朱正廷座右铭（通用2篇）
朱正廷座右铭 篇1
关于在南航海南分部机场地面服务保障部实习报告
一．实习目的：
通过本次学习，为以后的学习指明方向，为未来工作打下一个良好的基础。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对工作过程的认识；更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二．实习单位及岗位介绍
中国南方航空股份有限公司地面服务保障部是中国南方航空股份有限公司下属二级单位，成立于2001年11月，现有员工1600余名,其中劳务工的比例近60％，其中我实习的国内服务科岗位主要负责南航及代理航空公司在广州基地和分部基地的旅客、行李的运输服务工作；对18家分子公司、19个国内营业部、53个海外办事处的地面服务保障业务进行监管、指导和相关业务人员的培训；负责公司地面服务代理的谈判组织和对外协议的签订工作等。
三．实习内容及过程
在工作中我主要工作如下：1.在飞机准备起飞，乘客准备登机的时候为国内航班旅客提供的登机口验牌、扫描、引导上机的服务工作；比如我乘客登机我要核实是不是本次航班，时间姓名是否正确，其中有一次我运用了专业所学的经贸地理知识解决了一次外国乘客因为时间差，误以为飞机晚点了，耽误了自己的时间，引起的情绪问题。当时他们过来很焦急，准备进入登机通道，我上前拦住他们，问他们有什么帮助吗？他们说飞机是不是马上要起飞了，我说请您出示您的登机牌，我看一下，他出示以后，我核对了具体信息，然后对照了下航班信息，发现飞机还没有进站，登机还没开始，就沟通问他是不是弄错了信息，然后他给我看他的手表说时间显示飞机起飞还有20分钟了，我详细的咨询了他们来自什么国家，他告诉我来自澳大利亚，然后根据经贸地理知识，不同的纬度，时间不同，换算了时差，告诉他，是因为时差的问题，你的时间比我们早了3个小时左右，解决了这次工作遇到的难题。
2.当旅客有困难或有疑问时为旅客提供国际、国内登机口问讯服务；
3.在航班登机时提供“专用通道登机服务”，照顾头等舱、公务舱旅客，老弱病残及需要帮助的旅客从“专用通道”优先登机，使登机口的秩序得以保障，旅客登机流程更加顺畅。工作中有次外国商务团登机时遇到了困难，因为他们有二位成员不是商务舱的票而是经济舱的票，给我出示了公司和他们的机票购买证明书，我发现其中有一条信息是提供座位不足时，航班会更改2%的座位为经济舱，我运用合同法（第39条和41条关于最终解释权和合同附加条款）的知识和他们沟通，提供帮助解决他们遇到的问题，也同时使我更加的认识了工作中需要注意的问题。
4.为到港的南航国内航班提供优质的接机服务，协助老弱病残及需要帮助的旅客顺利下机。
我运用我学习国际英语的知识解决了外国乘客乘机遇到的困难，当时机场有上下两个货物出口，临时改变了出口位置，他们因此找不到自己的物品，当向我问询时，我熟练的应用了自己的专业知识商务英语口语，和他们沟通告诉了这两位乘客具体的地点，为他们解决了困难。也为了我以后的工作积累了宝贵经验。
5.负责公司地面服务代理的谈判组织和对外协议的签订工作等。公司帮助顺风快递运输一批工艺品去美国，在合同签订上我结合自己学习的商务谈判和运输发讨论具体的运输方法和国际法的知识（出国（境）文物展览展品运输规定第一条和第五条法律规定）告知了有些运输品需要的具体证明，和相关的法律知识，比如说文物运输必须有相关的批示才行，有效的处理了遇到的困难，成功帮助公司完成了协议的签订。
四．实习总结与体会
