大学生社团交际礼仪浅析

大学生社团交际礼仪浅析（精选11篇）

大学生社团交际礼仪浅析 篇1

大学生社团交际礼仪浅析

中国自古以来就是礼仪之邦，礼仪文化深深影响到中国人社会生活的各个方面。我们作为“80”“90”后，曾被人们称作“垮掉的一代”，为了证明我们的价值，得到社会的认可，最终成为社会的“脊梁”，首先而且必须做到的是深刻了解和自如地运用中国的“礼仪文化”。而大学又被人们形象地称作“小社会”，这是我们踏入社会的起点，社团作为大学生自我交流和服务的机构，是我们学习社交“礼仪”的一个重要平台。所以下面我就大学生社团交际礼仪方面谈谈讲礼仪看对象的几点认识。

在公关礼仪课程的学习中，课堂上孙老师反复强调：生活处处需要礼仪文化，讲礼仪要看对象。就这句话，我把接下来的论述分为两部分——讲礼仪看场合及讲礼仪看对象。

讲礼仪看场合

我把大学生社团生活中的场合分成了三类，一是生活场合，就是与社团成员间日常生活的交往；二是办公场合，即在社团日常工作中与人交往时应该注意的礼仪；三是娱乐场合，这主要指的是社团聚会、舞会、晚会等场合中应该注意的礼仪。

社团生活中，我们最常见且最注重的应该是见面礼。与社团中成员见面的时候，必须做到一停，二笑，三招呼。一停就是停止其余的活动，比如停下脚步、摘下耳机、停止玩手机等等。但特殊情况可以先请求对方的等候，比如正在接听电话，我们应该用手捂住电话，先问对方：你能等我一下吗？这个电话很重要。征得同意后再继续接听电话。二笑说的是仪表，这不单单指的是面部表情要自然、具有亲和力、面带微笑，也指我们的装饰要整洁，能给对方有一个好印象。三招呼就是指见面时要礼貌的称呼对方，比如“师哥”“师姐”“主席”之类的敬称。熟悉的人之间就比较随意，可以直接称呼名字或昵称。而如果你是上级，你可以选择避开称呼，直接询问一些日常生活的话题。举个例子来说吧，有一次，我见一个社团中的学长的时候，我先开口：师哥。学长接着说：最近学习怎么样？……一方面学长会因为我的先开口称呼而感到被尊重，另一方面我通过学长的询问也感到学长的关心。

二是办公场合，我主要说的是会议场合。社团的日常工作少不了会议。在会议上我们应该注意的事项很多，而且很杂。我只挑几点我觉得比较重要的说。一，会议中不能发出奇怪的声响。这是最基本礼仪之一。比如手机要静音。二，会议中要穿戴整洁，准时到场，这是待人接物的基本礼貌，我不赘述。三是，会议中要“be a listener”，不要干一些与会议无关的事，比如吃零食。相信做到以上的三点，会议的进行会更加的流畅、和谐。记得有一次，我所在的学生会某部开会的时候，因为是中午吃饭时间紧急的会，所以有的人就来的比较晚，而且在会议进行中吃东西，造成的影响就很不好，一方面我觉得所有人都没有得到尊重，而且会议的进行也受到了很大的影响。我们对这个现象进行了批评，起到了很好的办公场合礼仪教育的效果。

三是娱乐场合，这个主要指的聚会之类的娱乐场合。在这些场合下，我们只要做到基本的礼貌就行，比如说见面的礼节、敬酒的礼节、女士优先的礼节、交际的空间场、宽以待人等。绝大多数情况下，在此类场合大学生间的交际是比较随意的，我们应该尊重自由，玩的开心、玩的尽兴才是目的。

讲礼仪看对象

在这个部分我主要说的有四部分，分别是：老师、学长（社团领导）、下级、社会成员。首先，我们在和老师交往的过程中一定要注意以下的几点。一，称呼要合适。可以取其性加职称的形式，例如：陈博士、刘教授等。二是，语言要礼貌，切忌出言不逊，顶撞老师，即使遇到什么特殊情况也要做到“尊师重道”为重。三，交谈中要注意不能随意打断老师的指导教育，一定要插话的话，需要先示意一下。总之，在与老师的交往礼仪中最重要的是做到：律己，尊重。

其次，在社团活动中，我们不可避免的要接触一些上级学长，他们很可能就是我们的直接或间接的领导。在与他们的交往中我们同样要做到尊重，但由于我们都是学生的原因，我们在对待他们的态度上的友谊成分则更高，我们交往就更偏向于对待朋友的态度。比如说，在见面打招呼上，我们可以以昵称取代敬称以拉近距离；而语言上较与老师交往语言的严肃上更为随意等等。

再次，我们要接触的对象是我们的下级，对于他们，我们首先应该做到的是有威信的同时要有亲和力。就像前面我提到的和学长的对话一样。在与下级交往中，在工作上要做到严厉，在生活中要做到随和。比如，在工作发言中用词要严谨，态度要端正，纪律要严格等，这是我们对下级讲礼仪的基本的要求。在生活中，用词要温和，不能盛气凌人，也不能太过死板，应该以朋友的身份和下级交往，这才是尊礼仪之道。

最后，社团生活中难免要接触一些社会上的人员，对待他们，讲礼仪，我们首先要做到讲礼貌，包括说话、做事、穿着等等方面。但同时我觉得更应该注意的是，我们要做到：不卑不亢，无论说话做事首先应该做到的是有理有据。这是靠礼仪在与社会人员交往中立足的根本。例如，有一次，社团需要我们几个去和社会上的人谈赞助的事，在与他们的交往中，我明显能感觉到他们摆出一副高高在上的样子。我们看到这一点没有生气，而是，采取严肃的态度跟他们谈赞助的事，做到了说话严谨，态度端正，最后赢得了他们的尊重，也顺利的拿到了赞助。

其实，我上面说的仅仅是社团中交往礼仪的冰山一角，有很多的礼仪知识是需要我们慢慢积累，慢慢沉淀，慢慢体味的，我相信，在公关礼仪课上学习的加上自己在生活的所体会到的礼仪知识，一定能为我们美好的将来铺一条光明大道。

杨军

08广告2班

200840102053

大学生社团交际礼仪浅析 篇2

为了了解职业学校学生社团建设工作, 在南京市职教教研室的组织下, 对50名来自各个社团的同学进行了问卷调查, 调查结果统计如下 (截取部分, 完整版请见附页) :

从调查问卷的统计中可以发现, 学生更多的是从同学的介绍中了解社团, 在同学的影响下加入社团, 并且64%的同学能坚持参加每次社团活动, 44%的同学曾考虑过根据自己的特长兴趣牵头成立一个社团。60%的同学希望在社团活动中提高综合素质, 锻炼能力, 68%的同学觉得自己在社团活动中锻炼了能力, 提升了素质。当然, 同学们在调查问卷中也提出了对社团的一些想法和期望, 对社团的建设和管理提出了更高的要求。

二、我校学生社团建设现状及礼仪队现状

我校学生社团从第一个社团莫愁舞团成立之日起, 已经走过了十五个春秋, 无数的学生从社团走过。经过社团活动的历练, 他们从自卑走向自信, 从内向变得开朗。通过社团活动, 他们开始了不一样的学校生活。

学校现有学生社团20余个, 主要分为五大大类。一是理论学习类社团, 主要由学生干部、学生骨干和学生志愿者组成, 其主要活动为广泛的志愿服务活动和社会实践活动。二是社会科学类社团, 主要以礼仪队等社团为典型代表, 具有一定的专业性, 社团成员都有着共同的兴趣爱好, 经常参加礼仪活动等。三是科技类社团, 如家电维修社团、计算机组维社团、药物天地社等社团, 主要是学生结合各自不同的专业、爱好或课程建立的一些社团。这些社团中有一批专业能力强、创造能力强、实践能力强的学生, 同时经过社团活动, 相互交流、相互促进, 积极参加各级各类比赛, 如金钥匙科技比赛、技能大赛等, 获得很好的成绩。四是艺术类社团, 这类社团以提高学生艺术修养、培养学生艺术才能为目的, 充分展示了学生的艺术才华, 受到了广大同学的欢迎, 代表社团有莫愁舞团、武术舞龙社团、健美操社团、莺歌合唱团等。五是体育健身类社团。这类社团结合阳光体育开展活动, 寓竞技和娱乐于一体, 主要是俱乐部的形式, 如篮球社等。为了更好地建设学生社团, 校团委挑选了团委的干部来负责社团的组织与管理, 做好学校与社团之间的联系工作。

