大学生职场礼仪调查问卷

大学生职场礼仪调查问卷（共12篇）

大学生职场礼仪调查问卷 篇1

职场礼仪调查问卷

亲爱的同学：

为了使本次职场礼仪培训更具有针对性和实用性，特进行本次调查问卷，请惠存宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合年级的特点制定本学期的职场礼仪培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，您的隐私信息不会泄露，请大家放心、如实填写。

感谢您的帮助和支持，祝您生活学习愉快！

您的性别专业

1.您认为礼仪培训是否有必要进行（）

A．非常有有必要B.有点必要C.无所谓D.没有必要

2.您觉得自己现在的相关职业礼仪经验足够吗？（）

A.绝对足够B.一般足够C.了解一些D.毫无经验

3.如果年假举办这类培训，您是否愿意参加（）

A．非常想B.比较想C.不想D.无所谓

4.您乐意接受的培训方式（）

A．传统授课B模拟面试C.小班教学D.一对一辅导

5.您认为，最有效的课堂教学方法是什么？请选出您认为最有效的3种（）

A.课堂讲授B.案例分析C.模拟及角色扮演

D.观看光碟、视频等声像资料学习E.游戏竞赛其他

6.您想要参加职业礼仪培训的哪些内容？（多选，并按照重要到相对重要顺序填写）（A．职场着装、表情、姿势、身体语言、问候

B.介绍方式、称呼、握手、交换名片、交谈

C.求职面试礼仪和应聘技巧

D.信件及电子邮件、电话、手机、传真

E．交流、沟通技巧、会话礼仪

F．办公室礼仪、会议礼仪

7.年级在安排培训时，您倾向于哪种类型的讲师（）

A.礼仪队资深队员 B.就业处老师C.校女生部相关人员D.其他

8.以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪点？（）

A.理论性强，具有系统性和条理性B.实践性强，丰富的案例辅助

C.语言幽默风趣，气氛活跃D.授课形式多样，互动参与性强E.其他9.您认为，对于礼仪培训来说，多长的时间比较能够接受（）

A.1小时以下B.1-2小时C.2小时以上（两次培训）D.两次培训以上

10.简单谈谈您目前最想要接受哪些方面的礼仪培训？)

大学生职场礼仪调查问卷 篇2

此次市场问卷活动的主题:是调查上海市职业人对公共关系技能的认知度,同时借问卷调查形式普及广大职业人的公共关系知识,并通过调查活动,达到进一步引导人们对公关技能有所认识的目的。

接受本次市场问卷的人员共有398人,超过半数以上是年龄在20至30岁的职场人士,占总人数的65.9%,30至40岁的占31.2%,40之50岁的占2.9%。他们来自各行各业,有政府部门,商贸领域,医疗卫生等等,我们针对其不同的职能进行了统计,其中公司普通职员占总人数的49.3%,企业管理者占6.9%,公务员占4.2%,其它行业的人员占39.6%。

首先,了解他们对公关行业的认识。经调查得出:多数人认为这是一个协调沟通人际关系的行业,其人数占总体的52.0%,也有人认为公关是组织关系和公共关系的总称,人数占39.9%。在被调查者中,有48.8%的人会联想到诸如公关公司和公关部门等职场名词,有39.4%也会联想到其与广告和传播方面有关,当然也有部分人士会对公关有片面的理解,如认为其是与三陪小姐和走后门拉关系有关的就分别占到了7.1%和13.4%。

随后我们针对公共关系行业和公关十大技能的认知方面上进行了提问,并且针对不同职能的人员的回答实施了统计,详细数据可见下表。

从对公关行业发展了解程度来看,知道的人数中,公务员相对较多,占其总人数的14.3%,其次是企业管理者,占7.4%,其他职业者,占7.1%,公司普通职员则只有3.7%。这反映了公共关系行业在中国发展的境况。正由于其在中国发展只有短短的二十几年,远不及美国一个世纪的历史来的长,中国公共关系行业正处于一个初级发展阶段。它是中国在改革开放之后的舶来品,因此人们在认知上的不全面甚至不了解都是可想而知的。但从上面的数据分析,公务员对其认识较好,这可能与其工作性质有关。

关于十大技能的具体问题,问卷中包含了着装、仪容、举止、社交礼仪、沟通技巧、危机公关、传播技能、策划能力等等。对于其中某些公关技能对职业人的帮助角度来看,综合统计数据,公司普通职员和企业管理者相对于公务员和其他职业者,认为其作用比较大,这分别涉及到了统计表中的2、3、6三项,而进一步做比较,则是企业管理者认为其作用更大。对这三项数据求平均之后得到的结果是:公司普通职员认为其作用大的为64.0%,企业管理者为75.3%,公务员为45.2%,其他职业者为56.8%。

在危机公关处理能力与公关活动策划能力上,企业管理者表现比较突出,对于危机公关这方面能力,遵循对选项“束手无策,听天由命”所占比例的排序,其他职业者占比例最大,其次是公务员和公司普通职员。在大型活动策划能力上,四方人员除企业管理者,其余三方都有超过三分之二的人员没有此方面能力,再进一步比较得出:职业人在危机处理能力与活动策划能力之间,前者优于后者,这应该也是与当下危机四伏的国内外局势有关,人们对于在于危机处理方面或多或少有些经验,但能力大小不一。至于大型活动策划,这既要看机遇,也要看职责范围,相对能力上就稍有欠缺了。

