销售总监职务说明书

销售总监职务说明书（精选9篇）

销售总监职务说明书 篇1

营销总监职务说明书

岗位名称：营销总监岗位编号：

所在部门：岗位定员：

直接上级： 总经理工资等级：

直接下级：销售部经理采购部经理市场部经理客服部经理

薪酬类型：

所辖人员：岗位分析日期：

本职：负责组织、建立与完善营销网络与采购渠道，领导公司实现销售目标、采购目标，建立公司品牌形象

职责与工作任务：

职责一：职责表述：协助总经理，参与公司的经营管理与决策

工作任务：

1、协助总经理制定公司发展战略。

2、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展和战略规划的执行情况，提出修订方案。

3、参与制定公司经营计划与预算方案

4、掌握和了解公司的内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。

职责二：职责表述：领导分管部门制定工作计划，完成任务目标。

工作任务：

1、领导制定销售部、采购部、市场部、客服部制定工作计划，并组织实施。

2、领导制定各分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。

职责三：职责表述：领导公司产品的市场推广，建立公司的市场信息系统，制定营销方案。工作任务：

1、领导建立市场信息系统。

2、组织制定市场调研及分析规划，并监督、协助实施。

3、领导制定渠道网络，市场推广规划，并监督实施。

职责四：职责表述：领导销售业务工作，监督、协助完成销售任务。

工作任务：

1、领导建立销售网络。

2、领导制定各区域的销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收。

3、领导制定公司销售政策，并监督实施。

4、定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系。

职责五：职责表述：组织领导合同履行和售后服务工作。

工作任务：

1、领导公司业务信息的汇总与统计。

2、监督指导合同的履行情况。

3、参与协调解决售后方面的质量问题和服务问题。

职责六：职责表述：领导建立公司的采购渠道。

工作任务：

1、领导制定采购战略，制定采购计划并监督实施。

2、领导考察重点厂家与重点品种。

3、领导制定供应商政策，并监督价格等政策的执行情况。

4、领导建立供应厂家的数据库建设，并督促实施。

5、领导监督采购的库存情况，进行预付账款的管理与审查。

职责七：职责表述：领导公司新品招标工作的实施。

工作任务：

1、及时了解和监督业务发展情况。

2、领导招标工作并跟踪进展情况。

职责八：职责表述：配合协调公司的质量管理部门，保障公司产品的质量和服务。工作任务：

1、协助配合公司质量管理部门的工作。

2、参与制定公司有关营销质量方面的管理及服务标准，并监督检查实施情况

3、组织及时反馈产品售后信息，解决重大售后事故。

职责九：职责表述：内部组织的建设和管理。

工作任务：

1、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见。

2、主持销售、市场、运作、采购管理制度的制定，监督检查执行情况。

3、负责协调分管部门内部、分管部门之间，分管部门和公司其他部门之间关系，解决争议。

4、监管分管部门的工作目标和经费预算执行情况，及时给予指导。

职责十：职责表述：完成总经理交办的其他工作任务。

权力：

1、公司重大人事、财务、业务决策建议权。

2、公司发展战略、营销战略建议权。

3、权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权。

4、权限内销售合同、采购合同的审批权，重大销售合同、采购合同的审核权。

5、客户选择及客户政策的审核权。

6、权限内的财务审批权。

7、对直接下级人员的调配、奖惩的建议权和人任免的提名权，考核的评价权。

8、对所属下属的工作争议有裁决权。

工作协作关系：

内部协调关系：总经理、下属各部门经理、质管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任

外部协调关系：相关政府部门、客户、厂家。

任职资格：

教育水平：

专业：

培训经历：

经验：

知识：

技能技巧：

个人素质：

其他：

使用工具/设备：

工作环境：

工作时间特征：

所需记录文档：工作计划：工作总结

考核指标：

1.营销及下属直接部门制度建设的完善性。2.资金流动合理性。3.业务骨干及部门管理骨干的培养情况。4.关键人才引进情况。5.重要任务完成情况。6.预算控制情况。7.下属行为管理。8.关键人员流失率。9.部门合作满意度。10.领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能。