学校礼仪队组建于2005年, 每年9月份在团委组织下进行礼仪队的招新活动, 现有成员20余人, 均为五年一贯制高职 (下文简称为“高职”) 学生。礼仪队除了学习和练习礼仪知识或形体训练, 还会承担市、区、校各部门的礼仪任务:迎宾、颁奖等等。因此校团委将礼仪队长纳入团委干部的行列, 负责礼仪队的训练与活动的组织与安排。礼仪队的姑娘们是通过自主报名, 面试选拔进入礼仪队的, 她们或许不是长得最美的, 但一定是站得最直笑得最美的, 一次次的活动让她们的笑容更加自信。

三、关于职业通用能力

国家教育咨询委员会委员、北京大学职业研究所所长陈宇曾说:“……过去很长一段时间内, 社会上先是学业文凭热, 后是资格证书热。但现在人们发现, 文凭和证书固然重要, 在职场上获得最大成功的人, 竟然不是那些文凭和证书最高最多的人。还有比它们更重要的东西, 那就是人的核心能力。”他所提到的人的核心能力, 即为职业通用能力。联合国教科文组织在《关于职业技术教育的建议》中这样定义, “使受教育者获得在某一领域内从事几种工作所需要的广泛的知识和基本技能, 使之在选择职业时不致受到本人所受教育的限制, 甚至在一生中可以从一个活动领域转向另一个活动领域。”我国劳动和社会保障部把这种能力定义为自我学习能力、信息处理能力、数字应用能力、外语应用能力、与人交流能力、与人合作能力、解决问题能力和创新能力八项。

四、以礼仪队为例初探学生社团对高职学生培养职业通用能力的作用

(一) 有助于培养高职学生的职业道德和信息处理能力

通过加入社团、开展社团活动、参与社团管理等多种途径, 礼仪队员紧密地与社团联系在一起, 培养了对社团的归属感, 并从归属感到认同感, 从认同感到荣誉感, 再从荣誉感发展为对集体的责任感。同时, 一个优秀的社团在成员中倡导的优秀价值观能够潜移默化地影响成员的价值观。礼仪队通过参加各级各类活动服务学生、服务社会, 增强了学生的服务意识、社会责任感和使命感。每参加一次礼仪活动都让每一位礼仪队的成员感受到了一份耕耘, 一份收获, 从而培养学生脚踏实地的良好工作作风。这些都是未来从事各项工作所必需的职业道德。另外, 礼仪队在活动过程中会接收到各种各样的信息, 需要她们及时地做出反应, 这无疑培养锻炼了学生的信息处理能力。

(二) 礼仪队在引导学生学习方面有积极意义, 培养学生自我学习能力和外语应用能力

学生社团是个有共同兴趣爱好的学生组成的特殊的团体, 学生因为兴趣而参加学生社团, 社团可通过一些学生喜闻乐见的形式组织学生活动, 从而引导学生正确的学习方向和态度, 在团队中形成一种良好的学习风气, 创造一种具有激励作用的积极的学习气氛。礼仪队在参加每一次礼仪活动时光靠兴趣是不够的, 需要各种礼仪的专业知识。她们利用课余时间练形体, 练站姿、走姿, 听取专家讲座, 提高自身修养, 这对她们学习产生了积极的作用, 培养学生的自我学习能力。在礼仪队活动的时候, 会遇到一些外宾, 需要队员们用外语跟来宾们做简单的交流, 这也让学生意识到外语的重要性, 促使学生更好地学习外语, 培养学生的外语应用能力。

(三) 有助于锻炼较强的交际、沟通能力, 培养学生与人交流的能力

礼仪队是一个内部平等、轻松的团体, 就如同一个小社会, 成员之间相互地交流越频繁, 对成员的交往能力的培养就越充分。礼仪队可以利用自身优势, 打破班级交流的瓶颈, 积极为其成员创造成员之间及与社会联系的机会, 开拓社团与社会交流的渠道, 最后帮助成员达到从学校走向社会并服务社会的目的, 促使其成员充分利用社会的广阔舞台和丰富资源, 来加强职业能力的培养, 增强社团成员的社会适应性、交际能力和沟通能力。

(四) 有助于树立较好的团队协作精神, 培养与人合作能力

礼仪队成员之间是平等的关系, 在活动中大家可以畅所欲言, 平等交换意见, 可以自主阐明自己的观点, 有利于培养学生的民主意识。另外, 在开展活动时, 无论是迎宾还是引导环节、颁奖环节, 每一个环节都需要每一位成员的配合与努力, 不能有一点差错, 这在无形中培养了学生与他人合作的精神和团队的意识。

(五) 有助于养成良好的心理素质, 培养解决问题的能力

高职学生在心理阶段上正处于尚未完全成熟时期, 其心理承受能力和解决问题的能力都有待进一步增强。如果没有人际交流, 容易找不准“自我”, 在解决问题时出现一些障碍。而礼仪队宽松和谐的环境, 便于成员间融洽地接触和交流, 有助于提高学生的心理素质。每一次的礼仪活动, 尤其是参加市、区等级别比较高的礼仪活动时, 更需要每一位礼仪队员有良好的心理素质, 面对大场面时不紧张、不出错, 通过一次次的活动增强自己的抗压能力, 提高学生的心理素质, 提高解决问题的能力。

实践证明, 社团给了中等职业学校的高职学生发展自我、展现自我的广阔舞台, 在高职学生的成长过程中起了不可替代的作用。

摘要：中职学校学生社团发展迅速, 社团种类繁多, 活动丰富多彩, 已成为一种文化现象, 为在校学生提供了一个发展自我、展示自我的舞台。笔者通过问卷对学生对学校社团的建设情况进行了调查和分析, 结合学校社团建设现状, 以学校礼仪社为例初探学生社团对高职学生培养职业通用能力的作用。

关键词：学生社团高职学生,职业通用能力

参考文献

[1]杨宝忠.论高校学生社团的作用[J].吉林师范大学学报 (人文社会科学版) , 2009, 1 (1) .

[2]时迎芳.高校学生社团对大学生的自我教育作用研究—以浙江师范大学为例[D].浙江师范大学硕士学位论文, 2011, 4.

浅析大学生创业社团生存现状 篇3

关键词：大学生创业 创业社团 生存现状

1 概述

随着我国改革开放和经济建设的快速发展，特别是经济结构的调整和产业升级，巨大的市场潜力和市场空间，为新时代有志创业的大学生提供了一个前所未有的机会。根据相关统计，2013年我国高校毕业大学生人数接近700万，“就业难”也成为社会普遍关注的一个问题，而在这样的就业形势下，社会对创新创业型人才的需求却在不断增长。

我国大学生创业兴起于1998年，经过十几年的发展，取得了一定的成绩，但与起源较早、大学生创业已经取得相当成果的美国等国家相比，我国大学生创业存在参与规模小、创业社会文化基础薄弱等特点。影响大学生创业活动的内外因素有很多，内部因素包括创业者自身的价值观、责任感、个人能力等；外部因素包括家庭环境、学校环境和社会因素，其中家庭环境是相对固定的，社会因素主要指政府扶持引导等，而学校环境是最为灵活和可塑的。学校环境的影响主要包括政策和规章制度，对学生的创新教育、个性化教育以及实际动手能力的训练以培养学生创业能力。在此环境下，大学生根据自己的优势和特长，选择合适自己的创业道路，无论对个人、对学校、还是对社会都有重要的作用和意义。

