清洁工岗位制度及职责

清洁工岗位制度及职责（通用10篇）

清洁工岗位制度及职责 篇1

清洁工岗位职责及制度

一、清洁工应严格执行二手车交易市场的上班作息时间和规章制度（工作时间8小时），做到及时开门、关门（主大厅）、下班后外面人员一律不得入大厅及办公楼。

二、清洁范围：主大厅（大厅门面玻璃、会议室桌椅的清洁卫生）、楼道、男女厕所及垃圾桶的清洁打扫工作，每天一次；外场地三天或一星期清扫一次，特殊情况及时清扫。

三、做到范围内地面无灰尘，设施物件摆放整齐，卫生无死角，厕所清洁卫生，使环境和日常清洁工作制度化、规范化。

四、做到清洁服务工作认真勤快，礼貌待人，言行举止文明，热情服务，满意客户。

五、清洁工人应有防火、防偷等意识，熟悉火警、特警、医疗急救等电话，掌握其常识，遇事及时报警及时处理。

金华市二手车交易市场

二OO六年四月

门卫岗位职责及制度

一、门卫应熟悉掌握市场设施，安全工作重点情况，了解市场工作人员，进场经营中介服务机构人员基本情况，水电设施、消防器材位置及使用方法，以便做好门卫安全保卫工作。

二、门卫人员应严格执行二手车交易市场上班作息时间制度，及时开门、关门，下班后外来人员及无关人员、外来车辆一律不得进入场地和交易大厅（市场常住经营人员除外）。白天值班，夜间巡视。

三、休息时间、节假日接待来客要问明情况，做到文明解答，重要事情要做好登记或及时告诉有关部门或人员。

四、值班室为门卫人员值班专用，值班室不得留宿任何外来人员。

五、加强二手车场地停车管理，配合管理人员，细心指导车辆按停车区位要求规定停入车位，谢绝大货驶入场地，保持场地清洁，有杂物及时清除，车辆停放有秩序。

六、传达室值班人员负责二手车交易市场的电报、信件、邮件、报刊、杂志等的代收代发，做到认真勤快，不得遗失短少，并及时发送到各部门及个人手里，门卫负责每天早上营业大厅和办公室开水供应。

七、做好值班室及周围环境卫生，市场绿化工作，值班室及周围范围内的地面整洁，设施物件摆放整齐、清洁，在平时做好树木、花草的护理和浇水施肥工作。

八、值班人员应熟悉火警、特警、医疗急救等电话，掌握其常识，遇事及时报警及时处理。

九、值班人员没有按制度巡视被偷窃，不按市场管理制度办事，发生灾害或事故或由于处置不当造成损失等责任，应赔偿损失或辞退，情节严重，可送有关部门追究责任。

报警电话：

火警 119 急救中心 120 特警 110 交通事故 2342201 赤松派出所 2090110 2090518

金华市二手车交易市场

二OO六年四月

聘用清洁工协议

甲方：金华市二手车交易市场（简称甲方）乙方：（简称乙方）

为了搞好二手车交易市场服务工作，甲方聘用乙方为 清洁工，经双方协商签订如下协议。

一、聘用时间为 年，从 年 月 日至 年 月 日止，工作为二手车交易市场清洁员。

二、工作时间同二手车交易市场员工相同，8小时工作制，工资待遇为每月 元，工资发放日为每月的 号，先工作后发工资，其它福利不享受。

三、主要工作职责：主大楼的交易大厅（大厅门面、墙面玻璃），大厅里的桌、椅、凳子、楼道、楼梯、会议室、男女厕所，停车场地等的打扫清洁卫生。8小时工作自行安排，上班提前半小时，下班后晚半小时。

四、认真做到范围内地面无灰尘，卫生无死角，厕所清洁卫生，设施物件摆放整齐有秩序，使环境和日常清洁工作制度化、规范化。

五、做好清洁服务工作，认真勤快、礼貌待人、热情服务、满意客户。

六、做到爱护公物，保管好清洁用具，节约用水，如有人为损坏公物器具、桌、椅、凳子或把公物遗失及占为私用等，按价加倍赔偿或辞退。

七、根据市场业务情况，现场需清理打扫场面和工作量的扩大，主要为前后水泥地场地卫生，一楼二楼大厅卫生及相应的厕所卫生清理打扫工作量的增加，需要做到每天一次大清扫，上班时对公共区域和停车场区域零星卫生、烟头纸屑等进行及时清扫，保持清洁，拟每月增加工资150元。

八、因乙方本人原因需中途解除协议时，应提前一个月向甲方提出申请。如出现因乙方身体有病等不能胜任岗位工作的情况，甲方有权提前解聘。

九、本协议壹式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份。

十、此协议双方签字后生效。

甲方： 乙方：

金华市二手车交易市场 二OO 年 月

聘用门卫协议

甲方：金华市二手车交易市场（简称甲方）乙方：（简称乙方）

为了加强对二手车交易市场楼院及市场营业房的安全及制度管理，甲方聘用乙方为 门卫，经双方协商签订如下协议。

一、聘用时间为 年，从 年 月 日至 年 月 日止，工作为二手车交易市场门卫值班员。

二、工作时间为全月制，每天24小时负责，工资待遇为每月 元，工资发放日为每月的 号，先工作后发工资，其它福利不享受。

三、主要工作范围、职责：

（1）白天主要为出入大门的人员、车辆的安全检查，泊位停放指导及遵守市场管理制度的督查，杜绝偷窃和不安全因素的及时报警。夜晚主要是停车场所、办公楼及公共财物存放的巡查，确保市场财物安全。平时做到禁止闲杂人员入内，谢绝外来车辆及大型货车进入场地，保证院内地面整洁、车辆停放有序、物资安全。

（2）负责市场报刊、杂志、信件等收发，负责市场的绿化养护、浇水施肥。（3）根据市场业务情况，现场需清理打扫场面和工作量的扩大，主要为前后水泥地场地卫生，一楼二楼大厅卫生及相应的厕所卫生清理打扫工作量的增加，需要做到每天一次大清扫，上班时对公共区域和停车场区域零星卫生、烟头纸屑等进行及时清扫，保持清洁，拟每月增加工资150元。

