职场沟通的7个习惯

2024-08-04

职场沟通的7个习惯(共12篇)

职场沟通的7个习惯 篇1

职场沟通必备的7个习惯

职场沟通需要具备以下七个好习惯,你都具备了吗?

人在社会中生存,就不免要经常与人打交道,时髦的说法叫“沟通”,不像生活中的沟通有天然的信任和默契,哪怕不那么注意方式也不容易产生误解,职场上经常需要面对相对陌生的人,需要更多技巧和规则。我在这方面犯过不少错误,于是也得到一些教训。归纳一下,主要有以下几条。

采用公认的概念和表达方式

每个人的成长和教育背景不同,说话的习惯也有所不同:也许同样一个词和句式在不同的人说来表达的是不同的意思,同一个意思不同的人会用不同的词语或句式来表达。通常,如果从事的是高度专业化的工作,这种情况较为少见——因为大家都会采用同样一套话语体系;如果沟通双方长期在一起工作,即便采用不同的用语和沟通方式,往往也能理解对方的意思。

但如果是经常和不同背景的而且是陌生的人打交道,就要注意自己想要表达的和对方接收到的信息是否一致。解决这个问题的要点之一就是采用公认无歧义的概念和表达方式,尽量不用带有明显个人色彩、时代色彩、地域色彩的词语和句子;此外,不对专业外的人用专业性强的术语,不对年纪大的人用网络语言或者词义发生过改变的词汇等。

采用直接而正面的句式

避免歧义的另外一个要点是采用直接而正面的句式,如陈述句、祈使句等。职场沟通中有几种句式的使用要非常谨慎,不仅容易产生歧义,而且可能伤害对方的情绪而诱发矛盾。这一类最典型的就是反问句:人们用反问句往往是为了强调自己的原意,可面对理解力不够强的沟通对象时,反问句经常会让对方完全相反地理解自己想要表达的意图;而且无论是谁被反问的时候,都难免产生被冒犯的情绪。

当意识到这一点以后,我几乎从来不用反问句来表达与工作有关的内容,哪怕是面对下属。同样容易引起误会的还有较为隐晦的比喻、双关、谐音、反义等句式或修辞手法——这些语言技巧经常在表达幽默感的同时也带来了对沟通内容的误解。采用直接正面句式的另一层含义是不要因为自己的情绪而有意无意过于强调或压抑自己想要表达的意思,不管哪种都不利于理性有效的沟通。

不过度揣摩对方的立场和意图

除了表达错误,沟通中还容易出现理解错误。最常见的理解错误原因之一是思考对方的“话外之音”:当对方表达某个意思的时候,下意识地去想他是站在什么立场说这件事的,想要达到什么目的等。

在人际关系复杂的`职场,这不失为一种自我保护的有效方式;同时,我们应该意识到:职场上的沟通大部分时候没有这么复杂,对方想要表达的仅是其表达的意思本身。过于频繁地揣摩对方的立场和意图,容易让自己陷入一种不信任和孤立的心理氛围,并引起大量的误解;而就事实本身进行沟通,往往会让自己更轻松地获得更多人的信任。

退一步说,即便对方和自己之间缺乏信任,那么我们也只在心中揣摩对方的立场和意图,而沟通过程中还是应该就对方沟通的事实本身给予回应——否则自己就成了那个心机深沉的人了。

规避通知和任务下达过程中的错误

理解错误还经常出现在接收上司信息的过程中。很多时候boss想法跳跃性比较强,表达的时候未必清晰有条理,可能再唆一点夹杂一些无用信息,就会让接受指令的下属一头雾水,或者自以为理解了上司的意图而实际上偏差很大。

事后执行错误的话,上司不会承认自己没说清楚,只会责怪下属理解错误或执行不力。受此启发,我在给下属传达通知或布置工作任务的时候力求做到:第一,一次只沟通一个主题;第二,用明显的数字体现条理;第三,采用文字或书面形式,

而接收上司通知或任务时,最好能够在沟通完毕后确认一下对方的意思,如:“×总,我没理解错的话,您的意思是要求我/通知我:第一,……;第二,……;第三……是这样吗?没问题的话我就按这个去执行了/通知下去了。”

谨慎处理越级和跨部门沟通

无论是对上还是对下的越级,都是职场中的忌讳。对上越级沟通,会让自己的顶头上司暗生不满,尽管顶头上司对他的上司的意思不敢违抗,但可以对越级沟通的下属暗中设置阻碍;此外,也许上司的上司会出于某种原因暂时利用一下越级沟通的员工,但内心会对这一类员工产生严重的不信任。

而对下的越级沟通,会损害直接下属的权威,打乱其部门内部的权力结构和工作部署,影响整个组织的管理架构,从长远来看,弊大于利。因此,我认为:即使万一要对下越级沟通,也最多限于必要时单向了解一线情况(只倾听不表态),除紧急情况外不可越级发布消息或任务。

