护理安全月工作总结

2024-10-26

护理安全月工作总结（精选13篇）

护理安全月工作总结篇1

2012护理安全月活动总结

根据我院2012年医疗安全专项活动方案，为强化护理人员及病人的安全意识，促进病人安全管理的效果，护理部及时组织，于2012年6—8月在全院开展了以“加强护理管理，保障护理安全”为主题的护理安全月专项活动。在全体护理管理者和护理人员的共同努力下，“护理安全月”活动顺利开展并取得了较好的实效。现将活动情况总结如下：

一、取得的成绩：

1、提高了思想认识，严格履行依法规范执业。

⑴、院领导高度重视此次活动，主管护理领导作了全院护理动员工作，强调护理安全是医疗质量的保障和医院生存发展的基础，要求全院护理人员在医疗、护理工作中，思想上时时有医疗护理安全的意识，工作中时时规范护理行为，将护理不安全事件降到最低。全体护理人员积极参与“护理安全月”活动。

⑵、成立了以院长石磊任组长的“保障护理安全活动领导小组”，下设办公室，负责对全院的护理安全、护理质量进行监督、检查、评价，并制定整改方案；负责护理安全月专项活动具体工作；建立了由“护理部—科室负责人—岗位责任人”的逐级责任制，做到任务明确，各负其责。

⑶、通过护士长会议、护理行政查房、护理综合目标查房、护理环节质控查房等工作，提高全体护理人员对此次专项活动的理解和熟

⑵、护理分管院领导带领护理部主任、护理环节质控负责人深入科室检查制度的落实情况，对护理质量和护理安全最敏感的护理交接班制度、医嘱执行制度、查对制度的落实情况尤为重视，使病人在我院的就诊、住院过程中，切实享受到“问事有人答，遇事有人帮，做事有人管”的护理服务新氛围。

⑶、护理部根据活动实施方案，对督查工作进行分阶段、注重点、重细节的工作形式。要求各科室在健全并落实医院各项规章制度和岗位责任制上，对医疗、护理、财务、物价的规章制度重新梳理，补充、修订。如：各科室的工作制度、岗位职责、操作规范、安全预案、专科疾病护理常规等，都做了全面的归纳整理和完善。

二、发现的主要问题

1、部分管理制度不健全及已有的制度存在执行力不够的现象。尤其是核心制度，如：交接班制度、查房制度等。同时个别护理人员对各项护理技术规范及操作常规掌握不熟练，护理工作中不细心、不请示、不谦虚、不严谨、粗糙蛮干，尤其是对高危病员的处置欠规范、欠合理、欠仔细。

2、部分护理人员敬业精神不够，对病人不热情，团结协作能力差：很多纠纷在萌芽阶段、处理前、中、后过程中都存在着科室内部人员、科室与科室之间团结协作不够、责任心不强、细节处理不到位的情况。

3、院感工作有待进一步加强，并做到规范落实。

三、护理安全管理进一步的工作重点

安全工作与其他工作有冲突时，无条件地把安全放在第一位，在此基础上提高安全防范意识。如：在重点科室、重点环节、重点岗位、重点时段、重点人员开展常规检查；坚持并落实护理行政查房制度、护理环节查房制度、护士长节假日查房制度等。

⑵、加强患者安全意识指导，提高满意度，构建和谐医-护-患关系。如：加强落实健康教育指导工作，增强患者就诊、住院、康复等环节的遵医意识和遵医行为，确保医疗质量；认真进行患者满意度调查，逐步开展病人出院随访工作，增强护患诚信和满意度。

总之，我们一定尽最大的努力把护理安全工作做好，进一步重视护理安全工作，及时解决护理工作中发现的新问题，不断提高我院护理安全管理水平。同时希望院领导、各科室及各相关部门继续给予护理工作的大力指导、支持和帮助，确保我院护理质量、护理安全管理稳步提高。

虽然“护理安全月”活动宣告结束，但护理安全管理任重而道远，所有护理工作者将继续投身于护理安全管理中，让“安全月”变为“月月安全”。

吐鲁番地区中心医院

护理部

2012-8-31

护理安全月工作总结篇2

2014年10月10日至11日, 全国安全文化建设现场会暨安全生产月活动总结交流会在陕西省榆林市举行。会议传达学习了国家安全监管总局党组书记、局长杨栋梁关于推进安全文化建设的重要指示精神。会议通报了2013年度全国安全文化建设示范企业创建和2014年全国安全生产月活动开展情况。陕西省安全监管局、陕西煤矿安监局等9个单位介绍了安全文化建设和安全生产月活动经验。现场观摩了陕煤集团神南红柳林矿业公司安全文化建设情况。

会议强调, 要认真学习贯彻党中央、国务院和习近平总书记、李克强总理等中央领导同志的重要指导精神, 准确把握企业安全文化的基本遵循、重大意义和工作原则, 建设安全理念、安全制度、安全环境和安全行为“四位一体”的安全文化, 把安全文化融入安全生产工作全过程, 充分尊重企业职工主体地位, 深化宣传和持续灌输, 构建典型引路、以点带面的工作体系, 切实以安全文化凝聚安全力量。

国家安全监管总局党组成员、副局长徐绍川到会讲话并调研了当地煤矿安全监察分局队伍建设和非煤矿山安全生产工作。陕西省副省长李金柱出席会议并致辞, 国家安全监管总局新闻发言人黄毅主持会议并作了《关于安全生产新闻发布和舆论引导》的报告。

安全护理20年工作体会篇3

【关键词】安全护理；职业道德；观察病情；差错事故

【中图分类号】R473

【文献标识码】A

【文章编号】1007-8517（2012）20-0134-01

安全护理是指护理人员在进行护理工作中，确保病人在治疗和康复过程中获得身心安全的最佳护理。严格遵守护理制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，实施护理计划。安全护理和病人的生命息息相关，任何疏忽大意都可酿成严重后果，临床上不乏因护理工作失当导致治疗效果功亏一篑的血的教训，因此安全护理是值得重视和研究的课题。