四、门卫值班室为值班使用，凡门卫关系及亲属不得在值班室留宿（特殊情况除外）。

五、门卫值班人员应严格遵守门卫制度，如因门卫值班人员责任心不强造成货物失窃和公物损坏的应负赔偿责任。

六、因乙方本人原因需中途解除协议时，应提前一个月向甲方提出申请。如出现因乙方身体有病等不能胜任岗位工作的情况，甲方有权提前解聘。

七、本协议壹式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份。

八、此协议双方签字后生效。

甲方： 乙方：

金华市二手车交易市场 二OO 年 月

聘用门卫协议

甲方：金华市物资再生综合利用公司（简称甲方）乙方：（简称乙方）

为了确保公司仓库物资及办公楼安全，落实物资出入管理制度，甲方聘用乙方

为公司门卫，经双方协商签订如下协议。

一、聘用时间为壹年，从 年 月 日至 年 月 日止，工作为公司门卫、仓库场地看管值勤员。

二、工作时间为满月制，每天24小时负责，工资待遇为每月 元，工资发放日为每月的十一号，先工作后发工资，其它福利不享受。

三、门卫的工作范围、职责：

(1)乙方主要承担公司场地、仓库物资，办公楼的安全保卫，负责场地物资出门的稽核，出门联和出门物资核对准确后方可出门，无证物资一律不得出门，确保公司场地仓库物资及办公楼的安全。

（2）严格执行《仓库、传达室出入管理制度》及相关制度。仓库门卫值班实行俩人在岗值班制，当班者为主班，另一人为副班。上主班者负责安排督促客户各类车辆有序停放、物资进出查核、收取出门联、承担仓库安全等主要工作，上副班者承担卫生清扫、开水供应、信件收发、场地绿化养护等工作。门卫实行昼夜值班、巡查制，晚上主副班门卫未经允许不得离开仓库。主副班门卫要互相配合，合理安排，共同承担巡查责任，杜绝偷窃、欺骗及失职行为，防止公司财物损失。

（3）门卫请假制度：上副班的有事外出2小时以内的同上主班者请假打招呼，半天及半天以上的，向办公室请假。不请假或无故不上班的，缺勤一天扣除一天工资（白天或晚上缺勤的都为一天），超过三天即辞退处理。

（4）负责公司内仓库办公楼、场地的绿化养护；负责报刊、杂志、信件等收发；负责仓库、办公楼道、营业场地、办公区地面、大小会议室等场地的打扫清洁工作，男、女厕所的卫生打扫，做到每天清扫一次；负责指导自行车、摩托车和营业客户的各类机动车按规定停、摆放，做到车类货物停放整齐，不影响经营和其它车辆进出,地面整洁；负责做好经理室、服务大厅的开水供应和卫生工作，保障办公、服务区正常的工作、生活秩序和物资安全。

四、门卫值班室为值班使用，凡门卫关系及亲属不得在值班室留宿。为照顾门卫人员生活上的方便，允许其家属每月在值班室留宿三天，超过规定时间的，每留宿一天的扣除其责任门卫十元工资（平时门卫生急病需来人照料除外）。

五、门卫值班人员应严格遵守门卫出入和管理制度，认真执行《仓库、传达室出入管理制度》、《门卫、保卫岗位职责及管理考核制度》，如因门卫值班人员责任心不强造成货物失窃和公物损坏的应负赔偿责任。如因工作职责经常不到位的予以辞退，门卫的平时工作受公司职工的监督和办公室检查考核。

六、因乙方本人原因需中途解除协议时，应提前十五天至壹个月向甲方提出申请。如出现因乙方身体有病或不能胜任岗位工作的等情况，甲方有权提前解聘。甲方在一个聘用期满认为乙方胜任岗位工作，可续签聘用协议，如不再续签，甲方应提早十五天至壹个月告诉乙方。乙方应按时做好交接工作。

七、本协议壹式叁份，甲、乙双方各执壹份，公司财务科壹份。

八、此协议双方签字后生效。

甲方： 乙方：

金华市物资再生综合利用公司

二OO 年 月 日

二手车市场食堂及小卖部经营承包协议

根据二手车市场经营服务需要，市场需建立内部食堂。为便于管理、提高服务、落实责任，经研究决定食堂承包给 经营，具体协议如下：

一、本食堂桌椅、灶具、水电设施基本配套齐全，由发包方提供给承包方使用，承包方必须管理好，不得损坏遗失，如有人为损坏或保管不善的，照价赔偿。双方按交接清单办理好手续，终止协议时承包方必须按实交回。

二、本食堂所需餐具由承包方自理，终止协议时所有餐具由承包方自行处理。

三、承包期间所使用水、电按计量表及水电部门收费价格按实计价，承包方按月上缴市场水电管理部门。

四、承包方需提供经正规医院体检的健康证明，并严格执行食堂卫生标准和公共食堂卫生制度，执行公用碗盘消毒规定，不采购变质腐败食物，保证饭菜质量、卫生标准。

五、承包方在经营过程中，应优先保证二手车市场管理服务人员就餐，每人中餐四元，早餐二元，并在标准内合理安排，使市场管理人员吃饱、吃好。每月底凭餐券结算。

六、承包时间：2008年7月1日至2009年6月30日止。承包费：第一年，食堂壹万元，小卖部贰仟肆佰元，计壹万贰仟肆佰元。后二年，经双方协商视情逐年增加。

缴费方式：半年一缴，先缴后做。

七、承包期中，双方不得增加承包费或中途退包、转包、承包。本协议未尽事宜双方协商解决。如不延续承包的，应提前壹个月告知公司。

本协议双方签字后生效，双方各执壹份。

发包方：

承包方：

代

表：

代

表：

清洁工岗位制度及职责 篇2

1 仓管员的工作职责

1.1 熟悉仓库管理规划

主要包括熟悉仓库的选址、结构、规划、布局, 以及了解物品编码方法。

仓库的选址涉及到物流公司长远的经营战略问题, 因此选址的方案是物流网络规划设计的重要内容, 作为仓管员应熟悉仓库选址的原则、影响因素、选址方法。对于仓库的结构及其规划布局也应熟练理解, 深知仓库存储的物资与仓库规划布局的关系。了解物品编号的原则、作用和必要性, 掌握物品编码的方法。物品编码是以一组有规律且简单的文字、符号、字母、数字来代替物品的品名、规格或属类及其他有关事项的方法。当仓库中所储存的物品数量众多时, 不进行物品编码管理就容易引起物品管理的混乱。

