论原则与忠诚

论原则与忠诚（共8篇）

论原则与忠诚 篇1

论忠诚与老实

（一九四九年九月十七日）

邓 小平

怎样才合乎共产党员的条件呢？不合格如何使他合格？不够如何认使他够？一般同志入党后都要经过改造这个不可避免的阶段。一个加入党十年、八年的老同志不一定合格，新的党员更是如此。老党员虽然在党内马列主义教育受得不够，但到底开过一段时期的会，与党接触过一段时期。不过，新党员也不要紧。我们只是说，只要你诚意地愿意革命、当好共产党员就可以。

怎么算‚愿意进步‛？是不是说‚我‘愿意’可以赌咒，如果‘不愿意’则让我绝子灭孙‛就可以呢？不是。拿列宁的话来说，就是表现在行动上的言行一致和理论与实践上的一致。‚言行一致‛的标准又是什么呢？就是‚忠诚与老实‛。这是一个共产党员、布尔什维克必须具有的品质。有了这样的品质，就很容易成为真正的、合格的共产党员。即便目前经验不够，但也很容易进步，很容易提高。什么叫忠诚呢？党章（指党的七大通过的党章——编者注）有这么一段话：‚中国共产党人必须具有全心全意为中国人民服务的精神，必须与工人群众、农民群众及其他革命人民建立广泛的联系，并经常注意巩固与扩大这种联系。每一个党员都必须理解党的利益与人民利益的一致性，对党负责与对人民负责的一致性。每一个党员都必须用心倾听人民群众的呼声和了解他们的迫切需要，并帮助他们组织起来，为实现他们的需要而斗争。‛‚中国共产党是按民主的集中制组织起来的，是以自觉的、一切党员都要履行的纪律联结起来的统一的战斗组织。中国共产党的力量，在于自己的坚强团结，意志统一，行动一致。在党内不容许有离开党的纲领和党章的行为，不能容许有破坏党纪、向党闹独立性、小组织活动及阳奉阴违的两面行为。中国共产党必须经常注意清除自己队伍中破坏党的纲领和党章、党纪而不能改正的人出党。‛这是党的总纲上的建党学说。

归纳一下，‚忠诚‛就是将全部得真情率直而老实地向党坦白出来，就是要忠实于党的事业，忠实于人民的事业。凡是有利于党的事业、人民的事业就办；不利于党的事业、人民的事业就反对，就斗争。每个共产党员从入党的第一天起就必须抱着这样的信念、这样的决心。入党的动机应该是抱着很高的热诚，抛弃一切，为革命、为共产主义而奋斗，为人民办好事。但是，并非人人都有这种思想，动机是有不同的。党所以要加强教育、严格纪律，就是这个道理，否则就不能使党和党员进步。党如果没有严格纪律，势必造成一盘散沙，毫无战斗力，党就不可能统一起来。那么，在党内闹独立性、小集团、小组织、阳奉阴违、山头主义、自由主义等都来了。我们党是一个战斗的组织，如果我们想不损害党的战斗力，就必须严格纪律、加强教育。一个党员必须使自己的行动符合与党的要求和利益。既然是个党员，就要按党要求的这样办。如果说这一点办不到，或者说别的都可以，就是‚自由‛这一点我还要，那可以不必入党。当然，有时候有志愿也不一定能做到，但要有决心，改造本不是一天的事，像中央局这一级的干部有时也难免不犯错误。但是，我们必须有这样的品质，勇于承认错误，这次办不好，下一次就办好它，这就叫‚忠诚‛。我们要遵守党章规定的四条义务、四条权利，这不是约束、不是痛苦而是愉快，为人民做事是愉快，为党委人民做事而降低自己的职位也是愉快，这就叫‚忠诚‛。这样做了，立场就稳了，就有了当共产党员的基础。

另外，还要‚老实‛。唯物主义本身就叫‚老老实实‛，马列主义、唯物主义的执行人更必须老老实实。我们党内不少同志态度不老实，自以为不老实占便宜了。他们与党斗争的方式就叫不老实。事实证明，不老实总是倒霉的。不老实只能蒙混一时，当党的组织、上级、同级或下级没有发觉时确实可以占一些小便宜，但是一经发觉就完了，就吃亏了。在旧社会还有可能蒙蔽，在新社会，尤其是在党内一定要被戳穿的，因为看你的是多少双眼睛，有些虽然现在未看清楚，将来终究是要看清楚的。相反地，越老实越能得到党与同志的信任，老实的人才真正吃得开。若是你的工作能力强，政治水准高，为党为人民能做更多的事情，上级提拔你是应该的，否则是爬得越高跌得越痛。由于党内还或多或少存在着官僚主义及各种条件的限制，党内是有同志受委屈的，有很多很好的同志未提升，可是总有一天党会发觉的，将来总会提升的。

我们从入党的第一天起就要检查自己合不合乎一个共产党员的标准。如果不合乎，就要痛切反省，赶快改造。这并不只是指新党员，老党员也是一样的。要看看是为党的、国家的利益打算，还是为小集团打算？是把党的利益，还是小集团的利益看得高于一切？这一点我们的思想界限必须划清。对同志要以这样的标准去衡量，首先看他是否‚忠诚与老实‛。对同志犯的错误也要这样去看。一种是由于品质不好而犯错误，一种是由于经验不够而犯错误，这两种错误要善于鉴别。当然，都是需要教育、说服与改造的，不过这其中有原则性的区别。毛主席在延安整风时，要我们的鼻子懂得嗅、善于嗅。拿这样的标准来教育党，党就会进步；来教育同志，同志也会进步。这就是我所讲的党员的‚忠诚与老实‛。……

我今天是以一个共产党员的资格来说话的，同志们可以考虑考虑，我所讲的对大家有没有帮助？这些道理并不是我发明的，而是我们的老祖宗马、恩、列、斯、和毛主席发明的，这是第一点。第二点，当一名共产党员，确实要下决心‚吃苦在先，享受在后‛，全体党员包括新党员、老党员在内，都要下决心‚忠诚与老实‛，这就叫共产党员。我们共产党员要有这个决心，做了工作还要受批评、挨斗争、受一肚子的委屈。首先我们要看我们个人的利益是否与党、国家的利益一致，我对不对得起共产党？再看共产党员义务很多，权利只有四条，又有纪律约束，如果受不了这些，最好请你考虑一下如何办。我们的同志首先要把自己的思想端正一下，先弄清楚共产党、共产党员的性质。自然，开始时每个党员都是不行的，可是只要我们愿意、有诚意去改正，今天不行、开始不行，十年八年就行了。共产党员要怎样做？就是要‚接收教育、展开批评‛，党的组织就是依靠这些才坚强起来的，如果这样做我们就进步了。

（这是邓小平同志在中共南京市支部书记及部队排以上干部党员大会上的报告，从档案中整理的，以前没有公开过）

论原则与忠诚 篇2

在公示语翻译方面,笔者认为应该遵循“等效+忠诚”原则并以“互联网+”为辅助手段。“等效+忠诚”指译文应该遵循与源语表达目的最大等效化同时忠诚于源文的含义。与“奈达等效论”和诺德“功能+忠诚”相似。奈达在1964年发表的《翻译科学初探》(Toward a science of Translating)提出“等效翻译”(equiva⁃lent translation),即“译文接受者和译文信息之间的关系,应该与原文接受者与原文信息之间的关系基本上相同”。在源语与目标语之间寻求相对对等,并且是内容与功能上的对等。[2]20世纪90年代,德国学者克利斯蒂安·诺德提出“功能+忠诚”,指的是功能和忠诚两大原则的结合。“功能”是促使译文在译语环境中发挥预期作用的因素。“忠诚”则关涉译者原文作者译文读者及翻译发起人之间的人际关系。[3]马化腾认为“互联网+”是以互联网平台为基础利用信息通信技术(Information and Communi⁃cation Technology,ICT)将包括传统行业在内的各行各业进行跨界融合,在新的领域创造一种万物互联的新生态,从而推动各行业优化、创新、新生。[4]

2 黑龙江省亚布力滑雪场公示语中的翻译错误分类

黑龙江亚布力滑雪场是全国知名的滑雪胜地,每年承办重要的国际滑雪赛事,2015年笔者作为志愿者为2015亚布力世界单板滑雪锦标赛进行翻译工作,发现公示语的翻译存在诸多问题,现总结如下:笔者以在公示语翻译方面,有效避免错误的灵活度为依据将翻译错误分为两类:高灵活度翻译和低灵活度翻译。灵活度指译员翻译同一公示语的灵活程度。源语对应程度越高,翻译灵活性越低。反之,翻译灵活性就越高。以下均以黑龙江省亚布力出现的问题为例。

