如何成为一名超市金牌店长

如何成为一名超市金牌店长（共12篇）

如何成为一名超市金牌店长 篇1

如何成为一名超市金牌店长？

2011-3-1

2如今零售业纷纷崇尚“终端为王”、“渠道为王”，众所周知终端的最高领导是“店长”，所以要想真正抢占终端、占领渠道“店长”是极为重要的。在这里，我以店长的日常工作为出发点，解析如何做名名副其实的“金牌店长”。

首先我们要充分了解店长的基本含义，店长是公司所有员工服务的对象，公司所做的一切都是为了能让你们在各卖场中充分发挥，激情演绎个人职业技能；也可以说公司是你们的后勤服务部。

整体讲店长是指具有领导能力、市场分析能力、财务核算能力的高级营业员。

所以我们敢说：店长是一家店铺的灵魂，缺少灵魂的店铺是不可能盈利的，也是不可能长期存在的！

做一个好的营业员：

首先，做店长的前提是能做一个好的营业员。掌握相对比较全面的服装专业知识和销售技巧，能准确的处理在销售工作中遇到的各类异议和投诉个案。在日常工作中店长要经常加入到卖场销售工作中去，除了能销售货品还要能够对营业员的销售工作做出指导和示范，店长的销售业绩要直接参与到营业员的业绩评比中去。

做一个好的领导：

在一个店铺里面，店长就是最高领导；除了要指导营业员的销售工作外，还要负责管理店里的所有营业员，保证她们能够调整最好的心态投入到工作中去。店长是营业员的直接领导，有明确的上下级关系，没特殊情况不可以跃级反映情况。

工作范围：

1.对下——管理店里的营业员

2.对上——直接和总公司的相关管理人员沟通

具体职责：

1.制定店里的管理制度和相应的奖惩制度；

2.协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活，使她们能在工作保持最佳状态；

3.记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告；

4.以身作则自觉遵守店里的相关规章制度，不搞个人特殊化，管理工作中能一视同仁；

5.及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议；

6.收集和总结身边同行的动向和新的市场策略，及时向总公司相关人员报告。做一个好的市场调查员：

在日常的工作环境中，我们的身边往往会有很多的同业竞争者；因此作为店长应该积极主动的去调查、掌握他们的情况向总公司企划部作出总结报告，做到知己知彼。

1.调查了解竞争对手的新产品更新速度；

2.调查了解竞争对手的促销策略，和新的服务举措；

3.调查了解竞争对手的销售业绩；

4.每周填写一次周报表，内容为：该店的问题阐述、需要总部解决的事项阐述、竞争对手的营销策略或活动汇报、款式销售排行比较等……

联系对象——企划部

做一个好的市场营销策划师：

在日常工作中，在了解竞争对手的相关销售策略后，积极和总公司企划部联系，制定对路的适合当地销售氛围的营销策略。

1.制定初步的促销策略交与企划部审核通过；

2.制定初步的广告投放策略交与企划部审核通过；

3.提出货品的定价方案；

4.在荬场与管理方争取更好的广告位和更多的有利于公司的优惠政策；

5.广告位的选择及维护、媒体的受益人群调查及选择。

联系对象——企划部

做一个好的采购员：

店铺是展示公司产品最好的窗口，也是顾客了解、选购公司产品的直接场所；所以在货品的选择和柜台摆放方面极为讲究。

1.在当地顾客购买、询问货品的时候，总结出那些款式最适合当地顾客的偏好及所在卖场的特点；

2.将所得信息记录在案，然后直接反馈给公司销售部门；

3.将每次刚到的新款产品摆放在柜台最易被顾客发觉的地方，货品的摆放最好也要尽量的迎合当地顾客的审美观；

联系对象——销售部＼陈列部

做一个好的财务员：

入库流程：公司来货应及时验收，核对实物与进货单、实物与标签、进货单与标签，三者相同。

最大限度的降低货品库存量：

众所周知货品库存量就等于现金的积压量，如何让公司的现金能够灵活的运转起来对公司的发展极为重要；所以作为店长我们要求除了能够下定单还要可以有的放矢的敢于撤回滞销货品。（根据银行利息来计算货品积压带来的损失）

产品效益最大化：

合理的运用卖场销售渠道，更多的收集周围消费信息、把握当地时尚走向；使我们的产品能够最大限度的引领时尚而不是追赶潮流，给原本平凡的产品赋予更多的时尚文化，带来意想不到的经济效益。（举例：“非典”时期的高价醋和抢手板蓝根）

做一个好的总结分析员：

一个好的营销大师绝对也是一个好的总结评估师，总结可以发现老问题、制定新计划。所以我们要求店长必须做好总结，店长的总结资料来源营业员的总结；故我们提倡总结、要求总结。

总结要点：

1.是否有正确领会公司企划部的营销工作精神；

2.学习和借鉴本公司其他店铺甚至同行的营销经验；

3.分析以往的各类报表，找出销售曲线的变化规律，探究起原因；

4.收集同业者的基本面的现状；

5.研究该区域的市场竞争现状与发展趋势；

6.充分听取营业员的意见和建议。

如何成为一名超市金牌店长 篇2

•下期时间:8月2 1-2 5日

•地点:郑州-巩义金好来商学院

•主办单位:龙商网&超市周刊&今日零售

•针对业态:连锁超市、大卖场、社区生活超市、加强型生鲜超市

•授课对象:营运总监、营运经理、店长、营运主管等相关管理人员

•人员限定:30人

•课程亮点

1、本课程属于系统化、专业化、精细化课程

2、理论培训+讨论+门店实操+拓展+考试

3、授课老师具有2 0年以上零售行业从业经历,曾经在国内外知名企业担任高管

4、标杆企业门店实操,金好来企业商学院做为长期固定培训基地。

5、学习完考试合格将获得超市周刊颁发的毕业证书

•课程内容

一、店长的使命

1、当前时代对店长的要求

(多变的时代对店长提出更多的要求)

2、店长的职责

(店长的角色分析和职责内容)

3、店长的基本素质

(诚信、执着、公正、善恶、健康、礼仪、开放、积极)

4、店长的八大能力

(执行、决策、业务、培训、计划、学习、组织、沟通)

二、巡店和曰常管理

1、店长的曰常巡店

(店长的巡店体系的建立,巡店七要素,巡店表格)•

2、店长的会议体系

(曰常会议、周会议、总部会议)

3、店长的日常管理

门店每周日常工作的安排和开展

4、店长的人员管理

(当前时代超市人员的管理要点)

三、收银与防损管理

1、收银管理的重要环节

2、防损与损耗控制的实施

(对收银、防损、盘点控制中容易出现问题的环节进行总结,分析,并得出解决问题的方案)

四、巡店实操

从各个店务环节(收货、陈列、生鲜、收银、卫生、仓库、数丨居等)进行巡店。

五、门店的’商品管理

1、商品陈列管理

(如何进行陈列检查和指导)

2、订货和库存管理

(如何保证门店不缺货、不压货)

3、商品市调和变价

(商品市调的开展,如何进行价格竞争,如何处理降价和利润之间的关系)

4、商品的促销管理

(正常促销的幵展、维护和调整)

六、数据分析与表单管理

1、店长每日、周、月必备报表解读

(进销存报表、负库存负毛利报表、收货报表、收银报表)

2、门店经营类报表分析

(五大异常报表、会员情况分析、盘点报表、损溢报表)