1　安全护理是职业道德和素质修养的体现

安全护理不仅是护理质量和水平的调理也是护理道德的基本要求，护理人员必须具有一定的素质水准，更要有责任心使命感和高尚的道德情操。要把职业的责任感贯彻在工作当中的每一个环节，用自己的言行举止使病人获得安全感和信赖感，护理行为往往是一个人独自进行，服务对象是千差万别的病人，护理的意义就是针对不同的病人制定相应的护理计划，并且能够认真的全面系统的实施计划，使病人得以最佳治疗效果和身心康复。与医生配和默契给病人的治疗起到事半功倍的效果。如昏迷病人的翻身、吸痰、口腔护理、配药剂量的准确，各种监测数据的时间性和准确性，完全依靠护理人员的细致观察和精心护理。这就全凭护士的道德、良心和责任感。在任何情况下都要以病人健康利益为中心，工作态度要始终如一尽心尽责，经得起道德和良心的检验，护士的心理素质也很重要，护士本身应是一个心理健康的人，无论何种情况下要能控制自身的情绪变化，保持心理平衡，做到急事不慌、纠缠不怒、悲喜有节，始终保持情绪的稳定性。这样才能集中精力，专心致志的工作，这是确保安全护理的基本保障。

2　审慎负责

严格执行操作规程是安全护理的关键。审慎负责是要求护士住工作当中周密而谨慎、认真负责、一丝不苟、不得有误。护理操作规程是长期临床工作的总结，甚至是用患者的生命和血的教训换来的。每一个环节都具有科学性和技术性，稍有大意就可能铸成大错。因此在进行各项护理操作时要做到审慎无误，切记六不可。①不可随意简化操作规程；②不可存有侥幸心理；③不可忽视每一查、每一对、三查七对要条条查清；④不可凭主观经验和估计行事；⑤不可忽视操作中的病情观察；⑥不可唯医嘱是遵。无论任何情况下操作前要严格亲自查对，把好最后一关，严格查对确保准确无误是安全护理的关键。

3　广博扎实的专业知识和高超的技能是安全护理的保障

随着护理学科的发展和医疗设备的更新，新技术的发展，这就需要护理人员不断充实和更新知识对每项治疗、护理、医嘱操作规程不仅要知其然，还要知其所以然。如缺乏科学的理论指导，盲目工作，往往会铸成大错，只有具备扎实的理论基础才能增加思维的广度和深度。提高敏锐的观察力和应急处理能力有效避免差错事故的发生。高超的操作技能是千锤百炼、辛劳刻苦才能炼就的本领，遇到急、危、重病人要做到心不慌、气不急、手不抖、腿不软，头脑清醒，在最短的时间内为病人提供有效的安全护理保障。

4　严密观察病情使不安全因素尽早排除是安全护理的重要措施

要求护士要充分了解病情，做到心中有数，防患于未然，及时将不安全因素消灭在萌芽状态，坚持勤查房勤汇报，随时与医生沟通。执行医嘱时对每项医嘱要知其所以然，并提醒医生医嘱的正确性和准确性。坚持班班核对医嘱，把好医嘱关。书写交班报告要详细认真，准确反应病性及护理要点，要做到三清：口头讲清、书面写清、床边看清。严密的观察病情变化，常常是最早发现一些危险信号。为病人赢得抢救时机。

5　强化安全护理教育

优质护理月工作总结篇4

1、各科室备用药品、抢救药品无过期现象;

2、急救药品专人管理;急救设备均处于完好备用状态;

3、内三科、内四科、外一科每月质控重点突出，体现护理质量持续改进;

4、其他科室病人转入ICU，ICU医护人员先抢救后交接，护士团队合作，与值班医生配合默契，她们技术娴熟、忙而不乱，展示出ICU护士果断、沉稳的职业素质。

5、内二科陈宁、内三科田秀丽、内四科崔苓雨、外三科李丽君、五官科王春华、中医科李双双、妇产科李红姗责任护士对病人的健康教育做的非常仔细，效果非常好，家属对她们的护理技术及服务态度非常满意;

6、内三科治疗室管理到位，物品、液体、环境特别整洁、干净;内四科无男女病人混住病房现象。

(2)护理质量检查存在问题

(3)整改措施

1、近期召开护士长例会，对存在的护理质量问题进行反馈，要求各科室及时查看护理质量持续改进建议书，按照整改意见认真进行整改，护理部下月将对本月质量检查发现的主要问题进行跟踪;

2、责任护士每日向患者介绍自己，做好常规工作同时要经常与病人沟通饮食、休息、康复锻炼注意事项，每日检查床头卡护理级别、饮食、警示信息是否正确;

3、病人转科时，提前告知病人收拾物品、联系电梯，给病人准备好押金条，在《患者转科护理交接单》上记录开始转运病人的时间，转入科室护士马上更改腕带科室、床号等信息;

4、各科室护士长对科室抢救车管理应加强监管，未进行封车管理的科室每周抽查急救车内药品、无菌包、仪器等检查抢救车的管理落实情况，进行封车管理的科室每月1日护士长与治疗护士一起对抢救车内的药品、物品进行检查、整理，并做好记录;

5、使用留置针患者每次输液前先抽回血，再用无菌的生理盐水冲洗导管，抽回血或冲洗导管时不可用力过猛过大。如无回血，考虑留置针导管堵塞，应拔除静脉留置针;

6、严格执行医嘱和服药、注射处置查对制度，所有用药执行单必须打印，不得转抄，输液贴统一规定贴在无液体签面，以免影响核对;

7、对《护理文书质量控制评价标准》4项条款进行了修改，组织护士长进行学习，护士长及时将护理文书标准修改内容传达至科室每位护理人员;

8、护理部针对检查发现的问题，于7月份进行脉率生命体征测量、输液滴速调节环节检查，规范护理操作基本行为，同时检查护士长对责任护士的质控情况;

学校6月安全月工作总结篇5

为了学习贯彻落实党和国家领导人对安全工作的重要指示，通过开展形式多样，内容丰富的安全宣传教育活动，认真贯彻落实相关文件精神，进一步提高教职工、学生的安全文化素质，为教育教学工作创设安全、文明的校园环境，根据相关文件精神，学校组织全校师生开展了以“强化教育增意识，完善制度抓落实，查除隐患堵漏洞，安全教学促质量”为主题的“安全教育宣传月”活动，现将开展该项教育活动情况总结如下。

一、加强学习宣传工作，提高思想认识。

6月1日儿童节期间组织全体教职工认真学习有关文件精神；学习《学生伤害事故处理办法》、《消防法》、《安全伴我行》、《应急避险教材》、《学校安全制度》等法规。充分利用版报、周会、广播、标语等宣传材料，大力宣传“学校安全月”活动，宣传学校安全政策法规及安全自护自救知识。办公室抓好教职工、学生的安全教育培训工作