低灵活度:如:小心地滑,在wiki上就有标识Caution!Wet Floor.翻译过程中译文可直接参考源语,译者可灵活度比较低,称为低灵活性度翻译。

2.1 缺乏检查类

指译者由于一些原因错误地翻译了自己已知的翻译内容;如:拼写错误、首字母大小写、专有名词大写、字母漏写等,这类的错误均由于缺乏求证而导致的比较直观等问题。

——摘抄于《2015国际雪联单板滑雪世界青年锦标赛赛会指南》15页

此处““哈哈萨萨克克斯斯坦坦””为为国国家家名名,,应应为为Kazakhstan。

——摘抄于《2015国际雪联单板滑雪世界青年锦标赛赛会指南》15页,

此处“斯洛文尼亚”为国家名,应为Slovenia。

——摘抄于《2015国际雪联单板滑雪世界青年锦标赛赛会指南》22页,

此处“资格赛”原译文为Qualificatio,笔者建议改为qualifi er,下方的颁奖仪式Prize giving ceremony,笔者建议改为Prizegiving Ceremony。

——摘抄于《2015国际雪联单板滑雪世界青年锦标赛赛会指南》23页,

比赛场地笔者建议翻译为“Competition Area”,下方“3楼”应为“3rdfloor”。

——2015年7月取自于亚布力滑雪场实地。“雪具大厅”是锦标赛的开幕仪式、班车终点所在地,地点十分重要,却没有任何英文提示。笔者建议翻译为“雪具大厅Ski Rental Hall”。

2.2 缺乏统一性类

指整个赛事中翻译中对于同一表达的翻译不统一,缺乏严谨性。如:

——该图为一张截取于《2015国际雪联单板滑雪世界青年锦标赛赛会指南》40页的截图和5张实地拍摄标识的结合。其中,大地图中为“竞赛指挥心(综合训练馆)Team Captains Meeting(Combined Training Hall),国际广电中心International Broadcsting Centre,南极宾馆South Hotel,电力宾馆Electic Ho⁃tel。分别对应到实地标识的“竞赛指挥中心Yabuli Day-lodge and Racing Hotel,综合训练馆Comprehensive Training Building,南极宾馆ANTARCTIC HOTEL,电力山庄Electric Power Moun⁃tain Villa”短短的几个图标和一张地图,没有一处可以对得上,图表中还出现字母漏拼、小写格式不一等错误。

高灵活度,指原文在译语中不存在完全对等的表达,需要译者自行翻译,灵活度较高。亚布力滑雪场很多公示语的翻译只追求译文与原文在字面上的对等,忽略了其交际功能,甚至会误导读者。例如缺乏求证类,指翻译中译者由于一些原因所不知道的且存在源译语中存在对等的错误。

3 解决方法

1)低灵活度翻译可以采用编辑“互联网+数据库”方法,统一规范译文。比如上文出现的国家、赛事等不具有地方特色且译语中存在含义对等的表达,建议可以直接采用上文中的“等效”方法直接引用。当汉语公示语在英语中存在完全对等的表达时,建议通过互联网+数据库的手段,把这些规范、地道的表达录入数据库,并借用互联网进行云共享,从而能够统一规范,避免出现各地为政的现象。

2)具有地方特色等高灵活度的翻译建议采用“功能+忠诚”的原则进行翻译,此处“功能+忠诚”指在表达的意思功能最大等效的情况下,最大化地发挥原文的交际功能,并保留其语言特色,保留原本特色。建议上文中高灵活度的竞赛指挥中心可以翻译成“竞赛指挥中心Competition Command Centre”;“滑雪场ski resort”;“好汉坡水库Haohanpo Reservoir”。地点公示语中文建议可以采用拼音标识中文,用英文可以直接按“功能”翻译。外国友人可以用拼音询问地点,从英文得知信息。其他中国特色可以围绕“功能+忠诚”原则照顾友人同时发挥译者的创造力,传扬中华特色。

3)不论低灵活度或者高灵活度的翻译,笔者建议都可以采用“互联网+数据库”方法,邀请专业翻译员将所有低灵活度的源译文归纳总结编辑成文形成“小型数据库”,以互联网为平台供全国内所有有需学者学习使用,提供“建议平台”吸收来自各地学者的建议,促使平台不断完善。通过“互联网”技术我们可以发动“全民公示语”,让大家在参与到公示语设计的同时达到公益宣传效果。

4 结束语

合适的翻译,文明的城市,地道的公示语必定是城市国际化的必要条件。笔者认为不适当翻译皆来自母语的影响,虽然译者学习第二语言很长时间但由于一直在国内,习惯用母语思考问题,习惯母语的思维。

在公示语翻译中,笔者建议:

对于公示语,不论低灵活度还是高灵活度的翻译都应该做到以下几点。

1)统一化。一场比赛,一个景点应该做到如此,一座国际化的大都市,正确适当统一的翻译更加会锦上添花。

2)友善化。公示语很大程度上体现出一场赛事一个地区中人们的文化素养。友善的公示语有利于建立良好的公民形象。

3)精准化。译文一定要准确,尽量避免大量的错误。译文表达含义尽量忠实原文。

4)联合“互联网+”数据库技术,统一低灵活度公示语翻译,降低译者素养、翻译杂乱化等公示语翻译问题的出现,降低译者工作量。

5)放开高灵活度的公示语翻译,遵循“等效+忠诚”原则翻译,让译文保留原文的语言特色

参考文献

[1]吕和发,蒋璐.公示语翻译教程[M].北京:清华大学出版社,2013:15.

[2]刘炜.等效翻译理论研究述评[J].重庆文理学院学报:社会科学版,2008,27(4):72.

[3]陈小慰.对德国翻译功能目的论的修辞反思[J].外语研究,2012(1):91-92.

[4]张兴旺,李晨晖.当图书馆遇上“互联网+”[J].图书与情报,2015(4):64.

[5]杨永林.常用标志英文译法手册[M].北京:商务印书馆,2012.

[6]Nord Christiane.Text Analysis In Translation:Theory,Method-ology,and Didactic Application Of a Model for Translation-Oriented Text Analysis[M].Beijing:Foreign Language Teach-ing and Research Press,2006.

论原则与忠诚 篇3

关键词：忠诚执行力企业管理

构成企业文化的基本要素是忠诚文化和执行力文化。要使企业在竞争中求得生存、发展，就必须强有力地打造企业忠诚文化和执行力文化。它们是企业健康协调稳步发展的基础。

1 全面打造企业忠诚文化

1.1 加强传统忠诚文化教育打造企业忠诚文化，首先要提倡中华传统文化教育。要做到积极入世的人生态度，重义轻利，重礼节欲的道德规范；要做到血亲融乳，爱国主义的伦理格律；要做到精神超越，深入意境的审美情趣；要做到家族和睦，等级有序的社会管理；要做到厚德载物，自强不息的薪火传续。

1.2 着力培植企业忠诚文化忠诚企业。就是要做到与企业荣辱与共，风雨同舟，不做不利于企业利益、有损于企业声誉的任何事，把身心彻底融入企业，尽职尽责，事事处处为企业着想，不管你是不是够聪明，不管你的能力大小，领导都会视你为企业的支柱，企业的好员工。

忠诚岗位。就是要具有良好的职业道德和强烈的责任心，以高度敬业的专一精神，创新务实，不断追求完美，永远真诚为企业服务。不论在任何岗位，不论当领导还是一名普通员工，只要认认真真踏踏实实勤恳并创造性地工作，你就是岗位、企业的真正主人。

爱企爱岗。我们要爱自己的企业，爱自己的岗位，要为自己的企业，为自己的岗位感到自豪骄傲。如果轻视自己的岗位轻视自己的企业，就放弃这个职业。只要自己是企业的一分子，是企业某个单位某个部门的一部分，就不要诽谤它，诋毁它，不要做伤害它的事。

不足和缺陷主要表现为：认为忠诚是愚弄职工，愚弄下属的工具；以跳槽为能事；工作推诿塞责、不思自省；工作固步自封、吊儿郎当；挑拨离间，制造是非，搅浑水，从中渔利；以善于投机取巧为荣耀；工作缺乏主动性，积极性，混日子；缺乏正气，没有正义感……明白了这些不足，对于我们开处方、对症下药医治缺陷大有裨益。

1.3 打造企业忠诚文化的途径领导带头。领导的行为影响职工。领导言行一致，以身作则，员工就信服你。榜样的力量是无穷的。尤其是班子要团结，要相互搭台、补台，而不是拆台。要严格按“四好班子”的要求抓落实。

家园文化。建设以忠诚奉献，亲和敬业为核心的家园文化。要让大家把企业当家一样看待，当家一样来经营。大力营造温馨的家园氛围，让职工群众了解自己对企业忠诚所起的作用，感到自己工作的重要性。

以人为本。做到以人为本坚持人本管理。尊重人，团结人，创造良好的实现职工个人展现自身价值发展平台。关爱职工群众，关心职工群众疾苦。让大家在平等的基础上享受政治上，精神上的“待遇”。形成以职工个人自我管理为基础，以组织共同愿景为指导的相互“忠诚”的管理模式。

自我管理。忠诚和敬业不仅仅有益于企业，最大的收益者是我们自己。因此，从小事做起，服从安排，不讨价还价，给自己合适定位，协调好个人与集体的关系。要对待领导，同事及各项管理制度以忠诚和信任，要有乐观、主动工作的人生态度，并持之以恒地坚持。

绿色通道。人生贵相知，士为知己者死。作为领导人员应该有意识地了解下属的思想和感情。进行朋友式的沟通，要放下架子，将自己置身于普通职工之中，当作职工中普通的一员，倾听他们的呼声，倾听他们的诉求。