而跨部门的沟通需要注意的是方式方法,除非长期合作已经形成习惯,那么需要外部门协调工作时,最好通过对方部门的负责人传达工作内容而非直接安排等。

对负面信息有效过滤

任何公司内部都无时不在流传着一些负面或无用的信息,公司投资项目失败、不利的市场变化、高层的政治斗争、各种绯闻八卦谣言等。大家都不想被同事当作大嘴巴,或被领导视为整天抱怨传谣的刺头,但也不愿意被人视为永远政治正确的公司活动布告栏,因此处理这些负面信息的技巧非常微妙,有几条原则可供参考。

对下属,听而不说:听是为了了解下属的真实想法——他们往往以抱怨和谣言的方式表达;不说是避免扰乱军心,或在下属潜意识中形成对公司不满的暗示或鼓励。对平级,不听不说:在领导看来,平级之间传递的负面信息,只要听就是一种态度,更何况很多时候听了就不能不参与讨论和评价,所以不如干脆不听不问。

对上级,过滤后说:对上级反映情况和问题是工作职责之一,有助于上司更好地把控全局,同时也有很多值得信任的上级愿意了解下属中的负面信息,因为有助于及早发现和解决问题,轻装上阵;但有时负面信息涉及上司本人或其较近的人,或者上司自己不愿意听坏消息,这个时候上传就要谨慎了。

说NO要及早

不善于拒绝的人最后总是会成为团队中的老黄牛:工作量最大却往往做的是简单无意义的工作,加班最多最辛苦却没有什么功劳。工作任务中有一类垃圾工作,指不得不做但是又不产生绩效、无助于成长而且耗费大量时间的工作。

垃圾工作的来源主要有两类:一是领导看某人任劳任怨,而且发挥稳定靠得住,于是总是把大量日常工作交代给他,而且总是忘记他的工作量已经有多大;二是同事偶尔会找某人帮忙做一些简单工作,一来二去发现此人非常乐于助人,于是帮忙帮成本分。等到深陷泥潭的时候往往已经难以抽身,因此拒绝一定要趁早。

偶尔一次两次分外的垃圾工作不妨担下,但如果超过三次就要坚决拒绝。有效的办法是接到这类安排或请求时明确告知对方自己的时间安排及其中每一项的重要性,让对方知难而退。当然,这样做的前提是自己本身就有自己的计划——如果本来就无事可做,或者自己的时间安排一塌糊涂,那就怪不得别人把自己当工具使了。

总之,职场沟通以简单、明确、高效、无误为目标,以谨慎和客观为原则,至于具体技巧,还需要视具体情境而定。

职场人士需要培养的7个习惯 篇2

我们经常在人生的道路上迷失方向,因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂得设计自己的未来。他们认真地计划自己要成为什么人,想做些什么,要拥有什么,并且清晰明确地写出,以此作为决策指导。因此,“以终为始”是实现自我领导的原则。这将确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响。我们将这个书面计划称之为“使命宣言”。

习惯二:别指望谁能推着你走

如果你不向前走,谁又会推你走呢?因此,积极主动的态度,是实现个人愿景的原则。我们常说:“我不会……,因为……”、“我迟到,因为……”、“我的计划没完成,因为……”我们总是在找借口或是抱怨,在不满中消耗自己的生命。而人类与动物的区别正是人能主动积极地创造、实现梦想,来提升我们的生命品质。

习惯三:选择不做什么更难

每个人的时间都是有限的,所以要做重要的事,即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情;要少做紧急的事,也就是你或别人认为需要立刻解决的事。消防队的最大贡献应是做好防火工作,而不只是忙于到处救火。因此,“要事第一”是自我管理的原则。

习惯四:远离角斗场的时代

懂得利人利己的人,把生活看作一个合作的舞台,而不是角斗场。一般人遇事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实,世界给了每个人足够的立足空间,他人之得并非自己之失。因此,“双赢思维”成为人们运用于人际领导的原则。

习惯五:换位思考的沟通

利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声、共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽广的选择空间。

习惯六:1+1可以大于2

统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;相反,阻力则消极、不合逻辑、情绪化和不自觉。不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力,结果还是要反弹。如果将双赢思维、换位沟通与统合综效原则整合,不仅可以化解阻力,甚至可以化阻力为助力,“统合综效”就是创造性合作的原则。

习惯七:过着身心平衡的生活

身心和意志是我们达成目标的基础,所以有规律地锻炼身心将使我们能接受更大的挑战,静思内省将使人的直觉变得越来越敏感。当我们平衡地在这两方面改善时,则加强了所有习惯的效能。这样我们将成长、变化,并最终走向成功。

职场7个好习惯助你成功 篇3

NO.1 优秀的员工一定会提问

我们为客户做事不是只听从客户的指示就行了。运用“直觉”,了解客户内心真正的想法非常重要。了解客户的想法再行动,才能够提供更完美的服务。

实际上,优秀员工不仅擅长沟通而且会通过经常提问来了解对方的真实想法,把事情考虑得全面而完整。

NO.2 会挑选会面时间

优秀的员工与合作客户预约见面时,能从对方指定的日期与时段里看出对方的认真程度。

首先是关于星期几的决定。在周末休假的情况下,如果对方预订周一或周五,表示对方认为这次见面相当重要。周一人处在精神、体力都非常充足的状态;周五则是隔天休假,可以不用在意后面的时段安排,慢慢进行会谈即可。

