会展项目管理问题与对策论文

会展项目管理问题与对策论文（通用10篇）

会展项目管理问题与对策论文 篇1

会展项目管理实训课程是培养会展管理类专业人才的核心实践课程，该课程实施效果的好坏，直接关系到会展管理专业人才的培养质量。自会展管理类专业开办以来，各高校在会展项目管理实践教学上进行了许多积极的探索，目前多数高校采用的是展会现场服务实践为主，课内单项实训为辅的实践教学模式。由于受展会时间、现场服务内容等条件的限制，该模式存在：“实践内容不系统、与理论教学内容差距较大、学生专业素养及实际操作技能难以得到全面提升”等问题。为此，本文在借鉴财务、营销等沙盘模拟实训课程教学成功经验的基础上，对会展项目管理沙盘模拟实训课程的内容及教学实施等问题进行了较深入的探讨，提出了一种新的教学思路，以解决目前会展项目管理实训课程教学实施中遇到的问题。

一、会展项目管理沙盘模拟实训课程教学的基本构想

会展项目管理沙盘模拟实训课程是把会展项目的基本状况和管理运作任务全部展示在模拟沙盘上，将复杂、抽象的管理理论以最直观的方式让学生体验、学习的体验式情景教学方式。其基本构想包括：教具设计和教学实施。首先，课程的教具由6-8张沙盘盘面组成，分别代表6-8个相互竞争的会展项目管理团队，沙盘盘面按照会展项目管理过程划分为启动管理区、计划管理区、执行与控制管理区以及项目结束管理区四大区域，每个管理区域内设置有具体工作任务，例如：启动管理区域内设置有：团队组织与分工、编写项目建议书及可行性研究报告等工作任务。其次，教学实施前应把会展项目所处的内、外环境抽象为一系列的规则及条件展示在盘面上，再由学生组成6-8个相互竞争的团队，在沙盘上进行3-5年的运营与管理模拟实训，实训要求学生将团队组织、战略规划、资金筹集、市场营销、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理等管理理论与方法渗透到每项工作任务的实际操作中。学生通过参与模拟经营->对抗演练->教师评析->学生感悟等一系列实训活动，会对会展项目管理全过程有一个真实的体验，完成理论知识与实践操作的有机结合、团队协作精神的培养、管理技能及决策能力的提高。

二、会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学内容及实施步骤

(一)会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学内容

会展项目分为会议、展览与特殊活动三种类型，会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学内容可以按照各高校人才目标的要求选择其中两种或一种类型的会展项目进行实训，所选项目经营周期设定为每年举办一次，要求举办三到五次。实际教学中可依据教学需要采用指定项目模拟竞争与非指定项目探索创新两种方式中的一种，但无论选择哪一种，均应要求学生依据所学专业知识及会展项目管理程序，完成组织搭建、人力资源分配、资金筹集与管理、项目营销、人员沟通、冲突与风险解决等各项管理工作及书面报告，通过书面报告的评析，检验所做管理工作及决策的有效性及正确性。

(二)会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学实施步骤

1、组织准备工作

组织准备工作是会展项目管理沙盘模拟的首要环节。主要内容包括三项工作：首先，教师讲解课程的性质、任务、操作过程，使学生对该课程有所认识;其次，依据学生的意愿进行分组，每组一般为5-6人，可将一个班的学生组成了6-8个相互竞争的模拟团队;最后由学生协商确定项目经理、策划、运营、财务、人力等主要管理岗位人选，明确岗位责任，要求在3-5年的模拟经营过程中，应进行岗位互换，以体验角色转换后考虑问题出发点的相应变化，让学生学会换位思考。

2、确定项目，进入初始状态

如果选择指定项目模拟竞争方式实施教学，教师应宣布项目，说明项目的历史背景、明确项目的主题、讲明该项目所拥有的各类资源、所处的市场环境及要遵循的市场规则，使学生对所要进行的项目有一个较清楚的认识，并把从老师那里获得的人、财、物及客户资源等基本信息展示到沙盘盘面上，为下一步项目的运营管理做好铺垫。如果选择非指定项目进行探索创新方式实施教学，教师应组织学生查阅相关资料，让学生们依据查阅的资料，发现并确认市场机会，确定会展项目的类型、主题、基础资源及市场条件，并将资源及市场条件展示在沙盘上，进入运营管理的初始化状态。

3、开展项目管理，进行竞争模拟

开展项目管理、进行竞争模拟是会展项目管理沙盘模拟实训课程的主体部分，应按会展项目管理程序展开。教师指导学生进入项目第一个经营周期的启动管理区，开始组织管理团队、明确分工及职责，按要求完成区域规定的各项工作任务及经营管理文件的编写，然后再依次进入计划管理区、执行与控制管理区以及项目结束管理区，完成每个区域内的相关的工作任务及经营管理文件的编写，最后学生将第一个经营周期内形成的所有经营管理文件按要求整理成册，上交指导教师，指导教师讲评后，学生在总结经验教训基础的上，再依次进入第二、第三个经营周期的模拟经营与管理。具体实施中要注意商业竞争氛围的营造，应注意以下几方面：

●每个经营周期结束后，应对经营成果及经营过程中生成的管理文件进行评析、总结，按经营效果及利润进行排序，以鼓励先进，鞭策落后。

●下一个经营周期开始前，要求学生针对上期经营存在的问题，应做好人员岗位的调整、经营计划与策略的调整，争取进步，取得更好的经营效果及利润。

●经过3-5个经营周期的循环上升式的训练，要评定出最终的优胜团队，给予奖励。

在这个过程中学生会产生思想的碰撞，在学会沟通与协作、逐步感悟管理理论运用的魅力、深刻体验经营的艰辛与竞争的压力的过程中，提升个人管理决策能力。

4、现场案例解析

现场案例解析是沙盘模拟课程的精华所在，教师对项目每个经营周期学生上交的书面报告将进行分析和评价，指导学生深刻反思该经营周期的运营与管理成在哪里?败在哪里?竞争对手情况如何?是否需要对项目下一个经营周期的发展战略及经营管理方式进行调整?教师将应结合课堂整体情况，找出大家普遍困惑的问题，对现场出现的典型案例及模拟经营中所形成的经营成果数据，用学生所学过的管理理论进行深入刨析，让学生深刻感悟管理理论知识在管理实践中的运用，在巩固所学过的管理理论的同时，逐步提高分析问题、解决问题的能力。

三、会展管理沙盘模拟实训课程设计及实施中应注意的问题

(一)会展沙盘模拟实训过程中指导教师的重要作用

虽然整个模拟过程都是学生们自行运作，但是指导教师在其中所起的作用是非常重要的。要求指导教师不但要拥有会展管理及运营方面的专业知识，还要具备较强的指导、协调和控制能力，最好具有会展管理及运营方面的实际经验。因此，各高校在课程开设初期，应聘请会展项目管理专家参与课程设计与实施，以解决专业教师实际工作经验不足的问题。

(二)课程要体现商业竞争氛围，避免将课程变成主题班会

其间的重要区别在于：课程要求每个经营周期均要形成管理文件及经营成果，每个经营周期结束后，指导教师要对每个团队的经营成果及管理文件进行评析、总结与排名，以激励学生继续努力，争取成为最终优胜团队。学生通过“积极参与-教师讲评-自我总结——改进管理”这样3-5个经营周期的竞争训练，经历了挫折、失败与成功，个人专业素养及实际操作技能将得到全面的提升。

(三)在开展会展管理沙盘模拟实训课程的教学过程中，教师必须注意引导学生诚信和亲历亲为

诚信是的企业生存之本，是会展项目作大作强的.重要保障，也是学生未来健康发展应具备的基本素养。在课程实施过程中教师要及时纠正那些投机取巧、不讲诚信的学生的不当行为，引导他们树立诚信经营的观念和踏实的工作态度，让他们懂得学习的目的是为了提高自己，提倡勇于面对挫折和失败的精神。

(五)会展项目管理沙盘模拟实训课程可设立评奖制度，以鼓励学生竞争、创新的精神

例如：优胜团队可以获得在校园内组织一次真实模拟的机会，项目启动经费，可从校实验费用中划拨一部分，不足部分鼓励学生通过商业运作的方式予以解决，为了激励学生的热情，对于模拟实战的收益及经费节余可留给学生自行分配。

(六)会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学安排

会展项目管理沙盘模拟实训课程在教学安排上可与会展项目管理理论课程相配合，也可以在所有专业课学完之后，独立开设。无论采用哪一种方式都是要以提高学生巩固理论知识、提高应用技能、开拓创新能力为目标。

