国税局领导干部个人先进事迹

2024-08-27

国税局领导干部个人先进事迹(精选11篇)

国税局领导干部个人先进事迹 篇1

文章标题:国税局领导干部个人先进事迹

某人,男,年月参加工作,年加入中国共产党。历任~~~~等职务,现任~~~~;曾多次被评为优秀公务员、先进个人。

某人同志的事迹突出地表现在以下四个方面:

一、抓自身建设,思想坚定,作风扎实。

该同志能始终坚持立足本职,不断地系统学习马列主义、毛泽

东思想,尤其是邓小平建设有中国特色的社会主义理论和江泽民同志的“三个代表”的重要思想,坚定为实现全面建设小康社会而奋斗的信心和决心。同时,不间断地加强税收理论知识的积累和更新,改善和优化自身的知识结构,今年除了参加公务员知识更新培训外,还积极参加计算机三级业务培训以及市局举办的业务培训,力求把学到的知识运用到实践工作中去

二、立足本职,扎实开展工作,全面完成各项工作任务

2006年,某人同志带领稽查干部继续抓好涉税违法案件查处,突出查处大案要案,重点加强查处做假账偷逃税款的违法行为,加大查处利用做假账、两套账和账外经营等手段偷逃税款的力度。过去一年,在面临税收专项检查多、上级督办专案协查多和市局抽调人员多的“三多”情况下,通过全体稽查干部的共同努力,克服困难、排除阻力,圆满完成各项检查任务。2006年的补税收入是稽查局历史上最高的一年,比上年同期高出103个百分点。

三、抓制度建设,强化稽查考核工作,坚持科学管理,因才用人

作为稽查局这个集体的领头人,某人同志和稽查局的全体人员积极探索,勇于创新,以计算机信息系统为依托,规范化管理为手段,依法治税为抓手,不断加强内部管理制度的建设,在稽查管理工作中采取了一系列的创新措施:

一是切实加强内部制度管理。

06年某市国税稽查局适应去年人员优化调整后的变化,重新修订了《税务稽查案件评比及奖励暂行办法》、《车辆管理制度》、《税务稽查回访制度》、《税务稽查案件复查暂行办法》、《稽查执法过错责任追究暂行办法》等内部管理制度,完善细化了具体操作办法,规范了管理流程,进一步推进了用制度管人治事,促进了内部管理工作逐步走向制度化、规范化和科学化。我们还继续完善学习、考勤、着装、卫生管理等制度。实行车辆出车单制度,推出中层干部轮流值班制度,不定期抽查出勤、着装等制度落实情况,确保制度的贯彻落实;

二是强化计划工作,要求各部门和个人年有年计划、月有月计划、周有周计划,并对计划落实和完成情况进行跟踪管理,严格考核。上年初,根据市局布置的全年各项工作任务,结合具体工作实际,制定了全年具体工作计划,并将计划落实具体股室和具体人员。然后定期对工作计划完成情况考核,此举进一步增强了全体稽查干部工作的主动性和创造性,提高了工作效率。

三是完善考核办法。稽查局根据市局的考核要求,在全面征求各科意见的基础上,修订了今年的科室岗位职责及岗位责任制考核办法,将考核的重点放在稽文章版权归作者所有!查工作效率与质量方面以及大要案的查处上。由于措施得力,干部努力,2006年稽查局共查出了5万元案件件,20万元以上案件件,比2005年分别增长了%和%。

四是加强执法监督,全面落实税收执法责任制。06年某市国税稽查局制订了《稽查执法过错责任追究制度》,全面推行税收执法责任制,强化执法过错责任追究,实现税收执法事前、事中、事后的全过程监督;通过抓制度建设,规范了工作程序和干部的行政行为,提高了干部的廉洁自律意识,杜绝各类违规违纪问题的发生。通过抓干部队伍建设,全局上下团结协调、心齐风正,干劲足,工作作风、服务态度、服务质量、工作效率均得到明显提高。

四、廉洁自律,勤政为税,顾全大局,将工作放在首位,为了国税稽查事业无私奉献自己的满腔热情

作为一名党员,一名国税干部,某人同志主动将自己置于组织和群众的监督之下,时时自省,处处自律,要求大家做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。以高度的政治责任感对待税务工作这个神圣的职业。在工作中不仅做好廉洁自律的表率,还注重对全体稽查干部的廉政教育,不断增强落实党风廉政建设责任制的自觉性。系统深入的学习了《江泽民论党风廉政建设和反腐败斗争》、胡锦涛总书记关于“两个务必”的重要论述和中纪委三次全会精神,加强党的两个条例的学习,深刻认识到坚持党要管党,从严治党的方针的重要性;深刻认识到发扬党内民主、加强党内监督,维护党的团结统一,党员遵纪守法,是保持党的先进性,保证党的路线、方针、政策和国家法律、法规能够得到充分贯彻执行,不断提高自身领导水平和执政能力。稽查工作八年来,在党的领导下,坚持与时俱进,不断开拓创新;坚持全心全意为人民服务,把人民的利益放在首位;坚持依法治税,从严治队;坚持廉洁自律,勤政为民;坚持服务经济发展,服务社会,服务纳税人,国税稽查事业不断进步,不断提高,不断战胜重重困难,不断取得一个又一个胜利。所担任领导的单位,也没有发生过一起违纪案件。

多年来的稽查工作,虽然经历了风风雨雨,付出了很多,但某人同志无怨无悔。今后他将一如既往,忠实地守护在国家税收的大堤上,为某市地方经济的发展,为国税稽查事业更加美好、灿烂的明天,作出更新、更大的贡献。

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国税局领导干部个人先进事迹 篇2

一、提高个人品德修养的相关意义

(一) 是加强党的作风建设的客观需要。

加强党员干部的个人品德建设是全面加强党的作风建设的基本前提。党风决定政风, 直接影响和带动社会风气。“治国必先治党, 治党务必从严”。在改革的浪潮中, 部分党员干部品德蜕变败坏, 从而抵消了党的作风建设取得的一些成果, 造成了严重的后果。因此, 党员干部的个人品德建设是加强党的作风建设必须正视和解决的重要课题。

