销售培训师工作计划

销售培训师工作计划（精选12篇）

销售培训师工作计划 篇1

篇一：汽车4s店销售员2013年工作总结及2014年工作计划 回顾2013，展望2014 ——销售部 雷倩

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程，作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持！

2013年工作总结：

从进公司以来截止2013年12月29日，共有63个客人有潜在意向，积累c级客户27名，b级客户15名。

忙碌的2013年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。

10月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。

11月份，由于参加实际操作能力不强的原因，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对未来的销售奠定了4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合； 5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；

6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

报告人：销售部/雷倩 2013年12月29日

篇二：汽车4s店销售经理2012年工作总结和2013年工作计划 销售经理工作总结和工作计划

-------没有平凡的工作，只有平庸的员工 一2012年工作总结 2012年成为尘封的一页已被翻过去了，在这将近一年的工作时间中我通过努力工作，有了一些收获和心得。一年过去了，真的有必要对自己的工作做个总结，目的在于吸取教训，提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把2013年的工作做的更好。下面我对2013年一年的工作进行简要总结：

从基层到领导，思路的开拓，处理问题的方法，人际关系的处理，上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域，面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神，追求完美，无论做什么事情我必须要用心去做，别人能做到，我要做到。别人做到的，我要做到更好。在摸爬滚打中，在上级领导的指引下，我一点点成长，一点点进步。通过不断的自我充电，吸取同行业之间的信息和积累市场经验，我对销售经理的职责有了新的认识，众所周知，销售部对于任何一个企业来说，都是核心部门，因此作为一名销售经理，责任重于泰山，作为销售经理，首先要明确职责，思路要清晰，以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解 职责阐述：

1． 依据公司管理制度，指定销售部管理细则，全面计划和安排本 部门工作2． 管辖本部门内与其他部门之间的合作关系

3． 主持指定销售策略及政策，协助销售顾问执行人员顺利拓展客 户并进行客户管理

4． 主持指定完善的销售管理制度，严格奖惩措施

5． 负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定 6． 销售部人员建设和团队建设

7． kpi的有效管理，以及促销计划执行和管理

8． 制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人 才

9． 对部分工作过程，效率及业绩进行支持，服务，监控，评估、激励，并不断改进和提升

10． 本部门人员关怀，充分调动积极性。本部门的满意度及公司的 满意度和厂家的满意度三方的有效统一

11． 市场动态的及时了解，分析并制定应对方案，提升销量，有效 完成既定任务和目标。

这段时期，公司也经历了高层领导人员小波动后，在黄总的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩，所存在的问题也做了一个简单的总结，今年实际完成销售量为 台，ssi第二季度和第三季度取得的返点，成绩不是很理想，但是与第一季度相比是有进步的。其中保险取得，精品取得，基本完成年初既定目标。销售数据表明，成绩是客观的，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。

伍。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在很多问题，也是要迫切需要改进的

1组织纪律意识个人同事还是浅薄，上班迟到，个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在，针对这种现象，个人认为公司除了有适当的考勤制度，有部门领导管理，公司的高层领导也要出面制止。2虽然销售部已实行了管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是销售顾问没有形成按时回报的习惯，仅仅是口头汇报，间接转述，销售部不能全面，及时的统计，规划和协调，从而导致部分制度的执行和结果打折扣。

3销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，组长，内勤，主管的互动沟通不及时，任何知情不报，片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展，更不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。

4．内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，者胜，智者相遇，人格胜。

4，销售顾问并不重视客户资源，客户资源是我们生存和发展的根本，工资也是客户发给我们的，所以销售部要加强对于目标群体我们要有计划，有步骤的实施，盲目地，无计划地，重复地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。

5售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

6增值业务开展的不好，现在新车销售利润几乎是负数，店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，个人销售顾问自己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增添到最大化，这也是部分四s店存在的普遍现象，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。这些都是我在2013年工作中主抓的脉络。要扭转思想是一件很难的事情，要改变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。水到渠成好过一气呵成。那么，针对销售部下一步工作开展提几点看法。1培养并建立一支熟悉流程而且相对稳定的销售团队

目前，销售部共计13人，相对来说比较稳定，个别人员存在不稳定因素，所以后备人才储备要在春节结束后落实，并进行培训。2团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高新员工的逐步增加，随着公司稳步发展，由陌生变为熟悉，紧密协作，传帮带，伴随公司的发展共同发展成长

3敢于摸索，大胆尝试，不断改进新的营销模式，并规范化

世界上没有相同的两片树叶，那么每个人思想都不一样，带动大家拓宽思路，敢于提建议，勇于提建议，众人拾柴火焰高！

4有法可依，有法必依，执法必严，违法必究 执行力，是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障，也是公司朝既定目标实现的基础，销售部已经出台了销售部管理手册，是检验销售人员平时工作的天平，是衡量销售人员平时工作的标准，在这个基础上，首先，两组组长要制定《销售人员考核办法》对组内成员做出明确的规范，对每一项具体的工作内容也做出具体的要求。其次，销售部将出台，《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部在完成本部门工作同时更规范与其他部门协作的规范性。销售部还将出台《销售部奖惩条例》，争取在以后的工作中，做到“事事有标准，事事有保障”最终形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制，及时找出工作中存在的问题，并及时调整思路，尊重销售人员的意见，提高工作效率。制度是标准，执行力是保障！二关于公司管理的几点想法