现代社会社交礼仪、沟通交流为国与国、人与人之间搭建起了一座友好往来的桥梁,往往这方面技巧掌握得当的人士,总能在工作生活中受人欢迎,引人关注,在人际关系上把握得当,从而在职场中如鱼得水,收放自如。在公关行业中,完美的社交礼仪和良好的沟通技巧同样十分重要,它体现了一个人的素质与涵养,品行与道德,它也是公关的技能之一。在调查中,公务员对于掌握社交礼仪与言语沟通方面的需求最为强烈,选择非常想要拥有者占其人数的71.4%,并且数据显示受调查者中没有一人对这方面抱无所谓的态度;公务员是行使国家行政权利、执行国家公务的人员,对于这类职业人,在工作中与各方打交道的机会比较多,因此掌握好社交礼仪和沟通技巧就更为重要了。在这方面,企业管理者需求度其次,占48.1%,而另外两方的则平分秋色。

我们曾问询职业人是否知道内容都是涉及公关的十大技能时,回答不知道的人士仍占有很大比例。数据显示了企业管理者知道的人数遥遥领先。之后,在调查公关技能对于日后晋升的作用时,除公务员之外,超过半数以上的其他人士都表示有很大帮助,公司普通职员,企业管理者和其他职业者分别占到了其人数的63.0%,74.1%和49.0%。

大学生职场礼仪调查问卷 篇3

一、调查情况态度分析:

我园大班在园幼儿197名,发放表格197份,收回调查结果182份;中班在园幼儿191名,发放表格191份,收回调查结果172份;小班在园幼儿159名,发放表格159份,收回调查结果份117份。家长总关注率达到86.1%,其中大班家长关注率达92.3%,中班幼儿关注率达90%,特别是小班,关注率只有73.61%,和中大班相比较,明显低的多,由此可以看出:

1.随着幼儿年龄的增长,家长对孩子的礼仪行为关注程度也在不断提高,小年龄幼儿的家长可能认为孩子不会做或做不好是因为他还不够懂事,是正常的。

2.家长配合幼儿园工作的程度在小班还有所欠缺,好像重视的程度不太够。

二、调查结果中各年龄段礼仪行为排列前五名情况分析:

下表是在礼仪方面做的比较好的五大项:(见表格1)

1.根据表格1可以看出,各年龄段幼儿在礼仪方面做的比较好的项目有明显共同点。

2.随着幼儿年龄增长,礼仪行为优秀比率成明显上升趋势。

3.在小中班做的最好,且显明显上升趋势的遵守交通规则这一项到了大班却排到了第八位,计算做的好的比率,只有52.1%,呈明显下降趋势。回顾幼儿园教程,在大班上学期还有专门关于交通规则的教育教学主题,为什么幼儿在接受了教育后还会有明显下降趋势呢?仔细分析一下,可能会有这样几个原因:

原因一:幼儿随年龄增长,活动能力增强,一些行为已经不受家长控制,会有一些我行我素的做法;

原因二:社会上一些不遵守交通规则的现象让幼儿有了一些独立思考能力后,经常模仿;

原因三:幼儿园在这方面的教育还不够到位,没能引起幼儿足够的重视。

在日后的研究工作如何改善这一现象,让这一困惑得以改善,让我们的幼儿礼仪行为在随着年龄的增长表现得更加优秀,这是值得我们思考和研究的问题。

调查结果中各年龄段礼仪行为排列后五名情况分析:(见表格2)

1.从表格3可以看出,在幼儿园的教育下(因为小班也已经经过了一个半学期的培养了),孩子们的礼仪行为呈不断上升的趋势。而且,排列在前,做的最好的礼仪行为也存在着一定的共性。前两项排列一模一样,而且增长的比率相当可观,如果教师再加以重视的化,孩子们会做得更好。

2.在家长调查中表现很不好的就餐习惯在幼儿园却表现的非常好,相差的百分比竟高达40%左右,为什么会有这么大的差距呢?这说明幼儿在家在园表现存在着很大的差异,也就是说,幼儿其实明白该怎么做,但在老师这里不能撒娇,只能严格执行。可在家就不一样了,他可以由着自己的性子跟自己的父母、家长撒娇,所以出现了这样的调查结果。

3.虽说主动问好,在家在园都属于幼儿礼仪行为中做的比较好的项目,可优秀的比率在中大班依然上升了15%左右,唯独小班基本保持原有水平。为什么会这样呢?结合在园工作多年的经验,我认为小班有些孩子刚开始对教师有种摸不透的情绪,不敢跟老师亲近,所以老师针对他的一些教育行为效果也不够明显,随着年龄的增长以及和老师亲近程度的增加,教师的教育作用逐步发挥,教育效果明显提升。

(二)在教师调查中幼儿礼仪行为排名后五位的现象:(见表格4)

1.从表格4可以看出幼儿发展不够好的礼仪行为也在随着年龄的增长逐步好转。

2.发展最不好是争抢玩具和后面的谦让行为发展比率相差很多,好像幼儿的礼仪行为在遇到实质性的问题时,就把礼仪丢到一边,还是先满足自己想玩、爱玩的心理;而且为什么这一现象在幼儿园如此严重,可能还和现在的孩子都是独生子女有关,因为在家庭中缺少交往的伙伴,自己的玩具都是自己一人独占,所以这一现象尤为严重;为何抢玩具现象这么严重,而谦让行为又有所改善呢?有这样一个思考:因为游戏活动基本在孩子自主活动时进行,没有教师也就是外力给他的约束,而其他环节就不一样了,多数有教师在场或组织的活动,孩子对自己表现要好的欲望又要强烈些,也就是说,指导自己不好、不对、没礼貌的行为就会有所制约和控制。

4.统比所有的调查结果,可以看出,幼儿在园的礼仪行为明显比在家的礼仪行为要表现得更为出色和优秀,也就是说,幼儿园应该是幼儿礼仪形成的良好环境。但如何让孩子习得的礼仪行为及意识也能在家庭中表现好,这就是我们在今后的课题研究中需要认真研究与执行的问题了。

五、家长和教师关注的幼儿礼仪改善方面:

