就我们的商业模式而言, 达到赢利的目的非常清晰, 所因此进入成熟期以后, 我们将在广大的学生中间处在一种不可或缺的地位, 我们的资金也将渐进回笼。
以此为基础, 我们将进行积极的财务预算和规划, 从而提高二手书店的综合获利和收益能力, 从而为本书店和团队成员获取尽可能大的利润。
4. 融资计划
为实施我们的计划, 经过我们的财务分析、市场调研之后, 我们基本需要5万元的资金, 为此我们拟定几个融资计划。这些资金将被用于门户、图书采购投入、人才招聘、项目研发、市场开拓以及补充营运流动资金等。计划在一年后本金基本可以回笼。
5. 选址规划
接下来, 我们开始着手选址, 书店想要成功经营, 必须有自己的独门“秘笈”。低价、优惠、实惠使我们的价格宗旨。对于书店来讲, 物美价廉永远会让人大跌眼镜, 蜂拥而至。人性化的服务、给特定的顾客提供了他们在其他书店享受不到的服务, 也将是一种比较有效的方式之一。书店存在的意义不仅是买书。实际上, 买书看的人, 不光是要买书, 更重要的是一种氛围, 一种交流。比如书店能给顾客提供独到的推荐, 比如买书者能在书店和老板, 和同样志趣但并非同样专业的同学交流一些心得, 亦不为一种校园情趣。
我们相信书店只有出众, 才能吸引顾客。这将是我们为之不断奋斗的目标。
四、公司口号和宗旨
扩大经营群体, 建立真实与网络相结合的二手书交易平台, 进而达到高校同行业领先水平。
我们的宗旨是把书籍高效率的回收再利用, 让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来!
参考文献
[1]张莉, 章刘成.应用型人才培养的创新思维模式探索.中国高等教育.2012 (19) .62-63[1]张莉, 章刘成.应用型人才培养的创新思维模式探索.中国高等教育.2012 (19) .62-63
[2]张莉, 章刘成.深化实践教学改革提升学生创业与创新能力.实验室研究与探索.2010 (3) [2]张莉, 章刘成.深化实践教学改革提升学生创业与创新能力.实验室研究与探索.2010 (3)
一位淘宝客运营的真实自白 篇3
我是一名淘宝客运营（说白了就是招募淘宝客进行推广），而且刚来这个公司半个多月，以前也做过淘宝客运营，不过那是2年前的事情。目前公司的情况很不乐观，由于2015年淘宝各种规则的修改，宝贝的权重变幻莫测，导致公司业绩直线下滑，于是对于我这个新来的淘宝客运营来说，担子相当重。
离第一天上班还有10分钟，我蹲在公司WC坑位，点上一支烟，心里对自己说：“淡定，淡定！不就是淘宝客运营吗！我以前干过，照葫芦画瓢，应该没问题，到时候给他们打造几个爆款看看！！”然而，这接下来的几天，我被现实无情地抽打着“脸颊”！招募淘宝客根本不是我想的那么回事，比以往难多了！
就我目前情况来看，淘宝客运营的难点在于，你如何找到大量的淘宝客为你推广，先别提维护，找都找不来，怎么维护！
我是通过以下几方面来招募淘宝客的：
1.定向计划；
2.淘客联盟后台的一些淘宝客活动的报名；
3.各大论坛发帖，主要是：阿里妈妈社区、A5.net、落伍者论坛、嗨推、28推、新手站长网、淘客帝国、搜外论坛等；
4.各种折扣网、返利网等；
5.QQ和QQ群；
6.目前还没想出来……
下面我就针对以上几条，跟大家说说具体的难点和现状。
1.最基本的招募淘宝客的方法，就是设定一个合理的定向计划。
定向计划的难点在于佣金的设置，那么佣金的设置我们可以参考同类产品，在淘宝联盟后台——联盟产品——单品推广中搜索你想对比的产品。比如：三里屯……如图1：
根据产品佣金的对比，设定一个自己的合理的定向计划佣金。有人就说：“原来这么简单，那我设定完，就可以等着淘宝客来推广了！”错，不要天真了，你以为淘宝客就为你一个人服务？你以为他们拿了一血就完事？他们要的是five kill，暴走……淘宝客现在用的都是自动化软件，他们设定一个范围，范围内的才推广，范围外的就没戏。比如：他们设置范围，佣金99.9%，类目：三里屯！而你：佣金0.1%，类目：试衣间，那你就洗洗睡吧。
所以，我们不要以为设置了定向计划佣金就完事了，要在合理的佣金数值上，再略微提高，这样才可以让我们被淘宝客推广的概率大点儿。运气好的话，不出几天，你的定向计划后台，就会有大批的淘宝客进入。这里提一点，前面你设置定向计划的时候，一定要选择手动审核，不然后期，淘宝客都自动加进来，不留一点联系方式，那你后期如何跟他们沟通呢？所以，一定要设置手动审核。如图2：
一旦有淘宝客申请，左下角红圈内的“审核淘宝客”就会有提示，点击进入审核就行。如果申请的淘宝客过多，你可以大概看下，觉得没问题就可以全选，然后点“审核通过”，之后点右下角的红圈内的“历史操作记录”，在图3中，再依次查看具体的联系方式等。
这里我再给新手同学泼盆冷水，这里的联系方式（基本上都是QQ号），大多数都是坑，以后有机会我给大家说下到底是为啥。
2.通过淘客联盟后台，我们可以找到一些淘宝客发起的活动。
如图4：
在这里，你可以根据分类选择找到适合自己的活动。可是找到了又能怎样？要么是佣金高得吓人：90%，要么是活动可能过于火爆，审核巨慢！要么是活动要求很严格：DSR4.8以上，宝贝首页无差评，基础销量100件以上等！要么是直接石沉大海，杳无音信。其实说根本就是：淘宝客唯利是图！你只有把佣金设置在50%左右，才可能有机会。
3.在各大论坛发帖，这条路根本走不通，我已经放弃。
以前也看了很多帖子，好多大神都说，你要积极点，多找些论坛，在里面发淘宝客招募帖。坚持就是胜利，每天积累点，就会越来越多。我想说的是，如果这放在几年前，估计可以，因为当时淘宝客刚兴起，大大小小的淘宝客都会很积极地去论坛看商家发布的招募帖子，觉得合适的就会去申请。但是现在的淘宝客，都抱团了，学精了，有组织了，他们才不会去看你的招募贴中所说的什么阶梯形计划，以及推广多少单给个小奖励之类的。再说现在的论坛，好点的都有限制，你要是连着几天一直发布同一个内容的招募帖子，早给你封了。你总不会每天都做一个淘宝客招募帖吧？（我说的淘宝客招募帖子可是精致的那种，有图+软文）有图（图5）有真相：
5/天的意思是：5分钟每天。
10天的意思是：这10天来，通过各个论坛发帖所招募的淘宝客数量，由于一个人都没有，我也就没有记录，这是事实。可能有人要说，你肯定修改过，故意来吓我们的。我只想说：“不信你去试试！”
图6～13是我各个论坛发帖情况：
基本上都是发了3天以上，一个淘宝客都没有。加我QQ的人也很多，一问才知道，都是刷单的或者是共患难的商家。
4.运用各大折扣网、返利网。
我是这么理解的：一些大牛级淘宝客已经不再安于现状，于是就自己创立了折扣网、返利网，然后通过引流和宣传，让很多卖家和买家了解到这个网站。于是卖家来了，带来了各种各样的产品，然后这些大牛在这些产品中挑选一些优质的、佣金和转化率高的宝贝，放在他们的网站上，最后买家来了，购买了宝贝，于是大牛和商家就盈利了，就这么简单。
但是现在，各种奇葩的规定层出不穷，最受不了的就是上来就要交押金，最少2000元，多者1万元。我就特不明白，淘宝才交1000元（特殊行业除外），你们有啥资本让卖家上来就交那么多保证金？何况淘宝集市店都是免费卖货，而你们这儿还需要交纳高额的佣金，商品价格更是压得惨。还有更惨的，那就是我前几天报名淘牛品，客服对我说：“现在规则变了，服务费（也就是佣金）按照成交额的5%收取，如果服务费不到500元，按照500元收取，超出500元，按照正常收取。”听完我就呆了，我忽然想到一句话：“命运永远不要掌握在别人手中！”因为之前交过保证金，而且里面还有预存款，就报了2个产品参加活动……然而结果……我觉得已经不那么重要了。如图14～15：
这就是这些所谓的先交押金、再服务的折扣网和返利网。当然肯定也有好的，估计只是没我这么惨。这里我引用伊利丹大人的几句话：“说得好，但是这毫无意义，你们这是自寻死路！”反正我以后是不会再先交保证金了。再说现在的折扣网、返利网每日剧增，都让交保证金，我哪里给你们弄钱啊……我敢说，现在如果有个淘宝客大牛站出来弄一个网站，不收取任何押金，只收取合理的佣金，不出一个月，绝对风生水起，力压群雄，知名度大增。因为卖家喜欢与这些网站合作，风险小了，而买家可以在这里找到更多的返利产品，何乐而不为呢？
5.目前QQ和QQ群也是食之无味，弃之可惜。