(二) 是永葆共产党员先进性的关键所在。

古人有云:“百行德为先”、“为政以德”、“德在人先, 利在人后”, 只有德高方能望重。共产党员的先进性是中国共产党先进性的基础和落脚点。在现实中, 少数党员思想存在松懈情况, 甚至认为利用工作之便吃点、喝点不算什么。殊不知正是因为这些看似不起眼的小节让很多人逐步放松了思想政治觉悟, 最终走上了犯罪的道路。

(三) 是昭示党员干部影响力凝聚力的基本前提。

良好的品行是为人之基。孟子曾说过, “修身齐家治国平天下”, 意思是正人先必正己, 治国先必治家, 治家先要修身, 把修身养性放在齐家治国的首位。为官最基本的要素就是具备良好的品行和为人民服务的精神, 作为党员由于具有群众示范性, 故而其品行和操守就更为重要了。权力有一定的影响力, 因此一些优秀的党员干部崇高的品质和道德操守才会对群众产生巨大的影响力, 得到了人民群众的敬仰和爱戴。好人不一定是好官, 但好官一定要是好人。党员干部只有切实加强自身道德建设, 才能不断增强影响力和凝聚力。

二、正视个人品德建设中亟待解决的突出问题

(一) 理想变淡, 丧失道德根基。

随着世界一体化的趋势, 在国外物欲的冲击影响下, 少数党员干部深受影响, 理想和信念在物质等冲击下变得淡薄, 逐步丧失了道德的根基。这种淡化不仅表现在不少党员干部对共产主义、马克思主义、中国特色社会主义的认识比较模糊, 出现了不同程度的思想迷惘, 甚至减弱了对社会主义制度的信任度, 缺乏对建设有中国特色社会主义的信心。

(二) 价值观念偏移, 迷失了航向。

在市场机制、利益结构的深刻调整中, 部分党员干部的价值观念出现偏移, 显露出重利轻义的倾向。“人生若朝露, 行乐须及时”、“人生在世, 吃喝二字”观念流行, 出现了拜金主义、享乐主义和极端个人主义。因为这种扭曲的价值观念支配, 一些党员干部个人私欲不断膨胀, 把党和人民赋予的权力变成了谋取私利的工具, 走向了万劫不复的深渊。

(三) 信用理念失传, 损坏了声誉。

有一位党的领导干部这样说:“对人民群众的困难、要求、呼声视而不见、听而不闻, 是背离党的宗旨;说大话、说空话, 言而无信, 同样也是背离党的宗旨”。目前, 党员干部中也存在一些背信弃义, 尔虞我诈, 处处标榜清廉, 暗里尽干些偷鸡摸狗的勾当的现象。这种严重的信用危机不仅毁了自己, 也败坏了党的声誉。

(四) 贪腐之风滋长, 诋毁了形象。

随着市场经济的发展, 党员干部的思想也不断受到市场的冲击。一部分党员干部在改革开放的大潮中经不起考验, 将“名节重于泰山, 利欲轻于鸿毛”抛之脑后, 将“富贵不能淫, 贫贱不能移, 威武不能屈”弃之不顾。在诱惑面前, 经不住考验的人, 很容易走向人的极致, 那就是贪婪、仇恨。贪如火, 不遏制则燎原;欲如水, 不遏制则滔天。一些高官中箭落马的教训十分深刻, 而且给党、国家、人民带来了严重的损害。

三、用优良的个人品德彰显共产党员的先进性

温家宝总理曾指出:“如果我们的国家有比黄金还要贵重的诚信、有比大海还要宽广的包容、有比爱自己还要宽宏的博爱, 有比高山还要崇高的道德, 那么我们这个国家就是一个具有精神文明和道德力量的国家。”这实际也是要求领导干部要加强个人品德建设。

(一) 弘扬传统美德, 树立正确的人格取向。

要以儒家的优秀思想来陶冶党员干部的情操, 规范自身的行为。古人说:“君子坦荡荡”、“君子无所争”、“已所不欲, 勿施于人”、“老吾老以及人之老, 幼吾幼以及人之幼”, 每个党员干部要树立“君子”的人格, 做到修己以敬、矜而不争、安守节操。胡锦涛总书记要求各级党员要“常修为政之德, 常思贪欲之害, 常怀律己之心”讲的就是每个党员干部要具有良好的官德, 要以德修身, 以德服众。那么, 党员干部应该怎样来树立正确的人格取向呢?一是慎始。“人之初, 性本善。”人生贵善始。加强干部道德修养, 保持自身廉洁, 关键在于第一次。“千里大堤, 毁于蚁穴”, 一旦第一道防线被突破, 欲望的洪水就会一泻千里。二是慎独。道德修养, 独善其身。在无人监督的条件下, 在制度不够完备情况下, 对党员干部本人来说, 倡导慎独, 不断修身, 是极其必要的。三是慎终。善始不易, 善终更难。要做到善始善终, 道德修养是终身的事情, 终身学习始终如一。

(二) 强化核心价值观教育, 守望个人精神家园。

台湾圣严法师讲过:“上等人心安于道, 中等人心安于事, 下等人心安于欲。”强化核心价值观, 实质上就是按照社会主义核心价值观的取向, 解决好“心在哪里安放”的问题。作为共产党人唯有一种选择, 那就是高标准、严要求, 永葆先进性。

1. 心安真理。

把心放在对真理的追求上, 时刻保持知识本领的恐慌感和理论素养上的危机感, 让紧跟时代用心学习, 潜心钻研成为陪伴终身的自觉行为。腹有诗书气自华。实践证明:非学无以广才, 非学无以明智, 非学无以立德, 非学无以创业。对待学习要有一种“衣带渐宽终不悔, 为伊消得人憔悴”的执著, 要有一种“咬定青山不放松, 任尔东西南北风”的韧劲, 要有一种“行万里路, 读万卷书”的雄心, 更要有“面壁十年图破壁”的意志。只有达到这种境界, 才能真正成为学习型干部、改造型干部、创新型干部。

2. 心安事业。

把心放在党的事业上, 一切以党的事业为重。把个人的荣辱得失与党的事业兴衰成败紧密联系在一起, 干一行、爱一行、专一行, 在本职岗位上成就事业;出实招、干实事、求实效, 不搞形式主义, 不做表面文章, 不患“政绩焦虑症”。朱镕基总理是一位很有个性的领导, 鲜见题词的他却为中国会计学院题词:“不做假账”, 为我们树立了求真务实的楷模。