七、精通与超越,如何做一名优秀的店长

门店布局和功能

(各类门店的基本布局和经营功能安排)

2、商品结构和调整

(商品结构分析工具、调整思路和方法)

3、如何提升门店活力

(门店店内促销和活动的开展)

4、如何提升门店臝利

店长如何做好毛利控制

八、陈列调整实操

分小组门店实际调整,老师指导

•报名流程

1、参训企业填写报名申请表

2、区域负责人伊实报名信息表

3、参训企业汇款至公司

4、区域负责人发送报道通知书给参训企业

5、参训企业携带报道通知书到课程现场签到

•报名信息

报名时间:6月2 5曰-7月2 4曰•

上期报到时间:7月2 5曰

上期开课时间:7月2 6-3 0曰

下期报到时间:8月2 0曰

下期开课时间:8月2 1-2 5日

报到地点:河南省巩义市竹林镇国家A A A级景区

长寿山金好来商学院(距离郑州约2小时车程)

传真:0 1 0-8 8 1 2 1 7 0 8

联系人:陈敏

联系电话:1 5 0 1 0 6 2 1 5 2 7

由P箱:5 2 2 8 3 5 8 2 3@qq.com

微信:C M 5 2 2 8 3 5 8 2 3

公司公众微信号:cacszk

公司网址:w w w.longsok.com

课程投资:上期5天,下期5天,共计人民币9 6 0 0元/人

(含培训费、会场费、资料费、食宿费、团队拓展费)

注:培训费要求提前汇款

汇款信息:

开户行:中国工商银行北京翠微路支行

户名:北京长盛商嘉广告有限公司

账号:0 2 0 0 0 8 0 9 0 9 2 0 0 1 1 5〇94

开户行:中国建设银行北京阜成路支行

户名:高建成

如何成为一名好教师 篇3

袁振国 江苏泰州人,中共党员,教授。1998年任华东师范大学教育系主任。2000年任教育部师范教育司副司长,2004年任教育部社会科学司副司长。2007年9月任中央教育科学研究所所长,全国教育科学规划领导小组办公室主任,中国德育杂志社社长。编写有《教育新理念》《当代教育学》《教育研究方法》等许多教育学著作。

今天是一个值得纪念的日子。一方面,大连经济技术开发区正式成为中央教育科学研究所教育综合改革试验区;另一方面,今天是教师节,是我们教师自己的节日。我们亲密合作共同为中国教育事业的发展切切实实地做一些实事,是非常值得的。在这个过程当中,能不能取得实效,最关键、最根本的因素在于广大教师。所以,今天我和大家讨论的题目是:如何成为一名好教师。

“成为一名好教师,首先要爱学生”

从我个人的认识来说,作为一名教师,最重要、最基础、最根本的是要热爱这个职业,热爱这个职业的工作对象——学生,这是千年共勉的主题。所以,要成为一名好教师,首先需要爱,一种无私的大爱。这个世界上有很多种职业,在我看来,真正跟人打交道的职业,只有一个,那就是教师。有很多职业是和人打交道的,比如说医生,医生是和人打交道,但从本质上来说,医生是和病打交道的;法官、律师是和人打交道,但从本质上来说,他们是和官司打交道。只有教师是和人的心理打交道,如果说我们只看到一个客体,把和人打交道这样一个过程,变成了一个和知识打交道的过程,那么,我们对教育的理解就异化了。我们要传授知识,但并不是为了传授固定的知识、圈定的知识和这些知识本身,而是要把这些知识造福于人。我们不是科学家、发明家,我们是要把这些知识拿过来教育人的教育者,所以我们说“育人为本”。我们所有的教育工作都有一条主线,那就是育人。育人,和每个生命打交道,和人的心态打交道,和人的智慧打交道。这就需要有爱心,需要喜欢学生。

这里不得不提到苏霍姆林斯基。苏霍姆林斯基曾经说过一句话:教师职业最重要的一个条件就是爱学生;如果你不关爱学生的话,我劝你最好不要从事这个职业。有一次,他到一个学校去,接待他的是一个五十多岁的教师。苏霍姆林斯基看到他烦闷的表情,就问他,你为什么不高兴?这位老师回了一句,我不喜欢孩子。苏霍姆林斯基听了这句话之后,神经开始颤抖,很生气地说,你不喜欢孩子,对你来说是个不幸,对孩子来说是个灾难。怎么能够想象一个不喜欢孩子的教师工作了二十多年?!这太不可思议了。你卖一个东西,你可以不喜欢这个东西。你卖一件衣服,你可以不喜欢这件衣服;你生产一个零件,你可以不喜欢这个零件。但是,教育是塑造人、培养人的工作,你不能说你不喜欢人,不喜欢孩子。如果你不喜欢孩子的话,千万不要从事教师这个职业。这个道理很简单,但要真正喜欢孩子是不容易的。为什么?我就要问大家一个问题:什么叫爱?什么叫爱孩子?

爱孩子的方式有千千万万种。我到小学做教师的第一天,有一个年长的教师跟我说,教师的法宝就是要凶,你不凶,孩子就不会听你的话;第二个教师告诉我,你要想当好教师,第一件事情就是要学会考试,考得所有的学生都丧失信心,要做到最好的学生也只能拿到十分。这些都是典型教师的“成功”经验,被他们认为是关系到“成功”与否的法宝。这是教育学生吗?我想用一个中性的词来概括——管理学生。就管理学生而言,这些方法可能有一定的效果,但这不是教育学生。还有一些教师也有自己的教育方法,他们像家长一样爱护着孩子。家长是不是爱自己的孩子的?是,所有的家长都爱自己的孩子,但是家长过于放纵孩子,过于溺爱孩子。溺爱不是爱,不是真正的爱,更不能说是大爱。我们所说的要爱孩子,就是要懂得教育孩子,这种爱和父母的爱确实是不一样的,即便父母是教师也不一样,父母就是父母,教师就是教师。

怎样来爱孩子呢?当它作为一个书面问题或讨论的话题时,我们可以尽情去阐述、去发表意见,但是真要落实到具体的教育行为、教育过程、教育实践中的时候,尤其是现时代怎样体现这种爱,不是一件容易的事情。我们要了解孩子。你不了解他在想什么,你不知道他需要什么,你不知道他的人生观、价值观、他交朋友的方式,肯定是不易获得孩子们的认可的,也就谈不上爱他们。而在这个迅速发展的时代,让我们了解孩子成为了一件非常不容易的事情。我们没有一个人敢说,我们了解孩子。谁敢说我是了解学生的?现在的孩子都在运用网络,他们有自己的网络语言,有自己的文化,有自己的价值观,有自己的谈话话题,有自己的表达方式。他们在用网络进行交往的时候,你也可以加入进去,你也可以参与讨论,但是,你只需要说上三句话,他们就知道你不是他们的同辈,你不了解他们的文化,你不了解他们的表达方式,他们知道你不是他们的同龄人。我们需要了解现在孩子们的生活状态,他们的思想方法、价值观念、表达方法,这对我们来说是非常重要的。尽管有时我们很难做到,但只有真正了解他,你才能爱惜他;如果你不了解他,你怎么去爱护他们呢?对他们怎么去想,怎么去做,什么是对,什么是错,你怎么作出一个正确的判断呢?也只有真正了解他,并尝试着理解他,他才能接纳你,教育才可以开始。

