物业公司考勤管理办法(精选8篇)
物业公司考勤管理办法 篇1
XX集团物业公司员工考勤管理办法第3版
XX物业公司员工考勤管理办法
1、目的为了加强员工劳动纪律和工作秩序,根据《XX集团员工考勤管理办法》结合物业公司实际情况,特制订本办法。
2、适用范围
适用于物业公司所有内部员工。
3、职责
3.1各物业处
3.1.1负责各口员工考勤的统计、监督、管理。
3.2总经办
3.2.1负责对各物业处员工考勤的复核、监督、管理。
4、工作时间
4.1物业公司人员实行每周六天正常班工作制(有特殊规定的除外)。夏季(6月1日-9月30日)上班时间为上午8:00—12:00;下午14:30—18:00,冬季(10月1日-次年5月31日)上班时间为上午8:00—12:00;下午14:00—17:30。
4.2保洁员实行每周六天半工作制。上班时间为上午7:30-11:30,下午14:00-17:30;
4.3安防员上班实行倒班制。安防员上下班时间:早班:7:00—15:00;中班:15:00 —23:00,晚班:23:00—7:00。安防员上班需提早10分钟到岗交接班。每个班每隔3天倒一次班,带班班长上班时间同安防员。队长因岗位特殊实行24小时待岗,若有突发事件,随时到岗组织处理,若晚上后半夜查岗(需打卡),次日可于早上10:00前上班。
4.4营销中心标兵岗上班时间:夏季(6月1日-9月30日)上班时间为上午8:30—12:00;下午14:30—18:00,冬季(10月1日-次年5月31日)上班时间为上午8:30—12:00;下午14:00—17:30;夜班守卫人员夏季(6月1日-9月30日)上班时间为18:00-次日早上8:30, 冬季(10月1日-次年5月31日)上班时间为17:30-次日早上8:30。
4.5车管员、监控人员、厨工上班时间依据具体工作情况而定。
5、考勤方式
5.1公司全体员工实行上下班打卡制(有特殊规定除外)。凡弄虚作假者,均属违纪行为,一旦发现,按旷工处理;
5.2因特殊原因无法打卡者(如无法录入指纹等),应立即到总经办或指定地点办理签到手续,在《员工签到表》上进行相应的签到,并由部门/处负责人确认。
6、异常考勤的处理
6.1迟到早退
6.1.1凡当月迟到或早退一次,10分钟以内(含)扣5元,10分钟(不含)至30分钟
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(含)扣10元,超过30分钟-2小时(不含)的扣发半天工资;
6.1.2当月累计迟到或早退三次以上(不含)者,全部予以双倍扣款。
6.1.3班长以上人员迟到或早退(无论公事私事)或中途外出,需事先电话告知公司负责人,否则以旷工半天处理。
6.2旷工
以下情况,视为旷工:
6.2.1无故缺勤两个小时(含)以上;
6.2.2未获批准即擅自不上班的(包括续假未批准、私自外出);
6.2.3旷工的最小计算单位为半天;
6.2.4旷工薪资按正常上班薪资的200%扣发。
6.2.5当月累计旷工2天、全年累计旷工3天以上者,扣发当月工资及年终所有奖励,根据《员工违反劳动纪律或企业规章制度的处分规定》按严重违纪处理,与之解除劳动合同。
7、外出登记
7.1员工在上班时间因公外出须事先填写《员工外出登记表》,按实际外出时间注明往返 时间并标明去向。员工外出登记由其部门负责人批准;如因部门负责人外出、出差等原因无法及时办理外出登记手续的,应及时报总经办备案;班长以上人员外出应报公司负责人同意并到总经办报备,填写《员工外出登记表》后外出,否则以旷工处理。外出不登记或登记不完整或提供虚假信息扣30元/次,部门负责人对外出登记审批把关不严连带扣30元/次
7.2若有特殊情况直接在外办理公务,无法在有效时间内打卡的,应事先电话向部门负责人说明情况,事后应在1个工作日内补办外出登记手续,逾期未办理的按旷工处理(详见6.2)。
8、请假规定
8.1请假分为事假、病假、婚假、产假、丧假等。
8.1.1员工请假的最小计算单位为半天。
8.1.2员工请假至少应提前1天填写《请假单》,经批准后报送总经办存档。员工已办理请假手续,班长以上人员超过1天方报送总经办的,班长以上人员每次予以扣款5元。
8.1.3因突发事件(如突然生病等),事前无法请假的应及时通知部门负责人和总经办核准,并应于上班后的1个工作日内补办手续,上班后超过1天才补办手续的,每次予以扣款5元。事前无请假手续,事中未及时电话告知部门负责人和总经办的,事后补假不享有相关福利(如病假薪资、路途假、慰问金等);
8.2请假审批权限(不论假别):班长以下人员请假:1天以内(含)由部门/处负责人批准; 1天(不含)以上,3天(含)以下由部门/处负责人初审后,报总经办审批;3天以上,由公司负责人批准;班长及以上人员请假/调休均需由公司负责人批准;公司负责人请假,由集团总裁批准。员工请假十天以上者,需报集团人力资源部备案。
8.3新员工在试用期间请假,试用期按请假天数顺延。新员工在试用期内请假时间超过 10天(不含10天)者,若无特殊原因,将被视为自动离职;
8.4假期薪资
8.4.1病假扣日工资的30%,月累计超过3天者,超过部分按事假处理(住院除外)。连续病假3天以上者,事中及时电话报部门/处负责人及总经办核准,事后5天内提供医院住院证明方可按病假处理。
8.4.2事假按日工资的100%扣除。
8.4.3婚假、丧假、陪产假在批准范围内按全额工资(含绩效)发放。具体时间及其他规定详见《XX物业公司员工福利管理办法》。
8.4.4产假。女员工在国家规定的产假期间内,停发工资,可得到生育津贴。若员工户口或工作所在地已实行生育保险统筹的,生育津贴由生育保险基金支付。未参加生育保险统筹的,由公司支付生育津贴,按照员工本人月工资总额(不含绩效)的70%支付。
8.5请假期间不享有补贴。
8.6除病假外,正式员工才能享有各种带薪假日。
8.7员工的考勤行为将列入绩效考核范围。
9、加班及调休
9.1加班:员工因工作需要,需在休息日加班的,应提前填写《加班确认单》中的加班 联,由其部门负责人、总经办签字认可后加班,员工加班一般用调休形式处理。加班时应按照规定进行打卡,加班时间以考勤记录为准;
9.2调休:员工的加班时间由部门负责人根据工作情况,酌情安排其他时间调休。员工调休需提前填写《加班确认单》中的调休联,由其部门负责人批准后,交由总经办备案。
9.3物业处主任、主管、各部门正/副经理、公司总部人员因完成本职工作而需要延时工作、或因突发事故需履行工作职责而赶赴现场处理的,一般不予以计算加班,不作补休处理;
9.4鉴于物业服务行业的特殊性,每逢节假日、大年三
十、休息日等,物业处主任、主管、各部门正/副经理、公司总部人员、各物业处财务人员均应坚守工作岗位,服从值班安排,确保假日期间物业服务工作的正常进行。班长以上人员每日应开通手机、对讲机,确保24小时通讯正常,如遇突发事故时,应立即赶赴现场,采取有效措施进行现场控制与善后处理,并及时报告,否则按旷工、工作失职、违反《XX物业公司员工违纪及处分管理办法》等违纪处理。
10、记录
10.1《员工请假单》W-RS-008-A
10.2《加班确认单》W-RS-009-A
10.3《员工外出登记表》W-RS-010-A
10.4《员工签到表》W-RS-011-A11、有关文件
11.1《XX物业公司员工福利管理办法》
11.2《XX物业公司员工违纪及处分管理办法》
12、附则
本办法自颁布之日起执行,由物业公司总经办负责解释,原有制度同时作废。
福州XX物业管理有限公司 二00九年八月二十日
物业公司考勤管理办法 篇2
一、物业管理公司当前存在的主要问题
(一)内控管理机制不健全,财务管理体系比较薄弱
由于物业管理公司的业务较为简单,且物业管理公司大都负责住宅小区的管理,管理者在意识上对公司的内控管理机制建设不重视,认为物业管理公司就是做简单的收费服务工作,只要收费率及客户满意度达到一定的标准就万事大吉,而不去深挖管理潜力,久而久之收入没有得到较好地监管,支出未能有效地节约,经营效益受到影响,开始走下坡路。有的物业管理公虽然按要求制定了内控制度,但内控制度中所涉及到的财务管理制度方面太过理论化而操作性不强,或在实际工作中不按内控制度要求执行,制度形同虚设。