3. 心安奉献。

把心放在不计较个人得失的真诚付出上, 甘于奉献, 终身奉献。作为党员干部, 如果能以这样的境界确立自己的权力定位和价值取向, 就能够真正发扬无私奉献的精神。讲奉献, 是党的性质和宗旨的必然要求, 是共产党员应有的政治品格。

(三) 建立制度约束, 确保权力正确行使。

国税青年干部遵纪守法先进事迹 篇3

**毕业于中国政法大学,后又到澳大利亚悉尼大学深造,获法学硕士学位。谈到遵纪守法,**说,个人遵纪守法应当有三个层面:一是知法,二是守法,三是用法。XX年,**到省国税局工作。因为是法律科班出身,局领导一开始便将其分配到法制工作岗位。知法是遵纪守法的基础,在深入研究种类税收相关法律法规之后,**抽出大量时间将与法制工作岗位密切相关的法律法规整理,并按工作需要总结出来,一方面便于工作中查阅,另一方面也作为单位内新任公务员法律培训的材料。

**说,守法是遵纪守法的核心,要求我们要坚守法律底线,筑牢道德防线,提高奉公守法的自觉性。他说,作为一名税务干部,守法的重要内容便是保证依法治税。在他所负责的行政复议工作中,他始终坚持依法行政,认真对待每一件复议案件,认真对待每一位申请人。一次,一位纳税人因为车辆购置税纠纷到省局申请复议,**在细心调查和审理后,认为其主体资格不符,无法申请行政复议,局里最终作出不予受理的决定书。申请人不服,多次到局里闹事,通过耐心细致的讲解法律知识,**终于让对方心服口服。

用法是遵纪守法的升华。**说,作为税务干部,特别是党员,不但要知法守法,而且要进行法律宣传,以求达到全系统乃至全社会法制意识的提高。**积极投身到的税收宣传月活动中,为税收宣传月活动取得良好效果作出了贡献。此外,他负责**省国家税务局“四五”普法总结验收经验材料以及纪念全民法制宣传教育二十周年的系列活动,从收集材料到出版印刷,从编写资料到图片整理,他亲力亲为,认真负责地把每一个细节做好、做圆满。这次经验材料和展览充分展示了全省国税系统法制宣传教育工作的成就,推广了法制宣传教育的经验。

专家点评——**省委党校副校长、教授**

读着**同志那些平淡而动人的事迹,你会读出两个显豁结论。

第一,“遵纪守法”贵在一知二守三用。知法就是要了解和熟悉法律,具备现代法治意识。守法就是遵从法律,不做法律所禁止的事情。用法就是以法律为手段来处理工作和生活中的问题。**同志的可贵,不仅在于他这样做了,而且在于他有高度的自觉性。

国税局领导干部个人先进事迹 篇4

心诚意换真情

是一位从事税务工作20多年的女同志,在办税服务大厅窗口上,她崇尚用真心诚意去赢得纳税人真情。

先来说一件事。的一天,一家总部在杭企业的女老板,诚惶诚恐走进办税服务大厅,她是不懂网上申报,专程从杭州赶来的。这家民营企业的女老板,生意遍布好几个省市,她又把业务做到千岛湖。可以说,成功女性华丽的身姿,总是伴随她矫健的步伐,走向事业的每个角落。但是她说:“当我一走近税务大楼,不知怎么,就像解除武装似的,顿时会失去自信,变得忐忑不安起来。”这种埋藏在内心的巨大心理反差,一般人确实难以预料。对此,真诚直率地说:“这是纳税人普遍存在的心理,再成功的人士也不例外。它需要我们从服务上,去帮助他们解决。”当发现这位女老板神情犹豫、眼神迫切,踯躅在大厅时,便主动向女老板露出致意的笑容。女老板领会后,快步走上服务台,热情询问她有什么要求。当得知了情况,便二话没说,领她走到自助服务台电脑前,从单击双击鼠标开始,手把手教她网上申报,在做好当月申报的同时,帮助她掌握了全套申报程序。女老板由衷地赞叹说:“纳税是一种压力,但纳税过程被大姐演绎的如此令人惬意,是我事先没想到的。”县财政地税局启用新大楼,有一天,女老板在新大厅办完税后,情不自禁在的服务窗口站了好一会儿。她无声地站着,没有去打搅紧张工作的,一边欣赏宽敞明亮、整洁舒适的大厅,一边感受由和这个服务集体带给她的温馨。此时此刻,整个大厅,包括认识和不认识的人,她都感觉亲近、亲切。

再来说“‘基本养老保险费’临时性下浮”退保。男女年龄分别达到50、40周岁,基本养老保险费要下浮缴费比例,按原规定缴纳的人群,超过比例部分依新规定退保。这一突发性下浮退保,使的办税服务大厅,显得异常沉重而繁忙。有一天,大厅内汇聚大量退保人员,一时间人声鼎沸,窗口被围堵,大厅业务无法正常进行。此时,镇定自若的把一半人引回堂内,亲自动手辅导他们填写退保表单。这批人群,大多文化不高,虽有《退保指南》作说明,但他们还是极力询问,有的甚至没有能力填写表单。耐心一一为他们解答办理。“这部分人群没有职业,是最需要社会关注的群体。由于他们退保心切,难免会有言语相撞,但我不能伤害他们,我要体贴入微去抚慰他们。”动情地说。可这部分人群也最容易受感动、最知道如何感恩。此后,无论街上或是商场,只要和他们碰面,就会受到他们热情招呼,他们会用感激的目光和相送道别。

急人所难暧人心

办税服务大厅的每个窗口、每个人都像一样,在各自岗位实践着自己的服务目标。他们急纳税人所急,设身处地为纳税人着想,使服务大厅成为一个温暖人心的场所。

王跃是其中唯一的一位男同志,主要办理外来经营纳税人涉税事宜。由于外来经营纳税人到千岛湖已接近下班时间,有的甚至在下班以后,审核过程又相对较长,王跃总是以牺牲休息、推迟吃饭来办理这项业务,从来不延误办税时间。一天傍晚,准备带孩子上街的王跃,突然接到电话,说一外来经营纳税人要开具发票赶往外地结算货款,情势十分紧急。王跃抛开孩子,及时赶往大厅办理。对于王跃来说,时间不属于自己,时间就是服务。他说:“当时间给予纳税人时,时间就成了金钱、成本、生意的成败。”在服务窗口的十多年里,他满腔热忱,积极履行“补证承诺制”,以及“预约服务、延时服务和服务无急”承诺,将心比心,急人所难,没有发生任何因怠慢而引起的不满,深得纳税人称赞。