1.小班教师和家长关注的问题(见表格5)

2.中班教师和家长关注的问题(见表格6)

3.大班教师和家长关注的问题(见表格7)

大学生文明礼仪问卷调查报告2 篇4

一、调查背景

文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。我们说：心灵是土壤，文明才是阳光；心灵是树，礼仪就是长青的锋芒。但于现实生活中，不可否认的是，“大学生文明礼仪知识的含金量到底有多少？”这个话题已渐渐成为了社会各界讨论的热点。质疑、议论、批评、指责，人们心中的“社会骄子”、“时代精英”不再是属实的文化圣者和知识达人。多元文化“污浊之气”的影响，信息网络“知识弊端”的危害，导致了部分大学生感到迷茫和消沉、礼仪观念淡薄、思想品德滑坡，这些现象不得不引起我们重视。

二、调查时间 2012年11月12日至15日

三、调查的具体目标和方法

目标：（1）切实掌握大学生文明礼仪教育现状。（2）进一步提高大学生文明素养、增强德育建设和社会主义精神文明建设的理念。（3）促进和谐文明校园又好又快发展，营造健康良好的学习生活氛围。

方法：本次问卷调查活动采取校内随机抽样的考察方式，调查对象为在校大学生。按照各系各班的人数比例来分配问卷数量，实际调查问卷数为500份，经过后期整理，最后得有效数为409份。

四、问题分析

1.你——看到有同学在教室吃早餐后，乱丢垃圾吗？

【经常29.3%偶尔54%从不16.7%】

2.你对在教室吃早餐乱丢垃圾的行为看法是

【赞成5.5%反对80%无所谓14.5%】

3.你在上课或是自习时——听到他人的手机铃声

【经常22%偶尔73%从不5%】

4.放学离将离开教室时，你会不会主动带走桌箱里的生活垃圾？

【会74%不会26%】

5.室友在宿舍内大声播放音乐，明显打扰到了你休息或学习，你会介意他不顾你的感受而这样做吗?

【介意32%不介意7.3% 不关我的事情2.4%很正常，自己也这样做4.5%给予善意提示53.8%】

6.当你在路上正要丢垃圾废纸的时候，你会找到垃圾筒再丢垃圾吗?

【会92%不会8%】

7.你们班上的同学——逃课吗?

【经常9%偶尔17%从不74%】

8.在你身边是否有同学在晚上熄灯后聚众打牌赌博或是吸烟、喝酒的情况？

【经常5.6%有，但不经常26.3%没有52.3%不清楚15.8%】

9.您愿意加强自身的文明理念并为我们校园的文明建设出一份力吗？

【愿意87.1%不愿意12.9%】

10.在你眼里，你觉得我们学校现在的文明状况如何?

【错误！未找到引用源。很好7%一般51.9%有待加强管理41.1%】

11.你认为我们学院的环境卫生应该从哪些方面着手？

【加大处罚力度14.6%加强宣传教育54.5%把劳动及卫生工作纳入学籍考核中30.9%】

根据统计数据反映：

（1）现当下我校文明礼仪教育现况处于不成熟阶段，我们还需着力于校园绿色文明建设中共同努力。在生活中、学习中，有超过40%的学生周边存在大大小小的不文明现象或习惯。如：晚上熄灯后学生宿舍聚众赌博、吸烟、喝酒，大声播放音乐，教室乱丢垃圾，课堂上玩手机，迟到旷课等平均百分点已达到了25%。由此来看，学校应加强制度上的管理，杜绝该类不文明现象的发生，让学生们的文明面貌和文化气质从改进到改善，从改善到换新。

(2)大多数学生对待文明礼仪的态度比较端正。如：有接近90%的学生愿意于我们校园的文明建设并加强自身的文明素养，有92%的学生会找到垃圾筒才丢垃圾。这些都是好现象，是当代大学生应有的文明道德体现，是一个知识文化者的良好形象所在。

（3）学生们希望的文明礼仪教育形式是加强宣传。礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展,提高个人修养的重要途径。就实际情况来看，我院应

大学生职场礼仪调查问卷 篇5

有理走遍天下，无礼寸步难行。

构建和谐社会，礼仪必须先行。

毕业生离校，走上工作岗位，一批准白领又随之而生。做一个职场新鲜人，你的身上吸引了许多人的目光。在未来职场活动的场合，举手投足间，每个人都在无声地向外界展示着他的职业素养和个人魅力，同时也在展现着他的企业形象。职场礼仪培训，可以提高个人素质；职场礼仪培训，培养个人修养；职场礼仪培训，更可以改善企业形象！武汉bliss形象设计职场礼仪培训班，这里是你梦想成真的开始！是你事业腾飞的起点！是你拥有美丽与自信的开端！

职场礼仪培训适合对象：

1、在校学生、即将毕业。

2、求职面试、初入职场。

3、优雅男士、气质丽人。

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职场礼仪培训学习内容：

1、自我形象分析与打造，个人扮靓，化妆技巧；

2、职业形象，学习服装中的品位与时尚；

3、生活、职场中的常用礼仪；

4、优雅、端庄、大方的举止仪态；

5、言谈礼仪及沟通技巧

6、获得自信、快乐、阳光心态的技巧；

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大学生职场礼仪(四) 篇6

电梯：先出后进是基本的规矩。与熟人同进电梯，尤其是尊长、女士或客人同乘电梯时应当先进后出，其目的是为了控制电梯。不要堵在门口。不独自享受专用电梯。不要在电梯里老盯着别人看。不大声说话。禁止吸烟。