(二)部分企业财务人员综合素质有待提高
由于物业管理属微利行业,管理者又认为其经营业务简单,所以在选择财务管理人员上更多地仅从节约用人成本上出发,而非根据人员的道德素质及专业水平为招聘准则,因此部分物业管理公司的财务人员都是从收银员以及客服人员转型来的,甚至有些财务人员还没有相关的从业资格。除此之外,有些物业管理公司为了降低成本,在岗位设置上不合理,存在不相容职务不分离的现象。再加上公司不重视财务人员的后续培养,而财务人员自身除了能简单完成账务处理外也不加强对行业相关知识及自身专业理论的学习,造成财务人员综合素质不高,只能完成简单的记账工作,而要想对公司提出有利于降本增效的建议几乎是不可能的。
(三)会计核算粗放,各项目盈利情况不清楚
当前很多物业管理公司在会计核算上基本上能做到按所管物业分项目(楼盘)核算,但却忽略了在同一项目中将不同的经营业务分板块核算。比如在一个物业管理项目中,有写字楼也有住宅,除提供主营物业服务外还提供停车场、食堂、维修、保洁等其他特约服务,而很多物业管理公司在财务核算上并未将不同性质(比如写字楼与住宅)、不同业务板块(比如物业服务与食堂经营)分项核算,这样就会造成一锅粥,各业务板块的收入及成本都混在一起,搞不清楚哪个板块在赚钱哪个板块在亏钱,公司要想开源节流也不知从哪个经营项目或哪个环节下手,也就不容易发现公司新的利润增长点。
针对以上的财务管理缺陷,笔者认为可以从以下几点加强管理和改进,以推进物业公司财务管理的水平,提高企业财务管理的精度与真实度,为决策者提供有效的数据支持。
二、提升物业管理公司财务管理策略
(一)健全内控管理机制、完善财务管理体系
物业管理公司内控制度的设计必须结合自身的经营特点和内部管理需求,而不能死板硬套,要有可操作性。不仅要制定出适合规范公司内部财务活动的《财务管理制度》,同时还要不断细化完善这项制度,配以与财务管理有关的分支管理办法,如《收费管理办法》、《票据管理办法》、《空置房管理办法》、《库房物资管理办法》等等。同时按照年初预算核定并下达管理者的考核指标,年终进行考核,奖惩挂钩。内控制度健全后,在工作中就必须要严格按照制度执行。物业管理公司只有建立一套科学、完整、规范的内部财务管理制度,才能充分落实好理财自主权,形成一系列适应物业公司财务核算和财务管理要求的财务管理体系和自我约束机制,才能规范企业的财务行为,促进物业管理公司的健康有序发展。
(二)将记账员培养成具有较高综合素质的财务管理人员
物业管理公司需要转变观念,不能一味地为了节约用人成本而降低财务人员的选择标准,也不能只把财务人员当作简单的记账先生。企业可以对财务人员进行定期多方面的培训,提高财务人员的理论知识,培养他们运用现代信息技术处理业务的能力,以适应未来不断发展变化的信息社会。同时财务人员自身不能只满足于会做账,要深入到所管物业现场了解经营业务发生的过程及实际情况,要有从数据中发现问题、分析问题并提出解决问题的能力。另外既然物业管理行业具有其特殊性,那么物业管理公司的财务人员除了要不断提升自身的专业技术水平还要学习物业行业相关知识,只有对自己的行业了如指掌了才能做一个合格的管理者,也才能提升自身的综合素质。
(三)按经营业务性质分板块核算,要为公司管理者的决策提供有效的依据
当所管物业项目中存在物业性质不同或服务内容多样化的情况下,应按物业性质及服务内容分板块核算。比如在同一物业项目中既有写字楼又有住宅甚至还有商铺管理,不仅在收入核算时要将上述三类物业分开,与之相关的成本费用也应分开核算,能区分所属关系的就直接进入其成本,不能的则按一定比例分摊(可以参照收入占比分摊),这样才符合配比原则。同样,对所管物业项目除提供主营物业服务外,很多物业管理公司还同时提供比如停车场、食堂及维修维护等特约服务,这些均应按服务内容分项核算,只有这样才能清晰地反映各业务板块的真实盈亏情况,也有利于管理者及时发现经营中存在的问题。当我们的财务人员为公司管理者提供出各业务板块的经营数据及业绩分析时,公司决策者才能以此做出是扩大还是缩小经营规模,或者终止某个业务板块经营的决定,也只有这样物业管理公司才能进入一个良性循环,保持住主营有微利,挖掘出增值服务板块的潜力,在同行业中立于不败之地。
参考文献
[1]张丽萍,赵建花.论物业公司财务管理[N].山西财经大学学报,2011,S4:260
[2]王霞.物业公司财务管理存在问题及对策建议[J].产业与科技论坛,2011,11:232-233
[3]孙永.企业财务管理存在问题和策略[J].现代经济信息.2015(19)
浅议物业公司的成本管理 篇3
关键词:成本控制 问题 措施 物业公司
80年代初,物业管理作为城市商住小区的通用管理模式和方法传入我国,至今已有三十多年的历史。随着市场经济的不断成熟,物业管理已成为我国房地产业发展的重要组成部分,也成为与人们生活息息相关的新型服务行业。物业管理的范围很广,包括卫生清洁、绿化、设备维修维护、小区安全等等。
物业成本费用是物业管理公司在提供物业管理服务过程中所发生的各项支出。住宅小区公共性服务的成本费用主要包括:人员工资薪金,社会保险费,固定资产折旧费,行政办公费,通讯费,交通费,服装费,设备设施维护费,公用水电费,垃圾清运费,清洁,绿化,法定税费等等。而要控制这些成本的发生就要分析这些成本形成的原因。找出最佳的着手点。
一、物业管理企业的成本特征
(一)成本形成点多
物业管理企业的成本一般分为管理成本、服务成本。管理成本是对物业所管辖的小区房屋及配套的管理所发生的成本。服务成本主要是物业管理公司为所管辖的小区业主服务过程中所发生的成本,如保洁人员、保安人员的工资、各项设备的维护保养费用、小区卫生清洁费用等。
(二)成本发生面广
由于物业管理企业占领的市场越大,其管理的物业分布面越广,所以设置的管理机构越多,发生物业成本的地域上也分布越广。
(三)监管成本难
不同物业区段面临的市场环境差异很大,比如不同物业所管辖区段的性质、业主的要求、规模的大小、收费标准、收费模式等都是有差别的,这就导致物业管理企业很难用统一的管理标准、管理模式管理各处,加大了物业管理企业成本监控的难度。
二、物业管理企业成本管理存在问题及成因分析
虽然物业管理在我国已有三十多年的历史,物业管理市场也得到了充分的发展,但物业管理企业的成本管理还有待改善,还存在一系列问题。且其成因比较复杂。这些问题的主要表现及成因分析如下:
(一)降低成本思路比较片面
在物业管理行业降低管理成本普遍的做法是减少费用支出等等。但是随着物业管理项目的增加,而物业管理企业作为劳动密集型行业,增加的物业管理人员也随之增加,管理成本无法得到实质性降低。同时,考虑到接管物业项目的初期各类发生的开支较多,以及业主的入住率不足直接影响到物业管理费的收缴等等,管理成本其实不降反增。
(二)物业管理成本持续提升
国家颁布新的《劳动合同法》,加快了人力成本的增长,但是物业服务费标准多年不变,这使得物业的服务成本大于物业服务收入。由于政策的因素而加剧了经营成本的进一步增加。
三、完善物业管理企业成本管理采取的措施
(一)加强人力资源成本的控制
物业管理行业属劳动密集型行业,人力资源成为物业管理公司主要成本费用。提高劳动生产率,降低劳动成本,对人员的管理就成为控制成本的重要部分。如小区采用银行交费制,减少人员收费环节,提高服务档次,使物业管理处集中精力为业主服务。这样物业管理公司就能以相对较低的成本提高种类更多的服务品种,从而使其服务品种结构更加符合顾客不断变化的服务需求。所以因地制宜、合理有效地设置物业管理公司职能部门,科学地使用人力资源成本是降低物业管理公司成本切实有效的手段和方法。
(二)加强维修费用控制
