基层公务员个人工作思想汇报

基层公务员个人工作思想汇报（通用9篇）

基层公务员个人工作思想汇报 篇1

本人自2000年通过人事厅选调到**镇以来，至今已在**工作11年，历任**片副主任、**片副书记、主任、经委副主任、党办常务副主任、政法、信访办公室主任等职。在上级领导的教育和培养下，在镇领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。现将本人近年来的思想、工作、学习情况作一个简要总结汇报。

一、加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力

作为一个基层公务员，只有通过不断的学习，才能适应社会发展的需要和工作的需要。首先，加强国家方针、政策的学习，通过镇委镇政府组织学习了邓小平理论、三个代表思想和科学发展观，深入细致的学习了“十七大”报告和十七届五中全会精神，掌握了国家的方针、政策，同时注重对外界时政的了解。通过理论学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场和信念，在重大问题面前能保持清醒的头脑。

其次，加强业务知识的学习，无论从事什么工作，都要通过学习对自己的本职工作有一个明确的了解，其间，在农村总支学习处理村干部和群众关系，在经济工作中学习与企业老总和业务单位沟通，在党办处理上下级之间的领导与被领导的关系，在综治信访工作中全面协调处理各方面的矛盾。通过业务工作和实践与理论相结合的学习，使我自身的知识结构不断完善和知识体系不断健全，让自己尽早尽快的熟悉工作情况，逐步走向成熟。

二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作

通过这11年的工作，深深的体会到工作中始终保持一种积极向上的心态，勤勤恳恳、任劳任怨、不计得失的开展工作，才能得到大家的公认，才能做一个合格的好干部，我是这样想，也是这样做的。

在农村工作中，服从大局。积极到村、到户开展工作，不折不扣的完成任务，同时与村干部和群众建立良好的关系。今年在北湖垸村移民建设及搬迁工程中遇到了很多难题，从施工签订合同到郧县移民顺利入户，后续矛盾的处理。我一直在一线与施工方、村支部、群众、移民之间协调矛盾。土场的协调及除障任务是涉及到群众的利益，是施工期间最难的事。通过与村支部配合积极做好群众工作，要求认清形势，移民搬迁也是迫不得已，都是为了国家的利益，要舍大家为小家，同时要求施工方加大补偿力度，迅速开始施工，最后达成一致意见，才能按期完成移民房屋建设。

在经济工任中，为企业老板从洽淡、引进、开工、投产等全方位的进行服务，急老板之所急想老板之所想，使老板在胡场投资放心、工作舒心、赚钱开心，同时加强与上级主管部门的联系沟通，做好联络工作，使企业老板和相关部门融洽相处，创造良好的投资环境。在天鹿锅炉引进后，要求扩规，有一半的土地没有办理土地证，通过与企业和土管局联络，按要求组织材料，互相配合。有时为一些资料的收集，多次到宜昌总公司和建堤村办理相关手续，一直到手续完善为止，顺利的完成土地证的办理。在施工期间更是吃住在工地，现场办公解决各类建筑材料和施工矛盾。使天鹿锅炉现在顺利投产，即将成为胡场税收的又一大增长点。

在党委办公室期间，能正确摆正位置。加强公文写作等业务能力学习，积极做好上传下达、文电处理、公文写作、上级接待等服务工作。刚到办公室期间，能迅速进入角色。学习以前的公文资料，虚心向同事和领导请教，不断地充实、完善自我。通过一段时间的学习后，党办的各项工作都能应付自如，并不断的创新工作方式方法。

在综治信访工作期间，全镇信访量大幅下降，没有出现一起赴省进京上访的案件发生。积极处理各方面的矛盾，协调好各方面的关系，通过法律和亲情不断感化矛盾双方，使各种矛盾得到良好的处理。5月份胡场镇建堤村发生一起意外死亡事件，一位身患重病的老人在村医务室进行输液时，没有挂完就发现已死亡。死者家属认为发生在医务室应该是医疗事故，医生认为死者生前就有重病，是人道主义抢救，不承认有任何过失并且已打急救电话。因医生亲属是镇机关干部，为此而大作文章，甚至鼓动亲戚朋友围堵政府，抬尸体堵公路。后经多方做工作，多次上门讲明道理，双方才达成协议，圆满解决好。另外对于缠访的对象也通过做工作讲道理，在合情合理的范围内解决问题。在三伏潭丰口头渡口，渡船与货船相撞，造成三人死亡。同时胡场有两个人落水后获救，海事局和三伏潭对死者家属进行了赔偿，而胡场两人落水的财产损失不予承认，因此两人不断地到海事局、信访局申诉要求进行高额的补偿，扬言要在网上声讨，市政府静坐。后经组织部夏部长接访，由海

事局和三伏潭配合胡场处理。我们接到上访情况后，迅速解决好这个老大难的问题。通过两天的工作，双方经过司法部门达成一致协议。对损失财产进行了适当赔偿，上访人对我们的处理非常满意，对我们所做的工作很受感动。

通过不同工作的磨练，使我的工作能力不断的得以提高，应变能力不断增强。适应各种环境的能力也不断增强，也养成了更加严谨，更加细致的工作作风，并具备了独立处理各种复杂问题的能力。

三、严格要求自己，养成良好的生活习惯

在工作期间，尊重和服从领导安排，团结同事，严格遵守工作纪律，严格以高标准要求自己，管好自己的言行和思想，不参加违法乱纪的事件，抵制不良的歪风邪气，严于律已，遵章守纪，注意将工作、学习等有机结合起来，养成良好的生活习惯。

总之，经过这些年的工作，本人在自身素质、道德修养、业务水平、工作能力上都有了大的提高，较好的完成了上级下达的各项任务，这是与党和领导的关心与帮助分不开的。在今后的工作中，将加倍努力学习，总结经验，查找不足，进一步提高自身素质，更好地完成领导交办的各项工作任务，更好地配合领导工作。

基层公务员个人工作思想汇报 篇2

1、研究对象

以新疆维吾尔自治区塔城地区和丰县基层公务员作为研究对象。本研究共发放问卷35份, 回收34份, 其中有效问卷34份, 回收率97.14%, 有效率97.14%。男性15人, 女性19人;单位类别中, 政府部门占多数, 党委部门其次, 其他部门较少。调查以科员为主, 有少量副主任科员。

2、研究工具

在总结以往研究结果和参阅国内外有关研究文献后, 设计了本研究的调查问卷。问卷共分为两个部分:

(1) 工作压力量表, 以北京师范大学石林、张金峰编制的企业员工工作压力量表为基础, 结合基层公务员自身特点修改编制而成。问卷共23题, 分工作负荷, 角色压力, 人际关系压力, 职业发展压力和组织局限性等5个维度。采用5点计分, 选项为从未如此、很少如此、有时如此、经常如此、一直如此, 依次计1、2、3、4、5分, 分数越高, 表示公务员的压力越大。

(2) 职业倦怠量表采用Maslach (马勒斯) 等人编制的MBI-GS量表, 共15题, 分为耗竭, 消极怠慢以及职业效能感低落等3个维度:。采用5点计分, 选项为从未如此、很少如此、有时如此、经常如此、一直如此, 依次计1、2、3、4、5分。其中, 第10至15题为反向计分题。