第二讲 职场礼仪之商务篇

交往礼仪

包括称呼的礼仪、介绍的礼仪、握手的礼仪、名片的递送及接受和使用电话的礼仪。

（一）称呼。

称呼的方式有多种：姓名直呼，适用于年龄、职务相仿的朋友、同学间。职业称呼。职称或学衔称呼。一般称呼。生活化的称呼。

称呼的原则

礼貌原则。

适度原则。与众多的人打招呼时，还要注意亲疏远近和主次关系。一般先长后幼、先高后低、先女后男、先亲后疏为宜。

称呼禁忌。避免把被称呼对象的年纪、辈份、婚否以及与他人的关系作错误判断。

记住他人的名字。

（二）介绍

自我介绍

仪态与表情：举止庄重大方，表情坦然亲切，面带笑容、热情友好，注视对方，态度镇定而充满自信，表现出渴望认识对方的诚意。

选准机会：

把握分寸：措辞适度，实事求是，不炫耀也不贬低。

（二）介绍

基本程序：先向对方点头致意，得到回应后再向对方报出自己的姓名、身份、单位或有关情况，同时可以递上事先准备好的名片。介绍时语言要热情友好，流畅自如，不带口头禅，中间不停顿，内容熟练，充满自信，眼睛注视对方。内容准确：自我介绍简明扼要，一般以半分钟为宜，情况特殊或在求职应聘中，也最好不超过3分钟。按照“自我介绍三要素”自报家门：本人姓名、单位、职位。根据实际需要可决定介绍内容的繁简。如：“您好！我叫***，很高兴认识您！”

介绍角度：自我介绍把握好切入的角度，比如生肖、职业、自己姓名的含义、自己的长相特征等。有时用到自嘲的方法，颇有幽默感。有可能会让人家加深对自己的印象，同时活跃气氛。

介绍他人：通常是为彼此不认识的双方相互进行引见，或把一个人引见给其他人的一种介绍方式。

介绍的顺序：目前国际上公认的介绍顺序应坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权的原则。

将男士介绍给女士将晚辈介绍给长辈将职位低者介绍给职位高者

将客人介绍给主人将晚到者介绍给先到者

将未婚者介绍给已婚者（当双方地位、年龄、性别相当）

在所介绍的六个顺序中，如果被介绍者符合其中的两个以上条件，通常应按后一个顺序介绍。

介绍者的神态与姿势。态度友好热情，语言清晰明快。在介绍一方时，使用右手，掌心向左上，四指并拢，拇指张开，胳膊略向外伸，指向被介绍的一方，并向另一方点头微笑，上体前倾15°。介绍人不可以用手拍被介绍人的肩、胳膊和背部等部位。更不能用食指或拇指去指向被介绍的任何一方。

被介绍人的礼节。被介绍人在介绍人为自己作介绍的时候，应表现出很愿意结识对方，主动热情，正面对着对方，面带微笑，点头致意。被介绍时，除了长者和女士，一般都应起立面向对方。宴会或谈判桌上不必起立，只需略欠身微笑致意即可。相距较近可以握手，递名片，远者可举右手致意。

（三）握手

握手的次序：遵循“尊者决定”的原则。

在平辈朋友中，先出手为敬；在长辈与晚辈间，由长辈先伸出手来；上级与下级间，由上级先伸出手来；女士与男士间，由女士先伸出手来；老师与学生间，由老师先伸出手来；主宾之间，由主人先伸出手来；已

婚者与未婚者之间，由已婚者先伸出手来；职位、身份高者与职位、身份低者之间，由职位、身份高者先伸出手来。

握手的方法。

互致问候时，彼此保持1为左右的距离。伸手的动作要稳重大方，态度亲切、自然。面含笑意，目视对方双眼，并且口道问候：“你好！你好！”握手时间的长短可因人而异。初次见面以3秒钟为宜。

双手相握适合亲朋故友相聚，用以表达自己的深情厚谊。不适合异性或初识者的握手。

握手的禁忌

一忌不讲顺序，抢先出手二忌目光游移，漫不经心三忌不脱手套，自视清高

四忌掌心向下，目中无人五忌用力不当，敷衍了事六忌左手相握，有悖习俗

七忌交叉握手，过于失礼八忌握时过长，让人误会九忌滥用双握，令人尴尬

十忌死鱼握法，轻漫冷漠

（四）交换名片

交换名片是建立人际关系的第一步，适合在与人初相识的时候，作完自我介绍或经他人介绍以后进行。一般情况是：

地位低的人向地位高的人递名片；男性先向女性递名片；当对方不止一人时，应先将名片递给职位较高或年龄较大的人；

如分不清职位和年龄，可依照座次递名片，应给对方每人一张，以免厚此薄彼。

名片代表一个人的身份，在未弄清楚对方来历之前，不要轻易递送名片。

（四）交换名片

递送名片的礼仪

面带微笑；正视前方，不要压住名字，以方便对方阅读；恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角，轻轻奉上。交换名片时的高度不能低于腰部

以下。如果是坐着，应起身或欠身递送，递送同时可以说：“我叫***，这是我的名片”。或“请多关照”等客气话，以增加亲切感。

接受名片的礼仪

接受名片时，应该起身或欠身；面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角；并轻声说：“谢谢”或“能得到您的名片十分荣幸”，面对地位较高或有一定知名度的人，可以说“久仰大名”之类的赞美之辞。接过名片后应十分珍惜地当着对方的面快速浏览一遍，然后看着对方的脸说：“哦！是**公司的**先生？”这是为了确认对方的姓名和公司。千万不要拿着名片在对方的脸上上下打量，这是极没礼貌也容易引起别人反感的行为。