创业社团是大学生创业实践有效的组织形式，通过学生自发或者院系组织成立的大学生创业社团，可以有效地依靠团队力量，依托学校扶持，进行创业实践。目前在许多高校学生自发组成的创业社团已经取得了一定的成绩。创业社团不同于其他学生社团，一般的学生社团有明确的主题，有较为成熟的社团活动内容，社团成员利用课余时间组织社团活动；而创业社团虽然目标明确，但具体的组织和运行模式根据具体的实践活动内容而定，另外创业社团成员如果仅用课余的时间投入，没有全身心投入到创业实践活动中去则很难取得成果。

2 数据调查

大学生创业社团成立容易，运行不易，尤其要取得实际成果更不容易。为探索创业社团的成立、成长、成熟需要依托怎样的内部和外部条件，如何利用有利条件、克服不利因素促进社团成长从而培养大学生创业能力，首先需要了解高校创业社团的现状。

依据南京财经大学青马项目组对江苏省高校创业型社团的网络调查，数据显示，首先参加创业社团的学生为在校大二、大三的比例高达76.47%，其中男生的比例占到了62.75%，即学生在大二时，适应并融入了大学生活，在学习之余，产生创业的想法并能付诸实施，而创业社团显然是一个很好的平台；其次，高校拥有1-3个创业社团的比例高达80.39%，拥有4-5个创业社团的占5.88%，而拥有6个及以上的有9.8%，这个数据表明高校已普遍认识到创业教育的重要性，也鼓励成立创业型社团，但从数量上看，一般高校的创业社团仅有1-3个，这个数据与国外尤其美国高校相比，有很大的差距，但同时我们也看到，也有9.8%的高校非常重视，创业社团的个数超过6个；这样一个数据同样体现在普通学生“对创业型社团的态度”，其中选择“略有耳闻，但不怎么出名”的占了56.86%，“知名度蛮高”占33.33%，创业社团在高校已经普及，但其影响力还有待提高。

3 创业社团的生存现状

3.1 創业社团的模式 目前，创业教育在本科院校和部分高职院校开展的比较普及，但在一些具有明显专业特色的高职院校，开展创业教育的积极性不高，成效不明显。以南京交通职业技术学院路桥工程系为例，该系的专业大部分是江苏省的特色专业，毕业生就业供不应求，因此系部在缺乏师资的情况下，开展创业指导积极性偏低，也存在难度。创业社团的模式对灵活开展创业指导，鼓励学生创业提供了一个很好的平台。

在高校成立大学生创业社团，有利于依托学校提供的扶持条件，相对于毕业后创业压力更小，同时易于寻找团队伙伴，一起努力进行创业实践。对有意愿进行创业实践，又缺乏经验和资金的学生来说，加入创业社团可以很好地进行实战锻炼，有助于个性的发展。

3.2 创业社团的管理 创业社团一般是由基于共同创业兴趣的学生自发组织，但往往这些社团内部管理机制不健全。在许多高校，学生社团由团委统一管理，同时会委派指导老师，但由于指导老师自身缺乏相关专业知识，并且指导时间多为课余时间，导致指导性不足。

其次，社团的经费是保障社团活动的基础之一，社团经费往往来源于学校拨款和社会赞助，学校拨款的多少也取决于学校对创业社团扶持的重视程度；另外，创业社团的运行的成效性与其他社团相比，不是那么明显，因此筹得社会赞助的可能性也较小。

最后，创业社团的传承存在难度，一般创业社团成员是高年级学生，尤其在高职院校，学生从大二开始参加创业社团，发展到大三比较完善的时候，就面临毕业就业，而已有的创业项目未必适合新加入的成员；另外，为数不少的学生刚开始抱着试试看的态度加入社团，一旦开始实践活动，发现时间与自己的学习有冲突，也没用想象的顺利，很快又退出，导致人员的流动也较大，从而不利于创业教育的开展和创业项目的延续。

4 创业社团运行模式实例

高校创业社团的运行模式多种多样，以南京交通职业技术学院为例，主要是以学生利用课余时间，利用学校及周边资源，在固定的时间和固定的地点，以广大学生为顾客，主要经营水果、学习中必备品、电脑类的配件等等。在周一、周三、周五的下午和双休日，在校园指定地点，以摆摊的形式向学生推荐所卖品。另外利用节日做各种活动，比如圣诞节卖蛇果、元旦卖贺卡、情人节卖小饰品等。通过实践活动积累创业活动的经验。以路桥学院零点起航创业社为例，在圣诞节尝试卖蛇果，首先找到距离最近价格最合适的进货渠道，并且与之达成协议，在平常时间段也可以低价进货；在自己动手完成包装后，用节前促销、节日当天制造气氛等方式完成了计划销售量，创业社成员均感收获颇大。

对于大学创业社团的传承，社团宣传的形式招在创业方面有意向的新生作为干事，通过实践从中选出优秀学生作为下一届的骨干。在一年的实践中，新成员也逐渐了解和掌握货源和经营。

受到资金、场地、时间、社会阅历的限制，以在校生为成员的高校创业社团难以启承大型创业项目，但是依托学校环境和相关专业，可以开展小型创业活动。小型创业活动的开展既可以培养学生创业意识，提高实践能力，又不占用学习时间。如果在此基础上，高校为创业社团提供专业老师辅导，一定的资金技术支持并提供固定场所，则创业社团的发展将更加健康向上。因此，高校的创业社团在学校支持、社会帮助和学生自身地不断探索下是可持续发展的。

5 结语

培养大学生创业能力是建立在素质教育基础上的新要求，是新型人才培养模式，也是高等教育改革和发展的新趋势。培养大学生创业能力不是一定期望学生在毕业后成功创业，因为创业教育本身的意义在于培养学生在专业学习的基础上，培养学生的团队协作能力、组织管理能力、创新实践能力、责任心和协调能力。学生在毕业后无论是创业还是就业，上述能力会对职业生涯或个人事业的发展产生核心影响。因此，培养大学生创业能力是必要和必须的。

大学生创业社团作为学生开展创业活动的良好载体，在目前已基本普及的基础上，把创业社团做强做好，需要高校的大力扶植。培养专业的师资队伍，划拨经费，完善创业社团服务机制，拓展实践训练平台，从而提升创业社团的吸引力，激发成员的创造力，使大学生创业社团可持续发展。

参考文献：

[1]赵涵尔.高校学生社团与大学生创业能力培养探析[J].中国科教创新导刊，2012（21）.

[2]汪国好.建设高校创业社团的探索[J].教育与职业，2012（32）.

[3]潘宇，胡少鹏.高校创业社团组织探析[J].吉林省教育学院学报（下旬），2013（09）.

课题项目：

日常交际礼仪：舞会礼仪 篇4

日常交际礼仪：舞会礼仪

参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场. 患有感冒者不宜进人舞场. 尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，应当待学会后再进舞池. 一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士; 如果是上下级的.关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞4跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽; 男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近; 万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌地向对方额首致歉.一曲终了，方可停舞. 男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼. 除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为.