会展项目管理沙盘模拟实训课程是解决会展项目管理实训的一种新思路，但尚存在诸多的问题，本文仅就会展项目管理沙盘模拟实训课程的教学内容及实施步骤等问题作了一些探讨，抛砖引玉，希望能引起业内人士更深入的讨论与研究，以推进我国会展管理专业人才培养质量的提高。

会展项目管理问题与对策论文 篇2

关键词：会展市场调研,高职教学,问题,对策

1 《会展市场调研》在高职教学中存在的问题分析

教学是教师的“教”和学生的“学”所组成的一种人类特有的人才培养活动, 所以《会展市场调研》在高职教学中教学方面存在的问题主要体现在“教师的教”和“学生的学”两个方面。

1.1 教师的教方面

“双师型”教师亟缺, 师资队伍还不能适应高等职业教育的需要。目前大部分高职院校的老师, 绝大多数是从学校到学校, 缺乏实践能力的培养和锻炼。高职教育的特点要求教师不仅要精通专业理论知识, 更重要的是要具有熟练的操作能力和应用能力。另外, 《会展市场调研》的教学主要偏重于定量分析, 在教学过程中, 有些教师由于缺乏经验, 没有充分考虑到高职学生的实际情况。大部分高职学生, 普遍学习基础不好, 尤其是文科生, 习惯于感性思维, 对定性分析感兴趣, 不习惯理性思维和逻辑思维, 对市场调研里面的定量分析不感兴趣, 甚至有的学生还感到害怕;最后, 由于老师对教学内容的把握不准、对教学方法的选择不当、对教学技巧的运用不熟练等。所有这些都影响教学质量和教学效果。

1.2 学生的学方面

目前高职院校的生源主要来自于两个渠道:一是通过普高招收的学生, 这类学生文化成绩比较低;二是自主招生上来的三校生, 这类学生具备一定的技能基础, 但理论基础非常薄弱。高职学生普遍学习基础不是很好, 文化课成绩比较低, 属于专科层次, 这就导致了很多学生在学习《会展市场调研》的过程中听不懂, 枯燥的理论体系是影响学生学习的一个最大障碍。学习的积极性普遍不高, 对于《会展市场调研》缺乏学习兴趣, 学习的能力不强;另外, 高职类许多学生, 学习主动性比较差, 学习目的性比较强, 对于《会展市场调研》这样理论性很强的学科, 过于注重短期效应, 想立竿见影的获得应用能力是不可能的, 当实际情况与预期不一致时, 学生的学习兴趣就受到很大的冲击。

2 提高《会展市场调研》高职教学质量的相关建议

2.1 提升高职教师的教学能力

教学师为先, 提升教师教学能力是提高《会展市场调研》教学质量最重要的措施。高职教师应尽可能地加强与企业的联系, 成为职业实践者, 在理论结合实际的过程中不断更新课程内容, 丰富教学案例, 在分析学生特点和需要的基础上, 针对性地设计教学内容、教学方法和教学形式。所有高职教师都应该增强双师素质, 把成为“双师型”教师作为自身提升的目标。

教师是课堂教学的主导, 教师的专业素养、教学方法和教学技巧都将直接影响着教学的效果。《会展市场调研》是一门新专业的新课程, 作为一名教师, 首先要当好一个学生, 不仅要主动向经验丰富的教师学习教学方法和教学策略, 还要向企业的员工学习实践工作中的操作技巧和策略;在自己的教学过程中也要善于探索、反思和研究, 逐步积累教学资源和教学经验, 提高教学能力。

2.2 采用项目化的教学方式

国际上先进的“行动导向”的模式为优化教学过程、发挥学生的主体作用提供了很好的解决方案。德国的项目教学法值得我们借鉴, 教学以一个实践项目为载体, 以能力技能的获得为主线, 将理论知识和专业技能能力训练融入其中, 在项目中边实践边学理论, 针对性极强, 突出了理论的应用性, 较好地实现了理论和实践的有机结合。

因此, 《会展市场调研》的课程教学内容的选取依照课程设计思路, 按市场调研活动的过程, 始终贯穿市场调研综合技能培养的主线整合与选择教学内容, 并注意满足专业需要和实际需要。面对典型职业任务和建构的学习情境, 对市场调研工作准备、实施、完成3个阶段安排任务, 让学生通过学习有目的地主动构建知识、形成能力和调整态度。

2.3 选择符合高职教学的要求的教材和参考书

选用高职高专教育精品教材。该课程可选用赵轶编著的《市场调查与分析》等全国高职高专教育精品规划教材和国家示范性高等职业院校市场营销专业核心教材。高职选用的教材应具有以下特色:职业工作过程为导向;任务驱动统领教学过程;教材题例设计新颖;教材内容突出实用性。

同时, 建立教材库, 选择优秀的同类教材《当代市场调研》、《市场调研》、《市场调研与预测》、《EXCEL在市场调研中的应用》作为参考书, 有针对性地向学生推荐部分书籍阅读, 为学生的研究性学习和自主学习的开展提供了有效的文献资料。教学参考书类型主要有反映市场调研知识性内容的国家优秀教材、反映市场调研实务内容的调研手册、反映数据分析的教材、国外相关教材等。向学生介绍的主要网站有3SEE市场研究信息网、中国调研网、中国产业竞争情报网以及零点调查等一些专业咨询公司的网站。

2.4 因材施教采用灵活的教学方法

课程教学采用了情境设置、案例导入、任务驱动、角色演练、小组讨论、启发式教学等多种方法。将所要学习的市场调研与分析技术的相关知识点隐含在多个工作任务中, 课堂讲授、教材组织和实训环节均围绕一系列的任务进行, 学生在教师的引导下开展探究性学习, 通过参与任务解决的过程, 让学生主动学习, 将书本上抽象的理论变成实际的应用, 课程教学的实施过程体现了教室与实训室一体化、理论教学与实践教学一体化、学习与工作一体化。

课程选用excel、SAS和SPSS等软件作为课堂模拟和课后实训的工具, 促进学生统计分析水平的提高。课程教学使用的是多媒体教室, 有效保证教学效果直观、生动, 可以高效地展示教学课件。在应用多媒体手段的同时, 注意结合传统教学手段, 用板书提示教学的重点和难点, 加深学生的印象, 引发学生的积极思考。

同时, 建立QQ群, 利用电子邮箱和QQ群进行网上答疑, 这样, 学生可以随时向老师提出问题, 提升学生学习的兴趣, 师生之间的沟通也更为顺畅, 师生互动不受时间和地点的约束, 交流更为方便。网上答疑较好地帮助学生巩固所学的知识点, 同时, 把一些教学资料发布在共享论坛上, 以便学生及时的下载和复习。

2.5 合理评定学生成绩

注重考评学生的技能水平和实践能力是高职教育区分于其他类型教育的显著特征, 这也是高职教育培养的必然要求。因此, 在考评内容上, 除进行理论考试外, 还要突出实践能力的形成性考核。

《会展市场调研》可采取“闭卷考试+实训成绩”的考核方式, 在注重对基础理论知识的学习和巩固的同时, 加强对学生应用能力的考核, 其中闭卷考试采取百分制的形式, 对学生综合应用能力考核可以通过撰写编写调查问卷、数据录入、数据分析和撰写市场调研报告来实现。

参考文献

[1]杨进.中国职业教育教学改革——挑战与对策[J].研究与管理, 2004, (15) :14-16.

[2]刘林军.中国高等职业教育发展的主要问题及对策[J].安徽职业技术学院学报, 2006, 5 (2) :52-55.

[3]龙伟.以就业为导向的高职教学特点研究[J].湖南科技学院学报, 2007, 28 (6) :153-154.