交换名片的注意事项

名片应放在方便易取的地方，保持平整干净，不要临到头慌乱寻找；

接受名片时，如果手上有东西，要先放下后再接受名片，否则给人以随便，不重视的感觉；

接受名片后，一定要认真阅读，而不是置之不理，随手塞进口袋或随意放在一边；

切忌看过后用手把玩名片；

不要逢人就发名片，显得太随便；

有的时候可以先交谈，合适的时机再交换名片；

随身携带的名片应该放在精致的名片夹中；

避免把别人的名片错递出去，这是严重失礼；

对方递送名片，自己却没带名片时要表示歉意。

（五）电话礼仪

打电话的礼仪

通话之初，向受话人问候一声：“您好！”。

问候对方后，必须自报家门。

终止电话前，先说“再见”。

电话需要总机转时，要对服务员问好，并说“请”、“麻烦”等之类的谦辞。

代接或转告、留言时一定要客气礼貌。

如果拨错了电话，要对听者表示歉意。

通话突然中断，依礼应立即再拨，并说明中断原因，如若占线，不要骂骂咧咧，没有耐心。

掌握“三分钟原则”，有意识地控制通话时间。

接听电话的礼仪

接电话的人一般应该在听到响起第二次铃声时，拿起话筒，不要让对方久等才接电话。

接起电话首先问候“您好！我是公司的***。”不要只说“喂”或者“你好”，使得人家还得问一次“你是**公司吗？”

代接电话的礼仪

如果代别人接电话，一定要以礼相待，代接电话时，不可以一句“不在”，就把人打发掉了。

尊重隐私，不要询问对方与所找人的关系，不要拿着话筒高声呼叫“**，你的**找你！”闹得尽人皆知，影响同事工作。别人通话时，不要在一旁插嘴。对方同意转告，一定要记忆准确，做好笔录；对方讲完后，应该重复一遍，以验证内容是否正确无误。还要记录对方的姓名和联系电话。

代接电话后，一定要及时传到，以免误事。

有损形象的“电话形象”

不报家门，而用“是我”代替姓名，别指望人们都知道你是谁。单方面无礼地中断电话，不给别人反应的机会。

在通话时不捂住话筒，同时与身边的人讲话。

保证一会儿来电话，但过时不来，害得别人苦等。

长时间不应答对方的讲话，让对方以为电话出了故障。

通话时，嘴里嚼东西，让人感到不受重视。

滔滔不绝地说，不给对方反应的机会。

猛地挂断电话，震耳欲聋，影响别人情绪。

在节假日、用餐、睡觉时打电话，让人反感。

融入笑容的声音

大学生职场面试礼仪技巧 篇7

职业着装，这是态度

端庄的仪表能给人留下好印象，没有人会对第一眼看上去邋里邋遢的人感兴趣，所以面试的时候最好穿上职场的标志--职业装。

明确意向，这是选择

要清楚明白自己要向那个方向，明确自己的意向，机会是留给有准备的人的，要做好充足的准备。

良好准备，这是演出

要时刻记得生活每天都是现场直播，没有彩排，调整心态，做好准备。

真材实学，这是根本

是骡子是马，拉出来溜一溜就知道了，不要把自己吹嘘的有多高，要看自己本质有多少资本。

规范举止，这是修养

行为举止要斯文，配的上一个职业人应有的素质，别开口说爹骂娘的，这是一个人的修养，不能让十几年的书白读。

得体问答，这是重点

面试官的提问，要理清思绪在做答，别长篇大论的还说不到重点，耽误时间，也会让面试官对你没兴趣。

聚焦眼神，这是亮点

与面试官对话要专注的看着他的眼神，即使面试官说的话没有完全听进去，但是看着人说话是一种礼貌。

适当点头，这是互动

当只有面试一个人在说话的时候，不要像个木头一样在一旁听着，要适当的点点头，让面试官知道你是在听他说话的。

控制时间，这是规范

控制好每一个过程的时间，会给面试官留下很好的印象。

给力道具，这是加分

戴个手表或喷个令人赏心悦目的香水。手表是为了体现自己是一个守时的人，香水是为了体现品味。

面试技巧

到各个地方投简历，面试，谈薪资，试用期，一直到正式从学生到职场。真的是要历经考验，过关斩将。而进入职场的第一关很多时候就是面试的那一关，只有通过面试才能有机会开始真正的职场生活。这个当然是极其重要的。但是在面试的时候，很多工作能力很难在短短的十多分钟的面试过程中完整的展现出来。这时候有一个非常重要的方面就决定了你的面试成绩——礼仪。

一个人的工作能力很重要的就在于他本身的工作态度。而一个对工作负责的人对自身的礼仪多半会有比较好的习惯。所以很多时候面试官会在你的面试礼仪中来判断你的本身的素质。

所以。作为毕业生在面试时一定要注意下面的面试礼仪!着装礼仪：一个人的着装能表现出一个人的精神面貌。穿着整齐干净那是最基本的。但是合适的着装也能看出求职者的工作态度和精神面貌。穿着适合你所要面试的工作环境，端庄干净。当然财宝老师也建议同学们根据季节做调整。特别大学生刚毕业职场上的要求没这么严格。在夏季如果仍然穿西装打领带，就给人不懂变通的印象，适得其反。只要干净整齐，让面试官感受到你的青春向上的态度。

见面礼貌：进入房间轻敲房门，轻关房门。面对面试官大方的主动与面试官问好。当然最好能记住面试官的姓名称谓。这个要学会多观察。比如你进的是总经理办公室的话，那里面就应该是总经理面试。那么称呼默默总比较自然。同时在等待面试的时候，人事一般也会介绍一下面试官的身份。这个一定要有意识地记一下。面试结束不要转身就走。应该道谢，告别。一般不用主动握手。但是最好不要主动要面试官的联系方式。身子动作：这里特变强调的是坐姿。一定要端正，不要有小动作。