礼仪队社团 篇5

——设计艺术学院女工部下属二级机构

2008年9月

一、建立背景

设计艺术学院两委会（分团委和学生会）每年会举办大大小小的各种活动，2008年前女工部在迎宾、接待方面的工作一直做得比较仓促，总是临阵拉人，同时礼仪的工作显得

不够专业，为此女工部在2008年决定建立一个下属机构——礼仪队。该团队以营造校园文明氛围为宗旨，为学院的活动中提供一系列的优质服务。

二、礼仪队工作性质

（1）本队积极参与学院文化建设，是展现我院大学生精神风貌的一个窗口，强调发扬集体主义，团结协作精神，是一支具有高校特色，高素质的优秀礼仪队。

（2）礼仪队是一支具有礼仪服务功能的学生文化队伍。主要负责一些公共场所的服务性工作，并且帮助大学生养成文明的社交礼仪。

三、机构设置

（1）本队直接由院女工部负责本队训练计划和本队事务。设部长一名，队长两名。

（2）根据礼仪队发展的需要，聘请具有专业水平的人士担任本队的指导教师并聘请相关人士担任本队顾问。

四、队员条件

（1）（仅限女生）身高: 160cm-170第五条 队员的权利和义务

五、队员的权利和义务

（1）有权参加本队的各项集体活动。

（2）有权对本队的工作和事务提出建议或批评意见。

（3）遵守本队章程和制度，执行本队的决议，维护本队的集体荣誉。

（4）认真参加训练和学习，服从工作的安排、尊重指导老师、尊重队友。

（5）入队自愿，退队自由。如要退出须交回本队的公物。

（6）队员未经书面请假，连续四次不参加本队活动者，作自动退出处理。队员如不履行本队规章制度，劝说无效，劝其退出。

（7）在确定安排工作后或活动中无故缺席者，后果严重（如损害礼仪队形象）的，取消会员资格；如有事不能参加活动，必须提前请假。

（8）凡退出的队友，欲重新入队，须经严格考核方可恢复入队。

六、训练与礼仪服务

（1）每学期在第三周前上交本学期课表以便工作分配到人。

（2）根据任务要求，由女工部部长和副部长、礼仪队队长分配相应的年度、学期以至每月的训练计划。

（3）队员应按计划认真参加学习和训练、经测试后达到要求的，方可进行礼仪服务。

七、礼仪队工作范围

（1）邀请专业人士对同学进行礼仪培训。

（2）开展健康与礼仪方面的讲座，包括和专业老师共同学习和学生自己利用本专业知识进行讲解、交流与探讨两部分。

（3）对学生在饮食，化妆，健身，心理，营养等方面提出专业意见，提供咨询服务。（暂定每月一次范围的宣传和咨询活动）

（4）从接受礼仪培训的同学择优组建“礼仪队”，作为我协会优秀会员充分展示自我风采的舞台，并为学校的各项大、中型活动提供高质量的礼仪服务。

八、奖励制度

（1）记录每次活动的工作人员，每学期期末根据队员的工作次数、质量评选出优秀礼仪队队员。在每学年评定综合测评时加上相应的分数。

（2）推荐队内表现突出的队员加入校礼仪队，服务学校。

九、礼仪队的影响

经过定期培训，这支队伍的每一位成员已经能够很好的独立完成所分配的任务，尽职尽责，礼仪到位，是设院的一道亮丽的风景线。

十、最终解释权归设计艺术学院女工部。

目前礼仪队机构示意图：

学生会主席：吉双辉（08工设）女工部部长：刘泽华（09建一）礼仪队队长：程 伟（09艺设）队员： 刘浩然（09建二）

周 洁（09工设）

张春辉（09城规）栗

丹（09城规）窦海平（09城规）李玉洁（09艺设）李雅蓉（09艺设）杨 窦（09艺设）杨 静（09工设）梁雪苗（09艺术）

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王 欢（10艺设）：***

王 欣（10艺设）：***

王羚毓（10艺设）：***

李 娜（10建二）：***

王钰婷（09艺设）：***

梅 洁（09工设）

葛 宁（09工设）

齐红倩（09工设）

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礼仪社团活动总结 篇6

在组织部成员的共同努力下，本期团校培训课之《礼仪培训》的前期工作准备得比较充分，宣传到位。当晚团员基本准时签到，老师准时到场，培训课如期有序进行。

本期培训课主要以音乐学院辅导员王晓盈老师主讲解，团员们配合老师讲座的座谈会来共同交流经验的形式进行。授课过程中，老师讲解认真、详细，团员们积极配合，师生互动，让团员们学到了许多社交礼仪的知识，例如交谈、着装礼仪以及在各种场合的礼仪。

在培训结束后，同学们有序离场，组织部干事负责善后工作，处理认真，本期团校培训基本上成功举办。

日常交际中的礼仪 篇7

参加各种活动，应按约定的时间到达，过早抵达，会使主人因准备未毕而难堪，迟迟不到，则让主人和其他客人久等而失礼。因故迟到，要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约，要有礼貌地尽早地通知主人，并以适合方式表示歉意。

2．尊重老人和妇女

这是一种美德。在上下楼梯、车辆，进出电梯，应让老人妇女先行、先坐，主动予以照顾。对同行的老人妇女，男子要帮助提拿较重物品。进出大门主动帮助老人妇女开门、关门，同桌用餐，两旁如是老人妇女，男子应主动照顾，帮助他们入离座位。

3．穿着适当整洁

任何服装都要注意清洁、整齐。参加比较严肃的公众集会活动，不要袒臂露胸，不要卷起长裤。参加婚礼、到朋友家做客，参加联欢会等，应尽量穿得美观大方一些，女同志应适当装饰打扮。郊游、远足，可穿便装。参加葬礼或吊唁活动，男同志一般可着黑色或深色中山装，女同志着深色服装、内穿白色或暗色衬衣，不用花手帕，不抹口红，不戴装饰品。

4．举止文明大方

举止要落落大方，端庄稳重，表情自然诚恳，蔼然可亲。坐时，腿不乱摇，脚不高跷。坐在沙发上不要摆出懒散的姿态。在交通要道上，多人行走不要有意排成横队形，与不够熟悉的人谈话时，手势不要过多，不要存心大笑或高声喊人。在图书馆、博物馆，医院等公共场所，都要保持安静。在隆重的场合，如举行仪式、听演讲、看演出等要保持肃静。

5．结识讲方式

在交际场合结识朋友，可由第三者介绍，也可自我介绍相识。为他人介绍，要事先了解双方是否有结识的愿望。无论自我介绍或为他人介绍，作法都要自然。例如，正在交谈的人中，有你熟悉的，可趋前打招呼，这位熟人则顺便将你介绍给其他客人。在这些场合，亦可主动自我介绍，讲清姓名、身份、单位，对方则会随后自行介绍，为他人介绍时，还可说明与自己的关系，便于新结识的人相互了解与信任。表示尊敬时，递交名片，以示今后来往，如果无意结识，则只言片语，点头示意即可。

介绍也有先后之别，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的、把男子介绍给妇女。介绍时，除妇女和年长者外，一般应起立，但在宴会上，可不必起立，被介绍者只要微笑点头有所表示即可。

6．握手有讲究

在交际场合，握手是司空见惯的事情，一般在相互介绍或会面时握手。遇见朋友先打招呼，然后相互握手，寒暄致意。关系亲密的则边握手边问候，甚至两手长时间握在一起。在一般情况下，握一下即可，不必用力。但年轻者对年长者，身份低的对身份高的则应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示尊敬。男子与妇女握手，往往只握一下妇女的手指部分。握手也有先后次序，应由主要、年长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉，待别人握完再伸手。男子在握手前应先脱下手套。

握手除是一个见面的礼节外，还是一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。如对方取得某项成绩与进步时，对方赠送礼品时以及发放奖品、奖状、发表祝辞讲话后等，均可以握手表示祝贺、感谢、鼓励等。

7．致意有分寸

公共场合远距离遇到相识的人，一般是举右手打招呼并点头致意。与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可。遇见身份高的人，应有礼貌地点头致意，不要主动上前握手问候，只是在他主动伸手时，才向前握手问候，如与对方很熟悉，一般也要在对方应酬活动告一段落之后，再前去问候致意。对自己尊长中的熟人，要主动致意，不要佯装未见。但对方如果很忙时，则以不打扰为宜。

8．交谈讲礼仪

谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要随意用手指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也要不离得太近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。

应掌握谈话的时间，如属初次见面，谈话时间不宜太长。对方工作忙，把需谈的问题谈完即行告辞。晚上拜访别人，一般不要至于夜深。

在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人讲话，也应适时发表个人看法，要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言，在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼，心不在焉，或注视别处。

谈话的内容可不受拘束，但不要谈荒诞离奇、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否。一般谈话不批评长辈、身份高的人，不讥笑讽刺别人。

男子一般不参与妇女圈内的议论，也不无休止与妇女攀谈引起别人的侧目。与妇女谈话要谦让、谨慎。

谈话中要使用礼貌语言，如：您好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……等等。

9．赴宴莫失礼

接到别人邀请，能否出席要尽早答复对方，以便主人安排。在接受别人邀请后，不要随意改动。

出席宴请活动，抵达时间迟早，逗留时间长短，在一定程度上反映对主人的尊重。迟到早退、逗留时间过短被视为失礼或有意冷落。一般客人应略早到达，主宾退席后即陆续告辞。出席宴请，可在请柬上注明的时间内到达，确实有事提前退席，应向主人说明，也可事前打招呼，届时离席。