1“管理出效益”这个准则大家都知道，但是管理好却不是件容易的事，我感觉公司有的时候偏重感情化管理，制度化管理不够。有的时候，征询民意，人性化关怀是对的，但是如果高层领导做什么决定和事情都一味的征询民意，容易导致基层人员不重视中层管理者，甚至个别篇三：最完整4s店销售部2013年工作总结和2014年工作计划 销售部

2013年工作总结及2014年工作计划

一、2013年工作总结 013年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里，销售部在集团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。

1、销售目标完成情况：

公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后，在公司领导层的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。

2、目前存在的问题： 经过大半年的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在较多问题，也是要迫切需要改进的。1)销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，自觉性不强。

2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。3)销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，内勤，主管的互动沟通不及时，不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。4)销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，智者胜，智者相遇，人格胜。6)售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

7)增值业务开展的不好，现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。

二、2013年销售部工作计划

（一）销售工作策略、方针和重点

为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计划的顺利开展和进行，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。

1、销售部工作策略：

要事为先，步步为营；优势合作，机制推动。

要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情；

步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到 有计划的层层推进。

优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的 能力优势为团队做贡献； 机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制 推动能力养成、管理改善和绩效提高。

2、销售部工作方针：

以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机 制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

3、销售部工作重点

1）规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成 销售人员成长机制。

2）强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性和销售的针对 性（每接待一个客户都需要策略）。3）规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行 时间管理，提高员工销售积极性和效率。

4）完善激励与考核：制定销售部日常行为流程绩效考核。

5）强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂直管理，并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。

（二）、销售部工作计划

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝 聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中 建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动 性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。因 此不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面：（1）出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。

（2）业务熟练程度和完成度，销售出错率。业务熟练程度能反映销售人员知识水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把销售部打造成一支学习型的团队。（3）工作态度，“态度决定一切”如果一个人能力越强，太对不正 确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产 生效益，相反会成为害群之马。（5）kpi指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等

4、培养销售人员发现问题，总结问题。不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次

5、建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好保险与装潢的销售模式，做好完善的计划。同时 开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合

6、专职专业，强化对拓展客户资源的利用率。

销售部电话客户资源、汽车之家网站、车贷网络客户等不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话

营销，此人为两个组的组长，负责把网络的资源和客户信息进行 记录和收集，并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。

销售培训师工作计划 篇2

笔者从培训的目标、组织形式、教授内容、授课模式4个方面来探讨。

1 培训目标

创新方法培训学员追求的目标应为:系统地掌握创新方法核心理论和工具, 形成一定的创新思维模式, 能够应用创新方法解决技术或管理难题。其中, 系统掌握理论是创新思维模式的基础, 解决难题是目标所在, 而创新思维模式的形成则是不断提升创新能力的法宝。

2 组织形式

培训工作的开展是一个系统工程, 应根据企业具体情况进行设计。由于企业性质、行业、地域、发展程度不同, 对创新的需求程度和内容就有很大差异, 这样培训师必须以咨询的方式开展培训, 具体工程分析如下。

2.1 培训类型

根据企业的需求, 可分为普及性培训、创新工程师培训、技术管理人员培训、管理层培训等, 区分不同的培训类型, 制定相应的规划, 可以使培训针对性强、效果好。

2.2 培训周期

培训周期是保证学员深刻掌握核心精华的必要过程, 时间过短则没有效果, 时间过长则不容易脱产, 因此进阶式培训是一个较好的方式。进阶式培训把总目标分成几个阶段或者几个层次, 每次达到一定目的, 周期性地培训可以有自我提升的时间, 较容易取得事半功倍的效果。图1为进阶式培训的一个循环流程。

2.3 培训地点

根据效率优先的原则, 培训地点的选择应与培训的类型相匹配。其中, 创新师培训的地点应体现全封闭式特点, 在这样的环境中, 不受外界的干扰, 学员可以专心致志地投入到学习中, 形成一种相互激发的氛围。

2.4 人员层次

对人员基础和期望的分析至关重要, 不同层次的人员对内容要求的侧重面不尽相同。管理层关心的重点是企业目标或企业当前最棘手的问题, 他们要在极短的时间弄明白创新培训对企业有多大作用。技术管理层关注的焦点, 在于技术部门如何更好地保有或增强核心技术力量。技术骨干则希望对自己提升能力起到作用。针对人员层次安排培训则有的放矢, 容易见到效果。

2.5 人员数量

人数应在适当的范围内, 太多或太少不论从资源方面还是从互动方面都会影响培训效果。

2.6 组织安排

周密的组织安排关系到整体培训效果, 包括授课教授的确认、课程内容的衔接、学员诉求的解决、妥善的饮食住宿、学习效果的监测调控、丰富生活以提高学习精力等。

笔者通过实践, 认为如下的培训规划较为合理有效, 见表1。

3 授课内容

(人)