1.2 掌握入库管理工作内容

主要包括依物品验收规定点收物品;以半成品、成品入库规定点收入库;点收的物品依序整齐摆放;对不合格品进行标示, 或进行处理。具体职责如下:

a.仓管员根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。

b.按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。

c.在货物正式入库前进行货物验收, 主要是对要入库的货物进行核对处理, 并对所入库货物进行统一编号 (包括合同号、批号、入库日期等) 。

d.然后进行库位分配, 主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理, 并产生货物库位清单。

e.库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。

f.对货物在仓库的保管过程中, 仓管员还将进行编号号管理、盘存处理。

1.3 熟练储存、保管工作

其工作的主要内容有:

a.熟悉仓储物品的特性、保管要求, 能有针对性地进行保管, 防止货物损坏, 提高仓储品质。

b.熟练的填写表、帐, 制作单证, 妥善处理各种单证业务。

c.了解仓储合同的义务约定, 完整的履行义务。

1.4 掌握搬运、防护管理相关知识

主要包括掌握各种储物的搬运方法;熟练操作各种搬运工具;搬运、交付及时;严格执行仓库安全管理的规章制度, 做好防火、防盗、防破坏、防虫鼠等安全保卫工作, 防止各种灾害和人身伤亡事故。

1.5 掌握出库管理的工作内容

仓管员应根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理;根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理;;根据选好的因素由专人负责货物的调配处理, 可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用仓库手头的资源;根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整;在安排好后, 系统将根据货物所放地点 (库位) 情况按仓库自己设定的优化原则打印出拣货清单;承运人凭拣货清单到仓库提货, 仓库那头做相应的出库处理;装车完毕后, 根据所送客户数打印出相应的送货单;车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控, 并做到信息及时沟通;在货物到达目的地后, 经受货方确认后, 凭回单向物流配送中心确认;产生所有需要的统计分析数据和财务结算, 并产生应收款与应付款。

1.6 呆废料管理

a.妥善保管好剩料、废旧包装, 收集和处理好下脚料, 做好回收工作。

b.用具、苫垫、货板等应妥善保管, 细心使用, 确保延长使用寿命。

c.按公司规定及时处理呆废料。

1.7 盘存管理

a.定期进行仓库盘点。

b.协同其他部门进行盘点差异处理。

1.8 帐卡管理

a.建立完整的物品帐、物品卡。

b.当日料帐, 当日完成。

c.定期做好各项仓库报表。

1.9 仓库5S

仓库5S管理的具体内容包括整理、整顿、清扫、清洁及素养这几个方面。

5S管理源于日本企业广泛采用的现场管理方法, 它通过开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动, 创造一个干净整洁、舒适合理的工作环境;通过对工作环境的整治, 对生产现场中的生产要素进行有效管理。因为这五个词的日文单词的罗马拼音的首字母均为“S”, 故称为“5S”。 (见表1)

在了解了仓管员的岗位职责后, 还应了解胜任仓管员这一岗位所具备的各项要求, 对照自己的自身情况, 确定自己的学习目标, 做到有的放矢。

作为一名称职的保管员, 必须具备以下几个方面的能力和素质:

2 仓管员岗位要求

2.1 专业知识

保管员应能较好的掌握仓库管理的基础知识和专业理论, 了解某些相关学科的知识, 了解国内外仓库管理的新成就、新发展;有一定的生产技术基础知识;有一定的商品知识, 了解企业常用物品的性能、技术特点, 以及检验、保管、养护、包装、运输等方面的要求;具有现代管理意识, 掌握某些实用的现代化管理方法, 成为既懂得常规物品管理方式方法, 又会应用现代化管理手段、方法和技术的新的应用型专门人才;具有自动化知识;了解安全知识, 安全是进行其他各项活动的前提, 它主要包括仓库保卫和仓库消防两个方面的知识。

2.2 能力要求

保管员应具有以下能力:

a.分析预测的能力:

即能运用科学观点、方法进行市场调查, 把握市场信息, 了解行情, 分析市场供求状态。

b.判断决策能力

即有洞察力、判断力、善于把握时间, 及时集中可以利用的因素, 迅速果断的组织、决策和解决实际问题的能力。

c.交际沟通能力

即要善于使他人领会自己的意图, 寻找到更多更好的支持者的协助与帮助, 由社会交往活动的能力。

d.灵活应变能力

即善于采用灵活的工作方式方法, 勤于思考, 善于开拓, 能适应内外部环境的变化, 尤其是对物品市场及营销活动中某些隐蔽性、不可预见性的不利条件的困扰, 能及时作出新的决策和采取新的对策。

e.扎实的业务基本功

如业务应用文的写作, 计算技术的应用, 信息情报的收集和管理, 经济合同的签订, 以及业务洽谈技巧等, 要求扎实过硬。

2.3 身体素质

仓管工作的特点之一, 是工作活动面宽、地域范围广、流动性大, 甚至在某些情况下, 要求仓管员日夜值班, 并承担装卸搬运任务, 从而带来了工作上的辛苦。所以要求仓管员身体健康, 能坚持正常工作, 能吃苦耐劳, 精力充沛。

参考文献

[1]周德科.物流案例与实训[M].北京:高等教育出版社, 2008.

清洁工岗位制度及职责 篇3

关键词：组织架构；岗位职责

一、调研意义

在天津交通职业学院骨干校建设的过程中，学院把校企合作放在了首要的位置，寻求各种突破口，各取所需，打造校企“百年好合”。主要的方式是通过主动为行业、合作企业开展职业技能培训与鉴定、接受合作企业委托的项目研究与技术开发等，并且根据企业用人需要调整实践教学计划，让企业在校企合作中受益。在这个过程中，学院则在合作中得到了企业的支持，提升了高技能人才培养质量，强化了双方长期合作的动力，形成了校企利益互惠机制。

目前，天津某酒集团作为天津本土企业发展迅速，近期该酒业集团为了更好的拓展市场，提高企业竞争力，打算发展企业自己的直营连锁模式经营渠道，开设津酒集团直营连锁专卖店。在职业院校竞争日益激烈的今天，我们应该多多争取新的合作企业，开拓新的合作领域，本课题既可以帮助企业进行连锁直营模式的分析，为企业提供相应的参考依据，又能进一步明确连锁专业的人才培养目标，深化校企合作，为连锁经营管理专业拓展更多的合作企业。

二、连锁直营门店组织架构及岗位职责

（一）管理中心设置。管理中心部长/经理（1名）。工作职责：主持管理部的日常工作，带领部门实施有效的促销工作同时对销售工作进行督导。工作内容：协助品牌推广部制定有效的促销策略及促销规划；制定绩效考核标准和绩效考核方式；制定销售工作的工作标准及工作规范；对销售工作的各个环节进行监督；打击销售过程中的市场违规行为；组织有效培训，提升销售部门的专业知识及工作能力。