物业管理公司成本中占很大比重的是维修费用,维修费用包括日常维修费用和公共部位维修费用。维修工作的好坏也直接影响到物业管理的水平。因此,在物业管理的财务管理工作中对维修费用要做到最恰當的控制。物业管理企业应要求各个物业管理处认真编制维修费用的全年预算,同时建立和完善维修费用审批制度。物业管理企业要把握好平时发生的维修费用,注意机器的维护和保养,这样可以避免机器超负荷的运转之后再进行大修理。对于大项目的维修进行竞标的方式,通过维修单位提供的价格及服务综合比较,选出合适的维修单位来为本企业服务,尽量把维修费用控制在最低水平。与服务好、信誉好、价格合理的维修公司可以采取签订长期合同,不仅可以保证服务的质量而且价格优惠。
(三)为业主提供优质服务,适当提高物业收费标准
由于历史原因,有一部分或个别的小区的硬件设施、监控等配套设施不能满足小区业主的要求,这使得在收费方面是存在着一定的难度。应当投入人力和物力去改善小区的环境,大大提高业主的满意度,适当时机调整物业管理收费标准的幅度,增加物业管理公司的物业收入,减少亏损。
(四)降低物料消耗
为了提高物料的综合利用率,物业管理公司要严格把关采购物料的质量、领用、消耗各个环节,节约使用办公用品、维修材料、燃料、配件、等物品,杜绝浪费。
(五)加强预算考核
加强预算考核的严肃性,对于各部门进行考核监督,严格按照预算开支,强化预算管理,提高预算的准确性,减少决策的盲目性、随意性、重复性,减少计划外项目。
综上所述,物业管理企业作为一个以服务为宗旨,以经营为手段,以经济效益、环境效益和社会效益的综合统一为目的一种综合性经营组织。决定物业管理企业的能否长足发展的重要因素之一就是控制管理成本的高低,所以物业管理企业的当前任务的重中之重是降低成本实现投资效益最大化。将成本管理与公司实际情况相结合.找出最优的成本管理路子,使得物业管理公司得到良好的发展,更好为小区全体业主服务,达到双赢的局面。
参考文献:
[1]李世谦,物业管理实务,经济管理出版社,1997
[2]王文华,物业会计与财务管理,立信会计出版社,2005年12月
[3]刘洪玉柴强,物业经营管理,中国建筑工业出出版社,2006年8月第1版
物业公司考勤及请假制度 篇4
心实施考勤。夜班人员应报而未报班的,处罚5元/人/次,客服中心上班人员应组织报班而未组织报班的,处罚10元/人/次。
6、请假:依请假类别按本制度关于请假的相关条款进行处理。
7、出差:指因公事被领导或上级主管派遣去合川城区以外办事,且时间在一天以上。出差须在公司综合管理中心或项目中心内勤处填写《出差审批单》,上级主管审核和有审批权的公司主管领导批准,出差返回的第二日必须正常上班。出差视为正常出勤。
8、外勤:当天临时外出办事。须在公司综合管理中心设置的员工去向标示牌上登记标明去向,并接受上级主管、公司领导和综合管理中心的核查;一天及以上的外勤视为出差,按出差程序办理,若因特殊原因来不及事先报批的必须在外勤返回后的3天内补办,过期不予补办,未办理审批程序的按旷工处理。
9、公休和节假日:
因物业公司服务性质,每月公休4天,办公室人员原则上每周休周日,业务部门具体以排班表为准。
法定节假日,办公室人员原则按国家规定执行,各业务部门原则按国家规定结合部门业务需要实行调休或轮休。
女职工“三八”妇女节下午休假半天。
10、加班:
(1)为完成每日工作目标任务员工自行延时当班的,原则上不作加班也不作调休。
(2)公休日确因工作原因按上级要求当班的,原则上只能调休,并预先在综合管理中心或项目中心内勤处填写《调休审批单》,经部门负责人核查,项目经理审核,主管领导审批后方可调休,不再计算加班工资;业务部门公休日为排班的不能再进行调休;公休日自行当班的,不能进行调休。
(3)法定假日办公室人员原则上不安排加班,业务部门实行调休或轮休,确实因为特别原因,不得不安排加班或业务部门无法安排调休轮休而必须安排加班的,由部门主管核查,项目经理审核报主管领导审批后方可,此类情形按国家并结合公司规定依其本人基本工资标准计算加班工资。
(4)凡享受了年终业务奖励提成的员工以及实行佣金制的员工均不另行给予加班工资(因年终业务奖励提成和佣金中已包含加班工资)。
(5)所有未经审批程序批准自愿加班的均不享受加班工资。
第五条考勤方式
1、公司总经理、副总经理不实行考勤,执行不定时灵活工时制度。
2、公司各项目中心经理(不含综合管理中心经理、财务中心经理)等项目经营管理负责人实行弹性考勤,即半天以内因工作需要由自己灵活掌握,半天(含)以上向主管领导作备案考勤审批,同时,公休及节假日等确因工作需要必须当班的,视为正常上班,不计算为加班。
3、其他员工严格执行考勤时间,上下班均在考勤系统打卡,刷卡记录和经领导批准的请假、调休、外勤工单等作为考勤的有效凭据。
4、凡须打卡员工不得委托或代理他人打卡,一经发现,双方均按旷工1天处理。
5、因公不能打卡者,复工后3天内须补卡,主管人员由项目经理签字后报公司主管领导签字认可,基层员工由主管签字后报项目经理签字认可,否则无效并视为旷工。
6、员工忘记打卡,当月内须补卡,由部门主管向项目经理说明情况,在考勤卡上注明原由,并由项目经理签字同意,再由综合管理中心核准方可,且每月最多允许三次,超出则视为旷工。
第六条请假种类
1、病假:员工本人因病、伤,诊查、治疗和病休不能上班而请假为病假。公司提倡小病不请假,请病假应持医院证明(2天及以上的病假须持县区级医院证明)。工伤在合法的治疗休息期内按出勤对待,超出期限并经批准的按事假对待,超出期限未经批准的按旷工对待。因打架斗殴等违反法律、法规行为造成的伤害请假的,一律按事假处理,触犯刑律的按旷工处理并予以开除。
2、事假:员工因私事请假为事假。
3、调(轮)休:员工因公差、私事、节假日等而调整上班和休息时间而请的假。
4、婚假:员工婚假按有关规定经批准后可休假3天,双方达到晚婚年龄的经批准可休假7天,员工配偶不在同地工作,需去外地结婚,可根据实际里程给予适当路途假。
5、丧假:员工本人的直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,经批准可以申请3天丧假;旁系亲属(岳父母、公婆、本人亲兄弟姊妹)死亡,经批准可以申请2天丧假,须异地奔丧的,可根据实际里程给予路途假。确实因特殊原因丧假超过上述期限以及其他亲属死亡确实需要奔丧的,经批准后按事假处理,未经批准的,按旷工处理。
6、产假:
按国家和重庆市生育政策生产小孩,凭孩子出生证和医院证明依本制度规定程序请产假,产假须至少于正式休假前半个月向公司书面提出,并履行审批手续。产假的休假时间及待遇原则按重庆市相关生育保险规定并结合公司具体情况执行。根据某些特殊情况,产假确实需要超假的,经公司批准则按事假执行,未获批准的按旷工执行。
7、年假:
自入职本公司满1年起方有资格享受年休假。连续在本公司工作满1年不满10年的,年休假5天;连续工作满10年不满20年的,年休假10天;连续工作满20年的,年休假15天。年休假必须当年休完,不得累积到下一使用。全年累计,旷工、事假、病假超两个月的,当年不再享受年休假。
第七条请假工资计算及相关规定
1、病假:
5天以下,不扣除工资津贴;5天(含)以上,15天以下,不扣工资,扣除津贴;15天(含)以上,3个月以下,扣除津贴,工资按60%计发,不足合川区最低工资标准者,则按合川区最低工资标准核发;3个月(含)以上,6个月以下的,则只按合川区最低工资标准计发生活费;超过6个月的按重庆市和公司有关规定执行。工伤按重庆市有关规定认定并按有关规定标准执行。扣除津贴的,取消同期相应的奖金。
2、事假:
事假按实际请假时间的比例予以扣发当天所有工资(含津贴),日工资=月工资总额/26天,小时工资=月工资总额/26天/当天应当工作的时间数。
3、调(轮)休:视同正常出勤,不扣罚工资。
4、婚假:
婚假工资津贴照发。
5、丧假:
丧假工资津贴照发。
6、产假:
产假按100%基本工资计发,取消津贴和同期奖金。
7、年假:
年休假工资津贴照发。
第八条请假方式
1、所有员工请假必须填写《请假审批单》并按本制度规定程序审核审批后方可,因急病、急事不能提前申请的,需提前打电话通知,并在复工后3天之内补办请假手续。如没有提前申请或补办请假手续,按旷工处理。请婚假和产假需提前半个月申请,按程序获得批准后报综合管理中心存档。