岗位轮换。一个人在一个岗位的时间长了，甚至几年十几年乃至一辈子。他就会司空见惯、麻木不仁，失去了激情，出现疲软而没有主动性、创造性，对企业的忠诚度就会大打折扣。进行岗位轮换，能够激励职工应对新的挑战，丰富自己的阅历。只有当职工群众个人的价值得到重视时，他们才会真心实意地、忠诚地为企业服务，并积极影响整个团队。

2 全面打造企业执行力文化

执行力如何决定企业的成败。这是大家的共识。执行力对个人而言就是办事能力，对团队而言就是战斗力，对企业而言就是经营能力。首先，我们只有认清有碍执行力执行的扭曲和误区，才能更好地执行。

2.1 执行力的扭曲和误区企业规章制度，在执行过程中为什么总是难以达到目标，甚至出现偏差呢？这是在执行过程中，执行力产生了扭曲和误区。

内在原因。企业的执行力必须由“二传手”的具体管理来实现。总公司-子公司-下属单位之间，担负执行职责的人员为“二传手”。传手们有时利用自己控制的执行权，通过不正当管理扭曲执行力。这就使得企业的战略意图，经营决策和管理举措执行不下去，或形同虚设。

执行误区。对“执行”的期望值过高估计；片面理解“执行”；缺乏辅助工具来考核“执行”成效；没有真正意识到彻底的“执行”其实是一场企业革命。

2.2 执行力扭曲的几种表现执行“变味”。有的执行者为体现自己的权力故意将执行打乱，使执行变了味。再就是二传手多头询问领导意见，当意见不统一时，而是谁的意见对他有利，就听谁的，甚至将领导的意见放置一边，要么自作主张地从中“渔利”。领导的不同意见被二传手译成“争权夺利”的交易，使执行全变了味。

缓冲虚置。企业接到任务后，要求是给职工干，给分公司干。但有的项目总借口内部干不好，百般挑刺，结果大部分任务分包出去，致使效益外流，制度行同虚设。总是讲要考核、奖罚分明，因种种原因为由，最后不了了之。

消极抵消。企业推出一项管理举措，原本是要增强职工的责任心，提高经济效益，可是二传手们发现落实这项措施不能给自己带来更多的好处时就说这项举措如何如何的缺陷，如何如何的不适合本单位，就消极应付，结果是老问题没解决好，又形成新的问题，抵消了增效措施的作用。

2.3 全面提升执行力没有执行力，企业就没有竞争力。那么，如何提高执行力呢？

率先垂范。执行从领导开始，领导是最重要的执行主体，必须具备执行力。国有机制的企业，各级领导，既是执行型领导，又是规章制度的制定者，更是规章制度的执行者。要用自己的人格魅力去影响下属，指导职工群众提高执行力。要具备老师和教练的角色。

认知陷阱。不愿承担个人责任。在公司内部形成对立，以自我为圆心，不讲团队精神。只注重结果，忽视职工思想精神“诉求”。忘了利润是公司的命脉。不计成本的投入，往往导致企业亏损。纵容能力不足的人，不是任人为贤，而是任人唯亲。

提升个人执行力。首先管理好自己的工作。每一个优秀的执行者不是像“奴隶”一样地工作，而是更明智、更灵活、更有效地工作。其次是管理好自己的下属。要给下属的每一个员工合适的岗位，明确相关的内容和任务，清楚地告知所要求的目标效果；同时对员工进行适当的控制。三是及时行动，绝不拖延。对安排的工作，布置的任务，要做到现在就干，马上行动，雷厉风行，绝不拖延。做事拖延的人绝不是称职的执行者，不是一位好员工。四是注意细节。细节决定成败虽然有些夸张，但却是注释了细节的重要性。从大处着想，从细处着手，这是执行成功的关键。五是让合适的人做合适的事。这是提高员工执行力的重要途径之一，否则很难达到目的。一名一线的施工人员对于生产很有一套，但他对开发可能一窍不通。一名优秀的焊工，对焊接得心应手，让他画图搞设计，肯定是丈二和尚摸不着头脑。六是激发职工的内在潜力。要激情四射地激发员工的激情、潜力，使整个团队兴奋地投入到工作中去。

提升团队执行力。如何提升团队执行力呢？一是加强团队成员之间的沟通，如果团队成员之间能够主动保持良好的沟通，那么在执行的合作过程中就不会存在无法克服的障碍。相反，很容易产生难以调和的矛盾。与团队其他成员保持有效的沟通，如深壑天堑两边建起了一座美丽的彩虹。二是培养团队协作精神。如体育竞技中的接力赛，需要每个队员的比拼将接力棒传到下一位队员的手中。篮球比赛也好，拔河比赛也好……都是每个成员的通力协作，稍有一个泄气，满盘皆输。善于协作的团队生命力强，无坚不摧。三是团队合作要做到：平等友善、善于交流、谦虚谨慎、化解矛盾、接受批评、创造能力。四是让大家分享团队业绩。分享才能避免劳而无功，独占容易引起纷争，分享才能共利。任何成功都是靠群体靠团队团结劳动的结果，仅仅靠一个人是不可能干出好的事业来的。只有让每个团队成员能分享到团队的业绩，那么在今后的执行过程中，才能做到相互协调，共同进步。

忠诚是执行的前提基础，缺乏忠诚，执行就要大打折扣，甚至谈不上执行。执行是忠诚的延伸，付诸于实践的升华。没有执行，忠诚只能是停在口头上的表面文章。所以要大力营造忠诚文化和执行力文化的浓郁氛围，使忠诚文化和执行力文化在企业真正落地生根，开花结果。

参考文献：

[1]周正勇.提高执行力的六大步骤[J].中小企业管理与科技(中旬刊)，2013(11).

[2]范吕臣.努力提升科学发展的执行力[J].价值工程，2010(31).

论无限防卫权与罪行法定原则 篇4

所谓罪刑法定原则在近现代已成为一项世界公认的刑法基本原则。罪刑法定的基本含义是“法无明文规定不为罪，法无明文规定不处罚”。这一原则能很好的约束国家对刑罚权的使用，在保障人权方面一直起着十分重要的作用。

我国《刑法》第20条第2 款规定：“正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任”，即防卫过当的要负刑事责任。而第3款旋即规定：“对正在进行行凶，杀人，抢劫，强奸绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过失，不负刑事责任。”既然造成了侵害人死亡如此严重的结果，为什么又规定其不属于防卫过当呢？两者规定看似相悖，无法自圆其说，且明显有违反罪行法定原则之嫌疑。但我个人认为无过当防卫应属合理范围内的正当防卫，无限防卫权实则有限且并不违反罪行法定原则，以下是理由的阐述：

（1）无限防卫权适用的条件必须是杀人，强奸等其他严重危害人身安全的暴力犯罪。从刑法第20条第3款的规定可以看出无限防卫权适用的情况是不法侵害人对防卫人人身权利侵害的程度相当严重的状态，且这些人身权利往往是重大的人身权益，如生命、健康等。而从本款防卫人所可能造成的最严重的后果，即不法侵害人的重伤或死亡来看，防卫人损害的不法侵害人的权利最严重也是生命、健康这类人身权利中的重要部分。将防卫人所保护的权利与其损害的不法侵害人的权利相比较，我认为它们明显是相当的，并不存在相差悬殊的问题。可见无限防卫权是为了消除防卫人在遭遇这类严重暴力犯罪时的后顾之忧，看似严重的，致侵害人死亡或重伤的结果与防卫人所面临的侵害后果实则基本对等，即应属于正当防卫的合理范围。（2）无限防卫权实则是合理的正当防卫。如果无限防卫权是真正的所谓“无限”范畴，则防卫过当显然没有存在的余地。而《刑法》第20条第2款的规定明确肯定了防卫过当的存在，所谓防卫过当就是“正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的”行为，如果认为该条第3款的规定是无限防卫权，也就是承认有不受必要限度限制的防卫权，那么，又何来“明显超过必要限度”的防卫过当？如果没有防卫过当，那《刑法》第20条第2款的规定又是什么？因此，很显然，那就是绝对没有不受必要限度的防卫权即无限防卫权。

论原则与忠诚 篇5

中文摘要

本文针对21世纪以来我国市场经济发展的新趋势和现代社会信息化快速发展对当前秘书工作提出的新要求、新标准，从人际关系的定义、人际关系的一般特点以及人际关系的影响因素出发，从而引申出秘书在实际工作中处理好人际关系的原则和方法及其重要意义，接下来根据秘书人际交往类型从方向上的划分：上行交往、平行交往和下行交往，重点论述了秘书人员作为领导的参谋和助手应该如何处理与领导的关系，并引用了大量的案例加以分析和讨论；秘书作为联系上下级的中心枢纽，应该如何处理好与同事及职能部门的关系，以建立起良好的交往环境和维护组织的团结；浅谈了秘书作为组织和领导的形象代言人应如何处理好与下级群众的关系，赢得群众对组织的信任和认可。关键词：秘书人员 人际关系 原则 方法 技巧 领导 同事 群从