要了解孩子,而且这个了解不是静态的了解,是动态的了解。在生活当中了解,在不断的变化当中了解。我们有些大学教师能够和大学生在网上进行无缝隙的交流,我很佩服。我们要引导孩子、教育孩子,我们的工作要进入他的系统,我们的目标才能够达到。现在的很多大学教师在这方面是成功的,但是我们小学教师、中学教师,在这个问题上做的是不够的。我们的中小学教师已经习惯于用自己的思想观念、教育方法来教育学生,而要真正做好教育孩子、培养孩子的工作,把他们引到正确的教育方向上去,还是需要下些功夫的。这在书本上是没有的,在我们已有的经验当中也是不全面的,需要我们去尝试、去创造。

如何成为一名超市金牌店长 篇4

在化妆品行业的人都知道，培训总监的薪水算是管理层中比较高的，而在市场一线的销售人员反而拿不到那么高的薪资。化妆品企业为什么愿意出那么高的薪水来聘用培训总监？除去培训总监精通行业的知识，很大一部分原因，是企业要靠培训总监来培养店长。

在化妆品品牌连锁行业的零售管理工作中，门店的经营与管理过程是一项繁杂而全面的工作，店长负责门店的经营管理工作，是门店的最高领导者，在门店的经营管理中扮演着不可缺少的角色，关系着门店的生死存亡。

在现实的门店经营中，更多的管理者只是把店长当成一

个销售员，或者错误地把店长理解成是一个销售高手，话虽

不错，但是在现实工作中，不是销售高手自然成为不了店长，即便是销售高手也不一定就能成为金牌店长。每天，琐碎的零售工作应接不暇，很多店长被大量销售事务性工作缠身，无法保证敏锐的观察力和洞察力，自然保证不了高效、扁平的店铺执行力。

有一些管理高层也知道，让店长持续关注、充分分析店铺的客流量和进店率水平，但是，如何跟进改善、系统评估店铺的客单数和客单价指标，很多店长大都办法不多，或是无暇顾及。

客单数和客单价，实际上是营销店铺一对非常重要的经营指标，门店经营时，店长感受最深的是销售变化的不可测，总认为靠天吃饭，销售经常是一时天上一时地下，完全没有可控性。出现这种现象主要就是因为对交易次数和客单价形成原因分析不透彻，如果能够深度分原成交原因和客单价变化原因，则能通过有效控制影响销售变化原因达到门店经营向良性发展的目的。

作为金牌店长，总是习惯性地将分析客流量、进店率、客单数和客单价，同成交率、联单率、回头率、费用率、利润率等关联指标，相结合起来进行系统的分析评估，并把此项任务当做了店铺管理的一项首要工作。

金牌店长不应该只是一个销售高手，他的价值就是激活

店铺和团队的潜能，管理和创造更多的生意机会。化妆品加

盟店是品牌销售的第一线，金牌店长又是如此重要，作为一个企业，应该如何来培养金牌店长。

培养金牌店长，首先要对金牌店长的作用要有明确的定位，一定要从“强化门店管理和弱化店长销售功能”着手，这样才能根本解决店长无法调动的困境以及加速零售企业扩张发展的需求。要建立起四个方面的培养机制：

第一，加强对店长管理能力的培训；

第二，加强门店督导的职责，但是先不弱化店长的销售功能；

第三，加强总部的管控能力以及促销，商品，VI、CI管理等功能；

第四，重新设计店长的考核方式及薪资计算方法。

目前行业零售连锁企业，最重要的任务不是让经营型店长升级为管理型店长，而是将每天忙忙碌碌、缺乏创造力的杂事型店长转变为营销型、经营型店长，也就是极具作战能力的金牌店长。

金牌店长不仅是店铺的经营者，而且还要成为一个全能教练，更要是一位船长。除了管理店铺、商品和团队之外，她需要时时刻刻关注店铺的三项指标：

其一，销售额（基本指标、冲刺指标、挑战指标）；

其二，毛利率；

其三，费用额（基本费用、工资、促销费等）。

超市店长如何巡店 篇5

一、巡店的内容

1． 开店前的巡店内容

内 容

人 员

1、各部门员工是否正常出勤

2、员工的工装、仪表是否符合规定

3、员工的早班工作是否都已安排好 商 品

1、生鲜商品是否补货完毕

2、快讯商品补货陈列是否完毕

3、堆头、端架的POP牌是否悬挂

4、零星物品是否收回

清 洁

1、入口是否清洁

2、地板、玻璃、收银台是否清洁

3、通道是否清洁、畅顺

4、厕所是否干净

5、商品是否清洁完毕

其 他

1、购物车是否就位

2、购物袋是否就位

3、开店前5分钟收银区是否准备完毕

4、广播是否准备完毕

2． 关店后巡店内容

类 别

内 容

卖 场

1、是否有顾客滞留

2、卖场音乐是否关闭

3、店门是否关闭

4、冷气、空调是否关闭

5、购物车是否全部收回归位

6、冷冻设备是否拉帘、上盖

7、不必要的照明是否关掉

8、卖场内是否有空栈板、垃圾等未处理 收 银

1、收银机是否关闭

2、现金是否全部缴回

3、当日营业现金是否完全锁入金库

4、金库保险柜及门是否锁好

操 作 间

1、水、电、煤气是否安全关闭

2、生鲜的专用设备是否关闭

3、操作间、设备、用具是否完全清洁完毕

4、冷库的温度是否正常

1． 营业高峰期巡店内容

类别

内 容

商 品

1、商品是否有缺货

2、商品的品质是否良好

3、堆头、端架的陈列是否丰满，需不需要紧

急补货

4、卖场通道是否畅通无阻

5、POP标价牌是否正确（内容、位置、价格）

人 员

1、卖场是否随时都有员工作业

2、促销人员是否按商场规定程序作业

3、员工有无违规违纪

其 他

1、店内的特卖消息有无广播

2、顾客在收银机前排队是否太长

3、手推车是否及时收回

4、稽核处的秩序

5、入口处人流量是否正常

6、店外交通是否正常

2． 专门性的巡店内容

类 别

内 容

金 库

1、金库的门锁是否安全，有无异样

2、金库的报警系统是否正常运作

3、每日现金是否安全存入银行

收 货 区

1、送货车辆是否有交通堵塞，卸货等待时间有多长，是否需要临时增补人员

2、是否优先处理生鲜和快讯商品的收货

3、收货区域是否通畅，百货与食品是否分开堆放

促 销 区

1、堆头/端架陈列是否丰满

2、POP价牌有无脱落，是否正确

3、商品的陈列是否美观、有吸引力

4、堆头/端架的破损商品是否及时处理，散落的零星物品有无及时归位

客 服 区

1、退货处的退货量大小，是否需要人员支援

2、客服员工的态度是否规范等

3、投诉情况如何

一、巡店的注意事项

1． 巡店要以不影响顾客购物为原则

2． 巡店时以“客户第一”为原则，遇到客户询问要立即予以答复、解释，严禁随意指划

3． 巡店时要以身作则，教育员工树立强烈的责任心

4． 巡店时对发现的问题要作书面记录、及时处理解决问题

二、巡店表的应用

营运部颁发的巡店用表明确规范了门店各级管理人员每日的巡店时间和日常工作流程。各门店店长需依照此流程执行并监督值班经理、部门经理和主管确实遵循每日工作流程的内容，正确使用表格。由于营运工作的繁琐性、重复性，许多日常事务如果不予以规定，往往被忽略或遗忘，这套表格参照了国内外许多大型量贩店的实例及各成功店长的实际经验制定而成，是一套实用性很强的工作流程设计。妥善地运用这一工具，可以有效提高各级管理人员的工作效率，增强规范化作业水平，更好地维持门店日常营运的高水准。使门店各级管理人员能在纷杂的事务中保持管理的条理性和有效性。此表格门店各级管理人员须每日使用并保存三个月。店长、部门经理负责抽查下属的表格使用情况，并以此作为周期性考评的一项重要依据。