其次是时段。基本上,约见面都是以上午十点,下午一点、三点、五点等作为时段安排。若是约十点,表示对方在此之前没有其他约会,所以能够准时开始。如果是下午一点,由于是中午休息时间结束后的时段,也可以准时开始。十一点的约会到中午十二点,只有一小时的时间可用,下午四点到下班时间的五点也一样,只有一个小时。由此可以看出对方对于这个约会不是非常认真看待。另外,X 点三十分的时间安排,可能表示对方认为这次见面可有可无。总之,约在这样的时间就等于表明只想见你三十分钟。

安排约会时,你会不会随便定一天呢?优秀的员工会提出不同选项,详细观察对方的决定,推测对方的重视程度。

NO.3 主动审视自家产品的价值

人们很容易忽视自己公司售卖商品的价值。就算自家公司的商品排列在店面的商品架上,标示着一百元的价格,通常自己也不会真正质疑卖这个价格是否恰当吧?

优秀的员工会自掏腰包购买自己公司的产品,这样看待产品的观点就会立刻改变。然后脑中会开始思考:“这个商品真的值我出的这个价格吗?”或是:“卖这个价格适当吗?”像这样思考后,如果觉得“不,我觉得没有这个价值”。接下来就要开始思考:“那么该怎么做才能以这个价格销售呢?”“什么样的人才会以这个价格购买呢?”就像这样,就会以非常严格的标准检查本公司的产品。

所以反过来说,如果公司员工会自发性地购买公司商品/服务的话,表示员工认为公司产品有这个价值。

NO.4 注意会谈时的就座位置

在洽谈的场合中,优秀的员工从客户选择的位子就可以推测他信任这两人中的哪一个人。

如果客户和我方其中一人面对面坐着,表示客户对于这个人的信赖程度很高。从客户坐在哪位工作人员正对面可以决定指派哪位工作人员来谈判。

不过,也有的情况是客户没有坐在任何一人面前。客户坐在稍远的位子,像是“摆好阵势”那样斜坐着面向这边,这表示我方还没获得对方足够的信任。或者也可能是对方不想与我方建立信赖关系。

面对站着的对方时,为了不让对方感到压迫感,稍微站斜一点比较好。所以,比起正对面,也有变得更亲密的座位安排,那就是桌子相邻两边的位置关系。

相邻两边之所以比较好的原因,是彼此的距离变得更近了一点儿。如果想与对方感觉更亲近,安排在隔壁的位子也是方法之一。

前面提到过在洽谈的场合,如果是我方先坐下来,就要观察对方会选择哪个位子。相反的,如果对方先坐下来,也可以试着观察我方坐在其正对面时,对方会有什么反应。

NO.5 用具体案例和转述拉近双方的认知差距

如果以抽象方式说话,自己与对方所想的很容易有差距。所以优秀员工会用具体案例和转述拉近双方的认知差距。

除了通过举出确切的例子来拉近双方的认知外,我们还可以通过转述的方式来增进双方的沟通。通过转述可以让对方再次确认他们所说的内容。

在你转述的时候你要想想如何回应这个问题。重新表达对方的话,你要把重点放在没有理解的地方,通过转述你可以深入理解对方的话所要表达的意思。

NO.6 抓住时机问出客户的真心话

洽谈或讨论之后容易说出真心话,所以优秀员工会抓住这个时机来问出客户的真心话。

这是因为会谈结束之后大家心情会比较放松,如果这时直接开口询问在洽谈或讨论场合无法说出口或是难以启齿的问题,对方多半会说出真心话。

告别之际是黄金时间,虽然只有几秒到几十秒的时间。但是告别的送客时间,却是听到对方真心话的最佳时间。

NO.7 更关注对方的模糊不清的语言

与对方说话时,如果对方的回答模糊不清,表示一定有什么事情隐瞒着。而优秀的员工会根据这点来问出对方的真实想法。

为什么对方会说出一个模糊的答案呢?那是因为万一被发现公司没有认真考虑,会被讨厌。由于内心总是有不想被讨厌的想法,所以会以含糊的回答隐瞒对对方不利的讯息。不想被深入了解时 , 态度会变得含糊。

七个职场沟通必杀技 篇4

如果领导向你发泄不满时,这时你必须冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率而且做事果断的好下属,不会推卸责任,也能够缓解领导的不满。

2、我们似乎碰到一些状况

如果突然像上司报告坏消息,就算不坏你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说这句话,要让上司觉得事情并非无法解决,面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

3、他的主意真不错。

如果同事想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。

4、这个报告没有你不行啦!