会展经济发展的问题与对策分析 篇3

关键词：会展经济；会展展业；发展

会展在最开始的阶段，起到的是服务平台的作用，可以推动贸易的发展，而目前，其已经演变为一种全新的经济形式，也就是会展经济，开始受到更多人的重视。从二十世纪九十年代开始，会展每年的增长幅度为20%，表现形式主要为洽谈会、交易会以及博览会等。会展经济带来了经济的增长，但是我们也要注意到，在这个过程当中，也呈现出很多不足之处，需要我们妥善的处理。文章对国内会展行业在发展过程当中，存在的不足之处进行分析，并且提出了针对性的建议。

一、国内会展经济在不断发展当中，存在的不足之处

（一）缺乏秩序而且比较盲目。和世界上其他国家的会展行业比较起来，中国的会展行业还处于起步阶段，本身还不是很完善。第一，国内很多地区，都认为促进会展行业发展，可以提高经济效益，所以在这方面积极性很强，特别是部分地方政府，没有考虑到本地的实际条件，也没有展望未来的经济发展形势，而是很盲目的修建规模较大的会展场馆，当这些场馆修建之后，却没有被利用，更没有获得预期的收益，浪费了资源。第二，会展行业发展缺乏秩序，竞争也不规范，经常会举办某些水平很低、规模很小的会展，严重的还会频繁的换地点，这不利于保护知识产权。

现阶段，中国在会展领域并没有全国性的行业协会，缺乏行业的协调以及自律作用。除此之外，国内会展行业的发展也没有制度方面的保障，国内没有制定统一的会展法规，很难保证会展行业在法律的环境中有序发展。

（二）市场化程度不高。中国的经济体制是具有自身的特点的，这在某种程度上决定了会展行业的市场化程度不是很高。在实际当中，展会的主办单位往往是政府以及央企。在这种形势之下，导致国内的会展行业没有实现完全的开放，会影响到民营企业的向前发展，也会阻碍外资的进入，从而就不会形成正常有序的竞争环境。

（三）专业化程度不高。国内会展行业的专业化程度还不是很高，表现如下：第一，缺乏专业化的人才。因为国内会展行业处于刚刚起步阶段，发展较为迅速，对于人才需求量很大，从业要求就不会很高，很多从事会展行业的人员都是其他行业转入的，没有掌握相关的专业知识，同时，国内的高等院校开设会展专业也只有几年的时间，无论是理论，还是实践，都不够完善。第二，会展经济本身的服务水平也不够专业。现阶段，中国大部分主办会展的单位还处于组织的层次，数量虽然达到要求，但是质量并不高，还没有深入到涉及的行业当中，也没有进行实地的考察以及评估，提供的服务专业化水平并不高。第三，信息化专业程度也不是很高。目前，已经是计算机时代，提高信息化水平，提高展会的工作效率等方面和其他国家还是有很大的差距的。

二、如何进行解决当前会展经济存在的问题

（一）加大顶层设计的力度，制定法律法规进行保障。要秉承科学的理念，从整体上对会展行业进行规划，保证这个行业的健康、稳定发展。从顶层进行设计，优化会展业的布局，在城市建设方面不能太盲目。要加强有关会展行业的立法工作，发挥行业协会的作用，营造一种法制的氛围。通过法律规定会展业如何执行以及主管部门。设置第三方机构进行评价，组建全国性的行业组织。

（二）要加快市场化的进程。会展业属于当代的服务行业，其有利于改变经济增长方式，调整产业机构，还可以拓展世界市场，扩大内需。不过在现实当中，会展业的发展还是受到了政府的过分干预，虽然数量达到了要求，但是质量却不高，目前，经济发展尤为迅速，在这种背景之下，会展业应该加快市场化的进程，引入竞争机制。会展业成为市场的主体，不代表政府失去了控制权，而是为了更好的摆正政府和市场之间的关系，国内的会展业正在不断发展，政府的正确引导是必不可少的。政府所要做的就是树立更多的高质量的品牌展会，占据市场主体地位。作者的观点是，应该提倡会展业进行市场竞争，同时评价一个会展项目的质量，只要是看其是否可以长久的发展下去，如果满足这个条件，就说明这个展会项目是成功的。

（三）要将会展服务的专业化程度提高上来。人才是会展行业向前发展的决定因素。为了培养出更多的专业人才，满足会展行业的需要，应该借助于高校的力量。高校在设置会展专业时，必须考虑到这个行业的实际需要，结合自身的特点，培养出更多的合格人才，同时还可以开办短期的培训班，将会展从业人员的综合素质以及专业技能提高上来。对于现代会展行业来说，最重要的还有信息化的管理，应该积极应用先进的科学技术，建立数据库，使其更好的推动展会发展，让展会更加的具有针对性。利用先进的信息技术创建评价体系，并且通过数据准确评估展会项目的实际效果。

参考文献：

[1] 张小雪.会展项目工程投资风险识别与控制策略探讨[J].商，2015（04）.

会展策划与管理 篇4

关键字:车展、策划、经济

一、巴黎车展的简介

享誉全球的巴黎国际汽车展，自1898年创办以来，直至1976年每年一届，以后每两年一届。巴黎车展，与德国法兰克福车展、美国底特律车展、瑞士日内瓦车展以及日本东京车展一同被誉为当今全球汽车业的五大国际车展。而巴黎车展乃是世界第二大车展。巴黎车展的展览时间一般在9、10月间，每2年举办一次，展览时间与德国法兰克福车展交替举办，展览地点位于巴黎市区，共有8个展馆，展出的车辆主要有轿车、跑车、商用车、特种车、改装车、古董车、电动车及汽车零部件等。

巴黎是个浪漫之都，车展也不例外，文化味道比较浓，而它的一大特点就是“优雅”。每次车展的时候都会专门拿出一个展馆来展出老爷车，那些汽车厂商不仅时兴玩“新品”，对“老古董”也饶有兴致，这自然就便宜了那些远道而来的看客们。当然，法国人浪漫之余，是不会忘记发财的。去巴黎车展你就会发现，关于车展的资料居然是以价格表居多，每届车展上还会举行二手车拍卖，难怪有人说巴黎车展是五大车展中商业味道最浓的车展。

巴黎车展对法国汽车发展的贡献，无法用数字统计。据不完全统计，每年法国直接收入达85亿法郎，旅馆、交通、旅游等方面的间接消费更接近250亿法郎。各国展商实现的交易额高达1500亿法郎。而巴黎车展还保持着业界的许多世界纪录：巴黎车展是历史上的第一个汽车展，巴黎车展的最高参观纪录达1460803人次……巴黎车展展示了从汽车设计到维修的全部技术和设备，囊括了整个汽车工业，为工商贸参展商和参观者提供了极好的商业活动场所，使与会者感兴趣的有关技术，工艺，商业及远景方面的各种问题均能在此找到满意的答案，是名符其实的汽车工业技术及服务的国际性盛会。

让我们回顾巴黎车展的历史：1919年，车展取名为“汽车展览会”。当时，雪铁龙因其A型车广受欢迎而成为第一款欧洲家用

车。1976年，为适应大部分汽车制造商的要求，巴黎车展定为两年举行一次。与法兰克福车展相对应，巴黎车展在偶数年中举行。1988年，巴黎车展采用了新名称“巴黎汽车展”。尽管汽车厂商数目减少，但展车数量却逐渐上升。实际展车数量从1898年的232辆增至当年的约1000辆。1898年的车展，约有14万参观者，1954年超过百万人涌入巴黎汽车展览馆，这一参观纪录直到1994年才被打破，当时共有1,027,666人参观车展。

到了90年代，车展则围绕具体主题来组织展览。1990年车展的主题是“年青人的时代”，展现了不同行业在运输产业的需求。1992年车展的主题是“车与人”，重点强调了越野车和豪华车。1994年车展的主题是“无限(报价 图片 参数)梦想”，穿插了著名电影和电视中出现过的车辆及对赛车历史的回顾。这些展览的形式日新月异，变得更丰富、更有创意。参观者借助于先进的音像、照明和其它高新技术来享受每一届车展。

二、巴黎车展的策划分析

2010年巴黎车展，10月2日至17日举行于巴黎世博会凡尔赛宫。它的主题是“The Incredible Collection 2: automobile

manufacturers collections and museums.”本次车展，是在国际汽车格局渐趋稳定、新能源技术大幕已经拉开的情况下，在欧洲举办的最大车展。显而易见，它在整个欧洲汽车市场、乃至全球的分量是非常重要的。从巴黎国际车展风格与走势特点来看，重要的已不再是首发多少多少款概念车、能够有多少企业重视；而是在于他能够怎样将车展的纽带作用展示的淋漓尽致。这种纽带作用，是通过自身的展示文化，吸引消费来引导企业与市场的合理对接。这才是身处在艺术之都乐的世界第二大车展，所能够给中国车展带来的最大启示。

最近几年来，欧洲车展的数量急剧下滑，比如说，伦敦乃至整个英国都不再举办全国性车展，而包括法国和意大利在内的许多国家似乎无法再主办有重大影响的车展。实际上，欧洲硕果仅存的真正国际性的汽车展览会恐怕只剩每年一度的瑞士日内瓦车展，还有每两年一次在德国举办的规模宏大的法兰克福车展和法国巴黎车展。巴黎车展是开放的车展，只要是欧洲接受的车型，无论制造厂商规模大小如何，巴黎车展都会欢迎的。巴黎车展对所有参展商一视同仁，提供相同的服务。例如，其他的几大车展都会偏向本国的参展企业，而巴黎车展给国外参展商提供充分自己的空间。另外，巴黎车展的内容囊括了整个汽车产业链，不像其他车展主要是以私家车展是为主。巴黎车展设有括商用车及专用车展厅（展出面积约占总面积10%）、汽车电子产品及其他配件