前言

随着信息化社会的进程，一种传统的工作机制在不断被打破，在这个大潮中，一个组织拥有的公众将更加复杂，组织的横向交往将更多。现代秘书应当能利用社会变革带来的便利为组织利益建立更多的关系以更好地完成工作任务。秘书部门是单位的枢纽部分，秘书人员每天的工作大部分或者说主要部分即是如何与人交际、交流。秘书人员能否处理好人际关系，直接影响着秘书工作的成败。那么，应该怎样正确认识人际关系呢？秘书人员在处理这些形形色色的人际关系中扮演的是一个怎样的角色呢？

首先，要弄清楚什么是人际关系。这里所讨论的人际关系是指人与人之间在学习、工作、生产、交际等社会活动中所发生的交往关系。这是一种社会性、职业性的关系，被称作“来缘关系”；而不是指亲属邻里的感情与道德关系。

人际关系的内容主要是通过人们在社会生活中的行为交往、语言交流等方式，达到彼此了解、融洽，在各种社会活动中互相合作、帮助、促进。这就需要考虑到人际关系的各种因素，克服人际关系中的障碍，采用适当的人际交往的方式、方法。和谐融洽的人际关系，有利于沟通思想、协调行动、加强合作、增进团结，也有利于维护健康的心理反应，保持良好的精神状态，是保证工作顺利开展的重要条件之一。人际关系表现为亲近、友好、疏远、敌对等状态，它取决于相互交往中双方或多方需要的满足程度。有的由于满足了相关各方的需要而产生亲密的关系，有的则由于某个方面的需要得不到满足而疏远，情况严重的甚至发生矛盾和冲突，在人与人的关系趋于亲密和友好的情况下，个人会感到心情舒畅、精神愉快、学习和工作会更加积极努力。在人与人相互矛盾和冷漠的关系中，个人会产生孤独感、忧伤感、影响情绪和身心健康，影响学习和工作。所以，搞好人际关系，对个人、对工作都有积极的意义，秘书工作对内对外联系商洽较多的特征，决定了秘书人员处在公务活动和社会交往的人际关系结合点上，正确妥善地处理好人际关系。对秘书活动来说尤为重要，搞好人际关系固然很重要可是影响人际关系的因素很多，并不是每个人都能与他人搞好关系的。人际关系的一般特点是：第一是个体性。和一般的社会关系不同，人际关系本质上表现在具体的个体间的互动过程中。第二是情感性。人际关系的基础就是人们彼此间感情的流动，这种情感倾向决定人际关系中可以分为两大类情况。一种是因为喜欢而产生的互相吸引和反动的分离情感，所以就有可能发生那种形影不离和相互敌视甚至伤害的种种情况。第三是对应性。人际关系总是与人际行为相对应。比如喜欢某人，便会表现出亲近和帮助对方的行为，而厌恶某人，则会表现出回避或攻击的行为。第四是管理性。人际关系就是对人的一种组织形态和方式，而这样的组织就是一种管理模式，一种管理的方法。影响秘书人员人际关系的因素有：

1、文

化因素。主要包括语言差异、性别差异、年龄差异、资历差异、学历差异等因素。语言差异造成交流的困难，影响人们的深入交往。性别差异是由于世俗观念和文化传统的影响，给男女双方的接触和交往常常产生一种相斥的戒备障碍，尤其是年龄相近的男女在交往中更易形成羞涩、疑虑心理，影响双方坦诚、大方的交往。年龄差异则使交往双方的生理、心理及行为方式的不同，从而产生隔阂、冲撞。资历差异则使双方的思想观念、价值观念等难以统一，给互相的平等交往形成一定障碍。学历差异则由于知识结构的不同，为双方畅所欲言形成困难。

2、社会因素。主要包括职位差异、职业差异、利益差异、思维差异等因素。职位差异通常存在于领导与被领导、大单位代表与小单位之间。地位居高者自视清高，盛气凌人；地位低者则往往表现为畏惧权势，诚惶诚恐，从而带来心理上的不平衡，情感上的不协调，影响双方的交往。职业差异则由于传统观念对不同职业的尊贵、低贱评估以及行业区别产生不同程度的误解、褒贬，使人们的心态不一，观点相异。利益差异是由于世界观和方法论的差别使双方对事物现状、趋势、性质、规律的认识产生区别而造成交往障碍。

3、个性因素。主要包括性格差异、心理差异等因素。性格差异是显而易见的，表现在交际方式上性格刚烈的人往往善于攻势，性格懦弱的人则往往处于守势；性格轻狂的人喜欢自作主张，性格温和的人则乐意与人商量。心理差异则涉及羞怯心理、自卑心理、嫉妒心理、自傲心理、猜疑心理、自私心理。此外，环境差异，如不同场合、不同情境、不同状态也往往造成心理差异，形成交往障碍。

4、接触范围因素。人与人是在一定的范围内产生关系的。比如，一个在农村生长而又没有外出过的人，他所接触的人只是乡邻、亲戚和来客等。当他上学以后，接触范围相应扩大，就与学校的同学、教师发生人际关系。当他走向工作岗位后，通过开会、办事、走访、接洽等接触的范围扩大，和他人的关系也就增多，人际关系就更为广泛。

5、交往频率因素。交往频率高的人，由于相互经常进行交往，容易形成密切的关系。与此相反，即使双方同住一座楼，同在一个单位办公，但彼此互不接触，连交谈的机会也没有，就无法形成密切的关系。

6、思想感情因素。信念相同、志趣相投、性情相近、有共同语言的人之间，关系会更为密切。

第一章 秘书与人际关系

作为一名优秀的现代企业秘书，我认为在秘书在处理人际关系的时候应有很高的要求，做到全方位，让办公室有一个很好的工作氛围，在处理时遇到的问题、困难，在处理过程中解决的方案，所以在处理人际关系时应注意原则方法和技巧。该论文主要是说明秘书处理人际关系的重要性和必要性，在处理过程中应注意的原则方法和技巧。秘书在人际关系中的各种人际关系应注意的事项。

（一）秘书在处理人际关系的重要性

由于办公自动化进程的加快，现代通讯技术的发展，特别是互联网越来越渗透到我们日常工作和生活。打破了种种阻隔，使人的交流变得十分便利，真正体现了全球范围内的人际交往，体现了人与人之间的“无限互联”及“无限关涉”。对秘书工作的影响也在加剧，现代秘书工作正在发生一场悄悄的但又深刻的革命，传统的秘书工作如存档，起草文件等，在秘书日常工作所占的比重越来越大。秘书处理人际关系的能力决定了秘书收集信息的质量和数量，所以，有的学者提出秘书学就是人际关系学，并不是耸人听闻。

台湾资深秘书石咏琦所在的秘书协会曾对境内外工作两年以上的秘书作过一项问卷调查，得出的结论是 ：“无论办公室大小，人员多少、秘书所做的工作如何烦琐，技能如何熟练，到头来决胜因素的取舍，往往系之乎人际关系是否良好”。

首先，正确处理好人际交往有利于秘书人员提高工作效率。秘书人员在日常交往活动中，应该注意同周围的人保持良好的人际关系，这样不仅可以使秘书人员与其他人协调一致，而且还可以不断得到他人的支持和帮助，从而极大地减少工作中的扯皮现象。特别是当工作中出现困难时，能够借助于周围人的关心、帮助而加以顺利解决，这对于秘书提高工作效率有着很大的作用。同时，秘书与周围人的良好交往，有利于形成比较融洽的团体气氛，增进团体间的团结合作，便于发挥团体的整体功能，对于提高整个单位的工作效率将起着更大的作用。

其次，广泛的人际交往可以帮助秘书不断扩大视野，便于收集各方面的信息情报，以充分发挥秘书人员的咨询参谋作用。人际交往活动就是一种信息转换传递的活动，一个人的交往活动情况反映了一个人的信息量的多少。人际交往的范围越广；接触的人越多，那么了解到的情况也就越多；人际交往的频率越高，信息的传递就越快，人们对信息的利用也就越及时。秘书人员处在一个开放的舞台上，有着十分便利的交往条件，每天都要与一些不同的人物打交道，因而每天都能获取大量新的信息材料。这对于秘书人员全面地了解情况，不断地扩大自己的视野领域都有很大的帮助。

所以在秘书的职业生涯中，怎样强调拥有良好的人际关系的重要性都不过分。秘书良好的人际关系有利于营造良好、愉悦的工作气氛，使公司充满活力与生机。不仅提高了工作效率，而且可以让工作中的人心情舒畅，这样的结果是管理者和员工都希望看到的。

（二）秘书处理人际关系应具备的能力

秘书是一种特殊的社会角色，全美秘书协会《章程》对秘书人员的要求是：要像心理学家一样善于洞察别人的心灵，要像外交家一样善于处理各种交际关系„„社会对秘书人员有一种期望：善于处事、友好谦虚等。作为秘书人员，对自己应有较高的期望。社会心理学认为，对自己期望高的人，相应地在某一领域取得成功的可能性也越大。