对于不同层次的学员, 要从社会心理学的角度来分析他们的需求, 要找到激发他们求知的动力, 对症下药, 才能取得较好的效果。对于企业领导层, 由于他们身负企业的责任、工作繁忙, 耐心听讲的时间十分有限, 所以应在会面时的10 min内讲明白创新方法的概念和对企业的用处;对于技术部门负责人, 应在培训开始的2 h内让其了解创新方法对于该部门管理工作的益处。对于技术骨干, 3 d的培训在第一天就应该引发其兴趣, 让其感受到耳目一新的体验。因此, 应该根据不同的培训类型, 设置不同的教学内容和侧重点, 见表2。

以TRIZ为例, 整个培训实践系统包括三大块内容:问题识别、问题解决和概念验证[1,2,3]。

3.1 问题识别阶段

在这个阶段是保证提出的问题确实是亟待解决的难题, 值得企业投入相应的成本。从另一个角度说, 看是否显著性地提升了产品发展演变路线中的主要价值参数。应深刻分析企业经营目标、产品主要价值参数、创新路线图、商业影响等因素, 同时, 通过功能分析、因果链分析、进化法则等进一步准确描述问题, 保证问题提出的正确性。

3.2 问题解决阶段

问题解决阶段是对识别阶段确认的问题提出切实可行的方案, 并且正确地去解决问题。可以利用功能导向搜索、建立功能模型、剪裁法、ARIZ (非标准问题的解决算法) 、发明原理等进行逐步缩小问题范围。同时, 结合工程技术背景知识, 激发出解决问题的灵感。

3.3 概念验证阶段

这一阶段是对问题初步解决方案进行评估, 分析是否正确地解决了问题, 包括方案带来的次级问题、对方案的验证、超效应分析等, 力求圆满、彻底地解决问题。

以上3个阶段可用图2表示。

4 授课模式

创新方法的讲授过程应该是一种高度启智的体验, 引导学员获得一种灵感的启示, 从而建立起对创新有自觉意识的信念, 这个信念正是激发授课时热情氛围的能量源泉, 也是持续开展创新方法活动的保障[4]。

这种过程首先需要的是一种带有兴趣的轻松感, 在这种随意而不拘谨氛围中, 所有逻辑的东西、知识的东西并不是目的, 都是一种凭借, 成为一个背景, 而让创造的灵感自然而然的浮现出来。

创造灵感源自创新意识。创新意识包含创新动机、创新兴趣、创新意志, 激发创新意识是非常重要的内容, 也是最不容易做到的, 需要创造一种超然的氛围[5]。

营造这种体验过程的方法可以是这样的:先抛出一个所谓的难题, 让学员思考, 同时并不是简单地等待, 而是开始讲其他与之相关的案例或创新趣事, 然后再以一定的步骤来解题, 解题过程中仍然穿插着若干难题相关的小案例, 逐渐地、缓慢地引导学员自己找出答案。

这样做的目的, 就是通过一系列的小故事, 留给学员一个主动思考的时间, 这样的思考时间不是茫然的、无助的, 而是有根源的、有料的。利用循循善诱, 使学员始终处于一种动态、活跃的意识流状态, 这时灵感的降临就像是舞台的帷幕轻轻被打开一样[6]。

有了创新意识, 就可以通过学习创新法则、创新原理以及创新工具构建创新思维, 然后与深厚的专业技术背景结合, 最终形成创新思维金字塔, 也就是创新思维模式, 见图3。

作为授课老师, 讲课犹如创作艺术般地一层一层揭示这种神奇, 这是一种全身心地投入。良好的表现力体现为:第一是眼神, 眼神是沟通心灵的窗户, 需要炯炯发光地注目学员, 期待的眼神, 嘉许的眼神, 喜悦的眼神, 沉思的眼神。这种种眼神架起师生间沟通的桥梁。第二是肢体语言, 肢体协调的动作可以明显增加语言的表达力, 使得表述的内容活灵活现, 使学员觉得是在共同演绎着有趣的事情。第三是声音, 咬字清晰是基本要求, 重要的是要有表现力, 如同讲评书一样, 声调、语调流畅自然而富有魅力[7]。

笔者曾有这样的体验:听培训大师授课, 感觉是在听故事的过程中得到了思维方法。听一般师资讲课, 感觉则是走完一个流程, 得到了一大堆知识。方法的领悟可以运用, 知识需要积累, 而授课的目标是解题。讲课的风格可以是轻松幽默型或严谨条理型。讲课的表现力除了具有磁力的声音外, 可以更频繁地运用体态语言, 惟妙惟肖地、情景化地表达所讲的内容。所以, 讲课的诱导方式是螺旋式的重复或音乐般的渐进, 并以大量的辅助案例给学员充分的、有接力源的思考时间, 而非静止的等待结果的时间。这里, 最重要的还是培训大师们对TRIZ的深刻理解和多年的实践功底以及对这份事业的热爱。

因此, 根据不同的培训类型, 要抓住相应的培训特征, 采用对应的道具和手段, 从而形成特有的培训教学模式, 见表3。

综上所述, 深刻把握创新方法的本质, 是培训师开展工作的入手点。对培训的模式不断研究并实践, 是培训师必要的素质。采用恰当的方法和工具, 循循善诱地授课, 使培训效果具有良好的启示效应和实际操作能力, 这是培训师追求的目标。培训师应深刻认识创新培训的特质, 把握系统性与体验性的双重特点, 像咨询师一样创造性地开展工作, 才能在有限的时间内, 有效地培养学员的创新思维模式和实际解题能力, 从而达到提升企业创新能力的目的。

参考文献

[1]根里奇·阿奇舒勒.创新算法[M].谭培波, 译.武汉:华中科技大学出版社, 2011.