一般，我们不管做什么事，都需要明确自己的目标，就像我们刚到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看自己本身对待工作的态度，态度严谨踏实，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。以前学习国际法和商务谈判我在工作中和对外客户，谈判时具体问题具体分析，成功完成了工作，我在登机口检查工作时，有的乘客急与上飞机没有注意边上带孩子的乘客，和老年乘客，下次工作时我结合学到的礼仪知识提醒乘客注意这方面的问题，受到了领导的赞扬，因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。还有我很多礼仪做的不好，我结合自己的情况，和以前商务礼仪的知识，加以改善，提高了我的工作品质。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，英语口语较差，为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，提高了我对专业知识的认识，也使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我以后要熟练掌握英语口语，让自己能够自如地与外国人交流，同时让我懂得英语真的很重要，我的专业知识，英语方面帮我解决了多次困难，使我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。经贸地理的知识又让我在特殊情况下解决了乘客的情绪问题。
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在登机口服务方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，在以后的工作学习中我会应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。最后，让我真心地、衷心地感谢教导我和培育了我的导师，还有给了我多方帮助的领导和同事！
朱正廷座右铭 篇2
时间过得可真快啊！没等我细细整理两个多月的支教生活已悄悄从指缝间溜走了，在这两个多月的生活中有喜悦，也有辛酸，但这都不重要，重要的是这段时光是我最值得回忆和珍惜的，在这两个多月中我学到很多，感受很多，领悟很多。
一、生活方面
记得初来新疆时，刚下了火车之后我们便是盲目的等待、徘徊，甚至有要钱的人接二连三的向我们袭来，等了好久之后大巴把我们接到了呼图壁县第四中学。下车后，我们的带队老师告诉我被重新分配到了呼图壁县种牛场中学，当时我对这所学校是一无所知，也不知自己是怎么想的，在追求什么，反正就是有一种不乐意去的感觉，记得我们带队老师刚宣布我被重新分配到种牛场中学时，好多同学都惊讶地说：“啊！把你分到养牛场了啦！是不是让你去养牛呢！不过那也不错，你就去好好给人家养牛吧！”我也没说什么，只是轻轻的笑了一下离开了，等了一会，听说接我们的人来了，我当时也没想到会是各校的校长来接我们，说实话当我知道接我们的人都是各校的校长时，我心里不知为什么产生了一种喜悦的感觉。
校长把和我一块在种牛场实习的数学老师小张接上车后为我们想的很周到，知道我们坐了几天几夜的车肯定饿了，刚上车后就问我们想吃点什么、喜欢吃什么之类的话。最后商校长和李主任把我和小张接到饭店，让我们亲自点了我们爱吃的菜，校长还怕我们吃不好，又亲自为我和小张点了几个肉菜，为我们的到来接风。
吃完饭后，校长用自己的私家车把我俩带到县上的各个中学都转了一圈，给我们大概地介绍了县上各个中学的情况，也让我们对该县的情况有了初步的了解，之后，校长和李主任把我俩接到了住处，没有让我想到的是校长和李主任对我们住的地方也非常关心，校长说由于单位的大学生公寓楼没有水，同时我们刚来对学校的环境又不是很熟，就让李主任把我和小张安臵在了学校宿舍。当我走进宿舍时，令我没有想到的是李主任给我们把什么都准备好了，新的被褥都已经铺在了床上，常用的洗脸用具也都是新的，地面也非常的干净，宿舍里还摆放了一台大电视，我们一进宿舍便躺在床上休息了。