3、数据处理

采用“Excel”对数据进行描述性统计分析, SPSS统计软件进行相关分析。

二、研究结果

1、描述性统计分析

(1) 职业倦怠描述性统计分析

研究表明, 该县基层公务员职业倦怠可分为耗竭、消极怠慢和职业效能感低落三个维度。结果显示, 该县基层公务员体验到一定的职业倦怠, 接近中等水平;耗竭和职业效能感低落感受较为严重, 消极怠慢不是很严重。具体如表1所示。

(2) 工作压力描述性统计分析

结果显示, 该县基层公务员体验到较高程度的工作压力, 以角色压力、人际关系压力和组织局限性最为明显。具体如表2所示:

2、工作倦怠与工作压力的相关分析

耗竭与角色压力、人际关系压力、职业发展压力、组织局限性存在显著正相关, 与工作负荷存在正相关。消极怠慢与角色压力、人际关系压力、职业发展压力、组织局限性存在显著正相关。职业效能感低落与角色压力、人际关系压力、职业发展压力、组织局限性存在正相关。由此可以推断, 工作压力对职业倦怠具有显著影响。具体如表3所示。

(*0.05的水平下显著相关;**0.01的水平下显著相关)

相关分析也表明, 工作压力的所有维度对职业倦怠有预测作用。工作负荷、角色压力、人际关系压力、职业发展压力、组织局限性对耗竭有正向预测作用。

三、基层公务员职业倦怠与工作压力管理对策

1、政府方面

政府应充分发挥社会主导力量, 营造有利于公务员心理健康的良好社会氛围。

(1) 严格心理测验, 及时发现问题

政府在公务员考试录用中引入心理测试, 确立公务员心理测试制度, 严把公务员入口关, 对心理素质达不到要求的人员不予录取。

本文研究结果也得出了新疆和丰县基层公务员有一定的职业倦怠和较高的工作压力。鉴于此, 随着公务员考试制度的不断完善和心理测试技术的日益成熟, 应在政府有关部门, 设立公务员心理健康工作机构, 像每年进行的公务员体检一样, 定期对公务员进行“心检”。开展公务员常规心理测试工作, 建立公务员心理档案, 及时筛选和诊断出公务员职业倦怠的高危人群和特殊案例, 为实现公务员心理问题的早期发现、及时干预和跟踪服务提供参考。应该建立完善的心理危机预警制度, 防止公务员极端心理事件的发生。

(2) 健全完善流动机制, 化解职业倦怠产生

公务员的职业倦怠有可能由在同一工作岗位的时间较长导致。健全完善基层公务人员流动机制, 进行轮岗或轮换, 扩大上下交流、平行交流。该县分别、分批委派政府部门工作人员到基层社区、上级部门和内地沿海发达地区挂职学习锻炼。

进行公务员流动, 以职位的变化来避免公务员产生职业倦怠。公务员流动市场机制是指以市场价值规律为调节机制影响和推动公务员流动, 政府人才的获得以市场配置和市场调节为主的机制。目前, 我国公务员流动机制由行政配置为主转向由市场调节主导的机制正在形成。通过公务员流动的市场机制, 采取竞争上岗, 公开招考等有效形式, 促进人才资源的合理配置。

(3) 优化激励机制, 提高工作积极性

我国自1993年全面推行公务员制度以来, 传统的干部人事制度已过渡为公务员制度, 但公务员激励机制却基本上承袭了传统的以精神激励为主要内容的干部激励机制。随着社会的发展, 原有的干部激励机制日趋失去其强大的激励作用。越来越多的调查资料显示, 组织成员薪酬满意度的提高是组织吸引和留住人才, 提高组织成员工作积极性, 进而使组织保持良好绩效的主要因素。有针对性地调整行政组织的薪酬政策与薪酬管理, 有助于提高公务员的组织公平感, 提升工作满意度, 有利于预防和克服职业倦怠。

(4) 开展心理健康教育工作, 帮助减少职业倦怠

心理健康教育是有效实施思想政治工作的保证。政府应该定期举办心理健康知识讲座, 各级行政学院的培训也应该开展心理知识学习和心理健康教育, 在提高政治素养、业务素质的同时, 使基层公务员把握自己的心理特征, 学会诊断自己的心理问题, 合理调节自己的情绪, 降低职业倦怠程度。另外, 由于人们对心理咨询的理解偏差, 使得基层公务员对其望而却步。因此, 目前最好的方法是先建立电话咨询热线, 或者通过互联网建立心理咨询网站, 进行间接的心理咨询。同时, 在人们对心理咨询有了正确的认识后, 建立专门面对基层公务员的专业心理咨询机构。

2、社会方面

(1) 发挥非政府组织作用

非政府组织 (Nongovernmental organizations, 简称NGO) 是政府体系和市场体系之外的庞大的社会组织体系的总称。公务员职业倦怠现象是近年来随着社会发展出现的一个新的社会问题, 非政府组织的先驱倡导、需求满足、服务提供、价值维护、沟通与交流等职能就决定了在面对新出现的社会问题时, 非政府组织具有较强的灵活性和快速反应性。

在公务员管理中, 因为政府部门权限和工作范围的有限, 使得政府不可能对职业倦怠这一新问题短时期内就能采取一些行之有效的干预措施, 出台一些立竿见影的管理办法。职业倦怠一旦产生, 无论是政府还是个人都无法从专业角度去克服和解决一些导致职业倦怠的心理问题。这就使得具有专业水平的心理辅导专家成为解决职业倦怠问题的必然需求。目前由政府主导成立这样的专业辅导组织显然是不现实的。这就给非政府组织职能发挥提供了平台, 所以, 要引导非政府组织成立一些由心理辅导专家组成的咨询辅导服务机构, 帮助政府在解决公务员职业倦怠方面做出贡献, 发挥非政府组织的需求主导和拾遗补缺的作用, 从侧面帮助政府部门降低公务员职业倦怠程度, 提升政府行政效能, 因此, 防范公务员职业倦怠, 要从政府部门本身的正面教育和非政府组织的侧面协助有机结合在一起。

(2) 拓展群团组织的职能

群团组织指的是群众团体组织, 包括工会、共青团、妇联等机构, 他们是为了保护某一团体的利益而诞生, 把保护某一团体的利益作为工作宗旨。面对基层公务员职业倦怠现状, 工会、共青团、妇联等群众组织应面对新形势、研究新问题, 拓展服务职能, 针对各自不同的服务对象, 充分发挥自己的组织优势, 在传统的职工之家、青年之家、妇女之家、各种健康有益的文体活动的基础上, 针对基层公务员职业倦怠问题, 创新工作思路, 寻找工作载体。例如该县工会就成立了有工会员工组成的为基层公务员解决工作压力和职业倦怠问题的办公室, 采用电话咨询热线的方式对基层公务员进行情绪疏导, 提供建议。为有效预防和减少基层公务员职业倦怠、营造和谐的工作氛围, 做出自己应有的贡献, 发挥群团组织独特的作用。

(3) 导入公务员员工援助的计划

在对基层公务员开展心理健康知识培训的同时, 要积极构建基层公务员社会援助网络, 借鉴企业EAP模式, 导入心理帮助, 为基层公务员提供专业化的心理咨询和指导, 对于缓解基层公务员的职业压力, 预防职业倦怠有非常重要的现实意义。

EAP是英文Emp1oyee Assistance Program的缩写, 直译为“员工援助计划”。它是组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过心理专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家庭成员提供的专业指导、培训和咨询, 旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题, 提高员工在组织中的工作绩效以及改善组织气氛和管理。