另一位女同志姚桂红也是这样。在大厅“一窗式”服务窗口,一天下午,姚桂红正准备下班,突然一位老人急匆匆来到办税服务大厅,带着不知如何是好的神情。姚桂红迎上前去问他办理什么事项,老人说:“我刚从乡下赶来,要代开一份工程发票,碰巧你们下班,不知能否给我办理?我还要赶着回家!”说完,满头是汗。姚桂红连忙说:“老人家你别急,能办理。我们会用最快的速度把你的事办好。”当老人把代开发票所用的资料给姚桂红时,发现缺了一份。资料不全,那能代开。按规定,两种特殊情况的涉税人可以办理《补证承诺书》开具发票,一种是本县边远山区、交通不便地方的涉税人,一种是外地涉税人。可是,两种情况老人都不符合。一时间老人手足无措,一个劲地问姚桂红“怎么办”。面对老人无助的神情,姚桂红揪心了,她要尽可能灵活处置这件事。于是决定办理《补证承诺书》开发票,要求老人在一星期内把资料补齐。老人这才一块石头落地,高兴地说:“太好了,谢谢你们!”办完事,老人第二天就过来补齐了资料。

“个性服务”化矛盾

这里还要说一说参加工作不久的小姑娘——吴佳。被称作微笑天使的吴佳,她在办税服务大厅又有怎样的表现呢?

一位五十多岁的中年老板,说了这样一件事。一次,我去办税服务大厅注销税务登记证,当发现国税办理这项业务只需一天,而地税则

要数天时,我火了,对地税的办事效率提出质疑。因为我在当地有一定影响,又扬言要向上反映这个情况。看得出,当时大厅服务人员慌了神。其实我是误会了,因为我的生意主要涉及地税,所以注销税务登记证,结税结票时间相对要长。可是我很固执,认为还有压缩的空间。服务人员多方解释,我不接受,非得立即办妥,否则就不办。这时有位小姑娘,名叫吴佳,笑盈盈走到我跟前,说:“老板叔叔,我来给你办理好吗?”就把这个任务接了过去。我见她那么活泼伶俐,心情顿时好转,同意了。完成第一道程序后,她笑着告诉我:“老板叔叔,今天就办到这里,明天我们还要把相关资料移交管理股审核,完了我会打电话通知你。„„这样办理,你满意吗?”面对跟自己女儿一样可爱的小姑娘,我的气全消了,由她按程序办理。她又笑嘻嘻,稚气地要求我说:“对我的服务满意,就按一下‘纳税服务评价器’上的满意键。”我哈哈笑着,在满意键上重重按了一下,答应她决不向上反映这件事。这场矛盾就这样被小姑娘化解了。服务大厅的这些服务人员确实不错。据悉,这件事还是引起了分局领导的高度重视,并成为改进工作的契机。

类似的故事,还有一个。一位经营农庄的女老板,因为不满地税给她核定每年5300元的税款,来到办税服务大厅找茬子,要买5300元的定额饮食发票。这个数额的发票,窗口根本办理不了。于是女老板便与一名服务人员争吵起来,说要上告地税局,还影射地税是“衙门八字开,有理没钱莫进来”的官衙。吵后,女老板悻悻走了,表示第二天还要来,服务人员显出无奈。吴佳向大厅负责人唐华海主动请缨,第二天由她来接待这位女老板。次日,女老板果真又来了,吴佳早已站在门口迎候她:“大姐姐,你好!昨天的事,今天我来为你办理。”一声“大姐姐”感化了女老板。她对笔者说:“当时,我一见这位身穿税服的姑娘叫我一声大姐姐,心里暖了一下,原先准备讲的话乱了。其实纳税人面对税务人员,心里是脆弱的,只要有一点温暖就感动。我是一时气头上才那样做,气过了,心也就平静了。”态度变温和的女老板,随后接受了吴佳作出的业务解释,并愉快卖回了自己需要的饮食定额发票。

创新管理催新蕾

办税服务大厅展现的诸多风采,离不开制度建设和创新管理。负责人唐华海介绍:“,直属分局从‘优化服务措施,严格服务要求’入手,创新管理,做到依法纳税与人性化服务有机结合,大厅也有了一整套自己的规范。”

在“12万元自行申报“窗口,有一个例子很能说明问题。12万元自行申报期间,姚桂红遇到一位纳税人,酒后气呼呼来到大厅,大声嚷道:“地税部门怎么搞的,我又没什么税要缴,怎么不停往我手机上发短信,要我赶来缴税?”问罢,嘴巴不停的数落。姚桂红把纳税人叫到窗口,说:“你不要急,有什么事慢慢跟我说,看我能否帮上您的忙。”其实这位纳税人并不真醉,他是借酒说事。他说:“近段时间,我连续收到3、4个地税部门发给我的短信,要我来缴税,我感到很纳闷。„„我忍无可忍才下决心来的!”说罢,一脸的委屈。但姚桂红脑子里立刻反映:这个人就是去年住房买卖,差额超过12万元的纳税人。于是和蔼地问:“您去年是不是进行过住房买卖,而且差额超过了12万元以上?”纳税人回答说:“是啊!但我在交易时,把所有的税款缴清了啊,有税票在这里。”姚桂红解释:“像您这样的情况,必须要到地税部门办理‘个人收入超过12万元以上自行申报’,如果税款已经缴清,只需补办一下申报手续就可以。补办以后,我们这里有了记录和统计,你可以更放心。”纳税人恍然大悟,连声向姚桂红道歉,表示今后一定接受教训,积极办理纳税申报。

唐华海解释:“这个事例,反映了‘依法纳税与人性化服务’两者不可或缺。而要实现两者的结合,‘优化服务措施,严格服务要求’是根本。”

优化服务措施:

一、定期学习,提高业务能力,提高文明礼仪服务水平。

二、实行中午值班制度,创节日值班制。

三、完善预约服务、延时服务、补证承诺制和开通“办税服务无急制度24小时公开电话”。

四、设立纳税自助服务、普通发票预约缴销服务,设置填单样表,优化纳税辅导。在此基础上,进一步规范“一窗式”服务工作流程、外管证管理工作流程、货运发票服务工作流程,制定出《办税服务大厅“服务之星”评选办法》、《办税服务一股考核办法》和《发票核查工作规范》。