2、《请假审批单》应登记的事项包括:请假人所属部门、请假人、请假日期、请假种类、请假事由、请假时间、审核审批签字等。
3、任何员工不得委托或代理他人代填写《请假审批单》,一经发现,双方均按旷工1天处理。
第九条考勤及请假审批
1、根据本制度规定,需要在综合管理中心或项目中心内勤处填写各类考勤审批工单的以及需要填写《请假审批单》的,均必须填写,经有审核审批权的上级管理人员审核审批签字后,再交回综合管理中心或内勤处存档,作为考勤统计依据。
2、考勤及请假审批权限执行下列规定:
(1)基层一线员工,2天以内由部门主管审核,报部门或项目经理审批;2天(含)以上,由部门主管、经理分别审核后报公司主管领导审批,超过半个月以上的还需报总经理审批;
(2)部门主管,1天以内由部门或项目经理审批,1天(含)以上报部门或项目经理审核后再报主管领导审批,超过半个月以上的还需报总经理审批;
(3)管理部门经理,报主管领导审批,超过5天的,还需报总经理审批;
(4)项目中心经理,半天以内自行掌握,半天(含)以上,报主管领导审批,超过5天的,还需报总经理审批;
(5)任何职务均不得对自身的考勤工单和请假单进行审批。
重庆兆甲物业管理有限公司
公司职工考勤管理办法 篇5
1总则
1.1考勤是贯彻“按劳分配”原则的基础工作之一,职工既有遵守考勤制度的义务,又有监督考勤制度执行的权利。
1.2本办法适用于公司全体职工。2工作时间
2.1职工必须自觉地按规定的时间上下班,严格执行八小时(四班二运转十二小时)工作制,任何人、任何部门不得擅自更改。
2.2职工在上班前应做好各项准备工作,保证在规定的上班时间可正常开展工作。
2.3职工应严格遵守交接班制度,四班三运转或四班二运转岗位的职工,如遇接班者未到岗,当班职工必须继续坚守岗位,并立即报告有关领导,有人接替后方能离岗。
2.4为保证正常的生产秩序,职工必须严格按照排定的休息日休息。职工之间不得私自以调换、借用、赠送休息日等方式擅自停工休息,违者作旷工处理。
2.5实行不定时工作制和综合计算工时工作制的职工其工作时间按有关规定执行。
3各种假别期限及请假手续。职工因故请假,必须事先按管理权限办理请假手续。未经批准擅离职守、请假逾期不回岗位者均视为旷工,并根据情节按公司规定作相应处罚,情节严重的给予纪律处分。
3.1病假
3.1.1职工因病或非因工负伤不能上班,应凭区(县)级以上医保定点医院(以下简称“定点医院”)开具的病假单,向主管领导(有关负责人)请假。
3.1.2职工因病在生产(工作)时间经主管领导(有关负责人)批准去定点医院治疗的时间(包括路程),作医疗假。职工当月医疗假累计满四小时的,作半天病假考勤;满八小时的,作一天病假考勤。
3.1.3职工如需定期治疗,由定点医院开具累计治疗时间证明。连续请病假超过一个月的,原则上应由同一医疗机构开具病假证明。
3.1.4在外地患急病、重病(不包括慢性病)应及时报告所在单位,事后凭乡(镇)卫生院以上医疗单位疾病证明(包括病历及发票),经医院审核,转换病假证明方为有效,否则按事假处理。
3.1.5因病停工连续满六个月及以上的长期病假职工,需要继续休养的,应凭医院证明办理续假手续,每次续假时间一般为一个月。
3.2工伤假
3.2.1职工因工负伤不能工作,必须有医院开具的休息证明,并按有关规定填写事故报告单,由安全员及单位领导签章,上报公司安全环保卫生部确认,并报劳动和社会保障局批准后,方可按工伤假处理,享受工伤待遇。
3.2.2职工原工伤复发,经医院证明、安全环保卫生部确认后,可继续按工伤假处理。
3.3事假
3.3.1职工请事假必须填写请假单,事假一般不得超过三个月。3.3.1.1管理、技术业务类岗位人员当月累计请假一天,由车间(室、站)领导批准;一天以上五天以内由单位人事管理部门批准;五天以上由单位领导批准,假期在一个月以上的报公司人事部备案。
3.3.1.2操作维护类岗位人员当月累计请假一天,由班组长批准;一天以上五天以内由车间(室、站)领导批准;五天以上由单位人事管理部门批准;一个月以上由单位领导批准并报公司人事部备案。
3.3.2职工在试用期内一般不准请事假,特殊情况必须请事假时,须经单位人事管理部门批准。
3.4婚前检查假和婚假
3.4.1职工在结婚登记前需进行婚前检查的,享受婚前检查假。户籍在雨花台区的给假半天,户籍在雨花台以外地区的给假一天。
3.4.2职工初婚、再婚时,凭结婚证填写请假单,给结婚假三天。如一方系外地户口,需去外地结婚时,可根据实际需要另给路程假。
3.4.3初婚年龄男满二十五周岁、女满二十三周岁,可享受婚假十五天(含法定婚假三天,包括公休日和法定节假日)。如一方属晚婚初婚则一方享受。凡事前不办理婚假手续的,事后不补假,并按违规处理。
3.5丧假。职工亲属死亡,按下列规定给予丧假: 3.5.1职工父母、配偶、子女死亡时,给假三天。
3.5.2职工的公婆(岳父母)死亡时,给假二天。如职工配偶属独生子女的,可给假三天。
3.5.3职工的祖父母、外祖父母死亡时,给假一天。如经有关单位证明死者已无子女,必须本人料理丧事的,可给假三天。
3.5.4如死者在外地,须由本人亲自料理丧事的,另给路程假。3.5.5在规定的丧假、路程假期间,遇公休日、法定节假日的不另给假。
3.6女职工孕期检查和保胎休息
3.6.1孕期检查,妊娠三个月至七个月每月检查一次;妊娠七个月至八个月,每二周检查一次;妊娠最后一个月,每周检查一次。
3.6.2孕妇居住在区的,产前检查每次给公假半天,居住在区以外地区,产前检查每次给公假一天。乳时间增加30分钟。
3.9计划生育手术假。职工施行计划生育手术的假期及按医院通知进行检查所需要的时间,凭医务部门证明,作公假处理。
3.9.1宫内节育器
3.9.1.1放臵宫内节育器的,自手术之日起休息二天。
3.9.1.2手术后,三个月、六个月、十二个月内各随访一次,以后每年随访一次,每次休息一天;一年内每月经期休息一天。手术一年后,对从事下述工种、班别的女职工每月经期继续给假一天:
3.9.1.2.1接触有毒有害物质的。
3.9.1.2.2车工、电工、电焊工、行车工、驾驶员。3.9.1.2.3在四班三运转、四班二运转岗位工作的。
3.9.1.2.4结扎输卵管的女职工,可参照上述工种、班制给假。3.9.1.3取宫内节育器的,自手术之日起休息二天(包括有丝节育环)。
3.9.2输精管绝育的:休息七天。3.9.3输卵管绝育的:休息三十天。3.9.4输卵管药物粘堵的:休息三十天。
3.9.5人工流产。休日和法定节假日,以下同)。
3.10.2职工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期为三十天。3.10.3未婚职工探望父母每年给假一次,假期为二十天。如果因为工作需要,或者职工自愿两年探亲一次的,可以两年给假一次,假期为四十五天,路费报销一次。
3.10.4已婚职工探望父母的,每四年给假一次,假期为二十天。3.10.5新职工连续工作在上半年满一年的,当年可享受探亲待遇;在下半年满一年的,从次年起享受探亲待遇。
3.10.6复员退伍军人参加工作后,军龄或军龄加工龄满一年及以上的,可以享受探亲待遇。
3.10.7职工调动工作后造成分居,符合探亲条件,上半年调动工作的,当年可以享受探亲待遇;下半年调动工作的,从次年起享受探亲待遇。
3.10.8原来符合探亲条件的未婚男女职工(即与父母分居两地、不能利用公休日与父母团聚的),如去对方的工作地点结婚时,凡当年未享受过探亲假的,可按探亲假处理。原来不符合探亲条件的,到对方工作地点结婚时,不能享受探亲假,在结婚当年也不能享受探亲假。享受四年一次探望父母的假期,从婚后 工),应利用寒暑假探亲;如果休假期较短,可由单位适当安排,补足其探亲假的天数。
3.10.17探亲路费报销按公司有关规定执行。3.11归侨、侨眷、台胞职工出境探亲待遇
3.11.1归侨、侨眷、台胞职工出境探望配偶,四年以上(含四年)一次的给假半年;不足四年的,按每年给假三十天计算。