基层公务员EAP服务是公务员社会援助的重要组成部分, 基层公务员职业倦怠的预防和纠正还需要鼓励基层公务员之间的相互心理支持和相互援助, 全面构建包括专业性的职业心理咨询机构和指导, 以及相关的身心医疗和社会教育在内的基层公务员社会援助体系。

3、个人方面

(1) 提高职业素养

大多数职业倦怠群体的相关分析也发现, 职业素养低的人群职业倦怠的概率也高, 最根本原因是职业热情的消退和缺失。因此, 通过职业训练、职业教育、职业意识的提高有助于从思想上构筑基层公务员抵御职业倦怠的防线。

(2) 掌握应对策略, 提高抗压能力

基层公务员应主动学习掌握自我调适的简易方法, 学会自我解压, 自我放松, 寻找合理的宣泄途径, 进行自我调适, 提高抗压能力。如进行时间管理, 扩大社会支持网络, 培养良好的工作习惯, 主动寻求专家帮助。提高个人情绪管理的能力, 创造高效率的办公室环境。通过写作减压来积极减轻或消除工作中的压力。

重视提高个人抗压能力, 培养自信心, 提高自我认识。从身边一些小困难入手, 把握平时能独当一面的机会。建立良好的人际关系, 提高沟通能力, 学会幽默, 培养坚毅的个性, 积极适应变化来适应和驾御竞争。保持乐观的心态, 创造温馨的家庭氛围, 多培养一些能抗压的个人爱好, 如琴、棋、书、画等个人爱好。

学会运用生理放松技术, 加强体育锻炼, 进行生理放松训练。还可以通过食用一些具有减压作用的食物如低脂牛奶, 全谷类食物, 菠萝等来减压。该县还定期邀请新疆医科大学有关专家给行政机关工作人员讲授公务员饮食保健知识。

摘要：以新疆维吾尔自治区塔城地区和丰县基层公务员为研究对象, 运用工作压力量表、马勒斯职业倦怠通用量表 (MBI-GS) 为测量工具, 通过问卷调查和定量分析, 描述基层公务员工作压力与职业倦怠的现状, 进一步分析了工作压力对职业倦怠的影响, 探讨了基层公务员职业倦怠的解决对策。

关键词：基层公务员,工作压力,职业倦怠,MBI-GS,和丰县

参考文献

[1]石林.工作压力的研究现状与方向[J].心理科学, 2003, 26 (3) :494-497.

[2]李超平, 时勘.分配公平与程序公平对工作倦怠的影响[J].心理学报, 2003, 35 (5) :677-684.

[3]郭灵.知识型员工工作压力与职业倦怠现象研究[D].济南:山东大学, 2007, (03) .

[4]旷晖.贵州省处级公务员工作压力、乐观主义与职业倦怠的关系[D].北京:北京师范大学, 2007, (05) .

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[6]周矩.公务员职业倦怠与压力管理[J].探索, 2007, (03) .

[7]王晓东.公务员职业发展倦怠和解决对策[J].改革与探讨, 2007, (08) .

[8]高华.你为什么活得累[M].北京:经济科学出版社, 2003:61.

完善基层央行个人征信工作的思考 篇3

关键词：个人征信系统；个人信用报告；基层央行；管理

近年来，基层央行个人征信业务呈现出主动查询人数逐年递增、信用报告涵盖内容不断完善、工作影响力不断扩大的特点。但实务中，系统使用不便、业务管理欠规范等问题值得我们关注和思考。

一、存在的问题

（一）数据采集质量待提高

一是信用报告基本信息采集数据与实际不相符的情况时有发生。二是非银行金融机构报送信贷数据准确性有待提高。随着个人征信系统对小贷公司等新型机构的逐步开放，部分机构贷款展期管理不严，为了避免客户产生不良记录，不如实报送贷款偿还信息，影响个人信用报告的真实性。

（二）报告解读缺乏参考性标准

现阶段个人信用报告是基本信息、信贷信息等情况的规范性汇总，个人征信产品缺少必要的深加工，报告的解读缺乏指导性意见。业务咨询中，报告使用者非常希望了解个人信用评价的参考标准，由于指导性意见尚未出台，导致个人信用报告公信力受到影响。

（三）业务监督职能待强化

央行及其分支机构承担着征信业务的监管职责，而工作实际同该项履职要求存在一定差距。基层央行征信专职人员有限，日常工作疲于服务，疏于监管。所采用的监管多以现场检查为主，但在缺乏非现场监管指导的情况下，易陷入盲目。

（四）系统功能待优化

一是个人信用报告查询系统尚未接入个人身份联网核查系统，无法核查证件真实性，存在利用虚假居民身份证骗取个人信用报告的风险。二是操作失误未及时打印客户信用报告时，需再次访问系统，形成一笔新业务，影响业务办理速度。三是个人信用报告查询系统无年度查询次数提示功能，操作员判断个人每年两次免费获取信用报告时存不便。

（五）用户代码及口令管理欠规范

一是操作人员变动后，其用户代码和登录密码未及时禁用，仍然存于业务系统中。二是登录口令设置过于简单。有的操作员口令为初始口令或者重复使用之前的口令，长期未变；有的则不重视口令取值，设置过于简单，非常容易被套取。三是定期更换口令留于形势，限于两个使用口令之间简单切换。

二、对策建议

（一）构建精细化管理体系，夯实业务基础

一是加强制度建设，确保管理科学化。以《征信管理条例》的推出为契机，健全数据质量考核、信息保护、档案管理等制度。二是完善操作规程，确保管理规范化。紧贴业务实际，建立标准化和图示化操作流程，形成一套完整的柜台操作指南。三是强化内控机制，保证管理透明化。定期编制业务风险提示书，开展岗位自查、事后核查、内审再检查工作。

（二）提供个人信用报告解读指导意见，适时推出个人征信增值服务

条件成熟的前提下，免费向诚信个人提供征信增值服务，包括个人信用报告客观、公正的解读及诚信度评分等，鼓励信贷机构参照该评分标准为个人提供融资便利。

（三）坚持岗位培训，增进业务交流

结合基层实际，针对业务盲点、难点开展岗位培训。通过上岗培训、岗下自学、业务交流等方式强化业务技能，提高履职能力。

（四）完善操作系统，提供业务保障

一是将个人身份联网核查系统与个人征信系统对接，身份核查后打印界面替代身份证复印件留存备查。二是设置信用报告补打功能，经主管授权，可根据当日流水号补打个人信用报告。三是设置年度个人信用报告查询次数提醒功能。四是加强口令管理，登陆密码必须为字母和数字组合，不得重复使用。

（五）创新宣传手段，培育个人良好信用

创新宣传教育手段和载体，针对不同人群，选择合适的媒体传递征信知识，积极培养个人主动到金融机构更新信息和关爱信用记录的良好习惯。对公众关心的个人信用报告互联网查询方法、个人信息异议申请等热点问题，制作成视频、宣传手册，加深征信知识宣传的直观性、实用性、针对性。