严格服务要求:做到业务精、敏感度高、受理过程就是审核过程,强化发票审核。比如:纳税人“货运发票软件”发生问题,工作人员必须在接到电话后,先到大厅重新设置,再到对方修改程序,保证发票开具无误;针对发票审核时间较长,纳税人要求发票先买的问题,大厅要求当场审出问题当场解决;为加强税务管理,对有些必须办理税务登记证的纳税人,凭证开具发票;在养老金减免政策滞后,社保部门又先收回凭证的情况下,养老金退保必须从档案中找出退保人员的“入质凭证”才能办理。等等。

国税局领导干部个人先进事迹 篇5

作风整顿,我在思想上做好了充分的准备,在行动上做到了积极参与。坚持自学自记,边学边整改,写心得体会。本着实事求是的原则,通过自己查、领导点、集体帮、群众议等途径,认真开展批评和自我批评,针对自身在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面的现实表现,比较扎实有效地开展了自查活动,现将所查问题剖析如下:

一、存在的问题

(一)思想不够解放,群众观念淡薄,群众感情不深。虽然牢固树立了立党为公、执政为民、全心全意为人民服务的宗旨观念,但是在践行“三个代表”重要思想上、在用心想事、用心谋事、用心干事,落实科学发展、落实共建和谐、落实惠民行动和服务基层、服务群众活动方面还做得不够多、不够细、不够深入。创新意识和创新能力不强。研究新情况、新问题不够,工作中满足于传统的、程式化的工作方式,缺乏应有的开拓进取意识;自我封闭意识比较严重,思想保守,观念陈旧,工作求稳怕乱,缺乏危机感、压力感,缺乏干事创业、争创一流的精神。群众观念还有待进一步提高,没有全身心地体察民情,了解民意,集中民智,诚心诚意为群众谋利益;没有很好地急为群众之所急,想为群众之所想,帮群众之所需;没有很好地从内心深处去关心群众、贴进群众;没有较好地倾听群众的呼声,关心群众的疾苦,把群众的安危冷暖放时刻放在心上,维护人民群众的经济、政治、文化权益,努力为群众办实事。工作上讲条件,任务讲困难,没有绝对地服从组织的安排,不能自觉地完成组织交给自己的工作任务。在为纳税人服务方面,存在着传统的习惯作法,满足于不与纳税人发生争吵,没有在提高服务标准和提升质量上动脑筋、下功夫。认为组织收入是硬指标,税收服务是软指标,只要完成了税收任务,其他都可以不去管它。对纳税人不能很好地做耐心细致的纳税辅导和政策宣传,往往主观上认为他们是来托关系,拉人情,常常简简单单地打发他们离开甚至表现出不耐烦的态度,让一些纳税人产生误解。

(二)学风不够端正,学习的主动性、自觉性不高。一是存在一定的应付思想,从而导致知识更新慢,知识结构单一。二是还没有确立“终身学习”、“知识立身”的观念,平时除了在规定的学习时间内学点基本理论和业务知识外,深入系统地研究少,没有完整地掌握邓小平理论和“三个代表”重要思想的科学体系及其精神实质,挤时间学习少,有时规定的学习时间也保证不了;三是工学矛盾处理得不够好。存在模糊认识,把学习看成软任务,没有摆上应有的位置。工作与学习发生矛盾时,工作放在第一位,学习放在第二位;四是学习存在实用主义。对当前工作有用的就学点,对一时用不上的就很少去接触。五是学习文件和报纸多,其他知识学习较少。六是学习没有耐烦心,一遇到学习就总是坐不下来,静不下心来或者找借口说工作忙,敷衍了事。七是忘记了学习是进步的根基,是提高自身素质的根本途径。八是放松了理论修养,对政治学习总是重视不够,坚持不够,停留在一知半解上,从而放松了世界观的改造。九是学习时常带有本本主义的倾向,往往只局限于学习规定的科目,就学习而学习,没有从如何搞好税款征收与管理的广度和深度上下功夫。

干部个人先进事迹材料 篇6

一、强化学习,确保思想常学常新

协会始终把加强会员的思想政治建设作为常抓不懈的一项重要工作,不断坚定老同志们弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的信心和决心。一是坚持学理论、促提高。组织会员通过开展心得体会交流、中心专题发言、深入一线体验等方式,认真学_,丰富理论知识,提高思想认识,做到与时俱进。二是坚持学政策、知大局。协会定期组织会员传达学习区委、区政府经济社会发展、党建工作等重要决策部署,帮助大家坚定信念、认清形势、站稳立场,使会员成为“围绕中心”促发展、促稳定、促团结的积极力量。三是坚持学先进、讲奉献。积极组织会员学习焦裕禄、杨善洲等先进事迹,充分发挥先进模范的示范引领作用,激励会员学赶先进、争当先锋。

二、加强建设,构筑坚强战斗堡垒

协会不断加强自身建设,完善组织架构,建设坚强的战斗堡垒,使会员们始终做到“离岗不离党、为党多奉献”。一是搭建支部班子,严格党性锻炼。协会在内部建立了多个党支部,将党员纳入各支部统一管理,对非党员的会员组建政治学习小组进行管理;各支部坚持做到每季度召开一次支委会,每月召开一次支部党员大会,每周召开一次党小组会议,每季度邀请有关领导、专家上党课,确保支部组织生活正常有效开展,使老同志们的党性修养得到不断升华。二是创新服务载体,健全管理制度。协会根据老同志个人兴趣、特长及志愿服务内容的需要,有针对性地组建了夕阳红城管义务监督队、夕阳红重点工程项目建设督查组、夕阳红违法用地和违章建筑巡查队、夕阳红关心下一代服务队、夕阳红文艺宣传队等专题志愿服务队,开展各种志愿服务活动。建立健全了协会工作制度、会议制度等管理制度,夯实了组织基础。三是拓展眼界视野,强化使命意识。协会组织会员参观考察全市、全区经济社会发展项目,了解改革开放和现代化建设的可喜变化,及时掌握信息,开阔视野,振奋精神,使老同志们支持改革开放、志愿服务社会、共谋地方发展的劲头更足。四是扩大工作覆盖,逐步发展壮大。20以来,协会围绕全市、全区工作大局,全身心地参与到城市综合整治、殡葬改革、计划生育、旅游开发、社会稳定等方面工作中去,攻坚克难,风雨无阻,亲力亲为,倾情奉献,取得了实实在在的成效。通过会员们的带头示范,协会的影响越来越大,越来越多的老干部、老同志源源不断加入到志愿服务团队中来,会员从组建之初的80名发展到248名,形成了一支遍及各行业、各类别、各街道的老干部志愿服务团体。