（二）品牌推广部。（1）品牌推广总监（1名）。工作职责：全面主持品牌推广部各项工作，有效提升“专卖店”品牌形象及产品品牌力，达成企业营销目标及利润目标。工作内容：协助事业部经营方针目标制定及策略规划。营销目标策略计划方案及预算；核准产品、专卖店的各项计划、策略和预算；管理协调沟通内部工作关系并配合支持其他部门工作；新品推广、市调、媒介等相关协作单位的管理；组织有效培训，提升部属专业知识及工作能力；总体控制预算经费的合理使用；建立并协调与相关部门的业务关系，举行营销管理相关会议，并督导会议决议事项执行；其他上级交办事项。需要接受培训：营销战略、经营战略、品牌运营。（2）专卖店品牌推广经理（2名）。工作职责：协助品牌推广总监制订产品发展策略和计划，实现年度营销目标。工作内容：市场信息收集整理分析；营销策略（4P）制订；推广活动规划，每月/季推广方案及策略进行修订；产品传播策略制订；年度预算费用制定、执行分析、修订；产品每月/季定期销售分析；新产品会议、广告会议筹备与执行；公关、事件行销等方案规划、督导执行；产品推广方案、市场调查、广告等工作协调跟进；新品上市的全程策划、推广事项。其他上级交办事项。需要接受培训：营销专业知识、自我管理、个人激励。

（三）团购部设置。（1）大客户VIP公关部/经理（2名）。工作职责：主持开展团购工作，建立核心消费群体，完成销售目标。工作内容：负责分类团购市场开发，销售目标及利润目标的完成；选择并管理团购客户，加强售后服务；制定并执行年、季、月销售计划，费用预算；协助制定团购的促销计划；负责向相关部门提出团购系统管理发展的建议及市场相关信息；负责完成总部分派的其它工作。需要接受培训：销售财务相关专业知识的培训、沟通知识、自我管理、团队管理、个人激励。

（四）专卖部设置。专卖部长（1名）。工作职责：主持开展专卖店的日常工作，完善专卖店体系，实现品牌展示和顾客服务，完成销售目标。工作内容：负责专卖店的正常运营，销售目标及利润目标的完成；完善专卖店的运营管理体系，加强消费者服务；制定并执行年、季、月销售计划，费用预算；协助制定专卖店的促销计划；负责向相关部门提出专卖店系统管理发展的建议及市场相关信息；负责完成总部分派的其它工作。需要接受培训：销售财务相关专业知识的培训、沟通知识、自我管理、团队管理、个人激励。

（五）流通部设置。传统网络部长（1名）。工作职责：主持开展传统渠道运作，市场完善空隙，完成销售目标。工作内容：负责其他渠道的开发，销售目标及利润目标的完成；选择并管理渠道终端；制定并执行年、季、月销售计划，费用预算；协助制定其他渠道的促销计划。需要接受培训：销售财务相关专业知识的培训、沟通知识、自我管理、团队管理、个人激励

（六）后勤部设置。（1）后勤部长（1名）。工作职责：保障事业部的各项工作有效进行，保证市场物流配送快捷及时，并跟进仓储管理。工作内容：负责事业部的各项工作的后勤保障；制定并实施采购方案，保障内部供应；规划采购的费用、预算等；制定并实施配送方案，保障市场供给；规划配送的费用、预算等；有效进行人员调度，灵活应变内部需求；负责完成总部分派的其它工作。需要接受培训：自我管理、团队管理、个人激励

（七）业务人员。（1）促销员要求：掌握扎实的产品知识和促销技巧；按照规定时间准时上、下班，保持良好的公司形象。（2）业务员要求：对所拜访、维护客户的详细信息进行了解、掌握；每周写周计划，每天写日报表；在规定时间内要对所辖客户全部拜访一遍，与终端各人员进行充分沟通，维护客情；协助终端促销活动的开展和进行；对竟品及公司其他员工的工作进行监督；完成其他工作。（3）采购员要求：进行促销品、宣传品等事业部所需物品的采购；及时，准确了解库存信息；了解相关生产厂家的信息；完成其他工作。（4）车队送货员要求：及时、准确的完成每日的送货工作，对终端库存进行动态把控；全面了解天津各条道路，充分发挥节能、快速；完成其他工作。

三、调研结论

清洁工岗位职责 篇4

1、目的明确清洁工的工作范围、要求及岗位职责，以利于卫生环境管理体系的建立、实施和持续该井起有效性。

2、工作要求

2.1每天早上8:30打扫前台及周边的卫生，保持其清洁。

2.2公司会议室、其他各办公室的卫生，每天打扫一次，时间可安排在上午的9:00左右，办公室内地板在无明显污垢的情况下，可两天拖一次

2.3每天上午10:00或10:30点左右（特殊情况除外）对财务室、许总办公室的卫生进行打扫，并随时保持清洁。烟灰缸、茶具等清洗干净，垃圾每天清理，花草的浇水及清洁（注：当许总接见客人，应在客人走后，及时去把许总办公室打扫干净）。

（2.2和2.3中的时间顺序可根据实际情况调换）

2.4下午14:30左右应开始打扫五楼工程部办公室、生产车间及其走道、六楼及电梯等，保证墙面、墙角、天花板无灰尘、蜘蛛网，地板干净整洁。

2.5每天在16:50前清理所有垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾筒周围清洁，做到当日垃圾当日清。

2.6负责鞋柜与茶水柜表面清洁和整理工作。

2.7厕所、洗手槽每天冲洗两次：早上8:00一次，下午13：30一次，并随时保持清洁，保证卫生间厕盆、便池无黄垢、无异味，地砖、瓷片无污物。

2.8每月两次，清洁公司所有花草叶子上的灰尘。

2.9爱护清洁工具，每次使用后放到指定地点。

2．10打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，应及时关好，保证不出现长流水，长明灯的现象。

2.11发现公用设施损坏或异常情况时，应及时向上级领导报告。

2.12遵守保密制度；对有疑问的纸张、资料、物品、事情，必须及时向有关人员、直属上级或其他领导汇报，得到具体指示后方可处理，不得自作主张。

2.13不可在公司做任何物品回收工作（包括纸张、空水瓶等）如发现一次罚款五十元，第二次直接辞退。

3、职权

工厂清洁工岗位职责 篇5

前处理车间清洁工岗位职责

1.目的建立车间保洁岗位工作人员的工作条例，保证其工作能正确和顺利进行。

2.依据

国家药品监督管理局《药品生产质量管理规范》(___年修订)