（六）加强监督管理，促进行业自律

监管部门一方面要督促征信机构建立健全内控制度，强化自我约束意识，同时还应加大新机构业务辅导力度，加强个人征信系统使用监测、从业人员资格认定等方面的监督管理。

参考文献：

[1] 李春胜， 赵明. 个人信用报告非恶意不良记录存在的问题及建议[J]. 内蒙古金融研究， 2013 （2）

[2]娄荣民， 董宝茹. 正确应用和解读个人信用报告的问题与建议[J]. 上海金融， 2010， （1）

公务员个人思想工作总结 篇4

一、政治思想方面，坚持学习党的xx大有关会议精神，认真学习《公务员法》，按照公务员的相关行为准则严格要求自己，奉公守法，廉洁自律，遵守社会公德，努力提高自己的思想政治素质。

（一）积极学习xx大精神。本人一贯坚持思想政治学习，通过对党的xx大有关会议精神的学习，我深刻认识到，党的xx大是在我国改革开放和社会主义现代化建设关键阶段召开的一次重要会议。xx同志的报告全面总结了我们党过去五年以及改革开放近三十年来的基本经验，全面阐述了当前面临的新任务、新挑战、新思路，为建设中国特色社会主义指明了方向，提出了切实可行的奋斗目标，进一步激发了全党、全国人民建设中国特色社会主义的积极性和创造性。大会高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真总结党的xx大以来五年的工作，回顾总结改革开放以来，党团结带领全国各族人民建设中国特色社会主义的伟大历史进程和宝贵经验，对全面推进我国改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程作出战略部署，进一步动员全党全国各族人民，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会的新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗，具有重大的现实意义和深远的历史意义。

这是一次团结的大会。xx大通过的xx届中央委员会报告，是团结和凝聚全党全国各族人民，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，夺取全面建设小康社会新胜利的政治宣言和行动纲领。

这是一次胜利的大会。xx大总结了党的xx大以来5年的工作，回顾总结了29年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验，选举产生了新一届中央委员会，通过了党章修正案，阐述了科学发展观的科学内涵和根本要求，使马克思主义中国化又达到一个新的高度。

这是一次奋进的大会。xx大高举中国特色社会主义伟大旗帜，准确把握时代特征，科学判断我们党所处的历史方位，对全面建设小康社会提出了新的要求，进一步丰富和完善了我们党和国家到2020年的奋斗目标，提出了一系列新观点、新概括、新举措，必将指引和鼓舞亿万人民奋力开创中国特色社会主义事业新局面。党的xx大，如巍巍丰碑，辉映过去，昭示未来。以党的xx大胜利闭幕为标志，中国特色社会主义事业又处于一个新的历史起点，亿万人民在党的领导下昂首阔步地踏上继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新征程。

另外，xx大，所有一切最新强调的“民生、生态、和谐”都是令我感到欣慰的，毕竟，只有当最高层的认识中时刻铭记的时候，这个国家的人民才能有更高的期待。

基层公务员个人工作思想汇报 篇5

公务员年终工作总结(一)

进入县政府办公室以来，在办公室领导和党支部的关心、帮助下，在各科室同志们的密切配合下，我以坚定的思想信念，务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将近年来工作情况汇报如下：

一、自觉加强理论修养，不断提高政治思想素质

作为一名机关干部，政治合格、素质过硬至关重要。为此，我始终坚持把政治学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习自觉性。几年来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习了党和国家的各项方针政策。同时，为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢，20_年我参加了入党积极分子培训班学习，以优异的成绩完成了各项学习任务，经过组织考察，目前被确定为预备党员。在此基础上，始终坚持理论联系实际，注重学以致用，努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫，政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼，始终保持正确的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。

二、刻苦学习专业知识，努力提高业务水平

办公室工作涉及面广，政策性强，加上自己是从教师岗位转任而来，缺乏从事办公室工作的相关业务知识，为了尽快更好地适应工作需要，始终注重加强业务学习，拓宽知识领域，优化知识构，提高业务素质。

1、积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。

2、努力向书本学习。工作之余，把学习作为自觉行动，坚持向书本上学，学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识，努力从书中汲取营养，丰富头脑。

3、注重向实践中学。通过下基层，看实情，查实事，立足实际，锻炼分析问题、处理问题的能力。

4、自觉参加各类业务培训。年以来，先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训，省政府政务信息员培训，系统学习了相关业务知识，有效优化了自己的知识构。此外，为有效提高自己，我还参加了_大学行政管理专业本科自学考试，并以优秀的成绩毕业，通过自考学习，不但拓展了自己的知识领域，丰富了知识视野，提高了知识水平，也为工作奠定了较好的基础。

总之，通过不断的学习磨练，各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在：

1、文字表达能力明显增强。目前，各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。

2、组织协调能力明显增强。工作中，能够围绕办公室中心任务，协调各方面关系，较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。

3、开拓创新能力明显增强。几年来，与办公室同志一道共同努力，通过创新工作方法，切实提高了办公室工作的效率和水平。

三、牢固树立宗旨观念，保持良好工作作风

1、不断增强事业心和责任感，做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中，始终做到兢兢业业，任劳任怨，不分份内份外，不计个人得失。经常早来晚走，加班加点，遇到紧急任务，也经常夜以继日工作。

2、端正工作态度。力求严谨细致，一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸，求真务实。

3、时刻以从大局为重。在工作中，对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发，不折不扣地抓落实，尽心竭力地完成。在日常生活中，也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度，时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。

四、认真履行岗位职责，切实做好各项工作

我深知，作为一名称职的公务员，关键是要能出色完成各项工作任务。因此，几年来，我时刻以此作为自己的工作目标，努力做到一心一意干工作，取得了实实在在的成效。

一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间，能紧紧围绕县政府工作重点，及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊发，被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来，工作更加认真负责，无论是领导的活动安排，还是各类会议组织，我都能积极做好服务工作，较好地完成领导交办的任务，深得领导的肯定和同事们的好评

五、严于律已，不断加强作风建设

几年来，坚持严格要求自已，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

公务员年终工作总结(二)

20_年_乡下乡驻村工作本着“驻村不增员、帮民不扰民”的原则，以“干部经常受教育、群众长期得实惠”为目标，紧紧围绕发展农村经济这一中心，抓住加强农村基层组织建设这个关键，扎实开展了驻村工作，进一步密切了党群、干群关系，全面推进我乡各村经济发展。

一、以党建统领基层组织建设

驻村干部针对村一级干部整体文化素质不高，管理相对粗放、工作效率低下的实际，通过组织讨论交流、培训讲座，改善其知识结构、法制观念和能力水平;以制度建设为切入点，强化“有章理事、照章办事”，大力推行“四化”管理(即：规范运行机制，实现工作程序化;规范科学管理机制，实现工作的制度化)，建立科学、系统、规范、可行的相关规章制度，不断增强班子合力，努力提高办事效率，确保所在村经济社会能持续健康发展。理顺村两委工作关系，健全工作协商机制，培养村级后备干部，为村组干部发展本村经济起到了参谋和助手的作用。

二、以宣传政策引领农民得“实惠”

驻村干部宣传贯彻好了“三农”政策，让党的各项方针政策全面、及时地贯彻到农村，让农民充分享受到政策给他们带来的“实惠”。深入开展各项为农服务工作，配合村两委班子开展了扎实有效的农技服务，群众反映较好，通过规范的管理，驻村干部走访群众，宣传致富信息，指导农户正确使用种植技术，与农民群众结下了深厚的感情。红洼村通过组织培训会等群众喜闻乐见的形式，积极学习宣传党在农村方面的重要政策和保持党的纯洁性重要精神。目前，共组织各类宣讲活动3次，受训100余人次，解放了农民思想，增强了本村群众发展农村经济的信心，提高了转型跨越发展的能力。