一、巡店的注意事项

1． 巡店要以不影响顾客购物为原则

2． 巡店时以“客户第一”为原则，遇到客户询问要立即予以答复、解释，严禁随意指划

3． 巡店时要以身作则，教育员工树立强烈的责任心

4． 巡店时对发现的问题要作书面记录、及时处理解决问题

二、巡店表的应用

打造金牌店长 篇6

如今零售业纷纷崇尚“终端为王”、“渠道为王”，众所周知终端的最高领导是“店长”，所以要想真正抢占终端、占领渠道“店长”是极为重要的。在这里，我以店长的日常工作为出发点，解析如何做名名副其实的“金牌店长”。首先我们要充分了解店长的基本含义，店长是公司所有员工服务的对象，公司所做的一切都是为了能让你们在各卖场中充分发挥，激情演绎个人职业技能；也可以说公司是你们的后勤服务部。

整体讲店长是指具有领导能力、市场分析能力、财务核算能力的高级营业员。所以我们敢说：店长是一个珠宝店的灵魂，缺少灵魂的珠宝店是不可能盈利的，也是不可能长期存在的！

做一个好的营业员：

首先，做店长的前提是能做一个好的营业员。掌握相对比较全面的珠宝专业知识和销售技巧，能准确的处理在销售工作中遇到的各类异议和投诉个案。在日常工作中店长要经常加入到柜台销售工作中去，除了能销售货品还要能够对营业员的销售工作做出指导和示范，店长的销售业绩要直接参与到营业员的业绩评比中去。

做一个好的领导：

在一个店铺里面，店长就是最高领导；除了要指导营业员的销售工作外，还要负责管理店里的所有营业员，保证她们能够调整最好的心态投入到工作中去。店长是营业员的直接领导，有明确的上下级关系，没特殊情况不可以跃级反映情况。

工作范围：

1.对下——管理店里的营业员

2.对上——直接和总公司的相关管理人员沟通

——直接和商场管理方沟通

具体职责：

1.制定店里的管理制度和相应的奖惩制度；

2.协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活，使她们能在工作保持最佳状态；

3.记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告；

4.以身作则自觉遵守店里的相关规章制度，不搞个人特殊化，管理工作中能一视同仁；

5.及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议；

6.收集和总结身边同行的动向和新的市场策略，及时向总公司相关人员报告。做一个好的市场调查员：

在日常的工作环境中，我们的身边往往会有很多的同业竞争者；因此作为店长应该积极主动的去调查、掌握他们的情况向总公司企划部作出总结报告，做到知己知彼。

1.调查了解竞争对手的新产品更新速度；

2.调查了解竞争对手的促销策略，和新的服务举措；

3.调查了解竞争对手的销售业绩；

4.每周填写一次周报表，内容为：该店的问题阐述、需要总部解决的事项阐述、竞争对手的营销策略或活动汇报、款式销售排行比较等„„

联系对象——企划部

做一个好的市场营销策划师：

在日常工作中，在了解竞争对手的相关销售策略后，积极和总公司企划部联系，制定对路的适合当地销售氛围的营销策略。

1.制定初步的促销策略交与企划部审核通过；

2.制定初步的广告投放策略交与企划部审核通过；

3.提出货品的定价方案；

4.在荬场与管理方争取更好的广告位和更多的有利于公司的优惠政策；

5.广告位的选择及维护、媒体的受益人群调查及选择，监督商场广告、对总部委托商场的广告进行跟踪核实。

联系对象——企划部

做一个好的采购员：

店铺是展示公司产品最好的窗口，也是顾客了解、选购公司产品的直接场所；所以在货品的选择和柜台摆放方面极为讲究。

1.在当地顾客购买、询问货品的时候，总结出那些款式最适合当地顾客的偏好及所在卖场的特点；

2.将所得信息记录在案，然后直接反馈给公司接单部门；

3.将每次刚到的新款产品摆放在柜台最易被顾客发觉的地方，货品的摆放最好也要尽量的迎合当地顾客的审美观；

联系对象——版房及展厅

做一个好的财务员

（一）：

入库流程：公司来货应及时验收，核对实物与进货单、实物与标签、进货单与标签，三者相同。

销售流程：

1、在销售过程有顾客退货的要开红色退货单，经顾客签字确认后月底随进销存报表一起寄回公司(如有内购的不再作退货，在月报表下方另行反映)。

2、各分店在销售吊坠时应把随货赠出的18k链单独秤重，并把重量写在销货单上。如有销售出的18k链换货的，需要开红色退货单，注明退回18k链的重量、吊坠的销货单号及条形码。从2005年11月底各分店盘点时，把吊坠上的18k链秤重后做18k链盘点表，随货品报表寄回公司。

3、各店铺在有促销活动时应及时做好活动期间销售记录。开展赠品活动时还应做好礼品发放登记，活动结束时将登记表、剩余赠品及销售记录一同寄回公司。

4、各店铺每天向各自分管人员汇报前一天的销售台账。

5、各店铺当月发生的内购款、修理费应及时寄回公司。

盘点结帐流程：

1、各店铺报给公司的报表应和各商场财务的结算日期一致，即商场每月25日结账的，给公司的月报表截止日期也是25日；商场每月30（31）结账的，给公司的报表截止日期也是30（31）日。各店铺在每月盘点完成后三天内寄出报表及各种盘点表（以不延误下一步工作为限）。

2、各店铺当月进、退货单，考勤、销售表、货品维修单、各种费用单据随报表寄出，工资提成发放表在下月5日前传真到公司。

3、各店铺月底盘点应把首饰盒、18k链、赠品一起盘点，赠出的首饰盒、18k链、赠品和当月的销货相符。各种盘点表随报表一起寄回。

4、各店铺发生的修理费应按公司要求做好登记，办公费等费用要在原始单后写出具体明细，交通费应在原始单后注明事由。所有会计资料都属公司所有，任何人不得私自带走。如有营业员或店（柜）长离职，须留下会计资料并办好交接手续。

做一个好的财务员

（二）：

最大限度的降低货品库存量：

众所周知货品库存量就等于现金的积压量，如何让公司的现金能够灵活的运转起来对公司的发展极为重要；所以作为店长我们要求除了能够下定单还要可以有的放矢的敢于撤回滞销货品。（根据银行利息来计算货品积压带来的损失）产品效益最大化：

合理的运用卖场销售渠道，更多的收集周围消费信息、把握当地时尚走向；使我们的产品能够最大限度的引领时尚而不是追赶潮流，给原本平凡的产品赋予更多的时尚文化，带来意想不到的经济效益。（举例：“非典”时期的高价醋和抢手板蓝根）

做一个好的总结分析员：

一个好的营销大师绝对也是一个好的总结评估师，总结可以发现老问题、制定新计划。所以我们要求店长必须做好总结，店长的总结资料来源营业员的总结；故我们提倡总结、要求总结。