[2]吴学梯, 周元.科学发展与方法支撑[M].北京:高等教育出版社, 2012.

[3]李付星.基于TRIZ理论的创新型人才培养模式研究[J].高教学刊, 2016 (17) :33-35.

[4]吴德胜, 门玉英, 王爱群, 等.创新方法应用推广中TRIZ师资队伍建设研究[J].科技创新导报, 2016 (15) :105-108.

[5]孙勇强, 武川.创新实施积分制全员培训师活动, 夯实企业人才队伍建设基础[J].中国市场, 2015 (7) :45-46.

[6]舒燕蓉, 宋国庆.创新工作室助推职业培训师培养[J].华北电业, 2013 (12) :54-55.

销售培训师工作计划 篇3

近几年，专业化、职业化的企业文化管理人才越来越受到企业及其经营管理者的高度重视和青睐。各个行业中，企业内部以建设和宣传企业文化为主旨的部门层出不穷。为了使企业文化能够更好地发挥文化力的作用，促进生产力的发展，规范企业文化管理人才的职业行为，提升职业能力，保证这支队伍的健康成长，国家劳动和社会保障部制订和颁布了《企业文化师国家职业标准》。

《企业文化师国家职业标准》将企业文化师定义为：在企业经营管理活动中，从事企业价值理念体系构建及其转化工作的管理人员。企业文化师是企业文化的建设者，他们的具体工作将包括：第一，企业文化调研；第二，企业文化建设规划；第三，企业文化建设实施；第四，企业文化建设评价。企业文化师分为三个等级，分别是：助理企业文化师（国家职业资格三级）、企业文化师（国家职业资格二级）、高级企业文化师（国家职业资格一级）。企业文化师，必须具备进行企业文化调研、制定企业文化建设规划、进行企业文化建设实施和企业文化建设评价这几方面的工作能力。

根据劳动和社会保障部职业技能鉴定中心的部署，首先在北京地区进行企业文化师职业的鉴定试点工作，中国企业文化研究会与北京市新华职业技能培训学校、北京科联创新教育研究院共同负责企业文化师的培训工作。培训根据《企业文化师国家职业标准》规定的四大功能模块，系统安排企业文化的理论知识和技能方法的授课训练等方面的培训内容。据了解，这些课程主要包括：企业文化师职业道德、企业管理基础知识、企业文化调研、企业文化建设规划、企业文化基础理论、建设实施、企业文化建设评价调研计划的制定、实施和调研分析方法、企业文化建设规划的制订、企业文化建设项目实施、企业文化建设的评估和企业文化建设的案例等文化创新管理的内容。

中央企业神华集团神东煤炭分公司工会副主席张永智在接受记者采访时说：“我的技术职称既是高级经济师又是高级政工师。这次来京参加企业文化师培训班接受教育，主要就是为完善知识结构，向复合型方向发展，在基层工作只知其一不知其二，不以专业技能做支撑就适应不了知识经济时代的发展需要。”

中国华电集团青岛发电厂宣传部高级政工师张红岩说：“这次来京参加学习能成为首批文化师培训很自豪，经过学习不管以后能否聘任都是对企业文化工作的一个推动。拿证是次要的，学习知识是重要的。”

广东省林业规划院党委书记肖志慧、内蒙古自治区大型国有企业图里河林业局工会主席刘然、得尔布尔林业局宣传部杨部长、吉林市企业文化研究会秘书长杨晓明纷纷表示，企业文化建设虽然在我国搞了十几年，这次不管是社会劳动保障部还是国家人事部的认可，从国家的角度来看，这10多年来总算是没白“忽悠”。国家认可是对干企业文化工作的地位提升，培训班办得及时、办得好，应该推广开来。

在采访中记者还了解到，有一对父子从南宁自费参加企业文化师培训班学习。父亲周向东谈到：“我原任广西壮族自治区建设银行宣传部、企业文化部长一职，退休后原单位返聘我干企业文化建设工作。当我得知开班的消息以后，告诉了我儿子周昀，因为我儿子2000年广西师范大学中文系毕业后自己创业，从事文化传播工作。他听到这个消息也非常感兴趣，认为这个事情对企业文化建设工作具有非常重大的意义，咱们自费过来学习也是很值得的一个事。一能聆听国内一流专家的讲课，系统学习企业文化方面的知识；二能认识并结交很多的朋友。所以我父子就都来了。”

据有关负责人表示，通过在北京的企业文化师培训试点工作，他们将在总结经验的基础上，进一步完善企业文化师职业的培训鉴定工作，争取尽早在全国范围内推广，以满足广大企业和从事企业文化建设工作者的需要。