处理人际关系是一门学问。“世事洞明皆学问，人情练达皆文章。”一个秘书如果很善于交际，见面就熟，使人很容易接近，也容易被人信赖，那么办事的成功率就比较高。

秘书人际关系的处理应该具备的那些能力呢？

1、理解和领会的能力。就是要听得快，听得准，记得牢。只有清楚领会他人的意图才能理解他人的立场，从而和谐融洽人际关系。

2、学会说话。这是一门学问，是关系人际关系成败的基础。它要求语言要有感染力、说服力、风度、礼貌等等。

3、应变能力。秘书接触的人际关系多样化，办公室各色人员之间难免有时会出现不和谐的因子，这就要求秘书人员能原则不便，灵活处置这些不和谐使之和谐。

4、学习能力。则是向别人学习，同别人友好，相互谅解和支持，在互帮互学中进步。

5、控制自我情绪的能力。工作时应该保持高昂的情绪状态，绝不把消极负面的情绪带进办公室，带进工作中。

（三）秘书处理好各种人际关系

据调查反应，一个人事业上的成功只有15%是由于他的专业技术，另外85%要靠人际关系和处事技巧。作为现当代的秘书，因此，我们应该主动地，积极地同他人交往，努力建立良好的人际关系。秘书在处理人际关系时还应注意与领导，同事、下级之间的沟通。〔一〕秘书与领导的关系

秘书与领导的交际是最为复杂，最为微妙的一种。不仅存在这领导与被领导，服务与被服务的工作关系，同时也交织着人与人之间在思想，知识、情感等方面的交往关系。

作为一个现代秘书如何处理好与各位领导的关系，是办公室秘书首先面临的问题。为领导服务是秘书的重要职责，秘书在旅行一定职责时，首先要从思想上，心理上对所有的领导一视同仁，同样尊重。在尊重领导的前提下，不应该惟命是从，而要做领导的帮手，帮助领导来做一些决定，防止领导发生一些错误。给上司提意见只是本职工作中小部分，尽力完善，改进、迈向新台阶才是最终目的。要让上司棘手你的观点，应在尊重的氛围内，有礼节，有分寸的磨合。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽量维护领导班子的团结与威信，不论是在思想感情上还是行为活动上都不能产生斜度；不能表现出靠近谁，疏远谁、听从谁、不听从谁的行为。要始终与多位领导保持经得起考验的革命同志式的纯洁，真诚的友谊。因要做到因要做到一下几点： 1．摆正位置，自觉服务

首先，要维护领导的威信。一个秘书人员在任何情况下都不能故意破坏领导的威信，不能散布有损领导威信的言论。即使领导者在工作中出现了差错或失误，也不能随便乱发议论，而应通过正当的方式和正常的渠道向有关方面反映自己的意见，以求得合理妥善的解决。

其次，要尊重领导的意见和决策。领导者的意见和决策大多是经过全盘考虑和深思熟虑的。一般情况下，这些意见和决策是正确的，秘书工作者应坚决按照这些正确的意见和决策去做；特别是当这些意见决策不被人们理解或有人反对时，秘书人员要挺身而出，站在领导一边，给予大胆支持。不装老好人，不在是非面前装聋作哑。这样不仅坚持了真理，主持了正义，而且也会获得领导的充分信任和尊重，进一步密切相互间的关系。

再次，要尊重领导的职权。秘书人员是服务性人员，不是决策者，因此必须按职责规定办事，不能越职代权，借领导的名义发号施令。秘书必须明确自己为领导服务的界限，克服那种自己的意见未被采纳就感到委屈失望的心理。在处理一些较重要的事情时，应该及时向有关领导汇报请示，而不能自作主张。

最后，要体谅领导的困难，为领导分忧。一个领导者不是全能的，在工作中会遇到这样或那样的困难，如工作中的、学习中的、家庭生活中的各种困难。秘书要积极地去帮助领导克服这些困难，多出主意，多提供服务，尽可能解除领导的后顾之忧。真正做到和领导同甘苦、共患难，这样才有可能和领导密切关系，建立起深厚的感情。如果一个秘书在领导遇到困难时袖手旁观，就会伤害相互的感情，恶化相互的关系。这些是秘书人员必须注意的。秘书人员要自觉地为领导服务，就应该有一种任劳任怨、不计名利的思想。那种一心只想着自己的人是不可能干好秘书工作的。我国著名学者邹铭奋曾说过：一个人光溜溜地到这个世界上来，最后光溜溜地离开这个世界而去，彻底想起，名利都是身外之物，只有尽个人的心力，使社会上的人多得其工作的裨益，是为人生最愉快的事情。秘书在处理与领导的关系时应具有这样的胸怀。2．提高自身素养，增强办事能力

首先，诚实而不做假弄权。做秘书，根本的—条就是踏踏实实、尽心尽责地工作。秘书的高尚可贵之处，恰恰在他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬的精神。如果秘书人员弄虚作假、假传旨意利用领导名义批条子、拉关系，就无从谈和领导搞好关系，甚至还会走到违反纪律的路上去。

其次，当参谋而不自以为是。在工作中，秘书人员给领导提供信息，谈个人建议，想点子，拟定方案，那是参谋作用的民主体现。但是，领导在决策时是否采纳秘书的意见，那是领导的权力。秘书人员要明白自己只有建议权，而无强求领导必须采纳的权力。即使认为自己的建议是正确合理的，而领导人的决定是不正确的．也必须遵守组织原则，按领导意图办事，而不能与之对抗。

再次，公正而不搬弄是非。秘书人员在向领导汇报情况时或领导人要求秘书人员谈看法时，要做到公正、客观、超脱。特别是涉及到人事问题，绝不可借工作之便挟私向领导人说其他人的坏话，但是过多地美言也是不应该的，要做到不徇私情。

最后，受批评而不急不怨。秘书人员受批评可能有两种情况：一是工作做得不好，没有满足领导的要求，这种情况挨批评是应该的，秘书应虚心接受，及时改进工作。另一种是因领导有误解而批评错了。这种情况秘书人员可能感到委屈，但从维护大局及领导威信出发，秘书人员不可急于争辩，特别在公共场合更应冷静，要有忍耐性，要识大体，给领导留—定的面子，不要让领导下不来台。待事情过后，气氛缓和之后，再采用适当方式加以解释，这样有益于处理好与领导的关系。

〔二〕秘书如何处理与同事及职能部门之间的关系

秘书是领导与同事的桥梁。由于秘书的特殊地位，要处理好与同事的关系有许多难处。通常领导有任何意见，尤其是某些领导他本身不愿亲自表达看法，都会交给秘书去做。例如当传达领导的不满或责备给那些偶有怠惰表现的同事时，当领导交代的事情是同事最不喜欢的事情时秘书自然成了不受欢迎的人物。所以秘书人员在办公室与同事相处应切忌以下几点：忌讳拉小圈子，互相散播小道消息；忌讳情绪不佳，牢骚满腹；忌讳趋炎附势，攀龙附凤；忌讳逢人诉苦，没完没了；忌讳故做姿态，举止特异。

第一，同等友好。秘书与一般同事之间应尽量做到同等友好不要因为某些同事暂时的得势而阿谀奉承，也不要因为同事受到排挤而随之冷落。平等相待不仅仅是做人的一种标准，也是一种秘书的应具备的职业修养。我们在一视同仁的对待同事的同时，不要想到一定要求回报，其实在交往的过程中，你一定能够从任何一位同事的身上学到东西。对待弱者应该以一颗公平对待之心，而不要以怜悯之心，这样不但不会建立感情，反而会伤害同事。对待强者，也不要冷眼而视，产生对抗情绪，他们之所以比你强，肯定有高出你的地方，要虚心地向他们学习。此外，还有一点也应该注意：如果秘书与某个同事特别情投意合，也应注意在公务场合不要表现出来，如经常同进同出，同桌吃饭，平时聊天等等．以免遭到其他同事的妒忌或领导怀疑搞小团体。无论是同性或异性同事之间，都应加以注意。

第二，相互尊重和信任。在自尊的前提下，秘书人员之间应彼此尊重：不能随意插手别的秘书职权范围之内的事情。有的工作需要大家共同完成时，应互相协商、配合，而不能只顾自己或互相拆台；当对方主动寻求帮助时，应适时地给予必要的帮助，而当自己有能力和愿望主动去帮助别人时，则要掌握好分寸、时机和方法，不要令对方感到是自己无能，所以别人才来插手。相互信任的前提是为人要坦诚，做到言必行、行必果，讲信用、守诺言。讲信用就是要做到不欺骗他人，对自己的言行负责到底；守诺言就是要说到做到，不轻易失约、毁约、食言。在坦诚、守信的前提下，相互关心、爱护，不搞胡乱猜测，更不要搞小集团或分派系。若为了个人利益而打一派、拉一派，排挤自己不喜欢的人，必然会导致人际关系的恶化。

第三，严以律己，宽以待人。古语有云：唯宽可以容人，唯厚德可以载物。与同事相处，有了矛盾和问题应先从自身找原因，对于自己的弱点要有清醒的认识并保持必要的敏感。对于他人的过失应客观地看待和处理，要尽量做到“得理也让人”，即学会宽容。做秘书要有宽广的胸怀和容人的气量，因为秘书每天要面对各种各样的人和处理杂七杂八的事，难免不产生一些分歧和矛盾，自己也不可能每件事情都处理得十分得体、圆满，如果心胸狭窄，不能容忍一点不同意见或别人的缺点，必然难以与大多数人建立融洽的关系。