这句话对于说服同事帮助你具有很好的作用,当你在工作中遇到困难时,你无法独立完成,这样开口就能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力,又不会引起同事的反感。

6、我很想知道你对某件事情的看法

你与高层要人共处一室,这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

7、是我一时失察,不过幸好……

妙处:承认疏失但不引起上司不满

职场晋升中要避免的几个沟通误区 篇5

要被提升至高层职位你必须被认为是领导者。这要求具备“领导气质”,即具有庄严的举止、优秀的沟通技巧以及得体的仪容。

这些技巧是必须的,但并不意味着你具备了就能获得额外加分。相反,你会因为失误而被扣分,而上级会不动声色地将你从他们的观察名单中剔除。因此我们应该避免哪些误区?10种糟糕的沟通失误可能会立即导致你的晋升梦破灭。

1.种族歧视言论

在被访问的高管中,72%表示种族歧视言论对男性来说是重大失误,70%表示对女性是重大失误。有充分的理由认为这是最大的过错。根据研究人员,这些言论很容易冒犯或者侮辱他人,反映出糟糕的判断力和较低的情商。

2.低俗笑话

这个第二糟糕的沟通失误与第一个失误类似。讲不合适的笑话会让人们感到不安,显示出讲话者无法感知听众和环境释放的信号。另一方面,61%的高管认为能够感知其他人的情绪并有效地调整自己的语言、语调和内容是是获得晋升所必须的主要技能之一。

3.哭泣

不论正确或还是错误,在工作场所哭泣并不能显现出领导方面的潜力——尤其如果你是男性。同时,59%的高管表示,哭泣让女性看起来比较糟糕,63%认为这对男性而言是最大的失误。一位银行业务男性高管向研究人员表示:“你必须能够控制自己的情绪。”

4.听起来缺乏教养

高管们表示,领导者表现出严肃、世故和睿智是很重要的。因此,如果听起来缺乏教养会最终破坏你晋升的机会。一位IT经理说:“我一直和那些看起来很能干的老板在打交道,但是他们一开口就把事情搞砸了,因为他们听起来完全就像是缺乏教养的人。”

5.咒骂

不管性别如何,诅咒是一种失礼的表现。这通常被认为是不够职业和不适格担当领导者。有趣的是,这也是一种网上沟通的主要失误,其自身也是一个沟通的雷区。受访人士表示,3大在线沟通错误包括发布有关同事的令人不快的消息、上传非职业照片以及谈论太多个人的事情。

6.打情骂俏

尽管有人认为打情骂俏在办公室可能很受欢迎,但接近一半的高管表示,不管你是男性还是女性,这种行为都将损害你的职业声誉。打情骂俏——用微妙的语言暗示两人之间发生某些性行为的可能性——或许很容易就让你踏入错误的道路。

7.抓耳挠腮

这不仅令人不快,而且也会让人分心。坐立不安的样子通常会让你贬低自己的领导气质。在会议上摆弄自己的衣服或者移动设备会让你显得不自在,或者似乎你并未集中注意力。

8.逃避眼神接触

身体语言专家表示,逃避眼神接触会让你看起来可能是在撒谎或者在隐藏某些东西。如果你在开会,这种行为可能还给其他人留下印象认为你不感兴趣。另一方面,与他人眼神接触会让他们感觉你在倾听。

9.语无伦次

如果你不能保持自己的语言简洁和连贯,你就难以显示出自己的控制力。你还弱化了自己所提出的各个观点的力度和影响力。女性尤其通常不安于沉默。她表示:“你必须掌握静默的力量。女性喜欢喋喋不休地填充空白时间。但是如果你在发表重要的想法前后给自己留下一点空间,会让自己所说的话显得重要和庄重。”

10.笑声太多和大声说话

领导者指出,对女性来说,太多笑声是重大的沟通错误,对男性而言大声说话是主要的问题。合适的笑声和语音是举止庄重的主要指示器。

7个习惯导致大脑早衰 篇6

1. 蒙头睡觉

随着棉被中二氧化碳浓度升高,氧气浓度不断下降,长时间吸进这种空气,对大脑危害极大。

2. 长期吸烟

德国医学家的研究表明,常年吸烟使脑组织呈现不同程度萎缩,易患老年性痴呆。因为长期吸烟可引起脑动脉硬化,日久导致大脑供血不足,神经细胞发生病变,继而发生脑萎缩。

3. 少言寡语

大脑中有专司语言的叶区,经常说话也会促进大脑的发育和锻炼大脑的功能。应该多说一些内容丰富、有较强哲理性或逻辑性的话。整日沉默寡言、不苟言笑的人并不一定就聪明。

4. 长期饱食

现代营养学研究发现,进食过饱后,大脑中被称为“纤维芽细胞生长因子”的物质会明显增多。如果长期饱食的话,势必导致脑动脉硬化,出现大脑早衰和智力减退等现象。人们在对待饮食的量上,“吃要吃饱”仍是相当多的人的饮食要求,一日三餐都狂吃海饮者也大有人在,毫无节制的饮食使人的胃、肠等消化系统时时处于紧张的工作状态,各内脏器官也被超负荷地利用而无法保养。