3.适用范围

前处理车间

4.职责

生产部经理、前处理车间主任

5.资料

5.1按一般生产区清洁标准操作规程每一天对洁净车间公共区域进行清洗和消毒。

5.2按一般生产车间清洁工具管理制度的要求，做好清洁工具的清洗和存放工作。

5.3按清洗液管理制度和消毒液管理制度做好清洗液和消毒液的配制、存放和发放工作，并做好工作记录。

5.4按照一般生产区工服管理规程，定期对工作服进行分批清洗、熨烫和消毒。分清批次、衣号，做到无纰漏。

5.5按照一般生产区卫生间管理规程，定期对卫生间进行清洁。

5.6在前处理车间负责人的领导下，严格执行本公司的各项管理规定和奖惩制度。

工厂清洁工岗位职责(二)

制剂车间清洁工岗位职责

1.目的建立制剂车间保洁岗位人员的工作条例，保证其工作能正确和顺利进行。

2.依据

国家药品监督管理局《药品生产质量管理规范》(___年修订)

3.适用范围

制剂车间

4.职责

生产部经理、制剂车间主任

5.资料

5.1按洁净区清洁标准操作程序每一天对洁净车间公共区域进行清洗和消毒。

5.2按洁净生产车间清洁工具管理制度的要求，做好清洁工具的清洗和存放工作。

5.3按生产车间清洗液和消毒液管理制度做好清洗液和消毒液的配制、存放和发放工作，并做好工作记录。

5.4按照企业规定，定期对工作服进行分批清洗、熨烫和消毒。分清批次、衣号，做到无纰漏。

5.5在制剂车间负责人的领导下，严格执行本公司的各项管理规定和奖惩制度。

工厂清洁工岗位职责(三)

1.务必每一天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。每一天一次拖楼梯、擦洗楼扶手，每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁，做到全天干净。

2.走廊过道：1-6楼每一天至少打扫___次，保证地面清洁，无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭___次，持续无污渍;

3、楼梯扶手：1-6楼每一天至少打扫___次，保证地面无污迹，扶手无积尘。走道窗玻璃每月至少擦拭___次，持续无污渍;

4、及时清除四层各办公室垃圾筐内的垃圾，并送运到指定

5、卫生间：各楼层卫生间，每一天务必打扫___次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味;洗手池境面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭___次，持续无污渍;

6、会议室：地面、沙发、茶几等每一天上班前务必打扫___次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。

7、三层楼面：三层每个月务必至少打扫三次，包括地面，三层内存放的货物、玻璃窗;展示厅内的展示品、展示台架和玻璃。

8、四层所有办公室：

(1)地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每一天打扫___次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。

(2)窗玻璃、书橱及陈列品每月至少擦试___次，持续书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。

9、___层的地面每一天中午饭后务必清扫一次，确保地面清洁。(厨房及室内、饭桌桌椅由厨房人员清理)。

10、因工作需要，务必随叫随到，愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务;

11、如有必要，应自觉帮厨，协助炊事员搞好厨房工作。

工厂清洁工岗位职责(四)

金属厂清洁工岗位职责

清洁工工作要有职责心，任劳任怨，不怕脏累，要坚守工作岗位，准时上下班，认真做好职责区的各项清洁工作，不留死角，其具体职责如下：

1、热爱本职工作，端正工作态度，服从领导指挥，按时完成工作任务.2、生产车间以及走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时持续清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味.3、车间地面每一天早上___时及下午___时各拖一次地面.4、设备设施要摆放整齐，做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物.5、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物.每周一前排窗及大门，周三下料区，周四后排窗，周六上料区需用擦布擦试一次进行持续.6、负责车间内，前门及楼道所有花草的清洁，叶面务必持续干净，___月每周二及周五浇水，其他月份每周五浇水.每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行持续.7、垃圾临时放置区持续整齐，对乱摆乱放垃圾现象要指出职责人改善，不理解改善要求的提报主管处理.对丢放公司管制品要及时提报.8、每一天清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍.9、树立节约风尚，节能节用，为公司节省开支，在打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好;下班前检查并关好职责区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象.10、厂内卫生职责区内洁净，做到无废纸、无杂物.11、爱护清洁工具及用品，节约用品，清洁工具要摆放整齐;每次使用后放置在指定地点.12、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情.13、发现公用设施损坏和异常状况要及时报告.14、公司遇有重大活动和重要客人来访，务必随叫随到.15、理解公司临时交办的其它清洁工作.工厂清洁工岗位职责(五)

一：基本素质

1)按照工厂的标准规定穿着工作服、佩戴工作卡，准时上岗，做到不迟到不早退、不无故离岗;

2)上班时间礼貌执行工作，注意使用规范用语，吃苦耐劳，服务意识较强;

3)服从公司的工作调配和工作任务安排，熟知各种清洁剂的知识和掌握各种清洁方法;

二：工作职责与标准

1)日常做好常规清理工作，做好一天的工作安排，错开工作员工上班的拥挤时间做好工厂区域与楼道的打扫工作，每日安排一次以上，保障地面干净亮洁、没有杂物、没有污迹、没有烟头等垃圾散落;

2)对工厂门窗、走廊楼梯扶手、以及办公室家具、沙发、柜台等等进行擦抹工作，保障没有灰层的堆积，并对办公桌上的烟灰缸、纸杯以及纸篓、垃圾桶及时进行清理、更换，保障环境的整洁;

3)定期对天花板、墙角、灯饰灯具等，保障做好室内清除污物的工作，保障没有卫生死角，角落卫生明净利落，没有蜘蛛网、污痕等印记的存在;

4)每日做好冲洗工厂厕所清洁工作，规范的使用清洁试剂对卫生间的便池进行清洗，保障便池洁净无污垢，厕所地面干净明亮、没有积水堆，洗手台洁净无无污垢，镜面明亮清洗，卫生间没有异味飘出;

5)每日注意清理办公室里的垃圾筐、垃圾桶，保障没有垃圾溢出现象，并运送到制定垃圾堆进行倾倒，每月定期清运垃圾中的垃圾，避免出现异味或是超多垃圾堆积招引过多蚊子苍蝇等昆虫;

6)为维护公司良好的形象定期对绿道以及各种花花草草进行浇水修剪工作;

7)应工厂办公室的需求，做好办公室会议前、会议后的清洁整理工作，保障会议室内的干净、光洁无尘;

8)打扫工作时检查工厂的各项设施、设备、电器等的使用状况，如果发现损毁的现象应及时进行抢修，潜力范围内不能维修的要及时向上级报告，尽快处理问题;