应邀出席宴请，要听从主人的安排，应注意自己的座次，不要随意乱坐。入座后，主人招呼即开始进餐。取菜时，不要盛得过多。碗中食物吃完后，如不够，可以再取。如遇本人不能吃或不愿吃的菜肴，上菜或主人夹菜时，不要拒绝，可取少量放在碗内，并表示“谢谢，够了。”对不合口味的菜，不要显露出难堪的表情。

吃东西要文雅。闭嘴咀嚼，喝汤不要啜响，吃东西不要发出“喳喳”之声，如汤太热，可待稍凉后再喝。嘴内的鱼刺、骨头不要乱吐。嘴内有食物，不要说话，更不能大声谈笑，喷出饭菜或飞沫。在饭桌上，不要当着别人的面掏鼻孔、搓污垢、剔牙齿、挖耳朵等。

碰杯时，主人和主宾先碰，人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。祝酒时不要交叉碰杯。在主人与主宾致词、祝酒时，应暂停进餐，停止交谈，注意倾听。主人和主宾讲完话与主宾碰杯后，往往到其他桌敬酒，被敬者要举杯起立，碰杯时，要目视对方示意。

宴席上相互敬酒表示友好，活跃气氛，但切忌喝酒过量。喝酒过量容易失言、失态，因此必须控制酒量。

宴会过程中，由于不慎，发生异常情况，例如用力过猛，使餐具摔落地上，或打翻酒菜茶等，应沉着，不必着慌失态。餐具掉落可换一副，酒茶溅到别人身上，应表示歉意，协助擦干，如对方是妇女，把干净餐巾或手帕递上即可，由她自己擦干。

饭后喝茶、吃水果，座次可随便选择。散席之后客人告辞要表示感谢。

10．谒见要恭谦

晚辈拜谒师长，应先递名片或征得师长的同意。师长出迎，如自己戴了帽子，应脱帽向师长行鞠躬礼或问好，师长亦应答礼。告辞时也应向师长鞠躬或道“再见”，师长送出，应请师长“留步”。

尊长见幼辈，幼辈应到门口迎接，请尊长先行。尊长辞退，幼辈之主人应送到门口。

男子拜谒女主人，一般应点首问好，如女主人年长身份很高，可鞠躬请安，男子不应主动伸手去握，如女主人伸出了手，才可伸手去握。

11．赠花果有象征

在我国或在外国，还有赠送花木水果的习惯。在这要视对象而定。如青年男女，赠一枝红蔷薇表示初恋之意。要是对方不同意，回赠香石竹表示拒绝。求婚时送一束玫瑰，回赠玉兰表示赞同。合欢花，表示夫妻和乐合好。

仪表礼仪：现代经纪人的交际礼仪 篇8

一.介绍什么：

1.首先介绍职位较高的人或要人的姓名;

2.每个人的姓名只需介绍一次;

3.如果有可能，介绍一些有关个人的情况如兴趣、爱好、专长等;

4.介绍时通常的`程序为：

把年青的介绍给年长的;

把职位低的介绍给职位高的;

把男士介绍给女士;

把主人介绍给客人;

在不确定身份或地位的情况下，把其他人介绍给你想恭维的人.

二.介绍后应如何反应：

1.起立;

2.走向前去，目视对方，显得神情愉快或面带笑容;

3.握手;

4.向对方致意并重复一遍被介绍人的姓名;

5.交谈后要互相道别;如：“再见”、“见到你，我太高兴了”.

三.自我介绍

1.在未被介绍或没有人为你介绍时，应主动做自我介绍;

2.自我介绍时要面带微笑，态度谦逊;

3.介绍时表达要做到清晰、流畅;

4.最好同时递上名片.

握手的技巧

传统上伸出手表示没有武器，握手是信任的象征;现代，握手也象征着尊敬.在一堂应贫考试时，一位女士之所以得到了一份工作，是因为她在面试开始时便与主考官握了手，而且在结束后又握了一次手.

1.宾主之间，主人先伸手;上下级之间，职位高的人先伸手;老幼之间，年长的先伸手;男女之间，女士先伸手;如对方没有注意上述礼节，经纪人应先伸手;

2.握手时一般应脱手套(当在外面天气较冷时可以不脱)，以右手相握，伸出手时稍带角度，双方虎口应互相接触;大学网

3.握手时要面带笑容，并上下轻摇;

4.握手的用力要适度，不能太轻，也不能太紧;

5.不赞成"拥抱式握手“即用双手去握对方的手”.

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现代交际礼仪 篇9

观看金正昆教授的礼仪讲座，在让人不禁捧腹大笑的同时，也收获了许多人际交往的技巧和知识。前不久观看的关于“白金法则”的礼仪讲座就让我们懂得了交往行为要合法，交往要以对方为中心等人际交往技巧。而这个星期观看的讲述 “3A法则” 更让我受益匪浅，颇有体会。

要想在人际交往中成为受欢迎的人，就必须注意善于向交往对象表达我们的善良、尊重、友善之意。的确，与人交往，首先要敞开自己的心扉，消除别人对自己的顾忌和戒备心理。其次，要学会尊重别人，要想别人尊重自己首先要尊重别人，向别人表达自己的友善之意，别人才会认为你是一个值得交往的人。在现实生活中给人一个简单的微笑或者善意的动作，都会拉近彼此的距离。

金正昆教授的“3A法则”主要包括accept接受对方，appreciate即欣赏对方，admire即赞美对方。首先在人际交往的过程中，要接受对方，善于向对方表达自己的善意。要严以律己，宽以待人，接受对方的小缺点，包容对方，不能斤斤计较。试想，如果我们在交往过程中，事事锱铢必较，交往能顺利进行下去吗？应该要在对方的角度去思考问题，学会换位思考。就像金教授讲的那样，人人都有自己的生活习惯，不能用自己的标准去衡量别人。就好像西方国家的交际礼仪与我们中国的礼仪习惯有许多出入，我们要学会去接受对方的人际交往礼仪和交往习惯。接下来是欣赏对方。金教授在讲座中提到要学会欣赏地重视别人。的确，善待别人就是善待自己。得饶人处且饶人，把对方放在心上，宽容地对待他人，是人际交往中必不可少的。最后是赞美别人。肯定别人实际上也是肯定自己。任何人渴望被肯定和被赞美。在人际交往过程中，适当地夸赞对方，会使对方心情更加愉悦，更能达到交往的目的。但也要注意夸人要夸到点子上。

金教授的礼仪讲座确实让人获益良多，也让我认识到了许多人际交往的误区，相信只要在人际交往中好好运用“白金法则”和“3A法则”定能收获事半功倍的效果。

观金正昆《人际交往礼仪》有感

左天妍

10金融全英

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做人，不容易，想要做成功的人，更不容易。首先要突破的，就是如何与人沟通这点。上节课我们看了金正昆教授讲述白金法则的视频，我觉得获益良多。每个人都希望自己受欢迎，要想自己受欢迎，自己的为人得到别人认可，就必须了解做人处事的礼仪和方法。

行为合法这点，我觉得这点除了是要求交往行为除了要符合法律，更重要的是个人必须要有自己的原则、底线。与人沟通交往不会是一味的迁就。如果别人要什么你就给什么，甚至超过自己的底线，这就不是健康的交往了。个人有原则底线也是一种人格的鉴定和行为的规范。

人际交往要以对方为中心，对方需要什么，我们就要尽量满足对方什么。看对象讲规则，以及了解人尊重人是人际交往中实现有效沟通的两个必备条件。一千个读者就一千个哈姆雷特，所以每个人的要求、性格都是又不一样的地方的。所以每人的需要都不一样，尽自己力量，满足对方需要。当然，这是在不超越自己底线的大前提下。也许有人开始觉得不公平，其实，如果大家都能秉着“我为人人，人人为我”的理念，那么，你怎么对人，别人就会怎么样对你，保持理智的耐性，等待付出汗水后的收获。