房地产销售总监-岗位说明书 篇2

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职资格：

1、25岁~40岁为佳，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、对销售工作有较高的热情；有良好的团队管理能力

3、熟悉东莞房地产交易市场；并热爱房地产销售领域；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先 ；

岗位要求：

1、维系客户，掌握团队工作进度已和方向。

2、两年以上地产工作经验。

3、有一定的领导和管理能力，丰富的客户服务经验；

4、能承担工作的挑战和压力，积极进取。

5、具有良好的沟通能力，较强的组织、协调能力，灵活、机智的处事能力；

6、有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力。

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区域总监职务描述 篇3

职务名称：区域总监 直接上级：运营总监

本职工作：负责所辖区域的整体市场营销工作： 工作责任：

一、业务职责

1、参与制定公司营销战略，根据营销战略制定公司营销策略和营销计划，经批准后组织实施。

2、负责所辖区域内公关、促销活动的开展与实施。

3、负责对所辖的市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，适时调整营销策略和计划，制定预防与纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。

5、负责重大营销合同的谈判与签订。

6、主持制订、修订所辖区域营销系统的工作程序和规章制度，经批准后施行。

7、制定营销系统培训计划并实施。

8、协助运营总监建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9、负责分解下达的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

10、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

11、代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络。

二、管理职责

1、组织建设

（1）、参与讨论公司部门级以上组织结构。（2）、确定下级部门的组织结构。

（3）、配合人力资源部对区域所属人员根据工作情况进行岗位异动或调整。

2、招聘及任免 A、用人需求

（1）、提出直接下级岗位的用人需求，并制定该岗位的岗位职责和任职资格，提交给运营总监核准。

（2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交运营总监核准。B、面试

（1）、进行直接下级岗位的初试。

（2）、进行直接下级的岗位复试，并做最后确定。（3）、组织参与面试的人员。C、不合格员工处理

（1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交运营总监审核。（2）、提交对不合格员工的处理建议并会人力资源部。

3、培训

（1）、提出对直接下级的培训计划，提交运营总监核准。（2）、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4、绩效考核

（1）、提出直接下级的绩效考核原则，提交运营总监确认。（2）、根据公司的绩效考核原则，与人力资源部共同明确本部门绩效考核办法。

（3）、对直接下级进行考核，并进行考核沟通，将考核结果提交人力资源部。5.工作沟通

（1）、汇总工作报告，并与运营总监进行信息沟通。

（2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级。

（3）、以书面的交互式的工作通报制度，与直接下级进行沟通。

6、激励

（1）、提议下级员工和直接下级的激励原则，提交总经理确认。（2）、根据运营总监核准的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

（1）、依据财务制度审批所属下级的各项花费，并确认支出的合理性。（2）、监督并控制所属下级的费用支出，并向运营总监递交费用月报。

8、工作报告:定期将自己的各项工作及下属人员工作以书面的形式向运营总监报告。

9、领导能力

（1）、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作。（2）、提升下级的工作效果和工作效率。

店长职务说明书 篇4

职务名称：店长 直属上司：副总经理

督导下级：前厅经理、厨师长

工作范围：

（一）人事管理

1．前厅工作和厨务工作的点名例会，了解出勤情况。

2．不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况。

3．负责属下员工的考核、培训、奖惩，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，对成绩突出或严重违犯纪律的人员，做到奖惩分明。

（二）服务品质控制

1．检查员工的精神面貌、仪容、仪表。

2．负责收集顾客的就餐意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务、出品的改进及更新。

（三）餐单设计

（四）出品品质控制

1．以桌为单位，以出品质量、服务、出品卫生、投量、时间、速度为中心，发挥主动式的工作方法，提高工作效率。

2．督促厨师长检查菜品品质。

（五）成本控制

1．检查剩余食品的保管工作。

2．检查备品、后厨的出品准备情况。

（六）费用控制

1．负责店内的财产管理，制定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计、掌握物品报批、领用、保管、维修等环节，杜绝浪费。