9)贯彻节约用水、节省用电的原则，注意关掉未正常管好的水龙头、电灯等等，避免出现资源浪费的现象，爱护工厂财务，节约工厂成本;

学生宿舍清洁工岗位职责 篇6

在宿管科的领导下进行工作，并接受监督和检查。热爱本职工作，遵守职业道德，热心服务，关心学生，主动配合宿管科做好“管理育人，服务育人”工作，精神饱满，注意塑造良好的后勤服务形象,从而为广大同学创造一个整洁、舒适、文明的生活环境，现制定学生公寓保洁员岗位职责如下：

一、自觉遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，并执行工作签到制度，有病或有事必须书面向宿管科请假，经批准后方可离开，否则视为旷工,擅离岗位者视情节轻重进行处罚，直至辞退。

二、全面负责学生宿舍楼内公共卫生工作。

1、负责洗漱间和厕所的清扫擦拭。

2、负责走廊和楼梯的清扫擦拭。

3、负责公共窗户玻璃的擦拭。

4、宿舍楼花池的卫生工作及院落卫生。

5、负责清倒垃圾到指定地点。

三、分栋包干，责任到人。

四、厕所、下水道堵塞，要及时疏通；若确实难以疏通的，要向管理人员汇报，以便及时处理。

五、不准在走廊、厕所旁堆放清洁工具、废纸、杂物等，废品要当天处理；不准在宿舍周围晾晒废纸、杂物等；清洁工具要排放整齐、放在指定位置，要爱护清洁工具及用品。

六、工作中，如发现门窗、桌椅、锁匙、灯线、水管、水龙头等公共设施有损坏的，应及时向管理人员汇报。

七、清洁人员必须严守职业公德，遵纪守法。如发现有抄、拿学生物品或有偷窃行为者送保卫部门依法处理；如拾到学生遗失的物品，应通知管理人员验证处理；对拾金不昧者给予表扬奖励。

八、协助宿管科做好所管区域的节水、节电工作，杜绝长流水，长明灯。

九、做好宿舍的安全保卫工作，发现可疑现象应立即向宿管科和有关部门报告。

十、必须认真完成宿管科交办的临时工作,服从临时突击任务的调配。

十一、劝阻学生不要在公用部位堆物、停放自行车等，确保走道畅通，对待学生热情友善，发现学生违规耐心劝导。

十二、注意天气变化，对于风、雨等极端天气，要及时关好门窗，帮助学生收好晾在窗外的衣物。

十三、做好开学日、放假日宿舍值班工作。

十四、积极参加业务培训，自觉学习有关清洁卫生知识，不断提高综合素质。清洁工工作程序及应达到的标准

一、工序

1、按时上班，上午8：00-13：00楼内由一楼向上逐层清扫走廊、窗台、厕所、冲凉房（水房）、楼梯、楼梯扶手下档和乱贴乱画； 2、11：00以前清运走垃圾，负责女生宿舍中午开门及值班工作；

3、下午15：00-19：00重复上述工序，负责女生宿舍下午开门及值班工作；

5、楼内地面每天拖洗一次；楼梯扶手每周一擦一次；墙壁、天花蜘蛛网每周一清扫一次；厕盆、便池每月1号、16号用硫酸（或洁厕灵）各清洗一次。公共窗户玻璃每月20日擦洗一次（冬季除外）。

二、做到（标准）

1、地面见本色，无垃圾、无杂物，无积水，卫生间无异味，无污物。

2、墙壁无广告纸、无乱贴乱画；

3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物；

4、墙壁、天花无蜘蛛网；

5、当天的垃圾要当日清运到指定地点，不许堆积；

6、不准在走廊、厕所、冲凉房堆放清洁工具、废品、杂物等，不准在宿舍周围晾晒废纸、杂物等；

7、清洁工具摆放整齐，放在指定位置；

8、爱护清洁工具及用品，提倡节约；

9、废品要当天处理，休息间或清洁工具间不得存放废品或与工作无关物品。

三、扣分标准

1、责任区卫生打扫不彻底、不完全 每查到一次扣10元

2、厕盆、便池、地砖、瓷片有黄垢污物 每查到一次扣5元

3、墙面有广告纸 每查到一次扣5元

4、天花有蜘蛛网 每查到一次扣5元

5、垃圾当天没清运或没清运到指定地点 每查到一次扣5元

6、废品、杂物放置影响卫生 每查到一次扣5元

7、上班时间清理整理个人废品 每看到一次扣5元

8、清洁工具没放在指定位置 每查到一次扣5元

9、工作期间未经领导同意擅自离岗 每查到一次扣10元

10、其他视影响程度，本着先批评，再酌情扣分。

以上清洁工岗位职责及工作程序、应达到的标准已认真阅读，承诺按照规定完成工作。

签字人：

工厂清洁工岗位职责范本经典 篇7

1、准时到岗，每天清扫厂区内，外部清洁卫生。

2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。

4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。

5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

6、完成公司交办的其它临时性工作。

工厂清洁工岗位职责(二)

1、爱岗敬业，工作要有责任心。

2、准时上下班，认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角。

3、坚持规范化操作，坚守工作岗位。

4、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作;

5、保证按质按量的完成所分配的任务;

6、注意节约清洁洗剂及劳保用品，保管好清洁用具。

7、听从分配和安排。

工厂清洁工岗位职责(三)

一、服从领导，听从指挥，认真工作。

严守劳动纪律，执行本公司的各项规章制度。

二、上班时间文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：

1.每日清扫工厂和楼道一次以上，做到门窗(包括楼道窗户)、走道、楼梯及其扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印痕。

2.每日清扫、冲洗工厂和员工宿舍卫生间一次以上，每周用“84”消毒液清洗个卫生间大小便器一次，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，地面清洁，厕所无异味。

3.每日及时清理工厂及宿舍垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾筒内及其周围无垃圾。

4.每周清扫工厂会议室(包括窗、桌子和板凳)两次以上，保持会议室卫生。

5.每日清扫办公楼和宿舍周围的地面卫生和工厂门口的卫生，随时保持环境清洁。

6.及时清运工厂垃圾堆中的垃圾，每月至少三次，确保使垃圾堆内垃圾不产生异味和大量堆积的现象。

7.定期剪裁工厂的花花草草，维护工厂形象。

8.在供冷、暖气期间定期检查冷、暖气管及空调情况，如发现渗漏，应及时维修，无法维修的应及时向公司办公室报告。

四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

五、打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好，保证不出现长流水、长明灯的现象。

六、对违反工厂卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。

对不服从的，及时向工厂办公室反映。

七、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

八、完成临时性或领导布置的其他工作。

工厂清洁工岗位职责(四)