二、加强活动的组织领导工作，将各项教育工作落到实处。为了抓好“学校安全月”活动，学校专门成立领导小组。组长：聂长江

副组长：卢祖杰谢世勇

组员：各班班主任王应录权永娟聂友权陈正兴

三、加强校外宣传思想工作，形成人人讲安全的习惯。为了宣传和普及地震科普知识，学习防震减灾方法,并且学习防火、防盗、防暴雨、防洪水等安全知识的学习，并组织学生一次安全防震、防火演练。

四、加强对安全隐患的检查整改力度，以防患于未然。学校安全工作领导小组要督促各责任主体认真检查用电设施、体育设施、消防器材、化学用品、校舍安全隐患，加大安全整改力度，防范于未然。

五、加强门卫管理及学校周边环境的治理工作，创设安全文明校园环境。

进一步规范门卫管理，坚持已经建立健全来客登记和会客制度。加强学生在校时间的全程管理。各班班主任于周会时间，认真组织开展了安全知识宣传教育活动，通过国旗下讲话、动员大会、学习《安全伴我行》、《应急避险教材》等形式，讲交通安全知识、心理疏导注意事项、安全防范技能；对全校学生进行了多次安全教育。在校舍建设期间，设立安全墙，安全网，安全通道，安全警示标语等，严禁学生进入施工场地，每周进行安全自检自察，并做好所有记录。

安全月工作总结篇6

一、学校重视，组织机构健全，保障有力。

领导重视，建立一套得力的安全管理队伍。成立了以校长周明任安全领导小组组长，齐伟刚为副组长，领导小组成员为马学志、吕久志、刘传人、陈启武、孙明月、沈桂兰。形成一套安全管理网络。其次，进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。学校安全工作领导小组和各班班主任签订安全工作现任状。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责，领导小组成员依表值日。

二、认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，扎实开展好安全教育活动，以“关注安全、关爱生命”为主线，突出“文明交通进校园”的主题，通过宣传教育，使全体师生牢固树立“安全第一”的思想，增强自我防护意识，培养学生的自我防护能力,避免事故发生，确保师生人身和学校财产安全。

三、以活动为载体，形式多样地开展“教育安全月活动”的宣传。

（一）、加大宣传力度，强化师生安全意识。

1、通过校报、宣传栏、黑板报等阵地，广泛宣传消防、交通、饮食卫生等方面的安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。

2、充分发挥了我校的升旗仪式、主题班会等阵地的作用，以学

校《学生安全常规》以及《安全知识手册》为素材，大力加强学生良好行为习惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全第一”的思想。

3、认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规，增强依法执教、依法管理的意识，杜绝体罚和变相体罚学生的行为，增强责任意识和防范意识，提高处理安全问题的能力。

（二）、以活动为载体，增强安全教育的效果。

1、文明交通进校园征文、绘画、手抄报展览

展览后，学生们在议论中说道：只要我们从自己做起，从小事做起，保证自己的安全，保证他人的安全，我们的校园就会同危险与侵害等挥手说再见。那么，我们的家园草市小学也会平和安定，如果大家想生活在平安幸福中，那请大家先保证自我，由小到大，循序渐进，共同构建起和谐安定的“平安草小”吧！

2、文明交通进校园——安全月主题班会

4月2日下午，我校在全校开展了《文明交通进校园》主题班会，活动的形式也打破了以往的常规，有学生自编的小品、安全知识问答、演讲、舞蹈、乐器演奏、表演等等。

每个班会都充分的体现了安全教育意识。无论是班主任的教育，还是学生的表演素材等都是从身边经常发生的事为依据进行组织班会的，给全体师生上了堂即生动活泼又有教育意义的主题班会。总而言之，我校的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因为

我校能从实际出发不断健全和完善学校有关安全工作方面的规章制度，才形成了学校安全保卫工作和学生教育工作有章可循，以章办事的良好局面。今后，我校将进一步重视学校安全教育工作，及时解决安全工作中出现的新问题，不断提高学校安全教育工作水平。

草市小学

护理安全月工作总结篇7

护理安全是指在实施护理的过程中, 病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、生理结构和生理功能上的损害、障碍、缺陷或者死亡[1]。急诊室是抢救危、急、重症患者的重要场所, 收治的危重病人多, 医护人员工作压力大, 是医患矛盾易发生的场所, 也是医疗事故的好发科室[2]。笔者对急诊工作中的护理安全问题进行了分析与归纳, 并提出解决对策。

1 急诊护理安全问题原因分析

1.1 急诊护理工作的高风险性

急诊医疗行为面对的是病情复杂多变、生命垂危、年龄不一的各种人群, 以及被动面临偶然和意外灾害事故所致突发伤、批量伤员的救治, 其病情变化交织着多种因素。而医疗行为本身又是具有超过各种服务之上的高科技行为的组合活动[3], 特别是随着新技术、新项目的大量引进与开展, 护理工作复杂程度高、技术要求高的内容日益增多, 因此急诊护理工作本身就具有高风险性。

1.2 急诊护理工作的特殊性

急诊室作为抢救急危重病人的特殊之地, 有时因患者情况紧急, 在来不及充分沟通的情况下, 易发生护理安全问题。加上护士经常是单独值班, 许多护理行为只有护士与患者参与, 如患者及家属提出质疑, 缺乏有效的旁证, 也存在护理安全的隐患。

1.3 护理人员配置不能满足患者需要

施雁等[4]的研究表明, 医院床护比与护理质量呈相关性, 护理人员配备不足的医院或科室, 护理质量低。优先感是急诊患者的心理特点之一, 许多患者及家属往往认为自己的疾病最重, 要优先处理[5], 但目前医院护理人员配置往往不能满足患者需要, 易发生安全问题, 可表现为巡视不及时、观察不全面、沟通不到位、简化操作流程等。

1.4 患者的违医行为

个别患者因个人或社会因素, 采取不合作态度, 违抗医疗护理行为, 同样可造成护理安全隐患, 常表现为自残或自杀。

1.5 医源性因素

主要指护理人员言语、行为不当或过失给患者造成护理安全问题。

1.5.1 护士法律意识和自我保护意识淡薄

护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育, 长期以来的医疗传统习惯可使护士工作处于医疗服务的主导地位[6], 护士只重视解决患者的健康问题而忽视了潜在的法律问题。