2．对本部门的费用负责。

（七）物品管理

（八）营业管理

1．对公司副总经理负责，全面主持酒店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

2．根据公司长远发展规划，制订酒店的经营计划、管理目标，并定期提交工作计划及述职报告。

3．安排值班人员，了解当日客流量、台数、人均消费、打折、销售额等经营情况，签字。

4．协调好前厅和后厨之间的工作配合，使实际工作有条不紊。

（九）设备使用及保养

1．经常检查店内设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。

2．对本部门设备的完好负责。

（十）每日清洁与定期清洁 检查员工打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题及时纠正。

（十一）促销

1．在公司副总经理指导下，开展市场调研和公关、广告、宣传，在竞争中开拓市场。

2．根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。

（十二）督导及执行公司的规章制度

严守公司的商业机密，严于律己，工作踏实，严格执行各项规章制度，事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。

（十三）处理各种突发性事件——顾客投诉与意见处理

1、待客态度谦和热情，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，提高客流管理；

2、加强现场督导，营业时间坚守一线，及时发现和纠正服务中产生的问题；

3、迅速妥善处理各种突发的意外事件；如停电、火灾、烫伤、摔伤、盗窃等；

4、保持与顾客的良好沟通，了解顾客的意见及需求，不断改进经营策略，提升业绩；

（十四）涉外管理

1、保持与商圈内顾客的良好互动；

2、参与工商、税务、卫生防疫等政府职能部门的事务处理，并保持良好的互动关系；

3、保持与当地社会团体的良好互动关系

（十五）日常事物

坚持做好工作日志 工作责任：

1．协助副总经理完成上级制定的营业额指标；

2．制定高效定量的日常工作计划；

3．编制岗位说明书、日常工作计划；

4．评定下属员工的表现，提出奖惩意见；

5．控制及补充所负责部门的人员；

6．严格控制各项费用。

权力范围：

7．有权调动下属员工的工作岗位；

8．有权根据工作成绩提出对下属员工的奖惩意见；

权力限制：

9．不能擅自改变公司制定的工作程序（流程）；

10．不能借公司职权进行私人业务活动；

11．不能泄露公司业务政策和营业数字等机密；

12．不得在与我公司同样性质的企业兼任相关职务。

郑州市文献华都酒店有限公司

总经办

职务说明书(仓储主管) 篇5

直接上級: 副总经理

下属：仓管员，账务员，內部联系：各部门

外部联系：供应商

工作主要责任：

保证仓库运行正常，保证原材料、成品的进出库账、物料的管理及呆滞物料的处理。

工作內容：

1.仓储日常工作处理；

2.确保仓库收、管、发物料的工作正常完成；

3.定期检查仓库收、管、发流程运作与库存清理；

4.定期检查库存周期，对呆滞物料进行进行分析并提报处理，跟进。

5.贯彻落实公司人事、行政、财务等各项规章制度；

6.编写和修订本部门的程序文件或管理制度；

7.组织仓库盘点工作；

8.合理安排及调配仓管员，账务员的工作；

9.组织、安排下属思想教育、工作方法及培训工作；

10.掌握下属的思想动态，深入、细致地做好员工的思想工作；

11.做好下属绩效考核和考勤；

12.仓库资产的管理；

13.督导下属做好5S工作；

14.完成领导交办的其他工作。

工作条件:仓库，需配备必要的办公文具及电脑一台。

权限:

1.仓库人员罢免提报

2.下属人员绩效考核

3.仓库各类报表审核

4.工作分配及调度

任职资格条件说明：

1、年龄：25-35岁左右。

2、性別：性别不限

3、学历与专业：大专或以上，管理专业为佳。

4、培训经历：5S，仓库相关管理知识的培训。

5、工作经验：高中学历须有三年相关工作经验，大专或以上需有一年以上工作经验。

6、知识与技能：

1)对公司运行流程熟悉，有丰富仓储管理经验，熟ERP。

2)协调能力强，善于沟通，能及时正确果断处理事情，具有一定魄力，敢于承担责任。

3)头脑灵活清晰。

4)对新观念接受能力强，安全和品质意识强。

5)熟悉常用办公软件。

7、态度：工作细致认真，责任心强，积极主动，善于钻研创新；工作效率高，执行力强，具有团队精神。

8、相关证件：有个人身份证、健康证明、学历学位证等

直接下属仓管员、账物员、裁线员、送货员间接下属无

宿舍舍长职务说明书 篇6

职务名称：宿舍舍长

所属部门：本班班级 直接上级：宿舍楼长

在岗人数：1人 所辖人员：3人 工作概要：

负责宿舍日常工作的安排和协调，监督宿舍的卫生和安全情况，促进舍友的交流，使宿舍维持稳定和谐状态。工作任务：

1、负责宿舍的卫生。

（1）制定宿舍卫生值日制度，并督促舍员值日工作。

（2）保证宿舍无差记录，制定相应赏罚措施。

2、负责宿舍的安全。

（1）定期检查宿舍安全隐患，及时发现并解决。

（2）定期开展会议，提高安全（防火、防盗等）警惕。

3、负责本宿舍日常工作。

（1）及时传达导员通知，并督促宿舍成员贯彻落实。

（2）准确了解宿舍各成员情况，对需要帮助的舍员及时给予帮助；对违法违纪的舍员，及时制止并汇报导员。

（3）宿舍设施出现问题，及时通知楼长。

（4）促进舍友之间的交流，互帮互助，共同进步。

（5）定期组织活动，提高宿舍成员学习及生活热情。工作责任：

1、负责宿舍的安全和卫生，确保宿舍有良好的学习与生活环境。

2、安排宿舍日常工作，确保各事项顺利开展，及时完成任务。

3、促进舍员之间相互交流，共同建设优良舍风。考评标准：

1、卫生评分成绩。

2、学习成绩。

3、舍员评价。任职条件：

1、热爱集体，团结互助，积极热情。

2、责任心强，耐心细致，有领导能力。

职务说明书(账务员)（范文） 篇7

工作关系：

直接上級: 仓储主管

下属：无

內部联系：仓管员、财务、仓储课长

外部联系：无

工作主要责任：

保证仓库进出库账日清月结及帐务处理准确率,不断提高工作效率。

工作內容：

1.根据仓管员提供送货单与报检单，打印采购入库单、退货单；

2.销售助理在OA上提交成品出库单，及时打印，交由成品仓管员备货；

3.将生产领料及销售出库及时准确录入系统，并审核单据规范性；

4.循环盘点；

5.月底进出库存明细对账；

6.完成领导交办的其他工作。

工作条件:

工作场所：仓库

需配备必要的办公文具及电脑一台。

权限:

1，仓库单据的管理

任职资格条件说明：

1、年龄：20-30岁左右。

2、性別： 女

3、学历与专业：

中专或以上

4、培训经历：

受过帐务管理培训。

5、工作经验：

一年以上相关工作经验。

6、知识与技能：

1)对公司运行流程熟悉；

2)协调能力强，善于沟通，原则性强；

3)头脑灵活清晰；

4)会使用ERP系统；

5)接受能力强。

7、态度：

工作细致认真，责任心强，热情，积极主动，工作效率高，责任心強，具有团对精神。

8、相关证件：

有个人身份证、健康证明、学历学位证等

直接下属无间接下属无

办公室文员职务说明书 篇8

职务名称:办公室文员所属部门:公司办公室

直接上级:办公室主任

工作概况:根据公司的制度和上级的工作安排,处理办公室的内务工作及与相关部门联系工作。做好文书记录工作,接听电话,每月定时做考勤及部门报表等。

工作要求:要有一定的文书写作和电脑操作经验,掌握资料管理的知识和相关程序,工作能认真、主动、积极、热情、细心。

职责范围:

1.按时完成考勤记录汇总、周报、月报等工作。

2.接听电话,联络和接待本部门的工作。

3.负责文书与通信处理,处理部门公司(包括业主、住户)资料、文件存档。

4.负责对相关部门工具的收发,保管及领用所需物品。

5.协助主任安排及分配工作。

衡量标准:

1.部门资料、文件的收发速度。

2.接收公司指导及向上汇报的及时性。

3.资料、文件的存档量及其条理性。

工作难点:

因工作烦琐,工作量大,工作中安排能否有条不絮。

工作禁忌:

工作粗心大意,文件收发不及时,文档管理混乱。

与工作有联系的部门:

内部:各区管理处、保安部、工程维修部、清洁绿化部、绿化部

任职资格:

沙发厂车间主管职务说明书 篇9

1.根据生产计划，分解编制生产作业计划，组织均衡、持续生产，确保按期、按质、按量的安全生产任务。

2.做好作业前的生产准备，内容包括：技术资料、人力资源、工艺装备、原辅材料以及自制作和外协件

3.检查督促各生产组执行生产计划情况，发现问题及时组织相关人员或请示上级解决，必要时还应提请召开生产调度会或专题会予以协调，每日向上级或相关部门通报生产任务完成情况。

4.认真落实在制品的生产标识，防护好产品状态标识，防止混、误用、错用。

5.严格控制原辅材料消耗，降低生产成本。

6.加强生产设备管理，督促操作员工严格遵守操作规程，做好维护保养，保证设备完好运行。

7.负责车间安全说明生产和消防工作，找好车间生产现场的“6S”工作，确保生产现场整洁规范、通道畅通、物流有序。

8.加强生产过程控制，督促员工认真做好“三检”“三不”，严格执行工艺纪律，及时纠正违反工艺纪律的行为。

9.督促各工序按要求填写相关纪律并按时上交

10.负责车间在制品、成品的堆放，搬运的控制及其防护。

11.参与新产品审评、验证和确认工作，根据安排试制新产品。

12.负责本车间员工的教育培训及综合管理工作。

13.负责生产过程中不合格品的控制和及时处理。

14.督促班组开好班前会，召开车间例会，准时参加上级召开的有关会议并报告工作。

15.检查下属工作，听取下属意见，定期或不定期向直接上级述职。

16.负责车间日常事务管理，完成上级交办的其它临时工作任务。

1.计划完成率≥98%（含计划调整在内）

2.无重伤、死亡事故，无重大以上设备事故，无火灾事故。

3.产品质量：批量不合格为零，用户投诉沙发0.5%/月张。

4.现场管理终合得分良好或95分以上。

5.员工管理：培训率为90%以上，员工流失率20%以下.6.成品控制：A类物资消耗不超过1.5%。

7.生产准备材料需求计划失误不超过两次/月

8..产品标识、状态标识和记录齐全，按时上交。

9.工艺制度、技术资料控制严格。

10车间例会制度：组织会议达95%

11.纠正/预防 措施：100%落实。

12.劳动纪律：违纪人员不超过8人次/月

13.无失职行为

岗位责任与岗位权限 岗位责任 岗位权限

1.对上级下达的指令和工作任务完成情况负责

2.对本车间生产作业计划完成情况、设备管理、安全管理、成本光里等情况负责

3.对本车间工艺执行情况及产品质量负责

4.对下级工作质量、工作效率和后果负责。

1.对车间工作有统筹安排权

2.对车间员工有调配权

3.对车间员工有检查、评价权

4.对车间工序间争议有界定权

5.对下级工作失误有处理权

岗位主要工作内容与占工作量的比例 岗位主要工作内容 占总工作量的比例

1.生产作业计划编制、生产组织、指挥、协调和控制 45%

2.现场生产过程巡查和指导。40%

3生产信息的数据整理和分析。5%

4.下属员工的动员和思想教育工作。5%

5组织和参加会议及其他工作 5%