驻村干部确定实施好了全村发展思路和规划，帮助村民走上正确、良性发展的轨道。驻村干部配合、指导，结合各自实际，制定各村的“十二五”发展规划和计划，同时还要组织党员讨论规划初稿，采纳合理化建议和意见。

三、以围绕农民增收抓民生工程

驻村干部对农民关注的、关联的、关心的问题，都积极主动地帮助落实，以实际行动让农民感受党的关怀和温暖。白云村驻村干部多方联系，争取项目，对全村进行了街道硬化，实现了“户户通”，村民出行再不用“拖泥带水”;组织有关部门为村里建起了村级组织文化活动室以及_平方米活动广场，并配备了活动器材;多方筹备资金，帮助村里整修了_公里田间道路;组织农业、畜牧有关专家，给村民讲解种植养殖有关知识，并在扶贫协会的帮助下，试种了中药材_亩，同时在养殖方面进行了试点，养殖乌鸡_只。南王昌村驻村干部为本村争取到五万元的资金，修建水池两处，泵房一个，铺设管道_米，使家家户户吃上了自来水，解决了群众多年来饮水困难的大问题;红洼村驻村干部通过与县单位协商，拨付该村_万元的修路款，切实解决了资金不足的问题，现在该工程正在筹建准备中;通过各种渠道，为该村解决了_万元的核桃苗款补助，鼓励该村发展经济，改变落后现状。

四、存在的问题、下步工作打算

根据一年来工作情况看，驻村工作还存在以下几方面的问题。一是有些驻村干部把村上的行政工作和抓技术、抓项目工作没有区别开，个别村上还有依赖现象。二是一些调查摸底工作还不细致，只是粗线条的进行了解。三是驻村干部普遍反映驻村工作和开展原单位本职工作在时间上有时存在矛盾。

驻村干部在抓农村服务工作的同时，分阶段积极配合村上抓好落实各村确定的发展思路和工作重点，;围绕各村的实际，除抓好农民的技术服务外，还要在项目建设上下功夫，争取每个村要有带动经济发展的项目，以项目带动经济发展;抓好村级集体经济组织的积累工作，解决“有钱办事”的问题;按照城乡一体化的要求，抓好基础设施及公益设施的建设;抓好党的群众路线教育实践活动，确保活动取得实效。

公务员年终工作总结(三)

作为一名初任公务员，我于年_月幸运地来到_县_镇人民政府工作。一年来，在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同志的热情帮助下，我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步，顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本质工作和领导交办的各项工作。现总结如下：

一、学习大量的政治理论知识

由于以前在学校学的是农学园林专业，因此对政治理论的学习相对较少，而现在作为一名公务员，具备良好的政治理论修养是必须的。

二、积极学习业务知识，理论联系实际

由于以前没有从事过企业、矿山之类的工作，自身对企业、矿山工作的了解还停留在比较便面的阶段，因此我努力学习相关企业、矿山方面的东西。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教，刚开始工作时还有点生疏，对于工作的一些程序并不了解，但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。并为以后的工作打实基础。

三、努力工作、按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，当好参谋助手。

一是认真收集各项信息资料、全面、准确地了解和掌握企业办业务方面的工作信息。为解决问题做出科学的正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间、按时、按质、按量完成任务。

三是在会务接待工作中，坚持按照工作要求，认真组织、精心布置、合理安排、协调配合、协助好领导、同事办好每一次会务和接待工作。

四是认真填写、上报企业办公室需要上报的各类数据表，如：重点建设项目申报表、招商引资项目信息月报表;中小企业项目进展情况表、安全生产执法行动情况统计表;中小企业非公有制企业统计表、中小企业、非公有制企业主要经济指标月报表等。在工作中，去学习和总结规律，总结工作经验。

经过一年的学习和实践，在领导和同事们的帮助下，本人在工作和思想上都取得了很大的进步，这与领导和同事的关心是分不开的。今天，我讲进一步提高自己的思想政治素质和行政业务水平，做好自己的本职工作，融洽同事关系、切蒂把自己锻炼成一名人民满意的公务员。

公务员年终工作总结(四)

时光荏苒、日月如梭，不知不觉间，2020年已逝，真是时不我待!2020年，是我走出大学校院、踏入社会的第一年，也是注定要在我人生中留下浓重一笔的一年;正是这一年，我从一个充满抱负的学生成长为了一名努力把抱负变为现实的国家公务员，正是这一年，我感受到了真真正正的成长。回首一年来的风风雨雨，内心感慨颇多，现简单总结如下：

一、努力改造思想，搞好主角转换

经过“十年寒窗”的洗礼，虽然付出了艰辛，但也增长了学识、炼就了坚毅的秉性，同时也为以后的人生种植了期望;然而，数十载“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的象牙塔内生活，是以社会经验的巨大缺失为代价的，它造就了自己凡事过于理想化的书生气，构成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。如今，我已经走上了工作岗位、成为了一名国家公务员，作为人民公仆，我再也不能像学生时代那样无忧无虑、养尊处优了，这是不利于自己以后的工作的，也是初入社会的我就应加以改造和克服的，以后的工作中要努力树立为人民服务的思想，真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。一年的工作经历使我感受到：搞好主角转换，正是我参加工作后的第一要务。

二、认真学习理论知识，提升思想境界

为了更好地指导今后的工作行为，我更加注重了理论知识的学习。通过学习，丰富了自己的政治理论，提高了思想认识，不断在学习中丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。

一向以来，我就有一个完美的愿望，那就是有朝一日能加入中国共产党。大学时代，我就努力争取，但是限于学生党员名额有限，自己没能如愿以偿，但我并没有因此而放下，仍然在努力争取着;因此，上班不久，我就向组织递交了入党申请书，并在实际行动中用心向党组织靠拢，由于表现较好，顺利被确定为党的培养对象。

三、刻苦钻研业务，提高工作潜力为

了使自己学习到的理论知识迅速和实践结合起来，不断提高用马克思主义的立场、观点、方法解决实际问题的潜力，我很注意对自己所从事工作实际特点的研究和学习，以便找到理论和实践的最佳结合点，从而为解决实际问题寻找一个切入点，以利于问题的实际解决。

在教育局上班的一年内，根据实际需要，我共在人事科、监察室和职成高教科三个科室工作过，针对不同工作的不同特点，我学习的侧重和采取的工作方法也有所不同：

(一)在人事科，我侧重学习了干部调动、人事任免和教师工资、档案方面的知识，并参与了对一些任免对象的考察，撰写了多篇考察报告。

(二)在监察室工作期间，针对其原则性、理论性强的特点，我重点学习了《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等相关知识，加强自己的党性修养，并接听、收到、接待了多次投诉教育乱收费电话、信件和上访人员，配合纠风办参与了多起教育乱收费案件的查处工作。

四、团结同志、虚心请教，营造和谐工作氛围

因为刚参加工作，对业务还不是很熟悉，难免会遇到这样那样的困惑和不解，每当这时，我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、推荐甚至批评，我都会虚心理解、认真反思;被人误解时，我也会会心一笑：“有则改之，无则加勉!”;无论在哪个科室，都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个好的人际关系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻，争取每一天提前上班，主动打扫卫生区和办公室卫生，用心参加每周五下午的义务劳动，自觉承担一些较重的体力活。

虽然，自己在工作中付出了努力，取得了必须的成绩和收获，也得到了领导和同志们的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，毕竟自己年纪轻，又是参加工作的第一年，缺乏工作经验，也暴露出了许多缺点和不足，比如：思考问题不够全面，做事过于草率;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心，犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳，易浮躁等等，这些都有待在以后的工作中加以克服，对此，我充满信心，相信自己以后必须会做得更好!