之前我也是听了好多大牛淘客说，多加一些淘宝客推广的QQ，然后在里面做互动，私聊加Q友，这样淘宝客会来得快一点。好的，我信了，我也做了，然而事实是检验真理的唯一标准，结果依然很惨。我大概加了10个群，每天就在群里加好友，备注信息写的：高佣金高转化求推广！就这么连着弄了5天，效果确实很明显，只是95%加我的都是商家和刷单的、做广告的甚至代孕的……剩下的5%确实是淘宝客，然而对方一开口就是：“行，你先把这个XXX产品给我调下佣金，60%吧，我给你推广下。”
我：“怎么这么高，你们都在哪里推广啊？”对方不说，只问佣金能不能高，最后就不了了之。
还有一些群，我要重点说下，他们是通过以下2种方式加进去的：通过各大推广论坛上预留的推广群号码，通过第一节中那些审核淘宝客时预留的QQ群号码。
这些群一般都很高端，都是自动回话，然后你找到对应的主管，问他如何合作，这时，他一般都会说：“给你传个资料，你看下就知道了。”图16～20是我所加群中，给我发的各种资料，你们可以看下：
看了这么多，我想你应该明白了，淘宝客运营不是你想的那么简单。还是那句话，淘宝客现在都抱团了，已经不是几年前零零散散的样子。各个都成爷了，你要跟他们合作，先掏钱。一个个承诺得都很好，说我们有几万个精准群，每天怎么怎么推广，一天推广几遍，可是事实是残酷的，结果往往不遂人愿。再看看费用，比折扣网、返利网还狠。也许你们确实厉害，厉害得能够独霸一方，但是会有相当多的卖家被你们拒之门外，而和你们合作的卖家估计也是有限的。
随着时间的推移，我相信会有更多的群犹如雨后春笋般地诞生，再经过达尔文的进化论，留下的绝非是当初那个“合作费最高，自称为爷的家伙”，而是后来那个“注重服务，喜欢和卖家打成一片的朋友”。淘宝客和卖家之间本来是互利共生、相辅相成的，搞得现在这个样子，淘宝肯定也不忍直视。我想，淘宝以后肯定会有相关规定的修改，比如淘宝客佣金的高低会因你和卖家之间的亲近度而决定：你经常推广的卖家，由于亲近度很高，所以佣金相应地变低；你不经常推广的卖家，亲近度很低，但是佣金会很高。
其实，你我只是小小的一颗棋子，而棋盘却是淘宝。
淘宝代运营服务商分享运营经验 篇4
淘宝开店的门槛低、初期投入的资金少，这是很多人希望从淘宝上获得第一桶金的原因。只需要缴纳一定数量的消费者保障金，做好店铺的装修，采购一定数量的货物就可以运营一个网店。但是往往在做了以后发现达不到预期的效果，甚至不能打来一定的浏览量，更别说通过对话达成一定比例的交易量了。所以不管是对于新手来讲，还是那些已经取得一个钻两个钻的老手，做好整个店铺的运营计划，有个开阔的运营思路都是非常重要的。深圳淘公关网络科技有限公司为大家带来他们的淘宝运营总结经验，希望您能从中获益。
淘宝运营主要是分为三大模块，店铺的整体风格设计、店铺的销售计划、如何做好网店的日常运营管理。这三大模块可以说是互相牵制的，最好不要随便的对其中的一块进行调整，这样的决定很可能会影响到您另外两个模块的工作。所以在开店前期最好对这些都有一定的把握，做到全盘考虑，不要对今后整个店铺的运营产生影响。
对于店铺要设计生什么样的风格，如何布局才能让顾客在您的店铺里逛的舒心，不会一点开就有关掉页面的想法，宝贝的详情页该如何设计，才能让顾客多做停留，还有图片的处理这些都是需要好好计划的。通过哪些方法促成产品的销售，这也是非常重要的问题，您可以通过一些相关产品的组合销售达成更大的销售量，另外对于产品的定价也要做好把握，价格太低，太高都会给店铺带来一定的损失。另外网站在经营了一段时间以后最好进行淘宝运营总结，找出其中的不足，哪些地方是需要加强的。这也是为什么深圳淘公关网络科技有限公司一直以来都受到客户好评的原因。
淘宝运营方案 篇5
淘宝网作为全球最大的网络零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。截止2013年3月31日的，淘宝网和天猫平台的交易额合计突破人民币10,000亿元，成为世界范围的电子商务交易平台之一。
一．店铺装修
1.店招：店招要符合店铺的格调并且要做到足够的吸引人，使顾客在看到店铺那瞬间眼前一亮。例如：在装修店招的时候把其中的一个部位做成动态的而且在店招上一定要有收藏店铺，使顾客更加容易的收藏。
2.宝贝分类：各行业有各行业的宝贝分类，但是一定要做到不重复，产品要从一而终（不要产品是上衣分类中还有裤子鞋子等等）。3.轮播图：轮播图的要求基本上也是需要顾客眼前一亮格调一致，并且要把所卖的产品精致的展现在图上，使顾客能够一眼就知道自己店铺所卖的产品。
4.产品展示图：布局要规整，不要参差不齐，可以为了追求个性而把宝贝错开摆放，但要有秩序。
5.页尾：做事有有始有终，既然有头就要有尾。设计和店招一样大小的图片，格调也要一致。
6.宝贝发布：宝贝在没有多少人气的时候可以通过设置标题来来顾客，如果宝贝人气很多但是这个宝贝要下架了，尅一点一点的下架，大约一周换一点，这周换个标题下周换张主图等（宝贝上架时间一定要错开，切勿一起上架）。
7.客服：宝贝的客服是非常重要的，而且可以设置3个账号，利用千牛平台做好客服前后的工作。客服做好快捷短语回复，精明的商家总是把店铺地址第一时间发给客户，给人很专业、很周到的服务。8.歌曲设置：在店铺装修的右下角有一个服务市场，音乐就是在里面购买的，一般免费的可以设置5首歌曲，通过音乐的设置可以引起顾客的兴趣增加客流量。
二、展位
1.直通车：在淘宝产品的第一页右侧和下面有特殊的展区也被人叫做直通车，它一般是店家通过充值而获得的展位，并且是顾客点击一次它的钱就会少一点。
2.钻展：钻展是淘宝首页的展位，它的点击次数也是会交钱的，一般都是大的企业在钻石展位。
3.普通展位：这个是大多数的店家所在的展位，它是通过店家自己的努力获得的不需要余外交钱，但是在这个展区的前四名基本上都是留给天猫的之后是淘宝的排名。权重越高，排名越好。
三、促销
1.淘宝开设的活动：例如天天特价、一元起拍等等。
2.店家与店家之间的互换展区：例如糖果店与糕点店的店家推荐展区互换。
3.店家策划主题：清仓处理、包邮、折扣等等。4.设置会员：不同的会员享受不同的折扣等等。
四、淘宝推广 1.淘宝搜索引擎优化 描述：侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度，增加商品排名 主要工作：
•负责新上架商品由根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取 •负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 •负责参照关键词以及排列规则进行标题编写 2.报名参加活动
在后台的活动报名中就可以参加活动。（注意：价格不要太低，否则会被惩罚的）
五、宝贝上下架（服务市场中购买）1.写出宝贝数量 2.找出黄金时间
3.自己算：用总的数量除去7得出每天上架的宝贝 4.将每天上架的宝贝按照新周期分布到黄金时间段 5.查看对手的上下架时间
六、宝贝的标题
主关键词+促销关键词+属性关键词
七、店名和域名的SEO优化 1.店名符合店铺定位 2.店名特点：简短易记 八店铺优化种类 1.店名和域名的SEO优化 2.店铺简介的SEO优化 3.导航栏优化
4.域名设置（网址要简短不可修改超过3次）
九、关键词种类
1.常规词（常见的、大众的词语）2.长尾词（比较精确的词语）3.另类词（拼音或错词）
4.黄金词（最优质的词语 自己算或花钱买软件或淘宝排行榜搜索）5.促销词（较为吸引人的词语）
十、两个端点和三个关键 两个端点：产品和顾客 三个关键：流量、转化、营销
十一、PV/UV PV：独立的访客 UV：刷新次数
PV/UV的比例2--3正常
十二、DSR与SKU DSR：描述、服务、物流 SKU：规格、尺码、颜色
十三、违规 1.超低价格 2.超高邮费 3.偷换宝贝 4.宝贝不符 5.违规商品 6.重复铺货 7.错放宝贝
8.同样产品发布不同类目 9.SKU作弊 10.虚假交易
十四、影响权重因素
持续稳定增长的销量+高质量的点击率+搜索转化率+有用的收藏+动态评分
十五、回头客的设置
淘宝运营方案 篇6
一：产品：
产品：主打产品为女士内裤，搭配销售文胸，睡衣，家居服。前期利用目前工厂现有产品为基础，挑选适合电商平台的款式，主推几款有品牌特色有竞争力的产品，建立品牌。团队稳定以后，根据市场情况，设计自己风格产品，提升品牌知名度及竞争力。
品牌定位：舒适，时尚不张扬。