1.5.2 护士的综合知识有待提高

随着人们物质生活和精神生活文明程度的提高, 患者对护理服务的要求也逐渐上升。这就要求护士除专业知识外还要掌握社会、人文、伦理、心理学、计算机应用等其他知识。

1.5.3 对医疗文件书写的重要性认识不足

护理观察记录是护士根据医嘱和病人病情对病人住院期间护理过程的客观记录, 是临床工作的第一手资料, 又是医生观察诊疗效果、调整治疗方案的重要依据之一, 还是护患双方的举证依据[7]。向代群等[8]的研究表明, 护理观察记录单常存在着不同书写质量问题, 主要包括:书写记录字迹不清楚, 有涂改现象, 护理措施落实与记录不足, 关键数据如血压、心率、尿量等出现涂改, 病人病情重记录频次不足, 忽略记录护理效果等。

2 解决对策

2.1 加强三基训练, 提高业务水平

急诊护士不仅要有敏捷、快速的反应和果断处理问题的能力, 还要有扎实的理论基础和精湛娴熟的操作技能, 平时要注重“三基”训练, 特别针对年轻护士, 应配备一对一导师, 常年不懈地进行心肺复苏、气管插管、人工呼吸、电除颤等急救技能的培训和考核, 提高专业业务能力, 使其能轻松应对急诊工作。

2.2 强化法制教育, 增强法律意识

法律是人们行为规范的准则, 护理人员应有针对性地学习相关法律知识, 积极主动应用法律手段维护护患双方和医院的正当权利, 牢固树立“安全第一”、“依法施护”的执业理念。

2.3 合理配置及有效使用人力资源

按需调整护理班次, 动态调整、补充护理人员[9], 实行护士分层次培养及使用, 科学化编排护理班次, 大力推进APN排班, 通过弹性排班来弥补护理人员不足的现状, 最大限度发挥每位护士的作用。

2.4 转变服务理念, 变被动服务为主动服务[10]

护理人员具备良好的服务态度是减少护患纠纷发生的重要因素之一[11]。急诊患者往往起病急, 患者及家属心情更急, 如第一位接受咨询的护理人员不能给予明确的指引, 易引起不满与矛盾, 因此每位护理人员要做到“首问负责制”, 回答好“第一问”, 建立良好的第一印象, 减少护理不安全因素。

2.5 增强个人修养, 掌握沟通技巧

急诊护士要努力提高个人修养, 不说不留余地的话, 适时表达对病人的同情心, 尊重和考虑病人的处境, 善于观察病人对各种信息的反馈, 通过有效沟通增进感情, 杜绝不安全因素。

2.6 建立护理不良事件报告制度

鼓励护理人员主动报告已经发生、已经被防止或者可能要发生的护理安全事件, 实行上报不惩罚制度, 利用早会或护理会议时间收集护理人员认为当前存在的安全隐患及合理化建议, 以科学发展观为指导思想, 解决造成安全隐患的问题。

2.7 结合医院实际情况, 加强护理安全管理

在科室设立护理安全质控小组, 制定规范各个护理环节的工作流程, 关注重点时段、重点病人、重点护士, 每周自查, 加大监控力度, 发现问题及时纠正处理, 最大程度降低护理风险的发生。

护理安全管理是衡量医院管理水平的重要标志, 可以综合反映护理人员的工作态度、技术水平及管理水平。护理安全管理是一门艺术, 需要在实践中不断总结、不断学习、不断提高, 最终做到防微杜渐、防患于未然, 确保护理安全。

参考文献

[1]潘绍山.现代护理管理学[M].北京:科学技术文献出版社, 2001:349.

[2]杨金宝.新形势下医疗纠纷处理的思考[J].中国医院管理, 1998, 18 (3) :51.

[3]席淑华.加强急诊护士法律与服务意识预防处理纠纷[J].中华护理杂志, 2001, 36 (11) :846-848.

[4]施雁.护理人力资源与护理质量相关分析[J].中国医院管理, 2005, 9 (5) :61-63.

[5]周秀华.急危重症护理学[M].北京:人民卫生出版社, 2006:24.

[6]阎成美.护理不安全因素分析与治理[J].中华护理杂志, 2003, 38:547.

[7]高龙惠.危重患者护理记录中存在的问题及对策[J].中华临床护理研究杂志, 2004, 12 (6) :1239.

[8]何代群, 成翼娟.护理观察记录中存在纠纷隐患分析及对策[J].护理研究杂志, 2006, 3 (20) :634-635.

[9]席淑华.新杂志急诊护理工作面临的问题与对策[J].中华护理杂志, 2002, 37 (10) :755-757.

[10]吴红, 陈艳萍, 孙艳倬.急诊科护理安全管理盲区的分析与对策[J].现代医学, 2003, 31 (5) :349.

儿科护理工作中不安全因素及防范篇8

[关键词] 儿科；护理不安全因素；防范

[中图分类号] R473???[文献标识码] B???[文章编号] 2095-0616（2012）10-154-02

护理安全是指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法规的规章制度允许范围以外的心理、机体和结构功能上的损害障碍、缺陷或死亡[1]。不安全因素的管理是护理质量的保证，应该受到每位护理管理者的高度重视。尤其儿科患儿具有年龄小、语言表达能力差、活泼好动、独立及自我保护能力差、病情变化快、对治疗不配合等特点，易发生各种护理安全意外。如何最大限度地消除不安全因素的影响，在儿科护理工作中尤为重要。

1?不安全因素产生原因

1.1?法律意识和自我保护意识淡薄

长期以来的护理传统，护士习惯处于医疗服务的主导地位，更多考虑如何尽快解决影响患者健康的根本问题，而忽视潜在的法律问题，对一些可能引发的护理纠纷认识不足[2]。如不坚持原则，盲目执行口头医嘱；对患儿实施治疗护理时，没有及时履行告知义务，忽略了家长的知情同意权；不注意保护患者隐私等。护理人员对护理文件的重要性认识不足。有的护士由于工作疏忽或繁忙，不能及时完善护理文书或者书写不规范，为医疗事故、护理纠纷埋下隐患。

1.2?工作繁杂、责任心不强

儿科床位周转快，陪床家属多，患儿病情变化快，临时医嘱多。护士除处理医嘱外，同时还要进行病情观察和记录、健康教育、接待新患儿。个别护士工作责任心差，在工作中主要表现为简化程序或违反护理操作流程。如不严格遵守无菌操作原则；不按规定洗手；加药不戴器口罩；加药不彻底，药瓶中残留药液；动作粗鲁，头部备皮刮破头皮等；不能严格遵守护理各项核心制度，如给患者加错药或换错药；不按等级护理制度巡视病房；不进行床头交接班等。