金正昆教授说：“我从不拿自己折磨别人，也从来不拿别人折磨自己。”这句话看起来似乎很简单，但其实内在意义重大，至少对我是这样。我有我自己的原则，我不犯人，尽自己最大努力做好自己，也不伤害到任何人。对朋友关心，对父母孝心，这是我能做到的“不折磨别人”。但是，对于后半句，我在生活中却常常做不到。我做不到让人人都喜欢我，欢迎我，我不为这点伤心。但是，经常会为了别人的看法而怀疑自己。觉得自己是不是还是没有尽力做到最好。灵魂分成两半，一半告诉自己，要做一个特立独行的人，不去管那些你不在乎他他不在乎你的人的观点，做好自己！但是另一半却常常出来反驳，要做个大家都欢迎的人，要在乎所有人的想法。就这样，常常会拿别人折磨自己。

学生礼仪规范评估浅析 篇10

学生礼仪规范评估是推进中小学文明礼仪教育的有力措施和主要抓手。学生礼仪规范评估是学校礼仪教育评估的主要内容，明晰其重要意义和作用，遵循主要评估原则，形成科学的评估指标体系，以促进中小学文明礼仪教育深入发展。

【关键词】中小学文明礼仪;学生礼仪规范;评估

随着中小学文明礼仪教育的广泛开展，人们越来越重视学生礼仪规范的评估问题，以分析和检测礼仪教育的实际状况，促进学校礼仪教育扎实而健康地向前发展。《中小学文明礼仪教育指导纲要》着重强调，文明礼仪教育要“根据学生的年龄特征，结合学生的生活实际，科学规划教育内容，使各阶段教育内容互相衔接，循序渐进，改进教育教学方法，寓教于乐，增强文明礼仪教育的针对性和实效性”。学生礼仪规范评估工作要遵循这一基本要求，形成一整套科学、客观、准确、可行的学生礼仪规范的评估标准和评估方法，克服当前礼仪教育中形式主义及“一阵风”的倾向，推动学生将礼仪规范“内化于心，外显于行”，以保证学校文明礼仪教育的实际效果。

1 学生礼仪规范评估的意义和作用

学校文明礼仪教育受教育的主体是中小学学生群体，对于学校文明礼仪教育的评估重点也就是学生礼仪规范实际状况的检测、诊断和评价。所谓学生礼仪规范评估是对学生礼仪规范状况做出判断的活动，是对学校礼仪教育发展程度做出评判，以达到增强学校礼仪教育实效的过程。在各类中小学开展丰富多彩的文明礼仪教育活动，大力提升学生礼仪素质的过程中，需要及时了解学校礼仪教育的发展信息，把握学生礼仪规范的实际状况，从而为学校文明礼仪教育开展提供规划部署和实践指导。因此，学生礼仪规范评估对学校文明礼仪教育的改进和发展具有至关重要的意义和作用。

学生礼仪规范评估是促进学校文明礼仪教育发展的有效措施，具有不可或缺的重要作用。评价和检测礼仪教育的实际效果，归根到底要看文明礼仪教育对受教育者的影响，要看礼仪教育活动能否有效促进学生的思想和行为朝着礼仪素质养成的目标方向发展或转变。学生礼仪规范评估对文明礼仪教育有着诊断作用，能发现学生礼仪素养的进步和亮点，也发现存在问题，又有鉴定作用，衡量学校文明礼仪教育处于什么水平，通过评估梳理学校文明礼仪教育的思路和措施;还有促进作用，通过评估给予文明礼仪教育活动反馈和改进，有力地促进学生礼仪素质和文明素养的全面提升。

学生礼仪规范评估对促进学校德育和践行社会主义核心价值观有着积极作用。文明礼仪教育是中小学德育工作的重要组成部分，是学校弘扬社会主义核心价值观的重要抓手。学生礼仪素质养成是学校德育的起点和基础，礼仪素质是学生品德素质评估指标体系的重要内容之一。同时，礼仪教育作为核心价值观的重要载体，贯穿在社会主义核心价值观教育的全过程。对学生礼仪规范评估，是从一个侧面对学校德育的评估，也是核心价值观教育效果的重要参考，有利于发现问题，改进工作，理清文明礼仪教育思路，增强学校德育和社会主义核心价值观教育的针对性和实效性。

2 学生礼仪规范评估的主要原则

学生礼仪规范评估是在一定学校核心理念指导下，运用科学的手段，系统、全面地收集、整理、处理和分析学校文明礼仪教育活动相关信息，对学生礼仪规范实际状况作出判断和评价的过程。我们必须遵循学生礼仪评估的主要原则，以构建评估目标，明确评估标准，选定评估项目，形成评估指标体系。

2.1 学生礼仪规范评估的方向性原则

评估必须以社会主义核心价值观为准则，坚持立德树人、德育为先，弘扬中华民族优秀传统美德和吸收借鉴世界有益文明成果，从学生身心发展规律出发，全面提高青少年学生的思想道德素质和文明礼仪素养。学生礼仪规范评估就学校开展文明礼仪教育中学生礼仪素质发展状况进行摸底、考察、评价，不应以评估结果为评价的根本目的。而应注重评估的激励功能和发展功能，在诊断问题的同时，进行积极的、肯定性评价，对学生个人和学校提出建设性的发展方案和对策建议，明确文明礼仪教育的改进和提高方向，达到“以评促建，以评促改，以评促管，重在发展”的评估目的。

2.2 学生礼仪规范评估的科学性原则

评估要用实事求是的态度和科学的精神来进行，既要遵照文明礼仪教育的指导思想确定评估标准，又要坚持“贴近实际、贴近生活、贴近学生”选择评估项目和评估方法。探索如何依据礼仪教育相应的理论将学校礼仪规范践行分解成不同的行为变量，如何设计各维度的观测点和观测指标，发现学生外显行为背后的礼仪涵义，反映出学校文明礼仪教育活动的求真状态。如收集评估数据兼用定量与定性两种方法，即定量分析以问卷调查和量表统计为基础，再将实际的现场观测和访谈所搜集的信息进行定性分析，从而获得较为科学、客观和真实的评估结果。

2.3 学生礼仪规范评估的全面性原则

学生礼仪规范实际状况，具有整体性和系统性，评估工作要进行综合考虑和设计，兼顾到学生礼仪规范状况的各个方面和环节。在评估标准上，既要看个人仪表仪容状态，又要评析各种交往礼仪，还要观测公共礼仪表现;在评估方式方法上，既要进行静态系统的礼仪项目评价，又要开展动态随机的礼仪表现抽测，等等。学生礼仪规范评估，要做到综合评估与重点评估相结合，定量评估与定性评估相结合，自我评估与相互评估、组织评估相结合，诊断性评估、形成性评估与终极性评估相结合。

2.4 学生礼仪规范评估的可行性原则

学生礼仪规范评估标准的确定要从学校实际情况出发，评估项目设计要有整体性、可测性、同层次指标相互独立和可比性。评估标准要体现评估目标和任务的要求，使之更加明确和细化，并能为全体师生所认可和接受。在评估标准确定前期，需要广泛征求意见和建议，积极组织各校师生以及专业相关人士，进行集体讨论、集思广益，尽可能列出与目标相关的所有项目指标;在评估标准确定后期，要根据学校开展文明礼仪教育的发展实情选择和甄别项目指标，以更有利于操作、方便实施。学生礼仪规范评估项目及标准，应更多反映中小学文明礼仪教育实际的共同特征，具有较广泛的适用性和可行性。

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3 学生礼仪规范评估指标体系

3.1 评估指标体系

学生礼仪规范评估指标体系包括基础评估和随机评估两个部分，从不同方面反映学生个体或群体的礼仪规范状况。基础评估和随机评估，可结合具体学校结合起来进行实际操作。

基础评估：由4个一级指标、20个二级指标组成，每个二级指标项目分值5分，评估分为ABC三个等级。

随机评估：由10个一级指标测试题组成，每个指标项目分值若干，评估分为优良、合格、不合格。

3.2 评估项目内涵与标准

3.2.1 基础评估

一级指标：①仪容仪表（25分）;②言谈举止（25分）;③道德修养（25分）;④礼貌交际（25分）。

（1）二级指标：①衣着整洁、朴实、大方（5分）。②不染发、不烫发，男生不留长发（5分）。③公共场合着装得体，不穿背心、拖鞋，衣着不过于暴露（5分）。④不佩戴项链、耳环（钉）、戒指等饰物（5分）。⑤勤洗头、勤洗澡，勤换衣、勤剪指甲（5分）。