目标群体：20-40岁注重品质，性价比女性消费群体。
价格定位：10-30元。
销售平台：淘宝c 店，天猫品牌旗舰店
二：人员架构
（一）运营经理
1、主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。
2、协调各部门人员，做好淘宝网店整体工作。
3、根据市场情况调整经营方向。
（二）淘宝店长
1.负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。
2.负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作。
3.负责 日常 维护，保证网站的正常运作，优化店铺及商品排名。
4.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
5.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。
6.制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。
7.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
（三）客服人员
1.通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息。2.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。
3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。4.给网上客户提供售后服务，并以良好的心态解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种沟通群和论坛发贴宣传、推广店铺。
（四）网店美工
1.负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。2.负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版。
（五）网店编辑（前期只招美工）
1.负责网店产品上架和下架的相关工作。2.负责网店产品的宝贝描述的撰写，配图文字的撰写。3.负责网店产品标题的编辑和修改。
（五）仓库发货（1）
1、负责发货，库存管理。
三 ：推广
主要分为：店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。
第一部分：店内推广。主要包括关键词优化，产品上下架时间、整店及部分产
品的促销优惠活动。其促销工具有：满就送，限时打折，搭配套餐。
A.标题关键词优化（热门关键词、款式、材质）
格式：材质+样式+产品名称+型号+优惠信息
B.产品上下架时间
11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小时左右发布一个新品。（通过淘宝助理一次性上传的产品，可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。
C.整店优惠活动(1)满500减100。（满500送200积分此类）(2)满？元+1元换购
(3)收藏店铺（送小礼品，或减1元现金）(4)包邮
(5)全场？折（本店会员价，VIP价）(6)现金券、红包
D.部分产品的优惠活动
(1)单品包邮（购买其他产品也包邮）(2)买A产品送B产品(3)新品预售
(4)单品打折（VIP尊享价）(5)限时打折
(5)限时打折
第二部分：淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块：稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。
A.稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法，其推广方式比较稳定，变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有：(1)钻石展位(2)淘宝直通车(3)超级卖霸(4)淘宝客(5)淘代码(6)阿里妈妈推广
B.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动，能短时期内带来较大的流量，其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。(1)购买帮派广告位
(2)参加淘宝各类主题活动（中秋、国庆等）(3)一元拍、荷兰拍
(4)超级买家秀或者买家分享(5)秒杀(6)团购
四整体运营规划
（一）店铺的上线及日常管理1.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。2.细化买家须知内容，尽量做到顾客可能自主购物。3.美工负责将售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的方案说明。4.编辑好各个产品的标题，室内描述后，核对价格及库存信息后，全部上架。
（二）营销活动
1.首先确定好3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的排名，以此吸引客户，做好关联营销。
2.做好初期和中期的推广活动与宣传。做好庆店营销活动，全场折扣，设置VIP折扣价格。3.设置淘宝客，淘帮派专场等活动，以此引进流量。
（三）售后问题委任有经验的、沟通能力强的客服担任售后工作，同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同的情况对客户的损失如何补偿，快递丢件如何萦赔，如何追件，如何跟进货物运输过程及其他相关售后问题。
（四）配送及仓库管理1.仓库管理人员应及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货的产品及时下架。2.发货周期一天一次，除有活动的订单较多的情况外，订单一般要在二十四小时内发出，最迟不能超过四十八小时。如果遇到缺货或其它问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货退款事宜。极力避免缺货没有及时沟通导致客户严重不满的情况出现。
五、方案实施步骤：
1、团队人员组建
尽快组建团队，实现基本人员到位。预计2周时间。
2、店铺设计（2周）
确定网店整体风格，重新进行店铺装修设计。
产品包装设计，产品外包装设计，符合品牌风格，从而提升产品的售价。预计：2周时间。（时间不够可以外发）
3、商品页面设计（2周）
产品重新拍照，商品页面根据产品风格进行设计，进行产品上新。
制定重新包装后的第一场推广方案，做一场主题活动。
4、推广
产品上新，开始进行推广。
费用最低预算：
设备费用：基本已经配备。
场地费用：约5000/月
人员费用：工资合计约30000／月
运营费用：
天猫保证金：只是冻结，没有划扣。
基本工具：数据魔方＋服务费＋其他收费工具，预计1000/月
推广费用：直通车＋超级麦霸＋淘宝客＋展位等 前期10000／月，后期 根据销售情况进行增减。
淘宝运营测试题 篇7
关键词：淘宝网个人网店,网络营销,打造爆款,会员关系管理,避免差评师
一、90cc网店运营中遇到的问题分析
1. 刚开的网店因信誉等级低没流量没生意。
大部分的消费者一向有从众心理, 即使在网购当中也体现的淋漓尽致, 一般的消费者都喜欢购买人气较高, 成交量大, 用户评价好的产品。除对产品要求严格之外对卖家的信誉等级要求也很高, 同样的产品都喜欢去信用等级高的卖家那里购买。
该网店刚开业不久时, 店铺的信用等级较低, 店铺里产品的成交量也很低, 还有很多产品都没有交易过, 也没有用户的使用评价, 所以客户对90cc的产品的质量不是很信任。加之90cc网店每天访客只有100个左右, 产品无法展现到广大的客户眼前, 导致90cc网店每天的的销售额只有100多元, 每天都处在亏损状态。
2. 店铺的回头率低。