总结要点：

1.是否有正确领会公司企划部的营销工作精神；

2.学习和借鉴本公司其他店铺甚至同行的营销经验；

3.分析以往的各类报表，找出销售曲线的变化规律，探究起原因；

4.收集同业者的基本面的现状；

5.研究该区域的市场竞争现状与发展趋势；

金牌店长训练营总结 篇7

做为摩登经典的一员，非常开心有机会参加金牌店长训练营的课程，在这2天的课程当中内容十分丰富，包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等，课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说：“当局者迷旁观者清”当我站在另角度审视工作时我有了全新认识，工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得，这不仅仅是一门针对店长的课程，他还能帮助我学习如何带好一个店长，如何带好一个团队。

首先，培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识，对如何做好一名店长有了更深刻的思考。在培训中，主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会，觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识：作为一名店长，必须具有良好地道德品质。同时，我们是社会的一员，必须具有良好地社会公德，有明锐的执行力，自觉遵纪守法，不断提高个人素质。形成良好地职业道德，为了形成良好的道德品质，我们必须热爱经营事业。具有坚定的职业信念，追求职业理想：立足本职，做好工作，维护公司信誉：具有全局观念：具有团队精神：此外，作为一名店长，必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作，具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争，为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长，具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。

其次，培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。在培训中，王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历，如何去面对管理和经营中出现的种种困难，如何调整好心态，如何很好的完成门店的经营任务，给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上，王老师强调了管理就是透过众人把事情做好，适时调整和变更自身知识结构的做法，店长要全面掌握经营知识，不仅要明白自己企业的形势，还要了解其他同行企业的形势，知己知彼方能百战百胜，特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底！在讲述的四种领导方式中，使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上，王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店，顾客满意就是我们唯一的最求！在谈到门店财务问题上，讲述了专业的方法，系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。目的是为了了解过去、评价现在、预测未来，帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤：第一：提高营业额。第二：提高毛利。第三：控制库存。第四：控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上，提出了如何处理店长与员工之间的关系，如何实现上下互动，和谐有序的工作方法，建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训，我认识到在工作中要多加思考，适时改进工作的方法和策略，要从多角度去考虑问题，争取精益求精：要懂得如何去与别人合作，如何与上下级合作，建立融洽的上级关系。

再次，培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识，对未来的工作充满了信心和动力。本次培训中，王老师十分注意我们的心理变化，他的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店，为公司发展做贡献：其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色，做新时期与时俱进的店长：其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长，做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长：其四是期待和鼓励我们坚持创新，在经营事业上发挥自己的聪明才智，争做行业的领军者。这些鼓励，使我认识到，做一名店长不单纯是要追求利润的最大化，还应着眼于公司的利益，维护公司的信誉。通过培训，还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己得意志。”

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训，我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训，公司花费了很大的费用，付出了艰苦的努力，为此，我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢！

大自然地板金牌店长培训 篇8

精选培训讲师

广东大自然木业，是一家新崛起的地板品牌企业，其实木地板的质量和销量国内第一，“大自然地板，全球地板真专家的”的品牌广告家喻户晓，同时大自然地板在行业也内赢得了很好的声誉，全国各地的经销商更是对大自然地板具有极高的忠诚度，由于其大自然地板不拘一格的市场作风，大自然地板自从2002年开始，每年保持着40%—80%以上的高速增长，目前年销售额达8个亿。

2005年10月，大自然地板营销中心，为了提高全国地板专卖店店长和店员的管理水平和服务质量，更全面地与竞争对手展开激烈竞争，特意举办了一场规模盛大的培训活动——“全国首届专卖店店长培训班”，大自然花重金将全国500多家专卖店的店长和营业员召集到大自然设在中山市委党校内的大自然营销学院，进行为期四天的集训，为了使这次培训班能够对来自全国各地的学员们产生真正的作用，大自然营销中心在一个月前就开始广泛接触全国各地的培训机构，从中筛选出符合自己实际需求的营销培训讲师，他们从培训机构的品牌声誉、培训讲师的个人素质和专业特长、讲课风格以及所讲课程的内容安排与深浅度等全方位进行审核，最后才确定合作对象。精锐纵横近年来一直与大自然地板保持着友好的合作关系，我们的实战咨询作风非常符合大自然营销中心的当前需求，所以最后大自然营销中心要求我快速组建一支具有实战精神的培训讲师团队，经过大自然营销中心的层层把关审核，最终确定了由我和终端管理专家张小虎以及终端导购专家张会亭三人组成的精锐纵横专家讲师团，全程负责本次大自然营销学院全国专卖店店长培训班的授课老师。

严密的组织系统

通常企业聘请培训专家讲课，就是把听课者召集到一起，学院在下面座着听，老师在台上讲，完了大家就回到自己的岗位，既不讨论，也不反馈，培训效果究竟怎么样，企业很难知道真实内情，培训讲师更是无从知道。大自然营销中心一开始就设计了严密的培训组织保章体系，将整个培训活动做的有声有色。

营销中心的林总监负责审核每位讲师的PPT，查看里面的内容是不是与学员的接受力相差太大？同时配合讲师在开课前对培训内容的实效性进行了针对性的修正，以更符合听课者的接受水平；其次，在后勤人员的投入上倾其所能，除了维持正常运作的员工外，几乎全部参与本次培训班，从学员的食宿安排、军训锻炼、学习教材和课外文娱活动，到根据上午与下午听课者的精神状态不同而设置不同的课程内容以及休息时间的长短安排等，都非常仔细地做了部署；更令人吃惊的是，营销中心的总监与各部门经理一起，都有始有终地全程参与其中，并且作了不同的分工，如有专门负责把讲师的课程内容拷贝，编辑打印成大纲，分发给每一位学员的；有专门负责带领学员每天早上军训和唱歌的；有专门组织学员在晚上与课程老师一起互动讨论的；有专门的现场主持人以及递送纸笔和茶水的人等等，营销中心的培训组织，全心全意地为这些来自市场第一线的专卖店店长提供真诚的服务，充分显示了一家企业机构在工作执行力上的务实和严谨的作风。

动与静的结合

培训班一共是四天，每个讲师负责一天的课程，除了大家安静的在课堂里听老师讲课外，营销中心特意安排了一天的参观和考察活动。营销中心先是安排学员现场参观大自然地板的整个生产流水线，学员们组成四个团队，分别参观了大自然的实木地板、实木复合地板和强化地板从原材开料到最后包装的成品的全部生产过程，很多做了两三年的地板专卖店的员工，第一次知道，原来生产一块地板要经历这么多的工序和流程。通过系统的参观和接受车间主任的讲解，学员们对自己将来如何对顾客介绍地板的工艺质量有了底。大家纷纷表示这次参观活动真是太好了。

下午的地板专卖样板店的考察更是令学员们的兴奋神经带到了极点。全体学员在营销中心干部们的带领下，考察了位于中山市的大自然地板专卖店。并允许学员根据自己的要求询问专卖店的销售人员，学员们第一站在顾客的立场对专卖店的几位销售人员展开了轮番轰炸式的询问，从产品知识到顾客心理，从购买过程的交涉到费用的结算以及产品的送货上门等。而被考察的这家专卖店的全部销售人员，成了问不倒的地板营销专家，令学员们肃然起敬。

最后学员们跟这家专卖店的销售人员一起分享了各自的服务经验和管理心得。学员们感同身受，启发很大。

考试考得学员慌

课堂讲课一共是三天6场课程，营销中心为了使学员们能快速消化老师的讲课精华，除了由市场部的员工快速将讲师的PPT精华打印成WORD电子文档，成为学员们听课时的讲义外，营销中心的女孩们，在讲课老师的配合下，为学员们准备了六场考试，并明确告诉全体学员，考试成绩将记入本次培训的最终成绩单。