第四，谦虚谨慎，互相学习，取长补短。秘书人员之间相处，也要做到谦虚谨慎。当你的工作有了成绩，受到领导赞扬和好评时，你应当实事求是地向你的领导提及你的合作者对你的帮助和支持，并及时地将领导的赞扬转达给你的同事。平时不要总拿自己的长处去比别人的短处，而应当取他人之长，补自己之短，虚心地学习别人的优点，使自己更完善。当听到同事提出意见、批评时，不能意气用事，如认为对方是故意跟自己过不去，即使人家说得对也不接受并加以改进，这种表现只会降低你的身价。相反，如果能够谦虚地接受正确的意见，会使对方觉得你较容易相处，乐于和你共事。秘书人员还要具有良好的合作精神。现代社会中离开了人与人之间的相互合作，恐怕将一事无成。秘书要做好工作，也离不开与人合作。具有合作精神，体现在说话办事要多为别人着想，而不仅仅从自己的立足点出发。当工作中与人打交道时，多用商量的口吻，请人予以配合、协助时，提出的要求要恰如其分，在时间安排、要求方式，合作方法等方面多从对方的角度想一想，这样才能以自己的诚恳打动对方，而不能动不动打着领导的幌子，用领导的名义压人。领导的权力不属于秘书，即使是领导，也不能只靠权力来进行管理。当别人需要你的配合时，对力所能及的事情不要找各种借口推脱，也不要动不动跟人打官腔，否则下次你可能会得到同样的对待。秘书人员和同事关系还要做到以下十个方面：

1.以诚待人：以自身礼貌与魅力，以关心他人的态度打入人群。2.信守承诺：说道做到，做事买力、讲求效率。3.全神贯注：集中注意力，积极参加集体活动组织。4.勤加浇灌：把时间投资在培养人际关系上。5.尊重对方：别把人只视工作上该联络的对象。6.赞美他人：不吝于赞美和鼓励，表达对他人的欣赏。7.时时感恩：别忘了在他人的赞美和善意批评之后说声谢谢。8.承担责任：勇于为自己的过失承担责任，不找借口推脱。9.绝不居功更不抢功。

10.不忘幽默：保持对生活的感性与幽默，享受建立人际网络过程。秘书人员应与下级平等交往，承认大家是共同协作的关系，在工作方面给平易近人的亲切感，博得大家的好感与支持。要建立良好的人际关系还可以从以下几个方面入手：

1、寻找共同语言。交往双方有共同的话题，共同的语言、共同的体验和共同的情感就意味着交往有走向成功的可能，寻找这样的共同点就为交往的关键。秘书人员在平常的工作中要细心留意把握他人特性以便更好的寻求共同话题。

2、向对方有限度的敞开自己。交往中一方要吸引另一方，只有在一定范围内敞开胸怀，言明所求，唤起理解和同情，取得信任，交往才会成功。

3、善解人意。站在对方的立场上考虑问题“己所不欲，勿施于人”。

4、学会倾听。耐心地听别人讲话，尊重讲话人的情感和态度，既表达了你的涵养，又体现了你对他的关心。

5、真诚赞赏。每个人都希望获得别人的肯定，并据以确认自己的重要性，因此内心都非常渴望他人的赞赏。赞美对方的行为，往往会受到意想不到的效果。所以秘书人员在交往中，不要吝啬赞美，只要这种赞美是真诚的,健康的、发自内心的、无私的、适当的赞美，即可以给对方带来快乐赢得对方的好感，又能得到对方真诚的理解和热情的支持与帮助，有利于做好本职工作。

6、沉着应付。人际交往中，时时会有意想不到的事情出现，这就需要秘书人员具有应变能力，去应付要来的一切。

第二章 秘书处理人际关系的原则 方法与技巧

人际关系是指社会成员中人与人之间相互作用相互影响的关系，具体表现为人们彼此之间的心理相容度和情感靠拢度。在人际交往中彼此之间加强了解增进信任,增强整个团队的凝聚力，实现团队利益的最大化。

（一）秘书处理人际关系应遵循的原则

秘书人员拥有良好的人际关系有力于其工作的展开，这样可以营造一个良好的工作氛围，使整个团队充满活力，既提高了工作效率又可以使工作的人心情舒畅，这样的结果是任何团队领导都希望看到的，这就要求秘书人员能够积极正确和谐地处理好人际关系,坚持必要的原则。

秘书处理人际关系应遵循的原则。

1、平等。是人与人建立感情的基础，是公共关系的一项基本原则，平等是建立良好人际关系的前提。人际交往中着重的是人格平等，即尊重他人的人身权利，自尊心、感情、不涉及他人的隐私权。心学研究表明，人都有受人尊敬的要求，每一个人都渴望成为家庭，组织、社会中的真正的一员，平等的同他人进行沟通，只有在交往中以平等的姿态出现，不盛气凌人，不高人一等，给人以充分的尊敬，才能形成人与人之间的心里相容，产生愉悦、满足心境，建立和谐的人际关系。

2、真诚。真诚是人际交往最基本的要求，所有人际交往的手段，技巧、都应建立在真诚交往的基础上。在秘书工作中诚信有着重要的价值。它实际上是单位或个人的无形资产，真诚是单位或个人忠诚的表现。它反映了单位或个人行为的规律和稳定性，秘书在人际交往中“诚而有信”，就能发挥自身能力，得到他人或组织的支持，鼓励，更好的表现自身价值。

3、宽容。宽容指心胸宽广，忍耐力强，不计较个人利益得失。“海纳百川，有容乃大”。人际交往中要求秘书严以律己，宽以待人，关心人、理解人、大事清楚、小事糊涂，原则要坚持，方法要灵活，以德报怨，得里让人。在现实社会里，肯定金无足赤，人无宗人。交往时，只要对别人的不和与过失宽以待之，才能获得更进的交往距离。

4、知人知言。社会中每个人的气质，性格皆不同，交往的动机，所抱的目的也不同，秘书人员在开展人际交往时，交往的对象应该有较深刻的了解与把握，掌握主动。应“知其可言而不言，为人失人；知其不可言而与之言，为失言”。

5、礼仪。礼仪是礼节和仪式，它是道德的一种外在表现方式，在人际关系调节中具有不可忽视的作用。微笑是礼仪的重要组成部分，它能使生疏变为亲密，使隔阂化为融洽，使不顺变为开心。

6、慎独。秘书人员在八小时内外都要尊章守纪，坚持道德品格操守，防止误入歧途。老子言：“慎终如始，则无败事”。怎么样“慎独”？一是要慎“浮躁”，淡漠明志，宁静致远，戒骄戒躁，惯于自省；二是要慎“私欲膨胀”，利欲熏心，就难免不出问题。三是要慎“交友”，牢记“近朱者赤，近墨者黑”，避免在圈里栽跟头。

(二)秘书处理人际关系的方法与技巧

美国成人教育家戴•卡耐基在调查了无数的明星、巨商、军政要员之后认为，一个人事业上的成功，只有15％是由于他的专业技术，另外85％要靠人际关系和处事技巧。因此，我们应该主动地、积极地同他人交往，努力建立良好的人际关系。

要建立良好的人际关系可以从这么几个方面入手：

1、寻找共同语言。交往双方有共同的话题，共同的语言，共同的体验和共同的情感，就意味着交往有走向成功的可能，寻找这样的共同点就成为交往的关键。由于任何一个人都是多元性的集合体，从文化、民族、地域、知识、能力、职业、年龄、个人经历、思想观点等，总能找到共同语言的基点，以利交往的进行。“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”就是这个道理。这就要求我们秘书人员在平常的工作中要细心留意，把握住他人特性，以便更好的寻求共同的话题。

2、向对方有限度地敞开自己。以诚相待是人际交往中的基本的道德准则。交往中，一方要吸引另一方，只有在一定范围内敞开胸怀，言明所求，唤起理解和同情，取得信任，交往才会成功。虚假遮掩，或表现出极强的自我保护性，对别人过于防范，都难于使交往成功。在一定条件下，应该采取“欲取之，则先予之”的方法，合理地实施交往策略技巧，实现交往目的。对我们秘书人员而言，要把握住一个尺度，那就是能言则言，不能言绝对不言。

3、善解人意。站在对方的立场上考虑问题。“己所不欲，勿施于人”成功的交往者总是善于听取对方的言论，善于理解对方的意见和意图，总是能站在对方的立场上考虑问题，设身处地为对方着想，考虑对方的需要、利益、兴趣、爱好和方便，减少给对方带来的麻烦。在交往中尽管为此而付出了代价，但给组织或个人带来的利益将是稳定的、长期的。

4、学会倾听。耐心地听别人讲话，尊重讲话人的情感和态度，既表示了你的涵养，又体现了你对他的关心。任何人都需要倾听对象，当人们在生气、悲伤、愤怒、忧愁或兴奋、激动时，都希望有人来和自己交往，希望有人细听他们诉说衷肠。秘书人员在和来访者交谈时，要认真听取来访者的诉说，热情接待，并根据情况及时做出理解。