小学新教师培训工作计划 篇4

一、指导思想

以师德教育为核心，以教师培养机制创新为动力，以教师培养活动为载体，遵循教师成长的规律，采取全方位、多途径的培养措施，促进全体教师更新教育思想观念，更新知识能力结构，聚焦内涵发展，提升教育品质，从而建设一支可持续发展的，具有创新精神和时代特征的，适应教育信息化、优质化要求的师德高尚、理念先进、理论水平高、学科造诣深、业务技能精、科研能力强、结构合理、数量充足的教师队伍，为我校教育教学的持续发展奠定基础。

二、总体目标

进入我校的新分配教师，分别与本校的骨干教师结成师徒关系，师带徒进行培训，使挂教教师尽快具有以哲学为核心的开发而发展的知识体系，以反思研究为特征的专业能力，以责任感为起点的自觉自律的教师。

三、培训内容

根据指导思想和总目标，我们将重点开展以下培训：

1、岗位培训。主要是思想政治和职业道德教育、现代教育理论、教育教学技能训练、知识更新与扩展、以信息技术为核心的现代教育技术、教育教学实践研究。在业务培训的同时，提倡敬业、爱岗、奉献的德艺双馨的人才。

2、学历培训。鼓励挂教教师进一步提高教育教学水平、教科研能力，参加更高一级的函授或自考，以适应开放性人才培养的要求。

帮扶教师名单：

新教师**

帮扶教师**

四、培训方法

1、教师培训

(1)师德教育。重点突出为人师表和献身教育的精神理念。让每一位教师明确教学工作中的礼仪形象、行为举止的一般要求，懂得言传身教的关系，懂得既教书又育人的道理。使每一位教师逐步形成能用发展的眼光、教育的眼光看待学生和用整体的、和谐的眼光看待教育性活动;体现于日常的细微的行为之中的以身作则、率先垂范的专业品质。

(2)学校文化教育。通过参观、介绍、解读、讨论、参与设计和实践，理解和完善学校文化内涵、教育理念、教学思想、学生培养目标、教师培养目标。

(3)学科教育。新教师教师虽有一定的知识积累，但对本校的教学要求、学生及其家长的特点不熟悉，我们要从“六认真”(备课、上课、实验、作业布置及批改、课外活动、个别辅导)，“课堂教学评价要点”(教学目标、教学过程、教学活动、教学手段和方法、教师基本功)，学科课程标准，现代教育技术以及现代信息技术与学科的整合等几个方面进行业务指导。逐步成熟每一位教师的课堂监控、演示讲解、练习指导、游戏实验等方面的专业技能。

(4)涵养教育。通过讲座、座谈、心理咨询、个别谈心等形式进行生活教育、心理健康教育，提高教师的学习能力，增强他们的自尊心和自信心，提高他们的果断性以及为人处世的积极态度，

2、重点培训

集中培训发挥“导”的作用，在“导”的基础上开展“帮、促”工作。

(1)师徒结对。挂教教师到学校后，即由学校按学科分派教学经验丰富的教师和挂教教师“师徒结对”，指导挂教教师的工作常规，带领挂教教师开展各类教学工作。

(2)学校学科骨干教师、师父跟踪听课，根据课堂了解的情况，详细地对挂教教师进行分析、评述。让他们明白自己课堂教学哪些方面是成功的，值得肯定，应该发扬光大;哪些方面存在问题，原因是什么，该怎么改进，并且提出整改要求。

(3)定期召开座谈会。座谈会分学科进行，每学期1次。主要是把教师召集一起，交流各自的工作心得、感想。教研员再就学科教学中教师普遍存在的问题进行分析、说明，提出工作中具体的改进方法。或者就学科教学中对学生某项能力的培养举行专题讲座，让教师们增强理论认识，创造性地去开展教学工作。

五、保障措施

1、抓进修。学校鼓励挂教教师在职进修本科学历。

2、促自培。学校坚持定期组织教师进行业务学习，自我进修学习现代教育技术、专业知识、外地先进经验和教改信息，学校还不定期采用“走出去”、“请进来”的方法，开阔教师的视野，丰富教学阅历。

3、结对子。学校实施“带教工程”，充分发挥高级教师、骨干教师、青年教师的传、帮、带作用。

4、常训练。要求每一位挂教教师一年内至少上一节汇报课，写1篇教育教学论文。

销售培训师工作计划 篇5

公司以三个代表和xx大会议精神为指导，深入学习科学发展观，在总公司的领导、帮助和支持下，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作，为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，**品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。产品销售和品牌在国内信誉大大提高，为公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。

一、市场的开发

根据去年的基础，**公司对国内市场有了更深的了解。创新求实、开拓国内市场。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。因此，**公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高**公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高**公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时，建立健全的销售网络体系，使**开拓中国市场奠定了销售分点。**公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输**实施理念。

二、年度目标

1.全年实现销售收入2500万元。利润：**0-150万元;

2.**产品在(同行业)国内市场占有率大于**%;

3.各项管理费用同步下降**%;

4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;

5.积极配合总公司做好****开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明;

2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数;

5.加强内部管理，提高经济效益：

①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%;

②人力资源管理：根据总公司要求，结合**公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20**年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

根据上级的指示精神和市场的现实情况，在实践中进一步修订、补充和完善以上销售计划。

集团新员工培训策划方案

一：培训目的

1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二：培训程序

1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期)