三、发挥作用,服务社会无私奉献

协会成立三年多来,积极发挥作用,始终关心着昭阳的经济社会发展,热心社会公益事业,会员先后为昭通彝良“9·07”、鲁甸“8·03”等地震灾区踊跃捐款捐物达10万余元,撰写了30多篇调研报告供区委、区政府决策参考……他们用一桩桩、一件件看似不起眼的小事,争做文明风尚的宣传者、城市环境的维护者、传统文化的传承者、基础建设的推动者,为昭通的发展、稳定、和谐燃烧余热。一是努力争做文明风尚的宣传者。协会先后印发了市民文明手册、城市文明倡议书、公交法规、温馨提示、监督名片等宣传资料共达7万余份;编排了三句半《齐管共管新昭阳》、快板书《昭阳城市展新容》、小品《四老倌讲文明》等100多个文艺节目,开展街头演出150余场次。

深入广大市民中传播文明风尚,倡导文明规范讲秩序,摒弃陋习讲公德,引导市民自觉抵制乱扔垃圾、占道设摊、破坏绿化、乱涂乱画等生活陋习和违章行为。二是尽力争做城市环境的维护者。协会积极参与到城市“治脏、治乱、治差”环境整治行动中,会员们每天戴着印有标志的帽子,挂着牌子,提着袋子,拿着钳子,配合环卫工人捡垃圾、清理下水道;配合交警、城管执法人员纠正乱摆摊点、乱停车辆、整治空中“蜘蛛网”、规范公交车运营管理;劝导纠正少数市民的不文明行为,用实际行动感染市民。同时,每天按片区上街督查巡视,针对发现的问题及时与相关部门联系反映,提出限期整改的意见和建议,切实做到既盯事,又盯管事的人。三是全力争做本土文化的传承者。

协会针对昭阳区本土传统文化《昭阳唱书》、《洞经音乐》等一大批优秀非物质文化遗产面临失传和断代的实际,积极想办法,出主意,促成区老年大学把《昭通唱书》、《洞经音乐》作为一项重要教学内容,共同携手保护和传承非物质文化遗产,并结合史实,开拓创新,创编了《割贤救父》、《共赴国难》等30余个传统艺术形式曲目,极大地满足了广大群众的精神文化需求,使传统文化得到了有效的传承延续。四是倾力争做基础建设的推动者。按照区委、区政府的工作安排,协会先后开展了昭通产业园区建设、新机场建设征地拆迁、昭麻高速公路建设等重点工程实施的督查工作。特别是在初开工建设的昭麻高速公路建设督查中,协会针对沿线地质灾害突出、施工环境恶劣、征地拆迁矛盾尖锐的现状,进行了周密调研、科学分析,及时提出合理意见建议,得到相关部门的采纳应用,有效化解了各种矛盾,维护了群众合法利益,保障了公路建设的顺利推进,得到了市、区、乡镇各级领导的一致好评,赢得了当地老百姓广泛赞誉。

工会干部个人先进事迹材料 篇7

工会干部个人先进事迹材料

XXX,男,XX年XX月出生,XX年XX月入党,XX年XX月参加工作,该同志于201X年X月被选为办公室工会主席,自任职以来,始终按照上级工会组织要求,认真履职尽责,为全体干部职工办实事、谋福利,较好地完成了各项工作任务。

一、注重学习教育,努力提升自身素养

一是加强理论学习。

XXX同志始终把加强理论学习放在首位,积极参加办公室每周学习例会、党员大会及县委开展的各类培训,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,以真学力求深化,以真懂力求净化,以真信力求消化,以真用力求转化,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是加强工会知识学习。充分利用个人时间,认真系统学习了《工会法》《XX省基层工会经费收支管理实施办法(试行)》及市县有关工会管理办法,确保准确熟练掌握工会有关规定,最大程度维护好干部职工权益。三是加强纪律知识学习。认真学习《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党内监督条例》等党规党纪,做到持之为明镜,内化为修养,上升为信条,筑牢纪律防线;同时积极参与办公室组织的各类警示教育,防止诱惑、杜绝变质、坚守底线。

二、发挥工会职能,维护职工合法权益

一是精心组织开展各类活动。

XXX同志充分结合办公室工作实际,将工会活动与城乡党组织结对共建、脱贫攻坚、乡村振兴等中心工作结合起来,先后组织办公室开展趣味运动会、保护母亲河、拔河比赛、演讲比赛等各类文体活动6次,丰富了干部职工的精神世界,加强了干部职工凝聚力、战斗力。二是做好慰问帮扶工作。XXX同志充分利用工作和业务时间,详细了解干部职工家庭、生活情况,对因重病、灾害或突发意外等面临生活困难的职工家庭,及时送上组织温暖,切实体现工会组织对会员的关心和关怀,一年来,XXX同志亲自带队看望X名生育女职工,慰问X名患重大疾病职工,让会员职工体会到职工之家的温暖,充分调动工作积极性。三是做好职工保险保障工作。XXX同志把做好职工保险保障工作,作为服务职工群众的一项重要内容,牢牢抓在手上,努力扩大工作的覆盖面,为职工群众的生活增添一份保障,减轻患病职工的个人负担。一年来,为全体干部职工购买了人身意外险、医疗保障险,覆盖面达X%。四是健全完善相关制度。以制度建设为保障,认真落实各项工作要求,不断加强内部管理。修订完善了《干部职工考勤制度》《干部职工每周学习制度》《工会财务管理制度》等X项制度,做到事事有章可循、人人有束而行,确保了工会工作规范高效运转。

三、永葆律己本色,带头做好廉政表率

扶贫干部先进个人事迹材料 篇8

赵海燕,男,1974年3月出生,中国共产党党员,教育管理专业硕士。根据中国共产党亳州市委组织部要求 ,205月,该同志挂职任利辛县孙庙乡党委扶贫专职副书记。为尽快适应新环境、新角色,该同志报到履职的当天就深入到重点贫困村孙庙村,和该村两委深入交流,并深入到贫困户家中调研主要致贫原因。履职以来,三个重点贫困村全部出列,有1697户3523人稳定增收,实现脱贫,全乡贫困发生率从8%降到1.2%。赵海燕同志为孙庙乡的脱贫攻坚工作作出了坚实地努力,贡献很大。