通过后台分析发现该店铺每天的老客户回头率很低, 经过计算开发一个新客户费用是维护一个老客户的费用的5到6倍。许多消费者到该网店店铺买过一次就不来了。有时候要过好多天店铺才会有一个老客户回来购买90cc网店的产品。店铺的回头率低导致90cc网店的销售额也比较低。前期该网店只注重了新客户的开发, 忽略了对于已成交客户的回访, 花了大量的成本引来新客户, 只成交一次就白白流失了, 极大地增加了销售成本。而且同行top100的网店, 每一个背后都有一批忠诚的老客户, 使该网店意识到要想做大做强, 必须要有自己的一批老客户。
二、网店运营当中遇到的问题的若干解决方案
1. 多做推广的工作。
(1) 淘宝网现在为了增加客户的粘性, 开发了淘宝论坛。论坛里面每天会有许多的买家和卖家在里面发帖、看帖、回帖。所以对于该网店来说发贴是最常用传方式, 不但免费, 而且好的广告贴一下子能为该网店带来许多流量, 但是不能发纯广告贴, 发软文式的广告贴子, 图文并茂, 最好能够加入感情色彩, 写出自己整个创业过程中的酸甜苦辣, 如果可以写出跟小说或者日记一样连载记录自己开网店的整个过程我想效果更好了。而且平时该网店经常去淘宝社区学习, 吸取前辈们的经验, 发精贴, 回精贴, 才会让别人对该网店有印象, 文章越引吸人, 点击该网店的店铺的机率当然就越大。所有进入店铺的浏览者都有可能成为该网店的客户。也有不少人可能看到该网店的帖子, 感觉与该网店有共同语言, 成为了该网店的朋友, 甚至有些都成为了该网店的忠诚客户。 (2) 在淘宝网寻找一些与自己客户群相同, 但是所销售的产品与自己的产品不发生冲突的网店。与他们互相交换友情链接, 因为该网店的客户群是一样的, 也可进行商品联合推广, 达成互利共赢。也可以加入淘宝的商盟、帮派等群体。 (3) 淘宝网官方有许多推广途径, 比较适合该网店。例如:淘宝客 (按成交收费, 是非常好的推广手段) 直通车 (淘宝内网的关键词竞价排名, 可以让自己的新品第一时间得到较高的展现量, 也可以选择高性价比产品进行推广) 。阿里妈妈 (网店外网广告推广, 当店铺如果有促销活动的时候可以参加) 。如果当流量需求更大的话可以选择钻石展位, 超级卖霸。 (4) 利用淘宝店铺的营销工具做好网店的店内营销, 如:满就送 (满一定金额给予一定优惠可以促进买家的消费金额) 、搭配减价 (不但可以促进买家的成交、提高成交金额、可以捆绑销售带动新品的销量, 也可以加快库存的清理) 、店铺优惠券 (可以促进未成交客户的购物欲望, 加大完成交易的可能性) 。 (5) 根据淘宝网搜索的规则, 尽量多的添加产品关键词, 增大搜索概率、经常根据淘宝的热门关键词修改自己产品的关键词。根据搜索引擎的习惯, 重要关键词之间尽量手工添加空格或者斜线, 方便搜索引擎区分关键词。
2. 在不断开发新客户的同时, 留住老客户。
(1) 收到客户的评价, 该网店要学会体会客户的心声, 提取出有用的信息, 以便以后可以更有力的推荐客户相关产品。 (2) 一个客户到该网店购物满两次以上, 如果确定此顾客喜欢的是该网店店里产品的风格, 那么该网店就把他们列入该网店的客户表中, 定期做个有针对性的回访。如果发现此顾客并没有再次购买的意图, 那该网店会调整一下回访的间隔时间, 不要太频繁。 (3) 记住顾客的爱好, 当客户购买了该网店的产品后, 该网店不仅会仔细检查产品的质量和包装, 而且还会抽出一点的利润来为顾客准备一份礼品。 (4) 一个顾客如果能成为该网店的老客户, 那肯定是在该网店店里买东西能有所优惠, 因为优惠与了解, 才会使客户有了留在该网店这里的理由, 所以, 该网店会站在顾客的立场, 精打细算, 为客户节省每一分钱。当然, 该网店也推出会员折扣制度, 当会员等级达到一定的级别可以享受到一定的折扣附图3-5店铺的至尊会员, 并且在此基础上还推出, 新款两件以上 (含两件) 免运费。让该网店的顾客消费的更高兴也更信任该网店。
三、结语
淘宝代运营方案 篇8
一、战略策划
通过对市场、竞争对手、消费者研究、以及企业自身的洞察分析，以数据挖掘为基础，规划出公司整体电子商务模式、总体战略目标、发展阶段步骤、投入和预期收益等，理清思路、明确方向。落实细分为可执行、可监督、可管控的详细战略实施计划。
二、运营思路
1．建设淘宝C店同时运行，统一设计形象，装修店铺，建立自己的品牌。
2．前期主攻销量跟信誉，主要以刷单和刷信誉为主。3．后面以打造爆款，参加淘宝官方活动为主，可以快速提高产品销量和品牌知名度。
三、开店流程
1．注册帐号
账号可以公司名称或者品牌来注册。
准备：安全性良好的邮箱和长期使用的手机号码。
2．实名认证
通过平台的公司名称实名认证（建立一个专用支付宝帐号，定期将营业额转入专用帐号）
准备：个人身份证扫描件和个人手持身份证半身照（露双臂）各一份。
3．加入消保，提交保证金
加入淘宝消费者保障服务，并提交保冻结证金。（1000元/店，随时可以退还。）
4．汇入周转资金，保证运营
需要提交人民币壹万元周转资金到运营方，以便运营方刷单时基本资金流转。（结业时可返还）5．店铺装修
乙方有专业的淘宝规划师和设计师，根据宝贝的风格特点，对网店的整体结构、栏目划分、流程体验、视觉风格进行整体融合策划设计，打造店铺的品牌气质和客户购物体验。从感官上体现出商品的高品质，从而帮助产品本身加分，激励目标客户，促进订单交易。
6．制作产品数据包
图片统一处理，达到一致要求。附加产品参数。设计描述模板头部尾部。
7．拍摄服务
乙方有着自己专业的摄影团队们，不论是静物拍摄、高端服饰拍摄，还是大型器材、视频拍摄，摄影师能够在短时间内发掘产品的特点，迅速打造出特色作品。
【物品拍摄一般5张主图、6张大图、4张细节图】
8．上架产品
乙方公司会将制作好的产品数据上传到店铺并开始运营。
四、运营管理
1．人员管理
成功的客服销售是实现销售的关键环节，优秀客服的不仅是通过网络买卖聊天，更应该去主动地推销出自己的宝贝，引领团队有着专业、高素质的客服队伍，专业为您提供全天候的在线服务。
2．宝贝管理
产品管理：产品拍摄，图片处理，后期制作，商品上传，宝贝发布。产品描述：描述内容丰富，图片清晰逼真，能吸引顾客。产品定价：与市场上同行业现有同类产品比较分析定价。产品搭配：定期调整产品上下架，组合搭配，确保产品搜索排名。
3．营销活动
前期确定3-5款主打产品，优先使这几款产品排名靠前，以此吸引客户，并做好关联销售，达到店面整体销售效果。配合淘宝的新店铺的推广活动，做好开店营销活动，全场折扣，设置好VIP折扣价格。
4．引入流量
以引入目标流量为核心，采取淘宝官方站内免费推广、淘宝站内工具广告推广、全网辅助推广等方式，系统解决旗舰店铺流量难题，为店铺带来带来大量有效流量。乙方坚持在策略指引下用最小的投入实现最大的推广效果，决不盲目唯流量是从，更不做无效流量的推广，实现销售和品牌提升双重效果。
5．店铺推广
主要是利用淘宝各种促销活动，策划各种主题活动，实现商品生动化，增加用户粘性，打造爆款产品，最终实现销售飞跃。
⑴免费推广
通过论坛、博客、QQ群、邮件等等发布产品、店铺链接。⑵付费推广
淘宝内部的直通车，钻石展位，淘宝客，阿里妈妈等付费推广，外部百度搜狗等搜索引擎，门户网站，视频网站，广告联盟等等。
⑶活动推广
假日期间参加淘宝的各项活动，提高店铺整体水平。不定期参加天天特价等免费活动，提升销量，为打造爆款做基础。
⑷标题优化
提炼热搜关键词，修改优化产品标题，是站内搜索排名靠前。⑸吸引流量
与高流量店铺做链接，吸引流量，收藏量。⑹提高转化率
与高销量产品商家做并联销售，提高店铺转化率。
五、日常运营
1．旺旺保持在线，与顾客交流沟通。2．对店铺的数据进行分析，做出相应的处理。3．产品结构的优化，有利于搜索引擎的抓取。4．进行免费的推广宣传，增加有效流量，提高销售量。
六、发展目标
淘宝运营电子简历 篇9
淘宝运营简历想要突出个人良好的沟通能力，首先需要针对个人简历内容进行细致的筛选。将各类实习经历或者能够展现个人沟通的社会阅历进行有效的展现。尤其对于很多规模较大的企业，能够在对手企业具备多年的工作经验，往往能够得到招聘单位的认可。制作个人简历之前细致的了解招聘公司，具备针对性的制作个人简历效果更好。
个人信息
yjbys
性 别： 男
民 族： 汉族 出生年月： 1983年6月6日
婚姻状况： 已婚
身 高： 176cm 体 重： 56kg
户 籍： 江苏南京 现所在地： 福建莆田城厢区
毕业学校： 浙江科技学院 学 历： 本科