1.3?护理人员专科护理知识缺乏

护理业务技能不高，工作经验不足，潜在病情变化未能及时发现，从而加重患儿病情。抢救患者时，缺乏应急应变能力，表现出慌张，与他人配合较差，延误抢救时机。不重视学习和业务技术培训，导致护理人员知识结构、工作技能跟不上医疗发展的需求，单独上班时不能完成较复杂的操作。

1.4?医护患沟通不足

护患关系是护理行为中最重要的一种关系。护患沟通不够，轻视人性化服务。对一些特殊操作和药物应用及生命体征检测的重要性，护士不能主动及时的与家属交流[3]。如护士未告知甘露醇快速静点原因，患兒家长擅自调慢输液速度；家属为分散患儿注意力，输液期间擅离病区；怕患儿哭闹拒绝护理人员巡视病房和测量生命体征；儿童喂药困难，家长擅自停用药物等事故隐患的存在。护士缺乏沟通技巧，语言失度，解释不到位，特别是在用药咨询，住院费用查询时易导致患者家属误解、不满，甚至发生护患纠纷。

医疗和护理在临床工作中是密不可分的，两者相辅相成。若处理好两者关系，则治疗起来就会得心应手，临床疗效显著，否则危害极大。有时医护缺乏有效交流导致治疗、护理不明不白，甚至含糊不清，导致差错事故的发生。

1.5?医院感染

小儿免疫功能缺陷、血脑屏障功能不全，尤其是低体重新生儿、早产儿，是医院感染的易感人群。感染后病情发展迅速，病死亡率较高。

2?防范

2.1?树立护理风险意识

组织护理人员学习《医疗事故处理条例》《护士条例》强化法律意识，了解护理工作中存在的护患双方法律问题，正确维护患儿和自身的合法权利。严格执行及落实护理各项核心制度，护理人员严格执行“三查七对” 及时准确执行医嘱，建立安全警示牌，如“注意三查七对，严防差错事故”。随时提示护士注意查对工作，建立风险管理告知制度，将操作中可能出现问题告知患儿家属，以取得理解配合。

2.2?更新护理理念，加强职业道德教育

护士服务理念要由被动服务转为主动服务，从完成任务到自觉地去感悟，要不断的提高服务质量意识，使患者满意。加强护理人员思想教育，培养爱岗敬业精神，学会换位思考，一切以患者为中心，以高度的责任感及良好的职业道德来获得患儿及家属的理解、信任和支持。

2.3?加强在职人员培训

重视专业理论与技能操作的培训，提高护理人员专业素质和沟通能力，加强应急能力培养。根据各科专业特点制定详细培训计划，采取授课、进修、外出学习等多渠道，帮助护士培养与岗位相适应的专业知识和技能。只有专业知识和相关知识掌握得越是深广，技术才能的能量储备就越雄厚，素质就越高，才能使护士在繁忙的护理工作中忙而不乱，有条不紊。

2.4?加强医护和护患沟通

2.4.1?加强医护合作?儿科由于患儿年龄小，病情变化快，医护合作显得尤为重要，但在合作的过程中难免产生一些磨擦和分歧。医护之间应本着平等、尊重、团结的原则创造良好的工作氛围。护士并不是机械的、简单的医嘱执行者，遇到治疗有疑问时应及时与医师沟通，提出疑问，妥善解决。同时，现代护理工作也要求医护之间建立一种“并列-互补”的新型医护关系[4]。

2.4.2?加强护患沟通，建立良好的护患关系　护士要主动向家长讲解各种护理操作的程序和由此带来的不适及如何配合操作的实施，根据家长不同的社会背景和文化层次，选择针对性的沟通方式。护士要加强语言修养，增强自我控制能力，对家长的过激语言和行为给予理解和宽容，多进行换位思考。在与患儿接触的每个环节充分流露出爱意，如对年幼患儿多抚触增加其安全感和亲切感，对年长患儿要多采用鼓励性语言。使家长感到护士和他们的目标是一致的，就是一切为了孩子。

2.5?加强监督检查

严格质量监控是保证护理安全的有力措施。建立健全护理安全管理网络，由护理部主任、护士长和质量控制护士三级组成，制订好各项质量标准并组织护理人员学习，树立“质量就是生命”的理念，确保护理安全。由科室安全管理小组进行每周自查，每月系统查，护理部每月综合查，严把护理过程每一个环节，对检查结果进行书面或口头总结汇报。对一段时间内全院普遍存在的共性问题，采取专项整治，加大检查强度和惩罚力度，并限期整改落实[5]。

2.6?防止患儿院内感染

严格按病种分病房收治患者；做好健康宣教，减少陪床和探视人员；加强晨间护理，做到一床一巾一套，采用循环风空气消毒机每日2次，每次1小时消毒病室，并加强开窗通风；指导和督促卫生员做好病房终末消毒处理[6]；严格遵守无菌操作规程，医护人员在操作中注意手的卫生，操作前后用手消液消毒双手，推广一次性物品的使用；治疗室空气、物体表面消毒每日2次，并每个月进行一次空气、物体表面、工作人员手的菌培养，合格后方可继续工作，通过以上措施，有效减少了院内感染的发生[7]。

3?讨论

在临床护理工作中，护理人员必须提高安全防范意识，用法律规范护理行为，做好护患沟通，不断学习提高自身素质，以高度的同情心、爱心、责任心为患儿服务。医院各部门、各系统要齐抓共管，建立牢固的医疗安全管理系统，对护理每一环节逐渐调整、补充完善，要不断提高护理质量，把不安全隐患消灭在萌芽中，才能为患儿提供安全、满意、高质量的优质服务。

[参考文献]

[1] 潘绍山.现代护理管理学[M].北京：科学技术文献出版社，2001：349.

[2] 占建华.从举证倒置谈护士自律行为[J].中华护理杂志，2003，38（5）：350-351.

[3] 高翠林，何敏.儿科护理差错隐患及防范对策[J].山西医药杂志，2007，36（3）：232-233.

[4] 林菊英.现代医院管理学.护理管理分册[M].北京：人民出版社，2003：97.

[5] 刘玉娟，高晓，杨树青.护理安全隐患分析与防范措施[J].齐鲁护理杂志，2009，15（13）：91.

[6] 杨华.以人为本的护理干预在儿科中的应用[J].临床合理用药杂志，2011，4（34）：131-132.