总之，我的2020年能够用一句话来概括：在学习中成长，在成长中学习。2020已经成为了历史，俗话说得好：过去的就让它过去吧，“往者不可谏，来者犹可追”，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心好好把握_，再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。

公务员年终工作总结(五)

一年来，作为公务员的我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

1、认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学。

2、认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作

可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括2020年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作

主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如_在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

基层思想政治工作中的个人谈心 篇6

近年来，随着企业的不断快速发展与改革不断深化，广大干部员工在物质、文化需求方面发生了许多新的变化。这些新变化、新情况，对如何进一步提升基层思想政治工作的战斗力，更好地发挥基层党组织的战斗堡垒作用以及如何按照科学发展观的要求，进一步统一思想，激发员工主人翁意识，构建和谐煤矿企业，提出了新要求。本文笔者从关于增强基层思想政治工作的个人谈心的实效性研究来对基层政工工作进行粗浅的探讨。

一、要针对切身利益做好谈心工作

基层思想政治工作关系到单位的稳定、发展、关系到员工积极性、创造性的发挥。在工作实践中时常遇到员工各个方面问题的反映。主要有：一是遇到困难，受到挫折时的思想问题。如职称末能晋升、职务未能提拔、家庭成员患病、家庭经济窘迫、违规违纪受到处理等等。这种情况下，往往心烦意乱，牢骚满腹、怨天尤人，思想波动较大，精神不振，背上沉重的包袱，不思上进，消极怠工。二是取得进步，获得成绩时的思想问题。如果职务提升、职称晋升、获得奖励、评为先进等等。在情绪高涨的情况下，往往满足与已取得的成绩，有的沾沾自喜，自以为是，产生骄傲自满情绪。三是工作中碰到矛盾纠纷时的思想问题。这种情况可以发生在员工与员工之间，员工与领导之间，也可以发生在领导班子成员之间。轻则双方都认为不可理解，都认为自己有理，自己受到委屈，重到双方互相争执，闹得不可开交。

开展个别谈话解决各种思想问题，是一个沟通、说理的过程，也是一个情感交流的过程。但个别谈话既要有一定的处事能力，又要有一定的政策水平；既要有一定的语言表达能力，又要有运用语言艺术的能力。这就要求思想政治工作者要多深入基层、深入交际，与员工交流，做员工的朋友，了解员工的工作、学习、生活情况，取得员工的信任，善于在交谈接触中发现许多带有共性的问题。以便于在布置安排工作、实施政策时，帮助向有关部门请示，争取政策，把思想工作做到前面，使每项工作能平稳、顺利实施。

二、要以人为本开展谈心工作。

思想政治工作是做人的工作，切不可以势压人，必须以理动人、以理服人。真诚是沟通的基础，是解决问题的基础。要认真倾听，在别人谈话时，要聚精会神地听，不要轻易打断对方的谈话，切忌心不在焉。在听的过程，注意分析、归纳，适当记录。要形成谈话场面轻松、亲切的氛围，要让谈话者在谈的同时，内心得到倾诉，情感得到宣泄。一是要全面掌握情况，分析判断后进行沟通协调。对于一时无法解决的个人要求，可以帮助寻找其他途径去解决问题，使谈话对象真正感到你的诚意所在，你是为他着想，应该听从你的劝告。二是要有的放矢。对每一个具体思想问题，掌握的情况是否全面，问题的根源何在，解决的把握多大，心中都要有数，不打无准备之仗。对谈话对象，要掌握他们反映的主要问题是什么，心理动态如何，问题的症结在哪里，有哪些知情者、知心人，甚至其家庭、爱好等等，从中找出解决问题的主要办法和关键人，才能迎刃而解。三是要及时跟进。思想问题不能过夜。如果发现问题不及时解决，时过境迁，即使事后补救效果也往往会大打折扣。因此要及时地进行谈心教育工作。这种思想工作应紧密结合员工情况和单位实际，将思想工作及时地做到员工的心坎上，所以，如何增强基层思想政治工作的针对性和实效性，就在于选准、选好思想政治工作谈心话题，在工作中一定收到事半功倍的效果。

三、要善于把握谈心的切入点

谈心找不准话题是造成思想政治工作针对性不强的一个重要原因。因此，要搞好思想政治工作，就必须首先在选准教育课题上下功夫。一是要善于抓住带有普遍性的问题。基层经常会发生各种形形色色的问题，在这种情况下，作为政工干部就应该联系本单位的实际情况，分析哪个问题是普遍存在的，哪个问题是偶然发生的，并且要分清它们在单位所起到的影响，主次分明地抓住普遍性问题，提炼重点问题进行思想政治教育工作。达到抓住一个普遍性问题，选准一个课题，搞一次思想政治教育，教育一大片的效果。二是要善于抓倾向性问题。在日常工作和生活中，有些事情看起来很细小，很琐碎，却往往反映了人的道德观念和是非标准，关系着个人乃至单位的作风纪律养成。对这样的小事，政工干部要擦亮眼，盯紧、盯准。抓住这种带有倾向性的小问题，就揭露其本质立课题，搞好经常性思想教育。同时，有些细小的事情，是好思想、好作风的体现，抓住这样的小事及时宣扬，也可以起到教育人、启迪人的作用。三是要善于抓住带有规律性的问题。随着员工的新老更替，单位里的生活、工作、学习不可避免地产生了一些规律性的问题。在一些经常重复出现的规律性问题上，我们应坚持以预防为主的原则，提前搞好思想政治教育。这就要求政工干部应遵循这个规律，把员工的思想底数摸清、摸透、摸准，抓住带有规律性的问题，选择一个或多个针对性强的课题，搞好思想政治教育工作，保证单位的和谐稳定，使单位的各种工作得以顺利开展。只要平常善于总结新情况旧问题，坚持预防为主，确实抓住了规律性的问题，进行了充分而细致的思想教育工作，很多矛盾隐患就会杜绝在萌芽中。

加强基层行思想政治工作拙见 篇7

以东川支行为例。2008年班子换届以来, 支行班子对内控安全高度重视, 大刀阔斧进行改革治理, 出台了《内部管理考核办法》, 每个季度严格考核问责 (至今有53人次受到不同程度的经济处罚) , 编制《核心制度手册》, 组织全行职工考试;2009年组织了一年时间的岗位业务知识讲座, 职工干什么工作就上台讲什么, 包括操作流程、风险点的分析与防范等, 以此提高职工的业务能力;2010年编制了《支行业务操作规程》下发科室学习执行。可以说三年间很多重点工作都是围绕内控安全开展, 而且是经常教育, 但在去年昆中支组织的内控大检查中仍然检查出了57个问题, 有的问题是极为低级的错误, 叫人百思不得其解, 究竟问题出在哪里?