1.按正确程序使用清洁剂、操作洗碗机，将餐厅厨房送来得餐具及时清洗，并码放整齐。

2.清洁各自负责的卫生区域。

3.定期清洁、保养银器、铜器，保持清洁光亮。

4.维护保养本岗所用设备。

5.科学使用各种清用品，注意节约。

6.遵守部门规章制度，完成主管、领班交给的各项任务，服从上级的安排。

工厂清洁工岗位职责(五)

综合办公室清洁工岗位职责 篇8

2.每天对自己所负责区域的卫生进行巡回检查，对设施和地面出现的纸屑、果皮、烟头、灰尘、痰迹、污物等随时清扫擦洗。

3.对商场装修清理出的垃圾要及时回收，存放在指定地点，以免影响店内清洁。

4.每天下班前，将果皮箱、痰盂、卫生间等清理刷洗干净，楼梯扶手等设施擦洗干净。

5.要保护好商品和公共设施，爱护好专用清洁器具，注意安全，防止发生事故。

6.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋，及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。

7.每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、卿蛛网，蹲坑无积物，便池无污坂，洗手盆台面无污淸，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。

清洁员岗位职责 篇9

1、良好的形象和仪容仪表，并能讲标准的普 个人素质 通话；

2、忠诚于公司，维护公司利益。仪表要求 身高：女，158cm 以上 健康情况 良好、持有健康证

文件编号： 文件编号： 版本/修改： 版本/修改：A/0 页 码：第 1 页，共 2 页 理想条件 二年以上服务行业工作经验 诚实敬业、责任心强、工作主动、流利的普通 话 同基本条件一样 精力充沛、能承受较大的工作量

岗 位 职 责

1、直接对行政主管负责，执行下达各项工作指示和任务；

2、服务： 1）保洁员应尽量回避有顾客在的场合，如在清洁工作中遇到客户，应主动向客户问好并礼让； 2）保持个人仪容仪表达到标准，礼仪、行为达到公司要求；

3、清洁卫生： 1）保洁员应在每天上午客人未来店前对会所所有公共区域卫生进行打扫，寻死角彻底清洁； 2）保洁员在每天晚上客人离店后，应对会所所有公共区域卫生进行打扫； 3）保洁员在营业期间，要半小时左右对洗水间、冲凉区、走廊、等公共场所进行巡查，发现问题，及时 进行清理； 4）保洁员应在每月 10 号、28 号对会所所有公共区域进行卫生大扫除，其中包括：窗帘及桌布的清洗、花 草的维护、废品的清理等； 5）保洁员应至少每天对办公室卫生进行清理； 6）按公司卫生标准执行； 7）配合各部门做好清洁工作（前台大厅、更衣区、淋浴区、休闲吧、走道、化妆区、卫生间二楼等区域）； 8）爱惜公司资源及物品、节约用水、用电减少浪费现象； 9）及时将使用过的毛巾放置指定位置处，并通知干洗店拿去洗（具体情况而定）； 10）每周一次由负责会所卫生的阿姨喷杀虫剂将各个区域进行消毒杀虫处理；

4、信息反馈： 1）保洁员在工作过程中，如有发现公共物品的损坏，应及时向经理反映：如有发现工作人员破坏公共卫 生，及时加以制止，不服从者上报主管处理； 2）在工作中如有意见和建议应及时反馈主管； 3）清员用具及清洁用品损耗完毕前二天，保洁员应及时向主管反映，及时购买；

5、准时参加公司周例会，并贯彻落实公司近期出台文件及经营方向和各类通知；

6、随时听从上级主管临时交付的其它工作；

7、良好的职业道德，责任心，熟悉并掌握基本的待客礼仪和流程，微笑并礼貌待人；

8、上班时必须穿工衣，并保持衣着整齐，上班时间不准闲谈；

9、严格遵守工作制度，按操作标准和要求，保持外场、员工休息室/宿舍环境的干净整洁；

10、准时出勤、不能无故

离岗，特殊情况需先将工作交接到人后方可离岗；

11、按时参加本部门和公司各种会议、培训课程；

12、对本职工作范围内所有工作需认真努力、按时完成；

13、按照清洁员一日工作流程做好相应工作内容；

公司保安制度及岗位职责 篇10

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保 安 管 理 制 度

XXXXXXX有限公司 XXXXXXXX有限公司

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第一章

总则

第一条 为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条 保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗值勤时间，由保安队长进行合理安排。

第四条 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格遵守公司的各项规章制度。

第二章 行为准则

第五条 个人仪表的基本要求

1、值班人员须着装整洁，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。

2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。

3、严格按公司规定穿工作服，不穿工作服不能上岗，穿工作服不能私自外出。

4、工作服要求干净平整，纽扣扣齐，领带和绶带挂端正，不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等，双手插入口袋或袖手；帽子要整洁、端正，帽徽朝正前方，将前檐置于双眉之上；肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。

5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。

6、上岗时穿黑色皮鞋，并要求光亮、无污渍。

7、站立时，要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等；见到宾客及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作。

8、入座后，坐姿要舒展，自然大方，上身挺直。不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。

9、行走时，上身挺直，两眼平视前方，两臂自然摆动，两腿有节奏地交替向前迈进。遇见客户时，要礼让。走路时，不可吃东西、吸烟。

第六条 个人仪容的基本要求

1、头发要适时梳理，发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳，后不过领，不留大鬓角，不留胡须。

2、经常洗澡，勤换内衣，防止汗臭。XXXXXXXX有限公司

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3、保持双手清洁，常剪指甲，不留长指甲。

4、不随地吐痰或丢弃杂物。

第七条 礼貌服务

1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。

2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。

3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。

5、保安员听取领导或客户问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答“到”。在上级口述指示后，应回答“是”。

6、保安员进领导办公室前要喊“报告”，或者敲门；进入其他人员室内前，也应先敲门，经允许后方可进入。

7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。

8、保安员要自觉接受队容风纪的检查；如有违反，要服从纠察，立即改正。第八条 对讲机使用规范:

1、保安员上班时必须佩戴对讲机，同时要确保对讲机处于工作状态，随叫随到。

2、使用人必须按照公司规定的频率使用，不得擅自使用其它频率。

3、严禁将对讲机借给非本公司人员使用。

4、不得用对讲机聊天说笑，讲与工作无关的事情和话题。使用对讲机进行对话时,语言要简单明了：

呼叫时应说：“呼叫XX岗，听到请回答。”事情表达清楚后应马上说：“完毕”； 接听时应说：“我是XX岗，收(听)到，请讲。”接听完毕后应说：“明白，我马上去（做）”。