5. 轻视早餐

不吃早餐使人的血糖低于正常供给,对大脑的营养供应不足,久之对大脑有害。此外,早餐质量与智力发展也有密切联系。据研究,一般吃高蛋白早餐的儿童在课堂上的最佳思维普遍相对延长,而食素的儿童情绪和精力下降相对较快。甜食过量:甜食过量的儿童往往智商较低。

6. 睡眠不足

大脑消除疲劳的主要方式是睡眠。长期睡眠不足或质量太差,只会加速脑细胞的衰退,聪明的人也会变得糊涂起来。

7. 空气污染

大脑是全身耗氧量最大的器官,平均每分钟消耗氧气500-600升。只有充足的氧气供应才能提高大脑的工作效率。用脑时,特别需要讲究工作环境的空气卫生。

比尔盖茨成功的7个关键习惯 篇7

前,比尔·盖茨辞去微软公司 CEO 一职,但是继续担任董事会主席和首席软件工程师,他的人生从此发生了重大转变。下面是比尔盖茨成功的7个关键习惯,一起来学习下吧:

一、早起步,多学习

我不知道人生是否有捷径,但你一定可以比别人领先起步。

比尔·盖茨就是如此。1969年,他上八年级——当时几乎很少有学校拥有计算机系统,他在读的的学校购入了一台早期处理速度极慢的计算机终端,虽然这台计算机做信息处理所需的时间与现在相比算是龟速,可在那时拥有这样的计算机的学校很少。比尔·盖茨就获准可以不上数学课而去学习编程,并且很快疯狂迷恋起来。他编写的第一个计算机应用程序是 tic-tac-toe(井字游戏)。

二、求宽恕,而非批准

太多的人没有成功,是因为他们畏缩不前。要么年少荒唐,要么本性使然,而盖茨则不然。

举个例子,还是在他 8年 级的时候。学校经费用光了,盖茨、他的朋友保罗·艾伦和其他同学,利用系统的漏洞获取免费的上机时间。被捉到后,他和小伙伴们就帮助学校排查系统漏洞,换取了更多的免费上机时间。

三、重视工作成果

许多人还有另外一个严重的问题——不敢开口要钱。但是,盖茨从未被这个问题困扰过。14 岁时,他给当地的一家公司编写薪资计算程序;到 17 岁时,他和艾伦创立了公司,运用早期的计算机程序计算道路交通的数据。

70年 代期间,当时业务呈 “幂增长” 状态,可以对报酬淡然处之,他也同样竭力要求获得报酬 。21 岁时,他发现计算机业余爱好者使用了他的软件的盗版,他就写了一封 “致计算机爱好者的公开信”,让他们 “还钱”,这样他就可以 “雇 10 个程序员来为爱好者提供大量优质软件”。

四、学习不止于学校

盖茨是一个好学生,SAT 几乎满分,而且他的家庭非常重视教育。17 岁时,他考入哈佛,但他并没有选定任何专业,而是将大把时间花在了哈佛的计算机上。

大二时,盖茨从哈佛退学,并和他高中的好友艾伦一起创办公司——从此开始了真正意义上的教育。

五、在其位,谋其政

观念的转变是很有趣的。在管理微软期间,盖茨被认为是一个难搞、又极度好胜的老板。跟同时期的史蒂夫·乔布斯很像,会议中若员工与他意见不合,他的反应可谓是异常严苛。有人称盖茨的批评性言论 “振聋发聩”。

但与此同时,他做事尽职尽责。公司成立后的 5年 中,他会事无巨细地监管公司所有的.业务事项,他还逐行逐行地检查(经常重写)产品代码。如果你曾用过 MD-DOS 系统或 Windows 系统最原始的版本,那么恭喜你曾用过比尔·盖茨参与编写的代码。

六、做个高瞻远瞩的人

很显然,说起来容易做起来难,但是盖茨在几个关键时刻都展现了自己的远见。举个例子,这是一个经典的故事,早在 1980年,盖茨以 50000 美元低价授权 IBM 使用 DOS 操作系统,但他很有先见之明,并未将其版权转让。如此一来,微软可以将操作系统授权给其他复制 IBM 计算机的供应商,因此他的公司获得了更有利、更广阔的市场。

更让人毛骨悚然的是: 盖茨近日表示,他担心超级智能机器会对人类构成威胁。希望他这次的预测不会成真。

七、勇于担负重任

从某些方面来说,这个因素应该排在第一位,因为真正的成功人士,会首选值得他们花时间去尝试的东西。

7个习惯读后感 篇8

最近闲来无事看了《高效能人士的7个习惯》感觉收获蛮大的。

一个人首先要在个人领域里取得成功,然后才能在公众领域里取得成功。人的成长分三个阶段:依赖期、独立期、互赖期;从出生时在生理上、心理上依赖父母,发展到后来,自己在物质上、精神上的独立,各个独立的个体才能相互依赖,形成1+1大于2的合力,获得共同的成功。

还有产出和产能平衡的原则,在工作中,在产线上,大家都对产出和产能比较熟悉,也知道去维护产能。

可以是有没有想过自己作为个体的产能,有没有忘记锻炼?有没忘记提升自己,扩充自己?这么多年有多少提高?