2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。

三：培训内容

1、中心(公司)岗前培训 ——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通情况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服 务对象，服务内容，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→中心(公司)→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认

2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。

3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

五：新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3、集团内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义

新教师培训计划 篇6

为使新教师尽快适应教学工作，尽快进入教师角色，本学期继续对新教师进行岗前培训，以分散听课和集中学习的方式对新教师进行教学业务培训及班主任工作培训。

一、新教师听课时间及要求

1、听课时间：2011年9月—11月

2、听课要求：听课主要是为了观摩授课教师的整个教学过程，从中汲取授课教师的教学精华，因此新教师听课时请注意以下几方面的要求：

（1）组织教学，包括学生出勤情况的掌握、课堂纪律的维持等。

（2）教学内容的安排及授课重点、难点的处理。

（3）教学方法的灵活使用。

（4）师生双边活动的过程。

（5）学生学习效率的提高。

（6）课堂作业与课外作业的布置与检查。

二、新教师教学实践安排

新教师在广泛学习、认真听课的基础上，本学期须参加一定时间的教学实践工作，并在培训结束后经考核合格方能正式上岗。

1、教学实践时间：2011年9月—2012年7月，每位新教师必须在指导教师的指导下承担指导教师每周4学时的教学任务。

2、教学实践要求：

（1）吃透教材，认真备课；

（2）认真撰写教案，按要求完成听课任务；

（3）严格执行考勤制度，每周一按时上报学生考勤；

（4）虚心听取指导教师意见；按时、按质、按量上好课；

（5）积极探索有效的、实用的能提升教学质量的教学方法。

三、新教师、指导教师听课工作量要求

1、担任10节以上教学任务的新教师，要求每周听课2节以上（听指导教师1节，听其他教师1节）；担任10节以下教学任务的新教师，要求每周听课4节以上（听指导教师2节，听其他教师2节）；未担任教学任务的新教师，要求每周听课10节以上。每月月底前新教师必须按时将听课表交给指导教师检查，指导教师检查签名后交教务处存档备案。

2、新教师教学实践期间，指导教师要求随堂听新教师的课，听后请按要求填写听课评价表，并及时给新教师作出评价，使其明确今后的努力方向。

3、新教师按学生处的安排跟随指定班主任学习班级管理工作；班主任指导教师按要求对新教师进行班主任工作传、帮、带业务指导。

销售培训师工作计划 篇7

关键词：信息化教学,对分课堂,意义

2016年10月, 笔者很幸运被选为中西部国培计划第一期新进教师培训学员之一, 与湖北省各高校青年教师一起参加培训、探讨教学问题、互相交换经验。

培训期间, 为教师们授课的专家、教授们围绕“信息化教学”这一主题通过“幸福感”、“教学模式”、“教学改革”、“教师礼仪”、“教学设计”等关键词向我们深入、细致地讲解了当前国内外的发展现状以及对青年教师的要求和期待。短短几天的学习, 已经让笔者感受到作为一名高校教师身上所肩负的责任感和使命感。无论是心理建设、行为规范还是教学理念, 都应当与时俱进, 分析当前形势, 结合自身的专业领域现状, 以学生为中心, 及时完善、更新教学理念, 优化教学设计和方案。

一、对信息化平台教学的思考

培训过程中, 华中师范大学副校长彭南生教授为我们讲授的《信息化推动新一轮教学改革的探索与思考》是笔者感受颇深的课堂之一。彭教授介绍和分析了当前信息化对社会各行各业的影响, 特别是其对教育的强烈冲击使众人意识到信息化教育改革刻不容缓。其中讲到, 信息化平台教学意在“把时间还给学生”, 这一论点, 在座的老师有自己的见解和疑问:强调信息化平台教学, 换言之, 传统的基础课程或技术课程便会被缩小课时比例, 那么, 即将面临的可能是学生基础知识掌握不牢, 课余时间无所适从, 不能合理、科学地安排学习。针对这一问题, 彭教授认为, 提倡信息化平台教学并不等同于忽略、割舍基础课程, 要全面地看待教学改革, 信息化教学要与实体课堂齐头并进、互相补充。

在课堂问答的过程中, 结合自身的教学专业, 笔者也在思考如何让音乐这一“特殊”的专业教学向信息化平台教学靠拢、接轨、融合。其实, 目前素质教育已在国内普及开来, 人们经常可以从微博、微信等网络平台和媒体接触到与音乐有关的视频、音频、教程等, 而我所负责的课程是钢琴教学, 在未来教学活动中, 人们可以尝试将“慕课”带入钢琴课, 让信息化平台教学不仅仅拘泥于大课堂 (人数≥50) , 让学生的学习方式更加多样化。同时, 在平台开设论坛, 供学生评论、交流, 拉近师生沟通的距离, 及时查漏补缺、探讨和解答问题, 提高学习积极性和主动性。