专业名称： 计算机类 计算机科学与技术 毕业年份：
工作经验： 五年以上 最高职称：
求职意向
职位性质： 全 职
职位类别： 互联网开发及应用
职位名称： 淘宝运营7年多操盘经验 ;
工作地区： 福建-莆田市区 ;
待遇要求： 8000-10000元/月 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
教育培训
教育背景：
时间 所在学校 学历
9月 - 206月 浙江科技学院 本科
工作经历
所在公司： 第一家公司
时间范围： 203月 - 12月
公司性质： 民营/私营公司
所属行业： 互联网、电子商务
担任职位： 互联网开发及应用-网站营运经理/主管
工作描述： 我进去的时候，规模比较小，几个客服，一个店长，加老板本人。我在里面任职2年运营经理，我走的时候团队有30来人，那一年整个年度的年销售额是三千来万。
离职原因：
所在公司： 第二家公司
时间范围： 2012年3月 - 206月
公司性质： 民营/私营公司
所属行业： 互联网、电子商务
担任职位： 互联网开发及应用-网站营运经理/主管
工作描述： 2012年3月进去，店铺每天几千销售额，团队6人。2012年6月(进公司3个月后)店铺日销售额突破3万，团队11人。2012年9月份(进入公司半年)日销售额突破5万，团队17人。3月(进入公司1年) 日销售额突破8万，团队29人。到20底，整个13年年度销售额3100万，团队38人。年底(进入公司近3年)店铺的年销售做到5800多万，团队七八十人。
离职原因：
其他信息
自我评价： 本人在电商这个行业，摸爬滚打已有近8年了，一直专注淘宝和天猫这块，拥有非常丰富的天猫运营经验及团队管理经验，带过的团队，有20人、50人、70、的级别，运营过4个天猫店铺，有母婴类目、户外类目、美妆类目、家居类目，我09年开始正式运营天猫，09年之前我运营的是集市店铺也就是C店，C店在我手中运营的时候也可以达到一千多万的销售额
拓展阅读：不真实的工作经验可对简历产生影响吗
很多求职者大都会在创作简历时，以一些虚假的信息当做简历的书写方向，其中最为常见的无疑便是不真实工作经验的叙述。
现在社会比较流行一种说法，那就是求职者即便没有相应的学历作为求职的支撑，但他们也一样可以在进行简历书写时，最大程度的`凸显自己工作能力，如此一来，即可确保招聘方能够对自己另眼相待。
其实这种想法固然是正确的，但从长远的运用来看，求职者却并不能过分的进行不真实内容叙述，否则会非常容易起到相反的效果。
第一、真实性作用
若简历书写的并不真实，那么求职者即便尽量的对其进行完善，但如此还是会存在一些比较常见的差异病区，对此而言，经常关注个人简历的招聘方也能够一目了然的从中找到不真实性的存在，故而由简历可产生的影响力来看，招聘方最为讨厌的便是不真实简历，
所以它可起到的作用无疑是非常低的。
第二、尽量的避免
淘宝运营方案（最终版） 篇10
一、公司店铺介绍：（主打产品是什么等）
一个运营体系包括什么，个人简单归结为五个大点： 1丶两个端点：产品 和 顾客
2丶三个关键：流量（引流）丶转化（优化）丶用户粘性(营销）。
二、人员配置
（一）组织架构：
（二）工作内容
1、淘宝店长
（1）负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
（2）负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；（3）负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；（4）负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；（5）负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；（6）制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；（7）客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
2、客服人员
（1）通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息；
（2）熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等；（3）解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；（4）为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；（5）配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。
3、网店美工
（1）负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；（2）负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
（3）爱好视觉，对设计有天生的触觉，追求完美，具有网页美工设计能力和平面设计能力；
（4）熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能；（5）熟悉Dreamweaver、Photoshop 等相关设计软件，熟练编写div/css优先；（6）有良好的团队合作精神，有耐心，做事认真细心负责，诚实可靠，能承受一定的工作压力。
4、网店编辑
（1）负责网店产品上架和下架的相关工作；
（2）负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写（3）负责促销活动文案的构思和撰写；（4）负责网店产品标题的编辑和修改等；
5、配送人员
（1）按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存。
（2）负责商品进库、出库，发货包装。
（3）准确无误的核对面单与商品货号、数量等。（4）登记商品出库记录。（5）定期对库房进行盘点。
三、运营规划
（一）店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。
（二）营销活动
1、首先确定3~5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。
（三）售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。
（四）配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
四、营销策略
（一）首先宝贝的选择很重要，必须要有如下几种优势： 1.价格优势 2.品牌优势 3.质量优势 4.新奇优势 5.独家优势
（二）宝贝包装，必须要有噱头
1、宝贝标题包装：突出卖点，强调优势
2、宝贝内容描述包装：显的认真和专业
3、宝贝名人效应包装：让明星给宝贝免费做广告
店铺如何包装：这就体现在店铺装修中，包括店铺最上面的banner 和侧边栏和宝贝描述模板，一定要显的专业(培养信任感)建议大家去找专业人士装修，第一印象很重要!
例如：
明星掌柜“水煮鱼皇后” 噱头：美女 掌柜胡公子 噱头：幽默差评回复 马悦凌 噱头：热销书作者专家 卖的气势的包装(非常重要)：
这里我称之为“淘宝马太效应”：好的越好，坏的越坏，多的越多，少的 越少!确定好要推广的黄金宝贝后，找人把这些宝贝拍下来造成人气热卖的气势，国人喜欢从众。
（三）流量必须保证：
前面的做好之后，那么现在就是给这个宝贝注入大量流量，实现井喷式成交!如何注入流量呢?
1、人气宝贝的打造
2、直通车
3、旺旺群发 旺旺群群发
4、adwords，有道，软文推广等等
（四）促销必不可少：
1、赠品策略(产品或者服务)
2、包邮促销
3、秒杀限时抢购(底价秒杀造气势)促销策略有很多种，但是这三种最适合淘宝!
（五）信任保证：网购最关键的命门在于：解决信任的问题!可以做出以下承诺：无条件退款，无条件退货，加入消保，假一赔十，不满意就退款一句承诺就能决定的你的宝贝是否热卖!