专区、运动和竞技汽车区、新能源和服务商（汽车金融、保险、租赁等）专区、二手车展区、汽车发展史专区及免费活动专区。每个专区的内容都很精彩，像二手车展示是巴黎车展的传统项目，车展上的私家车是不能够直接购买的，但是在二手车专区，观众可以随意挑选自己喜欢的汽车，并且当场开回家。所以在这样的前景下，巴黎车展还能如此屹立于巴黎的秋季。

如果细细品味巴黎车展展示的效果，人性化体现与细节突出，应该是这个车展最主要的特征。在国内车展硬件设施越建越大、规模与投入越来越高的时候，这两大车展指标就越来越成为不可忽视的重要因素！而在这样的展示舞台之中，怎样让观众至上得以体现，确实不是简单的形式问题，而是将优势与自身特性很好融入企业文化与消费意识的集成……这恐怕就是巴黎车展最为重要的展示文化。当然也是2010年法国巴黎车展成功的地方。如果论硬件设施，恐怕巴黎车展是其它国际车展中很不起眼的，但它能够独树一帜、并且一直处于人情味极足的展示环境，就说明他们将观众的感受放在了特殊的位置上。巴黎车展所展现的理念，确实是非常值得借鉴的舞台效应。这从会展的策划角度来讲，是充分发挥的会展策划的人文概念。

尽管，巴黎车展能够以人性化与细节突出令人瞩目，但说到底，车展的最重要目的，还是要宣传汽车的新与变化，在对待企业与对待产品的问题上，巴黎车展是最早启动“民主”化安排与布置的整体车展。如早在车展年的三四月份，就由组委会牵头各个参展企业代表，举行展位的公平分配活动„„只有这样，各个企业才能够从一个较宽松的展示环境中，争相进取，并希望用最好的展示赢得成功。相应的，各企业新的技术与新的品牌演变，自然而然就与车展的细微演变相得益彰了。巴黎车展，相当巧妙地将企业与市场连接起来，让观看车展的人们不知不觉地接受他的意识。而对于今年十月份的巴黎车展，展会会加强混合动力和其它清洁能源动力车的展示，这会是这届展会的一个亮点。另外在本届的展会上，还会推出一个长度一万一千米的叫做测试中心这样的一个项目，参观者可以通过参观展会，还可以试驾相关的车辆。让我们不得不期待10月份的到来。

三、巴黎车展的经济影响

（1）城市会展业插翅起飞的同时也为旅游业的发展注入了新活力。通过各种类型的会议、展览活动的进行而形成的旅游--会展旅游，目前已经在各会展城市闪亮登场。会展业与旅游业相结合的五个突出特点：客户消费高、停留时间长、团队规模大、赢利性好、行业带动性强，使城市形成了以会展带旅游,以旅游促会展的良性互动发展模式。展业为旅游业的发展创造了巨大的商机，开发出一个极大的市场。在法国一年举办的700多个国际会议中，巴黎就占了400多个，1998年，巴黎的会展旅游收入就达到了40亿法郎，成为名副其实的国际会展之都。其中的巴黎车展，约14万名游客前来参观，232辆汽车往返了巴黎与凡尔赛之间，汽车成为了公众瞩目的焦点，可想而知，巴黎车展带来的多大的旅游收入。

（2）巴黎会展也为城市餐饮、住宿业带来的收益非常突出。会展活动期间，大量的参展商和参展观众的涌入对举办城市的餐饮、住宿行业形成巨大的需求，为这些行业的发展创造了机遇。

（3）巴黎会展对城市交通、通讯业的发展也有着很强的带动作用。会展活动的举办会将大量的人流、物流汇集到会展举办城市，增加了对城市交通和通讯业的需求，促进了这些行业的发展。同时，会展活动的进行拉大了人们在地域空间上的距离，提高了人们之间通讯联系的频率，增加了对城市通讯服务的需求，从而为城市通讯业创造了收入。

四、巴黎车展的展望

就目前国际上的几大大车展来看，先不管身为世界规模最大的车展，有“汽车奥运会”之称的法兰克福车展石佛能够永居第一位的宝座，按当前巴黎车展的发展形势，它的规模将会更加扩大。2010年，巴黎车展展出的车型外形趋势是欧风设计渐成全球主流：紧凑型车刚劲饱满设计风格成新趋势，中型车硬朗稳重成设计新潮流，豪华车动感设计依然是主流；内饰趋势则是优雅与科技成内饰设计新主流：中型车突显优雅与科技，豪华车奢华科技成主旋律；动力趋势则是纯电动、高效节能动力组合成主流。在观望2012年的巴黎车展，由于加入新的能源电动车，必将再一次引领汽车潮流。而2010年以来，经济危机不能自拔的汽车制造商参展兴趣的缩水，让底特律、洛杉矶、芝加哥、东京在内的诸多国际车展开始沦落到区域车展的境地。当深受影响的各国车展在规模和前景上大打折扣时，法国巴黎车展却以一个王者的身份发出耀眼的光华。他的成功，很大一部分来源于它的总经理Thierry Hesse对每次车展的组织管理能力，他充分发挥了一个领导者和管理者的能力，策划巴黎车展的宏伟规模。我们不得不承认，巴黎汽车展是国际汽车展中的一朵奇葩。

汽车展扮演了普及汽车知识和推动汽车工业发展的角色。汽车也从一开始仅是少数人的奢侈品变为被大众所接受交通工具。它不仅仅是一个人们可以参观全世界车型的盛会，也是整个汽车行业专家的集会场所。观巴黎车展，五大洲四大洋的厂商都可以到巴黎车展“秀”一把——巴黎车展就是世界汽车的舞台。

会展策划与管理专业介绍 篇5

我院是宁夏最早开办会展策划与管理专业的高职院校，自开办本专业以来，在积累经验的同时，也取得了显著的成绩。我们拥有“全国十佳会展教师”，、全国优秀会展教师。在第四届全国科院校技能大赛会展专业总决赛中，我系会展项目策划代表队在81个参赛方案中获三等奖，会展项目设计代表队在53个参赛方案中获三等奖，同时我院还荣获会展教学比赛优秀组织奖和会展专业竞赛优秀组织奖。

一、专业设置

会展业是我国最具发展潜力的新兴行业之一，对国民经济有强大的拉动作用，有识之士早已把会展业定位为21世纪的“朝阳产业”、中国经济的新增长点。据统计，我国（不含港、澳、台）每年举办的有一定规模的展会活动约为3000个左右，所创造的直接收入超过百亿元，带动商贸、旅游、交通、通讯等相关产业的经济产值近千亿元，会展业因其高利润以及对相关产业经济增长1∶9的贡献而被推崇为“现代城市的面包”。

21世纪中国将成为展览大国。2010年上海“世博会”即将来临，业内专家普遍预测，未来若干年，中国会展业仍将以年均15%-20%的速度持续增长。我国今后3年内，会展市场需要从业人员200万人左右，需要高级管理人员50万人左右，而且每年以15%的速度递增。为了培养会展人才满足市场的需要，旅游管理系开设“会展策划与管理”专业。

会展策划与管理专业培养掌握会展策划与管理、旅游管理等基本知识、基本技能，具有较高的会展活动策划与组织能力、旅游企业管理能力的高素质高技能应用性或管理型专门人才。

二、专业培养目标

本专业培养掌握必需的文化科学知识和会展专业知识和职业技能，具有良好的职业素质和创新创业意识，在会展以及相关行业从事策划、设计、营销、服务、管理等岗位工作的，面向生产、建设、服务、管理第一线岗位需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。

三、专业主干课程介绍

会展概论、会展经济学、经济法、会展策划、会展项目管理、会议运营管理、会展实务、参展商实务、会展市场营销、会展旅游管理、商务谈判、电子商务、展示设计、广告概论、会展英语、现代社交礼仪、公共关系、电脑辅助设计等。

四、专业证书考试

我院实行“多证式”培养模式，学生根据教学计划通过三年学习，成绩合格颁发教育部备案的专科毕业证，为提升综合素质和具备职业准入资格，学院将组织本专业学生参加以下证书考试：