于是，当第一个天的课程刚结束，市场部的女孩子们就找到讲课老师，要求讲课老师与她们一起，利用晚上的时间，将老师课程模板中的精要部分编辑出来，并设计成符合开卷考试的考试题，然后交由营销总监和讲课老师一起审核，审核完毕就由市场部负责打印。通常第一天的课程，在第二天上午的7点到9点进行开卷式考试，三天的课程就这样依次类推。大自然营销中心的林总监告诉我们，这样快速的考试有两个目的：一是检验学员听课记录的投入度，以促进第二堂课时的勤快记笔记；二是帮助学员加深课堂听课的印象，熟练掌握授课老师的课程精华，以便日后应用到市场实践中去对所听课程的理解。难怪我在台上讲的时候，学员们全都在唰唰地低头记录，除非有些我强调他们不要记，只要用心听就可以。

事后，我曾经问过这些店长学员，他们都认为这样的培训很实在，因为考试让我们感觉到公司对这次培训的重视，其次也能帮助我们更深入的了解所听的课程，他们非常喜欢。

结业典礼上的泪水

培训班第五天上午，是营销学院安排的结业典礼，结业典礼的通知隔天就张贴在食堂的大门口。典礼前一天，学员们的返程车票和飞机票都有营销中心安排妥当，结业典礼结束后，大家可以离开学院奔赴各自的战场了。

结业典礼由营销总监林浩主持，他用一个PPT设计了整个结业典礼的程序。大自然董事长佘学彬携全体管理层到会场祝贺致辞；结业典礼除了要给一批由隔天晚上经全体讲课老师和营销中心管理层一起评选出来的优秀学员颁奖外，林总监还安排了，几位在当年的市场实战中具有突出贡献的店长颁发荣誉奖章和奖金，这是本次典礼的高潮，林总监先是用一种几近沙哑的声音，缓缓讲述了某一位员工的一段默默贡献和不为认知的优秀事迹，然后让大家猜这个人是谁，当大家正在好奇的时候，主持人就把照片亮了出来……

很多学员第一次感到被公司重视，因为毕竟很多的店长是各级城市的经销商所管辖，他们很少能享受大大自然这个大家庭的温暖，但今天这么一个气氛里，她们感受到了这种被关注，被重视、被当中表扬和嘉奖的荣誉感。在讲到某位店长的感人事迹时，全场竟然都默默地抽泣起来……

董事长亲自为这些获奖的学员授发奖牌和奖金以及奖品，营销总监声情并茂的讲述，非但令全场学员流出了眼泪，也感动了我们三位讲师……

培训班后记

作为一个以咨询顾问身份的培训讲师，我每年也会接受一些企业客户和培训机构的邀请，为营销人员讲授一些自己在市场营销管理中的体会和案例分析，我一直在思考这样几个问题，我们的企业究竟需要什么样的培训？作为企业一方，应该如何组织好培训，把用高价请来的培训讲师的作用发挥到极致，而将培训的细节执行到实处，让培训效果真正产生倍数的作用呢？笔者从2003年介入企业培训，到今天已经累计为几十家企业做过不同内容的培训服务，有针对基层销售人员的，有专门为中层管理者的，也有针对高层管理者的，凭心而论，培训现场的效果自我感觉不错，但我讲的内容究竟对听课者有没有实际的效果，听课者听了我的课后究竟有多少收益，我无法获知，所谓通常我都会在讲课的PPT后面留下留下我的电话和电子邮件，希望通过学员们的反馈来提升自己的培训能力，大自然专卖店长的培训结束后的一个月内，我收到了104封来自全国各地的大自然学员的邮件和30多个电话，她们有的是企业自营专卖店的店员，有的是经销商专卖店的员工，她们纷纷向我述说本次培训的体会和感受，认为培训效果对她们收益很大，这不光是指专业上的提升，在对大自然企业品牌的忠诚度和美誉度上也达到了一定的高度，培训产生的效果可想而知。

张小虎和张会亭两位老师也跟我一样，感受非常深刻。认为自己虽然培训过很多企业客户，但象大自然地板这样如此严密地组织好培训活动的，说实话是第一次。

如何成为一名超市金牌店长 篇9

本次阅读《金牌店长》一文，深有体会，作为部门的一名基层管理人员，这不仅仅是对我们一次培训，也教了我们如何去做好一个合格管理人员。

本文提到了店内管理，业务技术，店长的执行力，团队建设等。内容十分丰富，与我们的日常工作联系紧密，并且把工作中我们应该注意的问题逐一分解，将重点综合起来强化学习。

“当局者迷，旁观者清”，当我们站在另一个角度重新审视自己的工作时，有了新的认识，从中也得到了许多平时在工作中存在盲点的新思路与方法，更是帮助我们如何去带好一支团队和做好职责。

根据时代发展的进步，公司企业对于基层管理人员的要求也愈来愈高，做为一名管理人员，我们要不断的学习进取，提升自身工作能力和水平。

我们身兼重任，角色特别，必须具有良好的品德，专业的知识与技能，部属培训指导能力，发掘解决问题的能力，有较强的执行力，自我审视不断提高个人素质，形成良好的团队合作精神及全局观念，实现上下互动，做到以下几点：1）主动协助部属；2）肯定部属能力；3）换位思考；4）敢于坚持自己的意见；5）踏实做好工作，全力以赴等井然有序的工作方法，建立一个良好的团队合作精神。

在今后的工作中勤于思考，勇于改进措施，争取做到精益求精，才能在未来的竞争中脱颖而出。

如何成为一名优秀党员 篇10

尊敬的党组织：

党支部组织“争优创先”的支部学习，举办了一次“如何成为一名优秀党员”的座谈，以下是我作为一名研究生党员，通过这次座谈的一些心得体会。

中国2010年上海世博会，我校世博志愿者也是中国展现在世人面前的一道亮丽风景线。世博会试运行期间，在学校世博志愿者临时党委的指导下，全校世博志愿者临时党支部通过多种形式教育引导、组织发动党员志愿者牢记使命、勇担责任，在千余名党员志愿者中形成了服务世博、带头奉献、争优创先的良好局面，充分发挥了临时党支部的战斗堡垒作用。在世博运行期间，很多临时党支部根据服务工作的实际情况，开拓工作思路，创新工作载体，充分利用网络平台开展工作，不仅加强了志愿者之间的沟通和交流，也解决了很多实际的困难和问题，取得了明显的成效。为了让所有志愿者始终能以饱满热情投入工作，临时党支部在人人网上建立了公共博客，由党员撰写文章鼓励志愿者克服困难、快乐工作，博客也成为大家感情抒发、沟通交流的重要平台。负责文化中心的志愿服务工作的演艺中心部临时党支部党员，在试运行期间发现了志愿者信息沟通不畅对工作有不小影响，针对这一现象临时党支部召集党员群策群力，决定通过3G网络平台，在园区休息室架设飞信通讯网络，由换岗休息的党员同志收集园区运营信息及片区管理情况变化，并及时发送到各位志愿者手机上，大大地提高了服务质量，收到了良好的效果。