第一部分：现在淘客的生态环境是怎么样，淘客都有哪些种类，他们分别匹配什么样的商家或者什么样的商品。淘客他们究竟每天都在做什么？
带着这些问题，我们进入第一个话题。
这块我是很有发言权的，为什么呢？因为作者本人也是淘客，也是商家，曾经也是一个月收4万多的一个小淘客。
为什么商家现在越来越不好找淘客了？淘客的生态环境已经早过了前几年的黄金期了，缺失了联盟的各种扶持，已经丢单也好，还是各类更严格的联盟规则，现在很大一部分淘客都已经处于了休眠状态。但是，这样代表淘客减少了吗？淘客到底有没有减少，我也没做过统计，也不尽然知道，但是我知道的是，每天无论从嗨推，59推，还是各类淘客培训机构或者是一些自发做淘客的网站和个人。还是在不停的增加。联盟的规则也好，还是各方面的制约也好，确实是让一些淘客散失了原有的竞争力。但是依然每天都会增加很多新淘客进来。只是他们已经改变了原有的行为方式。现在的淘客，真正意义上，能称得上大牛的淘客，主要还是站长或导购类，或者是做各类旁门邪道的淘客。而做竞价，或者靠别人的资源做淘客的这部分淘客，大部分生存状态已经相当艰难。
而现阶段，所存在的淘客，大多可以分为以下几类：
a.导购类淘客，这种淘客是我们日常能接触到的一些比较大的淘客，1线的如折800，卷皮，米折，51返利(可付费)，楚楚街，淘粉吧（可付费）。这些是只能通过报名上的一些比较大的导购网站。2线的如天天逛逛，团促，会员购，购物帮，易购，小鬼网络，利趣，返还网，淘牛品等等。这些是可以通过花钱上的，这些可以联系扣扣七二九一二二二九五。再然后就是各类的一些新建的导购平台，就不一一列举了。这类淘客里，返利类的如51返利，淘粉吧，利趣等适合品牌或者是客单价比较高，利润也足够的店铺，做高价高返。而其他类的，做低价促销活动的，适合各类店铺做低价活动引流。这类淘客其实接触起来就比较简单了，就是去报名就好了，选一个适合这个平台要求和风格的产品去上就好了。
（注1：U站也包含其中）
（注2：有朋友给我提到要在这里补充进去美丽说，蘑菇街，简单网，穿衣打扮这些。前面忽略掉了这些，是因为我把这个主要分在了社群类淘客里。但是实际这里有点需要给大家讲明的是，简单网跟穿衣打扮是需要你入住或者跟他们相关人员取得联系以后才有展示机会的。而美丽说蘑菇街，则需要通过一些达人来帮你去发表。当然你自己也可以去发，但是关键你得有人看才行。以前美丽说的易点通和竞点通，蘑菇街的图灵，也是个不错的东西。但是现在已经不招商了~）
b.网站类淘客，这类淘客是我们生活中比较隐形的大淘客。遍布在我们生活的每一个角落，这类淘客普遍以做站群和各类生活站为主。大家对他们的陌生和盲目，是因为自从量子恒道里“来源分析”里关闭网站来源这个入口后，大家再也不知道，还有什么样的途径可以找到他们了。以前还可以上上站长之家，A5，落伍者，嗨推这些地方，发发小广告，给给站内信，联系到他们。现在是完全不知道哪里可以找到他们了。其实你何尝知道，其实他们也一直在寻找你呢？？？如何让自己醒目一点，比你去大海捞针要简单的多。这类淘客合作一般比较深层次，建议一般的小店不要对这方面幻想太多。还是踏踏实实做好自己淘客后台数据为好。
c.QQ群类淘客，虽然很多人不愿意承认，但是QQ群系淘客确实是现在淘宝客派系里，较多较密集的一个派系了。这个要归结和感谢坏坏他们这些不断分享和挖掘淘宝客推广技巧的这些老师们。他们带来最简单直接的这个推广方式，也是引导了很大一批人。因为门槛低，一个初中生也能玩的如鱼得水。这类淘客是大家生活中能见到的最多的淘客，他们几乎遍布在大家的各类计划里，但是大家始终有个疑问，你们怎么都在里面躺尸，长年累月，流量也没见几个，转化也没见几个？这类的淘客，需要有一定精力维护的，并且店铺有较高转化或者较高比例佣金的产品的运营来玩。他们可以给你带来一个相当稳定的成交，但是无法保障流量。这些人除开少数有自主开发实力，大部分人都用的那几个固定的软件，北极雪，易群推，歪碰等等。很容易就通过软件开发者联系到他们。
d.社群类淘客，这部分淘客几乎大部分都出自嗨推，59推，或者是看过他们的课程，这个要感谢坏坏和介休了，不停的开放和挖掘各类社群类流量资源。带动了大量的学员们，奔走在各类论坛和社区，豆瓣，天涯，百度贴吧。到处都是他们的痕迹。这类淘客都是有较强的针对性。如果你不去找他们，或者不给提供任何帮助的话，这些淘客基本不会找到你，就是找到你了，也最多就是创造一些流量入口，然后有单没单，他也不会继续管了。但是这类的淘客，如果你维护好了，他不单单只是一个淘客，还是你品牌积累以及品牌传播的一个重要途径。
e.竞价类淘客，这部分淘客现在已经处于逐渐消匿状态，圈内大家比较熟悉的老米，就是做竞价类的高手。当然由于百度，联盟等各方面的规则限制，竞价类淘客已经处于边缘化单位。因为流量的获取成本太高，如果推了你没转化，他自己就要亏钱。这部分淘客，本身赚的也就是一个劫取或借用你品牌搜索引擎流量为主的一类淘客。非品牌店铺，高客单高转化店铺，就是找到这类淘客也没有太大意义。但是品牌类，或者是比较特色小店，不妨多跟他们保持交流，或许会有意想不到的收货！
f.营销类淘客，这部分淘客以做邮件和获取BAT流量为主。当然，主要载体还是腾讯系，毕竟腾讯系产品是现在用户的最大载体。当然谈到这里，也是为了保持淘客业内的一个隐私性，恕我这里不方便写太多，若有想了解的，倒是可以私下跟我保持交流。这类的淘客，你能多接触，那真的是可以多多益善。他们不仅仅是可以给你推产品，还能给你提供各类的站外推广思路。很多时候，商家未必不能自己转变成淘客推广者的位置，自己自己不必赚取自己的佣金罢了。关于这点，我推荐各个商家朋友，其实可以多去看看坏坏以及嗨推出品的一些比较简单的推广思路和技巧，我相信大家看完以后会发现，原来获取站外流量并没有想象中那么难？
g.无线端淘客，这部分淘客本来是没打算单独列出来的，但是刚有朋友看完我草稿后，让我务必写出来，因为很多人对这块完全一知半解。这部分淘客其实大部分等同于导购类淘客和社群类淘客。一般主要以各类的产品精选和折扣优惠为主，如美丽衣橱，美丽街，白菜价等。还有就是通过微博啊，QQ空间啊，或者是各类手机论坛以及各类能回复的地方为主了。既然聊到这里了，不妨也给商家朋友们传授几个获取手机流量的小技巧：第一个，平时你们有没有在手机上看QQ消息，或者看微信的时候，突然收到一封邮件？后面的不用我说了吧？？？怎么吸引他们点击是你的事了。什么，连他们联系方式都没有？你用户数据里的支付宝没有邮箱地址么？？？第二个，平时你在手机看QQ的时候，看到与我相关上有个数字，就没有顺手点开看下的习惯么？该怎么做也不需要我教了吧？哦？还是不知道？私底下交流吧，这里自然是不方便说的。第三个，知道什么样把自己的店铺添加到手机桌面吗？先用手机浏览器打开自己店铺，最下面中间有一个功能键，按一下，出现两排图标，下面中间的图标，添加到桌面，点一下，桌面是不是突然生成了一个小APP？No，其实并不是App，而是一个以自己店铺图标为图形的手机Wap快捷方式，等同于电脑上的网页快捷方式。都已经教你到这里了，怎么样让你的顾客手机上一直能看到你，还需要我教么？
淘客他们在做什么？
知己知彼才能百战百胜。你连他们在做什么都不知道，那你拿什么去跟他们打交道？
大淘客每天都在寻求更多的资源，以及流量入口。他们也采集数据，也做数据分析，也研究投入产出比，也知道ROI，他们其实也跟我们一样，每天在不停的找靠谱商家，每天不停的根据推广数据进行优化，优化出最大产出方案。当然，如果他发现了，每天给你一堆一堆流量，都带不给他应有的回报，那么你基本就被他排除在外了！他们每天都在挖掘更多的资源，渠道，然后对自己本身以及积累的用户进行维护。商家跟他们合作的时候，他们更希望的是你能够符合和匹配他们的用户需求。
小淘客呢？他们中很大一部分属于兼职，而还有很大一部分时间，都在学习中。今天听东边讲一个方法，马上去摸索实战，明天听西边讲一个技巧，拉着几个小伙伴就开干。他们的实操能力远超过你的想象。如果你有幸认识到了他们，如果你只是单纯的让他推你的产品，我觉得你的格局实在太小。我觉得更多的是应该如何让这些人，给你做更大化的品牌化传播以及渠道挖掘，才是更有价值的。大淘客不可能跟你分享他们到底从哪里推的，怎么推，但是小淘客肯定愿意分享。因为他们不靠分享完全不能活！而且大部分小淘客是天生的搬运工，搬运本事绝对是一流的，如果你有什么需要兼职帮忙的，你随时可以联系他们哟！而且这部分淘客，大部分都是成群结队生活的，找到一个就等于找到了一群，大可让他们把他们的小伙伴全部介绍给你哟！