笔者作为基层行的一员, 有意识地对职工思想政治教育进行了一些调查研究, 个人以为, 不是基层行的制度制定或管理不到位, 而是部分职工主人翁意识缺失, 工作没有积极性。具体表现有以下几种:

一是缺乏工作的积极性、主动性, 以打工者的心态对待单位、对待领导、对待工作, 到单位上班完全是一种被动的行为, 工作中抱着“事不关己, 高高挂起”的态度, 发展到凭证被风吹落都没人主动捡起来的事情发生。单位水管漏水、电灯未关, 不是负责后勤的人不愿费举手之劳主动管一下, 爱岗敬业成了一句空话。对待工作拈轻怕重, 找各种理由推诿工作任务, 能推就推, 实在推脱不了的就能拖就拖。任务轻的岗位争着去、任务重的岗位没人干, 没有奉献精神。

二是集体荣誉感不强, 不把支行的荣誉当成自己的荣誉。不积极维护支行、支行领导的荣誉, 甚至在单位申报“文明单位”、年终考评等时候无故投反对票, 做出有损集体荣誉的事。组织集体活动时向心力、凝聚力欠缺, 若非重复强调纪律或许以好处, 集体活动难以开展。

三是自由主义、个人主义抬头。遵守劳动纪律不能成为自觉行为, 在支行使用了上下班打卡机进行考勤后, 仍有溜岗、迟到、早退现象出现。总之就是没把单位当成自己的家, 没把自己当成支行的主人。

当然以上现象不是所有基层行都如此, 也不是所有人都如此, 但确有出现, 并有一定的代表性。

为什么会有以上丧失主人翁意识的情况发生呢?

首先是环境因素。对外, 监管职能的分离使人民银行的地位跌到最低, 人民银行除了每年的窗口指导意见, 就是金融生态环境建设等一下子看不到实效的服务性工作, 而指导意见并不具备强制手段, 金融机构肯不肯听你这个意见, 还是个天大的问号。在地方政府的眼中, 立竿见影的贷款投入远比人民银行的空口说白话可爱, 前两年在地方政府行政工作报告中, 人民银行居然排在农信社和农发行的后面。对内, 人民银行如今是一个万能的调研者, 大学生村官、生猪养殖、农民工返乡等无不需要调查。去年, 上级要求调查投资公司的资本金、贷款等多少, 上门去一问, 人家一句“内部机密不告诉”, 只好灰溜溜回来。我们现在的调查往往前面要加“快速”两个字, 有时上午收到通知, 下午下班前就必须要报材料, 而且是要调查多少企业、多少金融机构的, 为了完成任务只能马虎应付了事。

其次, 只强调规章制度, 不注重正面引导。职工思想教育只听到“这不能、那不能”, 缺少以职业道德为主线的引导, 缺少“应该这样、这样做是对的、这样做好”等声音。一切法律、法规、制度都只是道德范畴中的极小部分, 无限夸大规章制度的作用必然带来人们从心底的反感。

其三, 人员老化, 县支行人员“只出不进”的政策造成支行无法补充“新鲜血液”。支行多年未进新人, 人员常年不流动, 使得县支行从现有的人力资源里培养、挖掘可用人才愈加困难, 县级人行工作一线上具有独当一面能力、综合协调指导能力、较强文字综合能力的人员严重匮乏, 人员整体素质存在不升反降的现象。

其四, 薪酬制度不够科学。基层行未建立起直接与收益挂钩的薪酬制度, 激励机制效应不强烈。人民银行工资改革中体现了职务和技术职称的工资薪级, 但在工作量上的薪酬体现不明显, 各岗位的工作量是不可能绝对平均的, 总有忙闲不均的现象。现在的业绩考核, 一线临柜人员的差错是刚性的, 有据可考的, 而其他岗位的工作有弹性, 考核时差错也不好确定。“干多干少一个样”, “干得多差错多罚得多”, 考核起来鞭子总是打在工作量最大、工作最易出错的人身上, 职工的积极性难以调动。

几点建议:

一是实行上一级业务主管部门对下一级对口的业务岗位进行履职考核。主要解决对履职人员的履职评级, 经过考核, 认定岗位人员称职或不称职, 向人事部门提出使用和处理意见, 由人事部门按《行员管理暂行办法》提出使用、调离、辞退或行政处理意见。这样做, 能有效益增强职工的忧患意识, 有利于逐步建立人民银行内部的竞争机制。

二是上一级检查由上一级直接问责。现在上级行和上级行的业务主管部门每年组织的检查很多, 也很有成效。但每次检查的最后处理就是下达整改通知, 严重的找行领导谈话。这种做法不尽完善, 其一, 矛盾下交, 即交由支行对问题进行督促整改, 对责任人进行惩处, 而支行惩处的手段十分有限, 且直接面对责任人, 尺度难以把握, 重要的是顾虑重重, 以至惩处难以达到效果。建议上一级检查结束后, 认为必须对责任人进行处理的, 由检查组提出处理意见, 按干管权限进行处理, 或责令下一级执行上一级的决定。这种处理更有威慑性和警戒性。

三是加大人员流动和培训力度, 应该把年轻的干部尤其是新入行的大学生直接放到县支行工作一线去经受锤炼, 为县支行补充“新鲜血液”。其次县级行要实现可持续发展, 对现有人员进行培训开发是重要途径, 县支行职工80%以上是本科学历, 要实现高学历=岗位能手的转变, 将培训作为职工福利, 采取送出去培训与自学等措施鼓励职工学习, 既可增强人才的职业竞争和风险意识, 又可提高县级人行的整体素质。

四是把核定岗位津贴的权利放到县支行, 让支行自主确定不同岗位的津贴、绩效, 工作任务重的、业务量大的岗位津贴适当定高, 让职工多劳多得, 少劳少得。尽量避免鞭打快牛的状况。

要搞好基层行工作, 思想政治工作是十分关键的一环, 思想通顺了, 职工的心情舒畅了, 干起工作来就会干劲十足。支行的整体工作就能上一个台阶。职工的心理困惑, 说起来形形色色, 每个人都会面对不同困难和问题, 甚至对同一事件都会产生不同的共鸣, 但说一千道一万, 职工的工作积极性应该是自发主动的, 而不是被动应付的表面功夫。要调动职工的积极性, 就必须消除职工的心理障碍, 解答心理疑难。

如何做好基层思想政治工作 篇8

一、坚持经常性，增强思想政治工作的渗透力

（一）为基层开展经常性思想政治工作创造良好的环境 提高领导班子素质，增强开展思想政治工作的自觉性。把经常性思想政治工作作为企业发展建设不可或缺的一部分，把开展经常性思想政治工作的立足点统一到如何调动和保护职工的积极性上来。

（二）明确长远和当前的主要工作目标，以确定经常性思想政治工作的课题和内容。一是宣传鼓动课题，把动员、鼓动、宣传好人好事，总结表彰贯彻到企业发展的始终， 达到调动职工积极性的目的。二是防范课题，就是经过思想形势分析对工作中可能出现的问题进行预测，确定教育内容，达到“预则立，不预则废”的目的。三是解决普遍性问题和个别思想问题的课题，采取普遍性教育和个别谈心相结合的方法，实施教育和疏导。四是深入实际调查研究关心职工生活的课题，这是在实际工作中对基层领导的基本要求，也是做好经常性思想政治工作的一个重要