一、 到艰苦的地方,不忘组织重托

孙庙乡是国家级贫困县利辛县的偏远乡镇,条件非常艰苦。作为孙庙乡党委扶贫专职副书记,赵海燕同志既是孙庙乡脱贫攻坚战的指挥员也是战斗员,责任重大 。他不忘初心,牢记使命,到岗后他就“撸起袖子”加油干,首先建议乡党委从各村两委干部中选择一名政治素质过硬、业务能力强的同志担任村扶贫档案员,并公开招聘12名35周岁以下大专以上学历的同志充实到各村任扶贫专干。另外从乡里抽调4名同志到乡扶贫办任扶贫专干,培养出了一只优秀扶贫队伍。通过广播、墙体宣传、到户宣传等途径宣传扶贫政策,做到家喻户晓,营造扶贫工作氛围,同时尽量消除老百姓“等、靠、要”思想。他坚持每周主持召开乡、村扶贫档案员工作例会,共同学习扶贫政策,提升业务水平,加强业务交流,形成工作合力,奋力脱贫攻坚。

二、用精准的措施,掌握决胜之策

为了让扶贫更精准,赵海燕与扶贫办其他同志利用一个月的时间对全乡12个村走访一遍,认真开展“两册一审”工作,通过逐村召开评议会,做到“应进必进,应退必退”,通过动态调整,实现精准识别。找准帮扶对象后按照村出列户脱贫标准,精准帮扶。三个贫困村出列的.薄弱环节都是没有集体经济收入,为此积极为12个村申请建成了187。2kw光伏电站30座,每座光伏电站年收益14万左右,贫困村村集体经济收入28万左右,一是满足村出列对集体经济收入的要求,二是进行光伏收益二次分配,虚拟给贫困户,实现贫困户的稳定增收。贫困户的致贫原因不尽相同,主要是缺劳力、缺技术、缺岗位、缺资金、因病、因残、因学等。赵海燕同志帮助全乡566户贫困户申请并实施了危房改造; 介绍106人外出务工;在本地开发公益性岗位662个,安排“六员一工”实现就业;培养12名致富带头人带动贫困户脱贫;帮助申请贴息小额贷款用于扩大生产;对无劳力的给予安装到户光伏或虚拟到户光伏增加收益;为残疾人申请器具等。

三、用心用情用力,不辱光荣使命

优秀团干部个人先进事迹 篇9

××是联通××××分公司的团支部书记,团干部。在干部家底出生的她,从小受到良好的教育,1996年她光荣地加入了中国共产主义青年团,迈出了人生道路实现青春理想的重要一步。至此,“让青春在奉献中燃烧,无愧于共产主义接班人”成了她成长道路的座右铭。

3月3日,她满怀激情地进入了联通××××分公司。期间曾任前台营业员、投诉处理员、个人高端服务经理、集团服务经理等,不管在哪个岗位,她都时刻牢记共青团员的光荣职责和使命,以优秀团干的标准要求自己,履行主人翁的责任,坚持以联通公司“我只在乎您真正的满意”的服务宗旨,将用户的利益放在第一位,不断加强自身业务能力的学习与提高,积极探索作好本职工作的方法和途径,踏踏实实服务企业,服务用户,真心实意为企业、客户谋利益。经过用心刻苦努力,她的业务技能提高很快,服务质量稳步提升,她的才能在同龄青年中脱颖而出:在首届客户经理演讲比赛中荣获“优秀客户经理、最佳口才奖”称号;经营业绩和服务水平进入全市前列,赢得了广大用户与同事们的一致好评,连年被市公司评为“优秀服务之星”、“销售能手”、“突出贡献奖”与“先进员工”;在各届公司运动会中,多次获得“女子800米比赛”与“女子400米比赛”第一名、第二名、第三名的佳绩。

一、坚定方向,明确目标

多年来,她始终将提高思想政治素质放在第一位,以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导。她牢记父辈的教导:一个人最重要的是要始终保持旺盛的政治生命,才能在人生道路上正确前进。不管工作多忙多累,她都坚持学习政治时事,关心国家大事,坚持树立网正确的理想、信念和世界观、人生观、价值观。并将自已所学的理论知识与实际情况相结合,加以理解和运用。把“一想”、“一念”与“三观”扎扎实实贯彻到本职岗位上,忠诚联通事业,热爱服务工作。在工作岗位上解放思想,实事求是,与时俱进,努力创造优质服务,为树立联通良好的服务品牌和形象作出不懈的努力。一段时期,××联通业务发展比较困难,员工经济收入出现下降,部份青年员工思想波动,精神状态不佳,影响了工作。她通过多种方式,包括召开团支部会、找团员青工谈心,积极做思想稳定工作,使团员、青年们认识到,困难是暂时的,只要大家同心协力,就一定能克服困难,促进公司的发展。在她的努力下,××分公司团员、青年思想情绪很快稳定下来,积极性持续高涨,经营业绩发展走在全市前面。

二、勤于学习、善于创造本文转载自 事迹材料网

××明白,让青春在奉献中燃烧不是一句空话,要有实实在在的行动。从一进公司开始,她就全身心投入。为了尽快掌握业务知识,牺牲了所有的节假日与空余时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,并钻研与探索作好本职工作的方法和途径。她为自己制定工作目标、工作计划,要求自己怎样做才能掌握全面的业务知识,怎样做才能通过自己的岗位将我们的移动业务更好地宣传给用户,又该怎样做才能让用户接受并使用我们的业务而提高满意度与忠诚度……。一系列的怎样做时刻督促她如何去学好每一项知识,激励她如何做好与服务好每一位客户。在网担任个人高端服务经理期间,为有效提高个人高端客户的话费收入保持率与在网率,苦思凝想,各种方法均不奏效。后经过分析,她对自己所负责的每一个客户与其周围的客户朋友群都进行了细致的分类,并通过向不同年龄不同爱好的客户发送不同的猜谜短信、脑筋急转弯、搞笑短信、动漫图片等不同样式的短信息,有效地刺激与鼓励他们通过互相发送信息的方式来提高话费消费能力,最终促使公司话费收入保持率与客户在网率上了一个新台阶。