二、对分课堂的教学模式及评价方法

在国培计划的培训过程中, 来自湖北工业大学的鲁修红老师为笔者详细介绍了对分课堂的教学模式及评价方法, 把教学刻画为在时间上清晰分离的三个过程:讲授 (Presentation) 、内化吸收 (Assimilation) 和讨论 (Discussion) , 其核心特点便是其中的“隔堂讨论”。与传统课堂不同, 对分课堂采取一定比例的时间由教师介绍本节课程的主要框架及重点难点, 其前提为学生不能预习, 与知识保持一种新鲜感与陌生感。课余时间由学生选择自己的方式方法进行回顾、学习, 在此过程中深入吸收、细化知识点, 对不理解或不完全理解的问题进行记录, 随后进入对分课堂的第三个阶段, 也是笔者最感兴趣的地方——课堂讨论, 由学生分小组讨论, 教师所授内容进行探讨、交流, 整理、汇总出小组中比较共性的问题和建议, 随后, 教师组织全班讨论, 对小组讨论中存在的疑难问题进行解答, 最后做章节总结。

三个阶段中, 之所以对课堂讨论最为赞同和关注, 是由于读研期间, 笔者也曾经历过类似对分课堂的情况。《西方钢琴艺术史》是一门介绍西方不同时期钢琴作曲家流派及作品的课程。初次学习时, 授课老师并没有很详尽地进行专业教学, 而是蜻蜓点水般将本章节的主要提纲、概论介绍给大家, 同时要求课余时间自行消化上节课内容, 并整理成为个人材料, 于下节课逐一讲解, 并进行全班点评。这样的教学模式在当时无疑是让所有学生所讶异, 甚至排斥。然而, 学习效果却是出乎意料的好。由于每位同学所搜集的资料、素材、音频、视频等来源不同, 针对同一章节的内容, 大家所呈现出的见解、评价、综述皆不尽相同, 最终, 通过相互补充、相互纠正, 由老师总结、调整出最为大家所赞同和接受的知识点, 让我们整个学期都收获满满, 至今对此课程都记忆犹新。

通过上文的经历, 以及此次培训中鲁老师的详细讲解, 笔者认为, 想要充分发挥对分课堂的优势和效果, 需要注重以下三点:1.针对不同专业学科, 进行具体的对分课堂设置 (包括时间、步骤、内容的划分) ;2.重视授课对象, 具体问题具体分析;3.辩证地对待课堂讨论步骤, 视情况而定, 不拘泥于固定的讨论顺序。

三、结语

高等教育是一种专业教育, 其根本目的在于培养人才, 这就要求高校教师在教学过程中不仅要传授专业知识, 更注重对人才的塑造。作为一名高校的青年教师, 如何提高自身的教学水平, 以适应时代对人才培养的需要, 是工作的重中之重。

在当前大数据背景下, 信息化教学以刻不容缓。面对95后的学生群体, 教师要了解和掌握学生的学习环境、背景, 灵活运用教学模式, 经常反思、调整、优化教学方案和方法。针对自身所授课程的专业性质、院系情况、评价系统, 科学、合理安排教学方式。无论是对分课堂学习, 还是其他信息化教学模式如混合式学习、翻转课堂等, 都要牢记“教无定法、教学有法、贵在得法”三个词, 坚定一切为了学生, 培养学生创新思维, 提高学生学习积极性和主动性的教学理念, 只有这样, 才能够在往后的职业道路中越走越远, 越走越稳, 越走越好。

参考文献

[1]张学新.对分课堂:大学课堂教学改革的新探索[J].复旦教育论坛, 2014.

新教师培训学习计划 篇8

按照上级教育部门对新教师“五个一”的要求，结合“三星级”学校对新教师的培养目标，为让新教师迅速成长为学校的骨干教师，特制定湖滨高级中学校本培训制度。

二、具体目标要求

1、新教师必须努力抓好自身业务理论的学习，汲取先进的教育教学理念，将教学的“五认真”落到实处，以求不断提升自己的业务水平。

2、为人师表，诲人不倦，用高尚的情操熏陶学生，用科学的方法指导学生，并结合实例写心得体会。

3、每学期至少开一节公开课，写一篇教学案例，交教科室备存。

4、每学期，结合教育教学的实际情况和自己的教学心得，撰写一篇高质量的教育教学论文。

5、提高教育现代化水平，制作一份精美的电子课件，交教科室存档。

6、至少读一本教育教学论著，写一篇读书笔记，交教科室存档。

7、每个青年教师要加强教学反思，善于从教育教学实践中发现问题，生成课题，并积极向学校申报个人课题，以期提高科研水平，指导教育教学实践。

8、遵循“三人行必有吾师”古训，就教育教学中值得推敲的问题，向各教师请教，完成教科研工作小结，作为交流材料。

营销师培训班教学计划 篇9

一、培训目的《营销师资格证书》属国家证书，全国通用，是个人求职、任职、升职、加薪的资格凭证，是用人单位招聘、录用和确定工资待遇的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作办理职能水平公证的有效证件。培训可帮助学生掌握《营销师》考试内容，提高应试技巧，提高学生考试通过率，培养适应海航企业文化的能从事产品推销、商务策划、公关宣传、广告策划和市场营销管理、组织与策划工作的高素质技能型专门人才。

二、培训时间及总课时

培训时间：20天（其中二级、三级各10天）

总课时：100学时（其中二级、三级各50学时）

三、培训及考核内容

培训：分为理论知识培训和专业能力培训。

考核：理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷笔试或者上机考试等方式。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。营销师、高级营销师还须进行综合评审。