是不是在原地踏步?忘了维护产能,只知道用以前的产能来工作?

另一个话题是品德和性格、技巧哪一个重要?一个人没有好的品德,只是靠技巧维持的友谊、爱情并不会长久,我们是否本末倒置了?是否应该提高个人修养?提高个人的品德?

诚信,什么是诚信?难道仅仅是不撒谎吗?可实际上有时候,人作为一个感情动物,善意的谎言是必要的。诚信的定义不该这么狭隘,诚信还应该包括,你对自己的承诺、对别人的承诺有没有做到?有人可能说对自己的承诺,做不做到无所谓,反正别人不知道。对别人的承诺才是重要的,可实际上这种观点是错误的。对自己的承诺更重要一些。如果你对自己的承诺总做不到,那久而久之,就会越来越没有自信,最后把自己给毁了!但并不是说对别人的承诺不重要,人无信不立,承诺的事情,就要尽100%的努力去完成。

现在想想这7个习惯。

第一个习惯:积极主动。做事情应该积极主动,不要等什么事情到自己头上了,才被动的去做。一些决定也可以更主动一些,不要等环境逼你去做决定。书上讲一个关注圈,一个影响圈,顾名思义,关注圈就是你关注的地方,包括你关心的人和事。而影响圈就是你能做的事情。碰到事情的时候,不要怨天尤人,而是要积极主动的去做影响圈里面的事情,使你的影响圈不断的扩大,这样才会对关注圈里面的事情有帮助。

第二个习惯:以终为始。话可能难听了一点,想想在你的灵堂里,你最想你的孩子、家人、朋友、同事怎么评价你?那就是你个人生目标,你的价值观,想出了这些,你就要在以后做事情的时候,以这些为原则,而不是以别人的评判,别人的评价为原则,不是去一味的讨好人。第二个习惯就是要先确立目标,然后再想怎么去完成它。

第三个习惯:要事第一。大家都知道事情按重要和紧急程度分为四种:重要紧急、重要不紧急、紧急不重要,不紧急不重要。我们应该把精力放在哪一块?很多人可能会把精力放在紧急重要的事情和紧急不重要的事情上。但实际上人应该把精力放在重要不紧急的事情上,这些事情包括设立人生目标、锻炼身体、提高智力等事情上,也就是维护产能。如果你把精力都放在重要紧急的事情上那就是只注重产出而忘了维护产能。

这三个习惯的修炼是个人领域的修炼。在个人领域里面修炼成功了,从依赖期到达独立期,才能在公众领域的提升到达互赖期。

第四个习惯:双赢思维。双方面做事情有多种方式,有赢输模式,有输赢模式,有双输模式,但这些都不能长久,唯一长久的是双赢模式,所以做事情的一开始就要想到大家都有利益。而不要只想自己。

第五个习惯:知彼解己。先了解别人,然后再慢慢的让别人了解你。要做到移情聆听,也就是通常所说的换位思考。

先让别人把观点说清楚,直到你能用你的语言把别人的观点、立场说清楚。

第六个习惯:统合综效。如果双方的观点不一样,就利用第五个习惯,知彼解己来相互了解各自的观点。再靠第四个习惯,双赢思维,来找到更好的解决办法和

方案。因为每个人的成长环境不同,对问题的看法和观点也不同,站在自己的立场上都是正确的,所以需要结合两方的观点,靠双赢思维来找到最好的方案。

通过修炼这三个习惯来达到公众领域的成功。

当心疯狂长肉的7个饮食习惯 篇9

1.在厨房里吃东西

站在电冰箱或者炉子前一边吃饭一边准备饭菜常常会在无意中增加人们摄入的卡路里。同样地,面对剩菜,人们所摄入的卡路里也会增加许多。“当一个勤俭节约的妈妈在饭后清理饭桌的时候,她常常会想到‘将这么多鸡块扔掉是一件多么可耻的事情啊’。于是,她就开始吃这些鸡块了。”美国营养专家说。

2.在工作时吃东西

从早上开会时的免费油炸圈饼到中间休息时的免费饮料等,整个工作时间似乎成了一个不断摄入卡路里的过程。事实上,办公室免费食品能够使人体摄入的卡路里迅速增加。

同时,由于对免费饮食的诱惑难以抵御,人们在办公室里食欲会大大增加。美国康奈尔大学近日的一项研究发现,那些座位邻近办公室果盘的人往往会吃下许多糖果,但他们对自己究竟吃下多少却一无所知。

3.在昏暗中吃东西

那些热衷于暴饮暴食的人往往喜欢在灯光昏暗的环境中就餐。研究人员认为,在吃饭的时候,昏暗的灯光会减少人们的害羞感。

4.吃东西嚼得太少

大量的研究表明,充分咀嚼食物有助于消化并防止腹胀和胃痛,“当你未经充分咀嚼而吞下一大块食物时,这些食物就很难被充分分解。”专家说。因为,食物经过充分咀嚼过后与唾液中的消化酶接触的面积就会增加。那么,怎样才算得上是充分咀嚼呢?一般来说,嚼上25次使食物呈现糊状最好。