公共基础课应取得以下资格证书：

●全国计算机信息高新技术考试办公模块操作员证书；

●大专英语B级证书、普通话二级乙等（含二级乙等）以上证书。

专业课应取得以下证书：

至少应取得以下职业资格证书中的一项：

●国家职业资格会展策划师；

●国家职业资格会展管理师；

●国家职业资格全国导游人员资格证。

五、专业就业方向介绍

本专业面向会展行业监督管理职能部门以及国际会展中心、庆典赛事活动场馆、会展策划公司、展品物流公司、展品贸易公司、展示广告设计公司、展览器材生产公司、旅游公司、会议型酒店等会展企业输送会站策划与管理专业人才。

初始岗位：会展服务、会展营销、会展文员等。

会展服务与服务管理论文 篇6

摘要：现今的会展业建设规模不断扩大，会展活动空前活跃，会展形式丰富多彩，但同时，会展业的发展管理经验不足，会展服务中存在各种各样的问题。本文通过总体概括我国会展业发展现状的背景下，讨论了解什么是会展服务、会展服务发展现状、发展趋势、存在的问题，以及对如何提高服务技能做出相应的对策。关键词：会展业 会展服务 服务技能

一、会展服务业发展现状及其发展趋势

（一）会展服务业发展现状

会展业作为现代服务业的一个新兴领域近年来在我国得到了迅速的发展，但随着我国改革开放的不断深入和加入WTO后，服务贸易市场全面开放，我们国内知名的会展有：亚运会、PATA年会、世界建筑师大会、万国邮联大会、上海中国国际工业博览会、“广交会”、“高交会”、博鳌论坛。中国会展业在各城市发展迅速，形成了“环渤海、长三角、珠三角、东北、中西部”五个会展经济产业带，可见发展速度之快。

但我国会展业也显现出一些问题，管理体制不完善，市场秩序混乱，人才紧缺，服务质量差，服务技能不高等。在这种会展服务及会展技能发展不成熟的情况下，对具体的问题具体分析，实施改进方法，促进我国会展业的跨越性飞跃。

（二）会展服务业发展趋势

1、我国成为亚洲会展大国

随着展览专业化、市场化和国际化水平的不断提高，涌现出“广交会”、“琶洲会展”、“医博会”等一批具有国际影响的知名品牌展会。从展览的类型、数量、规模、水平和影响来看，我国逐步成为亚洲地区的区域性“会展中心”。

2、会展城市区域格局初步形成

当前，会展经济在北京、上海、广州、深圳、大连等第三产业发达城市已迅速崛起，并出现南、东、北三大“会展城市战略生态群”，即分别以广州、上海、北京为代表的珠江三角洲、长江三角洲、京津为中心的三大会展战略生态群。

3、三大市场经营主体角逐

据不完全统计，目前基本形成国营、中外合资、民营三大市场主体。

4、跨国会展企业真正“落地”我国

2004年是我国会展业的整合期，据不完全统计，目前国内举办的国际专业展将近40％有境外公司参与。如：德国法兰克福展览公司与广州光亚展览贸易公司签署合作协议；美沙展览集团与广州振威展览公司举办的品牌展GIMT（广州国际机床展）进行合作。[5]

5、会展人力资源建设能力提高

目前，我国开展大学、职中的会展专业教育理论。我国会展人力资源保有量基本能够满足我国高速发展的会展产业对人才的需求。

二、会展服务概述

（一）会展服务定义

会展指特定空间的集体性物质或精神的交流或交易活动。[1] 会展服务是一种新颖的信息与产品传播的服务载体，通俗地说会展就是会议和展览的合称，是指为保证会议、展览正常进行所提供的全过程（会前、会中、会后；或是展前、展中、展后）服务，既包括发生在展会现场的租赁、广告、安保、清洁、展品运输、仓储、展位搭建等专业服务，也包括餐饮、旅游、住宿、交通、运输、地方特产等相关行业的配套服务。[1]

（二）会展服务分类

1、博览会、展览会、交易会、贸易洽谈会等。

2、各种类型的大型国内外会议。

3、体育竞技运动、文化运动、大型节庆活动、民俗风情活动。

（三）会展服务人员类型

1、政府机构、会展行业协会和会展专业组织。

2、饭店、酒店公寓、会展中心和各类文博馆。

3、目的地管理公司、旅游公司或旅行社。

4、会展公司及会展服务公司。

5、大中型企业单位。

（四）会展服务6大特征

会展服务的无形性[2]、不可分割性、差异性、同一性、业绩难以精确度量性、综合性和集聚特性。

我在丽宫的实习中涉及会展服务，我们属于酒店会展服务人员、会展的主题是手机交易会、展览会。我们提供的服务同其他任何一种服务一样，参展商和观众对会展服务只能感受到而不能像触摸物品那样触摸得到，也不能像一般物品一样储存、转售和退还，很多服务如果不及时利用就会作废，不同的员工提供的服务，不同客户需要的服务不尽相同，但我们都应一视同仁，都应按会展行业规范服务标准来执行，提供个性化服务。

三、会展服务存在的问题及解决对策

（一）会展服务存在的问题

1、中外合作展会的服务仍处于磨合期，国内会展管理体制存在问题。

2、政府及行业机构举办的展览会服务差强人意。

3、存在市场秩序的问题、定位盲目的问题。

4、会展资源分散且低层次过度竞争。

5、规划滞后，缺乏会展业发展的具体经济目标。

6、展览公司的展会服务具有意识但缺少能力，会展业人才紧缺，人才政策未能作为促进本地会展业发展的重要政策。

7、会展设施及配套硬件建设仓促上马，各种软环境的建设规划严重不足。

（二）借鉴国际经验，结合我国实际，得出以下解决对策

1、借鉴西方经验，进行科学决策，建立适合中国国情的理论指导体系。

2、加强政府调控，提高管理水平。

3、促进会展业的规范化，加强合作以实现共赢。

4、促使会展业品牌化发展，制定品牌战略提升品牌质量提升品牌质量。

5、推进会展业科技化、信息化建设，加快会展企业的信息化建设与管理。

6、培养会展人才，强化培育，加强人才投入。

7、优化行业管理。建立促进展会服务体系发展的有效机制，建立展会服务体系的评估标准和监督机构。

四、如何提高会展服务规范

（一）对于会展服务人员来说

1、展览服务人员要提高自身素质。会展行业人员是跟参展商密切接触的，员工的仪表、举止、态度、谈吐直接会影响到参展商对于整个展会的印象。

2、保持协作过程顺畅。整个展览需要很多人员的配合，人员之间应该相互沟通，部门之间应该协调一致的。

3、服务要务实，态度真诚，有统一的服务行为规范，能提供个性化服务。

（二）对于会展管理者来说

1、规范企业内部管理工作，管理系统信息化，使得原先复杂的操作变得简单化、程序化。缩短工作时间，提高了效率，同时也提高的会展的水平和服务质量。

2、对服务质量的持续改进，国际规范化。

首先，主办单位要树立服务观念，按照市场化、商业化、专业化的要求来进行服务运作。

其次，实现服务流程的规范化、标准化。

再来，制作会展服务手册，把一切可能想到的问题和解决方案都要写进去，及时和大会主办方沟通，了解本届展览会服务的新变化，具有查询方面的功能。

（三）对于会展客户、参观者来说

服务过程要以客户为关注焦点，不断地满足客户的需求和期望，确保客户能时刻享受高效及超值的一流服务。比如，展览会的布局完全以展品大类来划分，方便观众参观；参观者刚踏进展览馆就能得到一份用不同文字编成的会展服务手册或参观指南；展场内还有就餐中心区、休息场所、便捷通道等等。

五、小结

会展业能带动所在地的城市迅速发展，发展前景广阔。通过对会展服务业的研究，可以清晰的了解到现今的会展服务的优劣处，经过具体分析，将我国会展服务中的优点发扬并结合时代特色进一步发展，对于不足的地方，借鉴国外经验充足的会展服务成功案例，取其精华，再结合我国的国情特征，解决存在的问题，预防位子的问题，力图为我国会展经济及会展城市的发展奉献绵薄之力。

参考文献

【1】《绍兴文理学院学报(哲学社会科学版)》，高志刚；绍兴图书馆，浙江绍兴312000； 【2】《会展服务》，刘晓杰，化学工业出版社，2009年09月； 【3】《会展服务与管理》，刘松萍，科学出版社，2009年07月；

会展项目管理问题与对策论文 篇7

一、会展经济与管理人才培养

所谓的会展经济,就是通过举办各种会议和展览,在直接经济效益的同时,由一个地区或一个地区发展与城市相关产业,促进经济社会发展的目的,这也被称为展览业。展示经济是一个多因素、多产业融合、跨区域、多空间新经济的扩张,会展业的规模对全经济体制对促进经济一体化的发展有重要的影响。会展经济的特点决定了会展经济与管理专业人才的发展人才培养模式。