5、真诚的赞赏。每个人都希望获得别人的肯定，并据以确认自己的重要性，因此，内心都非常渴望他人的赞赏。赞美对方的行为，往往会收到意想不到的效果。所以，秘书人员在交往中，不要吝啬赞美，只要这种赞美是真诚的、健康的、发自内心的。无私的、适当的赞美，既可以给对方带来快乐赢得对方的好感，又能得到对方真诚的理解和热情的支持与帮助，有利于做好本职工作。

6、沉着应付。人际交往中，时时会有意想不到的事情出现，这需要秘书人员具有应变能力，去应付突来的一切。因为交际活动绝对不依其中一方设计的“程序”走，要在变化中去重新调整、重新组织，去适应变化了的情况，缓和气氛，扭转形势，化解矛盾，变被动为主动。要学会巧妙地避开所谈论的话题，模糊地对答，灵活地变通，避实就虚，运用幽默等处理意料之外的情况。

论原则与忠诚 篇6

摘要：本文从剖析知识经济内涵的内部经济性与直接外部经济性、报酬速增性与过减性、个体性与群体性、有序性与无序性、则性与柔性、流动性与非流动性、自主性与控制性的矛盾入手，提出了知识经济组织的优化原则，并就知识生产组织主体的安排及网络型组织不同于功能型组织的特.杰作了阐述。 顺应知识经济的产生与发展，必然要求经济组织形式发生相应的变化。本文从剖析知识经济活动内涵的特殊矛盾入手，探索性地提出知识经济组织的优化原则与揭示知识经济组织架构的基本特点。

一、知识经济活动内涵矛盾的特殊性

管理过程学派的代表人物之一詹姆斯・穆尼在与艾伦・赖莱合著的《工业，前进!组织原理及其对现代工业的意义》一书中指出：“从形式的意义上讲，组织就意味着秩序”，“组织是每一种人群联合为了达到某种的目标的形式”。系统管理理论认为，组织是由人们建立起来的、相互联系并且共同工作着的要素所构成的系统。美国新制度经济学家巴塞尔在其所著的《产权的经济分析》一书中把组织界定为“对所有权被分割的实体的管理”。概而言之，组织是为实现一定的目标，有序地结合起来的整体。

作为组织，必然具有目的性、系统性、有序性与有机性。目的性，是说任何组织都是为实现一定的目的而设立的;系统性，是说组成组织的各个元素是相互关联、相互作用、相互制约的;有序性，是说组织内部不是杂乱无章的，而是具有一定的`空间结构与时间顺序的;有机性，是说为了协调组织的活动，必然存在着担负不同职责的职能部门的分化，这就类似于人体的各个器官，既相互独立，各司其职，又彼此贯通，密切配合。知识经济组织作为组织无疑具有组织的一般规定性，作为一类特殊的经济组织，又必然具有区别于其他组织或其他经济组织的特点。

笔者认为，知识经济活动的矛盾特殊性主要体现在以下方面：

第一，内部经济性与直接外部经济性的矛盾。在以保密、专利权、特许权等方式对知识要素(仅限于应用性知识)作非公有产权制度安排的场合，产权人通过知识的使用通常能获得超额利润，这就是知识的内部经济性。这种内部经济性无疑与专利权等非公有产权制度安排相关。之所以要作此类产权制度安排，目的是为了形成对知识生产的有效的激励机制。然而，就知识的公共性消费可以拓展知识的作用范围，增加知识的使用价值，提高社会的总福利水平而言，知识又应该是共享的，不应该为私人、少数人所垄断的，这也就是知识的直接外部经济性。知识的直接外部经济性源于知识本身所具有的可以同时为众多人共同消费的性质。知识的内部结济性与直接外部经济性的矛盾是显而易见的：内部经济性的增强，意味着直接外部经济性的减弱;内部经济性的减弱，意味着直接外部经济性的增强。非知识性资源(公共物品、准公共物品除外)则不相同，其消费本质上是排他的、竞争的，不可能在为某人使用的同时，又供其他人所使用。非知识性资源的消费，除给产权人带来经济效益以外，尽管也可能会使非产权人获得相关效益，但这种相关效益只是间接的外部经济性，而不是直接的外部经济性。由于知识的内部经济性与直接外部经济性的矛盾源于非公有产权安排所赋予知识的消费排他性与知识本身所具有的消费非排他性的矛盾，因而，也可将其称之为知识消费的排他性与非排他性的矛盾。

第二，边际报酬递增性与递减性的矛盾。因为通过知识的投入可以不断开拓出新的投资领域与不断提供出新的更有利的投资机会，进而

论情事变更原则的发展与适用 篇7

情事变更原则的确立与发展经历了一个漫长的过程。罗马法时期主要奉行“契约必须严守”的原则, 从制度上根本否定了情事变更原则;至12世纪的注释法学家在《优帝法学阶梯注解》中提出的“事物不变更约款”是对情事变更原则的首次理论描述;随着历史的发展, 于1794年《普鲁士普通法》第378条和1811年《奥地利民法典》第936条都体现了情事变更原则:二十世纪以来, 受两次世界大战和资本主义经济危机的影响, 造成了大量合同的无法履行, 基于此, 许多学者提出情事变更原则的各种学说。[1]

2.情事变更原则的适用条件

第一, 合同所成立时所赖以存在的客观情况发生了重大变化。这是适用情事变更的前提条件。所谓“情事”, 指作为合同法律行为基础或环境的一切客观事实;所谓“变更”, 是指这种情事在客观上发生异常变动, 这种变更主要是一种事实上的变更, 如物价飞涨、汇率大幅度变化、国家政策出现大规模调整等, 导致合同赖以成立的基础丧失, 或者导致当事人目的不能实现。

第二, 情事变更须发生在合同成立以后, 履行终止之前。此为适用情事变更原则的时间要件。只有情事的变更发生在合同成立之后, 合同关系消灭之前, 才能适用情事变更原则。

第三, 当事人订立合同时无法预见到该情事变更。此为适用情事变更原则主观要件。情事变更应为不可预见的情形, 但是该情事并非不可抗力造成, 也不属于商业风险。

第四, 因情事变更而使原合同的继续履行明显不平或者不能实现合同目的。此为适用情事变更原则的实质要件。情事变更发生以后, 如继续按原合同规定履行义务, 将会对一方当事人产生显失公平的结果或者根本无法实现合同目的。

3.情事变更原则的适用效力

基于情事变更原则, 当事人可以依法主张变更合同和终止合同。当事人主张变更合同和终止合同的应当向人民法院申请, 经人民法院审查认为是否存在情事变更的情形, 若审查认为合同尚有履行的价值时, 通过变更合同平衡当事人之间的利益, 使得合同得以公平的履行, 但合同变更不影响当事人要求赔偿的权利, 原则上由提出变更的一方当事人对对方当事人因合同变更所受的损失应付赔偿责任;若人民法院审查认为继续履行或者变更合同也无法消除不公平的情形时, 则终止合同关系。但是, 当事人申请并不一定导致合同变更或者终止, 需要人民法院根据政策、法令等并结合案件的实际情况确定是否变更或者解除。[2]

4.我国情事变更原则的现状

目前, 情事变更原则在我国法律中已有明文规定, 在司法实务中为法官适用情事变更原则以实现个案正义提供了法律依据。主要表现在, 虽然《民法通则》和《合同法》对情事变更原则仍无明文规定, 但是该原则在个别条款中仍有具体适用, 如《合同法》第68条, 《民法通则》第115条, 分别从各自的法律调整领域体现了情事变更原则的精神, 这为《关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释 (二) 》提供了立法引导。《合同法》第68条前三项都是从当事人视角阐述了情况的变化, 可以断定属于“商业风险”, 是当事人在合同缔结时就应当预见的;第 (四) 项为兜底条款, 应当包含前列情况以外的其他一切可能性, 理应包括非因当事人过错的客观情况变化导致的情事变更;《民法通则》第115条规定:“合同的变更或解除, 不影响当事人要求赔偿的权利”, 该条适用于一切因合同变更、终止而产生的要求损害赔偿的情况, 也应包括情事变更导致的合同变更或者终止, 从而因情事变更而遭受不利益的一方当事人有权请求事后补偿。但是《合同法司法解释 (二) 》第26条规定:“合同成立以后客观情况发生了当事人在订立合同时无法预见的、非不可抗力造成的不属于商业风险的重大变化, 继续履行合同对于一方当事人明显不公平或者不能实现合同目的, 当事人请求人民法院变更或者解除合同的, 人民法院应当根据公平原则, 并结合案件的实际情况确定是否变更或者解除”, 明确规定了情事变更原则, 这就为人民法院的审判活动提供了指导作用, 避免因“法律不足”使得情事变更原则在我国无法名正言顺地发挥其“利益均衡”的调节作用。[3]同时, 避免了法律滞后作用造成经济社会生活中情事变更引发的社会矛盾。

5.完善我国情事变更原则的法律思考

虽然我国民事立法中对情事变更原则的定义、效力、适用条件已经作出明文规定, 但是该原则在审判实务中难以准确把握, 主要是先前的立法活动对该原则没有明确规定, 尤其是在《合同法》的制订过程中存在的争论使得有关情事变更的条款在该法律中未获通过, 这就造成了一定的不良影响。同时, 在法律实践中滥用情事变更原则的危险确实存在, 但并不是因司法解释的规定就能消除这种危险[4]。为了保法院或仲裁机构能准确适用情事变更原则, 减少滥用的危险, 提出如下建议:

第一、在今后的民事立法活动中, 如民法典的制定, 将情事变更原则制定成概括性条文, 可以参照《关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释 (二) 》表述。

第二, 人民法院不得直接适用情事变更原则, 应该以当事人主张适用为宜。作为私法调整手段, 基于当事人的意思自治原则, 当事人可能基于长远经济利益或商业信誉的考虑而不主张适用情事变更原则。

第三, 最高人民法院或高级人民法院应该指导下级人民法院审理适用情事变更原则的案件, 必要时采用报批制度, 这样可从诉讼程序方面避免情事变更原则的滥用, 也符合目前我国法官队伍整体素质不高的实际情况。

参考文献

[1]韩世远.情事变更原则研究以大陆法为主的比较考察及对我国理论构成的偿试[J].中外法学, 2000 (4) 。

[2]孙美兰.情事变动与契约理论[M].北京:法律出版社, 2004。

[3]林诚二.民法理论与问题研究[M].北京:中国政法大学出版社, 2000。

论善意取得制度与公示公信原则 篇8

【关键词】善意取得制度; 公示公信原则; 第三人利益

中图分类号:D923.2 文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2009)05-0185-01

善意取得制度和公示公信原则都是为了保护第三人的利益而设置。善意取得制度是国家立法在衡量原权利人和受让人的利益保护力度后进行的一种制度安排。我国《物权法》规定不动产善意取得必须在完成登记后才能实现,在最大程度上为原权利人保留了发现权利被侵害的时间,可见对原权利人的保护力度还是较大的。在对不动产善意取得制度的具体司法适用中,我们应充分理解《物权法》平衡这两种保护关系的立法原意,充分考查原权利人和善意受让人是否尽到了必要的注意义务,根据各自的过错程度,确定物权的最终归属。

1 善意取得制度优劣性分析

1.1 善意取得制度及其优势

随着市场经济日新月异地发展,市场交易的安全、公平和效率价值目标的构建催生了对第三人利益的保护的问题。根据《中华人民共和国物权法》第一百零六条及最高人民法院关于《民法通则》若干问题意见第八十九条的规定,善意取得制度是指无处分权人将不动产或者动产转让给受让人的,如果受让人在取得该财产时出于善意,就可以依法取得该财产的所有权。原所有人不得依所有权的追及效力向受让人要求返还财产,而只能向让与人请求赔偿和返还不当得利。

善意取得制度源于日耳曼法“以手护手”原则,现已被许多国家所采纳。据实践中若干问题存在及解决,善意取得制度的优势表现在:

(1) 符合人们的法律情感。私法的最大特色在于对主体平等性的保护。人们对法律寄希望的正是对“善意”的支持和保护。

(2) 有利于创立安全的交易秩序并维护交易公正。该制度的设立涉及民法财产所有权的静的安全和财产交易动的安全之保护问题。善意取得制度本质上是平衡所有权人利益与善意受让人利益的一项制度,一方面旨在一定程度维护所有权人的利益,保证所有权的安全,保持社会秩序的平衡和稳定;另一方面又侧重维护善意受让人的。

(3) 有利于降低社会交易成本。在市场经济中,若要求每一个进入市场进行交易的民事主体都对财产的来源进行详尽的考察,无疑会滞缓交易进程,也会从根本上破坏社会主义市场经济的正常交易秩序。在交易日益频繁越来越要求快捷的经济条件下要求当事人在从事交易之前花费大量的时间去调查了解标的物的权利归属及变动状态,会妨碍交易的正常进行,徒增交易成本,影响社会经济效益。

1.2 善意取得制度存在的缺陷

(1) 判断第三人主观上是善意或是恶意的客观标准难以确立

善意取得制度以主观善意为条件,来决定对第三人的利益是否应予保护,构成了这一制度的致命缺陷:首先,第三人的善意只是其受让财产时的一种心理状况,这种心理状况很难为局外人所知,如何来确认这种心理状况是善意还是恶意,立法及学说的解释不完全一致。至于第三人在交易时是否也应尽一定的注意义务,同样存在分歧:有学者认为,只要不知无权处分人无让与之权利即为善意,至于第三人对不知情是否有过失,在所不问;有学者则认为,第三人不知让与人无处分权,是否出于过失故非所问,然依客观情势,在交易经验上,一般人皆可认定让与人无让与之权利,即应认定系恶意。其次,第三人的善意就各国及地区立法而言,具体认定标准亦不相同。德国民法规定,受让人明知或因重大过失而不知物不属于让与人的,即为非善意。日本民法则主张受让人必须是善意无过失。我国台湾民法则仅要求受让人为善意即可,至于有无过失,并不予以考虑。

(2) 实务操作中,存在举证责任的第三人举证难的问题

由于各国立法、司法及学理上就“善意”的认定尚未有一个客观的、可操作性强的标准,而是频频充斥着“过失”、“明知”、“可得而知”、“一般人可知”等模糊的字眼,决定当事人实体权利的善意标准模糊不清,那么在诉讼程序上必然导致当事人举证上的困难。

2 关于公示公信原则

2.1 物权变动的公示

公示公信原则作为物权法的原则之一,是调整物权法律关系不可或缺的原则。物权变动的排他性和对世效力决定了物权非经公示不得变动,即没有公示就没有物权变动,公示是对物权变动的必然要求。

公示原则要求物权的存在与变动必须以一定形式公开表现出来并能被特定当事人之外的第三人所知悉,是物权变动过程公开化、确定化。对处于交易之外的第三人提供了“消极的信赖利益”,即“只要沒有公示就没有物权变动”。一般不动产物权以登记为公示,动产物权以交付(占有)为公示,使原本存在于人们观念中的物权变动过程外化为一定物态形式为公众所知,以公示确定权利的性质与归属,以维护交易过程的安全。

2.2 物权公示的公信力

物权公示的公信力之表现以权利的正确性推定为前提的。对于不动产只要有登记存在,那么法律就推定登记的权利状态存在;对于动产,只要行使占有物上的权利的人为该物的占有者,就推定该占有者行使权利为合法。公示的公信力重在保护第三人,真正的权利人即使能够举出确凿的证据证明公示瑕疵确实存在,而且自己对公示的瑕疵并无过错,对公示的公信力仍不产生影响,第三人仍可借公示的正确性推定和自己对于公示的瑕疵不知情而获得保护。

公示与公信相辅相承,从不同的功能角度确保物权变动快捷顺畅地完成。公信原则以公示原则为基础,并在功能上加以补充。公示原则只提供给当事人消极的信赖,即只要没有公示就没有物权变动的信赖;公信原则却进一步保护当事人积极的信赖。公示原则是一把双刃剑,以公示与否来确认权利的归属;公信原则却“厚此薄彼”,保护信赖公示的第三人取得公示虚假的权利,牺牲真正权利人公示瑕疵的物权。

3 善意取得制度与公示公信原则之取舍

善意取得制度中“主观善意”的要求背离了物权公示原则,否定了动产占有(交付)和不动产登记在物权变动中所发挥的作用。根据物权公示原则建立的物权,在客观上具有权利正确性推定的效力,即以登记的物权推定为正确的不动产物权,以占有的物权推定为正确的动产物权,从而实现对物上权利秩序的司法保护,并达到保护第三人利益的目的。根据这一原则,第三人在取得物权时对前手交易的瑕疵不负担任何责任,而善意取得理论要求第三人对其前手交易的瑕疵负担调查责任。善意取得实际上是依法赋予第三人一个针对原权利人追夺的抗辩权,然而第三人抗辩能否成功,则必须有足够的证据说明其善意,即要就其善意承担举证责任,恰恰违背了这一原则。

占有公信力是动产善意取得制度不可或缺的基础,并且强调了交易者的主观善意;而不动产善意取得制度则建立在登记公信力基础之上,并且强调受让人不知情。虽然两者实现相同的政策目的,但毕竟是两项不同的制度设计,其构成要件亦不尽相同。

在立法和实践中,公示公信与善意取得这两种制度的设置和运用不妨在某种程度上有机地结合,即取长补短亦或结合成一种独立的制度对第三人之利益进行保护。可以消除两种制度相悖之状况亦可有效解决善意取得制度中举证难的问题,从而达到对第三人利益的有效保护。

参考文献:

[1]成晓娜;试论善意取得制度的适用和法律冲突[D] ;中国政法大学; 2006年.

[2]梁慧星著:《民法解释学》,中国政法大学出版社1995年版,第278页.

[3]尹田:《论物权的公示与公信原则》 《民商法论丛》第26卷,金桥文化出版(香港)有限公司2003年4月.

[4]高富平:物权公示与公信力原则新论,《华东政法学院学报》2001年第5期.

[5]王利明著:《民商法理论与实践》,吉林人民出版社1996年版,第363-364页.

[6]王轶:《所有权保留制度研究》,载梁慧星主编《民商法论丛》第6卷.

[7]崔建远等著:《中国房地究产法研》,中国法制出版社1995年版,第266页.

[8]孙宪忠:再谈物权行为理论,《中国社会科学》2001年第5期.