女生尽量双膝合拢，双手放在膝盖上面。如果做的椅子是特别软的那种会陷进去的沙发。同学们一定要尽量前倾做好。更不要架二郎腿。眼睛视线：很多同学会在面试时不知道看哪里好。不是看地板，就是看天花板。这是非常不礼貌的。还有的是东张西望，动手动脚，小动作特别多。还有的闭目养神反而让面试官很尴尬。所以一般建议是大部分时间看着对你提问的面试官，但是不是紧盯着对方的眼睛看，而是可以把视线放在对方的额头和眉毛之间。合适的时候有眼神的交流。听的礼仪：面试官再提问的时候一定要有及时的回馈，留心内容。遇到不明白的，要请对方适当的解释下。不要不懂装懂。这样可以给自己多些时间考虑回答，也给面试官认真的态度印象，听的时候注意微笑。说的礼仪：面试中很多时候是有问有答，而你的回答会产生影响。这里我们不谈回答技巧。只是做一个回答礼仪的提示。首先注意回答速度，有思考在回答速度不会太快，但会给面试官留下稳重可靠的印象。

其次，回答问题不可只回答“是”“不是”“好”等这种答案。多给感受性的，分析性的回答。在回答中让面试官认可你的思维分析能力资料齐全：面试时提前带上自己的简历和相关资料。特别是需要展示的。在面试中借用对方的电脑也是不合适的。建议如果需要用到，就自带。

面试前应该做好哪些准备

1、检查仪容仪表

找到最近的洗手间，记住，一定不能在大庭广众之下，即使没有洗手间，也可以找个没人的角落，从头到脚检查自己的仪容仪表，包括自己的牙缝是不是还嵌着食物残渣，最好再嚼一粒口香糖，顺便再解决一下内急问题，因为谁也不知道接下来的面试会进行多久。因此，为了给自己留出一定整理着装的时间，请在约定时间前20分钟到达。

2、将通信工具调成震动状态或关闭

虽然说，求职者与HR是出于平等的地位，但毕竟是你去“求”职，始终处于一个被动的状态，所以起码要做到一个基本的尊重。曾经有过调查显示，对于面试过程中接电话或是被电话打断的求职者，会被HR减分。

3、再次检查自己所带的资料，并进行整理

资料包括身份证明、学历文凭证明、个人简历、以往作品(若有)等。若东西齐全，请对这些资料做一个整理排序，没有哪个HR希望看到求职者捧出一叠东西塞给他，让他一页页去翻找自己需要的内容，或是资料七零八落散至一地，那这样的求职者一定不是一个有条理、让人放心的员工。

若此时发现东西没有带全，也不要慌张，你得庆幸自己此时做了检查，好有足够时间去组织向HR解释的语句。

4、仔细观察，多了解面试公司

在等候HR的时候，可以暗自观察一下公司的大体状况，比如员工的着装的风格、公司的LOGO或是帖在墙上企业文化、公司的环境等等，一来可以在接下来的面试过程中表现出自己对公司的认同感，二来也可以让自己对求职公司多些了解，以确定是否要接受这里的工作。

如果你身边有公司的宣传资料架，不妨取一本下来翻看。当HR看到你正在翻阅公司资料时，自然对你会有一定好。当然，多了解公司的业务状况，也可以为自己在后面的面试环节增加些可聊话题。

5、放松心情、调整呼吸

万里长征，这只是开头第一步。即便是失败了，那也是你人生的重要经历。失去，是为了迎接下一个机会!所以，尽自己所能就足矣。

6、在强势的人面前争取发言权

这个是很多同学都烦恼，这个讨论下来总是那几个人在说话，自己一句都没插上。主要是抓住时机。一般来说，强势的人发言都比较有逻辑性和条理性。

因此插嘴时机有二，一是当他解释自己观点的时候，说到一定时间我们就可以插嘴说，“我觉得××说得很有道理，但是由于时间有限，我们还是听一下下一位同学的意见吧”，或者“……(同前)，我们还是先讨论下一个问题吧，我觉得……”;二是在对方阐述多个观点的时候用到“第一”、“第二”之类的，在他说完第三个要说第四的时候就插嘴，内容可以同前。

7、面试前相互认识，交换联系方式

大学生职场礼仪大赛策划书 篇8

【活动目的】通过职场礼仪大赛可以带动同学们对职场礼仪的关注和综合素质的提高，为以后步入社会打下坚实的基础。

【活动原则】整个活动应本着公平、公正、公开和文明、严谨、相互促进、相互提高的原则。

【评选内容】

(1)第一、二、三名团队

(2)最佳亲友团奖

【参与对象】

湖南中医药大学全体学生均可报名参加。

【参与“职场新秀，你最闪亮”——职场礼仪大赛活动的条件及考评办法】

1、评选条件：

①团队成员积极地参加活动，配合活动的各项赛事;

②团队各个成员相互团结，互帮互助，全局观念强;

③拥有一定的团队特色;

2、评价办法：

⑴初赛

①各院学生到各院女生部报名

②由各院女生部组织选拔四位选手组成一个参赛队参加决赛。

(2)决赛

决赛定在2506教室举行，每个院派出一个参赛队。

评委由校团委学生会主席团成员及各院的女生部部长组成。嘉宾由专业老师及人文信息管理学院老师组成。

比赛流程

① 主持人宣布比赛开始，介绍到场嘉宾评委及参赛选手，并由嘉宾致开场辞。

②各组选手进行才艺展示，内容围绕主题，形式不限，展现自己的个性与风采和团队魅力，每组用时不超过5分钟。(评委根据第一印象和台风给分，满分10分)