会展业是一个实用性、运营性和服务性很强的行业在新兴产业中,会展活动十分复杂和广泛。会展经济与管理专业的特点。人才应该有新的知识和想法,以满足新兴市场的需求。因此,会展经济与管理专业人才培养的目标定位是致力于基础艺术和文化素质的培养,有一个强大的创意、策划、组织、管理和协调能力,两位大师会展设计的基本方法和技巧,具有现代管理知识,并能够在设计、规划和管理专业技术人员在此基础上,加快专业建设和学科建设的发展,以及学科建设的发展,并且将学科建设发展行业专业人员的整体素质提高,把专业人员培养成有更多的有很高的创新能力和理论研究能力的专业人才。

会展业作为一种跨学科的经济现象,包括经济科学,管理,贸易,营销,公共关系,美学、工程、设计心理学等,涵盖研究学习、计划和实施三个主要层次。会展业人才培养应从几个层面入手。我们通常说,展览人员是指研究、规划和实施水平人才,包括核心人才的展览,会展业的支持人才与会展业支撑人才。会展中心人才会展研究,规划和展览的高级管理人员和其他人员,他们在行业最高水平,最强的专业展览业支持人员包括设计、施工、运输、设备生产和销售人员;会展业支持人员,包括高级翻译、旅游、酒店等。满足核心人才数量的需求小,这是会展业决策点。但培养核心人才是最重要的。最长的一段时间,需要专业的培训。会展经济与管理人才培养水平主要集中在对会展核心人才的培养上。

二、会展经济与管理专业存在的问题

(一)相关理论相较落后

科学研究的目的是为了解决生产和生活的实际问题、国际问题,指导部门的实际工作。目前,中国展览研究不包括在政府部门的科技研究管理系统,整体头发状况。随着会展业的可持续发展和竞争的日益激烈,中国的会展业面临着越来越多的问题,需要与之相关的指导。

目前,我国会展业的人才需求有两种不同的看法。人才稀缺和人才短缺是行业普遍认同人才短缺的理论。目前在各方面的迫切需要提高会展业的发展,会展业的管理水平不平衡和缺乏专业人才展览是目前我国会展业的发展面临的重要问题。会展财富杂志主编朱立文。在中国的大部分展览人才,只有来经验随着展览,真正的专业人才越来越少,所以展览人才短缺不是专业人才的缺乏,而是缺乏专业人才。从我国会展业经营管理人员的知识结构来看知识结构单一,部分知识老化等现象,高质量综合专业人才短缺。

(二)师资力量不足

会展经济与管理及相关专业教师在行业中的情况,主要是由相关专业的教学岗位会展经济与管理专业,缺乏对会展的深入研究和深入了解,缺乏理论与实践相结合的经验。教师权力的缺失必然会影响学生的素质。教师课程。中国会展理论研究的缺失与中国会展理论的研究有很大的关系。

专业建设的重要基础是师资队伍建设。老师团队的素质决定了专业发展水平和职业教育发出砰的声响.我校师资队伍建设所采取的措施主要是介绍和培训要重视,形成合理的专业师资结构。第一完整的利用学校教师资源,探索教师、培训和教师的潜能实践并重,提高教师的专业理论水平,加强教师的教学业务水平;其次以校际协办,交叉大学校际学分优秀教师,接受对方,请老师进来,学生到其他学校参加相关课程学分弥补教师短缺的新教学模式;第三学校在会展行业中教授优秀的从业人员,加强教学理论实用的系统。

相较于其他国家,我国的会展业市场起步较晚,会展业各个领域人员缺乏,从而导致会展专业人力资源稀缺,这种稀缺对于我国会展经济来讲是一个极大的瓶颈。为了改变这种现状,我国现在急需会展经济专业的人才,随着我国经济的快速发展,产生了一门新兴的专业,这个专业是隶属于会展行业,这个专业是为会展人力资源建设而开设的,这个专业就是会展经济与管理专业。

参考文献

[1]黄向,李正欢.会展管理:原理、案例[M].广州:暨南大学出版社,2009.

绿色会展发展现状与对策研究 篇8

摘 要：本文以广交会为例，从参展商的展品选择，展馆的节能改造，布展与撤展和展会绿色发展计划的制定与实施等方面对绿色广交会的发展现状进行分析，揭示广交会在发展绿色会展过程中面临的种种制约因素，如绿色会展相关政策制度不完善，绿色会展人才匮乏和会展供应体系不符合绿色标准等，并提出了相应的对策与建议。

关键词：绿色会展；广交会；现状；对策

一、引言

会展经济是在市场蓬勃发展的过程逐渐发展起来，给会展举办地带来了巨大的综合效益。然而，在会展经济的发展过程中，其问题也在不断地凸显。会展业并不完全是低碳行业，首先它需要很大的场所来建造会展场馆，且必须是建造在人流聚集的地方，其次，鉴于目前地球资源日益枯竭的情况，展会上需要使用大量的一次性不循环用品，是与现代社会的节能理念背道而驰的。因此，在会展经济发展过程贯彻落实绿色会展发展理念有其必然性，在可持续发展战略备受推崇的当下，绿色会展其自身地位与作用更加显而易见。在这方面，我国广交会首开先河，是我国首先提出了绿色发展计划的展会，取得了一定对成绩。

二、绿色广交会的发展现状

（一）绿色会展的概念

绿色会展是指在遵循循环经济理论的基础上，综合考虑会展活动所涉及的各个方面，包括会址、服务、餐饮、住宿、交通、活动和材料供应等，把会展活动的资源节约化与环境友好化作为一项系统工程，做到合理开发和利用各种资源和保护环境。通过减少展前资源投入及可再生资源的有效利用，加强展中资源的循环利用，减少展后废弃物的排放，实现会展经济与环境的和谐发展 。

（二）绿色广交会的发展现状

（1）绿色布展与撤换展。自第115届广交会开始实施绿色发展计划起，广交会绿色布展潮流实现了从过去撤换展期间展馆环境恶劣、污染浪费严重、安全风险高，到如今的安全、高效、污染废弃物大大减少的转变。第117届广交会第一、二期，绿色展位普及率分别达到75.6 %、71.5%；第118届广交会绿色展位数为51758个，绿色展位普及率达到85.6%。第一、二期特装展位搭建材料废弃物与上届同期相比分别减少27.86%、31.13%，展馆空气质量明显改善，绿色展位展示效果进一步提升。广交会针对撤换展期间的展品搬运、垃圾清运等环节，建立了更为科学的工作流程，引入科学管理工具，以加强对机动车辆、撤展工具和人员的统筹调配，同时按照ISO流程及与外包服务单位合同的相关规定，加强对外包施工单位的管理，确保流程顺畅高效。大部分展厅都能提前完成撤展，即使是撤展难度最大的

3.2及4.2展厅也比以往提前完成撤展任务，撤展效率得到明显提高。

（2）绿色展品。为了促进绿色展品的参展，广交会积极培育绿色展览题材，打造绿色展区，还新设新能源展区，并在安排普通展会的位置制定了以下规则：同等条件下，属于环保、节能产品的展品和具有创新技术或拥有自主知识产权的企业，优先安排展位位置。据统计，早在第109届广交会上参展企业带来的展品主打节能环保、低碳、绿色的主题，节能环保、绿色等产品的比例达到40%以上。一方面，展品的绿色环保特性可以给消费者技术含量高、有品位、引领潮流的客户体验。另一方面，环保展品的可回收性有利于降低生产成本，有利于提高产品附加值。

（3）绿色服务。广交会提供的绿色服务旨在打造一个快速高效、减少浪费的服务体系，在展会中将资源利用最大化，加强组展、现场管理和服务环节信息化建设，提高无纸化办公水平。广交会高效的服务体系主要包括三个方面：一是升级移动应用服务，推出官方网站移动终端应用，升级微信服务功能，新增“展商动态”资讯服务；二是整合现场信息服务，新设广交会网络中心，加强客户数据的采集与行为分析，推出广交会数据动态展示系统，推进广交会指数建设基础工作；三是全面升级软、硬件保障措施。这些改造能提升服务，减少人力物力的消耗。例如，第118届广交会在其官方网站开设的“品牌橱窗”栏目是新设立的面向品牌企业的线上展示项目。所有广交会“品牌橱窗”内的展品将成为官方宣传对象，广交会将不定期挑选其中的优质企业及产品，通过微信、Facebook等官方线上社交媒体账号向广大海内外客商推送。不再采用纸质的宣传资料，采用互联网推送的方式，提倡无纸化高效化，环保绿色。