我们一觉睡到了八点多，可我们还没睡醒就被校长的电话惊醒了，接起电话后，校长说让我俩起来洗个脸他带我们出去吃个晚饭。吃晚饭时学校的其他两位重要领导也来了，校长依次给我们介绍了几位领导，还当面给学校的其他领导说：“让学校各位领导在以后的工作中多多照顾我们。”同时还说如果我们在工作中有什么困难就可以直接找学校的这几位领导。吃完晚饭后校长和德育主任把我和小张送回到住处，自己却骑着一个破旧的自行车回去了。
回到宿舍后我满心的喜悦，我感觉自己真的很幸福，才刚来新疆第一天就有这么多关心我的人，真是太好了，因我小时候就失去了父亲，每次遇到困难的时候都是我一个人面对，而这次初来新疆的第一天，校长就像我的长辈一样对我如此的关心和照顾，让我体会到了以前从未有过的幸福的感觉。
第二天，后勤主任李主任给食堂的刘叔说让每天给我和小张按时做饭，让我们按时去吃就可以了，也不用我们掏钱，这对我们来说可算是解决了我们最大的问题。一方面，由于我们刚来对学校附近的饭馆又不是很熟。另一方面，由于我们都还是学生，新疆的物价又特别高，我们很难承担起这么高的消费。因此，对
我们来说这可算是对我们最大的照顾了。同时，做饭的刘叔每次在我们去吃饭的时候都很热情地问我们想吃什么他给我们做，还经常问我们新疆的饭吃的习惯不？刘叔对我们的关心也不是一般的好。
总之，在种牛场中学的这一段时间里，学校的各位老师和领导对我的生活都非常的关心和照顾。
二、学习方面
到了第二天早上，学校就为我和小张各自安排了指导老师和办公的地方，我们各自的指导老师对我们都非常的关心，尤其是我的指导老师对我非常的关心，刚来的时候我什么都不知道，我的指导老师经常教我如何备课，怎样给学生上新课，并且面对面的让我讲的同时给我分析错误。在上第一节课的时候我心里比较紧张，我的指导老师怕我控制不知课堂秩序，我的指导老师就亲自去班里听我给学生讲课，并给我做适当的指导，这让我对带好初三的物理课有了更大的信心。
我的指导老师是理化生教研组组长鞠艳老师，也算是物理教学的学科带头人，她为人十分的热情，对我就像自己的师弟一样，而不是她的实习生。经常和我谈有关教学方面的工作，有时候她遇到不会做的题时也会问我，和我一块讨论解决。而不像其他老师一样总是把我看做是一个实习的学生。正因为这样，我和我的指导老师的距离也就更近了，在很多问题上我也更敢于向他讨教。周末的时候我的指导老师还叫我到她家里吃饭，吃完饭后就给我说说有关新疆的教育，讲讲她的教育经历，这样也让我从中学到了不少的东西。
对初来新疆的我来说，一切都要从头学习，因此每一位老师的身上都有值得我学习的地方。种牛场中学老师的好客、善意，学校领导对我们支教学生的关心、爱护和支持，让我很感动，为了不负学校的重托，为了不让家长失望，我刚来的前两周就为立即融入到种牛场的一员做准备，因为我只有融入到他们中间，才能更好的学习他们身上的长处，才能与他们一起进行教学的研讨和互动。
我们学校为了提高教学质量，4月14日早上统一组织了全体教师去昌吉州第三中学学习他们的现代化教学模式，学习完他们的教学模式后，让我有了很大的感悟，在以前老师总是一味的给学生讲知识，让学生做相关的练习题，形成了学生的应试教育，很少有老师让学生自己去探究推导某个知识点的来源，而我听了他们的现代教育模式后，才发现他们真正做到了让学生养成了自己主动探究知识、主动学习的好习惯。在他们学校的教室内四面墙壁上都装了黑板,就连教室外走廊的墙上也都装的是黑板，楼道上方的的天花板上也到处贴满了各种形式的有关英语和语文的相关知识。只要学生或老师一进学校就会处处看到与学习相关的知识，这样就使得他们的学生在无形中学到了好多东西。他们的学生在每个班都是分区分组坐着的，而且学生都是面对面坐着的，这样就达到了他们互相讨论解决问题和互相监督的目的。给我影响最深的就是听了他们的一节九年级数学课后的感想，那是一节复习课，老师复习的速度很快，而且大部分的复习内容都是以提问的形式展开的，学生对老师提出的问题不但回答的准确，而且他们的学生是抢着回答问题的。学生在相互比看谁反应得快，回答的准确。老师根据学生的表现会给出相应的加分，并且课后汇总后给相应的学生和学习小组进行相应的奖励。在他们的课堂上，几乎没有一个学生在思想上开小差的，每个学生听的都是那么的认真、仔细，让我真正体会到了教学方法的重要性。