四、报名、考试时间、培训教材

考试时间：营销师全国统一考试时间每年大体在5月和11月的第三个周末。报名时间：提前二个月，根据劳动和社会保障部的相关通知会有所调整，具体日期以当地劳动部门的时间为准。

培训教材：《营销师国家职业技能培训教程》：学苑出版社 2006年10月第一版第一次印刷价格：28元/本（二级、三级各二本）

五、培训教师简介：

1、肖龙，男，讲师，经济师，市场营销教研室主任，本科学历，发表论文数篇，编有《管理学》、《供应链管理》、《现代市场营销方式》等多部著作，在企业参加省级课题2个，曾在银行、企业任高管，多年校营销协会指导老师，指导学生多次获奖，有丰富的的教学、培训、实践经验；现主讲《市场营销学》、《商务谈判与推销技巧》、《经济学基础》等专业核心课程。

2、李珊，女，讲师，经济师、物流师,吉首大学经管系工商管理专业，中

南大学MBA在读。著有著作多部，论文多篇，现主讲《市场营销学》，《市场营销策划》，《网络营销》，指导学生多次获奖，营销师考证培训教学经验丰富。

3、秦巧玲，女，助教，法学研究生毕业，硕士学历。先后在上海某外贸公司、湖南大学人权研究中心工作过。现主讲《经济法》、《公司法》、《市场调查与预测》、《网络营销》、《对外贸易理论与实务》、《企业管理》等专业课程。

六、预期效果：

销售培训计划 篇10

1 公司产品商业的前景

2 适应领域和现阶段销售范围

3 售价与销售情况

4 推广和销售手段等相关资料

二 产品专业知识

1 产品优势简介(讲解)

2 产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)

3 产品的功能主要分为(讲解)

4 产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较

补充：

演示光盘使用培训，也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

三 销售人员人际沟通，销售心理，基本技能培训

(软件产品销售的概念)

(商战不是产品之战，是观念之战;销售的最高境界在于：不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心，对自己也充满信心。成功秘诀：决心大，主动性强;以人为主体，创造、主动地思维。)

业务员的基本素质

1、 首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点)

2、 注重个人形象和公司形象

销售培训计划方案 篇11

公司的培训目标：

结合公司年的企业目标，整合地区间的差距，建立统一意识，快速适应角色，使全体销售(代理商)队伍因培训而成为目标、品质、及盈利为导向的专业销售团队。

提升员工(代理商)在公司发展的强烈欲望，了解公司对他们极为重视，关心并为他们的成长投资，燃烧心理销售沸点，增强其市场自信与目标的承诺感，对市场、销售工作更有企图心，从而更加热情并且坚定地接受新的销售目标与市场挑战。

强化智囊团队的合作精神，以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象，通过提高个体素质来增强公司的市场竞争力。

培训特色：

侧重帮助学员进行观念的蜕变：思想决定行为，只有内在到达沸点，外在的表现才会升华;整套方案系统专业地诠释了销售与潜能的内在联系，引导学员积极参与，由内而外，由浅入深，激发每一个学员的内心直至沸腾，此刻的销售技巧将仅仅成为工具，而无需刻意地去使用，因为它已成为体内的一部分了，这才是我们所要追求的销售培训的最高境界。

员工培训工作计划及培训方案：

A积极自信开拓市场的思维

B销售务实：

知识――产品、服务流程的熟悉

技能――组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力

态度――优质的服务、售后服务的标准

日期： 年

前言： 公司部门主管的讲话。销售培训学员们的基础行为规则

8：30 第一讲 成功销售的心理态度

1. 什么是成功?成功的主要因素为何?

(IQ与EQ)

2、两种态度与两种思维方式;

3、成功的规律;

4、激发强烈的成功欲望。(100%与99%)

目标实效：点燃工作热情，以积极的心态面对每一个工作日，每一个客户，每一张订单，为自己的每一个行为负责。

9：00 第二讲 设定明确销售目标规划，制定销售计划书。

什么是你的销售成功?

什么是你在公司的成功?

你的盲点在哪里?

设定目标的原则 你在公司的发展目标。

9：30 第三讲 开启潜能，到达沸点

什么是潜意识?阐述人脑的工作原理;

自我形象塑造 如何通过有意识的头脑规划来配合公司形象，并为此自豪。

潜能激发 极限体能与极限心理，非凡行动力的来源;

2013年销售培训计划 篇12

为项目2013年的销售能够在激烈的市场竞争中顺利销售，提升销售团队的核心竞争力，打造一个综合实力、综合素质的销售团队。特制定如下培训计划：

1、销售对于企业的重要性，建立销售人员的自信心。

2、房地产市场的分析、如何开发新客户，如何做好老

客户的服务。

3、房地产专业知识的掌握，房地产销售工作中的注意

细节，细节决定成败。

4、客户类型的分析、客户的心里状态分析，销售技巧的深度挖掘，销售案例分析。

5、售楼中心的仪容仪表、行为规范，接待制度，考勤

制度。

6、团队的重要性，如何成为一个无坚不摧的销售团队。

如何做一个合格的职场中人，如何做一个让团队喜欢你的人。

7、合格的置业顾问应有的能力，时刻准备着开始新生

活。