[7] 香祝浓.儿科护理风险因素分析及防范措施[J].齐鲁护理杂志，2011，17（9）：119-120.

安全月工作总结篇9

为全面贯彻落实柞教体《关于开展2014年教育系统“安全生产月”活动的通知》（柞教体发〔2014〕163号）的要求，提高我校广大师生的安全意识，保护学生安全健康的成长，保障学校的正常教学秩序，围绕“强化红线意识、促进安全发展”这一主题，从6月1日至6月30日，在全校开展了“安全生产月”活动，现总结如下:

一、树立安全意识，营造和谐安全的育人环境。学校坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，以继续实现“零事故安全月”为目标。学校安全教育工作关系到千家万户的幸福，关系到人民群众的切身利益，关系到社会稳定的大局。我校对这项工作高度重视，要求要站在讲政治的高度，充分认识安全月活动的重要性，要求做到认识到位、部署到位、措施到位。学校成立了以蔡长周为组长，校委会成员、班主任参与的校园安全领导小组。多次召开会议研究并向全校师生广泛进行了宣传，使全校师生进一步提高了安全意识。

二、围绕主题，落实责任。我校这次“安全生产月”活动主题是“强化红线意识、促进安全发展”。总体要求是，通过活动促进广大师生进一步确立安全意识，提高学生在各种危急情况下自救、互救和自我保护的技能，进一步完善学校安全管理制度，经常检查和消除各种安全隐患，为全校学生提供一个安全健康的

学习成长环境。为此，我校进行了责任分解，要求政教处负责学生安全宣传教育和培训工作，总务处负责学校安全设施检查及其整改工作，校办室负责制定学校安全工作计划和检查落实工作。明确责任，合理分工，认真协调，绷紧“安全”这根弦，使各项安全工作落在了实处。

三、开展丰富多彩的活动

（一）加大宣传力度，强化师生安全意识。

⒈通过校园网、广播站、橱窗、悬挂标语、黑板报等阵地，广泛宣传消防、交通、防溺水、饮食卫生、校产使用与保管等方面的法律规章和安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。

⒉充分发挥升旗仪式、主题班会等阵地的作用，各班组织开展“我与法同行”主题班会，校团委组织学生积极参与“安全知识手抄报”比赛活动。大力加强学生良好行为习惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全”的思想。

⒊语文组配合政教处组织开展“争做学法守法、遵纪守法好学生”法制安全演讲比赛，提高学生自我教育、自我管理、自我服务和自我防护的意识和能力。

⒋由党支部牵头，各班于6月16日积极开展“安全生产咨询日”活动，最大限度的解决学生对安全问题的疑难困惑，强化学生的安全意识。

5.认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师

法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规，要求每位教师撰写一节一扁法制（安全）课教学设计，学习教育部、公安部关于加强校园安全的文件，增强依法执教、依法管理的意识，杜绝体罚和变相体罚学生的行为，增强责任意识和防范意识，提高处理安全问题的能力。同时配合蔡玉窑镇派出所的干警整治校园周边环境，效果明显。

（二）以活动为载体，增强安全教育的效果。

⒈进一步加强和改进学校德育工作，使养成教育在细、严、实上下功夫，找准找全问题，加大改进措施，突出交通、饮食、用电、用气、防火、校产的使用与管理及体育课、实验课和教学区及生活区人员疏散等方面的安全管理和教育，消除隐患，防范和避免事故的发生。

⒉学校成立了校园巡查队，由政教处从各班抽调责任心强，安全意识浓的男同学组成。每天不定时巡查，发现问题及时汇报，相关部门及时处理，对发现的问题解决不了的第一时间时上报主管领导，力争把问题掐灭在萌芽状态。

3、各班建立安全检查小组，由班主任、值日班长、宿舍室长组成，负责本班安全知识宣传、常规检查及报告工作。

3.学校于6月3日邀请蔡玉窑镇副镇长邹涛、派出所所长阮忠斌、司法所所长曹显林为全校师生做了一堂生动的法制安全报告会，用身边的例子说服教育学生。教给学生基本的保护常识和技能。

4、为了搞好防地震、防恐防暴自救演练活动，学校认真制定了活动实施方案，在全校教师大会上公布并提出了具体要求。在活动之前，班主任按照学校的部署和要求，对学生进行了相关的指导、教育，注意了逃生的安全事项。2014年6月4日，学校组织全校师生进行了防地震自救演练活动。在整个演练过程中，全校师生总动员，演练活动按原计划和要求顺利进行，师生行动迅速且井然有序，全校师生从听到警报到在中院上整齐列队仅用时2分钟。6月10日进行了防恐防暴演练活动，通过本次演练活动全校师生提高了安全防范意识，学生的自救求生能力得到了很好的锻炼。

（三）做好保障工作，防患于未然

⒈开展一次“远离危险，防范侵害”安全隐患大排查。

⑴校委会成员对校舍、校产及教学设施、仪器设备进行全面检查，对学校的取暖设施和电线电路进行了全面的检查，消除各种安全隐患，保证无事故发生。同时对校外租房学生的住房安全隐患每月进行一次安全大排查，发现安全隐患对租房学生及其家长提出了整改意见。

⑵加强对消防设施的检测与维护。教学楼、师生宿舍楼更换了消防器材。

（3）防溺水工作扎实开展。学校对校园周边河道进行了安全排查，发现问题及时上报相关部门，并积极采取措施：加强教育，严禁学生做好“六不”；书写警示标语。下发《蔡玉窑中学防溺

水告家长书》，使学校、家庭、社会形成合力共同来关注溺水事件，杜绝事故发生。

⒉切实抓好食堂食品卫生与防疫。

⑴按照《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，健全并落实关于食堂的各项规章制度，进一步加强对食堂卫生工作的领导、监督和检查。严把进货关、储存关、加工关和制作关，确保食堂及学生服务部饭菜、食品质量和卫生标准；进一步检查防“四害”设施，提高警惕，严防坏人投毒，确保饮食安全。

总之，我校师生安全意识高，防范意识强，现在已形成了人人参与、上下联动、校内外结合的良性安全预警管理体制。把学校日常管理和安全活动月的集中教育，注意积累和总结经验，将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制，致力于培养师生员工的安全意识、规范行为和文明习惯，实现校园的长治久安。当然，个别老师的麻痹松懈的思想、个别学生的不良行为习惯、小商小贩的流动摊点的隐患等等，需要我校在下一步工作中继续努力，坚决杜绝，确保高效，确保我校零犯罪率、零事故率。