③过关斩将：本环节分两个部分

1.互选题目

选题队指定答题队后，选择题目。答题队答对，答题队加相应的分数，答错则选题队得分。各代表队有一次向亲友团求助的机会，亲友团答对者可获小奖品一份。

2、情景抢答环节：

由工作人员演示一个职场场景，其中有5处错误，在工作人员演示完毕之后进行抢答，指出错误。每答对一题得10分，答错扣10分。

⑤场景问答题

该环节以现实中可能遇到的`礼仪问题为主题设置了几个小场景，需要各代表队队员即兴发挥，进行现场演说或表演。每支代表队用时不超过5分钟，现场准备时间为4分钟(准备时间将进行“观众互动”小环节或亲友团的才艺表演)。题目分别编号，每支代表队选择一道题。该环节将由评委进行打分，满分20分，各代表队得分为各评委打分之和。其间的亲友团表演可由评委打分，此平均分可作为额外加分

⑥评委提问环节：每个团队回答由评委提出的针对先前表演的一个问题，分值10分。

⑦根据评委的评分评出一，二，三等奖。最佳亲友团奖根据亲友团表演和现场气氛评出。

【前期准备】

赞助。由外联部负责，写外联策划书、申请各种经费，包括制作横幅、展板、奖状、证书和奖金等。

宣传。

⑴手工宣传：由宣传部负责，主要包括通知和展板、锦旗、黑板布置和证书制作等;

⑵网络宣传：由网络部负责，主要包括投影的播放和电子题目的制作等;

⑶新闻宣传：由新闻部负责，主要包括制作活动dv短片、照片的采集及活动总结归纳等;

组织。由组织部负责，主要包括完成良好的收集申请表，汇总、申请教室话筒及音响效果等;

监督。由权益部负责，主要包括监督投票过程，维护同学权益，保证的公平、公正、公开的原则;

大学生应具备的职场举止礼仪 篇9

举止也叫举动、动作、议姿、仪态或姿态。人们在职场交往中,尤其是正式场合,一定要遵守举止有度的原则。即文明、优雅、敬人,以展示自己的修养,以及对他人的尊重、友好和善意。

1、站姿礼仪

站姿是人体最基本的姿势,是一种静态造型。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。站立的要领是:提臀、收腹、挺胸、松臂、抬头。

2、坐姿礼仪

坐姿:坐,也是一种静态造型。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。在身后没有任何依靠时,上身挺直稍向前倾,关节平正,两臂贴身自然下垂,两手随意放在自己腿上,两脚间距与肩宽大致相等,两脚自然著地。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。

3、行姿礼仪

大学生职场礼仪调查问卷 篇10

附录1 大学生消费调查问卷

为了了解大学生的不良消费行为，客观地分析其中存在的主要问题，现进行关于大学生消费的调查问卷。希望大家抽出宝贵的时间，对自己的消费数额进行一个大致的估算，完成下面的问卷。

1.你的性别?（）

A.男 B.女

2.你所在的年级?（）

A．大一 B.大二 C.大三 D.大四

3.你每个月的生活费是?（）

A.600元以下 B.600-800元 C.800-1000元 D.1000-1200 E.1200-1500 4.你有过的主要不良消费是（多选）?（）

A.攀比消费 B.奢侈消费 C.过度网购 D.冲动无计划消费 E.恋爱消费

F.超前消费

5.你每月的攀比消费的花费是（估算）？（）

A.0 B.100以下 C.100-200 D.200-300 E.300-500 6.你每月的奢侈浪费的花费是（估算）？（）

A.0 B.100以下 C.100-200 D.200-300 E.300以上

7.你每月的网购消费的花费是（估算）？

（）

A.200以下 B.200-300 C.200-300 D.300-400 E.400以上

8.你每月的冲动无计划消的花费是（估算）？

（）

A.0 B.200以下 C.200-300 D.300-400 E.400以上

9.你每月的恋爱消费的花费是（估算）？

（）

A.0 B.200以下 C.200-300 D.300-400 E.400以上

10.你每月的超前消费的花费是（估算）？

（）

A.0 B.400以下 C.400-600 D.600-800 E.800以上

11.你是否有借款给同学或者向同学借款？（）

A.有 B.没有

7.你拥有的电子产品（多选）？（）

A.电脑 B.MP4 C.数码相机 D.ipad E.其它 F.都没有 8.你的手机价格？（）

A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-2000元 D.2000-3000元 E.3000元以上

9.你使用电脑的主要用途是？（多选）（）

A.看新闻 B.玩游戏 C.查资料 D.聊天 E.看电影 F.用软件 F.500-600 D.600元以上

10.你家庭的年收入为多少?（）

A.三万元以下 B.3-6万元 C.6-12万元 D.12-18万元 E.18万元以上 F.不知道

11.四年前，大学生主要消费项目（），一般消费项目（），次要消费项目（）（大四学生填写）

A.生活、学习B.服饰、电子产品 C.其他消费 12.如今大学生主要消费项目（），一般消费项目（），次要消费项目（）A.生活、学习B.服饰、电子产品 C.恋爱、娱乐消费

13.对于刚刚进入大学的你，你的自我认识与定位是怎样的？（）

A.学习专业知识为主要目标 B.学习社会知识，人际交往，建立人脉为主要目标 C.锻炼综合素质为主要目标 D.边玩边学两不误，享受的大学思想 E.暂时没有明确的目标

14.对于正确合理的消费观，你是否受到过家长的教育？（）

A.有 B.没有

15.给出0-10分，根据消费的重要程度，以下消费项目你分别给几分： A.考试、书籍、培训费等（）B.水果零食、网费等（）

C.新添衣物、新电子产品等（）D.赌博、吸烟、泡吧、奢侈品的购买等（）

16.你认为目前大学中的消费氛围如何？（）

A.很好，完全符合同学要求 B.较好，对同学的消费有积极影响 C.一般，不太符合同学的要求 D.很差，缺乏学校的有序引导 E.极差，文化消费市场混乱 17.你每月是否有意识的理财过？（）