3.11.2未婚归侨、侨眷、台胞职工出境探望父母,四年以上(含四年)一次的,给假一百二十天;三年一次的,给假七十天;一年或二年一次的,给假二十天或四十五天。
3.11.3已婚归侨、侨眷、台胞职工出境探望父母,每四年给假一次,假期为四十天,不予累计。
3.11.4归侨、侨眷、台胞职工回国参加工作十年以上,以往没有出境探亲或因私事出境,也没有在国内(内地)会见从国外或港澳、台湾回来的配偶和父母的,日参加考试的当天按公假考勤,逢公休日或轮休考试的不另给假。
3.14.5国家有关部门规定的其他公假按规定的给假时间执行。3.15年休假
3.15.1公司及所属单位(部门),在确保完成生产(工作)任务,不断提高劳动效率的前提下,安排职工的年休假。职工按本办法规定休年休假的,休假期间基本工资、基本奖(不包括各类挂钩指标的考核奖)照发。
3.15.2 工作年限满一年以上的在职职工,可享受年休假,工作年限按连续工龄计算。休假期限为: 3.15.2.1 职工累计工作已满一年不满十年的,年休假五天。3.15.2.2 职工累计工作已满十年不满二十年的,年休假十天。3.15.2.3 职工累计工作已满二十年,年休假十五天。3.15.2.4 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
3.15.3 从事尘毒作业、享受脱岗休养的职工,除规定的脱岗休养期外,还可按本办法3.15.2款规定的一半休假期限安排休假。
3.15.4 有下列情形之一的职工,不享受当年的年休假: 3.15.4.1 参加工作不满一年的。
3.15.4.2 当年调入已在原单位享受了年休假的。
3.15.4.3职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的; 3.15.4.4累计工作满一年不满十年的职工,请病假累计两个月以上的。
3.15.4.5累计工作满十年不满二十年的职工,请病假累计三个月以上的。
3.15.4.6累计工作满二十年以上的职工,请病假累计四个月以上的。
3.15.5 休假管理
3.15.5.1 安排职工休假必须根据生产(工作)情况,有组织、有计划地均衡安排,不得影响生产(工作)的正常进行。各单位(部门)应合理组织职工的休假;职工个人的休假必须服从组织的统筹安排;职工未经批准而擅自休假时按旷工处理;职工擅自不按各单位(部门)统一制定的休假计划执行休假,按自动放弃处理。
3.15.5.2 职工休假具体组织
3.15.5.2.1在编制职工年休假计划时,应根据生产(工作)的具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排职工年休假。各单位由车间(室、站)统一在上一年度的 门审核、协调认可,报单位领导批准后执行;公司直管干部休假由公司人事部统一协调,报公司领导批准后执行;休假计划执行中遇个别人因公事等特殊原因需要调整时,必须按此组织程序上报批准。
3.15.5.2.2 职工年休假计划经过批准后,由车间(室、站)书面告知职工本人。
3.15.5.2.3 车间(室、站)应根据职工年休假计划,安排职工按期休假。
3.15.5.2.4 职工休假必须事前办妥休假手续。操作维护岗位由车间(室、站)领导批准,报单位人事管理部门备案;管理、技术业务岗位按干部管理权限审核批准,送单位人事管理部门备案。
3.15.5.3 职工年休假在一个年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。年休假为五天和十天的,最多可分为两段安排;年休假为十五天的,最多可分三段安排。当年退休的职工必须在退休前安排职工休假。
3.15.5.4 职工因工作需要必须调整年休假计划或中断休假的,按3.15.5.2.1款规定的管理权限审批后,应在当年再行安排休假,其规定的假期差应予补足。
3.15.5.5 确因工作需要,调整年休假计划或中断休假、且当年不能安排休假的,按3.15.5.2.1款规定的管理权限审批并报公司人事部备案,对职工本年度未休完的假期差可跨年度安排,但必须在次年三月三十一日前休完。
3.15.5.6单位确因工作特殊需要,在次年三月三十一日之前仍不能安排职工休年休假的,经职工本人同意,报公司人事部批准。对未安排的年休假天数,单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。
3.15.5.7 确定职工当年应休假天数一律以当年十二月三十一日时的工作年限为依据。
3.15.5.8 享受探亲假的职工经本人事先申请、组织批准后,年休假可与探亲假合并使用。
3.15.5.9 职工休假后当年内再发生本办法3.15.4款规定的情形时,应在其次年的休假期中扣除。病假复工(试工)规定。职工病愈复工(试工)必须持就诊医疗机构建议和复工(试工)审批表,到梅山医院办理复工(试工)手续。
4.1职工连续病假在一个月以上、三个月以内病愈复工,凭审批后
的复工表向所在班组办理销假复工手续,并报单位人事管理部门备案。
4.2连续病假三到六个月者,试工期为一至二个月;连续病假超过六个月,试工期为三个月(半日工作,半日休养的按二个半天为一天计算)。
4.3凡患传染性疾病者不论时间长短,必须凭审批后的复工表方可复工。
4.4经梅山医院确认已经恢复健康者,凭审批后的试工表实行试工。在试工期间,如旧病复发,需要停工休养,其病假时间应和试工前的病假时间合并计算为连续假期。
4.5长期病假职工未办试工、复工手续,擅自上班者,仍作长病假处理。
4.6试工期满,确已恢复健康者,由梅山医院开具正式复工证明,原病假中断。
5加班加点
5.1为保护职工的身体健康,各单位必须合理安排工作,均衡组织生产,严格控制加班加点。
5.2确因生产(工作)急需,必须组织人员加班加点的,经与工会协调、业务部门确认,并经单位领导批准方可加班。职工加班(不包括法定节假日加班)原则上应及时安排补休,难以安排补休的,可按公司有关规定计发加班工资。
5.3为保证生产,法定节假日应出勤而未出勤的,除不发加班工资外,并扣发缺勤工资。
5.4关于法定节假日加班计算方法
5.4.1法定节假日加班的,按本人日工资的300%计发加班工资。5.4.2四班三运转生产人员。计算加班时间的起止时间为从该法定节假日首日的前一天23点起至法定节假日最后一天23点止,此期间上班或适逢轮休的,按本人日工资的300%计发加班工资。
5.4.3四班二运转生产人员(十二小时班制)。计算加班时间的起止时间为从该法定节假日首日零点起至法定节假日最后一天24点止,此期间上班或适逢轮休的,按本人日工资的300%计发工资。考勤规定
6.1考勤记录规定
6.1.1中、夜班考勤:中班工作到晚上十时、夜班工作到午夜十二时,可按中班、夜班考勤。通宵工作(指十二小时工作等)按大夜班考勤。中班计当日,夜班(包括十二小时夜班)计次日。连续性工作
的岗位人员,经部门领导决定,中班工作后必须连续夜班工作的,可按中、夜二个班考勤。
6.1.2职工被司法机关传讯、拘留或因打架殴斗受伤及因其他违法行为而不能出勤的停发工资;因家属、被监护人违反治安管理被传讯或因受到他人违反治安管理的损害而到公安机关申诉时,其缺勤时间作事假处理;因司法机关的要求对他人违反治安管理等情况作见证人时,经司法机关出具书面证明,其缺勤时间作公假处理。
6.1.3职工连续请假,公休日按前一天所请假的假别考勤;连续请假满一个月者,法定节假日按前一天所请的假别考勤。
6.1.4凡当月累计缺勤半小时,按半小时计算,半小时以上不满一小时,按一小时计算,依此类推。
6.1.5职工不服从组织分配,不到指定岗位上班,经教育仍不到岗位上班者按旷工处理。
6.1.6职工在公司内部调动的,自到新单位报到之日起,由新单位进行考勤。当月调动之前的考勤信息由原单位向新单位提供考勤记录证明。外借人员的考勤由借用单位负责按月报送原部门。
6.2补休规定