服务奉献是世博志愿者的共同使命，不仅体现在实际的岗位工作中，更体现在一点一滴的小事上，党支部积极响应“我是党员我带头，我是党员我奉献”的号召，做到服务世博与服务同学相结合，真正体现了“在细致处显模范，在困难时勇争先”的精神。城市最佳实践区部第一党支部重点围绕党员如何团结凝聚和主动服务全体志愿者进行了讨论，提出了由党员每天一早发送天气预报提示、晚上到宿舍了解全天工作情况反馈等具体办法。临时党支部在党员志愿者中成立了一支机动队，在试运行期间，每天早上由他们来负责组织志愿者登车，搬运早饭和饮用水，无论何时有大量物资搬运等紧急工作时，他们总是冲在第一线，被称为“志愿者的志愿者”。志愿者在世博运行期间悉心观察，搜集了世博园区各类实用信息，还专门整理了游客经常提到的问题和回答方式，及时向所有志愿者提醒主题馆服务中需注意的细节。

“党员的作用应体现在小事上，作为党员就应该多留心，多体会，要用耐心、细心、诚心、爱心为世博服务。”

汇报人：***

如何成为一名有效教师 篇11

有效教师是进行有效教学的基本前提。有效教学也是提高学校教学质量的重要保证。时代在不断地前进，我们面对着是千差万别的学生，那我们的思想要更新，方法要探讨，修养要锤炼。

推进课程改革，实施素质教育，作为一线的教师，担任着巨大而神圣的使命。所有的教师都会对他们所教学生的学习生活产生一些影响，而某些教师会持续地产生更大和更积极的影响，他们似乎与学生相处更融洽，在教授知识方面更成功。这种教师称之为“有效的”教师。现在多数孩子的家长希望自己的孩子能有一个有敬业、爱生、有较高的教学能力的教师来教，回想一下，我们的教学生活是课堂，师生合作教学的阵地是课堂，如果我们的课堂不能让学生对所学知识回味无穷、流连忘返，那我们的学习是低效的。叶圣陶曾说过：“教是为了不教。”那我就要追求课堂的有效教学，使我的课堂成为我的生命，学生的精神家园，不断提升自己的专业知识。

要成为有效教师，就必须培养有效教师所具有的或应该具有的特征或质量，并在教学实践中努力表现出这些教学行为；促使教师意识到教师的教只有通过作为教学主体的学生才会对有效教学起作用，认识到教学的复杂性和动态变化性，鼓励教师灵活教学，展现教学机智，实现有效教学。

一、有效教师要热爱事业，追求卓越

一个教师如果对教育工作怀有兴趣和感情，那他就具备了成功成才的先天优势。名言说：“热爱是最好的老师。”“只要拥有无限的热情，一个人几乎可以在任何事情上取得成功”。在教学中我对此深有体验。每天我走近课堂，看到那一张张可爱天真的笑脸，心中就有说不出的喜欢和喜悦。感受和享受和孩子们在一起的时间，感觉自己也变得年轻了许多，自己在教学工作中不断成长，学生们在语文课堂教学中也不断成长进步，语文课也成了和他们共同学习交流成长的平台。

感觉自己对教育的热爱之情在执教过程中萌发，在与学生的相互接触中日益浓烈。作为一名语文教师，我深刻感受到了新课程对小学语文教学的巨大冲击和随之而来的变化：教师的教学观念改变了，教师与学生的角色改变了，课堂教学模式改变了，教学方法更多样化了。语文课堂上那优美的课文吸引着我和孩子。我们在轻松愉悦的氛围中学习、游戏。在工作中我投入了很大的热情和精力，不断的尝试、总结、反思，终于形成一套应用于教学的可行的教学方案，在教学实践中，取得较好的效果。

深挚的师爱还能造就教师的职业忠诚和远大事业的眼光，深爱学生，就不会只保留在教好知识，考好考试上，而要立志教给他们终身受益的东西，为他们的成长发展献上最好的教育；深爱事业，就不会满足于一得之功，而要追求卓越，创造“更好”，不断把教育事业推向高峰。

二、有效教师要掌握专业知识，增加知识储备

正如陶行知所说：“惟有学而不厌的先生，才能教出学而不厌的学生。”教师需密切关注自己专业的发展。不论是刚走上讲台的新教师，还是有着多年教龄的老教师，请跟上您所学专业的发展趋势。假如您是一位中学教师，请订购一种中学生杂志；假如您是英语教师，请积极主动参加一些相关研讨会。教师只有通晓专业知识、教育心理学知识，才能选择、计划并实施最有效的教学。掌握专业知识，教师讲课才能灵活处理、创造性使用教材，才对“教到什么程度、学到什么程度”心中有数，才在学生出现问题时自己比较清楚地引领学生的思维回到正道上，才可能较自然的拓展教学资源。通晓教育学心理学知识，教师才可能依据教育教学规律、学生身心发展规律实施教学，以取得有效的教学效果。所以，我们要不断提高自己的知识储各，提升自己的个人价值，做一个学生所喜欢，家长所期望，自己所满意的人民教师。

三、有效教师应以德立教，奉献中积累

“捧着一颗心来，不带半颗草走”，陶行知先生的这句话，标志了有效教师高尚的师德境界。无德不足以为师，德之不高不可能成为有效教师。古人云：“经师易得，人师难求。”指的就是师德比师才更加难能可贵。师德决定教师的工作态度、投入程度、决定师生关系的状况，直接关系教育的信度和效度，直接影响学生思想、情感态度。只有具备了高尚的师德兼有精湛的教学技能，才可能形成一代人师。

四、有效教师要做到乐学善学，学而不厌

现代社会是需要终身学习的社会，教师职业又是特别需要学习的职业，持续不断的学习是教师工作与生活中重要的组成部门。“学习就是工作”作为现代理念正在被愈来愈广泛地接受。教师作为社会文明的推动者，理应成为热爱学习的典范，成为终身学习的带头人。陶行知先生说过：“教师必须天天学习，天天进行教育，才能有教学之乐而无教学之苦。”在我们周围有许多值得我们尊敬和学习的榜样。在教学中，我把学习作为自身生存发展、为社会作贡献和实现自我价值的永恒需要。我向书本学，向实践学，各种信息渠道学，引千道清泉、聚万座富矿、集百家之长，不断充实自己。我深信终身学习是教育人的需要，只有学而不厌的先生，才能教出学而不厌的学生。

五、有效教师要做到童稚之心，长者风范

有效教师都具有一颗不泯的童心。他们总是保持着真诚、热情、乐观和积极。乐意与学生呆在一起，一起活动，—起游戏，一起观察大自然，一起讨论问题。总是与学生情感相通，一同欢喜、一同忧虑、一同激动。斯霞教师直到七八十岁还在与小学生亲密相处，谭熬老师整天与学生一起沉浸在小发明之中，多年如一日，乐此不疲。这不泯的童心，其实就是一种强烈的事业心。在教学中，我可以骄傲地说我有一颗不泯的童心。也正是这不泯的童心也让我博得了同学们的喜爱。丰富有趣的教学活动，生动的语言，巧妙的教学设计，让学生在每节课中都能感受到新鲜新奇的东西。和孩子们一起唱，—起跳，一起游戏，和孩子们一样的童心让我们之间没有距离，教学效果也可想而知了。

教师的长者风范表现为成熟、稳重、宽容、大度、善于调控和富有涵养。有效教师总是以平稳的情绪和愉快的心境投入教育工作，善于营造亲切、和谐、愉快的教育气氛，使学生进入最佳学习状态，激发他们生动、活泼、主动地学习与发展。有效教师还能够心平气和地面对工作中的矛盾和学生的“捣蛋”或循循善诱、对症下药，或春风化雨、润物无声，巧妙地加以化解。