A.有 B.没有

18.你是否了解理财必备的金融知识？（）

A.了解 B.不了解

19.你认为学校开设大学生消费选修课，以引导学生正确消费？（）

A.有必要 B.没有必要

20.你认为社会宣传大学生消费教育有没有必要？（）A.有必要 B.没有必要

附录2 大学生虚荣心调查问卷

（选项：A 经常 B偶尔 C 从不）

1、每个季节都会为自己的穿着打扮增添衣物。（）

2、追求手机、笔记本电脑、相机等电子产品的高质量与好品牌。（）

3、过生日会邀请众多好友聚会娱乐。（）

4、在特殊节日赠送或要求男女友赠送礼物。（）

5、舍弃有一些瑕疵的衣服，鞋袜。（）

7、介意朋友的穿着打扮。（）

8、在聚会娱乐时争抢买单。（）

9、非常注重自己的外型打扮。（）

10、花掉自己多余的生活费。（）

11、跟随同学主流的消费行为与习惯。（）

12、常出入一些夜店极其高档商店，场所。（）

13、超出月活费开口向家长要钱。（）

14、因为别人有对象而将就自己，因为寂寞找男女朋友。（）

15、在同学之间发生的一些小摩擦中忍受委屈而让自己留有颜面。

（）

选“A”的得2分，选“B”的得1分，选“C”得0分；

大学生消费调查分析系,调查问卷 篇11

1、你的性别： 年级：专业：

2、在家你有几个兄弟姐妹（除自己以外）：（）

A.无B.一个C.两个D.三个及以上

3、你来自：（）

A．农村B.小城镇C.城市

4、你的生活费主要来自：（）

A、参加学校的勤工俭学B、课余打工C、家中补给D、奖学金 E、其他

5、家里提供的生活费大概为一月：（）

A．400以下B.400—700C.700—1000D.1000以上

6、你一个月的消费大概在什么范围：（）

A．400以下B.400—700C.700—1000D.1000以上

二、消费信息

7、你平均每月花在饮食方面的费用大概是（）

A、300以下B、300—400元C、400—500元D、500以上

8、你平均每月花在娱乐方面的费用大概在：（）

A、100以下B、100—200元C、200—300元D、300元以上

9、你平均每月用于恋爱的花费大概在：（）

A、目前单身B、150以下C、150—300元D、300元以上

10．你平均每月的电话费 ：（）

A、30元以下B、30--50元C、50—70元D、70元以上

11．你平均每学期用于购买学习资料的花费：（）

A、20元以下B、20--40元C、40—60元D、60元以上

12．你平均每月购买生活用品的花费：（）

A.20元以下B、20--40元C、40—60元D、60以上

13．你平均每学期购买衣物的花费：（）

A.100元以下B、100--300元C、300—500元D、500元以上

14、在你热衷的东西方面，你会不会控制不住自己大肆花钱：（）

A、会B、不会C、其他

15、当你想买意见东西时却发现钱不够，那么你会：（）

A、向父母要钱B、自己存钱C、向别人借了再说

D、其他

16、你觉得你现在的消费情况如何：（）

A、高的惨不忍睹B、偏高C刚刚好D、偏低E、低得一塌糊涂

17、你的消费方式是：（）

A、事先做好计划在花钱B、能省则省C、毫不在乎，任意挥霍

D、其他18.你对你的支出有没有记帐的习惯()

A、我基本上对所有支出都有记帐的习惯

B、我对一些比较大的支出有记帐的习惯

大学生理财调查问卷 篇12

性别＿＿女＿学校＿浙江商业职业技术学院专业＿投资0817＿＿（B）1.你所在年级？

A.大一B.大二C.大三D.大四

（C）2.你的家庭所在地？

A.城市B.城镇C.农村

（C）3.每个月你的可支配收入是多少？

A.600元以下B。600—800元C。800—1000元D。1000元以上

（C）4.你每月的生活费主要用在哪些方面 ？《可多选》

A.伙食B.恋爱C.服装、饰品、化妆品等D.学习费用

E.娱乐、交际F.上网消费G.交通、通讯H.其他＿＿＿＿

（C）5.你除了父母提供的生活费外还有其他经济来源吗？

A.没有B，兼职C.奖学金D.其他＿＿＿＿

（B）6.你对自己的收支会有计划吗？

Ａ.会，而且能按计划合理消费Ｂ.会，但经常会因为实际出入得不到实现

Ｃ.有这种想法，但没实施过Ｄ.从没想过

（B）７.你现在每月有盈余吗？

A.没有B.有，但不多C.有很多D.为负值

（A）８.如果有盈余你将如何处理？

A.存在银行B.改善物质生活C.购买书籍D.娱乐Ｅ．其它

（C）９.你会不会进行“超前消费（预先用下个月的生活费）”？

A.一定会B可能会C.应该不会D.肯定不会

（C）10.当你见到自己非常喜欢的东西或非常想做的事，但是你目前的经济上有些紧张，那你会怎样选择（）

A.倾我所有来达到目的B.向别人借钱来达到目的C.在保证必要开销后，用剩余资金尽可能的达到目的（A）11.你是否听过一些与投资、消费、理财有关的讲座

A.听过，并觉得它很有帮助B.听过，但不感兴趣或觉得没帮助

C.没有，但对此很感兴趣D.没有，并且不感兴趣

（D）12.你认为个人财务管理能力对自己在适应未来社会工作中的作用如何？

A.无所谓B.作用不大C.作用很大D.必要技能

（B）13.你所在的学校有开设类似个人理财的教育的课程吗？

A．有，很重视 Ｂ．有，但不太重视 Ｃ．没有 Ｄ．不清楚

14.关于大学生理财,你有什么看法和建议?

从现在开始理财，做好自己的第一笔帐。

15.作为一个大学生你觉得自己毕业后能经济独立吗？依据是什么？