（4）绿色场馆。广交会通过加快展馆设备设施节能改造，降低水、电、气等资源和能源消耗等有效措施，不断推进绿色展会和绿色展馆的建设，同时引入包含质量管理体系（ISO9001）、环境管理体系（ISO14001）和职业健康安全管理体系（OHSAS18001）在内的整合型管理体系建设，全面识别环境和危险源因素，率先开展环境质量检测，进行生态管理。引入环境和职业健康安全管理体系建设，关注个体环境健康。

广交会不仅在展馆材质上注重“绿色展馆”，在视觉上也打造了“绿色展馆展馆”。展馆周边主要区域进行环境绿化景观优化改造。共完成绿化面积5100平方米，种植植被952株，进一步提升了展馆环境绿化景观水平，打造四季常绿展馆，让展会客商在优美、静谧的环境中愉快地洽谈。

（5）绿色发展计划的制定与实施。1）绿色发展计划的制定。2014年2月，商务部专门下发了《关于印发<广交会绿色发展计划>的通知》，明确从第115届广交会开始全面实施广交会绿色发展计划。广交会绿色发展计划的主要内容具体包括以下几个方面：第一，推行绿色布展。第二，鼓励绿色参展。第三，实施绿色撤展。第四，倡导绿色会议。第五，打造绿色展馆。第六，关注健康安全。第七，加强宣传培训。2）绿色发展计划的实施。为组织实施好广交会绿色发展计划，广交会与交易团和29家重点参展企业进行座谈，加强政策引导和实施方案讲解，分别对交易团和参展企业提出了明确要求，并就广交会绿色特装展位标准、绿色特装展位搭建价格和绿色展位展示效果等问题作了解释。

为了更深入推进广交会的绿色发展计划，绿色特装奖评选活动也变得更加鲜活。绿色特装奖旨在鼓励企业选用绿色环保展材，减少能源资源浪费，达到特装简约化、构建标准化等要求，促进广交会转型升级和可持续发展。各省、市商务厅局纷纷下文承诺对在绿色特装奖评选活动中获得“绿色特装奖”荣誉称号的企业，在下届广交会展位及展位位置安排时，同等条件下优先安排获奖参展企业。在广交会品牌展位评审时，对获奖参展企业给予每次加1分，一个品牌展位评审周期内累计加分不超过2分。通过广交会网站和《广交会通讯》等渠道对获奖参展企业和特装施工企业进行广泛宣传，将各交易团参与组织实施广交会绿色发展计划的成效列为组展工作考核和奖励的重要参考指标，将获奖特装施工企业列入交易团和商/协会下一年度广交会特装资质优先推荐施工企业名单等等。

三、绿色广交会发展面临的制约因素

（一）绿色会展制度保障缺失

目前，就会展行业而言，我国尚未出台有关绿色会展的发展标准，以及相关的监督机制，使建立绿色会展的各个环节都能有法可依。不少会展项目由于不能按照有关的绿色发展标准设计、施工，在项目的建设和使用中产生不少问题。绿色会展制度保障的缺失外加由于技术、成本限制等原因，使展会不能充分考虑绿色环保因素，进而产生会展环境质量、资源循环情况等方面的诸多问题，却又缺乏相应的监测制度，使问题往往被忽视了，阻碍了绿色会展的整体发展。

（二）绿色会展设计相对落后

在我国，设计师、主办方、地方政府、企业主以及广大观众对于会展设计的欣赏和选择均观念落后，绿色会展的设计较为稚嫩，与国外绿色会展设计之间的差距较大。例如，绿色展示道具和可拆卸展具的设计尚未大规模地出现，展具的使用材料基本上来自装修行业或者建筑行业。这些传统材料难以适应现代展示所具有的用料多、布展快、周期短、临时性等特点，而且在展示结束之后难以回收利用及降解处理，导致对环境造成较大的破坏。而且传统的展示设计主要是在特定的时间与空间中通过对艺术设计语言实现信息表达，不但会消耗大量的空间及展示道具，而且其信息的系统化能力也较弱。

（三）会展供应体系不符合绿色标准

就我国整个会展行业及组织单位而言，尚未全面制定和落实有关的绿色供应体系标准，有关供应商的选择及论证工作也较为滞后，不符合绿色会展的发展要求。在绿色会展的实施过程中，比如说展会场馆的建设，由于国家没有出台明确的绿色施工标准，导致在场馆的建设过程中以及以后的使用中都会存在不少的问题。再加上受建造成本、技术等原因的限制，使得环保低碳的因素考虑得不够，因此在循环利用和环境质量等方面也会产生很多问题。此外，由于相关监测制度的缺乏，容易忽视展会上参展商的搭建是否可循环利用，是否会影响环境等此类问题，不会对其严格要求与监督，从而不利于绿色会展的发展。

（四）绿色会展专业人才匮乏

我国的会展业总体上起步比较晚，会展从业人员大多都是半路出家，从旅游、市场营销等相关专业转行过来的。因此，我国目前发展绿色会展的一大难题是具有绿色会展理念并付诸实施的人才相当匮乏。例如，在展位的搭建上，我国展会的设计搭建手段还比较落后，设计人员在从事会展设计时，极少考虑会展的时效性和环保要求，大部分仍停留于传统的装饰模式，极少企业自主研发先进的拆装展具和便携式展具，更不具备展位搭建模块化的能力。因此耗材、污染程度十分惊人，所以出现了不少的环境负面影响。

四、加快绿色广交会发展的对策

（一）制定并完善绿色会展标准体系

会展活动属于经济活动的范畴，必须要遵循市场规律，需要制定并出台会展法，充分保障市场的良性竞争和行业发展的有序。因此，一方面，政府部门有必要出台一套能够规范整个会展行业的绿色会展标准体系，使绿色会展建设有法可依。有了绿色会展标准，有关机构就有了推行绿色会展活动的依据，发现问题能及时纠正。另一方面，政府部门还应积极推动绿色会展管理制度的创新，改变过去各个部门分别制定会展政策的做法，大范围的统一标准和政策，建立政策法规行政支持体系，对会展组织者、参展商建立合理的“会展绿色壁垒”，依法对绿色会展的发展提供保障。

（二）推进绿色会展第三方认证工作

为了避免管理部门和会展项目主办方之间的互相推诿，有必要推动绿色会展的第三方认证工作。 绿色会展第三方认证是指会展项目业主与顾客之外的第三方管理机构或社会组织，按照有关的绿色标准对会展项目或会展企业的查证，以确定会展项目或会展企业的管理体系符合绿色标准的程度，能够公平公正地保障绿色会展的认证。与此同时，我国会展行业可在完善有关绿色会展标准体系的基础上，还应积极吸收国外有关第三方论证的经验，加快加强绿色会展第三方认证机构的建设。

（三）加大绿色会展设计的应用

为了加大绿色会展设计的应用，需要树立起绿色价值理念，制定绿色会展设计的管理制度保障体系，丰富绿色会展设计的创新体系，以“3R”为原则，通过仿生设计、绿色景观设计和轻钢体验设计，多途径实现人性关怀的绿色会展。

实现绿色会展设计创新的途径具体可从以下几个方面展开：第一，简化设计。在展厅的空间构造、隔断的体量设计来实行简化，节省材料和做工。第二，可循环展示设计。对展示企业进行特有的展示形象识别系统，设计该公司的专用标准展具和可多次使用的展览系统，实现几年内甚至长期稳定的反复利用。第三，环保材料利用设计。展示设计所用到的材料采用天然材料或绿色环保材料。第四，可装拆展具设计。第四，仿生设计。通过对自然界生命和自然结构形态的感受，将其加入到现代化的展示设计中，丰富了造型设计的趣味性，满足了消费者的好奇心。第六，情感体验设计。通过视觉传播，结合听觉、触觉、嗅觉、味觉和神经觉全方位的设计，将要传达的信息准确地传达给观众，激发观众的情感感知。

（四）加快绿色会展人才的培养和引进

要想推动我国绿色会展进一步发展，首先要针对从业人员进行绿色会展标准体系的培训，对于一般的会展人才可以安排其参加具有一定实力和专业教学经验的高校或行业机构开办的实践性强的培训班，有助于缓解人才需求的压力；鉴于国外绿色会展的成功案例比比皆是，对于会展专业高级人才则可以安排其进行出国深造，到绿色会展业发展较好的国家去进行调研学习，然后把这些方法引入国内。第二，在我国也有不少引进的国际展，由来自绿色会展业发展较好国家的企业主办，这也是一个学习的好机会，企业可以安排会展从业人员多多参加此类展会，学习绿色会展的相关知识。第三，互联网学习。当前互联网技术已经发展得十分成熟，会展从业人员都可通过网络来提升自己的专业修养，补充绿色会展的相关知识。第四，高校在培养会展人才时就应该有意识地向学生灌输绿色会展的理念，教授绿色会展相关的业知识和实践技能，形成专业和行业的有效对接，为绿色会展业的发展奠定人才基础。

参考文献：

[1] 杜尔豪，李女仙，苏临壮等.绿色环保理念下展示道具的可持续设计策略研究——以广交会为例[J].艺术科技，2015（6）：20

[2] 宋冰雪.基于循环经济理论的绿色会展评价指标体系与综合评价方法研究[D].东北财经大学，2010.