5.在餐馆里吃东西

大量的研究表明,经常性外出就餐与身体肥胖、脂肪增多以及其他身体指数增高有着密切的联系。美国孟菲斯大学的研究人员发现,那些每周外出就餐6次到13次的妇女平均每天多摄入290卡路里的能量。

6.在屏幕前吃东西

无论是在电脑还是电视机屏幕前,边吃东西,边长时间沉迷于网络或电视节目将大大增加无意识的饮食。

一些主要研究机构的研究人员发现,看电视是导致肥胖的一个危险因素,对于青少年尤其如此。边吃东西,边看电视会带来双重危害:它会增加无意识的饮食并占用了那些用来进行消耗卡路里的活动时间。

不要再为臃肿的身材感到烦恼,改掉以上这些坏习惯就等于你成功减肥一半了。

责编/彭艺珂

高效能人士的7个习惯读后感 篇10

一个优秀的人除了努力,必是常常自我审视的,必是凡事会思索高效方法的。而盲目依靠本能行事的人,往往知其然而不知其所以然。

令人无奈的是,人们往往身陷囫囵而不自知。故而每日睡前的自省,我认为非常必要:我今天做了什么重要工作?有没有什么方法能让这项工作变得更简捷高效?今天其他同事的工作有没有值得我学习和反思的地方?前人常讲谋而后动、三思而后行,说的就是这个道理。所以,学会自省是提高自身效率的必要前提。

工作是一座围城,在里面的人想出去,对外面和陌生的环境充满幻想;在外面的人想进来,总想逃避现实寻找世外桃源。有句歌词讲得好:得不到的永远在骚动,被偏爱的都有恃无恐。切身处地的想,我们何不是如此?一线员工苦气连天,既要面对客户小心翼翼,又要背负任务指标,更要应付二线部门的各种指示,几乎人人想去二线工作。而二线员工羡慕一线员工工资奖金多、受到褒奖多、受到重视多、能干出成绩。

根源在哪?是人们常常把自己想象成“受害者”而不是“参与者”。在其位,谋其政,话虽简单,道理却深。我们都在为中行这个大集体服务、奉献,在当前既复杂又透明的工作环境下,没有一个岗位可供我们投机取巧,不付出超出他人的努力而凭白获得荣誉、晋升。单位不同于家庭,我们本是一荣俱荣一损俱损,不劳而获的时代早已远去,想得到就要付出,想安逸就不要不知足,一味抱怨索求,只会让自己永远活在自己的幻想中,碌碌一生。

别人骂你一句,你回骂他一句,这叫吵架。别人赞美你一句,你回一句赞美,这叫社交。人总是不能免俗的。我们面对客户也好,面对同事也罢,想要达到高效的目的,热情洋溢的赞美要优于平静的陈述更要优于冷漠的指示。我总是思考几个问题:在我们的工作中,为什么有的理财经理掌握着上亿元甚至上十亿元的客户而有的人只有寥寥几十万?为什么有的客户经理掌握着项目,而有的客户经理只能机械的做件、录机、放款?为什么有的领导能够不必亲力亲为却网点成绩、部门工作优秀突出,而有的领导则终日疲惫奔波而达不到既定目的?我认为,沟通就是核心所在。

我们每天面对的人形形色色,说话之前要先过脑,要重视说话之道。说话之前要站在“他人”的立场,试图了解对方想要什么,从而简单制定沟通策略。有的人喜欢赞美,有的人喜欢直白,有的人需要恩威并施,有的人需要点拨解惑。“话多则失效”,如果说不到点子上,不如不说。只有找到对方的“痛点”,以短路径解决,方是高效之道。所以,我认为有效的沟通,智慧的说话之道,是成为高效能人士的捷径。

古也有志,克己复礼。人无完人,岂能没有情绪?但能控制自身情绪的人,才是臻至达境。孔子认为“克己”是修身而平天下的必要素质,是人和人之间互相尊重的前提。在当代社会同样适用。面对荣辱,不忘初心,廉洁自律是克己;在工作中,今日事今日毕,克服拖沓懒惰,得过且过的情绪,是克己;在营销中,放下身段,诚恳真诚,笑脸相迎是克己;面对同事,说话委婉,尊重理解,不非议他人是克己;面对单位困难的经营环境,积极努力,互相鼓励,患难与共是克己;回到家中,不将工作中的情绪带给家人,不抱怨不牢骚,也是一种克己。

职场沟通的7个习惯 篇11

——集思廣益

這周學習了《高效能人士的7個習慣》的第六個習慣,統合綜效,也即是我們鎮泰集團企業文化基石中所說的集思廣益。我認為習慣六集思廣益是習慣四雙贏思維和習慣五知己解彼的昇華。

用最簡單的方式去理解集思廣益,它指的是我們經常說的一加一大於二,就是整體大於部份之和,各個部份之間的關係也是整體的一個組成部份,但又不僅僅是一個組成部份,而是最具激發、分配、整合和激勵作用的部份。