安全工作月总结篇10

按照省市农机局、区安委办关于20xx年安全生产月活动的通知精神，结合我区农机安全生产工作实际，我局认真组织开展了农机“安全生产月”和“安全生产农机行”活动，通过悬挂横幅、制作安全宣传栏、送安全“进校园、进乡村”及专项整治、隐患排查等形式，共悬挂横幅及宣传挂图5幅，发放宣传资料200余份、签订农机安全承诺书100余份，上农机安全课一次，开展安全检查5次，排查整治隐患3起，在农机行业掀起了自觉遵守法规、主动排查隐患的良好氛围。现将有关情况总结如下。

一、利用多种形式开展安全宣传工作

一是在农机局附近、农机驾驶操作人员集中之地制作、悬挂横幅，在农机大院内粘贴安全宣传挂图。向广大群众和农机驾驶操作人员宣传安全生产知识。

二是组织开展了送农机安全知识下乡活动。6月1日，组织农机干部深入结对帮扶村小学——西溪南镇石桥小学开展了“庆六一农机安全知识进校园”活动。农机执法人员为小学生上了一堂精心准备的农机安全知识宣传课，教育小朋友们要树立农机安全意识，“农机安全从小朋友抓起”。并引导同学们签订农机安全承诺书，承诺不仅自己要做到，还要提醒家长和周边的人也要自觉遵守农机安全法律法规，做到安全生产。

安全月期间，农机安全监管人员与农机技术人员，深入田间场院、集贸市场、农机维修网点和农机合作社等场所，通过现场发放农机安全生产知识宣传画册、技术手册等方式，广泛宣传农机法律法规和安全操作使用知识，提高广大农机使用者的法律意识和安全责任意识。

二、开展农机安全生产宣传咨询日活动。

在6月7日，本着务求实效的原则，创新宣传形式，丰富宣传内容，在徽州农机大院开展了安全生产宣传活动，认真开展农机法律法规和农机安全操作使用知识咨询，教育引导农机手树立安全发展观念，坚守安全红线和法律底线，落实安全生产主体责任。活动中粘贴宣传挂图、发放宣传资料50余套，营造了浓厚的“安全生产月”宣传氛围。

三、深入排查农机安全隐患保安全

一是结合农业机械及驾驶操作人员年度检审验、农机购置补贴核实等工作，组织农机安全监管、农机技术人员下沉工作重心，深入一线，认真组织开展农机安全生产大检查和各类农机技术服务，排查消除安全隐患，保持农机技术状态良好，预防、减少各类农机事故发生，确保农机安全生产。

护理安全月工作总结篇11

【关键词】不安全因素；潜在；护理；产科；分析

文章编号：1004-7484（2013）-01-0207-01

护理安全为各级医院均非常关注的问题，如何有效避免护理差错的发生，降低纠纷的发生率是每一个护理研究人员都关注的问题^[1-2]。在产科的护理中潜在各种不安全的因素，针对这些不安全因素，采取相应的应对措施，从而尽可能的防止不良事件的发生和减少医疗纠纷的发生。为此，通过对2010年6月——2012年6月期间笔者所在医院治疗的480例产妇病例进行整理，以探讨产科护理中潜在的不安全因素以及针对性的应对措施。对在护理过程中的不安全因素进行分析，针对不同的不安全因素制定相应的应对措施。总结如下。

1对象与方法

1.1对象2010年6月——2012年6月期间在我院产科住院分娩的480例产妇的临床资料，产妇的年龄为23-38岁，中位年龄为28.5岁。134例患者实施剖宫产分娩，346例患者为自然分娩。52例患者合并有其他疾病。其中42例患者合并有高血压，8例患者合并有糖尿病，妊娠合并心脏病的有2例。

1.2方法

1.2.1护理过程中不安全因素的分析

1.2.1.1存在的护理隐患产妇生产后出血或宫腔积血未能够及时发现；产后阴道填塞纱布到时间后未及时取出；剖宫产术后患者下肢反应异常未及时发现；产妇生产时出现大出血时，护士抢救时操作不集中，出现慌乱，抢救结束后未及时补写护理记录；一般护理记录与医师记录不吻合；护士在体温单和护理记录单上未按规定随意涂改，并且护理记录的内容不连贯，语言描述不恰当；护士执行非抢救患者的口头医嘱。护士未做好家属的健康宣教，家属私自用热水袋给婴儿保温以及刚手术后的产妇保温，使婴儿烫伤。

1.2.1.2不安全因素分析①未严格执行各项护理制度和专科疾病护理常规，未按时巡视病房，观察产妇的病情，在病情观察方面缺乏主动性，对未出现的不安全因素不能预见。②在抢救危重产妇的关键时刻，护士的抢救经验不足和技术操作不熟练，不能迅速准确地配合实施抢救措施，加上缺乏统一指挥，给护理安全埋下了隐患。③护理文书记录不规范，护理记录水平不高，记录的内容不真实、不完整、语言重复、模糊及主观性强，护理记录是具有法律效应的文书档案，应该要实事求是地反映患者的病情，并且要动态的记录患者的病情变化，切不可草率填写、漏记，更不可以更改、臆造。体温单的时间记录不准确，不能反映孕妇入院时的状况，产程进展，新生儿出生或转科情况。④法制意识淡薄，自我保护意识差，未严格的按照医嘱执行制度执行医嘱。⑤健康教育工作不到位，护士缺乏沟通技巧，护患及家属之间缺乏有效的沟通，因护理工作量大、杂事多，在进行治疗操作过程中，不愿意主动与孕产妇及其家属沟通，回答问题比较简单，要注意的问题不愿向家属多次强调，不愿意做具体的指导，导致出现一些不安全的隐患。

1.2.2应对措施

1.2.2.1科室应定期组织护士学习护理部制订的各项护理职责、制度和各种专科疾病护理规，并且要求应用到临床护理中，护士长在工作中随时进行检查，并提出改进的意见。护士在工作中要严格执行交接班制度，尤其对待产妇、剖宫产手术后的患者有特殊病情变化及危重患者都要进行床头交接班，按时巡视病房，以便及早发现病情变化及护理安全隐患。