6.2.1常日班职工,每周一至周五上班,周六、周日为休息日。四班三运转岗位职工,除按原规定的休息日外,全年另给补差休假十五天,其中:十二天为月补休,三天为年补休。月补休由单位每月安排一天,当月工作不满十二天的职工不享受;年补休在不影响生产任务完成的情况下,年内安排,不得跨年度使用。四班二运转岗位职工全年另给补差休假十天,全年累计缺勤每满十八个班扣减一天,由单位在不影响生产任务完成的情况下,年内安排,不得跨年度使用。
6.2.2职工补休假,由单位统一确定休息日期。职工必须按规定的日期休息,不按规定或借用、串换补休,按旷工处理。
6.2.3在规定休息日内参加各种会议、培训班、公假、疗休养以及工作日内未完成生产(工作)任务而加班的,一律不再另计补休,亦不计发加班工资。在规定休息日内值班的,一律给予同等时间的补休,不计发加班工资。
6.2.4设备检修人员遇设备检修、定修、年修必须加班的,应在设备检修、定修、年修结束后安排补休,不得积累使用,确因工作需要一时难以安排的,经车间(室、站)领导审核同意,原计划补休期可以顺延一个月。
6.2.5四班三运转和四班二运转制岗位的职工因工作需要调到常
日班岗位工作,当年未休补差休假的,可按当年调动之日前在四班三运转或四班二运转岗位工作的时间折算补休时间,一次结清。常日班制职工调到四班三运转或四班二运转岗位工作的,补差休假按其在四班三运转或四班二运转岗位工作的时间折算。
7考勤管理
职工考勤周期为每月的1日至月末。7.1考勤表
职工考勤以班组(业务组)为单位建立考勤表,实行一月一组一表的公开考勤制度,由考勤单位负责人或指定的考勤员负责本部门的考勤表记录工作。职工考勤记录是反映出勤的原始资料,必须严肃认真、及时正确地填写考勤表并保存好原始证明。
7.2职工考勤表必须加盖部门公章并由部门负责人签章。7.3考勤员上班后一小时内必须如实考勤,严格按考勤表规定的考勤符号及时做好考勤记录,保存好各种假期证明,月底最后一天考勤结束后填好相关统计数据,由车间(室、站)集中送单位人事管理部门,经审核后作为结算工资依据。
7.4任何个人不得随意更改或涂改考勤记录。确因考勤有误需要更正考勤记录的,应由考勤员向所在部门领导说明事由,经查实情况后,方可同意更正,并由部门负责人签章。月底汇总时,须向单位人事管理部门说明。
7.5各单位人事管理部门应加强对考勤的管理,对于没有部门公章和部门负责人签章的考勤表,以及未作数据统计的,一律不得收集,也不得作为结算工资的凭证。发现私自涂改或不按规定记录考勤的,责任者按公司有关规定进行处理,所涉及的考勤作旷工处理。
8附则
8.1职工请假及考勤统一使用《职工探亲假审批表》、《职工请假审批单》(适用各类假期)、《复(试)工审批表》、《考勤表》,审批权限按规定执行。
8.2本办法由公司人事部负责解释。8.3本办法从2008年1月1日起执行。
附件:1.职工请假审批流程图 2.职工探亲假审批表 3.职工请假审批单
公司考勤管理制度 篇6
1、主题内容及适用范围
1.1为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
1.2本制度适用于集团各职能部门及下属公司。
2、考勤方式及对象
2.1集团总部及下属公司均使用卡钟进行打卡考勤。
2.2集团总部副总级以下员工、下属公司副总经理级以下员工为考勤对象。集团及下属公司经理级(含)以上员工每天打卡二次(上下班各一次),集团及下属公司经理级以下员工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。文秘资源网
2.3市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《因公出差申报单》记录考勤。
3、工作时间
集团总部实行六天工作制。上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30。集团的某些特殊岗位及下属公司可依据营业特点、工作岗位性质调整上班时间和休息时间,报集团人力资源中心审批并备案。
4、打卡管理
4.1代人或授人打卡者,一经发现即予以记大过处分,再次发现即予以开除。
4.2人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。
4.3不得擅自更改考勤记录,违者扣薪50元/次。
4.4员工在打卡时,应自觉遵守秩序,打卡完毕将卡依位插入本部门区域,不得乱放。
4.5因卡钟出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。
4.6因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《因公出差申报单》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至人力资源中心,作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差返回后及时补卡。补卡时间为每周六下午。
4.7每月25日,各部门文员到人力资源中心领取考勤卡,按员工工号填写下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心,并附考勤原始报表。
4.8在市内办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但忘记打卡者,须在次日填写《出勤解释单》,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交人事部门备案,否则作缺勤处理。
4.9因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准;集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理由人力资源中心总监初核,集团总经理审核,集团董事长批准。下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交人事部门备案,否则作缺勤处理。
4.10需到国外出差的,出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,并附申请报告(说明内容、目的、地点、时间、费用预算等),由集团总经理审核,集团董事长批准。
5、请假流程
5.1员工请假必须填写《请假申请单》,并在批准后交人事部门备案,未在人事部门备案的请假无效,强行请假作旷工处理。
5.2集团总部经理级以下员工请假三天(含)以下由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级以下员工请假三天以上由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。并交人力资源中心备案。
5.3集团总部经理级(含)以上员工请假三天(含)以下由主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工请假三天以上由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。并交人力资源中心备案。
5.4集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理请假报人力资源中心总监审核,集团总经理复核,集团董事长批准。并交人事部门备案。
5.5下属公司员工请假由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交行政人事部备案。
5.6员工请产假必须提前三十天向人事部门申请,并附医院或当地政府相关证明。
5.7.凡请假员工,假期未满上班或超假必须到人事部门办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者以旷工论。
6、缺勤处理
6.1迟到、早退者,5分钟以内每次扣薪5元,15分钟以内的每次扣薪15元,30分钟以内的每次扣薪30元。每个季度考勤有迟到、早退记录,将不能获得的晋职、晋级资格。