在這裡我想用手機和相機的結合來闡述一下一加一大於二是種什麽情況。以前的手機都是只能打電話和發短信,高級一點的能玩上比較有趣的遊戲。而相機人們只會在出遊或在某些特殊的需要留念的時刻才會隨身攜帶以便使用。多年以後的今天,能拍照的手機通街都能見到,那麼它僅僅是一台能拍照的手機有或者說是一台能打電話的相機呢?如果是的話,那麼就是一加一等於二,然而這遠遠不止于二。

首先,當攝像頭出現在手機身上時,人們就多了一台隨身攜帶的相機,雖然這個攝像頭的像素低,光圈小於傳統的相機,成像效果也不是那麼好,但他帶給人們的是隨時隨地發現和記錄美麗的心,讓世界上美好的東西能夠更多地被記錄下了被更多的人們欣賞。與此同時,醜惡的東西也會被很好地記錄下了讓人們一同去指責,一同去消滅。

另一方面,當相機擁有了通訊功能,新鮮出爐的相片就可以滿天飛了,飛到親朋好友那與他們一同分享那份喜悅。特別是在如今種類繁多的社交軟件(像Facebook,微博等)的幫助下,相片更能上傳到互聯網接受大眾的品評。

以上兩種結合后出現的功能,不是你把傳統的相機和手機放在一個包里就能實現的,這就出現了一加一大於二的結果了。

职场沟通的7个习惯 篇12

我们常把双赢思维当成一个博弈的手段,比如:“如何让对手自愿“合作”,实现利益最大化”。

仔细去琢磨这句话,不管怎么用双赢思维做包装,还是把合作伙伴当成了对手,内心想的还是自己利益最大化,只是想用技巧让对方满足你的要求。就像一个销售人员把梳子卖给和尚,虽然达成了交易,但丢了人心。

而真正的双赢者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多非此即彼,非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。

双赢思维告诉我们这个世界不是零和博弈,总可以找到利人利己的解决方案;假如无法找到,那就好聚好散。

《高效能人士的7个习惯》从书名来看,很容易认为这是一本鸡汤式文学。真读起来,才发现书里所描述的7个习惯(积极主动、以始为终、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新)是一个宝藏。

作者史蒂芬·柯维说:“是的,确实是我写的这本书,但是这些准则却是早在我之前就广为人知,这更像是自然法则。我只是把它们整合在一起,通过梳理分析,为人所用。”

推荐这本书的第二个理由就是,在这个变化很快的世界,我们不能只去追风口。最重要的是提炼自己的通用能力,塑造自己性格,而不至于在变化降临在你身上,却无所适从。

变化越彻底,挑战越严峻,这七个习惯对人们越重要。因为我们的问题和痛苦是普遍存在的,并且日趋严峻。而它们的解决之道,一直而且永远都建立在普遍、永恒、不证自明的原则之上,这些原则普遍存在于人类历史上每一个痛苦而又繁荣的社会。

依赖期向独立期的转变的三个习惯:

习惯一:积极主动;习惯二:以始为终;习惯三:要事第一

思维方式的转变,才能由内而外全面造就自己;这三个习惯,就是对于我们独立处理问题归纳总结的原则。

积极主动,面对任何问题不能被动的等待,要主动为自己过去、现在及未来的行为负责。

要事第一就不必说了,所有制定计划的核心就是把重要不紧急的事情放在第一个去做。

以始为终,就是人生需要找到自己的使命,并据此塑造未来。比如:阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意。阿里巴巴始终坚信这个原则,无论是淘宝网,还是公司开发的其他软件,都立足于帮助客户(广大中小企业)把生意做得更简单、更容易,这样才成就出了一家伟大的公司。人生也是需要找到自己的使命,而不至于在漫漫人生路上迷失方向。

独立期向互赖期转变的三个习惯:

习惯四:双赢思维;习惯五:知彼解己;习惯六:统合综效

格局有多大,成就就有多大。现在流行精致的利己主义,自己过好,不伤害别人。但是个体的最优,不是全局的最优,个人的幸福不代表全家的幸福。

在亲密关系中,我们就容易陷入舍己为人的行为模式。

“就这样吧,我听你的。”

“我是个和事佬,只要能息事宁人,我做什么都行。”

这种没有标准,没有要求的相处模式,是没有未来的。一味压抑,被压抑的情感并不会消失,积累到一定程度后,反而以更丑恶的方式爆发出来。

人生最值得投资的就是投资自己,工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。

习惯七:不断更新

告诫我们修身励志没有捷径。种瓜得瓜,种豆得豆,始终发挥着作用,为了不断进步,我们必须学习、坚持、实践到再学习,再坚持,再实践。

阿里巴巴成立20周年,面向未来,坚守使命,公司愿景升级为:“成为一家活1的好公司;到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利”。再成功的公司也随着发展不断更新自己的愿景价值观,我们作为个人也要通过不断学习,沿着螺旋式上升的路线不断提高实践的层次。

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