1.2.2.2根据产科疾病特点对护理人员定期进行专科知识、急救技能以及急救仪器操作规程的培训，并制订相应的抢救工作制度及各种抢救工作流程。同时定期组织学习和演练，并进行考核，重点培训、考核产科危重患者（如新生儿复苏、产后大出血、子痫、羊水栓塞等）的抢救方法及护理措施，以增强护士对安全隐患的预见性和急救水平，提高护士急救技术水平和应急能力的目的。

1.2.2.3护理文书是护理质量的重要依据，也是纠纷發生后家属极力要求查阅的首要文件之一，所以，应加强护理文书规范化管理，统一护理文书记录标准，加强与医师的沟通，避免医护记录不相符，认真按照《病历书写规范》及护理记录的要求书写、保存好资料。

1.2.2.4强化风险意识与法律意识，改变长期以来在传统的护理模式中对患者权利的忽视，加强护士的自律行为、依法护理和责任心教育。

1.2.2.5展多种形式的健康教育活动，实施人性化护理管理。鼓励护士多与患者沟通，对患者提出的疑问，应用扎实的理论知识，通俗易懂的语言进行详细说明。同时可应用各种杂志、书籍、网络等途径收集产科健康宣教相关资料，整理成适合不同层次、不同年龄患者及其家属健康需要的资料，提供给患者和家属学习，促进护患关系，避免护理纠纷的发生。

2结论

在产科的护理工作中，任何一个环节的疏漏均可能产生不安全因素，进而酿成不良后果，严重威胁产妇和新生儿的生命健康^[3]。因此，护士应把母婴的安全放在首位，加强产科护理工作中不安全因素的管理，在各护理环节中为孕产妇提供安全、高质量的护理，有效的预防不良事件的发生，提高护理质量，降低医疗纠纷的发生。

参考文献

[1]曹爱枝.产科护理不安全因素及相关问题探讨[J].临床合理用药，2011，4（8B）：71.

[2]武利云.产科护理不安全因素分析与防范对策[J].基层医学论坛，2011，15：140-141.

急诊科护理工作的安全隐患与对策篇12

1 常见护理安全隐患

护理人员缺乏工作经验, 应急能力低, 安全意识、风险意识和法律意识不够。年轻护士急救技能欠熟练, 表现在各种治疗操作重复多次才能成功, 容易引起病人及其家属不满, 也可能影响病人及其家属对整个科室护理水平的总体评价, 病人及其家属一旦出现其他不如意的事情都会成为导致护患关系紧张的“导火索”。

质量管理力度不够, 急诊病人流量不稳定, 随机性大, 可控性小, 在病人集中时很容易造成工作忙乱, 质量管理常被繁忙的业务所取代, 导致部分护理工作不到位、规章制度和操作规程落实不到位。急诊科护理差错事故发生率最高的一类就是不落实规章制度和操作规程, 个别护士工作责任心不强, 只求速度, 不求质量。当病人多工作忙碌时就简化操作规程, 表现在执行医嘱和进行各项治疗前不认真执行“三查七对”、交接班不认真等。治疗护理中不懂得关心病人, 进行操作时没有给予充分解释以取得病人及其家属的充分理解和配合, 就勉强进行操作;或个别护士缺乏耐心或解释不当, 原本合理的事也让病人产生疑惑。病人家属对急救效果不满意时也可能产生纠纷, 如对突发外伤及疾病造成的危重病人虽经尽力抢救但仍死亡, 由于家属无法接受突发的冷酷现实, 而把怨气发泄到医护人员身上, 拒绝撤离抢救而引发纠纷。

2 防范对策

2.1 提高自我保护意识

加强法律、法规的学习, 提高自我保护意识, 是避免护理差错发生的前提[2]。护士应提高服务意识, 改善服务态度, 增进医患沟通, 注重诚信服务, 构建和谐的医患关系, 为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

2.2 加强理论知识和护理操作学习, 提高业务技能

按照急诊科护理特点细化培训内容, 有针对性地搞好护理知识学习和护士操作技能培训, 使全科护士熟悉重点疾病抢救程序, 重点加强新护士50项护理技术操作的熟练程度培训, 掌握各种急救仪器的操作方法, 提高整体护理水平;加强护士与病人及其家属的沟通, 增强护士预防各种护患纠纷的能力;加强对新进急诊科护士的传、帮、带, 采取以老带新、以岗代训、新老护士结合等形式;同时, 利用护理会议交流工作经验和处理护患关系的技巧, 使所有护士认清服务态度在急诊科工作中的重要性, 从思想上、观念上和行动上做到处处为病人着想。经常提醒全科护士进行换位思考, 开展优质服务竞赛活动, 从病人及其家属的切身利益出发, 努力体会病人及家属就诊时焦急的心理和迫切得到诊治的心情, 从而变被动服务为主动服务。

2.3 严格执行各项规章制度和技术操作规程

护理规章制度和技术操作规程是长期临床工作实践经验的总结, 甚至是用病人的生命和血的教训换来的, 每个护理环节都必须遵循操作规程, 稍有大意都可能发生护理事故, 甚至危及病人的生命[3]。因此要求护士要有高度的责任心和严谨的工作态度, 力求做到规范化、标准化、经常化、程序化。对年资低护士进行重点帮教, 增强落实制度的自觉性, 建立健全急诊科各种规章制度和操作流程, 明确分工, 规范每个人的行为, 使各种规章制度落实到每日、每班和每人, 操作流程落实到每个护理环节, 从而使护理工作杂而不乱, 有条不紊。

2.4 加强管理

树立“以人为本, 以病人为中心, 以提高医疗服务质量”的预防管理思想, 搞好平时的护理管理, 使每个环节达到管理标准。经常分析在医疗活动中护理相关纠纷产生的原因, 探究其根源, 制订可行的防范对策, 并以纠纷实例举一反三, 对护士进行反复教育, 防止类似问题再出现;合理安排班次, 对双休日及晚间急诊室病人增多的情况, 安排老护士及护士长带班, 增加工作力度, 把安全隐患降低至最低[4,5]。

2.5 做好护患沟通

在急诊接待中树立“以人为本”的服务理念, 热情接待病人, 态度诚恳、语言文明。要求护士仪表端庄, 使用礼貌用语, 避免使用生、冷、硬的语言。

2.6 做好记录

对急、危、重症病人在抢救过程中要完善各种抢救记录, 及时准确记录病人的病情变化, 发现问题及时报告医生, 并把病情、治疗可能产生的后果及时向家属说清楚, 并下达病危通知书告知家属, 让病人家属有心理准备。

关键词：急诊科,护理,安全隐患,防范措施

参考文献

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