[3] 刘宁波.关于发展“绿色展会”的几点建议 [N].青岛日报，2012 -09 -06，（14） .

[4] 魏雅莉，朱颖芳.低碳经济、绿色设计与会展业可持续发展探讨 [J].商业时代，2013，（23）：128-129.

[5] 陈宜平.发展我国绿色会展业的若干问题及对策 [J].国际商务研究，2011，（2）：75-80.

会展经济与管理专业简历 篇9

沈xx

三年以上工作经验|男|29岁(1986年11月23日)

居住地：上海

电 话：150********(手机)

E-mail：

最近工作[1年9个月]

公 司：XX有限公司

行 业：房地产开发

职 位：技术顾问

最高学历

学 历：本科

专 业：会展经济与管理

学 校：上海大学

自我评价

为人踏实，性格安静，遇事镇定，不喜欢计较，易相处。对于工作认真、条理性强，能承受压力，比较务实，一步一个脚印且有较强的团队意识，对待工作绝对的认真细心负责。可能给人第一感觉会有点内敛，但工作起来有正义感，有想法，有主见，适应工作也快。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：房地产开发

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：技术顾问

工作经验

2012/8 ― 2014/5：XX有限公司[1年9个月]

所属行业： 房地产开发

总师室/工程部 技术顾问

1.全盘负责公司项目建设阶段的流程编制工作

2.主要进行工程设计管理及前期报建工作

3.外派工程部经理等

2010/7 ― 2012/7：XX有限公司[2年]

所属行业：机械/设备/重工

人事部 人事主管

1.制定公司绩效考核方案并落实

2.人事各项规章制度的建立健全及监督实施。

3.人员招聘、培训

4.员工工资、社保、公积金核算购买等

教育经历

2006/9― 2010/6上海大学会展经济与管理 本科

证 书

2007/12大学英语四级

语言能力

英 语(良好) 听说(良好)，读写(良好)

会展服务与管理认知实践报告 篇10

作为一个会展专业的学生，如果没有对会展这个行业有一定的认知与实践，那将来又怎能称得上是一个会展人呢？

于是，为了让会展专业的学生更好的了解深入会展这个行业大家庭，学校组织我们专业的一百五十多个学生参与了本次的会展认知与实践活动。时间是2016年12月17日，地点是重庆国际会议中心，即南坪会展中心。本次会展认知与实践活动共包括三个内容：一是听会展行业专家的讲座，二是观看重庆市会展技能大赛，三是关于会展服务与会议方面的竞赛。

首先，第一个内容，听讲座。本次认知与实践的首要内容为专业会展界人士讲述他们自己对会展业的认识以及会展就业形势。我们进入南坪会展中心，首先映入眼帘的就是一块很大的广告牌，上面写着本次讲座的主题：2015年第五届重庆会展教育论坛暨大学生会展专业技能大赛。期间，几个会展专业讲师都提出了不同的观点，不仅详细分析了会展业的现状和前景，而且还提出了几条关键性的建议。其中，最令我印象深刻的是一位讲师谈到的21世纪缺乏和需要专业的会展人才，对于这一点，我又惊又喜，惊的是我没想到当初调配过来的专业竟有这么大发展前景，以及担心自己学不好自己的专业知识成为专业会展人才。喜的是至少对于现在的我来说确实是自己目前能努力前进的唯一动力，那就是成为那样的社会缺乏需要的专业会展人，虽然这样的目标很遥远，但至少有目标不是吗？另外，讲师还系统分析了现在的国家政策，从十三五规划到前不久在乌镇举行的第二届世界互联网大会，从不同角度分析出不同的关于会展业的信息。对于会展这个行业，我们大一新生总算有了一个基本的了解了。

讲座中讲师通过许多案例，其中包括世界知名展会如上海世博会，米兰世博会等，给我们提出了一系列参考建议，再通过对现在会展行业的分析，总结出以下关于会展教育的新关注：1关注市场需求，2关注政府导向，3关注重要展会活动，4提出需求、市场、政府、策划、选题、焦点、新常态、可持续等八个热点及关键词。针对现在的会展教育现状提出几个根本性建议及对策：1提升从业人员整体水平，2加强学界和业界的交流对话，3把学历教育和职业教育融为一体，4产学合作。因为当代会展人才培养结构性的变化以及会展学科的体系性的变化，所以对于会展人才不论是数量方面还是质量方面都有很大的要求。

一方面，随着现代化进步与世界发展潮流的到来，一带一路已经成为了全世界人民的热点话题，那么，一带一路与我们会展业有什么关系呢？于是，另一位讲师告诉了我们答案。一带一路与展览有着互动关系，它与会展业一样，坚持开放合作，坚持和谐包容，坚持市场运作。重庆由于地理位置特殊，与一带一路战略结下了不解之缘，政策的驱动需求为重庆会展服务业提供了一个巨大的发展机遇，一带一路为贸易和展览创造了基本条件，并加快了会展业人才联动的步伐。另一方面，从中国会展新格局来看会展行业人才新常态，在会展与就业分析中，我们不难发现会展就业市场需求很大，我们会展毕业生就业范围很广。正是有了这个分析基础之上，有一位讲师又提出了几点原因：1展览数量与质量大幅升级，2展览馆建设全面升级，3政府主导型快速转为市场主导型，4中国会展场馆已经进入世界先进场馆之列。是的，中国会展业已进入高速发展时期，作为会展专业的我们，在听到这些之后又怎能没有一些感想呢？我最大的感受是，能成为一个会展专业的人才，很容易也很难，就看我们自己愿不愿意努力拼搏了，而回想起当初的选择，我觉得自己很幸运，并且永远不会后悔。

第二个内容是观看重庆市会展技能大赛。说实话，开始并没有多大的兴趣，但是后来，我看到那些参加比赛选手如此优秀精彩的演示以及听到他们迫人心弦的演说之时，我不得不说，我被她们震撼了。不得不说，她们是具有非凡实力的，旅游节，文化节，小面节等无不带给我以及现场的各位深深的震撼，在选题上，她们抓住了‘新颖’一词，不仅做到了形势上的创新，就连内容和主题上都做到了创新。最让我印象深刻的就是我们学校的参赛队的小面文化节，本来选材是极其普通的，但是在她们团队的演说下，把重庆比喻成一个江湖，把此次文化节以一个江湖争霸的形式展示给我们，让我们深入其中，而评委给的评价也极其高。说实话，不管怎样，能够有勇气把自己团队的努力成果展示给别人看，这也是一种成功，不论最后的结果是什么，她们都已经赢了，赢了自己便成为了最大的赢家。我也很佩服她们的才华，对于一个才刚进入大一的会展新生，就已经能够做到这种程度，确实令人佩服，值得称赞。而相比现在的我们，没有她们优秀，也没有她们努力，我们连一点引以为傲的资本都没有，但我相信，这都不是重点，关键是我们有热情，有信心，有行动就够了，既然无法做到非凡，那就尽量做到平凡中的不平凡。一场竞赛，比拼的是实力，赢得的是荣誉与肯定，这也是对会展专业课程的一种认知实践啊，只可惜我们并未参与，但还有机会，人生永不止步。

第三个内容是会展中会议与服务摆台竞赛，我看到了作为一个会展专业的人应该具备的品质：沉稳，冷静，睿智，一丝不苟。除此之外，还有许多企业的招聘集聚一堂，我们老师说，这是一个好机会，不应该错过，于是，我们随便看了几家公司介绍与关于人才需求方面的内容，终于发现，一个会展行业需要的人才是多方面的，我们也应该不断的提升自己的综合素质，并进行大量的社会实践，而不是简单的学好专业知识理论。因此，为了实现会展业的蓬勃发展，我们的责任重大。