6.2当月忘记打卡超过一次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。
6.3无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工,2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚,旷工一天扣薪100元,旷工二天扣薪200元,依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。
7、加班管理
7.1公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。
7.2实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关责任人进行扣薪50—100元的处罚。
7.3员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交人事部门备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的,部门经理需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交人事部门备案。
7.4如确因工作需要,符合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:
7.4.1在休息日或法定节假日内,公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。
7.4.2必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。
7.4.3由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。
物业公司考勤管理办法 篇7
一、物业管理公司财务管理的现状及存在的问题
(一) 管理者缺少现代理财观念
不够重视公司的成本管理。在我国传统意义上的公司物业管理一般走的都是“谁开发, 谁管理”的老路。随着我国居民对物业管理公司的需求的逐渐增多, 物业管理公司开始走向了市场化、规模化、专业化和智能化。但是从其长期以来的发展来看, 由于受到传统观念的深刻影响, 导致了一些物业管理公司尤其是一些规模较小的物业公司, 缺乏现代化的管理理念和市场定位, 公司在发展的过程中没有长远的经营策略, 而形成不了规模化的经营模式, 再加上其不重视公司的财务管理工作, 并且容易受到“物业管理工作其实就是简单的业务维修与保养、清洁卫生及环境的绿化和保安”等传统观念的影响, 长期发展下来就导致了公司经济效益的逐渐下滑。因此, 物业管理公司的经营者应该树立起现代化理财的观念和成本核算观。
(二) 内部财务管理不够规范, 财务管理体系薄弱
就我国现在的总体情况来说, 我国的物业管理公司目前的内部财务控制制度不够规范, 物业公司还没有可以完整遵循的财务管理办法, 而有的物业管理公司由于其核算的方法过于简单, 并没有制定出相应的完善的内部财务管理制度。而且大部分的公司都需要设立财务账目明细, 但是会计的基础管理都相对薄弱, 并且都没有按照其会计科目的要求将其进行分门别类的设置好明细的日常台账, 这样做不仅不利于物业公司能够及时地向业主们反映物业管理的情况, 而且还会影响到会计信息不能得到及时真实的反映。例如:很多的物业公司对日常的办公用品的领用都没有进行台账管理, 临时的停车费用也没有进行监控管理, 所租赁的车位也没有专人进行审核以及保管的合同, 最重要的固定资产和办公用品都没有进行区分管理, 对业主的物业费的催收也够不及时, 部分的经营收入也未能及时有效地进行监管。以上的种种物业内控制度的缺乏都导致了物业管理公司的收入不能及时入账, 导致其支出无法有效地节省, 最终只能将亏损变得越来越大。
(三) 财务管理人员综合能力不强
从目前多数的物业管理公司的实际情况来看, 更多的物业公司是为了节省人力资源的成本, 财务管理的人员招聘都不是以财会人员的基本职业道德素质和专业知识水平为衡量标准的, 而多是以成本最低为招聘依据来选用人员, 很多的物业公司的财务管理人员都是从其他公司的收款员工或其他岗位的转业过来的员工, 有的甚至连基本的会计从业资格证都没有。除此之外, 不少的物业公司为了节省用人的成本费, 还在岗位的设置上存在很多不合理的现象, 很多会计人员一人兼任很多职务。因此, 从专业的物业管理角度来说, 目前我国的物业管理公司的财务人员的能力有待于进一步提高。
二、完善物业管理公司财务管理的几项建议
(一) 注重成本, 建立健全财务成本分析制度
物业管理公司作为服务性的行业, 财务的管理工作是一个十分重要的方面, 尤其是在物业管理公司的日常台账管理方面。因为公司最为重要的成本支出就是人工的成本费和管理费的支出, 所以, 物业管理公司就应该树立起全员进行成本控制的观念。物业管理公司一方面要确立起科学的财务管理观和成本控制的明确目标, 还要积极地提高全体成员的成本素质和成本节约意识, 使所有的单位部门都更加重视财务成本;而且另一方面还要对人力资源进行科学的整合, 激发人才的潜力, 降低人工的成本费用。同时还要加强员工的职业道德以及服务技术的培训, 造就出一批爱岗敬业的高素质的复合型人才, 来提高公司的工作质量和工作效率。
(二) 加强物业管理资金的运作管理
物业管理公司的资金来源, 除了其资本本金或是少许的银行贷款之外, 其他的物业管理收入费用都是向业主们或者是使用人所收取的管理费用来实现的, 所以当筹措资金的时候, 就必须要注重公司所产生的社会效益和经济效益。于此同时, 还要加强公司的资金计划性周转使用, 争取做到把有限的资金用到必要的物业投资管理的项目上, 并增加公司资金使用的透明度。另外, 还要进行科学性的投资决策, 积极预防投资中的风险。物业管理公司大多都是中小型的企业, 特别是要注重选择更为科学的投资模式, 尽可能多地采取中短期的投资模式, 在科学并且合理的投资管理模式下, 加强对投资项目的可行性研究。同时, 加强公司在项目投资的实施过程中的监管, 搞好财务的监督工作, 达到将公司价值最大化的目的。
(三) 财务管理一定要做好基础工作
物业管理公司的财务信息是按照物业管理公司所进行的经营决策以及国际的物业管理来进行的。真实、及时的财务信息需要非常规范的和科学的财务管理工作作为保障。来加强对原始的财务日常台账记录进行管理, 并结合对定额财务的管理制度, 严格规定好公司的物质购进费用、领用以及维修等各个环节。并加强对公司日常台账预算的管理, 物业管理公司应该建立起健全的财务预算制度, 明确好财务预算的编制程序以及方法, 做好日常台账的财务预算及执行的情况检查和考核工作, 来达到通过台账的财务预算控制来控制好日常的经营活动, 以确保各个项目的经营目标是否能够顺利实现。长期发展下来就导致了公司经济效益的逐渐下滑。
三、结论
随着我国物业行业的快速发展, 物业行业的管理市场环境也在日趋成熟, 正是一个机遇与挑战同在的时候, 这个行业有着它自己独特的行业特点, 因此物业管理中的财务管理相比较其他的行业就存在着一定的特殊性, 怎样加强物业管理公司日常台账的财务管理, 不仅仅关系到物业公司其自身的发展, 也涉及到了社区的和谐与稳定, 是不容忽视的问题。
摘要:我国的物业行业发展十分迅猛, 物业管理的市场环境也日趋成熟起来, 物业管理行业正面临着良好的发展前景, 但是同时也正面临着严峻的挑战。做好物业管理公司的日常台账财务管理在企业的经营活动中具有十分重要的战略意义。文章从物业管理公司的财务管理现状以及存在的问题出发, 并提出了完善物业管理公司的财务管理的对策。
关键词:物业管理公司,财务管理,问题及建议
参考文献
[1]程秀芳.基于Client/Server模式的物资管理信息系统的开发[J].机械设计与制造, 2006, (1) .