（2）二级指标：①会使用礼貌用语和基本体态语言（5分）。②在学校、公共场所讲普通话。讲话音量、语速适中，让别人听得清楚（5分）。③不骂人，不说脏话，不说谎话，不大喊大叫。不用带侮辱性的绰号称呼别人（5分）。④上下楼梯靠右行，不上跑、不下跳，不并排前行，不推挤他人，不追逐打闹，不打架（5分）。⑤认识交通标识，自觉遵守交通规则（5分）。

（3）二级指标：①升国旗时脱帽、注视国旗行队礼，唱国歌声音响亮（5分）。②参加各种集会准时出席，按规行礼，肃立倾听，不随意交流、走动，不做与会议无关的事情（5分）。③爱护环境，自觉保持教室及公共区域的整洁、卫生（5分）。④不到处写画涂抹、不乱抛、乱扔、乱吐，带走自己产生的所有垃圾（5分）。⑤主动给老弱病残孕让座让路（5分）。

（4）二级指标：①见到熟人要主动打招呼，对长辈、师长不直呼其名，使用敬语。与人交谈时目视对方，不东张西望（5分）。②与同学友好相处，团结互助，发生矛盾多做自我批评，学会悦纳他人，宽以待人（5分）。③守时守信，答应别人的事要努力按时做到，不随便承诺自己无能为力的事情（5分）。④拜访亲友，选择适当时间，穿戴整洁，入座时，动作要轻稳，不可随便动主人家贵重的东西，离开时要郑重其事地告别（5分）。⑤用他人的东西，应先征得他人同意，用后及时归还并致谢（5分）。

3.2.2 随机评估

根据具体现象随机评估，十项内容如下：

（1）学生的仪容仪表。

（2）课间休息。

（3）下课放学上下楼梯。

（4）学生进老师办公室。

（5）学生在图书馆自习。

（6）学生在食堂打饭。

（7）学生看到地上有杂物或垃圾。

（8）人多拥挤不小心踩到学生脚。

（9）学生在走廊看到老师书掉在地上。

（10）学生见到老师或客人是是否打招呼。

3.2.3 评估方法

学生礼仪规范评估基础评估和随机评估分别进行。基础评估和随机评估分为优良（A）、合格（B）、不合格（C）三个等级。其中基础评估总分100分、共分20个评估单项，根据个人表现，逐项进行评估。基础评分在学生自评的基础上由班级组织互评和组评。随机评估由评估小组组织实施，并设定统一分值。记分方法：总评分=（互评分+考评小组）优良80%—100%、合格60%—79%、不合格59%以下，按一定权重汇总基础评估和随机评估测评成绩，以确定学生礼仪规范评估分值或等级。

参考文献

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[2]陈耀玲.学校文化评价[J].教育理论与实践，2008（28）.

[3]陈化文.高职高专学校文化素质教育评估体系研究[J].现代教育理论，2011（02）.

[4]龚展.基于绩效评估战略的大学生礼仪教育水平提升研究[J].吉首大学学校（社会科学版），2011（03）.

[5]张东娇.王颖.学校文化评估：主体.模型与工具[J].教育科学，2012（08）.

作者简介

高秀梅（1974-），女，汉族，现为常州市青少年活动中心副主任、中学一级教师。研究方向为音乐教育、思想道德教育、文化建设。

作者单位

常州市青少年活动中心 江苏省常州市 213000

交际礼仪常识 篇11

绪.5,飞机的乘坐

乘坐飞机,已是现代人的寻常之事.在乘坐飞机时,必须注意下列事项:乘坐飞机,应至少 在飞机起飞前1小时到达机场办理手续.因为飞机飞前半小时,将停办登机手续.办好登机手 续后,应按时登机,不要耽误飞机起飞.在交验行李时,应主动配合.应遵守规定,不带危 险品登机.在登机后,应按照登机牌指定的座位就坐,不要乱窜,乱坐.放置随身携带的行 李时,与其他乘客应和睦相处,不要乱动别人的东西,或是危言耸听.不要反复窥视异性与 外宾.不要在他人面前更衣,更不要把腿伸到他人身边“晾脚丫”.6,宾馆的住宿 有机会下榻于宾馆,饭店时,以下四点一定要加以注意:第一,要礼待他人.享受服务员的 服务后,应当致谢.早上遇到其他任何人,均应问候对方“早安”.被他人问候后,要回问对 方,不可不理.第二,要不妨碍他人.进入自己的客房,应随手关门,不要开门展览.不要 去不相识者的房间串门,也不要窥视别人开着门的房间.不要穿着睡衣,拖鞋走出客房,也 不要在房内或公共场所大声喧哗.第三,要保持卫生.在自己房间内,不要把物品乱扔乱放.衣物洗过之后,不可悬于窗外,而只能挂在洗手间内晾干.第四,要不懂就问.档次越高的 宾馆,设备越先进,遇有不明白之处,可向服务员询问,切勿蛮干要粗.7,鲜花的赠送 鲜花,是人际交往中一种高雅的礼品.要使作为礼品的鲜花发挥其应有的作用,有必要重视 以下见处细节:第一,应当了解花语.花语,是人们借花为语,用来表达自己思想感情的一 种做法.例如,玫瑰表示爱恋,红豆表示相思,梅花表示坚贞,文竹表示长寿,橄榄表示和平,等等.对此不可滥用,错用.第二,应当避开禁忌.在不同的国家或地区,鲜花常有不 同的寓意,比如我们喜爱的菊花,莲花,梅花,在与法国人,日本人,香港人交往时,最好 不要送,因为在那些国家或地区,它们分别被认为代表着不幸,死亡,晦气.第三,应当加 以包装.赠送鲜花于人,一定要郑重其事,所以最好事先认真包装一番,这样作可以使之“升 值”.8,赠言的艺术 在人际交往中,有时需要为亲朋好友书写留念赠别之言,这就是所谓赠言.古人云:“赠人以 言,重于金石珠玉.”为他人书写赠言时,对其具体内容有必要加以字斟句酌.具体来说,要 注意的问题主要有:第一,赠言要求感情真挚.替人书写赠言,切忌虚情假意和矫揉造作.唯情真意切的赠言,才有纪念意义,才会受到受赠者的重视.第二,赠言要求高雅脱俗.为 他人书写赠言,理应推陈出新,独具特色,但是,也要避免消极颓废,庸俗无聊,取笑他人 的内容出现.第三,赠言要求形式灵活,书画式,对话式均可.要力求内容充实,言之有物, 同时避免千人一面,枯燥乏味.

9,签名的方法 在公务往来与私人

人交际中,我们时常需要签名.从礼仪上讲,为别人签名与请人签名时,都 有一些注意事项.为别人签名时,首先,要正确选择书写工具,最好选择毛笔,钢笔,签字 笔,忌用铅笔,圆珠笔.以钢笔为他人签名时,勿用红色,紫色,绿色等彩色墨水.其次,