5、在工作中要爱护对讲机，在接受检查时，所发现的一切损坏，若无合理原因，皆视为使用人的责任。

第九条 保安人员文明执勤守则：

1、文明执勤，微笑服务；

2、礼貌待人，关爱客户；

3、敬礼在先，询问在后；

4、遵纪守法，不图私利；

5、忠于职守，勇于奉献；

6、发现问题，妥善处理。XXXXXXXX有限公司

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第三章 工作纪律

第十条 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：

1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；

2、扣押、没收他人证件、财物；

3、阻碍依法执行公务；

4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；

5、删改或者扩散监控影像资料、报警记录；

6、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密；

7、仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼；

8、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等；

9、对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜；

10、脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退、夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元；

11、未经许可擅自调班；

12、暴行犯上，不服从指挥。

第四章 治安安全管理

第十一条 严格按照公司的规定，定时开关大门。

第十二条 通过监视器密切监视出入公司人员情况，发现可疑问题及时通知附近有关人员注意和处理，并记录在案。

第十三条 车辆出入管理

1、管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。

2、对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

3、加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管保持联络，密切协作，保证车辆安全。

第十四条 物品出入管理

公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

1、记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

2、由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。XXXXXXXX有限公司

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3、情况严重时，不得让当事人离开公司，应速呈报处理。第十五条 人员管制

1、内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。

2、上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

3、凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。

4、所有推销、收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。

5、除实际需要，禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司。第十六条 巡查制度

1、白天：由保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防及工作安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。

2、夜间：由值班保安员负责巡查，监督公司内部治安、消防安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患；值班保安每日巡查并做好巡查记录，以确保公司安全。

3、交换班时，应将执勤所需器械物品，注意事项交接清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。

4、记录和填写《巡逻记录表》。

第五章 消防安全管理

第十七条 认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。

第十八条 检查办公用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

第十九条 熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。

第二十条 密切注意、熟练操作消防控制器，及时处理火警、故障信号，并做好记录。第二十一条 当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发情况要关好门窗等。

第六章 应急事件处理办法

第二十二条 火警事件处理

1、保安人员须定期对消防水管进行检查登记，如发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。XXXXXXXX有限公司

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2、发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应立即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

第二十三条 打劫被盗事件处理

1、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。

2、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

第二十四条 不良分子前来滋事处理

1、保安人员不得与不良分子对打。

2、关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。

3、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。

4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

5、将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。

第二十五条 纠纷事件处理

1、对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

2、发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止。

3、打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。

4、事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。

5、注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。

6、若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110协助。第二十六条 意外事故

1.员工急病，即刻通知办公室或救护员，及时派人送医院治疗。2.请救护车随带医生。3.及时报备领导。XXXXXXXX有限公司

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第七章 工作交接

第二十七条 值班状况交接

1、按时交接班，详细了解上一班值班情况。

2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件。

3、检查来访人员情况。

4、上级规定或指示的事项。

5、送货或寄存物品的转交。

第二十八条 警具、警械的交接

1、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

2、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍。

3、接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。

4、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投放正常使用，否则，由接班保安负责。

二〇一五年七月二十七日 XXXXXXXX有限公司

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保安队长岗位职责

一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。

二、主要职责

1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

三、岗位职责

1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。

2、负责保安队的日常管理工作，每天召开班前会，列队点名，安排当天工作重点；坚持每周例会，收集保安队日常工作中遇到的问题，并及时向公司反映。

3、负责对公司员工的消防知识培训，每半年组织不少于一次消防知识培训及消防演习。

4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。同时，确保保安上岗时服装整齐，不擅离岗位，上班时不睡觉。

5、密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

6、完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。

8、协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

9、带领保安员对公司的消防系统进行定期的检查和保养，并记录在案。

10、协助行政部完成保安人员的招聘、面试，组织队员的岗位培训、日常训练；每周至少组织一次保安集训。

11、负责维护办公场所周边广场的花木及卫生清洁工作。

12、完成领导交代的其它工作。XXXXXXXX有限公司

规章制度

保安队员岗位职责

1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

2、维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

3、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

4、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

5、配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况。

6、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

7、熟悉消防器材性能和使用方法。

8、熟悉和牢记有关突发事件的处理办法，正确果断，灵活机智地处置各种情况，准确及时发出警报并迅速请示报告。

9、安保人员应做到：

① 服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。② 坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。③ 明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。④ 遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。

⑤ 仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。

⑥ 工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。XXXXXXXX有限公司

规章制度

保安应知应会

二查：严格查验证件；仔细核查物品。二快：应急情况反应快；发生问题解决快。三知：知火警电话；知消防任务；知消防职责

三能：能发现火灾隐患；能处置火灾隐患；能宣传防火知识

四懂：懂火灾的危险性；懂预防措施；懂火灾的扑救方法；懂逃生自救。四会：会报火警；会使用消防器材；会处理险情事故；会疏散逃生。

四要：执行制度要严格；查验工作要细致；处理问题要灵活；上岗执勤要文明。五知：知火警、盗警及有关电话号码；知环境设施情况；知消防器材的分布情况和维护使用常识；知保卫重点和未清除的隐患；知敌情，做到心中有数。

五勤：腿勤、要勤巡逻，注意搜索各隐蔽处，及时发现可疑情况，不给坏人可乘之机；眼勤，勤看出入人员所带物品，注意观察周围动向和可疑迹象；耳勤，勤听周围动静和异常声音：嘴勤，对陌生人员要询问，对违反安全制度的要制止；手勤：发现不安全因素和隐患要随时动手处理。

五好：执行制度好；交通疏导好；问题处理好；情况记录好；团结互助好。六禁令：严禁在工作、备勤时间和宿舍区内以及外出着保安制服饮酒；严禁无照和酒后驾驶机动车辆；严禁参与赌博；严禁私自在宿舍区内留宿外来人员，为外部人员存放物品；严禁滥用、转借保安防卫器械；严禁打架斗殴。

七不准：不准擅离职守；不准打盹睡觉；不准喝酒、打闹、做私活；不准留住私客；不准玩弄危险物品及商品：不准大声喧哗；不准迟到早退。

八看八对：看证件对姓名；看相貌对年龄；看举止对职业；看原籍对口音；看言行对学历；看衣着对身份；看物品对来由；看同伴对关系。