而一些中型的淘客，他们的创造力，超乎你想象！他们没有自己本身的资源，没有自己的网站，没有自己的固定用户群体。他们只能不停的创造，不停的寻找更多挖掘用户的渠道和方向。往往都带着一堆小淘客一起寻找方向，他们对于小淘客来说，就像一个航母，而对于商家来说，则是一个源源不断的财富。因为商家在做淘客推广和站外推广的时候，更应该思考的，并不是如何让别人帮自己去推，而应该是，如何有更多更好的渠道，让自己的商品得到更大化的展现。这个才是重中之重。而这一点，几乎是每一个中型淘客一直在做的事情。比如圈里比较出名的，做QQ群的若梦，每天都在采集和挖掘各类高佣金高转化的产品，然后分享到他们的QQ群推广联盟，然后一堆一堆的QQ群推手一拥而上。他们每天都在寻找优质流量渠道，优质产品。所以前面我说，影响到你淘客运营最终结果的，不仅仅是你要去跟这些人沟通，更重要的是你的产品要足够优秀。优秀的标准是什么？销量高（淘宝客推广件数高当然更好）转化高，价格和佣金恒定，退换率低，用户回购周期短。
很多人是没有耐心看完这些文字的，都觉得我直接看第三部分，我该怎么操作就好了。但是，淘客运营他是一个很复杂的职位，他不同于直通车车手的最本质的区别，就是他更多的时间是在跟人打交道而不是跟机器或者是工具打交道，你得先了解这个群体，才知道怎么样跟他们取得沟通，如果
你连他们做什么都不知道，他们生存环境都不知道。如何跟他们取得沟通？ ^^^^^^^^^^^^^^^ 第二部分：我们如何能找到他们，他们的需求点在哪里，他们愿意跟我们产生交集吗
带着这些问题，我们进入第二个话题。
前面说了，在各大淘客聚集的地方发帖已经行不通了。各类群里去找他们也是天方地谭了。淘宝也把来源分析给关了。一切似乎都往着相当不利的方向发展着！那么，问题来了，这也不行那也不行，我上哪里找他们去啊？
其实方向变了，本质还是没变。前面说了，淘客运营更多的是交流的工作，而非技术工作。既然是交流的工作，前面教了你怎么跟淘客交流，那么你怎么就不能举一反三，想到跟别的淘客运营交流呢？
其实每个店铺的计划里，除开那几个比较恶心的劫持大户360，uc，51返利等。总有那么几个淘客活跃着或者曾经很活跃。尤其是一些经常上活动的店铺，后台可以说是存在着相当大量的一部分活跃淘客。对于这些店铺，后台只要计划开了条件是必须手动审核的化，肯定是会联系大量的联系方式。你更应该找的方向，是找到这些店铺的淘客运营，跟他们取得沟通，跟他们交换这部分人的联系方式。这样更有价值！
上面只是举例说明了一个方向。而现在其实大家的选择空间并没有缩小，只是大家不愿意去思考。现在圈内做淘宝客和店铺之间桥梁的人挺多的。我自己算一个，然后做的最大的当然是老米和坏坏，介休。然后其次是易群推，北极雪这些软件开发商。还有就是像淘宝联盟版主鹿湖荷香，冒泡网金伟等等。穿梭在淘客和商家之间，其实你找到这些人包括我，任意一个。都可以给你介绍很大量的一些圈内还比较活跃的淘客，都可以很快跟一些淘客取得联系。这块的话我主推荐老米和坏坏，老米手上也是有大量的月收10万以上大牛的淘客资源，而坏坏，则是掌握了上万生生不息的小淘客。江湖不有句话么，老米坏坏，得其一可得天下。哈哈~~当然还有介休，奋斗这些人也都是不错的，也是大家可以多去交流的人物。
还有就是淘宝联盟提供的鹊桥工具。那么问题来了，好多运营会说，我后台没开啊，怎么办？其实联盟后台开没开鹊桥，都是可以进的，这边我给大家提供下入口，大家可以登下后台，然后复制粘贴我这个链接：
http://ad.alimama.com/myunion.htm#!/promotion/magpie_bridge/active
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通过这个链接就可以进去了，是不是很神奇，赶紧去里面逛逛吧。很多商家经常问我，说天天去鹊桥后台报名，就是没淘客或者活动平台理我，怎么办？先不说你有没有看他们规则，加没加他们群，就说说你报完以后自己做了什么准备工作吧？你报完丢那里不管，也不联系他们，后续的部分如何沟通呢？另外鹊桥后台也是有弊端的，现在主要弊端在于“拍下减价”显示是原价，这个对于很多以拍下减价为主的商家也是造成了一个长期被审核BAN掉的困扰，老是审核不过。所以还是建议商家在报名时及时看对方招商的联系方式，取得联系。这样才能得到更好的推广效果。
前面讲了淘客的生存现状，那么他们的需求点在哪里？
你想要他们愿意跟你合作，首先要知道他们缺什么。现在淘客其实对比前几年的大环境，其实现在的生态环境较为恶劣。有句话叫“劣币驱逐良币”。现在的淘客，真正为商家好好推广，好好出力的，随着成本的增加以及外围环境的限制，小淘客生存空间越来越小，大淘客则开始趋重于综合活动类推广，或者单品类爆发。
言罢，问题来了，淘客需要的是什么？
1.品质好的商品，当然是重中之重。（拜托少点退货，钱进口袋又出去，实在太恶心）
2.有信誉的商家（你没事老调佣金，谁敢跟你玩？）
3.转化率高的单品（淘客的流量大部分也是需要成本的哦！）4.投产比高的单品（价格，佣金比率，转化率。好的淘宝客都分渠道做计划，也会做跟你们一样的运营数据报表分析的哦~）5.与自己匹配度高的商品（不同的淘客掌握的用户群体类目不同，价格区间不同，需求也不同）6.„„
能列举出来的点太多，估计把这篇贴字堆满都写不完，就先不说了！总之归根结底就是大家能互利共赢，除了少量小淘客，大部分还能存活至今 的淘客都是有一颗玲珑的心的。想着靠忽悠靠坑，是不会有人陪你玩的。
他们愿意跟我们产生交集吗？
如果你俩年前问我这个问题，我会告诉你，他们没时间，太忙了！但是现在的现状是，淘客如果没一些稳定合作的商家，确实会有一些艰难。无
论流量获取的成本。还是各项规则的限制。也让淘客不得不纷纷出来另找出路。现在的环境，其实淘客是很愿意跟商家取得更深入的交流的，尤其一 些有技术开发实力的淘客，他们本身可能有一些获取流量的软件和工具，以及一些营销推广的路子。从前他们是自己消化掉这些，而现在，由于腾讯 系以及各社交平台类对流量输出的监控和限制，也是让这些淘客颇为困难。但是同样的软件和工具，交付给商家，同样可以获取到更多的站外流量以 及大量的曝光。
我觉得正如前几天武林大会里，阿里抛出的概念，现在是淘客2.0时代。2.0时代大家不应该拘泥于跟淘客CPS的合作，还能有更多软件丶工具。或 者其他推广类的合作。一个好的淘客肯定是一个优秀的站外推广高手。相信商家多去跟这些人有更深入的交流和合作，会得到不一样的结果。
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第三部分：我们究竟该怎么做好新一代淘客运营，该做哪些事情，前面给大家墨迹了一大段文字，肯定有一些伙计早已不耐烦了，我要的是“干货”。你讲的一点都不“干”啊！我想说，难道你平时看的文章就
有多实用多干么？其实干货水货，不在于我讲的东西干还是水，在于你怎么看，怎么听，怎么学。
好了。作为一个淘客运营。我们该做什么？
我觉得首先你得清楚你这个职位，具体是做什么的？
淘客运营不同于其他推广职位，你要掌握的技巧其实是很多的。首先是交流的技巧，如何能融入淘客的圈子或者其他淘客运营的圈子。然后是各 类软件和技术的使用。还有最关键的一点，你得懂得如何最大化的利用自己手里的资源，交换到更多的资源！
好了，理论工作就讲到这里，华丽下划线。
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先别老是急着去外面找淘客了，淘宝给你的各类淘宝客工具，你都玩转了么？我们当然得从最可控的开始讲起。
a.站外直通车，很多人问，站外直通车跟淘客有个半毛线关系？直通车不是CPC收费模式吗？那是因为你已经Low了。大数据时代，你还想依靠那微不足道的覆盖方式去获取用户，只会让你越玩越难。用户在互联网的任何浏览行为，都会形成tag标签，更多的tag标签，决定了一个数据的精准性。同样，如果一个用户从来没有在任何地方，任何形式打上你的标签，无论在淘内还是淘外，你的展现机会肯定是远远低于那些已经被打上标签的店铺的。正因如此，去年很多一部分 “奇迹”发生。很多名不见经传的店铺突然崛起，有很多人猜想纷纷。除开运营上一些比较多的可圈可点以外，其中占了很大一部分的原因。就是因为他们的一个推广覆盖。更多的人无论通过点击，还是收藏，产生了不同权重的标签。最后导致了在各类被展现的地方，比别人更多的展现机会，而导致了最终的结果。