她坚持不懈地学习,提高自身素质,利用课余时间考取了普通话等级证书、教师资格证、会计证等,现在,她还是华南师范大学网络教育学院本科班的人力资源管理专业的学生。

三、爱岗敬业,乐于奉献

“服务永远是企业生存与发展的命脉”,不管任何时候,她都将这个要求与实践相结合,将用户的利益放在第一位。她时刻告诫自己,一言一行代表的都是公司的形象,必须把最优质的服务奉献给客户。为此,她主动上门拜访客户,主动了解他们的使用情况和对公司的满意度,及时解决他们的需求。有位金卡用户,因质量问题而将手机送公司保修。考虑到该用户对公司贡献力度较大,且日常话务量较多,所以在当晚她便将自己的手机送至用户手中,供他使用,而将公司提供给他使用的款式与功能均已过时的备用机留作自己用。用户充满感激地说:“邓小姐,你们联通的服务就是比移动好啊!”她娴熟的业务技能、“以诚待人、务实求精”的工作态度及良好服务意识,使她的工作得心应手,赢取了客户们的忠诚与好评,而客户们也给予了她巨大的回报。多年来,各种销售任务均超额完成,多次在全员销售比赛、个人销售竞赛、增值业务比赛中荣获前三名,今年1月份、8月份、10月份因业绩突出而被县分公司评为“贡献奖”与“销售能手”、“优秀团干”,并被共青团××市委员会授予为的“××市优秀团员”称号。

在日常工作中,她一心为公,从不计较个人得失。在全市个人高端服务小组与客户俱乐部开始初期,需进行对所有个人高端客户进行“一对一”的上门拜访与联盟商家的洽谈、签定工作等,每天的工作量很大,且花费时间长。为确保各项工作的顺利开展,她在正常上班时间与商家们进行联盟事宜的洽谈与客户的拜访工作,利用下班后的休息时间加班加点做报表。去年休产假,按公司文件规定,可以休6个月假期。但在她假期休至3个月的时候,因人员紧缺,她义无反顾,在无任何补偿的情况下,拖着仍显虚的身子,提早3个月回公司上班。今年初,她做了人流引产手术,也只休息了5天假期(原本可休息15天)后便主动回来上班。本文转载自 事迹材料网

老干部先进个人事迹材料 篇10

筹办“农家书屋”,助推基层教育。一听到老党员刘元勋创立“农家书屋”的想法,李义平同志第一时间表示了支持,并提供帮助,带领广大党员积极捐赠图书500余册。为增加“农家书屋”的书籍数量,他积极投稿《丰县报》,引起了县委及镇党委的高度重视,县宣传部的领导、镇党委的领导先后去“农家书屋”进行参观指导并捐赠图书。

热心社区事务,彰显“乡贤”本色。为真正解决群众生活中遇到的问题,他多次到乡村、社区走访,梳理之后向领导提出建议,其中,电动车限速挂牌、城区禁放鞭炮、城区不准养大犬等在县政府的工作中得到了落实;

为村民们出行方便,他带头捐款2000元,帮助村里修水泥路;

为保护乡村文化,他义务写作“村史”,多次骑单车走访知情人士;

为感谢本村老党员对国家的贡献,每逢过节,他都要带礼品慰问......开展抗疫宣传,助力疫情防控。为了鼓励日夜战斗在抗疫一线的同志们,号召大家在抗疫中要有所作为、有所担当,增强必胜的信心,夺取抗疫的全面胜利,他积极组织抗疫捐款活动,为前线的抗疫工作者进行物资援助;

积极印发抗疫宣传单3000多份,有力地助推了镇党委政府的抗疫防控工作;

积极组织“艺”心抗疫活动,歌颂广大干群及工作人员积极负责的态度、舍身忘我的工作精神......这些活动极大地激发了广大干群、男女老幼凝心聚力搞好疫情防控的决心与信心。

大学优秀班干部个人先进事迹 篇11

我是2011级经管学院信管班的xxx,从大一下学期到现在一直担任班上的宣传委员,在此期间,我和老师、同学们的感情都增进了不少。我积极参加班级各项活动,在配合老师和其他班委完成班级工作的同时,自己也从中得到了很好的锻炼,培养了与人交往的能力,处事和工作能力都有所提高,同时学习成绩也名列班级前茅。

作为一名班干部,我尽职尽责,做好模范带头作用,能够妥善处理好班级工作与自己学习之间的关系,在学习、工作和生活等方面都取得了较大的进展。现总结如下:

学习上,学习是学生的主要任务,一个良好的学习氛围对全班学生的学习是相当重要的。大学与中学不同,注重的是教,学习更多是学生的事,因此我培养自己适应这种自学的学习方式。大学的生活不是想象中的虚度光阴,所以我一直都履行着自己的诺言。我相信自己的努力会感染其他人,也带领宿舍积极努力拼搏,将更好地学习氛围带到整个班级。在这三年的时间里,我考过了全国计算机二级、会计从业资格证、普通话二乙,连续两年获得了国家一等助学金。在不断增长知识同时,我也不断地陶冶情操,在社会实践中磨练意志。

工作上,要求自己秉承“时时刻刻为同学服务”的理念,遵循“平等、细心、负责任”的原则。平等的对待同学们,不论同学成绩的好坏,都要积极地和他们沟通与交流;要细心做好每一件事,我不要求自己是最好的,但我会努力让自己变得更好;要把班级的事牢牢刻印在心里,真正把它当成生命的一部分,按时完成学校班级规定的任务。对同学们许下承诺,一定要按时并且负责任的完成,不损害同学们的利益。进一步架起了老师和同学们之间沟通的桥梁,使得班级的情况能及时反映给老师,也让同学有困难时可以得到及时的帮助。使得班级体融成一个大家庭,大家一起努力,共同将我们班集体建设的越来越好。

生活上,做事先做人,人不立,事不成。在我大学生活期间,我始终用一颗真诚的心,换来老师和同学的信任。我经常参加学校及学院组织的各种活动,荣获“优秀团员”称号。在与同学相处的过程中,我坦诚乐观,宽容待人,在获得快乐的同时也能收获友情。同学有什么困难也会告诉我,我能做到尽自己的全力去帮助她们解决困难。

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