[2]谢斌.物业公司财务管理存在的问题与分析[J].管理纵横, 2010, (29) .
[3]马红梅.物业服务企业财务管理常见问题的探讨[J].城市开发, 2008, (11) .
物业公司考勤管理办法 篇8
【关键词】物业管理;业主;关系
1.物业管理公司与业主的定义
1.1物业管理公司
物业管理公司简称物业公司。物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的,为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境的,具有独立法人资格的经济实体。作为独立的企业法人,物业管理公司必须由明确的经营宗旨和经行业主管部门认可的管理章程,能够独立承担民事和经济法律责任。物业公司须自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制运行。
1.2业主
业主是在区分所有建筑物内或者在一个建筑区划内拥有一个或者一个以上专有建筑物空间或者房屋的所有权人。业主可以是自然人、法人和其它组织,可以是本国公民或组织,也可以是外国公民或组织。业主是在区分所有权制度下的一个法律概念。
1.3物业管理公司的性质
物业管理公司的性质是由物业管理的性质决定的。物业管理具有服务性,因而物业管理公司也具有服务性。物业管理公司不生产产品,而是提供服务,享受第三产业的优惠政策。物业管理公司的性质具有以下特点:
第一,物业管理公司是独立的企业法人。物业管理公司是按合法程序建立,从事物业管理活动,为业主和租户提供综合服务和管理的独立核算、自负盈亏的经济实体。物业管理公司作为企业的主要标志是:拥有一定的资金和设备,具有法人地位,能够独立完成物业的管理与服务工作,自主经营,独立核算,以自己的名义享有民事权利,承担民事责任等。
第二,物业管理公司属于服务性企业。物业管理公司的主要职能是通过对物业的管理和提供的多种服务,为业主和租户创造一个舒适、方便、安全、幽雅的工作和居住环境。物业管理公司作为非生产性企业,主要是通过对物业的维修养护、清洁卫生以及直接为业主和租户提供服务来达到自己的工作目标。
第三,物业管理公司在某种程度上承担着某些行政管理的特殊职能,因此它是现阶段城市现代化建设的重要组成部分。由于中国城市建设管理体制正处于改革发展中,某些管理的职能和职权并没有完全转轨和明确,所以物业管理公司在向业主和租户提供服务的同时,也承担了部分政府有关部门对城市管理的职能,例如大厦的质量安全、住宅小区内的市政设施等等。
2.物业管理公司与业主的关系
物业管理公司受业主的委托,对其物业实施管理与维修,对业主提供各种服务。物业管理公司与业主的关系是委托与受托、服务与被服务的关系。
目前的物业管理公司很大一部分是由房地产开发企业自行组建的子公司,房地产开发企业建成房屋后,将其交由子公司――物业管理公司管理。还有一部分物业管理公司由原房管部门中剥离出来。随着社会主义市场经济体制及竞争机制的建立,这种由房地产开发企业或房地产行政主管部门指定物业管理公司为业主进行管理的方式越来越不适合时代的要求。随着招投标机制引进物业管理行业,业主的合法权益将得到更多的尊重,物业管理公司也可根据自己的情况参与投标竞争。在这种“双向选择”之下,物业管理公司要想占领市场,就必须不断提高业务水平,端正服务态度,保证工作质量;业主与物管公司是相互独立的,业主委托物管公司代表业主从事某类活动,这实质上是经济学意义上的(不是民法意义上的)一种委托代理关系。业主被称为委托人,物管公司被称为代理人。
委托人想使代理人按照自己的意愿選择行动,但委托人不能直接观测到代理人选择了什么行动。我们应明确委托人与代理人的目标,通过对物管公司(代理人)与业主(委托人)的运行机制进行分析,我们可以知道:代理人的目标是追求自身收入或期望效用最大化。而委托人的目标主要有两类:一类是如何使预期损失(如火灾、盗窃、污染等)最小化;另一类是如何使其预期效用(如舒适的生活环境、便利的服务等)最大化。
3.如何协调物业管理公司与业主关系
3.1明确双方定位,利益共享
关于物业管理企业与业主之间的关系,在总体层面上,《物业管理条例》中已确认了两者是两个独立平等的民事主体;在经济层面上,是两个合同当事人的平等关系;在劳动关系层面上,是服务与被服务的平等关系;但是在社会层面上,人们受旧的传统思维影响,在观念上使得双方原本平等关系的地位产生错位,部分业主采取了拒绝的态度,给物业管理活动增加了困扰。因此,明确双方的定位,是处理好物业管理企业与业主关系的前提。
在物业管理活动中,物业管理企业与业主虽然在经济利益上有差异,但目标是一致的。人们常常忽视了物业管理活动中推广的“合伙经营”的理念。双方的思维都单方面地局限于一般的商品交换,遵循着市场经济原始规则,即“以最小的付出,获取最大的利益”,这势必造成双方在根本利益上的冲突。
3.2建立互信机制,共存共荣
有了“利益共同点”,只有彼此“互不设防”,互相信任,真诚合作,才能达成共同目标。因此,建立一种互信机制是十分必要的。不论是物业的所有者,还是物业管理服务的经营者,达成共同利益是永恒的原则。不论是物业管理企业还是业主,都应该以“合作伙伴”的姿态出现,站在公正、诚信、互利的基础上思考问题、解决问题。在处理双方关系时,应本着“求同存异”的精神,采取包容,互让,友好的态度。
作为物业管理企业应该正确对待业主的利益,要把业主利益摆在首位,力戒追求现实利益的短期行为。应在提高服务品质与管理水平、提高服务档次、推行“品牌”效应上下足功夫。要在员工的思想意识中肯定和树立“业主至上”的观点,认真对待和处理业主的诉求。同时,要在提升一线员工素质上下足功夫,动用企业的一切资源作为支撑,这样才能促使员工有效地与业主进行沟通。
和谐的小区,业主和物业管理企业双方都将对方作为不可缺少的合作伙伴。业主和物业管理企业应该共同使业主委员会成为一个有效的交流平台,建立一个完善的信息反馈体系,充分发挥业主委员会“桥梁”和“润滑剂”作用。在业主委员会这个平台上,真正做到你中有我、我中有你,和平共处、共存共荣。
3.3促成交流沟通,完善法制
沟通是把思想、情感、知识、信息等在个人或群体间传递、交流的过程,它是增加感情、拉近距离的有效手段。因此,不管是物业管理企业还是业主,都应重视和加强彼此间的沟通,这样才能关系融洽、和睦共处。
由于物业管理是市场经济的产物,在国内推行时间还很短,为了保证其健康发展壮大,应尽快完善法律法规是前提。同时结合实际情况,做好地方性法规的建设,细化条款,简化程序,增加可操作性。此外,应该加强行业协会建设,强化行业协会指导协调功能和“桥梁”的作用,才能确保物业管理市场健康、有序、规范地发展。
总而言之,要处理好物业管理企业与业主的关系只要思想观念端正,并且巧妙地利用沟通的方式和方法,就一定能够做好物业服务工作,就一定能够提升物业管理的服务质量,就一定能够打造自己的服务品牌,实现物业管理的可持续性发展,为创造社会主义和谐社会做出新贡献。
【参考文献】
[1]颜哲,魏锋.业主与物业管理公司之间的委托-代理关系模型化分析.重庆建筑大学报,2000,22.
【物业公司考勤管理办法】推荐阅读:
公司物业管理办法11-11
物业公司品质管理12-04
物业公司收费管理12-17
物业公司与商场签订《物业管理协议》05-22
物业公司钥匙管理办法10-20
物业公司薪酬管理办法08-25
物业公司管理规划方案05-13
物业公司项目进场管理05-20
物业管理公司合同05-22
物业公司管理规范05-24