大家都知道广告的流量公式等于 流量=展现量X点击率。而广告所产生的价值则在于曝光，传播，以及带来的实际成交结果。一个隐性的结果，就是更多的用户种上你的店铺tag。在淘宝里最近浏览过的店铺，在淘宝外各类橱窗广告，都因为这个tag给你带来更多的展现机会。既然导致了最后的结果！
那么问题来了，站外直通车到底怎么投，怎么样才能有更大化的展现和点击。这里我自然没办法一一拆解，如果还有机会，会另开第2个贴专门给大家分享这块。这里只能给大家讲几个要点：后台分计划推广，图片素材的选择，地域以及时间区间的选择等等。
b.如意投，讲到这里很多人就笑了，为什么呢？如意投整个后台，除了能设置宝贝佣金以外，好像完全不存在第二个可操作空间？这点，我给大家推荐去看联盟十三之前做的关于如意投玩法的一些技巧贴。大家能看到很多你从前完全不了解的如意投玩法。其实淘宝任何一个推广工具，如果你仅仅只能看到这个工具自身的功能和效果，那你肯定玩不了，也玩不好。就像很多人自诩直通车高手，盲目的跑去别人店铺里做直通车运营。其实真正一个合格的直通车车手，不是控制控制PPC，控制控制ROI，就算厉害的。你得知道你这些投放，对于你其他推广或者运营带来的好处在哪里。
如意投的素材选择以及配合爱淘的优化（主要在于你宝贝标题关键字）和站外直通车的配合，都将影响到你最终的推广结果。
c.麻吉宝（A计划），一个被相当多的运营忽略掉的推广神器。这个工具所带来的效果，等同于前面说的站外直通车。无论是曝光，点击，还是收藏，这些都是可以给店铺增加更多TAG标签的优良渠道。因为目前小编本人也研究不深，也不好做过多的误导，如果后面看到有不错的经验心得，会找出来分享到本帖回复里。
用完了淘宝自主的一些工具了，那么该讲讲一些做法了。做淘宝客运营，抱团合作远比单兵独战要来得合适。比如我，我和一些一线商家的淘客运营都有一些小群，这些小群作用就是大家平时交流下，什么人还不错，什么地方推的还比较有效果。建议合作的商家都开通一个生e经，大家都知道，生e经里的的流量分析里的外部流量来源
能清晰的看到每一个网站或者淘客带来的成交额。这样，就可以更清晰的看到什么地方流量质量好，转化高，大家相互把手里的一些淘客推荐给对方。这个毕竟不像站内资源，一个萝卜一个坑，站外资源本身也是越多商家合作，淘客黏着度越高。
当然，交换淘客当然远远不够。一起合作的商家，谁手里没几十个比较活跃的淘客，几个淘客运营一组，建几个群，把淘客往这些群里一聚，很容易就拉起一个大淘客群，有活动，大家一起在群里维护，没活动，时常给发些礼品什么的，维护一下，基本还是很简单的。本人也是职业做群复制的，经常会组织一些圈里商家做淘客群和淘客分享。下次如果有做类似操作，也可以组织一下大家。
以上算主动出击的方法之一。当然这个方法所能得到的效果，其实也并不大。那么问题来了，说了半天，都说的一些效果并不大的做法。那效果更大的在哪里？当然，能直接跟一些淘客团队合作当然最好了，比如你想做高佣跑量，可以找QQ群推广联盟的若梦或者易群推的吴礼训。你是大商家，愿意花大量的线下奖金和奖品吸纳大淘陪你玩，你可以找老米，坏坏他们这些，帮你穿针引线，介绍一些圈内大淘。你想研究最近有没有一些比较好的引流技巧，你可以去看看介休或者坏坏最近有没有发起什么新的小淘客活动。
当然，上面这些都是只能锦上添花，而不能雪中送炭。那么这里肯定有人开始质疑我了，敢情你前面扯了那么多，都是忽悠我们玩呢，根本就没有什么必胜法宝呢？
对，就是这样，本来就没有什么必胜法宝。因为！
做好一个淘客运营，没有好的店铺做依托，没有其他的部门做协助，根本都是扯淡！因为，能对你的淘客做得好不好，影响最大的，还是你店铺数据好不好看。当然，这个店铺数据里，淘客数据要占到很大一部分。
30天推广量如何？同样流量供给你，能给淘客产生的佣金如何？店铺有没有经常到各大导购网站上活动？这个都是吸引淘客主动过来推你的点。其实说得简单点，就是让你醒目点，数据好看，有更多的淘客会愿意主动帮你推。那么，怎么样让数据好看？当然，无非是U站活动和高佣跑量了。但是现在，好像大部分U站活动效果都不行啊，效果行的都不走联盟了啊？你是不是要我们去战略性亏损让我们跑量啊？其实，我知道诸位心里都有诸多疑问。那么，既然前面我说了，要给大家解答，那么下面听我分解吧！
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很多商家都没意识到用户的觉醒，其实顾客的觉醒是很可怕的。现在的消费者，和几年前，已经不可同日而语。如果你还想像几年前那样做短信维护啊，还是整天各种各样的骚扰，去把顾客拉回来，我觉得已经不能了！但是，用户的觉醒对商家来说，并非坏事，而相反，是一个机会。
每一个好的商品，到用户手里，他觉得不错，都会成为你商品的传播者。每一个传播，无论给你带来的直接成交，还是好的口碑，都是价值不菲的。然而，用户的传播无非是因利诱导。用户不会平白无故为你说好话，除了少量那些真正意义上的“忠实用户”以外，又有几个人愿意真正帮你进行传播呢？
13年8月，有一个品牌商创始人联系到小编，聊到一些关于品牌沉淀和品牌文化的东西。小编顿时灵感一现，也是给他提了很大一堆关于老顾客维护的方案，中间如何让顾客收益，而且长期愿意帮传播这块。我想到了淘宝客这种CPS结算模式。因为如果平白的支付给顾客一些口碑传播的费用，对于商家来说，除开那些大壕们，一般的商家是根本玩不起的。但是如果是效果付费，商家也能接受，而推广者和传播者们也不会有太大异议。
前面说这篇文章是一篇憋了几年的贴，两年前就打算把这套方式方法公诸于众了，但是为什么没发出来。其实诸位也都懂。一是跟对方品牌商约定，不会轻易的把这些东西对外公开。另一方面，也是出于对一个盈利机会的把握，并不愿意轻易分享出来。而现在，也是看到“手机传销”不断风靡，想想与其如此，不如给大家指引一条更健康的道路。
也许你从来没在意也没发现过，但是你们的顾客，的确一直在不停的帮你传播者。你产品好服务好，得到的也是好的口碑。反之，则是坏的口碑。何不把你们的顾客圈养起来，教会他们，什么是淘宝客，淘宝客到底有什么用处？他们突然发现，哦，原来我买了茵曼的衣服，推荐给朋友看，我是可以拿到钱的，200块的衣服，竟然可以拿到高达40块的佣金。那我从前推荐了那么多给小姐妹，真的是亏大发了！顾客觉醒以后，无论他们自己，还是他们推荐出去的，不再像从前只是口头上传播。而是选择了淘客的方式。
你整天面对着计划里，数以百计的“尸体淘客”躺在那里，却无可奈何，求爹爹告奶奶，都没办法激活他们。还在为求着各类活动，亏得妈妈都不认识。还不如，圈养利用你的忠实老客户，不断的教会他们，帮你正面的传播。这个时候，你会发现，自己所得到的，远远不止流量，成交，还有源源不断的品牌曝光和品牌文化的传播。
上面并非空想。前面提到的那个品牌商，14年也是运营这套做法，取得了比较大的惊人突破。写这篇贴之前，我也是给他申请过，得到他的授权许可，把方法公开给大家。当然出于对他的保护，这边也就不方便透露店铺名了。
当然，其实淘客运营不仅仅要学会怎么样寻找淘客，维护淘客也是一个至关重要的一个点。维护淘客的最好的方式，不是你天天喊他大哥，求着他，其实无非也就是先交朋友，后多考虑他们的利益。多一点活动，多提供好各类的素材，多帮他们申请一些额外的小奖品。
同时，如果你能拿到更多的淘客推广的渠道，无论大小商家，都可以用这些渠道或者工具自己也去做淘客，不仅仅可以融入到他们的环境里，吸纳更多的人帮你推广。同时也能更深入的了解流量的来源，对流量更为敏感。小编有一个朋友，不通过上活动，每天淘客UV13000-15000
然后我也是特别好奇。于是我跟他进行了一个彻夜的长谈（嘿嘿，你们懂的）然后他也是分享了一课，他自己跟很多圈内头脑比较灵活的淘客经常在一起玩，偶尔聚聚，每次他们发现一个什么不错的引流渠道，淘客们自己可能是没那么多人力和时间去钻研的。他带着全公司运营和推广团队一起去玩，邮件啊，社群啊，哪里来流量，陪他们玩哪里。这里肯定有人会说他们是顾此失彼了，光顾流量，不管运营了。但是，其实这里除开一些发展已经比较健康的店铺，其实大部分店铺，运营和推广，除开旺季和活动，其他时间，相对还是能空出相当多的时间做别的事的。其实空出来的时间里，做一些实效性比较强的站外推广，无论对于店铺，还是对于锻炼团队来说，都是难能可贵的好东西。