六、有效教师要坦诚开敞，善于交往

有效教师具各很强的亲和力和凝聚力，能营利于工作开展和学生成长的良好的人际关系氛围。善于与学生交际，建立民主、和谐的师生关系，成为学生可亲、可敬、可信的朋友。师生关系是教育大厦的基石，它不仅是教育实施的背景条件，而且其本身就是一种潜在的教育。我校有一位老教师，师。这位教师就能够很好的处理师生关系。学生们都很尊敬和爱戴她。在教学中她能有娴熟的业务，并能够在课堂教学中游刃有余。她与学生的关系很融洽、和谐。课上师生配合默契，学生的进步相当快。汪师身体不好，学生们都很心疼她。在一次校长和学生座谈的活动中，学生们动情的和校长说：“校长，我们每次到办公室，都看到汪教师趴在桌上写东西，您能不能少分配给她一点工作，汪教师的身体不好啊！”学生的一番平实的话足以看出汪老师在学生心目中的地位。学生尊敬她，热爱她。可想而知，她的亲和力和凝聚力在教学中也会发挥很大的作用。

有效教师还要很好的处理与同事与领导与外界的关系，不为人际矛盾所困扰，并设法从周边关系中寻求帮助和理解，寻求学习与进步的机会。

七、有效教师要正确看待自我，自强不息

有正确的自我意识，能够通过自我观察、自我体验、自我评价正确地认识和悦纳自己，这是心理健康的一般标准。有效教师都具有较强的自我意识，对自身及所处环境能作出正确的分析判断，能自学根据社会规范和教育工作的社会价值，十分珍视自己的职业岗位，并对搞好本职工作充满信心，也不妄自菲薄，始终以良好的心态面对教育工作，面对环境和自我，踏踏实实地做人和工作。

综上所述，既为有效教师形成的基础，何谓基础，基础就是事物形成最基本的东西。如果连最基本的东西都没有做到，那一切都是空谈。所以有效老师必须从基础做起，不断完善自己的人格特征，在这基础上才能做一名合格的有效教师。通过学习我深深感悟自身的不足之处，通过学习让我找到尽快成为一名有效教师的途径，通过学习让我学到适用有效的东西，并能学用结合，学以致用。教育工作联系着千家万户，关系着千秋万代，让我们在不断学习和进取中，让自己不断完善和提高，成为服务于教学，服务社会的真正有效教师吧！

有效教学的教师五种关键行动。

1．清晰授课

是指教师向全班呈现内容时的清晰程度如何。有效教师能使要点易于被学生理解，能清晰地解释概念，使学生能按逻辑的顺序逐步理解，他的口齿清楚不含糊，没有分散学生注意力的特殊习惯。而“欠有效”教师则语言含糊，有歧义或不明确，或者使用过于复杂的句子，或者给学生的指导常常让学生不能理解，需要一再反复说明。不是所有教师都能清晰而直接地与学生交流，他们常常跑题，他们的讲话或者超出学生的理解水平，或者讲话方式削弱了内容呈现的清晰度。如果能很清晰地教学，呈现材料就可以少花时间，而且学生第一次就可以正确地回答你的问题，你也就有更多的时间用于教学。

2．多样化教学

是指多样地或灵活地呈现课时内容。其最有效的方法之一是提问题，教师可以提各种各样不同类型的问题，如果把它们同课时节奏与序列结合起来，就可以产生出富有意义的多样化教学。因此，教师需要掌握提问艺术。多样化教学的另一明显有效的方法，是对学习材料、设备、展示方式以及教室空间等的运用，教室里的物质的质地、多样的视觉效果都能增加教学的多样化，并与学生的注意力相关。学生注意力水平越高，教学有效性越高。看来，能吸引学生的“眼球”是有效教师的重要特点。

3．任务导向

是指把多少课堂时间用于教学。教师用于教学的时间越多，学生学习机会就越多。在课前课后，教师都应自问：我讲课、提问用了多少时间？鼓励学生咨询或独立思考用了多少时间？我组织教学并使学生做好学习准备用了多少时间？我评估学生行为用了多少时间？如果教师把大部分时间用于教授切题的内容，而不是先把时间用在那些只是有可能需要的过程和教材上，然后才让学生获得教学内容，相比之下，在他的课堂上学生能取得更高的成就。如果课堂上师生的互动集中与思维内容，使学生获得学习机会，那么这个课堂上的学生成功率可能更高。

4．引导学生投入学习过程，增加学生学习时间。

学生实际投入学习的时间，与教授某个知识点的时间不同。教师的教根本上是用于学生的学，如果在上课的任何时候，居然有1/4的学生在走神，那么有效性便打了折扣。

5．确保学生成功率

如何成为一名好老师 篇12

孩时有个梦想，长大后能成为一个老师。

读书时细心观察：怎样的老师才是好老师?

如今当上了老师，就苦苦思索我心目中的好老师究竟是啥样的?

我想为好教师设计三幅工笔画：

老师应当有一双会说话的眼睛。好老师必须十分尊重孩子和善解人意，学生能从他的眼睛里读到关爱、读到感动、读出灵动。

好教师的眼睛是带着感情的。那是母亲般温暖的目光，每一个孩子在他的视野中应该是平等的。校园里，老师会用自己的眼睛寻找孩子，关注他们在做些什么;课堂上，老师会用自己的眼睛注视着孩子，捕捉孩子对知识学习的每一个信息，以调控自己的教学进程;生活中，老师的眼睛能给孩子温暖，孩子能在老师关切的`目光中勇敢地走出课堂，走向社会!

好教师的眼睛是会笑的。无声的语言里充满了关爱，充满了赏识，充满了热情。它要每天微笑着面对孩子，面对自己，面对生活每一天!

这种微笑源于教师内在的“富有”，如果教师没有先进的教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)理念，没有广博的学识，没有坦荡的胸怀，面对孩子时就一定没有真切的富有感情的微笑。一个老师如果在课堂上能尊重和理解孩子，每天微笑着面对孩子，孩子就会消除学习中的紧张感，消除对知识的恐惧感，消除对老师的距离感。同样，老师能勇于面对自己，就能保持一颗平常心，以良好的心态来勤奋工作，这样，每天就能感受工作生活中的乐趣和获得新的生活体验。

拥有一颗宽容的心。有人说得好：如今我们身上的全部长处都是以前老师曾经夸奖过的地方，我们身上的大部分缺点也是当年老师曾经批评过的地方，我们至今还没有涉足的领域，也是当年我们初次涉猎，遭遇失败被他人抱怨或者嘲笑的地方。所以一个老师，就要有一颗宽容的心，能够成为孩子的良师益友，要学会赏识孩子。在评价孩子中，你要能保持鼓励性的倾向，使孩子时刻感到自信，能激发孩子的学习欲望和兴趣;孩子犯错时，能给孩子一个台阶下，当孩子取得成绩时;别忘了给孩子送上一片掌声;孩子有疑难时，老师是孩子最好的心理医生和真诚的朋友;当孩子大胆表现自己时，老师是最好的欣赏者。教师潜在的人格魅力会深深地感染学生，真诚的赞美、友善的态度中时刻不忘对孩子有一颗宽容的心。

营造一个富有诗意的课堂。新的课程标准要求我们必须树立以人为本的教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)理念，好教师应能充分相信学生的潜能，挖掘孩子的优点和长处，发展孩子的个