在学习完昌吉州第三中学的教学模式后，学校要求每个教师都写了心得体会，并且将自己所学到的教学方法根据实际情况应用到教学中去。总之，学习完他们的教学模式后，给我的总体认识是不管是什么教学方法，只要能调动学生的学习兴趣和学生学习的积极性，让学生主动去学习，使学生的学习成绩和各方面素质都能有所提高的教学方法就是一种好的教学方法。
三、工作方面
记得刚进办公室第一天时，我都不知道我作为一名准教师应该做些什么。由于我刚来，办公室内几乎所有人我都不认识，也没有人和我说话，所以我就一个人悄悄的坐着，只有我的指导老师问了几句，你老家是哪里的、你多大了、来这边实习多长时间等等之类的话后再也就不问了，我就一个人在办公室沉默了一天，什么也没做，一天的时间就这样过去了。
直到第二天早上，我刚进办公室不久我的指导老师就带我去领了初三物理的教师用书和教案，并给了我几套题，让我看看教案做会题，先自己看上一周，等到下周就开带初三的课。我当时就在想不就带个课嘛！为什么还得等一周的时间啊！初中的物理应该没有一个我不会做的题吧！还用看什么教案、做什么题呢！我也没怎么用心去看。虽说是让我自己先看一周，但是偶尔也让我上上讲台。于是很快一周的时间也就这样过去了。新的一周又开始了，终于到我上场了，让我没想到的是那节课听我课的除了我的指导老师外，学校的几位重要领导也来了。由于几位领导的到来，使我在讲那节课时显得格外紧张，在讲完那节课后，学校领导给我的评价就是我的语速太快，并且我的普通话严重的不标准，还说我操了一口甘肃口音，这样给学生讲课学生肯定听不懂，于是停止了让我上课。最后教务主任说他再给我一周时间，让我好好练一下普通话，下周再开始给学生试着上课，到时他同样会来听我的课。于是我就拿了一本普通话书看了一周，偶尔也写写教案看看初三的物理书，很快一周时间又过去了。
新的一周又开始了，又该到我表现的时候了，上完课后我自己的感觉就是这次的表现比上次并没有好多少，但学生的反应却比上次好多了，他们积极的回答着我提出的每一个问题，我想学校这次肯定还是不会让我带课的，再者我想我都说了这么长时间的甘肃话了要一下子改过来也不是件容易的事，我都做了不带课的心理准备了，可最后却出乎我意料的是教务主任给我给了一个班的物理课让我带，并说你先把这一个班的物理课带着，等过一段时间看我的表现再做决定。
于是我便下定决心要将这一个班的物理课带好，毕竟他们就快毕业了，不能因为我耽误了他们。因此，我每天都在用心去备课、写教案，上课的时候我尽量想办法照顾到所有的学生，同时也再去想怎样才能使每个学生都能听懂我所讲的内容，课后我一有时间就找几个学生谈谈话，和他们沟通沟通，通过这样我希望能及时的了解学生的弱点，能及时将他们的物理成绩提上来。慢慢的我发现要上完一节物理课很容易，可要上好一节物理课却要求我花大力气去钻研教材、设计教案、组织教学。基于这些考虑，我认识到了作为一名实习生，我对于教学工作需要学习的东西实在太多了。态度要虚心、学习要刻苦、钻研要踏实，这就更加要求我自己要把教学工作作为这学期的首要工作工作去抓。事实证明了我要做好教学工作，就必须积极地与指导老师交流，学习她的各种教学经验，认真钻研教材，用心备课，细致认真的批改作业，一心扑在教学工作的各个环节上。
四、实习总结
在支教的这段时间里，我收获最大的就是成长，我逐渐由一名师范生蜕变成为一名人民教师。支教的日子虽然很辛苦，但也是快乐的。毕竟这些孩子的年龄和我的弟妹年龄相差不大，我就像他们的哥哥一样，他们会在课余时间来问我作业题，在活动课的时候也会叫我一块去玩，这样渐渐地我和学生的关系也就拉近了，他们也喜欢听我上课了。