方面。

二、注重针对性，提高思想政治工作的效力

企业思想政治工作必须注重针对性，针对性是实现经常性的具体体现，实践中把握思想工作的针对性。

（一）针对任务定内容，旨在提高职工队伍的整体素质。目前，企业的生产建设和安全稳定的任务十分繁重，工作中要做到针对任务定内容，在每完成一项任务中，把握宏观控制，这就要求我们基层思想政治工作，一是联系本单位有效发展的实际，把思想政治工作与单位中心工作紧密结合起来，在做好“形势、目标、任务、责任”主题教育的基础上，及时宣传先进，表彰好人好事，提倡奉献和奋斗精神，形成人心向上的好风气。有针对性的开展经常性思想政治工作，调动职工的积极性。二是联系安全生产的实际。通过思想政治工作，使广大干部职工主动查找、整改事故隐患，勇于同违反安全管理制度、规定的行为做斗争。三是联系维护稳定的实际，使党员干部能够严格落实稳定工作责任制，及时掌握职工思想动态，理顺情绪，化解矛盾，促进和谐企业的建设。

（二）针对容易出现的问题，提前预测组织教育。凡事“预则立，不预则废”要依据思想形势分析提出问题，对在完成生产任务中可能出现的情况，要树立超前意识去预测，把容易出现的问题作为政治教育的内容，用以保障单位的思想建设健康发展。在平时工作中，应及时对职工进行劳动纪律、遵守职业道德的

教育。

（三）针对不同人员的情况，做深入细致的思想工作。一是细心观察分层次， 调查研究讲方法， 职工年龄大小、知识结构、个人经历、男女性别这些不同方面带来的思想问题也是千差万别的，思想问题所表现的形式也是不一样的，应细心观察。二是大道理和小道理的关系。坚持大道理管小道理、小道理服从大道理，该讲大道理时，必须要讲，只有在道理上讲清楚，才易收到好的效果。三是处理好主动做与被动做的关系，对于主动找上门来、找领导谈思想解决问题的，应热情接待耐心听。针对不同情况给予疏导、解释、批评、鼓励。对于不能立即解决和答复的，要研究后认真做好善后工作。在对党员教育中，重点强调党员模范作用，针对实际情况，组织党课教育，对基层党员要以表扬为主，肯定他们吃苦耐劳的精神，激发他们的工作热情。

三、坚持群众性，党、政、工、团一起抓

思想政治工作的对象是人，因此具有鲜明的思想性，就其开展经常性思想工作的特点，又具有广泛的群众性。开展经常性思想政治工作要坚持党、政、工、团一起抓，企业各级党工团组织认真贯彻落实企业党委的决策部署，针对影响企业稳定的突出矛盾和问题，采取强有力的措施。在处置群体上访事件中，加强思想教育，坚持说服劝导，讲政策、讲法律。党工团组织形成思想政治工作网络，这样在出现一些问题时，就能把握住及时发现，确定弄清，正确处理思想工作中的各个环节。在新体制下由于人员配置，各部门业务相互交织渗透等原因，企业思想政治工作不能再单靠政工干部孤军奋战，而是要纵向、横向渗透铺开，构建大政工组织体系，形成思想政治工作全员参与、齐抓共管的

局面。

四、掌握灵活性是做好思想政治工作的必要方法

开展思想政治工作是在新时期抓好中心工作的一个重要方法，在具体实施过程中，还必须掌握好灵活性，才能真正创造一个生动活泼、团结宽松的工作环境。应注意把握“四个结合”、“一个区别” 、“做有情领导”这几个环节。 “四个结合”是“表扬和批评相结合，以表扬为主;普遍教育和个别帮助相结合，以教育为主;肯定成绩与物质奖励相结合，以肯定成绩为主;正常教育和开展各种有益活动相结合，这些做法是在开展经常性思想政治工作中经常遇到的问题，应根据实际情况，灵活地决定其具体方法，达到职工能听进去，并愿意去做的目的。 “一个区别”是：认真区别实际问题与思想问题的界线， 在现实条件下，职工中存在有这样那样的实际问题，在调查研究基础上，确定解决的办法，而不能统归于思想问题。属于实际问题能解决的尽快解决，暂时解决不了的。也要讲清道理。当然对属于思想问题的要做细致的思想工作，力求解决。要“做有情领导” ，思想政治工作的“根基”是人心。温暖人，才能激励人;凝聚人，才能振奋人。当前企业职工的工作竞争、精神压力加大，社会环境价值趋向复杂，较过去更加需要真情和呵护、温情的关心。在实践中，基层党组织应牢固树立“职工利益无小事”的服务观念，企业用真情暖了职工的心。职工会自觉地把真心献给企业，与企业同舟共济。这样在企业内部形成一种朝气蓬勃、奋发向上的文化氛围和团结友爱、互帮互学的人际关系，这是我们企业兴旺发展的

基层公务员个人学习心得体会 篇9

我在党的群众路线教育实践活动中，在学习教育听取意见环节，通过对中国特色社会主义理论体系、党章和党的十八大报告、总书记一系列重要讲话精神、党的光辉历史和优良传统的学习，开展中国特色社会主义宣传教育，开展马克思主义群众观点和党的群众路线专题学习讨论。重点学习了中央教育实践活动领导小组指定的《论群众路线--重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费--重要论述摘编》三本重要教材，重温了杨善洲同志的先进事迹，使我对这次群众路线教育实践活动的重要性和必然性有了新的认识。

习近平主席强调指出，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。

群众路线是毛泽东思想的活的灵魂，是我们党最根本的工作路线，是党不断从胜利走向胜利的重要法宝。党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。开展党的群众路线教育实践活动，对宣传党的方针政策、帮助群众解决困难，切实改进工作作风，赢得人民群众信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，都具有十分重大而深远的意义。

开展党的群众路线教育实践活动，有利于始终保持同人民群众的血肉联系。“坚持以人为本、执政为民，始终保持同人民群众的血肉联系”，是十八大对新形势下走群众路线的根本要求。历史和现实的经验都告诫我们，党成立90多年、执政60多年、改革开放30多年以来，之所以能够带领和团结全国人民取得革命、建设和改革的伟大胜利，是因为珍视与人民群众之间的血肉联系，坚持全心全意为人民服务的宗旨，始终团结群众、依靠群众，把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿。在我省“四群”教育和学习杨善洲精神活动中，各级干部同群众交朋友，了解群众盼在何处、难在何处，了解群众的内心世界，同群众打成一片，帮助群众解决困难和问题，赢得了群众的信任，有效地促进了创业致富、环境提升、民生改善、社会和谐。

开展党的群众路线教育实践活动，有利于增强党员干部宗旨意识和转变干部作风。当前，一些干部背离党的宗旨，存在“庸、懒、散”和“假、浮、蛮”工作作风，不是想着怎么把群众工作做实、做好，而是热衷于追逐“形象工程”、“政绩工程”。这样的作风，直接破坏了党的纯洁性，引起了广大群众的强烈不满。中央决定用一年时间开展党的群众路线教育实践活动，有利于增强党员干部的宗旨意识，解决一些党员干部在坚持群众路线方面存在的不知道“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的思想问题，有利于转变干部作风。干部只有把人民放在心中最高位置，把智慧的增长和本领的增强扎根于人民的创造性实践之中，坚持用权不谋一己之私、为政不移公仆之心，才能更好地改造自己、锻炼自己。