要书写认真.替别人签名,将在对方指定之处书写.在签名时,应一笔一划,字迹清晰,不 要大笔一挥而就,笔迹潦草难辨.最后,要牢记讲究礼貌.为他人签名后,应将签名本捧交 对方.多人签名时,应遵守一定的顺序.请人签名时,则应注意两点:一是要选择适当的时 机,使双方都方便,都愉快,别让人勉为其难.二是在签名时要维护秩序,排队等候,不要 起哄加塞儿.10.交谈的规矩 与他人交谈,重在交流信息,相互取长补短,同时也应注意尊重交谈对象.在交谈中,态度 要谦恭,语言要文明,另外还要避免出现以下10情况:其一,是“闭嘴”.“闭嘴”,即一言不 发,使交谈冷场.其二,是“插嘴”.“插嘴”,即在他人讲话的中途,突然插上一嘴,打断对 方.其三,是“杂嘴”.“杂嘴”,即乱用方言,俚语,外语,术语,语言不标准,不规范.其 四,是“脏嘴”.“脏嘴”,即用语不文明,满口“脏,乱,差”的黑话,脏话.其五,是“荤嘴”.“荤嘴”,即出口带色,时刻将性事,艳情,绯闻,下流话挂在嘴上.其六,是“油嘴”.“油嘴”, 即交谈时油腔滑调,胡乱幽默,取笑他人.其七,是“贫嘴”.“贫嘴”,即爱讲废话,爱饶舌 好犯贫,好起腻.其八,是“强嘴”.“强嘴”,即爱与人争辩,好强词夺理,自以为自己一贯 正确.其九,是“刀子嘴”.“刀子嘴”,即讲话尖酸刻薄,肆无忌惮,恶语伤人.其十,是“电 报嘴”.“电报嘴”,即爱传闲话,爱搬弄是非,爱打探小道消息.11,闲聊的话题 俗话说:“言为心声”,闲聊虽然未必正式,但其话题的选择也有高下之分.在闲聊时,适宜 选择的话题为两类:一是轻松愉快的话题,如影视,比赛,娱乐,休闲,观光,美食,天气 等.二是交谈对象所擅长的话题,如与老年人谈古忆旧,向作家讨教创作,都会使其“酒逢知 己千杯少”.在闲聊时,还应有意识地回避一些不宜选择话题.其一,是格调不高的话题,如 小道消息,家长里短,他人是非,下流故事,等等.其二,是有关隐私的话题,如年龄,收 入,婚恋,经历以及商业秘密,等等,其三,是涉及禁忌的话题.每个人都有所长,亦有所 短,因此,要谨记“打人不打脸,揭人不揭短”,对胖人不言“肥”,别跟离异者大谈家庭生活 幸福.12,握手的惯例 握手,是国人所用最多的见面礼与告别高.在握手时,请注意避免如下几条禁忌:一忌不分 顺序.握手,讲究以“尊者决定”来确定伸手的先后顺序.即女士,长辈,老师,职位高者先 伸出手来的先后顺序.即女士,长辈,老师,职位高者先伸出手来之后,男士,晚辈,学生, 职位低者方可与之相握.客人来访时,应由主人先

伸手;客人告辞时,则应由客人先伸手.二忌心不在焉.在握手时,务必要双目正视对方双眼,以示专心致志.此刻左顾右盼,或者 忙于招呼其他人,都是对握手对象的失敬.三忌用力不当.握手时用力过重,会弄疼对方;而用力过轻,则有敷衍了事之嫌.在握手时,用力要适当,不轻不重才好.四忌时间过长.与人握手,特别是与异性或初识之人握手,不宜过久,一般有3秒钟左右即可.要不然,就会 显得热情过头,令人莫名其妙,不宜同时用自己的双手去握别人的一只手,尤其不可对异性 采取此种“三明治式”的握手.另外,与国外穆斯林握手时勿用左手,因为后者认为左手不洁.

六忌不摘手套.握手时依旧戴着手套,是不尊重对方的表现,所以握手前务必要摘下自己的 手套.13,名片的用途 在人际交往中,名片发挥着多种用途.其主要用途如下:第一自我介绍.与人初次见面时, 口头上如何作自我介绍,往往让人犯难.使用名片,即无此难题.第二,是结识新友.想认 识某人而又不好开口时,递上一枚自己的名片,常常便会化难为易了.第三,是维持联络.名片上印有多种联络方法,好似“袖珍通讯录”.交换名片,自然有助于日后保持联络.第四, 是通知变更.一旦自己工作或联络方法有变,送人一枚新名片,便可使自己的对外联络畅通 无阻.第五,是代替短信.有时难给亲友写长信,在名片上写句短语寄上,依然可以传达情 谊.第六,是拜访通报.拜访生人或访友不遇留言,亦可使用名片.14,名片的交换 交换名片,宜在人视觉效果之时进行.在交换名片时,应起身站立,双手将名片递交与人, 同时还应口称:“请指教”或“多多关照”.若同时与多人交换名片,要讲究顺序,或由近而远, 或由尊而卑,不可跳跃式进行.接过他人名片时,应毕恭毕敬,马上说一声“谢谢”,并要起 立和使用双手.如有可能,则接过名片后,首先要用约半分钟左右的时间从头至尾将它通读 一遍,以示敬重之心,切勿看也不看,乱扔乱塞.通常不宜向人索取名片.若确有必要,可 先将本人名片递上,以求“回报”;或者以委婉的语气,如“以后怎样向您请教”,“今后怎样联 系”,来暗示此意.不想给人名片,不宜直谈,可告以“我没有带”或“用完了”,加以婉拒.15,自我介绍 自我介绍,即将本人介绍给他人.从礼仪上讲,作自我介绍时应注意下述问题:首先应当表 现得落落大方.在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,若结结巴巴, 目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视.其次,应当言简意赅,节省时间.普 通的自我介绍,不宜超过一分钟,而且愈短愈好.话说得多了,不仅显得哆嗦,而且交往对 象也未必记得住.最后,应当使自我介绍的内容包括3项基本要素:本人的姓名,供职的单位 以及具体部门,

担任的职务或从事的具体工作, 这3项要素, 在自我介绍时, 应一气连续报出, 这样既有助于给人以完整的印象,又可以节省时间,不说费话.16,为他人作介绍 在社交场合,有时我们往往有为不相识者彼此引见一下的义务,这便是为他人作介绍.为他 人作介绍,有三点应作得合乎礼仪:第一是介绍人的问题.在公务交往中,介绍人应由公关 礼仪人员,秘书担任;在社交场合,介绍人则应由女主人或与被介绍的双方的均有一定交情 者充任.第二是被介绍者的先后顺序问题.礼仪规定:尊者有权优先了解情况,因此男主级, 客人应被介绍给主人,迟到者应被介绍给先至者.第三是介绍的内容的问题.为他人介绍的 内容,大体与自我介绍的内容相仿,可酌情在3项要素的基础上进行“加减”.17,电话的接法 接听电话,亦有礼规可循.在电话铃响之后,应尽快接听电话,尽量使铃响不超过3遍,不要 有意拖延,怠慢对方.拿起话筒后,不要开口便问“你是谁”,或“喂”个不停,而应当先向对

方问好,随后作一个自我介绍,以便对方确定有没有打错电话.万一对方拨错了号码,不要 责怪对方,或是一言不发,便挂断电话.在通话时,遇有重要内容,可重复一次,必要时应 当笔录下来.需要代为找人,或代为转告他人时,应尽力而为,热情友好,不要一推了之, 甚至恶语相加,从原则上来讲,电话应由发话人挂断,因此受话人不宜先放下话筒.若确有 特殊原因由已方提议中断通话,应说明原因,道歉,并在方便时主动与对方通话.18,电话的打法 礼仪规定,在打电话时有以下注意事项:其一,要选好时间.打电话时,要避开受话人休息, 用餐的时间,而且最好别在节假日打扰对方.其二,要掌握通话时间.打电话之前,最好先 想好要讲的内容,以便节省通话时间;不要现想现说“熬电话粥”,通常,一次通话不应长于3 分钟,此即所谓3分钟原则.其三,要态度友好.在通话时,不要大喊大叫,震耳欲聋.在请 总机接转时,应当致谢.拨错了号码,要说“对不起”.放下话筒时,要先行道别,随后轻放.其四,要用语规范.通话之初,宜说“您好!我是某某某”,以自我介绍作为开场白,不要让 对方“猜一猜”.请受话人找人或代转时,应说“劳驾”,不要认为这是理所当然.19,出席会议 在日常生活中,我们时常有机会出席各种类型的会议.出席会议,务必遵守有关的会议礼仪.这样,既表明自己态度认真,也表明对会议的重视.参加会议时,特别是作为主持人,报告 人参加会议时,宜着正装,不要穿便装.要严格遵守关于会议时间,议程的规定,不要迟到, 早退,不要随意使会议延期举行或拖延其结束,在会议上做报告或发言时不要超过规定的时 间.在会议上,要在指定之处就座,不要自由散慢,在会议进行期间“走亲访友”.参